整改方案的可行性是制定过程中需要考虑的重要因素之一。在下面的范文中,我们可以看到不同问题的整改过程和实施中的困难和挑战。
优秀质量整改方案和整改措施(模板15篇)篇一
通过保持共产党员先进性教育活动,以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表“重要思想为指导,以市委、市府和“中心”党委保持共产党员先进性教育活动为契机,以党章标准为尺子,以查找的自我剖析材料为依据,以措施得力、量力而行分期分批实施整改时限要求明确为原则,以让党员和纳税人监督为首段,以最终实现个人得到世界观、人生观、价值观得到改造,党性水平得到提高,能全心全意为党的税收事业奋斗终身,纳税人实实在在地感受到教育活动带来的变化和进步为总目的,同时,对照新时期共产党员先进性标准和要求以及“中心”提出的“创新管理”、“创优服务”、“展示形象”,找到不足,为下一步工作上水平奠定了基础,制定整改措施。
二、个人对照先进性存在的问题。
对照《新时期共产党员先进性标准要求》和《不合格党员的主要表现》,有以下几点不足:
1、在学习方面,放松了自我学习,学习上存在浮躁情绪,在保持共产党员先进性活动中,有应付思想,学习不刻苦,深入不进去。如:刚开始参加“保持共产党员先进性教育活动“时,认为是形式主义,写笔记有应付现象,没有结合自己的实际写信得。
2、创新意识有待提高:工作中只知按程序,按规定,按部就班去做,缺乏工作能动和创新意识。
3、服务水平、服务态度有待深化:没有深刻体会“一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来到群众中去”的实质和服务群众,方便群众的意识。如有时纳税人来办理税务登记证件时,遇到自己工作忙时,态度不够热情,没有做到“忙时闲时一个样”。
三、整改的任务目标。
1、牢固树立共产主义理想信念,提高个人的党性观念,永葆共产党人的青春和本色,时刻不忘献身于党的税收事业。
2、自觉学习党建基本知识,提高自己的党性觉悟水平,树立良好的个人党性形象。
3、模范执行党的政策和税收法律、法规、政策,与时俱进的创造性工作,政治上、思想上、行动上与党中央及各级党委政府保持高度一致。
1、首先要持之以恒、坚持不懈的抓好学习。(文章來源:http://)提高理论水平、业务能力、办事效率,熟练掌握本行业、本部门有关税收法律、法规、政策和工作程序;提高办件速度,突出工作业绩。
2、牢记宗旨,使工作有更大提高。通过查摆问题,我深刻认识到,作为一名共产党员,虽然所从事的岗位不同,职责不一,但敬业爱岗,恪尽职守的要求和全心全意为人民服务的宗旨都是一样的,都应当视工作为一种义务,一种奉献,牢记手中的权利是人民赋予的,只能为人民服务,身体力行“三个代表”重要思想,兢兢业业,勇于奉献。让共产党员的先进性时刻保持。以创新的思想观念和创新能力,努力使工作有更大体高。
3、一如既往的坚持“方便群众、高效运作、规范服务、廉洁办事”的宗旨,以人民群众满意不满意为衡量我们工作的第一标准,转变工作作风,与广大人民群众保持密切的联系,让我们的行为时时刻刻方方面面都处于人民群众和社会各界的监督之下,以优质的服务,良好的部门形象,一流的业绩办好审批事项。真正使纳税人感受到在中心办事的优越性和透明度。其次,要按照党员的标准要求,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做贡献。以高度的革命热情、旺盛的革命斗志、科学的工作态度、积极的主人翁精神,锐意进取,大胆探索,勇于改革,勤于创新,发挥党员的先锋模范作用,要勤于思考,乐于探索,力争创出一条坚实的路来,为永保党员的先进性,实现全面建设小康社会的奋斗目标,实现中华民族的伟大复兴贡献力量。
整改时限:从我开始,从现在开始,永保工作热情,努力实践为纳税人服务的诺言,望领导和纳税人监督实现。
优秀质量整改方案和整改措施(模板15篇)篇二
2、健康教育制度落实不到位。3、护士长督查力度不够。整改措施:
1、加强护士责任心的教育。2、认真落实健康教育制度。3、护士长加大督查力度。
三、
消毒隔离存在问题:
1、吉尔碘无打开时间、过期。2、医疗废物处理不规范。
3、配置的液体无加药时间,加药时间大于2小时。缺陷分析:
1、护士工作不认真,未按操作流程工作。2、护士院感意识不强。3、护士长督查力度不够。整改措施:
1、加强护士责任心的教育,严格按操作规范工作。2、加强安全意识,认真学习院感知识,并落实。3、护士长加大督查力度。
四、病区管理存在问题:
1、床上床下物品多、功能带上有杂物,床头柜上物品多。2、陪护多、坐、睡床上。3、高危药品登记本记录不及时。4、病房使用电饭锅。5、使用非医院配制的被褥。缺陷分析:
1、护士责任心不强,制度落实不到位。2、护士忙于护理工作,忽视病房管理。3、护士长督查力度不够。整改措施:
1、护士长加大督查力度。
2、加强病房管理,让病人参与病房管理。3、加强护士责任心的教育。4、高危药品按规范管理。
附送:
护理质量管理的建立与实践。
护理质量管理的建立与实践。
内容简介:
论文格式论文范文毕业论文。
护理部将护理质量综合目标考核利用exel软件进行处理,对护理质量考评结果进行评价、分析、反馈与总结,符合pdca循环管理理论模式,体现了管理的科学性和规范性,实现护理质量管理的持续改进,促进了我院护理质量的不断提高。问题是全球医疗服务面临的重大问题,根据卫生部《201x年患者十大安全目标》管理要求,将院内压疮、管路滑脱、跌倒坠床的管理纳入护理质量目标管理考核指标,作为管理的重点。护理部每月在护士长例会上对全院的护理不良事件进行通报,共同分析问题的根本原因,提出整改措施。各护理单元通过采取有针对性的预防措施及管理对策,有效降低了院内压疮、管路滑脱、跌倒坠床的发生率。
护理部通过对护理质量与安全相关指标的收集、统计和分析,修订完善了身份识别制度、查对制度、各关键环节工作流程和各种风险评估表等,进一步优化了护士的工作流程,提高了护士的工作效率,以质量标准规范了护士行为,增强了护理人员主动参与、共同参与科室护理质量管理的意识,促使科室护理人员共同针对问题、分析讨论、实施改进措施,保证了各项护理质量指标的有效落实。护理部每季度对各护理单元综合质量考核成绩进行排序公示,形成了激励效应,促进了护理单元间的良性竞争,从而提高了护士长质量管理意识,最大限度地发挥了护士长的管理潜能。综上所述,护理质量综合目标管理是提升规范化、科学化管理水平,全面提高工作效率的一种质量管理方法。通过建立系统、规范的护理质量指标控制体系和评价办法,实施护理质量综合目标管理,加强了对临床护理质量的监督考核、动态监管和科学评价,促进了临床护理质量的持续改进。
论文格式论文范文毕业论文。
高校周边安全隐患创新治理路径高校周边环境是指以高校校园为中心,受到高校辐射带动,并与高校相互影响的自然环境与社会环境的总和。高校周边环境是因高校而存在,反过来对高校的改革发展又产生影响。高校周边良好的环境,能有效地促进高校的人才培养;反之,则直接影响高校的安全和教育。
教学。
改革的发展。就当前高校周边安全隐患和治理路径创新做一粗浅探析。
城郊接合部的高校校园周边,相关的部门监管力量不足,难以做到实时监控,更多的是收到举报后进行一两次清理,但这些场所和产品的成本低,即便进行了清理,又很快“死灰复燃”,这些对学生的精神文化需要也存在隐患。
二、高校周边存在安全隐患的原因分析高校周边环境对高校的教育教学和人才培养有十分着重要的影响,虽然有关各方对高校周边环境治理也给予了重视,但高校周边安全隐患依然存在,综合分析其原因,主要体现在下几个方面:
校周边环境是学校自己的事情,与地方政府没有多大的关系,所以在工作上被动应付,没有真正把学校周边环境的事情当大事来抓;另一方面是措施不力,有些地方政府认为,高校周边环境整治,主要是治安问题,由公安机关一家处理就行了,但涉及交通、卫生、工商、税务、文化等方面的问题时,公安机关又无能为力。而对学校提出的要求,一些地方党委政府往往“口头上很重视,实际上不重视”、“说起来很重要,做起来不重要”,这使得高校周边环境治理工作很难落到实处,长期以来,高校保卫部门安全防范的管理权限仅限于校园内部,在整治周边环境时,由于没有执法地位和执法权限而显得有心无力。
高职护理教育与临床护理对轨现状及措施建议摘要:
关键词:
医院,转变,质量管理。
公共图书馆建立“地方文献数据库”的思考公共图书馆建立“地方文献数据库”的思考。
公共图书馆建立“地方文献数据库”的思考地方文献论文更新:201x-4-8。
优秀质量整改方案和整改措施(模板15篇)篇三
护理质量持续改进记录科室:检查时间:年月日存在的问题护理文件书写:
(1)眉栏、页码、诊断、填写不全。
(2)离院责任书上患者信息填写不全。
(3)危重患者护理记录不完整如血糖、血压等,内容欠规范。
(4)体温单与护理记录单不相符,血压未填写院感:
(1)手卫生欠规范(2)湿化瓶、压脉带未及时浸泡病房管理:
(1)夜间床单元凌乱(2)床头柜物品放置过。
(1)组织学习安全输液操作规范。
(2)加强护理安全管理,提高安全防范意识,落实各项防范措施。
(3)必须落实每日由两人查对。
医嘱,夜班医嘱次日再次查对护理安全管理:输液操作不规范:如配药、点药、及查对不严格转抄医嘱是查对不认真2012年7月23日已整改护士长:
优秀质量整改方案和整改措施(模板15篇)篇四
一、护理组织管理:
1、个别护士仪表不符合要求,上班有玩手机的现象。
2、护理规章制度、岗位职责、疾病护理常规及技术操作流程进一步完善、落实。
3、办公室物品放置杂乱,加强高危药品的管理。
4、氧气筒用后要放余气并关总开关,“空”“满”标识按要求挂(不要自己写的)。
1、有过期物品的现象,吸痰器没有及时清理2、压脉带用后没有及时消毒。
3、冰箱内有杂物,肝素液当天用当天配。
护理质量检查问题分析:1、个别护士对护士素质及纪律认识不足,护士长监督力度不够。2、基础护理重视程度不够,认识不到基础护理对于病人疾病康复的重要性,或认识到但执行力度不大。3、急救药品:个别护士对急救药品知识欠缺,个别科室缺乏急救药品知识的学习,交接班流于形式不认真不及时,质控不到位。4、消毒隔离存在的问题反映出个别护士无菌观念差,护士长对院感工作的认识不足,缺乏监督和检查。5、护理文书存在的问题主要是质控人员未认真履行职责,护士长督查力度不够。
整改措施:1、落实规章制度,建立监督机制:各科组织护理人员认真学习护理各项制度及护理文书书写要求,严格落实各项护理制度和岗位职责。2、充分发挥质控小组职能:提高护士自身素质,加强人人参与科室管理的意识及科室质控小组的检查力度。3、加强基础护理:特别是危重、特、一级护理的病人的管理,达到“六洁、四无”4、急救物品专人管理,每日严格检查有登记,护士长每周认真检查及时发现问题,必须保证完好备用。5、护士长要严格按照护士长工作质量标准和工作检查标准以及护理质量质控要求履行好职责。6、对检查中发现的问题组织全体护士认真分析、讨论,制定切实可行的整改措施并再次检查落实。7、提高护士长管理意识,突出工作重点,加强护理环节质量管理,注重细节质量,争取护理质量零缺陷。
优秀质量整改方案和整改措施(模板15篇)篇五
通过保持共产党员先进性,以马列主义、毛思想、邓理论和“三个代表“重要思想为指导,以市委、市府和“中心”党委保持共产党员先进性为契机,以党章标准为尺子,以查找的自我剖析材料为依据,以措施得力、量力而行分期分批实施整改时限要求明确为原则,以让党员和纳税人监督为首段,以最终实现个人得到世界观、人生观、价值观得到改造,党性水平得到提高,能全心全意为党的税收事业奋斗终身,纳税人实实在在地感受到教育活动带来的变化和进步为总目的,同时,对照新时期共产党员先进性标准和要求以及“中心”提出的“创新管理”、“创优服务”、“展示形象”,找到不足,为下一步工作上水平奠定了基础,制定整改措施。
二、个人对照先进性存在的问题对照《新时期共产党员先进性标准要求》和《不合格党员的主要表现》,有以下几点不足:
1、在学习方面,放松了自我学习,学习上存在浮躁情绪,在保持共产党员先进性活动中,有应付思想,学习不刻苦,深入不进去。如:刚开始参加“保持共产党员先进性教育活动“时,认为是形式主义,写笔记有应付现象,没有结合自己的实际写信得。
2、创新意识有待提高:工作中只知按程序,按规定,按部就班去做,缺乏工作能动和创新意识。
3、服务水平、服务态度有待深化:没有深刻体会“一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来到群众中去”的实质和服务群众,方便群众的意识。如有时纳税人来办理税务登记证件时,遇到自己工作忙时,态度不够热情,没有做到“忙时闲时一个样”。
三、整改的任务目标。
1、牢固树立共产主义理想信念,提高个人的党性观念,永葆共产党人的青春和本色,时刻不忘献身于党的税收事业。
2、自觉学习党建基本知识,提高自己的党性觉悟水平,树立良好的个人党性形象。
3、模范执行党的政策和税收法律、法规、政策,与时俱进的创造性工作,政治上、思想上、行动上与党中央及各级党委政府保持高度一致。
1、首先要持之以恒、坚持不懈的抓好学习。提高理论水平、业务能力、办事效率,熟练掌握本行业、本部门有关税收法律、法规、政策和工作程序;提高办件速度,突出工作业绩。
2、牢记宗旨,使工作有更大提高。通过查摆问题,我深刻认识到,作为一名共产党员,虽然所从事的岗位不同,职责不一,但敬业爱岗,恪尽职守的要求和全心全意为人民服务的宗旨都是一样的,都应当视工作为一种义务,一种奉献,牢记手中的权利是人民赋予的,只能为人民服务,身体力行“三个代表”重要思想,兢兢业业,勇于奉献。让共产党员的先进性时刻保持。以创新的思想观念和创新能力,努力使工作有更大体高。
3、一如既往的坚持“方便群众、高效运作、规范服务、廉洁办事”的宗旨,以人民群众满意不满意为衡量我们工作的第一标准,转变工作作风,与广大人民群众保持密切的联系,让我们的行为时时刻刻方方面面都处于人民群众和社会各界的监督之下,以优质的服务,良好的部门形象,一流的业绩办好审批事项。真正使纳税人感受到在中心办事的优越性和透明度。其次,要按照党员的标准要求,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做贡献。以高度的革命热情、旺盛的革命斗志、科学的工作态度、积极的主人翁精神,锐意进取,大胆探索,勇于改革,勤于创新,发挥党员的先锋模范作用,要勤于思考,乐于探索,力争创出一条坚实的路来,为永保党员的先进性,实现全面建设小康社会的奋斗目标,实现中华民族的伟大复兴贡献力量。
整改时限:从我开始,从现在开始,永保工作热情,努力实践为纳税人服务的诺言,望领导和纳税人监督实现。
优秀质量整改方案和整改措施(模板15篇)篇六
为提高教师的教学能力、提高我校的教学质量,进行了全校教学情况督导检查,根据检查情况提出以下整改措施:
问题一:整改师德师风建设。
(1)整改目标:教师育人,爱岗敬业,为人师表,更新教师思想观念。
(2)整改措施:进一步加强对教师爱岗职业道德教育,从思想上树立为学校服务,教师为学生着想的观念,提高教师的政治思想素质。
(3)承办部门:教务科。
(4)整改落实情况:正在进行。
问题二:整改教学管理、教学研究。
(1)整改目标:提高教学水平,提高教书育人意识。
(2)整改措施:重视教学研究,开展全校性的教学研究。
惠州市仲恺技工学校教务科。
2010年10月15日。
优秀质量整改方案和整改措施(模板15篇)篇七
教学质量的提高,关键是课堂教学质量的提高。教师要根据本班学生的基础和不同特点,制定教学目标,使"向40分钟要质量"的口号真正落实到每一堂课,充分发挥课堂的主渠道作用。课堂教学是提高教学质量的中心环节,是实施素质教育的主阵地。教师要牢固树立“以学生发展为本”的思想,优化教学方法和教学手段,努力提高课堂教学效率。面向全体,因材施教,积极实行启发式、讨论式教学,开展研究性学习和合作学习,引导学生质疑、调查、探究,努力构建自主、合作、探究的课堂教学模式,培养学生创新精神和实践能力。
教师上一堂课并不难,上一堂有质量的课就不容易,经常上高质量的课就更不易,其功夫应该下在课前。教师要认真钻研教材,仔细备课。备详细教案、备教学目标、备教学环节、备可能出现的教学中的意外情况、备教法和学法、备板书设计。
教师每堂课尽可能做到优质高效,必须遵守几点原则:
(1)必须明确本堂课教学目标;
(2)必须让学生积极参与教学活动;
(3)必须当堂检查、反馈和巩固。
在教学过程中,要求全体学生完全掌握所学的知识是不现实的,总会有那么几个学生在学习上有困难跟不上其他同学。教师决不放弃每一位学生,不仅要帮助学生解决学习上的疑难问题,而且更要帮助学生解决思想问题。
(1)作业的形式要多样,可分口头、书面、思考,力求能开拓学生知识面,启发学生思维、培养学生能力。
(2)作业的内容要精选,份量适当,难易适度,并具有层次性、思考性、应用性、开放性。
(3)作业的规格要统一,严格要求学生认真、按时、独立完成作业,做到书写工整、格式规范、步骤清楚、书面整洁。
(4)批改作业要及时、认真、细致、不漏批错批。当天的作业当天批改,批语要有针对性。
(5)重视作业的讲评,对学生作业中出现的主要问题,要及时讲评和纠正。对好的作业要予以表扬,同时督促学生订正错误,对无力订正的学生应进行面批。
调动家长的积极性,耐心做孩子思想工作,提高孩子学习成绩。不仅如此,教师还要引导学生学会生活,学会做人,培养学生积极乐观的人生态度和强烈的社会责任。
开展“一帮一、齐进步”结对子活动,后进生主动找“先进生”,取得他们的帮助,提高自身的成绩。
在班里开展同桌之间“一帮一”的`学习方法,学习好的学生帮助学习差的学生。如:xx等班里的部分学生成绩提上去,在部分带动整体来提高班级学习成绩。
优秀质量整改方案和整改措施(模板15篇)篇八
通过保持共产党员先进性教育活动,以马列主义和“三个代表“重要思想为指导,以市委、市府和“中心”党委保持共产党员先进性教育活动为契机,以党章标准为尺子,以查找的自我剖析材料为依据,以措施得力、量力而行分期分批实施整改时限要求明确为原则,以让党员和纳税人监督为首段,以最终实现个人得到世界观、人生观、价值观得到改造,党性水平得到提高,能全心全意为党的税收事业奋斗终身,纳税人实实在在地感受到教育活动带来的变化和进步为总目的,同时,对照新时期共产党员先进性标准和要求以及“中心”提出的“创新管理”、“创优服务”、“展示形象”,找到不足,为下一步工作上水平奠定了基础,制定整改措施。
二、个人对照先进性存在的问题。
对照《新时期共产党员先进性标准要求》和《不合格党员的主要表现》,有以下几点不足:
1、在学习方面,放松了自我学习,学习上存在浮躁情绪,在保持共产党员先进性活动中,有应付思想,学习不刻苦,深入不进去。如:刚开始参加“保持共产党员先进性教育活动“时,认为是形式主义,写笔记有应付现象,没有结合自己的实际写信得。
2、创新意识有待提高:工作中只知按程序,按规定,按部就班去做,缺乏工作能动和创新意识。
3、服务水平、服务态度有待深化:没有深刻体会“一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来到群众中去”的实质和服务群众,方便群众的意识。如有时纳税人来办理税务登记证件时,遇到自己工作忙时,态度不够热情,没有做到“忙时闲时一个样”。
三、整改的任务目标。
1、牢固树立共产主义理想信念,提高个人的党性观念,永葆共产党人的青春和本色,时刻不忘献身于党的税收事业。
2、自觉学习党建基本知识,提高自己的党性觉悟水平,树立良好的个人党性形象。
3、模范执行党的政策和税收法律、法规、政策,与时俱进的创造性工作,政治上、思想上、行动上与党中央及各级党委政府保持高度一致。
1、首先要持之以恒、坚持不懈的抓好学习。提高理论水平、业务能力、办事效率,熟练掌握本行业、本部门有关税收法律、法规、政策和工作程序;提高办件速度,突出工作业绩。
2、牢记宗旨,使工作有更大提高。通过查摆问题,我深刻认识到,作为一名共产党员,虽然所从事的岗位不同,职责不一,但敬业爱岗,恪尽职守的要求和全心全意为人民服务的宗旨都是一样的,都应当视工作为一种义务,一种奉献,牢记手中的权利是人民赋予的,只能为人民服务,身体力行“三个代表”重要思想,兢兢业业,勇于奉献。让共产党员的先进性时刻保持。以创新的思想观念和创新能力,努力使工作有更大体高。
3、一如既往的坚持“方便群众、高效运作、规范服务、廉洁办事”的.宗旨,以人民群众满意不满意为衡量我们工作的第一标准,转变工作作风,与广大人民群众保持密切的联系,让我们的行为时时刻刻方方面面都处于人民群众和社会各界的监督之下,以优质的服务,良好的部门形象,一流的业绩办好审批事项。真正使纳税人感受到在中心办事的优越性和透明度。其次,要按照党员的标准要求,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做贡献。以高度的革命热情、旺盛的革命斗志、科学的工作态度、积极的主人翁精神,锐意进取,大胆探索,勇于改革,勤于创新,发挥党员的先锋模范作用,要勤于思考,乐于探索,力争创出一条坚实的路来,为永保党员的先进性,实现全面建设小康社会的奋斗目标,实现中华民族的伟大复兴贡献力量。
整改时限:从我开始,从现在开始,永保工作热情,努力实践为纳税人服务的诺言,望领导和纳税人监督实现。
优秀质量整改方案和整改措施(模板15篇)篇九
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一、基础护理。
存在问题:
1、病人指甲脏、胡须长。
2、输液卡巡视填写不规范,巡视不及时,输液实际滴数与输液卡填写的不符。
3、实际吸氧流量与医嘱不符。
4、床头卡填写错误。
5、床单元不洁。
缺陷分析:
1、护士工作责任心不强。
2、基础护理工作落实不到位。
3、未严格按操作流程工作。
4、护士长督查力度不够,检查不仔细。
1、加强护士责任心,工作认真、仔细。
2、加强基础护理。
3、加强安全意识,严格按护理规范执行。
二、整体护理。
存在问题:
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1、病人不知用药知识。
2、病人不知责任护士、护士长。
3、患者健康教育不到位。
缺陷分析:
1、护士工作责任心不强。
2、健康教育制度落实不到位。
3、护士长督查力度不够。
1、加强护士责任心的教育。
2、认真落实健康教育制度。
3、护士长加大督查力度。
三、消毒隔离。
存在问题:
1、吉尔碘无打开时间、过期。
2、医疗废物处理不规范。
3、配置的液体无加药时间,加药时间大于2小时。
缺陷分析:
1、护士工作不认真,未按操作流程工作。
2、护士院感意识不强。
3、护士长督查力度不够。
1、加强护士责任心的教育,严格按操作规范工作。
2、加强安全意识,认真学习院感知识,并落实。
3、护士长加大督查力度。
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四、病区管理。
存在问题:
1、床上床下物品多、功能带上有杂物,床头柜上物品多。
2、陪护多、坐、睡床上。
3、高危药品登记本记录不及时。
4、病房使用电饭锅。
5、使用非医院配制的被褥。
缺陷分析:
1、护士责任心不强,制度落实不到位。
2、护士忙于护理工作,忽视病房管理。
3、护士长督查力度不够。
1、护士长加大督查力度。
2、加强病房管理,让病人参与病房管理。
3、加强护士责任心的教育。
4、高危药品按规范管理。
五、管道护理。
存在问题:
1、浅静脉留置针管腔内有血液沉积。
2、留置导尿管上有分泌物。
3、留置导尿管过期。
缺陷分析:
1、护士责任心不强。
2、护士长督查力度不够。
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1、加强护士的工作责任心。
2、护士长加大检查力度。
六、护理文件书写。
存在问题:
1、体温单未记录过敏药物。
2、临时用药护理单未记录及反馈,无追踪记录。
缺陷分析:
1、护士责任心不强。
2、护士书写不认真,检查不仔细。
3、护士长督查不到位。
2、加强护士责任心教育。
3、要求护士认真学习病历书写标准,按规范书写,写后及时检查。
七、危重病人。
存在问题:
1、基础护理落实不到位。
2、当班护士对患者病情掌握不全。
3、健康教育落实不到位。
缺陷分析:
1、护士的工作责任心不强。
2、护士长的督查力度不够。
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1、加强护士的责任心。
2、加强危重病人的护理。
3、护士长加大检查力度。
八、急救车。
存在问题:急救物品不能正常使用。
缺陷分析:
1、护士工作责任心不强。
2、护士长检查不到位。
1、加强护士责任心。
2、认真落实抢救工作制度。
3、护士长加大检查力度。
优秀质量整改方案和整改措施(模板15篇)篇十
为了认真贯彻落实省卫生厅《关于全省开展医疗服务质量管理效益年活动的意见》,我院多次召开有关会议,层层落实,成立了医疗质量管理领导小组,逐级负责,完善医疗质量管理体系,落实各项规章制度和技术操作规范,努力提高我院的服务水平,确保医疗质量,更好的为人民群众的健康服务。针对我院现状,根据《临沂市医院医疗质量检查标准》,进行了一次认真的自查,找出了目前我院存在的问题,为了及时有效的加以改正,重点从以下几个方面制定相关措施:
认真学习有关的法律法规,制度规范及岗位责任,要求每一个医务人员掌握和遵守法律法规、制度规范及岗位责任、职业道德。做到爱岗敬业,热情服务。上半年院内投资2万多元,把4名人员送到盛市级医院进修学习,有12名人员分别参加了省和市举办的妇科、儿科妇幼保健学习班8期。同时为了提高医务人员的整体水平,全面提高医务人员的业务素质,每周五定期组织业务学习,定期组织考核,为了确保学习质量,把考试成绩和个人经济效益挂钩,极大调动了一线医务人员学习的积极性。通过学习为每一位医务人员熟练掌握基础理论、基本知识和基本技能打下良好的基础每一位医务人员都做到了对技术精益求精、潜心向学、积极进取,在工作和学习中不断提高技术水平。1-6月份,在职职工共撰写发表论文6篇,在省级刊物发表论文4篇,市级2篇。并且在学习中不忘教育全体医务人员在工作中要处处体现以人为本、尊重、关爱、方便、服务病人的人文精神。使广大卫生人员牢固树立了全心全意为人民服务的观念,树立良好的道德形象和职业形象。按照“爱国守法、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的十二字公民道德规范,采取有效措施,掀起学习宣传教育活动的高潮。让每个患者感受到在我院就象到了自己的家一样,感受到现代医院的文明之风。
我院底子薄,临床工作开展比较晚,面对这种现状。领导班子没有因陋就简,而是严把质量关,全面保证业务科室建设符合国家或省的基本标准,并且严格执行各项诊疗技术操作规范,确保医疗技术安全有效。针对目前抗生素滥用的现状,医疗质量管理领导小组没有随波逐流,而是严格规范使用抗生素,控制医院感染,努力减少并发症。
充分利用现有的设备,以免造成资源浪费。为了不断提高我院医疗水平,满足临床医疗需要,年初院领导班子立足于高起点、高标准、严要求,一步到位,多方筹集资金12万元购置了半自动生化分析仪、麻醉呼吸机、尿十项分析仪、立式高压消毒锅等医疗设备。对现有的设备及时进行保养维修,保证运转正常,操作规范,检查治疗效果安全可靠,计量器具精确可信。
实行规范化管理是提高服务质量的关键,我们始终抓住不放。首先健全制度强化责任。认真落实院长查房制度,行政总值班制度。医技科室强化集体审阅片制度、临床病人随访制度,实验室室内质控制度。临床科室强化首诊医师负责制,住院医师24小时负责制、三级查房制度、会诊制度、术前讨论制度、疑难病例讨论制度、死亡病例讨论等74项制度。同时认真贯彻执行手术分级管理规定,严格掌握手术适应症,严把术中操作关、术后观察关。上半年共完成妇科、产科手术182例,无一例出现差错事故。医疗质量的提高,同时也带来了良好的经济效益和社会效益,临床业务收入比去年同期增长了23.95%。
优秀质量整改方案和整改措施(模板15篇)篇十一
(1)工程负责人、施工队长、安全负责人要严格贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针检查施工队的安全工作,形成安全生产管理、监督网络,对施工生产全过程实施监控,防止发生重大设备、人身事故,杜绝发生重大责任事故,尽职尽责,严格执行制度,安全预防、重大危险源的落实。文明施工,工完料尽场地清,现场各级人员必须切实作好安全文明施工。
(2)施工现场配备合理的专职安全员,安全员必须持证上岗,佩戴袖标。由安全员负责现场安全监督对重要和危险施工作业要认真进行监护、监督,负责安全施工技术措施的实施。
(3)各施工负责人必须将安全工作贯彻到每个施工的具体环节中去,做到安全工作经常化、具体化、有检查、有总结地进行安全工作,并负责组织进行现场的安全检查工作,对检查出的安全隐患问题抓紧时间作出整改完善,对施工中的重点、难点、以及重大跨越提出具体安全施工预控措施。
(1)施工人员必须自觉执行安全施工的`有关规定、规程和措施,不违章作业。
(2)所有机具设备的操作人员必须经过培训考试合格,持证上岗,严格遵守操作规程,严禁违反操作规程,严禁违章作业。进入施工作业区的人员,必须正确佩带安全帽,高空作业必须系安全带,穿软低胶鞋,同时正确使用个人劳动防护用品。
(3)对所使用的劳务人员进行安全教育。对特殊工种必须按工种的需要,根据工种、安全、技术要求,严格组织进行安全教育和培训,凡考试合格取得有关部门的合格证书,方可进行施工作业,未经培训或培训不合格者,不得进行施工作业。
我公司对特殊作业区设置的警戒围栏、安全警戒示牌设置不规范等问题进行了整改完善,严格按照规范要求实施。在施工前及施工中,对施工场所严格进行检查,作好安全防护措施,对待特殊作业区要设置警戒围栏、安全警戒示牌,非施工人员一律不准进入施工现场。施工现场悬挂安全标志,危险地区悬挂“危险”或者“禁止通行”、“严禁烟火”等标志,必要地段设临时交通指挥。
施工现场做到布局合理,场地平整,机械设备安置稳固、材料堆放整齐、用电设施安装触电保护器,为安全生产创造良好环境。
我公司派专门负责人员对施工现场所有电器设备、机械设备等加强保养,使其保持良好的工作状态及具有完备的安全装置。各种电气设备和输电线路有专人经常进行检查、维修、调整等工作,作业时按照有关规定办理。
为了强化安全管理工作,落实安全责任制,切实提高安全管理水平,推动项目基础施工安全的不断提高,实现工程安全目标,在工程施工过程中严格实行安全工作与个人利益相挂钩的办法,奖优罚劣,使得人人参与安全工作,人人为安全负责。
优秀质量整改方案和整改措施(模板15篇)篇十二
公司各相关部门:
陷:产品颜色色差、色母花、毛刺或修边不齐、变形、顶白、熔接痕、缩痕、油污、杂质、未覆膜、喷涂不均或漏喷、丝印漏网。
为了确保对注塑及喷涂产品质量有影响的各工序按规范作业,以保证这些检验处于受控状态。保证产品的制造过程满足客户的需求,现我部规范职责并提出以下整改措施:
技质部品质主管负责注塑原辅料、在制品和成品的检验和监督,及时向生产部门反馈质量情况,巡检应负责按产品作业指导书或相应的工艺文件进行注塑过程的产品质量控制。
并对当班的注塑、挤出、喷涂件等产品入库前全面检查,检验中如有疑问及争执,须由品质主管或部门领导协调处理,并报公司相关分管负责领导。
进行记录和标示,并对返工产品进行复查,直至达到产品质量要求。巡检员巡检产品检验控制按《注塑件及喷涂件检验指导书》要求进行判定执行。
注塑件、喷涂件的成品、半成品、合格品和不合格品等,应按规定的区域整齐放置,并按规定进行标识,检验员并有权对过程进行控制和协调。
作好产品区域划分,并按相关的《仓库管理规定》要求进行管理,对入库的产品数量进行核实验收,产品合格证上无检验章标识的产品应拒收,作到无证无章产品不接收。
时做出反应。过程的测量和监控是监督和控制质量的重要手段和方法,操作人员的自检和巡检员的检验的目的是监督和控制生产过程中的质量和过程效果,需填写相应的检验记录。
a面:在正常的产品操作中可见的表面。如:产品的上盖、前端及接口处。
b面:在正常的产品操作中不常可见的表面。如:产品的侧面、底面。
涂层硬度:要求涂膜硬度达1h以上。检测按gb/t6739《漆膜硬度铅笔测定法》,划五道不超过两道为合格,每一次铅笔端部都需研磨平;每一个喷涂零件检测时位置应尽量均布划五道,如移动空调前面板:前面、左右两侧、顶部两端各划一道检验;分体机面框:前面、左右两侧、后面两端;涂层硬度检验工具统一使用日本进口三菱牌铅笔,测试仪器统一使用qhq-a型涂膜铅笔划痕硬度仪(俗称:小推车)。
象,产品重量要求符合销售部和技质部规定的重量,1000g以是不重量偏差允许5%,500g至1000g之间产品重量允许偏差1%,500g以下产品偏差允许3%(针以注塑产品)。
制件包装应贴有合格标示卡,并标示出制件的名称、型号、生产日期和生产厂家名称及生产批号。
包装:应按照要求对制件进行包装(包括内包装),制件包装应采取可靠的防挤压及刮擦等措施。不允许多型号产品同箱,应有良好的防相互磕碰等措施。(主要为塑料袋、气泡袋、包装箱、pe保护膜等)装卸、运输:应避免在装卸运输的过程中,直接受雨、雪、暴晒和各种污染的影响。装卸时应避免用力过大,应轻拿轻放,在运输中制件的码放不允许超过5层,不得使用有损产品质量的工具。
检验步骤:1、首件样品封样确认;2、巡检;3、复检4、出入库抽检。
报:
尊敬的北京市消费者协会领导:
首先xxx集团公司感谢北京市消费者协会本着以对消费者负责的工作理念开展商品比较试验,促进对我们商品质量的提高,使我们更好地为消费者提供高品质的羽绒制品。
本公司于2020年12月16日收到贵协会的通知后,得知xxx的q-1881款纤维含量指标不符合国家标准,xxx公司给予了高度重视,立即通知各门店对不合格商品进行了下架,返回厂家,召开中层质量管理人员会议,分析原因,查找不足,并按照协会的通知精神制定了整改措施:
通过北京市消费者协会对本公司的监督,使我们对羽绒制品的标准知识有了新的认识。本公司诚恳接受此次教训,确保以后以维护消费者利益为宗旨,企业产品严格执行国家标准,并且进一步加强对商品质量和服务的监督,保护消费者的合法权益,为促进国民经济又好又快发展和构建社会主义和谐社会服务。
最后我们衷心的感谢北京市消费者协会敦促我们加强企业自律,促。
进商品质量提高,为消费者提供放心安全的高品质服装,希望您们今后给予我们更多地指导与帮助。
常熟市xxx制衣有限公司。
2020-x-x。
公司实施名牌战略,实行全面质量管理及iso9001国际质量体系认证。
1)钢板、型材等原材料全部从名牌厂家进货;
2)配套件、标准件(如轴承、电机和减速机等)尽可能从名牌厂家购买,或由用户。
根据使用及维修等情况指定生产厂家;
3)铸件由国内大型铸造厂生产,质量高、价格低。同时,进入我公司时由专业。
质检人员把关;
4)其它零部件(包括板焊件、加工件等),都在公司内部完成,以控制制造质量。
5)电气元件采用国产优质(或进口,根据用户要求)产品,plc选用国外名牌(欧。
姆龙、三菱或西门子等)产品,保证自动控制水平。
验收,合格后才出厂。
*******太谷县人民政府。
要贡献。年初,县铸造管理办公室、质量技术监督局、铸造协会联合对全县铸造。
企业生产的794个批次的管路联接件产品质量进行了大批量检测,检测结果不。
尽人意,全县管件成品抽样调查合格率令人担忧。反映出我县有些铸造企业质量。
意识淡薄,生产工艺粗糙,质量管理体系不健全,检测手段不完善,导致不合格。
产品比例上升。为改变这种现状,经研究,提出如下治理整顿意见:
的信誉,也影响到市场的拓展和竞争,更威胁到产业的生存与发展。制定我县玛。
钢铸造产品质量治理整顿方案和玛钢铸造企业生产必备条件及产品质量验收标。
准,进一步规范我县玛钢铸造企业生产行为。对符合生产条件的发给铸造生产许。
可证,不符合条件的限期整改。
要选择一批产品质量稳定、市场占有率高、经济效益好、有发展潜力、节能降耗。
明显、环保治理显著的企业及产品进行重点培育,树为典型起到示范带头作用。
对获得省标志性品牌产品、省著名商标和省名牌产品、全国驰名商标的企业,县。
政府要给予表彰奖励。各企业要积极争创信得过产品、优质产品、免检产品,强。
化质量意识,尽量减少非标生产,坚决杜绝无标生产。对连续三年抽检合格率达。
100%的企业,县政府将为其代交每年两次的监督检测费。同时,县铸造办公室、
质量技术监督局、铸造协会要组织企业法人代表、经理和技术人员参加一些专业。
培训会,鼓励企业改变我县落后的生产工艺和生产方式,实现生产的机械化、自动化和智能化,整体提升我县铸造产品的质量水平。
当前,我县大部分铸造企业仍然使用传统的生产设备,专业技术人员水平低,没有健全的质量管理制度,是导致企业产品质量下滑的又一原因。为改变这一落后局面,质量技术监督局要帮助企业建立起一套适合我县企业生产水平的质量管理体系标准,积极帮助企业搞好质量认证工作。
促进企业逐步进行iso9000质量体系认证;暂不具备iso9000质量体系认证的企业要更新企业落后的生产设备,配备专业技术人员,按照县质监部门出台的标准建立起自己的质量管理体系,实现规范化管理。
对生产工艺粗糙,没有检测设备和人员,不能按国家标准和企业标准生产的企业,特别是这次抽查合格率差的企业,质监部门要与工商部门配合实施限期停产整顿。整顿后经验收合格,方可恢复生产;经整顿仍不达标的企业,要按照相关规定,依法吊销其营业执照,并坚决予以取缔。
县质监部门要依托山西省玛钢检测中心加大对全县铸造企业产品质量的抽检力度,对铸造企业实行分级管理,对企业管理好、产品质量稳定、连续三年抽检合格率达100%的企业,授予产品质量信得过单位的称号;较好的企业限期整改,并实行每月抽检制度,按规定收费,直到产品合格率达到规定标准为止;较差的企业,加大监督检测力度,无论从抽检批次还是产品种类都要扩大;差的企业要派人定点检查,直到企业产品质量稳定、建立起完整的质量管理体系。对存在产品质量隐患,质量保证体系不健全的企业要依据《产品质量法》进行严格的处罚,坚决销毁企业使用的不合格模具。
县质监、工商等部门要加大对铸造企业治理整顿的监督力度。在治理整顿过程中,无论是产品的取样、检测、检验,还是企业的复产、审批等,都要坚持公开、公平、公正的原则,依法整顿,依法生产,依法关停,依法取缔,保证这次治理整顿工作的正常进行。铸造协会在这次整顿中要充分发挥协会的作用,特别是理事以上的企业单位,要带头整改,带头提升产品质量,带头达到要求标准,带头提高质量兴县、名牌兴企的意识。工商部门要加大对无证经营企业的检查打击力度,规范经济秩序,维护公平竞争,这次治理整顿,各企业要与职能部门紧密配合,在县政府的统一领导下,确保整顿工作落到实处、收到实效。
********加强过程质量控制,提高工艺管理水平。
工序质量控制是过程质量控制的基本点,是现场质量控制的重要内容。
充分考虑现有人员、工装、装备、技术能力、物流、生产环境等各方面的因素,明确各接口部门的工作任务和职责,将各项任务的目标值和时间表具体细化到各接口部门,并按照任务要求进行检查督促,确保按规定要求完成工作任务。
切实做好过程策划工作,准确地进行人员、工装、设备、技术能力、物流、生产环境等方面的调研与分析,组织必要的工艺方案设计与评审,做到计划落实,目标明确,措施具体。只有准确地做好这些前期策划工作,才能合理地组织开展全面的工艺工作,提高工艺工作的准确性,减少盲目投资,避免造成不良资产积压和资源浪费,提高企业的经济效益和社会效益。
屡屡发生。例如,我公司在开发河北田野、江南奥拓等车用空调系统的过程中,就是由于过程策划工作做得不好,没有进行必要的工艺验证和工装验证,产品质量得不到保证而最终失去了市场。相反,工艺部门在开发桑塔纳轿车空调冷凝器、蒸发器和富康轿车空调冷凝器的过程中,由于模拟了上海大众公司和武汉神龙公司的供应商质量能力审核模式,过程策划工作做得比较仔细,编制了完整的开发计划,充分考虑了人员、工装、设备、技术能力、物流、生产环境等方面的因素,制订了详细完整的工艺方案,在样品试制、小批试制、批量试制的过程中过程质量能够得到有效的保证,并能够通过工艺验证、工装验证等过程控制手段持续地改进和提高产品质量。因此,不但在产品开发的时间周期上满足了用户的要求,而且产品质量和过程质量能力也得到了上海大众公司、武汉神龙公司的认同。
工序质量控制是过程质量控制的基本点,是现场质量控制的重要内容。在产品质量的形成过程中包括多个工序过程,其定义分为三类:
(1)一般工序:对产品形成质量起一般作用的工序;
(2)关键工序:对产品形成质量,特别是可靠性质量起重要、关键作用的工序;
(3)特殊工序:其结果不能通过后面的检验和试验,而只能通过使用后才能完全验证的工序。
建立工序质量控制点,即在加强一般工序质量控制的同时,采取有效的控制方法,对关键工序和特殊工序进行重点控制,保证工序经常处于受控状态。主要工作包括如下几个方面:
(4)工艺文件重要的过程参数和特性值必须经过工艺评定或工艺验证;
(8)生产设备、检验及试验设备、工装器具、计量器具等必须处于完好状态和受控状态。
当发现工序质量控制点的控制方法不能满足工序能力要求时,控制点负责人应立即向工艺部门汇报,工艺部门应组织有关人员进行分析、改进和提高,保证工序处于受控状态,使工序能够长期稳定地生产合格产品。
质量审核是为了验证质量活动是否符合计划安排,以及其结果能。
否达到预期目标所进行的系统的、独立的质量工作。企业外部的质量审核,是以iso9000质量体系认证为代表的第三方质量体系认证机构的权威认证及供应商质量能力认证。企业内部的质量审核,是以内部质量体系审核、过程质量审核、产品质量审核为核心的一系列质量活动。
过程质量审核是内部质量审核的重点,其目的是为了验证影响生产过程的因素及其控制方法是否满足过程控制和工序能力的要求,及时发现存在的问题,并采取有效的纠正或预防措施进行改进和提高,确保过程质量处于稳定受控状态。
加强过程质量审核,就是要参照iso9000质量体系认证和上海大众、武汉神龙等公司的供应商质量能力审核的模式,以关键工序和特殊工序为重点,以影响过程质量的诸多因素进行全面的审核。为此,必须做好如下几方面的工作:
(2)审核现有人员的技术水平和业务能力是否符合过程质量控制的要求;
(7)重点审查工序质量控制点的工序质量能力、质量记录和统计分析结果;
(8)审查各接口部门的工作质量,接口部门之间的衔接应具有连续性和稳定性;
(9)运用数理统计技术、过程fmea、工艺fmea进行过程能力分。
析和缺陷分析,找出过程质量控制存在的问题,采取有效的纠正或预防措施,不断地改进和提高过程质量能力。
位,工程项目的建设与《茂名供电局基建配网工程农村配变台区建设规范(2020年版)》的要求相差较大,为防范类似事件的再次发生,公司领导十分重视,组织部署开展了整改防范工作。制定了整改防范措施。
认真核查设计施工图纸及材料表是否与台区建设规范一致,特别是乙供材料的金具、pvc管等是否配置齐全及足够,发现不足的及时变更和补充。
施工过程、施工协调和竣工验收等全过程管理,落实工程项目施工安全、质量、进度目标的控制措施。施工公司工程部管理人员挂点具体项目上报到总公司工程部备案。如果发生安全、质量等问题严肃追究挂点人员的管理责任。
施工工艺及质量存在的通病,工农关系及施工场地存在的问题,参加人员都受到了深刻的教育。并落实了该台区的整改方案。
后的新建配网项目严格按照规范的要求进行建设。
按照《茂名市利源电气工程有限公司工程管理办法》对施工队进行工程款扣罚,在工程项目未整改合格以前,不支付任何工程款。
经过剁斧修整后的砼表面不准再抹灰。对于已抹灰修补的必须剔除。
刷干净湿透,然后支模,用比原砼高一强度等级的细砼填灌捣实,并认真养护。
根据构件几何尺寸弹出轮廓线用剁斧细剁除多余部分。
性细砼。
原来高一强度等级的细石砼填塞压实,并认真养护。
(1)对所有的拆除模板的楼层进行全面检查,出现裂纹及时处理;
(2)将出现有裂纹的板面、底用钢丝刷清理干净;
(3)将环氧树脂胶从砼表面灌入或用铁抹子抹入裂缝内,将板底裂纹封。
严,避免裂纹暴露的时间过长,造成板内钢筋锈蚀;
(4)环氧树脂胶的配合比如下:
环氧树脂:邻苯二甲酸二丁酯:二甲苯:乙二胺。
=100:10:30~60:8~10。
优秀质量整改方案和整改措施(模板15篇)篇十三
总结。
反馈(3)。
为进一步加强医疗质量和医疗安全的管理,提高医疗质量,确保医疗安全,本月我院对各科室医疗质量和医疗安全进行了检查和分析,总体上看,医务人员的医疗质量和医疗安全意识明显增强,医疗技术水平逐步提高。但是在检查中也发现了许多问题。本月主要对住院病历进行了检查,现将分析情况通报如下:一、存在的问题:1、部门规章制度及核心制度掌握不充分大部分医务人员都能如期进行核心制度、部门规章制度的学习,但学习掌握情况不好,知晓率不高,所以执行的也不到位。
2、科室之间沟通、协调不到位医技科室与临床科室相互沟通、协调不到位,患者的报告单不能及时出具,影响患者的治疗,影响临床缩短住院大数的要求,部分医师报告单描写不规范,诊断不全面、字迹不清,难以辨认。
3、传染病卡填写不完整患者家庭住址填写不具体,报告单位填写不明确,个别门诊坐诊医师,对有传染病患者初次来我院就诊时,日志中病人基本信息填写不全或未填写,造成传染病无法上报。
二、整改措施:1、严格执行各项医疗制度。针对以上存在的问题及安全隐患,医院重中逐级负责制。切实抓好医疗质量。特别是首诊负责制、三级医查房制度、危重患抢救制度、病历书写基木规范与管理制度以及请示汇报制度等。
2、加强业务学习,强化法制观念,进一步提高医务人员的业务水平和白我保护意识、加强医患沟通。认真执行我院的工作流程,即患者就诊时首诊医生完全负责。对于急诊病人更是如此。医疗服务是一个高技术、高风险,往往难于预测结果的行业,由于体制的原因,媒体不公正甚至抹黑式的炒作,以及医疗事故举证倒置等客观原因,给我们医护人员带来了很大的身心上的压力。我院非常理解我们医护人员的疾苦,率先提出“减压式管理”,即只要医务人员按规章制度办事,诊疗过程符合医疗常规,其结果由医院承担。
本月医疗质量检查情况分析及反馈整改措施如下:一、存在的问题:1、病历未及时打印。被检病历中,仍有少部分病历记录不够及时,个别人员未在规定时间内完善病历书写检查时仍有病历夹中无大病历、首程等纸质内容,此举存在严重的医疗安全隐患。2、各类医疗文书未及时审签。特别是知情同意、手术记录等重要记录。
3、抗生素使用不合理,尚存在无指征用药现象,药品不良报告率低。
二、医疗安全问题:本月我院无医疗纠纷发生。但是在当下各类医疗纠纷日益增多、医患关系空前紧张的新形势下,各级医务人员均应严格执行正确的诊疗指施,尽可能规避不必要的纠纷与麻烦。
1、针对以上纠纷产生的多见原内、我院检在存在的问题及交全隐患,医院重中逐级负贵制。切实抓好医疗质出,旧格执行各项医疗制度。特别是首诊负责制度、三级医师介房制度、病历书写基木规范与管理制度以及请示汇报制度等。
2、医护人员要有良好的职业道德,诚实守信。认真执行“合理检查、合理用药、合理治疗”规范。严格按照抗生素临床应用指导原则,坚持抗生素分级使用。
3、加强业务学习,强化法制观念,进一步提高医务人员的业务水平利自我保护意识、加强医患沟通。
近期我院目前的医疗质量管理较前有了很大的改善,但与要求仍有一定的差距,全面的医疗质量管理有待提升。一个突出的问题是科室质量管理参与度较差,一些基本的制度落实不到位,直接影响了医疗质量管理系统的正常运行。在督查中我们发现,个别科室医疗质控履职不到位,做了工作看不到工作记录,面对新形势下的质量管理要求,这样的局面显然亟待扭转。一、存在的问题:1、不认真执行规章制度。表现为不很好的执行首诊负责制度、三级查房制度、查对制度等核心制度。三级查房出于形式等。过度治疗、过度检查都是没有很好执行医疗中各项规章制度的结果2、个别科室核心制度掌握不中靠。反映医疗质量的各项记录簿记录不完善,特别是自查记录本、交接班本、各类登记本等。医院的科室质量管理专业性强、技术复杂,本身就构成了一个技术系统,作为一般的业务部门,是没有能力直接控制质最形成的全过程。环节质量控制、终末质控评价应该是科室质量管理小组的职责和经常性工作。日前,我院的科室质控在深度和广度上与医院的管理要求,还是有较大的差距。
3、职能管理层存在的问题:有关专、兼质控人员配备奇缺,在实际操作上难免顾此失彼。相关配套制度及支撑系统亦不尽如人意,导致日常质控呈现碎片化并且是粗放式的。比如,病历质检由于无专职人员,致检查的样本数太少,信息系统软件开发滞后,很多简单的数据未能及时提供,故无法实现统计学上的分析。二、整改措施:1、针对以上原因切实抓好医疗质量。特别是首诊负责制度、三级医师查房制度。医护人员要有良好的职业道德,诚实守信。2、加强业务学习,强化法制观念,进一步提高医务人员的业务水平和白我保护意识,加强医患沟通。3、强化质控小组的工作,进一步完善科室自查,要追踪整改落实情况。
4、加强院级质控工作,尽快解决目前质控人员存在的配置问题,明确今后质控方向。
5、分管领导为质量与安全的第一责任人,一定要重视质量和安全,要经常督促、检查或参与科室的质控工作。针对每月获得的质评结果,在绩效考核上可考虑适当倾斜。
为了进一步加强医疗质量,规范医疗行为,消除安全隐患,保障患者就医安全,我严格每一项医疗操作,在全院职工的共同努力下,本月我院各项工作均取得了较好的成绩,没有出现一起医疗纠纷及医疗事故,但在医疗安全上还存在一定的隐患问题:1、抗生素使用不合理,尚存在无指征用药现象,药品不良报告率低。
2、个别科室核心制度掌握不牢靠,反映医疗质量的各项记录簿记录不完善,特别是交接班本、门诊登记本等。
1、切实抓好医疗质量,严格执行各项医疗制度、特别是首诊负责制度、三级医师查房制度、危重患抢救制度、病历书写基木规范与管理制度以及请示江报制度等。
2、医护人员要有良好的职业道德,诚实守信。认真执行“合理检查、合理用药、合理治疗”规范。格按照抗生素临床应用指导原则,坚持抗生素分级使用。
3、加强业务学习,强化法制观念,进一步提高医务人员的业务水平和自我保护意识,加强医患沟通。
4、严格按照《病历书写规范》和《处方管理办法》的要求,认真书写医疗文书。病历内容要真实、完整、重点突出、条埋清晰,不得随意涂改、处方不允许超过5种药物,而口要注意配伍禁忌等。
为了进一步加强医疗质量,规范医疗行为,消除安全隐患,保障患者就医安全,我严格每一项医疗操作,在全院职工的共同努力下,本月我院各项工作均取得了较好的成绩,没有出现一起医疗纠纷及医疗事故,但在医疗安全上还存在一定的隐患问题:一、存在的问题:1、病历病程记录千篇1律,不能及时反映患者的病情变化,极似流水账。2、各种医疗文书缺手写签名,或签字不及时。
3、病历中医患沟通记录内容过简,有的沟通记录只有一句话,这方面工作亟待进一步加强。
4、各种病例讨论不够充分,有的记录不完善。
5、存在二联及以上抗生素使用并且未反映出使用的指证。二、整改措施:1、加强科内医务人员对《病历书写基本规范》、首诊负责制、三级查房制度、会诊制度、危重病人抢救制度、疑难例讨论制度等的学习。
2、加强科内病历三级质控力度,加强三级医师责任意识,各负其责,层层把关,提高病历书写质量。
3、上级医师应加强审核、指导工作,不要把质控病历流于形式,要认真审阅并修改后方可签名,才能提高病历质量。
4、认真执行“合理检查、合理用药、合理治疗”规范。严格按照抗生素临床应用指导原则,坚持抗生素分级使用。
一、存在的问题:1、核心制度落实不到位。不能很好地落实各项规章制度。比如没有很好的执行危重病人讨论制度;会诊制度。
2、服务及工作态度问题。个别患者对主管医生服务态度不满意,医生工作态度不端正。
3、医疗文书书写不规范。医疗文书是举证倒置的主要证据。没有严格按照《病历书写规范》完成病历。术语欠准确以及病程记录中对病情变化的分析判断不够等。二、整改措施:1、严格执行各项医疗制度。特别是首诊负责制度、三级医师在房制度、会诊制度、危重患抢救制度、病历书写基本规范与管理制度以及请示汇报制度等。
2、加强业务学习,强化法制观念,进一步提高医务人员的业务水平和自我保护意识、加强医患沟通。
3、严格按照《病历书写规范》的要求,认真书写医疗文书。病历内容要真实、完整、重点突出、条理清晰,不得随意涂改。项目填写齐全。药品要用通用名,涂改要有医生签名,并注明时间。
优秀质量整改方案和整改措施(模板15篇)篇十四
近日,武汉市公交办召开三月份以来公交突出问题检查和受理投诉情况通报会,市公交集团相关部门负责人、各运营公司及通恒公司、华昌公司、汽渡所分管外勤的经理及运安部长参加了会议。
总结。
归纳了六大类投诉问题,提出对运营秩序、安全类、服务类、按规定使用空调类等投诉重点整改的措施。
孙文锋副主任宣讲了新制定的《市公交办关于进一步加强公交投诉管理工作的通知》,对开展投诉受理人员培训,提高公交投诉办理水平;认真办理群众投诉,及时解决市民的诉求;明确工作责任,完善投诉管理制度;加强督促检查,实行有责投诉考核;定期通报,认真整改;建立互通机制,方便信息查询等六个方面提出了严格的要求。
吕志学副主任围绕运营服务检查工作存在的问题,强调要提高承诺整改工作的认识,强化驾驶员的教育;基层管理人员要加强现场管理;在车辆设施方面注重细节、提高标准;加强信息沟通,减少投诉;重点抓好规范停靠、严禁驾驶员开车使用手机、按规定使用空调、抓好车辆环境卫生、车容车貌等五项工作,督促检查落实,形成驾驶员的自觉行动。
金文胜主任最后就“突出问题”整改承诺作了再动员再部署。他肯定了市公交集团等公交企业在前期工作中所做的大量工作以及取得的实效。要求公交相关单位一是进一步提高认识,高度重视公交“突出问题”承诺整改工作。二是建章立制、加大整改力度,严肃处理、严格处罚违规行为。通过“三个到位”即:贯彻工作到位、落实现场管理到位、督查硬件设施到位搞好承诺整改工作。三是高度重视投诉工作,加强责任心,增强责任感。他详细分析了占比较大,问题较突出投诉的成因,如:不二次进站、大间隔等。要求各单位把好回复投诉的审核关,提高回复投诉的水平和落实承诺兑现。下一步将使用新的软件分析系统对投诉多的线路及时通报曝光,并把不二次进站作为重中之重的突出问题抓好整改。通过全体公交人员的共同努力,力争在今年的电视问政中交上一份合格的答卷。
分公司关于走群众路线反应出的后勤服。
针对近日公司走群众路线实践活动中,员工反应饭堂菜品质量下降、饮食结构单一和小卖部食品价格高于市场平均价格等诸多问题,新元分公司领导班子特组织了分公司领导班子全体和餐饮对组负责人以及相关人员召开了关于如何提高食堂菜品质量的专题会议。在此期间还特别成立伙食质量检查小组分别到饭堂早、中、晚餐摸底询查。现针对存在的问题我们的解决方案及措施如下:。
为扎实提高饭菜质量,解决职工衣食住行中存在的问题,以职工身体和公司要求为本,重视员工的饮食习惯,力求达到职工要求,合理配餐,以家常饭为标准的食堂管理指导思想,为职工提供更好的服务,现从以下几方面对食堂进行了要求:、以家常饭的味道为追求目标和标准。
作人员在添加调料或辅料时必须按照标准、比例添加,能不用的辅料尽量不用,能少用调料的绝不能多用,在日常工作中明确责任,充分发挥出自己的特长,必须把做家常饭当成自己的追求,要让职工吃的爽口,吃出家常饭菜的那种味道。
2、根据市场、季节、营养等综合因素合理制定饭菜花样和品种,提高饭菜质量,增加、创新花样品种,还要保持传统的品种不流失,经常推出职工比较喜欢的菜品种,保证每天的饭菜是不同花样和品种不重复。在冬季加工好的饭菜容易变冷,要做好加工好饭菜的保热工作,使职工能够在食堂吃到比较满意的饭菜。
3、做到饭熟菜香、味美可口,并根据人员的多少准备足够的饭菜,饭菜制作实行“少炒、多炒”即每次炒菜量少一点,炒菜次数多一点,使饭菜浪费度降到最低,又不会使饭菜不够吃,保证职工吃上新鲜饭菜。
4、根据员工需求,加强饭堂小炒窗口的使用率,增设职工意见箱,根据职工反馈意见与日常小炒质量作为职工月度考核依据,同时饭堂内部加强人员管理、狠抓技术、狠抓服务、狠抓质量。
5、餐饮对组要根据公司人才建设工作,每月认真组织评选一位服务明星。通过树立典型给每一位员工树立正面积极向上的工作心态,抓两头、带中间。好的要给予表扬和奖励、差的要及时批评改进。所有窗口员工实行挂牌服务。、规范食堂管理工作,提高人员服务意识。
1、食堂工作人员要对采购的原料做好三查工作:查数、查质、查账,加强成本管理,从各个环节减少和杜绝浪费,从源头上降低直接原料的成本,采购的物品由食堂工作人员仔细验收签名。
2、加大素质提升工作,通过“请进来走出去”、“干部上讲台”等形式邀请兄弟单位优秀技术人才、标兵和相关专业老师到我餐饮对组进行培训,除此之外积极组织和参加各类技术比武,通过“学、练、比”提升服务人员个人技能素质,需要说明一点的是各项培训及技术比武内容以家常菜品为主,通过以上方法帮助职工树立全心全意为员工服务的思想,讲究职业道德,对待职工要态度和蔼、主动热情、语言文明、认真负责,积极与职工沟通、探讨饭菜问题,努力提高自身业务水平。
到帮教结束后服务质量经分公司领导班子考核合格后结束。、加强个人卫生和用具卫生管理。
1、食堂工作人员的形象直接影响着就餐人员的食欲,要严格要求个人,工作人员头发不能外露,勤洗手、剪指甲,工作服要保持洁白,食堂人员保持自己精干,做出的饭菜才有好的味道。
2、加强对食堂的卫生管理和日常监督检查,并且在每月月底结合新质量标准化考核内容组织对餐饮队组进行月度质量标准化检查,保证食堂大厅和操作间的卫生静、动态达标,使用的餐具、厨具“刀、墩、板、桶、盆、灶、锅、抹布等都要及时清洁定点放置,及时清理餐桌上卫生,避免职工饮食环境出现脏乱差现象。积极召开班组会议,解决遗留问题、提出新的要求、找出问题想办法提高服务水平和饭菜质量,力争使分厂食堂能优质、安全、高效地服务于广大职工,做到让职工吃饱、吃好。
二、关于食堂小卖部物价高于市场平均价格的整改措施。职工食堂物价居高不下的主要原因在于,酒水副食累产品的进货渠道长期以来都是通过二道贩甚至是三道贩购进,并且按照公司财务的要求要有正规的发票,加上发票税这就导致本身咱们的进货价格就高于市场的平均售价,而长期以来分公司一直苦于找不到正规代理商直接进货,而公司市场上的进货渠道不需要开发票所以咱们的小卖部食品就比市场价格要高。
1、严格控制进货渠道,首先分公司积极寻找与直接代理商联系,绕过二道三道贩子;其次,做好询问价手续,要求后勤党总支监督、分管经营和食堂的经理参与,切实做到货比三家,同时在未找到直接供应商以前再继续压低票价,在原有基础上再压低5%票价。
2、与服务职工安全生产相结合,职工去小卖部的主要消费品大都为酒水类,为杜绝职工酒后上班和酒后闹事的情况出现,将原有的酒水类商品去除,同时丰富销售物品,例如增加些熟肉类、米面类等我们能直接购置的食品来丰富职工的货架。
3、食堂经营要在保证成本费用的基础上实现零利润,同时规范日常接待手续,各种接待要走领导接待费用,并且要做好登记,切实做到吃饭必须签字,控制内部消耗,免去一些不必要的内部接待。
以上有关小卖部的整改措施现已在实施中,米、面等一些副食已经摆上职工的货架,通过前段时间的观察,职工购买热情挺高,分公司准备在八月十五前继续通过物品置换来丰富职工的货架,彻底将酒水类全部换下货架。
新元分公司。
二〇一四年八月。
长治西收费站第一季度“满意在太长”
我站配合公司开展了年度第一季度“满意在太长”为主题的服务质量调查活动。经过问卷调查、分析讨论,现有整改措施如下:
为了能够不断提升长治西收费站的服务水平与服务质量,打造顾客就是上帝,为广大司乘人员提供优质服务的服务思想和理念。长治西收费站全体员工在站长的带领与号召之下提出一切为了广大司乘人员,“满意服务于您心”的倡议口号。具体整改步骤如下:
一、加强学习。主要是以站里面的优秀员工为榜样,大家相互学习、相互帮助,共同提高。
二、进行满意度调查。长治西收费站全体收费员工每人每月要进行不少于二十辆车的调查。征求社会意见,发现问题及时进行整改。具体事宜由值班站长和各班班长负责。
三、
快速放行,确保畅通。为往司乘提供安全、快捷畅通的通行环境。
四、做好便民延伸服务。及时、热情地帮助遇到困难的司乘人员,急顾客之所急,想顾客之所想,为他们解决后顾之忧,以便于各项工作的更好开展。
五、更加深入开展“文明礼仪、微笑服务”工作。让司乘人员感到到温馨,重根本服务于群众。
长治西收费站。
二〇一四年三月二十五日。
优秀质量整改方案和整改措施(模板15篇)篇十五
病历是记录疾病发生发展过程和病情专柜的重要医疗文件,也是医务人员在诊疗过程中的客观,真实,完整的原始记录和总结;是医疗质量,技术水平和管理水平综合评价的依据,也是解决医疗纠纷,进行医疗事故鉴定的,判断医务人员过错和医疗活动与损害后果之间因果关系的重要证据,近年来,随着军卫一号软件的广泛应用,电子病历的优越性已为广大医务人员所共识。我院自2003年实行电子病历书写以来,书写格式统一规范,文字清晰,阅读方便,管理有序,较手工病历优势显而易见。但随着应用时间的延续,暴露出的缺陷和不足,也不容忽视。
一:电子病历常见质量缺陷及原因分析1.电子病历常见质量缺陷。
张冠李戴部分医生过分依赖电子病历及模板,或利用计算机特有的复制,粘贴功能,对病历的复制,往往不能客观地,真实的描述患者的病情变化。同一病种的病历,几乎是同一个模式,缺乏个例特征,甚至经常出现男女不分,左右混淆,健侧与患侧紊乱甚至张冠李戴等低级错误。
2.各级医师查房内容雷同在各级医师查房记录尤其是主治医师和主任医师查房记录中,经常应用同一模板,很少有差别,主任医师首次查房的内容常常是首次病程记录的复制。没有突出重点,没有充分表达主任医师的诊断分析能力。
规范》明确规定,对病情稳定的患者,3天记录一次病程;对病情稳定的慢性患者,至少5天记录一次病程;少数医生未能按照规定书写病程记录,超过7天甚至十几天未写病程记录,或对同一次病程记录进行反复复制,出现病程记录一连数次内容完全相同,只是填写日期不同;有时甚至日期已过去好几年。还有个别医生将病程早就复制好,只是加上了每3天一次的日期。
电子病历缺陷的分析。
加强临床医师职业道德教育与“三基”训练。对新来院的三生进行岗前培训,内容包括:病历书写基本规范;岗位责任制;医师职业道德教育及学习医疗法规,《医疗事故处理条例》,培养他们的责任感,提高法律意识和自我保护意识。养成严格,细致,准确的工作作风。平时对全院医师进行三基训练,提高全体医师的基础理论,基本技能,促进病历内涵质量的提高。
充分发挥三级质控机构的作用。
根据归档电子病历评查结果,每季度评出优秀病历,在全院医疗质量讲评会上通报表扬,并发给奖金。对有明显缺陷的病历也一并指出,给予扣分,同时给予适当的经济处罚。每年举行病历展评会,评出最佳与最差病历。
2013年截止12月份,住院病历归档统计962份,抽查250份,甲级率91.96%,医院病历管理小组在12月10日对病历书写质量情况进行了检查,现将检查结果通报如下:存在问题:病历质量较上半年有所提高,但仍存在不少问题,具体情况如下:
1、应标识页码部分空项多;
2、字迹潦草现象普遍,签名不易辨认;
3、主诉不规范,不精练;
4、皮试结果阳性未在体温单上标示;
5、个别医嘱无上级医师签名或替代签名现象。
6、医患沟通不到位。医患沟通情况在病历中记录过分简单,只停留在交待诊断、治疗上,对疾病的恢复情况、注意事项、后遗症、并发症、医疗风险沟通不到位,不能做到及时、完整、系统、准确地记入病历,并由患者或其家属签字确认。整改措施:
1、要继续组织学习有关法律法规和规范,加强医患沟通告知。各科室要进一步组织医护人员认真学习《侵权责任法》、《病历书写基本规范》等法律法规。进一步强化法律意识,要使广大医护人员熟练掌握有关法律法规的内容和要求,严格执行各种规定。要保持病历的严肃性,保证病历的时效性,注重病历的证据性。
2、经治医师要认真负责地写好每份病历,把好病历质量的自我控制关。
3、认真落实三级医师负责制,上级医师要定期查阅下级医师的病历,及时修改审签。
4、各科质控组织在科主任领导下,要认真对每份病历(包括运行病历和归档病历)进行检查和质量评定,对缺陷病历及时整改,确保无乙、丙级病历出现。
2013年1-6月份住院病历归档统计1366份,抽查300份,甲级率91.7%,医院病历管理小组,为提高病历质量,保障医疗安全,对病历书写质量情况进行了检查,现将检查结果通报如下:存在问题:病历质量较去年有所提高,没有再发现缺大项和明显涂改等现象,归档顺序也较规范,病程记录和上级医师查房记录的时限要求上扣分不多;但仍存在较多问题,尤其是外科病历,具体情况如下:
1、病历书写字迹潦草普遍存在,不易辨认,个别病历有涂改现象;
2、病历首页、眉栏有缺项,年龄未带单位;
3、知情同意告知书签字不规范;
4、病历中现病史记录内容简单,诊断依据不充分,及主诉与诊断、现病史不一致;
5、上级医师查房内容包括补充的病史和体征,诊断及依据、鉴别诊断分析、诊疗计划等流于形式,过于简单,或者过于烦琐没有重点,未体现上级医师真实水平。
6、术前准备情况的记录不完善;术后首次病程记录缺小项;手术记录无手术是否顺利、术中出血、输血、输液、尿量、标本是否送病检等情况的记录;观察项目记录不够细致。整改措施:
1、切实提高思想认识,重视病历质量。
2、各科要组织医生认真学习并切实落实《医疗机构病历书写规范》。
3、各科要加强交流,相互学习。组织学习优秀样板病历,要相互交流、学习、讨论、虚心请教。
4、医疗文书书写要按要求及时完成,进一步加强病历环节质量督查工作。
5、病历质量与质控奖惩挂钩。对质量较差的病历医院将予以通报批评,并责令对不合格病历限期整改;对病历书写质量好的病历将予以表彰。