月工作总结是对自己工作的一种自我反省和总结,也是个人成长的必备环节。下面是一些写作规范和技巧,可以帮助大家写出一篇优秀的月工作总结。
影院年终工作总结员工个人发言(实用14篇)篇一
忙碌的20xx年即将过去。回首一年来的工作,感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的进取努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了必须的成绩。
自20xx、9年3月推出“一对一管家式服务”来,在日常工作中无论遇到任何问题,都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,在“一对一管家式服务”落实的同时,还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使我的服务水平有了较大的提高,得到了业主的认可。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现小区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止并给出合理化提议,并且同公司的相关部门进行沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等,一经发现我们立刻发整改通知书,令其立即整改。
专业知识对于搞物业管理者来说很重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步构成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。
客服是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以公司一向不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要资料有:
(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以便我们帮忙业主解决这方面问题。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导还是业主见面时都要说“你好”,这样,即提升了客服的形象,在必须程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。
(二)搞好专业知识培训、提高专业技能
除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合《苏州市住宅区物业管理条例》、《苏州工业园区住宅物业管理办法》、《住宅室内装饰装修管理办法》等法律、法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的,公司还拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司承担多大的职责等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
20xx年将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高,小区入住业主的增多,物业将会向着更高、更强的目标迈进,客服全体员工也将会一如既往的坚持高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为我们万科物业公司逸庭服务中心谱写崭新辉煌的一页!
20xx年我们的工作计划是:
1、针对20xx年满意度调查时业主反映的情景进行跟进处理,以便提高20xx年入住率。
2、继续规范各项工作流程,认真贯彻执行各岗位的岗位职责.
3、推行《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪容仪表》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、《举止行为》,提高员工素质及服务水平。
4、全力配合各部门做好房屋交付工作。
5、全力做好装修巡查工作,合理安排相关人员巡视,做到及时发现及时处理。
影院年终工作总结员工个人发言(实用14篇)篇二
回首即将过去的___年,我的工作同样经历着不平凡。带着朴实的心情回到了--。开始了一段新环境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。几个月一瞬间过去了,工作在有条不絮的进行着。岁末,每个人都应该梳理过去、筹划未来。此刻,就将自己一年来的工作总结如下:
一、物业服务工作。
物业工作主要有新业主一切办理入住事宜、日常报修、投诉处理、收费、基本设施、设备维护,环境卫生、害虫的消杀;有学习培训、有上级部门检查等。催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改时管理处_--年度的主要工作。结合实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴方法的基础上,经过与物业公司各部门的同事通力合作下,一部分工作已经顺利完成。
二、办公室的工作。
办公室工作对于我来说也是个工作领域,工作千头万绪,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需要自我强化工作意识,注意加快工作节奏;提高工作效率。主要做好以下两方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作的需要,制作表格文档,草拟报表等。二十档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记处理。
三、细致做好管理处财务工作。
耐心细致地做好财务工作。自接手财务管理工作以来,我认真核对财务账目,清理财务关系,严格财务制度,做好每一笔账目,确保了收支平衡的实现。一是做好每一笔进出帐,对每一比进出帐,我都能根据账务的分类规则,分门别类的记录在案,登记造册。同时认真核对账单,搞好细致记录。二是每月搞好例行对账。按照财务管理制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是合理控制开支。合理控制开支是使实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处领导的当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关,消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
四、认真负责抓好园区的绿化维护。
当前缺少绿化工人,正值冬季,园区绿化形势比较严峻,主要做到以下两方面的工作:一是搞好园区绿化及设施的日常维护;二是对路面和各个角落的及时清扫和积雪的消除,做好认真交接及验收。
影院年终工作总结员工个人发言(实用14篇)篇三
1、谈谈自己对工作的体会、感想,如环境氛围、同事关系、上下级沟通渠道、工作安排等。
一转眼,入职已经一年多了,首先是感谢,感谢领导和同事对我从一名学生转变为一名员工的帮助与关怀,我觉得我们的工作氛围很融洽,同事关系和睦,领导也和蔼可亲;然后是工作:科研课题方面:负责课题上报评审、报奖、查新以及专利方面的一些工作,部分设计图纸的`绘制,bim相关软件的学习,以及建模、制作视频相关的工作。
2、谈自己的学习成效和感受,今后的学习规划和目标。
主要学习bim的一些软件操作,理论理解,课题申报的一些流程,还有很多在学校里学不到的一些工作之间、同事之间的处事之道等等。
说一下最近1年的规划:把bim相关技能给熟练掌握,能独挡一面,课题相关的业务,不说能做到面面俱到,至少不留疏漏。
3、以本岗位视角,谈工作管理。
我觉得需要的技术专业方面的提高。我们中大部分人的专业是土木,在学校应用软件不是很多,我们现在没有做一个完整项目的经验,就专业而言,对bim技术在地铁、铁路、桥梁、道路和房建方面的应用也是有很多不足,并且现在都要求用bim进行全专业的建模,包括(建筑、结构、机电等),所以需要进行系统的培训学习。
4、以院领导的视角,谈如何加强设计院管理。
以身作则,为其他人做好榜样。
影院年终工作总结员工个人发言(实用14篇)篇四
转眼之间又到年底了,暮然回首已在xx这个大家庭中度过了_年的快乐时光。在过去的一年里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,在自己的摸爬滚打中,工作上积累了一定的经验,技术能力上有了进一步的提升;但也存在着诸多不足。总结过去,展望未来,现将20xx年工作简要总结如下:
主要进行了xx等老产品的调测、文档完善、料单编制、整机装配等维护工作,解决生产过程中反馈的一些问题,大量的调试工作使自己积累较为丰富的工作经验。到xx参观学习其生产加工工艺一次,通过与其生产人员的交流沟通,使自己意识到在设计过程中如何注意细节,从而更有利于设备产品化。
主要进行xx改版工作,进行xx的备料、硬件调测;进行xx的原理图设计、元器件选型、备料、调测等工作;协助编制xx等设备的工艺文件,搭建测试环境。
1、知识面需要进一步扩展。随着公司不断启动新项目,开发新产品,应用新技术,自己只有不断勤奋学习新知识、新技术,才能够适应新项目的需求,才能更好的做好自己的本职工作。因此在日常的生活中要多学、多看、多问,不懂的问题多研究。
2、解决问题的能力需要进一步提高。做项目所面对的就是一个个问题,如何把问题解决的更好,在错综复杂的矛盾中找到好的方案。这就需要有扎实的基础知识,并且要多实践、多尝试,不断积累经验。遇到问题时要勤思考、抓本质。
3、精神能力需要进一步提高。做项目,特别是难得项目,需要有足够的毅力和抗压能力。因此需要进一步提升自己的这种精神能力,遇到问题迎难而上,克服种种困难。
4、综合能力需要进一步提升。增强团队精神、交流能力、协作精神,增强获取新知识的能力。
简单的概括为,努力做好自己的本职工作;扩展自己的知识面;提升自己解决问题的能力和团队协作的能力。
最后,祝愿我们公司能在新的一年里取得辉煌的成绩!
影院年终工作总结员工个人发言(实用14篇)篇五
在过去的一年中,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(1)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好的适应工作岗位;
(2)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能保持好的工作状态;
(3)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好收费职责;
(4)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的.工作存在以下不足:
(1)对物业管理的收费标准了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;
(2)自己的维修技能还不够全面和熟练,对住户保修的一些情况不能及时处理。
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(1)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(2)继续搞好与住户之间的关系,增进无业人员和住户的感情;
(3)收好费、理好账,更好更快的完成收费工作。
影院年终工作总结员工个人发言(实用14篇)篇六
在公司的这一年工作,自己也是做好岗位要求的工作,去为客户服务,同时自己也是有了提升,当然我也是知道这一年过得都是不容易,无论是公司或者客户都是如此,所以自己的服务更是要去做好,这样才能在危机中得到机会,同时也是一年下来被客户肯定自己也是感受到这份工作所带来给我的成就感,在此也是来总结下。
的确经历了疫情的这一年,也是让我明白很多的时候有些事情是无法去预测的,同时也是要去做好更多的准备才行,而自己也是有些茫然,在家的那段日子不知道工作是否可以继续下去,但我也是会去学习,会多了解行业最新的一些情况,去关注新闻,去了解我们工作什么时候可以开展,同时也是反思以前做的不够好的方面,然后在家看书或者模拟一些来得到锻炼,同时也是通过这种方式更加的让我明白的确自己以前的工作有些做的还是比较的粗糙,同时在危机下,更是感受到自己能力的确有些不够,如果被辞退,其实也是无法再找到更好合适的工作,而公司也是没有放弃我们,也是坚持了下去,而自己也是去在家提升自己各方面。
回到公司之后,尽责的完成工作,同时也是由于之前的所学,让我去熟悉完成工作也是比之前更加的轻松,但我也是没有松懈,遇到的客户也还是会不一样,但一些以前也是没有遇到的情况我也是比之前会更加从容的处理,不会慌乱同时也是把服务的态度做好,我清楚自己的工作既然在这,岗位的要求也是有的,那么就是要做的更好,让客户满意也是自己该做好的工作,一年下来,被认可,同时自己也是和之前相比更能沉稳的把一些客户的情绪缓解,去让他们的问题得到好的解决方案,这也是自己积累的经验以及所学才做到的,当然我也是知道自己依旧还有挺长的路要去走,对于经验也是要继续的去丰富,去累积多学,多和同行去交流,一些方法也是可以去继续优化。
一年的工作也是到接近尾声了,回顾这一年,自己有一些成绩,但同时也是有很多的方面还可以继续的去提升,同时也是要和同事去相处好,去做好自己的客服工作,对于来年我也是有信心,同时也是会把一些不足去弥补,去为客户服务好,让更多客户能认可我的一个工作。
影院年终工作总结员工个人发言(实用14篇)篇七
20xx年x月x日,从踏入xx的第一步开始明白一份工作的'不易,所以在乎每一分收获,自进入酒店财务部做一名前台收银开始,近一年的工作和学习,在领导的带领下,在同事的帮助下,严格要求自己,自觉履行酒店规章制度和收银工作纪律,认真完成各项必须所要完成的工作内容,现将一年来的工作情况作以简要总结:
做为一名收银员,最重要的是要明白心中的责任,在领导的合理安排下,认真学习业务知识,从进前台的那一刻,深知前台是酒店的窗口,代表着酒店的形象,言行举止一定要严格要求自己,收银员工作纪律铭记在心,加快脚步熟悉前台的基本情况,从房态图到办理入住,从押金单到宾客账单,从小吧到杂项收费,从退房结账到发票统计,等等。每一步操作都认真地跟着老员工一步步学习,实践中虑心接受老员工对自己的批评和建议,坚持向领导和同事学习,取人之长补已之短,努力丰富自己,提高自己。
坚信一点:任何人没有贵贱之分,只有境遇,经验和基础的差异,从工作的开始尊重我们的职业,只有在我们为别人打工时尊重我们的工作,我们的职业,我们才会在自己的工作领域内,勤恳努力,有所成就。顾客是上帝,同事是兄弟,领导是家人,在xx这个环境优美的大家庭里,我们相互尊重,相互学习,相互创造,部门与部门之间像接力赛一样,把关在每一个重要环节,为酒店创效益创佳绩。
记得章银环经理培训的“100-1=0”这个质量公式,在的用心服务中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢记着质量公式的最后一句话:服务工作无小事,一切应从细节入手。正是这样,多为客人考虑一点,自己的服务质量将提高一点,一点点的积累,一点点的进步,不仅证实了自己的能力,也为收银工作中增添光彩,努力努力,顾客是上帝。当然,面客中难免出现差错,但要学会客服困难,遇到问题及时上报领导,在原则的基础上灵活处理。
用学习的眼光去看待工作,不仅学好收银业务知识,熟练操作收银工具和流程,还要更多地了解酒店企业文化,前台是似一个综合信息处理器,要学的东西有很多,与客交流中也可以从中学到很多包括做人做事的道理,这样就不会一直只停留在一个阶段,从工作的开始就给自己定一个方向,要做到什么程度是要给自己一个完美的交待,明确自己的目标,让自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通过自己的努力,10年8月份进入办公室工作,开始了解日夜审工作内容,办公室基本工作流程,办公室具体工作任务,在坚持收银员职责的同时牢记办公室人员工作职责,在领导的信任和同事的监督下,努力完成各项晋级考核,先将自己的目标画上一个完美的逗号,因为,这并不是自己所期望的,小小的认可将不断的激励自己前进,前进,现将明年工作计划作以简要概括:
(一)深入学习,责人责已
(二)加强监督,严格把关
(三)阳光心态,相互创造
(四)再接再厉,永创佳绩
没有好的个人,只有好的团队,每一年都会有每一年的收获,20xx年即将到来,近期前台人员少,已经停休,上班时间长,消耗体力大,努力解决人员流失问题,确保员工的休息时间,用最短的时间内招聘两名新员工。与各部门协调一致,共同进步。
以上是我个人的一个工作初步计划,可能具体的还不够完善和成熟,但是我会尽我努力去执行,请领导审核。如有不完整的地方不对的地方也请领导补充并及时加以指导。
影院年终工作总结员工个人发言(实用14篇)篇八
自己在这一年中是学到了很多让自己能够更好的完成工作的技巧和经验的,也发现我之前的工作是有着非常多的不足的,以前的工作完成得是不太好的。今年自己也进步了不少,对此我是感到非常的高兴的,因为自己这一年的努力是有了收获的,也让我知道不管是做什么工作都是有很多的东西可以学的。其实一个很简单的工作也是会有一些完成得更好的技巧的,只是自己以前不知道而已,但不知道代表的不是没有,自己还是有一些孤陋寡闻的。
影院年终工作总结员工个人发言(实用14篇)篇九
尊敬的各位领导,同事们:
大家好!在刚刚过去的20xx年,是我公司步入快速发展,各项工作扎实推进的关键一年,x药房在公司的正确领导下,经营和管理工作取得了骄人的成绩,产品销售收入一举突破200万元,到达225万元,创下历史新高,比去年增长160%,药店店长年终工作总结。现将20xx年的主要工作总结如下:
20xx年产品总销售收入225万元,是20xx年的2.6倍,这些成绩的取得,除了我店员工的发奋之外,和公司的正确决策以及公司各部门的积极支持和配合是分不开的。
1、平时注意对员工进行业务素质的提高,积极参加公司组织的各项产品知识培训和促销技巧培训。
2、针对不一样消费者,采取不一样的促销手段,善于抓住顾客消费心理,有针对性地进行产品说。
3、会员卡制度的实施,稳定了一部分顾客群,也提升了药店的知名度。
4、及时统计缺货,积极为顾客代购新特药品,还带给送货上门服务。
1、医保定点药店的申请一向没有办下来,流失了很多客户。
2、会员卡刚开始实施不久,很多细节做的还不够完善,没使会员制度发挥更大的用。比如,会员价商品的推出没有构成长效机制,积分兑换的礼品单一等。
3、员工的专业知识欠缺,尤其是药理和病理方面,不能更好的指导患者用药,直接影响到患者用药的疗效及药品的关联销售。
4、店长自身缺乏掌握本行业最新动态,对外界因素的`变化不敏感,不能及时调整经营思路。
1、进一步完善会员制度,及时更新丰富会员价商品和积分兑换礼品,争取做到周周有特价,月月有礼品。
2、为了扩大门店宣传,提升知名度,吸引更多的潜在顾客进店消费,能够有计划的进行社区义诊活动,如免费量血压、测血糖,健康咨询等。另外也可根据不一样季节疾病的高发率在店内发放各种疾病的防控方法及日常保健小常识的小册子。
3、要保证上架商品种类齐全,数量充足,结构合理,主动为顾客寻医找药,更好地满足不一样顾客的需求。
4、组织员工进行业务素质培训,使员工的专业知识和销售技巧更能适应公司快速发展的需要。
5、通过学习培训使店长持续与时俱进的头脑,充分掌握行业动态和公司经营思路,更好地带领员工做好工作,争取在20xx年,使我店的经营状况稳步提高,创造出更大的效益。
影院年终工作总结员工个人发言(实用14篇)篇十
尊敬的各位领导,同事们:
大家好!在刚刚过去的20--年,是我公司步入快速发展,各项工作扎实推进的关键一年,-药房在公司的正确领导下,经营和管理工作取得了骄人的成绩,产品销售收入一举突破200万元,到达225万元,创下历史新高,比去年增长160%,药店店长年终工作总结。现将20--年的主要工作总结如下:
一、销售状况。
20--年产品总销售收入225万元,是20--年的2.6倍,这些成绩的取得,除了我店员工的发奋之外,和公司的正确决策以及公司各部门的用心支持和配合是分不开的。
二、经营管理方面。
1、平时注意对员工进行业务素质的提高,用心参加公司组织的各项产品知识培训和促销技巧培训。
2、针对不一样消费者,采取不一样的促销手段,善于抓住顾客消费心理,有针对性地进行产品说。
3、会员卡制度的实施,稳定了一部分顾客群,也提升了药店的知名度。
4、及时统计缺货,用心为顾客代购新特药品,还带给送货上门服务。
三、存在问题。
1、医保定点药店的申请一向没有办下来,流失了很多客户。
2、会员卡刚开始实施不久,很多细节做的还不够完善,没使会员制度发挥更大的用。比如,会员价商品的推出没有构成长效机制,积分兑换的礼品单一等。
3、员工的专业知识欠缺,尤其是药理和病理方面,不能更好的指导患者用药,直接影响到患者用药的疗效及药品的关联销售。
4、店长自身缺乏掌握本行业最新动态,对外界因素的变化不敏感,不能及时调整经营思路。
四、对今后工作的打算和推荐。
1、进一步完善会员制度,及时更新丰富会员价商品和积分兑换礼品,争取做到周周有特价,月月有礼品。
2、为了扩大门店宣传,提升知名度,吸引更多的潜在顾客进店消费,能够有计划的进行社区义诊活动,如免费量血压、测血糖,健康咨询等。另外也可根据不一样季节疾病的高发率在店内发放各种疾病的防控方法及日常保健小常识的小册子。
3、要保证上架商品种类齐全,数量充足,结构合理,主动为顾客寻医找药,更好地满足不一样顾客的需求。
4、组织员工进行业务素质培训,使员工的专业知识和销售技巧更能适应公司快速发展的需要。
5、透过学习培训使店长持续与时俱进的头脑,充分掌握行业动态和公司经营思路,更好地带领员工做好工作,争取在20--年,使我店的经营状况稳步提高,创造出更大的效益。
影院年终工作总结员工个人发言(实用14篇)篇十一
尊敬的各位领导:
您们好!
2021年就要过去了,在这里员工__向各位领导问好,祝大家新年快乐!如下是我对2021年的述职报告:
一、对2021年的认识和问题与工作改进与措施及努力方向。
(1)对2021年的认识和问题。
2021年是一个不平凡的一年,珍惜我们同事之间彼此的缘份和友谊,然而从这些系列的震惊与伤痛和这次出差让我感觉自己又成长了不少,从一个不善于沟通和交流变的活泼开朗了许多,从而使我在工作上与同事之间的沟通交流中深刻的认识到自已的不足,总是在工作上固执己见,不听从大家给与的有效意见和见解,与同事之间心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作严重问题。
(2)工作改进与措施及努力方向。
当我认识到自已工作上的错误与不足时,认识到这系列的错误给自已工作上带来的严重后果,我以决心努力改进,在工作上与同事以一种谦虚认真的态度多多交流沟通学习,取长补短,多听取大家的有效意见和见解,与同事之间建立友好关系,以便提高自已的工作效率,将自已的本职工作做的更好,对工作严肃认真,按时到岗,工作上听从领导按排。休息时间做到劳逸结合,与同事搞好团结。
一年多来的工作实践使我体会到,干好办公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,从小事做起,老老实实做人,认认真真工作,才能完成好本职工作,进而创造性地开展工作。
二、个人职责。
我到贵公司上班有一年多了,这一年多是我人生旅途中的最难忘的一程,期间在同志们的关心支持下我很快容入这个集体当中,和大家一样成为贵公司的普通员工,做好录入工作,几月份公司进行学习培训并使用软件画图。在今年成立公司后,使我们在工作中学到了更多的知识,并很快的运用到工作中。在此感谢公司领导给我的机会让我向美工发展。
三、2021年工作内容及工作完成情况。
(1)工作内容。
_省略。
(2)工作完成情况。
四、工作感悟。
岁首年终,我静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。在工作这一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。我相信每个人都怀揣着一个梦想,梦想引领我们奋发进取,踏平坎坷,品味成功。天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,我的梦想那就是与公司一起飞翔。在工作中,我毫无怨言,勇敢地经受着每一次工作中的困难和压力,用坚定的意志,执着地追求着梦想。我不去想是否能够成功,我不去想未来是平坦还是泥泞,只要热爱工作,一切会在意料之中。
五、2021年的工作展望及自已的发展方向。
(1)2021年的工作展望。
新的一年给了我们新的机遇和挑战,抓住机遇,只争朝夕,在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己,不断学习业务,提高个人综合素质,为公司的辉煌而努力。不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
(2)2021年的发展方向。
努力学好专业知识,利用空余时间学习与相关知识,尽可能的早日成为一名合格的员工。
述职人:__。
2021年_月_日。
影院年终工作总结员工个人发言(实用14篇)篇十二
我记得,在20xx年,在公司领导和上级领导的精心培养和指导下,在部门领导的直接指导下,在同事们的关心和帮助下,通过不断的努力,我在思想、学习和工作上都取得了很大的进步和成绩。现将工作成果总结如下:。
积极参加政治学习,关心国家大事,按照公司规章制度进步,具有较高的政治觉悟。在工作上,能够忠于职守,严格要求自己,勤奋工作。根据公司的规章制度,在工作流程的很多细节上思考思路和方法,简化流程,提高效率,在遵守相关规章制度的前提下更好地完成工作。在学习方面,我参加工作以来一直没有放弃学习理论知识和业务知识。我从不满足于现状。我不仅掌握和提高了金融知识,而且有一定的理论水平,通过了快递营销人员的考试。在学习理论的同时,要多学习业务,把所学的业务知识融入到工作中,提高业务水平。
在做好本职工作的基础上,高标准严格要求自己,自觉学习业务知识,参加在职培训和考核,不断提高自身素质。
首先,没有足够的学习。新情况、新问题层出不穷,新知识、新科学不断涌现。面对严峻的挑战,我有时缺乏紧迫感和学习的自发性。
第二,当我工作累的时候,我有一个放松的头脑。这不仅是因为我的政治素质不高,还因为我的世界观、人生观、价值观没有得到很好的解决。
第三,业务技能水平还不够熟练,需要进一步加强。
针对以上问题,我未来的努力是:。
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对业务的熟悉并不能代替对个人素质提高的更高层次的追求。要通过对市场经济理论、国家法律法规、金融业务知识和相关政策的学习,提高分析问题和解决问题的能力。
二是增强大局意识,努力抑制偶有的'负面情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事把工作做得更好。
三是作为快递员,除了加强自身的理论素质和专业水平外,还需要不断加强自身的快递业务技能,才能轻松高效地完成工作任务。
在未来的工作中,我将努力把自己培养成为热爱岗位、敬业、素质高、适应能力强、有独立能力、充满活力和理想的复合型人才。“生命的价值在于奉献”。在未来的前进道路上,我将继续用我对快递事业的热情和热情,为我热爱的快递公司奉献我的血液、智慧和青春。
影院年终工作总结员工个人发言(实用14篇)篇十三
在这一年间,工作方面倒是没有出现太大的问题,但是需要我改正的地方依旧有很多。面对自己的不足,我总结了这一年的工作如下:
我知道自己在许多的方面还不完善,在工作中还有许多的不足。所以在一年的工作中,我一直保持这对工作的学习态度。在完成自己的工作的同时,也不断的去完善和学习自己身上的问题。比如在文件的整理方面,虽然基本的规则和整理顺序我都牢记,但是工作并不是这么死板的东西,有的时候需要提前的就要及时的做好。要学会调整自己,调整工作,这样灵活的运用才能让工作做好。当然,在其他的工作方面,我也在学习,作为新人,我不懂的还是有太多,一年的时间虽然漫长,但是也不够将这些全部学透。在我的能力提升到一定程度后,新的工作也会随之而来。但是我也不是没有优势,在个人的认知中,我认为自己的优势就是在严谨上。在一年来的宣传和通知上,我总是及时的更新各种信息,及时的传达需要转达的信息,保证公司内部信息的流通。
还有对档案的检查和整理,我也在其中找到了不少的问题,并及时的处理和记录,在岗位上贡献了自己的力量。
作为办公室文员,我要面对很多来往的同事,也要及时的传递公司的信息。所以对于在公司中的一些人员需要保持沟通,尤其是在重要的员工,更是要认识。在这一年来,我也积极的扩展自己在公司的人际,在前辈的带领以及工作的便利下,认识了很多的同事。在提升工作能力的情况下,也让自己在公司中变得更加的顺利。
尽管有努力,但是做不好的地方是永远不会消失的,在工作进步的同事我也能看到自己和怒道不好的地方。自己最近在工作中也有些大意,需要注意在工作中的注意力,还有要对日常的工作有规划,不能总是“随机应变”。
希望在今后的工作中,我能将自己的工作能力进一步提升。虽然越到后面越困难,但是只要保持着正确的心态,就能不断的前进。
影院年终工作总结员工个人发言(实用14篇)篇十四
20xx年度是公司发展建设的关键性一年,对公司夯实基础做大做强,健康可持续发展来说至关重要。因此,20xx年综合部将按照公司的总体要求,在抓好日常工作的同时,有目标、有重点地开展好以下工作:
继续修订完善公司内部车辆管理暂行办法、公司办公行为规范,并下发执行。严格执行综合部各项管理流程,加强对公司各种物品的科学规范管理,加大对办公费用使用的控制力度,规范工作程序,促进各项工作的顺利开展。
进一步加强部门人员业务技能与政治思想学习,不断提高文字综合水平,加强对公司领导班子意图的了解和掌握,不断提炼、充实、系统归纳,更好的承载领导的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明确。同时,认真做好日常事务工作,进一步改善服务态度,不断提高服务质量。
加强与上级直管部门、地方政府之间的工作沟通和协调,及时了解上级工作动态和要求,积极争取上级支持;加强公司与各部室之间的沟通协调,逐步规范会议制度,推行督查督办制度;加强各部室之间的协调,形成合力,营造团结向上的工作氛围,使部门的职能得到充分的发挥。
进一步增强工作策划意识、提高策划能力,对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好督查督办工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。
对公司布置的重点工作加强跟踪协调、催办、反馈确保公司重点工作有布置、有检查、有落实、有反馈。同时认真完成领导安排的其它工作任务。