总结你在工作期间所遇到的问题和挑战，以及你所采取的解决方案。这是一份写得非常出色的述职报告范文，希望能给大家带来一些写作灵感和思路。
办公室工作内容总结大全（22篇）篇一
1、负责起草公司行政会议及其他例会的会议纪要。
2、负责各类文件的拆封登记传阅催办等工作，做好公司各类档案的理解整理保管和统计工作，实行集中统一管理。
3、负责归档文件的验收鉴定，做到归档文件完整签署齐全装订整齐分类科学使用方便。
4、负责定期清查档案，及时催讨借出的档案，做到账物相符。
5、负责各类文件档案的入库工作并做好统计。
6、每一天做好档案室的清洁工作和温湿度记录，落实防盗防火防尘等安全措施，对损坏或变质的档案，及时进行修补和复制。
7、及时收集各类档案，做好平时的立卷工作，并做好整理修复装订编目和归档工作。
8、负责档案的借阅复制和利用，根据需要，编制必要的检索工具和参考资料，注意信息反馈，为公司各部门的档案查阅供给方便，认真做好使用记录。
办公室工作内容总结大全（22篇）篇二
一年来，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事们的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快的完成了从学生到职员的转变。
前台的形象。
都说前台是公司对外形象的窗口，在短短的一年时间也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，对待不必要的电话和事物要学会拒绝，处理公司的日常事务要仔细认真，对待同事要虚心真诚。点点滴滴都要让我在工作中学习，在工作中进步，受益匪浅。
学习公司企业文化，提升自我。
加入到__这个大集体中才真正体会到了天地人的精髓，感受到了“策略驱动世界”的理念和“谋动天下”的口号的内涵。我想这也是激励我们每一位员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也要以这样的规范来要求自己，以积极的工作态度投入到工作中，踏踏实实的做好自己的本职工作，及时发现工作中的不足，及时的和公司领导，同事们进行沟通，争取把工作做好，做一个合格称职的职员。这也是我今后工作努力的目标。
办公室工作内容总结大全（22篇）篇三
一、考勤：公司的考勤管理由办公室考勤员负责，考勤员要逐日认真记录考勤。
二、负责卫生。
1、冀总办公室（早晚都要打扫）。
2、办公室卫生区（早晚都打扫）。
3、会议室和公安办（一周至少1次）。
三、档案管理。
1、办公用品的出入库登记。
2、办公用品的借阅领用登记。
3、档案接收登记。
4、档案借阅登记。
5、公交卡领用登记。
6、u盘、笔记本等电子设备借阅登记。
7、公司资质的管理。
8、员工档案的管理（新进员工、在职员工、离职员工）。
9、车辆档案的管理。
四、其它事务：
1、文件的打印、复印、传真、扫描。
2、客人的来访接待。
3、员工话费查询及缴纳等日常事务。
办公室工作内容总结大全（22篇）篇四
在这_个月的工作中，我严格要求自己，按时上班，按时完成上级安排给我的任务。主要工作任务审阅公司的合同、会议记录等，由于我刚来，不知道自己该怎么去做，大多都是让别人带领着我，对于审阅合同、会议纪录等工作还有很多不足地方，我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习，专业和非专业上不懂的问题虚心向老师和同事请教，努力丰富自己，充实自己，寻找自身差距，拓展知识面，不断培养和提高充实自己的工作动手能力，把自己业务素质和工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求，多提建议，使我更快更好的完善自己，更好的适应工作需要。
在单位的这段时间里，我学到了很多，感悟了很多。让我深深明白了做好一件事必须要互相团结，一起努力，我很自豪我加入了这个团队，这个团队分工合作，相互帮助，一起努力来按照上级的要求来完成这个系统。在今后的日子里，我会积极学习，努力完成上级交给我的任务，同时提高自身的工作能力和积累工作经验。
不足之处，在对于合同，众所周知合同真正的作用还是在于保护甲方或者乙方的利益而已，站的角度不一样，利益的归属也不一样。但是我在做这件事情的时候问题很多，漏看、不仔细等都或多或少的存在着。从而会导致公司的利益，由于在校学习对于法律这一方面学到的应该说只能应用于学校的考试。从而这方面还需加强、细心、多看、多听、多学尽自己的努力去完善自己。合同是很严谨，可以说世界没有哪一份合同是完美的，都或多或少的存在着漏洞，但我给自己下了个定义以后再审理合同时细心的参看每一条，理解每一条，尽量完善自己所能完善的每一个漏洞。关于会议记录，其实当领导跟我说叫我每次开会都要参加并记录时，我有种打退堂鼓的感觉，我深知自己肚子里到底有多少墨汁。我开始担心，当第一次做完记录时，就有种欲哭无泪的感觉。根本不知道在开会时从哪方面开始。在此我要谢谢同事们对我的鼓励。虽然现在记录还是有缺陷，但相对第一次要好的多了。谢谢大家。还需加强记录水平，虽说不能像专业记录员，我也会尽我自己努力去学习。
由于我刚进公司，对很多事物都不熟悉，对工作还没用具体的计划，只打算目前按时按量完成上级交给我的任务，并在空余时间多学习一些专业或者非专业的知识来充实自己。
总之，能进入这个公司，我深深地感到骄傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的价值，更好的为公司工作。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，同公司一起展望美好的未来!20__年已接近尾声，20__年即将到来，在这新的一年里，我将努力改正过去一年工作中的不足，强化专业技能，不断提高自身综合素质，把新一年的工作做好，为公司更好的发展尽一份力!
办公室工作内容总结大全（22篇）篇五
主要工作：
1.完成公司、部门交办的事项，追踪结果及时汇报。
2.完成日常的正常管辖范围内的工作。
3.接听电话做留言记录、讯息处理。
4.工作资料的保存、分类、归档、保管。
辅助工作：
2.节假日协助销售服务。
4.与内外联络部门维持友好联系。
办公室工作内容总结大全（22篇）篇六
办公室文员的工作职责(负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发);办公室文员要想在公司有更好的发展前景，应该做到以下几点：一：认真做好份内工作;二：处理好同上级及员工的关系;三：不断的提升自己的技能及谈判能力;四：对公司的产品和服务了解透彻;五：能及时并很好的处理平时的突发事件。
办公室文员的工作职责(负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)。
a.主要工作职责：
1.接听、转接电话;接待来访人员。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3.负责总经理办公室的清洁卫生。
4.做好会议纪要。
5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6.负责传真件的收发工作。
8.做好公司宣传专栏的组稿。
9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
13社会保险的投保、申领。
14统计每月考勤并交财务做帐，留底。
15.登记厂服，领取及发放。
16.输入报表及统计。
17管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
18.接受其他临时工作。
b.辅助工作职责：
2.与内外联络部门维持友好联系。
办公室文员的发展前景：文员在精干于公司的业务后，可以成为经理助理，秘书，经理等高层次的管理人员。
办公室工作内容总结大全（22篇）篇七
1、负责传真收发与登记。
2、管理饮水。
3、负责接待来宾。
4、保管登记和按规定发放公司办公用品。
5、负责考勤和加班申报单的报表与汇总。
6、完成其他临时工作。
7、负责文件资料的打印，登记，发放，复印，装订。
8、负责接转电话和记录工作。
9、收发报刊函件及整理保管报纸。
办公室工作内容总结大全（22篇）篇八
6.保管使用公章，并进行登记备案；
7.合理安排车辆使用，商厦车辆维修费用管理；
8.办公用品汇总建账、领用、发放及费用管理；
9.每日上报集团安全日报信息；
10.领导办公室的清洁卫生；
11.报纸刊物、邮件快递收发；
12.接受其他临时性工作。
二、内部市场化工作：
1.公司制度、流程、标准体系的汇总、整理汇编；
2.市场化项目建设进度落实记录；
3.定额的制定和汇总；
4.对部门进行成本费用绩效考核及相关资料收集整理、汇总归档工作。
三、
其他工作：
1.三会相关工作；
2.营业执照、组织机构代码证年检；
3.业务招待费月汇总上报；
4.电话通讯费月汇总上报；
6.部门月工作总结、计划汇总发布；
7.公司月度企务公开内容的收集汇总和发布；
8.招标相关工作。
办公室工作内容总结大全（22篇）篇九
1、协助其他部门的工作，并和其他部门友好相处。
2、办理员工录用登记入职任免迁调奖惩和离职等具体手续。
3、负责办公室的文秘信息机要和保密工作，做好办公室档案收集整理工作。
4、接听转接电话;接待来访人员。
5、负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作。
8、上头交办的其它临时工作。
9、负责总经理办公室的清洁卫生：如烟缸不得超过十个烟蒂，访客离去后，十分钟内必须清洗好烟缸茶杯。
10、安全工作：下班前检查复印机关机，关掉所有电源，负责关好门窗;。
11、负责传真件的收发工作，传真信息必须在五分钟内送达相关人员，
12、负责收发管理报纸信函;。
13、负责考勤和加班申报单的报表与汇总，并起到有效监督和引导作用。
办公室工作内容总结大全（22篇）篇十
一年来，综合办公室在项目部党工委及经理部的领导下，紧紧围绕项目部20--年的工作重点及综合办公室工作目标计划，以服务为已任，踏实工作，顺利完成了各项工作目标，综合办公室年度工作总结。
1.调整组织机构保证各项管理工作的平稳过渡。
随着电站进入保运期，组织机构进行了重大整合，综合办公室应运而生并集党政办公室职能、党工团工作职能、人事工资管理职能及后勤保障服务职能于一身。年内综合办公室根据项目部新版《质量保证大纲》及《施工组织管理程序》，及时编制发布了《综合办公室组织机构及工作描述》及其它相关管理程序，保证了机构整合后各项管理工作的平稳过渡。综合办公室年内退场6人，现有15人，其中管理人员11人。
2.按程序做好文件管理工作，确保文件处理及时、准确、安全。
年内综合办公室按照《质量保证大纲》的要求，对文件管理程序进行了整合，并按照新的组织机构及岗位设置重新编制发布了《公文及信函的管理》。由于做到了及时改版程序指导相应阶段的工作，且各岗位人员能够各尽其责，始终按程序开展工作，从而保证了本年度综合办公室的文件管理工作并未受到机构调整及人员变化的影响，始终保持接口畅通，文件质量及记录良好，顺利地通过了质量部的多次监查。综合办公室20--年共收文521份、发文440份(不包括收发的各类传真)，各月度收发状态如下：
20--年由综合办公室执笔起草信函、公文、纪要、经理指示书、贺信、捷报等各类文件77份，较好地完成了项目部20--年工作总结、建设集团总经理在秦山三期1号机组商业运行仪式上的讲话稿、秦山三期核电站核岛安装纪实解说词及大事记等重要文案工作，办公室工作总结《综合办公室年度工作总结》。
3.做好接待服务，合理控制招待费支出。
20--年是秦山三期核电站建造的最后阶段，节点相对集中，加上电站提前建成投产使其成为重水堆核电站建造的典范，从而吸引了相关单位前来参观、交流和学习，也增加了接待任务量。一年来综合办公室本着“展示企业形象，促进公共关系，扩大宣传效果”的原则规范地开展接待工作。尤其对于大型的会务接待和贵宾或团体来访均编制详细的会务指南或接待计划，根据来访对象和目的选择合适的接待形式和标准，提前做好安排，不打无准备的仗。全年重要来访、会议及参观、考察接待32次，计102人。由于准备充分，较好地完成了建设集团秦山地区慰问、迎接国家核安全局检查、中国电子科技14所参观洽谈及建设公司技术秘密及计算机软件评审会议等重大的接待活动。
20--年工程收尾阶段工作量减少，按比例可提取的招待费也随之减少。为了确保招待费在计划范围内开支，年内进一步加大了招待费的使用控制力度，严格按照“需要、合理、节约”的原则发生。全年共发生招待费12.5万元，比去年减少了6.5万元。
4.提供及时用车服务，实现全年安全行车无事故。
20--年综合办公室继续强化驾驶员的服务意识，加强车辆的使用管理,在保证项目部领导外出办理公务及项目部外事活动需要的同时积极为施工生产提供便利的交通服务。按期组织驾驶员参加交通法规教育学习，通过自负违章罚款，奖励安全行车等措施，提高驾驶员的安全意识，促使驾驶员自觉学习交通规则、安全条例、检查车辆状况，确保行车安全。尤其在“11.7”事件之后，综合办公室引以为戒，多次召开安全会议，进一步严格车辆安全使用管理，通过印发《驾驶员行为手则》、《驾驶员岗位责任制》及《车辆日检查记录本》，敦促驾驶员形成良好的安全检查习惯，将事故防范于未然。在规范的管理下，综合办公室全年无一起交通事故发生，安全行车137479公里，耗油15910升，平均100公里耗油11.5升。
办公室工作内容总结大全（22篇）篇十一
转眼间一年就这样过去了，在时间长河的流淌下，20__年的过去是如此之快，在我们看来就像流星一样，转瞬即逝，都没有半点停留。
不过虽然我们是宇宙沧海中的一粟，但是我们只要把握好自己就行了，重在过程，重要过程好了，那就可以了。我工作了这么多年了，一直在享受过程。
x年来，在xx公司的领导下，在各有关部门和办公室班子成员的关心支持下，本人严格按照xx办公室的要求开展工作，认真履行工作职责，恪守工作纪律，经常加班加点，努力完成了xx办公室交办的工作任务。
本人在办公室的主要职责是：
协助x主任协调协办xx公司主要领导的工作，具体分管秘书股的工作。今年x月起，因工作需要，同时协助x主任分管后勤。现将一年来的工作情况报告如下：
一、存在的不足和下步整改方向。
一年来，本人虽然做好大量工作，也取得了一定成绩，但也还存在一些问题和不足，主要表现在工作上有时不够大胆，具体工作中有时粗枝大叶，对自己分管的工作有时还存在督查不及时等现象。在下步工作中，本人将从以下几方面努力，力争把工作做得更好。
1、加强对政治理论和业务知识的学习，不断增强自己的宗旨观念，努力提高“三为”服务本领。
2、大胆开展工作，严谨细致办事，确保工作不出错或少出错。
3、对自己分管的工作要经常过问，切实抓好督促检查。
二、切实加强政治理论学习，努力提高政治素质。
20__年一年来，本人不但注重以学习促进工作，还注重在工作中抓好学习，努力提高自己政治理论水平。本人严格按照办公室的要求，积极参加各次集中学习和讨论活动，撰写了x篇心得体会文章，记录读书笔记多字。
认真参加办公室组织生活会，撰写了党性分析材料，制订了个人整改措施，并在工作中认真进行了整改;认真参加和组织办公室的干部职工开展理论学习。
一年来，本人不但认真参加办公室的各种学习活动，还积极协助主任组织开展政治理论和业务学习。每逢县委中心组学习，都积极组织干部职工开展集中学习;注重在教育工作中提高自己。本人在办公室主要负责文字材料工作，工作量大，且要求高。
为了做到不出差错，本人在工作中始终认真搞好学习，吃透精神，在把握精神实质的前提下，才拟写相关文字材料。通过这样的学习，使自己的政治素质和理论水平在工作中得到了进一步提高;注重加强道德修养。作为公司成员，我始终坚持按时上下班，团结干部职工，生活上严于律己，注重言谈举止，自觉公司的工作者的形象。
三、遵守党的纪律，严格执行办公室的各项规章制度。
我向来都以一个标准严格要求自己，按照公司要求，主动接受监督，做到自重、自警、自省、自律。几个月来，我始终重视学习建设方面的有关文件、文章，不断提高自己的廉洁意识，保证自己不偏轨、不越轨。
在工作和生活中，我本着积极工作、生活廉洁的目标要求，严格执行办公室的各项规章制度，不假公济私，不铺张浪费，从不以公款请客，接待工作中做到了能从俭的尽量从俭。特别是自己在分管后勤工作以后，没有滥吃滥喝、借工作之机谋取私利、不按财务工作办事等现象的发生。
此外，我还十分注重摆正好自身位置。本人在领导身边工作，处处虚心向领导学习，时时以领导为表率，注重学习领导解决问题的思路和方法，不断提高自己的工作能力。自己没有因为在领导身边工作而自感优越，或借领导名义办私事。做到了既积极谏言献策，又谨慎从事，工作不越位，没有做对单位和领导有不良影响的事情。
工作上做到了多请示、多汇报，领导不同意的事情不私自办。同时，认真搞好保密工作，从来没有向外泄露过有关不宜公开的事项。
四、严格按照要求，扎实做好本职工作。
20__年来，本人严格按照办公室的分工，努力做好本职工作和抓好分管的工作。
办公室工作内容总结大全（22篇）篇十二
院长办公室是医院行政的综合办事机构。其主要职能是围绕医院中心工作，积极发挥医院领导班子的参谋助手、信息枢纽、部门的综合协调、工作的督促落实等作用。服务领导，服务部门，服务基层，认真做好文秘调研、组织协调、督查督办、公文处理、信息沟通、机要保密、对外联络、重要活动组织、综合管理服务和领导交办的其他工作。
主要为：
3、负责组织、协调医院重大事项和大型活动；
4、负责安排院领导会议、出行、接待等日常事务；
6、负责做好院内外、上下级的.联系、沟通与协调，开展对外联络，接待重要来宾；
7、负责开展调查研究工作，及时向医院领导反映和提出建议，做好信息反馈工作；
8、负责医院行政印章和介绍信的管理、使用、登记工作；
9、负责医院上下级来文的收文、批办、传阅、管理、归档及医院的保密工作；
11、负责院长办公室自身建设，做好院领导临时交办和突发的各项工作。
办公室工作内容总结大全（22篇）篇十三
接听电话按标准要求回答各类提问和提供准确有效的信息。
2.热情接待，酒店和部门的来访人员，作好相应解释，但不得与其闲聊，更不得随意透露公司和部门信息。
3负责部门的各类钥匙、通讯工具保管、发放工作。
4接听电话按标准要求回答各类提问和提供准确有效的信息。
接听电话按标准要求回答各类提问和提供准确有效的信息。
办公室工作内容总结大全（22篇）篇十四
1、教育背景：文秘或管理类相关中专以上学历。
2、经验：从事二年以上企业文员工作经验。
3、技能技巧：熟悉办公室行政管理知识;熟悉办公软件。
4、工作仔细认真、责任心强、为人正直、敢干坚持原则;。
5、有较强的沟通协调能力。有良好的纪律性、团队协助作以及服务创新精神。
办公室工作内容总结大全（22篇）篇十五
职务概述：
a负责部门业务及资料档案的分类存档工作；
c协助经理做好月度、季度总结，做好销售业务统计工作。
岗位职责：
1.参加每日部门例会，做好会议记录；
2.按要求接听电话并做好笔录，及时转达有关人员；
3.及时完成部门文件、接待计划、协议书、营业统计报表等文稿的输入和打印工作；
4.对酒店及部门文件、资料建档并管理；
6.营销部经理填报本部门人员考勤月报表；
7.每月底总结个人当月工作情况，制定下月计划；
8.编制部门办公用品月计划，并负责领取及分发；
9.协助部门经理做好年度营销计划和财务预算；
10.做好各类签署协议的接收分类及存档工作，建立新协议目录，更新客户资料；
11.完成本部门领导临时委派的各项工作；
12.掌握销售部的运作程序及业务，熟悉各种客源的价格及下订单规程；
13.收集市场信息及剪辑有参考价值的报刊供本部门人员参阅。
任职要求。
1.文化程度：大专或相当于大专学历；
2.任职经验：有两年以上酒店工作经验，熟悉酒店合同、协议的格式和内容及工作程序；
3.语言能力：流利普通话，具有英语会话能力；
4.仪表：相貌端庄；
5.健康状况：健康；
6.特殊要求：具有一般的公关和社交能力，全面了解本酒店的设施设备，各种服务项目及酒店产品的特点。
办公室工作内容总结大全（22篇）篇十六
为进一步加强和改进新形势下党委系统办公室工作，全面提高现代化、科学化办公水平，县交通运输局办公室积极围绕县委中心工作，规范公文管理、公文办理，强化党委信息上报工作，认真落实机关安全保密制度，做好后勤保障及机关事务等工作。
一、贯彻落实中央“八项规定”
我局领导带领全体干群认真贯彻落实中央“八项规定”和习提出厉行勤俭节约反对铺张浪费的重要批示，办公室印发了《关于做好厉行勤俭节约反对铺张浪费工作和规范公务用车的通知》(德交字[20xx]2号文)，要求下属各单位党员干部立即领会中央、省、市、县相关文件精神，深刻认识厉行勤俭节约、反对铺张浪费的重要意义，从思想上和行动上与党中央保持一致。
二、公文管理、公文办理规范化。
在县委、县政府的领导下，局办公室在公文格式、公文管理方面已走向规范化、科学化和程序化。我们进一步完善了公文管理、领取、传阅、借阅、存档等制度。在具体操作过程中，重点把握好“三个环节”。一是收文准确。对上级来文准确及时地签收、登记、传阅、分办，确保公文流向合理，传递手续完备。二是传阅严格。所有上下级来文，一律先由办公室主任批阅，然后按批阅的范围进行传阅，办公室做好传阅记载，跟踪掌握传阅流程。对领导批示的公文，及时通知相关股室传阅办理，并及时反馈办理结果。三是归档齐全。对办理完毕的一般公文由办公室及时收回，立即归档;对密件，由主要领导阅后，按照上级要求及时上交。在公文保管中，设立了档案室，配备了铁制档案柜和防盗门窗，分类存放公文。
三、加强信息报送和督查工作。
局领导对信息工作高度重视，发动各科室人员围绕本职工作积极写稿，今年x至x月份我局党委信息共上报x条，累计积分x分，取得了可喜的成绩。
我局督查工作紧紧围绕县委中心工作，在突出重点、提高质量、增强实效和开拓创新上下功夫。一抓重点，全力推动上级党委和局党委重大决策部署的贯彻落实。针对年度规划、目标、重点工作，进行细化分解、归类立项，建立了办公室全年重点工作督查进度表，实行了每周一早会“周办周结”的督查工作运行机制。二是迅速组织各单位党政一把手和股(站)长参加的专题会议，明确学习贯彻局党委会议的基本内容、时间要求和范围效果，并下发督查工作通知单;三是专题会议结束后，由局办公室牵头，对各下属单位的贯彻落实情况进行督查，并随时将督查动态情况进行登记，做好跟踪督查;四是将督查结果和各单位落实情况形成督查报告;五是将所属企业贯彻落实情况、好的做法、经验、重大思路和决策向局领导汇报或在新闻网上发表宣传。
四、落实安全保密责任。
为加强党政机关计算机网络保密管理工作，我局成立了保密工作领导小组，由局长任组长，副局长任副组长，各股站负责人为成员，领导小组办公室设在人秘股。我们还制定了保密工作突发事件应急预案，涉密和非涉密计算机保密管理制度，涉密计算机维修、更换、报废保密管理制度等五项制度。我局建立了《交通网》，制定了信息发布审核制度，所有网上信息都由办公室负责采集、编辑、审核，经一把手亲自把关审批后，再在网上发布。
由于办公室工作服务性强、涉及面广、综合性强的特点，要搞好办公室工作是有一定的难度。
(一)培养一个意识。办公室工作就是要围绕服务来开展，树立和培养服务意识，积极发挥为领导服务、为全局服务、为群众服务的基本职能。首先办公室工作人员要加强学习，强化素质，提高服务水平;其次要站在全局高度，兼顾条线工作和办事群众，主动献计献策，热情周到。
(二)处理好两个关系。办公室工作要处理好两个关系：即工作的主动性和从属性，主动性要求要有超前意识，努力做到“领导没想到的，办公室先想到;领导想到的，办公室提前准备好”，同时要“大处着眼”，统筹兼顾，只有这样才能发挥参谋助手的作用。
(三)培养一专多能。加强办公室队伍建设，提高人员素质十分重要，首先要做到“一专”，工作人员应有自己的专业和特长。其次要做到“多能”，作为一个综合性办事机构，工作人员应政治素质好，业务素质强，作风扎实。
总之，办公室工作需要开拓创新、与时俱进、真抓实干。
办公室工作内容总结大全（22篇）篇十七
秘书是掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员。下面是小编收集的办公室文员的工作内容，希望大家认真阅读!
1. 接听、转接电话;接待来访人员。 2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6. 负责传真件的收发工作。
7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8. 做好公司宣传专栏的组稿。
9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
13.社会保险的投保、申领。
14.统计每月考勤并交财务做帐，留底。
15.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16. 接受其他临时工作.
1应具备的条件和要求
一、学历：中专以上文化程度;
二、工作经验：有文件管理工作经验;
三、应具备的知识：1、文秘知识;2、文件管理知识;3、会做账表;
四、具有强烈的责任心与团队意识;
2工作内容及方法简述
一、负责公司各类文件及外来文件的收集、发放、存档、借阅工作;
二、负责起草公司行政会议及其他例会的会议纪要;
四、负责各类文件档案的入库工作并做好统计;
八、负责定期清查档案，及时催讨借出的档案，做到账物相符;
十、完成部门经理临时交办的相关任务。
3责任
一、对文件数据的准确性负责;
二、对所保管的文件安全保密负责;对工作程序的执行效果负责。
4权利
有权拒绝不符合公司要求的部门或人员查阅文件 ……
2、卫生清洁工作：烟缸不得超过五个烟蒂，访客离去后，三分钟内清洗好烟缸、茶杯;
4、传真信息必须在五分钟内送达相关人员;
5、负责收发管理报纸、信函;
6、安全工作：下班前检查复印机关机，关闭所有电源，负责关好门窗;
7、接受行政助理安排的其它工作。
工作就是协助主任做好日常管理工作。树立为领导服务、其它部门服务的思想。
1、人事管理工作：招聘、辞退手续，人员培训等。 2、人事事务处理，员工档案编档与管理有序化。 3、办公室工作：文档打印、收发传真，日常考勤。
办公室工作内容总结大全（22篇）篇十八
1. 接听、转接电话;接待来访人员。 2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6. 负责传真件的收发工作。
7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8. 做好公司宣传专栏的组稿。
9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
13.社会保险的投保、申领。
14.统计每月考勤并交财务做帐，留底。
15.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16. 接受其他临时工作.
1应具备的条件和要求
一、学历：中专以上文化程度;
二、工作经验：有文件管理工作经验;
三、应具备的知识：1、文秘知识;2、文件管理知识;3、会做账表;
四、具有强烈的责任心与团队意识;
2工作内容及方法简述
一、负责公司各类文件及外来文件的收集、发放、存档、借阅工作;
二、负责起草公司行政会议及其他例会的`会议纪要;
四、负责各类文件档案的入库工作并做好统计;
八、负责定期清查档案，及时催讨借出的档案，做到账物相符;
十、完成部门经理临时交办的相关任务。
3责任
一、对文件数据的准确性负责;
二、对所保管的文件安全保密负责;对工作程序的执行效果负责。
4权利
有权拒绝不符合公司要求的部门或人员查阅文件 ……
2、卫生清洁工作：烟缸不得超过五个烟蒂，访客离去后，三分钟内清洗好烟缸、茶杯;
4、传真信息必须在五分钟内送达相关人员;
5、负责收发管理报纸、信函;
6、安全工作：下班前检查复印机关机，关闭所有电源，负责关好门窗;
7、接受行政助理安排的其它工作。
工作就是协助主任做好日常管理工作。树立为领导服务、其它部门服务的思想。
1、人事管理工作：招聘、辞退手续，人员培训等。 2、人事事务处理，员工档案编档与管理有序化。 3、办公室工作：文档打印、收发传真，日常考勤。
办公室工作内容总结大全（22篇）篇十九
医院办公室是医院行政管理的综合性职能部门，其功能作用主要有三个方面，即管理职能、行政职能和服务职能。
1、贯彻执行党和政府的方针、政策、法规和上级的有关指示精神、规定以及医院的各项决议、决定等，负责布置督促、检查执行情况并催办落实。
2、当好院领导的参谋和助手，协助院长了解情况、调查研究，制订医院的总体发展规划。
3、定期组织全院性的行政查房，对服务质量实施动态监控，协调需要多部门共同实施的综合性工作，不断提高管理水平。
1、根据院领导指示、院务会和办公会的决议，组织拟定有关全院性规章制度，起草全院综合性的行政工作计划、报告、总结、决议等文件，发布有关行政事项的布告、通告、通知等。
2、安排院务会、办公会、全院行政会议以及院长召开的其他专门会议，作好会议记录、整理会议纪要，根据会议决定发出执行通知书至相关部门并检查决定的.贯彻执行情况。
3、根据医院的定位、特色进行整体的形象设计，通过大众传媒进行宣传，不断提高医院的知名度，树立品牌形象。
4、处理办公室日常事务。
5、管理综合档案室、车队、收发室、会议室及报告厅。
1、受理院内各职能部门的请示、报告，及时呈送有关领导批示并及时反馈给相关部门。
2、上级领导机关或院外兄弟单位院级行政领导的来访接待工作。
3、统管印信工作，掌握院印的使用，负责审定行政部门印章的刻制，根据各部门工作需要开具对外行政介绍信。
4、负责全院行政公文、公函的登记、批办、转送、催办、归档及保密工作，检查各部门公文利用和保管情况。
5、负责院行政信息和院史资料的收集、整理和发布工作，定期编辑印发《员工通讯》，维护医院网页。
6、负责全院的外事活动。
7、接待院内外群众来信、来访事宜，根据来信、来访内容转交有关部门办理。
围绕办院宗旨，构筑规范、有序、高效的行政管理体系，做好院领导、科室、全院员工的服务工作。
办公室工作内容总结大全（22篇）篇二十
一、拟定医院的工作计划，总结及各种文件等,并负责监督执行；编写大事记；主管全院往来行政文件的收发登记、转递传阅，催办督办、立卷归档；办理上报或下发的有关文件。
二、对来自各方面的各种信息进行收集、加工和综合分析，及时反馈，为领导决策提供信息依据和咨询。通过调查研究，向领导提供可行性方案和建议，起到参谋作用。
三、安排各种行政会议，记好会议记录。
四、负责保管和正确使用医院的公章、介绍信及正、副院长的名章。
五、负责公布院行政会议通过的决定、决议和规章制度，传达上级指示或院长批示，并督促检查。
六、做好外勤公关、通讯联络、人员接待及群众来信来访等工作。
七、负责院通讯工作，包括信件、文件和传真等的转送、邮递、拍发等工作。
八、根据院长的批示，对各科室的某项工作进行协调。
九、负责处理党总支布署的'各项党务工作。组织行政科人员的政治学习。
十、负责医院的档案管理工作，以及打字室、收发室工作。
十一、负责行政、救护车辆的调度、检修、保养并保证使用。
十二、负责处理医院党政领导临时交办的其它工作。
办公室工作内容总结大全（22篇）篇二十一
党委办公室的工作有哪些内容，他们在工作中表现如何呢?下面是小编为大家收集整理的党委办公室工作内容汇报，欢迎大家阅读。
一、全面履行“三服务”的职责，从大调研、大信息、大督查、大信访的角度安排和布置工作。
一是在参谋决策上，围绕市委决策开展全过程的优质服务。我市先后召开的市委第四次党代会、思想总结全市广播电视大会、全市稳定信访安全会等一些重要会议、重要活动的领导讲话和文件，在文稿起草前，我们都积极协调有关部门做好对决策的分析论证，广泛听取各方面意见，特别是广播电视大会上石书记的重要讲话，在讲话初稿形成后，我们广泛征询了部门负责人、退休老干部、企业老板、药商的意见，共收到有价值建议60多条，使这次大会达到了预期效果，在社会各界产生了强烈反响。充分发挥办公室的表率作用，带头贯彻落实市委部署的各项任务目标。广播电视大会后，积极组织办公室全体干部职工深入学习石书记在大会上的讲话，深入开“五个一”(引进一个项目、一笔资金、一项技术、一条信息、介绍一名客商)活动，带动全体工作人员千方百计引进资金，引项目，圆满完成招商引资任务。
二是在信息调研上，围绕市委中心任务开展工作。注重围绕市委重要工作部署;尤其是经济工作搜集信息，围绕领导和群众关注的热点难点问题深入基层调研，根据市委重大决策超前预测，反映苗头性倾向性问题，实现了主动服务。1—11月份，信息上报工作继续在省、x市保持优秀水平，编报的《x市突出特色创新思维举措全面加强中药材专业市场党的建设》被省领导付志方作出肯定性批示。共开展大型调研活动5次，完成。
调研报告。
5篇，为领导决策起到了一定参谋作用。三是在督查落实上，做到了果断迅速、有所作为。围绕市委确定的“三大主体战略”和各个时期工作重点，不间断的进行督查，查工作进度，查实际成效，并及时提出推动工作落实的意见和建议。共开展大规模督查5次，受理领导批办案件92件，其他案件均取得不同程度进展，做到了件件有落实，事事有回音。
二、认真做好方方面面、左左右右的综合协调工作，保证市委工作的高效运转。
一是对市委各类会议活动，着力协调。今年以来，全市性大的活动有市第四次党代会的有关会务安排、中央首长来安视察接待、防非典期间一系列会议和组织服务工作、全面稳定会议、市委领导到乡镇现场办公的服务工作、“三个代表”实地学习教育两次赴外县参观的安排，以及x市农业产业化联查观摩等，对这些重要活动，我们都坚持细致、细致、再细致，周全、周全、再周全，赢得了领导的肯定。
二是对各部门提出要带市委解决的问题，主动协调。建立工作协商制度，就党政机关普遍关注的问题主动牵头进行协商，多通气、多商量、兼顾各方，妥善处理。近期以来，市委领导班子为了进一步推进招商引资工作的深入开展，研究制定了一系列新的决策和措施，为了确保这些决策措施及时有效地贯彻落实，工作中努力把握好协调工作的原则性、系统性、艺术性、沟通上下左右联系，理顺协调关系，化解协调中的矛盾，增进团结努力使各项工作达到市委放心、基层满意、群众高兴。
三是对群众反映的问题，耐心协调。在信访工作中不怕事、不躲事、多干事，不断加大协调调度力度，对涉及群众利益的实事，满腔热情地办好办实。特别是对群众来访反映的有关问题合理合情地尽快督促落实，对一些解决不了的问题，耐心做好思想工作，让群众理解接受。并制定了信访接待登记表和信访案件呈报卡，做到了来访一次登记一次，登记一次向市委呈报一次，有效化解重复访了大量工作。
三、不断完善各项。
规章制度。
提高规范化、科学化管理水平。
一是严谨、细致、准确、快捷地做好文件处理工作。对《市委办公室公文处理细则》进行了修订完善，进一步规范了行文规则;文件的送阅做到了及时准确。并对各部门编印送发简报进行了清理规范，严格了公文制发程序。二是认真落实办公室人员工作规范，强化窗口服务意识，培树良好形象。根据新的工作任务和要求，集中完善制定了《办公室人员行为规范》、《办公室档案工作细则》、《办公室关于机关接待管理规范》、《办公室值班工作细则》等几项规章。建立了周二学习制度、岗位制度、逐级负责制度。严格内部值班、上下班工作纪律，保证24小时不断岗，领导随叫随到、随叫随应。三是努力提高办公室整体效能。要求办公室同志要时刻保持政治上的清醒与坚定，鼓励大家刻苦钻研业务，引导大家勤思考、勤动笔，不断提高分析认识问题的能力，为参与政务，搞好服务打牢基础，练好内功，做到“三服务质量更高一些，参谋助手作用发挥更好一点。
回顾一年来的工作，虽然取得了一些成绩，但也存在不足：一是理论学习缺乏深入性;二是“三服务”的主动性、针对性和创造性有待进一步提高;三是事务服务还协调衔接不到位情况。
在明年的工作中，我们决心扬长补短，扎实苦干，在以下四个方面下功夫：一是紧紧围绕市委重点工作，充分发挥参谋助手作用，在抓落实、抓督查、抓调研上有新举措;二是不断总结推广基层的新鲜经验，推动面上工作;二是增强创新思维当“高参”的意识，鼓励办公室人员不仅要当起草文稿的“高手”，更要成为领导必不可少的“智囊”;四是开展建设“学习型”办公室活动，努力打造“廉洁、务实、高效、创新”的服务型机关新形象。
为进一步加强和改进新形势下党委系统办公室工作，全面提高现代化、科学化办公水平，县交通运输局办公室积极围绕县委中心工作，规范公文管理、公文办理，强化党委信息上报工作，认真落实机关安全保密制度，做好后勤保障及机关事务等工作。
一、贯彻落实中央“八项规定”
我局领导带领全体干群认真贯彻落实中央“八项规定”和习提出厉行勤俭节约反对铺张浪费的重要批示，办公室印发了《关于做好厉行勤俭节约反对铺张浪费工作和规范公务用车的通知》(德交字[20xx]2号文)，要求下属各单位党员干部立即领会中央、省、市、县相关文件精神，深刻认识厉行勤俭节约、反对铺张浪费的重要意义，从思想上和行动上与党中央保持一致。
二、公文管理、公文办理规范化。
在县委、县政府的领导下，局办公室在公文格式、公文管理方面已走向规范化、科学化和程序化。我们进一步完善了公文管理、领取、传阅、借阅、存档等制度。在具体操作过程中，重点把握好“三个环节”。一是收文准确。对上级来文准确及时地签收、登记、传阅、分办，确保公文流向合理，传递手续完备。二是传阅严格。所有上下级来文，一律先由办公室主任批阅，然后按批阅的范围进行传阅，办公室做好传阅记载，跟踪掌握传阅流程。对领导批示的公文，及时通知相关股室传阅办理，并及时反馈办理结果。三是归档齐全。对办理完毕的一般公文由办公室及时收回，立即归档;对密件，由主要领导阅后，按照上级要求及时上交。在公文保管中，设立了档案室，配备了铁制档案柜和防盗门窗，分类存放公文。
三、加强信息报送和督查工作。
局领导对信息工作高度重视，发动各科室人员围绕本职工作积极写稿，今年x至x月份我局党委信息共上报x条，累计积分x分，取得了可喜的成绩。
我局督查工作紧紧围绕县委中心工作，在突出重点、提高质量、增强实效和开拓创新上下功夫。一抓重点，全力推动上级党委和局党委重大决策部署的贯彻落实。针对年度规划、目标、重点工作，进行细化分解、归类立项，建立了办公室全年重点工作督查进度表，实行了每周一早会“周办周结”的督查工作运行机制。二是迅速组织各单位党政一把手和股(站)长参加的专题会议，明确学习贯彻局党委会议的基本内容、时间要求和范围效果，并下发督查工作通知单;三是专题会议结束后，由局办公室牵头，对各下属单位的贯彻落实情况进行督查，并随时将督查动态情况进行登记，做好跟踪督查;四是将督查结果和各单位落实情况形成督查报告;五是将所属企业贯彻落实情况、好的做法、经验、重大思路和决策向局领导汇报或在新闻网上发表宣传。
四、落实安全保密责任。
为加强党政机关计算机网络保密管理工作，我局成立了保密工作领导小组，由局长任组长，副局长任副组长，各股站负责人为成员，领导小组办公室设在人秘股。我们还制定了保密工作突发事件。
应急预案。
涉密和非涉密计算机保密管理制度涉密计算机维修、更换、报废保密管理制度等五项制度。我局建立了《交通网》制定了信息发布审核制度所有网上信息都由办公室负责采集、编辑、审核经一把手亲自把关审批后再在网上发布。
由于办公室工作服务性强、涉及面广、综合性强的特点，要搞好办公室工作是有一定的难度。
(一)培养一个意识。办公室工作就是要围绕服务来开展，树立和培养服务意识，积极发挥为领导服务、为全局服务、为群众服务的基本职能。首先办公室工作人员要加强学习，强化素质，提高服务水平;其次要站在全局高度，兼顾条线工作和办事群众，主动献计献策，热情周到。
(二)处理好两个关系。办公室工作要处理好两个关系：即工作的主动性和从属性，主动性要求要有超前意识，努力做到“领导没想到的，办公室先想到;领导想到的，办公室提前准备好”，同时要“大处着眼”，统筹兼顾，只有这样才能发挥参谋助手的作用。
(三)培养一专多能。加强办公室队伍建设，提高人员素质十分重要，首先要做到“一专”，工作人员应有自己的专业和特长。其次要做到“多能”，作为一个综合性办事机构，工作人员应政治素质好，业务素质强，作风扎实。
总之，办公室工作需要开拓创新、与时俱进、真抓实干。
**年上半年，是xx公司共产党组织适应新形势、新要求，完善共产党工作新机制的半年;是公司党组织在经营生产活动中，为公司全面发展做出积极贡献的半年。xx公司共产党组织以党的服务精神为指导，在公司党委和集团公司党委的正确领导下，在全体党员青年的共同努力下，不断开拓创新，党结奋进，立足岗位，促进了企业的发展。现将**年上半年的。
工作总结。
如下：
一、加强思想引导，树立正确价值观。
1、以集团公司“青年大讲堂”为立足点，积极开展征文征稿活动，让职工楷模讲述成长经历、让党员干部分享工作经验、让普通职工诉说生活情怀。集团青年网“青年大讲堂”每发表一篇文稿，都会成为xx公司党员青年工余时间讨论的热门话题。
2、弘扬学习先进人物事迹，树立正确的社会主义价值观。近半年来，在祖国大地涌现出一批先进人物和事迹，无论是得到主流媒体大力宣扬的“xxx爱心党队”、“还是职工的好大姐陈xx”,都被纳入党员青年思想教育培训的内容。
二、创建主题活动，唱响公司主旋律。
1、发挥党组织生力军作用，以“安全、稳定、求进”为主基调，全面开展“党干部安全协管员宣誓仪式”活动、“青年安全生产志愿者”活动、“党干部安全协管员”活动、“安全才能挣钱、安全才能回家”主题短信发送活动、“安全、稳定、求进”主题演讲活动。
2、立足岗位降本增效，营造党员青年争先的氛围。通过“讲形势，广宣传，抓实践，树典型”，充分调动党员青年投身降本增效的积极性和主动性，推动降本增效活动持续深入开展。
三、密切党与党关系，牵手行动暖人心。
1、以全国上下纪念雷锋同志逝世周年纪念为契机，公司各级党委组建“郭明义爱心党队”，因地制宜、力所能及、紧密结合职工群众所需，积极开展帮扶救助、服务社会、便民利民等活动，并利用节假日开展“种一片关爱林，圆万人绿色梦”活动、“用青春汗水换甘霖”活动、“庆七一无偿献血”等活动。
2、积极做好迎新工作。7月底公司迎来了新学员，公司党委专门做出安排和部署，组织各级党组织落实好迎新工作。采取开展岗前培训，促进新员工角色转换、举办座谈会，使他们增进对企业了解，使党组织成为关心培养人才的重要载体。
四、提高自身建设，夯实党建强基础。
1、加强党组织自身建设。根据公司党委及上级党委的相关要求，于今年5月中旬召开了共产党七公司第一次代表大会，并进行了换届选举。进一步明确了公司各级党干部的工作分工，做到责任到人，强化党干部的责任意识、岗位意识、表率意识、务实意识。
2、提升党务网络化水平。以网络作为开展共产党工作的重要载体和阵地，积极探索网络党建，建立与党员青年思想的桥梁，扩大公司共产党工作的影响力。
办公室工作内容总结大全（22篇）篇二十二
工作内容：
（1）负责办公室日常电话、访客、信访的接待工作。
(2) 负责收发处理各种函电、邮件和文件等。
(3) 完成会务安排、接洽工作，必要时做好会议记录和纪要，以及拟写通用文案和一般工作报告。
(4) 文书档案收集、整理、归档和管理工作。
（5）管理和合理使用好电脑、打印机、传真机、复印机等办公设备。
（6）完成领导突发交代的任务。
基本技能：
（一）能独立操作计算机，熟练操作word、excel、powerpoint等办公自动化软件及internet邮件收和 处理技巧。熟练运用各类办公自动化设备。
（二）把握好具体工作进度及衔接工作。
（三）沟通与理解能力强。
行政文员
1.协助主管对人员的招聘。（按招聘流程）
2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。
3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。
4.全厂人员档案的建立与管制。（电脑化）
5.对试用人员之试工与考核调查。
6.负责全厂人事异动工作。（转正/升职/调动/降职等手续之办理）
7.全厂奖惩手续之办理。
8.对各类资料进行签收，整理并分类归档。（厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理）
9.每日/月对全厂职员工的考勤工作。（每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等）
10.月底对相关报表的整理并交于财务。
11.月底新工卡及饭卡的发放，月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。
12.对全厂钥匙之管理。
13.配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。
14.职员工劳动合同／暂住证及各类保险之办理。
15.完成主管临时交付的任务
行政文员的主要工作是：
1、协助公司的各项规章制度和维护工作秩序；
2、负责公司员工的考勤管理；
4、负责接待来宾，接听或转接外部电话
5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理；
6、负责例会的会议记录等
7.完成上级安排的其他工作任务。
行任公司行政文员工作职责
一、接听前台电话
1、前台任意一台电话机在铃声响起三声之内接起电话，即使是你正在接听一个电话。
2、做好前台电话的转接工作，有人需要转接到总经理办公室、财务室时需要与总经理、财务相关人员沟通好后方可接入。
3、出现电话没有办法转接或是需要听电话的员工不在办公室时及时留下顾客的电话与姓名，方便公司员工与他取得联系。
二、 接待好来公司拜访的客户
1、来公司上门维修的顾客先将顾客的维修机做一个初步检查方可将机器交到维修员手中并告知此机器的详细故障后维修员再进行详细检测，在维修员给顾客检测时可以请顾客做下喝水或是介绍公司的相关新产品。
2、在接待上门下载客户时做好客户下载登记，多询问顾客的使用情况及周围朋友有无在使用同类产品，留下客户的重要信息资料。
3、来公司洽谈业务的客户先让客户做下喝杯水再来通知此项目的相关负责人洽谈相关业务。
4、一次性接待顾客三个以上时可以叫维修员帮忙接待上门维修客户。
5、认真接待每一位顾客，做好公司的形象窗口。
三、及时处理与打印公司相关文档资料
1、商场在办理相关事项需要公司出示相关证明时及时打印。
2、公司有相关新品订价与货品调价时出示相关货品价格通知。
3、公司有员工调动是及时出示调动通并及时更改公司的通讯录。
4、每月9日、17日、25日、1日将公司商场部的电子报表与批条按照合理的格式通过打印机打印出来交给财务。
5、及时整理电脑中的文档资料，合理归档。
四、 考勤的制作
1、文员在每日早晨做好考勤的严格把关。
2、每月月初将上个月的考勤用电子表格制作出来，在制作过程中注意请假、转正人员及已满周年人员的详细标注。
五、人事处理
1、新员工在入职时一定要将入职书、个人担保书及担保人的身份证复印件一起存档放入档案库中。
2、新员工在入职后要将新员工的员工档案输入电脑中的电子档案之中。
3、所有员工离职均要办理好公司的离职书并及时发放离职员工通知告之公司所有部门同事。
4、员工离职后均有一份离职书保存在公司档案资料。
六、 后勤处理
1、为公司所有员工名片制定的确定与核实。
2、及时收取公司电子邮箱的电子信件。
3、收理好送上公司的包裹。
4、公司日用品的采购。
5、报销公司相关开支费用及公司的邮寄费用。
6、及时处理好客户的投诉问题。
七、与维修部的紧密合作，及时收取维修费用并将维修费用上交到公司财务。
八、业务部客户资料的入档
1、每天早上到公司提醒业务员及时整理昨天的工作日记，在业务员整理完毕之后输入到电脑电子档案之中，分企业与客户电子档案两份资料进行输入。
2、业务员没有及时填写的要向他的上级反应要求及时补加功课。
九、协助仓库整理一些新货的入仓盖章。
十、熟悉公司每一个品牌、每一个型号的下载工作。
人事文员的工作职责
协助主任做好日常管理工作。树立为领导服务、其它部门服务的思想。
办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责：
1. 接听、转接电话；接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6. 负责传真件的收发工作。
7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8. 做好公司宣传专栏的组稿。
9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12. 接受其他临时性工作。
13. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
14. 社会保险的投保、申领。
15. 统计每月考勤并交财务做帐，留底。
16. 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
1、人事管理工作：招聘、辞退手续，人员培训等。
2、人事事务处理，员工档案编档与管理有序化。
3、办公室工作：文档打印、收发传真，日常考勤。
行政人事文员岗位职责
行政人事部文员在行政人事部经理领导下工作，对行政人事部经理负责。履行以下职责：
一、负责公司文字印刷、文件收发、资料整理、印章的使用和保管。
二、负责办理员工的进厂、请假、调动、辞工离厂手续；员工档案资料建立。
三、全面负责员工考勤工作。
四、负责员工的就医和简单医疗应急处理。
五、办公、劳保、文化娱乐等用品的采购申请、质量验收、发放、登记、管理。
六、外来客人的接待和服务。
七、外来电话、传真的接听（受）、记录、传达（送）。
八、复印机、传真机的管理和使用。
九、公司内部其它事务性工作。
十、领导交办的其它工作
总经理助理的工作职责：
1、起草公司工作计划总结，并作好公司重要会议记录；
2、起草、存档整理总经理签发文件；
3、公司管理制度、规章制度，网页设计方案书、合同书，公司总体运行配合;
4、接听电话、妥当应答，并做好电话记录；
5、掌握总经理的日程安排做好预约工作，安排商务旅行；
6、完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作；
7、根据公司发展的要求制定人力资源战略；
8、设计并完善公司人力资源结构；
9、完成公司人力资源的日常招聘工作；
10、完善公司绩效考核制度。
行政文员的主要工作职责有：
1、新进员工入厂手续办理及个人档案的建立。
2、劳动合同、暂住证、工伤保险资料的登录、整理。
3、核对并输入加班单，并统计汇总，每月分发至各单位核对。
4、联络单及各类文件的打印。
5、考勤卡的更换。
6、空白表单的管理。
7、复印机复印登记、复印纸领用及机器加油，日常保养等。
8、传真登记、传真及传真机日常保养。
9、承办上级临时交付的事项。
办公室文员岗位职责
文员岗位职责(综合部)
1、负责综合部日常事务性；负责中心各种文稿的打印、发送，负责中心文件的领取；
2、认真贯彻执行党和国家各项法规、政策及中心各项规章制度；
3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密；
5、负责中心会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。
7、负责人事、劳资、仓库治理等。
8、完成领导交办的其它工作。
办公室主任
一、工作概要
在总经理领导下，主持总经办的运行和管理工作，执行总经理指示，负责公司重要文件的草拟和审核，沟通信息、协调关系、调查研究、检查督办、信息反馈、印章管理等各项工作任务。
二、岗位职责
1、负责组织起草公司行政方面的规划，计划、报告、总结、请示、通知等公文函件，并审核签发前的文稿。
2、批转各类公文，并提出拟办意见提交总经理批阅。
3、负责组织安排有关行政会议和总经办会议，编写会议纪要和决议；检查各部门贯彻执行情况，及时掌握和反馈信息。
4、协助总经理、副总经理协调公司各部门之间的关系。
5、审核以公司名义发出的各类公文，并报总经理签发。
6、协助总经理接待重要贵宾，与社会各界人士保持良好的公共关系。
7、负责来信来访的接待和处理工作，处理客人致总经理的投诉函。
8、贯彻执行总经理的指示，对整个公司的安全负重要的责任。
9、带领和督导下属做好安全保卫工作，确保公司的人、财、物绝对安全。
10、负责制订、健全公司的安全保卫制度，部署保安的'工作安排和检查落实，审定各岗位的安全制度。
11、确保安全管理的规范化、程序化、标准化、制度化。
12、维护公司内部治安秩序，经常巡视各消防设备器材，确保设备的完好。
13、负责公司印鉴的管理和使用。
14、负责本部门人员的工作安排。
15、完成总经理交办的其他工作任务。
人事专员岗位职责
1、根据公司规章制度和各设施项目具体情况，制定行政章程，管理制度、奖罚制度、考核制度和各部门管理人员工作职责标准，并 监督实施所保证各分部门的工作正常运作。
2、严格执行人事招聘、考核、录用、培训四个步骤，做到唯才是用，以确保公司建立及拥有一批高素质、高效益、高标准的员工队伍；严格控制好人员编制，规范员工工资福利，开发人力资源。
3、负责人事、后勤的全面工作及监督工程等，督促检查各分部门的各项工作，协助做好各部门之间的协调工作，致力于落实岗位责 任制，管理提高各部门工作质量，督促各部门完成总经理下达的各项工作指令。
4、根据政策制订公司的劳资、劳保制度，使公司的管理合理化、政策化、制度化、公平民主化，坚持原则、秉公办事。
5、负责调查公司各部门的工作情况，处理好内部员工的投诉，收集各方面的信息和意见，定期整理上报，为总经理提供资料。
6、努力改善工作环境，做好行政人事和后勤工作，为员工提供一个公平、公正、公开的工作环境，不断改善员工食宿环境及各项生 活条件，积极建立公司企业文化，组织员工业余文化娱乐，树立公司的形象以增强公司的凝聚力和向心力。
7、有高素质的责任心，讲求质量，精益求精，对各部门员工的才能和积极性按《员工手册》和有关制度做好考勤、考核及奖惩工作,经常对员工进行职业道德和工作意识方面的教育,培养员工的责任感。
8、认真完成上级下达的各项任务,及公司其他任务。
行政文员岗位职责
1、接受经理的督导，对经理负责，协助经理处理人事上的日常工作，贯彻、落实各项人事管理制度。
2、统计公司人数、人员编制及考勤假期。
3、协助处理公司人事方面日常事务，并保管公司文件档案。
4、负责办理员工入职、体检、调职、晋升、奖惩、离职过程中的相关手续。
5、协助办理记录员工工伤、保险、工伤处理、合同转正、年度体检等有关事宜。
6、协助其它部门做好在岗前人事规章制度及公司机构培训（包括协调安排时间、地点等）负责新员工和上岗交接工作。
7、做好公司文件管理，规范统一文件各级员工档案资料的存档和保密工作，负责接收、复印、保存、分发呈递人事方面的各类文件。
8、负责员工工作证、饭卡、考勤卡、工号牌的发放、登记工作协助办理员工入职、调职、离职等各类手续。
9、管理及维护公司固定资产（包括低值易耗品、办公用品）的保管工作。
10、负责办公室文字打印、会议记录，接听和整理电话通讯、咨询的工作，负责领发办公室的办公用品等。
11、接受员工投拆并及时汇报，协助后勤部门安排好员工的生活环境。
12、完成领导下达的各项工作，协调配合好各部门人事方面的工作。
网管岗位职责
1、熟练配置windows系统、负责公司计算机系统的维护，快速解决系统故障、负责常规办公软件的安装。
2、解决公司计算机硬件出现的问题以及硬件维护；并提供硬件的技术支持，有效、及时的解决问题。
3、负责各部门网络打印机的维护与管理；
4、维护全公司各类打印机、复印机、传真机、电话等设备。在自己无法解决问题时，主动寻求外援，尽一切方法满足公司需要。安装扫描仪等周边的i/o设备。
5、负责安装维护公司杀毒客户端、在公司内推出网管监控软件等；防毒、杀毒；有效维护局域网内的数据安全。
6、对客户端计算机、服务器的数据进行备份和恢复。
7、公司内部服务器搭建与维护。
8、网络建设规划、组建、调试与维护。能通过能动措施保障公司网络信息安全。书写制定公司it设备及网络使用规范。
9、熟悉和掌握网络技术、tcp/ip协议、路由与交换技术等，熟悉掌握主流网络设备的安装、配置。具备网络设备和客户端设备故障的定位和排除能力；对交换机，路由器的使用维护。快速、有效解决客户端网络障碍问题。
10、负责电脑等设备的固定资产统计与保管、更换，定期维护网络。
11、域管理与维护，通过域工具合理、有效管理客户端电脑系统使用、维护、安全保障等。
12、购买电子类产品硬件设施。
会记、核算岗位职责
1、负责成本分析，盈利分析。
2、负责系统的培训，让每位收银员熟练掌握业务技能，以确保顺利进行。
3、规范财务各类票单，文件、帐册等管理工作。
4、搞好各档案工作。
5、核算营业收入与支出。
6、负责公司物业管理，收银管理和员工薪资核审。
7、协调营业部门关系，使营业与买单正常运转。
8、每日核算营业报表上报总经理。
9、定期上报损益表、资产负债表、盘点表等。
10、追踪应收帐和应付帐款等工作。
11、协助总经理搞好财务预算、决算和各期培训计划。
12、协助总经理搞好金融部门，税收等部门关系，及时掌握国家税收政策。
出纳岗位职责
1、做好现金收入与支出，认真按照会计制度处理各项应收、应付款项。
2、与财务、税务、工商、金融等部门搞好关系，随时了解货币兑换率和税收相关政策。
3、按规定保管好现金。
4、负责员工薪金（银行存卡办理）和发放。
5、负责每天收银找零工作。
6、负责培训收银员对刷卡知识的了解及对真假-币的辨认。
7、做好各类票证、文件资料的保管工作。
8、对上级领导交给的任务认真及时完成。
库管岗位职责
1、熟悉公司所需物品的名称及用途并了解物品的性能。
2、做好采购数量、规格、型号、质量的验收与登记。
3、做好仓库物品的收支平衡。
4、做好仓库物品的堆放、排列、标示工作。
5、做好发货、退货记录工作。
6、做好安全库量以及仓库卫生工作。
7、搞好防盗、防火、防潮、防虫等措施和物品报废工作。
8、处理好仓库的积压品和过期物品。
9、搞好每月盘点，做好仓库报表。
10、部门物品意见随时收集并告知领导是否采购。
11、认真及时做好物品的直拨出库入仓，报损等工作事务。
12、把好质量关，对低劣商品拒绝收用，严格执行申购计划。
采购岗位职责
1、一切采购物品必须按有关部门的有效采购单进行，并且有总经理签字方可采购。
2、经常到部门了解物品使用情况及请购物资的规格、型号精量，避免错购。
3、认真核实各部的请购计划，根据仓库存货情况，定出实际采购计划，对定型、常用物资按库存规定及时办理，防止物资积压，做好物资使用的周期性计划。
4、对各部门所需物品按急先缓后的原则安排采购，积极与供货单位取得经常联系。
5、严格遵守财务制度，购进一切货物首先办理进仓手续，然后到财务报帐，不拖帐、不挂帐。
6、与仓库联系，落实当天物品实际到货的品种、规格、数量，把好质量关，然后通知申购部门，及时领出。
7、尽量做到单据（或发票）随货同行，交库管员验收。。
8、采购物品必须实行货比三家，对大件物品，特殊物品技术性设备等实行先报价看样品再购买原则，以便做到价格合理功能有效，质量保证。
一、 岗位职责
1、协助经理制定、规范人力资源相关管理制度，并执行、督促相关制度的执行情况
3、 管-理-员工信息资料及各类人事资料
4、 办理人事招聘、人才引进、内部调动、解聘的相关手续
5、负责办理员工居住证及招调工手续
6、 协助经理进行新入职员工培训工作
7、 负责每月考勤统计及汇编工作，并报经理审批
8、 帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，组织策划员工活动
9、 人事日常事务管理
（1） 人员请假、勤务事项登记办理
（2） 人员请假、勤务资料汇编事项
（3） 员工动态管理
（4） 人员辞职手续的转办
（5） 各种例假、办公时间的通知、变更等事项办理
10、协助进行财产、内部、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务
11、 组织办好会议接待、娱乐等各项活动
12、 组织公司办公用品的购买、管理和发放工作
13、 管理公司公共卫生
14、 负责办理公司各项证件的资质年审
1.人事工作：
招聘渠道开发，职位分析并及时更新招聘广告；发布招聘信息，完善职位说明书。 应聘者资料的浏览、筛选、预约、组织、安排人员的面试，建立公司人才库。
负责员工录用、背景调查、人事档案的建立、劳动合同的签订；试用期、培训期考核跟踪记录，社保金缴纳，转正申请的跟进；人事异动、离职等手续的办理；劳动合同续签，社保、社保卡、居住证等证照的办理。
负责公司绩效考核的流程和执行；员工绩效考核数据的统计、汇总、上报、申诉等工作，并对绩效考核的方式方法提出意见和改进建议。
负责组织实施员工培训活动，总结并提供培训课程及方案。
协助组织宣传企业文娱、文体活动。
2.行政事务：
监督并执行公司规章制度和工作流程；
统计月度各报表，考勤、奖惩、社保及其他费用报表的制作及数据审核。
宿舍及公司房租、水电表抄表、制表、费用请款，隔壁公司水电、房租催款； 协助司机做好车辆管理工作，做到电子档行程记录表与手填表数据一致。
办公室用品等申请、领用、采购、盘点等工作。
3.前台事务：
外来人员的登记与接待；
做好公司快递收发及结果跟进工作；
协助同事做好传真收发、电话转拨、文件打印等工作；
岗位任职资格：
2.专业知识：人力资源知识、行政管理知识、企业文化知识、规章制度、计算机知识、接待礼仪。
3.技能：学习能力、语言书面表达能力、贯彻执行能力、沟通协调能力。
4.态度：正直/诚信、责任感、服从性、服务意识。
5.特殊要求：熟悉绩效考核、培训两大模块工作经验
岗位职责：
1.主主导招聘面试工作,依各部门提供的《人员增补单》，通过不同的招聘渠道将人才招聘到位，拟定相关的工作流程及制度，经上级确认后实施执行（当天刷新招聘网站，选择合适简历约定面试）
2.主导培训工作，拟定年度培训计划大纲，按照规定时间安排培训工作，并要求参训人员填写培训心得（依培训大纲时间具体操作）。
3.劳动合同签订在办理入职手续同步完成，和谐处理员工关系，避免各种劳动纠纷的产生。
4.建立健全人才储备库，根据人才类型进行统一储备（依面试情况进行更新），同时对年度招聘成本及招聘效果进行分析，控制招聘费用。
5.离职人员离职手续的办理，当天完成（劳动合同的解除、资料物品的上交，次日内将考勤资料上交于财务部，三天内结算离职工资）
6.根据人员入、离职记录，负责公司在职人员的就业登记，统计公司人员变动情况（入职、离职3天以内必须完成网上操作）
7.根据人员的入、离职记录，按照社保局的要求时间，准确、及时操作参保、停保人员信息资料。（每月18号前必须操作完毕）
8.人事档案的正确管理，及时整理归档，在职与离职人员的档案分开管理（每月不定期检查整理劳动合同等资料的完整性）。
9.与各直营店店长友好沟通联系，及时掌握店员日常行为、考勤及人员变动情况（每两天就要友好沟通一次，相关信息通过文件的形式进行）。
10.与政府外联单位保持友好沟通，及时完成相关的工作任务。
11.随时检查各部门人员日常行为规范，发现违纪行为第一时间根据规章制度作出处理，给予当事人行政处罚，并作以详细记录。（每天不定时检查）
12.及时完成上级交付的其他工作事务。
1掌管公司人员的名单，详细资料，档案，职位，工资。
2负责为各个部门招聘相关人员。
3负责公司员工入职与离职的交接办理。
4负责公布公司内部通知，以及新员工的入职培训（主要是培训公司里的制度及公司简介） 5配合行政经理的各种工作。
还有就是负责公司员工的社保及公积金这些。
行政文员的主要工作是：
1、协助执行公司的各项规章制度和维护工作秩序；
2、负责公司员工的考勤管理；
4、负责接待来宾，接听或转接外部电话；
5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理；
6、完成上级安排的其他工作任