岗位职责是指在一个具体职位上所需承担的工作任务和责任,它对于提高工作效率、明确工作重点具有重要作用。我想我们应该清楚地了解自己在岗位上的职责。岗位职责的合理分配可以提高组织的整体效能,下面是一些案例供您参考。
最优运营策划岗位职责大全(20篇)篇一
3、策划并执行微信活动方案,并根据制定的内容方向发布各种符合要求的内容;
4、完成上级交付的突发工作。
1、熟悉电子商务,熟悉自媒体平台;
2、对美妆产品有兴趣或有基础认识者优先;
3、熟悉excel操作;
4、1年以上微信、微博等自媒体平台的运营。
5、有较强的`沟通能力,协作精神,能够融入团队,积极沟通合作;
最优运营策划岗位职责大全(20篇)篇二
3、负责产品运营,提升用户量,提升用户留存率以及活跃度;
4、掌控运营实施情况,通过多种运营渠道采集和分析产品数据、用户数据,进行数据挖掘,对用户需求进行有效分析,并提出改良建议。
最优运营策划岗位职责大全(20篇)篇三
4、分析竞争同行,跟踪网络热点,策划专题网络活动,扩大用户流量和提升网络口碑;
5、负责企业各类新闻、线上策划方案及宣传资料文案的撰写;
6、熟悉各种论坛的传播维护规则,维护官网、论坛及百度各类口碑贴。
7、熟悉高德百度及大众点评网等第三方软件,做好品牌正面维护。
最优运营策划岗位职责大全(20篇)篇四
2、负责公司创业、招商内容的甄选与优化(包括标题、图片和正文内容等)。
3、负责知识付费平台的专题策划和内容制作。
4、根据对内容点击、反馈数据进行分析和优化,有针对性地制定内容运营策略。
6、提出相关建议和需求,协作其他部门进行产品优化和提升用户留存。
最优运营策划岗位职责大全(20篇)篇五
2、实施清晰的社群用户互动策略,提高粉丝活跃度,发展粉丝与好友,对粉丝的网络行为进行分析和总结,通过持续互动转化为潜在客户。
2、对互联网商业模式有较深入的理解;
3、能力卓越者可面谈。
最优运营策划岗位职责大全(20篇)篇六
3、维护现有kol资源,并培养长期用户的粘性;
4、使用站内运营工具提升用户活跃度;
5、探索异业合作的延展性,提升当当在不同行业中的曝光度。
最优运营策划岗位职责大全(20篇)篇七
1、负责公司自媒体平台(头条号、企鹅号、网易号)的撰写及微信、微博、公司宣传等资料上的文案内容的撰写、编辑、校对工作。
2、负责公司媒体平台活动的管理、官方微博和公众微信平台的发布等及维护。
3、负责公司各类展会及会议方案等的策划及筹备工作。
4、负责部门总监交代的其他临时性的.工作。
最优运营策划岗位职责大全(20篇)篇八
岗位名称直接上级岗位人员。
运营部长分管副总经理1人。
所在部门直接下级岗位编号。
主要工作职责。
运营管理部。
组织制定与调整集团年度经营计划和目标;
职组织集团年度经营计划与目标的分解工作;
/月度经营计划的制定;责工作审核一级子公司和总部各部门年。
一任务编制集团年/月经营结果分析报告;
审核各子公司月度重点工作完成情况;协助财务部做好年度预算的分解工作。
职责表述:风险预警及管理职。
对子公司及职能部门的外部租赁房屋进行监督;
责工作。
监督各子公司超期及不良应收款;(即对财务和子公司双向监督)。
二任务。
钢铁板块库存减值风险预警;(数据来源:钢铁板块经营日报)。
职职责表述:制度流程。
精品资料。
责
统筹总部各项标准、规章制度及流程;
对总部各项规章制度及流程的执行情况进行监督;对一级子公司管理制度和流程的建设、执行提供指导。
任务。
三
工作。
职责表述:集团公司安全管理小组下设办公室履职职。
组织例行安全例会及安全检查工作,对存在的问题进行督促整改及处罚;
责工作。
编制集团年度安全管理目标责任书;
四任务。
组织编制并持续完善集团公司安全管理制度。
职责表述:集团总部设备、废旧资产的监督管理职。
督促物业相关合同存档;
责工作。
监督物业对设备科学管理;(设备制度完善、按时维保、事故处理及时、优化运行成本等)。
五任务。
督促各相关单位对废旧物资的处理。
职责表述:招标委员会下设办公室履职。
职
组织招标管理培训及考试;
责工作参加招标会;
六任务完成公司安排的总部实物及服务类招标采购工作;
对其他职能部门招标采购工作提供专业服务,参加招标会(或议标会)。
职责表述:监督、服务一级子公司之间及一级子公司和职能部门之间关联业务和工作职。
监督、协调物联和轧钢月度代销售协议执行;
责工作。
监督、协调物联和地产公司甲方直供钢材过程问题;
七任务。
接受一级子公司对职能部门履职不力的投诉并协调处理。
精品资料。
职责表述:负责本部门内部管理及相关协调工作。
制定部门周度、月度工作计划和经费预算,组织协调各岗位人员完成各项工作任务;
职
组织制定、完善内部工作流程和规范,监督下属执行集团内的规章制度;
责工作。
组织部门员工绩效考核工作,确保考核的科学性、合理性、公平性;
八任务。
对下属进行工作指导,持续提高部门员工的工作能力;领导营造部门文化,激励和创建优秀团队。
职
责职责表述:完成上级交办的其他工作九。
财务权。
部门预算内、权限额度外以及预算外支出的建议权。
精品资料。
集团及子公司外承租房屋各类违规的考核权;财务资金计划违规的考核权;
子公司经营计划及结果分析报告审核及违规的考核权;
子公司运营关键控制点审核及违规的考核权;子公司间关联业务协调结果跟踪考核权;
业务权。
招标管理各类违规的考核权;
其它检查督办工作的审核及考核权;执行力检查工作的审核及考核权;
一级子公司对职能部门履职不力的投诉的调查权及处理权。
工作协作关系:
本部门内部协作关系。
各岗位。
集团内部协。
集团高管、各部门、一级子公司。
作关系。
集团外部协。
无
作关系。
任职资格:
基本要求。
30岁以上、身体健康。
精品资料。
企业管理、人力资源管理等相关。
学历要求。
本科以上。
专业要求。
专业。
5年及以上企业管理相关工作经验,工作经验。
以上管理岗位工作经验。
熟悉钢铁行业或房地产行业。
掌握绩效、营销、生产或供应相关知识。
知识要求。
通晓企业运营,了解企业管理基本知识具备较强人力资源管理知识。
能力要求。
具有较强的领导能力、计划与组织能力、沟通协调能力、判断与决策能力。
3年。
资格证书。
无
精品资料。
岗位名称。
直接上级。
部长。
直接下级。
网络工程师。
副部长。
所在部门。
运营管理部。
岗位人员。
1人。
岗位编号。
yy002职责概述:通过计算机信息技术的开发与应用,完善集团生产经营流程,为总部及子公司提供数据支持,不断提升总部和子公司工作效率和经营管理水平,促进集团整体生产效率和经营效益的提高。主要职责与工作任务:
职责表述:组织拟订集团管理信息系统的规划、制度,建立完善的信息管理体系。
职
组织建立信息交流渠道,为集团生产经营管理服务。
责工作。
组织收集、整理、分析、传递集团所需的生产经营、管理等所需外部信息并提供给集团参考。
二任务。
组织收集、整理、分析、传递集团内部信息,加强信息资源综合利用。
精品资料。
最优运营策划岗位职责大全(20篇)篇九
3、负责组织、策划线上推广活动,与粉丝充分互动,提高新媒体的活跃粉丝量;
4、负责组织社交与移动媒体用户调研与分析,社交与移动媒体互动创意策划;
5、负责在所有新媒体上的内容发布和维护,撰写营销方案;
最优运营策划岗位职责大全(20篇)篇十
1、参与制定海外多语言版本产品规划与运营计划。
2、负责海外版的开发需求确认,推进产品的各项制作,并在产品上线后负责产品版本更新与整体运营工作。
3、根据海外各地区市场需求,制定相关本地化设计与产品优化方案。
4、参与协调整合项目相关资源,全力推进发行、运营工作有效执行。
任职要求:。
1、本科及以上学历,熟练掌握英语或韩语中的一种。
2、拥有1年以上研发策划或运营策划经验,熟悉游戏开发流程,有良好的团队合作能力和沟通能力。
3、拥有国内游戏发行到海外地区的成功游戏项目运营经验的优先考虑,能够独立推进项目的整体制作流程。
4、有责任心意识以及较强的抗压能力,可以多线程与公司内外多部门沟通协作。
5、有mmorpg游戏的深度体验经历优先。业务稍微杂了一些,有代理、有海外版开发运营,所以想要年轻一些的有一定潜力的,既有研发经验又有运营经验的更好,不用有海外版项目的经历岗位职责:。
1、参与制定海外多语言版本产品规划与运营计划。
2、负责海外版的开发需求确认,推进产品的各项制作,并在产品上线后负责产品版本更新与整体运营工作。
3、根据海外各地区市场需求,制定相关本地化设计与产品优化方案。
4、参与协调整合项目相关资源,全力推进发行、运营工作有效执行。
任职要求:。
1、本科及以上学历,熟练掌握英语或韩语中的一种。
2、拥有1年以上研发策划或运营策划经验,熟悉游戏开发流程,有良好的团队合作能力和沟通能力。
3、拥有国内游戏发行到海外地区的成功游戏项目运营经验的优先考虑,能够独立推进项目的整体制作流程。
4、有责任心意识以及较强的抗压能力,可以多线程与公司内外多部门沟通协作。
5、有mmorpg游戏的深度体验经历优先。
最优运营策划岗位职责大全(20篇)篇十一
2、负责公司创业、招商内容的甄选与优化(包括标题、图片和正文内容等)。
3、负责知识付费平台的专题策划和内容制作。
4、根据对内容点击、反馈数据进行分析和优化,有针对性地制定内容运营策略。
6、提出相关建议和需求,协作其他部门进行产品优化和提升用户留存。
最优运营策划岗位职责大全(20篇)篇十二
3、思维敏捷,积极主动,具有极强的.执行力、沟通能力、分析能力;
4、工作认真负责,敬业,积极主动,对工作敏感而细致,善于思考;
5、接受一定频率的出差。
最优运营策划岗位职责大全(20篇)篇十三
4、关注竞争对手与产品问题,了解并分析竞争对手运营策略、产品、营销活动等最新动态,及时根据市场变化为产品调整战略。
5、管理小组成员,协调部门资源提升用户和收入;
1、大专及以上学历,专业不限
2、3年及以上网络游戏运营经验,1年及以上运营项目经理经验;
3、至少经历过一款成功游戏的运营,对游戏运营有自己的见解;
4、熟练掌握游戏运营中的各种业务流程和技能;
5、对游戏行业充满热情,对行业现状和趋势有独到的见解;
6、能适应在一定压力下长期工作,工作方式扎实、细腻,高度负责;
早9晚6,周末双休
最优运营策划岗位职责大全(20篇)篇十四
岗位职责:
2、撰写活动方案、执行推进活动、统筹协调活动资源、总结评估活动效果及优化;
6、协助其他部门完成客户需求及行为分析、功能调研、专题策划等工作,提升客户体验及品牌传播。
最优运营策划岗位职责大全(20篇)篇十五
1、负责公司项目市场工作的全面掌控。包括组织、参与、指导营销方案的制定,媒体活动计划的审定,完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报,并指导专案策划与设计,配合完成日常推广宣传工作;制定公司年度营销目标计划、产品企划策略、通路计划及各阶段实施目标。
2、完成公司所有识别系统的整合与策划设计,公司内部大型活动的组织策划;建立和完善营销信息收集、处理、交流。与各门店及时沟通,对公司所有活动做好相关数据、票证等信息采集存档。
7、健全部门营销工作的各项业务流程,并做好业务分工与日常监督落实。
8、支持集团公司的所有市场和公关活动计划。
最优运营策划岗位职责大全(20篇)篇十六
职责描述:
1、负责统筹网页平台的整体规划、视觉设计、构建,更新、维护等工作;
4、具备良好数据收集和分析能力,持续提出完善意见,能及时进行平台运营策略的优化、
5、负责平台数据产品运营工作,制定运营推广策略;
任职要求:
1、大专以上学历,计算机、市场营销、经济管理、文学类相关专业优先;
2、3年以上互联网产品运营相关工作经验,其中1年以上股票证券相关行业经验;
3、熟练掌握主流搜索引擎优化工作原理;
5、熟练操作各类办公软件;
6、具有良好的沟通协调能力,责任心强、重视团队合作,能承受较大的压力;
7、良好的逻辑思维能力,具备服务意识;
最优运营策划岗位职责大全(20篇)篇十七
2、落实各项具体的攻关策略,为分公司的发展创造良好的外部环境。
3、积极、及时与关系单位沟通,建立并维系良好的.伙伴关系。
4、协助有关人员完成项目的前期工作。
5、完成领导交办的其它工作。
1、大学本科及以上学历;
3、具有很强的分析判断能力、社交及应变能力、沟通协调和影响力。
房地产开发专员岗位。
最优运营策划岗位职责大全(20篇)篇十八
呼叫中心最高决策人,制定呼叫中心的发展方向和政策。
负责协调呼叫中心与公司其他部门之间的关系,并召集会议调整流程和服务内容,确保客户的需求受到充分的重视。
负责管理整个呼叫中心的运作表现、质量保险、生产率及成本效率控制等目标,并全面监管日常客户服务。
规划、管理及控制呼叫中心的运作,以便用有效及高效的方法达到品质与成本的目标。
在符合优质服务的目标下,确保呼叫中心的资源得到最有效的利用。管理被分派项目的整体质量、业绩及生产力。
设计及发展优秀的工作流程及范例,并确保其执行品质。
发现及校正任何影响生产力及获利方面的运营问题,培养积极的及专业的客户服务团队。
负责项目的人员管理,优化项目的运营流程,带领团队达成客户的满意度。
充分了解客户公司的kpi,掌握和监督项目的整体运营情况,达成和提升各项业务关键业绩指标(kpi)。
负责督导/tsr的绩效考核及员工激励等工作,计划电话营销团队的日常工作,参与员工招聘,定期评估员工工作表现。优化项目的整体品质、绩效及促进激发团队的士气。
设计、实施及发展高效的工作流程及范例,并确保其执行质量。及时发现及跟进任何影响及提高工作效率方面的营运问题。完成电话营销报表,分析电话营销活动状况。
协助呼叫中心的培训专员、质检专员实施项目的质量控制和培训提升,确保项目质量的不断提高,并妥善解决各类项目突发事件。负责维护和发展现有的客户,不断提高销售额和赢利水平。
管理呼叫中心的运作,并保证实现既定kpi。
监督并评估小组成员的工作质量及效率,必要时决定并采取改善措施。提供指导及支援以促进小组成员的服务质量及日常操作的顺利实施。监督电话流量状况并适当部署资源以符合服务目标。巧妙处理并解决来自小组成员的用户投诉及复杂的用户咨询。确保新服务及项目的执行。
积极地获取回馈,并向运营经理推荐有关执行效率改进的方案。每个项目督导负责12~14名员工,直接向项目经理汇报。
负责执行电话行销业务,完成销售任务,并向客户提供快速、准确与专业的咨询及服务。达成个人业绩目标。
根据公司提供的产品或服务,执行电话营销项目,并完成销售任务。提供给客户快速、准确与专业的服务,并寻求各种销售的机会。接听客户电话时必须使用文明用语,热情周到、认真负责。对工作过程中接触的企业商业机密及客户数据进行严格保密。
按时参加工作例会,分享工作经验和知识,并向上级汇报工作中的问题。负责自己办公席位的卫生环境。
严格遵守公司的各项规章制度及呼叫中心的各种规章制度和工作流程。熟悉本岗位工作,努力学习相关知识,提高服务技能和综合素质。及时进行工作总结和工作述职。
在完成本职工作前提下,积极帮助组内新员工提高工作技能。
积极与同事进行沟通,相互学习,相互帮助,发扬协作精神,努力提高组内工作绩效。
呼入、呼出客服专员的录音质检。质检月报、周报的提供。
严格按照质检操作规范要求执行质检考核,并根据实际情况对质检操作规范提出修改意见。
注重现场管理,及时发现客服专员的问题并及时沟通解决。定期就质检规范及录音问题进行培训。
协助运营经理共同开发监控服务质量和kpi的工具和手段。
从监听或抽查的咨询电话中分析,概括,总结问题,并对客服人员的表现进行客观的评估和反馈。
根据客服专员存在的问题安排辅导,确保客服专员达到要求,以确保整体项目的服务品质的达成,有效的现场监控和绩效评估。
质检专员应阶段性地从呼叫中心运营部门的前线员工及管理人员那里收集用户动态作为流程改进的主要依据。
质检专员应协同有关部门进行阶段性的外部用户满意度调查,并进行客户反馈调查和客户流失率分析。
协助建立呼叫中心的培训体系,了解培训需求,组织各类有针对性的培训,使之切实适应呼叫中心的发展需要。
负责组织并实施新员工培训工作,包括课件的制作、课室的安排及最终的考核结果。
关注客服专员的业务水平,根据实际情况组织并负责实施各项进阶培训工作。
关注客服专员的话务质量,对中心话务质量实施监控,对质检中发现的问题及时分析并安排相关培训,提高整体客服专员的话务质量。对已组织的培训进行效果评估和反馈,并提出改进建议。维护并更新所有的员工培训记录,保证所有的培训设备状态优良。协助运营经理做好培训工作的日常管理工作,包括培训流程的优化、管理文件的完善、各类标准文件的统一化。
最优运营策划岗位职责大全(20篇)篇十九
工作职责:
1、负责amazon亚马逊操作,熟悉其运作流程及规定;
2、控制产品风险,拟定合理的产品上架计划,快速搭建并完善网络销售平台;
3、市场分析、开发新的热销产品;
4、制定合理产品上架计划,控制产品风险,发布产品;
5、分析市场状况,分析销售历史,制定推广与销售计划;
6、完善运营政策及流程管理,保持高服务水准,提高客户满意度,保持账号良好指标。
任职资格:
1、德语或电商相关经验即可;
2、德语4级以上,良好的德语读写与沟通能力;
5、性格开朗,工作认真,有耐心和责任心,具有良好的客户服务意识和团队合作精神;
6、有积极主动的心态,热爱国际贸易,互联网及电子商务。
最优运营策划岗位职责大全(20篇)篇二十
2.主导门店管理系统的建设、优化和日常工作;
3.负责连锁门店的岗位设置,人力匹配规划;
4.负责门店内人员培训体系搭建和实施;
5.负责连锁门店销售任务完成。
【】
1.具有3年及以上连锁门店运营管理工作经验;
2.了解并热爱茶行业;有茶行业工作经验者优先考虑;
3.具有良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;
4.具备优秀的领导能力,团队管理能力;