培训心得体会的写作过程不仅能够提升个人的文字表达能力,还有助于培养思维的条理性和逻辑性。接下来,小编将为大家呈现一些写作精彩的培训心得体会范文,希望能够给大家带来一些灵感和启发。
最新员工质量培训心得体会总结(通用24篇)篇一
我认为企业新员工入职培训主要应该强调以下几点:
一、必须给新员工讲述企业的中长期的远景规划。
要详细地讲述企业使命及价值文化、团队建设等,有条件的应当将企业的硬件环境用录象给新员工看,这样让员工在进入工作状态前对企业的工作、生活环境、企业使命、企业中远期目标及企业精神的精华部分有一个比较详细理解,要不员工在进入工作岗位前无法找到要将自己的事业交给企业的理由,自然新员工的流失率也就无法降下来。
二、要在新员工培训中详细地将企业工作流程进行比较详细地了解。
特别是涉及员工日常工作过程中需要知道的流程,如请假程序、报销程序、离职程序等,当然企业所涉及的流程很多,涉及到的岗位流程应由部门主管进行在岗培训(是在新员工入职一周内完成),防止员工在接触工作后不清楚工作流程及其他相关流程而办事处处碰壁,工作效率提不上去,使员工产生厌烦的心理,作好这方面的培训是为员工营造良好工作环境的基础。
三、福利作为企业薪酬中主要项目,也是员工特别关心的部分,因此应在培训过程中讲清楚企业的福利情况(包括种类、享受条件及享受的程度),虽然这方面应该在复试结束时给应聘者讲清楚,但通过入职前的培训进行更详细的讲解有利于员工对企业产生依赖,特别是对重要职位的员工很重要,这是安定员工的又一关键。
四、安全生产教育。
特别是制造企业在这方面相当重要,当然安全教育的内容比较多,应根据企业的实际情况编制培训重点,但不论是那种企业对消防安全及电力安全的培训都很重要,制造企业还应该加入器械安全等,重点强调违章作业的危害及安全防范和发生事故后如何应急处理(包括逃生、报警、呼救等)以减少事故损失等,我相信经常发生工伤及其他安全事故的企业是没办法降低企业员工流失率的。
培训课时及培训讲师的安排上应当讲究,因为我在组织企业内部职工培训的过程中不论人数的多少,结果给我的总是录音的效果最差,视频其次,培训参加者接受效果的是面授(即讲师与培训参加者面对面进行讲授),在培训的技巧方面一定要作到案例引用恰当,讲堂绝对不能死板,要不断通过提问和案例将培训参加者的思维带入到讲师的思维中来,这样他们的思维才会活跃起来(其实我也接受过人力资源管理课程的培训时就感觉到自己接受的多少跟讲授者调动自己思维的程度有很大关系)。在培训课时的安排方面,我们原先接受学校教育的时候的课时安排其实是很有科学依据的,因为人的注意力集中的时间段一般不会超出60分钟,对单个的系统思维的注意程度应该不会超出90—120分钟,当然我这样说是因为我在组织培训过程中培训参与者在两个小时内接受的比较好,但超出两个小时的培训就会随时间的延长而不断降低。
在培训讲师的安排上一定是对所培训的项目具有相当的理解,否则是没办法组织培训的。
最新员工质量培训心得体会总结(通用24篇)篇二
近年来,随着质量管理理念的不断提升,越来越多的企业开始重视质量培训。作为一个质量管理人员,我有幸参加了一次非常有意义的质量培训。通过这次培训,我深切地体会到了质量培训的重要性,并积累了一些宝贵的经验和体会。以下是我对质量培训的心得体会总结。
首先,质量培训要注重针对性。质量培训的目的是提升企业整体质量水平,而企业的质量问题往往是多种多样的。因此,在进行质量培训时,我们不能采取一刀切的方法,而应根据企业的实际情况进行有针对性的培训。只有将培训内容与企业的现实质量问题相结合,才能更好地解决实际问题,达到培训的目的。在我参加的培训中,教授者对我们的企业进行了充分的调研,根据我们的实际情况进行了有针对性的课程设置,使我们更加深入地了解了质量管理的核心要素和方法。
其次,质量培训要注重互动性。质量管理是一个系统工程,要培养员工主动思考和创新的能力。在传统的培训模式中,往往是由培训师向学员传授知识,而学员被动地接受。而在现代的质量培训中,培训师应该与学员进行互动,通过问题解决、案例分析等方式激发学员的思考和创新能力。在我参加的培训中,培训师采用了小组讨论、情景模拟等形式,使我们不仅能够理论学习,还能够在实践中提升自己的能力,学员之间的交流和合作也增强了培训的效果。
再次,质量培训要注重实用性。质量管理是一个实践性很强的学科,培训内容必须具备可操作性。培训师要结合自身的经验,将理论知识与实际操作相结合,让学员能够在培训结束后直接运用到工作中。在我参加的培训中,培训师通过案例分析和实际操作,让我们能够真实地感受到质量管理的重要性和操作技巧。培训结束后,我们还进行了跟踪指导,确保我们能够真正地将所学知识应用到实际工作中。
最后,质量培训要注重持续性。质量管理是一个长期的过程,培训只是一个起点。企业要不断地提升和完善自身的质量管理水平,就必须进行持续的培训。培训师要跟进培训效果,通过不断调整和改进培训内容和方式,使培训能够不断适应企业的需求和变化。对于学员来说,培训结束后应继续学习和提升。在我参加的培训中,培训师提供了后续学习材料和交流平台,使我们能够继续深入学习和交流,从而不断提高自己的质量管理水平。
通过这次质量培训,我深刻地认识到质量培训的重要性。质量管理是企业的生命线,通过培训,能够提升员工的质量意识和能力,促进企业的健康发展。而高质量的培训要注重针对性、互动性、实用性和持续性。只有在这些方面做好,才能取得良好的培训效果。我将继续努力学习和提升,为企业的质量管理贡献自己的力量。
最新员工质量培训心得体会总结(通用24篇)篇三
3月19日~22日,本人去上海参加了由中国质量检验协会举办的质量检验专业人员岗位培训班。本次学习班授课老师是皖中石化安庆分公司品质管理部张世友高级工程师。他结合切身30多年石化企业质量管理工作和作为iso质量体系外审专家的工作经验,对来自全国各地机械、电气、纺织、石化、生物制药、航天等行业的近百位学员做了精彩讲授。讲授的主要内容有质量检验的基本概念及依据、质量检验文件及控制、质量检验方式、方法和实施、质量检验结果的分析与报告、理化检验与计量管理、检验误差和数据处理(结合最新标准和方法)、统计技术及应用、抽样检验标准、检验方法及应用等。
本次学习班时间虽短,但内容丰富,我从中受益匪浅,对质量检验工作有了新的认识,对我今后的工作具有方向性指导。下面我汇报一下三天来的学习收获。
一、质量文化是企业发展的动力
市场的规律是优胜略汰,一个企业生存和发展的关键就是构建全员质量意识和综合素质为核心的质量文化。世界上优秀的企业无一不是以优秀的质量文化取胜。
我们技术质量部在公司建设期应当根据中海油企业文化特点探索和建设好我们海油碧路自己的质量文化,提高团队群体素质和开创奉献精神,顺利迎接年底试投产,生产出具有市场竞争力和应变力的产品。
二、企业要现代化,须与时俱进推行国际标准
全球经济一体化的大背景下,企业要立足在国内外的竞争中占有优势,要提高产品质量和服务质量,必须推行国际标准,例如以iso9000族建立质量管理体系。技术质量部所有成员应了解和掌握标准中质量管理体系(总体系)与质量检验(子体系)的主要内容以及它们之间的关系,深入掌握与检验工作的有关条款,以便在年底公司投产后实施检验过程中对供应商的检验、过程检验、最终产品检验进行有效控制,并提供“质量要求得到满足的信任”的检验数据和检验报告。
三、检验的科技含量不断提高,须大力推行适用的统计技术
检验仪器发展得越来越复杂、精确,检测人员可以及时、相对轻松、可靠地得到检测数据。但是要想得到可靠的检验数据,指导生产、服务贸易,做好检验工作,必须采用适宜的统计技术。例如采用统计抽样检验,它是利用数理统计理论设计的抽样方案,只有实施这样的方案抽检才有实际意义。20xx年,我国已经新颁发了22个统计抽样检验国家标准,与国际标准同步。但是,我国目前还有一部分企业采用不合理的抽样方法:
例如:采用百分比抽样方案,它不是统计抽样方案,无接受质量限aql。最大的缺点是:对批质量水平相同的产品,批量小的通过率高,批量大的通过率低;形式上采用抽样方案,但实际上无接受质量限aql,偏离了统计抽样的基本原理,比如汽车行业还沿用,明显存在问题,还有些企业只使用正常抽检方案,不使用加严方案,没有构成抽样计划,等等。
本次对gb/t2828.1-20xx标准(最新版本)的系统学习使我认识了制定合适的抽样方案的重要性,也了解了工厂在采用本标准应用过程中的注意事项,比如退批产品处理的原则等。这些知识将对现阶段技术质量部制定操作规程和中控方案有指导作用,我们将在吸收同行业操作方法的优点上根据gb/t2828.1-20xx标准要求再改进,制定科学的,对营运有保障性的操作方法。
四、了解并尽可能掌握与质量检验密切相关的技术知识
无论是iso9000族标准,还是优秀的六西格玛管理,质量管理体系都要求:市场调研、产品开发设计、工艺编制、采购、生产制造、质量检验、贮运、交付服务等全过程应该进行监控。因此,我们的质量管理更高层次的管理其实就是过程能力管理,对过程能力、统计过程控制等各个过程的质量水平需要进行评估和控制。检验人员要了解和掌握的就是与质量检验有密切相关的统计技术知识和产品工艺技术知识。检验人员学习之后,能更加确切地了解其质量水平。我想这应该是我们技术研发人员应该要做到的,也应该是必须要做好的,最终目的是使我们的工艺不但能生产出合格的产品,而且要工艺越来约优化,沿着趋于理想状态生产,挖掘无限生产能力,增大效益。
在此,我感谢各级领导给我这次外出学习的机会。时间短暂,内容多,我不能就此放弃,我今后还要继续认真学习教材,研究教材,并与部门同事分享,实施到具体工作中去。我将从以下重点方向去努力:
1. 学习iso9000质量管理体系,为公司通过iso9000质量体系认证出力;
2. 研究并设计数理统计技术在适合我司样品抽检中应用;
3. 做好质量统计,研究工艺技术,并利用数理统计技术改进工艺技术。
最新员工质量培训心得体会总结(通用24篇)篇四
这次有机会参加集团组织的两天一夜的培训,真的挺开心的。这次培训所玩的几个看似简单的“游戏”,却让我的生命经历了新的历程。整个培训过程给我感动很多、感触很多、感悟也很多。
一、没有完美的个人,只有完美的团队。
一心一意为同一目标而努力奋斗的日子,哪怕卑微也值得骄傲,因为无数卑微的目标积累起来就是伟大的成就;其次相互之间要学会学习,学会包容、谅解。团队成员间要多为对方改变,不能包容,就兼容,不能理解就谅解,这样才会将伙伴们的潜能激发,才会发现每个人原来可以做得更好。事实上,每个人一点点的进步带来的都是整个团队的飞跃,反之,如果大家都漫不经心,换来的则可能是整个团队的消亡。
二、生命需要激情,态度决定一切。
每个人都应该拥有积极主动的心态,做人、做事都要全力以赴。生活中,每个人要面对的人、事都太多太多,也许你的激情不在,也许你的态度有些消极,但对人要寻求双赢的长远目光,要多站在对方角度考虑,少对别人出“红牌”。另外一定要明白自己的责任,勇于肩负责任,主动积极投入并全力以赴,这次我是这样去做了,我也得到了我要的结果,培训结束的时候,我才知道原来生命是如此的轻松,什么才是真心英雄。
三、生命需要爱,心要永存爱,要学会珍惜与感恩。
我知道我的感悟也许不是最深,但我深深知道自己的生命已被唤醒,我会这样走下去,我相信我的生命会有新的、更高的'开始,我会走得更加从容、更加快乐!
最新员工质量培训心得体会总结(通用24篇)篇五
近期,我参加了一次关于车工质量培训的学习,通过参与课堂讲解和实践操作,我对车工质量有了更深刻的认识。在这次培训过程中,我不仅学到了技术技能,还明确了车工质量的重要性以及实现高质量产品的关键要素。以下是我对这次培训的心得体会和总结。
首先,我学会了如何进行合理的工艺规划。在培训中,老师强调了工艺规划对于提高车工质量的重要性。合理的工艺规划能够确保生产过程中的每一步都合乎标准,避免出现错误和缺陷。我学到了如何根据零部件的要求选择最佳的工艺路线,并确定适当的切削速度、进给速度和切削量。通过合理的工艺规划,可以降低零部件的工艺难度,提高加工效率,从而提高产品的质量稳定性和一致性。
其次,我了解到了精确测量的重要性。在车工质量培训中,我学到了如何正确使用测量工具,如千分尺、游标卡尺和显微镜,以及如何进行精确测量。我深刻认识到精确测量在车工加工中的重要性。只有通过精确测量,才能确保零部件的尺寸和形状符合设计要求,从而保证产品的质量稳定性。我还学到了如何正确选择合适的测量工具和测量方法,根据不同零部件的要求来进行精确测量。这次培训让我明白了测量对于车工质量的决定性作用,增强了我对精度的追求。
此外,我还加深了对设备的了解和运用。在培训中,我了解到了各种车床设备的特点和功能。我学到了如何正确运用车床的各项操作,如切削力、切削速度和加工深度的控制等。这次培训使我对车床的使用技巧和注意事项有了更深入的了解。我认识到只有熟练掌握设备的操作和使用,才能更好地提高车工质量。因此,我在培训中投入了大量时间和精力,努力掌握各项操作技巧。通过反复的实践操作,我逐渐提高了自己的操作能力,提高了加工的准确性和稳定性。
最后,我得出了一个重要的结论:车工质量的关键在于员工的态度和责任心。在整个培训过程中,我一直强调这个观点,并得到了老师的认可。无论是合理的工艺规划、精确的测量还是熟练的设备操作,都需要员工具备高度的责任感和敬业态度。每个环节都需要认真对待,细心操作,并对自己的工作结果负责。只有充满责任心的员工才能提供高质量的产品,为企业赢得市场竞争力。我通过这次培训,提高了自己的责任心和工作态度,明确了质量对于车工加工的重要性。
总而言之,通过参加这次车工质量培训,我不仅学会了技术技能,还深刻认识到了车工质量的重要性。我明白了合理的工艺规划、精确的测量、熟练的设备操作以及高度的责任心是实现高质量产品的关键要素。我将运用所学知识和技能,不断提高自己的车工质量,为企业的发展做出更大的贡献。
最新员工质量培训心得体会总结(通用24篇)篇六
过去的几十年,企业界一直致力于提高产品质量。然而,现代企业已经认识到人员的素质和技能水平对企业的成功至关重要。因此,人员质量也成为企业在竞争激烈的市场中立于不败之地的一项关键可持续竞争优势。近期我参加了公司的员工质量体系培训,这次培训给我的工作和生活都带来了深刻的印象。
第二段:收获。
在这个培训过程中,我学到了很多珍贵的知识和经验。首先,我了解了企业建立员工质量体系的必要性以及如何实施有效的员工质量体系。其次,我明白了员工质量体系在企业实际应用中的实际作用,即在员工培训、评估和激励方面发挥重要作用。最后,我明确了优秀员工应该具备的素质和技能以及如何提高自己的职业素质。
第三段:启示。
此次培训让我意识到,员工质量体系是企业成功的重要因素。企业需要制定有效的培训计划,对员工进行全面的培训,包括企业文化、职业素养,工作操作规范等,以提高员工的素质。通过员工质量体系,企业可以不断提高员工的工作要求和技能,在提高员工平均素质的同时,还可以体现企业的整个质量水平。
第四段:反思。
在培训期间,我深深反思到自己的职业发展。在过去的工作中,我时常感到困惑,无从下手。在这次培训中,我终于找到了答案。通过学习和实践,我逐渐意识到要不断学习、不断提高自己的职业素养和技能,并且要有一个长远的职业规划,这样才能在未来的职业生涯中获得更好的发展。
第五段:结论。
总之,员工质量体系的培训让我受益匪浅。通过这次培训,我对自己的职业规划有了更明确的认识,并且学会了如何提高职业素养和技能,以更好的满足企业的需求。我相信,只要我不断学习、不断努力,未来必将取得更好的职业发展。
最新员工质量培训心得体会总结(通用24篇)篇七
质量培训是企业提升产品质量和员工综合素质的重要途径之一。通过参加质量培训,不仅能够提高自身的专业技能和知识水平,还能够增强员工的质量意识和团队合作能力。经过一段时间的质量培训学习和实践,我深深地感受到了质量培训给我带来的变化和收获。在接下来的文章中,我将就个人的心得体会和总结进行阐述。
第二段:专业知识的提升。
质量培训使我了解到产品质量控制的重要性以及相关的法律法规和标准要求。在培训课程中,我学习了质量管理体系的建立和运作、质量测量和测试、产品缺陷分析和改进等方面的知识。这些专业知识的学习使我在工作中更加有底气,不仅能够深入了解产品质量的各个环节,还能够应对突发事件和解决质量问题。
第三段:质量意识的提高。
通过质量培训,我逐渐形成了一种注重质量的工作态度和习惯。在培训中,我了解到每位员工在自己的岗位上都对产品质量负有责任,只有不断追求卓越的质量,才能满足客户的需求和企业的发展要求。通过学习和实践,我学会了分析和解决质量问题的方法和技巧,培养了自我检查和自我纠错的能力。这些质量意识的提高使我能够积极主动地发现和改进潜在的质量问题,为企业的发展做出更大的贡献。
第四段:团队合作能力的增强。
质量培训中的合作学习和团队项目让我深刻地体会到了团队合作的重要性。在团队项目中,我们所学到的知识和技能得以应用和实践,通过协作与合作,我们解决了一个个挑战和问题。在这个过程中,我学到了与他人合作的方式和技巧,如有效的沟通、互相尊重和理解,共同制定目标、任务分工和监督反馈等。团队合作能力的增强不仅使我更好地适应了企业的工作环境,也提高了我与同事的工作效率和协作能力。
第五段:终身学习的信念与实践。
质量培训使我深深地认识到学习是一个终身的过程,只有不断学习和不断进步,才能够适应企业发展的需求和市场的变化。在培训中,我不仅学到了专业知识和技能,还学到了学习的方法和策略。通过培训,我形成了积极主动的学习态度和学习习惯,明白了学习是一个不断积累和提高的过程。我将一直保持对学习的热情,通过自主学习和参加培训进一步提高自己的专业水平和素质能力。
第六段:结语。
通过质量培训的学习和实践,我收获了专业知识的提升、质量意识的增强、团队合作能力的增强以及终身学习的信念与实践。这些收获使我更好地适应了企业的需求和要求,也为我个人的发展奠定了坚实的基础。我将继续努力学习和提高自己,不断追求卓越的质量,为企业的发展做出更大的贡献。
最新员工质量培训心得体会总结(通用24篇)篇八
第一段:总览培训内容和目的(150字)。
自从参加公司组织的质量培训以来,我深感获益匪浅。此次培训着重强调了质量管理体系的重要性,旨在提高我们的专业知识和技能,使我们在工作中能够更好地质量管理。通过学习各种质量管理方法和工具,我们还了解到如何建立高效的质量管理制度,进一步提升产品和服务的质量。
第二段:学习收获的三个重要方面(250字)。
首先,我了解了质量管理的基础概念和原则。在培训中,我们学习了质量管理体系的基本要素,如ISO标准和TQM(全面质量管理)理论。这使我认识到只有通过全员参与和不断改进,我们才能实现卓越的质量水平。其次,我学会了如何运用质量工具和技术。通过学习质量工具包括故障模式与影响分析(FMEA)、PDCA(计划、执行、检查、改进)循环和六西格玛(SixSigma)方法,我现在能够用更科学的方法识别问题、分析根本原因并实施改进措施。最后,我还了解到准确而及时的数据分析对质量管理至关重要。通过学习如何收集、分析和解读数据,我能够更好地监测质量指标,并及时采取措施纠正问题。
第三段:培训中遇到的挑战与应对策略(300字)。
在培训过程中,我也遇到了一些挑战。首先是时间压力,培训内容繁多,需要在有限的时间内学习掌握。为了充分利用时间,我制定了详细的学习计划,并按计划进行学习,确保每天都能提高自己。其次是理论与实践的结合。有时候,学习到的质量管理理论与实际工作场景不太符合。为了解决这个问题,我积极参与了一些实践案例分析和模拟演练,通过模拟实践更好地理解并运用质量管理理论。最后,与同事的合作也是一个挑战。在团队项目中,每个人的意见和贡献都很重要。通过增加与同事的沟通和协作,我更好地适应了团队环境和相互合作的动态。
第四段:应用质量培训内容的效果(250字)。
质量培训的收获并不仅仅是在培训过程中。在我工作中应用质量管理的方法和工具后,我发现质量问题得到了有效解决,产品的质量也得到了提高。通过运用FMEA和PDCA循环,我能够更早地发现潜在问题并采取预防措施,避免了生产出现重大质量问题。六西格玛方法的运用也使我更加关注数据的重要性,通过数据分析和改进措施,我们的流程效率得到了大幅提升。同时,我也积极推广了学到的知识和经验,与同事分享交流,共同提升质量水平。
第五段:质量培训对个人职业发展的影响(250字)。
参加质量培训不仅对我当前的工作非常有帮助,同时也对我的职业发展产生了深远的影响。通过不断学习提高,我获得了更多的技能和知识,使我在职场上更有竞争力。培训还为我开拓了新的职业方向,我现在能够更好地应对质量管理工作的挑战,成为企业内部的质量专家。培训还帮助我建立了广泛的职业网络,通过与其他行业和公司的同行交流,我不断汲取新的思想和经验。培训的结束并不意味着我的学习结束,我将继续保持学习的热情,不断提升自己的质量管理能力,为公司的发展做出更大的贡献。
总结:
通过参加公司组织的质量培训,我不仅学到了质量管理的理论知识,还掌握了一系列实用的质量管理方法和工具。在应用培训内容的过程中,我遇到了一些挑战,但通过积极的应对策略,我成功克服了这些困难。培训的效果也带来了很大的成果,我现在能够更好地解决质量问题和提高产品质量,并对个人的职业发展有着积极的影响。我相信,通过持续的学习和实践,我将成为一名优秀的质量管理专家,为企业的可持续发展贡献力量。
最新员工质量培训心得体会总结(通用24篇)篇九
很荣幸有机会在6月6日晚上参加了张老师关于员工服务意识培训的讲座。他所讲的内容都是与我们日常生活、工作息息相关的,让我受益匪浅。我有几点体会想与大家分享下。
作为窗口工作人员,热情礼貌的服务,不仅是顾客的期望,也是我们以身作则的首要标准。热情礼貌的服务能拉近窗口工作人员与顾客之间的距离,减少投诉案件,提升公司的服务形象,也是窗口工作一个很好的开端。
绝对的责任感,在工作中,我们必须要清楚自己的位置,我们代表的是公司的整体形象,在自己的岗位上多尽一份力,尽的可能满足顾客的需要,得到顾客的认可。
消极心态与积极心态。在此次讲座中,张老师列举了十类不受欢迎的员工,他们是以一种消极的心态面对自己的工作,做一天和尚敲一天的钟,过一天算一天,这种心态是要不得的。我们应以一种积极、健康的心态面对我们每日的工作。曾经担任中国足球队教练的米卢说过一句名言“态度决定一切。”恐怕只有那十类不受欢迎的员工不理解这句话的真谛吧!
心态正确之外,我们还需要提升自身工作能力与专业知识。顾客询问时不能一问三不知,我想脾气再好的顾客也不会满意这种服务态度的。针对我们单位的具体情况,全心全意为顾客提供优质、高效、快捷的服务,这就是我们窗口工作人员工作的核心。
自我调节,调整心态。张老师在讲座中说过,何为优质服务,就是任何时刻都达到或超越顾客的期望。但在工作实践中是很难完成的,并不是每一位顾客都能认可我们的工作。要学会消除破坏性的批评,对自己负责,一诺千金,经得起自我验证。
以上的每一点都是我在工作中需要改进的,我要学以致用,把好的思想,好的模式淋漓尽致的运用在我平时的工作中,不断的自我提升,不断的自我进步。
当我们具备了这些服务意识,服务礼节做细了,顾客自然会感受到我们的落落大方,彬彬有礼。那样我们的“你用电,我用心”服务理念就能名副其实了。
最新员工质量培训心得体会总结(通用24篇)篇十
通过一周的管理体系培训,受益非浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的培训很有必要,作为一种企业,不但要对质量体系文件学以致用,更重要的是带领部门贯彻执行。下面是自己的学习认识,并结合工作也谈一点自己的看法。
质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。如今,贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为,贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。
毋庸置疑,贯标不是万金油,不能包治百病,但通过贯标,增强了企业全体员工的质量意识与管理意识,明确了各项管理的职责和工作的程序,促使企业的管理工作由人治转向法治,真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主规范了企业的作业程序,明确了各部门和全体员工的职责和权限,预防并控制了不合格项的发生,降低了企业质量管理成本。通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力,为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则,全面提高了员工的业务技能和综合素质,为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。
我认识到:iso9000族标准是世界工业发达国家先进企业质量管理经验的科学总结。当今市场竞争日趋激烈,科技的迅猛发展,生活水平的不断提高,使顾客对产品质量和质量保证保障的要求和期望日益高涨起来,促使企业必须关注质量管理和质量控制,作为企业的管理者必须不断进行观念创新、战略创新、制度创新和市场创新。带领全体人员参入iso9001质量管理体系的建立和实施。并通过pdca的管理模式持续改进,才能不断提升企业的综合管理水平,才能创造出一流的的产品,提升企业价值。
经过此次学习本人改变了以往对内审员的偏见,以为审核员就是到其他部门挑刺、找毛病的。其实内部审核的目的 是对iso9001质量管理体系的适宜性、充分性和有效性做出综合评价并找出存在的问题与下步需要改进的地方。内部审核是按照准则收集审核证据形成审核发现,编制审核结论,提出改进建议使企业的质量管理体系日趋完善的。作为每个内审员更需做好的是体系的建设者。如果每个内审员都能把本部门的质量管理体系自我完善,做好相关部门的沟通,那整个企业的质量管理体系才能得到更有效的健全和发展。
作为企业的员工,要想充分体现自身价值,唯有不断学习,做一个 “学习型”的员工,珍惜每一次学习和培训的机会,不断提升自身的综合素质,在工作中充分发挥个人才智,为企业和社会创造更多的效益,才能使自己的人生更有意义、更有价值!
最新员工质量培训心得体会总结(通用24篇)篇十一
车工是一项技术要求非常高的工种,要求车工具备良好的技术和精湛的操作能力。为了提高车工的质量水平,我参加了一场车工质量培训。通过这次培训,我深刻认识到了车工工作的重要性,并从中获得了一些宝贵的经验和心得。以下是我对这次培训的总结体会。
首先,我意识到了车工质量的重要性。在培训中,我们学习了有关车工操作和质量控制的基础知识。培训者向我们详细介绍了车工操作中可能出现的问题以及如何解决这些问题。通过这次培训,我了解到,只有掌握了正确的操作方法,并严格按照规范进行操作,才能保证产品的质量。一个稍微疏忽,就可能导致整个产品的质量下降,甚至影响到用户的使用体验。因此,我认识到车工质量对于企业的重要性,同时也增强了我在操作时的责任感。
其次,我学会了如何处理不同的车工问题。培训中,我们进行了一些实际操作,学习了如何判断工件的质量问题,并进行修复。我发现,处理车工问题有时候需要一些创造性的思维和解决方案。因为每个工件的形状、质量问题都可能不同,所以我们不能套用一成不变的解决方法。在培训中,我们学习了一些案例和技巧,如何快速准确地判断问题,并采取相应的措施进行修复。通过这些实际操作,我对车工的问题处理能力有了更深的理解和掌握。
再次,培训中提高了我的自我管理能力。车工是一项高风险的工作,很容易发生意外事故。为了保证操作安全,我们在培训中学习了安全操作规范,并进行了反复强调。我深刻认识到,作为一名车工,必须时刻保持高度的警惕性,严格遵守操作规范,做到安全第一。在培训中,我也学会了如何对自己进行管理,如何正确安排工作时间,如何合理分配工作量,以提高工作效率。
最后,这次培训还增强了我的团队合作意识。虽然车工是一项单人操作工作,但在实际工作中,往往需要与其他岗位的人员进行配合,才能完成一个个工件的加工任务。在培训中,我们进行了一些团队协作的练习,通过与他人的合作来完成一些任务。通过这些练习,我体会到了团队合作的重要性,同时也锻炼了自己的沟通和协作能力。我相信,通过团队合作,我们能够更好地完成工作任务,提高工作效率。
总之,这次车工质量培训给我留下了深刻的印象。通过学习和实践,我认识到了车工质量的重要性,学会了处理不同的车工问题,提高了自我管理能力,同时也加强了团队合作意识。相信这些经验和能力的提升,将对我的工作产生积极的影响,并让我成为一名更出色的车工。
最新员工质量培训心得体会总结(通用24篇)篇十二
车工是制造业中重要的一环,质量是车工工作中至关重要的因素。为了提高车工的质量水平,我参加了一次车工质量培训。通过培训,我对车工质量有了更深入的了解,也掌握了一些提高质量的技巧和方法。以下是我在培训中的体会和总结。
首先,在培训课程中,我学到了质量的重要性。质量是衡量产品和服务好坏的标准,直接关系到企业的经济效益和声誉。在车工过程中,任何一个环节出现质量问题都可能导致整个工作的失败。因此,我们必须高度重视质量问题,做到追求卓越,精益求精。只有不断提高质量的要求,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
其次,在培训中,我了解到了一些提高质量的方法和技巧。比如,合理运用各种工具仪器,严谨的操作流程以及良好的管理制度。在车工过程中,我们要充分发挥自己的技术水平,耐心细致地操作每一个步骤,确保每一个环节的精确度。在实际操作中,我们要不断摸索经验,不断改进工艺和方法,以提高质量和效率。
此外,质量培训还让我认识到了团队协作的重要性。车工是一个复杂的工作,需要不同职能的人员共同合作才能完成,而且一个环节的质量问题都可能影响整体的工作质量。在培训中,我们进行了一些团队合作的练习,通过相互合作,调动每个人的积极性和创造力,实现了更好的效果。因此,作为车工,我们要具备良好的沟通能力和团队合作精神,与同事们密切配合,共同提高质量水平。
另外,培训还让我明白了持续改进的重要性。质量是一个动态的概念,随着技术的进步和市场的变化,要不断提高自身的质量水平来适应新形势。在培训中,我们不仅学习了一些基本的质量知识和技能,还了解了质量管理的理念和方法。通过持续改进的思维方式,我们能够主动发现问题,分析问题的原因,并采取相应的改进措施,确保质量的持续提升。
最后,在培训结束时,我们进行了一次考核,对我们所学的内容进行了巩固。通过考核,我发现自己还存在一些不足之处,比如某些操作不够规范、沟通不够及时等。这让我意识到自己在实际工作中还有很大的提升空间,需要不断努力和学习。同时,我也认识到培训只是一个开始,要想在实际工作中应用所学,需要在以后的工作中不断实践和总结经验。
综上所述,通过这次车工质量培训,我深刻认识到了质量的重要性,学到了提高质量的方法和技巧,并且意识到了团队协作和持续改进的重要性。我将以更高的标准要求自己,不断提高自己的质量水平,为企业的发展做出更大的贡献。
最新员工质量培训心得体会总结(通用24篇)篇十三
食品是我们生活中必不可少的一部分,而食品质量的安全与健康直接关系到人们的身体健康。在这样一个食品监管加强的环境下,我们需要更加重视食品质量培训的重要性。在这篇文章中,我将分享我参加食品质量培训的心得体会,以及我的总结。
第二段:培训内容。
我参加的食品质量培训主要包括食品分析方法、食品安全标准、食品合格证办理、食品添加剂使用等方面的内容。其中,最让我印象深刻的是各类食品分析的方法和工具,从阳性对照的制备到检测样品的样品前处理,从对比试验到快速检测技术,每一个步骤都需要非常谨慎和精准。此外,食品安全标准是食品质量监管中最重要的标准之一,了解这些标准不仅有助于我们更好地保障自己的健康,同时也能够为我们的食品工作提供一定的帮助。
第三段:对培训的感受。
在这次培训中,我发现很多我之前不知道的食品质量知识,所以我非常感谢这次培训的机会。这次培训不仅使我了解了食品质量的各种知识和技能,还帮助我更好地了解了企业和机构对食品质量的应对措施。
此外,我对培训中许多实际操作非常感兴趣。在这次培训中,我们学习了许多基本的实验技巧,包括样品前处理、检测方法、数据分析等方面的实际操作。通过这些实验,我可以更好地理解所学知识,更好地掌握相关技能和方法。
第四段:培训收获。
经过这次食品质量培训,我认为我收获了很多。我学会了更加严格的工作流程和标准,也学会了如何更好地利用食品检测工具和方法来保障食品质量。此外,这次培训还让我意识到了食品安全意识的重要性,让我充分认识到了自己在食品安全方面的责任和使命。
在这次培训中,我得到了许多朋友的支持和帮助。我理解了我与他们互相帮助的价值,也学会了如何在工作中更好地团结合作和协作。
第五段:结论。
总之,这次食品质量培训是一次非常有益的经历。我的学习和实践经历不仅让我更好地了解和掌握了食品质量检测的方法和技能,还让我更加深入地了解了食品安全方面的问题和挑战。我相信,在今后的工作中,我会更加注重食品质量的重要性,为保障食品质量而努力奋斗。
最新员工质量培训心得体会总结(通用24篇)篇十四
作为一个新晋的职场新人,刚刚步入职场的我参加了公司举办的员工质量诚信培训。通过此次培训,我不仅学习到了关于产品质量和品牌诚信的相关知识,同时也收获了很多思考和反思,在此与大家分享我的体会心得。
第一段:品牌诚信的重要性。
品牌质量和诚信相辅相成,并且是一个企业的核心竞争力。品牌诚信是企业维持长久发展的关键,只有建立起可信赖的品牌形象,才能赢得顾客的信任和支持。参加这次培训之前,我并没有深刻地认识到品牌诚信的重要性,只是觉得诚信无处不在,但在培训中,我认识到企业对品牌诚信的重视程度,如果一个企业失去了品牌诚信,很容易就失去了顾客和市场竞争力。
第二段:质量管理的基础。
品牌诚信的关键在于产品质量,一个企业的产品质量直接关乎着品牌的形象和口碑。在培训中,我了解到产品质量管理有着自己的专业术语和标准,比如ISO9000;该标准规定如何建立,实施和维护一个全面的管理体系,以确保产品质量满足顾客和法规的要求。在实践中,企业要建立起一套完善的质量管理制度,以满足顾客的需求和法规的要求,同时也能提升品牌形象和影响力。
第三段:员工素质的重要性。
在质量管理体系中,员工素质的提升也是至关重要的。只有拥有高素质的员工,才能够确保质量管理体系的有效实施和执行。员工要具备积极的工作态度和协作精神,因为作为一个大型企业的一个小组成员,自己的决策和行为都会影响到整个团队和企业的形象。在培训的过程中,还强调了以实现客户的满意为导向的核心价值,每个员工要随时把顾客的需求和利益放在心中,力求为顾客提供完美的服务。
第四段:追求诚信的企业文化。
企业的管理和文化也是关于品牌诚信的重要因素。一家企业的管理人员和员工应该共同追求诚信的文化氛围,并用实际行动证明自己的诚信。在这个文化氛围中,企业的所有人都应该有诚信,心存敬畏,树立信誉。诚信文化可以给顾客留下深刻的印象,赢得顾客的追求和信任。同时,诚信文化也能够帮助企业打造健康的管理生态,提升员工意识和素质,以最大化地满足顾客的需求和企业的增长。
第五段:结语。
总的来说,参加这次培训我受益匪浅。从品牌诚信的重要性到质量管理的基础,再到员工素质和企业文化的影响,都给我提供了很大的启示。作为一个企业的员工,我们的行为是对企业形象和品牌诚信的背书,我们应该始终保持着诚信和责任心,为企业的形象和发展做出自己的贡献。希望今后的工作中能够不断学习和成长,为企业带来最大的贡献和价值。
最新员工质量培训心得体会总结(通用24篇)篇十五
诚信是企业的基石,而员工是企业的核心。员工的诚信能力,直接关系到企业的形象和竞争力。随着社会经济的发展,企业对员工的诚信要求越来越高。为了提升员工的职业素养和诚信意识,提高员工的职业道德素质,我们公司组织了一次员工质量诚信培训,我深受启发。
第二段:诚信教育的意义。
诚信是企业生存的灵魂。企业的声誉是靠员工行为积累的,员工的每一个行为都会直接或间接地影响公司的形象和业绩。员工的诚信程度直接决定了企业的形象和声誉,因此企业必须重视员工的诚信教育和培训。本次诚信培训课程,特别重视培养员工诚信意识,强调员工知行合一,诚实守信,讲诚信,行诚信,共同推动企业的发展。
第三段:诚信教育的特点。
在本次诚信培训中,我认识到诚信教育的特点。首先,诚信教育是一个长期的过程,需要全员参与。其次,诚信教育是一种全面的教育,包括道德、纪律、法律、商业素养等方面。再者,诚信教育是一种思想教育,涉及到员工的价值观和行为准则。最后,诚信教育是一种自我约束,需要员工自觉地遵守职业标准和道德规范,保持正确的做事态度和行为方式。
第四段:诚信教育的对策。
为了提升员工的诚信素质,公司制定了一系列对策。首先,建立健全的法律体系,实行规范的员工管理制度。其次,营造风清气正、公正透明的企业文化,培养良好的职业操守和创新意识。而我认为,要想达到良好的诚信效果,重要的是要激发员工内心的敬业精神和责任感,模范引领员工自觉遵守企业文化和制度规定。
第五段:结语。
通过本次诚信培训,我深刻认识到员工诚信是企业重要的资源和核心竞争力。企业应该注重员工诚信教育,加强员工自我约束。员工应该要不断提升自身诚信意识和素质,为企业发展添砖加瓦。让我们共同努力,打造一个诚信、廉洁、公正、透明的企业文化,为企业的可持续发展做出贡献。
最新员工质量培训心得体会总结(通用24篇)篇十六
#第一部分:引言(约200字)。
作为一名企业员工,诚信是我们日常工作中最基本的素养之一。在竞争激烈、信息传递快捷的时代,员工的质量诚信更是受到了广泛关注和重视。为进一步提高员工的诚信素养,我参加了公司组织的质量诚信培训。在学习的过程中,我深感到诚信在我们工作中的重要性以及培训的必要性,也对诚信有了更深入的理解。
#第二部分:诚信概念的理解(约300字)。
在培训中我们首先学习了诚信的概念和含义。诚信是指一个人遵循道德规范、恪守承诺、有责任心、敢于担当、诚实守信的品德和素质。诚信是企业发展不可或缺的重要因素,建立在诚信基础上的企业更能赢得市场和社会的认同和信任。因此,员工诚信作为企业核心价值观的重要组成部分,不仅关系到公司的声誉和发展,同时也关系到我们自己在职业生涯中的成长和发展。
#第三部分:诚信培训的益处(约300字)。
诚信培训不仅有助于提高员工的诚信素养,也可以促进员工的发展和职业提升。在培训中,我们学习了一系列的诚信培训课程,包括道德规范与行为准则、品德与职业素养、诚实守信及责任心、法律法规与行业规范等,这些课程不仅指导我们在工作中遵循法律法规和行为准则,更能够培养我们的品德素养和自我修养。通过诚信培训,我们可以更好地了解职业发展潜力,更加深入地认识职业生涯规划的时间和方向,也能够促进我们的职业提升。
#第四部分:我的体会(约300字)。
在学习诚信培训的过程中,我深深感受到了诚信对于企业和个人的重要性。无论在何时何地,我们都不能忽视诚信的必要性。更重要的是,作为企业员工,我们必须在实际工作中灵活应用我们所学的知识,增强诚信意识,提高工作质量。因此,诚信培训对于我们提高综合素质有着非常明显的促进作用,也是我们建立良好职业形象和实现职业发展的重要保障。
#第五部分:总结(约200字)。
在今天的职场中,员工的诚信是十分重要的。企业培训员工诚信教育,不仅有助于提高公司的信誉度,更有利于增强员工的职业素质,其实,诚信就是我们职业道路上的重要“通行证”。学习和实践诚信,不仅能让我们更好地发挥职业能力,更能够品牌我们作为一个人的价值和形象。因此,我会把诚信作为自己的职业素养之一,积极落实诚信教育培训中学到的知识和技能,不断提高自己的综合素质,为企业和个人的发展做出更大的贡献。
最新员工质量培训心得体会总结(通用24篇)篇十七
车间质量培训是企业提高产品质量与员工素质的重要路径,也是改进管理、提升竞争力的重要途径。近期,我参加了公司举办的车间质量培训班,通过这次培训,我对质量管理的重要性有了更深刻的认识,同时也学到了许多实用的方法和技巧。在此,我将总结心得,分享我在这次培训中的所得与感悟。
培训班的第一堂课主题为“质量的核心思维”,老师通过具体案例,深入浅出地讲解了质量管理的基本概念和理念,引发了我对质量工作的思考。我认识到,质量管理是一种全过程、全员参与的工作,每个环节都需要高度重视和精益求精。正如老师所说:“质量是一个病毒,有伤害意识就能控制住,没有伤害意识就会蔓延”。
培训班的第二堂课主题为“质量流程控制与标准化”,老师详细介绍了如何将传统的质量控制向质量流程控制转变。通过学习,我明白了质量流程控制是高度整合和协同的过程,需要各个环节的协作和配合。标准化则是质量流程控制的重要保障,只有标准明确,质量才能有可度量性和可持续性。在实际工作中,我会切实落实标准化管理,不断完善和改进质量流程。
培训班的第三堂课主题为“问题解决与质量改进”,老师通过真实案例和简洁的方法,教我们如何分析和解决问题。我学到了一种简单而实用的方法——5W1H(What、Who、When、Where、Why、How),通过这种方法,我可以更快速而全面地找出问题的原因和解决方案。同时,老师也给我们讲述了质量改进的重要性,只有不断改进产品和服务的质量,才能提升企业的竞争力。作为一个企业员工,我要时刻保持自我激励,积极参与到质量改进的过程中。
培训班的第四堂课主题为“员工技能培训与素质提升”,老师详细讲解了如何通过技能培训提升员工的综合素质。我认识到,员工的技能水平和素质直接关系着产品质量。我们要通过培训和学习,提升自身的专业技能和职业素养,不断提高自我价值。同时,我也意识到,提升员工素质就是提升整个车间的素质,只有全员素质提升,才能实现整体质量提升。
培训班的最后一堂课是总结与交流,通过自我总结和团队分享,我不仅把所学知识与其他同事交流,还进一步深化和巩固了自己的学习成果。与此同时,我也认识到知识不仅是学到了,更要学会应用,将所学知识真正融入到实际工作中。
通过这次车间质量培训,我深刻认识到质量管理是企业长远发展的重要支撑,也是每个员工需要秉持的责任。质量工作需要我们全员参与,高度重视,通过流程控制、标准化、问题解决和员工培训等多方面的努力,不断提升质量水平。我会将这次培训中学到的知识和方法运用到实际工作中,努力提高自身素质,为企业的发展做出更大的贡献。
最新员工质量培训心得体会总结(通用24篇)篇十八
不知不觉在佳惠学习了二十来天,接受公司安排的军训以及员工理论知识培训。让我感受到了公司的专业,也标志着企业的形象和未来的希望,经过商学院老师的培训,对课长管理的学习,也有了一定的了解、接触,掌握了盘点、商品分类、陈列、服务礼仪、收货验货、仓库管理、五星仓库检查标准等,之后我会一如既往地,严以律己,做好自己的本职工作。通过学习,把理论与实践相结合,同时拓展自己的业务能力,把业绩提上去,在以后工作当中不断学习,不断提升自己的能力,理清工作思路,总结工作方法,华盛家园店在大家的努力下争取做标杆门店。
最新员工质量培训心得体会总结(通用24篇)篇十九
近年来,随着市场竞争的日益激烈,对企业的要求也越来越高,特别是对于员工的素质要求越来越苛刻,这也促进了企业开展员工质量体系培训的必要性。笔者在参加了公司组织的员工质量体系培训后,深感收获很大,于是有了本文的写作意愿。
第二段:体验过程。
培训活动针对公司现有情况进行了充分分析,主要通过教学、案例分析、角色扮演等多种形式,全面系统地培训了员工在工作中所需要的素质要求,包括思维能力、沟通能力、创新能力、团队协作能力以及服务能力等。整个培训活动分阶段进行,每个阶段的内容相互联系、相互呼应,让人耳目一新,收获颇丰。
第三段:体验感受。
通过这次培训,我对员工的素质要求有了更深入的理解,也从中体会到许多有益的经验。特别是在沟通、协作及服务等方面,培训教师不断强调互相理解、尊重、合作,让我更加注重自己在团队中协作的能力,更重视在为客户服务的过程中,注重客户的需求和感受,以此提升服务质量和客户满意度,这些对我今后的工作及个人成长都具有重要的意义。
第四段:思考收获。
本次培训让我认识到,一个良好的员工质量体系能够提高员工的整体素质,从而推进企业的发展。培训不仅仅是传授知识和技能,更是引导我们思考、学会总结、提升自我。对于我们也必须从中不断思考,时刻关注未来,不断学习、完善自己的能力,从而更好的为企业服务,达成共赢。
第五段:总结。
本次培训对我的成长和发展起到了重要作用,增强了我对员工质量体系的理解和实践,加强了对工作的热情和责任心。认识到优秀的员工质量体系对企业和员工的双赢是多么的重要,培训不仅仅是一个过程,更是一个全面提高自己素质、逐渐成长的过程。相信我们在未来的职业生涯中,将继续应用培训中学到的经验和方法,不断提升自我,为企业和自己创造更加美好的未来。
最新员工质量培训心得体会总结(通用24篇)篇二十
离开学校,来到xx公司,第一节课就是安全教育培训。经过半个多月的安全教育,彻底颠覆了我当初应付的想法。对于安全生产有了深科的体会,现将学习情况和心得总结如下:
安全第一,预防为主这是化工厂安全的总方针,它时刻提醒我在努力工作的同时不可忽视安全隐患的存在。要想把方针落实,首先要规范自己的操作,把操作工六严格熟记于心:
1、严格执行交接班制度。
2、严格进行巡回检查。
3、严格控制工艺操作。
4、严格执行操作法。
5、严格遵守劳动纪律。
6、严格执行安全规定。
这不仅是遵守公司的安全规定条文,同时是对自身安全防护的提高。
三级安全教育:公司级安全教育,车间安全教育,班级安全教育。熟练掌握,牢记于心,这是进入工厂的前提!安全教育不能存在半点马虎,否则就会有生命危险。
四知:
1、知岗位操作法与工艺条件。
2、知设备结构与规格性能和各种物.管.线的来龙去脉。
3、知责任制具体内容。
4、知投产标准和开工措施。
四会:
1、会在正常和不正常情况下进行独立操作。
2、会熟练稳妥处理不正常现象与事故。
3、会熟练操作开停工。
4、会一般设备维护保养。
经过半个多月的培训,使我增强了安全教育意识!无论什么时候,都要把安全放在第一位,安全第一,预防为主的方针。在工厂中我应该履行的义务和职责,同时我所享受的权力和义务。以及一些安全消防知识,例如:干粉灭火器,二氧化碳灭火器,泡沫灭火器等适用范围和使用方法。还有一些遇到事故时的应急处理措施和逃生方法。这些东西让我们感到受益匪浅,因为他贴近我们的生活,增强自我防护能力,保护我们生命的安全,也是验证我们作为一名合格化工人员进厂的前提条件。
在这里我也要特别感谢几位培训老师,是你们的付出,换来了我们的收获!你们是公司最可爱的人,因为有你们在公司才能健康,稳定的发展,是你们解决了公司的后顾之忧,也为我们今后在工作中的安全,谱写下了重重的一笔,让我们牢记于心,安全第一!
最新员工质量培训心得体会总结(通用24篇)篇二十一
通过全面的项目质量管理培训学习,让我受益非浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的学习很有必要。下面是本站小编为大家收集整理的项目质量管理。
总结,欢迎大家阅读。
公司下发了“质量为纲”教育材料,让大家写学习体会,于是乎引发了一点思考,思考过,就会有所悟,有悟就会清醒一点。
l质量。
是一组固有特性满足要求的程度。
注1:术语"质量"可使用形容词如差.好或优秀来修饰.
注2:"固有的"就是指在某事或某物本来就有的,尤其的那种永久的特性.
围绕"质量"一词,可作如下说明:
----组织承诺持续改进其效率和有效性,并通过满足顾客和/或相关方的需求和期望来实现,因此,质量是事业成功的关键.这一点谁都不否认,但由于问题过于宏观,所以意义有限。好比说爱人类容易,而爱一个人却很难。
----“相关方”是指可以在组织的成功和业绩中获益的个人或团体.例如:顾客.所有者.员工.供方.银行.集团.合作伙伴或社会,相关方会对质量产生影响.比如在顾客压低价格的情况下,如何与合作伙伴谈价格,又要保证合作伙伴在低价的情况下为你提供符合质量要求的产品,真的很难。
----“要求”是指明确的,习惯上隐含的或必要的需要和期望,它决定了质量的水平.在新产品开发中,项目承担者对“要求”或称作“质量要求”总是一带而过,或者直接将顾客的技术协议拿出来,因为他觉得不需要特别说明。他们总是在答辩时面对评审员的提问时才承认没有真正搞清楚“要求”。因此,我断定,此项新产品开发质量水平不高。因为开发者不明确顾客的要求,或者说以想象代替顾客的要求。
----对组织来说,顾客可以是内部的,也可以是外部的.内部顾客只是说说而已,因为内部顾客不与你签订。
合同。
不给你开工资如果与你签订合同管你的饭碗则内外一致。
----质量是动态的,需要在持续不断的控制之中.我以为,持续不断的控制更多的是逐步改进,是方法上的改进,而不仅仅是持续考核。
----各种评优.评奖活动,并不能真正反映质量.道理非常简单,因为产品质量如何只有使用者最清楚,从这个意义上说,消费者协会似乎更有发言权。
l质量是不是"免费"的?
真正费钱的是质量不符合标准,即没有第一次把事情做对.在美国,许多公司把相当于总营业额的15-20%的费用用在测试.检验.设计更改.返工.返修.售后保证.售后服务.退货处理及其他与质量相关的成本上.
真正费钱的是质量低劣!如果第一次就把事情做对,那些浪费在补救工作上的时间.金钱.和精力就可以避免.
上面的问题其实还没有完,我们更应该关注的是如何使员工第一次把事情做对,这才是企业面临的最大难题。现在企业产品产量增加,产值连年增长,员工工作量与从前无法相比,没有时间精雕细刻,必须具备科学的工作流程和标准、严密的组织管理方式、训练有素的员工队伍,如果缺少上述条件,又要保证产品质量,减少产量也许是唯一的选择。这如同从前的企业在马路是开车,而今天要在高速公路上开车;从前企业在盖平房,而今天要盖高楼大厦。
l对质量的几个错误的认识。
质量好就是价格贵。
实际上不同档次的产品都有质量好坏之分.
从售价上看,东西贵不一定就是质量好,真正的质量好,应该成本最低,所谓"一分钱一分货"是错误的.
质量问题就是"合不合要求的问题"。
l质量是抽象的,无法评估或测试。
可以用世界上最古老的测量工具----"金钱"来评价:
----如果没有第一次就把事情做对,则花费在与质量有关的事情上的成本则是可观的.如果能把质量成本由营业额的15%降到2.5%.而且它们主要是用于预防及评估活动上,而不是处理层出不穷的问题上,这是最省钱的.但预防及评估由于没有真正的事实发生,因此很难保证资金的投入,“你怎么就知道一定能出问题”。许多人宁愿把钱花在补救上,而不会花在预防上。
----质量管理评估的范围包含了各产品.服务项目的成本.生产线上工序的分析.工作成果的报告及奖惩等。
9月27日,我非常有幸地和大家一起参加了集团供应链管理学院,在桂林立白组织的两场培训课程,第一场是由集团质量总监周小龙先生为我们分享的《质量成本与质量管理》培训,第二场是由桂林立白总经理周嫒娜女士为我们分享的《生产子公司清洁生产审核和验收经验分享》,感谢公司领导的付出,质量成本与质量管理学习心得体会。在这次学习中我收获良多,让我更加明白一些新的质量管理理念和质量成本以及清洁生产审核验收等相关知识。在此就周小龙总监对质量成本与质量管理学习,将我的一点心得体会总结如下:
首先周总从浅到深关于什么是质量,质量的意义等进行了系统的培训,现质量成本这一点给我印象非常深刻,原来大家固有的思想只是对显性质量的成本进行了简单的核算,认为返工只是浪费一点时间和物品包材,根本没有从质量的隐性成本进行分析,质量成本的构成它是由五个部分组成,分别我预防成本、鉴定成本、外部保证成本、内部损失成本、外部损失成本。从以上五个方面进行分析的话,生产厂内平时一起认为很小不起眼的异常返工,其实就隐藏着将近10倍的质量成本在里面。我们看到的往往只是冰山的一角。
回想今年的全国质量月9月,是我们桂林立白近几年来质量最差的一个月,因新产品的试产不严谨,导致产生了大批量的不合格接粉,合液洗包装车间班长员工的大意导致内袋压码错误造成批量返工,液洗厂包装单瓶克重偏轻,造成到市场上去追回产品,再进行补货返工等,我想这些都无不是给公司造成了巨大的质量成本的浪费。所以质量成本有效的控制还需实行行之有效的质量管理手段,根据我们公司车间存在的问题需要从以下几点抓起:
一、进一步加强生产现场管理,提高产品质量。
要想提高产品质量,就必须加强生产现场的管理。目前,产品竞争异常激励,作为我们的洗衣粉厂和液洗厂,大多产品客户考虑更多的是产品的质量,产品质量是生产出来的,不是检验出来的。质量出自于生产过程、出自于管理。质量管理严格遵循三不放过原则:
(1)出现质量问题决不放过。(2)问题的根源不查清楚决不放过。(3)不找出问题的解决办法决不放过。即一个问题的出现,要找出真相,原因、真因、改善措施。
二、保持对相关方的严格控制。
对相关方的产品质量进行了严格管理在质量成本的控制上是至关重要的一个环节,部分的产品的原材料造成的损失由供方、物流企业以及经销商承担。这一措施使公司的质量成本大大降低。
三、对质量成本进行统计、计算与分析。
企业从事生产经营的目的是盈利,实现利润最大化,对现在日化企业来说,利润微薄的同时还要实现快速扩张,不实行低成本运营就难于生存,可谓成本决定存亡。作为现代企业应有的成本控制战略及方法,要想获得长期的效益,就只能从战略的高度来实施成本控制。不仅要削减生产成本,更要提高生产力,缩短生产周期,增加产量并确保产品质量,并且运用科学的统计方法计算和分析出质量成本。
四、进一步完善车间管理。
要进一步完善车间管理,首先最基础的必须提升车间主管工艺技术人员自身的能力,即(1)目标指向能力;(2)思考对策能力;(3)组织用人能力;(4)沟通协调能力;(5)激发部属能力;(6)培育人才能力;(7)自我革新能力。如果自身得不到提升,可以说完善车间管理只能是一句空话。
其次需制定各项操作标准、规范化作业:(1)完善各班组、岗位责任制,优化作业指导书;(2)进一步完善月度考核目标;(3)凡是出现违规行为,坚决以通报的形式公布;(4)制定相关条例、标准的监督、实行车间主管、工艺工程师、技术员、班长检查制度,一级一级实施检查,保证能够严格按要求执行。
通过全面质量管理学习,让我受益非浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的学习很有必要,作为一名中层干部,不但要对质量体系文件学以致用,更重要的是带领部门贯彻执行。下面是自己的学习认识,并结合工作也谈一点自己的看法。
质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。如今,贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为,贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。毋庸置疑,贯标不是万金油,不能包治百病,但通过贯标,增强了企业全体员工的质量意识与管理意识,明确了各项管理的职责和工作的程序,促使企业的管理工作由人治转向法治,真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主规范了企业的作业程序,明确了各部门和全体员工的职责和权限,预防并控制了不合格项的发生,降低了企业质量管理成本。
通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力,为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则,全面提高了员工的业务技能和综合素质,为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。
管理是人类各种活动中最普通和最重要的一种活动。近百年来,人们把研究管理活动规律所形成的管理基本理论与方法,统称为管理学。自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来,管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大,管理人员的任务也就愈发重要了。因此,管理者必须具有敬业精神和服务意识,还要有解决突发性事件的能力,最重要的是要靠得住,会办事,能共事,不出事等各方面的素质。
管理就是特定的环境下,对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达到即定的组织目标的过程。作为当代大学生,我认为管理学同样与我们息息相关,管理是一切组织的根本,管理工作适用于各种大小规模的组织;盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业;因此,学好管理学对于我们现在的学生会工作乃至今后步入纷繁的社会,适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。管理学潜藏于人类生活的各个角落,在日常的学习和生活中,我们经常看到或听到“计划”这个词。大到美国政府的火星探测计划,小到我们身边的一次周末旅游计划。由此可见,计划几乎无处不在。首先就一个学生而言,他在学习中为了提高学习成绩,必须通过制定一份计划(或长期或短期)。然后通过这份计划控制自己,并且有效的分配自己的时间,还要有效的选择合适的信息,从而达到自己的计划目标,取得成功。又或者一个人的一生必须经过自己的规划、组织;要不然这一辈子将碌碌无为。计划是任何一个组织成功的核心,它存在于组织各个层次的管理活动中。一个组织适应未来技术或竞争方面变化能力的大小与它的计划息息相关。
总之,管理学是一门值得深入研究的并且对社会做出巨大贡献的学科,虽然形成学派的时间较短,但是他对社会的贡献是不可限量的,对于这门学科,短短的几段文字表述或只是看书是远远不足的,只有深入的学习、实践,只有在失败中不断的改进、创新、积累和学习中国和外国的好的管理经验,这样才能走上成功之路,不断的实践才能完整的去体会,感受这一伟大而博大精深的管理艺术。
最新员工质量培训心得体会总结(通用24篇)篇二十二
车间质量培训是企业提高生产质量的重要环节,通过培训,员工可以提升自身素质和技能,从而更好地参与到生产过程中。在参加车间质量培训的过程中,我深刻体会到了培训的重要性,同时也积累了一些宝贵的心得体会。
第二段:培训内容及感悟。
在车间质量培训中,我们学习了质量管理的基本理念、工作流程和方法技巧。其中,质量管理的基本理念给我印象最深刻。质量管理不仅仅是质检人员的责任,而是每个员工的责任。每个员工都应该明白自己的工作对产品质量的影响,提高自身的责任心和专业水平,做到精益求精。通过这次培训,我深入了解到了质量管理的重要性,也激发了我对工作的热情和积极性。
第三段:培训反思及改进。
尽管这次培训给我带来了很多收获,但是也存在一些不足之处。首先,培训的时间相对较短,无法详细深入地学习每个主题。其次,培训内容相对较为理论化,缺乏实际操作的机会。最后,培训材料的质量有待提高,有些内容陈旧过时,无法满足我们现实工作的需要。针对这些问题,我认为可以在未来的培训中增加时间,增加实际操作的环节,并更新培训材料,使之更贴近实际工作。
第四段:培训成效及应用。
通过这次培训,我对质量管理的理念和方法有了更深入的了解,也学到了一些实用的技巧。在实际工作中,我将运用这些知识和技能,提高我的工作效率和质量。首先,我将更加注重细节,做到精益求精,确保产品质量。其次,我会主动与其他部门进行沟通和协作,形成良好的合作氛围。最后,我会不断学习和提升自己的专业知识,不断提高自己的能力,为企业的发展贡献力量。
通过这次车间质量培训,我深刻体会到了质量管理的重要性,也学到了一些宝贵的知识和技能。同时,我也意识到培训的不足之处,希望能在未来的培训中进行改进。在今后的工作中,我将不断运用所学知识,提高工作效率和质量,为企业的发展做出更大的贡献。我相信,只要每个员工都能够注重质量管理,积极参与到精细化的生产过程中,企业的质量水平必将得到更大的提升。
通过上述五段式的文章,我们可以清晰地展示出车间质量培训的重要性和培训所带来的心得体会。从培训内容及感悟、培训反思及改进、培训成效及应用,最后给出一个总结,构建了一篇连贯的文章,使读者可以清晰理解车间质量培训所获取到的经验和启示。
最新员工质量培训心得体会总结(通用24篇)篇二十三
随着人们对食品质量的关注越来越高,食品行业的质量问题也变得越来越重要。虽然国家和企业都采取了一系列措施来保障食品质量,但是仍然存在一些问题和风险。为了提高食品从业者的质量意识和技能,我参加了一次食品质量培训,今天我想分享一下我的心得体会。
第二段:培训内容概述。
本次培训的内容涉及了食品工艺、食品安全、食品营养和食品包装等多个方面。其中,最让我印象深刻的是食品安全方面的内容。在培训中,我们学习了食品安全的基本知识、食品安全法规和规范,以及食品安全管理的方法和技能。尤其是学习了食品卫生和安全检测的方法和流程,对于提高日常工作的认真负责和严格标准有很大的帮助。
第三段:培训经验感悟。
通过这次培训,我深刻认识到了保障食品质量的重要性。同时,也看到了企业在食品安全管理方面存在的不足,如管理系统不完善、检测设备不足等。在实际工作中,我一定会认真落实食品安全管理制度,严格按照食品安全法规和规范执行,并加强与上下游企业之间的合作和沟通,共同推动食品安全建设。
第四段:对未来的思考。
在全球经济一体化和贸易自由化的大环境下,食品质量问题难以避免。在未来,食品从业者应该加强国际合作和交流,积极推进全球食品质量标准的制定和执行,共同保障全球食品安全和质量。
第五段:总结。
通过这次培训,我不仅学习了丰富的知识和技能,更深刻地认识到了食品质量保障的重要性。我将转化学习成为行动,结合自身工作实际,建立完善的食品安全管理制度,不断提高质量意识和技能,为保障人民群众的饮食安全做出自己的贡献。
最新员工质量培训心得体会总结(通用24篇)篇二十四
为了深入分析水电专业管理存在的问题及原因,寻找改进的方向,促进分公司水电专业管理的水平,分公司于xx年6月12日8:30~17:00在南昌项目部组织召开了水电技术质量培训暨管理研讨会。
大家对管理措施和经验,工作心得和平时工作中存在的一些问题展开了热烈的探讨。工作还不满一年的我,在管理经验和工作心得上也许并没有太多的发言权。更多的是听听前辈们富有项目特色的讲解。从工艺流程到施工方案,从技术交底到实际操作,从工程管理到与各班组之间的协调配合,都作出了建设性的探讨。在与各位前辈们的交流中,发现了自身的很多的不足。
首先在技术上,对验收规范没能完全的吃透,图纸的掌握程度不深。因此很多时候会被那些有些工作经验的工人唬住,在某些技术层面上做出了让步,对后期施工带来了不必要的麻烦。过于的轻视技术交底,没能把技术交底的内容落实到每个工人平时的施工过程中。在与工人打交道的过程中,只有身怀过硬的技术基础,丰富的工作经验才能在气势上压倒他们,让工人无条件的服从工程上的安排,技术上的落实。在今后的学习过程中势必加强规范图集的学习,并将学习到的知识恰如其分的跟进到平时的过程管控中。
对于质量,就新余项目部水电这块而言,确实存在着很多的不足。由于前期的某些原因,导致现在会有大面积的返工现象,对现在水电质量的管理带来了很大的麻烦。就我个人而言,确实是有些力不从心。在与其他几个项目部水电管理人员的交流中,意识到有很多问题都是普遍性的。水电前期预埋,塑料线盒及给排水套管占据主要一大部分。对于严祝修提出的穿筋线盒,也是初次接触,而事实证明,穿筋线盒是可以解决线盒预埋过深(预埋普通线盒浇注混凝土时会让线盒变形)的问题。而我们的2楼将线盒绑上两根横排钢筋固定在剪力墙上也是出于同样的道理。再就是对施工班组的管控力度不够,也对质量起到了决定性的影响。很多情况下是班组图省料省工,并不按你下发的技术交底施工。特别是那些隐蔽工程,像防雷接地,双面焊就很难落实。再有就是施工工期紧,各工种之间工序配合不协调,导致水电安装时间紧,质量上也很难保证。当然,在原则性的问题上,是不会屈服的。这一点在施工过程质量管理中是相当重要的,不能当老好人,对质检员这个职位负责,对公司负责,对业主负责,做出精品才是我们的质量目标。大家都对水电这一块各项目上的人员配备提出了人员偏少的意见,确实从分公司到项目部,对于水电技术质量还是没有足够的重视。虽然属于配套工程,但水电在使用功能上是决定性的。希望分公司今后加强水电技术质量的管理,让水电部门更加的完备,让水电管理制度也更加的健全,而我们也会尽自己最大的努力为此添砖加瓦。
而对于工程管理,作为总包,针对水电主体施工,都是随土建进度施工,因此没有更多的选择,一般都能跟得上土建的进度。只要在技术质量上把好关,不会有太大的问题,而临水临电成了各项目部工程上协调配合的重头戏。临水临电施工,集团公司有一套自己的技术要求,各地方也有临时用水用电规范。遵循安全文明工地的要求,基本上都能满足临设的布置及配备。但是地方价格上的差异,在某些地方会在技术规范的基础上打些折扣。像每层配备消防箱,就很难满足。这也是今后分公司及项目部在管理制度上改进的措施之一。而临水临电和主体水电由一家队伍施工也会对工程管理带来一些麻烦。首先在临水临电管理人员上就很难配足,往往是干主体水电的工人会兼职做临水临电。其次干主体水电时与其他班组间的情绪会带到临水临电中来,不利于大包单位的协调管理。希望在今后签订合同时,多听听水电管理人员的建议,也能参与到合同的编制中去。让项目部及分公司的既得利益最大化的同时,也更方便平时水电方面的过程管理。
就分公司水电专业管理人员而言,今后的发展趋势必须是集工程、技术、质量、预算、合同制定于一体的综合型人才。就我个人而言,在安装预算这方面存在着很大的欠缺。平时也没能系统的学习,通过这次培训,也认识到平时的施工跟预决算和合同都是有直接利害关系的。如在预算中,防雷接地搭接和跨接是有几倍的价格差异的,而平时施工时却没有过多的注意这一点;还有如果能够先系统的算一算整个图纸的工程量,会让我们对图纸有一个全方位的了解,也能更加容易的发现图纸中的漏洞,这一点对施工技术而言也是很有必要的。
通过这次培训,更多的是意识到自身的不足,经验的欠缺还需要时间的积累,而技术上的薄弱更需要我们平时的深造。坦白说分公司及项目部目前的状况,对我们而言也是一个很好的平台。自身的努力就显得至关重要,也希望分公司提供更多的学习交流的机会,让我们能够多多的走出去学习先进的管理经验和技术流程。而目前的形势,也让我们对分公司充满了期待,让我们为分公司明天的辉煌尽自己的绵薄之力!