述职报告是一个总结自己工作的重要环节,通过对工作进行梳理和总结,可以提升自我认知和职业发展。小编为大家整理了一份实用的述职报告范文集,希望对大家的写作有所帮助。
工作周总结(模板17篇)篇一
为了不断地提高管理人员的管理水平,局人力资源部组织了为期一个月的培训。主要学习了作为一个管理者如何管理和搞高自己的情商,也就是所说的eq。所谓情商管理实际上就是情感情绪管理。就是激发人的积极心理体验,控制人的不良情绪,以积极心态面对现实,从而改善人际关系,提高幸福指数、提升工作效率。情商是与智商相关的一个概念。智商决定一个人的聪明程度,情商决定一个人的处事能力。智商是先天决定为主、后天努力为辅,情商虽然也受先天制约,但后天可改变的空间很大。
现代社会,人们的工作压力普遍增加,人际关系也变得越来越复杂。通过培训,感觉到如何正确认识自己、认识他人、既能控制自己的情绪,又能了解他人的情绪,不断改善日益紧张的同事关系,是非常必要的。那么作为一个管理者,如何管理或提高自己的情感情绪,也就是情商(eq),我有几点的体会:
1、学会制怒、尊重他人。
老话说怒伤肝、气伤脾,发怒不仅伤别人,也很伤自己。所以情绪控制的第一步就是制怒。制怒的作用意义谁都懂,就是做得不好。如果我们学会尊重别人,制怒就容易做到。我们对自己尊重的人是很少发怒的。作为一个管理者,只有尊重别人,才能得到别人的尊重,才能以理服人。
2、管理者要懂得情感情绪发生发展的规律。
管理就是沟通和服务,这样的观点正被越来越多的人所接受。沟通的重点就是把握员工心理、激发员工工作热情。因此管理人员懂得情感情绪发生发展的规律,无疑会给管理工作带来诸多便利,说如虎添翼也不过分。
情感是一种稳定的心理体验。情绪则是变动不定的心理感受。我们平时所说的爱恨情仇基本上属于情感范畴,喜怒哀乐则属于情绪范畴。一个相对稳定,一个如急风暴雨,来得快去得也快。不过二者可以互相转换。经常令人产生愉悦情绪的人和物,久而久之就会产生稳定的情感爱。经常产生令人生气的人和物,久而久之就会产生恨。管理人员要做的工作就是让员工来到企业总是产生愉悦的心情,尽量避免产生讨厌的心情,久而久之,企业的凝聚力就产生了。令人愉悦的事情,大家都愿意做,甚至会抢着做;令人讨厌的事情,谁都不愿意做。管理人员要做的就是让下属员工尽量对其工作和工作环境产生愉悦体验,久而久之,就能培养员工爱岗敬业的情感。
管理人员如果不能做到让员工开心,但至少要做到不惹员工生气。
3、管理者要懂得情绪控制方法。
好情绪如春风,温暖人心;坏情绪如瘟疫,腐蚀心灵。情绪不好的人不仅对周围环境不满意,对自己也不满意。管理人员要做的就是激发员工好的心理体验,控制或疏导员工不良情绪。
我的管理理念中有一条“把微笑送给别人,把欢乐留给自己”。就是十年前针对少数干部整天绷着脸,让同事让众人心情压抑而提出的。其中最有代表性的人物就是一位位居高层的财务总监。她可是美人来的,虽然年过半百,仍然风韵犹存。美中不足的就是漂亮的脸上很少对同事露出笑容(对领导例外),不仅如此,她要看不惯谁,她就指使手下去骂人。凡是有报销的人员没有不被她骂的。三年前,当我重回这家企业与人叙旧时,发现“美人”早被人用刀赶跑了,而这条口号在很多场合都被保留着。从这条口号的保留,使我感到员工对心灵上的需求和人格尊重是多少重视啊!管理人员最最重要的事情就是不要去伤害员工的感情!
4、与消极情绪斗争、把快乐定义为生活目标。
大多数人感到负面情绪如影随形,积极情绪瞬间即逝。为什么反差如此之大呢?关键还是我们的世界观出了问题。一是我们从小所爱的教育,要求人们深藏不露、故作深沉,喜不形于色,否则就是浅薄、不成熟;二是职业政治,假话大话盛行,虚伪大行其道。过去讲“出门观天色,进门观脸色”,现在只剩下看领导眼色;三是人们设置了错误的人生目标,把名利当作了生活本身。要知道,说假话讲谎言,内心是极度恐惧的。为什么有人发明了测试仪呢?就是因为讲假话,人的生理现象也会发生极不正常的变化。不过可悲的是,听说测试仪在中国不是很灵,因为有的中国人讲假话已经成为习惯,这部分人只有在讲真话时心理才不正常。不要以为我讲笑话,他说真话心理害怕!害怕什么,只有他自己知道。
所以改变不良情绪,还得从改变世界观开始。我建议大家把快乐定义为生活的目标。我主张快乐工作、享受生活。再加上持续不断地与不良情绪作斗争,久而久之,你就会成为快乐俱乐部的一员。
要让员工心情舒畅,快乐工作,懂得控制自己的情绪,管理人员首先要学会控制情绪。如果一个企业就是一家快乐俱乐部,那情景该有多么美妙管理。
工作周总结(模板17篇)篇二
为了持续规范客服人员的服务行为与标准,明确各岗位服务操作流程及要点,提高基层项目客服部整体服务质量水平,在品质部的组织下,20xx年6月3日,客服专业委员会对各项目客服主管(班长)在公司机关会议室实施技能培训。
本次培训内容围绕《客服部岗位操作指南》ppt展开,包括“客服主管工作要点”、“服务中心前台操作要点”、“大堂前台服务操作要点”、“领导层前台服务操作要点”、“楼管员服务操作要点”、“会议服务操作要点”、“客服人员仪容仪表基本要求”与“客服人员服务礼仪与礼貌用语”八个部分,以文字、表格、流程图、照片等形式全面地阐述各岗位流程重点及要点。
在培训过程中,客服专委会成员张迎、刘明芳、胡苏认真、详细地讲述《客服部岗位操作指南》,重点示范服务基本姿势与礼仪,分享各自的实际经验;各项目客服人员学习态度虚心,积极、主动参与问题讨论,踊跃介绍岗位现场好的服务方法与管理思路。
培训结束前,我们完成了这次培训的笔试考核。通过对卷面的打分,11人分数达到80分以上(80分为合格),合格率为84。6%。
2、黄石、黄冈区域项目路程较远,客服主管未报名参加本次培训;
3、少数项目因培训当天客服人员需参加现场重要会议或活动,报名后请假,未能前来参加培训。
3、客服专委们对项目实施品质检查时,继续验证客服岗位人员掌握《客服部岗位操作指南》中各岗位操作要点、仪容仪表基本要求、服务礼仪与礼貌用语等情况。
工作周总结(模板17篇)篇三
管理工作周总结精选范文如下,仅供参考。
管理工作周总结精选【一】
上周以来,我局应急管理工作在市委会的正确领导和指导下,按照“积极预防、有效应对”的工作思路,紧紧围绕市经济、社会稳定和发展工作的大局,加强组织协调,认真贯彻县应急管理工作领导小组的决策部署,制定了一周局应急管理工作计划并积极开展实施,各项应急管理工作取得了明显成效。现将有关情况汇报如下:
一、加强组织领导
为积极预防和有效应对应急管理工作,周初以来,我局先后组织召开局党组会议和全体职工会议,认真传达学习有关应急管理工作会议文件精神,使全体职工牢固树立应急管理工作的基本理念。
一是加强领导。局党组主要领导同志对于管委会应急工作会议文件,能够做到先学一步,认真领会落实应急管理的有关文件精神,专门组织召开会议,安排部署应急管理工作,成立了由局领导班子成员担任组长及副组长,局各处室负责人和直属各事业单位负责人为成员的应急管理工作领导小组及办公室,及时处置本局职能范围内预防和处置公共场所和突发事件,为各项应急工作的深入开展提供组织保障。
二是完善制度。周初,根据局党组会议精神,进一步修订了突发事件的应急预案;进一步明确了工作原则、适应范围及各级管理部门的工作职责、检查行动具体步骤、检查工作主要措施、检查工作注意事项以及指挥和处置突发事件、信息报送制度等,确保应急管理工作的有效实施。三是抓好落实。按照立足现实、细化职责、重在落实的方针,建立了局直属各单位应急管理目标责任制,进一步强化了组织领导,明确了工作责任,保证了全面工作有人管,具体工作有人抓,形成各级联动,层层负责,职责明确,责任到人的良好局面。
二、完善应急措施。按照“横向到边,纵向到底”的预案体系建设目标,强化应急预案的制订。
一是对现有预案进行认真梳理。结合规划设计、人防工作实际,进一步梳理现有的应急安全预案,深化体制建设,努力探索有效应急管理措施,并要求各局属事业单位建立相应的应急组织,完善应急措施,并确定专人负责。
二是注重预案的可操作性。在完善和修订预案过程中,围绕人防部门的特点,认真研究各类突发事件的发生和发展规律,注意吸取以往在处置突发事件中的经验教训,加强调研,广泛听取管理部门和一线工作同志的意见,不断提高预案的合理性和可操作性,逐步推进应急管理工作的规范化、制度化和程序化。
三是明确工作措施。处理应急事故关键要措施得力,快捷迅速,方法得当。我们从应急指挥、应急响应、各处室的具体分工到配合专门人员具体处置,都制订了详细具体的工作措施,明确了局机关、直属单位的具体任务和责任。上周以来,局和局属单位全面完成突发事件应急预案的修订工作,进一步形成起以局为中心“点”,延伸“线”至局事业单位、覆盖面涉及全区的“点、线、面”结合的应急预案管理体系。今周我们还先后两次组织机关工作人员演练了安全撤离危险区域应急预案。通过演练,使全局同志的应急安全防范意识有了明显提高。此外,我们还认真检查了局属范围内的各种应急安全措施,组织人员及时清理了局机关安全通道。
三、搞好队伍建设
上周以来,我们始终把队伍建设和提高应急管理能力作为一项重要的基础性工作来抓。
一是抓队伍。我局在完善应急管理机构建设的基础上,落实应急管理办公室的文件要求,全局和局属事业单位也不断充实应急队伍,落实专职人员负责应急管理工作。通过整合全局应急队伍和力量,逐步建立了统一高效的专业应急管理体系。
二是抓培训。我们将应急管理工作人员业务素质培训融入到日常工作中,作为一项经常性的工作来抓。上周,我们组织局机关人员、局直属事业单位管理人员和相关技术人员进行了应对突发事件应急管理培训。按照上级要求,我们组织了集中学习,学习内容包括:突发公共事件应急处理基础;突发公共事件应急处理范畴;日常活动突发公共事件、自然灾害和事故灾难引发的突发公共事件;公共卫生和社会安全事件引发的突发公共事件等类型的突发公共事件预防与处理;突发公共事件应急处理能力的培养。
三是抓分析。充分利用局党组会等有效形式,组织搞好案例分析,主要涉及工作中突发公共事件的种类、特点、应急准备、应急预案、应急处理措施等。使大家进一步树立责任感,增强忧患意识、正确掌握工作中突发公共事件预防和处置的基本常识、原则和方法。通过采取一系列行之有效的工作措施,提高了局应急管理的整体水平。
四、畅通信息渠道
我们根据有关文件精神,结合实际建立了全局应急信息报送流程。流程规定:突发事件发生时,各单位、各部门专职信息员应及时向局办公室报送信息情况,局专职信息员根据事发轻重缓急,及时向局领导报告,并及时反馈后续处置情况。
管理工作周总结精选【二】
作为红花树管理公司的一员,我很荣幸能担任行政主管的工作,总结前一周的工作内容,大致分为行政工作、后勤、人事招聘三项。
1、行政工作:在工作当中我熟悉了公司的规章制度,参加一次陈总组织的“关于人力资源的规划”会,懂得了术业有专攻的道理,明白了怎样去开展公司的行政工作才是最有效率的。了解到部分部门的工作制度并接受了宿舍管理,熟悉了关于宿舍卫生管理和检查的各项工作和要求,与部分员工相互熟悉,在这期间杨杨协助我完成了月宿舍检查和奖励惩罚的各项工作。
2、后勤工作:元旦的晚上和周经理、徐总、罗店、杨杨去了“湘江一号店”所有的员工宿舍进行慰问,走进宿舍就好像走进了一个大家庭,大家对我们的到来表示了热烈的欢迎,我们问了问大家的一些下班后的生活情况和需求,大家的态度都很热情,以后一定要多去关心慰问一线的员工,让她们感觉到家的温暖。
3、人事招聘:在人事招聘工作中,我听取同事的意见,这周星期五去劳动局人力资源中心招聘会去完成55名岗位人员的招聘工作。在招聘过程中去适应一个招聘人事的心理与角色,并且多学习这方面的知识和见解,对自己能有一个很大的提升与锻炼,为以后的工作和学习奠定基础。
在工作的执行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不断提高自己的工作能力的一些问题:
1、行政工作,思考问题不够全面,有时候稍显天真,缺乏与老员工的沟通交流,行政工作的开展并不是很顺利,经常需要陈总监的帮助。
2、在人员招聘工作当中,人员招聘的渠道太窄效率较低,这样就不能保证及时供应空岗人员的'资源需求。
综上所述,在今后的工作中,我应该与本站员工之间加强交流沟通,多多听取一些有益的意见,处理好同事之间的关系,完善自己的话术,扩充自己的行政知识面,进一步的去了解和熟悉餐饮行政工作,提高人员招聘的渠道和效率,为红花树餐饮公司做好坚实的后盾!我将更加勤奋的工作,虚心的学习,做好工作计划,有目标地工作,努力提高文化素质和各种工作技能,希望能为公司塑造一个好的工作环境,为红花树今后的工作带来更好的效益。
管理工作周总结精选【三】
一、上周重点工作总结
1.做好思想作风整顿活动相关工作:
(1)继续协助思想作风整顿活动领导小组开展好思想作风整顿活动和党委中心组理论学习会活动,代表整顿活动办公室参加第三小组和第五小组思想作风整顿活动讨论会;8月25日起草下发了《关于集中组织召开思想作风整顿活动第二次讨论会的通知》,并与29日晚协助召开指挥部全员参加的思想作风整顿活动第二次讨论会;协助召开25日晚的中心组(扩大的)理论学习会。
(2)继续编印好思想作风整顿活动简报第三期,做好宣传工作。
2.到各筹建处进行工作督导:
(1)上周三与陈总陪同集团公司领导到杨营煤矿筹建处就主通风系统、压风系统进行验收。
(2)上周四陪同集团公司赵树华副总经理到二号井检查工作;陪同桑红星副总经理等到杨营煤矿筹建处就主通风系统、压风系统进行验收。
(3)继续做好对重点工作的督导,上周将督查立项第1号和第2号的办结情况挂网公示,并出示办结通知单,形成闭环。
3.做好到指挥部办公室协助工作的借调人员的考察工作。
4.制定中秋节走访方案,协助领导做好走访工作。
5.做好各项上报材料的撰写及上报工作,包括鲁西南矿区建设简报、鲁西南矿区周工作总结、鲁西南矿区重点工作日汇报等。将相关简报编印后报集团公司及发各筹建处。
6.做好指挥部网站维护和相关新闻的上传工作。
二、本周工作安排及责任落实
1.核实指挥部督查立项通知单第3号、第5号是否办结,汇总办结证明材料并存档,如办结,下发办结通知单。
2.协助组织好每周四的指挥部思想作风整顿活动学习会和党委中心组理论学习会。
3.继续做好周工作总结、鲁西南矿区建设简报和思想作风整顿活动简报的撰写、编印工作;做好8月份月工作总结的上报工作。
4.做好鲁西南重点形象工程进度日汇报工作。
5.做好指挥部网站维护,添加“思想作风整顿活动”专栏,及时更新督查立项工作专栏。
工作周总结(模板17篇)篇四
作为红花树管理公司的一员,我很荣幸能担任行政主管的工作,总结前一周的工作内容,大致分为行政工作、后勤、人事招聘三项。
1、行政工作:在工作当中我熟悉了公司的规章制度,参加一次陈总组织的“关于人力资源的规划”会,懂得了术业有专攻的道理,明白了怎样去开展公司的行政工作才是最有效率的。了解到部分部门的工作制度并接受了宿舍管理,熟悉了关于宿舍卫生管理和检查的各项工作和要求,与部分员工相互熟悉,在这期间杨杨协助我完成了月宿舍检查和奖励惩罚的各项工作。
2、后勤工作:元旦的晚上和周经理、徐总、罗店、杨杨去了“湘江一号店”所有的员工宿舍进行慰问,走进宿舍就好像走进了一个大家庭,大家对我们的到来表示了热烈的欢迎,我们问了问大家的一些下班后的生活情况和需求,大家的态度都很热情,以后一定要多去关心慰问一线的员工,让她们感觉到家的温暖。
3、人事招聘:在人事招聘工作中,我听取同事的意见,这周星期五去劳动局人力资源中心招聘会去完成55名岗位人员的招聘工作。在招聘过程中去适应一个招聘人事的心理与角色,并且多学习这方面的知识和见解,对自己能有一个很大的提升与锻炼,为以后的工作和学习奠定基础。
在工作的执行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不断提高自己的工作能力的一些问题:
1、行政工作,思考问题不够全面,有时候稍显天真,缺乏与老员工的沟通交流,行政工作的开展并不是很顺利,经常需要陈总监的帮助。
2、在人员招聘工作当中,人员招聘的渠道太窄效率较低,这样就不能保证及时供应空岗人员的资源需求。
综上所述,在今后的工作中,我应该与本站员工之间加强交流沟通,多多听取一些有益的意见,处理好同事之间的关系,完善自己的话术,扩充自己的行政知识面,进一步的去了解和熟悉餐饮行政工作,提高人员招聘的渠道和效率,为红花树餐饮公司做好坚实的后盾!我将更加勤奋的工作,虚心的学习,做好工作计划,有目标地工作,努力提高文化素质和各种工作技能,希望能为公司塑造一个好的工作环境,为红花树今后的工作带来更好的效益。
工作周总结(模板17篇)篇五
在上一周的工作当中,我做了来那个次的小区宣传,两天的促销活动。从效果来讲,不如前一个周的业绩。
就像傅总所说的,周一到周五的工作决定周末的销量。而这个周,包括周末,销量不如前一个周。从顾客的到柜率和实际达成率都很低。这中分说明了我们的平时推广工作做的不好。需要我们在进一步付出努力。
从上一周的销量来看,h2是主导机型,胶州总体的占比是步步高高于好记星和诺亚舟。
在临促的使用当中,我发现临促工作激情的调动很重要,要不临促总是喜欢偷懒,降低拦截效果。
在胶州书店,和hjx的临促搞好关系也很重要,因为这样可以帮助我们彻底击败dsl。dsl的临促很多,所以呀要利用好自己家的临促和hjx的临促一体去和对手争顾客。
在下一周的工作当中,我想把工作重点放在平时的社区推广和宣传中去。安排好临促的位置。还要调动他们的积极性,做好拦截和讲解。
张守廷。
工作周总结(模板17篇)篇六
1.本月10日起客服一部于颖、随昕颐两人同港澳旅游团出团,配合引领工作,现以返回。
2.针对加盟商信息变更,本部通过日常工作中遇到的各种变更问题,将变更流程加以修改,并对变更信息及硬件设备领取的变更都已制定出更为详细、准确的流程,更好的完善工作。
3.本周强调的工商税务等部门要来公司检查,本部以做到每天删除电脑桌面、文档、硬盘、浏览记录等相关信息。也以安排好特殊情况的接待流程。
4.于7月15日周五,本部门很光荣的收到了几位加盟商亲笔写给刘帅的表扬信,针对刘帅的出色表现、热情服务提出深切的表扬和感谢,大家都为他感到高兴,易于为荣,在今后的工作中以刘帅为榜样更加的勤奋工作和提高服务质量。
5.在本周日公司召开的盛大颁奖大会中,客服一部共有六名人员参加,主要负责摄像、音响控制、礼仪服务及会场服务,积极的工作态度,认真负责的配合所有工作的接应,在此提出表扬。
1.现如今又快接近月底了,目前公司每天的加盟商人员流量也是陆续的不断增多,本部门将做好充分的工作准备,不但要详近日常工作流程及工作信息,更要做到提高警觉,做到突发性事件发生,以不变应万变和强化大家对加盟商的疏导工作,积极配合周边公司和物业的提醒。
2.针对加盟商信息变更流程及变更的疑难问题,会在每天的部门会议上让大家相互交流工作经验,进一步详细化分析,对业务不太熟练的员工进行指导及考核,让每个人都能做到工作的全方位,更好的完善每项工作。
无论工作做得再怎么完美,都仍有存在不足的地方,导致工作摆布不太合理,有顾此失彼现象。所以我们将在今后的工作中,会继续不断的提高和改进,积极适应新形势的要求,以创新的精神完成好各项工作,学会努力探索工作中的自身规律,更加完美的健全工作机制。积极主动地把工作做到点上、落到实处。尽最大的能力减轻领导们的负担。同时也是给我们自己机会站在这个平台上锻炼自己、强化自己、为公司的发展做出更大更多的贡献,希望领导们支持。
工作周总结(模板17篇)篇七
会计是以货币为主要计量单位,运用专门的方法,核算和监督一个单位经济活动的一种经济管理工作。下面我们来看一下会计的工作。
总结。
内容吧。
今天非常的开心,我工作实习的第一天,我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多关于实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透明人,要么就净干些杂活,于是有点担心自己会和他们一样。
踏进办公室,只见几个陌生的面孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我担心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。
所以待人一定要“真诚”,做事也要“真诚”。做事必需按部就班,不能说是死板那是做事的程序必须遵守。事实是怎样就怎样,不要不懂装懂,这不同于作业错了可以一改再改!这就是我第一个星期的收获。
不知不觉已经过去两天了,每天7点半钟起床,八点钟拿着企业发的餐券去食堂吃早饭,八点半到会议室开始一天的工作。晚上大约到11点结束,虽然工作的时间有点恐怖,但是这几天我的工作还是很轻松的。就是不能睡午觉啦。呜呜。。一到下午2,3点的时候我就迷糊。这两天跟着师傅下分公司,我呢,所做的工作是比较简单的——抽凭证。晚上回到会议室要是有空的话还可以上上小网什么的。作审计实际工作强度和压力是很大的,就我们这个组来说吧,审计的集团在上海有14个分公司,大家是1月10号左右到的上海,要求在年前也就是2月5号把所有的报告出完。长时间的加班和出差是导致这个行业从业人员流动率非常大的缘故。
在会计事务所里工作,是否拥有cpa资格是很重要的,从入职等级到薪酬都有很大的差别。回去又有学习的动力了。今天又给我了个新任务,就是看刚刚审过的一个分公司的底稿,明天要我做底稿的时候要达到这个底稿的标准。好难啊,那么多。今天新来了两个实习生,一个是国外回来的美眉,另一个是看不出年龄的男生,目测35,满脸沧桑。
实习小心得:
1。不懂就问!千万不好意思,因为自己在那凭感觉做了3个小时的东西出来是错的,还得从新做,折磨了自己又耽误了进程。
2。从现在起要好好锻炼身体。身体是革命的本钱,这句话刚在哪里都不为过,特别是这种工作性质,一天被格式化15个小时,没有一个好身体是抗不住的,今天我们的项目经理就去医院检查了。小脸惨白惨白的。
3。要注意饮食。因为要是下公司的话,客户是必然请吃饭的,像今天是吃的烤肉,有一个是用青椒包的肉卷,又好看又好吃。哀家就是两天连续吃撑。但是,饭店做的东西一般都会很油腻或加的调料很多,长期这样,对身体并不是很好。所以,自己要控制自己!
实习目的:
1。通过专业实习,使自己深入社会实践,接触实际工作,了解企业现实状况,加深对改革开放,建立社会主义市场经济的认识,把握现代企业管理,特别是现代企业财务会计管理的发展趋势。
2。通过专业实习,将学校所学同实际所用结合起来,理论联系实际,以巩固并加深所学基础理论与专业知识。
3。通过专业实习,基本掌握企业会计核算和财务管理工作的组织形式和基本方法,综合运用所学知识进行调查斫究,分析判断,以培养观察问题,分析问题和解决问题的能力。4。通过撰写。
实习报告。
培养自己的综合分析能力和文字表达能力。
实习内容:初步接触会计工作和工商注册工作。熟悉会计工作作流程。学习报税,缴税,银行外汇开户,外汇许可证申请,代—开—增—值—税—发—票,申购发票及税控机,原始凭证分类及简单凭证的填制等内容。简单了解会计电算化。
xx年年1月22日,我正式以一个新人的面孔朝气蓬勃的来到位于浦东张江高新技术开发区的远东网络信息技术(上海)有限公司,开始了我的实习生涯。在前一天面试中我表现得很好,表达流利自如,一一陈述了我的学校,所学专业,实习目的以及在校期间取得过的一些成绩,所以当我与财务经理面对面进行交流时,我一点也没有紧张,相反,我相信我的谦虚与诚恳的态度一定能给财务经理留下不错的印象。他对我说:“在我们公司,你一定能够学到不少东西,好好干!”简短的一句话,给了原本对实际的工作还有些茫然的我很大鼓励。
第一天的实习,我有些拘谨。毕竟第一次坐在开着暖气的办公室里,看到别人进进出出很忙碌的样子,我只能待在一边,一点也插不上手,心想我什么时候才能够融入进去呢。虽然知道实习生应该主动找工作做事,要眼力有活,可是大家似乎并没有把我当作一个迫切需要学习的实习生看待,每个人都在忙着自己的工作。这样的处境让我有些尴尬,当即有些气馁的认为,难道我就这样呆坐到实习结束?难道我就这样混日子?我决定在实习中尽量发挥自己的才智,创造机会。
来实习之前一直忐忑不安,自己以前学的东西不知道能不能用得上,而且在考完试后那些知识差不多都忘光了,挺害怕出去显眼的。但不管怎么说都要硬着头皮去实习,毕竟这是工作之前的必经之路。希望能学到课本没有的知识。我实习的这个公司,是个空调设备安装公司,有个出纳、劳资、会计和一个财务主管。别看公司不是很大,会计纪录也用财务软件。财务软件是财务主管自己用doc编的。比起在学校学过的用友软件,有优点也有缺点。每次运行用友,都会自动刷新c盘,而电脑上的其它程序要求c盘要保持稳定,要保护c盘。这种矛盾造成,如果安装了用友,电脑上就不能有别的程序甚至连上网都不可以。而这家公司自己的财务软件就没这个要求。但是有些细节上,这个财务软件就不如用友了,比如录入凭证时,输入摘要点确定再输入会计科目时,发现摘要弄错了,就不能当即返回修改,要把整个这张凭证录完出现“是否修改凭证”字样时,才能回去修改。但这些细节上的不足并不影响这个自编的财务软件发挥作用。这个星期把公司里的部分凭证、总分类账、明细账、现金银行。
日记。
账等等看了看,算是熟悉了会计分录吧,这和去年认识实习时没什么区别。
同时,财务工作也是一项保密程度很高的工作,由于工作原因,我们这些财务工作者经常可以接触到很多公司的财务信息,如何有效的保护这些公司的内部机密信息不外泄是公司保持优势竞争力的一项重要工作!
时间过得真快,转眼第二周已经结束了,因为刚进公司的缘故,一些重要的事情我都没有涉及,但是我并没有灰心,也没有觉得大材小用。我想只有从最基本的开始干起,一点一滴地积累,做好我负责的每一件小事,让领导和同事放心,将来才能成就一番大事业。“不积跬步,无以致千里”,“江海不拒细流,方能成其大”“一屋不扫,何以扫天下?”说的就是这个道理。
早上,我基本能保证提前到公司,在开始工作的前一段时间,帮老师的桌子收拾一下,然后再拖一下办公室,让老师工作得更舒适,心情更愉快,也能多教我一些东西啊。
中午的时候,我会帮同事一起订饭,按他们各自的口味叫了不同的饭菜,同事也对我订的饭菜挺满意。下午,公司有快递发的时候,我会负责联系快递,并填写快递单后及时发件,受到了领导的好评。
这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的,不过虽然是一些琐碎的小事,却和学校里一直和书打交道很不一样,我感觉有一种新鲜感,每一件小事都需要我亲历亲为,通过付出自己的劳动换来的成果很有价值,也很值得。
工作周总结(模板17篇)篇八
那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。
xx年的计划.
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。
1:每周要增加个以上的新客户,还要有到个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务每月我要努力完成到万元的任务额,为公司创造利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
工作周总结(模板17篇)篇九
在工艺稽核的这几天来,令我感触最深的是他们的检核方法及检核尺度,我最为不解的是,他们依据的标准是我在3月份稽核时所做过的,为什么我没能在第一时间发现问题并及时做出改善呢?我最大的感触时,这次我们公司所缺失的内容,我有不可推卸的责任,我没有足够认真的去做这件事情。
关于中心所稽核的内容,大多是我们平时里所疏忽的检核项,如中封的留边,汤料包的大小边及袋长,冷冻温度的控制。
坦白的说,我们没有去关注。这些日常问题,为什么我们自己没有去发现呢?问题的关键在于我们是否认真的去对待自己的工作。综合说来,我们对待工作的态度还是存在一定问题的。
如何才能有效的发现问题并能够适时的解决呢?领导在前期也多次和我讲过,我们对待问题的发现缺少两个东西,一个就是个人态度,另一个就是专业水平。
事无巨细,当你对眼前的一切习以为常时,那说明你已经缺少了工作所必备的创造力,你已经不能对你所供职的企业创造价值,这样的人只能面临淘汰。
面对这眼前的形势,你是选择继续默默无闻还是突破创新,这完全取决于你个人对待工作的态度。所以,个人必须改变。我们需要做什么呢?首先,自己应该有危机感,你自己并不是最好的,企业对个人的需求不是职位的补缺,而是你对组织所能体现的价值,能让你自我成就的是自己的努力和拼搏,在这里,饱满的热情和永不服输的心态是嘴重要的。
其次,做事方法和技巧的思索与改善,今天品保中心的叶经理和我们说了很多,他所将的我以前压根没想过,这些东西来源于哪里?我相信这不是他道听途说的,而是通过自己的实践不断摸索的。
为什么我每天都在看压延辊却不知道那里有几个电机在带动?为什么我每天都在看粉料计量盘却不知道容杯的计量方法;为什么我每天都在看菜包机的运行却不知道如何能保证下料比的正常?这些东西,为什么在别人和我讲了之后才去关注和思索。
我认为自己前期的工作都是失败的,我的眼界太狭隘。
第三,工作的计划与总结。我最缺乏的是工作的内容的合理安排,在郑州培训的时候我们曾有过时间管理这门课,当初我对这是不以为然的,觉得这是一件简单的事情,但就目前来说我的工作一片混乱,毫无秩序。就跟车间设备一样,我们需要一个台帐,建立自己的个人档案。我相信一切东西,只要有合理有序的安排,他终究可以起到不可估量的作用,因为事半功倍一直是我们所追求的目标。
在我工作这么长时间来,我受到了许多人的教导,他们给我让我学习到了很多东西,我不敢说自己完全可以领悟工作的真谛,但我体悟到最正确的一点:那就是没有良好的工作态度,一切都免谈。自己不努力不勤奋,别人给你再多的机会你也不会有所发展。
工作周总结(模板17篇)篇十
本周的工作十分充实,周一下午到总部参加行政会议,将总部的工作指示下达通知到校区,将校区所反馈的问题反映到总部,领取校区下周所必须的物品,如消耗较大的粉笔、课时单、教案纸等。另外,还参加了新人培训和行政部门业务体系培训,对于相关表格和人事方面的规章制度进行了系统的学习。这次培训对于日后开展工作十分有利。
南大校区后的价格,在日常行政工作中及时发现问题,发现问题及时想办法解决问题。本周四遇到家长责问退费进程太慢,我悉心接待,以流程在等总部领导签字,而领导在吉安出差安排新买的安福三中的工作(自己编制),并解释我们会催促尽快办理,届时会通知家长,最后得到家长的理解。
在日常工作中,每日下班前将签单明细发给三个qq号,并已短信的形式发送给校长及片区长,检查好校区卫生、关好门窗、水电。每周将考勤记录导出并统计异常情况需要乐捐或者补充材料要及时通知到个人,为月底的工作做准备。对于校区内老师提出的转正所需材料或者其他问题的时候,及时与总部对接,做好桥梁工作。
招聘方面的'工作,照常在赶集网、58同城、地宝网刷新招聘信息,邀约面试。
排好自己的时间进行备课。上初一的课时一般针对学生基础薄弱,注意力不够集中,阅读速度过慢等问题设计教学,主要将课本知识进行梳理,适当练习巩固复习。初二的学生基础较好,但字不够工整,以至于卷面不整洁,这也在一定程度上给作文分打折。给学生上课之余,提醒他联系字体。
工作周总结(模板17篇)篇十一
本周,周一(03.23)上午,参加了本周的研究部例会,通过例会我大概了解了做一个城市的初步调研要注意的事项。此部分在会议纪要中提到。在此会议中我进一步对房产的前期有一定了解。定位是很重要的,如何定位是决定你这个项目的关键,所以在这个环节需要非常深度的去调研。其中很重要的是供应量、饱和度的分析。这让你明白的产品是否还真正的有市场。还有,对于政治的解读也是非常重要的。
周四(03.27)上午。我们研究部进行了对杭州楼市的分析,这让我大概的了解到了杭州的楼市,在中间我看到了一些案例,我觉得炒作是很重要的,但是你要找准你要炒作的点,要直击客户心理。
然后我们又进行了一个对银泰的成长分析。在我看来银泰成长的如此的好是因为她首先给自己的定位非常的好。然后她会一直更新自己,有远视的眼光。从产品上、商业模式上、以及现在他又很快与阿里巴巴合作,很有创新的精神。而且他们非常的会迎合市场,消费者要什么,就给他们什么。
周四(03.27)下午。公司搞活动,去梅家坞喝喝茶,玩玩游戏,我觉得这个活动很好,因为我在这个活动里,接触到了平时不那么频繁沟通的同事,让大家促进了感情,我玩的很开心。然后也熟悉了同事。
对我们有什么影响,都可以去想想。同时也更熟悉了环境。期待下一次的工作。
工作周总结(模板17篇)篇十二
在镇领导和同事的关心和帮助下,一周以来,我勤奋工作,坚持学习,尽职尽责完成各项工作任务。现将本周我的主要工作和学习情况汇报如下:
一是认真学习了市委下发的关于“人大”换届工作的文件精神和要求,学习了村“两委”换届工作指导要求和流程安排,努力提高自己,在工作中能够有强有力的理论支撑,用正确的理论来指导自己的工作实践。二是努力学习了省委、区委、市委关于扶贫大排查工作的要求,学习了扶贫大排查工作指导要求,确保在指导村级大排查工作中能够将上级党委精神和要求落实到位,以强有力的理论作为业务工作开展的依据和出发点,弄清工作方向、明确工作目标、理顺工作任务,做好对村指导审核工作。三是积极向扶贫老同志请教,与同事交流研讨,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好的胜任扶贫排查工作。通过学习思考提高,自己的工作思路、业务水平、工作能力都有了明显的进步。
村“两委”换届和扶贫成果巩固排查都是紧急重的工作,作为同时参与这两项工作的干部,肩负着重大的工作责任,也承载着镇领导的信任与希望,不论是在机关办公还是在村级指导时,都要认真严谨,做到独当一面。在换届工作中,努力做到态度严谨,服从安排,档案整理心中有数,应存尽存。在扶贫排查工作指导中,坚持做到“四个不让”,即:不让干部稀里糊涂,不让填表张冠李戴,不让排查遗漏一户,不让测算拔高收入。
本周10日前,主要对镇党委换届工作的档案归整工作进行梳理和第二阶段的归置,依据市换届办要求,秉持着“应存尽存,存则有序,经年易寻”的原则,对所需档案进行收集和整理,并有了初步成果。10日后,为配合我镇扶贫大排查工作,又自身在20xx年参与了全国扶贫大普查工作,继而参与到对我镇8、9、10、14村扶贫成果巩固排查指导工作中。一是开展各村排查干部培训,主要针对入户排查表的规范填写和农民家庭收入测算两大方面进行培训。依照自治区下发的排查填表说明,对照入户排查表,对每一项指标进行详细的解释说明。二是实地入户指导,自11日排查工作铺开以来,一直在四个村之间来回交叉进行现场指导,截止目前到农户家现场指导48户有余,前后发现解决问题20余条,抽查审核排查表百余份,各村每天入户排查数量均在30户以上,仍在按计划有序推进中。三是做好上传下达,积极及时解决疑难问题,在指导各村时积极收集各类特殊情况、特殊问题,能够依照上级要求解答的均进行现场解答和说明,对于不确定和有疑问的问题,第一时间与镇扶贫办数据审核员对接,争取做到当前问题,当前解决。在每天晚上的研判会中将各村当天排查工作开展情况如实准确的向分管领导进行汇报,并将领导的指示和要求及时准确传达到各村。
本周工作中,我清醒的认识到自己还存在许多不足,主要是:一是对扶贫工作部分基础指标在我镇各村具体落实的情况还不太清楚,业务精尖度还需进一步加强提升;二是指导各村时偏倚度过大,将每天的时间大部分花费在某一个村,导致对其他几个村的指导细致度不够,还需进一步加强对指导各村的时间把控;三是工作方法按部就班,使得工作效率不高,还需进一步强化各村的责任落实,提升排查干部业务熟练度。以上不足,我将在接下来的工作中,努力改进提高,争取将自己的工作做得更好。
一是针对目前还存在填表不规范问题的村,利用16日、17日两天时间,再进行现场指导和反复说明,引导排查干部进一步快速熟练排查填表的相关要求和规范;二是根据各村现有排查计划,督促每天保质保量完成,按照计划持续推进;三是在未来一周内完成60户以上现场指导,抽查审核排查表200份以上;四是完成做好镇领导安排的其他工作。
工作周总结(模板17篇)篇十三
公司当前高速发展的态势下,人力资源工作还有很多的东西要学习,还有很多的问题需要去解决。鉴于此,现将本年度的工作总结及明年工作计划如下:。
1、现阶段员工结构。
(1)截止今年__月__日,__分公司共有在岗员工153人。其中男性121人,女性32人。工作年限0-4年占比,人数为85人,5-10年为19人,11-20人为12人,20年以上为37人。
(2)__分公司现有员工的文化程度中,占比的是大专文化程度的员工有71人,本科及以上程度学历为46人,为公司员工按文化程度分类的第二大人群,高中、中专及同等程度以下的员工有36人。
(3)__分公司工程技术管理人员108人,工程技术管理人员中一级建造师4人,高级工程师4人,工程师15人,助理经济师4人,助理会计师6人。2015-2015年参加工作的学生为95人,在工程技术管理岗位,学生占到了88%。
2、招聘与配置。
(1)人员招聘状况分析。
招聘是补充公司新鲜血液最有效的途径,而高效率的招聘是加速血液流动的动力。在今年,__分公司共接收新分大中专毕业生20人,社会招聘5人。
(2)人员分布配置状况。
__分公司153名在职员工,分布在分公司机关及所属的9个自营项目部,6个联营项目部。分公司机关24人,自营项目部:渭柳佳苑项目部25人,东仪实业项目部22人,兵器项目部15人,王家棚项目部14人,运城项目部13人,香王项目部13人,河南沁阳项目部8人,705项目部6人,永和坊项目部2人;联营项目部:中文西印3人,金河尚局2人,兵器医院2人,北方特能2人,榆林项目部1人,中驰项目部1人。
二、本年度工作存在的不足。
一年来,人力资源工作规范化建设初步确立了工作方向和目标,也为分公司带给了我们就应带给的服务工作。但距离分公司的要求和我们自我的目标仍有不少距离,还没有到达员工心目中理想的期望,还有很多不足需要进行调整和完善。具体如下:。
1、人力资源管理缺乏中长期发展规划,未能为公司的发展和决策带给专业的参考意见,未能为其他部门的长远发展带给专业的支持和咨询以及指导。
2、人员招聘和调动以及辞职工作的管理还没有完全有序,人力资源统计工作还比较初级,信息更新速度和准确性还需要提高。
3、部门职责和岗位的梳理还没有完成,需要得到大家的用心认可,并且人力资源需要为各个部门带给更专业的指导,来完善各个岗位的职责和业务流程。
4、公司的绩效考核工作还比较粗放,指标比较简单和单一,没有真正的发挥用绩效管理来引导管理人员和员工,把他们的关注点和行为统一到公司的发展方向和目标上来的作用。
三、明年工作计划。
1、编制中长期人力资源发展规划,并报批。
2、主要集中对新的薪酬制度与以及绩效的试行方案进行跟踪监察,对运行过程进行持续调整与管理。
3、根据岗位职责等因素,建立有效的绩效考核指标体系,并根据考核指标体系指导各单位调整并完善本单位绩效考核方案,推动绩效考核工作的扎实落实。
4、宣传并推动人力资源管理制度、流程的落实。
工作周总结(模板17篇)篇十四
成功不是因为快,而是因为有方法.今天本站小编给大家为您整理了网络销售工作周总结,希望对大家有所帮助。
随着网络的发展,现在很多的企业都开始试水网络这一个新的渠道。也有越来越多的人开始认识到网络的重要性,很多人慢慢的开始接受了网络这个新兴的媒介,网络销售这个职位变得更为重要了。
网络销售是与网络结合进行的一个产品推销,客户从网络认识并购买产品,这是一个完整的一个网络销售的程序,当然也可以完成相关的产品售后,现在最为困难的是如何去寻找网络潜在的客户并与客户达成购买意向是最为关键的。虽然很多的东西都懂,但是真正去做的还是很多的,网络销售是一个零碎的东西,涉及到的东西很多,要比面对面的销售难的多,毕竟你多接触的客户是见不到的,看不见对方的表情,这就需要你有强大的揣摩心理才能够胜任。
所以,网络销售,是一个不停的学习工作,当你学习的越多你就会懂的越多,工作业绩也就越发好。很多人都有这样的体会,当你不停的掌握一个又一个知识或者方法的时候,你会发现原来还有更多的不知道的,更多的是去需要学习的。这个不重要,重要的是,你认识了自己的不足,本身就是一个完善的过程。
很多人很飘飘然,认为去论坛发发帖去群里发发信息就可以了。这个是最低级最基本的网络销售手段,你发帖没几分钟或许就会被版主删掉,严重的话把你的账号封掉或者直接封掉你的ip,把你踢出群。网络销售要掌握的一个技巧就是要把广告隐藏,就是说除了你自己知道这是个广告之外,局外人会把它当成事件来看,这样你的所作的工作就完成了一半,如果被人一眼看出来是广告的话,那么基本上就像是手机里的垃圾短息,直接被删除掉了。
很多工作都是需要用心做的,网络销售也是这样。不停的学习才会不停的进步。现在年底了,赶紧好好的努力吧,回家好多赚点钱给父母。现在的学习也是为了明年更好的工作,加油。
网络销售周工作总结就写到这里,虽然都是一些大话,没有具体的方法,这个以后会涉及到。但是要是明白一些道理后,才能让有些东西深入内心,这样方法自然也就会有了。这个是我自己的体会。希望对你有所帮助。
进入公司已经有将近1年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,我在20__取得了很大的进步,也在工作过程中,初步达成了公司20__年网络营销工作目标。现将有关20__个人工作情况作如下总结:
一、工作情况:
1、熟悉了解公司。
我于20__年9月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项工作流程的了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。
2、熟悉市场工作。
作为市场专员,熟悉和了解市场对工作是必要的。为了以后能更好地开展工作,我常常查询资料及在每次活动中学习广告公司的策划安全,对各类市场活动深化了解,对促销活动做了更深层次的了解。在参与各类活动之后之后,掌握了各种市场组织、操作流程,以及活动所能涉及的细节,提高了在市场活动方面专业知识和有效经验。
春季大车展中,我学习到了各类市场费用的管理,并参与编制修改了市场网络部的费用管理的制度及费用报表,制度及报表的规范有利于明确市场活动的费用合理分配,为市场活动提供保障。但我在5月的费用报销工作中,因为我对细节的不注重,差点让公司蒙受巨大损失,让我得到了对于不把握细节的深刻教训,通过这次教训,让我未来的工作积极的梳理把握细节,也使自己对未来的工作方向更加明确。
3、参与网络营销。
20__年,网络营销工作在公司领导的大力支持帮助下,不断的探索前进。6月的开始了对车易通平台的试用,宣传当期“促销4980”促销活动,当期单条广告新闻有效点击次数达2000余次,公司会员页面首次浏览破万次;8月与成都全搜索网站合作开展团购活动,共并车69台;10月份厂家集采使用,当期促销新闻点击达1000余次,首次实现网上订单转化,交车3台;12月,公司正式集采11家车易通后台,公司12家经营单位同期开展网络营销工作,截止12月31日,市场网络部及12家经营单位共发布新闻105条,报价推送3516次,新闻推送3145次,浏览量123741次,搜索445868次,400来电116次,获得订单71个,成交15台,成交率8%。
20__年即将随风逝去,回想自己在公司将近1年的工作,虽然工作量比较大,但是闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
1、缺乏主动学习沟通、不能充分利用资源。
在工作的过程中,由于对汽车专业比较陌生,对于销售政策的不及时了解并消化,造成宣传工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和销售部及经营单位同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。
2、缺乏计划、总结性。
在日常工作过程中,由于缺乏计划、总结性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,日常工作结束后不能形成具体的材料,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,完成工作结束后的各类信息回收,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。
3、专业面狭窄。
作为一个市场部成员,应该是一专多能的,这样的人才才符合公司的需求。自己的专业面狭窄,对汽车行业其它专业认识不够,特别是活动策划以及宣传创新,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。
三、完成20__年目标计划的措施以及建议。
为了网络营销工作的顺利开展,也为了网络营销的可持续性发展,我在这方面以及其它方面做以下建议。
1、网络营销专员。
市场活动是为公司销售打基础做铺垫的,在公司销售工作中地位非同小可。
经营单位在对接市场活动及网络营销工作中,大部份网络营销专员是一人做多项工作,经常出现紧急改相关数据时不能及时到位,反应滞后,出现网上宣传、网上销售整套体系混乱,推进速度极其缓慢。
网络营销这一销售模式,是公司在20__年的重点投入之一,是公司开展的全新销售模式,更是拓开的另一个销售渠道。建议公司在20__年能够在各经营单位指定专门的市场专员,定向对接市场工作及网络营销工作,让网络营销工作能够稳步快速发展。
2、新闻、形象页面。
网络营销给公司带来了营销宣传上的便捷性,但由于网络平台使用人群的复杂度及网络的传播方式,容易在网上产生不良信息。
20__年,我们将继续加大对新闻的监管力度,在牢牢抓住深化消费者“-----------”的购车理念的宣传重点,在新闻上,除促销外,新闻依然由市场网络部进行审核后发送,并在每一条企业新闻、促销新闻中,并逐步加大企业新闻的发布量,加强对万友翔宇公司品牌、企业文化、经营理念的宣传。
在页面规范中,我们将持续规范礼貌用语,为公司树立良好的企业形象,另外将全新投入对于车友活动、售后服务的宣传,呈现出网上立体“4s”,并对参与活动、享受服务的客户,将指导各经营单位网络营销专员,引导客户在网络上以提车作业、售后保养作业的信息发布在汽车论坛上。结合传统媒体广告,打造网络营销宣传立体化,扩大相关客户群的影响力,继而促进销售,为公司创造更好的效益及良好的口碑。
3、电话营销。
在经过1月的集采使用后,400电话客户比网上直接呈现订单的客户在多很多,20__年网络营销实现销售量,电话营销工作开展势在必行,在加强各单位礼貌用语的同时,对于400电话客户的周期回访,形成报表制,降低400来电客户流失率。
回睨过去的一年,内心不禁升起感慨万千……时间如梭,又将跨过一个之坎。
作为医疗行业,销售额是公司的关键之一,医疗的网络营销在这几年处于火热状态,加上很多网民是通过网络来了解疾病知识,想要占领医疗市场份额,在于良好的营销模式。回顾即将过去的这一年,在公司领导全力协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出各个目标展开工作,紧跟项目组各项工作部署。在网络推广方面做了应尽的责任。
收藏昨天,把握今日,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我们却必须面对现实,不仅仅要能做的到工作及时做好,要落实到位,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行反思,不断地对工作的经验进行总结分析,从怎样引入有效流量,如何提高转化率,尽量使整个项目组的各个工作程序化、规范化、系统化、条理化、!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,只有不断地对自己进行反思,这样的开创新篇章为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,必将有利于自己更好的前行。
回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将__年的工作做如下简要回顾和总结:
1、我们正生活在电子商务经济时代。电子商务在新世纪里为我们提供良好的服务,如今已渗透到生活中的各个细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我们的工作也应该更完善以为服务顾客为中心,来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我们的全力去满足每一个服务细节的要求,给我们一个机会还公司一份满意!我们会一如既往,无微不至地做的更多更好。
不足之处:没有和项目组各成员保持良好的沟通。
2、能严格执行公司网络部门制度。今年的电子商务的比较火热的时代,各个行业想在电商市场大捞一把,作为医疗行业的电商人员,网络推广作为企业网站宣传的先锋,不断地关注搜索引擎的变化,不断地调整策略,以适应搜索引擎市场的变化,与同部门其他人员同舟共济,为整个项目组的月目标不断努力。
不足之处:对于网站的品牌宣传不是很到位,有一定的滞后性,很好的理念没有及时落实到实践中,争取__年改进这一现状。
3、站内优化。自从搜索引擎变化之后,项目组几个站被降权之后,开始着手开始做新站,新站在上线之前,进行关键词的选择和网站框架的选择,在这种过程,网站的排名不断地的波动,所以不断地加强站内优化小细节的维护。
不足之处:网站首页经常变动,站内内容质量不高。
4、站外推广。站外推广是作为网站与外界进行交流的窗口之一,去年的下半年,整个外推市场就开始紧缩,此时就开始找平台,比如最近的新闻源、全球网等平台,作为宣传的手段。
不足之处:很多外推的文章没办法得到良好的质量控制,就不知道发外链能不能产生转化率,寻找高质量的平台还是很重要。
5、推广策略:
(1)、分散流量是网站推广的重要事情之一。
seo是网络营销方式之一,只有与sem、edm、事件营销等相结合,项目组主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎,至于其他搜索引擎引流不是很多,根据去年的一年的时间的关注,目前爱民网站日pv:1000-__之间,ip:700-1000,这样的流量属于偏少阶段,同期相比下降很多,这说明我们现在推广宣传力度还不够,进而影响产生咨询量。
(2)、注重用户体会。
在上年里,搜索引擎不断地变化,对于网站运营,我们有时候要从用户者角度来考虑事情,只有用户体验做好,把用户当做顾客,始终坚持“顾客是上帝”,做好服务,这样对于网站才具有生命活力,才能获得源源不断的流量。
(3)、推广方式。
在做外推的时候,要坚持以多样性为主,这样才能获得更多的流量,比如:多样性你的锚点文字链接、多样性的页面连结、多样性你的流量来源、多样性你的网络营销方式等,不断地引进新的营销方式,最终应用营销整合,才能使网站处于搜索引擎界不败之地。
(4)、seo优化。
如今seo优化不在是靠技术可以打天下,seo优化的网站运营的核心,也是网站运营长久的灵魂,seo优化与网站策划是相同的,只不过优化是一个长久马拉松赛,要根据不同阶段来进行调整,现在考虑的事是使用者到底在想什么?使用者到底需要什么?不再是指针对搜索引擎的算法的分析,而是去分析用户者的需求,这好比是计划经济和市场经济的转变。只有找到精准的关键词,这样你才能获得最高的流量,最终产生咨询。
7.网络销售实习心得体会。
工作周总结(模板17篇)篇十五
围绕着2013年经营目标,结合本部门的作用,现将本部门2013工作计划及措施安排如下:
一、物料控制。
包材不能及时到位状况及现场损耗较大在2012年一直普遍存在,在新里面计划通过与相关部分沟通,采取下面措施来解决:
二、生产计划。
三、报关核销。
对报关核销工作一年的体会是要做到及时准确,在新继续保持,主要从这几方面入手,一是及时准确把业务提供的出货信息进行商检;二是把余量用完的手册进行及时核销,确保每月2本手册核销完毕,从而保证因保证金导致的资金积压;另外主要是总结一年来与政府相关部门的接触经验,提高与他们的沟通能力。
四、本部门建设新里面本部门建设主要从下面两方面进行:
五、横向部门沟通在新里,计划从下面几点出发,提高与各部门的配合程度:
围绕着2015年经营目标,结合本部门的作用,现将本部门2015工作计划及措施安排如下:
一、2015年需要完善的。
物料不能及时到位状况及生产损耗较大在2014年一直普遍存在,在新里面计划通过与相关部分沟通,采取下面措施来解决:
1.每日把现有订单状况整理给仓库部,并通过协商解决物料清单以满足订单状况。
二、2015年需要提高的:
三、2015年需要做的事情:
在新里,计划从下面几点出发,提高与各部门的配合程度:
2013年即将过去,现将pmc部门本年的工作总结一下,以便更好地制定来年的工作计划。工作总结如下:。
3.接收并审核业务部订单,并发放车间4.根据订单及生产能力制定每月的排产计划。
二、相关结果1.产量。
在订单不足的情况下,公司及时调整侧重点,抓住产品质量这一控制点。
交货期是继产品质量下保证订单的又一重要控制点,同时这也是对pmc生。
经过业务部的努力,在今年包材到位及时性上有了很高的提高。本部门及。
合理的库存可以保证生产,但过多的库存,反而会造成成本积压,影响资。
在报关方面,本部门及时准备报关资料给货代,保证每单的准确及时通关出口。另外及时办理手册新手册,保证进口货物的及时通关进口;在核销方面,本部门合理安排每本手册的使用,手册量用完后及时准备内销补税资料和核销相关资料,以及保证保证金的退出。2013年共办理15本新手册,目前已退五本手册,有六本即将核销退保证金,还有两本预计12月底核销。这样本年预计退保证金51.2912万元。
2014年即将到来。为更好地开展新一年的工作。现制定2014pmc工作计划,以便更好地实现目标。
本目标仍然从产量目标、交货期达成率、库存控制、数据控制管理、报关核销以及本部门建设这几个方面来制定。
一、产量目标。
4.加强与业务部联络,每周提供包材需求信息及订单生产状况,保证充足订单及材料。
5.与生产各部门配合,做好生产监控。
二、交货期达成率。
4.与生产车间一起合理配制人员。组织对紧急订单或插单的生产。
5.与质检部门及生产部门配合。加强对产品生产过程中质量控制。
三、库存控制库存控制计划从下面几个方面来控制:1.原材料:针对胶乳、硅油这部分原材料主要是从国外进口。需要一定的周期。因此保证一定的安全库存很必要。pmc主要根据销售部门提供的f/c。确认合理库存。同时加大与成型部及采购的联络。确认需求信息及到货日期。对包装需要的材料。主要是结合仓库整理的订单完成后剩余的包材数量。提供给销售部或投入到下一同样订单的生产中。同时对那些已过期无用的包材提交销售部门进行处理。
2.半成品:对裸套部分主要还是以销定产来控制。目前工作重点主要是与销售部门一起把试做产生的问题套进行处理。同时进行合理调配。保证裸套销售订单。
3.成品控制:pmc主要从下面两个方面来控制:。
一、合理组织生产。让产品及时入库。从而保证客户的交货期;。
二、及时提供给销售部成品库存信息和生产状况。以便销售部安排出货准备。对一些超过两年以上的库存品。提供给销售部处理。
四、数据控制管理。
五、报关核销。
随着国家相关政策的完善及海关人员业务的熟练。对核销方面的要求也越来越高。为更好的应对新的形势。pmc在这方面的工作内容如下:1.加强国家相关政策的学习与解读。通过学习提高自已在报关核销业务方面的能力。
工作周总结(模板17篇)篇十六
一、本月车间的安全工作:
1、*月*日利用车间到期的灭火器材进行灭火演习,使员工对灭火器材的使用和扑救初起火灾的知识有了学习和提高。
2、*月*日召开车间安全例会,传达公司安环委会议精神,同时对工作过程中存在的新的问题进行通报,要求各班组针对存在的问题举一反三进行整改。
4、针对*月份大雾天气多,雪天作业场所较滑,气压普遍较低,点检和清理检修易发生事故的特点,车间及时合理按排检修计划,控制检修项目,并制定出台《大雪大雾天气及气压低时的点检、清理检修规定》下发到各岗位进行学习和执行,确保了恶劣天气各种作业的安全进行。
5、严格按“三同时”对9#机组进行验收,坚持安全条件不具备不试车,先后三次对9#机组系统进行全面排查,并及时督促施工单位对安全设施进行完善,确保人员在试车时不发生事故。
6、开展全员查找身边隐患活动,以班组为单位将生产现场的隐患整理统计后上交车间,并按“三定四不推”的原则逐级把关,最终有13项隐患由车间按排相关人员按计划进行整改,为员工操作创造一个相对安全的工作环境。7、加强设备的维护,对其进行集中处理,保证效率。
8、对石灰乳泵送料管法兰盘防护罩进行统一检查和维护,对部分防护罩进行换新。
9、节日前进行了综合检查,对发现的问题及时给予处理,同时制定《节日期间确保安全生产措施》并下发到各岗位进行学习。
二、存在的不足:
1、员工对危险辩识、风险评价掌握的不熟练,有待进一步加强培训和指导。
2、员工的操作技能和处理突发事故的应变能力需要进一步提高。
3、对外来施工人员的安全管理需进一步加大监控力度。
1、组织员工签定xx年度*季度安全承诺保证书。
2、合理按排春节前的设备维护工作及检修清理作业,保证节日期间的生产设备正常运行。
3、对考试不及格人员及因休假未参加考试人员进行补考。
将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。
工作周总结(模板17篇)篇十七
德育工作周总结:1、3月3日召开了班主任工作会议,通过会议,对期初的工作进行了系统安排,包括本学期的主要工作、学生成长档案的管理、学生会成立、德育必修课计划、公布本学期的学生比赛活动、布置学雷锋活动、填好班务日志、楼道纪律以及班级纪律等问题。2、3月3日组织的师德培训会议,对《棋盘山中学师德建设年活动实施方案》进行了安排,要求全体老师要重视师德的自学,并做到为人师表。
3、在3月5日成立了学生会组织,本次学生会大部分由学困生组成,同时也是学困生转化参与学校管理的措施之一。在会议上,选举了学生会主席、副主席与各组组长,开始进行校园纪律检查活动。
4、在德育必修课工作中,安排我校思品老师准备德育故事,并准备于下周开始录音,安排到校园广播中进行每天播放,同时把晨唱改为跟广播诵读〈弟子规〉,严格进行检查,第三把课间改为音乐欣赏,本周欣赏的内容是钢琴曲,第四成立了校园广播,并配有专人进行管理。篇二:2013年学校德育工作总结2013年学校德育工作总结德育是学校教育的灵魂,是学生健康成长和学校工作的保障。因此,学校必须把德育工作摆在重要位置,时刻树立教书育人、管理育人、服务育人的思想,确保学校德育工作的顺利实施。我校坚持“以德育创新为动力,以行为养成教育为核心,以加强班主任队伍建设为重点,以强化班级管理为突破口,以丰富多彩的活动为抓手”,圆满地完成了本的各项工作。现将我校德育工作情况总结如下:
一、完善德育机制,形成工作合力。
德育工作是学校工作的重中之重。本,我校根据学校的实际要求,广泛征求意见,制定了《班级量化管理细则》、《班主任评价方案》等有关德育管理制度,进一步促进了我校德育工作的制度化、经常化,使学校的德育工作有了强有力的制度保证;成立了以“德育副校长—政教处—班主任—学生;教学副校长—教研组长—教师—学生;党总支书记—团委—团支部—学生”“三线四级”的德育管理网络机制,进行分线管理,分级落实,齐抓共管,德育工作人员做到分工不分家,既团结协作,又能独立地开展工作。我校在建立、健全规章制度的同时,狠抓制度的落实与执行,每天对学生的日常行为进行检查评比,做到每天检查登记,每周小结公布,每月汇总公布,并把考核结果纳入班级量化考评,收到了较好的效果。
二、加强教师队伍建设,提高整体水平。
要办好一所学校,要使一所学校得到快速健康的发展,必须要有高素质的教师队伍,一所学校的校风、学风、班风如何,就要看学校的德育师资队伍如何,为此,我校在加强教师队伍建设方面,十分注重教师自身素质的提高。一是完善各项规章制度。学校在原有制度的基础上,结合本校实际,重新修订了《教师量化考评细则》、《学校德育工作制度》等规章制度,把教师的教学实绩、教学常规、工作纪律等纳入《教师量化考评细则》之中,通过制度规范教师的言行,强化教师队伍建设,使教师切实做到为人师表的表率作用。二是加强教师的理论学习。学校十分重视教师的教育理论学习和业务培训工作,每周三下午都要召开一次全体教师会议,认真组织教职员工学习《中小学教师职业道德规范》、《中小学教师十不准》、《中华人民共和国义务教育法》等法律法规;暑期学习会期间,学校组织全体教师认真学习并做好学习笔记。
三、狠抓班级管理,强化学校德育工作。
班主任是开展德育工作的核心,是实施德育工作的主力军,是提高学校德育整体效果的重要保障。为此,本学校挑选出了一批精明能干的教师担任班主任工作,通过加强班级管理进一步强化学校的德育工作。开展的具体工作有如下六个方面:
1、完善班级管理制度。在原有制度的基础上,重新修订了《班级量化考评细则》、《班主任管理制度》、《班主任评价方案》等规章制度。
2、建立健全管理机构。学校成立了以德育副校长、政教主任、各班班干部为成员的考评和检查小组,每日做到“五查”,即查到校、查集会和早操、查课间和午间、查自习课、查放学,所查结果做到每周小节公布,每月汇总公布,并把考核结果纳入班级量化考评之中。
3、健全学生组织。建立健全班级干部队伍建设,充分发挥学生自我管理、自我教育作用,协助班主任做好班级管理工作。
4、上好每周的班会课。要求班主任教师认真上好每周的班会课,班会内容要丰富,形式要多样,并随时做好班会记录,及时上交政教处。
5、每周召开一次班主任会议。学校要求班主任每周召开一次班干部会议,班干部把学生中出现的问题及时反馈给班主任教师。
6、每学期至少召开了一次学生座谈会和班主任经验交流会。
四、抓常规管理,确保德育工作落到实处。
每年的9月份,是新生的入校的时间。随着新生的入校,学生中就会出现一些新的问题,为此,学校依然坚持不懈地狠抓常规管理工作。具体工作有如下几个方面:
(一)抓养成教育。
学校从《中学生日常行为规范》入手,重点从养成教育、学习习惯、社会公德和文明礼貌等方面进行教育。具体做法如下:
(1)政教处对学生文明行为等方面加大了检查力度,发现问题及时处理,并把检查结果纳入班级量化考评之中。
(2)通过班、团、队会、国旗下讲话,以讲故事的形式向学生进行文明习惯教育。
(3)利用开学典礼,班会和队会课,组织学生认真学习《中学生日常行为规范》,对学生行为习惯教育。
(二)抓纪律安全教育。
学校安全工作是关系到学校师生生命、家庭幸福、社会稳定的一项重要工作。我校本着以人为本,安全第一的管理原则,做了大量的安全教育工作,尽一切所能减少校园安全事故的发生。
(1)制定了《学校安全管理制度》;
(6)政教处在学生中不定期对管制刀具进行突击检查;在使用取暖设备之后,校领导带领班子成员不定期对集体办公室、教师宿舍等进行检查,杜绝了安全事故的发生。
(三)抓法制教育法制教育是学校德育工作的重要内容,也是素质教育的重要组成部分。为进一步提高学生的法律意识,我校把学生的纪律教育、法制教育和心理健康教育纳入了德育教育范围之内。结合我校实际,坚持以教育为本,以预防为主的工作理念,建立健全学校法制教育机构,成立了德育副校长、政教主任和各班主任为组员的法制领导小组,定期对学生进行法制教育。今年10月份,我校为学生做了一场题为“珍惜美好时光,远离违法犯罪”的法制报告会,进一步强化了学生的法律意识,收到了很好的效果。此外,我校还利用板报、班会和校园广播及时的对学生进行法律法规教育,从严从细从实的把学校的法制教育落在了实处。
(四)抓差生转化工作。
(3)对极少数严重违纪的学生,政教处积极配合班主任做好他们的思想教育工作。
(五)抓健康教育工作。
本,我校积极贯彻执行《学校卫生工作条例》,认真、扎实、有效的开展了一系列健康教育工作。(1)上好健康教育课。做到健康教育课有教师、有教材、有教案、有课表、有考核,全面提高了学生健康知识的知晓率和健康行为形成率。
(2)做好校园内外环境整治工作。卫生由专人管理,对室内外的环境卫生,每天做到三查,即早上到校检查、中午上课之前检查、静校后检查。把每天的检查结果及时反馈给班主任教师,并纳入班级量化考核之中。
(3)做好甲型流感防控工作。学校成立甲型流感防控工作领导小组,制定了甲型流感防控预案,建立甲型流感监控室,学校每天安排人员在大门口为学生体检,同时班主任再在班里为学生作进一步体检,切实把这项工作落到实处。
(4)积极做好健康教育宣传工作。学校充分利用校园广播站、黑板报、宣传栏等宣传工具,对学生做好健康教育宣传工作;开展了“健康知识竞赛”和“健康实际操作能力竞赛”活动。
(5)做好学生的心理健康教育工作。学校于九月份建成了心理咨询室,咨询工作由思品老师担任,切实把学生的心理健康教育工作落到了实处。
五、发挥主阵地作用,强化学科渗透。
俗话说:“十年树木,百年树人”,教育不仅要教书,更要育人。每一学科都有对学生进行品德教育的资源,只要加以合理利用,对学生良好品德的形成会起着潜移默化的作用。我校根据学科特点,通过改进教学方法,强化学科渗透,把德育工作渗透在教育教学之中,通过课堂教学来加强学生的思想品德教育;此外,学校还充分发挥校团队活动室、升国旗仪式、德育教育园地等德育阵地的作用,对学生进行思想品德教育。
六、营造育人环境,增强工作实效性。
校园文化是一本无声教科书,会潜移默化地影响学生。为了给学生营造了一个健康和谐的校园文化氛围。我校在教室的室内墙壁上都悬挂了名人画像、名人语录、警示语等宣传板;在教室内的墙壁上悬挂了《中学生日常行为规范》、《中学生守则》等规章制度;在每个教室里都设立了图书角、报刊栏等读书角,通过丰富的课外知识拓展学生的视野。学校还把“团结务实,开拓创新”定为领导作风、把“勤奋、求实、进取、奉献”定为教师的教风、把“勤奋、诚实、文明、健美”定为学生的学风。自从开展文化进校园活动以来,我校学生的思想道德素质有了明显提高。
七、体验活动,强化育人实践本,我校积极响应《中共中央国务院关于加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》、《中共中央宣传部、教育部关于印发〈中小学开展弘扬和培育民族精神教育实施纲要〉的通知》、《教育部办公厅〈关于进一步加强中小学诚信教育〉的通知》等精神的号召,结合有意义的节日,以丰富多彩的活动为载体,把提高学生思想道德素质寓于丰富的活动之中,通过开展各种活动来加强学生的思想品德教育。
学校德育工作计划。
安庄镇赵庄小学2011年2月。
安庄镇赵庄小学学校德育工作计划。
以教育教学改革为动力,以进一步促进中小学德育工作为重点,以全面提高教师的思想素质和班主任的班级管理水平为突破口,认真贯彻落实《中共中央国务院关一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》,解放思想,实事求是,坚持不断创新,认真贯彻落实党的教育方针,按照教育局和学校总体工作计划的要求,紧紧围绕新颁布的《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》及《公民道德建设实施纲要》,结合当前德育工作的新形势,不断改进工作方法,提高学校德育工作的实效。
要全面贯彻落实党中央、国务院《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》,努力实施德育教育,继续在突出重点,抓出实效,创出特色上做文章。加强教师队伍和班主任队伍建设,不断提高班主任教师的自身素质和管理水平;培养学生良好的行为习惯和高尚的道德品质为重点。全体教职工必须牢固树立“每一个教育工作者首先就是德育工作者”的观念,重视和加强学校的德育工作,形成全员育人、全科育人、全程育人的良好机制。全校学生的思想品德合格率要达到100%。
二、具体工作安排及措施。
(一)、师德建设。
按照肥城市教育局师德建设工作重点和学校总体工作计划加强教师队伍建设。以强化师德、师风为重点,组织全校教师认真学习《中小学教师职业道德规范》、《公民道德建设实施纲要》、《泰安市中小学教师“十不准”》及处罚规定,结合上级要求制定了我校教师工作纪律。把各种制度落实到教师的师德评价上,并落实到日常的教学中,严禁有违师德现象的发生,使每位教师都具有品质高尚,爱岗敬业,尊敬学生、教育艺术精湛的高尚的师德修养。
(二)加强班主任队伍建设。
根据我校实际情况制定班主任培训方案,班主任队伍建设要积极实施名班主任工程,每月定期汇报交流与学习培训相结合的例会制度,内容要有创新。对班主任日常工作的考评要更具体有效,真正起到表彰先进、激励大家的作用。每个班主任平时必须认真学习班级管理理论,积极探索创建优秀班级集体的有效途径,具体内容为:(1)学习德育文件。学习心理教育理论。(2)利用网络如《教师在线》、《教育在线》等网站收集班主任管理方面的各种理论与经验。阅读《班主任》、《小学德育》、《中小学心理健康》等相关的杂志增强理论学习。做好自学的笔记。
学校德育领导每月做一次班主任培训主题讲座,每月要撰写一篇教育案例,期末写出一篇有一定质量的关于班级管理方面或心理教育方面的专题总结或论文。
(三)常规工作。
加强德育常规工作的检查和管理和考核,做好常规工作,常抓不懈,认真落实。从小事入手,培养学生的良好习惯和优秀的道德品质。
(1)本学期的值周工作仍以培养全体学生养成良好的道德、行为习惯为目的,进一步巩固、完善值周工作细则,加大值周的力度,由政教处具体负责,建立领导带班制度,带班领导加强监督的作用。从细微之处入手,强化管理,给全体同学创造良好的学习和生活环境。
(2)要充分利用班会、国旗下讲话、校内外活动等途径有计划有针对性地对学生进行爱国主义教育、集体主义教育、劳动教育、法制教育、安全教育、网络教育、心理健康教育和基础道德教育与基础文明养成教育,做到重点清,要求明,措施实,由知到行,环环扣紧。从规范学生行为习惯做起,培养全体学生良好的道德品质和文明行为,从提高基本素质做起,促进全体学生的全面发展,要结合“十好五会”开展主题道德实践活动,结合素质教育评价标准对学生评价,对学生日常行规以及对班级日常管理工作的考核要继续强化,加大力度,扣紧重点,注重实效。做到要求明、检查细、考核严、奖罚清。教导处会同各年级有计划地分批举办行规培训班,对后进生强化帮教措施,促使其转化。
(3)要进一步强化班、团、队、会的作用,按学校计划围绕教育重点,积极组织开展形式多样、喜闻乐见的活动。学校一定要通过各种活动充分发挥少先队的先锋模范作用,带领全体学生从确立远大志向做起,树立和培育正确的理想信念,为学校的三风建设作出贡献。组织学生参观爱国主义教育基地及社会实践活动。
(4)要继续抓住学校、家庭、社会三个重要环节,加强德育环境建设。形成三位一体的教育网络,为学生成才成长创造良好的教育氛围,家长学校要按要求办好,做到计划落实、内容落实、主讲人落实,各项资料齐全。家长座谈会各年级每学期要举行2次以上,一学期中班主任的家访率必须达到100%。家访材料与记录要每月上交教导处。
同时要积极组织学生参加有关社会实践活动。各年级深入加强对学生自理、自治、自律、自学能力培养方面的研究和探索,树立典型,以点带面,逐步推进,并把“四自”能力的培养作为考核班主任工作的一个重要内容。
(5)为继续强化班级管理。全体中层以上领导和有关教师辅助联系一个班级,平时要主动深入班级,督促班主任抓好班级管理,做好学生思想教育工作,力争使每个班级都能成为行为规范班级,使每个班主任都能成为合格的班主任,并涌现出更多的班主任工作能手和带头人。
(6)要有计划地积极组织教师,尤其是班主任学习心理教育理论,掌握科学的心理教育方法。平时,教师一定要深入到学生中去,深入到学生家庭中去,把握学生思想脉膊,并把心理教育与法制教育有机地结合起来,切实防止学生违法犯罪现象的发生,通过耐心细致的思想教育和心理疏导工作。
(7)继续重视校园文化建设,学校板报、画廊有专人负责。班级板报每两周一期,要保证质量;校园广播要办出我校特色,为师生所喜爱;加强学校读写小组的培养,创建学生校刊。继续有计划有组织高质量争办好校园文化艺术节活动,使校园的文化气息更浓,给学生以薰陶与教育。
(8)加强预防青少年违法犯罪工作,青少年是祖国的未来,学校充分利用班会、队会、品德课对学生进行法制教育,定期邀请派出所公安民警、法律工作者的对学生进行法制讲座。
(9)积极组织开展“历史的选择”读书教育活动。
今年是中国共产党成立70周年,在广大中小学生中开展“历史的选择”读书教育活动,更加树立爱党、爱祖国、爱社会主义的坚定信念。
学校的德育工作是学校的首要工作,遵循中小学生身心发展的,降低德育工作起点和重心。以追求德育工作的针对性和实效性为基本原则,以提高教师道德素质,促进学校德育工作健康发展为目的,使学校德育工作富有时代特色。
附:具体工作。
1.制定好班级德育工作计划。2.组织学生参加镇“历史的选择”演讲比赛。3.利用班会、班队课学习《中国少年先锋队章程》、《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》等,进行常规教育。继续开展班级常规各项检查评比评比活动。4.在开学第一周进行学生行为习惯养成周教育活动。5.出好一期黑板报。6.组建广播站。
1.利用植树节、三八妇女节开展各种活动。2.班主任工作例会。3.出好一期黑板报。
4.各班开展法制系列活动。
1.利用清明节对学生进行缅怀先烈教育。2.全校性法制教育讲座和科技知识讲座。3.全校春季运动会。4.班主任工作例会。5.出好一期黑板报。
1.举办五六年级心理健康讲座。2.利用母亲节对学生进行感恩教育。3.开展庆祝国际“五一”劳动节。4.对学生进行安全教育。
1.庆祝“六一”国际儿童节。2.评选“优秀少年”。
3.利用端午节对学生进行缅怀故人诵读经典。
1.对学生进行“七一”建党节庆祝2..各班完成评优工作,表彰优秀中队和优秀学生,指导暑假生活。3..各班上交班主任工作总结。4..完成德育工作总结。
1.制定好班级工作计划。
一年来,我校把德育工作作为学校的中心工作,以人为本,不断开拓德育新思路,发挥德育途径整体效益,提高学校德育整体效果。结合我校实际,努力加强德育队伍建设,深化德育管理,拓展德育活动空间,使学校德育工作的针对性和实效性得以再提高,体现学校德育工作的导向、动力、保证作用,实现了本学期德育目标的要求,取得了一定的成绩,现将我校德育工作总结报告如下:
一、加强德育队伍建设,不断提高德育队伍的整体素质。
发挥德育领导小组的核心作用。加强了德育工作领导,完善德育工作管理机制,由校长负总责,少先队具体抓,班主任天天教育,科任教师把德育融入教学中的管理制度,形成了各部门密切配合,班主任和任课教师共同承担的纵向连接的德育工作体系。德育领导小组成员以身作则,努力工作,带领全员积极探索学校德育工作的新途径。注意加强德育队伍建设,特别是班主任队伍建设。每学期坚持开好每周一次主题班会;每月一次班主任会议;每学期1-2次班主任经验交流会;每学期1次家长会。让全校老师加入到未成年的道德教育中,促进学生健康发展。
信、团结友爱、笃实宽厚、自强不息等优秀品德。注意把校园文化的力量,深深地熔铸在学校的生命力、创造力和感召力之中,形成学校“处处是文化,事事皆教育”的良好氛围。形成我校的特色。把社会主义核心价值观24字和校风、教风、学风相结,描绘上墙。重视优秀传统文化教育,积极开展中华文化经典朗读,努力探索加强中华优秀传统文化教育培育和践行社会主义核心价值观的新思路和新方法,让学生从小养成良好的阅读习惯;重视校园文化阵地建设,加强板报、橱窗、广播站、校园网等建设工作主动占据主流思想意识阵地,校园文化墙上都是传统文化的教育,努力建立有根、有魂、有民族文化精神和核心价值观追求的校园文化,实现春风化雨,以文化人,让学生无意识的参与。教育目的的素质性、教育形式的多样性,使学生在这样的教育环境中,陶冶情操,健全人格,促进学生实践能力和创新精神的发展。
三、加强学生的思想道德教育和养成教育。
重视文明行为的养成,重视挖掘重大纪念日、民族传统节日和重要仪式的教育功能,加强学风班风校风建设,把社会主义核心价值观教育融入学生日常生活当中。丰富德育活动促进养成教育。认真学习贯彻《小学生守则》、《小学生日常行为规范》,坚持每天教育。同时深入开展了文明礼仪教育、法制教育、安全教育、国防教育等等。
(一)利用升旗仪式育人。
发挥升旗仪式的育人功能,对每周的升旗仪式都确定一个鲜明而。
深刻的主题,从国旗下讲话到庄严的国旗下宣誓都紧绕主题,强化学生的意识,规范学生的行为,制定不同的讲话内容,如“感恩母亲”、“预防溺水,珍爱生命”、“中国梦,我的梦”、“我为国旗添光彩”等形象生动的主题,拔动了他们的心弦,引起了他们的共鸣,立志做有用的人才。
(二)利用传统节日育人。
充分运用传统节日,创造性地开展丰富多彩的活动。如:学雷锋活动日、清明祭扫先烈、植树活动、感恩母亲活动、“六·一”活动、“十·一三”建队日等传统性活动。
1、在今年的学雷锋月活动,学校结合“学雷锋----做有道德的人”为主题,开展了各式各样的活动。每人为学校做一件好事,帮父母做做家务等力所能及的事。最后总结、表彰好人好事,使学生个个争做一个雷锋式的好少年!
2、植树节校园植树活动让学生更加爱护学校的一草一木。
3、清明节祭英烈活动让学生缅怀先辈、向往未来,铭记革命先烈光荣事迹,倍加珍惜今天幸福生活,学习民族精神和时代精神,树立热爱祖国、热爱人民、热爱中华民族的人生信念,加强国防教育。
4、母亲节和父亲节活动感恩活动,让学生给父母做一份感恩卡,并为父母做一件力所能及的家务活。
5、在庆祝“六·一”活动中,组织全校学生举行了文艺汇演和游园活动。在活动过程中,着眼培育友善、涵养孝心,大力宣传美德少年事迹,引导未成年人学习身边榜样,讲好身边故事,崇德向上、见贤思齐。表彰了荣获县级和镇级优秀学生干部,三好学生,美德少年,先进班集体,让学生向榜样学习,争取做个优秀的学生。让学生度过了一个有意义的儿童节。
6、以“七一”党的生日为契机,组织未成年人广泛传唱歌颂党、歌颂伟大祖国、歌颂中国特色社会主义的优秀歌曲,引导未成年人背诵熟知社会主义核心价值观24个字,增强心向党、跟党走的信念。各校要坚持以学校为主体,以年级、班级为单位,利用音乐课、班队会等方式,在中小学校普遍开展歌咏活动。丰富未成年人精神文化生活。向国旗敬礼活动。
7、国庆节开展网上签名寄语。生动形象地开展中国梦学习教育,开展爱国主义教育,吸引未成年人广泛参与,引导未成年人懂得国家好、民族好,大家才会好的道理,培育和践行社会主义核心价值观。
8、“十·一三”建队日主题活动“红领巾相约中国梦”。通过了解少先队组织,新队员入队仪式,讲述为中国梦奋斗的榜样人物的真实故事,合唱一首紧扣中国梦的爱国爱党的歌曲等激发学生心中的理想梦、科学梦、创造梦、报国梦。同时,还开展了拔河比赛,增进了同学们的集体荣誉感及顽强拼搏的精神。
(三)利用黑板报育人。
每周一期的黑板报宣传栏由各中队轮流负责出版,让黑板报会说话,达到育人的目的。每期的黑板报由大队委根据各阶段的活动,如各种节日、“美丽武宣清洁校园”“抵制网络谣言”“国防在我心中”、“社会主义核心价值观”等主题黑板报。经常开展全校性的黑板报比赛,班班参与,提高了学生合作精神和审美能力,丰富多彩的内容更让学生受益匪浅。
(四)利用各种主题活动育人。
德育工作是学校管理工作的首位,近年来,我们认真进行调研、探讨,有针对性地组织、开展各项德育活动,取得了一定的成效。
一、加强领导,健全完善德育机构。
我镇每学期组织召开一次规模较大的德育工作会议,各校的校长、负责德育的副校长、学生处主任、团支部书记、少队辅导员参加会议,提供一个研讨、交流和互动的平台,通过相互学习,及时更新工作理念。今年8月28日,中心校组织全镇教职工认真聆听县教育局师德先进事迹报告会,在新时期,刘命强校长强调,要运用先进的教育理念调整好思路、规划好中小学德育工作。同时各中小学成立德育工作领导小组,由校长任组长,分管副校长主抓德育工作,团组织、学生会、少先队等部门具体落实德育工作任务,建立了完善的德育工作网络系统,健全了各机构的工作职责和工作制度。为把德育工作落到实处,加强对学校德育工作过程性的检查指导,每学期对学校完成德育目标和履职情况进行考核。各中学、中心小学建立健全了团队工作评价体系,有力地推动了学校德育工作的全面开展。
二、落实德育常规,促进校园文化建设。
近年来,我镇突出德育首要地位,构建全员育人、全程育人、全面育人的德育管理和校园文化建设模式,如细绵春雨,润物无声入人心。一是坚持以校园文化建设作为德育工作的切入点,校园文化建设按照“寻找亮点,打造精品”的原则,因地制宜,因校制宜,突出文化特点,重视发挥师生的主体作用,强调实效性和针对性,全力搞好主题突出、简洁明快的校园文化建设和班级文化建设。如教学楼、宿舍楼、食堂、草坪、围墙、各功能室等均是文化建设的阵地。梅林中学、郭家桥中学、麦子石中学的班级文化有着较深积淀,麦子石小学、梅林小学、芝华小学“学雷锋,献爱心”活动有声有色。
二是抓住机会积极开展教育实践活动,实现德育生活化。充分利用法定节日、传统节日、重大历史事件纪念日,以及青少年学生的入学、入队、入团等有特殊意义的重要日子,集中开展青少年学生思想道德教育实践活动,让他们在实践中体验,在体验中感悟,在感悟中自我发展,在发展中追求人格的自我完善。特别值得一提的是学雷锋活动月的特色活动,这是一种真正触动心灵的德育。关注社会的弱势群体,贫困家庭中,渴望知识的孩子,被病痛折磨的生命,孤独无助的老人,这些都唤醒了孩子们的同情心,并转化为孩子们帮助他人、关爱他人的行动。今年三月为弘扬雷锋精神,全镇爱心捐款1.5万元。
工作长期化,在对学生的管理上,针对学生实际,制定了一系列规章制度,如严格的“升降国旗制度”,“文明星中队评比制度”、“红领巾监督岗制度”、“少先队干部民主选举和轮换制”、“高年级与低年级手拉手活动”、“学生会”、“午间巡逻制度”。特别是由学生共同制定的一份份颇具个性化的班级公约,让班级文化张扬着各自的个性,“诚信班级”、“礼仪班级”、“和谐班级”、“书香班级”等等,诠释着我镇中小学班级文化多彩的内涵。各中小学校每期都要举行安全疏散演练活动,今年镇麦子石中学、麦子石小学两所学校安全疏散演练效果良好。
三、积极开展文明创建活动和德育主题活动。
学科教学,渗透德育。晨会课上教师循循善诱,每日温馨问候如春风化雨,重视对学生行为习惯的养成训练;语文课上教师引导学生读作品,学人品;数学课上以科学家的事迹激励学生坚忍不拔,勇攀高峰;体育课上以为国争光的奥运健儿勉励学生团结协作,勇于拼搏;社会课上让学生了解国家发展历史,激发他们热爱祖国,立下为国争光的远大志向;思品课上采用学生喜闻乐见,生动活泼的方式进行教学,把传授知识同陶冶情操,养成良好的行为习惯结合起来;网络技术课上加强对学生网络道德规范的教育,培养学生网络道德意识和道德责任感。校本课程,进入课堂。各校牢牢把握课改机遇,积极开发校本课程,从传统文化中汲取德育教育资源,与团队活动融为一体,形成了自己的特色。组织学生每天进行经典诵读。
一是我们大力推进“家长学校”建设,梅中、郭中、麦中、梅小均建设成为县级示范家长学校。进一步开展了“四个一”活动,即组织家长读一本书,给家长上一堂高质量的课,举行一次家庭教育经验交流,开展一次亲子活动。二是各学校坚持每年召开家长会。
三是广泛开展了课外访万家活动。特别是郭家桥中学的家访工作在社会上形成良好影响。随着改革开放,社会的发展变化,德育的内涵在不断丰富,外延在不断扩大。我们将充分利用地方和社会的资源,不断创新教育活动载体,精心构建德育网络,积极营造教育氛围,坚持贴近实际,贴近生活,贴近学生的原则,不断提高德育工作实效,创新德育管理水平。