个人总结是对自己所取得的成果和经验的总结，可以让我们更有动力和目标意识。以下是一些值得借鉴的个人总结范例，希望能给你带来灵感和启示。
教师工作两年个人总结（优秀14篇）篇一
时光飞逝，从毕业后参加工作到现在马上就有一年的时间了。在这近一年的工作过程中我不仅加深了对原来学习的知识理解，而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作总结如下：思想上，坚持认真学习*主义、*思想、*理论和“*”重要思想，坚持实事求是，不断提高自己的政治思想觉悟与水平，不断地探索与追求。学习上，自参加工作以来我一直严格要求自己，认真对待自己的工作，自身很好的为自己定位，尽管来到了新疆这块离家乡遥远的地方工作，条件很艰苦，但对我们年青人来说，也不失为一次锻炼自我，挑战自我的机遇。理论来源于生活高于生活更应该还原回到生活，在新疆这样的一个地方，还有许多值得我们来发现的好东西，值得我们来深究学习的地方。工作中我时刻牢记要在工作中不断地学习，将理论与实际的工作很好的结合在一起。在工作中不断地改变自我，适时地对自己提出不同的要求，在工作中不断总结。
教师工作两年个人总结（优秀14篇）篇二
时间过得真快。转眼间，我当老师一年了。在老师的帮助和支持下，在领导的信任和鼓励下，我成长了，进步了，收获了很多。回顾这一年，我对自己目前的工作表满意度有些遗憾，但不管怎样，我都需要努力，做一个真正的人。在教学方面，作为一名新老师，基本功和经验的不足是我的短板。为了提高我的教学水平，我主要做了以下几点：
作为一个新老师，刚开始有点蒙，不知道怎么做。但是，我在教学中不敢马虎。我努力改变自己的观念，努力让自己的教学方法适应学生的需求，不断改进自己的不足。经常利用空业余时间去咨询观察其他老师的教学活动，学以致用。
备课时，我认真研读课本和参考资料，找准重点和难点，虚心向其他老师学习。为了上好课，我在网上查资料，集中别人的优点，确定自己的教学思路。在课堂上，尽量调动学生的积极性，尽可能让每个学生都参与到课堂中来，让学生学到东西。
积极学习各种教育理论来充实自己，以便在工作中更好地在扎实的理论指导下进行教育教学。我们常说，给学生一杯水的时候，老师要有一桶水。时代在不断发展，知识也在不断变化。为了让我的那桶水不被淘汰，取之不尽，我努力学习，给自己充电。经常在网上找一些优秀的教案课件学习，努力提高自己的教学水平。这一年的学习让我收获颇丰，无论是与学生相处的技巧，还是课堂教学的合理安排。
我坚持每周与学生交流，找出成功之处和不足之处，从而提高自己的教学能力。当然，这一年，有收获，也有遗憾：教材管控不到位；教师语言不够精炼，缺乏课堂语言的艺术性；不能灵活多变地运用课堂教学机智；缺乏细节化实施教育的能力；班级控制能力仍需加强。针对以上问题，我也想到了解决办法：认真对待每一节课，细化教案，让学生做好准备，找准重点，抓住难点。多阅读教育教学理论和专业知识的书籍，增强自己的教学理论积累。
通过经验的积累，我不时地完善我的教学语言。课后及时反思调整。无论在生活中还是在工作中，都有很多东西需要我去学习。我将继续努力，以饱满向上的精神状态，加强学习，提高工作能力，尽职尽责地完成学校交给的每一项工作，使自己的思想和工作更上一层楼，早日成为一名优秀的教师。
教师工作两年个人总结（优秀14篇）篇三
在这里工作已经一年了，在这一年，我学到很多，收获很多，感谢学校领导和老师对我的帮助和关心，感谢学生对我的无比信任。现将我的工作总结如下：
教学工作。
在教学工作方面，为了提高自己的教学水平，我主要做了以下几点：
1．多学习，多请教。
作为新教师，刚开始确实有些盲目，不知如何下手，但在教学上我不敢有一丝马虎。我经常利用空余时间去请教和观摩其他老师的教学活动并学以致用。
2．认真备课，钻研教材，认真上好每一节课。
在备课时我认真钻研教材、教参，找准重点难点，虚心向其他老师学习请教。为了上好一节课，我上网查资料，集中别人的优点确定自己的教学思路。在课堂上，努力调动学生的积极性，尽可能使每个学生都参与到课堂中来，使学生学有所得。
3.认真批改作业。
学生交上来的作业，我绝大多数都会认真批改。这一点我感觉在紧张复习这段时间尤其重要。学生在知识上的漏洞有时自己很难发现，而且老师通过看作业也会基本掌握学生的情况，做到有效的反馈。
4．多看书。
积极学习各种教育理论，以充实自己，以便在工作中以坚实的理论作为指导，更好的进行教育教学。还经常网上找一些优秀的教案课件学习，努力提高自己的教学水平。
5．及时写教学反思。
我坚持每周记录教学及课外与学生的交流，从中找出成功之处与不足之处，使自己的教育教学能力不断进步。
班主作工作。
我从事班主任工作一年，笑过，哭过，无奈过，失落过，抱怨过，同样也伴随着快乐、欣慰。尽管有这样那样的感受，但说心里话，做班主任还是有快乐的。孩子的事特小，但需要老师嘴勤、腿勤、手勤、甚至还要耳聪目明，现将接班以来以来的班级工作情况汇报如下：
一、主要成绩。
（一）培养学生良好的习惯。
良好的行为习惯对人的一生起着重要的作用。一年级是基础教育的起始阶段，更是进行良好行为习惯培养的关键时期。习惯的好坏，不但影响孩子的生活、性格、行为等，还直接关系到学习和工作的成功与否，甚至会影响孩子的将来。因此，本学期我把班级工作的重点落实在培养学生良好的行为习惯上，我是从以下几个方面做的：
1、低起点。
一年级的学生，只有六、七岁，他们年龄小，依赖性强，动手能力差，大多习惯不好，有的甚至刁钻任性。这时，教育切不可太心急，要给孩子时间，也要给自己时间。只有耐心，对学生所设定的目标要求起点低，学生才能踏踏实实、循序渐进，步步走好。
2、细要求。
比如上课前要准备好学习用品，铃声响。
以离开教室。又比如有时学生上课开小差了，做小动作了，随便讲话等，我说“小眼睛”，学生马上接着说“看老师”，有效地提醒、督促了不守纪律的孩子。
3、强训练。
如为养成学生的文明行为，说话要轻，走路要轻，不推别班的门，室内不乱喊乱叫，不随便撕纸，外出做操要走整齐，同学之间不踢不挖不咬，下课后不追逐打闹，下学后要排好路队等，刚开始要天天跟直到他自己意识到这些才罢休。虽然刚开始时花时多，但这样几次三番强化训练，行为要求已深入学生心田，并化为自觉行为，良好习惯也就慢慢养成了，效率也提高了。
4、常评价。
一年级的学生都急于想知道自己通过努力所做的事会得到老师怎样的评价。为了迎合学生的这种心理，我平时细心观察，好的、进步的及时表扬，我对他们的表扬有时是一种赞许的微笑，有时是一次亲昵的抚摸，有时是一张精美的小粘贴，有时是一句：宝宝，你做得真好！
（二）给予孩子班级管理的机会。
班级管理、卫生管理等，以后我还要让每个学生都能参与班级不同层次的管理，使得每个学生都有机会轮流担当小组组长、值日班长，都有机会与同学接触，与老师交流、都有机会锻炼自己多方面的能力。
（三）及时做好与家长的交流沟通工作。
好多家长对孩子学习的重视程度跟孩子的学习成绩成正比。我通过开家长会，打电话等方式努力赢得家长的信任、支持和配合，鼓励家长主动跟我联系，取得了家长的积极配合，实效明显。
二、不足之处：
由于孩子们小，我给他们的宽容多于严厉，所以我班学生的纪律不是最好的。
三、今后努力的方向：
1、随着孩子们一天天的长大我一定要严肃孩子们的课堂纪律。通过讲故事、评纪律星、才艺星等活动让孩子们活而不乱，成为学习的小主人。
2、用耐心与爱心来感化和教育孩子。
参加数学赛课，听课方面。
通过赛讲活动，我感受颇多，下面我就谈谈我的听课体会：
首先，参赛的优质课一个突出的共同点就是，整体设计都很好。无论是课件的制作、教学环节的安排、教师的点拨、启发，还是小组的合作，都遵循着让学生掌握知识和培养学生能力的原则。
其次，这些课堂的拓展部分都关注了所有的学生，让每个学生都有充分展示的机会。
第三，教学是一门艺术，教学语言更是一门艺术，谁能将它演绎得好，就能抓住学生的心。
通过听这些教学能手的课我也发现了与他们还有很大的差距。以后在教学中应注意以下两点：
1．要精心设计课堂教学。
教学设计是老师为达到预期教学目的，按照教学规律，对教学活动进行系统规划的过程。因此，应精心设计每一节数学课，尤其对基本概念和基本技能的处理都要进行精心的.设计。
2．教学过程要精致。
在讲课时从导入新课到布臵作业课后小结，每一句话都要很精炼、每一个问题的设臵都要恰到好处、板书也应充分体现数学知识的结构体系。
总得来说，通过听课，丰富了我的教学经验和教学方法，给我的教学工作带来了很大的帮助。我会珍惜每一次听课的机会，努力学习其他老师身上的优点，使自己更快地成长起来。
当然，这一年，有收获，也有遗憾：对教材驾驭不够到位；教师用语不够精炼，缺乏课堂语言的艺术性；不能灵活、多变的运用课堂教学机智；缺乏将教育落实到细微之处的能力；控班能力仍待加强。
针对以上问题，我也想到了解决对策：认真对待每一节课，精练教案，备学生，找准重点，抓好难点。多看教育教学理论和专业知识的书籍，增强自己的教学理论积淀。通过经验的累积，不时的精练自身的教学语言。课下及时反思，及时调整。
不论是在生活中，还是在工作中，都有很多东西需要我去学习。我会继续努力，以一种饱满向上的精神，加强学习，提高工作能力，尽职尽责的完成学校安排的每一项工作，使自己的思想和工作上都能更上一个台阶，早日成为一名优秀的教师。
教师工作两年个人总结（优秀14篇）篇四
一个学期即将过去了，回想一下自己的工作，让我感慨颇多。总结经验，不断进取，现就一年的工作总结如下：
一、在思想上，爱国爱校爱学员，积极进取。
高瞻远瞩作为一名进修学校的培训教师，必须始终站在时代的前沿，紧跟时代的脚步，把握时代的脉搏，拥有先进的教育理念。积极地学习先进的教育思想、政治理论以及《教师职业道德规范》，提高自己的思想政治觉悟，加强职业道德素养。同时还积极地参加学校组织的各种政治学习，并利用业余时间进行自学、自修。用先进的思想武装自己的头脑，在自己的本职工作中做到，任劳任怨，兢兢业业，争取起到模范带头作用。在培训中，时时做到教书育人、言传身教、为人师表，以自己的人格、言行去感染参训学员。
二、在教育教学上，敬业爱岗，严谨治教，不断创新。
校的追求，更是我们一直奋斗的目标。为了这一切，在每次培训前，我们一遍又一遍研读教材，交流研讨，一次又一次经典案例的查找及筛选，一次又一次的幻灯片改动及调整，一遍又一遍的内容填充与完善。
今年，我们又迎来了新的培训任务，受人事局的委托，在全县专业技术人员中培训《知识产权教程》，这对于从未涉足的我们来说是一个全新的挑战，不光是内容，培训对象也大大增多了，包括所有财政和差额财政的专业技术人员。这对于我们来说忧喜参半，忧的是全新的跨行业的内容，唯恐自己讲不好，给学校的脸上抹黑；喜的是这对于我们来说这是一次机会，也是一次考验、一个挑战自己、展示自我的机会。培训可以补充充实自己的知识，向多方面发展，还可以通过这次培训可以提高学校的知名度，为学校的发展奠定基础。为此，自从接受任务那一刻，我们就进入一级战备。为了能做把这次培训好；为了能让学校领导放心；为了能让参训人员满意。我们夜以继日、废寝忘食，加班加点，一次又一次的研读教材，一次又一次的讨论交流，一次又一次的修改课件，真达到了忘我的境界。为了能更好的检阅自己，做到心中有数，查漏补缺，精益求精，我们又举行了“比武大练兵”，在下乡之前进行了试讲，向人事局以及学校领导，汇报了我们的状况。一切的一切，目的只有一个，就是要把我们未涉足的知识能更好的掌握，更好的传递给参训人员，让所有的参训人员能真正地认识到知识产权的重要，增强知识产权意识，并把这种意识传递给我们的学生、亲人、朋友、周围所有的人……把我们进校人风姿展现在不同行业的人面前，把我们进校的声明远播。
三、在业务上，刻苦钻研，积极学习，厚积薄发。
作为一名进修学校的培训教师，他的教育理论是丰实的，他的业务水平是较高的，为了能让自己更快的成为一名合格的培训教师，我们一直在努力着，我们又开始了新的储备，再次拜读了教育先驱陶行知的《陶行知文集》，再次认真研读了郭思乐教授的三本教育巨著《教育走向生本》、《教育激扬生命》、《谛听教育的春天》，研讨交流，积极书写学习笔记，探索在培训中如何落实“生本教育”思想，做到“以师为本”。同时我又学习了美国著名作家艾斯奎斯写的家喻户晓的小说《第56号教室的奇迹》，作为教师，作为家长，我受益匪浅。然后我又有幸聆听了中国政法大学葛教授和中国石家庄妇幼医院郝医生的讲座，再次让我反思，找到了人生的目标，生活的意义所在，知道了如何让自己的活得愉快，工作愉快，总之，我们利用一切，不断充实自己，为自己今后的培训工作增加营养，提高自己的业务素质，提高培训水平，增强培训实效。
四、在工作完成上，兢兢业业，精益求精。
争创佳绩通过自己的努力，精心的备课，较好的完成了在全县专业技术人员中开展的《公共知识产权教程》的培训，受到了参训人员的一致好评，在此同时，又完成了远程培训工作。虽然做了一些工作，但感到自己还存在许多不足。今后要更加努力工作，不断开拓进取，努力提高自身素质，力争在教育教学工作上有所建树，为学校的发展尽自己的绵薄之力。
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教师工作两年个人总结（优秀14篇）篇五
紧张而忙碌的一个学期的工作即将结束，回顾一个学期的历程，感觉特别充实。特将本学期工作总结如下：
一、思想方面。
更加关注关爱学生。每个孩子都是不同的个体，对他的一句关心的问候有可能就能极大的改变他。比如六班的，大家都知道他的“与众不同”，他平时课上老是把课上的纪律不放在眼里，但是他热爱为同学们抬水。我说同学们你们要感谢每天为你们抬水的。同学，让我们为他鼓鼓掌，他有点不好意思的低下了头。从此以后，他课上基本不会捣乱了。
二、教育教学方面。
1.课前准备。
认真钻研教材，了解教材结构，掌握知识的逻辑，能运用自如。
2.课堂教学。
组织好课堂教学，关注学生的反应。创造良好的课堂气氛，注意引发学生学习英语的兴趣，作业少而精，减轻学生的负担。
三、工作中的不足。
反思本学年来的工作，也在思量着自己在工作中的不足，不足有以下几点：
1、思考的还不够多，不能及时将一些教学想法和问题记录下来进行反思。
2、教研方面，本学年加大了学习的力度，认真研读了一些有关方面的理论时书籍，但在教学实践中的应用还不到位，没达到自己心中的目标。
3、教学中有特色、有创意的东西还不够多，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业。
过去的一年，再次回眸，收获了经验，收获了启示。在人生的长河里，许多事情将会随着时间的流逝而慢慢淡忘，但这种独特的经历和感受却值得我用一生去体验、去回味。我将坚守这份宝贵而又永久的财富，并将以更深的热情投入到今后的工作中去，争取取得更好的成绩。
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教师工作两年个人总结（优秀14篇）篇六
本学年，我任教学校121、131班的计算机应用基础教学，同时兼任学校的、机房维护、德育等工作。在各位领导和老师的热心支持和帮助下，我认真做好教学工作，积极完成学校布置的各项任务。下面我把本学期的工作做简要的总结汇报。
一、学校制度执行情况。
平时每个周五都会召开会议，认真学习学校下达的文件，和同事积极沟通，学生的动向和思想状况。搞好教学部思想建设维护工作。每周按时组织教研活动，并且认真做好笔记，从不缺勤。工作上服从安排，人际关系融洽。
二、教育教学情况。
1、潜心钻研，认真备课。在备课中，我认真研究教材，力求准确把握难重点，难点。制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点，强调重点。认真写好教案，并不断归纳总结提高教学水平。
2、以生为本，微笑上课。上课时注重学生反馈，发散学生的思维，注重综合能力的培养，从兴趣出发，在教学中提高学生的思维素质。微笑行动，也是我对自己的教学的新的要求，学生喜欢老师的笑脸，这样能给学生自信。
3、虚心学习，坚持听课.注意学习其他老师的教学经验，努力探索适合自己的教学模式。同时，认真总结经验，取长补短.经过听课，评课，本学期对自己的教学促进很大，我也在努力提高自己的业务水平。
三、学习情况。
积极学习，针对很多学生计算机基础的普遍差学习意识淡薄的情况，我跟学生一起，寻找原因，我也乐在其中。为此，我制定了具体的计划和目标。对这部分同学进行有计划的辅导。计算机应用基础是学习计算机专业的前提，知识零碎、广泛，逻辑联系不强，因此，除了注意课堂效果之外，我还不厌其烦地让学生练实际案例。为此，在上课结束时，我坚持利用课余时间了解情况，苦口婆心地讲道理，结合德育工作发现问题及时纠正。比如指路标牌、流程图等多种实际操作和工作结合的方式告诉学生在校时间不多要珍惜，这样同学都可以接受。
当然，我也看到了本学期的不足，比如说，对计算机专业知识的掌握，电子信息化时代，要时时刻刻充电，以后还需多花时间去加强自身的专业理论与实践操作技能;在教学方面，还应多向老教师、优秀教师学习，以提高自已各方面的能力，适应新学期的职业教育和学校发展的要求。德育方面，本学期人手紧张，我也刚刚接手德育工作，理出头绪。在下学期要开辟新思路。121班已经分配到岗，剩下一个班的在校生，这样可以缓解教学部门管理的压力，应当转念投入精力招生，为学校的春招添砖献瓦，为成龙学校的明天献出自己应尽的一份力。
在我任教的这一年里，我非常认真的对待着自己的工作，努力地为学生带来更好的教育，更正确的知识。我很是开心能够在这样的生活中有如此的成绩，所以便是对自己这一年的工作情况做简单的总结如下：
一、教学任务的完成情况。
从期末的分析情况来看，基本上都有将教学的任务完成，在教学的过程中一旦有任何的疏漏，我都是有及时地做出保证，通过定期的自我检查，来判断个人在工作上所作出的努力，也是尽可能地让自己为自己的未来做更多的奋斗。在学年初，我都是有将自己的教学任务做较好的分析、分配，以这样的方式来让我的工作有更大的进步，更明白每个阶段非常应该做出的努力。也是提前进行计划的方式让我在教学的过程中非常的有序，更是及时地调整我个人的工作情况。
二、师风师德方面。
身为老师，我也是明白自己的所做所谓都对校园的每一位学生有深刻的影响，所以我也是非常的希望能够在工作中为学生们做更好的教育，给他们的人生做更好的引导作用。对于学校的各项规定我也都是有尽可能地在其中遵守，认真地做好自己的那份工作，以我个人的努力来促成我在这份工作中更好的发展与奋斗。在平时的时间我也都是有认真的学习各项老师的标准，学习师风师德相关的课程，就是希望自己能够在这份工作上做好自己的工作，真正地做到让自己变得更加的优秀。
三、工作中的不足。
在教师的岗位的这些日子，我每一天都是有相当认真的对待自己的工作，更是有以个人的努力来促成我较好的发展，但是我仍旧是没有办法真正的做好自己，更是让自己做出一些相当不好的事情。由于小朋友的顽皮，我更是需要进行教导，但是我却是没有办法掌握教导地力度，总是会因为教导方式的错误造成反向的作用。学生们在知识的接受程度上有很大的差异，但是我始终不能够让自己在工作中做好，甚至让班级同学之间的差异显得更加的大。对于我个人来说，我的教学方式还需要更加的改进，更是要为了让学生们更有兴趣，更加快乐的在课堂上接受应有的知识的教育。
总之，这一年的时间，我在这份工作上有进步，也是有非常多的不足，而我都是应该要认真的进行反思，就是希望能够通过自己的不懈奋斗与努力，让学生们都能够接受到更好的教育，明白到更多的知识与道理。我相信我是能够为自己在工作上的发展做更多的努力奋斗，而我也是会加倍的为学生去付出更多。
教师工作两年个人总结（优秀14篇）篇七
在不知不觉之中，20xx年又过去了，在新一年到来的时候，我对自己即将过去的这学期的工作做了一个简单的小结。
对孩子的关爱不变，更多了一些宽容和理解。
在孩子们中间我仍象个大姐姐。学习时和孩子共同探索、发现周围的秘密，分享和体验成功的喜悦；游戏时和孩子一起全情投入，尽情嬉戏，开怀欢笑。当孩子取得进步，我都会给以赞许的眼神；当孩子遇到困难，我决不吝惜一句鼓励的话语。
当孩子犯错误、淘气、闯祸时，不从成人的角度，或者根据自己已有的经验和对幼儿的看法和态度去解决所谓的问题，而是要克服教师自身言行的随意性，改变以往从成人的角度处理问题的做法，对孩子要多一些宽容与理解。
一次，我给班里的小朋友讲“爱护玩具”时告诉他们：“每人有一个抽屉，是专门放学习用具的。大家要爱护它，保持整洁。”正说着，只见小杰打开抽屉，把里面的废纸全倒在了地上。当时我心里想，我话还没说完，没让整理抽屉呢，他就自己行动，真不守纪律，所以立刻批评了他。只见他将抽屉一扔，眼睛不看我，脑袋扭向一边，表示出非常反感的样子。我一看他的表现，知道他对批评一时还接受不了。平日他自尊心强，我在全班小朋友面前批评他，伤了他的自尊心。于是，我立刻改为鼓励的口气：“小杰是懂事的好孩子，想把抽屉整理干净，只是忘记把纸屑放在什么地方。快来！老师和你一起捡干净纸屑。要不然，别的小朋友该给提意见了，怎么只顾自己干净，忘了班集体呢？”他虽然没有完全转过弯来，但慢慢捡起了纸屑。在我不断地鼓励下，他把地上的纸屑全捡干净了。
事后我与小杰谈心，知道是教师鼓励的语气及肯定的态度才使他心动。在解决这个问题的过程中，我是从他的角度看问题，让他感到老师理解他，和他有共同语言，这样，在他心情愉快的时候，抓住这个教育时机，让他认识到自己的行为不对并愿意改正。
通过这件事我体会到，老师柔和亲切的态度、幽默活泼的话语、敏锐信任的眼神，都会使孩子获得愉悦的感受，而孩子们也正是在这宽容、谅解的氛围里，才会消除抵触心理，获得尊重、理解，从而接受教师的正面教育。教师要给与幼儿真正的爱。
认真的教育教学态度不变，继续收集教育教学素材资料。
我经常会通过网络、书籍、电视等渠道收集好的教育素材、积累教育策略，并运用到平日的实践带班中。在每次的教学活动中，我一定会先想一想：孩子们会有什么发展，孩子们可能会产生什么问题，孩子们对于这个活动是否感兴趣。带班前仔细考虑好目标内容流程，略有不同的是从先前的单一层次目标到现在的多层次目标，以幼儿发展为主，给孩子更宽松的环境。
由于我班是混龄班，孩子年龄差异较大，能力发展水平也较不同，现在在教学活动中我会提出不同的发展目标层次，根据幼儿能力水平提出要求，而并非一唯的注重年龄要求。例如在一次美工活动中，我提出的低层次目标是希望幼儿能完成拼贴工作，而能力相对强些的幼儿还能再自由添画，我班有些小年龄幼儿的能力比中班的幼儿还强，能完成高层次的目标，而部分中班的幼儿只能完成低层次的目标，我觉得这活动仍是成功的，幼儿各自得到了发展、满足了自己的需求。在活动中，针对不同能力水平的幼儿，我提供给每一组的材料，往往也是体现了不同的水平层次，给各个发展阶段的孩子都有提高的机会。在这样的学习环境中，孩子们的自主性得到了提高与发展。
我相信作为教师，大家在平日里也都是这样做着的，因此收获了一份份孩子的爱。成为好老师的目标不变，为了我所喜欢的孩子们、为了我所热爱的工作，我的爱心、耐心、真心不会变，我将从平凡中学习着、探索着、实践着，希望来年有着更大的收获。
教师工作两年个人总结（优秀14篇）篇八
进入高三的同学所面临的第一个问题，也是教师在高三化学教学过程中所面临的第一个问题，要解决好这个问题，就必须对一些信高三化学总复习是中学化学学习非常重要的时期，也是巩固基础、优化思维、提高能力的重要阶段，高三化学总复习的效果将直接影响高考成绩。为了使学生对高三化学总复习有良好的效果，并且顺利度过这一重要的时期，为此我们高三化学备课组一年来对高三化学教学有详细的计划，注重教学过程，常总结和反思，根据高三各个不同时期使用不同的教学策略和训练方式。
一、研究信息，看准方向怎样着手进行化学总复习，复习的目的和任务是什么？这是刚刚息进行研究，从中领会出潜在的导向作用，看准复习方向，为完成复习任务奠定基础。
1、研究高考化学试题。纵观每年的高考化学试题，可以发现其突出的特点之一是它的连续性和稳定性，始终保持稳中有变的原则。只要根据近几年来上海高考形式，重点研究一下上海近几年的高考试题，就能发现它们的一些共同特点，如试卷的结构、试题类型、考查的方式和能力要求等，从而理清复习的思路，制定相应的复习计划。
2、关注新教材和新课程标准的变化。与以往教材、课程标准相比较，现在使用的新版教材和课程标准已经发生了很大的变化，如内容的调整，实验比重的加大，知识的传授过程渗透了科学思想和科学方法，增加了研究性学习内容和新科技、化学史等阅读材料。很显然，这些变化将体现在高考命题中，熟悉新教材和新课程标准的这些变化，将有利于把握复习的方向和深难度，有利于增强复习的目的性。
3、熟悉考试说明。考试说明（即考纲）是高考的依据，是化学复习的^v^总纲^v^，不仅要读，而且要深入研究，以便明确高考的命题指导思想、考查内容、试题类型、深难度和比例以及考查能力的层次要求等。不仅如此，在整个复习过程中要不断阅读，进一步增强目的性，随时调整复习的方向。
二、抓纲务本，摆正关系进入高三化学教学，很容易走进总复习的怪圈：^v^迷恋^v^复习资料，陷入^v^题海^v^。虽然投入了大量的时间和精力，但收效甚微，效果不佳。对此，高三化学教学过程中必须保持清醒的头脑，努力处理好下面几种关系。
2、重视基础和培养能力的关系。基础和能力是相辅相成的，没有基础，能力就缺少了扎根的土壤。正因为如此，化学总复习的首要任务之一是全面系统地复习中学化学知识和技能。通常中学化学知识和技能分成五大块：化学基本概念和基本理论、元素及其化合物、有机化学、化学实验和化学计算。如对化学概念、理论的复习，要弄清实质和应用范围，对重点知识如物质的组成、结构、性质、变化等要反复记忆不断深化，对元素及其化合物等规律性较强的知识，则应在化学理论的指导下，进行总结、归纳，使中学化学知识和技能结构化、规律化，从而做到在需要时易于联系和提取应用，同时注意规范化学用语的使用（如化学反应方程式、离子方程式、电极反应式、电离方程式以及化学式、结构式、电子式等），规范语言文字的表达能力，力争使基础知识和技能一一过手。
3、化学学科和其他学科知识的关系。化学是一门重要的基础自然科学，与数学、物理、生物乃至社会发展各方面都有密切的联系，不仅在知识上有相互融合和渗透，而且分析处理问题的方法也有相同、相似或者可以相互借鉴的地方。这一点不仅在教材中有所体现，而且在近几年的高考试题中也有充分的体现，如化学与社会生产、生活实际，化学与新科技、新发现等相互联系的试题有增加的趋势。因此，在复习中可以化学知识为主干，找出化学与其他学科的结合点、交叉点，并以此为基础向其他学科领域延伸、扩散，实现从单一学科知识和能力向综合科的综合知识和能力转化，促进综合素质的提高，切实培养解决化学与社会等实际问题的能力。
4、练习量和复习效率的关系。练习是化学总复习的重要组成部分，是运用知识解决问题的再学习、再认识过程，也是促进知识迁移、训练思维、提高分析问题和解决问题能力的重要途径，但练习量必须合理，以保证质量为前提，避免简单的机械重复和陷入^v^题海^v^。通过练习要达到强化记忆、熟练地掌握知识、找出存在的问题、弥补薄弱环节、扩大知识的应用范围和提高能力的目的，从而提高复习效率。
三、多思善想，提高能力化学总复习的范围是有限的，要想在有限的时间里达到最佳复习效果，只能采用科学的方法，在教师的教学中、学生的学习过程中都必须开动脑筋，多思善想。在化学教学过程中采用分层教学，有平时的正常面上的教学，有优秀生的提高，和学习有困难学生的加强基础等不同的形式。
1、精读教材，字斟句酌。系统复习，自始至终都应以教材为本，注意知识的全面性、重点性、精确性、联系性和应用性。对中学（初、高中）化学知识和技能都要一一复习到位；对教材中的关键性知识（我们常说的考点），进行反复阅读、深刻理解，以点带面形成知识结构；对化学知识的理解、使用和描述要科学、准确和全面，如规范地使用化学用语，正确、全面地表达实验现象和操作要点等（尤其适合中等以下的学生，利用年级组统一安排的基础加强课时间）；对知识点之间的相互关系及其前因后果。
如与离子反应有关的知识有离子反应方程式的书写和正误判断、离子共存问题、离子浓度大小比较、离子的检验和推断、溶液的导电性变化等。应用性是指通过复习要学会运用知识解决实际问题的方法，如元素周期律、周期表涵盖的内容相当丰富，可以进行元素位、构、性相互推断，预测未知元素的性质，比较各种性质的强弱等。此外，要重视对化学实验内容的复习（包括教材中的演示实验和课本后的分组实验），而且尽可能地亲自动手操作，通过这些典型实验，深入理解化学实验原理（反应原理、装置原理、操作原理）、实验方法的设计、实验结果的处理等，切实提高实验能力。
2、学会反思，提高能力。能力的培养是化学总复习的另一个重要任务，它通常包括观察能力、思维能力、实验能力和计算能力，其中思维能力是能力的核心。值得注意的是，能力的提高并不是一天就能办得到的，要经过长期的积累和有意识的培养。
因此，在复习过程中，特别是做题、单元考试、大型考试后，要常回头看一看，停下来想一想，我们的复习有没有实效，知识和技能是否获得了巩固和深化，分析问题和解决问题的能力是否得到了提高。要善于从学生的实际出发，有针对性地进行知识复习和解题训练，而不是做完练习题简单地对对答案就万事大吉了，而是进一步思考：该题考查了什么内容，其本质特征是什么，还有其他更好的解法吗？对典型习题、代表性习题更要多下功夫，不仅一题一得，更要一题多得，既能促使知识得到不断地弥补、完善，又能举一反三，从方法上领会解题过程中的审题、破题、答题的方式和奥秘等，以此培养良好的思维品质（严密性、敏捷性、深刻性、创造性和广阔性）。
长期坚持，就能化平凡为神奇：能掌握化学知识及其运用的内在规律和联系，善于抓住关键，灵活地解决化学问题；能驾御化学问题的全貌，抓联系、作比较、会归纳、能延伸；能另辟蹊径、不拘一格地解决实际问题。在这一块中我们重点放在中等以上的学生，除了备课组内老师齐心协力，还借助教研组的力量。
四、端正心态，培养素质健康向上、勇于进取、自信自强的积极心态是搞好复习的重要保证，也是高考成功的关键。而积极的心态有赖于平时的不断调整和锤炼。
1、正确对待考试。在高三复习过程中，考试是频繁的。由于受高考一试定终身的负面影响，许多同学对考试成绩的重视程度远远超过了考试本身所起的作用，把平时的每一次考试都是练兵的绝好机会，都能够暴露学生存在的问题，有利于在后续复习中进行针对性的查漏补缺，总结经验教训，以便学生在高考中不犯错误或少犯错误，所以既不能因一时失误或遇到困难而气馁，也不能因成绩进步而沾沾自喜。
2、合理安排学习的时间。复习不是一朝一夕的事情，我们的身体就像一台精密的仪器，决不能超负荷使用，相反地，必须加以维修和保养，这样，它才能经久耐用。因此，我们要动静结合，既要勤奋学习，也要学会放松、休息、锻炼，只有劳逸结合、生活得有规律，才能轻松自如地渡过难关。这就是所谓的一张一弛的文武之道。
3、创设良好的学习心理环境。人的心理和行为受各种环境因素的影响，对大多数高三学生来说影响最大的恐怕就是升学压力和竞争压力了，如果处理不好就可能带来消极影响，这对复习是极为不利的。因此，在化学教学过程中要使学生正确地认识自己，从自己的基础和实际出发，扎扎实实地复习；愉快地接纳自己，充分肯定自己的进步，找出存在的问题及时弥补；自觉地控制自己，以明确的目标、良好的意志力调节自己，变压力为动力，全面提高自己的素质。
教师工作两年个人总结（优秀14篇）篇九
本学期我担任第六小学四年级(1)(2)的英语教学工作。此教材以话题为纲，以交际功能为主线，兼顾语言任务，即：话题—功能—结构—任务，以体验，实践`参与交流与合作的学习方式，强调学生能用英语做事情，提倡“任务型”的教学思想，把综合语言运用能力的培养落实在教学的过程。
根据学生的年龄特点，以及课程改革的要求，我在课前备课，就充分考虑到每堂课如何从学习的兴趣出发，课堂上提倡学生的综合语言运用能力，使英语的学习过程，成为学生积极的情感态度，鼓励学生主动思维，大胆实践，提高跨文化意识和形成自主学习的习惯。英语作为基础教育阶段的必修课程，它有其独特性，首先要求教师自身要易教乐教，而教师在教学过程中，如何使学生易学乐学，是我不断探索的永恒的课题。
学生很乐意看图说话，答案形形色色，但充满乐趣。(6)在文化意识中熏陶，在教学中注意积累平时的学习经验，以丰富课堂教学。(7)在听力游戏中评价。看图猜意，听音画圈`图图。
总之，我在拿到新教材，就充分认识到作为教师首先要把自己的角色调整好，课堂上留给学生想象发挥的空间，放开的让学生去说，融入到学生当中，通过大量的辅助手段，使课堂上充满生机和活力。如适当适时做头饰，教具，改唱歌曲，分角色表演，甚至和学生一起玩游戏，带动大量的学生投入到教学活动中，。我始终坚持一步一个脚印，自我完善的同时，多吸取别人的好方法，并不断总结平时课堂的得与失，积累好的经验，使今后的课堂有更多更好的发挥空间，真正投入到课改的实践中。
本学期担任四年级三班四班的英语老师，从学生知识能力习惯态度分析：
四年级的大部分学生对英语有着较浓厚的学习兴趣，但也有少数学生由于遇到困难，学习兴趣会随之减弱。尤其从这学期开始，对学生又提出了新的要求：培养听、说、读、写的技能。所以教师应该面向全体学生，以学生的发展为宗旨，始终把激发学生的学习兴趣放在首位，引导学生端正学习态度，掌握良好的学习方法，培养学生良好的学习习惯。本学期主要做了以下工作：
1、以活动为课堂教学的主要形式，设计丰富多彩的教学活动，如游戏、竞赛、猜谜、音乐、诗歌、扮演角色等活动，使教学情趣化，让学生在乐中学，学中用。
2、通过听、说、读、写、演等形式进行大量的语言操练和练习。小学生中，就是再高年级的学生还是非常爱玩。我们可以利用小学生爱玩的天性，在对话教学中，设计各类竞赛、游戏。让学生在比中学，猜中学，玩中学，唱、跳中学。如：藏卡片、快看快说、快听快指等。印象会特别深。
教师工作两年个人总结（优秀14篇）篇十
20xx年已经过去，在这将近一年的时间中我也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年二月份底到公司开始上班的，十月份以前请假时间过多，没有精心好好做业务，导致业务不是很好。仅凭对销售工作的一点理解，而缺乏对整个行业销售经验和行业知识。希望以后能一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，请教销售经理和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略。
一.存在的缺点：
对于液压机械和汽配市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个初级销售人员的位置上。
在将近一年的时间中，个人仅做了一些业务。我司良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是我20xx年总的销售情况：
等。。。
1）销售工作最基本的客户访问量太少。
2）沟通不够深入。在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的`产品有几分了解或接受的什么程度。
3）工作没有一个明确的目标和详细的计划。
4）新业务的开拓不够，业务增长小，业务能力还有待提高。
三．市场分析。
现在液压机市场品牌很多，但主要的减震器行业也只是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。行业内客户一般只是认质量，新客户也注重性价比的考虑。市场是良好的，形势是严峻的。在减震行业技术发展飞快地今天，明年减震厂家将是机器更新换代的一年，是减震厂家快速发展的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。
四．意见和建议。
1）建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
2）对业务员进行一定的专业培训。
3）培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
4）在地区市建立销售，服务网点，提高网络推广力度。
5）在明年的销售工作中我认为产品质量要保持并提高，为了跟上时代发展要开发新型高科技设备或自动化线。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和工程设计团队有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。
教师工作两年个人总结（优秀14篇）篇十一
1、提高教育教学理论水平，提升职业素养。
一年的学习培训期间，在史xx老师的引领和点拨下，结合课堂观摩、上研讨课、听评课，通过交流、反思，对提升小学生创造力、自主课堂等教育理论、理念有了全新的认识和提高。工作室的氛围依然熏陶、感染着我，不断激发我的热情和敬业精神，并对自己从事的职业有了更加深刻的理解和认识，工作中多了些主动、稳重和平常心，更坚定了站在学生成长和认知的角度，终生教育的角度思考教育教学问题，争取向高效课堂迈进，努力提高教学水平。
2、一年来的工作室活动以探讨高效优质课堂为核心，以“五步教学法”为抓手，开课初做一做坐姿强调、眼脑机能训练，保证学生精神奕奕地参加接下来的课堂教学活动中，再出示学习目标，让学生课前有一个借鉴的标准，为高效课堂做基础铺垫，然后组织好有效的主题活动，打开学生思维，课中练一练，小组合作等方法提升学生口头表达能力和创造力；同时结合自主课堂培训，大量阅读中外有关自主课堂的先进理念书籍，研究自主课堂课例，制定自主课堂实施方案，精心设计各个课堂环节，按照自主课堂教学设计上课，迅速提升学生自主学习、团结协作、语言组织与表达等各方面的能力，进行课堂教学改革。为改善自主课堂中语文味不足的诟病，突破难点。
3、养成了反思的习惯。通过教育叙事，记录整理自己在教育教学工作中的点滴体验和心路历程，养成了总结和反思的习惯，这种习惯已成为自己不断成长的源泉。
1、以身作则传播敬业精神。
因为受到工作室的熏陶，我作为名师工作室的一员，在学校工作中，能有意识地注重自身形象和修养，传递工作室的敬业精神和良好的职业态度影响学校教师。
2、促进学校语文教研工作健康发展。作为全乡小学语文教研负责人，我在语文教研活动的组织开展中，坚持借鉴工作室对教研的理念和方式，尝试高效课堂的研讨，享营造务实认真的教研氛围，进一步促进了我乡小学语文教研的发展。
3、学以致用，教出成效。
结合我校课堂教学模式，认真钻研教材，潜心研究教法，认真备好每一堂课。让自主课堂越走越成熟。在教学探索与实践中，教师们——特别是年轻教师积累了一定的教学经验，逐步形成了自己的教学风格。
1、xx年6月，获xx区优质录像课二等奖；
2、xx年7月，获xx市优质课（小学组）三等奖；
3、xx年7月，获xx市优质录像课制作类三等奖；
4、xx年9月，被确定为xx区区级骨干教师培训对象（小学语文）；
5、xx年9月，被评为xx市第一届中小学（幼儿园）“教坛新秀”（小学语文）；
7、xx年11月，获选“xx市‘十二五’第三批中小学市级骨干教师”。
在学习中，我觉得自己还存在许多的不足，需要学习的地方还很多，我还要更加努力地向史老师及工作室的其他教师学习，争取使自己得到更大进步。
教师工作两年个人总结（优秀14篇）篇十二
直接带领下，在同事们的悉心帮忙和支持下，我坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习，认真学习“三个代表”重要思想、党的十九大报告精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下：
一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高一年来，我始终坚持正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作用心主动，勤奋努力，不惧困难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
处理和电脑知识。在业务方面先后。
学习。
《土地管理法》等相关法律法规。针对所从事的工作，系统学习了地籍管理、建设用地管理、土地利用规划、耕地保护等方面的规程规范、政策规定和基本知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在审批办件及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作潜力。三是认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，选取性地开展学习，学习了《中华人民共和国土地管理法》《中华人民共和国行政、处罚法》等法律法规，透过学习，进一步增强了业务知识和法制意识、法制观念。工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际状况，为解决问题作出科学的、正确的决策。二是领导交办的每一项工作，不推诿，不掂轻怕重，服从安排，听从命令，令行禁止，分清轻重缓急，科学安排工作时间，按时、按质、按量完成任务。三是在接待来访群众的工作中，坚持按照工作要求，礼貌接待来访群众、当前隐藏内容免费查看认真听取来访群众反映的问题，提出的要求、推荐，做好记录，对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好群众的思想工作，让群众相信政府，相信自然资源和规划局，同时及时向上级领导汇报，避免落报、误报。在同志们的关心、支持和帮忙下，我的各项服务工作均取得了圆满完成任务的成绩，得到了同事们的肯定。整理及土地整理等，都需要按时完成。在工作中，坚持依法行政，严格按照相关法律规定和。
制度。
办事，公平公正办理土地审批件，做到廉洁奉公切实加强自律。近些年来，和单位同事们一齐，下乡300余次，累计行程超过3000多公里，处理农村宅基地审批件1000余份，为做好一方土地管理。
工作。
做出了自己的一份贡献。
当然，在工作中我还存在着许多的不足和亟待解决的问题：
一是思想上进取心不强。至今尚未向党组织递交过一份入党志愿书，总认为自己的条件远远不够，与局里的前辈们相比，存在这诸多的缺点与不足。
二是学习力度不够。学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科。
知识。
日新月异。我应坚持不懈地努力学习各种土地理论知识，着重加强土地执法法律、法规方面的学习，以适应工作需要。
总体说来，在两年以来的国土工作中，我严格要求自己，发扬艰苦朴素的优良作风，发挥不怕苦不怕累的优良品格，始终站在工作第一线，踏踏实实完成每一项工作，认认真真做好每一件事情，实实在在学好每一项知识、技能，使我在国土工作中掌握了应有的知识和专业技能，在自己的岗位上做出了应有的贡献。今后，我还将立足岗位，进一步加强学习，进一步努力工作，争取为自然资源的管理与规划工作做出更大的贡献。
教师工作两年个人总结（优秀14篇）篇十三
这一学年，在教育教学工作中，我始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立“以学生为主体”，“以培养学生主动发展”为中心的.教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展。在这学年里，我在思想上严于律己，热爱教育事业。时时鞭策自己。对自己要求严格，力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起榜样的作用。一学年来，我还积极参加各类政治业务学习，努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排，做好各项工作。
我认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。积极参加政治学习，并做好笔记。在教学的过程中了解到新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书，我们必须具有先进的教育观念，才能适应教育的发展。
要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我注重组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性。同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学英语的兴趣，每节课努力创设一个情境，同学生在课堂上同游戏，同歌唱。
热爱学生，平等的对待每一个学生，让他们都感受到老师的关心，良好的师生关系促进了学生的学习。比如，握握他的手，摸摸他的头等。从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重。
教师工作两年个人总结（优秀14篇）篇十四
自学校毕业来xx宾馆工作，从一名客房接待员做到前台接待员，直到升为大堂副理，学到了很多在书本上没有的知识。以下是我20xx年上半年工作总结：
前台作为酒店的窗口，是酒店给客人的第一印象。首先我们要保持自己最好的形象，面带微笑、精神饱满，用我们最美丽的一面去迎接客人，让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。
其次，关注宾客喜好。当客人走进酒店时，我们要主动问好，称呼客人时，如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名和职务，这一点非常重要，宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视。我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息，并尽最大努力满足客人，让宾客的每次住店，都能感受到意外的惊喜。
再次，提供个性化的接待。在客人办理手续时，我们可多关心客人，多询问客人，如果是外地客人，可以向他们多讲解当地的风土人情，主动为他们介绍车站、商场、景点的位置，询问客人是否疲劳，快速地办好手续，客人退房时，客房查房需要等待几分钟，这时不要让客人站着，请客人坐下稍等，主动询问客人住得怎样或是对酒店有什么意见，不要让客人觉得冷落了他。进一步沟通能使客人多一份温馨，也能消除宾客在酒店里所遇到的种种不快。
最后也是最重要的，微笑接待。在与客人沟通过程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时，低头和老直盯着客人都是不礼貌的，应保持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见，不打断客人讲话，倾听中要不断点头示意，以示对客人的尊重。面对客人要微笑，特别当客人对我们提出批评时，我们一定要保持笑容，客人火气再大，我们的笑容也会给客人“灭火”，很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语，对待宾客要做到来时有迎声，走时有送声，麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时，不要与客人争辩，就算是客人错了，也要有一定的耐心向他解释。只要我们保持微笑，就会收到意想不到的效果。我认为，只有注重细节，从小事做起，从点滴做起，才会使我们的工作更为出色。
在工作中，每天看见形形色色的客人进进出出，为他们提供不同的接待，解决各种各样的问题。有时工作真的很累，但是我却感觉很充实，很快乐。我十分庆幸自己能走上前台这一岗位，也为自己的工作感到无比骄傲，我真挚的热爱自己的岗位，在以后的工作中，我会做好个人工作计划，会努力在这里创造出属于自己的辉煌！