2023年月嫂培训心得(优质15篇)

时间:2025-03-10 作者:飞雪

通过写培训心得,不仅可以发现自己的不足之处,还能为今后的学习提供指导和借鉴。以下是一些经典的培训心得范文,希望能对大家的写作提供一些帮助。

2023年月嫂培训心得(优质15篇)篇一

学会总结规划自己的人生,将工作、学习和生活进行目标规划,规定自己需要完善目标的时间,进行量化考核,做到细节决定成败!

同样是梅花,在xx的笔下就是,待到山花烂漫时,她在丛中笑;而在陆游的眼里就是,驿外断桥边,寂寞开无主。同样是江水,xx说,大江东去浪淘尽,千古风流人物;而李后主却低吟,问君能有几多愁,恰似一江春水向东流。同样的情境,不同的是人,人的心情,就有截然不同的x个心境。就像那个撕纸的游戏——我们假定现在是40岁,预期活到70岁,我们把一张纸,折成7份,每份代表x年,我们剩余的x年,再细分,除去睡觉、与家人朋友团就、一些应酬,那么实际属于工作的又有多少呢?但是知其中我们可以这样理解,我们不能改变我们生命的长度,但我们可以掌控我我们生命和生活的深度和广度,我们只有在有效的时间内,加强自己的修养,历练自己的言行,捕捉属于我们的精华,吸取我们的营养,增加我们的才干,才能等于无限的延伸了我们生命的长度,这样的人生才有意义,当我们很平庸的生活和工作,那么我们回首自己走过来的路时,会是一片空白!

曾有一位教授,他发现自己汽车的轮胎被人卸掉一个,并且卸掉轮胎的四个螺丝也被卸掉了,教授虽有备胎但很无奈,这时过来一位农民,看出了教授的心里,就决定教授。农民将其他三个轮胎每个上面卸下一个螺丝,然后用这3个螺丝把备胎安装好,使教授可以顺利开车在路上飞驰。这个故事告诉我们,无论我们的学历和职务高低,只要我们利用已经拥有的知识,发散思维,突破瓶颈,就会收到不同的效果。在我们的生活中也许会遇到很多的门槛,过去就是门,过不去就是槛,那么门槛高怎么办?我有3个答案,1、找个凳子;2、绕个弯子;3、调头。我想通过我们学习以后,我们不会选择调头。

下面我用一句话结束这次的发言:一笔唐,一笔宋,一笔元明清,一笔下去三千年,天地虽老,我还年轻!就让我们永远保持年轻的心态,用我们的双手铸就唐百美好的明天,用我们的汗水描绘大楼更加壮丽的明天!

我的发言赢得大家的热烈掌声!

2023年月嫂培训心得(优质15篇)篇二

现在越来越多的新妈妈们选择请月嫂来帮忙照顾孩子,因此月嫂的需求也随之增加。而成为一名优秀的月嫂需要经过专业的培训,下面我就分享一下我在月嫂培训中的心得体会。

第二段:正文一。

首先,月嫂培训课程的内容广泛,包括了孕产妇护理、宝宝早期护理、哺乳知识、家庭伦理道德观念等方面。其中最常见的就是宝宝的早期护理,这也是月嫂工作中最为重要的部分。在培训中,我们深入学习了宝宝的喂养、换尿布、抚触、按摩等护理方法,同时还学会了如何与新爸妈沟通交流,帮助他们更好地了解宝宝。

第三段:正文二。

其次,与其他职业培训不同的是,月嫂培训更加注重实践操作、经验分享,也就是在模拟课程中进行的模拟接宝宝面试、模拟夜间护理等环节。通过这些实际操作,我们更加深入地了解自己在实际操作时的疏漏,同时也能够收获更多的经验。

第四段:正文三。

另外,月嫂工作的辛苦程度不可小觑,需要接受临时、夜间、周末的工作安排。在培训课程中,我们也学习到了如何规避职业风险、如何更好地与客户沟通等方面的知识。同时,我们也认识到了月嫂的工作虽然辛苦,但能够接触到宝宝这么可爱的小生命,给客户带来幸福感,让人有一种越辛苦越充实的感觉。

第五段:总结。

总之,月嫂培训不仅丰富了我们的知识储备,更培养了我们的耐心、细心,锻炼了我们的纪律意识和合作精神。通过学习和实践,我们也更加明白了月嫂工作的意义和价值。老师们教导我们的不仅是专业知识,也是为人处事的道理。相信这些经验和技能,在未来的工作中会为我带来帮助和提升。

2023年月嫂培训心得(优质15篇)篇三

1、刚出生1-2天的新生儿胃容量为(a)。

2、分娩后多长时间应让宝宝和妈妈亲密接触,并帮助宝宝含上妈妈的乳头?(a)。

a.0.5-1小时b.6小时。

c.1天d.2-3天。

3、多长时间需要给宝宝喂一次奶?(d)。

a.一个小时b.两个小时。

c.三个小时d.按需哺乳,即宝宝或妈妈需要时就哺乳。

4、世界卫生组织和中国卫生部倡导纯母乳喂养多久?(b)。

a.4个月b.6个月c.1岁d.两岁或两岁以上。

5、以下何种情况可以判断母乳不够?(f)。

a.吃奶之后哭闹,吃奶频繁,间隔不超过2小时,或每次时间超过半小时。

b.夜醒频繁,睡觉时间短,睡着后放下就醒。

c.每天大便不超过一次。

d.妈妈不觉涨奶,溢奶,感觉不到奶阵。

e.宝宝吃奶时听不到大口吞咽声。

f.每天小便少于六次,且不是由于大量流汗而流失水分。

6、妈妈涨奶了如何处理?(d)。

a.不能喂了b.用吸奶器吸空,倒掉。

c.用吸奶器吸空,一会用奶瓶喂给宝宝。

d.让宝宝多吸,防止奶结,如果已经供大于求,涨得很难受时可以用吸奶器或手挤,稍微挤到舒服点就可以,不需要排空,完全排空或者挤奶太勤更加容易诱发涨奶。

二、多项选择题。

1、母乳喂养的好处(abcdefg)。

a.营养充足。母乳各种成分比例合适,是婴儿的最佳食品。

b.增强宝宝的'免疫力。

c.防止有害细菌和病毒的入侵,减少腹泻的发生。

d.母乳卫生,经济,且喂养方便,更安全。

e.母乳可提供充足的水分,满足婴儿对水的需求。

f.母乳喂养可以增加母子感情。

g.母乳喂养对妈妈来说可以加快子宫的恢复,减少产后出血,减少乳腺癌和卵巢癌的发生。

2、妈妈可以用怎样的姿势给刚出生的宝宝喂奶?(abc)。

a.坐着抱喂。

b.侧躺喂奶。

c.剖腹产后需平躺6小时的妈妈,可由家人辅助宝宝趴在妈妈胸前吃奶。

3、手术后的产妇饮食注意(bd)。

a.多吃大补的食物。

b.通气后才可以进食进水。

c.多吃奶类。

d.饮食应该从流质----半流质---普食。

4、产妇修养环境要求。

c.每天通风1-2次d.相对湿度45%-60%。

5、为婴幼儿洗澡时要注意的问题,有以下哪几点(bcd)。

a.逗孩子笑b.做好准备工作。

c.保持水温度适宜d.避免烫伤婴幼儿。

6、尿布疹的护理方法。(abcd)。

a.勤换尿片b.每次大小便后用清水洗。

c.暴露疗法d.可以用油擦在屁股上。

7、产妇的卫生注意(bcd)。

a.一个月不可以洗澡洗头。

b.产后3天后就可以洗头。

c.产后3天就可以用软毛的温水刷牙。

d.一个星期后就淋浴,不可以盆浴。

8、母乳性黄疸怎样处理?(bcf)。

a.暂时停喂母乳,等黄疸值下降到正常范围再恢复哺乳。

b.增加母乳喂养次数。

c.如果在混合喂养,应该转成全母乳。

d.多喂水e.喂葡萄糖水。

f.不晒伤的前提下,多晒太阳。

9、以下使用吸奶器的做法中,正确的是?(ac)。

a.早产宝宝住保温箱,妈妈用吸奶器定时吸奶。

b.一两个月的宝宝吃奶间隔自动拉长了一些,妈妈怕喂得少奶就少了,于是两次喂奶中间再吸一下。

c.妈妈产假结束上班,需要每天定时挤奶作为宝宝第二天的口粮,但手挤较累或效率较低。

d.宝宝不好好吃奶,边吃边睡时,就吸出来瓶喂。

e.宝宝直接吃母乳貌似不满足,会哭闹,应该吸出来瓶喂。

f.母乳太多,总是胀奶,得用吸奶器排空。

10、以下应对小宝宝夜醒的方法中,能兼顾妈妈休息需要和宝宝对安全舒适的需求的(ce)。

a.不理他,让他哭累了自己睡着。

b.抱起来哄拍,摇晃,再放下,如果仍然哭闹,再哄拍再放下(即哭声免疫训练法)。

c.逐步让宝宝适应多种哄睡方式:如其他人哄拍;抚摸;或轻声哼儿歌等。

d.奶瓶喂白开水或使用安抚奶嘴。

e.妈妈躺着喂奶,和宝宝一起入睡,及时满足孩子的需求。

三、判断题。

1.6个月后母乳就没有营养了(错)。

2.哺乳期不会来例假。(错)。

3.妈妈来例假了,母乳就没有营养了,应该断奶(错)。

4.月子里的孩子放下就哭,一定是母乳不够,要添奶粉(错)。

5.纯母乳宝宝也需要喝水(错)。

6.为了奶水更有质量,我一定要大鱼大肉,大吃大喝(错)。

7.纯母乳宝宝发育情况正常,精神好,但是大便次数多,稀,是拉肚子(错)。

8.哺乳期不需要避孕(错)。

9.纯母乳宝宝几天都没大便,一定是便秘了。(错)。

10.宝宝身高体重必须要达到平均值才行。(错)。

11.婴幼儿要注意预防红屁股,必须勤换尿片。(对)。

12.新生儿不宜长时间仰卧,要经常变换体位。(对)。

13.乳汁滞留在乳房中,可能会引起乳汁淤积,如果置之不理,会成为急性乳腺炎的病因。(对)。

14.新生儿头部的乳痂是可以洗去的,但切忌用手往下硬扣。(对)。

15.女婴外阴常会有一些白色,偶尔带有血性的分泌物,与分娩后雌性激素戒断和母乳喂养中一些激素有关。平时清水冲洗局部即可,不应过度擦拭。(对)。

16.男婴出生后头3年,包皮与相粘连,所以不能上翻。随着长大,包皮与逐渐分离。正常男婴有包皮过长或包茎现象是正常现象。平时千万不要撸或上翻包皮,会造成局部损伤,增加感染和婴幼儿心理负担。(对)。

2023年月嫂培训心得(优质15篇)篇四

以前我都是一个很胆小的男孩孩,自从进了xx餐饮领班后,我变得大胆多了。从而这次的第二阶段的培训,使我感受很深。变得更加自信与勇敢。

工作上的培训多少跟校园时代中的学习不太一样,更多注重的是实际操作的掌握,分析能力和沟通技巧的运用。

理论知识学习是最为基础的工作,它需要我们认真的记忆和总结。而十一以后的上线操作,却让我感到了自身的欠缺。在进入工作之前就已经想到,将来遇到的困难可能会比想象的多,曾告诉自己无论怎样都要坚持下来,当时的信心还是非常坚定的。

最近常感到人的心境还是容易被影响的,但是每当我意志薄弱时候,我都会想起培训第一天老师讲的那句话:“是成是败,看坚持!”很喜欢这几个字,近来也常常不经意的想起,还是依然的告诉自己不管如何我都会坚持下来!

当每个人选择做一件事情之前,我们无法预知将来是否会一直持续的走下去,但既然决定去做了,那就不要轻易的去放弃!每一段路途中的挫折和困难都是存在着的,不可能总是躲避,只有直视面对!

那天老师讲沟通技巧课的时候,第一条规则就是:“在接听电话的时候不要受周围声音,外界状况的干扰,甚至客户心情的影响!”现在想来也是非常受用于生活的,而且我也是很庆幸我所在的这个班级,大家经常在一起交流,互相学习,互相帮助。老师也都很耐心,所以可能花的时间多一些,但只要努力,就不会留遗憾!

想起了苏轼的《定风波》:“回首向来萧瑟处,归去,也无风雨也无晴”。

任何的事情只有你去挑战了去尝试了你才能体会的到它真正的含义,时光紧紧流失,转眼之间培训的日子从炎暑走到了初秋,这段紧张而忙碌的生活丰富了我的人生经历,也让我学到了很多!

2023年月嫂培训心得(优质15篇)篇五

母婴月嫂是一项相当重要的职业,毕竟有些初为人母的女性需要专业人士来帮忙照顾宝宝。其中,培训母婴月嫂课程就是针对想要成为月嫂的人进行的一种培训。我最近参加了一次培训母婴月嫂课程,以下是我的心得体会。

1.对母婴健康的重视。

母婴月嫂作为从事婴幼儿照护工作的专业人员,必须对母婴的健康十分重视。母婴月嫂课程中,对母婴健康的重要性进行了强调,特别是在照顾婴儿时更是需要处理好。随时关注宝宝的健康状况,有些轻微的异常也应该及时给予医疗保健,这样才能保证母婴健康。

2.责任与承诺。

作为月嫂需要对新妈妈和宝宝负责,需要承担重大的责任,因此,精通必要的知识和技能是成为优秀月嫂的核心条件。在课程中,学习者被要求严格遵守职业道德和工作准则、不能轻时上岗,并了解月子餐的制作方法等。这些都需要月嫂对自己的工作有清晰的认识,承诺不断进修提升自身素质。

3.交流与合作。

母婴月嫂是依靠交流和合作完成工作的,因此培训课程也注重培养这方面的技能。在培训中,交流并不仅仅指人际交往,还涉及到与宝宝之间的交流。我们必须了解婴儿的语言、动作和表情,才能判定他们的需要和情绪,并用适当的方式响应他们。除了这些,还需要与家人建立友好关系,勤奋助人,才能成功地完成自己的职业使命。

4.家庭氛围的影响。

母婴月嫂的工作涉及到人员和家庭之间生活的具体场景,因此家庭的背景状况会对母婴月嫂的工作产生直接而深刻的影响。课程中,有相关知识对学员进行了指导。家庭是我们的工作场所,家庭成员对我们的工作会给予指导和反馈。因此我们必须善于沟通和交流,处理好家庭成员间的关系,使工作和生活得到更好的融合。

5.持续提高的意识。

母婴月嫂是一个高度复杂的职业,无论是技能,知识还是人际沟通和心理素质都需要不断地学习和提高。课程中,我们被要求制定学习计划并遵守日常学习,不仅要学习阅读专业文献,也要注重跟进当下潮流和行业发展。唯有不断地学习和提高,才能在职场上跑得更快、干得更好。

总之,在母婴月嫂培训课中,学员不仅学到了专业知识与技能,也了解到了职业素质的重要性,学会了如何与家庭成员互动等技能。培训母婴月嫂课程的过程中,我学到了更多的职业道德,对成为一名优秀的月嫂有了更加清晰的认识。

2023年月嫂培训心得(优质15篇)篇六

通过此次培训,我受到很大教育,感受很深。对自己的职责有了更深刻的理解和感悟。

此次老师在讲解安全法规等理论知识的过程中结合实际案例,通过剖析我们大家都熟知的一些事故发生的因果关系并观看视频画面及严重人员伤亡的事故视频,一幕幕血淋淋的事故现场,让我们触目惊心。

然而从中也让我们清醒的认识到事故的发生不是一个孤立的事件,而是一系列互为因果的原因、事件相继发生的结果,由于对安全生产的认识不到位,重视不够,造成各方面损失惨重,许多可能导致安全生产事故发生的物的危险状态、人的不安全行为和管理上的缺陷没有被及时有效地排查和治理,导致事故的发生使国家和人民的生命财产安全遭受了巨大的损失,一些本不该发生的事故由于我们的蒙蔽、大意,让隐患变成了事故。

这一桩桩血的代价让大家更加深切感受到了安全就在我们日常生活的点点滴滴中。

通过培训我深刻意识到,要强化安全生产的管理工作,一要牢固树立“安全第一、预防为主”的思想,这是安全生产的工作方针,也是长期安全生产工作的经验总结,必须不折不扣地贯彻执行。

二要加大日常生产安全隐患的发现排查工作,防范各类事故的发生。安全生产预防工作一定要经常化,要坚持预防为主的工作方针,做好安全事故的隐患排查工作,积极鼓励员工帮助查找、发现事故隐患,要认真落实安全生产检查工作,安全检查是落实责任、规范管理行为、发现事故隐患、促进隐患整改和减少“三违”的有效手段。

三要加强宣传培训教育,严格执行三级安全教育,保证员工具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能,未经安全生产教育和培训合格的人员,不得上岗作业。培训教育是提高职工安全素质,杜绝“三违”的有效途径,以三级安全教育为基础,从安全生产方针、安全法律法规、安全管理制度、安全操作规程、安全防范技能和意识等方面入手开展形式多样的宣传教育工作,全面提高职工的综合素质,有效的减少,甚至杜绝事故的发生。

通过本次培训,我自身的安全知识及意识都有了很大的提高,我日后的工作目标也更加的明确了,我明白了安全重在预防,以预防为主、综合治理的方针,建立安全长效机制,在以后的工作中我将加强安全管理和安全宣传力度,不断提高安全管理水平,宣传引导炉前一线把安全融入到我们的生活中、工作中,尽自己的努力消除安全隐患,让我们的炉前多一分安全,多一份欢笑。

2023年月嫂培训心得(优质15篇)篇七

第一段:引言(100字)。

作为一名准备从事月嫂工作的人员,我报名参加了就业局举办的月嫂培训课程。在这段时间里,我获得了丰富的专业知识和实践经验。通过这次培训,我深刻体会到了成为一名合格的月嫂所需要具备的技能和品质,进一步明确了自己的职业发展目标。

第二段:专业知识的学习与应用(300字)。

在培训课程中,我们系统地学习了婴儿护理、新生儿健康管理、母婴营养知识等专业知识。通过理论学习和实践操作,我对婴儿的护理和健康管理有了更深入的了解。例如,在学习了宝宝的洗护技巧后,我学会了如何给婴儿洗澡、按摩和做各种婴儿皮肤护理。这些知识和技能的掌握,为我成为一名专业的月嫂打下了坚实的基础。

第三段:沟通能力和人际关系的培养(300字)。

一个优秀的月嫂需要与宝宝建立良好的亲密关系,同时也需要与父母、家庭成员建立良好的人际关系。在培训课程中,我们不仅学习了沟通技巧,还进行了实践训练。通过与同学合作完成一些团体项目,我更加明白了沟通的重要性。同时,我学会了尊重和倾听他人意见,并且能够更好地处理人际关系,这对我成为一名合格的月嫂非常重要。

第四段:职业道德和心理素质的培养(300字)。

在培训过程中,我们还学习了职业道德和心理素质的培养。作为一名月嫂,要保持积极乐观的心态,并具备良好的耐心和责任心。在培训中,我们进行了一些心理素质的训练和案例讨论,在实践中锻炼了心理承受能力和应对压力的能力。这让我认识到了自身的不足,并且让我更加深刻地认识到职业道德的重要性。

第五段:展望与总结(200字)。

通过参加就业局的月嫂培训课程,我不仅获得了专业知识和实践经验,还提高了沟通能力和人际关系。更重要的是,我明确了自己的职业发展目标,并且学会了如何培养职业道德和心理素质。我相信,只要保持学习的态度,并不断地提升自己,我一定能够成为一名优秀的月嫂。我将会珍惜这次培训的机会,继续努力学习,在未来的工作中发挥我的专业能力和个人特长,为新生儿和家庭带来更好的服务。

(总字数:1200字)。

2023年月嫂培训心得(优质15篇)篇八

在这个快速发展的时代,孕产妇的需求逐渐增加,月嫂行业也随之兴起。我经过一段时间的学习,完成了月嫂培训课程,对月嫂这个行业有了更深的认识和体会。

首先,月嫂这个职业需要掌握各项技能。不仅要熟悉孕产妇的各种生理情况,还要掌握婴儿的护理技巧。在学习中,我们需要通过贴近生活的情境模拟,学习如何换尿不湿,如何给宝宝洗澡,如何帮助产妇进行产后恢复和乳房护理等等。这些技能的熟练掌握需要付出大量的努力和心血。

其次,月嫂这个职业需要付出较高的精神和时间投入。在实际工作中,有时需要长时间照顾宝宝或产妇,这需要自身具备一定的耐心和忍耐力。同时,月嫂需要把宝宝和产妇的需求放在第一位,要保证他们的生活和安全。这需要我们付出更多的关注和时间。

最后,月嫂这个职业需要具备良好的职业道德。我们要对我们所服务的家庭保守机密,不泄露他们的隐私。同时,还要有较高的服务意识,做好与家庭成员之间的沟通和协调工作。

总之,成为一名优秀的月嫂需要掌握各项技能,付出较高的精神和时间投入,具备良好的职业道德。我在学习过程中,虽然遇到了许多困难和挑战,但在老师们的指导下,最终克服了这些困难。我相信,只有不断学习和实践,才能成为一名真正意义上的优秀月嫂。

2023年月嫂培训心得(优质15篇)篇九

月嫂是母婴护理师的俗称,主要是专业护理产妇与新生儿。今天本站小编给大家为您整理了保姆月嫂家政培训总结,仅供参考。

在过去的这两个月里,月嫂部门的工作还算顺利,超额完成了任务量,虽然今年是猪年,大家都说龙宝宝多,月嫂供不应求,但是实际看来,也不是像想象的那么火爆。这两个月的任务也是我们经过多方努力,集思广益和大家的帮忙才完成的。我们每周都要去各大医院和妇幼保健站派发宣传单,加大宣传力度;动员月嫂带来更多的和他们相熟的月嫂好手来中心登记,作为人力资源的储备;我作为部门新任负责人,也是基本上放弃了休息日,从年后到现在从未休过双休;另外我们还积极了解月嫂市场的价格浮动,及时根据市场情况,向领导请示调控价位,以保证最大化用户群体。

在1、2两个月里,我们部门共签定了46份。

合同。

同比去年增加了20余份。之所以今年的合同签订数量大量增加最主要的是我们部门同心协力为了留住更多的用户改变了以往的工作方式以往一般提前一、两个月左右才安排月嫂和用户见面这样虽然会保证最大化的月嫂工作时间但是也会造成一部分心急的用户放弃等待去别的家政公司找月嫂。而今年我们在尽量安排好月嫂时间的同时尽快安排月嫂和用户见面基本是来一个用户安排一个这样就大大的减少了用户的流失;另外我们为一些确实有困难不便出行的用户提供了一定的上门服务仅这两个月我们就上门服务3次特别是去旅顺那次那天很冷一二月正是数九隆冬之时我们为了节约成本小贾带着月嫂亲自乘公交去旅顺到中午一点多才回来没舍得在外面吃饭到单位吃了点凉饭。只要能够让用户满意我们风吹日晒迎风冒雨也毫无半点怨言。

其次,这两个月中新进登记的培训学员38人次,同比增加30余人次。我们认为,新登记人数的大幅增加,一方面离不开学校的大力培养和推荐,另一方面也和我们加快工作进程有直接关系。新登记的月嫂,我们都会尽快在一周内安排他们上岗工作,这样他们不再担忧自己的食宿,还能在更多的老乡和朋友面前帮我们宣传“妇联月嫂培训完就能上岗”,使更多的人会来我们中心培训、登记,形成了良性循环,树立了我们中心的良好形象,真正的达到了部门之间的双赢效果。但是今年对育婴嫂的需求相比往年,呈现了大幅下降的势头,因此育婴嫂的安排也是有着极大压力的,正所谓一手托两家,我们在尽快安排好工作的同时,也肩负着极大的责任。

另外,在这两个月中还发生了一件我们非常不想看到的事情。前不久,一位用户来到中心,强烈谴责我们委派的月嫂工作不负责任等问题。在这里,我说明一下,第一,每个月嫂上岗后我们都会及时做反馈,这名月嫂上岗后2周之内,我们做了7次反馈,之所以做这么多次反馈,是因为这个用户的母亲前来中心反映过对月嫂有所不满,但是我们每次反馈时,产妇都是说非常满意,不需要换人。尽管产妇没有提出换人,但是本着让用户全家都满意的原则,我们应产妇母亲的要求,还是更换了月嫂,后期又做过4次回访,用户都非常满意;第二,我们的月嫂上岗之前,用户家就有过一个月嫂,并且用户也知道自己的孩子有黄疸等问题,我们的月嫂只能说建议用户去医院检查,并不能通过肉眼判断孩子的黄疸是生理性的还是病理性的,用户没有去检测而造成孩子黄疸高没有及时治疗不能归罪于我们月嫂;第三,更换月嫂后,月嫂也提出了孩子是不是应该去医院看看黄疸,用户也没有采纳,满月时,注射乙肝疫苗,医生也没有提出黄疸过高,不能注射。等我们月嫂已经撤岗5天,用户才来说孩子到医院检查黄疸过重。综上这些,如果非要说我们的月嫂有责任,那就是没有坚持要求用户去医院做检查。尽管用户的母亲在我们中心大声质问,甚至辱骂,无理取闹,我们都没有怨言和不耐烦,始终都是细心、耐心的给用户解释。最后通过一番调节和领导的介入,这件事情也算暂时解决。日后我们在安排工作时,一定会吸取这次的经验,加强对月嫂的服务意识培训,避免这样不必要的纠纷出现。

最后,向各位领导报告一个喜讯,在过去的两个月里,我们月嫂部一方面磨合新人员,另一方面努力工作,最终取得了比较喜人的成绩,收入是去年同期的两倍。当然这个成绩的取得和我们采取新的工作方式、还有小贾的密切配合是分不开的。在三月份,尽管现在看来用户不是太多,但我们要顶住各种压力,在做好现有工作的基础上,拓宽渠道,加大宣传力度,出新招,必要时打广告等来吸引更多的用户和优秀的月嫂,更好地完成中心交给的任务。

居家养老服务中心在20xx年1月2日举办了家政、保姆、月嫂的免费培训班,给我们培训的是从北京总部专门负责培训的老师,培训了三天,参加培训的人员大概有28人。

在短短三天的培训中,我们都学到了很多以前没接触到的知识,让我们知道了,月嫂是集家政员、护士、厨师、保育员为一体的工作人员。并且家政服务员的心态是王牌,心态好,一切的工作就会很顺利,人脉是金牌,有强大的人脉才会有用户的消息。技能是银牌,技能的熟练是我们胜任工作的重要之重。学历是铜牌,不管你的学历是什么,只要你的心态好,并且你的技能过关,就可以胜任这份工作。

为什么说当一名合格的月嫂是家政员,因为只有干好家政,才知道产妇的房间应该怎么打扫,产妇在月子期间,房间一定要干净,温湿度都要适中,只有好的家政员才可以轻松做到;月嫂又是一名护士,因为月嫂得照顾新生儿和产妇,在这期间,新生儿的护理及其重要,要给宝宝洗澡,要知道脐带怎么护理,宝宝发烧了用什么降温,还要观察产妇子宫的恢复情况等,所以月嫂是一名护士;月嫂又是厨师,这是因为,在月子里,产妇的身体很虚弱,在用餐方面是很讲究的,生产前几天应该以什么为主,中期又要吃些什么,什么汤下奶又营养,用盐量的大小,这都是严格控制的,所以说月嫂又是一名厨师。为什么说月嫂又是育儿嫂呢,因为新生儿的护理是需要很细心的,月嫂要观察新生儿的黄疸,体温,还有新生儿的神经系统,吃奶时间,还要定期给宝宝三浴,阳光浴,水浴和空气浴。阳光浴就是要经常让宝宝晒太阳,增加钙的吸收,并且在晒太阳的时候要吃维生素ad;水浴是要洗澡,早洗澡中要注意观察宝宝脐带,不要发炎;空气浴就是要经常让宝宝接触空气,观察外界环境的变化,增强宝宝的观察能力和适应能力。老师还给我们讲了很多关于宝宝以后的饮食方面的注意事项,还有宝宝在成长时期,什么时候添加辅食,添加的辅食都应该添加什么,例如,在宝宝出生4-6个月的时候要添加泥糊状食物,像米汤,苹果泥,胡萝卜泥等,在6-12月份是换乳期,要喝配方奶,这时期就要注意孩子钙的吸收和维生素的摄入量,宝宝吃饭只要七分饱就可以,不要给孩子吃的太多等等。

在这次培训中,老师还给我们讲了怎么保养电器,像冰箱和墙面要隔离多远才行,用小苏打能除霉,洗衣机怎么放,电饭锅做粥不能隔夜放,空调的除尘,电磁炉怎么样用寿命长,这些都是我们以前注意不到的。老师还教我们跳育儿操,这都是月嫂要用到的,有助于宝宝的早期教育。

老师讲解的很细心,参加培训的人员也听的津津有味,认真做好了笔记。并且把自己很多以前不明白的事情向老师询问,老师也耐心的一一解答,例如在护理产妇的时候,什么地方打扫,什么地方不打扫,都洗什么衣服等等问题。老师和学员也进行互动,让学员自己动手增强记忆力,老师还把自己20多年家政的宝贵经验告诉学员,让学员了解从事家政工作的重要性和注意事项。

通过这次培训,大家都看到了自己的不足,也都会运用自己所学到的知识和经验来弥补自身的不足。保姆、月嫂、小时工都是朝阳工种,是社会家庭离不开的,通过这次培训,使工作人员更好的增强自己工作的技术性,认识到自己的重要性,调整好自己的心态,更好的为用户提供优质满意的服务。

上火所引发的种种危害,不仅触及到孩子生理,同时还会波及心理,因此处理孩子“上火”问题,要从食疗、药疗及心理调理三方面入手。在食疗方面,儿童由于脏器娇嫩,器官发育尚未成熟,直接导泻祛火会严重伤害儿童的肠胃功能,造成肠胃菌群失调。专家也建议对于容易上火的孩子,要注意饮食习惯的调整。要鼓励孩子多喝水、多吃蔬菜水果,也可以给孩子喝些绿豆汤或绿豆稀饭。卷心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纤维,利于排便通畅。同时家长也要协助小孩养成良好的作息生活习惯。

事实上,除了成年人在饱受上火困扰之外,儿童在遭遇上火的时候,更加容易受到伤害。孩子上火常会引发扁桃体炎、口角起疱、便秘、小便发黄、不肯吃饭、烦躁不安、眼屎增多等状况。在人体自然免疫过程中,还易受到外部侵扰,如风寒以及各类病毒,从而引发感冒、腮腺炎、水痘等病症。所以说,上火问题会导致儿童呼吸系统、肠胃系统、甚至对肝肾功能都会产生危害。

首先,儿童,尤其是6岁以下的婴幼儿,他的脾胃功能还不健全,而生长发育很快,需要的营养物质较多,如果饮食不合理,就易引起上火,上火易引起儿童挑食,如果挑食,则会引发儿童营养不良的问题,是儿童生长发育受阻的主要原因之一。

其次,上火,它不仅对孩子身体有一方面的影响,还有一个我们经常忽略的“心理”影响。上火对于3岁以下的小孩来讲,在心理上容易产生排便抗拒,在身体上有便意,心理上因为排泄受阻而抗拒排便行为,缺乏按时大便的习惯,不能形成排便的条件反射,形成随意大小便的恶习。而对于3岁以上上火的孩子,因为生病会在这一时期对父母会有心理依赖,一旦父母处理不当,就很可能会引起孩子更严重的心理和性格方面的依赖。

最后,上火引起儿童的食欲不佳,进食太少;导致食物成分结构不良。如果进食太少,大便随之减少,引起腹肌和肠肌瘦弱,蠕动无力,引发顽固便秘;再如用含钙化酪蛋白较多的牛奶喂养的小儿,更容易引发小儿便秘,这也是人们认为喂食奶粉易上火的原因。

除此之外,因为上火问题没有受到正确对待或没有处理不及,孩子会加重炎症,诱发其它疾病导致住院,更是要饱受针、药的折磨,这时候就是孩子和家长一起受苦了。

2023年月嫂培训心得(优质15篇)篇十

我是一名高中生,这个寒假我报名参加了一期月嫂培训班。经过一个月的学习与实践,我从中受益匪浅,收获颇丰。

在培训班里,我们学习了许多关于产妇护理与婴儿护理的知识,例如产褥期护理、产后恢复、哺乳技巧、喂养规律等等。不仅如此,我们还了解了一些关于心理学的内容,比如要站在产妇的角度去考虑问题,尊重产妇的意愿,帮助她们度过痛苦难关。

不仅仅是理论学习,我们还有机会参加实践活动。在李老师的带领下,我和班里的同学们一起去了几户产妇家中,帮助她们照顾新生儿。虽然刚开始有些手忙脚乱,但是经过李老师的指导和鼓励,我们渐渐变得自信起来。在照顾产妇与婴儿的过程中,我们认真地观察她们的身体状况以及情绪变化,及时向李老师反馈。通过实践,我们不仅增加了实际操作经验,而且更加懂得了如何与人相处,如何感性与理性的相结合,这对于将来的工作和生活都非常有帮助。

除了基本常识外,李老师还详细介绍了一些相关的文化礼仪和职业道德,比如说,听取产妇的隐私并保密,不针对某小吃品牌或商场推销产妇奶粉等,多多少少涉及到产业和广告的问题。因此,在日常工作中,我们需要时刻牢记自己的职业操守,言行举止合乎规范。

不仅在课堂上和实践中,与李老师和班里同学的交流与沟通也让我受益匪浅。我们一起分享心得,交流经验,碰撞思想,在互帮互助中取得了最大的进步。李老师也给我们讲了很多行业内的八卦,疾病防范措施,这些知识在以后的工作中也不失为重要的参考。

总之,我认为月嫂培训班是一次富有成效的学习体验。在这一个月的时间里,我不仅增长了见识,还提升了自己的综合素质,对于将来的发展和成长有着重要的作用。

2023年月嫂培训心得(优质15篇)篇十一

月嫂培训工作总结,关于工作总结与计划大全怎么写?下面小编为你带来个人工作总结范文模板大全,欢迎阅读参考,谢谢!

上火所引发的种种危害,不仅触及到孩子生理,同时还会波及心理,因此处理孩子“上火”问题,要从食疗、药疗及心理调理三方面入手。在食疗方面,儿童由于脏器娇嫩,器官发育尚未成熟,直接导泻祛火会严重伤害儿童的肠胃功能,造成肠胃菌群失调。专家也建议对于容易上火的孩子,要注意饮食习惯的调整。

要鼓励孩子多喝水、多吃蔬菜水果,也可以给孩子喝些绿豆汤或绿豆稀饭。卷心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纤维,利于排便通畅。同时家长也要协助小孩养成良好的作息生活习惯。

事实上,除了成年人在饱受上火困扰之外,儿童在遭遇上火的时候,更加容易受到伤害。孩子上火常会引发扁桃体炎、口角起疱、便秘、小便发黄、不肯吃饭、烦躁不安、眼屎增多等状况。在人体自然免疫过程中,还易受到外部侵扰,如风寒以及各类病毒,从而引发感冒、腮腺炎、水痘等病症。

所以说,上火问题会导致儿童呼吸系统、肠胃系统、甚至对肝肾功能都会产生危害。

首先,儿童,尤其是6岁以下的婴幼儿,他的脾胃功能还不健全,而生长发育很快,需要的营养物质较多,如果饮食不合理,就易引起上火,上火易引起儿童挑食,如果挑食,则会引发儿童营养不良的问题,是儿童生长发育受阻的主要原因之一。

其次,上火,它不仅对孩子身体有一方面的影响,还有一个我们经常忽略的“心理”影响。上火对于3岁以下的小孩来讲,在心理上容易产生排便抗拒,在身体上有便意,心理上因为排泄受阻而抗拒排便行为,缺乏按时大便的习惯,不能形成排便的条件反射,形成随意大小便的恶习。

而对于3岁以上上火的孩子,因为生病会在这一时期对父母会有心理依赖,一旦父母处理不当,就很可能会引起孩子更严重的心理和性格方面的依赖。

最后,上火引起儿童的食欲不佳,进食太少;导致食物成分结构不良。如果进食太少,大便随之减少,引起腹肌和肠肌瘦弱,蠕动无力,引发顽固便秘;再如用含钙化酪蛋白较多的牛奶喂养的小儿,更容易引发小儿便秘,这也是人们认为喂食奶粉易上火的原因。

除此之外,因为上火问题没有受到正确对待或没有处理不及,孩子会加重炎症,诱发其它疾病导致住院,更是要饱受针、药的折磨,这时候就是孩子和家长一起受苦了。

居家养老服务中心在2016年1月2日举办了家政、保姆、月嫂的免费培训班,给我们培训的是从北京总部专门负责培训的老师,培训了三天,参加培训的人员大概有28人。

在短短三天的培训中,我们都学到了很多以前没接触到的知识,让我们知道了,月嫂是集家政员、护士、厨师、保育员为一体的工作人员。并且家政服务员的心态是王牌,心态好,一切的工作就会很顺利,人脉是金牌,有强大的人脉才会有用户的消息。技能是银牌,技能的熟练是我们胜任工作的重要之重。

学历是铜牌,不管你的学历是什么,只要你的心态好,并且你的技能过关,就可以胜任这份工作。

为什么说当一名合格的月嫂是家政员,因为只有干好家政,才知道产妇的房间应该怎么打扫,产妇在月子期间,房间一定要干净,温湿度都要适中,只有好的家政员才可以轻松做到;月嫂又是一名护士。

因为月嫂得照顾新生儿和产妇,在这期间,新生儿的护理及其重要,要给宝宝洗澡,要知道脐带怎么护理,宝宝发烧了用什么降温,还要观察产妇子宫的恢复情况等。

所以月嫂是一名护士;月嫂又是厨师,这是因为,在月子里,产妇的身体很虚弱,在用餐方面是很讲究的,生产前几天应该以什么为主,中期又要吃些什么,什么汤下奶又营养,用盐量的大小,这都是严格控制的,所以说月嫂又是一名厨师。

。阳光浴就是要经常让宝宝晒太阳,增加钙的吸收,并且在晒太阳的时候要吃维生素ad;水浴是要洗澡,早洗澡中要注意观察宝宝脐带,不要发炎;空气浴就是要经常让宝宝接触空气,观察外界环境的变化,增强宝宝的观察能力和适应能力。

老师还给我们讲了很多关于宝宝以后的.饮食方面的注意事项,还有宝宝在成长时期,什么时候添加辅食,添加的辅食都应该添加什么,例如,在宝宝出生4-6个月的时候要添加泥糊状食物,像米汤,苹果泥,胡萝卜泥等,在6-12月份是换乳期,要喝配方奶,这时期就要注意孩子钙的吸收和维生素的摄入量,宝宝吃饭只要七分饱就可以,不要给孩子吃的太多等等。

在这次培训中,老师还给我们讲了怎么保养电器,像冰箱和墙面要隔离多远才行,用小苏打能除霉,洗衣机怎么放,电饭锅做粥不能隔夜放,空调的除尘,电磁炉怎么样用寿命长,这些都是我们以前注意不到的。老师还教我们跳育儿操,这都是月嫂要用到的,有助于宝宝的早期教育。

老师讲解的很细心,参加培训的人员也听的津津有味,认真做好了笔记。并且把自己很多以前不明白的事情向老师询问,老师也耐心的一一解答,例如在护理产妇的时候,什么地方打扫,什么地方不打扫,都洗什么衣服等等问题。

老师和学员也进行互动,让学员自己动手增强记忆力,老师还把自己20多年家政的宝贵经验告诉学员,让学员了解从事家政工作的重要性和注意事项。

通过这次培训,大家都看到了自己的不足,也都会运用自己所学到的知识和经验来弥补自身的不足。保姆、月嫂、小时工都是朝阳工种,是社会家庭离不开的,通过这次培训,使工作人员更好的增强自己工作的技术性,认识到自己的重要性,调整好自己的心态,更好的为用户提供优质满意的服务。

2023年月嫂培训心得(优质15篇)篇十二

今天我就以下几个方面阐述一下我的理解,与大家做一下沟通:

随着时代的变迁、社会的进步、人类的发展,月嫂行业也有了翻天覆地的变化,地位提升,逐渐演变成一个新兴的朝阳行业,也成了一份固定的受人追捧的职业。月嫂工作是一个充满阳光的行业,是一个有广阔发展前景和发展潜力的行业,所以我选择这个行业。

本人入行也有一段时间了,对行业、对公司也有了一定的了解。公司的服务项目众多;其中包括家庭保姆,专业保洁,服务业,专职月嫂,育婴师,催乳师,等专业人员。公司有先进的经营理念;一人为本,服务为先,追求卓越。公司有自己强大的培训机构,为社会培养了大批有用之人。在同行业中可为发展迅猛。在培训中,我们都学到了很多以前没接触到的知识,让我们知道了,月嫂是集家政员、护士、厨师、保育员为一体的工作人员。并且认识到月嫂服务员的心态是王牌,心态好,一切的工作就会很顺利,服务质量是金牌,有优质的服务才有源源不断的客户。感谢公司对我的栽培。

在工作中,我严格要求自己,并努力做到用一颗爱心、诚心、平常心来善待雇主家里德每一个人,每一件事。工作期间,让我们知道了月嫂是集家政员、护士、厨师、保育员为一体的工作人员。因为只有干好家政,才知道产妇的房间应该怎么打扫,产妇在月子期间,房间一定要干净,温湿度都要适中,只有好的家政员才可以轻松做到;月嫂又是一名护士,因为月嫂得照顾新生儿和产妇,在这期间,新生儿的护理及其重要,要给宝宝洗澡,要知道脐带怎么护理,宝宝发烧了用什么降温,还要观察产妇子宫的恢复情况等。月嫂又是厨师,这是因为,在月子里,产妇的身体很虚弱,在用餐方面是很讲究的,生产前几天应该以什么为主,中期又要吃些什么,什么汤下奶又营养,用盐量的大小,这都是严格控制的。在工作的这段期间里,我通过自身的努力不断提高,从未收到过一起家政服务质量上的投诉与法律法规上的行政处罚,并得到了雇主与公司高度好评及认可;在以后的工作中我一定会一如既往的为雇主服务,让雇主满意,做一名优秀月嫂服务员。

1、维护公司形象和利益,不做有损于公司利益形象的事。

2、服从公司管理,对工作尽心尽力,尽职尽责。

3、礼貌待人,周到热情。

4、最大限度的服务每一个家庭。

5、树立正确的道德观念,提高专业技术水平,积级参加社会实践,培养职业情感,做一个实事求是。对自己,对他人,对社会,有使命感,有责任感的人。最后,再次向给予莫大支持的各位领导们表示最诚挚的'谢意,祝愿各位领导、同事们身体健康、工作顺利并预祝今后的工作能取得完满成功。

2023年月嫂培训心得(优质15篇)篇十三

月嫂并不是保姆。月嫂是专门照料月子的家庭服务员,月嫂所具备的专业知识是传统的保姆所无法比拟的。通常情况下,“月嫂”的工作集保姆、护士、厨师、早教师的工作性质于一身,并且月嫂上岗前都会经过严格、系统的培训,以便掌握更多的'产后护理知识。

月嫂选择好与不好,直接关系到宝宝和新妈妈的身心健康,因此月嫂应该具备的条件十分重要。

具体来讲,要满足以下条件:

身心健康:

健康状况良好才能做一个称职的月嫂。正规的月嫂一般需进行一个全面的身体检查,包括乙肝两对半、肝功能、胸部x检查、妇科检查等体检项目,合格者才有资格做月嫂。

具备一定的资格:

月嫂最好是经过护理专业知识和基本医学知识的学习,或进行专业的月子护理培训的。此外,有过生育或养育经验也很重要。

与产妇的性格相融:

性格相融是来自两方面的,与这家的产妇合得来的月嫂,不一定就适合另外一家。因此,在雇佣月嫂前,产妇就应该把自己的要求尽量讲清楚,了解月嫂的秉性,避免遇到相处不来的月嫂。

从众多雇请月嫂的经验中得知,年龄40~50岁的“奶奶型”月嫂对一般家庭较为适合。

一般来讲,月嫂的服务内容主要如下:

产妇方面:

生活护理:保持室内空气清新,观察产妇身体情况(主要是乳房、恶露、大小便),清洗、消毒产妇衣物,在产妇不能自理时帮助产妇擦洗身体,照顾产妇饮食。

乳房护理:帮助产妇清洗、热敷、按摩乳房,减轻乳房胀痛,指导产妇正确的哺乳姿势。

产后恢复:为恢复产妇体型,指导产妇做好产后恢复操。

营养配餐:合理安排产妇饮食,为产妇制作营养餐。

心理指导:多与产妇语言沟通,交流育婴心得。

新生儿方面:

生活护理:保持室内空气清新,料理新生儿的饮食起居,给婴儿喂水、喂奶、洗澡,换洗尿布和其他衣物。

专业护理:为婴儿测量体温,对婴儿脐带进行消毒,对尿布、毛巾、奶瓶等婴儿生活用品进行清洗、消毒,注意二便三浴,观察婴儿黄疸消退情况。

常见病护理:观察婴儿大小便是否正常,身体有无异常,预防尿布疹、鹅口疮等常见病的发生,发现异常及时提醒并协助治疗。

潜能开发:为提高婴儿抵抗能力和协调能力,开发潜能,酌情给婴儿做抚触、游泳和婴儿操,并指导产妇掌握这些技能。

是否请月嫂,家人观念要统一。

有时准妈妈想请月嫂,但是家人可能观点不一,存在矛盾之处。月嫂选定后退单或者入户工作后遇到很多困难,得不偿失,所以,和家人观念统一很重要。

要明确自己的要求。

有的准妈妈比较随意,有的则很讲究,对此首先可以和家政公司进行沟通,阐明要求,以便家政公司推荐合适的月嫂。

选择正规家政公司。

选择家政中心要验看其营业资格,并保证其人员的从业资格。签定合同要写清服务的具体内容,收费标准,违约或者事故责任等;付费时索取正式发票。正规家政公司有一套严格审查的程序,每一位月嫂都有自己的档案,其中包括身份证、健康证、从业经验、上岗资格证、照片、体检证明等证件,用户必须验看这些证件。

面试时问些什么。

怎么才知道这个月嫂阿姨是不是专业?提问不妨多从实际工作出发,比如您带过多少宝宝,都做哪些工作,宝宝吃奶开始吃多少,一周后吃多少,给宝宝洗澡的细节是什么样的等。看月嫂是否好,除了技术,还要看人品,这个很重要。

一定要签订合同。

建议请月嫂时,要先预定月嫂,再签订合同。有的雇主为了图方便,请月嫂时没有与月嫂公司签订合同,没有约定工作范围和工作时间,在月嫂服务过程中,出现了纠纷,雇主有理也说不清。另外在签服务合同时,多看看合同条款,没有问题再签。

对月嫂进行考核。

在月嫂提供服务的过程中,要不断配合月嫂公司对月嫂的服务进行考核,并认真填写每天的月嫂服务评价表,对服务不太满意的月嫂,可以向公司提出更换要求。

及时与月嫂沟通。

产妇在月子期间,心情容易不好,所以产妇与月嫂应及时加强沟通,直接告诉月嫂您的喜好或向月嫂提出您的建议,不要碍于面子,这样有什么问题都容易解决。

2023年月嫂培训心得(优质15篇)篇十四

上火所引发的种种危害,不仅触及到孩子生理,同时还会波及心理,因此处理孩子“上火”问题,要从食疗、药疗及心理调理三方面入手。在食疗方面,儿童由于脏器娇嫩,器官发育尚未成熟,直接导泻祛火会严重伤害儿童的肠胃功能,造成肠胃菌群失调。专家也建议对于容易上火的孩子,要注意饮食习惯的调整。要鼓励孩子多喝水、多吃蔬菜水果,也可以给孩子喝些绿豆汤或绿豆稀饭。卷心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纤维,利于排便通畅。同时家长也要协助小孩养成良好的作息生活习惯。

事实上,除了成年人在饱受上火困扰之外,儿童在遭遇上火的时候,更加容易受到伤害。孩子上火常会引发扁桃体炎、口角起疱、便秘、小便发黄、不肯吃饭、烦躁不安、眼屎增多等状况。在人体自然免疫过程中,还易受到外部侵扰,如风寒以及各类病毒,从而引发感冒、腮腺炎、水痘等病症。所以说,上火问题会导致儿童呼吸系统、肠胃系统、甚至对肝肾功能都会产生危害。

首先,儿童,尤其是6岁以下的婴幼儿,他的脾胃功能还不健全,而生长发育很快,需要的营养物质较多,如果饮食不合理,就易引起上火,上火易引起儿童挑食,如果挑食,则会引发儿童营养不良的问题,是儿童生长发育受阻的主要原因之一。

其次,上火,它不仅对孩子身体有一方面的影响,还有一个我们经常忽略的“心理”影响。上火对于3岁以下的小孩来讲,在心理上容易产生排便抗拒,在身体上有便意,心理上因为排泄受阻而抗拒排便行为,缺乏按时大便的习惯,不能形成排便的条件反射,形成随意大小便的恶习。而对于3岁以上上火的孩子,因为生病会在这一时期对父母会有心理依赖,一旦父母处理不当,就很可能会引起孩子更严重的心理和性格方面的依赖。

最后,上火引起儿童的食欲不佳,进食太少;导致食物成分结构不良。如果进食太少,大便随之减少,引起腹肌和肠肌瘦弱,蠕动无力,引发顽固便秘;再如用含钙化酪蛋白较多的牛奶喂养的小儿,更容易引发小儿便秘,这也是人们认为喂食奶粉易上火的原因。

除此之外,因为上火问题没有受到正确对待或没有处理不及,孩子会加重炎症,诱发其它疾病导致住院,更是要饱受针、药的折磨,这时候就是孩子和家长一起受苦了。

在过去的这两个月里,月嫂部门的工作还算顺利,超额完成了任务量,虽然今年是龙年,大家都说龙宝宝多,月嫂供不应求,但是实际看来,也不是像想象的那么火爆。这两个月的任务也是我们经过多方努力,集思广益和大家的帮忙才完成的。我们每周都要去各大医院和妇幼保健站派发宣传单,加大宣传力度;动员月嫂带来更多的和他们相熟的.月嫂好手来中心登记,作为人力资源的储备;我作为部门新任负责人,也是基本上放弃了休息日,从年后到现在从未休过双休;另外我们还积极了解月嫂市场的价格浮动,及时根据市场情况,向领导请示调控价位,以保证最大化用户群体。

在1、2两个月里,我们部门共签定了46份合同,同比去年增加了20余份。之所以今年的合同签订数量大量增加,最主要的是我们部门同心协力,为了留住更多的用户,改变了以往的工作方式,以往一般提前一、两个月左右才安排月嫂和用户见面,这样虽然会保证最大化的月嫂工作时间,但是也会造成一部分心急的用户放弃等待,去别的家政公司找月嫂。而今年,我们在尽量安排好月嫂时间的同时,尽快安排月嫂和用户见面,基本是来一个用户安排一个,这样就大大的减少了用户的流失;另外,我们为一些确实有困难,不便出行的用户提供了一定的上门服务,仅这两个月,我们就上门服务3次,特别是去旅顺那次,那天很冷,一二月正是数九隆冬之时,我们为了节约成本,小贾带着月嫂亲自乘公交去旅顺,到中午一点多才回来,没舍得在外面吃饭,到单位吃了点凉饭。只要能够让用户满意,我们风吹日晒,迎风冒雨也毫无半点怨言。

其次,这两个月中新进登记的培训学员38人次,同比增加30余人次。我们认为,新登记人数的大幅增加,一方面离不开学校的大力培养和推荐,另一方面也和我们加快工作进程有直接关系。新登记的月嫂,我们都会尽快在一周内安排他们上岗工作,这样他们不再担忧自己的食宿,还能在更多的老乡和朋友面前帮我们宣传“妇联月嫂培训完就能上岗”,使更多的人会来我们中心培训、登记,形成了良性循环,树立了我们中心的良好形象,真正的达到了部门之间的双赢效果。但是今年对育婴嫂的需求相比往年,呈现了大幅下降的势头,因此育婴嫂的安排也是有着极大压力的,正所谓一手托两家,我们在尽快安排好工作的同时,也肩负着极大的责任。

另外,在这两个月中还发生了一件我们非常不想看到的事情。前不久,一位用户来到中心,强烈谴责我们委派的月嫂工作不负责任等问题。在这里,我说明一下,第一,每个月嫂上岗后我们都会及时做反馈,这名月嫂上岗后2周之内,我们做了7次反馈,之所以做这么多次反馈,是因为这个用户的母亲前来中心反映过对月嫂有所不满,但是我们每次反馈时,产妇都是说非常满意,不需要换人。尽管产妇没有提出换人,但是本着让用户全家都满意的原则,我们应产妇母亲的要求,还是更换了月嫂,后期又做过4次回访,用户都非常满意;第二,我们的月嫂上岗之前,用户家就有过一个月嫂,并且用户也知道自己的孩子有黄疸等问题,我们的月嫂只能说建议用户去医院检查,并不能通过肉眼判断孩子的黄疸是生理性的还是病理性的,用户没有去检测而造成孩子黄疸高没有及时治疗不能归罪于我们月嫂;第三,更换月嫂后,月嫂也提出了孩子是不是应该去医院看看黄疸,用户也没有采纳,满月时,注射乙肝疫苗,医生也没有提出黄疸过高,不能注射。等我们月嫂已经撤岗5天,用户才来说孩子到医院检查黄疸过重。综上这些,如果非要说我们的月嫂有责任,那就是没有坚持要求用户去医院做检查。尽管用户的母亲在我们中心大声质问,甚至辱骂,无理取闹,我们都没有怨言和不耐烦,始终都是细心、耐心的给用户解释。最后通过一番调节和领导的介入,这件事情也算暂时解决。日后我们在安排工作时,一定会吸取这次的经验,加强对月嫂的服务意识培训,避免这样不必要的纠纷出现。

2023年月嫂培训心得(优质15篇)篇十五

月嫂并不是保姆。月嫂是专门照料月子的家庭服务员,月嫂所具备的专业知识是传统的保姆所无法比拟的。通常情况下,“月嫂”的工作集保姆、护士、厨师、早教师的工作性质于一身,并且月嫂上岗前都会经过严格、系统的培训,以便掌握更多的产后护理知识。

选择月嫂的条件。

月嫂选择好与不好,直接关系到宝宝和新妈妈的身心健康,因此月嫂应该具备的条件十分重要。

具体来讲,要满足以下条件:

身心健康:

健康状况良好才能做一个称职的月嫂。正规的月嫂一般需进行一个全面的身体检查,包括乙肝两对半、肝功能、胸部x检查、妇科检查等体检项目,合格者才有资格做月嫂。

具备一定的资格:

月嫂最好是经过护理专业知识和基本医学知识的学习,或进行专业的月子护理培训的。此外,有过生育或养育经验也很重要。

与产妇的性格相融:

性格相融是来自两方面的,与这家的产妇合得来的月嫂,不一定就适合另外一家。因此,在雇佣月嫂前,产妇就应该把自己的要求尽量讲清楚,了解月嫂的秉性,避免遇到相处不来的月嫂。

从众多雇请月嫂的经验中得知,年龄40~50岁的“奶奶型”月嫂对一般家庭较为适合。

一般来讲,月嫂的服务内容主要如下:

产妇方面:

生活护理:保持室内空气清新,观察产妇身体情况(主要是乳房、恶露、大小便),清洗、消毒产妇衣物,在产妇不能自理时帮助产妇擦洗身体,照顾产妇饮食。

乳房护理:帮助产妇清洗、热敷、按摩乳房,减轻乳房胀痛,指导产妇正确的哺乳姿势。

产后恢复:为恢复产妇体型,指导产妇做好产后恢复操。

营养配餐:合理安排产妇饮食,为产妇制作营养餐。

心理指导:多与产妇语言沟通,交流育婴心得。

新生儿方面:

生活护理:保持室内空气清新,料理新生儿的饮食起居,给婴儿喂水、喂奶、洗澡,换洗尿布和其他衣物。

专业护理:为婴儿测量体温,对婴儿脐带进行消毒,对尿布、毛巾、奶瓶等婴儿生活用品进行清洗、消毒,注意二便三浴,观察婴儿黄疸消退情况。

常见病护理:观察婴儿大小便是否正常,身体有无异常,预防尿布疹、鹅口疮等常见病的发生,发现异常及时提醒并协助治疗。

潜能开发:为提高婴儿抵抗能力和协调能力,开发潜能,酌情给婴儿做抚触、游泳和婴儿操,并指导产妇掌握这些技能。

请月嫂的注意事项。

是否请月嫂,家人观念要统一。

有时准妈妈想请月嫂,但是家人可能观点不一,存在矛盾之处。月嫂选定后退单或者入户工作后遇到很多困难,得不偿失,所以,和家人观念统一很重要。

要明确自己的.要求。

有的准妈妈比较随意,有的则很讲究,对此首先可以和家政公司进行沟通,阐明要求,以便家政公司推荐合适的月嫂。

选择正规家政公司。

选择家政中心要验看其营业资格,并保证其人员的从业资格。签定合同要写清服务的具体内容,收费标准,违约或者事故责任等;付费时索取正式发票。正规家政公司有一套严格审查的程序,每一位月嫂都有自己的档案,其中包括身份证、健康证、从业经验、上岗资格证、照片、体检证明等证件,用户必须验看这些证件。

面试时问些什么。

怎么才知道这个月嫂阿姨是不是专业?提问不妨多从实际工作出发,比如您带过多少宝宝,都做哪些工作,宝宝吃奶开始吃多少,一周后吃多少,给宝宝洗澡的细节是什么样的等。看月嫂是否好,除了技术,还要看人品,这个很重要。

一定要签订合同。

建议请月嫂时,要先预定月嫂,再签订合同。有的雇主为了图方便,请月嫂时没有与月嫂公司签订合同,没有约定工作范围和工作时间,在月嫂服务过程中,出现了纠纷,雇主有理也说不清。另外在签服务合同时,多看看合同条款,没有问题再签。

在月嫂提供服务的过程中,要不断配合月嫂公司对月嫂的服务进行考核,并认真填写每天的月嫂服务评价表,对服务不太满意的月嫂,可以向公司提出更换要求。

及时与月嫂沟通。

产妇在月子期间,心情容易不好,所以产妇与月嫂应及时加强沟通,直接告诉月嫂您的喜好或向月嫂提出您的建议,不要碍于面子,这样有什么问题都容易解决。

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