写心得体会可以激发我们的深度思考，提升自我认知和自我管理的能力。接下来是小编为大家准备的一些心得体会范文，希望能激发大家的写作灵感。
优秀岗位职能心得体会（案例19篇）篇一
随着社会的发展与技术的革新，人们的岗位职能显得越来越复杂。管理者和员工都需要了解自身的工作职责，注重自身的岗位职责，并在工作中认真履行职责。本文将介绍岗位职能职责心得体会，从我的角度出发，谈谈岗位职责的重要性和如何做好属于自己的工作。
在大型企业中，不同的工种、职位和岗位职责都各不相同。各自的岗位职能都是这个部门或组织的重要组成部分。因此，在实际工作中，管理者必须让每位员工清楚了解自己的岗位职能，包括工作流程、工作标准和责任范围。这种认识可以使员工明确自己的任务和工作目标，以便高效地完成他们的工作任务。此外，导致组织内部混乱的一个常见原因是员工不清楚自己的岗位职责及责任界限。通过明确的岗位职责，员工可以清楚地了解自己的责任和边界，从而避免犯错误和失误。
在工作中，不同的岗位职责可能会有所不同。有些工作需要员工熟练掌握特定的技能，而有些工作则需要员工了解组织或团队的工作流程。因此，理解岗位职责对于员工来说至关重要。
首先，员工应该了解工作流程，并且知道从哪里开始和结束。接下来，员工需要清楚地了解自己的职能以及如何实现自己的职责。通过通读工作说明书、工作流程图或相关文件，员工应该确保了解与其工作任务有关的所有内容。这样可以避免出现不必要的误解、犯错和时间浪费。
理解自己的岗位职责并不是足够的。每位员工都必须认真地履行自己的职责。一般来说，履行岗位职责需要员工掌握两个方面：
第一个是明确职责和目标。员工在执行任务时应该考虑任务效率和准确性，并设定合理的目标。同时，员工应该充分利用组织的资源（如人员、时间和物质）以确保提供更高的质量和更符合标准的产品或服务。
第二个是与同事、客户和领导合作。每个工作任务都需要在一个团队中完成。在完成任务时，员工必须与同事、客户和领导合作。如有疑问或不明确的点，应及时与同事交流，以确保任务的成功完成。在与客户和领导交流时，员工应该关注他们的需求，并保证符合其期望。通过高效的合作，员工可以为自己、组织和团队赢得相应的信任和尊重。
在工作中，岗位职责可能会发生变化。这就需要员工及时调整自己的职责，以适应变化。这种调整可以发生在组织规模变动或组织目标变化等情况下。
在这种情况下，员工需要意识到自己的工作输出会受到不同因素的变化而受到影响。在适应过程中，员工应该理解和清晰地了解组织、团队和自己的目标，并需采取不同的方法来达成任务目标。
岗位职责运作的良好效果源于团队中高度专业化的各个成员。员工应该尽可能将自己的岗位职责履行得更完美，在使用现有资源的同时，自己可以持续改进自己的工作，以提升工作绩效。当然，岗位职责的总结与体会，也需要经过反思，修正和优化，以达到更高的高度。岗位职责很大程度上决定了组织的成败以及企业职能的有效性，只有每个员工都了解自己的职责，并将其发挥到最大潜力，结合团队合作，这才可以使整个企业在激烈的市场竞争中保持优异的业绩和发展。
优秀岗位职能心得体会（案例19篇）篇二
岗位职能职责是企业中不可或缺的一环，每个员工都应该清楚自己岗位的职能和职责。只有明确了职能职责，才能在自己的工作中更好地发挥作用，实现企业发展的目标，增强个人的职业竞争力。在职业生涯中，我也深刻认识到了岗位职能职责对个人发展的重要性。
第二段：不断探索和学习的重要性。
在我的岗位中，首先需要明确职责，才能确保工作的顺利进行。但是，我也深刻认识到，每个人的职能职责不是一成不变的，而是需要不断的探索和学习。只有不断向外寻找经验、参考其他成功人士的做法并改进自己的方法，并在实践中不断积累经验，才能更好地为公司发展贡献力量。
第三段：沟通和合作的重要性。
在公司中，每个员工都有各自的职责和任务，在这些职责和任务的背后需要的是沟通和合作。我们工作中遇到的许多问题没有明确的答案，需要交流和讨论，需要相互协调和合作。在沟通和合作中，我能够更好地理解公司的运营机制和组织结构，也能够更好地与其他部门协调合作，让工作做得更好。
第四段：工作质量和效率的平衡。
任何员工在工作中都要面对工作质量和效率的博弈。在我的工作中，我也经常会面临这样的问题。我深知，工作质量的优良是公司存活和稳健发展的基础，同时，也必须考虑到工作效率。所以，在工作中要始终牢记工作质量和效率的平衡，既要做好质量，又要在保证质量的前提下提高效率，最大限度地提高工作效益。
第五段：总结心得。
总的来说，岗位职能职责是员工成长和公司发展的基础。明确沟通和合作、探索学习、工作质量和效率的平衡是我认识到的重要原则。在以后的工作中，我会一直坚持这些原则，积极发展自己的能力和技能，为公司发展贡献力量。
优秀岗位职能心得体会（案例19篇）篇三
岗位职能是每个职场人士必须履行的职责和任务。通过对我自己在一家大型企业工作一年的经验总结，我深刻认识到了岗位职能的重要性，并从中获得了一些宝贵的体会。
在一年的时间里，我从一个新进员工逐渐成长为一个能够独自完成多个岗位职能的员工。首先，我认识到了职能的多样性和复杂性。在我们的职位描述中，往往包含了多项职能。比如，作为销售人员，我们需要熟悉产品知识、了解市场动态、开展市场调研等。而且，这些职能经常需要在短时间内切换，因此需要我们具备快速学习和适应的能力。
其次，我发现职能之间有很强的相关性。尽管每个岗位都有独特的职能，但它们并不是孤立存在的。相反，它们常常相互影响，互相支持，构成了一个完整的整体。比如，作为销售人员，我们的工作结果会直接影响到生产和供应链的运作。只有通过与其他职能部门的紧密合作，我们才能更好地完成自己的职责，同时也能提高整体效能。
第三，我深刻认识到职能之间的协调与沟通的重要性。一个职能单一的员工，如果不能与他人合作，很难发挥出自身最大的效能。通过与其他职能部门的交流与合作，我更好地理解了他们的需求和考虑，提前进行了解并解决可能出现的问题。与此同时，我积极参与部门间的沟通和协调，确保各项任务能够有条不紊地进行。
再之后，我开始注重发展自己的跨职能技能。通过了解其他部门的工作流程和要求，我发现自己在一些方面具备发展的潜力。我主动寻求机会参与其他部门的项目，学习和培养了其他职能所需的技能和知识。通过跨职能学习，我不仅扩展了自己的技能和视野，还提高了自身的职业竞争力。
最后，我认识到职能的持续学习和发展是职场成功的关键。在一个竞争激烈的职场环境中，只有不断学习和提升自己，才能保持竞争力。我定期参加培训和学习课程，通过学习新的技能和知识，不断提高自己的专业水平。同时，我也积极参与公司内外的项目，通过实践和经验交流，不断提升自身的职能水平。
总结起来，岗位职能是每个员工必须履行的职责和任务。通过对一年的工作经验的总结，我深刻认识到了职能的多样性和复杂性，职能之间的相关性和协调性，以及职能的持续学习和发展的重要性。通过这些体会，我相信我能够在今后的职业发展中更好地履行自己的职责，取得更大的成就。
优秀岗位职能心得体会（案例19篇）篇四
随着社会发展，各行各业的工作岗位也越来越细分。大多数人在工作中，都有明确定义的职能和工作范围。而如何突破自己的职能，发挥更大的作用，成为了很多人的问题。在我从事的工作中，我深刻感受到了岗位职能的重要性。下面我从自身的体会出发，探讨一下岗位职能对于企业和个人的重要性。
一、工作职责与岗位职能的关系。
在我所在的团队中，每个人都有明确的职位和职责，这是团队高效运转的基础。但是，光有职责还不够，对于工作流程的确立和改进，每个人都要具备岗位职能观念。岗位职能不只是说这个岗位应做什么，而是在做这件事情的时候，如何跟其他岗位的人沟通，如何更有效地完成工作。有了岗位职能意识，工作流程会更加严谨、更有序，集体的效率和成果也会更好。
岗位职能对于个人和企业都具有重要价值。对于个人而言，能够明确自己的职责和工作范围，让自己更专注于工作上，减轻不必要的心理压力，也能更好地提高自己的工作能力，成长为专业人才。同时，岗位职能还能够帮助个人更好地规划自己的职业发展，明确自己的短期和长期职业目标。对于企业而言，岗位职能则可以帮助企业更好地统一整个团队和员工的工作方向，让企业的工作流程更加完善，提升核心竞争力和市场竞争力。
岗位职能在工作中的体现，还需要个人和其他岗位人员进行沟通。当不同岗位之间能够相互理解和配合时，工作效率和团队合作能力都会得到提升。如何进行有效沟通，也是一个需要不断学习和提升的过程。只有当不同岗位人员都能够重视岗位职能，并在日常工作中反复实践，才能让团队的工作更加高效、更加有序。
不同的人，也有不同的岗位职能，这就需要个人在不断实践和学习的过程中，不断提升自身的综合能力，成为能够更好地适应工作环境和岗位职能要求的人才。只有不断学习和提升，才能更好地担当起自己的职责，发挥更大的价值。此外，岗位职能还可以帮助个人更好地了解公司业务和发展方向，从而明确自己的职业发展规划。
五、结语。
总的来说，岗位职能不只是一个在工作中指导人们工作流程和工作职责的标准，更是一种意识和工作态度。只有不断贯彻和实践，才能让团队和公司更好地实现目标和价值。希望大家在实践中能够注重岗位职能的价值，发挥自己的潜力和作用。
优秀岗位职能心得体会（案例19篇）篇五
岗位履职能力的提升一直是职场人士不懈追求的目标。在工作中，不仅要熟悉自己所担任的岗位，还需要持续学习和提升自己的能力。本文将分享我在岗位履职能力提升方面的心得体会，包括不断学习与成长、自我反思与总结、团队合作与沟通、创新思维与解决问题的能力以及自我管理与时间管理的重要性。
【第一段：不断学习与成长】。
学习与成长是提升岗位履职能力的核心要素。作为一名职场人士，我们要不断学习新知识、新技能，尤其是与岗位相关的专业知识。通过参加培训课程、行业研讨会、读书等方式，我们可以不断拓宽自己的知识面，提高自己在工作中的竞争力。同时，积极主动地向领导或同事请教，学习他们的经验和方法，从他们身上汲取营养，进一步丰富自己的技能和视野。
【第二段：自我反思与总结】。
自我反思与总结是提升岗位履职能力的重要环节。在日常工作中，我们要时常对自己的工作进行反思和总结，找出不足和问题所在，并积极寻找解决的办法。通过反思与总结，我们可以不断进步，提升自己的能力。此外，我们还可以通过和同事、领导的沟通交流，听取他们的意见和建议，从多个角度了解自己的不足之处，改善并提升。
【第三段：团队合作与沟通】。
团队合作与沟通是岗位履职能力提升中不可忽视的一环。在一个团队中，互相合作、互相帮助是十分重要的，只有团队成员之间的合作与沟通良好，才能更高效地完成工作。我们要善于倾听和表达，与团队成员保持积极互动，及时解决工作中的问题，共同追求目标的实现。同时，我们还要注重与领导的沟通与合作，了解领导的意图和要求，避免因信息不畅通而导致的不必要的工作失误。
【第四段：创新思维与解决问题的能力】。
在岗位履职中，创新思维与解决问题的能力对于提升能力和与时俱进至关重要。与众不同的创新思维可以帮助我们找到更好的解决方案，提高工作效率。我们应该培养积极的思维方式，推陈出新，接受新观念和新方法，灵活应对各种突发情况。同时，解决问题的能力也是必备的。我们要善于分析问题的本质，找出解决问题的方法，并将其实施到实际操作中，以实现工作目标。
【第五段：自我管理与时间管理的重要性】。
自我管理与时间管理是提升岗位履职能力的关键。自我管理是指合理安排个人的精力、情绪和行为，以保持工作和生活的平衡。通过合理的自我管理，我们能够更好地应对工作中的挑战。时间管理则是有效地利用时间，提高工作效率的重要手段。我们要制定明确的工作计划和目标，并充分利用工作时间，避免拖延，提高工作效率和质量。只有良好的自我管理和时间管理，才能更好地发挥个人的潜力，提升岗位履职能力。
【结语】。
在不断学习与成长、自我反思与总结、团队合作与沟通、创新思维与解决问题的能力以及自我管理与时间管理的实践中，我深刻体会到了提升岗位履职能力的重要性。只有不断完善个人能力，我们才能在职场中积极应对各种挑战，实现个人和组织共同发展的目标。因此，我们要时刻牢记提升岗位履职能力的重要性，持之以恒地努力学习和提升自己。
优秀岗位职能心得体会（案例19篇）篇六
岗位职能是每个员工在工作中的职责所在，它是工作中最重要的一部分，不仅可以影响到个人的工作表现，还能够直接影响到组织的运营效率。对于每个员工而言，了解和掌握自己的岗位职能是非常必要的，下面将从岗位职能的重要性、职责的界定和实际操作中的体会三个方面展开阐述。
岗位职能承担了员工在公司中实际工作的职责，可以衡量员工所做出的工作效率和价值，进而影响到公司的核心竞争力。同时，掌握自己的岗位职能也可以提高员工的自我认知和自我价值，助力于个人职业发展和职业规划。因此，岗位职能在公司的运营中起到至关重要的作用。
第三段：职责的界定。
在了解到岗位职能的重要性后，那么如何准确地界定自己的职责范围，明确自己的工作任务是至关重要的。在职责的界定过程中需要考虑的因素包括工作的总体目标、具体任务和职责的描述，需要通过实际工作去慢慢熟悉自己的工作范围，不断提升自己的工作技能和经验，从而更好的履行自己的工作职责。
第四段：实际操作中的体会。
在实际的工作中，我们需要不断探索和实践，根据自己岗位职能的特点、公司目标和工作环境，做出相应的工作规划和执行方案。同时还需要注意一些细节方面，如工作的进度规划和控制、不断优化工作流程等，这些都是提高工作效率、实现目标的有效方法。
第五段：总结。
岗位职能是每个员工在工作中的职责所在，它是个人工作中最核心的一部分，关系到公司的效益和个人的职业发展。在掌握自己的岗位职能的同时，需要不断熟悉和实践自己的职责，切实提高自己的工作效率和工作能力，提供公司的整体竞争力和自身职业发展。
优秀岗位职能心得体会（案例19篇）篇七
作为一名职场新人，进入职场后才发现自己最需要学习的就是如何担任自己的岗位，如何理解和练习岗位职能。在这段时间里经历着各种工作、学习，同时也让我对岗位职能有了更深入的理解和体会。在此，我将分享我的心得和体会。
第一段：岗位职责认知。
我认为，对于每个人而言，清晰地认知自己的岗位职责是非常重要的。只有认识到自己的职责范围，才能更准确地判断何时去干什么，提高工作效率。在刚进入职场的时候，由于工作的新颖，对于领导的吩咐都是“一言堂”式的执行，没有过多的思考和讨论。但是在岗位职能不断深入的过程中，我发现了自己在工作过程中的模式。在执行任务时，人们往往会优先考虑自己的方案和做法，而忽略了团队的意见，这样是非常不利于一个团队的完成任务的。因此，在工作中，我们需要反思自己的模式，尊重团队，坦诚地表达自己的想法，并且不断地调整自己的工作模式，发挥团队中每个人的优势，最终完成任务。
随着个人经验的不断积累和工作环境不断的变化，岗位职能也应不断地优化改进。在工作中，领导们往往会根据工作的特点和项目情况不断地对员工的岗位职能进行调整。这时，作为员工的我们，需要的是能够真正听取、理解和执行领导的要求和调整的意见。同时，我们也应该不断地学习相关的知识和技能，保持对持续变革的敏感性和心态开放性，以应对各种情况的发展。
成为一名有价值的员工是每个人的职业追求。在各种机会和挑战中，我们总是希望自己能更好地发挥自己的所长、展示自己的才干。因此，有意识地提升自己的知识和技能是获取工作成功和增加雇主价值的关键。所以，在工作中，不仅要着眼于完成自己的职责，而且能够不断地寻找新的机会去学习、获取新的技能，提高自己的竞争力。
第四段：团队协作能力。
在工作中，岗位职能往往需要团队的不断配合和协作。因此，作为一个员工，我们应该懂得如何和团队成员合作、协调和支持。在协作中，沟通是非常重要的环节，沟通的良好和不良会直接影响到完成任务的质量和效率。在接触不同工作的团队成员和领导时，我们应该倾听别人的意见和建议，并根据实际情况来判断和做事，主动做出贡献，使团队的任务完成得更好。
第五段：结语。
岗位职责是我们在工作中的重要依据，同时也是我们对领导、团队和自己的负责。合理的认知、优化和增值，以及团队协作对我们的发展都是至关重要的。我们需要不断学习、积累经验、提高综合素质，融入团队，在职场上寻求知识与成长的机会，提升自己的职业水平，为实现职业价值贡献力量。
优秀岗位职能心得体会（案例19篇）篇八
第一段：引言（80字）。
在职场中，每个人都有自己的岗位职责和职能。无论是在公司还是在组织中，每个人都有自己的角色要扮演。通过对自己岗位职能的总结与反思，我深刻地体会到了岗位职责的重要性和影响。以下是我对岗位职能的总结和心得的体会。
第二段：明确职责（240字）。
作为一个员工，明确自己的岗位职责是非常重要的。通过明确职责，我能够更好地理解自己在整个工作流程中的定位和作用。在过去的工作中，我负责的是销售部门的客户关系管理。我深刻认识到，客户的满意度对于公司的发展至关重要。因此，我将建立和管理良好的客户关系作为自己的首要任务。我通过与客户保持紧密的联系，及时解答他们的疑问和解决问题，提高了客户的满意度。同时，我也积极主动地向客户提供相关的产品和服务信息，以满足他们的需求。通过明确自己的岗位职责，我不仅更好地完成了自己的工作任务，还为公司赢得了更多的客户和利润。
第三段：提升能力（240字）。
通过总结自己的岗位职能，我发现提升自己的能力是实现职责的关键。对于我的角色来说，提升销售技巧和沟通能力是非常重要的。为了提升销售技巧，我积极参加公司组织的培训课程，学习市场营销的最新趋势和方法。同时，我也不断地研究竞争对手的销售策略，并进行反思和改进。通过这些努力，我能够更加灵活地应对不同类型的客户需求，并找到更有效的销售方法。此外，沟通能力对于建立和维护良好的客户关系也是至关重要的。为了提升沟通能力，我积极参加演讲和表达能力培训，提高了自己的表达和说服能力。通过不断提升自己的能力，我能够更好地完成我的岗位职责，并为自己的职业发展打下坚实的基础。
第四段：协作与合作（240字）。
在职场中，协作与合作能力是非常重要的。通过总结我的岗位职能，我意识到与团队成员的良好协作是实现组织目标的重要条件。在过去的工作中，我积极参与团队讨论和合作，与团队成员分享我的想法和观点，并尊重他们的意见和建议。通过协作，我们能够更好地完成工作任务，提高工作效率。此外，我还在团队合作中学到了如何倾听和理解他人的观点，如何平衡团队中不同成员的利益。通过这些经验，我不仅能够更好地与团队合作，还能够更好地与他人沟通和协调。协作与合作能力不仅有助于实现自己的岗位职责，还能够帮助我在职业发展中更好地发挥作用。
第五段：总结与展望（240字）。
通过总结自己的岗位职能，我深刻体会到了岗位职责的重要性和影响，并对自己的职业发展有了更清晰的认识。明确职责、提升能力、协作与合作是实现自己岗位职能的关键。未来，我将继续努力，不断提高自己的能力和素质，更加积极地与团队合作，实现个人和团队的共同目标。通过对自己岗位职能的总结与体会，我相信我能够在职业生涯中取得更大的成就。
总结：通过对岗位职能的总结和体会，我们能够更好地认识自己在职场中的角色和定位，明确自己的职责，并通过提升能力和与他人协作，更好地完成自己的工作任务。这不仅是个人成长的关键，也是推动组织发展的重要条件。我们应该不断总结并反思自己在职场中的表现，不断改进自己的工作方式和方法，以实现个人和组织的共同目标。
优秀岗位职能心得体会（案例19篇）篇九
岗位履职能力是指在具体岗位上，能够熟练地运用所学知识和技能，有效地完成工作任务，并取得良好的工作成绩的能力。作为一名职场新人，我深知要想提升岗位履职能力，就要不断学习和实践。下面，我将分享我在工作中的体会和心得，从目标设定、专业知识、沟通协作、问题解决以及个人素养五个方面进行阐述。
首先，目标设定是提升岗位履职能力的第一步。在开始工作的时候，我会认真听取领导的要求和期望，对自己的工作进行明确的目标设定。然后，将大目标细分为短期目标，并制定详细的工作计划和时间安排。通过这样的方式，我能够更好地掌握工作的重点和方向，提高效率和工作质量。
其次，专业知识是岗位履职能力的核心。我会主动学习公司内外的相关知识，了解行业动态和最新发展。不仅要保持对自己本职工作所需的基础知识的熟悉和掌握，还要不断拓展自己的知识面，提升自己的综合素质。只有在不断学习和提升自身能力的基础上，才能不断适应工作的需求并取得更好的职业发展。
第三，良好的沟通协作能力是提升岗位履职能力的重要保证。在工作中，我始终保持积极主动的态度，主动与同事沟通交流。在与同事合作的过程中，我始终遵循互相尊重、相互扶持的原则，通过建立良好的人际关系，实现信息的共享和团队的高效运作。同时，我还注重与上级沟通，及时向领导汇报工作进展和问题，并接受领导的指导和建议。这样的良好沟通和协作能力，为我在工作中的顺利进行提供了有力支持。
第四，问题解决能力是岗位履职能力的重要组成部分。在工作中，我遇到的问题往往并非一成不变，需要我通过思考和学习不断寻找解决办法。面对问题，我会综合运用所学知识、经验和技能，进行分析、归纳和总结。如果遇到无法解决的问题，我会主动向领导和同事请教，以寻求更好的解决方案。通过不断解决问题，我积累了丰富的经验和技能，不断提升自己的问题解决能力。
最后，个人素养对于提升岗位履职能力也起着重要的作用。作为一名职场新人，我注重树立良好的职业道德和职业操守，时刻保持积极向上的态度和良好的工作习惯。同时，我也认识到身体是革命的本钱，保持健康的身体状态对于工作的顺利进行至关重要。因此，我会注重锻炼身体，合理安排作息时间，以保持良好的身心状态。
综上所述，要想提升岗位履职能力，需要从目标设定、专业知识、沟通协作、问题解决以及个人素养五个方面加以努力。只有不断学习和实践，不断提高自己的综合素质和能力，才能在工作中不断成长、取得更好的业绩，并在职业生涯中走得更远。我相信，通过不断努力和积累，我将能够提升自己的岗位履职能力，为自己的职业发展打下坚实的基础。
优秀岗位职能心得体会（案例19篇）篇十
转眼间四个多月的时间已经过去了，作为一名新教师，在各位老师的帮助和支持下，在领导的信任鼓励下，让我在教学和教法方面成长、进步、收获了不少。通过四个多月的学习我学到了很多知识，也更加感到了自己的不足。这四个月里对自己的工作表现也有满意和不足，但无论怎样，我都需要自己踏踏实实的工作。先说说自己，体会到了做一个老师真的不容易。我深深体会到，教育确是一门艺术，一门大学问，值得我用一生的精力去钻研。
一、听课。
学校领导为我们考虑的非常周全，让我们跟着指导老师学习，让我们先听课，学习老教师是怎样上好一节课的。对于我们新教师来说，听课时需要关注两个方面：
1、关注教师的教。我们新教师不同于学生，听课的目的是回去教学生，所以首要的目的是要看指导教师怎样教。要应该注意课的结构，重点难点的突破，板书及教学媒体运用，教学媒体是对教学起辅助作用的。
2、关注学生的学。注意怎么引导学生自主学习，课堂上怎么创设各种条件让学生充分展示自己，尽量激发学生的主观能动性，让他们积极参与、主动地学习。
二、请教。
除了听课之外，平时我也经常向师傅以及其他老师请教教学上的问题。这些老师都非常热情的帮我解答，使我获益匪浅。从中我也明白了，知识和经验不会自己从天上掉下来，必须发扬勤学好问的精神，把自己当成学生一样，积极吸取周围其他老师一切先进的东西，才能提高自己的水平。
对于刚刚不入工作岗位的我，对新的生活、新的责任、新的角色多少有些怯懦，但在这些日子当中，老师们鼓励我们要更加理性地认识社会，认识自己的角色，鼓励我们要做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师。
三、学习。
在教学工作方面，做为一名新教师，基本功不扎实，经验缺乏是我的不足。为了提高自己的教学水平，我主要做以下几点：
1、我要多学习，多请教。作为新教师的我，刚开始确实有些盲目，不知如何下手，但在教学上我不敢有一丝马虎，努力转变自己的观念，力求让自己的教学方法适应学生的学习方法，我应该不断改进自己的缺点。我会利用空余时间去请教和观摩其他老师的教学活动并学以致用。
2、我要认真备课，钻研教材，努力上好每一节课。在备课时我会认真钻研教材、教参，虚心向其他老师学习、请教。力求要吃透教材，找准重点难点。为了上好一节课，我上网查资料，集中别人的优点确定自己的教学思路。在课堂上，我应该努力调动学生的积极性，尽可能使每个学生都参与到课堂中来。要学习跟指导老师及时批改、讲评作业，对有进步的学生及时给予鼓励表扬，要学习做好课后辅导工作，使学生学有所得。一个月来深感站上讲台不难，但站好讲台不容易。特别是在听了几位老师的课之后，发现自己的备课确实存在很多的漏洞，很多地方都是自己想不到的。备课是上好一节课的前提，所以我对自己提出必须要按照教材和各班学生的实际情况认真备课。只有自己准备充分了，才有可能做到有的放矢。
3、我要多看书，多上网。积极学习各种教育理论，来充实自己，以便在工作中以坚实的理论作为指导，更好的进行教育教学。我们常说给学生一杯水，教师就要有一桶水，时代在不断的发展，知识也在不断的变化，为了使自己的这一桶水不会陈旧、不会用竭，我要努力学习，给自己充电。我还经常网上找一些优秀的教案课件学习，努力提高自己的教学水平。
四、目标。
为了更好适应教师的角色，使自己更快成长，我为自己设立了以下几个目标，以激励自己：
1、在教育教学的思想上，认真学习新课标，转变理念，与时俱进。
3、加强学习，除了向书中学习外，还要继续向有经验的教师学习。不断提高自己的理论水平，同时也要积极参与课题探究。
在今后的实践中，我会继续努力工作，不断提高自己，完善自己，努力使自己早日成为一名优秀的教师。
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优秀岗位职能心得体会（案例19篇）篇十一
20__年是岳阳物业公司学习、摸索并逐渐稳定的一年。在公司总经理_年年终会议精神指导下，在以李颀总经理为首的各级领导的支持和关爱下，在戴总的精心指导带领下，以及全体员工共同努力下，岳阳物业公司已基本完成20__年的工作计划，现将具体工作总结如下：
1、客服中心：
(1)认真落实部门各班的日常管理工作;热情接待来访业主和往来单位;认真、耐心地办理业主的入伙手续67户和装修手续40户;配合业主入住，对房屋进行严格的验房，发现问题及时电话及书面报给开发商进行整改并不断地追踪。
(2)严抓水电、公共配套设施设备的日常检查和月度检查;一期水泵房因变压器调试有问题，导致二次供水不能正常供应。客服中心及时制定紧急方案，一边解决业主二次供水问题，一边督促和协助外来单位调试水泵房变压器，电工班员工连续加班协助调试并学习相关技能;在大家的共同努力下，小区二次供水得以正常运行。
(3)公司提供的便民服务与日常小修服务为许多业主，特别是老人和妇女解决了生活中的难题，深得业主的好评。
(4)坚持每日严抓装修管理，保安部上门勤检查，保洁班监督，发现违规装修及时反馈、沟通并提出整改意见。
(5)认真做好住户的投诉登记工作，并派人进行调查、核实、处理、回访，至今未有一件重大有效投诉。
(6)监督绿化承包员对小区的花草树木及时进行养护(浇水、锄草、修剪、施肥、补苗等)，现小区整体绿化效果有很大的改观。
(7)安排保洁每周对小区重点部位进行灭鼠、杀虫和消毒;整体卫生搞得不错，得到大部分业主的一致好评。保洁班各员工一向厉行节约，在保证服务质量的前提下，节约了大量的各种日耗品，如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等，为公司节约成本。
(8)客服中心每月制定催款计划，采取“一电话、二电话、三书面、四上门”的催款方式催收拖欠费用的业主。因前期遗留问题不断出现，有相当一部份业主因各种原因据交物管费，例如，因开发商漏水等工程质量问题据交的有8户，因前康美物业纠纷而拒交的有2户，无其他正当理由拒交的有3户，以办入伙但一直空置并未交费的有16户。多次与业主委员会协商交涉，共同努力解决欠款催交工作。
(9)不断督促新天地开发商逐步解决遗留问题(如房屋和外墙漏水、烟道串烟等)，虽有些许成效，但遗留的问题还得继续追踪。
(10)努力抓好围墙广告位的出租和管理，与9家公司签订广告位协议，为公司创造收入。
(11)将相关资料输入物业软件中，便于管理和存档，同时缓解人员困境，提高办公效率，实现办公自动化。
(12)与业主委员会联手成立小区各社团部：太极拳队、乒乓球队，篮球队等，并多次举行篮球友谊赛和集体晨练太极拳，丰富了业主的业余生活。
(13)组织好全体员工为时3个月的物业基础知识培训工作，并根据培训情况对所有员工进行考核，全面提高了员工的物业理论知识和综合服务素质，使我公司的整体服务质量实质性地提高了一个台阶。
(14)不时地与华菱开发商就一期房屋接管验收工作进行沟通和协商，并制定出详细、周密、具有可行性操作的方案。同时与其他家装公司合作，避免我公司人员不足和开发商不积极交房等造成的工作困难。
(15)积极配合各部其他日常工作，加强部门员工的节能降耗意识、团队协作意识、服务意识、“主人翁”意识。
2、保安部：
(1)每日抓好保安员形象，主要是坐姿、站姿、礼貌礼节、言行举止等方面，从而提高了物业公司的形象。
(2)抓好安全、消防、车辆日常管理工作，发现问题及时采取有效措施进行处理。并两次抓获小区小偷。
(3)坚持做好保安的队列训练，并保证训练质量。积极参加公司组织的培训工作，提升自己的专业水平。
(4)将消防设施设备作为巡查内容，发现问题及时采取有效措施进行处理。
(5)华菱交房期间，安排保安人员加班，全力配合公司交房时的安全保卫和其他临时工作，为华菱业主交房提供了安全有序的保证。
(6)严格抓好了小区的车辆管理工作，做到了指挥车辆进出、停放有序，保证了小区的日常交通秩序。
(7)做好了公司用车和日常采购工作，积极配合各部各项工作。
(8)加强节能降耗意识和团队协作意识、安全意识、服务意识、“主人翁”意识。
3、综合财务部：
每日对各项收费已进行详细记录，并作好了每日台账，在小区入伙率76.4%，入住率58%的前提下，收取20__年1月1日至20__年12财务出纳年底工作总结范文在今年5月底，也就是咱们第三展厅办公的第一天，我正式加入了安都这个大家庭，转眼间已经到年末了，我也从一个开始只负责出纳工作的财务人员提升到了负责整个财务工作的部门主管，在这里非常感谢董事长和王经理给我这次机会，谢谢他们的信任和鼓励，也谢谢各位同事对我工作的理解和支持，谢谢大今年的财务部有了一个全新的开始，人员结构有较大的调整，基本上都是新人、新岗位，带队的任务落在我的肩上。我们都感到担子重了、压力大了，但是我们没有畏缩，在领导的正确引导和各部门的大力支持下，凭着责任心和敬业精神，我们逐步成熟起来。为了进一步的发展和提高，我对这半年多的工作做一下简单的总结：
首先，在客观、严谨、细致的原则下，截止到20__年12月底，审核各类单据19000余份，制作凭证2800余份，编制各类报表百余份，准确率均达到99%以上。其次，在公司的支持下，财务部与外部建立并保持了良好的联系，友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支，同时与银行建立了优良的银企关系，与税务机构建立了良好的税企关系，并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报工作，为公司下一步更好的完成财务工作，打下了良好的基础。尤其今年完成了几项重要的工作：
第一，开通了基本账户的网上银行，因为咱们的基本账户在平谷，距离比较远，开通网银之后，大大方便了各种业务的收付以及账户的查询和管理工作，挺高了工作效率，减少了成本费用。
第二，安都数控正式成为一般纳税人，增值税专用发票限额由1万元增至10万元，为数控公司以后的发展奠定了良好的基础。
第三，在王经理的大力支持下，财务部帮全体正式员工办理的社保手续，让大家得到了实惠，以后的生活也得到了保障，工作起来无后顾之忧在新的年度中，财务部的工作还有很多地方有待改进，财务制度要逐步完善，执行力度要更加强大。
在下一步的工作中，我们要虚心向同行和同事学习工作和管理方面的经验，借鉴好的工作方法，同时努力学习业务理论知识，扩大猎取知识的范围，不断提高自身的业务素质和管理水平，使财务的全面素质再有一个新的提高，以适应公司的发展和需要，可以为领导排忧解难，做到让领导省心，公司放心。总之，在这一年的工作中，有成绩和喜悦，也有不足之处，但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司财务部是一个团结、高效的团体，每位成员都能够独挡一面，我有信心协同财务部全体人员与安都共同走向辉煌!
优秀岗位职能心得体会（案例19篇）篇十二
一个人在一个岗位长时间的工作，思维容易定式、工作方式方法容易墨守成规，而工作积极性和效率也会有一定程度影响。交流到新岗位和新领域，对于有进取心的干部，必然促使他努力学习新知识、新业务，以适应新工作环境；同时干部岗位交流，也有利于优化干部队伍结构，新岗位、新环境可以更好地调动干部工作积极性、激发他的聪明才智，对于提高干部综合素质、培养多面手多有裨益。通过这次岗位交流，也给我带来了几点思考。
一、意识提高、工作畅通，而在这个过程中把干部放在多种岗位和环境中去使用，通过全面锻炼，增强了综合素质，更提高了我们整个团队的战斗力。同时，对于做好干部岗位交流，我想在这里谈几点自己的想法，供领导参考。好的思路，也要有好的措施，是否可以从几个方面入手：
一是建立明确的干部交流制度、严明纪律。既然干部交流学习看到了良好的效果，那是否可以建立一套科学的，长久的，有效地制度。做到每个需要岗位的人员都有交流学习的机会；形式可以多样化，一个月的.，三个月的，半年的，一年的，同时根据时间的长短确定交流学习的内容和人员。
二要坚持标准，真正把那些思想政治可靠、业务能力强、文化素质好、群众威信高的优秀干部交流到新岗位，同时不断扩大交流范围，破除专业、部门的限制，跨领域、跨地域的选拔干部。
三是要加强跟踪，加强督导，交流工作要有始有终，要从头到尾来抓，有些人对于岗位交流会有思想负担，这个时候需要组织上进行思想工作转变其观念，愉快地接受新岗位。同时，对交流的过程要加强监督和指导，积极解决实际交流过程中的问题和困难，尽快实现人与岗位的有机结合，做到资源最大效用的发挥和利用。
最后还有一点工作上的建议：我们是集装箱航运公司，航线设置、成本控制、加强管理等是最重要的经营手段，但是“货”是根本，我们总部一直重视市场开发，成立了“gat”，但是建议总部继续加强重视市场开发。目前我们口岸公司的普遍做法是年初根据总部的箱量指标分解到内外贸，再分解到各个航线，因此我们总部各个相关部门应该了解口岸公司的指标分解情况，根据我们运力和淡旺季市场情况结合口岸公司的箱量任务去指导、协调揽货和市场开发，而这一点在大形势不好的情况下尤为重要，大面积的调整运价，一方面公司减少收入，另一方面这一手段过于简单，竞争对手同样可以复制，这样导致恶性循环。这时候如果了解掌握市场情况可以根据我们需求灵活对待，即保证了船舶装载率又能减缓市场运价的下滑。这样又提高了口岸公司和代理的揽货积极性又保证了公司的利益。
以上是本人的浅显体会，有很多浅显、不足之处，请各位领导同事们批评指正。
优秀岗位职能心得体会（案例19篇）篇十三
在学习中成长，在成长中实践。人生中就是这样，每一次的学习就是一次实践的机会，每一次的实践就是一次挑战。我们能害怕吗?答案是明确的——"不能"!不管是在什么情况下，都不可以害怕挑战。商业金融师核心课程岗位能力培训已经结束，这次培训就增强了我们挑战的信心。我不知道别人通过培训学到了多少、感受到了多少、了解到了多少，只知道我通过此次培训感悟颇深。
首先要说明的一点就是通过这次培训我学到了很多，见过的听过的，没见过的没听过的统统包含在内。
回想起这段时间的培训，相信大家都学到了很多，我有一种新的感觉就是学到的越多，不知道的就越多。我在以前的学习中自己并没有注重某一方面的学习，只是知道老师教什么，自己就学什么，从来不管对与错，也从来不管为什么，只是盲目地学习，从来也不结合实际。可这次岗位能力培训中就大大不同，理论完全结合实际、完全服务于实际，尤其是宋教授讲的《供应链金融》，和实际生活、工作紧密相关，讲课内容充实，举例生动，得到了学员们的高度评价，纷纷表示一天的课程下来，完全不知疲倦，反而意犹未尽。宋老师课程亮点也就在于此，那就是让我这个不是金融专业的学员也听得懂、学得明白，希望以后还有机会听宋华教授讲课。
另一位让我印象深刻的老师就是庞红教授，课程内容条例清晰，语速不快不慢，各种知识点娓娓道来，听她讲课是一种享受，尤其是庞教授的举例，非常贴近生活，联系实际非常紧密，而不是单一枯燥的课本知识，课堂气氛也非常活跃，学员们互动积极。
五天的培训眨眼般结束了，在这里学习越多，感觉以前了解的东西越少，然后就会努力或者是刻意地去找这方面的书籍，学习这方面的知识。我想这就是培训带给我的正能量，在这几天的培训中，我学到的不仅是专业知识，更拥有了想要充实自己的动力，有一颗想要学习的心，同时也有一颗向前的心。这就不得不要求我自己要在工作中学习、在学习中工作，把所学的用到工作中，车轮式地学习并充实自己。
在今后的生活、工作当中，我感觉到自己要学习的东西还很多，要走的路还很长，必须不断努力以提高能力、弥补不足，做好准备迎接更高的挑战。我会虚心向领导、同事请教，尽最大努力把技能和业务学得更扎实。培训虽已结束，但努力刚刚开始。
xx年4月，我踏进了中国人民大学校门，参加了第四届商业金融师岗位能力能力培训。在北京最美的春天，站在繁华盛开的海棠树下，看着校园里三三两两的学生，背着书包，手里拿着课本，走向教室……我仿佛回到了自己大学的青葱岁月。
大学毕业后，我一直在it行业工作，客户的行业领域是金融。随着工作经验和阅历的增加，我逐渐体会到再学习对自己的知识体系重新塑造和提高的重要性。正因此，早在xx年，我便报名想要参加商业金融师的培训，却因为各种原因一再搁浅，直到xx年4月，参加了第四届商业金融师的培训，学习计划才得以成行。
商业金融委高主任寄语同学们，在最美的春天来到美丽的人民大学开启商业金融学习之旅，要敞开心胸，重视学习、善于学习;要学有所成，施之事业。他致辞后国务院国资委研究院中心原主任、党委书记李保民老师给我们剖析了国家的宏观政策，并回顾了国有资产的发展历史以及目前的探索和创新。
人大商学院宋华教授讲课形式生动活泼，将理论知识和实际案例紧密结合，大量的课程内容、详细的案例分析，一下就将同学们的注意力紧紧抓住了。要在这么短的时间让学员充分理解供应链金融，对宋教授和学员都是极大挑战，但我们做到了，而且在课堂上积极互动。他还一一剖析了自己在实际中研究的企业关于供应链金融方面的创新，我边听边结合平时工作中遇到的一些情况，时不时惊叹一下，甚至有恍然大悟的感觉。
此外，胡波教授的《私募股权资本与风险投资》、庞红教授的《商业金融概论》、高教授的《商业金融法规解读与操作实务》以及实操专家黄总的期货课程、李总的银行融资方案等，也都让我受益匪浅。
整个培训课程安排紧凑充实，课程内容很多，上课时间也很长，原本以为自己坚持不下来，但老师们精彩生动的讲演、深入浅出的内容分析，使我们能全神贯注地坚持到下课。甚至在最困的下午时刻，我还能聚精会神地听讲，还有好多同学在课间休息时间还围着老师继续热烈地讨论。
培训中的拓展训练也颇有意义。这次拓展训练包括智商和情商两个方面，涵盖生理和心理的锻炼。其中的急速下降考验了我的勇气，团队合作的达芬奇密码则有点脑筋急转弯的感觉，需要我们充分发挥智商方面的联想能力、情商方面的团队协作沟通能力。最主要的是，在这期间，和同学们沟通交流很多，收获了浓浓的同学情谊。青春的安妹妹、美丽的乐儿、睿智的刘律师、灿烂的记红美女、帅气的于队长、憨厚的王箱长、幽默的队秘……当然还有我们知性优雅的班主任，全程陪同我们学习、拓展，默默地为商业金融事业奉献着自己的力量。
在这xx年的春天，播下商业金融的种子，用我们的智慧浇灌，让商业金融在未来的中国经济领域里开花结果，拥有更美好的明天。
xx年6月27——7月3日，我有幸参加了**院“中年员工岗位综合技能提升（师资）培训班”，通过一周的系统学习，收获不小。身为银行内训师，也深深体会到中年员工岗位培训工作的紧迫性和岗位责任的重要性。笔者曾于去年写过一篇文章《1700比10的危机》，阐述了我行员工年龄结构的严峻形势，并提出“开源、节流”的解决建议。总行、分行掀起的这次“中年员工岗位综合技能培训活动”，按我的理解就是搞一次“开源”活动。是一次针对中年员工群体的调动积极性、挖掘潜能、提升整体素质重要活动。作为一名多年从事基层员工教育培训（兼职教师）的中年员工，现就全行中年员工岗位技能提升的培训工作谈一谈本人的粗浅意见。
1.提高认识加强教育培训组织管理工作。中年员工占员工总量的比重偏大，员工队伍的老龄化日趋严重，这是全国工行系统大多数基层行不争的事实。在不能大量补充新生力量的情况下，如何“盘活”现有的资源，怎样让中年员工“焕发青春”，这是工行人力资源项目提升的一件大事，也是一项系统工程。建议在二级分行层面设置专职人员专门负责中年员工培训教育工作，既负责培训管理也能够担当内训师培训教学工作，同时为他们配备必要的教学培训设备，便于送培训下基层。在一级分行范围内建立内训师师资资源共享机制，在一级分行辖内统一开展中年员工培训教育工作。
2.以人为本，把转变中年员工的思想观念放在首位。我读过一本书叫做《态度决定一切》，个人认为，现阶段工行中年员工表现的最大问题就是心态问题，他们（她们）情绪消极、满腹牢骚、应付工作、不求进取、拒绝发展…..。笔者认为：对中年员工的教育培训应该首要解决态度、观念问题，所谓“心病”要用 “心药” 医，我建议把心理辅导课程引入我行中年员工的教育培训当中。最近，我读了一本名为《生命的重建》（【美】露易丝·海着）的书，里面有句名言“爱自己，接受自己，找到生命的价值”，这正是我们大多数中年员工所缺失的东西。
信心和希望是转变观念的良方。而配套的、有效地、切合实际的考核激励机制是点燃希望提振信心的催化剂。要想让培训教育发挥更大效应，在现实工作中必须建立一套科学的、完善的绩效激励机制，因此，可以说对中年员工的教育培训工作是一个系统工程。
3.能力的提升和业务知识的学习是要结合具体工作岗位具体实施。中年员工的岗位技能提升培训主要涉及到原岗位的技能提升和转岗员工的基础培训。在解决了观念、态度等问题的前提下，岗位技能和业务（产品）知识培训就会比较容易达成目标。岗位技能和业务知识的培训也要结合前面所提的绩效激励机制来搞，其效果会非常明显的。对于岗位技能提升和业务知识教育要采取集中培训与员工自学相结合的办法，充分调动中年员工的主动性和自觉性，如此，必将起到事半功倍的效果。
4.这次对中年员工的教育培训活动可以采用送下去、请上来相结合的方式，要舍得时间投入和资金投入，所谓“磨刀不误砍柴功”，能够让中年员工这个群资源发挥最大效能，才是这次教育培训的最终目的。同时必须注重师资力量的培育，挑选那些热爱培训教育事业的、具有相当培训教学经验和较高专业素养的人才，充实到培训一线师资岗位，有必要的可以安排专职从事内训师岗位工作，并在岗位级别等方面给予合理照顾。
时间如白驹过隙，转眼间来公司快一年了。我也从机修车间被调到了销售部管件制作技术员岗位。在新的工作环境下每天都有新东西在涌入大脑,工作总是不停的忙碌,稍有停顿便踏不上步子。虽然如此，但感觉过的很充实。人生就是不断的学习，不断的.进步。用知识不断充实自我，走向更高更远的地方!
在销售部的这段时间，我深深感受到公司企业文化纲领中的“以市场为导向，以客户为中心，以销售为龙头，创新机制，创造活力，创建优势”这一理念的深刻内涵以及公司企业文化的重要性。看一个公司业绩，看什么?当然是看销售业绩。再好的产品卖不出去，还是没用。在以销售为龙头的引领下，灵活组合“三创”想必公司业绩会更上一层楼。企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系，从而快速提升企业的凝聚力，并且增强了经营体系不断创新的能力。而创新又不仅是企业家或员工个人价值的体现，也是企业的一种超越传统的经济行为更是是一种生命力更强的，创造价值更高的经营要素。以下是我在新岗位期间对工作的总结以及一些自己的心得体会。
工作后不再象在学校里学习那样，有老师，有作业，有考试，而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习，学习的机会还是很多的，老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作，让你少走弯路;公司内部也有各种各样的培训来提高自己，你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的，哪些是你感兴趣的。这点我们应当向董事长学习，多看书，多学习，尽量将所学应用于实际。随学随用，注重消化吸收。
在工作中，你不只为公司创造了效益，同时也提高了自己，像我这样没有工作经验的新人，更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在公司业务繁忙的时候，要积极乐观的去做一些事情，这样才能多积累多提高。
工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点：要有与别人沟通，交流的能力以及与人合作的能力，合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则：我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。现在几乎大家都在讲团队，可如何才能在实际工作中实现团队精神?这才是重中之重。公司有各个部门，各有其责，但当遇到棘手问题时各推其责，达不成共识，无益于问题的解决。因此“团队”二应当时刻印在员工脑海中，且付诸于实际行动中。
之前作为学生面对的无非是同学，老师，家长，而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导，同事还是客户接触，都要做到妥善处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思考，而不是只是考虑自己的事。
以上是我对自己工作的一些总结和体会，总结是为了寻找差距，修订目标，是为了今后更好的提高。通过不断的总结，不断的提高，我有信心在未来的工作中更好的完成任务。
从4月18日到5月13日，为期三周多的岗位适应性培训第一阶段的第一部分内容已经结束。在这一部分的学习中我们深入学习了xx同志在中央党校春季学期开学典礼上的讲话，集团公司的发展战略，航电公司的发展思路，宝成公司的“11235”工作思路以及致加西亚的信等内容。在学习完之后，我们进行了小组讨论，大家就所学所感进行了深入的交流。下面结合学院实际谈谈我个人的一些体会。
作为一名宝成的普通员工，通过学习使我感受到了在任何一个岗位上都会有一份沉甸甸的责任，使我意识到用实际行动去阐述责任是一种最负责的职业精神。人的行为是受意识支配的，人一旦有了责任意识，在从事某一种工作或者完成某一个任务的时候，就会有一种潜在的意识，这种意识就会自然地化为一种动力、一种诚信。
作为一名职教教师，我觉得要有较强的责任意识，要认真分析自己的岗位职责，时刻把每个学生的未来作为自己神圣的责任。教师的责任就是对学生负责，对家长负责，对社会负责，热爱每一个学生。当一个教师有了这种责任意识的时候，就会积极提高教学能力，开发课程资源、钻研教材；当一个教师有了这种责任意识的时候，再也不会抱怨什么负担，再也不会将上课当作一种应付的任务；当一个教师有了这种责任意识的时候，再也不会推卸责任，再也不会漫骂学生和体罚学生；当一个教师有了这种责任意识的时候，就再也不会无所事事、游手好闲了。
我觉得还要关注细节，从一点一滴做起。责任不是停留在口头，而要在日常的点点滴滴中体现。教育是一个特殊的、复杂的、长期的过程，具有突发性。而且我们面对的又是一个个活生生的人，人的思想、行为、学习等方面是不断在发生变化的，容不得我们疏忽。作为教师就要善于扑捉这些变化，及时的给予学生引导。如，学生作业没做，同学之间发生争执，上课无精打采，做作业偷看答案，值日工作不认真等等我们都应尽责去弄清事情原由，并采取有效的方法去教育、引导他们。
我认为除了干好自己的本职工作之外，还应该积极的投身到学院的发展中去。比如主动参加学院的招生工作，学院的环境改造工作，学风整顿建设工作以及学院的形象宣传工作等。
作为学院的一份子，公司的一份子，结合学院的发展目标，公司制定的“11235”工作思路，用自己的实际行动去阐述“责任”这两个的具体含义，力争在普通的岗位上，为学院，为公司的发展作出自己的最大贡献。
优秀岗位职能心得体会（案例19篇）篇十四
时间的速度是如此玄妙,如白驹过隙、如离弦之箭，又是一年结束了。回顾过去的一年，犹如品茶，闻香、品苦、回味苦中带甜。又如逝去的日子一样，有圆、有缺、有阴、有晴，但我都认真度过了，努力于生命中的每一天。感谢领导给予我成长空间，赋予我勇气和力量。
不知不觉在岗位上走过一年的时光。始终把领导信任放在心头当做荣耀、把守业当成的第一任务，以爱心和同事们相处、以恒心固守在工作岗位上，欲与同事们共同努力创造出一个兢兢业业、一丝不苟的团队来。为此我们在不断的努力和自我更新。一日三省是我的座右铭，时刻提醒着自己唇寒齿亡、皮之不存，毛将焉附。一年来虽说没有惊人的业绩，但也体验到了岗位的艰辛和汗水。心中牢记一个信念：用真心对待工作、用真爱去温暖同事、用真诚去感动客户。综上所述我的工作心得如下：
工作首先要勤奋，它是确保工作顺利的先决条件，工作就是一个个重复和反复的过程。它需要你的耐性耐心耐力，不是所有的工作你都可以在瞬间完成的。大连一地团很多是常规路线，做起来相对简单一些，但是并不是所有的团都是这样，以长线团为例，就是考验你是否有耐性耐心耐力的时刻。这就需要你勤奋，或者说勤打听、勤询问、勤联络，天道酬勤吗!又以考察团为例，变化比较多、不能以你个人观点左右团队愿望。有没有、行不行、可以不可以、时间、期限等等等等必须勤调查、勤研究、勤说、勤问、勤反馈，要的是一手的、是新闻不是旧闻。
满招损谦受益、谦虚使人进步，骄傲使人落后、凡事要虚心。可以向同事们虚心请教，可以恳请领导指导，可以向兄弟部门取经，孔子到：三人行必有我师。
如果说勤奋、谦虚是工作中的鱼那么专研便是工作中的水。工作要想做得好就得去专研和深入研究。专研做团的技术------如何讨价还价、如何降低成本、如何让日方觉得便宜我方还有利润、如何顺应日方心里、如何让日方依赖你，这一切都必须在耐心地成百上千次做团中获得，甚至是和各方比耐力持久战中获得。要把每一项工作当成一道风景线，我们用全部身心去赏景、观景、爱景。用不同的方法使它枝繁叶茂，各放光彩。
每个同事都是我们工作中的伙伴，协调好伙伴的关系也是顺利工作的一个条件，佛说：前世的五百次回眸才能换得今生的一次擦肩而过，那么同事们天天相处共同工作是我们前世的无数无尽的缘分啊！珍惜缘分，珍惜伙伴，真爱存心，。倾注爱情那么会建立一个良好的同事关系。当然人无完人金无足赤物无完物，每个人都有相应的缺点，当我们接受他优点时，也要包容他的缺点。没有缺点的人是刻意的表演，所以，有缺点的人显得更加真实。
用爱心作为同事关系的基础，用真诚作为保障，公平处事是良好同事关系的前提。人和人应该是公平交往，每个人都有自己的'隐私，但与他人相处，不应当处处隐瞒自己，不相信别人、别人也会不相信你。
善良是维持同事关系的手段，友好是与人相处的基本条件。善良才能友好，心存恶念就不会和他人友好相处。尽管人之初，性本善不准确，但是人之初，性本恶也没有道理。当今善良似乎已经成为傻子的代名词，我觉得做人还是傻一点好，以善良友好的态度与他人交往，结果一定不会是太坏。
人不为己，天诛地灭好象众人都接受。我不敢坚持大公无私的，起码是小公无私。如果一味盘算私利那就永远不会快乐，欲无止境啊！特别是在与同事交往时，总盘算自己的得失，就一定不会真正的同事关系。只有心底无私才能天地宽啊！
最好的担当不是能说会到貌相出众、而是善于感动客户的人，成功的担当是能倾听客户的声音，客户所说所想未必是全对的，但是站在客户立场之上想问题会拉近之间的关系。实质我们就是给客户解决问题的人、在一定程度上是客户顾问，心理医生。有问题不是埋怨，而是设法解决。所谓只为成功找办法、不为失败找理由。对客户不太重视、束之高阁、不愿理睬的话，久而久之客户会对你、对你的产品、对你的公司失去兴趣和信心。感动客户其实很简单，不外乎以下几个步骤：
1、从客户角度思考。
2、时刻了解旅游产品在客户中的心理价位。
3、该给客户省钱是必须省钱。
4、能为客户多做一点就多做一点。
5、时刻准备帮助解决困难。
在一年实际工作中我也存在不少的不足之处，首先进一步加强外语能力，它是你与日方与客人交流的基础。夯实根基才能建设百丈高楼，这一点应该向公司老总和副总学习。其次，将工作进一步细致化，细节决定成败吗！每一个细小的工作都是决定质变的基础，这一点应该向包会计请教。还有一点是在工作中还要加强闯劲，勇闯天涯不一定会成功但是至少会距离成功进一步，这一点应该向进步快速的刘思贻取经。最后一点是，培养自己的耐心，耐心就像一条皮筋，抻的俞远离目标就越近，这一点向部长讨教。
以上是一年来的工作心得感谈，不成熟、不完全，敬请指教。
优秀岗位职能心得体会（案例19篇）篇十五
一年的时间结束了，作为x公司的一名员工，我时刻为自己的工作准备着，我知道工作是自己本职，不管是在什么时候都不应该忘记本职，我来到x这里已经三年来，三年还是很快的，可以说这三年也见证了的公司的变化，一年又一年，20x年到了这年终了，我想过去的已经过去了，很多东西都应该有一个规划，无论是做什么事情都应该好好的去回味一番，这一点不管是在什么时候都是非常适用的，在这个过程当中我也会想很多，不管是学习还是生活，这些都是非常关键的，一年的工作结束我满是收获，我认为还是有很多东西等着我去做好，这是一个过程，无论是做一件什么事情，一定会非常不容易，对于这已经过去工作，我静下心来回顾一番。
我是一个很安分的人，在工作当中这一点我一向如此，无论是做什么事情的时候，我都是坚定不移的去做好自己，我时刻都在铭记自己的本职工作，公司所有制度都是不容置疑的，现在我想了想这些还是非常感激的，我对工作的态度看法是非常好的，本着积极上进的态度现在我也在不断的完善好这些。
我想过很多事情，在这个过程当中我一直安分守纪，自己应该做好的东西我都在完善好，当然有很多方面都是需要注意的，踏踏实实的做好细节上面的工作，现在我一直都在非常认真的去做好这些细节上面的事情，其实这就是一个过程，现在我一直都感到很充实，20x年就这么离去，我非常感激公司的给我带来的成长，我非常受用，学习到的一定都是对我有很大的帮助。
这一年来我在工作当中时刻都记住了自己的本职，其实认真是一个最基本的东西，在工作的时候一定要知道哪些事情是不能大意的，对于我来讲过去的这一年什么事情都是非常的快，我一直都是本着端正的态度，在工作上面我非常的受用，对于这些，当然有很多时候我也都是在努力得去做好细节上面的事情，过去的已经过去，当然在这个过程当中会有很多细节的事情，我也发现了这是自己应该加强的地方，作为一名x的员工我时刻在维护公司的利益，贪小便宜，目光放远大，为了给公司创造更多的价值，在即将到来的20x年依然需要努力，任重道远，我会继续的端正态度，积极认真的为公司服务。
优秀岗位职能心得体会（案例19篇）篇十六
草长莺环，春华秋实，在这个收获的季节，我们富平县公交公司举办了司乘人员道路客运职业道德规范培训，并且观看了艾莫老师的多媒体讲座，通过观看讲座，我受到了深深的启发。
以前认为，作为一名乘务员其实很简单，乘客上车后只要把票售出，到达目的地让旅客下车就可以了，其实不然，道路旅客运输是一项长期，负责，艰巨，任重而道远的工作，如何让旅客感到安全，舒心，愉快，文明，感到无处不在的心与心的交流，是我们每一名乘务员的首要任务。作为乘务员，在以后的工作中首先做到“说好第一句话”，对于乘车购票，候车的乘客，应主动热情地“先声夺人”，先开口说话，让服务工作从良好的气氛中开始。常言说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，让优美的语言给旅客留下愉快的印象，赢得旅客的好感，为整个服务工作打下一个良好的基础，并且用乘务员职业道德规范来严格约束自己，在工作中保持乐观开朗，积极向上的情绪，保持仪表整洁，大方，得体。和驾驶员和睦相处，紧密合作，互相尊重，保持坦诚，公正，客观的态度对待人和事，个人利益服从集体发展利益，爱护公共财物，不故意损坏和浪费物品，保养和管理好各类设备和物品，维护公共卫生，主动搀扶老、弱、病、残、幼及孕妇上下车，沿途中经常巡视，询问。乘客上车后，及时宣讲乘客须知，包括车辆运行路线，车内设施使用，提醒乘客检查自己携带的物品，始终坚持乘客至上的原则。
作为一名乘务人员，与南来北往的乘客有着较多的接触和联系，我们的道德素质和修养水平不仅代表个人，更代表整个公司形象，必须树立整体观念和一盘棋意识，树立正确的人生观，价值观和世界观，用屈原的《离骚》中的“亦余心之所善兮，虽九死其犹未悔”，我将以此铭志，干好今后的乘务工作。
优秀岗位职能心得体会（案例19篇）篇十七
万事开头难，什么事都要有尝试，都要有开始，都要有经过，都要有失败。在经历了楼宇管理之后，明白了很多事情看起来简单，但实际上与我们的想象是有很大的差距的。总之，任何事情都要考虑周全。作为一名大一新生，对缤纷多彩的大学生活充满了好奇。这是一种磨练，对于学生来讲，实践的机会真的是很难得。
让自己面对更多的各种各样的人，增加自己的阅历，因为在以后的学习工作中，需要有更多的体验，更多的经历。毕竟身在学校，接触社会的机会很少，趁着寒假有这样一个机会，好好的大干一场。
接触社会，了解社会，从岗位中检验自我。这次的岗位体验收获不少。
一．在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识很多的人。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。
二．在岗位中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到工科楼那样有一点胆怯，但后来是自信给了我力量。
三．在工作中要不断地丰富知识。此次实践，填补了我在课堂上所没能学到的空白，真正增长了我的交际经验。
同时，我也发现我自身存在的问题：
第一，本人的人际交往的能力还欠佳，这还应在日后的日常生活、交际中有待加强。
第二，虽然在实践中存在着一些问题，但是我觉得仍有一些值得骄傲的闪光点的。本人参加社会实践有着不畏困难的精神，对工作充满热情，细心真诚。
在今后我要参加更多的工作体验，磨练自己的同时让自己认识得更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面，不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索，为自己的未来打好基础，在学校学会更多的书面专业知识，在实践中好好利用知识进行运作。真希望以后能再有这样的机会，也希望我们学校以后能有更多的同学有机会去参加这样的岗位体验吧。
优秀岗位职能心得体会（案例19篇）篇十八
我作为一位农村初中的副校长，参加了宿州市初中校长培训班，很是荣幸，在听了专家、领导和优秀校长的讲座后，我受益匪浅，感受很多，思考很多。
在学习期间，我一面认真听、认真记、一面认真想。说真的我深深的感受到了我们农村地区教育的落后，发达地区教育的先进。特别是听到了合肥市的名校长的讲座，让我也走进了教育内涵发展的思考，他们犹如夜晚天空的星星，为我照亮了生命教育的殿堂，教育要有激情，教育需要情怀，教育更需要释放，释放对生命的爱，释放对生命的呵护，释放生命的延续。教育是一个崇高的行业，而校长是一个复杂残酷的职业，也是充满睿智，让勇者辉煌升华的专业，更是一个强者的舞台。人在蓝天与黑土间生活，各有一域自己的天地。作为校长，就应带着发展教育的坚定信念和育人为本的执著追求，在学校这块播种希望的责任田里去收获未来。作为校长必须要用人格魅力去影响人，发展人。“金杯银杯，不如群众的口碑”，一个校长要想干好工作，领导好一所学校，最重要的一条就让人信服你，在师生与家长中有较高的威信。“学高为人师”，校长必须树立终身学习的理念，使自己知识渊博、信息储备雄厚，这样指导教育教学工作才能得心应手，才能提高自己的核心竞争力。“身正为人杰”，身教胜于言教，校长要立足本职岗位，从关心每个老师每个学生的一件件小事做起。“一名好校长就是一所好学校”，这话一点也不假，校长的“度”要大化。要豁达大度，宽宏大量，胸襟坦荡。校长要矮化，学校管理工作只有广开言路，集思广益，“众人划桨开大船”才能谋求到发展的出路。校长要沉下去，淡化官位思想。要意识到自己是教师队伍的一员，增强服务意识。学校管理更要重学术轻行政。
这次培训，合肥行知中学校长在人才培养方面的六个学会是很值得我借鉴的。即：学会独立，成为一个自强、自信、和谐发展的人;学会合作，成为一个具有全球意识、团队精神的人;学会修身，成为一个身心健康、言行负责的人;学会学习，成为一个素质能力强、习惯好，能创新的人;学会孝敬，成为一个践行中华美德的人;学会感恩，成为一个爱国爱校奉献社会的人。要求学生：“对自己负责，学会修身;对父母负责，学会感恩;对学习负责，学会学习;对他人负责，学会合作;对集体负责，学会关心;对未来负责，学会独立。
认真品味名校长的成长经历和名校的发展态势，不难看出，伴随成功的步伐，干事业的激情和执着的追求是必不可少的。没有明确的奋斗目标就会失去方向和动力，没有执着的劲头终将一事无成。而要克服职业倦怠，形成这种充满朝气、蓬勃向上的团队精神，校长不仅要亲力亲为，还必须要身先士卒，做出表率。做教育就要心中常存教育的神圣使命，永葆工作的激情和执着，这样才能不负社会赋予我们的责任。
这次培训学习会上，几位校长的报告中我欣赏了他们的办学风格，更让我体会到作为一校之长要跳出本位看教育，跳出教育看教育。增强使命感，以博大的胸怀来接纳现实，以积极的姿态面对困难和挑战。我们不能因为困难不是从我们而来就放弃了自己的职责，放弃了努力，怨天尤人。校长不能等，也不能靠。胸怀要宽广，心态要端正，做事要磊落。积极的心态的是做好每一件事情的前提和保证。
通过这次培训学习，我还深刻的体会到：学校的发展既需要传承又需要创新。我们做校长的必须放下个人的功利心，以学生发展为本、以学校发展为本，用宽广的胸怀传承适合学校发展的教育理念，在传承中找出路，在传承中寻找适合自己学校发展的发展途径，在发展中创造出自己的特色。我们学校处在经济教育欠发达地区还属于薄弱学校，没有升学率不谈素质教育，有了升学率不谈升学率，我们的办学焦点就在升学率上，只有瞄准这一目标，把握这一方向不懈努力才能找到出路，才能实现我校的可持续发展。短时间的培训学习研讨早已过去，但它带给我的思考却要终身延续，我会把它内化为自己的思想，内化为自己的自觉行为，播种在自己的责任田里，让它生根开花结果。
总之，通过这次培训学习，我感触很深，学有所得也将学以致用。感觉头脑得到充实，思路更为宽阔、清晰，也丰富了我的教育思想、管理智慧和管理经验，开阔了我的眼界和工作思路，提升了我的教育理念和思想境界，更激发了我干好教育事业的热情和信心，这必将对我今后做好学校管理工作产生深远的影响。我会在今后的工作中努力实践，大胆尝试，我坚信有志者事竟成!也坚信我们崔楼初中﹙宿州市农村示范初中﹚的教育一定会更上一个新的台阶!
我有幸参加了衡水市教育局组织的中学校长高级培训班的学习，4天半的学习，聆听了三位中学校长、三位教授的讲课，虽然为期很短，但受益非浅。我领悟到作为一名新时期的校长应有的新理念、新思想。下面就我的学习和认识谈几点心得体会。
校长是学校的领导者、决策者和高级管理者，是学科带头人，是学校领导集体的带头人，有什么样的校长，就有什么样的学校。校长的工作是对学校全局起指导、组织、协调和统揽作用，要依据国家的教育政策、法规，结合本地区、本学校的具体办学条件，统筹全校工作，正确地确定一定时期内学校的重心、中心及发展规划，并组织、协调、实施这些工作任务，务必得到预期的效果。作为一校之长，要领导好一所学校，就要有：时代的眼光，社会的良知;正确的理念，独到的见解;坚韧的品格，广阔的胸怀。作为一校之长，要领导好一所学校，并非是一件简单的事，尤其在办学条件、人权、财权受各种因素制约的情况下，更是如此，在工作实践中可能意识到用不同的领导风格去处理问题和决策时，会收到不同的效果，同样是你自己，有时处理问题会得心应手，有时感到束手无策。一些问题用这种方式无法解决，用另一种方式却能得到圆满解决，并取得满意的效果。所以领导者的风格对师生有不同的影响力，会产生不同的结果。这样就要校长有时代的眼光，正确的理念，在校园中起着模范表率的作用，校长手里不是拿着鞭子，而是举着旗子走在前面。
“先有名师，才有名校”。教师在学生中起着直接表率的作用，教师只要有先进教育理念和扎实的教育、教学基本功，才能带领着学生穿越知识的海洋，跨过广阔的宇宙。要想使教师富于时代精神、创新精神的人，作为一名校长，首先要激发教师的爱生敬业精神。
1、爱生。“没有爱就没有教育。”教师爱学生就是要对学生尊重，理解，信任并且给他们信心。作为教师，要有责任心，要有爱心，还要有耐心。要爱每一位学生，看到他们的可爱之处，善于发现他们的闪光点，利用这个去激励他们。
2、热爱教师这个职业。不能只把教师这个职业当成谋生的手段，更重要的是对这个职业要充满兴趣与爱好，这是干好工作的前提。有了对事业的爱，就有了工作动力，就不会觉得教师工作的清苦。因此教师应该具备甘当人梯和红烛的献身精神，对学生充满爱心，对工作充满责任心，对未来充满信心，真正做到爱生敬业，教书育人。
3、教师要树立终身学习的观念。
教师是人类知识、发明的继承者和传播者。过去，人们常说：“要给学生一碗水，自己必须要有一桶水。”而现在我们不能只有一桶水，而必须是一眼泉。知识的日新月异，要求教师必须树立终身学习的观念，教师发展的希望在于教师的终身学习。新的时代、新的终身教育的发展趋势和新的教育教学改革，教师专业化运动的实践，都对教师终身学习提出了迫切要求。人的一生都要学习，当前社会，伴随着信息化、全球化以及知识经济的到来，原有的生活方式、工作岗位、知识结构等的稳定性不断减弱，生存需要迫使人们必须不断地学习，不断的接受教育，并要学会学习，善于创新，从而不断更新自我，完善自我。在学习型社会中，学习成为人的义务与权力，它不仅是为谋生，而且是为了创造生活，作为以帮助和促进他人学习为职业的教师，自然应当首先成为全员学习、终身学习的先进者和模范。教师作为教育的主要因素之一，就必须适应当代社会对教师所寄予的越来越殷切的期待，要通过不断的学习来自我充实，自我超越。自己作为一个教师在终身学习中应该做到：首先，努力学习优秀传统文化，不断提高自己的政治思想水平，学习我国乃至人类创造的一切先进的文化成果，从优秀文化传统中去汲取丰富的营养，学习党的教育法规法则，不断的加强思想政治修养，对中、外文化的吸收要取其精华、去其糟粕，古为今用，洋为中用，推陈出新，继往开来。其次，努力适应教育改革与发展的需要，不断学习新的科技知识。目前随着已有知识的不断更新和新知识的激增，反映到教材中的知识也日益丰富和加深，这就要及时吸收新的知识，使自己的学科知识达到现时要求的深度和水平，并达到未来教育工作需要的知识结构。另外，不断学习新的教育理论，提高教育教学的创新能力。丰富的教育教学理论知识虽然不是教师成功的充分条件，但对于老师创新能力的培养却是必不可少的必要条件。固然，作为教师要不断的坚持学习和研究，适应新课程改革的挑战，从自得到自我专业发展，更好提高教育教学创新。教师只有不断地关注和学习教育理论知识，其终身发展才能获得永不枯竭的动力源。
4、要引导教师勤于反思。
教学反思是教师专业发展和自我成长的核心因素，经验+反思=成长。华东师大叶澜教授指出，一个教师写一辈子教案不一定成为名师，如果一个教师写三年的反思,有可能成为名师。没有反思的经验，只能是狭隘、片面、肤浅的经验;不会反思的教师，他的教学能力和水平至多只是经验的累积，能够不断反思的教师，他的教育智慧就会随之不断增长。
教学反思可以进一步地激发教师终身学习的自觉冲动，不断的反思会不断地发现困惑，“教然后而知困”，不断发现一个个陌生的我，从而促使自己拜师求教，书海寻宝。学习反思的过程也是教师人生不断辉煌的过程。教学反思可以激活教师的教学智慧，探索教材内容的崭新表达方式，构建师生互动机制及学生学习新方式。
反思是一种手段。反思后则奋进。存在问题就整改，发现问题则深思，找到经验就升华。如此说来，教学反思的真谛就在于教师要敢于怀疑自己，敢于和善于突破、超越自我，不断地向高层次迈进。多进行教学反思，等于在本来没有窗的墙上开了一排窗，你可以领略到前所未有的另外一面风光。
学校管理的目的是为了塑造人，发展人，提升人，所以在学校的管理活动中要关爱人、尊重人、宽容人、激励人。
(1)关爱。弗洛姆说“没有爱，人不能存在一天”。人是有情感的动物，在学校的管理中，领导关心爱护教职员工，教师关心爱护学生，可以使被管理者从学校获得强烈的价值感、安全感和归属感。为教职员工的工作、创造、发展，为学生的学习、进步、全面发展提供强大的精神动力。因此，在学校管理活动中关心爱护教职员工和学生是很有必要的。领导不仅要关心教师、职工的工作、学习，还要关心他们的生活，当他们在工作、学习、生活中遇到困难时，要给予尽可能的及时帮助。教师要了解信任学生，要成为学生的知心朋友。既要了解学生的过去和现在、成长的家庭生活环境和经常接触的各种人和事，还要了解学生的优缺点和特长、内心世界的苦恼和忧愁。只有全面的了解学生和信任学生，给每一个学生无私的关爱，激发学生学习的积极性，增强学生的信心，促使学生健康的成长、全面的发展。
(2)尊重。尊重是建立在平等的基础之上的，没有平等也就没有相互尊重和理解。虽然在学校的管理活动中管理者与被管理者是上下级的关系，但是作为学校的成员，在人格尊严、基本权利、地位名誉等方面都是一律平等，只有岗位、分工、角色不同而己。所以在学校的管理活动中要营造一个平等的平台，只有在平等的基础上，管理者与被管理者才能相互尊重和理解。这就要求学校的管理者不能以权压人，以势压人，平等的对待教职员工，尊重教职员工的人格，尊重教职员工在学校中的地位，尊重教职员工的创造精神、尊重教职员工的自我完善的要求。学校作为一种特殊的社会组织，其教职员工的职业角色决定了他们的追求价值取向：得到别人的尊重与承认，往往胜于物质利益，所以校长必须对教职员工信任和尊重。从一定意义上说，信任和尊重就是管理效率。你对教职员工信任，教职员工就会对你信任，你尊重教职员工，教职员工就会尊重你，归根结底，是信任产生了信任，尊重赢得了尊重。信任和尊重应当真诚、自然，象个别交谈、现场提问、校长信箱等常规途径和渠道，只要坚持去做，就会形成了一种尊重人、信任人、理解人的文化氛围，有了这种氛围，学校就一定具有凝聚力。这样才能在学校中营造一个民主和谐的氛围，激发教职员工的创造，顺利的实施教育计划。作为教师，要平等、公正地对待每一个学生，尊重学生的人格、尊严和合法权益，关心爱护学生，成为学生的知心朋友，学生才会感到自己的品德、才华、能力得到承认，从而增强前进的信心，获得前进的动力，自觉的向更高的目标发展。
(3)宽容。学校的管理者和被管理者之间对人的看法和态度都要有一颗宽容之心。“严于律己、宽以待人”这是古训，只有宽以待人才能够包容，才能够创设一种宽松的环境，才能形成民主的气氛，学校才有生气、有活力。“宽”。其一是指对人不能求全责备，孔子说：“君子之过也，如日月之食也，过也人皆见之，更也人皆仰之”。人总是会有缺点和错误的，所以要允许人家有缺点和错误，只要我们能够努力去改正错误，这样，我们就能在错误中取得经验和教训，取得更大的进步。“宽”其二是指对曾错误地对待自己的人，也要宽宏大量、有气度、容得下，要同善待其他人一样善待他。要能包容各种各样的人，包括意见不同的人、有缺点的人、犯过错误的人。“有容乃大”，能包容人，才能最大限度地团结人，队伍才能兴旺、事业才能发达。
(4)激励。人的需要既有物质方面的也有精神方面的。因此激励也应有物质的激励和精神的激励。对于知识分了来说，物质待遇得到基本满足之后，更看重的是精神激励。在精神激励上应该是从以下三个方面去做：第一，信任。对每一位干部和教职工，尽量做到根据各自的特长和能力，尽可能创造活动舞台，让大家都有用武之地及施展才华之机，如优课观摩、论文评比、课件竞赛、沙龙主持、资质评定等都是行之有效的方式。或者按照学校工作岗位的需要“委之以重任”，让每个教职员工都有发展目标、有奔头。第二，肯定。要善于挖掘每个人的潜力，特别是要通过各种不同的方式肯定。
优秀岗位职能心得体会（案例19篇）篇十九
怀着一种空杯的心态，我有幸参加举办的销售知识与业务技能培训的培训。在此次培训过程中，xx学院的教授对销售技巧，客情关系的管理等等进行了详细介绍，并对其中的一些进行了重点讲解，包括销售技巧中的策略，如何开拓市场，如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学，实用性和操作性强，采用互动和现场问答等方式，生动易懂，张弛有度，使我们在轻松的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了大家的高度评价和认可。下面就此次培训，我简单谈谈我的。
信心是人办事的动力，信心是一种力量。每天工作开始的时候，都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者，在推销商品之前要把自己给推销出去，对自己要有信心，只要把自己推销给客户了，才能把产品推销给客户。凡事要有诚心，心态是决定一个人做事的基本要求，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当朋友，才会接受你的产品。业务代表是公司的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，消费者，经销商的枢纽，信任是你业务的保障。处处留心皆学问，要养成勤于思考，善于销售经验。机会是留给有准备的人，同时也留给有心的人，作为业务员，客户的每一点变化都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人不断的提高自己。销售靠合作，离不开领导的英明决策，离不开公司的运筹帷幄，离不开各部门的支持配合。总的一句话，耐心细致，感动至上。
一件好的产品，要有好的市场，好的销售策略。同时网络的建设是销售产品的主宰，让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊，熟悉客户的经营状况，改善自身经营管理水平，更好的将产品推销到客户手上。好的销售策略是有准备的，有的，是帮助客户怎样更好的去销售产品，为客户出谋划策，包装产品，做促销活动。让客户觉的你是真诚的人，是可以信赖的人。我们和客户是利益的纽带是信任的保证。
通过这次培训，我受益匪浅，真正认识到销售技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态，要有信心，责任心，要有虚心，进取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。