心得体会是对过去经历的回顾和总结，也是未来改进的基础。接下来是一份关于心得体会的分享，希望可以对大家有所帮助。
专业物业考察心得体会和感想范文（24篇）篇一
近日，我有幸参观了华润物业，对其运营理念和服务体系有了更深入的了解。通过此次考察，我深深感受到华润物业在物业管理行业中的领先地位和不懈努力的精神。以下是我对华润物业考察的心得体会。
华润物业是中国华润集团旗下的全资子公司，自成立以来，积极探索物业管理与社区服务的最佳实践。我在考察中了解到，华润物业一直秉承“以人为本，服务社区”的理念，以提供优质、安全、高效的物业管理服务为目标。通过不断引进先进管理理念和技术手段，华润物业在行业内率先推行了智能化管理系统，有效提高了工作效率和服务质量。
华润物业建立了全面、有机的服务体系，涵盖了物业管理、维修保养、安保消防、环境卫生、设施设备维护等方面。在考察中，我看到华润物业的工作人员都经过专业培训，具有较强的综合素质和服务意识。在社区内，他们不仅负责日常的公共设施维护管理，还积极开展各类文化活动，提升社区居民的居住品质和生活幸福感。
第三段：华润物业的创新服务项目。
华润物业在服务体系的基础上，还不断创新服务项目，满足客户多样化的需求。我了解到，针对不同的业主群体，华润物业根据其特点推出了定制化服务方案，如老年人健康服务、家庭教育指导等。此外，华润物业还引入了互联网思维，推出了在线报修、在线缴费等便民服务，极大地方便了业主的生活。
作为一家具有社会责任感的企业，华润物业积极回馈社会，关注社区公益事业。在考察中，我得知华润物业与各级政府、社区居委会合作，共同开展各项社区建设和公益活动，积极推动社会和谐发展。此外，华润物业还注重员工的培训和福利，为员工提供良好的工作环境和发展机会。
第五段：华润物业的未来展望。
华润物业在现有成绩的基础上，仍然保持着对未来发展的激情和追求。在考察中，我了解到华润物业正在推进“智慧社区”建设，通过整合互联网、大数据等新兴技术，提升社区生活的智能化水平，为居民提供更便捷、舒适的居住环境。我对华润物业在未来能够取得更大成就充满期待。
总结：
通过此次考察，我对华润物业有了更深入的了解，对其物业管理的专业水平和服务质量充满信心。华润物业以其领先的发展理念和创新的服务模式，在物业管理行业中取得了显著的成绩。我相信，在未来的发展中，华润物业将会继续引领行业潮流，为广大业主提供更好的生活品质和服务体验。
专业物业考察心得体会和感想范文（24篇）篇二
第一段：引言（200字）。
物业考察是购房者在购房过程中极为重要的一部分，通过考察物业，可以了解到房屋的环境、设施、管理等情况，帮助购房者做出正确的选择。本文将从选择考察对象、考察内容和方法、体验物业管理、回顾与总结等方面，分享我的物业考察心得体会。
第二段：选择考察对象（200字）。
在选择考察对象时，首先要考虑房屋所处的地址，选择离工作、学校等常去地点较近的物业，方便日常出行。其次要关注物业的规模和居住人口，较大的物业群体可以提供更多的配套设施和服务，同时居住人口的密度也会对居住环境造成一定的影响。此外，购房者还需了解物业的状况和声誉，可以通过问询身边的朋友和家人，或上网搜索相关信息来获取第一手资料。
第三段：考察内容和方法（200字）。
在物业考察过程中，关注的重点通常包括小区环境、公共设施、物业管理和安全措施等方面。首先，我会仔细观察小区的整体环境，包括绿化情况、街道清洁、空气质量等，一个良好的环境可以带来更舒适的居住体验。其次，我会逐一考察各项设施，如停车场、儿童游乐区、健身房等，这些设施的存在与否以及维护情况直接关系到生活质量。然后，我会与物业的管理人员进行交谈，了解他们的工作态度和服务水平。最后，我会关注物业的安全措施，例如门禁系统、视频监控等，确保居住的安全性。
第四段：体验物业管理（300字）。
在考察物业的过程中，我会尽量模拟实际居住的情况，与物业的服务人员进行沟通和接触，了解他们的服务态度和效率。例如，我会打电话给物业报修，观察他们的响应速度和解决问题的能力。我还会参加物业组织的活动，与邻居们互动交流，体验社区的凝聚力。通过这些方式，可以更直观地感受到物业的管理质量和居住环境。
第五段：回顾与总结（300字）。
物业考察是一项需要综合考虑多方面因素的任务，通过实地考察和体验，我对购房时重视物业考察的重要性有了更深的体会。选择考察对象需要综合各个因素来判断其是否符合个人的需求。在考察内容和方法上，要从小区环境、公共设施、物业管理和安全措施等多个方面来综合评估。在体验物业管理时，要深入了解物业的服务质量和社区氛围，与邻居们保持良好的互动。最后，购房者还要在考察过后进行回顾与总结，及时调整选房的方向和标准，以便做出更明智的决策。
总结（100字）。
通过对物业考察的深入了解，我发现购房者在购房过程中，不仅需要关注房屋本身的质量，也不能忽视物业管理的重要性。合理的物业考察可以为购房者提供更好的居住环境和便利的生活体验。因此，购房者在购房前务必加强对物业的考察和评估，以确保购房的质量和满意度。
专业物业考察心得体会和感想范文（24篇）篇三
物业是现代社会生活的重要组成部分，它涵盖了房地产、资源管理、社区规划等众多领域。在考察一个物业之前，我们需要从多个角度进行评估和分析，以确保买卖双方的利益得到最大化的保障。在最近的一次物业考察中，我积累了一些宝贵的经验和体会，这让我更深入地了解了物业考察的重要性和方法。
第二段：确定目标和需求。
在考察物业之前，我们需要明确自己的目标和需求。具体来说，我们需要考虑物业的地理位置、面积、价值、租赁潜力等因素。例如，如果我们希望购买一套用于出租的物业，那么地理位置和租赁潜力将是首要考虑因素。而如果我们购买物业是为了自住，那么舒适度和社区环境则是重要因素。根据自身的需求，我们可以有选择地进行考察和评估。
第三段：了解市场和环境。
在进行物业考察的过程中，了解市场和环境状况是至关重要的一步。首先，我们需要调查物业所在区域的发展趋势和潜力。这可能需要花费一些时间来研究和分析，但是这是确保我们的投资能够持续增值的关键。另外，我们还需要了解物业的周边环境，包括交通状况、教育资源、医疗设施、购物中心等。这些因素会影响到我们的生活质量和物业的价值。
第四段：实地考察和评估。
实地考察是物业考察的重要一环。通过实际去看房、参观社区等方式，我们可以更加直观地了解物业的实际情况。在实地考察过程中，我们需要注意房屋的设施和装修状况、社区的管理规范和服务质量，以及与业主进行交流和了解物业存在的问题。同时，我们还可以根据实际情况来评估物业的整体价值和潜力，以作出明智的决策。
第五段：风险分析和决策。
在进行物业考察之后，我们需要通过风险分析来评估物业的投资潜力和风险。这涉及到考虑房地产市场的波动、政策改变等因素，以及物业存在的问题和潜在的维修费用。在风险分析的基础上，我们可以权衡利弊，做出最终的决策。这个决策可能是购买物业、投资物业或者放弃物业的选择，具体取决于我们对物业的评估和判断。
总结：
通过这次物业考察的经历，我认识到了合理评估和分析的重要性。物业考察需要从多个角度进行全面的排查和了解，以确保我们的投资能够获得回报并满足我们的需求。在实际操作中，我们需要了解市场和环境、实地考察和评估、进行风险分析和做出决策。只有这样，我们才能更加准确地选择适合自己的物业，实现长期的投资价值和生活质量提升。
专业物业考察心得体会和感想范文（24篇）篇四
华润物业作为一家知名的物业管理公司，一直以来都以服务贴心、管理专业著称。为了深入了解华润物业的运营管理模式和服务质量，我参加了华润物业的考察活动。活动期间，我与一支专业团队一同考察了华润物业的多个物业项目，从中得到了很多宝贵的心得体会。
第二段：深入了解华润物业的服务理念。
在考察期间，我了解到华润物业坚持以人为本、以客户为中心的服务理念。无论是员工还是客户，都是华润物业发展的核心和重要的资源。华润物业通过提供全方位、多层次的服务，满足不同人群的需求。例如，在住宅小区中，华润物业提供安全、便捷的生活环境；在商业项目中，华润物业注重营造创新、时尚的购物体验。
第三段：优质的物业管理服务体系。
在考察中，我发现华润物业建立了完善的物业管理服务体系。首先，他们对物业维护和保养进行了规范和标准化，确保了物业的长期价值和使用寿命。其次，华润物业注重提升服务水平，通过培训和考核机制，使员工具备专业的素质和业务能力，为客户提供优质的服务。再次，华润物业积极倡导绿色、环保理念，在物业管理中推广可持续发展的理念，为社区建设做出了积极的贡献。
第四段：高效的物业运营管理模式。
华润物业以其高效的物业运营管理模式而闻名。他们通过信息化技术的应用，实现了对物业运营各个环节的全面监控和管理。例如，在物业维修方面，华润物业通过建立统一的信息平台，实现了报修、处理、反馈等环节的无纸化办公，提高了工单处理的效率。同时，他们还注重与业主的沟通和互动，通过开展各种形式的活动，增进与业主之间的信任和合作。
第五段：总结感受并展望未来。
通过此次考察，我深刻感受到华润物业在服务理念、管理模式等方面的优势。华润物业以人为本，追求卓越，始终致力于为客户提供高质量的物业服务。然而，随着社会的发展和人们对物业服务的需求不断提升，华润物业也需要不断创新和提升自身的竞争力。未来，我相信华润物业将在现有优势的基础上，继续加强自主创新，深化服务升级，为客户创造更大的价值。
通过这次考察，我对华润物业有了更全面、更深入的了解。他们以客户为中心，通过优质的服务和高效的管理，赢得了良好的口碑和市场地位。我相信，华润物业将会持续不断地提升自身的服务水平和竞争力，为客户创造更多的价值。
专业物业考察心得体会和感想范文（24篇）篇五
回想开业至今的工作，在各位领导的带领下，在各位同事的共努力下商场于9月29日盛大开业，全商场各层电气设备运行正常，且二次装修验收整改工作正有序地进行，基本完成了本年度的工作任务，简要总结如下：
一、落实安全责任区域。
1、红星把安全放在第一位，我在员工刚进班组时就实行定岗定位，划分出每个人的责任区域，增强大家的责任感。
2、在开业期间和平时商场举行活动期间，会根据每个人的特长进行岗位调整，让大家去熟悉每一个区域的情况，为应急预案打下基础。
二、认真巡场。
1、每天带领大家对各营业展位进行巡视，发现情况及时处理，不能处理的及时上报。
2、同时每天对各装修展位巡场，发现装修不规范的及时予以纠正同时开出整改单，并做好解释工作，把隐患处理在萌芽状态。
三、全力配合工程方设备调试和线路调整。
1、应某些展位的需求，用电量超过单块电表负荷的我都会及时给予增容，使其能达到预期的设计效果。
四、台账的管理。
1、开业后各个楼层的设施设备均已投入运行，及时做好记录是必不可少的，逐一对每个展位的用电量进行登记，各层配的情况进行关注，时常查阅也是我的本职工作之一。
2、对工程方没有完善的地方进行登记、上报，对不合理、不规范的部位及时进行沟通。
3、对开出的整改单付联、填写过的巡场表及时上交后勤处归档。
五、存在的不足。
1、需加强班组专业技能的培训，加强动手能力，弥补日常维护中经验不足现象。
2、加强对第二版物业手册进一步的学习，尽快把它应用到工作中去。
以上是本班组的__年工作总结，即将迎来新的一年，望领导对本班组提一些宝贵的建议，让大家在今后的发展中不段的完善自已、提高自己，为红星发展作出一份贡献。
专业物业考察心得体会和感想范文（24篇）篇六
截至12月底，我公司共实现收入___万，总体实现收支平衡并略有盈余，基本走上了自主经营的发展轨道。
____工作任务完成情况。
(一)以物业管理和工程维修为重点，全力完成___和___交办的各项中心工作任务。
在物业管理方面，我公司顺利完成了各小区及办公大楼的物业管理工作，此外，受___委托，我公司负责了___临时停车场经营管理工作，取得了良好的社会效益，圆满完成上级交付的任务。在物业工程维修方面，我公司完成了装修工程9项，各小区房屋维修共387套，其他各小区零星维修改造工程13项，进一步改善了办公大楼的办公环境和各小区的生活居住环境，确保各项工作的顺利推进。统计数据表明，我公司共投入工程维修费用679.49万元，是去年的两倍多。
(二)完善各项规章制度，建立健全内部管理机制，进一步深化企业管理体制改革。
__年是我司转变业务职能和下属公司合并重组的关键年，我公司敢于迎接挑战，主动把握机遇，在加强物业管理和内部管理上做文章，按照现代企业制度的标准和要求深化管理体制改革。我们经过对目前形式的认真分析和准确定位，转变以前仅对安置小区做好日常维护管理的单一工作模式和发展思路，把扩大服务范围、提高物业管理水平、参与市场竞争，主动开拓城市公共物业管理市场作为今后可持续性发展道路，为此，我们建立健全了一系列适应公司自身发展需要和市场竞争需求的规章制度，如《物品采购暂行规定》、《废旧物资管理规定》、《加班制度》、《维修工程监管工作规定》、《小区管理目标责任考核表》(包括办公内务、安全防范、车辆管理、机电设备、绿化卫生、住户投诉、装修维修等方面)、《物业管理有偿服务规定》等，为公司发展的规范化和可持续化奠定了基础。
专业物业考察心得体会和感想范文（24篇）篇七
物业考察是在购买房屋或投资房地产前的必要步骤。通过对房产所在的物业公司进行考察，可以了解物业管理的水平和服务质量，从而做出明智的决策。我最近进行了一次物业考察，收获颇丰，总结出了一些心得体会。下面将简要介绍这些心得体会，希望对大家有所启发。
首先，物业公司的信誉度是非常重要的。通过对一些物业公司的调研和了解，我发现一些公司有一定的口碑，反映出他们在服务过程中诚信、专业和负责的态度。这个时候，我们可以通过与一些已经购买房屋或入住这些物业的人员进行交流，听取他们的评价和建议。同时，也可以通过互联网等渠道了解物业公司过去的工作业绩和用户评价，更全面地了解物业公司的信誉度。
其次，物业管理的专业水平也是考察的重点。一个好的物业公司应该具备完善的管理体系和规范的服务流程。我们要关注物业公司的管理团队和员工的素质，了解他们是否具备相关的专业知识和技能。在考察过程中，我发现了一些物业公司拥有一支经验丰富的管理团队，他们能够合理安排和调度物业员工，还能够及时有效地处理各种突发事件。一个专业的物业公司，除了能够保证小区内的安全和卫生，还应该能够提供悉心的售后服务，以满足住户的需求。
第三，物业公司的服务质量是判断其优劣的重要指标。一家好的物业公司，不仅要具备专业的管理和运营能力，还应该提供优质的服务。在考察过程中，我常常会就一些细节问题与物业公司进行交流，如小区的绿化和保洁、车辆和人员出入管理等。一个好的物业公司应该能够及时解决居民的问题，并根据用户的反馈持续改进服务质量。通过与物业公司员工和居民的交流，我对于一家物业公司是否提供高质量的服务有了一个更为全面的了解。
第四，物业公司的运营成本也是我们需要考虑的因素之一。一个好的物业公司在管理和服务方面投入的资金和资源是相对较多的，这也意味着他们会向居民收取一定的物业费用。在考察过程中，我会比较不同物业公司的收费标准和服务范围，综合考虑价格和服务之间的关系。虽然价格不是唯一的考量因素，但是我们也不能忽视这一点，毕竟不希望为了一家物业公司支付过高的费用。
最后，物业公司的口碑和社会形象也是我们需要关注的重要方面。通过在社区、网络上了解关于物业公司的信息和口碑，我们可以了解他们的工作是否受到当地居民的认可和赞扬。如果能够在社区中找到一家物业公司的居民代表进行交流和咨询，那就更好了。这样我们可以更真实地了解物业公司的运作情况及咨询赞助商的口径。
总之，物业考察是购买房屋或投资房地产前必不可少的一步，通过考察我们可以辨别出不同物业公司之间的优劣，并做出明智的决策。我在最近的一次考察过程中，了解到物业公司的信誉度、专业水平、服务质量、运营成本和口碑等方面的信息十分重要。希望这些心得和体会能对大家在进行物业考察时有所帮助。
专业物业考察心得体会和感想范文（24篇）篇八
物业管理是现代社会中不可或缺的一项服务，它涉及到我们居住的环境、公共设施的维护、社区安全等方方面面。在我日常生活中，我深切感受到了物业管理的重要性和作用。通过与物业公司的合作和沟通，我看到了他们无微不至的服务和辛勤的付出，这让我对物业管理有了更深入的了解。
第二段：物业管理带来的便利与舒适。
在我所居住的小区，物业管理公司为我们提供了许多便利和舒适条件。例如，他们定期巡逻，确保社区的安全；他们对小区的绿化进行修剪和养护，让我们有一个美丽宜居的环境；他们还负责处理一些常见的问题，如漏水、停电等。所有这些工作都使我们的生活更加便利和舒适。
第三段：物业管理带来的和谐社区氛围。
物业管理的一个重要作用是营造一个和谐的社区氛围。他们定期组织社区活动，如篮球比赛、露天电影等，带动居民们互相交流和互动。此外，他们还制定了一些社区准则，规范了居民的行为，避免了一些纠纷的发生。通过这些措施，我们的社区变得更加友好和融洽，我们的邻里关系也更加和谐。
第四段：与物业管理公司的沟通与合作。
作为一个有效的物业管理公司，与居民的沟通和合作至关重要。我发现我们小区的物业公司非常注重与我们的沟通，并且愿意听取我们的意见和问题。他们经常组织居民会议，邀请我们提出建议和意见，确保我们的需求得到满足。另外，他们也会及时回应我们的投诉和问题，积极解决。这种积极沟通和合作让我们感受到了物业公司的用心和努力。
第五段：如何积极参与物业管理工作。
作为一个居民，我们也可以积极参与到物业管理工作中来。我们可以主动向物业公司提供意见和建议，参与社区活动，积极配合物业管理的工作。我们可以与其他居民一起协力维护公共设施的整洁和安全，营造一个更好的生活环境。通过积极参与，我们不仅能够更好地享受物业管理的服务，也能够提高我们的社区意识，并促进社区的发展。
总结：通过对物业管理的感想和体会，我更加深刻地认识到了物业管理对于社区的重要性和作用。它为我们创造了一个便利、舒适和和谐的生活环境，让我们的社区变得更加美好。与物业公司的积极沟通和合作，以及我们个人的积极参与，是实现良好物业管理的关键。我相信，通过我们的共同努力，我们的社区将越来越好，我们的生活将变得更加美满幸福。
专业物业考察心得体会和感想范文（24篇）篇九
在现代社会，随着城市的发展和人们生活水平的提高，物业管理逐渐成为人们日常生活中的重要组成部分。物业管理涉及到小区、办公楼、商业中心等各类建筑的运作与维护，对于保证居民的生活质量和提升城市形象起着至关重要的作用。通过对物业的观察和体验，我逐渐认识到物业管理的重要性，也对这个行业产生了浓厚的兴趣。
第二段：物业管理的启示。
物业管理看似平凡，但却包含着深刻的启示。首先，物业管理注重细节。在小区的管理中，物业人员不仅需要保持园区的整洁和绿化的良好状态，还需要及时解决居民生活中的各种问题。他们经常性的与居民沟通和交流，深入了解居民需求，并根据居民的反馈进行改进与调整。其次，物业管理强调团队协作。在物业管理中，物业公司与小区居民形成了一种利益共同体，只有通过团队的协作与合作，才能达到小区和居民的共同目标。再者，物业管理要求高效率和稳定性。在高楼大厦的管理中，物业人员需要及时响应紧急情况，并灵活应对各种突发情况。这使得物业人员的应变能力和执行力得到了锻炼，并养成了高效率工作的习惯。
第三段：物业管理的挑战与困惑。
随着社会的不断发展，物业管理也面临着各种挑战和困惑。首先，一些小区和高楼大厦的物业管理水平还不尽如人意，存在着无序管理、不规范操作等问题。这不仅给居民们的生活带来了困扰，也给城市的整体形象带来了不利影响。其次，物业管理面临的社会压力不断增大。随着城市规模的扩大和人口的不断增长，物业管理人员的工作量也逐渐增加。在应对突发事件、居民投诉等方面，物业管理人员需要有更高的应变能力和处理能力。再者，物业管理面临的舆论压力也不容忽视。在社交媒体等渠道上，居民们会对物业服务进行点评和曝光，不满意的声音往往占据主导，对于物业管理企业形象的塑造产生一定负面影响。
第四段：物业管理的改进与未来。
面对物业管理中的挑战与困惑，物业管理企业需要不断改进和创新。首先，物业管理企业应加强内部培训，提升物业管理人员的专业水平和服务意识。只有通过持续的学习和提高，才能更好地应对各种现实情况和挑战。其次，物业管理企业应积极引入科技手段，提升管理效率和服务质量。比如，可以引入智能化设备来监控小区的安全问题，提供更加便捷的居民服务信息平台等。再者，物业管理企业应加强与居民的沟通与交流，形成互信互动的良好关系。只有通过居民的支持和理解，才能共同推动物业管理的提升与完善。
第五段：对物业管理的展望和期待。
作为物业管理的参与者和观察者，我对未来的物业管理充满了期待。首先，希望物业管理能够更加注重服务品质和细节，为居民提供更好的居住和工作环境。其次，希望物业管理能够与科技紧密结合，提供更高效、智能的管理服务。再者，希望物业管理能够加大资源投入和培训力度，提升物业管理人员的素质和技能水平。最后，希望物业管理业能够与各方面共同合作，为城市的发展和社会的进步做出更大的贡献。
总结。
通过对物业管理的观察和思考，我认识到物业管理对于城市建设和社会发展的重要性。同时，我也看到了物业管理面临的诸多挑战和困惑。但是，物业管理作为一个新兴行业依然有着巨大的发展空间。通过不断的改进和创新，物业管理有望为社会的进步和居民的幸福做出更大的贡献。我对物业管理的未来充满了期待，愿意积极投身于这个行业，为其发展和完善贡献自己的力量。
专业物业考察心得体会和感想范文（24篇）篇十
为了尽快适应新的工作环境，通过赵经理了解项目的基本情况，每周工作例会让我对各部门的工作岗位及岗位职责有了不断的了解，为我开展工作掌握了第一手资料，在熟悉工作的同时，通过与相关施工单位之间的联系学习工程土建维修、消防、排水等知识，虚心求教各部门经理，不断理清工作思路，总结工作方法，使之尽快融入到工作当中。
2、严格律己，树立良好的管理人员形象。
物业管理的项目管理就是现场管理，在日常工作当中，我时刻严格要求自己，以身作则，工作中认真听取员工的意见，尊重、团结每一位员工，不搞一言堂，不搞特权，不谋私利，始终以堂堂正正做人，踏踏实实做事的原则要求自己，在员工中树立一个良好的管理人员形象。
3、加强日常管理工作，提升物业服务水平。
管理出效益、团结出战斗力。先从紧抓员工思想工作入手，牢固树立项目“一盘棋”的指导思想，引导员工转变服务观念、每日写日志、每周写工作总结及下周工作计划，强化管理人员自身素质及业务培训的不断提高。
在经过加收换热站运行费用一事上，业主对于我们现在的管理所出现的问题产生了疑问?事后深知项目目前存在严重的问题，为秉承“和心物业”的服务理念，加强了对员工服务意识的思想教育，针对于业主提出的问题陆续整改，并将整改的情况，反馈给相关业主，通过项目全体员工的努力，现在的管理和服务比以往有了较大进步。
4、对待业主投诉，不卑不亢，认真对待，落实到人，回访跟上，解决问题。
物业客服中心每天都会接到业主的投诉，客服中心认真接待每一位投诉的业主，详细记录相关投诉内容并反馈给相关的部门负责人，负责人通过整改情况告知客服中心，客服中心将有关整改情况的进展程度报给业主，最终将投诉问题解决好，按照这个流程我们项目部完成不少工程遗留问题。通过定期回访、责任落实，不但加强了与业主的沟通，还提高了我们服务水平。
5、物业费收取工作。
我小区住户有690户，从9—12月份物业费收取情况来看，除个别业主因开发公司工程遗留问题不交物业费，(正在协调开发公司处理)大多数业主都按时足额缴纳物业费收缴率在92%以上。
二、在工作中当中存在的问题及整改措施。
在日常管理工作中，没有把一些工作要求及标准认真的贯彻好，导致了在工作中出现了诸多问题。
1、部门管理人员工作态度、服务意识较差。
部门管理人员业务知识、自身素质、会议传达、工作相互扯皮等相关问题，已经在工作当中暴露出来，为杜绝这些问题的出现，项目部加强对部门管理人员的培训。20__年项目部将本着努力创建学习型服务团队的基本目标，从部门管理人员到员工定期开展业务培训，以确保项目部服务水平的提升。
2、管理人员突发事件的处理应变能力不强。
从20__年度发生几起服务投诉、创建文明城、换热站运行费用情况来看，应急预案的培训、突发事件的有效处置仍存在欠缺，随着业主对小区管理及物业服务的要求逐步提高，在明年工作中作为重点内容进行培训。
3、作为项目负责人，管理模式及管理方式方法存在不足。
管理方式有待改善，实践证明粗放型、保守式管理最终将会被抛弃，为适应新的要求，严于律己，不断增强管理业务学习，改变管理模式。以公司的眼光看问题，想问题，对于管理的流程进行在梳理，总结一些好的方法和经验，通过实践进行应用，定期组织管理人员进行探讨、学习、交流管理经验取长补短，鼓励员工对公司和项目部提出合理化建议，寻求管理工作的经验。以此带动带动整个项目管理水平。
4、物资浪费严重，增加了支出。
在物资使用上存在着浪费问题，为了节省支出，杜绝浪费，在今后的工作当中减少物资浪费，加强对物资管理工作，化减少成本支出。
5、客服服务意识不够，工程遗留问题未及时处理、工作标准不一、收缴率未达标。
为了提高客服服务意识，曾强对客服人员培训，严格统一客服人员服务标准，增加与社区业主的沟通，主动服务，了解业主真正所求，提高服务质量，夯实服务基础，以此来提升客服服务水平。在工程遗留问题上，与开发公司联系尽快解决工程遗留问题，对于因工程问题欠费业主，及时处理，情理并上，在原有物业收费率上提高收缴率。
专业物业考察心得体会和感想范文（24篇）篇十一
物业是一个小区或建筑物管理和维护的重要环节，对于社区居民的生活品质和安全起着至关重要的作用。近年来，随着城市的快速发展，物业管理越来越成为人们日常生活的一部分。我长期居住在一个物业管理良好的小区，对于物业管理有着深刻的感想和体会，现将我的心得与大家分享。
首先，有效的物业管理能够提升居住品质。在我们小区，物业人员始终保持高度的责任心和服务意识，积极处理居民的问题和需求。每天早晨，他们都会认真清洁小区的公共区域，保持环境整洁。他们还定期进行楼道、电梯和照明设施的维护，确保居民的安全和方便。小区内的花坛和草坪也得到精心的照料，让居民们在繁忙的生活中感受到一丝丝的舒适和温馨。这种良好的物业管理提升了小区的整体形象，使居民有着更好的生活环境。
其次，物业管理也为居民提供了便利的生活服务。在我们小区，物业公司设立了便民服务中心，提供打印、复印、传真和快递等服务。居民只需到服务中心办理手续，就能享受到方便快捷的服务。物业人员还会不定期组织一些社区活动，如健身比赛、文化沙龙等，让居民之间有更多的交流和互动机会。这些便利的服务和活动满足了居民不同的需求，提高了居住的舒适度和幸福感。
再次，物业管理还注重小区的安全管理。我小区采用了严格的出入管理制度，只有居民或经过居民许可的访客才能进入小区。物业人员会在小区入口处进行登记和验证，确保小区的安全性。此外，小区还安装了监控摄像头，在关键位置设置了报警装置，确保居民的人身和财产安全。物业人员还定期巡逻，及时发现和制止不法分子或违规行为。这种周到的安全管理为居民提供了一个安心、放心的居住环境。
最后，物业管理还为居民提供了一个和谐的社区生活。物业人员会及时协调解决居民之间的纠纷和问题，维护社区的和谐氛围。在我们小区，物业还设立了居民举报热线，供居民举报各类问题和违规行为。通过及时处理和解决纠纷，保证了小区的稳定和和谐。小区内还有各类社区活动，如义卖、送温暖活动等，增加了居民之间的交流和互动，让我们有着一种大家庭的感觉，彼此关心和帮助。
总之，物业管理是小区或建筑物的“管家”，对于居住环境和居民生活有着深远的影响。良好的物业管理能够提升居住品质、便利居民生活、保障居民安全并促进社区和谐。在我们小区，物业人员的辛勤工作为居民提供了一个舒适、方便、安全和和谐的居住环境，值得大家表扬和感谢。相信通过不断的努力和改进，物业管理会越来越好，为居民提供更好的生活体验。
专业物业考察心得体会和感想范文（24篇）篇十二
华润物业作为一家知名的综合性物业服务企业，一直以来以其专业的服务和高效的管理受到了广大业主的信赖和赞誉。为了更好地了解华润物业的运作模式和服务理念，近日我参加了一次华润物业的考察活动。通过这次活动，我深刻体会到了华润物业在物业管理领域取得的优势和创新，也进一步认识到了物业管理的重要性。以下是我对这次考察活动的心得体会。
首先，华润物业以贴近业主需求为宗旨，建立了完善的服务体系。在考察中，我发现华润物业注重与业主的沟通与互动，通过不定期的业主会议、意见征集等活动，将业主的需求与物业管理紧密结合起来，实现了业主需求与物业服务的高度匹配。此外，华润物业还根据项目的特点，提供个性化的服务，满足不同业主的需求。比如在高级住宅小区中，华润物业提供了家政服务、安保服务等增值服务，极大地方便了业主的生活。这样的贴心服务让我对华润物业的管理水平和服务质量赞不绝口。
其次，华润物业注重创新并推行智慧物业管理模式。在考察中，我见识到了华润物业引进的智能设备和物业管理系统的运作。通过物业管理系统，物业人员可以实时监控小区的各项设施和设备的运行情况，及时发现并解决问题，提高了小区的设施运行效率。此外，华润物业还通过智能手机App为业主提供了便利，业主可以通过手机预约物业服务、查询费用账单等。这种智慧化的管理模式大大提高了物业服务的效率和质量，为业主带来了更好的生活体验。
再者，华润物业始终将安全管理放在首位。在考察中，我了解到华润物业在安全管理方面采取了多项举措，确保小区和业主的安全。首先，华润物业加大了对小区安全设施的投入和维护力度，包括安全监控设备、消防设备以及门禁系统的安装和维修。其次，物业人员定期进行安全巡查和维修保养，确保小区安全设施的正常运行。最后，华润物业还开展了安全教育宣传活动，提高业主对安全的意识。这些安全措施的有力实施使我相信华润物业能够为业主提供一个安全、舒适的生活环境。
最后，华润物业重视绿色环保，推行可持续发展理念。在考察中，我了解到华润物业在绿化和环境保护方面做了大量的工作。比如在小区内建设了花草园和休闲场所，提供了良好的生态环境；还加大了对小区内垃圾分类和回收的宣传力度，提高了业主对环境保护的认识。此外，华润物业还积极参与社区志愿者活动，提升业主的环保意识。这些举措展示了华润物业对可持续发展的关注，体现了其对绿色环保的责任和承诺。
通过这次考察活动，我对华润物业有了更加深入的了解。华润物业以贴近业主需求、推行智慧物业管理、把安全管理放在首位、重视绿色环保等特点，让我对其在物业服务领域的领先地位有了更深的认识。同时，考察中所见所闻也给了我很多启示，让我对个人的生活管理和职业发展有了更多的思考。我相信，通过华润物业这样的优秀企业的不断探索与实践，物业管理将会不断进步，为人们创造更好的生活空间。
专业物业考察心得体会和感想范文（24篇）篇十三
你们好，欢迎你们来到鼓浪屿旅游，我是你们的导游__。
如果说鼓浪屿是个海上花园，那么菽庄花园可称得上园中之园，它始建于1920_年，是园主人林尔嘉以他的字“叔臧”的谐音命名的。林尔嘉原籍福建龙溪(现为龙海市)。1874年，他出生于厦门，并在此度过其少年时期。1920_年起，任厦门保商局总办、厦门总商会总理。他对厦门的贡献是：发起创办了电话、电灯、自来水等公共事业。1920_年，任厦门市政会会长，曾多次发动华侨及各界人士捐资兴建中山路等市政设施。日本侵占厦门后，自庐山移居香港，1945年以后回中国台湾定居。1951年，病逝于家中，享年77岁。1894年中日甲午战争后，腐败无能的清政府被迫割让中国台湾给日本。林维源父子不愿当亡国奴，遂举家迁回鼓浪屿定居，林尔嘉长大后，因为思念中国台湾的家园，便仿造板桥别墅兴建了菽庄花园。
现在我们已站在花园入口处，花园由藏海园、补山园两部分组成，各造五景。藏海园五景为：眉寿堂、壬秋阁、真率亭、四十四桥、招凉亭；补山园五景为：顽石山房、十二洞天、亦爱吾庐、听潮楼、小兰亭。藏海就是把大海藏入园中，隐含把山河揽入祖国怀抱、切莫再任人宰割的意思；补山就是以人工构筑补缀天然景色之不足，隐含山河破碎、亟待修补之意。在这里，园主人的爱国之情跃然于表，待会儿我们将身临其境去领略其奥妙。
菽庄花园有三个显著特点，可归纳为“藏、借、巧”三字。请看我们前面，一堵高墙挡住了我们的视线和去路，眼前只有一些花草盆景，待各位走出圆拱门，看！我们的视野一下开阔起来，万顷碧波早已静候在眼前，悠悠碧波豁然开朗，颇有“柳暗花明又一村”的感觉，令人心旷神怡。这就是花园“藏”的妙处，原来这堵墙只是个屏障如果进门见海一览无余，便会失去韵味，显得平淡无奇。现在，请看我们左手边的建筑物--眉寿堂，又名谈瀛(ying第二声)轩，门对海滨浴场，过去是园主人品茶吟诗作画的地方，现已辟为商场和餐厅。这里有一个水池，水池右边有一闸门与大海相连，将海水引入园中形成桥畔外池，再经左边那个洞口通向内池，洞口上刻“止水”两字，取海水到此不再扬波之意，这样，藏海园就构成了三个景区：大海、外池、内池，由大到小，由外及内，很自然的把海藏入园中。
现在请往右边看，这座长桥叫四十四桥，可为什么叫四十四桥呢？你看它从亭畔延伸入海，全桥长约100多米，凌波卧海、宛若游龙，设计者能因海构园，就势取景，使小巧的花园一下拓展了数倍，此乃花园“巧”的体现。
好了，各位请随我向前，在我们面前有块天然巨石，上刻“海阔天空”是明代书法家张瑞图所书，背面是园主人林尔嘉亲题的“枕流”两字。
现在我们行走在全园游览主线四十四桥上，各位是否已经猜出四十四桥的来历呢？其实很简单，因建桥时正值园主人四十四岁。各位，这半月形的亭子就是渡月亭，皓月当空，游此最佳，各位若有幸于中秋之际来厦游玩，不妨来此观渡赏月。
这是壬秋阁，因建于1920_年农历壬戌之秋而得名，他的独到之处就在于一半建在陆上，一半支在水中，垒台建亭，围池砌阶，联以曲桥；其东南两墙各开一个圆拱门，坐政治阁中，可以同时看到两侧的风景。而从窗台眺望，四十四桥蜿蜒曲折，真率亭、千波亭、渡月亭有的呈菱形、有的为扇形，形态各异，别有韵味。
各位团友，我们继续吧！这折扇型的招凉亭地处原来花园的尽头，因招来阵阵凉风而得名。绕过招凉亭，我们就到了补山园，前面这朱瓦别墅式建筑是听涛轩，在此可尽缆天风海涛。现在听涛轩已经改成了钢琴博物馆。它收藏着旅澳华人胡友义先生提供的钢琴73架。胡友义先生出生于鼓浪屿，从小就生活在悠扬的琴声中，与钢琴结下了不解之源。在澳大利亚，他又不惜重金收购古钢琴。1999年，他怀着赤诚的爱国爱乡之心，千辛万苦，远涉重洋，将这些钢琴运回故乡，开辟钢琴博物馆，并于20_年1月8日正式向游人开放。这些钢琴经历了两次世界大战的浩劫，如今仍完好无损的送到胡友义先生的故乡来，成为厦门人民宝贵的文化遗产，一起融入“钢琴之岛”鼓浪屿深刻的文化之中。大家也都看到了这里除了钢琴以外，还有很多的烛台，其实这些烛台也是胡友义先生从澳大利亚带来的，共有50多盏精致的烛台，这些烛台大多是百年前欧洲出品的，与这些古老的钢琴放在一起，可谓是珠联璧合。前不久，胡友义先生又从澳大利亚运来了四十架的钢琴，也于前不久供游人开放。现在我们看到远处的那幢红色建筑是顽石山房，原为园主人读书的地方，现以开辟为招待所。我们面前的这座假山就是“十二洞天”，它由各种砂石、页岩、火山石构筑而成，是人工凿垒的假山连环洞，俗称“猴洞”，内有12个洞室，以12地支(子、丑、寅、卯、辰、巳、午、未、申、酉、戌、亥)编列在石墙上，各动互相连通，宛如一座迷宫，又称“迷魂洞”，是孩童玩耍的好场所。由于时间关系，我们就不去转了，请各位随我往下。右边这座人物铜像就是园主人林尔嘉先生的全身塑像，这原是私家花园，林先生去世后，他的子孙将其献给国家，我们才有幸得以一见。
好了，我们已经绕了一圈了，想必各位已经领略到菽庄花园她独特的风格，正因为她“藏”、“借”、“巧”的特点，才能在这有限的面积中造出无限的空间。整个花园动中有静，静中有动，相辅相成，和谐一体，辨证统一。林尔嘉对此也颇为满意，这从他写在亭子上的楹联“有襟海枕山胜概，以栽花种竹怡情”可见一斑。美丽的菽庄花园令人品味无穷，流连忘返！
专业物业考察心得体会和感想范文（24篇）篇十四
大学物业是学校运营维护的重要组成部分，为了进一步了解大学物业的运营管理情况，提高学校的管理水平，我们组织了一次大学物业考察活动。通过此次考察，我们对大学物业的工作内容和要求有了更加全面深入的了解。以下是我对考察过程中的所见所闻的心得体会。
第二段：规范管理是关键。
在考察过程中，我们了解到，大学物业的规范管理是保证学校良好运营的关键。这不仅涉及到设施设备的正常维护和管理，还包括对大学物业人员的培养和激励。一流的设施设备是大学物业的基础，只有保持设施设备的正常运行，才能为师生提供一个良好的学习和生活环境。同时，大学物业人员的培养和激励也是至关重要的。只有通过不断提升物业人员的专业技能和素质，才能提高大学物业的管理水平，为广大师生提供更好的服务。
第三段：创新是推动因素。
在考察过程中，我们也发现了一些大学物业管理中的问题和不足。许多大学物业面临的主要问题是缺乏创新意识。在快速发展的大学环境中，大学物业需要不断适应新变化，创新管理方法，提高工作效率。例如，一些高校已经开始利用智能技术进行物业管理，提高设施设备的运行效率和安全性。在未来，大学物业需要更加注重引入新技术和新理念，以推动大学物业的发展。
第四段：加强团队协作。
在考察过程中，我们还了解到大学物业的团队协作和沟通非常重要。大学物业涉及到多个专业领域的人员协作，例如工程技术人员、保洁人员、安全管理人员等等。只有形成一个良好的协作机制，才能提高大学物业的工作效率和服务质量，同时有效解决工作中的问题和矛盾。因此，建立有效的沟通渠道和团队培训是非常必要的，以促进团队成员之间的合作和理解。
第五段：践行可持续发展。
考察过程中，我们也深切感受到大学物业需要践行可持续发展的理念。随着社会的发展和环境保护意识的不断提高，大学物业需要将可持续发展理念融入到日常工作中。例如，提倡垃圾分类、减少能源消耗、推广环保措施等等。只有通过践行可持续发展理念，大学物业才能更好地适应未来社会的发展需求。
结论：
通过此次大学物业考察活动，我深刻认识到规范管理、创新、团队协作和可持续发展是提升大学物业管理水平的关键因素。只有通过不断改进和创新，大学物业才能为广大师生提供更好的服务，营造良好的学习和生活环境。希望各大学物业在今后的发展中能够加强管理，积极应用新技术，提高工作效率，推动大学物业行业的提升和发展。
专业物业考察心得体会和感想范文（24篇）篇十五
在如今的社会，物业是一个每个人都必须面对的问题。无论是住宅小区、商业广场，还是办公楼，一个好的物业管理对于维护良好的居住环境和提供便捷的服务至关重要。因此，我参与了物业考察项目，旨在了解物业行业的现状，并提出一些建议和改进的方向。
在物业考察项目中，我深入了解了物业管理公司的职责和任务，了解了小区物业管理的工作内容和流程。通过走访不同的小区和商业地产，我发现了物业管理的一些常见问题，包括维修保养不及时、服务质量参差不齐、费用管理不透明等。同时，我还通过与物业管理人员和业主的交流，收集了一些他们的意见和建议。
第三段：问题分析。
在考察过程中，我发现物业管理存在一些普遍性的问题。首先，一些物业管理公司在维修保养方面存在不及时的情况，导致业主的投诉。这可能是由于维修队伍不足、缺乏有效的运维系统等原因导致的。其次，在服务质量方面，一些物业公司缺乏标准化的服务流程，导致服务质量参差不齐。最后，在费用管理方面，一些物业公司对于费用收取和使用不够透明，导致业主对于物业费用的不满。
第四段：建议改进。
为了改善物业管理的现状，我提出了一些改进的建议。首先，物业管理公司应优化维修保养流程，建立完善的维修保养队伍，提高维修速度和质量。其次，物业管理公司应制定标准化的服务流程，确保服务质量的稳定性和可靠性。最后，物业公司应加强费用管理的透明度，向业主公开费用用途和详细报表，提高业主对物业费用的信任度。
第五段：总结反思。
通过参与物业考察项目，我深刻认识到良好的物业管理对于一个地区的发展和居民的生活质量至关重要。物业管理行业面临诸多挑战，但也有着广阔的发展空间。我相信，只要物业管理公司重视业主的需求，不断改进服务，强化内部管理，就能够提供更好的物业管理服务，创造更美好的生活环境。
总结：通过物业考察项目，我不仅对物业管理行业有了更深入的了解，还积累了实际的经验和体会。物业管理是一个综合性的行业，需要高效的组织能力、优质的服务意识和良好的沟通能力。我相信，在未来的发展中，物业管理行业将会朝着更完善和专业化的方向迈进，为社会的改善和居民的生活质量做出更大的贡献。
专业物业考察心得体会和感想范文（24篇）篇十六
第一段：引言（100字）。
大学物业考察是大学城建设管理中的重要环节，对于提高学校的教学、生活环境质量起着极其重要的作用。我校组织了一次大学物业考察活动，我有幸参与其中并深有体会。通过这次考察，我对大学物业管理有了更加深入的了解，并获得了一些切实可行的改进建议。在这篇文章中，我将分享我的考察体验和心得体会。
第二段：考察过程描述（250字）。
在考察过程中，我所在的小组先是参观了大学物业管理部门的办公区域。我们看到了一间宽敞明亮的办公室，设备齐全，工作人员专业高效。接着，我们参观了各个宿舍楼，了解了物业人员的日常工作。他们不仅保持宿舍环境清洁整洁，还积极参与学生的生活，解决学生的问题。我们还参观了校园内的公共设施，发现了其中一些存在的问题，如漏水、照明不足等。最后，我们参观了大学物业维修部门，了解了他们的工作流程和设备管理情况。
第三段：考察发现问题（250字）。
通过考察，我们发现了一些问题。首先，宿舍内部的卫生状况需要改善，特别是公共区域的清洁情况。其次，校园内部的绿化和景观需要更加精心维护，以提供更好的学习和生活环境。此外，一些公共设施的维修和更新工作也亟待加强。我们还发现，物业人员在解决学生问题时需要更加细心耐心，提高服务质量。这些问题的存在对大学生活质量的影响是不可忽视的。
第四段：改进建议（400字）。
针对发现的问题，我提出了一些改进建议。首先，物业管理部门应加强对宿舍内部的清洁管理，定期组织清扫和消毒工作，并加强对学生卫生意识的培养。其次，加大绿化力度，定期修剪植物，确保校园环境干净、整洁、美观。此外，建议增加设施维修和更新的投入，确保设施安全可靠。此外，物业人员应加强服务意识，提高服务质量，尽可能满足学生需求。最后,鼓励学校和物业部门建立有效的反馈机制，鼓励学生积极提出建议和意见，以便改进管理工作。
第五段：心得体会和总结（200字）。
通过这次大学物业考察，我意识到了大学物业管理的重要性，并学到了许多有关物业管理的知识和经验。物业管理对于提高学生的学习和生活环境至关重要，因此应该得到足够的重视和投入。学校和物业部门应该密切合作，及时发现和解决问题，提供更好的服务。同时，学生也应该珍惜物业提供的环境，积极参与物业管理工作，共同维护好大学的物业环境。
总结：
通过这次大学物业考察，我对大学物业管理有了更加全面和深入的了解，同时也认识到了物业管理方面存在的问题和改进的必要性。我们应当通过积极参与和提出建议来促使物业管理水平的提高，共同营造良好的学习和生活环境。
专业物业考察心得体会和感想范文（24篇）篇十七
近年来，随着房地产行业的快速发展，人们对于物业的要求也越来越高。购房者越来越重视物业管理的品质，而物业考察项目则成为了买房前的一个重要环节。在进行物业考察项目时，我不仅深入了解了物业管理的多个方面，也学到了一些宝贵的经验和体会。
首先，在进行物业考察项目时，我发现了物业管理在房地产行业中的重要性。不管是商业大厦、住宅小区还是写字楼，物业管理都能直接影响到业主和租户的生活品质和工作环境。通过参观一些优秀的物业项目，我看到了物业管理能为业主提供的便利服务，例如安全巡逻、绿化管理、清洁卫生等。同时，物业管理也能为租户提供一个良好的租住环境，提高租客的满意度。在考察过程中，我深刻意识到物业管理对于房地产项目的长期发展至关重要。
其次，通过进行物业考察项目，我对于物业管理的专业性有了更深刻的了解。一个优秀的物业管理团队需要具备多方面的专业技能。例如，他们需要懂得维修与设备管理，能够及时有效地处理项目中出现的各种故障；他们需要有良好的人际沟通能力，能够与业主和租户进行良好的互动；他们需要具备一定的法律知识，以便能够妥善处理与法律相关的事务。通过与一些物业管理人员的交流和观察，我认识到物业管理需要团队成员具备的多方面技能和知识。
第三，在物业考察项目中，我学到了如何评判一个物业管理公司的综合实力。在考察过程中，我注意到了一些重要的指标，例如该物业管理公司的成立时间、所管理项目的数量和质量、公司的员工构成和专业素质等。此外，我还了解到了一些关于物业管理公司的参考信息，例如该公司是否获得了相关行业的认证和奖项、是否有着良好的信誉等。通过对这些指标的考察和评估，我能够更加全面地判断一个物业管理公司的综合实力和能力。
第四，通过物业考察项目，我认识到了物业管理与社区建设之间的密切关系。物业管理是一个长期的工作，需要与社区居民进行良好的互动和沟通。通过与一些居民的交流，我了解到物业管理在建设一个和谐社区中的重要作用。一个优秀的物业管理公司除了提供基本的物业管理服务外，还应该能够积极参与社区建设，例如组织各类文娱活动、关注社区环境的改善等。物业管理与社区建设的结合，能够为居民们创造一个更加美好、舒适的生活环境。
最后，在进行物业考察项目时，我对于购房需要更加注重物业管理的重要性有了更加清醒的认识。一个优秀的物业管理可以提供一系列便利的服务，改善和提升居住和工作环境。在购房过程中，选择一家负责任、信誉良好的物业管理公司是至关重要的。只有这样，我们才能够获得一个优质的物业管理，从而享受到更好的生活和工作环境。
总的来说，通过物业考察项目，我对物业管理的重要性、专业性和与社区建设的关系有了更深入的了解。这对于我未来的购房和生活有着重要的指导意义。我相信，在不断提高物业管理质量的推动下，我们的社区和居住环境将会越来越好。
专业物业考察心得体会和感想范文（24篇）篇十八
各位团友：
大家好，我们车现在正往开元寺的方向开，大概还有5分钟的车程，在这我先给大家讲讲开元寺的来历！开元寺始建于唐朝垂拱二年，即公元686年！距今已经有1400多年的历史，原名莲花寺，后来在唐朝开元二十六年公元738年，唐玄宗下令在各地发生战乱的地方建一座开元寺，变更名为开元寺！关于开元寺还有一个美丽的传说，据说原来开元寺是一个名叫黄守恭的大财主的桑园，有一天一名叫匡护的僧人前来索地求建寺庙，这个黄守恭是为虔诚的佛教徒，但是这么平白的将大片桑林捐赠出去呢却很舍不得，但不好推脱，于是假言待得桑林开莲花便捐地，匡护禅师笑笑而去。第二天大早就来敲门告知桑林已经开莲花，黄不信，一起来到桑林，发现果然满园桑树枝头皆挂满莲花！便问和尚需要多大的地盖寺庙，匡护禅师说只要一袈裟大的地足矣！那黄守恭想这才要多大地，于是点头同意，不想匡护禅师将袈裟解下，扔到空中，顿时将整片桑林覆盖！黄守恭叹服佛法无边，将整片桑林捐出，建成如今这福建省最大的寺庙！好了，我们车已经到达，请大家带好随身贵重物品，等车停稳随我下车游览！因为正门正在修缮中，随我从边门进去！我们游览时间预计是一个小时，11点整准时这个门口集合，记住我们的车牌号码10086!
进入山门我们便能看到泉州市的地标建筑-东西塔，在泉州的旅游宣传中，东西塔是最常见的，可以从某种程度上来说它代表着泉州，大家随我走，我们现在看到这么有一堵墙，大家知道这是什么墙吗，有人说是麒麟壁，没错！但是你们知道上面的麒麟代表什么吗，大家看看这只麒麟身披铜钱，脚踩文笔，奇形怪状！其实这本是泉州城隍庙的影壁，原来是告诫以前的地方官，做官呢要是只爱金钱，践踏文法，必然会如同此兽四不像，大家看这麒麟连脖子都没了，就是说脑袋不保！在看看麒麟两边，这壁上有猴子在捅马蜂窝，代表封(蜂)侯，那边有人在拜大象寓意拜相，意思就是只要遵纪守法，尽职尽责就能封侯拜相，这是对古代官员的一种激励！好，我们现在来到东西塔的西塔下，这西塔名为仁寿塔，高44.6米，是仿木石结构，最早建于唐朝五代年间，本为木塔，但年久失修，后改为砖塔，但也不经海风侵袭，直到明代才改成今天的石塔，在明万历年间曾经历过一场八级地震而没受到破坏，不得不佩服古人的智慧！，在我们泉州有一种说法就是西塔是鬼塔，东塔是神塔，怎么说呢，其实西塔代表的是西方极乐世界，极乐世界当然只有死人才能去啊，大家看这塔的雕刻，底座是花草树木，代表极乐的众生平等，大家尤其注意看第三层的浮雕，就是那个猴尊者，我想这应该就是孙悟空的原型了！在这个西塔对面200米之遥就是东塔，名曰镇国，高48.24米，一会我们过去看看！
各位团友我们现在就已经来到了开元寺大殿门口，这里又称为拜亭，据说在当日大殿落成的时候天降紫云，于是寸草不生，1992(飞碟探索)杂志曾把此列为ufo降临的疑似地点之一！其实此处之所以寸草不生不过是因为信徒过多，踩得长不出小草！大家看大殿上面那四个字是什么，很多人都不认识那第三个字，那个字读法，这块牌匾读作桒莲法界，还记得我在车上给大家讲的故事吗，桑树开莲花！至于为什么第三个字读法，据考证这个字去掉三点水读豸，据山海经记载，豸是一种神兽，最公正无私，谁做了坏事它就用独角去顶他，古代的衙门就有供奉这种神兽，所以它代表着法！大家随我来看看这大殿的基座，大家看它雕刻的是什么？没有错，是埃及的狮身人面像，从这边就可以反应出当时泉州汇集了世界各地的宗教文化！
花世界的成就佛，合称为五智如来，又称五方佛！这五尊大佛金光闪烁，衣纹清晰，神容慈祥，法相庄严，双手分别作说法、施与、接引、禅定等相，工艺精巧，令人叹绝。五方佛的胁侍有文殊、普贤、阿难、迦叶以及观音，大势至，关羽，韦陀等侍从！在大殿后正中供奉着密宗六观音之首圣观音，以及善财和龙女两位侍从！旁边分立十八罗汉！开元寺历代住持皈宗不一：有法相宗、律宗、净土宗、密宗、禅宗等宗派，而大殿却能保持这种罕见的规制，这在我们中国十分的罕见！出了大殿大家请跟我往左边走，大家看，这个刻着梅香的院子里面种的不是梅花，而是据说曾经当年开过莲花的桑树，咱且不论桑树是否真的能开莲花，但是这棵已经有1300多年树龄的老桑树确实是世界上最古老的桑树了！有人有疑问，这不是三棵桑树吗，其实这是有原因的，1920_年的一次雷雨中，老桑树被雷电一劈为三，其中一技坠落在地上，于是僧人们将其用一块花岗岩托起，并镌一对联“此对生莲垂拱二年，支令勿坏以全其天“，老桑树果然奇迹般地活了下来，前几年，大风将树于从托石上吹落地，末等人们再次扶植，它已落地生根了。如今，“三树同根”的老桑树犹如一朵盛开的花朵，向着北、东、南三个方向延伸开去，一年四季，郁郁青青！
在中轴线的第二台阶上是元寺的甘露戒坛，据说原来这本来是一口甘露井，不管天气如何，即使大旱也依然是甘露不断，后来僧人在这井上建了戒坛，故取名甘露戒坛，这戒坛是和尚出家受戒的地方，相当我们现在学位颁发的地方，大家随我进去，大家看，里边最上面的那尊就是卢舍那佛，那面是一层层的保镖，依次下来分别是佛祖，观音，呵呵二仙，八大金刚，和64守护神主，这保镖级别都赶上_了！
从甘露戒坛后门出来，中轴线第三台阶是藏经阁，据说原来里面有闽王王审知御赐的金经和元朝高僧如照法师用自己鲜血所写的《法华经》以及泰米尔文的贝叶经。可惜历经劫难，现在据说只剩下残页了，但也是我国的瑰宝。藏经阁的右边是檀越祠，供奉这片土地原来的主人黄守恭，大家感兴趣也可以去看看！
好了，开元寺讲解到这里，剩下的时间让大家自由参观，从甘露戒坛右边过去有泉州佛教博物馆和古船博物馆，有兴趣大家可以自行参观，我们十一点钟在刚才进来那个门集合，祝大家玩的开心！
专业物业考察心得体会和感想范文（24篇）篇十九
大学物业作为一个关系到校园环境和学生生活质量的重要问题，一直备受关注。近日，我参与了一次大学物业考察，对校园内的物业管理情况进行了详细观察和研究。通过这次考察，我对大学物业管理的重要性有了更深刻的认识，并得出了一些心得和体会。
第二段：重视大学物业管理的必要性。
大学作为培养人才的摇篮，其校园环境的质量直接影响到学生的学习和生活。好的校园物业管理能够提供学生们一个良好的学习环境和舒适的生活条件。然而，现实中有不少大学物业管理存在问题，如环境脏乱差、设施老旧不维护等，给学生带来了不便和困扰。因此，加强大学物业管理显得尤为迫切。
在考察过程中，我们选择了几所不同类型的大学进行观察和分析。在这些大学中，物业管理的状况各不相同。其中，一所重点大学的物业管理做得非常好，校园环境整洁，设施维护良好，各项配套服务齐全。与此相反，一所综合性大学的物业管理存在一些问题，环境卫生不达标，部分设施老旧需要维修。通过对照观察，我们更加明确了优劣物业管理之间的差距。
第四段：优化大学物业管理的建议。
针对大学物业管理中存在的问题，我们提出了以下几点建议：首先，加强对物业管理人员的培训，提高其服务意识；其次，建立科学合理的物业管理制度，明确各项管理职责；再次，增加物业管理预算，提升设施维护水平；最后，注重校园环境的整治和美化，为学生提供更好的学习和生活环境。
第五段：总结。
通过这次大学物业考察，我们深刻认识到了大学物业管理的重要性和存在的问题，同时也总结出了改进物业管理的方法和途径。物业管理关系到广大学生的切身利益，加强学校对物业管理的重视必将进一步提高校园的管理水平，为学生提供更好的学习和生活环境。希望通过我们的努力，能够推进大学物业管理的提升，为广大学生创造更好的成长条件。
专业物业考察心得体会和感想范文（24篇）篇二十
近日，我有幸通过对物业进行考察，深刻体会物业对社区的重要性，对自身作为一位居民的责任也有了更加深刻的意识。下面我将结合自己的考察经历，总结物业的作用和存在的问题，提出自己的一些想法。
一、物业的作用。
物业对于一个完整的社区来说，扮演着非常重要的角色。首先，物业负责社区内的基础设施和公共设施的维护和保养，如修路、绿化、清洁、保安等。其次，物业还要为居民提供服务，如投递、维修等等。最后，物业对社区管理、协调、推动社区的发展也起着重要的作用。总之，物业的存在可以为居民提供便利和舒适的居住环境，是社区发展不可或缺的一环。
二、物业存在的问题。
尽管物业的作用非常重要，但是现如今的物业服务仍存在着一些问题。比如一些物业管理公司不尽职，对社区维护不够用心，一些设施老化、损坏未及时修缮。还有一些物业公司缺乏热情和方案的制定能力，不能有效地解决居民的问题，动员群众的积极参与也没有得到很好的促进。
三、物业品质的重要性。
为了提高物业服务质量，许多社区进行了一系列的推广和评定活动。这些举措可以让更多的居民了解到物业经营方针、服务标准及地区的要求，同时也促进了居民对物业的知晓。因此，提升物业品质对于社区整体建设至关重要，而坚持不懈地宣传和教育居民，很有必要。
四、提高物业服务的建议。
在提高物业服务的过程中，需要整合物业、业主等各方力量，并根据实际情况提出科学、管用的措施。比如建立定期巡查制度来加强设备和环境的维护，完善交流平台，提高工作效率和服务质量，以及做好管理能力的提高。同时，保持和居民的沟通交流，多听居民关于物业问题的反馈和意见，及时地改进缺失，弥补不足，是提高物业服务的必备措施。
五、我的体会。
通过此次考察，我既了解到了物业服务的作用和存在的问题，也很清楚了提高物业服务的重要性和具体措施。为了营造一个更舒适、家园的环境，我作为一个居民也要发挥自己能够发挥的作用，与物业公司共同合作，提高社区的整体管理水平，从而增强家园的向心力。总之，人人爱护物业，小小居住社区构成美好、幸福的社会。
专业物业考察心得体会和感想范文（24篇）篇二十一
随着人们对生活品质要求的不断提高，物业管理的重要性也变得日益突出。在选择物业时，透过考察项目可以对物业的质量有一个真实的了解。笔者近期参与了一次物业考察项目，并从中获得了一些宝贵的心得体会。在这篇文章中，我将分享我所了解到的物业考察项目的重要性、项目选择的准则、场地考察的注意事项、与物业公司对接的技巧以及体验项目的收获。
首先，物业考察项目的重要性不能被低估。无论是购房还是租房，选择一家良好的物业公司都是至关重要的。无论是住宅小区还是商业综合体，优质的物业管理更能带来良好的生活和工作环境。通过物业考察项目，可以了解物业公司的实力、信用度和服务质量，从而为居住者或商家提供良好的保障。因此，在选择物业时，不要忽视物业考察项目所带来的重要参考。
其次，物业考察项目有一些基本的准则。首先是安全和安保。考察项目时，需要对门禁系统、监控系统、消防设施等方面进行全面考察，确保居住者的人身和财产安全。其次是物业服务。考察物业的服务范围、服务态度以及投诉处理机制等，确保物业公司在问题出现时能够及时响应和解决。最后是环境和设施。考察项目时，需要关注物业维护的小区绿化、公共设施的完好程度等，确保居住者或商家能够享受优质的环境和设施。
然后，在考察项目时，要注意一些场地考察的要点。首先是对小区的整体环境进行观察。这包括小区的位置、周边配套设施等，从而判断小区的地理位置和生活便利程度。其次是对小区内部的布局和设计进行观察。这包括小区的公共区域、楼栋的外观和内部结构等，从而判断小区的功能性和美观度。最后是对小区的居住氛围进行观察。这包括小区内的居民素质、安静程度等，从而判断小区的居住环境和文化特点。
与物业公司对接时，也需要一些技巧。首先是要主动了解物业公司的经营状况和信用度。可以通过查询网上评价、查阅相关资质等方式，了解物业公司的口碑和实力。其次是要了解物业公司的服务范围和服务标准。可以向物业公司咨询相关问题，这样可以更加全面地了解公司的服务能力。最后是要与物业公司保持良好的沟通和合作。在与物业公司的交流中，可以表达自己的需求，寻求双方共赢的合作模式。
最后，通过参与物业考察项目，我对物业管理和服务有了更全面的认识，并从中获得了一些收获。物业考察项目让我认识到了选择优质物业的重要性，同时也帮助我树立了一些物业选择的准则。在参与考察过程中，我也学会了如何进行场地考察和与物业公司对接的技巧。通过亲身体验，我发现优质的物业管理和服务可以带来更好的生活和工作环境，同时也增强了我对物业公司的信任和依赖程度。
总之，物业考察项目不仅对选择优质物业具有重要的参考价值，同时也让我们对物业管理和服务有了更全面的了解。通过物业考察项目，我们能够了解物业公司的实力和信用度，从而为居住者或商家提供良好的保障。同时，物业考察项目也给予我们选择物业的准则和技巧，让我们能够更加明智地进行物业决策。在选择物业时，记得参与物业考察项目，让你的选择更加准确和满意。
专业物业考察心得体会和感想范文（24篇）篇二十二
在××物业集团领导的组织安排下，于2013年11月5日××物业集团由各部门工作人员组成的学习小组，到重庆××物业公司进行参观学习。
这是××物业集团首次到重庆××物业公司进行参观学习，并就物业管理方面的事宜进行相互交流、相互学习、意在取长补短、共同提高、创新模式、共谋发展。参观过程中，重庆××物业公司负责人对设施设备、秩序维护、环境保洁等进行了详尽介绍。同时，大家对自己工作中的优缺点，提出了自己的意见和看法：
1、制定与项目发展相匹配的规划，创建标准化公寓；
2、利用每一次露面机会，让同行人士了解公寓的美、集团的强大；
3、规范着装、仪容仪表、礼仪礼貌，让无言的形象胜过言语的描述。
1、逐层进行员工培训
（3）管理层工作人员由公司组织统一培训；
（4）定期培训：新项目工作人员一周培训一次；旧项目工作人员每月培训一次。
2、做好回访工作，为收费夯实基础
投诉接待、报维修、回访记录、项目收费均由同一部门承担，因为此部门和业主相处时间较频繁，便于了解业主的需求，并及时解决问题，同时为收费工作打下了夯实的基础。
重庆渝海物业公司按月收取物业管理费，我建议我公司按季度收取物业管理费，缩短费用投入周期，减少风险的.同时可以动态的调整服务管理模式。
3、管理人员自身做起
（1）日常考勤：重庆××物业公司采
用打卡模式，我们公司采用点到模式，所以我公司管理人员严格要求自己，执行签到、签退制度及相关考核制度，面对制度人人平平等。
（2）合理制定计划卫生：每月由领班制定计划卫生，安排工作时间并执行，由主管监督；月末领班、主管总结计划完成情况，相关人员签字。
4、丰富多彩的活动
促进员工共同进步，提高工作效率。
（2）社区文化：物业公司多支持社区及赞助商到本项目举办社区活动，为社区提供活动场地、部分秩序维护及场地清洁。多鼓励业主参加社区组织的包粽子比赛、舞蹈比赛、登山比赛、元旦联欢会等活动，增加业主对物业的熟知度，同时借此机会宣传物业。
（1）机房重地，闲人免进
机房重地除了有与机房相关的记录，还应设《来客登记表》，表中需填写来访人信息及进入机房的原因。
（2）严谨接待访客
严谨接待访客，让访客感受到礼貌的同时对业主负责任。访客到来，填写登记表，给业主打电话进行核实，再请访客进入小区；访客离开时，欢迎业主再次来本小区访友。车辆进入取卡进入，离开时退卡付费3元/时。
通过对重庆××物业公司的参观、学习与交流，我们认识到现代企业的发展不仅与企业的资本、人才、技术有关，更重要的是规范化的管理理念。作为公寓工作人员，我们从中学到了很多知识，受到了很大的启发。
专业物业考察心得体会和感想范文（24篇）篇二十三
在现代城市化进程中，物业服务作为城市生活必不可少的一部分，越来越受到人们的关注。如今，很多人在选择居住和工作地点时，都会优先考虑物业服务质量。因此，对物业服务的考察越来越重要。在此我分享一下我在考察物业服务中的心得体会。
第二段：考察前的准备。
在考察前，我们首先需要确认我们所关注的产品或服务是什么，这样才能更好地准备和计划，为考察打下基础。其次，我们需要对所考察地区的环境、社会形态、市场情况有一定的了解，这有助于我们更好地适应和理解当地的物业文化和服务理念。
物业服务作为服务行业的一部分，考察的方法深受服务行业的考察方法影响。在考察中，我们通常会关注以下几个方面：服务态度、卫生环境、公共设施、物业管理、安全性等。在考察时，我们需要做到客观公正、严格认真，充分发挥自己的主观能动性，多方面、多角度地考察，尽可能体现出被考核区域的物业服务实力和特色。
在考察中，我发现不同地区的物业服务质量、经营策略会有所不同，但是总的来说，一个物业服务的好坏程度还是取决于物业公司的管理和执行力度。优秀的物业公司会从客户最基本的需求出发，形成相应的服务体系和标准。在实践中，我也发现，一个好的物业公司，不仅要有一套成熟的服务标准，还要有一支敬业、尽职的专业服务队伍，才能不断提升服务质量，赢得客户的信任和支持。
第五段：总结。
总的来说，考察物业服务是一项必要的活动。通过考查，不仅可以了解当地的物业服务质量和现状，还可以为自己的人生、工作和学习选择一个更加优质、舒适的环境。希望通过今天的分享，使更多的人了解物业服务的重要性，认识到考察物业服务的必要性，也希望更多的物业公司可以在服务标准、服务内容和服务态度等方面不断改进和提升。
专业物业考察心得体会和感想范文（24篇）篇二十四
物业是大家日常生活中非常重要的一部分，它不仅关系到每位业主的生活品质，更是体现城市整体文明程度的一面镜子。因此，许多城市都对物业进行严格的考核管理，希望提高物业服务的水平，让业主的满意度得到保障。近期，笔者也参与了一次物业考察，作为业主，从中获得了不少经验和收获。在此，笔者想和大家分享一下考察物业的心得体会。
第二段：熟悉考察标准。
在参与物业考察之前，我们必须熟悉考察标准，了解考察过程和考核要求。一般来说，物业考察标准包括物业公司的注册情况、业务范围、资质证明、服务质量、业主满意度、安全管理等方面，所以我们在考察的时候应该注重查看物业公司的相关资质证明和业务范围，以及参考其他业主的反馈，综合评估物业公司的服务质量和业主满意度。
第三段：重视实地考察。
考察物业不仅仅是在网上查找资料和收集反馈，更重要的是实地考察。我们应该亲自到小区中心，参观物业公司所在的办公场所，了解物业管理人员的数量和质量，以及日常工作情况。同时，我们也需要了解物业公司与业主之间的沟通情况、服务态度和效率，考察小区内的公共设施和环境保洁情况，细致观察安全管理制度是否合理，是否存在违规行为。这样可以更全面地了解物业公司的服务水平和管理能力，并且有助于发现和解决物业管理的不足。
第四段：注重态度和意识。
作为业主代表，我们在考察物业过程中必须注重自身态度和意识，以真实、严谨、客观的态度去考察物业公司。在考察物业公司时，万不可情绪化，从容应对各种情况，不可给考察工作带来任何的影响。同时，还需要注意保护物业公司的工作秩序和安全，不得干扰物业公司的正常工作，进行文明、精准的考察工作。
第五段：总结。
考察物业公司是很有必要的，可以让业主更好地了解物业公司的服务质量和业主满意度，同时也可以促进物业公司的不断进步和提高。通过一次物业考察，笔者不仅提高了自身的心理素质和管理能力，同时对物业服务有了更为深刻的认识和理解。希望这篇文章对广大读者有所启示，让大家更加重视物业服务，注重城市文明，营造和谐、宜居的生活环境。