试用期总结是在试用期结束时对员工表现及工作适应情况进行评估和总结的一种书面材料,可以帮助企业了解员工的工作能力和潜力。试用期总结的撰写对于员工个人职业发展和企业人力资源管理都具有重要意义,因此我们需要认真对待试用期总结的写作。下面是一些员工试用期总结的范例,在写自己的总结时可以参考和借鉴。
最新升职试用期总结报告(模板17篇)篇一
作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
我的工作岗位是信息管理及知识产权专员,在试用实习期间,根据领导的安排,我曾在公司的研究所里学习工作了一个星期,期间熟悉了药物基本的制作流程,跟随研究人员进出实验室,做些有趣的化学实验,令我意外的是,这些前辈们并没有因为我是一个新手而认为我碍手碍脚的,取而代之的却是悉心的教导和一遍遍的示范。
由于考虑到我的专业能力和目前所胜任的岗位的要求上不太相关,公司非常慷慨地给了我一周在x市知识产权服务中心所开办的“x市专利工作者”的公费培训机会,在这短短的一周内,让我从对企业专利以及知识产权方面的知识一无所知彻底蜕变为一个合格的专利工作者,获益匪浅。在此,我真的很感谢公司领导能给我这次学习的机会,今后我一定会把所学的知识和技能全部用到自己的工作中去,为公司做出自己应有的`贡献。
为了更快的适应公司的生产工艺和节奏进度,领导让我参加了由美欧咨询公司所举办的“cgmp培训”,明白了这次培训的最终目的是要让我公司的产品通过审核认证,在这几天内,我又了解了一些关于硫酸羟氯喹的生产流程和制作工艺。这次培训又让我加大了对公司的了解和认识,非常值得。
虽然这些工作是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
经过这两个月,我现在已经能够试着做起专利的分析报告,整理部门内部的各种资料,协助领导,同事进行资料的搜集和分类,从整体上配合公司的运作流程。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
这是我的第一份工作,这两个月下来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
最新升职试用期总结报告(模板17篇)篇二
三个月很快就过去了,这也是我自己职业生涯中一次全新的转型。在这段时间里,每个人都给了我足够的包容、支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导们坚定的信念和同事们积极乐观的精神。在尊重每个人的同时,我也很荣幸和兴奋有机会成为公司的全职员工。在公司三个月的试用期内的工作总结如下。
第一,学习方面。
已经学习并掌握了触摸屏和触摸显示器的基本工作原理。已经学习并熟悉公司产品的生产流程。从工程研发中学习,能够处理基本的生产异常。学工科,能在生产线上维修次品。向工程质量人员学习产品检验方法和检验质量标准。向上级领导学习管理方法,使其管理能力得到提高。
二、工作内容。
目前已全面负责制造部的各项事务,规范了日常生产汇报制度、不良品维修记录、设备工具点检记录、老化温度记录等基本工作要求和汇报制度。制定生产计划并按计划实施,按进度组织生产任务,提高计划完成率。这个计划的完成率比以前高得多。生产过程控制。并由组长审核生产缺陷的原因和生产控制方法,规范生产过程的基本要求,从而提高作业效率和产品一次合格率。原一次合格率和筛网一次合格率均有所提高,各组生产效率基本得到有效提高。
缺陷产品的维护分析和改进措施的跟踪。与工程部一起分析缺陷产品,分析缺陷原因,回顾改进方法并跟踪改进结果。装运保证。接到业务订单后,根据出货日期的要求,合理安排各项生产任务,追缴所欠物料。及时向企业反映生产进度,合理分配交货时间,提高交货率。交货率提高了很多。由于工程部人力不足,需要协助工程部完成相关工作。比如异常生产的处理,设备的维护和架设,说明书的制定等。在管理方面,进一步培养团队领导的管理方法和能力。共同提高制造部门的管理。
三、工作中的问题和工作计划。
工作中还存在很多不足,工作不够细致。生产车间管理不规范。生产率和一次合格率仍有很大的提高空间。生产成本控制不到位。对员工和团队领导的培训不够。部分工作没有落实到位。当然其他方面还有很多不足,我会尽力改正。在今后的工作中,成本控制是我们自己工作的重点。我会按计划努力。
以后会认真做好本职工作,积极自觉利用假期参加公司的加班。严格遵守公司规章制度,认真履行职责。
最新升职试用期总结报告(模板17篇)篇三
首先请允许我在各位前辈面前班门弄斧一下,说一说如公司近三个月来的工作心得。在这里我总结出了一个公式:1+1+1+=成长,下面我分别来解释一下它们的含义。
第一个1是多长一颗脑袋。我一直坚信脑袋决定口袋这句话。只有爱思考的脑袋才能比别人更快地挖到人生的第一桶金。我个人就比较爱思考,而且是不自觉地在思考。在办公桌前百思不得其解的问题,有时候会在平时思考的沉淀中突然产生灵感。在设计典型客户方案的时候有许多点子就是我在回家的路上等业余时间想到的,每次灵感乍现我就兴奋的用笔头把它们记录下来。
第二个1是多长一只眼睛。我这里指的眼睛可不是小时候我们看的动画片里的三眼神童,而是指我们应该眼观六路耳听八方,多多留意一些身边的事。我认为对发生在身边的事的观察,也是一种经验和阅历的积累,同时也是开拓思路和眼界的一条捷径。在修改试用流程的过程中,我就发现我们客户的账号密码是随机分配的,这样十分不利于记忆,导致客户流失,而现在网络世界里主导的则是有客户自己设置密码,这样就不容易忘记。这就是留心观察这个习惯给我带来的影响,现在可能还处在借鉴的阶段,但慢慢培养自己,将来我们就能自己创造出更新更好的方式。
第三个1是多长一张嘴巴。嘴巴的功能一是吃,二是说,我这里要强调的是问!作为一个职场新人,什么都不懂,什么都不会,所以问在能否快速适应和掌握工作中起到了决定性的作用。虽然平时我可能会问出一些很愚蠢的问题,但大家从不会因为这样而取笑我,反而增厚了我们同事之间的感情。在一问一答的过程中,我就能避免走很多弯路,有时候还能有额外收获。除了向同事们取经外,父母和家人也是资深经验的来源。
最后那颗心代表的就是最关键的积极的心态!前国足传奇教练米卢曾说过心态决定成败。有积极心态的人才能抗压,才能在逆境中找到克服困难的法门。在这里我要举个经典的例子:镇守襄阳城的郭靖大侠,他其实天资愚钝,小时候习武总是毫无进步,但他心态却是甚好,知道自己笨,但也不气馁,总是孜孜不倦地苦练,终于遇到了高人指点,成为一代英雄。所以在成长的路上,没有这么一颗积极的心是万万不可的。
这次我能顺利提前转正除了上述四点外,其实还有一个更重要的秘密那就是一直支持我的工作团队。在这里我要感谢雷厉风行的mary,教人不倦的师傅,温柔善良的,亲切认真的,琴棋书画样样精通的和在座的千里之行团队的每一位!
最新升职试用期总结报告(模板17篇)篇四
作为一名新来的it行业的员工,从12月初到现在,我已经在公司工作近1个月了,试用期就要结束。这段时间我收获了很多,对于我从学生到一个职业人的转变具有重要意义。
作为一个应届毕业生初来公司,刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。因为公司的这些业务是我以前从未接触过的,而且和我的专业知识相差也比较大。但是这一个月以来,在公司宽松融洽的工作氛围下,经过项目经理和同事的悉心关怀和耐心指导,我很快的完成了从学生到职员的转变,在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了项目的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了项目交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。
在这里对一个月的工作和生活做一下总结,可从中发现自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平。
在这一个月的工作和生活中,我一直严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。尽心尽力,履行自己的工作职责,认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足,比如:对业务不太熟悉,处理问题不能得心应手,工作经验方面有待提高;对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。
这里我要特别感谢部门经理xxx对我的入职指引和帮助,感谢他对我工作中出现的失误进行提醒和指正。作为应届毕业生初入职场,在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。
同时感谢xx对我们的业务指导以及xxx的每一次技术培训。由于我们是个it公司,我清楚地了解良好的业务素质和技术水平是做好本质工作的前提和必要条件。
在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。看到公司良好的发展势头,我深深地感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
从xx年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于xx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;4、从xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。
自xx年5月起,根据学校事业发展的需要,学校研究决定设置了新的职能部门--发展规划处.我本人经过参与竞聘,被任命为发展规划处处长.一年来,在学校领导的关怀下,在全校各级部门,各学院领导和老师的大力支持下,我本人团结带领全处同志,忠于职守,克服困难,积极进取,努力工作,比较顺利地完成了发展规划处的各项任务.根据党委组织部的要求,现将有关情况总结如下,敬请各位领导,老师,同事们批评指正.
对本职岗位的认识。
根据中国农业大学处级机构设置和职能任务,发展规划处的主要职能包括七个方面,分别是:(1)负责学校发展战略及总体发展规划的研究,编制及督办落实;(2)协调有关部门,负责“985”工程,“211”工程等重大专项的论证申报,组织管理,落实监督,验收评估等工作;(3)协调有关部门,进行校园发展规划的研究,组织编制校园总体规划以及校园重大建设项目的校内前期论证工作;(4)协调有关部门,负责学校学科专业调整,机构设置,院系调整方案的规划论证以及学校各级各类研究中心/辅助单位设置的论证工作;(5)协调组织进行社会主义新农村建设以及高等教育发展研究的相关工作,并组织参与国家管理学科相关项目的申报及研究工作;(6)统一管理学校各种基础数据,负责学校基础数据库,统计,年鉴等工作;(7)负责组织研究,起草学校重大建议和重要报告.经过一年来的工作,主要有两点体会:。
第一,学校组建发展规划处的决定十分及时,正确,是完善现代大学管理体系的重要举措.我个人认为,根据以上的基本职责和任务可以看出,发展规划处是学校重要的综合性,交叉性的管理部门,其主要作用是战略研究,统筹规划,综合协调,既是学校事业发展的规划部门,也是学校重大规划任务的协调落实部门.从建立现代大学管理制度的角度来看,发展规划处具有其特殊而重要的管理功能,有鉴于此,目前绝大多数985大学相继组建了发展规划处,足见其重要性之所在.
第二,担任发展规划处处长的岗位是富有挑战性和特殊性的岗位.这是由该部门的基本岗位职责所决定的.我个人体会,作为发展规划处的处长必须具有三个重要的基本素质和能力,一是要具有较丰富的综合知识和较强的综合分析问题的能力,才能够完成大量的战略规划工作;二是要具有较强的多部门,多单位综合协调能力和工作技能,才能够在正确处理各方面竞争与矛盾的基础上,完成相关任务;三是要具有较强的文字表达和写作能力,才能够以较高质量完成大量的报告编写和研究工作.这三点既是本人工作的体会,也是一年来在具体工作中不断提高自己管理能力的奋斗方向和努力的重点.
(二)一年来的岗位工作任务完成情况总结。
一年来的工作头绪很多.为了便于检查考核,我分别从规划处基本任务完成情况一一加以简要总结概述.
1,组织完成学校总体发展规划编制工作.在学校领导的统一部署和安排下,我本人直接组织,起草完成并正式发布了《中国农业大学xxx事业发展规划》,《中国农业大学新农村建设行动规划纲要》两个重要文件.还组织完成了我校第一个《中国农业大学xxx事业发展规划文献汇编》一书,约近30万字,成为集成我校各级,各部门规划的重要历史资料.组织起草完成了《中国农业大学211工程第三期预可行性规划报告》并已提交教育部.
2,负责推进“985工程”的各项基本建设.我校“985工程”二期建设项目于xx年4月正式启动.迄今为止,三年到校总经费1.5亿元.自“985工程”的管理工作由学校科技处划归发展规划处以来,克服人力不足的困难,切实加强“985工程”管理工作的协调力度和监管力度,完善管理程序,使“985工程”年是“985工程”实施三年来进展最快的一年,科研平台基地建设基本落实,重大仪器设备采购基本完成,各项工作顺利进行.
3.协调完成了“985工程”人才建设工作.经过联合人事,科技,国际中心等部门认真组织和各个平台的积极申报,先后组织各级各类人才协调论证会议5次.截止到xx年底,学校利用“985工程”人才队伍经费引进各类人才28人,配套教育部新世纪人才27人,教育部创新团队2个,高等学校创新引智基地2个.各类人才经费也已基本落实.
4,协调完成我校国家级重点学科评估和新学科增补工作.根据学校领导的指示,国家重点学科评估工作由发展规划处牵头落实.为此,我们联合研究生院,科技处等机构成立学科建设协调办公室,认真积极的组织各个学科评估材料和申报工作,严格把关,积极服务,确保上报材料的水平和质量.经过全校的共同努力,我校19个国家重点学科评估全部顺利通过,这是一件值得关注的大事.同时,也开始积极部署新增加学科的申报工作.
5,协调服务社会主义新农村建设工作.在xx年底,在学校领导下,牵头组织相关部门和学院,在我国高校率先完成了《中国农业大学服务新农村建设“xxx”行动纲要》.并成功组织召开了新闻发布会,在校内外引起很好反响.教育部xx年第151期,152期简报分别刊登了我校服务新农村建设的工作进展.学校服务新农村建设的新高潮由此掀起.另外,牵头组织落实了北京市教育委员会共建项目《服务北京社会主义新农村建设》工作.经听取专家意见,项目共设六个子项目.分别涉及科技示范基地建设,人才培训,应用型研究生培养,红色1+1,提高农村商品信息化程度等方面.目前,各子项目均已启动,建设进展顺利.
6,负责完成学校统计工作和年鉴工作.统计工作是我处一项重要工作职能.在学校各部门的支持配合下,按时保质地完成了统计数据上报工作,并逐步理清了校内统计工作责任,初步建立了统计工作机制,促进了统计工作的规范化.根据上级部门的要求,协调学校有关单位,顺利完成了xx-xx学年中国农业大学《高等教育基层统计报表》的上报.负责完成了《中国农业大学统计公报》.此表分28个分表,涉及17个校内单位,共54页,上报数据达数千条.通过汲取经验,学校首次发布了《中国农业大学统计工作管理规定》,使之制度化,规范化.《xx年鉴》编撰工作进展顺利.
7,协调完成了教育部直属高校“xxx”年7月,教育部发布了《教育部办公厅关于布置直属高校编制“xxx”基本建设计划》的通知.我首次接手此项工作,工作难度非常大.根据教育部的要求,与后勤基建处,财务处配合,在广泛征求各学院和附属单位意见的基础上,召开了多次会议研讨会议,并多次报学校党委常委暨校长办公会审议,按时完成了《中国农业大学“xxx”基本建设计划报告》的上报工作.
8,组织开展了xx年度发展规划专题咨询项目的研究工作.11月,根据学校领导指示要求,组织开展了xx年度中国农业大学发展规划专题咨询项目《世界一流涉农大学发展道路研究》的组织立项工作.我们积极组织有研究能力和国外留学经历的教师申报,确定了20个课题立项.目前已经完成研究报告70万字,得到了瞿振元书记等校领导的高度评价,正在组织进行成果凝练.
9,协调完成了学校部分研发中心的论证工作和各级研究中心的普查工作.一年来,先后组织开展了“985工程”曲周实验站建设论证以及学校草业工程中心,中国农业大学—超大集团作物科学研究中心,土地中心,中法肉牛中心,荒漠化中心等近10个研究机构的论证工作,使得我校研究中心等机构设置的论证工作步入制度化和规范化.根据校领导的指示,还对全校所有研究中心现状进行了全面普查,加强了管理.
10,参与组织和起草了学校部分重要报告.发展规划处还担负着起草学校重要文件的任务.一年来,按照学校安排,我直接参与学校第二届党代会《党委工作报告》的调研活动并组织起草了党代会报告初稿.完成了《校长任期述职报告》以及教学评估综合材料等撰写工作.
(三),在具体管理工作方面的体会。
上任伊始,发展规划处既没有工作基础,工作条件,也没有人员队伍,一切都是从零开始.但是,学校的工作一刻不能怠慢.面对新的岗位,新的任务,我一方面按照学校部署,积极选拔人员,在1个月内组成了7个人的团队,另一方面,开始思考和谋划如何能够在较短时期内打开工作局面,获得领导和群众的认可,这是一个不小的考验.回顾一年来的工作,实践证实,我和我们处的全体同仁经受住了考验,付出了积极努力,得到了大家的认可,工作取得了预期效果,略感欣慰.这些成绩的取得,离不开学校领导的支持和鼓励,离不开各级部门和学院的支持合作,离不开广大老师的理解和支持,在此表示感谢.
从个人管理体会角度,有以下几方面需要进一步加以总结和汇报.
1,重视发展规划工作的宏观制度建设.为进一步促进校园建设,“985工程”,“211工程”设备采购等工作决策咨询的规范化,民主化和科学化,在我们的积极倡导下,经学校研究同意,组织成立了《中国农业大学校园建设规划委员会》,《“985工程”,“211工程”设备采购委员会》,《学科创新引智基地领导小组》等,有力地保障了学校重大发展决策的科学化.
2,探索建立多部门协调合作机制,提高效率.多部门密切合作是完成发展规划工作的重要保障,对此,我们十分重视并积极主动地做好协调合作工作.“985工程”日常管理工作非常烦琐,涉及多个部门.在保障正常运转的前提下,积极配合平台主任和办事人员联系校内及校外部门,缩短办事程序和时间,加快运转效率.为了提高办事效率,简化程序,分别与后勤基建处,财务处,国有资产管理处国际合作与交流处等相关部门座谈,研讨有关“985工程”内部管理问题.先后与国有资产管理处制定了“985工程”,“211工程”仪器设备采购与管理程序,与后勤基建处制定了“985工程”,“211工程”基本建设与修缮项目管理程序,与财务处就“985工程”财务管理办法进行了座谈并起草了补充规定.
3,建立处内工作制度,保障工作运行顺畅.我始终认识到,机构的内部建设是高效开展工作的重要保证.因此,从我处成立伊始,就认真开展了处内制度建设和工作作风建设.倡导要勤于学习,敢于创新,坚持“效率第一,团结第一”.为了加强内部管理,保证工作运行顺畅,先后制定了《中国农业大学发展规划处公章管理规定》,《发展规划处处内财务和报销管理规定》,《发展规划处处务会议制度》,《发展规划处国有资产管理规定》等管理制度.十分重视民主集中制原则,处内班子集体研究决定工作,经费的预决算及处内有关人事,财务,干部和职工考核等重要,重大问题.推行了每周一处务会制度.坚持处务公开,促进了全处和谐团结.
最新升职试用期总结报告(模板17篇)篇五
公司规定的为期两个月的试用期已经接近尾声了,这预示着我将要成为本公司的一名正式员工了。虽然试用期即将结束,但是这两个月的工作经历对于我的人生和我以后的工作来说却是一个崭新的开始。
这两个月,我从对公司机器操作的一无所知(包括一些工厂流水线操作的基础知识和和专业名词)到现在能够很好地操作并了解其中的技术关键,从并不适应的早班和晚班的倒班生活到现在的成为一种习惯;还有我从工作中和同事的耐心指导中学到的技术技能和认真负责的工作态度;我依然还记得主任在下班后把我留下来给我经行讲解的画面。
在试用期期间,我能够做按时上班下班,工作时间不马虎,与同事配合着有质量地完成工作任务等等。此外,这份工作给了我对“工作”一词新的认识,原来社会中每个人都有能力借着工作为其他人的幸福生活做出努力。就象这里的职务,看起来很不起眼,却真的很重要。还有个人与集体有着密切的联系。只有大家的互相帮助和配合,才能让一件事情顺利完成。
总而言之,试用期期间的一切真的让我获益良多!试用期的点点滴滴增加了我以后正式工作的信心。我相信我能够顺利,有质量地完成我以后的工作任务,请大家看我的实际行动!
最新升职试用期总结报告(模板17篇)篇六
it试用期总结作以来,我本着对职业负责、对学生负责、勤勤恳恳地工作着。现将一学年度的工作总结如下:
一、政治思想方面:
俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求。
己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。勇于剖析自己,正视自己,提高自身素质。认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加中心培训,并做了大量的政治笔记与理论学习。我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
二、在个人业务方面:。
在这一年中,严格要求自己,遵守单位各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,对中心的日常工作也有了一个全面的认识。网络管理员主要有三项主要工作内容:第一,计算机及其网络维护管理工作;第二,“中国校外教育网”及“陕西省校外教育网”的撰稿及编辑工作;第三,对中心工作人员进行网络培训工作。
在工作中,为把校外教育网络建设得更快更好,以跟上时代发展和学校各项工作的进度,对自己做出了以下具体要求:一要提高对校外教育网络工作重要性的认识;二要科学建设网络,充分利用好网络资源,发挥好网络的各项功能;三要强化管理,确保网络安全运行;四要落实责任制;五要加强网络工作人员队伍建设。
本年度我中心组织学员参加“网上祭扫先烈”活动;开展的“爱家乡,爱高陵”系列活动(泾渭分明健步行和庆“六一”家乡文化之旅活动);参加陕西省举办的青少年足球夏令营活动;制作新年祝福视频参与校外同仁联欢会。这些活动的精彩瞬间都被及时的发到“两网”上,同全国校外同仁分享精彩活动。参加20__全国“优秀网络社区”评选活动,我中心获“优秀网络社区”的光荣称号。
三、工作考勤方面:
我热爱自己的工作,积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在做好各项校外教育工作的同时,严格遵守中心的各项规章制度。不论是分到哪一项工作,我都配合同事尽自己的努力把工作做好。
我和同事之间,有三个共同:
1、共同感受:感受学习的过程;感受朋友间的情谊,感受生活的美好;。
2、共同分享:分享学习的快乐,分享友情的快乐,分享成功的喜悦;。
3、共同成长:不停的学习新的知识,更新观念,和时代同步和学生共同成长。
这一年,我成长了,我收获了,存在的缺点。
也是不少的,有以下几个方面,还需今后努力改正:一是理论知识的学习还是欠缺,还存在有懒惰思想;二是工作虽然很努力,可是个人能力还有待提高;今后,我一定在中心领导及全体同志们的帮助下,加强学习,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!
最新升职试用期总结报告(模板17篇)篇七
1、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能,并用于指导和展开实践。
2、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,为公司作出更大的贡献。
3、寻找客户资源,以扩大公司利益为基础和中心点,展开全新的工作。
最后也希望请领导和同事对我多支持,多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。
我进入公司,主要负责批发客户,三个月都完成了销售任务。在这三个月里感谢办事处领导和同事的帮助,能够让我顺利的熟悉工作岗位,圆满完成销售任务。
1、遵守岗位职责,认真履行本职工作。
我主要的工作就是服务经销商和客户,起着沟通与协调的作用。月初我的首要工作就是安排经销商排货打款;然后是按路线拜访客户,运用分销政策和赠品加强分销;及时完成各项数据统计,做好月工作总结。
2、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。
每月做好销售和开拓计划,抓住工作重点有目的有步骤的实施。班前班后做好工作准备和回顾,多和同事沟通,遇到解决不了的问题向领导请教。
3、正确对待客户需求并妥善解决。
了解客户的需求,主动提出在拜访发现隐藏的问题。关注产品的陈列位置和价位(同竞争对手做比较),有预见性地提出提高销量的建议。
4、认真学习拜访八步骤,灵活运用到工作中。
客户就是市场,只要我们赢得客户就赢得市场。拜访八步骤就是百事公司的精髓。从工作准备到拜访结束都是最理想的,我在工作中感到拜访八步骤是一把金钥匙,可以打开每个客户的大门。
学习了公司的拜访八步骤后我才发现到一个客户那要做的其实有很多,其中的道理也得在实际工作中来体会。
5、在今后的工作中我要作好以下两方面的内容:
在拜访客户时不卑不亢,妥善处理客户提出的问题。对签有协议的客户严格按照条款执行,不足之处立即调整,杜绝其侥幸心理。
培养自己的竞争意识。在拜访客户时关注产品的陈列包括冷冻数pop等(包括同类竞争品牌),要力争最好的位置。
加强自己的语言表达能力。在和客户沟通时准备好陈述的内容,力求条理清晰,言语简洁,通俗易懂。
在以后的工作中希望继续得到大家的支持和帮助,做好个人工作计划,为我们能把工作做的更好加油!
最新升职试用期总结报告(模板17篇)篇八
试用期为劳动法上之特色制度,为。
劳动合同。
制度之组成。试用期也是对员工的一种培训,今天本站小编给大家整理了试用期总结报告,谢谢大家对小编的支持。
三个月的试用期下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照。我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度,让我更加的警惕自己,把工作做好做细.每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同.所以,很快我就适应了这里的工作流程,尽量配合大家的工作.虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯.所以,很快的,我就融入了沁园这个大家庭,并认真做好自己的本职工作。
我喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献.对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的工作融入其中.这是作为一个员工基本的原则.团队精神是每个公司都倡导的美德.我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的.没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损.这样对公司和个人都无益处。
在沁园,我的主要职责是营销中心内勤,负责统计本站各区业务人员的工作汇报、每月费用报销的初步审核。同时,负责与各区经销商核对每月的帐务,资料和信息的传递。
三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要。就拿每月和经销商对帐来说吧,我要用心的做出近百家经销商的帐务,专心的做好每一家经销商的帐,细心的做好各经销商的每一笔帐,耐心的与各经销商对好每一项帐目。
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,这样爱你的工作,你的工作就会喜欢你。公司常宣导大家都要做到:认真做好自已的本职工作。这就是一种无形的责任,鞭策着我,朝着这个方向努力,不断改进,不断提升。
有首歌唱得好“看成败人生豪迈,只不过是从头再来.”我对它的理解就是:如果成功了,不要骄傲,继续努力,以便取得更大的成功;如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功.不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。
我于20xx年x月x日进入公司,经过三个月的工作跟学习,在公司领导的指导跟自身的努力下,我的工作能力、思想认识跟业务素质都取得大幅度的提升,现作如下汇报:
一、我对公司的认识。
湖南集团股份有限公司是一家集纺织、棉花收购及加工、纺织贸易于一体的大型工贸企业,公司实力雄厚,员工人数众多。
公司以正确的经营和管理理念为指导,依靠精干的团队,成为行业的佼佼者。同时,为国家、社会作出了巨大的贡献,赢得了社会的广泛认可,多次获得国家跟当地政府颁发的各项殊荣。
现在,在公司董事会的正确领导下,公司正朝着“创知名品牌,做行业领先”的目标阔步前进!
二、平时的工作成绩:
1、在部门领导的安排与指导下,准时,准确地完成部门的日常工作:周预算、月预算的编制工作,以及预算核准表向各部门的及时传送;在做好部门日常工作的同时,参与了高新公司、衡阳公司、及采购部的审计工作。
2、七月下旬,部长安排审计高新公司帐目,我通过对各帐套及凭证的逐项核阅,到高新公司的实地查验,发现了工作中存在的少量失误、帐目复核程序的不完备,及时向上级作出了反应,督促财务人员改正。
3、八月份参与采购部机物料及包装物的审计工作,通过对仓库数据、实物查验,以及对采购部各类原始凭证的逐项核查,了解到采购部的工作流程及审批制度、权限,对各项物的单价及库存情况作了详尽的了解与表格对比分析。
4、九月在完成本职工作的同时,首先在公司内部对衡阳分公司的各帐套作了比较分析,于下旬的时候随同部长到衡阳出差,通过实地查实各类帐簿、凭证,了解到各帐目均相符,审批程序跟授权批准制度齐备。
三、存在问题及对其改进方法。
在整个工作过程中,我认为自己工作比较认真、负责,具有较强的责任心和进取心,能完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能,来提高自己的综合素质。但也存在着许多缺点与不足:在日常工作中有时不够细心、干练,对工作的专业性还不够,感觉自己知识溃缺(如棉纺业专业知识和相关审计专业知识)。我会在以后的工作中,不断的通过学习提升自己。
在此,正式向公司领导提出转正申请,希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现,做一个全面的考量。同时也非常感谢各级领导对我信任跟帮助,希望能给予更多的机会锻炼和提升,在公司茁壮成长。同时,为了我们的内审工作能为公司发挥更好的监督效应,我一定会更加努力!努力!!再努力!!!
最新升职试用期总结报告(模板17篇)篇九
自20x年x月份以来很荣幸来到公司并从事文员一职,转眼三个月过去了,这段时间感触很多,学到很多,我也从一个刚毕业的学生慢慢适应了职场生活。先将这三个月来的工作学习情况总结如下:
一、工作方面。
刚开始我和其他人的感觉是一样的,就是文员这个职位很清闲,一天没什么事就只是整理下资料、打打文件等很琐碎的工作。可是咱们公司的文员不同,每天的工作就是管理阿里巴巴商铺,刚开始的时候就是每天看一些网商培训课程,后来慢慢也学会了怎么发产品信息和关键词的设置规则。接下来就是每天修改以前的所发信息的图片,这些都是重复的工作。在这期间领导也让我负责和网站建设的人员沟通,通过与他们的沟通加上自己也找一些资料,确实也懂得了很多以前自己完全不知道的知识。再者,也是最重要的一个收获在与来访的做网站的人沟通的时候,由原来的不敢说话,慢慢的知道我应该怎样与他们交谈,并且也不怕与他们说话了,接电话也是,也学会了怎么拒绝别人,不再向以前因为害怕伤害别人的自尊心而迟迟不挂电话了,因为这样耽误的不仅是别人的时间和精力,同样也浪费了我的时间和精力。
二、学习方面。
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是在网上看一些文章,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸取各种“营养”;二是我选择了参加培训,学一些技能性的知识,也许以后会对自己有所帮助,反正艺多不压身嘛,这样下来不但充实了自己,自己也学到了很多知识。
三、生活方面。
参加工作以来,每天要按时起床按点睡觉,生活开始变得有规律起来。虽然是一个人生活,很多事情都要自己来做才行,但是从中也锻炼了自己的独立能力,以前我就挺独立的,现在我越来越不用依靠别人就能办好很多事情。这也是我的很大的一份收获。
四、小结:
三个月来我在领导和同事们的宽容细心的指导下取得了一定的进步,但我深知自己还存在一些缺点和不足,与工作需要和领导要求相比,还有一定差距。在今后的工作中,我要努力做到在学习和实践中积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,成为公司需要的优秀人才!
五、需要公司提供的帮助:
如果就文员这个职位来说,我是觉得除了一些我需要掌握的知识技能外没什么需要公司帮助的,但是如果就公司的发展来看,我个人认为有必要对公司的所有员工定期进行培训,每个员工不要只了解自己所在职位的工作内容,既然是一个公司的,共同从事于同一个行业就要对这个公司或者这个行业的内容都有所了解。
六、下一步的计划:
我认为既然已经选择的文员这个职位,就要从中学到文员应该具备的能力和知识,比如word文档的一些排版,ppt的设计制作,excel表格的制作,虽然这些我也会,但是并不精通,只是一些基本操作,我了解到要做好一个优秀的文员,不但要熟练操作打印机的使用,还要精通office办公软件的使用,会制作一些复杂word文档的排版,会制作精美的ppt幻灯片,更要熟悉excel表格的一些函数计算等等,这些看似简单其实真正能达到一些高要求是需要时间和很多的实践操作的。虽然咱们公司的文员与一般的文员不同,大部分都是在管理网店,偶尔做一些文档,也都是一些基本的,但是我认为既然我身在文员这个职位,就要主动学习文员应该会的技能,这样我才能有所进步。
所以下一步我的打算就是在完成了我的工作任务后,利用剩余时间学习office办公软件的操作,争取做到能熟练操作这些办公软件,这样我也就成了真正意义上的文员了!
最新升职试用期总结报告(模板17篇)篇十
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
(1)是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。由于本人业务素质并不高,而且经验不足,一些公司安排的事情,在完成有时会差强人意。
(2)是有时工作敏感性还不是很强。对公司交办的事务不够敏感或对工作内容的不明确,有时工作中,以为已经完成了公司交办的事务,但事实上还差得很远。
(3)是责任心还不够强,当其他外来人员或客户查看公司时,有时疏于接待,粗心大意。
下步的打算。
针对201#年年末工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与同事的协作交流,进一步理顺业务流程;
(二)加强市场贸易相关知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强业务工作建设,强化业务流程的实践,促进业务能力的提升。
在今后的工作中要不断创新,遇到问题,多向领导学习经验,及时与同事进行讨论交流,提高自己的工作能力,同时要严格要求自己,努力做好自己的本职工作。在14年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,明天更美好!
最新升职试用期总结报告(模板17篇)篇十一
转眼6个月的试用期过去了。回顾去年10月份的面试,我已经正式成为x,不得不感觉时间过得真快。这几个月来,感觉自己在飞速成长,不知不觉就融入了岗位,逐渐具备了专业人士应该具备的专业素质;在同事的帮助下,我慢慢开始工作;思想也开始安定下来,变得踏实,不再浮躁。这段时间让我在工作和思想上都有了很大的进步。现在我就对现阶段的工作做一个总结,对以后的工作做一个规划。
一、工作。
我清楚地记得——在一次培训中总是告诉我们,“除了赚钱,更重要的是获得你的工作经验和技能”。这个我不能同意,因为只有学的东西才是自己的东西。所以,从一开始,我对工作的态度就是认真,努力,多学习。
我有足够的资源在这个大舞台上学习。一开始,公司为我们的新员工安排了为期三个月的车间实习,这让我受益匪浅,不仅熟悉了公司的产品,还了解了机器从图纸设计到加工再到最终组装的整个过程。我对每台机床的加工方法都有系统的了解。我在算车课上也是自己转了几个洞,自己经历了一个。这为我们今后的工作打下了坚实的基础。正式入职后,我感受到了多学习多思考的重要性,让我在这里有了一群经验丰富,乐于助人的同事,让我能在第一时间解决工作中的任何问题。公司的产品也很有挑战性,给了我很多学习的机会。现在调到新成立的智能包装事业部,因为处于新产品研发阶段,所以任务重,压力大,但是每天都感觉很充实,收获也很多。唯一的不足就是专业知识不足,需要更加努力的学习。
工作是生活中非常重要的一部分。我觉得我开了个好头。接下来我想做的就是在这条路上不懈努力,勇敢坚持下去。
二.思想。
这六个月,我的思维变化也是巨大的。对于刚离校的大学生来说,如何快速调整心态,融入职场至关重要。
其实从工作的第一天开始,我就明白了工作更多的是责任和义务。进入职场后,要严格要求自己,让自己具备职场人应该具备的专业素质。公司也给了我们一些这方面的相关培训,课程很精彩很实用,让我明白了如何融入职场,如何处理一些问题。
记得在车间和一个同龄的师傅聊天。当我得知他每个月都有一天没有停下来的时候,我很惊讶。他平静地告诉我,不是因为不想休息,而是因为家庭原因,他要努力赚钱。从他身上,我看到了一个男人应该做什么。也让我意识到了自己的责任,是时候赚钱和家人分享了。
在以后的工作中,会有很多不愉快的时候,但我相信我已经知道如何应对了。同时,我还有很多不足,我会积极调整和学习。
三.下一步工作计划。
在接下来的工作中我最需要做的就是提高自己的专业水平。机械行业是一个需要慢慢积累的行业。未来10年我会专注于这份工作,因为我觉得我喜欢并热爱这个职业。同时,对于制造业来说,很多工作都是以技术为基础的,只有技术基础扎实,才能有更广阔的空间。
试用期的结束是一个新的开始。希望自己能再接再厉,把工作做好。
最新升职试用期总结报告(模板17篇)篇十二
感叹时间的飞速,感叹六个月的时间第一次让我感觉是如此的短暂,转眼间六个月的试用期已接近尾声,回首六个月前的那一幕幕,好像就发生在昨天。在此首先感谢公司对我的接纳,让我能有机会在中华,在客服中心这个舞台上展示才能、贡献力量,实现自身价值。这段时间是我人生中最宝贵的经历,她让我从一个出具茅庐的学生,迅速成长为一名光荣的中华人,在中华保险,在保险客服中心这片热土上贡献着自己无悔的青春。
六个月的试用期给我留下许多了精彩而美好的回忆。公司的无私帮助和支持,领导无微不至的关心和照顾,让我充分感受到了中华人“我劝天公重抖擞,不拘一格降人才”的博大胸襟,感受到了中华人“奋发向上,舍我其谁”的伟大情怀,也体会到了__中华人从创业者到一步步走向成熟的艰难和坚定。因此,我为有机会成为中华保险__分公司的一份子而感动无比的高兴与自豪。
半年前的今天,公司团结拼搏、抢抓机遇、加快发展,以高屋建瓴、气势磅礴的战略思路,敢为人先、敢打敢拼的竞争意识,求真务实、势如破竹的工作作风深深打动了我,领导的和蔼可亲让我动容,同事们的相互帮助,相互促进让我感受到和睦的大家庭感觉。进入公司后的六个月时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,在自身的不懈努力下,大家相互学习,相互促进,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报:
一.对公司对客服中心的认识:
中华保险作为诞生于兵团,成长在__,是新中国之后我国成立的第二家国有独资保险公司,秉承着兵团人特别能吃苦、特别能战斗的优良传统,历经艰辛和磨砺、风雨洗礼和二次创业,在中国保险市场上成功走出了一条独具特色的中华保险之路。伟大的__分公司正式继承和发扬了这种优良的作风和传统,才能在__这片保险竞争激烈的市场上不畏艰难,势如破竹,成立只有短短五年的情况下,一跃成为市场占有量排名第二的保险公司,这不能不说是一个奇迹,这个成绩让所有的__中华人倍感骄傲和自豪,同样作为公司最优秀的部门之一的客服中心,在成长的道路上像我们__分公司一样,在2008底组建,到一步步成长为像今天这样不可或缺,客服中心的成长之路就是__分公司成长之路的一个缩影,在日却激烈的市场竞争的大背景下,客服中心作为公司服务,公司形象,公司风向标的作用也越来越发挥着她巨大的作用,不管是__分公司,还是我们的客服中心,正以一种“势如破竹,勇往直前“的态势飞速发展着,我坚信在省公司唐总的正确领导下,在全体中华人的共同努力下,我们伟大的__分公司一定会取得更大更辉煌的成绩。
二.工作成绩:
进入客服中心的半年是我人生路上成长最快的半年,还记得当初刚进入公司的时候,信心不足,勇气不足,不知道自己能否做好自己的工作,能否回报公司和领导的信任,能否为公司贡献自己的一点力量,同时也对自己的工作完全处于一种模糊的状态,根本没有信心去做好这份工作,甚至想到了放弃,因为在我眼中客服中心的工作是一份追求细腻,追求完美,是为公司赢得信任和尊重的工作,客服中心就是公司的一扇窗,甚至我们的一句话或是一句承诺都直接影响着客户对我们公司的看法,可以说工作“虽小”,但使命光荣,意义重大,所以作为男孩子的我在一开始确实充满了畏惧,担心男孩子的粗心大意的毛病会经常影响着我处理问题的质量和心态。
但让我庆幸的是,公司的领导和同事给予了我足够的信心和耐心,吴总和孙总在各方面为我们提供帮助,让我们感受到家的温暖,各位主管为我们制定了详细的培训计划,安排的优秀的同事进行一对一的指导,从每个细节上关注我们的成长,在关键的地方为我们提出中肯的意见,经过半年的不懈努力,我的知识水平得到了很大的提高,信心也获得了很大的提升。
现在的我已经能够熟练的处理案件,能够解答客户提出的问题,同时处理的案件质量也越来越高,在遇到复杂问题的时候能够不急不躁,妥善处理好这些问题,同时自己的心态也得到了很大的改善,在遇到客户不好的对待时,能够以客服人应有的态度去对待客户,不因客户的心情和态度而影响到处理问题的质量和流程,因为我知道既然选择了这份特殊的工作,就应该努力去做好她,既然选择就要热爱,正式有了这种心态,我的综合排名也在一步步走向前列,从刚开始的倒数第二名慢慢了到达了一个自己可以接受的层次,而且很高兴的是在三月份还获得了最佳录音奖,同时还有一篇文章入选了公司的内刊,这些无疑都是对我莫大的鼓励,我知道很多同事都比我优秀,很多同事比我更有资格获得这些奖项,但是这依然真诚的感谢领导,感谢同事对我的认可,使我有信心有决心在公司在客服中心取得更大的更好的成绩,以此来回报我们的公司,我们的部门,我们的领导,我们的同事。
总之在这半年的时间里我取得的成绩可以用一句话来概括,那就是:收获了知识,收获了信心,收获了朋友,收获了对公司的无比热爱,在这里我得到了最大的锻炼。中华就是我们每个人的家,客服中心就是这个家中最温暖的地方。
三.存在问题及对其改进方法:
在客服中心的这半年来,虽然在很多方面取得很大的进步,但仍然存在很多的问题,仍然有很多需要改进的地方,首先就是所接案件的质量,客服中心所接到的每一个案子如果不能正确处理好,可能会直接影响到理赔的后续工作,甚至会对公司造成很多不必要的损失,这些都曾给过我很大的教训,在今后的工作中,我会努力避免这些问题的出现,在接完每一个案件后,认真检查自己所接这些案件,处理好自己处理过的每一个问题,把每一个案件都当成大案来处理,把每一件小事都当成大事来处理,客服中心的每一件事情本来就事无巨细。
其次就是心态问题,有人说客服工作做久了心情就会越来越急躁,处理起问题来就会出现盲目的情况,我在之前的工作中也曾多次遇到这样的问题,甚至有很多时候都严重影响到了自己的工作,因此在今后的工作中我将努力客服这些毛病,经常与同事进行交流,寻求解决这些问题的方法,积极参与中心为我们举办的心理讲座,多读一些有关这方面的书,同时也希望领导能经常关注我们这方面的变化,经常的给我们注射预防针,总之,就一个原则:决不能让心情影响了我们的工作。
再次就是业务知识方面,虽然经历了半年的客服工作,业务知识相对于之前有很大提高,但这还远远不足以胜任客服工作的__求,很多知识还很匮乏,这别是公司的条款有太多还不熟悉,这些都严重影响了自己的工作,客户的问题自己不能解决就必须请教主管和同事,一是耽误了自己处理问题的效率,更影响了同事们的工作,造成了时间上的浪费,还给客户不专业的感觉,所以在今后的工作和生活中我会利用更多的业余时间来加强业务知识方面的学习,努力提高的自己的知识水平,同事不断向主管和同事学习,增强自己解决棘手问题的能力,为客服中心的越来越好贡献自己的一份力量。
四.未来的工作展望。
客户中心的工作绝不像外人看来的只是一份简简单单的接电话的工作,她是公司了解外界的窗口,是公司的形象代言人,是公司最好的广告,在这半年中我通过客服工作充分认识到了这份工作对于公司的重要性,通过这份工作我们发现了公司在承保,理赔,服务等方面存在的问题,特别是我们中心客户回访科的成立,更让我们公司有机会在第一时间了解在这些方面存在的问题,第一时间能够将这些问题反馈给公司领导,为公司领导做出正确的决策和提出具体的解决办法提供依据,因此可以说我们的未来的工作还很多艰巨,作为客服中心的一员,我深感自己的任务虽小,但很伟大,使命也很光荣,所以在今后的工作中除了在各方面努力提高自己外,还要坚决贯彻公司领导的各种决策,在各方面与公司保持高度的一致,同时树立对公司的忠诚度,热爱自己的本职工作,团结向上,奋发有为,在公司处于转型期的关键时刻,在公司经营面临困境的时候,我们所有的中华人要像伟大的抗震精神一样,不抛弃,不放弃,与中华共成长,同命运,与伟大的__分公司紧紧团结在一起,我们一定会取得更大的成绩,我们__分公司这个中华内最温暖的家也一定会变得越来越强大,我们每一名员工也会在这里获得更大的发展。
前进的路虽然依旧艰辛与坎坷,但历数中华保险的荣耀与成就,我会像所有的中华保险人一样信心百倍、斗志昂扬的去投入到今后的工作中去,脚踏实地的做好自己的每一件工作,以满腔的热情,顽强的拼搏精神去服务于我所深爱的中华保险,我相信中华保险的明天一定会更好!
情系客服,爱我中华!
最新升职试用期总结报告(模板17篇)篇十三
首先感谢陈总、林总、周总把我领进了新大洋这个大家庭。感谢向总、崔总对我工作的启发及帮助,使我短时间内融入了新大洋的团队。
人生时针不知不觉中转过79圈。回头反思在新大洋走过的历程,有困难也有喜悦,有进步也有不足。
记得初到新大洋时,被安排到了新成立的工程部。听了这个信息,当时有点诧异,自己长处是生产管理经验,转去做工程,有得是自己机械专业的背景和长期一来对工程设备面的认识。当时的工程部只有两个人。两个人都是刚过来。面对这个部门的定位,我在这个部门该做些什么一片茫然。经过认真思考后,抱着没有分给工作,就自己找事做。既然来了就不能退回去的心态。我走进工厂去观察。观察产品,观察生产流程及工艺,了解工厂的部门划分,部门内部的工作分配。每天在电机车间来来回回,工站一个个的看。在笔记本上总结记录,把疑问和灵感都记录下来。这样渡过了第一周。
基本了解电机状况的后,通过与电机同事沟通讨论。结合自己多年的工厂经验提建议。根据实际状况协助进行一些改善。这期间完成了机电的规划layout图,勾划了定子外径检验治具。在学习了解的过程中深刻认识到民营企业面对作坊式的供货商,来料品质控管的困难。本地工与外来工,计件制与计时制对管理者的考验。也体味到公司决策层,引入有大工厂工作经验人员的目的。
两周后转调到了德洋工厂,德洋给我感觉要比电机规范很多。5s做的比较好,制度也比较健全,整体管理层也更稳定。通过向总与我沟通,了解到尽管我的长处在生产管理,但现在工厂面最大的问题是品质不佳,希望我能先从品质入手,一步步做起。就这样来了德洋的品质部。刚开始也是到工厂看,回来写报告,写一些改善建议。发现什么事很难插手,工作都分配的好了。插到那边也不合适。这时向总发现了该问题,向总说你去做件事,我们新买的端子机,没有依据证明好还是不好。你去做一些实验,写个评估报告。当时收到这个工作,很兴奋,终于有个实际的事情做。但当真要做这件事的时候,发现与过去已经大不同,过去你需要什么资料,安排人做就好了,甚至有时报告都可以告诉下属按照什么思路去写,你要做的就是分配,监督过程,检验结果。现在发现没有过多的资源可用,事情都要自己去做。心态有点不平衡,这时我让自己静下来,告诉自己,要能够蹲下,才能站起来,选择了这里,就要学会选择接受与适应,否则只能成为从大企业到民营企业转变的不合格品。也告诉自己忘记过去你是什么,你做的是什么工作,放弃过去的形式思维,保留过去对工厂的思索判断思维。工厂一定会变,环境一定会变只要你放下过去的形状,你就可以被安装到任何一部机器,你要始终保持自身本质你就是一块好钢。所以去借线材、一根根的测拉力、通过不同工具分析数据。最终客观直观的证明了自动端子要与手动端子的稳定性。
通过向总的启发,我发现并不是没有事情可以做,而是自己把自己局限在了品质部,局限在了具体位置。我应该把自己建立在公司的大品质,所以我开始提出一个个的问题,然后这个问题拿出来和向总、崔总讨论。跑去各部门去调查了解事情的经过及问题的本质。然后组织大家开会,把事情一步步的分析清楚,检讨过程,并重新制定新的流程。使大家在问题上形成共识。这个过程中我不知不觉的融入了这个团队,也逐渐获得了大家的认可大家也会主动和我交流一些问题,品质上的事情也愿意听听我的意见。我觉得在德洋的工作变得充实、喜悦。
在这期间,完成了自动接驳台的构想建议、监狱来料异常事件、fct检验品质分析、爱玛稽核、绿佳品质、雅迪送样、老化箱验证及使用、控制器管理借出管理、品质事件汇整、员工观念分享等工作。
回望过去,展望将来,对将来的`工作更有信心!我会从如下几方面努力工作:
1、踏踏实实做事,勤勤恳恳做人。协助完善工作流程,强化工作责任。
2、定期开展观念沟通,推行公司发展我发展,个人进步推动公司发展的思想。
3、定期开展技术分享,把过去在大公司学到的先进品质管理工具,问题分析工具分享给同事,做好经验分享。
4、强化自身的责任带头作用,事情到这里为止,努力做事,带头做事。
5、认真的向周围同事学习。工作之余多看书,要敢想、敢实践。
三个月的融入与努力,使我体会到只有不停留过去,才能继续前行,只有不固守过去的思想,才能学会适应。只有放下身段,才能心平气和做事。日后的工作中,我更该当好部门间的融合剂、催化剂。贯彻公司大品质的思想,使大家工作更流程化、责任化。做到多听、多问、多交流、多反思。形成共识,共同做事,把事情做好做对。对待发生的问题,要保持现现场、现实、现物、原理、原则的去分析问题解决问题。一个人的成绩必定有限,一个人的高度不是高度,团队的成绩才是成绩,团队的进步才是进步。
总结人:xxx20xx/11/14。
最新升职试用期总结报告(模板17篇)篇十四
时间如白驹过隙,感觉4个月的试用期转瞬即逝。虽然时间的脚步如此匆忙,但是我也已做好了充足的准备,翘首以待,正式成为北京发那科大家庭的一员。
一、试用期工作任务完成情况及感想。
1、7月x日至7月x日,参加公司入职培训。
(1)工作任务。
了解公司的发展历程及企业文化;初步了解公司各业务部门的业务范围。
(2)完成情况。
认真听取了,人力资源的同事,关于公司从19xx年成立至今的发展历程及企业文化,尤其是核心价值观“严密、透明;敬业,持续。”的讲解。各部门领导针对本部门的业务,给大家做了细致的讲解,业务讲解完毕后,还传授了大家一些实用经验,了解业务的同时又学到了方法,感觉受益匪浅。
(3)感想。
关键词:矛盾。
入职第一周,是充满着各种矛盾的一周。不喜欢工服的颜色,觉得土黄或者浅黄更好,却喜欢公司大楼的颜色,醒目、亮丽,与周围的建筑相比显得鹤立鸡群;以前总是提醒自己不要过于自信,又因为半年没有工作有些底气不足;把敢想、敢说视为自己的优点,又觉得新环境要谨言慎行;诸如此类。
新的开始,在自我矛盾中,选择、前行。
2、7月x日至8月x日,各相关部门轮岗实习。
(1)工作任务。
了解与物料规格、数量、交货期相关的订发货流程及sap上的操作过程;明确采购业务流程;掌握系统制造的业务流程及产能;了解物流课与到货、发货相关的业务流程;掌握系统的各项构成和链接方法。
(2)完成情况。
以上工作任务在实习期内基本完成,但是现在一项项的看下来,有些似乎已经不太清晰了,可能是因为实习期过后就一直没有再接触吧。等到主计划项目正式上线之前,有些相关内容或许还要做一下补习。
在销售部、采购课实习过程中,我分别对两个部门的业务提出了一点我认为还算有价值的建议,销售部是关于配置单,采购课是关于订单,但其实用性还有待验证。
(3)感想。
关键词:习惯。
英国有句谚语:行为养成习惯,习惯形成性格,性格决定命运。这句话深刻地揭示了良好的行为习惯对人一生的重大影响。企业是由人构成的,所以这也适用于一个企业。企业的性格就是企业文化,企业的习惯就是各项规章、制度、流程。
目前,公司正在进行变革,修改、补充、完善各种规章、制度、流程,建立良好的“企业习惯”,这就要求我们每一个员工为了适应这种变革,改变旧习惯,养成新习惯。而作为一个新员工,在各部门轮岗实习除了了解相关业务以外,更重要的是了解我们的“企业习惯”,进而理解我们的“企业性格”,把个人性格融入到“企业性格”当中去,与“企业性格”保持一致的方向,为企业的发展贡献出自己的一份助力。相反的,如果你的个人性格不能与“企业性格”方向一致,只能产生不利于企业前进的阻力。那么怎样才是个人性格与“企业性格”方向一致呢?答案就是要让个人习惯服从“企业习惯”,我想这样的逻辑不难理解。
3、8月x日至今,主计划相关业务学习及应用。
(1)工作任务。
统计分析主计划相关数据;协调生产计划和采购计划。
(2)完成情况。
因为原计划10月份开始上线试运行的主计划项目,由于各种原因延期到年底进行,所以目前原定的工作任务只进行到统计分析目前有的主计划相关数据阶段。
入职以来,尤其是轮岗实习工作结束之后,一直都在跟着sdi项目组的进度走,也按照领导的安排承担了一些项目组内自己能力所及的工作,如主计划业务蓝图的制定、主计划信息平台需求的提报等。
(3)感想。
关键词:成长。
这其实是进入公司以来贯穿始终的感受,来到一个新的环境,面对与以往工作经验不甚相同的工作,通过不断的学习、提高,以求尽快的适应新环境,做好新工作,成长是必然的,也是必须的。这一成长过程包括了知识的丰富、业务水平的提高、甚至是人格的提升。
这4个月以来,在领导和同事的帮助、指导以及自己的努力下,我的知识和业务水平有了比较大的提升。与此同时,同事们对工作认真负责的态度和敬业精神又在潜移默化的影响着我。景总推荐公司员工阅读《干法》一书,我在读完《干法》之后,又阅读了稻盛和夫先生的另一本著作《活法》,两本书表达了统一的中心思想:“专心致志、一心扑在日常工作上是最重要的,这才是磨炼精神、提高心性的尊贵的‘修行’。”,“当有人问‘人为什么来到这个世上’时,我毫不犹豫地、毫不夸耀地回答‘是为了比出生时有一点点的进步,或者说是为了带着更美一点、更崇高一点的灵魂死去。’”。同事们的影响和稻盛和夫先生在书中振聋发聩的教诲,让我重新审视了工作的意义。最幸福的那一刻不在是拿到工资条,而是努力完成了一项工作并得到领导的认可。努力的工作向上不只是为了得到更多的报酬让生活变的更好,更是为了让自己的人格得到升华。
二、对企业文化的理解。
前面已经谈到,企业文化即是“企业性格”,那么我们北京发那科的性格就是“严密、透明;敬业、持续。”。
严密:工作细致,条理清晰;遵守规则,尊重事实。作为一名合格的主计划员,工作细致、条理清晰是必须具备的素质,因为工作中一点小的错误或者误会就有可能带来很大的损失。遵守规则就是工作过程中要遵守公司的规章制度,按流程办事,不仅自己要遵守,工作中如果遇到不按流程做事的同事也要提醒他一起遵守。尊重事实,勇于承担责任,错了就是错了,不能为了掩盖错误扭曲事实,犯更大的错误。
透明:遇到自己无法解决或职权范围外的问题时,及时、如实汇报到应该知道的人,以便竭尽公司所能齐力解决问题;推行流程化管理,确保内部工作清晰、沟通流畅、利于协作。主计划是产销之间的窗口,窗口的职能就是要不断的和各个相关部门打交道,沟通交流,遇到的大多数问题也都是要各个部门配合解决的问题,工作中保持透明,大家才能同心协力的解决问题。
敬业:忠诚、尽责;积极主动、团结协作。北京发那科不是我职业生涯的起点,但是我真心的希望能成为我职业生涯的终点。我愿意和所有北京发那科同事一起,为北京发那科的发展贡献出自己全部的能量。
持续:连续的工作热情,不断的工作改进。我觉得这是我做的最好的一点,入职以来无论遇到什么样的困难障碍,一直保持的饱满的工作热情,在工作中,也在不断的试图发现能改进的地方,一旦有所发现,就及时的提报给领导。
三、对公司的工作建议。
最新升职试用期总结报告(模板17篇)篇十五
一、行政工作。试用期前半段,我主要参与了公司的行政工作。我很荣幸地与同事们全程经历了公司从筹备到注册开业的全部过程。在公司筹备期间,我曾仔细校对整理过开业申报材料;协助领导召开xx年第一次股东会、第一届第一次董事会;配合公司开展了两次公司招聘;参与了两次南京培训;协助领导解决了公司装修的遗留问题;并积极参与了公司开业典礼的筹备工作。公司开业后,我主要参与了办公用品购置、公司员工入职手续办理、公司行政制度初步建立以及召开xx年第一次股东会、第一届第二次董事会的工作。
二、风控工作。我从行政岗调到风控岗也已一月有余。在这一个多月的时间里,按照公司规定,我已基本把开业时期遗留的合同档案资料归档整理好,公司合同档案库初具雏形。如今新的业务资料,也能做到及时归档整理。业务方面,对于我来说完全是一个新的领域。郭经理也带我走访了一些企业,我从中获益匪浅。但我深感自己金融知识以及工作经验的匮乏,所以我也不断督促自己继续学习,希望能尽快胜任风险控制这个岗位。
试用期的结束,对我来说是这个阶段的终点,也是下一个阶段的起点。正是因为这个不可或缺的试用期经历,让我更加看清了自己的实力,摆正心态,虚心学习,积极工作。在接下来的工作中,我会继续坚持积极严谨的工作态度、孜孜不倦的学习态度,让自己从一个雄心壮志却处处碰壁的大学生迅速成长为一个工作负责、业务娴熟的好员工。
最新升职试用期总结报告(模板17篇)篇十六
我怀着良好的期望来到xx煤矿,开始为期几个月的电工实习。每一天,每一周,每一个月,你都可以从工作中学到很多。这次实习让我收获的是,觉得很多工作都需要去探索和探讨。我不应该害怕困难,勇敢向前冲。虽然有些工作单调重复,但这是磨练意志最有效的方法。我告诫自己,要认真完成每一项工作,认真对待每一项工作,在每一个过程中遇到困难。我必须努力不放弃,坚持到底。只要有希望,胜利就一定属于我。
毕业实习是我们大学的最后一门课。不知不觉,我们的大学时光就要结束了。这时,我们被学校安排来到光电。实习结束后,我非常希望通过实践来检验自己知识的正确性。这时,我来到xx煤矿,毕业后在那里实习。
xx光电这是我在社会上的第一份工作。是学校安排的实习。我是这里的电工。
作为一名刚毕业的学生,理论是我们的优势,但如何将理论与实践相结合成为我们克服的`困难之一。但是平时经理不断的指导,让我把理论融入到工作中,提高了工作效率。看着那些同事忙碌的来来往往,坚定的态度一点一点铸造起来。一个被认可的人首先必须是一个认真负责的人,一个认真负责的人无论走到哪里都能站得笔直。与经验和技术相比,这些是可以积累的,并且可以随着时间的推移而成熟。然而,我们是否能有一个正确的态度因人而异。我从来没有把现在的工作当成实习,我只是认定这是我的工作,不仅仅是学习的事情。
我在工作中学习,我可以在学习中更好地完成工作。现在的努力不是为了现在的回报,而是为了未来;艰巨的任务可以锻炼我们的意志,新的工作可以拓展我们的才能,与同事合作可以培养我们的个性,与客户沟通可以培养我们的性格。生活不仅仅是为了现在,而是为了更长远的未来。总的来说,我的实习是成功的。在矿上可以学到很多在校园里、课堂上、课本上学不到的东西,也知道很多做人的道理,尤其是生活中的艰辛,找工作的艰难。感谢学校给我实习的机会,感谢矿上实习导师给我的指导,感谢领导对我的关心。我相信通过这次实习,我一定会把我的人生翻开新的一页。
我已经脱离社会半年了,已经是半个社会人了。你不能再像个学生了,有时候你想做什么就做什么。校外企业的在职实习为我们提供了一个很好的实践机会,让我们能够更好地将理论运用到实践中,在实践中领悟理论,学到很多书本上学不到的业务知识,甚至比理论知识更实用。而且,这些实习经历无疑是我们毕业后就业的一大筹码。和其他专科生相比,我们赢在了起点!作为一个成年人,作为一个社会职业者,我们应该时刻遵守规则,做好本职工作,肩负起我们需要承担的责任。做了两份不同的工作后,我逐渐意识到,每一份工作或工作环境不可能都是完美的,但每一份工作都有很多宝贵的经验和资源,比如失败的挫败感、自我成长的喜悦感、工作伙伴的温暖感、值得感谢的客户等等。这些都是一份成功的工作必须经历的感受和必要的财富。如果你每天带着感恩的心去工作,并且时刻牢记工作中有工作,那么你一定知道感恩的道理,你一定会收获很多。当你收获很多的时候,你会发现你在锻炼中变得勇敢、坚强、乐观、大方。这样,你就走上了成功的道路。
最后,感谢这段曲折的时光,感谢我工作的每一个企业,感谢我的领导和老师们的关注和栽培,感谢我遇到的同事们。你一路帮助和支持我,让我在前进的道路上充满激情和勇气。多亏了xx煤矿,我在短短半年内就认识了很多好老师和好福利。
感谢院领导们的英明政策,让我有机会将自己所学的知识充分的运用到实践中并在实践中检验所学的真理,感谢各位辅导老师的辛勤付出与教导,给我们无微不至的呵护,让我们在工作中振作起来并且找到迷茫的出口!
最新升职试用期总结报告(模板17篇)篇十七
首先十分感激公司领导供给给我这次转正的机会,让我倍感荣幸。自__年7月加入明都宝达这个团体,无论从做人还是工作方面我都觉得学到了很多东西,让我觉的受益匪浅。
在这段时间里,我始终以坚持认真踏实的工作态度投入到工作学习中去,跟着师傅认真学习维修技术,遇到难题,虚心的同事请教一步一个脚印,从最初对车辆的生疏到今日我已完全能够独立做好车辆的保养,让我觉得付出总有回报。在每周的岗位技能培训中,我也进取参加,我想仅有不断学习才能不断的提高,才会跟上公司的发展,也才能为公司大发展做出自我应有的贡献。
再次感激公司领导给我这次转正的机会,如果成功,我会觉得这是公司对我这段时间工作的肯定,工作也会更加的有干劲。会继续努力使自我的维修技术水平得到更高层次提高,争取早日独立带班,为公司的发展贡献自我的力量。