通过撰写心得体会，我们可以对过去的经历进行回顾和反思，从而更好地规划未来的发展方向。以下是一些精选的心得体会样例，希望对大家撰写自己的心得体会有所帮助。
精选药学服务实训的心得体会（模板17篇）篇一
我在一家中药药房工作已有两年时间了，在这段时间里，我逐渐认识到，中药药学服务所涉及的内容，不仅仅是药材与配方的理解，更涉及到与客户的沟通与协商，更深层的，是对医学知识的应用。在这篇文章中，我想分享我在工作中的一些心得与体会。
第二段：针对客户需求提供个性化服务。
在我的工作经历中，我发现不同客户的需求也是各不相同的。有一些客户更注重中药材的质量和效果，而另一些客户则更注重药方的味道和口感。因此，针对不同客户需求，提供个性化的中药服务是十分必要的。通过与客户的交流，我逐渐熟悉了客户的需求，能够给出符合其需求的中药配方，并按照要求将药材制成粉末或丸药等，以便于客户使用。
第三段：加强中药知识学习。
中药是一门非常复杂的学科，药品的功效和药材的品质也与时间、地域等各种因素相关。因此，我意识到要更好地服务客户，我需要时刻加强自己的中药知识学习。我定期查阅各类中药书籍、文献和网络资料，争取掌握更多的中药知识，以更好地为客户提供中药咨询、诊断和处方方案等服务。
第四段：重视客户反馈及意见。
中药配方与调理需根据症状和身体状况而定，因此，我会在配方调理的过程中，不断地与客户进行沟通，在制定健康方案时，特别关注客户的反馈和意见。如果客户反馈无效，我们会尝试为其调整改善，并不断跟进效果，这不仅有助于提高患者的满意度，更有助于提高我们的中药药学实践能力。
第五段：个人认识与建议。
在中药药学服务工作中，我认为信任是最重要的因素之一。为了向客户提供最好的中药服务，我们需要加强自己的专业知识和技能，保持对客户需求的敏感度和理解力，并尊重客户的意见和反馈。我认为中药药学服务的能力与专业度是不断提高和完善的，我们也应该持续地加强自己的学习和实践，并与其他药学从业者进行交流，以提升自身的综合素质。
总之，中药药学服务是一项需要耐心和专业知识的工作，我们只有时刻保持谦虚和学习的心态，才能向顾客提供更优质的服务。我希望通过这篇文章，能够让更多的人更加重视中药药学的实践与研究，为人们的健康做出更多的贡献。
精选药学服务实训的心得体会（模板17篇）篇二
服务是一门艺术，艺术很抽象，更难让人理解，要学好这门艺术，除了要对业务知识有熟悉的了解之外，还要以客户为中心，跟客户交流感情，设身处地为客户着想，保证客户满意。通过为客户提供知识服务，超值服务和个性服务，不仅充实和丰富了工作内涵，更加巩固和提高了客户的忠诚度和满意度。当然，处事中我们要机智巧妙，从容自信，对自己自信，就是客户对你相信，做到超越平凡追求卓越。
服务要注重细节，细节方能彰显品质与品味，在人们对于生活品质日益追求完美的潮流趋势下，银行的服务工作更是要积极主动去迎合和创造这种氛围，要让顾客觉得，我们的一言一行，一举一动，都是很用心的在为他服务。
细节显示差异，细节决定成败，在高度竞争的时代里，银行之间的`竞争往往就在于细节的差异，能够做到别处心裁而又迎合客户的需要就是我们的目的所在，我们要用心去服务，要善于观察客户，理解客户，对客户的言行要多揣摩，用真诚，真情，真心连接与客户沟通的桥梁，真情做好服务，真心让客户放心。要想客户之所想，及客户之所及。
注重自身仪容仪表，银行业是一个窗口行业，所以银行的所有工作人员都要对自己的仪容仪表按照有关的岗位规范，从严加以要求。
要将这些方面的具体细节问题提升到个人与银行的整体形象的高度来认真地加以对待，要将它们与自己爱岗敬业的工作态度联系在一起来予以关注。
服务热情周到耐心，银行业是一个服务行业，我们的宗旨就是服务客户，客户就是上帝。所以所有的银行工作人员一定要文明礼貌，热忱而主动地为客户服务。
与客户打交道时，在严格地执行本单位已经明文规定的文用语与服务忌语。对于客户所提出来的各种疑问，要认真聆听，而心解释，有问必答。为客户服务之时，态度必须主动、诚恳而热情。对待所有的客户，都要一视同仁。
摆正自身位置，真诚服务客人，银行工作人员要摆正自己的位置，要始终记住我们是为顾客服务的，在工作中难免会遇到与客户产生矛盾。在此种情况下，对客户的尊重、对工作的负责，都要一如既往。对于矛盾，要力求妥善解决。
得理之时，必须让人一步。失礼之时，必须主动致歉。受到客户的表扬要谦虚，受到客户的批评要虚心，受到委屈要容忍。在任何情况下，都要自觉作到与客户不争不吵，始终笑脸相对，保持个人风度。
精选药学服务实训的心得体会（模板17篇）篇三
服务是一种奉献，一种关怀和付出的方式。在服务的过程中，不仅能够为他人带来帮助和快乐，也能够锻炼自己的实践能力和人际交往能力。通过参与各种服务实践活动，我深刻地体会到了服务的重要性，并且获得了一些宝贵的心得体会。
首先，我体会到服务是一种无私的关怀和付出。无论是参与社区清洁、慰问孤寡老人，还是去偏远的山区支教，每一次服务都要求我们把自己的利益放在次要位置，将他人的需求放在首要位置。通过与他人交流、了解和倾听对方的需求和困难，我们才能够更好地为他们提供帮助。这种无私关怀和付出的精神，不仅能够让他人感受到温暖和希望，也能够激励自己持续不断地为他人做贡献。
其次，我发现服务可以提高自己的实践能力。通过参与各种服务实践活动，不仅能够学到知识，还能够在实践中提升自己的技能和能力。比如，我在参与社区清洁的活动中学会了如何利用资源合理分配时间和精力，达到最好的清洁效果。在支教中，我不仅学到了如何教授知识和激发学生的兴趣，还学到了如何处理学生之间的矛盾和困难。这些实践经验不仅能够让我更加成熟和自信，还能够为我将来的工作和生活提供宝贵的参考。
此外，服务也是一种人际交往的方式。在服务的过程中，我们不仅能够和受助者建立起亲密的关系，也能够和其他志愿者进行交流和合作。通过和不同背景和经历的人们一起工作和生活，我们能够更好地理解和尊重他人的观点和需求。与他人的交流和合作，不仅能够拓宽我们的视野，还能够培养我们的合作意识和团队精神。这种交流和合作的经验和能力，对于我们将来的职业发展和生活都具有重要的意义。
最后，通过服务实践，我深刻地体会到了服务的意义和价值。服务不仅仅是一种行为，更是一种态度和生活方式。通过每一次的服务实践，我都能够体会到被服务者的感激之情和快乐之情。这些感激和快乐不仅能够为我带来满足感和成就感，还能够让我更加坚定地相信自己的行为价值和影响力。与此同时，服务实践也让我意识到，我不仅需要为他人做好服务，更需要持续不断地提高自己的专业素养和能力，为他人做出更大的贡献。
综上所述，服务实践是一种奉献和付出的方式，通过参与各种服务实践活动，我们能够体会到服务的重要性，并且获得一些宝贵的心得体会。服务让我们学会无私的关怀和付出，提高自己的实践能力，培养人际交往能力，同时也让我们深刻地认识到服务的意义和价值。因此，我将会继续参与各种服务实践活动，为他人做贡献，实践自己的价值。
精选药学服务实训的心得体会（模板17篇）篇四
药学服务模式是指在药物治疗过程中，药师通过提供患者用药指导、药物监测、药物疗效评估等一系列服务，对患者进行个体化的药物治疗建议。近年来，我深入研究了药学服务模式，并结合自己的实习经历，对药学服务模式有了更深刻的理解和体会。以下将从患者需求、服务内容、专业技能、责任感和与医生合作五个方面谈谈我的心得体会。
首先，药学服务模式的核心是以患者需求为导向。在药学服务的过程中，患者的需求是最重要的驱动力。每个患者的病情和个体差异都不尽相同，因此在为患者提供药学服务时，要注重了解每个患者的病情、用药史以及生活习惯等情况，以便更好地针对性地为他们提供个性化药学服务。例如，在对慢性病患者进行药学服务时，要帮助他们建立正确的药物使用观念、指导合理的药物搭配以及提供定期复查的建议，从而更好地满足他们的治疗需求。
其次，药学服务模式包括多种内容。除了提供药物信息和指导外，药师还要参与药物治疗过程中的各个环节，如药品选择、药物治疗方案的制定、药物监测和不良反应的预防等。在我的实习经历中，我接触到了许多疑难、复杂的病例，通过参与药学服务模式，我学会了如何制定最佳的药物治疗方案，并通过药物监测及时评估治疗效果。这些经历使我明白，药学服务模式是一个综合性的过程，需要药师具备广泛的知识和技能。
第三，专业技能是药学服务模式不可或缺的一部分。作为药剂专业的学生，我们需要不断学习和提升自己的专业知识，例如药物治疗学、药物咨询与指导、药物监测等方面的知识。药剂专业知识对于成功实施药学服务至关重要，只有掌握了这些知识，才能为患者提供准确、有效的指导。此外，药学服务涉及到与医生和其他卫生专业人员密切合作，因此我们还需要具备优秀的沟通和协作能力，以便更好地为患者提供服务。
第四，药学服务模式要求药师具备良好的责任感。作为药学服务的提供者，药师肩负着患者的健康和生命的重任。在为患者提供药物治疗建议时，药师需要始终保持尽职尽责的态度，确保为患者提供准确、安全和负责任的药物信息。药师还需要关注患者的用药安全问题，及时提醒患者注意药物副作用以及药物之间的相互作用，避免患者因为用药不当而发生不良反应。
最后，药学服务模式需要药师与医生紧密合作。在医疗团队中，药师是医生的重要合作伙伴，共同为患者提供全面而个体化的治疗方案。药师可以通过与医生的合作，提供科学的药物选择建议，监测患者的药物治疗效果，及时反馈给医生并调整治疗方案。通过与医生的紧密合作，可以实现药物治疗的最佳效果，并最大程度地减少患者的用药不良反应。
综上所述，药学服务模式是一个以患者需求为导向的、多方面的、综合性的服务过程。要在药学服务中发挥更大的作用，我们需要持续学习和积累专业知识，具备良好的沟通和协作能力，并始终保持责任感。同时，与医生的密切合作也是药学服务模式成功实施的关键。作为药学专业的学生，我们应该全身心地投入到药学服务模式中，为患者的健康贡献自己的力量。
精选药学服务实训的心得体会（模板17篇）篇五
中药药学是一门古老而又新兴的学科，在中国有着悠久的历史和文化背景，是中华民族传统文化的重要组成部分。随着全球化的不断加深和社会经济的快速发展，中药材和中药制品的市场需求不断增加。中药药学的应用范围也日益扩大。在这个背景下，中药药学服务显得极为重要。
中药药学服务主要包括中药鉴别、质量控制、药物疗效评价等方面。在中药药学服务中，中药鉴别是最为重要的一环。中药鉴别可以确定中药材的物种、地理产地、生长环境等方面的信息。这对于控制中药材的质量十分必要。另外，中药的药效也与质量有着密切的关系。因此，质量控制也是中药药学服务中的重要一环。对于制药厂家来说，合理的质量控制可以保证中药制品的质量稳定性和药效性。此外，药物疗效评价也是中药药学服务的重要内容，在临床应用中可以帮助医生科学合理地配方和使用中药制剂。
中药药学服务需要一支高素质的专业人才队伍来支撑。中药药学服务实践主要包括药店中药保健服务和制药企业中药鉴定服务两部分。药店中药保健服务主要包括中药材鉴别、中药保健食品推荐等。制药企业中药鉴定服务则主要包括中药材质量控制、中药生产工艺优化和中药疗效评价等。
中药药学服务未来的发展方向主要体现在以下几个方面：第一，在中药材鉴别方面，应当将现代科技手段与传统中药鉴定方法结合，提高鉴别的准确性和鉴别速度。第二，在质量控制方面，应该将现代制药技术与传统中药制剂生产工艺结合，创新中药产品的制造过程，提升产品质量。第三，在药物疗效评价方面，应当进一步深入研究中药的药理及药效学，积累更多的中药使用经验，为中药的现代化研究提供新的思路和方法。
第五部分：总结。
中药药学服务是传统中医药事业中不可或缺的重要组成部分。中药药学服务的实践和发展需要我们继承和创新中医药传统文化，充分发挥中药药学的优势，推进中医药事业的现代化进程，为人类健康作出更大的贡献。
精选药学服务实训的心得体会（模板17篇）篇六
服务实践是对于客户需求的理解和满足，是企业与客户之间的一种互动。服务实践的好坏，直接关系到企业的声誉和客户的满意度。在我个人的职业生涯中，我积极参与了各种服务实践活动，并从中获益良多。通过服务实践，我不仅提升了自己的沟通能力和解决问题的能力，还体会到了真诚待人和尊重他人的重要性。
第二段：服务态度的形成。
在服务实践中，态度起着至关重要的作用。良好的态度可以为服务实践奠定良好的基础。首先，服务要始于真诚。只有真心真意地对待客户，才能帮助他们解决问题并获得满意的结果。而这种真诚的态度，不仅表现在沟通中的语言，还体现在微笑和耐心的面容中。其次，服务要求细致入微。服务实践并不仅仅是解决问题，更重要的是关怀客户的需求和感受。只有了解客户的实际需求，才能提供更好的解决方案。最后，服务要坚持责任和承诺。客户给予了我们信任和期待，作为服务人员，我们必须始终坚守承诺，并为客户提供可靠的服务。
第三段：沟通与解决问题的能力。
良好的沟通能力和解决问题的能力是服务实践中不可或缺的一环。在沟通中，面对面的交流非常重要。通过面对面的交流，我们可以更准确地了解客户的需求和期望。另外，尽管书面沟通是解决问题的一种方式，但在当下快节奏的时代，往往无法达到实时的效果。面对面的沟通可以避免误解和歧义的产生。当然，在解决问题的过程中，我们需要善用团队的智慧和资源，多方面地考虑，并及时应对和解决出现的问题。在服务实践中，我们必须学会灵活运用各种方法和技巧，以确保客户的满意度。
第四段：团队合作的重要性。
服务实践不仅仅是个人的事情，而是一个团队合作的过程。在服务实践中，团队合作可以提高工作效率和增加解决问题的能力。一支默契的团队可以共同面对挑战并合力解决问题。此外，团队合作也可以促进资源的共享和交流，更好地满足客户的需求。在服务实践中，我亲身体会到了团队合作的重要性。不仅仅是通过与团队成员的互动，我还学会了倾听和学习，以充分发挥团队的力量，实现协同效应。
作为一名参与服务实践的人员，我获得了许多宝贵的经验和收获。首先，我学会了如何真诚地对待客户，以及细致入微地关注客户的需求。同时，通过沟通和解决问题的能力的提升，我更加有信心和能力去回应客户的期望。最重要的是，通过团队合作，我体会到共同努力和协作的力量。特别是在面对困难和挑战时，一个团队的力量就显得尤为重要。此外，通过服务实践，我还学会了善于倾听和学习，在不断的成长和完善中提高自己的能力。
总结：通过服务实践，我深刻体会到了服务态度、沟通能力、解决问题的能力和团队合作的重要性。我相信，只有不断地改进和提升，才能为客户提供更满意的服务，为企业赢得更好的声誉。在以后的工作中，我将时刻保持谦卑和学习的态度，不断提高自己的服务意识和水平，为客户提供更好的服务。
精选药学服务实训的心得体会（模板17篇）篇七
随着现代医疗技术的不断发展，药学服务在医疗行业中的作用日益凸显。作为一名在药学服务领域工作多年的从业者，我对药学服务有着自己独特的体会和认识。在这篇文章中，我将分享我个人的心得体会，并探讨药学服务的重要性以及如何提供优质的药学服务。
首先，我认为药学服务对于提升患者的治疗效果至关重要。从病人来看，他们往往对药物的了解有限，甚至存在误解，这可能导致他们不正确地使用药物，降低治疗效果。而药学服务的医师和药剂师则能够为患者提供准确的药物信息，包括用法、用量、不良反应等，并解答患者对药物的疑问。通过药学服务的帮助，患者能够正确使用药物，减少药物的副作用，提高治疗效果。
其次，药学服务对于促进合理用药起着重要作用。在现实中，许多患者往往在药物选择和用量上存在困惑和误解，导致他们可能过度或不足地使用药物，从而影响治疗效果。药学服务的从业人员通过深入了解患者的病情、过去的药物使用史等方面，能够为患者提供个性化的用药建议。同时，他们还可以帮助患者识别可能的药物相互作用，并提供必要的调整建议。通过这种方式，药学服务实现了药物的个体化管理，促进了合理用药的实施。
此外，药学服务还能够提升患者对药物的依从性。对于一些需要长期服药的疾病，患者的依从性常常是一个难题。疾病对患者的生活和身体健康造成了许多不适和麻烦，这可能导致他们对药物的依从性不高。而药学服务的医师和药师可以通过对患者的了解和接触，与患者建立良好的沟通和信任关系，帮助他们理解药物治疗的重要性，并提供必要的支持和教育。这种个性化的关怀和指导将有效地提升患者对药物的依从性，从而改善疾病的治疗效果。
然而，要提供优质的药学服务，并非易事。首先，药学服务的从业人员需要具备扎实的医药和临床知识，以便为患者提供准确的咨询和建议。其次，他们需要具备良好的沟通和倾听能力，以更好地理解患者的需求和困惑，并提供恰当的帮助。此外，药学服务的机构和团队还应具备一定的规模和专业度，以便为患者提供全面的服务和资源支持。
最后，要实现药学服务的全面发展，还必须关注相关政策和体制机制的建设。政府和卫生部门应确立并执行相关政策，鼓励和支持药学服务的普及和发展。同时，药学服务的机构和团队也应加强自身的规范化建设，并与临床医疗团队建立紧密的协作关系，形成药学服务的优势。
总而言之，药学服务对于提升患者的治疗效果、促进合理用药、提高药物依从性等方面都起着不可忽视的作用。作为从业者，我们应不断努力提升自己的专业素养和服务质量，为患者提供优质的药学服务。同时，政府和卫生部门也应加大对药学服务的支持力度，为其发展提供更好的环境和机会。只有如此，我们才能更好地满足患者的需求，提升药学服务的水平，为患者的健康作出更多的贡献。
精选药学服务实训的心得体会（模板17篇）篇八
1、根据任教班级学生口算情况，制定本学期训练的具体目标。
（1）口算训练的目的不仅是提高学生口算的能力，有针对性的训练又为本册第四、第六单元的学习做好铺垫。
2、根据教学进度及学生掌握情况，定期进行口算的检测或期末达标检测，既让学生找到学习的动力、发现差距，又能让家长了解孩子计算的能力，同时任教老师也能从中分析，找准突破口，使训练的效果更好。
笔算除法的教学应在学习时多让学生通过用实物分一分，从中了解笔算除法的算理及计算方法。如：24÷2=，让学生把准备好的吸管分一分，说一说你是怎样算的？也就是先算哪一位上的数？通过一道题的实践是不够的，还要再次多摆1--2道并说出计算方法。由于书上没有任何的计算法则，但在教学时教师还是应把方法板书。
不管是笔算乘法或笔算除法，教学时还应注重培养学生估算的能力。估算是验证计算结果的较好手段之一，但经常在教学时会被遗忘或略略带过，没有成为学生计算的'“好帮手”。
如：21×428×6（）×658。
125÷596÷863÷3360÷3。
对于与生活有密切联系的知识：《千克、克、吨》、《周长》、《年、月、日》，教学时可让学生寻找身边与知识有关的事物，通过观察、比较、分析，不断加深理解，从而达到概念的强化。
如：《千克、克、吨》通过实物让学生掂一掂理解1克、1千克有多重，再估一估1吨有多重，经过观察---掂---估后，从而找出它们之间的联系。课外可布置学生寻找身边的一些生活物品判断用哪种重量单位较合适，填写后进行交流判断。
《周长》这单元既让学生感到新奇，但又是本册书的难点之一。教师在备课时感到很简单，不就是求封闭的平面图形所有边长的总和嘛。求长方形和正方形的周长，只要记住计算方法就会算了。真正教时就发现并没有像老师想象的那样学生能较快理解并正确解决实际问题。主要原因有：1、对“周长”这概念接触较少，学生没有充分理解。2、当概念没有得到理解时，又学习有关长方形、正方形周长的计算方法后，不明白方法由来只记住公式，因此当遇到较灵活的题目时，无从下笔。
随着科学技术的不断发展，教师、学生、多媒体已构成课堂教学系统的三大要素。在小学数学教学过程中恰当地运用多媒体课件，可以引起学生的学习兴趣，激发学生的学习积极性，使学生更为轻松、愉快、快速、高效地获取知识，发展思维，形成能力，从而达到最优化的教学效果。
过去的课堂教学中，自己想办法去调动学生的积极性，如果没弄好不仅没调动学生的积极性,连最起码的教学任务都完成不了。运用多媒体演示,激发学生认知、求知的内驱力少年儿童天性好奇，当他们接触新事物时，往往产生探索的欲望，可以利用这个特点，激发他们的求知兴趣，激发学生的学习兴趣是学生学好知识的起点，也是发展智力的起点。因此，在教学中，运用生动、形象、直观的电教形式，把书本上静止的图形变成动态的图形，有利于沟通知识之间，图形之间的联系，促进学生的求知欲，增强教学的趣味性，提高学生的辩析能力，从而紧紧抓住了学生的注意力，使学生乐学、爱学。借助多媒体创设一个多姿多彩的视听学习情境，不但刺激了学生的感官，激发了学习兴趣，激起了求知欲，还丰富了学生的知识表象，降低了学习难度，促使学生主动参与到学习过程中。
在小学数学教学中，概念、法则、规律等，既是重点，又是难点，这些知识具有一定的抽象性，给学生形成新的认知结构带来困难。如果采用课件动态图象演示，在动中引路，动态地显示事物演变的过程，把整个过程展现在学生面前。这样，不仅能把高度抽象的知识直观地演示出来，而且其动态的演示有助于学生理解概念的本质属性。上次在龙三小观摩了老师们上公开课，例如：在《图形的运动设计》课件中，利用计算机生动直观，变静为动，图文并茂放大细节，多层次，多角度地展现教学内容，在创设情境中用计算机演示转动的风车，对称的蝴蝶不停地在挥舞着翅膀，小船平移的运动，实现教学的优化，由多媒体演示，旋转后的图形及平移和旋转的区别，通过风车转动动态，清晰地旋转过程，学生轻轻松松地掌握了平移、旋转图形，这样的教学，使学生兴起盎然。
小学生稳定性差，易疲劳，在巩固环节思想最易溜号，只有不断地给学生以新的刺激，才能使他们保持旺盛的战斗力。多媒体技术为实现练习内容和形式的多样化提供了方便。在内容上可以设计具有情景的趣味题，便于操作的游戏题，朗朗上口的儿歌题等；练习形式可以创设游戏性、娱乐性较强的数学游艺宫、脑筋转转弯、数学擂台赛、数学灯谜会、幸运大抽奖、看谁中大奖等。让学生在轻松、愉快的氛围中学习知识，运用知识，寓学于乐，从而由“被动型”学习转为“主动型”学习，提高了课堂教学效果。同时，利用多媒体技术，省去了板书和擦拭的时间，能在较短的时间内向学生提供大量的习题，练习的容量大大增加。而且还可以建立题库，让不同层次的学生选择不同类型不同难度的题目进行练习，实施因材施教，使得各个层次的学生都能得到适时、适量、适当的训练，实现“尖子生”吃得，“中下生”吃得了，达到减负增效的作用。
精选药学服务实训的心得体会（模板17篇）篇九
第一段：导语（120字）。
药学是一门与人们健康息息相关的学科，药学服务也是医疗保健体系中不可或缺的一环。通过自己的学习和实践，我深刻体会到了药学服务的重要性及其对人们健康的积极影响。在此，我将分享我对药学服务的心得体会。
第二段：妥善处理用药问题（240字）。
在药学服务中，我们需要帮助患者妥善处理用药问题。这包括告知患者正确的用药方法和用量，以及注意事项。同样重要的是，我们需要对患者的用药情况进行跟踪和监测，及时发现和处理潜在的药物不良反应和药物相互作用问题。通过良好的用药管理，我们可以减少患者用药风险，提高疗效，保障患者的安全和健康。
第三段：身心健康咨询（240字）。
作为药学服务的一部分，我们需要与患者进行身心健康咨询。我们要耐心倾听患者的病情和症状，在给予药物治疗的同时，关注患者的心理状态。通过开设药学咨询课程，我们可以教导患者如何正确使用药物，如何管理疼痛和不适症状，以及如何调整生活方式来改善身心健康。这样，我们不仅提供了药物治疗，也为患者提供了全面的健康指导和支持。
第四段：合理用药教育（240字）。
合理用药教育是药学服务的重要组成部分。我们要向患者普及正确的用药常识，包括用药时间、用药间隔、饭前饭后等相关内容。我们还要向患者宣传使用非处方药、保健品和传统草药时要注意的问题，并加强对药物滥用和药物依赖的预防教育。通过合理用药教育，我们可以提高人们对药物的正确认识和使用水平，减少因药物错误使用而引起的健康风险。
第五段：共同推进药学服务（360字）。
药学服务需要整个医疗保健体系的支持和努力。医生和药师之间的紧密配合是很重要的。医生可以将药师的建议和指导纳入诊疗方案中，合理选择药物治疗方案，并及时与药师沟通患者的用药情况。同时，我们也需要加强与患者的沟通和信任，让患者明白药学服务对他们健康的好处。只有通过共同的努力，我们才能更好地推进药学服务的发展，提高人们的用药安全和生活质量。
总结：（120字）。
药学服务的重要性在于能提供全面的用药指导和管理，以及身心健康的咨询和教育。通过合理用药、妥善处理用药问题、身心健康咨询和合理用药教育，药学服务可以更好地保障人们的健康和安全。我们需要医疗保健体系的整体配合和患者的积极参与，共同为药学服务的推广和发展努力。
精选药学服务实训的心得体会（模板17篇）篇十
这一次培训时间很短，总结下来其实也就几个小时的样子。但是就是这几个小时，让我更加深刻的了解了这一个职业，也让我对今后的路有了多一些理解和看法。因此在这段时间里，我一直都在做一些总结，做一些笔记，这次我也想分享一下自己此次培训中的一些体会和心得，希望能够给自己带来一些更大的改变。
这是我第一次跨入服务行业，以前我也做过服务员，但是这一次我是真正的进入了服务行业，在服务员这份工作上坚持努力和而奋斗。在进入这份工作之前，我是做足了准备的，但是经过这一次培训，我突然间发现自己缺乏了很多，所以这一次培训也是告诉我仍然需要不断去学习，去上进，只有这样，我才能得到更大的进步，才能真正的得到一些改变。
在培训当中，说的比较多的就是服务技巧。尤其是我们这种新步入服务行业的人来说，服务技巧是很缺乏的。而服务技巧首先也是先从我们各自的服务态度开始，慢慢的去往内延伸。其中有一名讲师说，做服务工作，态度是很重要的，但是更重要的是对这份工作灵活的运用。如果我们遇到了一些问题，是暂时的无法解决的，那么我们就要及时开辟一条新的道路出来。这样才会把不好的影响降到最低，也才能在这份缺陷上做一些弥补。
我是一个比较急躁的人，但是从事服务行业，我们不应该去急躁，更不应该去焦虑。不管遇到一些什么样的情况，首先就是要冷静一些，要沉着一些，不能因为一时之气而影响到了今后的工作，这是非常不划算的，也是非常不值得的一件事情。
这次培训，让我多多少少都有了很大的一些感触，更是让我明白了，作为一名服务员，身上也是有着很重的责任感的，我们不仅代表的是酒店的形象，也是我们各自的一种锻炼。很开心可以来到酒店工作，而今后的时光，我也会用自己的行为去证明。我会慢慢去证明自己的能力，也从中学习，飞速的发展自我，去成就一个更加优秀的、向上的自己。再往后的工作当中，我会做好本职工作，不辜负公司给予我的机会和信任，我会带着这些一路前行，去往一个更好的方向发展，不断前进！
精选药学服务实训的心得体会（模板17篇）篇十一
助人为乐是一种美德，助人也是人格升华的标志。为了体验“关怀、奉献爱心、付出”的快乐,为了增强我们服务社会、融入社会的意识，我与同学来到安海育婴院进行社区活动，育婴院院长热情的接待了我们。
刚进育婴院时，我便惊呆了，它与我想象中的育婴院完全不一样，我想象中的育婴院应该是干净，美丽，宽阔的，而眼前的育婴院却是拥挤，昏暗，甚至还有些异味。我看到许多孩子共同挤在一间小屋里睡觉，不禁有些心酸。这些孩子有的身体带有残疾，有的刚出生便被父母遗弃，都有着可怜的身世，他们是靠社会的资助而得以存活。
刚开始，我们接近小宝宝时，他们便会哭闹，后来，在院长及育婴院阿姨们的帮助下，我们与小宝宝渐渐熟悉，渐渐玩在了一起，我们帮小宝宝换衣服，带他们一起玩，我们还帮忙扫地，擦窗，拖地等。在经过一天的劳动之后，我们带着满身汗水，恋恋不舍的离开了育婴院。
我想，对于这些小宝宝，我们是幸福的，因为至少我们还有家，还有爸爸妈妈，我们应该更感恩生活，更珍惜生命，如果还有机会，我还想再参加这种活动，因为参加这类实践活动，对于现在的高中生来说是十分重要的，一是锻炼我们的实践能力，这也是这个活动开展的初衷;二是增加我们与外界的交流，使得我们不再死读书，读死书，而是在实践中发现真理的所在;三是让我们学会感受社会，体验社会，真正参与到社会实践中去，让我们真正去发现生活中的美好，去感受更广阔的天地。更重要的是，它培养会我们一颗助人的心，让我们真正体会到助人的喜悦。
社区服务提高了我的社会服务能力。越早接触这个日新月异的社会，就意味着越能适应它。也同样通过加强劳动观念，从而引导我们从小树立正确的人生观、价值观。
精选药学服务实训的心得体会（模板17篇）篇十二
我大学的第一个暑假终于到来了，按照原定方案，我和同学在放假的当天一起找兼职，希望在暑假期间尽早找到临时工，一起工作，这样可以相互照应。同时，我想通过这次的社会实践开展自己，度过一个充实的暑假。尽管事情不尽人意，在求职的过程中我们遇到了不少的挫折，但最后还是找到了工作。
我们把找兼职的最初方针路线由网络寻求改为实地考察，明确了新的求职指导思想：以学校为中心，以平安为前提，以方便工作为优先条件，在方圆一公里的范围内寻找兼职。很快，我们找到了一家名为“上膳汤水〞的餐厅。抱着尝试的心态，我们与餐厅负责人进行了面谈。她表示可以同时聘用我们但声明工作很辛苦而且只安排我们的伙食不安排住宿，话后递给我们每人一张名片让我们回去考虑。接过名片走出餐厅我长舒了口气，心想暑假工总算有着落了。
果然，我们很快接到了“上膳汤水〞餐厅负责人的电话，她希望我们能够前往应聘，并约定了面试时间。第二天，我们到“上膳汤水〞餐厅同负责人谈好了相关事宜即刻上岗了，看来餐厅也是员工缺乏呀。
换上了工作服我感觉我们就像人们常说的“二逼〞，真有点难为情，再看看两位同学发现他们似有同感。唉，替人打工咱还能挑剔什么呢？开工前我们先开饭，不错，餐厅的员工餐菜式虽然少，简单，但是味道比我们学院饭堂做的好多了。
我们吃得正香的时候，一位阿姨对我们说：“你们得努力干，在这里工作是很苦的，做两个月也就两千工资，不容易啊。〞还没有开始工作，就有人私下告诫我们，看来我们得做好心理准备才是！
餐厅对我们效劳客人的要求甚严，况且我和一位同学之前没有从事过这样的工作，对餐厅里的工作的各个方面不甚熟悉，因此非常需要各位大姐〔餐厅里前辈级别的女效劳员〕的悉心指导。
客人未就座的时候骨碟、碗、杯子、筷子和汤匙应该怎样放；客人就座后它们又该怎样放，什么应该撤掉；客人用餐完毕离的座后又应该怎样快速收拾餐具，怎样换桌布等等。我们不仅要随时准备听从上司的使唤还要满足客人的需要，时不时为客人端饭送水、摆菜计单、换餐具等。总之，只要有需要我们效劳员什么都干，除了摆台、上菜、撤台等这些所谓必须做的本职工作外还得兼职勤杂工，什么擦桌子、扫地、拖地铺地毯等都由我们效劳员干。
然而真正让我们难以接受的是餐厅的十一小时工作制，每天忙个不停，连喝水的空暇都难得，大局部时间里口干得苦涩粘稠。虽然时不时给客人上茶加水，但是只有看的份，喝，想都不敢想！解决这个问题的极端方法是“想〞梅止渴，我没有古人幸运，有酸梅可望。肚子饿得打鼓不休，也得忍着为客人呈上饭菜。客人离开后往往留下许多茶水和美味佳肴，收拾桌子时我心里真不是滋味。
刚开始工作的那三天确实让人叫苦不跌！我们每天除了干活还是干活，中途是不能休息的，必须打起十二分精神。最委屈的算是脚了，十一小时的站立和走动使得双腿强烈地抗议，下班后最想做的第一件事就是找个地方好好歇歇。
虽然人们成认人有三急，但是餐厅是明令禁止我们工作期间自由上厕所的：在繁忙时段绝对不准上厕所，只有在冷淡的时候我们才能脱身解急。另外，员工不能上餐厅里的厕所，只能跑远路到后门的厕所，否那么，一旦被发现就扣半天的人工——20元。
值得一提的是，每天忙碌下来我都是汗流浃背，喝下的水全都化作了汗，一天里根本不用上厕所，真担忧会不会导致身体水分失衡，福兮，祸兮？令人向往的人性化管理和残酷的事实之间的差距可见一斑，还好令我快乐的是，餐厅里的同事们大都是热情友好，他们并不因为我们是临时工而对我们冷漠生硬。在劳累之余，他们一个个会心的微笑，一句句再普通不过的亲切问候无不让人感动。看来只有员工自己最了解大家的心情，因为他们站在员工自己的角度看问题，因为他们说的是“老百姓〞的心里话，这是许多上层领导最缺乏的素质之一！
我们新员工对某些工作做得不到位，犯了错误，作为老员工的大姐们会及时、耐心地帮我们矫正并且鼓励我们好好学，让我倍受鼓舞。其实，大姐们并没有比我们年长许多，她们中有人和我们年龄相仿。
因为上班的第一天餐厅的负责人燕姐要求我们称呼她们时得在她们的名字后面加个“姐〞字，而不能直叫她们的名字，所以我们统一叫她们为大姐。起初我认为这样称呼她们是出于尊重，更重要的是为了工作需要。但很快我发现我错了。
大姐们的细心、耐心、勤劳、敬业精神还有善解人意在繁忙和琐碎的工作中展露无遗，敬佩之情在我心中油然而生，我明白了称她们为大姐，不是因为工作需要，而是由感而发，是最质朴最真切的称呼。渐渐地我在餐厅里感到了家的温馨，和同事们交流起来自然多了，工作起来也更舒心了。
除了同事们的照顾，我还感谢顾客们对我的珍贵支持与包容。在我忙不过来的时候，他们会耐心地等我忙完了其他的工作后才向我提出需要；在我犯错时，急忙道谦的我得到的是他们的微笑。有时他们主动和我交谈，问我一些轻松有趣的问题，我也热情地答复，餐厅里便增添了一些笑声，其乐融融。
在效劳部的这些日子我确实学了不少东西，不仅能学到中式餐饮的效劳程序和技巧、xx菜的特色种类，还能学到如何处理好自己的利益和餐厅的利益、如何调整自己的心态，更让我了解到作为一个效劳员应该具有强烈的效劳意识，效劳意识不仅要求效劳员有着向客人提供优质效劳的观点和愿望，同时也应该对自己的同事具有同样的意识，一个效劳员的优秀品质便表达于此。
后来，我被安排到咖喱部担任传菜生。刚来到咖喱部我如释重负，那里在餐厅开始营业后的一段时间里几乎没有什么工作，因为还客人不够多，我可以悠闲地站在咖喱部外观察餐厅里的情形，欣赏墙壁上的油画。
可是客人多的时候咖喱部忙起来了，这时候除了厨房咖喱部是餐厅各个部门中最忙的了！咖喱部只有我和一位阿姨负责，只要到了顶峰阶段，菜就多得我们忙不过来，这就非常考验我们的合作精神了。由于餐厅实行“对菜划钩〞制，就是传了什么菜就要在相应的菜单上对着菜名划钩。当我把堆积如山的菜传出去时，阿姨就帮我划钩，相反我又是这样帮阿姨。我们就这样相互照应，火急火速地把菜传出去又火急火速地赶回来接着传菜。
让我们伤脑筋的是菜单上的“草字〞，由于点菜生写的字实在是让人不敢恭维，一时半间难以识别，因此我们要看清菜名就像研究出土文物一样，非要我们共同努力方知道个所以然来，痛苦啊！由此可见写得一手好字是多么重要，利己利人。顶峰时段过后，我们紧张急促的传菜工作才停止，咖喱部恢复了平静。
在咖喱部，我可算是体验到“冰火两重天〞的滋味了。咖喱部就在厨房的旁边，厨房里的热气不断向咖喱部袭来，我们就像热锅里的馒头被经久不散的热气“蒸着〞，在里面不到一分钟，我就大汗淋漓了。
与咖喱部迥然不同的世界便是有空调冷气吹抚的`餐厅了。每当我传菜走出咖喱部时，顿时感到浑身透凉，神清气爽！空调的冷气起了不小的降温作用。其实在咖喱部也不错，至少可以免费桑拿，排毒养颜！
我在餐厅工作的时间确实短暂，在此不便对其作过多的评价。经过这次的工作，我大体总结出两个餐厅管理中的缺乏：
〔1〕应改变传统的对待员工的态度，人是管理中的主体，管理中的上下层关系只是一种劳动分工表达，不是统治与被统治的关系，相反，现代管理理念告诉我们，只有做好对下级的效劳工作，帮助下级在工作中做出优异的成绩，管理者才会取得良好的管理业绩。现代企业的管理必须坚持“三个上帝〞，即市场、顾客还有员工，员工毕竟不是上司任意驱使的机器。
〔2〕企业缺少一套有效的鼓励体制和晋升制度。餐厅的鼓励过多地注重物质上的鼓励而无视了精神上的鼓励。事实上，除了传统的奖惩鼓励外，还有很多的鼓励方法值得管理者借鉴，有时候领导的一句赞赏的话或一个微笑就是对员工最好的鼓励。
这次的社会实践实在是让我印象深刻，因为我认识到了赚钱确实不易，读书还是且读且珍惜啊！
精选药学服务实训的心得体会（模板17篇）篇十三
经过这次礼仪实训，才知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要，才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西，也才知道礼仪一词所涵盖的文化跟修养！
我们首先学习了礼仪的概念，以及礼仪所涉及的各个方面，课堂中还不时有同学的演习，老师的示范，听来也容易接受，更可以根据所学习的礼仪知识来衡量自己！因为一个人的底蕴跟内涵并不是很容易就可以被别人发现的，所以我们需要礼仪，这扇展示自己的窗户，中国是一个礼仪之邦，在一个随时都在推销自己的商业化年代，我们更需要标准专业的'礼仪！
有礼走遍天下，无礼寸步难行。对于我们学习市场营销专业的学生而言，礼仪是工作中必不可少的一门学问，或者说是一门技能。市场营销就是要跟消费者跟客户打交道，要想别人接受你的产品，就必须要让消费者跟客户接受你这个人，这样才会对你的公司跟产品产生最初的好印象！然而礼仪就是人与人沟通中所必须的诚意，尊重！如果一个人连最基本的礼仪都没有，又有谁能够接受得了他，更别提跟这种粗鲁的人合作做生意了！
对于商务礼仪的训练，我觉得并不是整夜睡木板，整天靠墙站就可以了的！一个人的礼仪品行首先是由内而生的，如果一味的重视给人的感觉但是确实没有内涵与内在的修养又何尝不是在自欺欺人人，而且还欺人欺得那么的辛苦！所以修身当从修心而起，一个真正有内涵有修养的人严格要求自己来也必定不是难事！而修心最好的办法就是多读书！(自认没有喝那么多的墨水，此话说来甚是惭愧，话题扯远了，就此打住)。
实训期间，本班同学借多媒体教室放了部美国大片——《杀手代号47》，说这个当然不是鼓励大家都去当杀手，只是男主角的走路姿势真的是很标准，不信可以去看看，应该说去学学。那样的姿势绝对符合商务礼仪的标准，而且我觉得电影里的东西更加容易模仿，因为毕竟那也是一种文化！
精选药学服务实训的心得体会（模板17篇）篇十四
热情澎湃的青年,在七月的盛夏里将爱心传播到城市里的每一个角落。此次“xx”志愿服务队的实践基地是地铁站、福利院和敬老院。据悉,“xx”志愿服务队是由南京晓庄学院（方山校区）受陶欣伯助学基金会资助的20名在校大学生组成。此次活动的主题是“陶子心·博爱行”，目的是展现陶子良好精神风貌以及博爱心。“xx”志愿服务队以南京晓庄学院为依托，在服务实践中体现当代大学生的真我风采，宣扬陶欣伯先生以及江苏省陶欣伯助学基金会的博爱精神。传递社会关爱，锻造自强之才。
暑假初期7月3日~7月10日这期间天气的闷热并没有阻止我们传播爱心的脚步，很多人更是愈挫愈勇。7月3日傍晚，校园里看到绿叶在枝间盘旋，谱写着一曲感恩的乐章，那是大树在感恩滋养它的大地；西方云霞在天空中飘荡，绘出一幅感人的画面，那是晚霞在感恩哺育它的蓝天；“xx”志愿服务队成员聚在一起商讨暑期社会实践，这是参加实践的同学对陶欣伯基金会和各位老师的感恩，更是对社会的感恩。因为感恩才有了我们这个多彩的社会；因为感恩才多了那麽多真挚的友情；因为感恩我们的生命才绽放出更多的光芒！六点半会议正式开始，吕常明副会长首先表达了自己对各位成员能按时到会的感谢之情，随后进入会议主题：暑期社会实践活动。通过讨论，团长吕常明做出以下部署：
7月4日至7月8日“xx”志愿服务队在地铁站开展为期五天的服务活动，二十名成员中十八人每六人分为一大组，每一大组设两名小组长，每小组由三人组成。六个小组依次轮流于上午和下午每天三个半小时在中国药科大学地铁站、龙眠大道地铁站和天印大道地铁站志愿服务，活动内容包括协助乘客买票,引导乘客进出站,帮乘客提行李等。此外派一人负责信息采集，一人负责后勤。
7月9日“xx”志愿服务队在南京市社会儿童福利院开展为期一天的服务活动，活动前组织部组长张会会负责与福利院相关领导联系当前福利院儿童急需要的物品，由后勤部组长吴学芳购买，活动当天捐赠给福利院儿童。
7月10日“xx”志愿服务队在xx敬老院开展为期一天的服务活动，活动当天为老人带去新鲜水果，由后勤部组长吴学芳负责。
此次会议持续至七点半后圆满结束。
7月4日是“xx”志愿服务队开展地铁志愿服务活动的第一天。上午八时,第一批“xx”志愿服务队成员在各个小组长的安排下前往三个地铁站进行实践，服务时间为上午八点半至十一点半；第二批“xx”志愿服务队成员的服务时间为下午两点至五点。在地铁站,成员们有的负责协助乘客买票,有的负责引导乘客进出站,有的负责帮乘客提行李，有的教乘客买饮料。通过一天的实践,成员们发现自身的不足之处,他们通过交流总结经验,完善自身,争取在之后的实践过程中能更好地服务乘客。
7月5日“xx”志愿服务队的成员们继续他们的实践活动,虽然天公不作美,下起蒙蒙细雨，但这依然挡不住成员们热情似火的激情。在服务期间,志愿者们有的认真研究地图为乘客解疑；有的礼貌地为乘客讲解进出站注意事项；有的忙碌地穿梭在绿色通道中；有的正向亭长汇报工作。大家各司其职,又紧密相连,互相协作,工作井井有条地进行着。他们从不迟到早退,从不违背地铁站的服务承诺.他们的热心及认真程度得到了相关领导的好评。他们始终保持这种态度,并在行动中不断提升自己,更好地将爱心传递给乘客。
7月6日是“xx”志愿服务队开展地铁志愿活动的第三天。在团长xx的带领下,实践队员各自有序地完成任务。整体上工作进展较为顺利,但同时仍然存在一些问题。个别成员突然间临时有事，不能准时参加又找不到替代人，给活动造成了一些不便，幸亏有后勤人员可以暂时顶替，才解决了当务之急；另外志愿者们有时候不能及时帮助乘客解决问题，留下了或多或少的遗憾，也给他们以后的活动敲响了警钟。他们还需要提高自身的能力，以便今后更好地服务他人。
7月7日是“xx”志愿服务队开展地铁志愿活动的倒数第二天。队员们的总结为实践队接下来工作的顺利开展提供了良好的基础。队员们在实践中锻炼自己,不断提高自己的实践能力,迎接更高的挑战。通过此次实践,他们更好地了解了地铁站运作状况,了解了乘客的需求,同时也增强了自身的使命感和责任感,让自身价值在实践中获得提升。
7月8日是“xx”志愿服务队开展地铁志愿活动的最后一天。服务队成员都提早到达地铁站,自发地帮助乘客。这一天他们分外热情地服务乘客,虽然工作内容没变,时间没变,环境也没变,但他们却更加认真积极地做着自己的工作。最后,上午十一点半，第一批地铁志愿者与站长合影留念；下午五点，第二批地铁志愿者与站长合影留念。站长说,从队员们身上看到了晓庄学子认真及热心的生活态度。
期间各小组各有所得，在这几天的时间里，小组聚在一起讨论时xx说：“短短3个半小时的时间，面对来去匆匆的过路者，我们能做的真的不多，帮助乘客购票、指导行人‘左行右立’乘坐电梯，再有便是偶尔的做一些力所能及的指路。对于地铁站的工作真正了解的开始，应该是在有幸参加地铁站岗位实习开始的：突然发现，原来在地铁下面甩甩小绿旗，也是一项技术活，是行车安全的保障；突然发现，原来监控录像并不是摆着好看的，在不断的画面切换中，不仅能看到地铁站的方方面面，更是在遇到紧急情况时的调控中心；突然发现，原来交通卡的充值也并不是那样简简单单的几部走，其中的细节，似乎不是我这样偶尔去地铁站的人能够感受到的；突然发现，原来最困难并不是回答问题，难的是不能拒绝，所有的问题都不能说不，有的只能的解决问题的方法……当然，当一切理论付诸于实际行动的时候，我更加深刻地体会到了地铁站工作的辛苦，当面对一个又一个问路的乘客，对于1号线全然不熟的我，只能选择到处求助，一次又一次，那个绝不应该说出口的‘不’字总会在舌尖盘旋，一个不经意间，它便悄悄溜了出来；不是所有的劝阻都是有用的，尽心尽力的工作，似乎总看不到成果，但是，所有的志愿者都在努力，我们能做的太少太少，要学的东西又太多了。每天的三个半小时的时间，似乎从未如此的短暂，希望这次志愿者的经历，可以成为我人生中的一笔财富。”
xx同学这样说到：“几天的大汗淋漓，几天的辛勤工作，几天的队友合作，让我学到了如何去帮助别人，也让我认识到很多不足……几天来和地铁站的工作人员合作非常愉快，为我们的服务队赢得了好评，我们的地铁服务任务圆满完成！”
xxx同学这样写道：“经过这些天的地铁志愿服务工作。首先，感觉就是真得很累站在那里三个半小时,虽然说是可以走动，偶尔也可以坐下休息。其次，便是在帮助别人的过程中的自我价值的升华，我觉得这一点尤为重要。最后就是，我们虽然在很累很累，但是我们还是很高兴，感觉到发自内心的真真的快乐。在服务过程中，我们碰到了很多的问题：乘客向我问路的时候，很多情况下我们都不能回答，因为我们对有些地方还是不熟悉的，觉得自己不能很及时的帮助到他们，还有就是有一部分人因为几块钱的车票，在别人刷过卡后冲过去的行为感到很是厌恶，但是自己又无法去阻止他们，作为志愿者的我很是惭愧。在地铁站那些工作人员的热情还是深深打动了我，看到我们如果有点累就会提醒我们去休息会儿。最后我要肯定的是我们的志愿者，真的很努力，很认真的做完了这短短的几天的工作，在他们身上我看到了一种坚持不懈的拼搏精神。我们的队伍获得了很好的评价，志愿服务任务圆满完成。”
而xx的感言更是别具一格：“这些天一直在地铁站做志愿者，开始的时候有点忐忑。一方面觉得自己没做过可能会做不好，另一方面又在想会不会很无聊，因为生活在南京这个城市的人们每天都要与地铁打交道，谁还会不知道怎么买地铁票，怎么坐车，往哪个方向呢？怀着这样的心情开始了我的地铁志愿者生活，站在地铁出入口和售票处的那段时间让我知道一切并不是我想得那么简单。在这里真的会有人不知道怎么买票，我的工作便是告诉他操作流程或者直接帮他买到去目的地的单程票；会有人不知道进了进口该往哪个方向，这时候稍微指一下就会换来别人的一句谢谢；会有人不知道要去的地方是不是在这进地铁或者怀疑这趟地铁会不会到不了他想去的地方，只要态度坚定的告诉他一定到，他便会笑容满面；地铁票有时会是无效的，这时就需要找站长问问为什么会这样，然后帮助乘客解决问题；有时又会因为票价不够让乘客出不来，有时地铁卡会刷不出，有时候乘客将单程票放进去以后自己却没有出来，导致自己一脸茫然的看着进出的'人群却不知所措，这时候带着他去补票，帮助他去服务台查找原因或者从绿色通道放他出来，当问题解决时每一个人都不会忘记说上一句谢谢。在这次的活动中，我认识到帮助别人有时只是举手之劳，不知不觉间我们可以帮助很多人。在忙忙碌碌中，我们忘记了停下脚步听听别人的请求，忘记了一件对自己来说很简单的事或许在别人那并不那么容易，有时只是一个小小的帮助却让我们收获许多。一句谢谢肯定了我的付出增加了我的荣誉，同时也激励着我要做得更好。我相信我帮助了别人，别人也会帮助别人，就这样扩散，爱就会这么传播出去，传到所有需要的地方。”
其中有很多成员已经多次参加了这种活动，她们的感言又是怎么样的呢？xx就是其中一位，她这样说道：“这是我第二次在地铁做志愿者，虽然仅有几天，但也给了我很多感触。这次的地铁志愿说起来挺轻松的，每一站的人也不是很多，然而之间也遇到了很多事情。有些突发的，有些就是我们常见的。回想一下，也没有什么太大的事件，记得最清楚的是一位很文化的老爷爷，他是久别南京多年的教师回药科看看的，第一次坐地铁问了我很多，从他口中得知晓庄也是一个很久很有名气的学校，我顺便宣传了一下陶行伯先生，虽然不知道影响有多大，但我在和爷爷讲话的时候觉得很自信很有成就感。在爷爷坐上电梯跟我挥手道别时，我知道我有成绩，我不管有没有帮到爷爷什么，至少我让爷爷开心地笑了，在帮助其他的人时候，他们对我的笑都是对我的肯定，我感觉到生活中的每个点滴每个小细节都是那么让人幸福。地铁志愿或是无奈或是开心，那都是一种成长经历。我不敢断定自己学到了很多，但我肯定我成长了一些。不管是耐心还是信心，我都觉得比以前提高了很多。而且，几天的志愿活动中让我认识到了更多的朋友，和他们在一起的日子很开心很快乐，即使站地铁也觉得很幸福。地铁志愿，爱满天下。顺在地铁，爱在心中。用心去感悟，生活处处充满爱，让我们一起同行将爱进行到底，让陶老的精神继续延续下去，让晓庄闻名你我他。”
xx说：“关于地铁服务工作，相比较我的朋友而言，做得有点少。中国有句古话，叫近朱着赤。身边的朋友都有着较高的学习、生活和工作目标，在他们的感染下，我一直都能认真做好自己该做的事。尽心为他人服务，应该是每位大学生应尽的责任。我希望每一个人都能积极参加志愿活动，在平时的生活中也要热心帮助他人，诸如让座、帮别人提行李等这些事自然是每个人都该做到的事了。送给大家一句老话，与君共勉：只要人人都献出一点爱，世界就会变成美好的人间。”
xx是唯一一位大三的学姐，她在谈心得时谈到：“地铁站人流量大，尤其是在放假，更是拥挤，志愿者们工作分配井井有条，有专人负责买票，有人负责监督……保证地铁站秩序有条不紊。此次的志愿服务为时每天三个半小时，虽然志愿者们都感到了疲惫，但没有一个人抱怨，没有一个人轻言放弃，大家都微笑着互相鼓励。很快，三个半小时的志愿服务时间过去了，但志愿者们依旧沉浸在帮助他人的愉悦中，回程中，他们依旧互相志愿服务心得，互相借鉴。夕阳西下，志愿者们的微笑温暖着他人也温暖着自己，他们在奉献中快乐着！不管困难多大，志愿服务的脚步都不会停止，因为它被赋予了理想，青春，激情和活力，它只会更加坚定，更加有厚重感，更加有吸引力。xx志愿者举行此种类型的活动，不光是能让学生走出校园走向社会，更是让更多的学生去体会爱，体会如何去关爱别人，如何将这份关爱持续下去。愿爱在我们之间继续传递！”
7月9日“xx”志愿服务队在南京市社会儿童福利院开展为期一天的志愿服务活动。早在7月4日xx会长xx和相关干部前往义务商品城至诚书店为福利院儿童购买了一整套书法用品，当书店老板得知他们的善举时，也热情加入到了他们的行列中，为福利院捐赠了许多毛笔。
7月9日上午7点，“xx”志愿服务队在药科大学地铁站集中，乘坐地铁前往目的地。志愿者严格按照接待员的要求进入看望了福利院里的儿童，这些儿童都是孤儿，有的不会走路，有的刚会站立，有的身体有些残疾，但在工作人员的细心照顾下每个儿童脸上总是洋溢着孩童的天真，眼睛是那么得水亮，玩耍时是那么得可爱，莫名地每一个“xx”志愿服务队成员都有一种想跑进去抱一抱、亲一亲、逗一逗他们的冲动。大多数成员没有接受过照顾特殊儿童的训练，而且孩子们免疫力薄弱，成员身上携带的细菌会感染到孩子们，所以他们只能隔着窗户观察孩子们的一举一动，有些成员不时地做鬼脸逗得孩子们笑得拢不上嘴，两支细小的手臂更是随着笑声兴奋地上下摆动，可爱至极。十一点是志愿者们离开社会儿童福利院的时候，每个人都很留念，温室里几个小孩一直看着他们好像不舍得他们的离开。
活动结束后，志愿者们与福利院接待员合影留念。之后福利院寄给“xx”一封感谢信，对“xx”志愿服务队的善举深表谢意，并希望今后能继续得到他们的关爱。
7月10日是“xx”志愿服务队开展志愿活动的最后一天。这一天，成员们以洋溢的心情出现在敬老院。大部分成员在校期间每个月都会来敬老院进行志愿服务，因此很多老人对很多人的名字一清二楚。虽然有的老人不会说话了，但看到志愿者熟悉的面孔就会露出慈祥的微笑，有些老人由于牙齿都脱落了，微笑时两唇往里合，慈祥和蔼的表情牵动着每个志愿者的心。成员们热情地陪老人聊天，拉家常，讲故事。由于后勤部的考虑不周，有些老人根本咬不动志愿者带去的几袋苹果，更别说吃到嘴里了。秘书部组长杨威峰和组织部组长张会会又急忙跑到附近超市买了很多香蕉分给老人，原来香蕉是老人们最爱吃的水果，一位老人微笑着说：“只有香蕉我才吃的下去，不用嚼了啊，嘿嘿嘿嘿。”窗外摆放的叫不上名字的花儿正随风翩翩起舞，一位老奶奶手里拿了很多刚摘下来的栀子花，送给“xx”志愿服务队的女生，栀子花不仅芬芳四射更是洁白无瑕。大厅里清爽安静祥和温暖的环境不仅给了老人静养天年的场所，更给了他们回忆以前美好生活的空间，老人本来就很难完全睁开的眼睛在和志愿者一起聊天时因为太开心而变成了一条细缝。挂在墙上的电视里正在播放着老年人喜欢的老战争片，还有红歌演唱。外面热辣辣的太阳并没有让老年人们的笑声减小，风扇的声音，鸟鸣声，都被这开心的笑所覆盖。活动结束后志愿者与老人合影留念，临走时很多老人给了志愿者小礼物，门两旁花盆里的五颜六色的花儿好像也在风的吹拂下露出甜美的笑容，左摇右摆在向准备离去的志愿者招手，在给他们说再见的同时好像又在期待他们的下次来临。走在路上有两位老人亲自送志愿者一程，感动的心再次热血沸腾起来，老人们的欢笑是志愿者们今天最大的收获。
为社会献出些爱心，快乐你我他！
精选药学服务实训的心得体会（模板17篇）篇十五
在还没暑期放假的时候，我就得知我很荣幸可以来到联通___分公司集团部进行暑期实践的活动。这份工作充满了挑战性，工作期间也发生了很多不尽如人意的地方，但我还是从这份工作中积累了丰富而宝贵的工作经验。
刚开始来上班的时候，还没完全调整好自己的工作状态，刚接触到这新环境，自己多多少少都有点紧张，做事情的时候还没能完全放开手脚，身边的同事也并不怎么认识，但这时我并没有气馁，我努力做好师傅给我安排的工作，和同事一起完成当天的工作任务，慢慢的我开始融入了这个和谐的团队。我这个部门主要负责3g天眼的推广，联通业务的扩展，联通客户的跟踪服务等任务，而我主要负责的工作就是和师傅出去了解下3g天眼的推广和安装，这份工作虽然看似简单，但其中却充满了学问，让我受益匪浅，同时也让我了解到了自己的很多不足，需要我以后努力去改正和学习。这是我自己总结的几点需要我自己注意的地方：
1、首先需要培养自己的礼貌意识。
联通公司是属于一个服务行业，在带给客户各种通讯服务的同时，更要提高自己的服务质量和水平，礼貌就是个必不可少的功课。平时和师傅外出调查安装摄像头的实地情况的时候，礼貌的与人沟通可以使我们面对的客户更加容易接受并且有助于我们工作的高质量完成。
2、其次要提高自己有关通讯方面的专业知识。
我的工作虽然不怎么要用到平时上课的专业知识，但我从师傅和客户交谈的时候，我就发现我有很多这行的专业用语我是不了解的，课本学习的知识只是基本的理论知识，以后要很好的做好这通讯行业的话，就需要我学会把课本的理论知识运用到工作当中来。
3、要提高自己为人处世的能力。
一个大型的公司往往他是分很多部门的，单单靠一个部门是不可能把这公司做大做强，更不有利于工作的效率，这就需要学会和身边的同事交流和沟通，对于领导安排的工作任务我们要做到有所交代，工作后无论有没把任务落实好都应该和领导和同事报告，这样才不容易导致重复工作，提高工作效率，也可以相应得到你在领导和同事眼里的信任。
4、最后做事要学会总结、学会忍耐、学会感恩。
每个人来到一个陌生的环境后都会有一个认知的过程，从不知到知之，肯定有个学习的过程，其中会有很多琐碎事让你做，有很多重重复复的事情要你去解决去学习，这样你就要有耐心，不烦躁，当做一件事心中有怨气的时候，这势必会影响工作的情绪，所以当工作到烦恼的时候学会调整自己的情绪这必不可少，一个人要想进步，总结也必不可少，这样你才不会重重复复做一些自己很容易做错的事情，才可以了解到自己的不足之处。
人无完人，工作过程中多多少少都会犯错，这并不重要，重要的是要在错误中总结到自己的不足学习到一些自己不了解的知识。在此要感谢领导和同事的包容和教导，同时感谢贵公司给我这个机会宝贵的实习机会。
精选药学服务实训的心得体会（模板17篇）篇十六
作为药学专业的学生，参与药学志愿服务活动是一项必修课程。本文将结合自己的体验，分享药学志愿服务带给我的收获和感悟。
我对药学专业的选择始于对药物的好奇和热爱。而药学志愿服务则是我进一步了解药物，了解人类医疗服务的一种途径。参与药学志愿服务，既可以增加自己的医疗知识，又可以帮助需要帮助的人。
药学志愿服务的种类很多，最常见的是义诊和疫苗接种活动。在义诊活动中，我和同伴一起为患者进行身体检查、病情诊断和处方发放。在疫苗接种活动中，我们为受助人员提供接种服务，同时还需要负责疫苗冷链保持和安全运输。
药学志愿服务虽然充满意义，但也充满了困难和挑战。一方面，服务地点通常在偏远地区和贫困地区，交通和通讯不便，有时还会受到不稳定的天气和环境的影响；另一方面，志愿服务需要协作和协调，同伴之间担任不同的角色，需要相互信任和支持。
药学志愿服务虽然艰辛，但也带给我许多宝贵的经验和感悟。首先，我感受到了药学专业在实践中的力量和意义，也更加深入地理解了人类的医学服务。其次，参与药学志愿服务让我更加关注弱势群体和深入了解社会现实，帮助我发现改善社会的可能做法。最后，药学志愿服务让我体验了更多人际交往和团队合作的能力，这对今后的职业和社会生活也大有裨益。
第五段：结语。
总而言之，在药学专业的修学中，参与药学志愿服务是非常有益的，它不仅可以加深对学科知识的理解和应用，同时也为我们提供了更多的社会实践机会，加强了我们的交际和合作能力。对于像我这样的年轻学生来说，这是一种珍贵的机会，不论经历艰辛与收获的成果，都会永远留在心中。
精选药学服务实训的心得体会（模板17篇）篇十七
药学服务书是我在大学期间学习药学专业时常使用的一本教材，这本书详细介绍了药学服务的原理、方法和技巧。通过阅读这本书，我不仅对药学服务的重要性有了更深入的了解，还学到了很多关于与患者沟通和提供医药知识的技巧。本文将从五个方面谈谈我的学习体会。
首先，药学服务书让我认识到药学服务的重要性。药剂师作为医疗卫生系统中的一员，不仅需要为患者提供药物，还需要与患者进行有效的沟通，提供药物使用的指导和建议。药物的正确使用对于患者的治疗效果至关重要，药剂师的角色就是确保患者正确和安全地使用药物。药学服务书中详细介绍了药剂师在不同情况下如何进行药物咨询和保证患者合理用药的方法和技巧，让我深刻认识到了药学服务对于患者的重要性。
其次，药学服务书教会了我与患者进行有效的沟通。药剂师在药学服务过程中需要与患者进行交流，了解患者的用药需求和问题，并向其提供专业的解答和建议。药学服务书中介绍了与患者进行有效沟通的技巧，例如倾听患者的需求，尊重患者的选择等。通过学习这些技巧，我在实践中发现与患者的沟通变得更加顺畅，患者也更容易接受我的建议。
第三，药学服务书教给了我如何给患者提供合理用药建议。合理用药是药剂师提供药学服务的核心内容之一。药学服务书中详细介绍了药剂师如何根据患者的病情、用药情况和药物特点等综合因素，给出合理的用药建议。在学习过程中，我逐渐理解了合理用药的重要性，并学会了如何根据患者的具体情况给出针对性的建议，以达到最佳的治疗效果。
第四，药学服务书让我了解了药物的安全性和副作用。药物的正确使用需要了解药物的安全性和副作用。药学服务书中详细介绍了常见药物的安全性信息以及可能的副作用。在学习过程中，我了解到药物的副作用是不可避免的，但是药剂师可以通过给予患者正确的用药建议和提醒，以减少副作用的发生。这让我意识到药物的合理使用不仅能够提高治疗效果，还能减少患者的不良反应风险。
最后，药学服务书还教会了我如何继续自我学习和提高。药学是一个不断发展和更新的学科领域，药剂师需要保持对新药物和治疗方法的了解，并不断提高自身的专业水平。药学服务书不仅为我提供了基础知识，还教给了我如何利用学术资源、参加学术会议等方法来持续学习和提高自己的专业水平。
总结起来，药学服务书是一本对于药学专业学生来说非常重要的教材。通过阅读这本书，我认识到药学服务的重要性，学会了与患者进行有效的沟通，掌握了给患者提供合理用药建议的技巧，了解了药物的安全性和副作用，并学会了继续自我学习和提高的方法。这些体会对于我今后成为一名优秀的药剂师具有重要的指导意义。