汽车修理厂心得体会（专业17篇）

心得体会是个人在学习、工作、生活等方面的经验总结和体悟，通过对自己的思考和总结，能够更好地提高自己的认识和能力。在日常的学习和工作中，我们都有着各种各样的经历和感受，写下心得体会可以帮助我们更好地认识和理解自己。下面是小编整理的一些心得体会的典型范文，希望对大家的写作有所帮助。

汽车修理厂心得体会（专业17篇）篇一

1、情绪饱满是语言的生命。

2、语言必须有影响力、吸引力、说服力（辩论没有结果）。

3、通过与客户交谈，掌握客户的心理活动。

4、重视每句话的力度和感情。

5、语义清晰简练，语言、语序、语调委婉动听，不卑不亢。

6、尊重客户，选择主语，主语之后略微停顿。

7、语言简明，不要卖弄辞藻。

8、上扬有力，下旋柔和。

9、爱车修养，跑马领航。

10、跑马汽修，修车无忧。

11、焕然一新，赛过宝马。

12、精于品质，达于技艺。

13、修车找跑马，海马变宝马。

14、跑马汽修，检修无忧。

15、跑马修车，绝对大哥。

16、修车海洋，跑马领航。

17、跑马于品，成功于行。

18、跑马汽修，专攻检修。

19、跑的态度，马的'速度。

20、修车选跑马，爱车赛宝马。

21、东奔西，跑马修最好。

22、跑马汽修，德艺双优。

23、千里劲跑，马“撼”天下。

24、跑修天下行，马到便成功。

25、快乐奔跑，马到成功。

26、跑马维修，出行无忧。

27、万里奔跑，马需修行。

28、跑马汽修，技德双优。

29、车马盈门，跑于千里。

30、上乘工艺，品质随心。

31、爱车生病，有跑马在。

32、车不能跑，马上修好。

33、好马配好鞍，宝车跑平安。

34、追逐梦想，跑马护航。

35、是骡子是马，到跑马遛遛。

36、一路有我，跑马汽修。

37、跑马汽修，术业专攻。

38、千里顺达，我选跑马。

39、跑驰万疆，马运天下。

40、快乐奔跑，马上搞定。

41、跑马维护，安全起步。

42、与安全赛跑，和黑马追风。

43、跑遍天下，马修最佳。

44、沙漠野狼，跑马护航。

45、跑人生路，修千里马。

46、车随心跑，马任逍遥。

47、汽修之颠，跑马勇攀。

48、跑马汽修，为您竭诚服务。

49、跑的不好，马上修好。

50、修车万千，跑马领先。

51、载情于心，爱系跑马。

52、车载万里，爱在跑马。

53、跑遍天下，马上成功。

54、修车到跑马，服务人人夸。

55、智者悦跑，马达天下。

56、跑修品质，一马当先。

57、万里驰骋，止于轻松。

58、跑马汽修，前途无忧。

汽车修理厂心得体会（专业17篇）篇二

甲方：

乙方：

甲方是独立的企业法人，为了搞活机制，提高资源利用率，更好的提高经济效益，以及便于管理，甲方将本公司交由乙方承包经营，为维护双方合法权益，经协商一切特签订如下合同：

1、甲方自愿将本公司经营权给乙方承包。

2、乙方自愿承包甲方经营权。

3、承包期内乙方拥有生产、人事、财务、安全等方面的管理权，自主经营，甲方提供一切正常经营所需的合法手续，包括工商、税务、道路交通经营许可等。甲方不得无故干涉乙方经营活动。

4、乙方应保证一切经营活动在国家法律范围之内，并管辖好自己属下员工，完善各种生产及安全制度，定期开展培训，做到万无一失。承包期内，乙方范围内如发生、生产安全事故或交通事故及员工违法违规情况，由乙方承担全部责任及损失，甲方不承担任何连带责任。

5、甲方所用厂房、场地等租用绵阳川江物流，乙方所用厂房自行承担，租金自理，并遵循厂地业主方一切之规定。

6、合同期限为一年，由月年为每年元，合同生效前十日一次性交清。

7、在合同期内，若无不可抗力因素发生，甲乙双方不得无故终止合同，如无故终止合同视为违约，违约方应按合同法有关规定承担违约责任。

8、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，双方签字后生效。

甲方：

乙方：

日期：

汽车修理厂心得体会（专业17篇）篇三

3、顾客满意是我们的目标，修理到位是我们的职责。

4、提高维修服务质量，提升客户满意程度。

5、革除马虎之心，提高维修品质。

6、细心、精心、用心，维修品质保称心。

7、坚持以质取胜，提高竞争实力。

8、今日的'品质，明日的市场。

9、顾客原则顾客满意是汽修永恒的追求。

汽车修理厂心得体会（专业17篇）篇四

出租方：

承租方：

1、承租方租赁修理车间，用于汽车修理、维护、美容。

2、租赁期限自年月日起至年月日止。

3、租金缴纳方式：双方约定租金按年缴纳。

1、租赁期间因生产经营产生的各种税、费由承租方自行择时缴纳。

2、承租方为安全生产责任人。

(1)必须严格按照《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防条例》《机动车维修管理规定》及安全生产管理制度和安全生产操作规程等法律法规、制度的要求搞好安全生产、规范管理。

(2)车间内、外工具、设备按照公司根据各车间具体情况和要求进行定点、定位摆放;废油、废料及杂物不得存放车间应及时清理、销售或存放于安全位置。每天工前、工后自觉对车间和维修区域及时打扫、清理并将垃圾集中便于处理，确保区域内清洁卫生和设备及物品摆放有序、整齐。消防器材齐全有效。

(3)严格按各工种操作规程作业，杜绝违章作业。车间内禁止吸烟;禁止使用液化气代替乙炔气体;禁止在车间、维修区使用明火加热机件和取暖或加热低燃点油料等;禁止在车间或维修区使用汽油清洗零部件等物件;禁止用千斤顶代替马腿支撑车辆进行保养、维修和车下施工作业;电线、电缆及用电工具和设备做到绝缘良好，无漏电、短路和破损等。

(4)积极参加交通行业安全生产例会并及时对所属从业人员传达会议精神和要求，积极配合行业主管部门进行的安全生产检查、清理和整顿。

3、租赁期间房屋自然损坏和自然灾害造成的损毁由出租方自费负责维修。因使用造成的损坏由承租方自费维修。

4、在租赁期间如政府依法征用土地拆迁厂房，出租方必须尽量提前通知承租方，届时合同自然终止。

5、在租赁期间出租方如将房地产转让给第三方，必须提前通知承租方，在同等条件下承租人有优先购买权。承租人将所租赁房屋转租给第三方，必须事先征得出租方同意，合同对续租者继续有效。

6、合同期满双方应及时办理清结手续，承租方要确保房屋完好、配电设施完整、无损毁，因承租方的原因导致出租方房屋、配电设施损坏的由承租方修复到起租状态。情节严重的赔偿损失。

1、合同期内任何一方不得擅自变更、中止、解除合同,否则按实际损失给予对方赔偿，并按租金总额的20%一次性向对方支付违约金。

2、本合同未尽事宜，双方另行协商解决，补充协议与本合同具有同等效力。

3、本合同争议由双方协商解决或提请海洋城法院裁决。

4、本合同一式两份，双方各执一份，双方签字或盖章后生效。

出租方(签字盖章)：

承租方(签字盖章)：

日期：

汽车修理厂心得体会（专业17篇）篇五

1、爱车修养，跑马领航。

2、跑马汽修，修车无忧。

3、焕然一新，赛过宝马。

4、精于品质，达于技艺。

5、修车找跑马，海马变宝马。

6、跑马汽修，检修无忧。

7、跑马修车，绝对大哥。

8、修车海洋，跑马领航。

9、跑马于品，成功于行。

10、跑马汽修，专攻检修。

11、跑的态度，马的'速度。

12、修车选跑马，爱车赛宝马。

13、东奔西，跑马修最好。

14、跑马汽修，德艺双优。

15、千里劲跑，马“撼”天下。

16、跑修天下行，马到便成功。

17、快乐奔跑，马到成功。

18、跑马维修，出行无忧。

19、万里奔跑，马需修行。

20、跑马汽修，技德双优。

21、车马盈门，跑于千里。

22、上乘工艺，品质随心。

23、爱车生病，有跑马在。

24、车不能跑，马上修好。

25、好马配好鞍，宝车跑平安。

26、追逐梦想，跑马护航。

27、是骡子是马，到跑马遛遛。

28、一路有我，跑马汽修。

29、跑马汽修，术业专攻。

30、千里顺达，我选跑马。

31、跑驰万疆，马运天下。

32、快乐奔跑，马上搞定。

33、跑马维护，安全起步。

34、与安全赛跑，和黑马追风。

35、跑遍天下，马修最佳。

36、沙漠野狼，跑马护航。

37、跑人生路，修千里马。

38、车随心跑，马任逍遥。

39、汽修之颠，跑马勇攀。

40、跑马汽修，为您竭诚服务。

41、跑的不好，马上修好。

42、修车万千，跑马领先。

43、载情于心，爱系跑马。

44、车载万里，爱在跑马。

45、跑遍天下，马上成功。

46、修车到跑马，服务人人夸。

47、智者悦跑，马达天下。

48、跑修品质，一马当先。

49、万里驰骋，止于轻松。

50、跑马汽修，前途无忧。

汽车修理厂心得体会（专业17篇）篇六

第一段：引言（120字）。

汽车修理厂是为了满足车主对汽车维修和保养的需求而存在的。然而，对许多汽车修理厂而言，市场竞争激烈，推广变得尤为重要。本文将围绕汽车修理厂推广活动的心得体会展开讨论。

第二段：明确目标（240字）。

在开展汽车修理厂推广活动之前，首先需要明确目标。我们要清楚我们的目标客户群体是谁，他们的需求是什么，以及我们能够提供什么样的服务。通过收集市场调研数据，了解竞争对手的优势和劣势，我们可以更加清楚地定位我们的目标客户，并针对他们的需求制定相应的营销策略。例如，如果我们的目标客户是年轻人群，我们可以通过在社交媒体上开展线上活动，创作有创意的宣传视频，吸引他们的注意力。如果我们的目标客户是企业车队，我们可以开展一系列的活动，例如提供免费的上门维修服务或定期举办汽车保养培训课程，来吸引他们选择我们的修理厂。

第三段：多种推广手段（240字）。

多种推广手段的运用可以提升修理厂在目标客户中的知名度和曝光度。与传统的平面广告相比，如报纸、杂志等，数字化推广方式更具吸引力和效果，例如广告投放在搜索引擎或汽车维修相关网站上。此外，定期在社交媒体平台发布修理厂的最新活动和优惠信息，与车主进行互动也是非常重要的推广手段。为了吸引顾客的长期保持，修理厂还可以通过提供适当的优惠和奖励计划来鼓励老顾客介绍新顾客，提高客户留存和口碑。

第四段：提供优质服务（240字）。

推广活动只是吸引顾客进店的手段，提供优质的服务才能让顾客打心底认可修理厂的实力。一个好的汽车修理厂应该具备高水平的技术、设备和员工，以提供专业的维修和保养服务。此外，良好的服务态度和及时的沟通也是非常重要的。修理厂可以通过建立客户关系管理系统，保持与客户的良好互动和精准沟通，为顾客提供定期的服务提醒和个性化推荐，提升顾客的体验感受和满意度。

第五段：总结（360字）。

在竞争激烈的汽车修理厂市场中，推广活动是促进业务发展的重要手段。明确目标、多种推广手段的运用、提供优质的服务是汽车修理厂推广的关键。修理厂应该了解潜在客户的需求并定位好目标客户群体，更加精准地投放广告，并积极参与社交媒体互动。持续提供优质的维修和保养服务，建立良好的客户关系，通过老顾客介绍新顾客的方式扩大顾客群体，迅速提升修理厂的知名度和影响力。汽车修理厂推广的成功在于全面了解市场，积极创新和精益求精，不断提高服务水平，以满足汽车车主的需求，赢得他们的信任和忠诚。

汽车修理厂心得体会（专业17篇）篇七

作为一家汽车修理厂，为了吸引更多的客户，提高品牌知名度和竞争力，我们需要进行有效的推广活动。在过去的一段时间里，我们进行了一系列的推广工作，并积累了一些宝贵的心得体会。在这篇文章中，我将分享我们的经验和教训，以及我个人对于汽车修理厂推广的一些思考和改进点。

第一段：制定明确的推广策略。

在推广活动前，我们首先需要制定明确的推广策略。明确的目标和计划能够指导我们的工作，让我们更加有针对性和创造性地开展推广工作。例如，我们需要确定目标客户群体，了解他们的需求和偏好，然后制定相应的推广内容和渠道。此外，我们还要制定合理的时间表和预算，确保推广活动能够顺利进行。

第二段：选择适合的推广渠道。

在选择推广渠道时，我们需要根据目标客户群体的特点和行为习惯，选择适合的媒体和渠道进行宣传。例如，对于年轻人和网购爱好者，我们可以选择在社交媒体平台和电商平台上开展推广活动；而对于中老年人和传统消费者，我们则可以选择在报纸、广播和电视上进行推广。此外，我们还可以通过与合作伙伴合作，利用他们的渠道和资源进行宣传，提高推广效果。

第三段：提供优质的服务和产品。

无论推广的方式和渠道如何，最重要的还是要提供优质的服务和产品。只有客户满意了，他们才会愿意推荐给别人，并成为我们的忠实客户。因此，我们在推广活动中要注重服务质量和产品质量的提升。这不仅包括技术水平的提高，还包括设备的升级和环境的改善。我们可以通过培训员工、引进高端设备和优化工作流程，提高修理质量和效率，以及提供更好的服务体验。

第四段：建立良好的客户关系。

在推广活动中，我们还需要更加注重与客户建立良好的关系。良好的客户关系能够帮助我们获取更多的客户和订单，并保持客户的忠诚度。为此，我们可以通过多种方式进行客户关系的建立与维护。例如，我们可以定期发送节日祝福和产品促销信息，以增加客户的黏性和回头率。此外，我们还可以开展一些会员制优惠活动，提供更多的增值服务和特权，来加强客户与我们的关系。

第五段：持续改进和创新。

推广活动不是一次性的，而是需要持续不断地进行和改进的。因此，在推广过程中，我们要不断总结经验教训，找出问题和不足，并及时采取措施进行改进和创新。例如，我们可以收集客户的反馈和建议，了解他们的需求和意见，然后根据反馈进行改进。此外，我们还可以关注行业的最新动态和趋势，及时调整推广策略和内容，以适应不断变化的市场环境。

总之，汽车修理厂的推广活动需要制定明确的推广策略，选择适合的推广渠道，提供优质的服务和产品，建立良好的客户关系，以及持续改进和创新。只有在这些方面做到协调有序、上下一致，才能够取得良好的推广效果，吸引更多的客户和业务。希望以上的经验和思考能够对广大汽车修理厂的推广工作有所帮助。

汽车修理厂心得体会（专业17篇）篇八

为加强车辆的维修保养管理，确保车辆车况良好，做到有计划地安排车辆维修，减少费用，降低成本，提高效益，特制定本规定。

1、车辆维修、保养实行民主管理、民主监督，运输服务中心成立车辆维修保养工作小组，工作小组成员由运输服务中心员工民主选举产生，工作小组对车辆维修、保养工作实施全面管理、监督。

2、为保障维修质量，节俭资金，堵塞漏洞，车辆的维修保养须在指定的修理厂实施，定点修理厂应当是具备专业资质、修理质量好、价格合理、方便快捷、服务意识强、具有必须规模的正规修理厂。汽车维修定点企业的确认工作由后勤服务中心领导、运输服务中心主任、车辆维修保养工作小组成员共同确认。

3、驾驶员必须精心维护保养车辆，刻苦钻研业务技能，对车辆要勤检查，勤清洁，勤紧定，勤润滑。注重车辆出场前、执行任务途中和回场后的检查，随时坚持车辆有良好的技术性能，并按规定里程及时例保，确保车况良好。

4、车辆需维修时应由驾驶员申报修理项目，车辆维修保养工作小组根据申报项目检验车辆，拟定修理项目，开具车辆定点维修单，驾驶员凭车辆维修单到指定的特约维修单位进行维修保养。维修所需更换的材料清单必须由驾驶员签字确认，更换大配件必须将旧配件带回交办公室（车队）审验。

5、车辆在维修过程中，车管人员、驾驶员应加强监督，如实际维修项目和车辆送修单不相符时，应到修理厂核实，车辆修复后驾驶员应认真检验车辆，确认维修质量后在修理结算单签名。驾驶员在修理过程中不得故意多报维修项目，弄虚作假，一经发现严肃处理。

6、车辆长途在外发生故障，驾驶员应及时向运输服务中心主任及车辆维修保养工作小组汇报，经领导同意后根据其故障维修的难易程度和费用大小，决定修理地点，更换配件须带回方可报销。

7、平时车辆日常自行保养，所需购买的机油及确需更换的常用小配件等应由车辆维修保养工作小组统一采购，凡个人自作主张随意购买的不予报销。

8、车辆送厂维修保养费用一律凭车辆维修单、驾驶员签字认可的修理结算单由维修保养工作小组确认后统一与修理厂结算。

9、车辆例行保养由车辆保养维修工作小组确认后实施；修理费用在3000元以上的维修项目由后勤服务中心批准。

10、本规定由运输服务中心负责修订、解释，自颁布之日起执行。

汽车修理厂心得体会（专业17篇）篇九

1.精修细检，还送保险；驾车无忧，其乐悠悠！

2.像对待情人修你爱车，像老朋友不抬价码，像亲人般给你售后！

3.4s店的高手，满意你再走！

4.一流技术，一流服务，一流便利，三流价格！

5.您爱车的专业管家——xxx汽车修理厂！

6.修车保养哪家强？中国xx（地名）找xx！

7.您愿意修奥拓的价格、奥迪的呵护吗？xxx修理厂，等你回家！

8.修车如绣花，谈价从不夸，售后如亲友，满意似回家！

9.服务优质信誉好，保你爱车万里行——xxx修理厂！

10.爱车生病何处修，xx汽修解忧愁！

11.随时可来，高手都在，价格从优，满意再走！

12.您爱车的专业护士——xxx汽修厂！

13.留下信任，带走满意！

14.您愿意把爱车交给当大奔修的高手吗？您愿意将爱车像劳斯莱斯般修吗？——-来xxx修理厂！

15.修车有高手，配件价格优！

16.本店已成功修好xxxx台车！

17.工时明码标价，配件价格明示，明明白白修车！

18.日行千里，我为您保驾护航；夜行八百，我是您坚实后勤！

汽车修理厂心得体会（专业17篇）篇十

1、电焊机同钣金工操作，作业时应穿戴必要的防护用品，防止烧伤、灼伤。电焊工作场地内要清除一切易燃易爆物品。

2、每次作业之前应认真检查电焊机的绝缘和保护接地装置。焊钳应完整无破损、绝缘可靠。

3、移动电焊机时应切断电源。

4、电焊机应放置在易散热的地方，当温度过高时应暂停作业。

5、雨天禁止露天作业，焊机内不得有雨水浸入。

6、作业完毕后应将焊钳放在线路绝缘的地方，并收好电缆线，切断电源。

汽车修理厂心得体会（专业17篇）篇十一

各位领导、各位朋友、各位同行：

今天，我们在这里隆重庆祝路xx分公司成立，请允许我代表路xx分公司全体员工，代表xx总经理向亲临成立现场的各位朋友、向关心分公司成立的各位领导表示深深的谢意，并借此机会向你们致以诚挚的祝福，祝你们心想事成，事事顺利！xx分公司是xx市xx汽车维修总公司根据市场以展的需要，着眼于东引西进的大气候，着眼于服务xx汽车维修市场，着眼于公司的迅速发展作出的重大举措。在公司成立过程中，从选项立项、征地建设、证照办理到开业筹备等环节中，公司得到了众多领导和朋友的献计献策、大力帮助。我想，这就是我们公司不可缺少的财富，是我们公司发展的动力之源，是我们公司成功的希望之源。

完全可以这样说：是你们，给了公司拓展业务的信心，是你们给了公司立足南阳的决心！我完全有理由相信，在各位领导和朋友的'大力帮助下，公司一定有着一个美好的明天！今后的经营中，路通达南阳分公司将严格按照总公司的既定发展思路，以汽车维修和汽车零配件供应为主业，本着“服务第一、质量第一、信誉第一、用户至上”的经营理念，为厂家分忧，为用户解难；用成绩回报社会，用质量赢得市场，用诚心争取客户。我们将有效地利用郑州总公司给予我们分公司的技术优势、设备优势、资金优势和管理优势以及良好的社会信誉，迅速壮大自己，增强实力；我们将继承总公司“一切为了客户”的经营方针，从服务质量、服务态度和质量价格比上作文章。

相信在总公司的正确领导下，在各位领导、各位朋友的关心和支持下，我们xx分公司的明天会更好！谢谢大家！

汽车修理厂心得体会（专业17篇）篇十二

(3)波卡。

(4)粤新。

(5)庆坤厂。

(6)摩登。

(7)庆祥厂。

(8)锐怡。

(9)爱福特。

(10)伟达。

(11)鑫昌厂。

(12)长胜。

(13)仰隆。

(14)鑫昌。

(15)振丰。

(16)平安。

(17)信达。

(18)畅行。

(19)泽骏。

(20)欧圣朗。

(21)鹏程。

(22)万达。

(23)重联。

(24)福星。

(25)车途乐。

(27)匹越。

(28)荣嘉。

(29)天宏。

(30)莱威。

(31)浩锦。

(32)福自达。

(33)奇粤。

(34)顺达。

(35)亿嘉。

(36)尊尼。

(37)庆朋厂。

(38)盛兴。

(39)东方。

(40)庆达。

(41)速达。

(42)恒昌。

(43)一修哥。

(44)欣豪隆。

(45)致远行。

(46)车通。

(47)博行。

(48)灵沃。

(49)祥瑞。

(50)速鹏。

(51)优卡邦。

(52)久诚。

(53)蓝博龙。

(54)骏创。

(55)信马。

(56)诚远。

(57)飞欧迪。

(58)诚信。

(59)诚信修车。

(60)万利达厂。

(61)凯度。

(62)华卡。

(63)万事达。

(64)捷诺恩。

(66)翔亿。

(67)金京骑士。

(68)达众通。

(69)时代。

(70)顺平。

(71)鑫源。

(72)逸洛。

(73)加利恩。

(74)京天顺达。

(75)驰达保姆。

(76)漫游。

(77)途利。

(78)格帕德。

(79)跃动。

(80)驰美客。

(81)优车行。

(82)迈圣。

(83)锦饶。

(84)车怡升。

(85)达车。

(86)厂。

(87)庆顺安驰。

(88)龙氏车行。

(90)海浪。

(91)万陆通。

(92)凯利恩。

(93)威腾。

汽车修理厂心得体会（专业17篇）篇十三

1、认真制定落实本厂的经营目标、发展规划。定时向主管部门的汇报各项工作进展。

2、了解掌握地方、行业有关汽车维修的各项政策、法令及经济环境动态，适时提出本厂的发展规划、服务市场、广告宣传、特殊服务等方针、计划。

3、密切配合总公司策划和实施企业形象设计。

4、不断强化修理厂内部管理机制，制定实施有效措施、制度，充分调动全厂员工的工作进取性，全面完成各项经济技术指示。采取切实措施，提高企业管理水平，逐步推进企业提高和现代化的管理。

5、全面负责质量体系的建立实施、完善和持续运行。督促、检查全厂质量体系文件的有效实施，推进质量体系建设负责主持管理评审重视顾客的意见和投诉处理，使质量体系不断改善和完善，确保实现本厂的质量目标。

6、负责协调解决厂内重大技术质量问题，了解检查各类投诉的解决和落实情景，做到每日一次检查，每周一次小结，及时签署意见。

7、严格控制、合理配备各类人员，努力提高企业人员素质，组织好职工的技术培训，搞好职工生活福利和安全工作。

8、每年至少对市场和顾客的需要，维修行业的有关法规、规章、标准等质量体系的现状和适应性进行一次正式评定。

技术总监工作职责。

1、认真学习、深刻理解汽车维修质量检验的有关法律、法规和规章严格执行国家及行业的有关汽车维修技术规范和标准。

2、协调质量管理各项程序的贯彻执行。

3、负责维修车辆的“修前检验”工作，配合业务接待员对保修车辆的故障进行准确确定，为确保维修作业项目（包括二级维护附加作业项目）提出意见。

4、根据行业有关汽车维修技术标准和工艺过程，处理好生产上出现的重大技术问题，负责对全厂员工进行技术业务指导。

5、负责严格按标准进行汽车维修竣工出厂质量检验工作，出具检验报告、签发合格证或不合格车辆的返修单，严格把好质量关。负责组织、协调、检查、监督车辆维修质量不合格的控制工作。

6、负责组织人员对维修质量事故进行检查鉴定，并写出具体检定报告。

7、了解用户关于维修质量的意见，不断改善和提高维修质量。

8、负责对车间各班组的维修质量进行考核，认真填写“车辆维修质量月报表”，并定期进行质量抽查。抽查的`资料为：

9、a）检验记录，维修档案的完整性及填写的真实性；

c）车辆的行使、操纵、控制、排放等整车性能。

10、认真完成上级交给的其他技术质量工作。

11、秉公办事，坚持原则，对本企业汽车维修质量全面负责。

业务接待礼貌条例。

1、接待大厅所有人员上班时应仪表得体，统一着装，挂牌上岗。

2、接待人员要以自身良好的素质，微笑的服务接待每一位客户，处处替客户着想，让客户由“宾至如归”的感觉；驾驶员休息区应常坚持清爽、干净，服务人员态度热情，礼貌待客。

3、工作时间严禁闲谈聊天、干私活。

4、坚持大厅清洁、卫生，给客户创造一个优美舒适的环境。

5、柜台内非工作人员不得随便入内，坚持柜台内外整洁，各种台帐摆放整齐。

6、客户进门，接待人员应主动迎客，使用礼貌用语，主动打招呼。接修车辆，需做认真的环车检查，提醒客户损坏的部件和贵重物品保存。

7、车辆不能按时完工的，必须及时打电话通知客户，向客户解释清楚。

8、对修理车辆发生物品丢失，确因本厂原因的，由本厂原价赔偿，厂追究职责人，由职责人赔偿。

9、建立客户档案，做好对客户车辆及时保养的提醒工作，与客户坚持密切的联系。

优质服务工作条例。

1、接待客户应做到热情、周到、方便、及时，急客户所急，想客户所想，坚决杜绝与客户发生争执，违者一次罚款50美金。

2、收费公正合理，公开维修价格，公开监督电话，自觉理解客户监督，把价格管理工作全面纳入行业管理轨道。

3、严格履行修车合同，保证修理质量、按时交车，对特殊原因需延期的车辆，应主动事先与客户联系，得到客户的理解；对属于自身职责的延期车辆，主动按违约规定资料向客户索赔道歉，必要时按合同规定承担经济职责，把维修经营活动纳入法制化轨道。

4、认真做好车辆修前检验，把车辆的故障隐患及时报知用户，提出修理提议，添好修理车辆的交接清单。

5、修好的车辆必须比进来时干净。

6、回答客户提出的问题，必须实事求是，解释问题要按科学原理，不得想当然，随意搪塞，让客户理解，让客户满意。

7、认真落实修理车辆的自检、过程检验、完工检验和交车前的检验，确保客户对车辆修理质量的满意。

8、严格保养大修作业范围，没有按有关规定进行作业修理，一经发现，必须及时补修，并扣该项定额工时，欺骗检验和客户的一次罚款100美金。

9、返工项目，必须有承修人立即进行，否则不安排新项目，不承担返工，由其他人完成的，返工工时从职责人扣除。

10、因维修质量造成车辆抛锚需急救，罚职责人100美金，若有重大交通事故隐患罚款300美金。

11、杜绝修私人车，杜绝修人情车。一经发现停职检查。

礼貌生产规定。

1、生产车间（场所）严禁吸烟，吸烟至休息室。

3、废油及时处理，严禁倒入下水道。废油桶（壶）每日及时清除，不得留滞生产车间（场所）。一次违规罚款20元。

4、坚持机、手工具清洁，手工具置于车内，坚持工具车清洁无油污，工具按层摆放有序，工具车内不得放置与修车无关的物品，下班后整理清洁工具车，并按规定摆放整齐。机工具使用后及时放于规定区域。一次违规罚款10元。

5、严格执行“三不落地四清洁”，油污不得落地，不慎落地及时处理不留痕迹，工件摆放整齐归位，不给人以杂乱感。

7、工作场所一天一小扫，每台车辆作业完毕后，及时清理场所，一周一大扫，确保场所、机具整齐清洁。

8、工具柜台上方禁止摆放物品，工作衣、工作鞋帽应置于休息室，并确保休息室清洁整齐。

10、坚持总成修理间干净整洁，所有物品整齐地摆放在货架上，地面、墙壁不得有油污。

11、安全礼貌小组每周检查一次，发现违规吸烟者处以50元次罚款，并责令当场纠正违规行为。

12、中午严禁喝酒，发现一次处以50元次罚款。

13、自觉维护公共场所的清洁卫生，每周负责工房卫生的班组，应将门窗及电力设施关好后方可离去。违规一次罚款50元。

14、及时洗涤工作服，不及时洗工作服，工作服看上去较脏的，发现一次罚款5美金。

15、厂长为各生产班组礼貌生产监督人。

安全管理规定。

1、各部门负责人、生产班组长为所在部门安全第一职责人。

2、全厂职工必须牢记“生产必须安全”“安全是最大效益”的思想，时刻绷紧安全生产弦，杜绝三违行为，不安全坚决不生产。

3、机修工严格执行安全技术操作规程及维修工艺规范，并做好工作业人详细记录。特殊工种必须持证上岗。

4、对移动电器、氧乙炔气、起吊设备、搁车凳使用之前，必须例行检查，切不可粗心大意，怀侥幸思想，否则一时疏忽，终身遗憾。

5、加强工业汽油的领用制度，使用易燃易爆物品时要环视周围情景，严禁明后靠近，必要时设置明显标志，安全使用。

6、休息室、工具柜严禁存放配件、汽油，每发现一次处罚20元。

7、必须使用搁车凳搁车，搁车时，支撑部位准确可靠，在使用两柱举升器时，离地20cm时，检查是否稳定，确保安全可靠。

8、遇有重载车辆报修时，婉言谢绝或卸载后修理，切不可蛮干惹事。

9、工作过程中，相互不许打玩、嘻闹，严防伤害自我或被他人伤害。

10、有证人员不乱开车，私自动用客户车辆一次罚款100元，开私车一次罚款100元，发生事故职责自负，无证人员严禁开车。

11、安全领导小组成员必须经常巡视生产场所，要有预见性，及时发现事故隐患，纠正事故苗头。每月必须进行一次职工安全教育，每月对全厂的移动电器、举升设备、氧乙炔气、灭火消防器材进行一次全面检查，并做好整改记录，每月定期召开一次安全领导小组会议，并做好会议工作检查记录。

12、材料销售部门、财务部门，要做好防盗工作，闲杂人员不得进入财务室、仓库内。

劳动纪律的规定。

1、按时上、下班，不得迟到、早退，违者处罚如下：迟到、早退一次罚款50元，月累计三次以上者（含三次）加倍罚款。

2、有事必须请假，半天以上（含半天）需经厂领导批准，否则按旷工处理，并按公司有关规定处罚。

3、无故旷班者，累计超过三天，示为自动离职，同时扣除岗位工资等与其有关费用。交公司处理。

4、上班时，不得无故离岗，有事必须和有关领导请假，否则按早退处理。

5、工作期间，不得聚集聊天，不得做与维修无关的事项。

材料领用规定。

1、材料领用必须凭所修车辆的工单，按车号、修理项目对号入座。领料没用必须及时退库，超过一天者，按材料得出库价罚款（大修车在出厂前）。

2、对多领、冒领者，按领取该件的出库价10倍罚款。

3、保管人员没见到工单、车号而随意将材料发出，一经查出将处以三倍罚款。

4、对辅料领用要严格控制，对应工单控制发出数量，多存库，少存班，防止浪费、流失。

5、对急用料附件供应商的临时采购，必须做到先入库、后出库，对于附近供应商送的配件，必须见到料单再收配件，违者按该料的出库价处罚所有操作者。

6、对外单位来借、调材料配件，一律按出库价开单结算，私人必须现金支付。

7、横向件的发放应严格按厂的规定执行，否则每次按该件的出库价罚款。

8、对客户结算，若为人为因素造成差错的，将对负责人处以每次20元的罚款。

9、对客户所需的十分用件，需将客户的单位、车号、联络电话等记录在册，以备到料后通知客户，避免造成材料的积压。

1、全厂设备、机具落实到具体职责人，由专人负责清洁、保养。精密设备由专人负责操作。设备不坚持清洁。

2、购置新设备，要坚持技术领先、经济实用的原则，同时了解和购置市场上的汽修新机具，提高我厂装备水平。

3、设备使用过程中发现故障，及时向厂领导反映，以便联系厂家修理。

4、举升器、小吊车、压力机等设备不得超负荷使用，凡超负荷，损坏设备的，按处设备事故处理规定进行处罚。

5、空压机在厂内不需要供应压缩空气时，必须停机，在工作中确保不缺冷却水，润滑油及时添加和更换，冬季及时排放冷却水。

6、厂设备管理岗，搞好设备安全生产工作，定期组织设备的检验，负责压力表、安全阀的按时送检工作。

7、厂设备管理岗，做好设备档案、资料、台帐的管理工作，负责检查每台设备的运转记录情景，填报处技术管理科要求的各式报表。

汽车修理厂心得体会（专业17篇）篇十四

1.维修车辆进厂维修，由业务部门负责在进厂登记本(或电脑)上做好登记工作，记录进厂时间、车型、车牌号、驾驶员姓名、车辆所属单位、驾驶员报修项目、车辆装备的齐全情况(如有缺件应详细记录)、油箱中存油量等内容。

一般情况下，随车工具等与车辆维修无关的物品由托修方自。

行保管。如需置于车内，应清点登记并上锁。

登记完毕后双方经手人员共同签，办理车辆移交手续。

2.业务部门应对进厂车辆进行标识，待修车、在修车、竣工车应分别在不同区域停放，以免发生意外。

顾客车辆由厂保卫部门负责看管。

3.车辆修竣检验合格后，由厂方通知托修人验收付款，然后由业务部门与托修人当面按进厂时登记清单清点交接。交接双方在交接单上签。交接完毕后由业务部门在出厂登记本中做好记录，并开具出厂证，厂门卫凭出厂证查对车牌号后放行出厂。

汽车修理厂心得体会（专业17篇）篇十五

寓意：邦，时尚之邦；龙，彰显雍容华贵。

寓意：博是博大，形容自己的店铺做的越来越大，而特是特质的服务。

寓意：百当出自明·张《答山东巡抚何来山》：“清丈事实百年旷举，宜及仆在位，务为一了百当，若但草草了事，可惜此时，徒为虚文耳。”指办事妥当、彻底，靠谱百事都能担当；意为各种问题都能解决。

寓意：路，一路畅通；逸，悠闲自在。

寓意：卓越出众，位居第一。

寓意：金辉是形容财运方面，寓意吉利、财源广进。

寓意：起，新起点；驾，迎驾贵宾。

寓意：捷，大功告捷；骏，骏马奔腾。

寓意：天时、地利、人和。

寓意：卓越出众，大展鸿图。

寓意：驾，驾驶；道，汉字的.“道”很有含义，既指事物运行的规律，也指方法和技艺，还指道理、道德；是“驾到”的谐音。

寓意：鹏，鹏程；展翅飞翔。

寓意：领是领先的意思，意味着自己的修理厂是领先于别家。

寓意：通畅、飞速。

寓意：步入。

寓意：锦绣前程，大展鸿图。

汽车修理厂心得体会（专业17篇）篇十六

汽车修理厂心得体会（专业17篇）篇十七

1、全面负责本厂的维修、管理、质量、安全等各项工作。

2、建立和完善各种管理制度，并落实各项工作责任制。

3、经常性地组织开展职工质量、安全教育。

4、负责汽车维修的计划安排，控制维修成本，确保维修任务的完成。

5、建立、完善厂内机构设置，明确职责和权限，保持内部沟通，确保正常运转。

6、负责汽车维修所需配件材料的购量计划和库存数量、质量的审核。

7、负责对厂内各项管理工作评审，以期改进、完善、提高。

8、完成公司交办的各项工作任务。

1、认真学习技术，掌握各种车辆维修、保养知识、能处理各种故障。

2、按维修单项目进行维修作业，不得漏项。保质保量按时完成检修任务，缩短检修周期，做到安全无事故。

3、严格执行汽车维护工艺规范和修理技术标准进行维修作业。

4、严格按照各工位工序安全操作规程进行作业，杜绝事故发生。

5、在进行维修作业时，如发现安全关键部位存在隐患或故障，应及时通知该车司机或负责人，不得擅自处理。

6、妥善管理专业设备和工具，回收好更换的配件，修旧利废、节约材料、随用随领，更换配件以旧换新，降低维修成本。

7、管理好修理现场，做到零部件按规定摆放，整齐有序，现场环境卫生清洁。加强易燃品管理，防火防盗。

8、严格劳动纪律，完成公司交办的各项任务。

1、过程检验实行自检、互检和专职检验相结合的”三检”制度。

2、检验内容为汽车或总成解体、清洗过程中的检验，主要零部件的检验，各总成组装、调试检验。

3、检验人员根据分工，严格依据检验标准、检验方法认真检验，做好检验记录。

4、经检验不合格的作业项目，需重新作业，不得进入下一道工序。

5、对于影响安全行车的零部件，一定要严格控制使用标准，对不符要求的零部件应予以维修或更换，并及时通知有关人员和负责人。

6、对于新购总成件，必须依据标准检验，杜绝假冒伪劣不合格配件装入总成或车辆。

1、设备操作工在独立使用设备前，须掌握该设备的操作技能。操作工要遵守设备操作规程，合理使用设备，管好设备附件。

2、操作工对设备要爱护，并负责按照设备检查保养周期进行定期保养，做好保养记录。日常使用中，班前班后认真擦试设备及加注油润滑工作，使设备经常保持良好的润滑与清洁。

3、禁止私自操作设备，由此发生的一切后果由私自操作者负责。

4、设备维修以外修为主，本单位操作人员配合，并做好维修记录。

5、设备发生故障应及时停机，立即通知车间调度或负责人，请修理人员检查排除故障。当修理人员在排除故障时，操作人员应积极协助修理人员排除故障。

6、对设备使用年久，部件严重损坏，又无法修复和没有改造价值的，可办理报废手续报请领导批准。

7、对设备的检查、保养、修理应做好所有记录，并归档，以便检查。

1、自觉遵守各项管理制度，库房严禁闲杂人员入内。

2、根据维修需要及时编制采购计划单并经领导批准。

3、材料及零配件入库前要经审核并进行验收，未经审核、验收或验收不合格的不准入库，不准使用。

4、材料入库后要立卡、入帐，做到帐、卡、实物三符合。

5、材料应分类、分规格堆放，保持整齐有序。

6、保持库房整洁，做好材料、配件的防锈、防腐、防失窃工作，做好库房的消防工作。

7、库管员根据修理工派工单领料，领料人签名，经领导签字同意，领新料必须交旧料，严格执行领新交旧制度。

8、加强对旧料的管理工作，对所有旧料要回收入库。

9、材料及零配件的领用应执行先进先出的规定。

10、库房每个月进行一次清仓盘点，消除差错，压缩库存。

为保证生产正常进行，保障人身和财产安全，全体员工必须严格遵守下列规定：

1、必须按相关的《安全技术操作规程》进行生产作业。

2、工作时不得擅离岗位，不得干与本职工作无关的事情。

3、必须按规定穿戴劳动保护用品，不得穿拖鞋上岗，车间内严禁吸烟。

4、非工作需要不得动用任何车辆，车在厂内行驶车速不得超过5km/h，不准在车间内试刹车。

5、加强对易燃物品的管理，易燃物品必须按规定使用和存放。

6、各工位应配备有灭火器材，并加强维护保养使之保持良好的技术状态，所有的员工应学会正确使用灭火器材。

7、工作灯应安全使用，工作灯不得冒雨或拖水地使用，应经常检查导线、插座是否良好。

8、手湿时不得搬动电力开关或插座。电源线路、保险丝应按规定安装，不得用铜线、铁线代替。

9、下班时，必须切断所有电器设备的前一级电源开关。