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2023年银行工作会心得体会（通用15篇）篇一
各位校长、园长、同志们：
根据局党组会议研究的意见，我就教育系统进一步加强党风廉政建设和反腐败工作以及认真落实中央八项规定讲三个方面意见。
一、全县教育系统党风廉政建设工作回顾。
20，全县教育系统党风廉政建设工作在县委、县政府的正确领导下，在县纪委指导下，我们认真贯彻中央及省、市、县委关于《改进工作作风，密切联系群众》的各项规定和各级纪委会议精神，始终坚持教育为先，预防为主、标本兼治，综合治理，惩防并举的工作思路，加强制度建设，务实开展工作，极力铲除滋生腐败的条件和土壤，取得了一定成效。
1.加强领导，落实党风廉政建设责任制。一是完善了以局党组书记、局长为组长的党风廉政建设领导小组，调整充实了党风廉政建设领导机构，各校也都成立了以校长为组长的党风廉政建设领导小组，定期召开专题会议，研究分析党风廉政建设责任制落实情况。二是下发了《xx县教育系统年党风廉政建设和反腐败主要工作任务分解表》，明确了2013年教育系统党风廉政建设的任务与要求、责任领导、牵头股室、参与单位，各责任股室按照任务要求，认真履行职责范围内的党风廉政建设。三是春季开学工作会议上，党组书记、局长吴运钿同志与各校校长签订了党风廉政建设责任书，形成层层抓落实，一级抓一级，一级对一级负责的党风廉政建设工作机制，确保了党风廉政建设责任制的全面落实，推动了党风廉政建设和反腐败工作深入开展。
2.完善制度，构建源头防腐有效机制。一是制定了《xx县教育局2013年治理教育乱收费工作实施方案》[东教纪函字(2013)38号],明确了治理教育乱收费的工作目标、工作任务和采取的主要措施，把教育与引导，监督和检查，查处与惩治有机结合，对教育乱收费实行了“零容忍”。二是针对往年一些学校利用暑期组织教师外出旅游、变相旅游的不正之风，教育局在暑假之前，就出台了《关于禁止暑期组织教师公款外出旅游的通知》[东教纪函(2013)40号]，通知下发后，各校严格执行，暑期无一例擅自组织教师公款外出旅游现象，得到了社会广泛好评，收到了良好的效果。三是针对部分教师搞有偿补课，违背师德师风问题，教育局开展了有偿补课专项教育治理工作，制定了《xx县教育局关于开展教师有偿补课专项教育治理工作方案》，通过此项工作的开展，我们将认真总结，建立制止教师有偿补课长效机制，从源头上遏制教师有偿补课行为发生。四是畅通投诉渠道。公开举报电话，设立举报箱，建立了领导信访接待日制度，投诉举报做到有报必查，有查必果，并给举报人件件有反馈。同时把党风廉政建设作为中小学年度目标考核的重要指标，对学校实行“一票否决”，并与校长评先、评优、绩效工资挂钩。
3.狠抓落实，确保各项工作取得实效。一是全面检查，不留死角。春季开学和秋季开学初，县教育局都成立了由局领导带队，相关股室负责人参加的检查组，对全县各中小学开展了全面的检查，检查内容包括：师德师风建设情况;有无乱办班、乱补课、有偿家教、乱订教辅资料;收费政策是否宣传到位，收费前是否公示，收费项目是否合理，收费标准是否合规，学生自愿征订的教辅资料和自愿参加的各种保险及其它自愿征订的各种读本手续是否完善;是否按学生每人出具票据，是否坚持“收支两条线”等。检查中发现个别学校宣传不到位，公示不醒目，学生自愿征订的教辅资料手续不完善，票据开出不规范等以致引起学生及家长误解的，及时予以了纠正，把问题解决在萌芽状态。二是关口前移，突出重点。针对以往县城区小学在职教师乱办班乱补课，广大群众强烈不满的现象比较严重的情况，教育局成立了以监察室牵头，其他股、室、站参与的暗访小组，对城区部分教师有偿补课现象进行暗访，对暗访中发现的问题，及时予以纠正，问题突出的给予了相应的处理。三是认真查处，决不姑息。2013年县教育局共查处信访件88件，其中省、市、县批转的信访件82件，自查信访件6件;反映乱收费的投诉3起，乱收费金额23090元，全部退回学生或家长，涉及3所学校，给予行政警告处分1人;免去小学校长职务1人，责成向局党组作出深刻检查1人;今年省教育厅治乱办季度通报中，我县全年实现了零投诉。四是认真贯彻落实中央八项规定及反“四风”要求。认真学习宣传并贯彻落实中央及省、市、县委关于“改进工作作风，密切联系群众”的各项规定，同时结合教育系统实际，研究出台了我县教育系统关于“改进工作作风，密切联系群众”的实施细则，总体上各单位及全体教职工都能较好地抓好贯彻落实，取得明显成效。
二、认清当前党风廉政建设和反腐败工作面临的严峻形势。
尽管2013年我县教育系统党风廉政建设和反腐败工作取得一定成效，随着中央反腐力度的加大和教育改革的不断推进，给党风廉政建设和反腐败工作提出了更高更严格的要求。我们必须保持清醒的头脑和敏锐的视角去洞察教育系统党风廉政建设和反腐败工作中存在的问题：一是党风廉政建设和反腐败工作宣传教育不够深入，廉政意识不强。有的学校领导“一岗双责”意识不强，认为教育系统是清水衙门，没有或少有腐败现象，没有把党风廉政建设和反腐败宣传教育工作拿上手来抓，工作停留于纸上，对教师的违规行为制止不力，不敢碰硬，致使不正之风时而反弹，有的地方群众反映强烈。二是党纪、政纪、法规意识不强，违法、违纪、违规行为时有发生。部分学校的领导虽然认识到乱收费如同撞高压线，但仍存侥幸心理，乱收费投诉时有发生。有的学校违规操作，乱订资料，乱收资料费。有的学校对必须的教辅资料，不给学生自主选择的权利，采取统一发放给学生，统一收费的操作方法。个别教师利欲熏心，利用职业优势强迫学生买资料。有的教师企图获取“回扣”，在学生本来已经有教辅资料的情况下，还以各种借口，打着推荐资料的幌子，要求学生到指定的地点购买资料，或者直接把资料购回发放给学生，使学生有口难言，即增加学生课业负担，也加重了家长经济负担。有的教师师德修养差，缺乏敬业和奉献精神，违规办班补课，有的体罚或者变相体罚学生，造成恶劣影响。个别学校强迫或变相强迫学生在校就餐，追求高利润，且按月或开学统一一次收取费用，造成部分家长强烈不满，严重背离办人民满意教育的宗旨。个别校长不严格要求自己，不深入教学第一线，工作不务实，生活不检点，管理不规范，校务不公开。有的校长工程和维修项目不按程序申报审批，先斩后奏，给全局工作带来被动，有的与包工头私下搞权钱交易，滋生严重腐败现象。有的利令智昏，利用教师调动、干部调整之机收受钱物。有的学校仍有小金库，有的乱发钱物，助长了不正之风，损害了教育形象。
三、进一步把全县教育系统党风廉政建设和反腐败工作引向深入。
党风廉政建设和反腐败工作是加强党的建设，促进党风根本好转的一项重要内容，加强教育系统党风廉政建设，必须做到自律自醒、加强教育、创新机制、强化监督、加强领导。
(一)深入开展党风廉政建设和反腐败工作，领导干部必须廉洁自律。在坐的各位校长、园长、同志们，我们都是受党培养、教育多年的领导干部，严守党的纪律，遵守国家法律，执行各项规章是我们的责任和义务。在工作中，我们一定要守住“三条线”不动摇，一是廉洁底线不能破。为人处世应有底线意识，在坐的各位底线就是清正廉洁，只有自身过硬，才能生正生威。一个人思想境界的高低决定其人生定位和走向。马克思主义的信仰、社会主义和共产主义的信念，是共产党人的政治灵魂，是经受住任何考验的精神支柱。领导干部坚守廉洁底线，必须保持思想纯洁、坚定理想信念、牢记宗旨意识，保持政治上的清醒和坚定;要作风纯正，坚持求真务实、用权为民、艰苦奋斗，始终保持无欲则刚、公而忘私的良好心态;要认真执行廉政准则，堂堂正正做人、清清白白为官、干干净净干事。二是纪律红线不能越，没有规矩不成方圆，领导干部最重要的“规矩”就是党纪政纪。领导干部行使权力过程中，纪律约束尤为重要，不守纪律、不按照规矩行使权力，就容易误入歧途、犯错误。领导干部保持清正廉洁，一要知规懂纪，抓好政治和纪律学习，认真研习党章、党内监督条例、纪律处分条例、廉政准则等，深刻领会并贯彻落实八项规定精神和反“四风”要求。二要遵规守纪。不把纪律当回事，在纪律面前搞特权，最终必为纪律所缚，被纪律利剑所伤。领导干部应把尊守规章和遵守纪律作为行使权力的第一准则，自觉遵守和执行制度，要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己首先不做。必须严格遵守党的政治纪律、组织纪律和工作纪律，严守党的经济工作和群众工作纪律，不超越政策界限搞变通，不擅自扩大范围打擦边球，不违规操作乱办事。三是法律的高压线不能碰。法律是全体社会成员必须遵守的规范和准则，领导干部不仅不在例外，还应自觉做遵守法律、促进法治的表率。一要树立法治思维，提高运用法治思维和法治方式做好工作的能力。涉及教职工和群众利益的决策应做好合法性评估，确保实体、程序合法，维护教职工和群众利益。二要依法行政。领导干部应学会“画地为牢”，遵守法律规定，明确职权界限，始终在法律和制度的框架内行使权力。三要规范用权。正确对待手中权力，自觉把权力关进制度的笼子里，把权力晒到监督的阳光下，做到不正之风不染、不义之财不取、不法之事不为，警钟长鸣、防微杜渐。努力养成在法治轨道上用权、在纪律约束下工作的习惯。
2023年银行工作会心得体会（通用15篇）篇二
20是“十二五”规划收官之年，2021年则是“十三五”开局之年，会议公告指出：“这次中央经济工作会议，既是对明年经济工作的全面部署，也是对推进结构性改革的重点部署。”
会议明确了2021年经济五大任务：积极稳妥化解产能过剩、帮助企业降低成本、化解房地产库存、扩大有效供给、防范化解金融风险。
强化供给侧管理顺应经济新常态下的发展逻辑。
近一个时期以来，经济理论界一直热议“新供给经济学”，对其理论演绎和实践逻辑从各个层面进行了全面分析和阐释，这是非常应势的针对性研究，也有许多有价值的判断。笔者认为，其实，在一个经济运行周期中，什么时候多使用些需求管理政策，什么时候多使用些供给管理政策，政府在协调平衡总供给与总需求中怎样把控宏观经济政策的着力点和施策力度，并没有优劣之分，完全要依赖其经济运行环境的变化和满足生产要素配置效率的需要。
过去二三十年，中国经济能够比较平稳地保持两位数高速增长，是充分运用了经济赶超时期后发优势和要素资源比较优势，释放出了巨大的经济发展活力。但今天中国经济体量已经位居世界第二位，各种生产要素已经与全球经济深度融合，国内国际经济格局也出现了深刻变化。依靠低劳动力成本、低土地成本、低资金成本等要素投入的低水平数量型规模扩张助推经济快速增长的“要素红利”时代已经告一段落。今天的中国，面对的是要跨越“中等收入陷阱”，要克服“三期叠加”的“成长中的烦恼”，要应对各种利益博弈的挑战，在传统生产要素边际效率递减、经济增长速度出现拐点的时候，我们必须加快转变经济发展方式，着力依靠创新驱动，优化要素配置，重塑产业结构和生产组织结构，全面提升全要素生产率，进而释放组织变革的红利和制度改革的红利，以经济整体质量和效益的提升实现中国经济可持续健康发展。
如果说，过去的30多年，中国已经比较好地解决了“为谁生产”的需求经济学这个基本问题，在中国经济步入发展新常态的今天，我们必须谋划好“生产什么”“怎样生产”的供给经济学问题。这就是中国经济学今天的基本逻辑，其着力点就是要在适度扩大总需求的同时，强化供给侧结构性改革，通过矫正要素配置扭曲，来盘活巨大的要素存量;通过提高投资有效性，扩大有效供给，来提高供给体系质量和效率;通过提高供给结构的适应性和灵活性，加快培育新的发展动能，改造提升传统比较优势，提高全要素生产率，增强持续增长动力。
因此，中央经济工作会议强调，推进供给侧结构性改革，是适应和引领经济发展新常态的重大创新，是适应国际金融危机发生后综合国力竞争新形势的主动选择，是适应我国经济发展新常态的必然要求。这是一个重大判断，也是一个顺乎时势的战略抉择。
切实运用好政策“组合拳”实现“五降”和“五增”
2021年是全面建成小康社会决胜阶段的开局之年，中央经济工作会议强调，明年也是推进结构性改革的攻坚之年。围绕“着力加强结构性改革”的一系列重点任务，会议明确了明年和今后一个时期宏观经济政策的总体思路和取向，即要“实行宏观政策要稳、产业政策要准、微观政策要活、改革政策要实、社会政策要托底”。实施好相互配合的五大政策支柱，关键是要打好政策的“组合拳”，在“五减”和“五增”上下大功夫，取得实效。
这次会议明确提出，明年结构性改革五大任务是抓好去产能、去库存、去杠杆、降成本、补短板。从“十三五”开局之年的现实经济压力来看，笔者认为，首先是要减少和降低这五个方面的压力。这五大任务，实质上是相互关联，相互牵掣，有着内在联系，是“牵一发而动全身”的问题。化解产能过剩(去产能)是今后一个时期的重要任务，近年来国内许多产业产能过剩，既有结构性原因，也有经济周期原因和体制性原因，比如，“一吨钢铁”卖不过“一斤白菜”令人咋舌，今年的煤价跌落到历史低点，原油价格也受到国际油价大跌的困扰，等等。在因地制宜、分类处置的基础上，宏观政策与产业政策要积极引导，化“过剩产能”为“富余产能”，通过开辟中西部产业接续发展通道和国际产能合作积极纾解;也要把去企业库存与减低企业成本紧密结合，在财税政策和价格政策上切实减少企业负担，加快企业技术改造和设备更新步伐;在转化二三线房地产库存上与推进新型城镇化和扩大公共服务社会化供给上紧密结合;在防范化解金融风险上，一方面要守住防风险底线，另一方面，还要积极实施更加有针对性的结构性宽松货币政策，加快完善多层次资本市场和债券市场建设，等等。因此，解决“五减”，本质上是要变“结构性减负”为促进“结构性改革”和“结构性补短”。
笔者认为，对应这“五去”还必须强调“五增”，就是“增活力”“增动力”“增效益”“增均衡”和“增信心”。要通过宏观、中观、微观经济政策和社会政策的创新，以改善供给侧管理的视角，切实加大制度供给和制度创新力度，进一步消除利益壁垒，加大简政放权力度，切实摆正政府与市场的关系，还权力于市场、还权力于社会，以充分激发企业活力、社会活力和大众创业创新活力;进一步增强新产业、新业态、新商业模式、新组织制度的成长步伐，尽快让新的经济增长动力孕育而生，以创造新供给带动释放新需求;还要采取积极有效的政策措施，在未来的5年，加大力度推进区域发展均衡、城乡二元经济均衡、产业发展均衡、人口资源环境发展均衡，以及社会各个阶层利益发展均衡，让更广大的群众普遍增强改革发展的获得感。
最后，我们还是要强调“增信心”。尽管当前和今后一个时期我国经济发展存在这样那样的困难，但正如所指出的，中国经济发展长期向好的基本面没有变;经济韧性好、潜力足、回旋空间大的基本特质没有变;经济持续增长的良好支撑基础和条件没有变;经济结构调整优化的前进态势没有变。全党要坚持调动各方面积极性，充分调动人的积极性和创造性。各方面力量拧成一股绳，便无难不克、无坚不摧。
“十二五”成就辉煌，我们又站在新的起点上，“十三五”时期有创新、协调、绿色、开放、共享发展理念的新引领，我们一定会有一个新开篇。
2023年银行工作会心得体会（通用15篇）篇三
砥砺奋进谱写经济开局“新篇章”
近日，中央召开经济工作会议，总结年经济工作，分析当前经济形势，部署2021年经济工作任务，传递出我国构建新发展格局、推动经济迈向高质量发展清晰而鲜明的信号。党员干部要深入学习中央经济工作会议精神，锚定2021年经济工作的新目标新任务新要求，永葆“闯”的精神、“创”的劲头、“干”的作风，砥砺奋进，担当作为，谱写经济开局“新篇章”，展现新气象、创造新业绩、实现新发展。
永葆“闯”的精神，迈好开启“新规划”的“第一步”。党中央站在承前启后、继往开来的重大历史关口，精心谋划部署2021年经济发展大棋局，在全面总结“十三五”规划成就基础上，深刻指出了2021年可能存在的风险挑战，确定了“强化国家战略科技力量”“增强产业链供应链自主可控能力”“坚持扩大内需这个战略基点”“全面推进改革开放”等八大重点任务，彰显了以习近平同志为核心的党中央把握时代大势、驾驭发展全局的高超智慧和战略定力，为迈好“十四五”的第一步提供了方向指引和根本遵循。党员干部要立足新发展阶段，在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，切实增强忧患意识、危机意识，坚持顺势而为、借势而进、造势而起、乘势而上，永葆“闯”的精神，下好先手棋，打好主动仗，科学精准推动各项政策措施落实，扎实做好“六稳”工作、全面落实“六保”任务，推动实现经济全面恢复、持续恢复，迈好开启“十四五”规划的“第一步”。
永葆“创”的劲头，踢好奋战“新征程”的“第一脚”。中国的发展之路，从来都不是一帆风顺的，更没有一马平川的。解决好人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾，是我们党在新征程上带领全国各族人民拿下的“娄山关”和“腊子口”。党员干部要深入贯彻新发展理念，锚定经济工作重点任务，坚持以推动高质量发展为主题、以深化供给侧结构性改革为主线、以改革创新为动力、以满足人民日益增长的美好生活需要为目的，抓好各项工作落实，巩固拓展疫情防控和经济社会发展成果。要严密防范风险挑战，永葆“创”的劲头，准确识变、科学应变，在危机中育先机，把新发展理念贯彻到提升人民群众获得感幸福感安全感的全过程，创造经得起历史、实践和人民检验的工作实绩，努力为经济在实现高质量发展道路上行稳致远奠定坚实基础，踢好奋战“新征程”的“第一脚”。
永葆“干”的作风，跑好创造“新胜利”的“第一棒”。当前世界经济形势仍然复杂严峻，我国经济恢复的基础还不够牢固，新冠肺炎疫情隐患犹存，外部环境诸多不确定性仍在，在世界百年未有之大变局加速演进，疫情变化和外部环境存在诸多不确定性的特殊背景之下，注定了2021年是激流勇退、逆风破浪的一年，是开启全面建设社会主义现代化国家新征程中具有特殊意义的一年。创业维艰，奋斗以成。前进道路上有“险滩”亦有“风景”。党员干部要主动瞄准新发展格局，永葆“干”的作风，对标对表中央经济工作会议擘画的“路线图”，拿出“咬定青山不放松”的韧劲、“敢教日月换新天”的狠劲、“不破楼兰终不还”的拼劲，积极发扬斗争精神，努力提升“七种能力”，迎难而上、坚定笃行，努力在解决突出问题上取得新成效，在构建新发展格局上取得新业绩，谱写经济发展新篇章，真正以优异成绩庆祝建党__周年，跑好创造“新胜利”的“第一棒”。
2023年银行工作会心得体会（通用15篇）篇四
根据党风廉政建设的有关要求，为及时总结我行党风廉政建设情况，进一步推动我行党风廉政建设的深入开展，我行纪委于6月13日组织召开了党风廉政建设座谈会，党委书记、行长丁俊龙、纪委书记姚晶以及各部门、各营业网点负责人参加了会议。会议听取了各单位、各部门上半年党风廉政建设情况汇报，支行纪委书记姚晶对全行上半年党风廉政建设情况进行了小结点评，党委书记丁俊龙同志对做好下半年党风廉政建设工作提出了具体要求。现将会议纪要如下：
今年上半年，在市分行党委的正确领导下，我行坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，认真落实党风廉政建设两个主体责任，突出服务发展，强化作风建设，推进源头治理。紧紧围绕全行中心工作和市分行党委关于抓好党建工作的要求，深入开展全员廉政和三严三实专题教育，创新制度管理，强化高效监督等三位一体的预防体系，促进了全行党风廉政建设工作的不断深入，保证了全行业务经营健康、稳健发展。
一、强化制度执行全面落实责任。
上半年，支行党委坚持把党风廉政建设工作的重点放在狠抓各项责任制度的落实上。成立了党委书记、行长任组长，党委委员、副行长任副组长，各部室主要负责人组成的党风廉政建设工作领导小组，明确各基层党支部书记为党风廉政建设的第一责任人。适时调整了班子成员党风廉政建设分工，明确职责，齐抓共管。在年初会议上，行党委与各支部、本部各部门签订了《党风廉政建设及经济案件防范责任书》。与此同时，制定和印发了《建立健全惩治和预防_体系20__-20__年工作规划》，建立健全了案件防控体系。通过多种举措，进一步明确党风廉政建设的具体内容和防范案件责任目标，做到党风廉政建设责任和反_工作与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核、同奖惩。坚持做到勤检查、勤督促，发现问题一查到底，严格追究责任，实行一票否决制。在干部选拔任用上、在员工入党问题上，党委一班人严格执行《党政领导干部选拔任用工作条例》，严格按照组织程序，进行了任前公示，整个过程纪检监察部门均介入并全程跟踪监督，避免了家长制作风和少数人说了算的做法，也避免了在用人问题上跑官、要官、买官等违法违纪现象的发生。同时结合干部的调整，及时做好对新提拔干部的任前廉政谈话，通过狠抓责任制度落实，从体制、机制、制度和管理上构筑了防范案件的大堤，收到了显著成效。全行党员干部都能牢固树立全心全意为人_服务宗旨，认真履行岗位职责，带头遵守执行党规党纪和各项规定，维护党的利益，坚决执行党委的决定，创造性开展工作，努力完成好支行下达的各项目标任务。
二、强化教育引导，增强廉洁意识。
支行党委以思想教育为先导，注重多视角全方位地抓好教育。一是在全行广大干部党员中广泛开展学习《中国共产党章程》、中纪委十八届三次、四次会议精神，再次重温中共中央、国务院颁布的《关于实行党风廉政建设责任制的规定》，反复学习了《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例》、《中国农业银行党委廉洁自律六项规定》和省行党委提出来的约法三章、三要三不要、五个坚持、五个力戒以及《廉政准则》的学习，教育全行党员干部牢固树立党性意识、廉政意识，筑牢思想道德防线，要求党员干部要在员工中树好样子、做好表率。二是前移教育平台，利用正反结合的多元教育方法，开展以案说法、以案为鉴的警示教育，使大家透过他人身陷囹圄、苦苦改造的背影，珍视自由的价值、领悟人生的真谛;从他人失足和犯罪的阴霾中吸取教训、引以为戒，防微杜渐，反省过去，把握好自己，走好人生的每一步，永葆清正廉洁的政治本色。三是支行党委书记、行长丁俊龙为全行党员干部讲三严三实专题党课，纪委书记姚晶为全行党员干部上了一堂深动的党风廉政警示教育课。通过各种教育活动，使大家从中知道如何拒腐防变，如何预防职务犯罪，从而更好地履行自已的岗位职责，正确使用自已手中的权力，坚持廉洁从业。
三、把握重点时期，及时给予警示。
支行党委、纪委每逢重大节日到来之际，及时做好警示和预防工作。其一，开好专题会议。念好廉政经，反复强调改进作风和廉洁从业，并对不良风气进行批评和提醒，要求全行员工，特别是党员干部做到三坚决、三不该，管好自己的嘴，不该吃的坚决不吃;管好自己的脚，不该去的地方坚决不去;管好自己的手，不该拿的坚决不拿。其二，及时转发上级行关于认真做好节日期间党风廉政建设工作的文件，并提出具体工作要求。三是强化纪委监督检查力度，重大节日前后，对全行廉洁过节情况进行走访调查，并以提示函和发文通报形式进行警示。四是明确对存在不廉洁行为的线索，核实属实后，严格按照《党纪条例》及有关规定从严处理。会议结束前，党委书记、行长丁俊龙同志对全行下半年党风廉政建设工作提出八条要求：一要切实抓好党风廉政建设两个主体责任的落实。二要抓好从严治党、从严治行基础性专项工作自查自纠活动的回头看，巩固整治成果。三要持续抓好三严三实专题教育活动，切实转变工作作风，防止四风反刮。四要重点抓好领导干部重大事项报告和廉洁谈话制度的落实。五要继续认真抓好信访工作制度的执行，妥善处理好各类来信来访。六要继续抓好对员工思想状况和行为排查分析工作，认真落实员工行为责任区管理，及时掌握员工思想动态，实施跟踪管理，做到防微杜渐。七要以科学创新方式，拓宽监察视野，加强行务公开和对干部的监督，把住重点环节，突出岗位制约和操作风险控制，从执行基本制度上抓好廉洁的源头治理。八要坚持预防与惩治相结合;坚持规范员工日常行为管理与检查监督相结合;将强化操作过程中的积分管理与执行党风党纪联动起来，认真处理各类问题，严肃惩处责任人，提高制度的执行力，增强查办案件的震慑力，从而促进全行党风廉政建设工作再上新台阶。
2023年银行工作会心得体会（通用15篇）篇五
同志们：
今天，县政府专题召开廉政工作暨全县依法行政工作会议，主要任务是，认真贯彻落实国务院第一次廉政工作会议、省政府廉政工作会议及全省依法行政工作领导小组(扩大)视频会议和市政府廉政工作暨全市依法行政工作会议精神，全面安排部署今年县政府廉政建设和依法行政工作任务，动员各乡镇和政府各部门进一步统一思想，明确任务，强化举措，全力推进县政府廉政建设和依法行政工作。下面，我主要讲三个方面的问题：
一、把握形势，提高认识，切实增强廉政建设和依法行政工作的责任感。
廉洁从政是政府工作的基本要求，依法行政是政府工作的基本准则。近年来，县委、县政府高度重视党风廉政建设和依法行政，始终坚持把建设廉洁政府、法治政府作为政府自身建设的重要内容，坚决贯彻执行中央和省、市关于反腐倡廉的一系列决策部署，全县廉政建设和依法行政工作取得了明显成效。各乡镇和政府各组成部门能够紧紧围绕全县改革、发展、稳定的大局，认真贯彻执行党风廉政建设责任制，转变职能，依法行政，工作水平和工作效率有了较大的提高，为促进全县经济社会转型跨越发展提供了有力的政治保障;深入开展纠风治乱，大力推行政务公开，有效解决了群众反映强烈的一些“热点”、“难点”问题，政风行风不断好转;稳步推进政府机构、行政审批、财政管理等各项制度改革，进一步加大了从源头上预防和治理腐败的力度;政府系统绝大多数干部职工能够遵纪守法，忠实履行职责，树立和保持了国家公职人员的良好形象，在全县形成了心齐气顺、风正劲足的干事创业氛围。
在肯定成绩的同时，我们必须清醒地认识到，政府系统廉政建设和依法行政工作中仍然存在一些薄弱环节和不容忽视的问题，主要表现在以下几个方面：一是个别领导干部对廉政建设认识不足，重视不够，抓得不紧，廉洁自律各项规定落实不够严格;二是少数干部依法行政意识不强，行政职能履行不到位，既存在行政不作为的问题，也存在行政乱作为的问题;三是行业不正之风没有从根本上得到杜绝，信访案件和涉农案件时有发生;四是个别部门全局意识不强，行政效能不高，工作作风飘浮，管理松散，办事拖拉;五是一些部门行政成本较高，铺张浪费现象依然存在。这些问题尽管发生在少数单位和个别领导干部的身上，但所产生的影响是比较大的，也是经济社会发展中潜在的不和谐因素。对此，我们必须引起高度重视，在今后的工作中认真加以纠正和克服。
二、突出重点，抓住关键，全面落实廉政建设和依法行政工作各项任务。
今年是贯彻落实党的精神的开局之年，做好全县政府系统廉政建设和依法行政工作，具有重大的政治意义和现实意义。各级各部门一定要把廉政建设和依法行政工作作为一项基础性、全局性的工作来抓，认真贯彻落实中央和省、市、县的各项部署要求，大力度推进，高质量落实，为全县经济社会转型跨越发展提供清廉环境和法制保障。
一要加快转变政府职能。新形势、新任务对政府职能提出了新的要求，我们一定要以新一轮机构改革为契机，切实加快政府职能转变步伐，提高政府管理服务水平。一是深化行政管理体制改革。各级各部门要按照国家和省、市有关编制管理法规和政策要求，依法规范行政管理职能，深入推进政企分开、政资分开、政事分开、政社分开，推动政府职能向创造良好发展环境、提供优质公共服务、维护社会公平正义转变。二是深化行政审批制度改革。要深入贯彻《行政许可法》，积极推进依法行政，强化对权力的约束，继续清理现有的行政审批事项，对不必要的要取消，对不适应的要调整，使各级各部门在转变政府职能的新形势下，明确应该干什么，不能干什么。特别要针对管钱、管物、管资源的重点环节和部位，完善监管制度，最大限度地减少行政审批的随意性。三是深化财政管理体制改革。要切实加快推进国库集中支付制度和公务卡制度改革，尽快在全县全面推开，全县所有实行国库集中支付的预算单位要从5月1日起全面实施公务卡结算，各乡镇要在6月1日前同时完成国库集中支付改革和公务卡推广应用，有效提高财政资金使用效率。要继续完善“乡财县管乡用”制度，积极推行部门预算和综合预算，从制度上杜绝截留、挤占、挪用财政资金的行为。
二要全面加强依法行政。行政执法直接关系到群众的切身利益，关系到法治政府建设的进程。各乡镇、各部门和政府全体工作人员要牢固树立依法行政的理念，管好行政权力，严格依法办事。一是要提高科学民主决策水平。要把科学决策、依法决策、民主决策作为政府决策的基本要求，进一步建立和完善群众参与、专家咨询、集体决策、社会公示相结合的决策机制，严格执行县政府工作规则、重大行政事项决策程序等有关规定，凡涉及民生问题，必须事前举行听证;凡涉及重大资金调度、开支和人事调整等问题，必须由集体讨论决定，提高决策的透明度，着力强化决策责任，努力减少决策失误。二是要切实规范行政执法行为。各级各部门要严格按照法定权限和法定程序行使职权、履行职责，在法定权限范围内管理经济社会事务，规范行政执法，推进综合执法，从源头上解决多头执法、重复执法、交叉执法、执法缺位的问题，杜绝执法态度粗暴、方法简单、激化矛盾等行为。要加强行政执法人员培训，提高综合素养，对达不到上岗要求的，坚决取消其执法资格，调离执法岗位。三是要深入推进廉政风险防控。突出抓好工程建设、土地出让、产权交易等腐败现象易发领域以及征地拆迁、教育医疗、社会保障、食品药品安全、环境保护、安全生产等涉及民生领域的廉政风险防控工作，全面清理职权范围，划清权力界限，认真排查廉政风险点，进一步探索完善科学分解和配置权力的有效方法，加强权力运行的制约和监督，从根本上防范廉政风险。
三要大力开展纠风治乱。各乡镇、各部门、各单位要切实找准损害群众利益最突出的问题，扎实认真地开展好专项治理工作。一是抓好重点行业专项治理。教育部门要着力加强义务教育公用经费、校舍维修、学杂费免除、教科书免费、寄宿生补助等各项保障政策的管理和监督，严禁违规招生、违规收费以及挤占、挪用、截留教育经费。卫生部门要深入推进公立医院改革，全面落实国家基本药物制度，大力开展医德医风建设，坚决杜绝医药购销、医疗服务中的不正之风。各乡镇和有关部门要全面落实强农惠农政策，尤其是对粮食直补、城乡低保、救灾救济等惠农资金，必须按时足额发放到群众手中，绝对不能截留、挪用和克扣。二是抓好工程建设领域专项治理。要严格执行项目建设“四制”要求，强化项目监督管理，规范工程建设秩序，绝不允许在实施程序、建设质量和资金管理上出现任何问题。要进一步加强对大额度资金调拨使用、大宗物资采购、重大项目招标投标情况的监管，确保各类项目优质高效安全实施。要高度重视房地产市场调控和保障性住房建设监管，认真解决保障性住房建设、分配、管理等方面的问题，真正建成让老百姓放心满意的工程。三是抓好公务车辆和“小金库”专项治理。要严格公务用车管理，抓好公车治理整顿，严禁超标购车、公车私用和公车私挂，降低车辆费用。要严格实行“收支两条线”的制度，切实加强重点项目、重要资金的跟踪审计，对检查审计中发现的问题要限时整改，对违反规定私设“小金库”、账外账的要坚决进行查处，严格追究责任。要持续抓好民主评议政风行风工作，全县各行各业都要自觉接受各个方面的监督评议，自觉纠正存在的不良作风和问题，促进部门和行业作风不断转变提升，全面提高政务服务质量和水平。
四要着力深化政务公开。政务公开是建设法治政府、服务政府、清廉政府的重要内容。让权力在阳光下运行，是政府廉政建设和推进依法行政的重要举措。一是继续深化政府信息公开。要认真落实《政府信息公开条例》，不断完善政务公开内容，规范公开程序，创新公开方式，切实做到该公开的事项全部公开。凡是与人民群众利益密切相关的行政事项，除涉及国家机密、经济安全和社会稳定的之外，都要向社会进行公开，给广大群众以更多的知情权和监督权，增强工作透明度。特别要及时公开群众最为关心的土地征用、社会保障、救灾救济、惠农补助、公务员录用、毕业生就业考试、公用事业收费等事项，增强政务公开的针对性和实效性。二是努力深化公共企事业单位办事公开。要不断扩大企事业单位办事公开的范围，重点公开工作职责、服务承诺、收费标准和监督渠道，规范办事公开目录和指南，增强办事的透明度。要加强对公共服务行业的监管，完善公共服务体系，特别要把面向社会服务的医疗、教育、供水、供电、供暖等公共企事业领域的办事制度、程序条件、服务承诺、收费项目、监督渠道等全部公开，为企业、基层和群众提供优质高效的服务。三是加快推进政务服务平台建设。要进一步规范运行县政务大厅，全面加强乡镇综合服务中心建设，逐步在行政村(社区)设立便民服务点，认真落实“一站式”服务，能简化的程序要尽量简化，能集中办理的事项要集中办理，让群众得到方便、快捷的服务。需要特别强调的是，按照市上要求，今年将结合廉政风险防控和效能风暴行动，在市、县两级统筹开发政务公开和政府服务应用系统软件，建成政务公开、行政审批、便民服务、电子监察四大系统，各乡镇、各部门、各单位要全力配合做好电子政务服务平台建设，确保政务公开和政务服务工作公开、透明、规范、高效运行。
2023年银行工作会心得体会（通用15篇）篇六
银行作为国民经济的重要支柱和金融服务的主要提供者，每年都举行一系列的工作会议，以总结过去一季度的工作，分析存在的问题，并制定下一季度的工作计划。今年的一季度工作会议也不例外，银行高层们齐聚一堂，针对过去三个月的工作进行深入研讨和分析。
第二段：过去一季度的成绩总结。
会议的第一个环节是对过去一季度的成绩进行总结。通过数据报告和个别员工的汇报，我们了解到，在国家经济持续增长的大背景下，银行业整体表现不错。各项业务指标稳步上升，相比去年同期有明显的增长，这得益于银行不断创新和完善的服务模式，以及员工的辛勤付出。不过，也要看到由于市场竞争激烈，银行业务的盈利能力并未达到预期目标。
第三段：深入分析存在的问题。
会议的第二个环节是深入分析存在的问题。银行高层们针对盈利能力不达标的问题进行了深入探讨，并找出了一些突出的问题。首先，银行产品线不够完善，很多新的金融产品在市场上推广时遇到困难，需进一步加强研发和市场营销能力。其次，服务质量与竞争对手差距较大，需要加大培训力度，提高员工的业务素质和服务意识。另外，风险控制的能力有待提升，银行需要进一步建立健全风险管理体系，有效抵御各种风险因素的冲击。
在深入分析问题的基础上，会议的第三个环节是制定下一季度的工作计划。为了解决存在的问题，并进一步提高银行的竞争力和盈利能力，银行高层们提出了一系列具体的措施和计划。首先，银行将加大对新产品的研发投入，推出更具创新性和市场竞争力的金融产品。其次，银行将定期组织员工培训，提高员工的业务素质和服务意识，为客户提供高质量的金融服务。另外，银行将加强风险管理，完善风险控制机制，确保业务风险的可控性和稳定性。
第五段：对未来的展望和期望。
会议的最后一个环节是对未来的展望和期望。在国家经济持续增长的大环境下，银行业仍然面临着很大的市场竞争和挑战。但是银行高层们表示，银行将坚持以客户为中心的服务理念，努力提高客户满意度，不断创新和优化服务模式，提高金融服务质量，争取更大的市场份额。同时，银行还将加大风险防控力度，遵循稳健的经营原则，确保银行业务的稳定和可持续发展。
总结：银行一季度工作会对过去一季度的工作成绩进行了总结，分析了存在的问题，并制定了下一季度的工作计划。通过这次会议，银行高层们感受到了激烈的市场竞争和新型金融业务模式带来的挑战，同时也看到了银行业务发展的潜力和机遇。银行将持续努力提高服务质量和竞争力，为客户提供更优质的金融服务，为国民经济的发展做出更大的贡献。
2023年银行工作会心得体会（通用15篇）篇七
银行的一季度工作会是一年中最重要的会议之一。它汇集了银行各部门的领导和员工，总结过去一季度的工作，规划接下来的工作目标。作为银行的一名员工，我参加了这次会议，并从中收获了很多心得体会。在这篇文章中，我将分享我对这次会议的看法和感受。
在会上，我们回顾了过去一季度的工作成果。通过详细的数据分析和经验总结，我们了解到自己的成绩和不足之处。我们的团队在一季度取得了显著的进展，完成了预定的目标，实现了业务增长。然而，我们也发现了一些问题，例如客户满意度有所下降，工作效率有待提高等。回顾过去的工作成果，让我们更清楚地认识到自己的优点和不足之处，为今后的工作提供了有力的指导。
第三段：研讨工作中的困难和挑战。
会上，我们还对过去一季度工作中遇到的困难和挑战进行了深入的研讨。银行行业竞争激烈，市场环境变化快速，这给我们的工作带来了很大的压力。同时，随着技术的不断发展，我们也面临着数字化转型的挑战。如何应对这些挑战，并找到解决问题的方法成为了会议的一个重点议题。通过大家的集思广益，我们共同找到了解决方案，并制定了具体的行动计划，以应对未来的困难和挑战。
第四段：规划接下来的工作目标。
会议的另一个重要议题是规划接下来的工作目标。我们根据过去一季度的情况和未来的发展趋势，共同制定了一系列的工作目标。这些目标既包括业务增长和市场份额提升，也包括客户服务质量的提高和员工素质的提升。我们相信，通过实现这些目标，我们将进一步巩固银行的市场地位，并为客户提供更优质的金融服务。规划工作目标，让我们明确了工作方向，激发了团队的斗志。
第五段：个人收获和展望未来。
作为一名银行员工，我从这次会议中收获了很多。首先，我学到了如何与团队合作，通过共同努力实现共同的目标。其次，我意识到要不断学习和提升自己的能力，在面对困难和挑战时能够迎刃而解。最重要的是，我明白了追求卓越的重要性，只有不断奋斗和进取，我们才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。展望未来，我充满信心，相信在团队的共同努力下，我们一定能够完成好接下来的工作，实现更大的成功。
总结：
通过参加银行一季度工作会，我不仅收获了很多知识和经验，也认识到了自己的不足和发展潜力。这次会议不仅是对过去工作的总结，也是对未来工作的规划。我相信，只要我们全力以赴，充满信心和激情地工作，我们一定能够取得更好的成绩，并为银行的发展做出更大的贡献。
2023年银行工作会心得体会（通用15篇）篇八
县政府召开这次廉政工作会议，主要任务是贯彻国务院、省政府第四次及地区廉政会议精神，回顾总结20**年政府廉政建设工作，安排部署今年的工作任务。刚才，监察局的同志对我县20**年的工作进行总结并对20**年工作作了具体安排。下面，我就进一步做好政府系统的廉政建设和反腐败工作讲两点意见：
一、20**年政府廉政工作的基本成效。
20**年，全县政府系统以十七大精神和科学发展观为指导，按照建设为民、务实、清廉政府的要求，扎实履行党风廉政建设责任制，以更加坚定的信心、更加坚决的态度、更加有力的措施，全面贯彻落实中央、省委、地委党风廉政建设和反腐败工作的重大决策部署，扎实推进惩治和预防腐败体系建设，狠抓领导干部廉洁自律，严肃查处违纪违法案件，严格依纪依法安全文明办案，充分发挥案件查办的治本作用。坚决纠正行业不正之风，以解决群众反映强烈的热难点问题为重点，加大对强农惠农政策落实情况和涉农专项资金管理使用情况的监督检查力度，深入推进党风廉政建设和改革创新，把反腐倡廉建设融入经济、政治、文化和社会建设，与党的思想、组织、作风、制度建设协调推动，有力保障和促进了全县经济社会的快速发展。
在总结成绩的同时，我们还应清醒地看到，政府廉政工作还存在不少的问题：一是少数领导干部对廉政建设的重要性、艰巨性、长期性认识不足，履行“一岗双责”不到位，对下属单位和干部疏于教育、疏于管理，对违纪现象视若无睹，甚至包庇护短;二是个别部门大局意识不强，有令不行、有禁不止，政令不通的现象时有发生，工作效能还不高;三是群众对极少数干部以权谋私、损公肥私、权钱交易、与民争利等问题仍有一定的反映;四是少数部门、少数干部方法简单、作风不实、落实不力、人为制造矛盾的现象还不同程度存在。为此，在会后的工作中必须采取有效措施，切实加以解决。
二、扎实抓好今年廉政建设和反腐败工作。
反腐倡廉与推进经济建设、维护群众利益有机统一、密不可分，今年是实施“十二五”规划的开局之年，做好今年的廉政建设和反腐败工作意义十分重大。
(一)抓好服务大局、维护民生工作。
一是要加强对工程建设领域的监管，促进全县经济健康快速发展。省委、省政府将“加速发展、加快转型、推动跨越”作为“十二五”时期的主基调，明确要大力实施工业强省战略和城镇化带动战略，深入推进“三个建设年”活动。在项目建设的大背景之下，地区安排我县今年固定资产投资完成90亿元以上，这些项目和资金涉及到基础设施、产业、社会事业等各个方面，通过加强工程建设领域的反腐倡廉建设，把项目组织实施好、资金管理使用好，确保发挥效益，是促进全县经济加快发展的必然要求。要进一步建立健全政府投资绩效考核、重大投资责任追究等制度，加快政府投资项目和公共资金的监管力度，及时发现和纠正问题。重点要检查各级各有关部门行动是否迅速及时，防止推诿扯皮、贻误时机;项目安排是否合理，防止“形象工程”、“政绩工程”;工程施工和质量是否安全合格，防止发生事故、出现“豆腐渣”工程;资金管理和使用是否规范有效，防止截留、挪用、贪污和浪费。二是要坚持以人为本、执政为民，坚决纠正损害群众利益的各种不正之风。必须多办顺民意、解民忧、增民利的实事，认真解决损害群众利益的突出问题。要健全体现以人为本、执政为民的决策机制。坚决问政于民、问需于民、问计于民，建立畅通无阻、运转协调、规范有效的民意反映机制，准确掌握群众所思、所忧、所盼，让群众更多参与到同他们自身利益相关的决策过程中来。凡涉及群众切身利益的重点工程项目，在决策前都要广泛征求群众意见，了解群众的真实想法和意愿，全面评估可能影响群众利益的各种问题，充分考虑群众的承受能力。要坚决纠正损害群众利益的不正之风。加强对群众反映强烈的热点、难点问题的监管，保障人民群众利益不受损害。重点要加快解决征地拆迁、住房保障、食品药品安全、环境保护、安全生产、上学就医等涉及民生的突出问题。
(二)加强对行政权力的监督制约。
政府系统要以制约和监督权利运行为核心，以提高制度执行力为抓手，加快建设内容科学、程序严密、配套完整、有效管用的反腐倡廉制度体系，最大限度减少体制障碍和制度漏洞，不断提高预防腐败的能力和水平。一是加强党风廉政建设责任制的落实。要把党风廉政建设纳入领导班子、领导干部目标管理，与经济社会发展和具体业务工作紧密结合，一起部署，一起落实，一起检查，一起考核。对反腐倡廉各项工作部署要细化分工，落实责任，明确进度，切实做到有部署、有督查、有验收。要集中力量查办大案要案，不论什么人，不论职务高低，只要违纪违法，就要一查到底、严惩不贷，绝不姑息迁就。二是进一步深化行政审批制度改革。行政审批项目过多、手续繁杂，既降低了办事效率，又不同程度滋生了吃、拿、卡、要等不正之风和腐败现象。今年，结合“三个建设年”活动，对保留事项的行政审批，要最大限度减少审批环节，缩短办理时限，对外承诺办理时限要比法定时限缩短20%。我们要按照省的要求规范行政服务中心工作，积极推行“一门受理、并联审批、一口收费、限时办结”，建立健全岗位责任、首问负责、服务承诺、无偿代办等制度。三是大力推行行政问责制度。行政问责制度是加强行政监督、提高政府执行力和公信力的有效形式。要把加快推行以行政首长为重点的行政问责制度，把行政不作为、乱作为和严重损害群众利益等行为作为问责重点，对给国家利益、公共利益和公民合法权益造成严重损害的，要依法严肃追究责任。
(三)切实加强领导干部廉洁自律。
一是认真落实领导干部个人事项报告制度。领导干部必须按要求如实报告本人收入、住房、投资、配偶子女从业等事项和配偶子女移居国外境外的情况。加强对制度执行情况的督促检查，真正使这项制度在反腐倡廉、干部作风建设和干部考核使用方面发挥重要作用。二是坚决整治收送礼金问题。严肃查处领导干部以各种名义收送礼金、有价证券、支付凭证、商业预付卡的行为。对收送各类有价证券、支付凭证和商业预付卡的，以收送同等数额现金查处。要尽快研究提出治理措施，完善管理制度，从源头上有效防止利用商业预付卡行贿受贿。三是要切实解决领导干部作风方面存在的问题，坚决杜绝讲排场、比阔气、挥霍公款、铺张浪费以及脱离实际、弄虚作假、损害群众利益和党群干群关系等不良风气，促使领导干部作风有明显好转，以优良的党风促政风带民风。
2023年银行工作会心得体会（通用15篇）篇九
廉政可以使政体稳固，百姓康宁，一方强盛。以下是本站小编整理的廉政工作会议讲话稿，供大家阅读。
同志们：
按照会议安排，我就分管工作讲几点意见。
一季度，编制、人事、民政、商务、信访等工作在各部门的精心努力下，各项工作均取得了初步成效。机构编制管理工作，组织召开了全县机构编制实名制管理动员会议，制定了《xx县机关事业单位实名制管理工作实施方案》和《xx县机关事业单位实名制管理暂行办法》，全面启动机构编制实名制管理试点工作。人力资源和社会保障工作，安置全省招考大中专毕业生296人。完成了124个事业单位岗位等级认定。输转城乡富余劳动力8.45万人。讨论制定《xx县干部人事调配工作暂行规定(讨论稿)》。民生保障工作，切实做好“两节”慰问和困难群众生活安排，发放慰问金、慰问品94.8万元。审定城乡低保7.55万人，下发资金1611.99万元。顺利迎接全省双拥模xx县城考核。商贸流通和招商引资工作，孟坝工业公司商住楼、恒泰花苑小区二期、紫东花园、汽车东站、康瑞佳小区等5个项目全部开工建设。镇原饭店完成投资950万元。家电下乡销售产品1.6万台，补贴资金225万元。开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动，查处了一批违法违规案件，全县消费市场秩序稳定，顺利通过了市政府督查验收。信访工作，信访总量同比下降6.5%。对18起重点、难点信访问题进行集中交办处理，砖瓦厂、啤酒厂、临泾开荣砖厂等问题得到彻底解决。对原建司、文化三馆、饮司等集体上访问题再次进行了交办。
根据全市第一季度经济分析会议和几个专业会议精神，按照县上的总体部署和要求，下一阶段重点要抓好以下五个方面：
一、以机构编制实名制管理为重点，在强化机构编制管理上求进展。
一要认真抓好机构编制实名制管理试点工作。我县是省、市确定的机构编制实名制管理试点县，6月底前必须全面完成试点工作任务。各乡镇、各部门要高度重视，认真对待，严格按照县委、县政府的总体安排，细化任务，切实抓好调查摸底、基础建设、方案制定、组织实施等各个环节工作。县编办要按照省市县领导的要求，高标准，严要求，突出调查研究和基础工作，突出舆论宣传和经验总结，卓有成效地开展工作，确保按期完成试点工作任务。
二要不断深化乡镇机构改革和事业单位分类改革。我县乡镇机构改革前两年已基本完成，省、市上半年要对乡镇机构改革工作进行验收，目前主要是抓好完善和查缺补漏工作，各乡镇要在4月中旬前上报工作完成情况。同时，要认真开展事业单位调查摸底、清理规范和类别划分，加大职能弱化、职责消失事业机构调整整合力度，积极稳妥推进事业单位分类改革。
三要认真落实进人控编审核制度。严格按照“编制审批在先”、“超编单位只出不进、满编单位先出后进、空编单位按需进人”的工作原则，严把流动管理关，切实做到无空编不审批进人《控编卡》，严禁机关事业单位超编进人和逆向进人。
二、以民生保障为突破口，在社会保障上求实效。
一要切实落实好就业保障政策。继续把促进高校毕业生就业放在就业工作的首位，积极探索创业带动就业、市场选择就业和毕业生自主就业、灵活就业新途径，促进高校毕业生充分就业。同时，坚持把发展公共服务业与开发公益性岗位相结合，帮助困难群众实现就业和再就业，年内新增城镇就业4200人。全面落实省、市出台的一系列创业扶持政策，全力以赴做好国家级创业型城市验收准备工作。认真开展技能培训，提高培训质量和就业率，逐步实现由“苦力型”向“技能型”的转变。进一步扩大劳务输转规模，年内力争输转劳务11万人，实现劳务收入11亿元以上。
二要加快社会保障体系建设。要以灵活就业人员、农民工、城镇居民和困难企业职工为重点，加大扩面征缴力度。继续提高医疗、工伤、失业、生育保险待遇水平，城镇职工、居民基本医疗保险政策内报销比例逐年提高。加大新型农村养老保险政策宣传力度，积极争取将我县列入新型农村养老保险试点县。建立改制企业退休职工医疗保险制度，年内将全县改制企业到龄退休人员全部纳入城镇职工基本医疗保险范围。
三要深入实施事业单位工资改革。要在总结完善义务教育学校实施绩效工资的基础上，全面启动公共卫生与基层医疗卫生单位绩效工资实施工作。改进和规范计划分配等军转干部安置办法，全面完成今年的安置任务。
四要切实加强干部调度管理。严禁各单位私自借调人员，对有空编，确需调用人员的，要经人事、编制部门审核同意后方可按程序办理有关手续。对于私自借调人员，一经查实立即退返原单位，并要严肃追究相关人员责任。进一步规范临时用工管理，继续加大临时用工清理力度，强化一般干部的管理教育，确保人事管理工作规范有序。
五要统筹推进人才队伍建设。认真做好专业技术人员继续教育，深入推进技术人员能力提升工程，完成专业技术人员继续教育培训6290人。继续抓好高学历和专业紧缺人才的签约、引进工作。
三、以社会救助管理为统揽，在提升民政工作水平上求进步。
一要加强社会救助管理。要按照“体系健全、制度完善、档卡齐全”的基本要求，扎实开展社会救助工作规范化管理活动。严格规范各类救助审批程序，按期完成城乡低保、五保供养提标任务。切实做好城乡大病医疗救助、居民临时救助、城市流浪乞讨人员救助及五保供养等工作，确保困难群众基本生活不出问题。
二要全力抓好民政项目建设。要切实做好项目的衔接、争取和前期准备工作。社会福利中心6月底必须投入使用。婚姻登记大厅10月底完成建设任务并投入使用，市上今年安排我县灾民建房1400万元700户，任务十分艰巨，各乡镇要把灾民建房作为今年工作的重中之重，认真摸底，严格审查，加强管理，规范施工，狠抓建房质量进度，确保8月底完成建房任务，10月底全部搬入新居。对于历年没有全面完成灾民建房任务的农户，各乡镇要上门督促，帮修帮建，今年必须全部完成。积极争取防灾减灾项目，10月底前必须完成中型避难场所建设。
三要协调推进各项民政及民生保障工作。切实做好“中国爱心城市”、“全国双拥模xx县城”和“社会救助规范管理”创建工作，完成年度工作任务。认真组织实施残疾人危房改造、残疾儿童抢救性康复、白内障复明、特殊教育、重度残疾人居家服务补贴等民生项目。年内完成130户残疾人危房改造，70名白内障复明手术，力争使更多残疾人在项目实施中受益。
四要加强民政资金监管。财政、审计、监察等部门要加强对民政资金的监督检查和跟踪审计，发现问题，严肃查处，确保民政资金专款专用。各乡镇要严格按照民政专项资金的使用管理要求，科学、合理安排各项支出，及时准确发放各项救助资金，及时进行帐务结算处理，严禁截留、挤占、挪用等违纪问题发生。今后，对于因资金发放不及时、不到位、不准确，造成群众生活出现问题或引起上访的，要严肃追究相关领导和人员责任。
四、以搞活流通扩大开放为目标，在提升群众生活质量上求变化。
一要全方位开展招商引资工作。要把招商引资作为一项重要工作。各乡镇、各部门、各单位和全社会都要广泛参与，上门招商，开门迎商。对有合作意向的项目，要紧盯不放，成立专门的工作班子，跟踪服务，一对一做好衔接，争取有一批大项目尽快落地实施。年内争取引进资金12亿元以上。规划的玉米淀粉加工、xx区商贸城、水荫街旧城改造、汽车东站等招商引资项目要做好前期工作，上半年启动实施。县上下达部门、乡镇的招商引资任务必须确保完成。
二要认真实施好家电下乡和“万村千乡”市场工程。年内新增家电销售网点10个，完成产品销售3100万元1.5万台(件)。要坚持新建改造和巩固提高相结合的原则，使连锁化农村超市覆盖全县所有乡镇和行政村。今年，全县要新建改造80个标准化农家店、1处商品配送中心。建成孟坝工业商贸楼和开边农贸市场。
三要整顿和规范市场秩序。继续开展打击侵犯知识产权和制售假假冒伪劣商品专项行动，坚决打击一批情节严重，影响恶劣的违法案件。商务、工商等部门要坚持每季度进行一次酒类市场联合执法检查，确保酒类经营持证率、酒品流通随附单使用率达到百分之百，酒类商品经营违法案件查结率达到96%以上。
五、以群众工作为基础，在健全信访工作长效机制上求突破。
一要推进积案化解。进一步完善县委、县政府副县长信访接待日等接访制度，县、乡领导接待日信息要提前在有关媒体和公告栏公告。乡镇党委书记、乡镇长每周至少安排1天时间接待群众来访，每个工作日都要有领导出面接访。各乡镇、各部门要对近年来发生的信访积案全面排查梳理，分门别类建立台帐，集中交办，集中化解，确保6月底前全部解决赴省进京非正常上访积案，11月底前基本化解现有信访积案。
二要杜绝非访案件。各乡镇、各部门要对本地、本部门来县赴省进京上访和集体访进行全面排查梳理，逐案登记建档，逐一分析查找原因，研究解决办法，凡是诉求合理的要及时予以解决;不合理的要严格落实责任，坚决杜绝非正常上访和赴省进京集体上访。引导群众就近反映问题，一般信访案件原则上半月内解决到位，情节较复杂的信访案件30天内解决到位。涉法涉诉信访案件按规定程序及时办理，对缠访、闹访甚至通过违法行为反映诉求的，信访和公安机关要及时搜集证据，坚决依法严肃打击处理。
三要强化责任追究。从今年开始实行信访工作“一票否决”，县信访局要尽快研究制定具体实施办法，细化考评标准，严格督查考核，对信访问题突出、引发群体性事件、造成不良影响的乡镇、部门及单位从严追究责任，落实“一票否决”。
同志们，今年的工作任务重、要求高。我们一定要振奋精神，鼓足干劲，真抓实干，努力推动各项工作再上新台阶，为全县赶超发展提供强有力的保障。
2023年银行工作会心得体会（通用15篇）篇十
年成为了邮储银行的一员，1年的工作，我对这个新的生命渐渐了解。了解了她的历史，了解了她的现状，向往着她即将腾飞的将来。
3年间，在邮储人共同努力下，银行得到迅猛的进展，取得的成绩有目共睹，在骄人的成绩基础上谈谈我的感悟。“业务要进展，内控要先行”，对于在审计部工作的人，更多关注的.是我们在进展业务时隐蔽着的风险。加强内部风险管理势在必行，重点防范和化解邮储资金运用环节的信用风险、市场风险以及基层操作风险，最大限度地削减案件发生。
市场风险在我们一般员工的层面上无法左右，所以，信用风险和操作风险是我们关注的焦点。信用风险作为银行业永恒的话题，随着邮储银行各项业务的不断开展，随之而来的信用风险也会越来越多，信贷部门的授信机制要健全，pos机业务的进展结构要健康，账户的开立要符合制度规定、会计记账要合规等等。
操作风险是另一个必需关注的风险点。邮储银行在高速的进展，在我们的机构中改善了许多年轻的力气。但是年轻人对业务不熟，在业务中会消失差错，产生风险。从我们网点检查中可以看出，网点差错和网点人员的年龄成反比，虽然这只是我的一个直观的感受，但是多少能够说明网点新进人员的业务不熟，风险隐患比较严峻。提高人员的业务水平，不能只是教条的说风险，要使其真正的意识到差错的严峻性，在潜意识中培育起掌握风险。
2023年银行工作会心得体会（通用15篇）篇十一
20__年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了__银行支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来银行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。
在支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示银行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的，在银行柜员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到银行的真诚，感受到在银行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到：
一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习。
二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规。
三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望!但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献!今天，我们正把如火的青春献给平凡的银行岗位，银行正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年，只有把个人理想与银行事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
当日历一页页撕落得只剩下最后一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。这一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦，一份执着，一份收获。每天记账，结账，做传票，写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。
这一年里，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为合作银行事业发出一份光，一份热。
2023年银行工作会心得体会（通用15篇）篇十二
作为银行的一名副行长，既是又是被，既是配角又是主角。其一言一行，代表单位的整体形象;其品行作风，事关班子的团结合力;其能力水平，会对银行的建设与发展产生重要影响。所以，我个人的体会是：作为副行长，必须对单位高度负责，对班子团结奉献，对事业无限忠诚，全身心投入工作，多角度参与管理，创造性地开拓分管工作的新局面。具体来讲就是要努力做到以下三点：
一、摆正位置、认准角色。
作为一名副行长，首先对自己要有正确认识，要摆正位置。对正职来说，副职就是参谋，就是助手，就是配角。所以，就要维护正职的核心地位，服从正职地领导，接受正职管理。对班子其他成员来说，每一名副职都是同事，都是合作伙伴。因此就要互相尊重，互相理解，互相支持，互相补台。对干部职工来说，副职就是领导，就是服务，就是表率。所以，就要关心他们的生活，就要帮助他们开展工作，就要支持他们不断进步。
而要做到这些，就必须自觉坚持讲学习、讲政治、讲正气，自觉，还要树立角色意识，尽心尽力抓好分管工作，不讲索取，无私奉献。主动为正职出谋划策，主动当好参谋助手。对分管工作千方百计干出成绩，对复杂疑难问题想方设法自己解决，对不宜自己做主的事项要向正职勤请示多汇报，要与班子其他成员多商量多沟通。对涉及全行性工作更要经常征求群众意见，注意从群众中汲取智慧和灵感，善于从密切干群关系的过程中找到解决问题的金钥匙。
二、严格要求、以身作则。
作为副行长，无疑是单位领导之一，是班子核心成员之一，所以，对自己必须时时处处从严要求，方方面面率先垂范。
一是要做维护班子团结的模范。只要单位班子团结，坚持心往一处想，劲往一处使，就能克服任何困难，就能带领大家从胜利走向胜利。反之，就会一损俱损，一败涂地。所以，身为副职，就要象爱护自己的眼睛一样爱护班子的团结，坚持不利团结的话不说，不利团结的事不做，主动承担团结的责任，积极争做团结的模范。
二是要做廉洁从政的模范。既然是领导，就难以避免权力、金钱乃至美色的诱惑。面对各种诱惑，要时刻保持清醒头脑，永远铭记入党誓言，一身正气，两袖清风，大公无私，拒腐防变。要自觉抵制不正之风的侵袭，当好廉洁从政的模范。
三是要做业务创新的模范。作为副职，作为落实具体工作的组织者，不仅要确保业务工作的顺利开展，更重要的是要做业务创新的倡导者和推动者。要帮助大家树立创新意识，熟悉创新方法，培养创新能力，坚持人无我有，人有我先，人先我精，永远走在他人的前面，永远掌握工作的主动，永远成为创新的模范。
三、当好助手、任劳任怨。
“一把手”就是单位的决策者，理应处于单位的核心位置，主要精力主要放在驾驭全局掌握方向上，要相对超脱。而副行长的工作重点则应体现在准确领会正职意图，创造性地开展工作上，要相对具体。所以，对正职要鼎立相助，以诚相待，当好助手和参谋，甘当配角和绿叶。
一是要正确领会领导意图，用权不争权，尽责不越位，竭心尽力，卓有成效地完成分管工作。
二是要本着对党、对工作高度负责的精神，不争名、不争利、少说多做，大事讲原则，小事讲风格。对工作不足或失误多揽责任，对工作成绩或荣誉应主动谦让。彼此之间要互相理解、互相支持，主动为正职拾遗补缺。
三要注意围绕全行中心工作，搞好调查研究，切实掌握第一手资料，认真听取干部职工的反映，及时提出合理化建议。制定各种实施方案，主动抓好组织实施，努力把正职的决策变成全体员工的实际行动，保证各项业务指标得到贯彻落实。
只有通过正职的正确决策，促进本单位任务的圆满完成，副职的作用才能充分发挥，自己的抱负才能充分展现。
2023年银行工作会心得体会（通用15篇）篇十三
经过两天的跟班，我最终大致了解兴业银行柜员工作每日流程。
早上八点半就到银行，正式员工要打卡，我们八点四十开晨会，有监控，由会计主管主持，参与人包括柜员和大堂经理。押运车一般九点到，由一位柜员确认押运人员的身份，将尾箱推入柜台内，核对尾箱号和封签号，每一天早上每位柜员都要清点自我的尾箱，包括表内帐和表外重要凭证。每一天早上九点、中午、午时下班时各打印一份尾箱清点单。柜员分为会计主管、主办和经办三种。其中主办还有普通主办和特殊主办。特殊主办能够兼任经办和主办两个工作。经办就是我们日常见到柜员，主办一般在后台工作，负责汇款、转账等事务。
大概就是这样吧，今日理解主管下发任务，让我去清钱了，所谓清钱啊，就是把收进来的红灿灿的百元大钞过清钱机，分出好钞和坏钞，坏钞不等于破币，而是完整的相对老旧的纸币。好钞方便用来整理，十万元的百元钞压钞后就成了砖块般大小。虽说这两天在银行里见钱也多，可是这是我第一次经受这么多钞票哦，好好使用了下验钞机，很有意思。可是见多见久了也就没感觉了，用经理的.话讲：银行柜员是真正的的是金钱如粪土，在他们的眼里，这些钞票只是特殊的商品。
2023年银行工作会心得体会（通用15篇）篇十四
在农行天祝县支行工作的三年多时间里，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格银行员工的标准严格要求自己，用平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画着生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。
一、立足本职工作。
立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为银行事业发出一份光，一份热。
作为农行一线员工，必须要有过硬的业务技术水平，这样才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归。众所周知，在天祝县支行辖内，城关分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人，尤其是小钞和残币特别多，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。三年多中始终如一的要求自己，在我的努力下，三年多来我个人没有发生一次责任事故。
二、帮助其他的同志。
在做好自己工作的同时，还用我在工作中的经验帮助其他的同志。
同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。三年多时间里，在上级领导的关心、支持和同事们的协助下，我积极努力地开展工作，较好的完成了各项工作任务。20__年至今荣获农行甘肃省分行、武威市支行、天祝县支行各种奖励6次。
三、善待客户，微笑服务。
回顾这三年多来的工作，我是问心无愧的，在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题，我认为：
一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质。二是转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。
新的一年里我应加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批评、指正。
2023年银行工作会心得体会（通用15篇）篇十五
7月11日的晚上，行支行邀请了我国著名礼仪专家、华中礼仪培训首席讲、我国知名银行服务礼仪专家xx老师为支行全体员工做了《银行优质服务礼仪》的培训。培训时间虽然非常紧张，但xx老师通过讲、看、演、练习的方式，将银行服务礼仪在行进行很好的灌输，让每位学员能够真正理解银行服务礼仪的内容，并且很好的运用在实际工作之中，使我们武汉农村商业银行的服务更上一层新的台阶。
这次礼仪培训使我深刻认识到，银行工作礼仪训练的重要性。生活里最重要的是以礼待人，有时侯礼的作用不可估量，从某种意义上讲，礼仪比智慧和学识都重要。随着社会的发展，商业银行也是越来越多，面临着日趋激烈的竞争，能否在竞争中保持优势地位，独树一帜，不断发展壮大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象无疑会起到非常重要的作用。从某种意义上说，现代的金融市场竞争是一种形象竞争，银行树立良好的形象，因素很多，其中高素质的员工，高质量的服务，每一位员工的礼仪修养无疑会起着十分重要的作用。
银行是一个服务性行业。在服务中，只有把品牌效应和优良的服务结合起来，才能达到客户满意的效果。优良的服务与人的举止行为有关，与银行员工服务质量的技能技巧有关，更与我们的礼仪修养有关。员工的礼仪修养不仅体现了一个行业自身素质的高低，而且反映了一个银行的整体水平和可信程度。如果每一个工行人都能够做到接人待物知书达礼，着装得体，举止文明，彬彬有礼，谈吐高雅，就会赢得社会的信赖，理解，支持。反之，如果大家言语粗鲁，衣冠不整，举止失度，接人待物冷若冰霜或傲慢无礼，就会有损银行形象，就会失去客户，失去市场，在竞争中处于不利的地位。
随着日趋激烈的金融同业竞争，我们积极应对发挥已有的竞争优势，着力提高核心竞争力，提高服务质量，才能赢得市场商机，赢得可持续的质量效益型发展，进一步树立最富价值的现代商业银行的信誉形象。该行牢固树立“服务是立行之本”的服务理念，不断增强服务意识，转变服务观念，强化服务措施，从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手，狠抓优质文明服务，提高优质文明服务的整体水平。认真落实“以人为本，服务至上，全面提升服务形象”的服务理念，以科学发展观为指导，从基础抓起、从细节抓起、从规范抓起，全面打造服务品牌，把“视客户如家人”作为全行员工的服务理念，让客户进入银行行有一种如家的感觉。
作为一家服务性金融企业，不仅要具有先进的设施，舒适的装潢，优雅的环境，更要拥有优质良好的服务，然而这些服务的前提是必须给客人留下良好的第一印象，我个人认为，好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。
应该说，我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的接待服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来。在这次培训中，老师讲授了：;学会着装庄重，举止得体，彰显职业品味;了解交际要点，提高交际能力，把握每一个机会，不错失优良客户;提升职业公信度，赢得客户的信赖，增加客户;用包容的心态去看待事物，通过塑造个人的职业形象，提升银行公众形象。总之，要设法使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给客户留下美好的印象。
为了切实规范服务行为，我们必须按培训中所讲的服务礼仪要求，努力让自己的规范服务成为习惯，做到标准化、正规化，在为客户提供优质服务的同时，体现自身服务的价值，展示良好的个人修养，通过个人的专业形象与风度，加上周到的服务，提升客户感知的银行形象。
此次的《商业银行服务礼仪培训》，通过礼仪来提升银行柜面服务质量及银行柜面服务营销技巧，从而整体提升武汉农村商业银行的服务品牌，最终达到以效益为经营目标的经营理念。