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房地产运营经理简历(优秀17篇)篇一
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姓名:个人简历模板
两年以上工作经验|男|27岁(1989年8月12日)
居住地:泰山
电话:184********(手机)
e-mail:
最近工作 [1年3个月]
公司:xx有限公司
行业:互联网/电子商务
职位:运营经理
学历:本科
专业:工商管理
学校:山东科技大学泰山科技学院
到岗时间:随时到岗
工作性质:全职
希望行业:互联网/电子商务
目标地点:泰山
期望月薪:面议/月
目标职能:运营经理
2014/5 — 2015/8:xx有限公司[1年3个月]
所属行业:互联网/电子商务
1. 与高级管理层协作以改进和实施战略计划并调整呼叫中心运营过程。
2. 通过确保客户经理向大客户提供顾问式服务以使客户满意度最大化。
3. 每周对直接报告的下属就绩效目标进行评估,检查考核各子公司的工作质量,批准各子公司的质量建设工作计划。
2012/9 — 2014/3:xx有限公司[1年6个月]
所属行业:互联网/电子商务
1. 向客户经理提供客户关系管理与电子商务相关领域的培训。
2. 准备月度和季度的每个市场的`商业总结报告,与业务销售部门回顾商业趋势的发展情况。
3. 负责对有关申诉和投诉的处理意见进行审批,负责组织实施质量管理体系评审工作。
2008/9— 2012/6 山东科技大学泰山科技学院 工商管理 本科
2009/6大学英语四级
英 语(良好) 听说(良好),读写(良好)
本人综合素质佳,能够吃苦耐劳,忠诚稳重,坚守诚信正直原则,勇于挑战自我开发自身潜力。善于学习,勤奋务实,刻苦钻研,具备广泛的兴趣和很丰富的知识。适应能力强,能够在很短时间内融入一个新的领域,适应它并且把它做好。
房地产运营经理简历(优秀17篇)篇二
婚姻状况:其他籍贯:安徽1210。
政治面貌:共青团员目前所在地:义乌。
•求职意向。
期望职位:行政人事经理.行政总监。
职位类型:全职工作地点:义乌市。
工资待遇:5000住房要求:面议。
•工作经验。
工作经验:7年。
工作经历:
•教育背景。
最高学历:高中以下毕业院校:南京金陵职大。
所学专业:人力资源毕业时间:1998-1。
第一外语:英语水平:普通。
计算机能力:熟练其它能力:
所获证书:人力资源管理师。
教育培训经历:
1998-4南京金陵职大人力资源三级管理师。
2006-5北京商务学院人力资源。
•自我评价。
行政组织落实监督能力较好。
人事招聘、培训能力较为突出。
消防安全培训熟悉。
iso体系熟悉。
文体活动组织经验丰富。
文档为doc格式。
房地产运营经理简历(优秀17篇)篇三
【房地产项目经理简历范文下载】工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳。有较强的组织能力,实际动手能力和团体协作精神,头脑灵活,善于分析,熟悉会计流程,成本核算,帐务税务,有较强的'适应能力及管理能力,具有现代财务管理理念。多年来的学校学习,使我掌握金融学科的基本理论、基本知识,具有处理银行、证券、投资与保险等方面业务的基本能力。
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房地产运营经理简历(优秀17篇)篇四
姓名(男,28岁)。
工作经验:5-现居住地:西安高新区。
联系电话:电子邮箱:
自我评价。
工作经验丰富,从事过房地产开发商销售和代理销售,有管理经验,有自建和培训团队的能力。可联系我的电话或我的邮箱。其他行业勿扰。
工作经验。
工作职责:主要从事案场管理,团队的组建和培训,业绩考核等。
陕西汇邦地产。
工作职责:房地产销售,基业务管理,在职期间经历3次大型开盘活动和2次交房手续。
西安工业大学成人大专。
工作职责:从事成人大专学生的管理工作,班主任。兼学校体育教师,在校期间,组织举办过多次大型活动,如运动会,篮球赛等,担任活动总策划。
教育经历。
-9至2005-7西安体育学院体育教育专业。
房地产运营经理简历(优秀17篇)篇五
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姓名:文书帮
两年以上工作经验|男|26岁(1990年12月26日)
居住地:南京
电话:180******(手机)
e-mail:
最近工作[9个月]
公司:xx有限公司
行业:建筑/建材/工程
职位:房地产运营专员
最高学历
学历:本科
专业:土木工程
学校:东南大学
求职意向
到岗时间:一周之内
工作性质:全职
希望行业:建筑/建材/工程
目标地点:南京
期望月薪:面议/月
目标职能:房地产运营专员
工作经验
2014/11 — 2015/8:xx有限公司[9个月]
所属行业:建筑/建材/工程
管理部房地产运营专员
1. 拟定招聘计划,办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续。
2. 制定实施员工培训与发展计划,实现公司人力资源培训目标。
3. 协助做好月度及年终绩效考评工作,负责店内员工月度及年终奖金的核定。
2013/5 — 2014/8:xx有限公司[1年3个月]
所属行业:建筑/建材/工程
管理部房地产运营专员
1. 做好日报表,周报表,月报表,工作总结,销售人员每月的考核工作,管理销控。
2. 监督做好到访客户的客户梳理及客户回访工作和客户维系工作。处理现场突发事件。
3. 处理好销售人员之间客户的归属问题,了解每个销售人员的个人情况,不断学习提高团队的整体战斗力。
教育经历
2009/9— 2013/6 东南大学土木工程本科
证书
2010/12 大学英语四级
语言能力
英语(良好)听说(良好),读写(良好)
几年的工作积累了一定的管理经验,善于沟通,经历充沛,心态好,承受压力强,对问题的想法总能得到领导的'认可,对工作积极进取,对于上级布置的任务都能在第一时间高效完成。喜欢挑战性的工作,熟悉各种建筑类型的施工方案的选择以及施工现场管理工作。
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房地产运营经理简历(优秀17篇)篇六
四年以上工作经验|女|26岁(1987年11月15日)。
居住地:上海。
电话:139********(手机)。
e-mail:
最近工作[2年5个月]。
公司:xx酒店有限公司。
行业:酒店/旅游。
最高学历。
学历:本科。
专业:饭店服务与管理。
学校:华中师范大学。
自我评价。
本人从事酒店管理工作多年,在实际工作中积累了丰富的与客人沟通的经验,有敏锐的洞察力,善于处理人际关系。性格开朗的我对生命充满热忱,因此受到工作伙伴的欢迎。坐言起行,边做边学的个性,让我能紧跟时代的步伐,并及时将理论运用于实践。
求职意向。
到岗时间:一个月之内。
工作性质:全职。
希望行业:酒店/旅游。
目标地点:北京。
期望月薪:面议/月。
目标职能:运营总监。
工作经验。
20xx/9—20xx/2:xx酒店有限公司[2年5个月]。
所属行业:酒店/旅游。
1、负责公司旗下各连锁分店的全面管理;。
2、负责建立连锁标准化体系,编写各部门的'标准化手册并监督执行;。
3、负责建立连锁的培训体系;。
4、负责提升酒店产品与酒店整体形象,进行同行产品的分析;。
5、负责制定分店季度绩效考核制度。
20xx/8—20xx/8:xx酒店[2年]。
所属行业:酒店/旅游。
1、负责酒店前厅、客房、餐饮等一线部门的全面管理工作;。
2、负责酒店运营成本控制管理;。
3、负责酒店运营相关外联工作;。
4、负责建立服务标准并实行以及质量控制。
教育经历。
20xx/9--20xx/7华中师范大学饭店服务与管理本科。
证书。
20xx/6大学英语六级。
20xx/6大学英语四级。
语言能力。
英语(熟练)听说(熟练),读写(熟练。
房地产运营经理简历(优秀17篇)篇七
真实姓名:党刚性别:男。
年龄:28岁身高:165cm。
婚姻状况:未婚户籍所在:贵州省xx县。
最高学历:本科工作经验:1-3年。
求职意向。
最近工作过的职位:贵州医科大学附属医院停车场主管。
期望工作地:贵州省/xx市。
期望岗位性质:全职。
期望月薪:5000~6000元/月。
期望从事的岗位:行政总监,运营总监,部门经理。
期望从事的行业:物业管理/商业中心,交通/运输/物流。
技能特长。
在校期间担任班团支书,培养了较强的组织能力和领导能力。
毕业后主要是从事管理方面的.工作,对团队管理建设和公司运营发展有丰富的经验.
教育经历。
贵州大学(本科)。
起止年月:20xx年9月至20xx年6月。
学校名称:贵州大学。
专业名称:机械设计制造及其自动化。
获得学历:本科。
工作经历。
北京中安永恒安防设备有限公司-项目经理。
起止日期:20xx年8月至20xx年1月
企业名称:北京中安永恒安防设备有限公司。
从事职位:项目经理。
企业介绍:主要研发矿山安全服务平台应用,为矿山企业提高矿工工作效率、减少事故隐患提供了有效的技术支撑。
贵州医科大学附属医院-医院停车场主管。
起止日期:20xx年4月至5月
企业名称:贵州医科大学附属医院。
从事职位:医院停车场主管。
业绩表现:制定了医院停车场的管理制度,医院职工停车管理方案,降低医院停车场人力成本3万多元,推动医院停车设备升级。
企业介绍:贵州省综合实力最强、集医疗教学科研为一体的大型综合性三级甲等医院。
房地产运营经理简历(优秀17篇)篇八
真实姓名:
性别:男。
年龄:
身高:165cm。
婚姻状况:未婚。
户籍所在:
最高学历:本科。
工作经验:
求职意向。
最近工作过的职位:xxx医科大学附属医院停车场主管。
期望工作地:贵州省。
期望岗位性质:全职。
期望月薪:5000~6000元/月。
期望从事的行业:物业管理。
技能特长。
在校期间担任班团支书,培养了较强的组织能力和领导能力。
毕业后主要是从事管理方面的工作,对团队管理建设和公司运营发展有丰富的经验。
教育经历。
xx学院(本科)。
起止年月:20xx年9月至20xx年6月。
学校名称:xx学院。
专业名称:机械设计制造及其自动化。
获得学历:本科。
工作经历。
xxx设备有限公司-项目经理。
起止日期:20xx年8月至20xx年1月
企业名称:xxx设备有限公司。
从事职位:项目经理。
企业介绍:主要研发矿山安全服务平台应用,为矿山企业提高矿工工作效率、减少事故隐患提供了有效的技术支撑。
xxx医科大学附属医院-医院停车场主管。
起止日期:20xx年4月至5月
企业名称:xxx医科大学附属医院。
从事职位:医院停车场主管。
业绩表现:制定了医院停车场的管理制度,医院职工停车管理方案,降低医院停车场人力成本3万多元,推动医院停车设备升级。
企业介绍:贵州省综合实力最强、集医疗教学科研为一体的大型综合性三级甲等医院。
房地产运营经理简历(优秀17篇)篇九
四年以上工作经验|女|26岁。
居住地:上海。
电话:139********(手机)。
e-mail:
最近工作[2年5个月]。
公司:xx酒店有限公司。
行业:酒店/旅游。
最高学历。
学历:本科。
专业:饭店服务与管理。
学校:华中师范大学。
自我评价。
本人从事酒店管理工作多年,在实际工作中积累了丰富的与客人沟通的经验,有敏锐的洞察力,善于处理人际关系。性格开朗的我对生命充满热忱,因此受到工作伙伴的欢迎。坐言起行,边做边学的个性,让我能紧跟时代的步伐,并及时将理论运用于实践。
求职意向。
到岗时间:一个月之内。
工作性质:全职。
希望行业:酒店/旅游。
目标地点:北京。
期望月薪:面议/月。
目标职能:运营总监。
工作经验。
2011/9—/2:xx酒店有限公司[2年5个月]。
所属行业:酒店/旅游。
1、负责公司旗下各连锁分店的全面管理;
2、负责建立连锁标准化体系,编写各部门的.标准化手册并监督执行;
3、负责建立连锁的培训体系;
4、负责提升酒店产品与酒店整体形象,进行同行产品的分析;
5、负责制定分店季度绩效考核制度。
2009/8—2011/8:xx酒店[2年]。
所属行业:酒店/旅游。
1、负责酒店前厅、客房、餐饮等一线部门的全面管理工作;
4、负责建立服务标准并实行以及质量控制。
教育经历。
/9--2009/7华中师范大学饭店服务与管理本科。
证书。
/6大学英语六级。
2006/6大学英语四级。
语言能力。
英语(熟练)听说(熟练),读写(熟练)。
房地产运营经理简历(优秀17篇)篇十
一年以上工作经验|男|25岁(1991年12月18日)。
居住地:北京。
电话:180*******(手机)。
e-mail:
最近工作[7个月]。
公司:xx有限公司。
行业:互联网/电子商务。
最高学历。
学历:本科。
专业:电子商务。
学校:北京工商学院。
求职意向。
到岗时间:可随时到岗。
工作性质:全职。
希望行业:互联网/电子商务。
目标地点:北京。
期望月薪:面议/月。
工作经验。
20xx/2–20xx/9:xx有限公司[7个月]。
所属行业:互联网/电子商务。
1.负责公司经营策略、预算指标、运营规划、团队建设等工作。
2.监督实现公司整体经营管理目标。
3.全面负责公司电商业务拓展、电商项目运营、电商客户关系维护。
20xx/4–20xx/11:xx有限公司[7个月]。
所属行业:互联网/电子商务。
1.项目团队组建、系统建设,完成项目立项调研。
2.运营流程搭建、售前售后流程建设。
3.日常订单运营、项目调研、项目招标、项目考察、项目中标整个项目全程。
教育经历。
20xx/8—20xx/6北京工商学院电子商务本科。
证书。
20xx/12大学英语四级。
语言能力。
英语(良好)听说(良好),读写(良好)。
自我评价。
性格外向,兴趣广泛,有良好的.适应能力和沟通、组织能力,同时还具有较强的集体荣誉感和团队精神。待人友善,工作认真,善于分析问题和解决问题。能吃苦耐劳,工作责任心强,具有良好的人际关系,善于取长补短,勤奋好学,具有一定的开拓和创新精神,接受新事物较快,涉猎面较宽,能自立自强。
房地产运营经理简历(优秀17篇)篇十一
撰写简历是很严肃、很重要的一项工作,可以这样讲,一份高质量的简历是成功就业的前兆,撰写简历切不可轻率行事、信手拈来,应再三斟酌、反复推敲,在应聘前就应该做好充分的准备,写好简历或打好腹稿,该写的写清,不该写的删除,扬长避短,做到写的简历合式、合格、合理、合意。
有的人写简历为了图快,字写得龙飞凤舞,尽情发挥,看这样的简历如同看天书,看都很费力还有何兴趣可言?有的是在打印、复印时不注意质量,掉行漏字,而漏、掉的恰恰又是关键的字句,很可能是一失字成应聘恨。错字、别字都是可以克服的缺陷,因为粗心大意而痛失良机那真是太不合算了。
简历是较真实地反映自己学历、经历、技能和成就的重要自述,如果凭空捏造,或夸张、虚假的`成分太多,与本人真实情况大相径庭,即使一时得逞,也总会露出马脚,前“功”尽弃不算,还可能封闭其它的成功通道,那就太得不偿失了。
目前所在地:天河区民族:汉族。
户口所在地:湖南身材:170cm68kg。
婚姻状况:已婚年龄:28。
诚信徽章:人才测评:
人才类型:普通求职。
应聘职位:工程/机械绘图员、房地产、工程/机械绘图员:
工作年限:2职称:初级。
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:面议希望工作地区:广州陕西东莞。
个人工作经历:
公司性质:私营企业所属行业:建筑与工程。
担任职务:水电施工员。
工作描述:认真熟悉施工图纸、编制各项施工组织设计方案和施工安全、质量、技术方案,编制各单项工程进度计划及人力、物力计划和机具、用具、设备计划。向各班组下达施工任务书及材料限额领料单。督促施工材料、设备按时进场。合理调配生产要素,严密组织施工确保工程进度和质量。
负责佛山友邦金融中心项目。
离职原因:
公司性质:私营企业所属行业:房地产/建筑。
离职原因:
公司性质:所属行业:
担任职务:调试工程师。
工作描述:公司主要代理美国通用爱德华与南京亨利尔消防产品。在公司期间本人主要负责消防系统的调试、技术支持、售后服务等工作。负责调试过的项目有:天河城写字楼、中国人民银行广州分行、广东省省人大、东莞报业大厦、东莞松山湖开发区、越南宝路电厂、昆江电厂、惠州洲际酒店。
2008.7参加美国通用公司爱德华est3高级培训。
离职原因:
公司性质:所属行业:
担任职务:机械工程师助理。
离职原因:
公司性质:外商独资所属行业:
担任职务:机械设计与装配。
工作描述:在职期主要负责公司机器的设计、安装、改进。
对pvc、pe、涂刮线、网布,压廷、印刷等生产线有丰富的设计和安装调试经验。
有较丰富的机械、液压、气压经验。
离职原因:
志愿者经历:
毕业院校:湖南省化工学院。
所学专业一:机电一体化所学专业二:
外语:英语一般。
国语水平:良好粤语水平:一般。
房地产运营经理简历(优秀17篇)篇十二
-03~-07东莞电大法学本科。
培训经历。
计算机水平:中级。
计算机详细技能:文书操作、电子表格操作、简单的cad图纸修改等。
工作能力介绍:
有统计员证、会计上岗证、中介员证(未年检补办中),在“方中集团”“世博集团”任职关于房地产的相关事宜。对房地产的各种流程及工商执照有关流程熟悉。从土地的取得到规划报建、施工报建、预售申报、工程验收、房产确权等流程用手续均清楚无误。在“方中集团”任职时,主要从事“城市花园”的销售与验收工作。在“世博集团”任职时,涉及面较广,经历了“世博广场”的报建、预售与验收、确权等工作,“世博领寓”的土地交易到规划用地申报、地名申请、人防申报、立项、规划报建、质量监督、施工报建、预售申请、验收、确权、物留自用等工作,对流转土地、红线调整、市场拍卖、变更登记等业务程序熟悉,从规划用地申请到总平面、单体方案报建、工程规划报建、放线、规划验收等业务。对土地及房产抵押登记的业务了解,对公司经营许可的相关证件(如营业执照、机构代码证、税务登记证、卫生许可、食品许可、消防及环保)等证件办理程序熟悉。处理了世博集团开发的楼盘余下问题,楼盘为:长安莲花广场、福民广场、金泽花园等。与东城区、南城区、莞城区、寮步镇、虎门镇、常平镇等相关的房地产项目的部门及工商部门人员相识,与市国土局、规划局、发改局、地名办、人防办、工商局、市三旧办等相关办事人员相熟。
项目经验:
世博广场、世博领寓、商业中心、城市银座、山水华庭、香茶郡。
担任职位:经营部行政助理、办证中心主任。
项目描述:世博广场的开发过程:由办理预售许可——签约合同的定版及备案——销售签约——商品房买卖合同备案——规划验收——人防验收——消防验收——环保验收——竣工验收备案——确权——办理小产权房产证——房产抵押;销售的策划。
世博领寓的土地及开发过程:土地二级市场转让——用地规划——工程规划——施工许可——竣工验收——确权——物留自用——房产抵押;销售与收楼的事宜。
语言能力。
普通话:流利粤语:流利。
英语水平:cet-4口语一般。
英语:一般。
求职意向。
职业规划:创造个人价值,建立良好的团体,更好的为企业贡献。能充分运用自己多年来在莞所积累的人脉关系及项目管理、团队组建和商务运作的丰富经验;施展自己在房地产行业里的前期规划、工程项目报建、招商引资、房产售后服务等方面的专业知识,配合财政与税务结算的理念,(楼盘清算)为企业的发展作出一份奉献。
岗位要求:有独立的处事权力,能协调政府部门的日常应酬,工作时间的调节性,急事急办。
自我评价:具有十多年的房地产业经验,从物业的兴建到物业的管理一体化的能力;
擅长与各类客户交流,协调各部门间的合作关系。
熟悉商品房的各种流程,土地——规划——报建——验收——确权——办证等手续。
土地登记的相关业务,包括:新增建设用地、流转工业用地、红线调整、位置调整、补办业务、三旧业务等。
规划局相关业务,包括:详细规划修编、详细规划微调、用地规划、总平面、单体方案报建、规划核实与档案移交。
住建局业务,包括:人工挖孔桩、初步设计审查、合同备案、施工许可、预售许可、房地产行业资质申报。
房管部门:建档、网签合同、确权、办理房产证及物留自用。
对土地及房地产抵押登记与注销登记业务程序了解。
学习与理论相结合,不断求新,敢于迎接挑战,勇于承担责任,创造佳绩。
明确团体的合作重要,与人相交关系融洽。
资格证书。
在追求中成就梦想,努力了不一定有结果,但是不努力一定没有结果。
房地产运营经理简历(优秀17篇)篇十三
一年以上工作经验|男|25岁(1991年12月18日)
居住地:北京
电话:180*******(手机)
e-mail:
最近工作[7个月]
公司:xx有限公司
行业:互联网/电子商务
职位:集团运营经理
最高学历
学历:本科
专业:电子商务
学校:北京工商学院
求职意向
到岗时间:可随时到岗
工作性质:全职
希望行业:互联网/电子商务
目标地点:北京
期望月薪:面议/月
目标职能:集团运营经理
工作经验
2015/2 – 2015/9:xx有限公司[7个月]
所属行业:互联网/电子商务
运营部集团运营经理
1. 负责公司经营策略、预算指标、运营规划、团队建设等工作。
2. 监督实现公司整体经营管理目标。
3. 全面负责公司电商业务拓展、电商项目运营、电商客户关系维护。
2014/4 – 2014/11:xx有限公司[7个月]
所属行业:互联网/电子商务
运营部集团运营经理
1. 项目团队组建、系统建设,完成项目立项调研。
2. 运营流程搭建、售前售后流程建设。
3. 日常订单运营、项目调研、项目招标、项目考察、项目中标整个项目全程。
教育经历
2010/8— 2014/6 北京工商学院 电子商务本科
证书
2011/12 大学英语四级
语言能力
英语(良好)听说(良好),读写(良好)
自我评价
性格外向,兴趣广泛,有良好的适应能力和沟通、组织能力,同时还具有较强的.集体荣誉感和团队精神。待人友善,工作认真,善于分析问题和解决问题。能吃苦耐劳,工作责任心强,具有良好的人际关系,善于取长补短,勤奋好学,具有一定的开拓和创新精神,接受新事物较快,涉猎面较宽,能自立自强。
房地产运营经理简历(优秀17篇)篇十四
真实姓名:
性别:男。
年龄:
身高:165cm。
婚姻状况:未婚。
户籍所在:
学历:本科。
工作经验:
求职意向。
最近工作过的职位:xxx医科大学附属医院停车场主管。
期望工作地:贵州省。
期望岗位性质:全职。
期望月薪:5000~6000元/月。
期望从事的岗位:运营总监。
期望从事的行业:物业管理。
技能特长。
在校期间担任班团支书,培养了较强的组织能力和领导能力。
毕业后主要是从事管理方面的工作,对团队管理建设和公司运营发展有丰富的经验。
教育经历。
xxx省大学(本科)。
起止年月:20xx年9月至20xx年6月。
学校名称:xxx省大学。
专业名称:机械设计制造及其自动化。
获得学历:本科。
xxxx设备有限公司——项目经理。
起止日期:20xx年8月至20xx年1月
企业名称:北京中安永恒安防设备有限公司。
从事职位:项目经理。
业绩表现:负责带领团队去毕节周边的.煤矿安装调试设备,在安监局安装调试设备,负责施工现场的协调、调度和人员安排。
企业介绍:主要研发矿山安全服务平台应用,为矿山企业提高矿工工作效率、减少事故隐患提供了有效的技术支撑。
房地产运营经理简历(优秀17篇)篇十五
直接下级:各部门部长。
工作描述:
3、按公司规范内容,对ktv部的新进人员进行传帮带工作;4、对员工进行合理的工作分配,并予以严格、细致的监督;5、总结ktv部的工作和成绩。
岗位职责要求:
7、对表现出色的员工进行必要的表彰和对员工违章现象进行及时的处理;
8、每月总结出优秀员工和最差员工的成绩表;
9、关心员工的业余生活,了解员工的心态,对出现困难的员工进行必要的帮助;
上班时间:12:00—凌晨。
11:50—12:00召开部门例会。
安排当日工作。
13:00—13:30班前检查。
随时监督和巡视本部门工作情况,发现问题及时纠正,以确保营业正常和本部门工作处于最佳状态;协助和监督其它部门的工作,对违章情况进行必要的记录。
下班前。
班后事务。
检查部门营业后的收档工作及卫生情况;
反复检查确无火灾隐患。
凌晨—0:30班后检评。
营业结束后,汇总一天的营业状况,召开班后会解决本。
部门在当天工作中发生的问题,将处理结果和无法处理的问题记录在案,于第二天例会中请求总经理处理。
班次集合状况要求。
4.员工精神面貌调整,注意人员精神状况,适时进行团队激励或团队互动;
5.区域环境的要求,达到各项环境清洁的要求。
接待工作。
12.督核保洁对公共区域及洗手间的清洁,保持大厅及化妆室的清洁。
区域工作。
1.督核区域人员站姿及与客人的应对,塑造良好的整体形象;
13.督核驻店维修对主控机具的维修、保养,保证区域机具工作的正常;
14.突发事件的应变处理与回报,停电、机具、电脑状况的处理,保证作业顺畅。
交接事项。
特殊状况的交接,包厢内外各类人、事、物交接清楚;员工士气激励与能力培养。
1.工作权力下放,部分工作授权,随时给予支持,要求人员回报进度;
2.工作气氛的营造,运用人际关系的技巧整合个体,进而共同完成工作目标;
3.员工情绪的掌握,了解问题所在,多给予关心和鼓励;
4.机会教育的运用,机会教育,让人员认识更深,随时强化人员服务观念与工作流程;
一、ktv经理。
1、认真贯彻公司的工作方针及高层决议,在法律法规允许的范围内组织经营活动,保证营业场地的正常营业。
2、在楼面老总的领导下,负责楼面的管理和服务工作。3、建立本部门的规章制度,标准作业程序及工作纪律。
4、经常督促检查所属部门落实工作计划和规章制度情况,发现问题及时处理,防止事态扩延,保证各项规章制度的落实。
5、抓好员工队伍的建设,熟悉和掌握员工思想状况,培训考核和选拨人才(参照员工守则),通过组织员工活动,增强对公司的凝聚力,激发员工的工作积极性。
6、主持每日工作例会及时解决协调各部门工作中存在的问题,保持与行政部门建立良好的工作关系。
7、检查主管、服务人员的仪容、仪表,检查管理人员和服务人员的工作效率和工作态度,树立良好的个人形象。
8、管理好楼面的营业设施和财物,减少物品的损耗。
9、做好属下员工的考勤工作,合理安排班次,做到满负荷工作。10、与顾客建立良好的关系,妥善处理客人的投诉、吵闹。11、完成公司领导及其他经理交派的其他工作。
(二)ktv经理工作流程。
1、上班(营业前:7:00——8:00)。
a、7:00上班后,查阅服务员的工作日记,将问题统计汇总,写好本组营业日报表。b、查阅公司奖罚公告,了解清楚本部门奖罚情况。c、参加公司行政例会及汇报本部门昨日工作,听取公司指示、通知、及时记录。
2、部门例会(8:00——8:15)。
a、点名及检查员工仪容、仪表是否合格,是否带齐工作所需用品,(工作包、喷口剂、笔、日记本、火机、开瓶器)配戴工牌等。
b、员工例会传达公司例会精神,总结处理前工作日发生的问题、交待员工注意事项及宣布奖罚事宜。3、准备工作(8:15——8:30)a、排房,将看房服务员机动服务员做好合理分配、分组工作,要求各自负责看房服务员迅速搞好区域工作(机动服务员由经理安排配合营业前准备工作)。
b、与主管开会,总结前工作日发生问题,及处理解决后划分负责区域房间。
c、巡查服务员的房间准备工作情况,对准备工作未做好的房间,要及时督导或处罚。需要协调其它部门解决的问题,迅速找负责人协调解决,处理不了的上报。
4、迎接服务工作(8:30以后)。
a、了解员工站位情况,将发现员工懒散或不在岗位及仪态不礼貌的,要警告或处罚。b、热情有礼的迎候客人光临,客人一来要及时要求负责主管和服务员相继跟进到位。c、主动、礼貌问候客人,及时做好安排服务员进房服务。
d、中途巡视各房区,及时督导销售人员、服务员、小姐服务质量,及时了解客人消费情况,及时做好相关的配送工作。
a、客人要求买单时,若需经理打折,应根据客人消费情况做适当处理。在客人结算时,要了解现场,观察客人情绪,如不开心的客人,要特别小以处理。(根据实际情况做相关处理)。
b、客人离去时,尽量能够热情的欢送客人至电梯口,礼貌致谢、招呼、点头欢送客人。c、观察本组工作人员状况,如有醉酒等特殊状况,应及时做好妥善处理或上报。d、检查房间情况,做好工作日记,下班。
房地产运营经理简历(优秀17篇)篇十六
两年以上工作经验|女|25岁(1986年9月10日)。
居住地:深圳。
电话:138********(手机)。
e-mail:
最近工作[2年4个月]。
公司:xx房地产开发有限公司。
行业:房地产开发。
职位:营销主管。
最高学历。
学历:本科。
学校:深圳大学。
求职意向。
到岗时间:一个月内。
工作性质:全职。
希望行业:房地产开发。
目标地点:深圳。
期望月薪:面议/月。
目标职能:部门主管。
工作经验。
2009/8—至今:xx房地产开发有限公司[2年4个月]。
所属行业:房地产开发。
营销部营销主管。
1.在《xx别苑》项目担任营销主管工作,主要负责:
3.负责人员招聘、确定岗位分配及管理;。
4.组织销售人员进行市场调研,销售资料、说辞的汇总、整合、制定;。
5.参与定期营销方案的制定、参与产品定价方案的讨论、制定;。
7.负责成交、交款、催款工作的统计,与各有关部门协调相关工作,制作报表;。
8.所带团队销售业绩排名“月冠军”,“年冠军”,xx年下半年成交金额占总成交额的70%,超额完成销售任务。
2008/7--2009/7:xx物业有限公司[1年]。
所属行业:物业管理/商业中心。
商业物业管理(客户服务、行政管理)物业管理经理/主管。
1、负责商铺的日常管理、协调处理投诉及安排协调维修工作;。
2、协助开发商商业管理部门对业主、包租商铺、租赁商户的梳理管理工作;。
3、协助开发商商业管理部门操作商铺招商工作;。
4、协调商务区对于商业街及商业综合体的行政管理规范;。
5、参与协调和执行各级领导的参观及考察工作;。
6、监管小区会所工作。
教育经历。
2004/9--2008/7深圳大学房地产经营管理本科。
证书。
2007/7国家注册二级建造师。
2007/6国家造价员资格证。
2006/12大学英语六级。
2005/12大学英语四级。
语言能力。
英语(熟练)听说(熟练),读写(熟练)。
自我评价。
为人处事认真踏实,有很强的责任心;有团队合作精神,有激情,有较强的组织与沟通能力;有一线施工现场工作经验,负责海外大型项目的预算及成本管控工作,积累了丰富的项目经验。
房地产运营经理简历(优秀17篇)篇十七
年龄:45。
户口所在:广州。
国籍:中国。
婚姻状况:已婚。
民族:汉族。
身高:178cm。
体重:
求职意向。
人才类型:普通求职。
应聘职位:
总裁助理/总经理助理,物业管理经理/主管,客服总监/经理/主管。
工作年限:25。
职称:
求职类型:全职。
可到职日期:随时
希望工作地区:广州,,
工作经历。
xx公司起止年月:20xx.02~至今。
公司性质:民营企业所属行业:物业管理/商业中心。
担任职位:物业经理。
工作描述:向集团公司负责,协助常务副总负责公司物业(加和饰品城)管理工作;
业态转型升级管理:
1、配合市场定位(根据公司业态转型升级战略,提供周边市场业态分析数据,了解本市场原商户转型意愿,做出可行性参考报告)。
2、业态转型管理(对原商户提供过渡优惠政策,协助顺利转型,通过业态分析取得不便转型原商户的理解,同时向周边对应市场推介,按租赁合同履行劝退等)。
3、业态升级管理(配合媒体宣传、商厦实体广告及活动推介、市场按功能分区规划、硬件设施改造升级、开展商业采购订货会等)。
物业统筹管理:
1、物业接管管理(与原华侨酒店业主沟通协调、服务合同谈判、签署,相关档案、图纸、资料、设备、钥匙交接等)。
2、招商配合管理(协助市场部及招商团队开展招商活动,如:招商策划、会务宣传、签约客户后续交接、装修、经营服务等)。
3、物业突发事件机制建立、预防及处理(建立消防、安保档案、日常消防培训、演练)。
4、物业日常抽检(客户服务、清洁绿化、安保监控,工程维护等质量抽查、整改)。
5、外判服务管理(绿化养护、清洁服务、消防设备等维保)。
部门日常管理:
1、健全部门组织架构、配合人力资源规划定岗、定编管理(部门人才的甄选、面试、培训等)。
2、制度流程建设管理(部门制度、管理流程、岗位说明书、合同、档案、薪酬方案、考核晋级标准等)。
3、人事日常管理(管理人员的入离职调配、考核奖惩晋级,工资、考勤审核等)。
4、行政日常管理(部门证照、印章、经营场地使用证、市场登记证的管理及使用,部门费用支付、报销审核签批等)。
5、部门协调管理(推行4r管理,组织开展早、例会,现场带队巡检并指导客服、保安、工程、保洁各部门的管理工作及执行情况)。
6。对外事务接洽及公共关系处理(街道、派出所、城管、工商、税务等)。
离职原因:
xx公司起止年月:20xx—08~20xx—01。
公司性质:股份制企业所属行业:物业管理/商业中心。
担任职位:物业经理。
工作描述:向董事会负责,协助总经理负责公司物业(韩太城)管理工作;
升级改造工程管理:
1、工程前期管理(协助工程项目定标、发布,招投标方接洽、方案筛选、成本管控、施工资质审核、合同审定、签署等)。
2、工程报建管理(土建、水电、消防、监控、空调、电梯、广告标示等)。
3、工程监督管理(会务主持、施工工程进度审定及跟踪、施工单位入、撤场及施工现场管控等)。
4、工程验收管理(设备设施运行调试、各类竣工图纸资料汇总归档、办理申报验收手续、配合现场验收工作等)。
5、竣工工程使用管理(建立楼宇、设备、消防设施等使用档案、运行记录台账、专业维护服务合同签订等)。
物业统筹管理:
3、建立消防、安保档案、日常消防培训、演练等预警机制。
4、客户服务、清洁绿化、安保监控,工程维护等质量日常抽查、整改。
5、绿化养护、清洁服务、消防设备维保等外判服务管理。
部门日常管理:
1、健全部门组织架构、规划定岗、定编、配合部门人才的甄选、面试、培训等。
2、部门制度、管理流程、岗位说明书、合同、档案、薪酬方案、考核晋级标准等。
3、人员的入离职调配、考核奖惩晋级,工资、考勤审核等。
6、街道、派出所、城管、工商、税务等对外事务接洽及公共关系处理。
离职原因:
xx公司起止年月:1995—04~20xx—07。
公司性质:中外合资所属行业:多元化业务集团公司。
担任职位:管理处主任|筹建办主任。
基础设施筹建:
1、筹建会议的组织召开。
2、筹建工程内外的公共关系处理及接洽(政府办事机构、外事办事机构、直属园区管理部门、海关进出口事宜等)。
3、证照的督办(工厂用地产权证、经营执照、施工建设许可证,外国务工人员签证等)。
4、施工工程的报建(土建、水电、设备、消防等)。
5、安排工程承包方进场施工(资质查验,食宿管理等),按施工进度表督促施工进度等。
6、施工工地安全和应急管理(施工围蔽、施工安全查验)。
7、组织做好施工工程验收工作。
8、编制并执行筹建期间临管制度。
9、办理进口设备、原料等报批及报关手续。
10、协助马来西亚人员完成生产设备的安装调试。
合资厂的组建:
1、参与合资厂架构设计与定岗定编。
2、运营成本控制、管理。
3、协助招聘工厂人员。
4、配合建立员工的`考核和激励机制。
5、车辆使用保养、员工宿舍、饭堂后勤管理。
(1995.4——20xx.1)管理处主任:负责公司酒店及商铺物业的管理;
1、酒店及商铺物业日常巡检工作及部门执行情况监督。
2、做好顾客、商户的沟通工作。
3、定期催收和催缴酒店及商铺物业费用。
4、广告招牌及内部装修审批、监管。
5、处理突发事件、设置应急预案。
6。督办保安措施、消防安全与演习。
7。配合工程部进行物业的维护保养。
离职原因:
xx公司起止年月:1992—09~1995—03。
公司性质:国有企业所属行业:电子技术/半导体/集成电路。
担任职位:销售部主管|采购部主管。
1、销售资讯调研。
2、建立客户档案。
3、编制销售计划,拓展市场推广产品。
4、售后跟踪服务。
1、搜集行业采购资讯。
2、建立物料采购供应库(性价比、供应商资料)。
3、编制并实施物料采购计划。
4、更新采购制度及流程。
离职原因:
xx公司起止年月:1987—08~1992—09。
公司性质:国有企业所属行业:批发/零售。
担任职位:零售部/批发部门店负责人批发部仓管员。
1、编制并实施货品采购计划。
2、监察并制定货品价格。
3、督促开展零售工作、收集销售资讯。
4、定期巡检卖场。
5、处理客服问题。
(1987/08~9/09)担任批发部仓管员期间负责纺织品货仓管理。
1、货品分类。
2、出入库手续监管。
3、进销存账。
4、库存盘点。
5、统计制表(盘点表、损溢表、变价表)。
6。提出进销工作建议。
离职原因:
教育背景。
毕业院校:江西广播电视大学。
最高学历:大专获得学位:毕业日期:1992—07
专业一:工商管理专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
20xx—0320xx—04中山大学mba核心课程企业管理培训。
20xx—0520xx—07北京锡恩企业管理顾问有限公司高层管理培训。
语言能力。
外语:英语一般粤语水平:优秀。
其它外语能力:
国语水平:精通。
工作能力及其他专长。
二十多年物管从业经验,良好的经营、管理意识和魄力,较强的沟通、组织、协调能力,卓越的洞察力;为人诚信、务实,工作认真、敬业,能承受较大的工作压力,过往工作中有效的将人性化和制度化管理相结合,赋予团队高效的执行力;电脑运用熟练,有b1驾。