心得体会是我们在成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。
八项规定银行心得体会篇一
农商银行项规定是指在农商银行开户时需要遵守的法规和规定。该规定主要包括账户开立与使用规定、信息披露规定、资金划转和支付结算规定、电子银行服务规定等内容。本文将对这些规定进行一些心得体会。
2. 账户开立与使用规定：诚信经营
在账户开立与使用规定中，我们应当遵守的是诚信经营的原则。这意味着我们应当诚实守信，不得采取任何欺诈行为。我们需要遵守银行开户验证的各项规定，提供真实准确的个人信息，不得进行违法、不正当的金融活动。同时，在使用账户时，我们也需要遵守相应的规定，避免虚假交易、恶意转账等行为，以保障自身权益和银行的安全。
3. 信息披露规定：个人隐私保护
信息披露规定是指我们在使用农商银行服务时，需要提供的个人信息以及银行需要向我们披露的信息。银行开展业务需要我们提供的个人信息非常多，但我们应当关注个人隐私保护，不泄露个人关键信息，比如密码、账户信息等。在银行披露信息方面，银行需要遵循相关规定，确保信息安全，并且需要尽可能简化披露程序，减少影响到客户权益的披露行为。
4. 资金划转和支付结算规定：操作审慎
资金划转和支付结算规定是指在使用银行服务时，我们需要注意的转账、支付等操作问题。特别是在使用电子银行服务时，我们需要审慎操作，避免误操作或者欺诈行为，以免给自身和银行造成不必要的损失。当我们需要转账时，我们需要核对银行账户信息、身份证号等相关信息，提高核实身份的正确性。同时，我们也需留意关于手续费等的收费标准，以更好地掌握自己的金融情况。
5. 电子银行服务规定：安全意识
电子银行服务规定是指我们在使用网上银行、手机银行等服务时，需要遵守的一些规定。与其他金融类服务相比，电子银行服务需要更多的安全意识。我们需要时刻关注账户安全问题，不轻信网络诈骗、接收来历不明的短信等信息。同时，我们需要定期检查电脑病毒防护软件、手机安全问题以及账户密码的安全性等。只有保证了自身的防护措施，我们才能享受到网络银行服务的便捷。
以上就是农商银行项规定的一些心得体会。我们应当遵守银行的各项规则，提高自身金融素质同时，维护自身健康权益。
八项规定银行心得体会篇二
乙方：_________
为了方便于乙方核对数字，双方通过友好协商，就先取得“_________专用发票的发票联”（以下简称“发票”）后付款的事项，达成以下协议：
第一条 为了确保甲方开具给乙方的发票不被人冒领，乙方每次领取甲方的发票时，均需出具领取发票函（格式见附件一）并附有签名式样。领取发票函均要盖乙方的公章，每张函自签发之日起三天内有效。
第二条 乙方须在每月五日前至甲方签领发票，不得以未签领发票为由延迟或拒绝向甲方付款。
第三条 甲方提供发票的汇总表是以通知单格式为准。
第四条 乙方所指定人在领取发票时，应核对所领取的发票与通知单是否一致，若无异议，将在登记表上登记相关项目。
第五条 乙方承担自乙方指定人在登记表签字领取发票后遗失的一切责任。乙方不得以遗失发票为由而拒绝向甲方付款。
第六条 乙方应自乙方指定人在登记表签字后三天通过银行转账将相关费用如数的支付给甲方。
第七条 乙方自乙方指定人在登记表签字后对发票有异议须在二天内提出，否则，甲方将按发票汇总表上所记录的金额进行结算。若发生异议，将对无异议部分的发票进行先付款，后才对有异议部分的发票协商解决。
第八条 乙方只有在结清上一次领取发票的款项后，才能领取新的发票。
第九条 如果乙方不按本合同的操作规程领取发票，甲方有权随时终止此协议而不负任何法律责任。
第十条 本协议书为《费用结算协议》的必需附件，具有同等的法律效力。
第十一条 未尽事宜，双方可共同协商解决。本协议是费用结算协议的附件，其效力一样。
第十二条 本协议一式二份，双方签字盖章后生效，双方各执一份。
八项规定银行心得体会篇三
农商银行项规定是指在银行有关贷款业务中，客户借贷的一些规范要求，准确有效地管理起来。对于农商银行和借贷客户来说，规定能够协调两者的权益和利益，提高贷款质量，降低借贷风险。在这篇文章中，将会分享我在学习农商银行项规定时获得的心得体会。
第二段：应充分理解规定
掌握农商银行项规定的前提是要充分理解它。了解规定是非常重要的，因为它涉及到银行在贷款交易中的所有方面。我发现，在理解规定方面，我需要注意一些关键因素，包括词汇，条款和承诺。它们以及其他相关因素能够使我更好地掌握规定，避免错误。
第三段：适用规定，保证商业贷款品质
农商银行项规定包括了一些适用规则和强制条款。这些条款旨在确保贷款的完整性和优质性。例如，在贷款申请过程中，应有一个完整的文件，包括有关贷款人和贷款条件的信息，而且贷款人必须显示出具有高质量的信用评级。此外，当借款人严重违反协议时，还可以对贷款进行抵押。这些条款能够保证贷款品质，同时减少投资风险。
第四段：遵守规定，保证声誉
遵守农商银行项规定是十分必要的，因为它需要我们维持银行诚信和专业性的口碑。在接受贷款时，我们要承担贷款期限的责任，同时我们对贷款的用途也应该合法。老实守信，遵守贷款承诺，会给银行留下一种好的印象，不仅有助于建立信任，而且还能加强自己在行业中的地位。
第五段：总结
通过掌握农商银行项规定，了解它的条款和适用规则，我们能够减少贷款交易的风险，避免不必要的争议和麻烦，并保持诚信和专业的形象，并确保高质量的贷款品质。在遵守规定的同时，我们不仅能够受益于它，还可以保证财务的健康和强壮。总之，学习农商银行项规定是很重要的，它可以让我们更好地管理自己的财务状况，而且还可以使我们在金融行业中更成功。
八项规定银行心得体会篇四
甲方（存款人）：_________乙方（开户银行）：_________根据和甲方提出的申请，乙方同意为甲方开立_________存款账户，户名为：_________，账号为：_________。为明确双方的责任，现签订协议如下：
第一条 甲乙双方承诺遵守《支付结算办法》、等有关法律法规、规章制度办理所有支付结算业务。
第二条 甲方向乙方陈述和保证如下：
1.其保证所供资料的真实性、合法性、完整性；
2.本协议自签订之日起对其构成有约束力的义务。
第三条 乙方向甲方陈述和保证如下：
1.其是一家依法设立并有效存续的金融机构；
3.本协议自签订之日起对其构成有约束力的义务。
第四条 甲方的义务
1.按照要求提供相关开户资料；
2.按规定使用银行结算账户；
3.开户资料变更时在规定的期限内及时通知银行；
4.按规定使用支付结算工具；
5.按规定支付服务费用；
6.及时与乙方核对账务；
7.销户应交回开户登记证、各种重要空白票据和结算凭证；
8.按照规定及时办理开户资料的变更手续或账户的撤销；
9.甲方自行承担因违反人民银行的有关规定和未正确履行上述义务造成的资金损失。
第五条 乙方的义务
1.及时准确办理支付结算业务；
2.依法保障甲方的资金安全；
3.及时与甲方核对账务；
4.因违反上述义务给甲方造成损失的，按照人民银行有关规定及有关法律法规承担责任。
第六条 协议的解除甲方在没有违反本协议的情况下可以随时申请销户，乙方在为甲方在办理销户手续后，双方的权利义务关系解除。
第七条 违约责任任何一方如果违反其在本协议而使另一方遭受损失，则另一方有权要求该方予以赔偿。
第三方泄露，但中国现行法律、法规另有规定的或经另一方书面同意的除外。
第九条 补充与变更本协议可根据各方意见进行书面修改或补充，由此形成的补充协议，与协议具有相同法律效力。
第十条 不可抗力任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本协议或迟延履行本协议，应自不可抗力事件发生之日起____日内，将事件情况以书面形式通知另一方，并自事件发生之日起____日内，向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。
第十一条 争议的解决
（一）向乙方所在地人民法院起诉。
2.在诉讼或仲裁期间，本协议不涉及争议部分的条款仍继续履行。
第十二条 后继立法除法律本身有明确规定外，后继立法（本协议生效后的立法）或法律变更对本协议不应构成影响。各方应根据后继立法或法律变更，经协商一致对本协议进行修改或补充，但应采取书面形式。
第十三条 生效条件本协议经甲方法定代表人（负责人）或授权代理人签字并加盖公章及乙方负责人或授权代理人签字并加盖公章后生效。按照有关规定账户开立需要人民银行核准的，本协议经甲方法定代表人（负责人）或授权代理人签字并加盖公章及乙方负责人或授权代理人签字并加盖公章且经人民银行核准后生效。
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八项规定银行心得体会篇五
随着我国金融市场和经济发展的不断壮大，作为一名普通的工薪族，我们经常需要使用银行业务，例如存款、贷款等，也需要遵守银行制度和规定。在此，我将分享我对农商银行项规定的心得体会，谈谈我在使用农商银行的过程中对规定的理解和认识。
第一段：农商银行项规定的重要性
随着经济社会的不断发展，我们的金融市场也在不断发展和变化，农商银行项规定就成为了我们日常使用银行业务的一项重要内容。规定是一种有力的约束，通过农商银行项规定，可以规范银行业务的操作流程，明确金融机构职责、责任和义务，避免金融市场风险的出现，维护金融市场和国家经济的稳定，保障社会的利益。
第二段：认真了解农商银行项规定
在使用农商银行的过程中，我们应该认真了解银行的规定，从而合理利用银行服务，避免不必要的麻烦和损失。首先，我们要了解农商银行的存款规定，例如开户手续、存款的品种、存款的期限等。其次，贷款规定也是要了解的，例如贷款额度、还款方式、还款期限等。此外，农商银行还规定了一系列网银服务条款，我们在使用网银服务的时候也应该了解相关规定。
第三段：正确按照规定操作
了解农商银行项规定之后，我们应该正确按照规定操作，严格遵守相关银行制度。例如，我们需要在规定的时间内办理业务、按照规定流程办理，不得私自更改或违反规定操作。在存款、贷款等业务中，我们需要仔细阅读所签订的各类协议和合同，确保自己的权益不受侵害。
第四段：合理利用农商银行服务
农商银行的各项规定旨在提高银行服务水平，向人们提供更便捷、更安全的服务。我们应当合理利用这些服务，例如，在开展电子支付、网上银行、ATM自助服务等方面，农商银行提供了很多便利，我们应当善加利用。
第五段：合法维护权益
最后，我们在使用农商银行服务时，一定要合法维护自身权益。如果遇到银行服务方面的问题，我们可以通过银行寻求解决。而且，我们有权举报违反农商银行项规定的行为，保障自身权益，维护金融市场稳定和公平。
总之，农商银行项规定是我们在使用银行服务时必须重视和遵守的银行制度。通过理解和遵守这些规定，不仅可以提高自己的金融素养，还可以更好地享受银行服务。因此，我们应该正确认识农商银行项规定的重要性，在使用银行服务时，规范自己的操作行为，合理利用银行服务，同时也要合法维护自身权益。这样，才能够让我们更好地享受银行服务带来的便利和创造更大的价值。
八项规定银行心得体会篇六
凡在中国境内开立人民币存款账户的机关、团体、部队、企业、事业单位、个体经济户和个人（以下简称存款人）以及银行和非银行金融机构（以下简称银行），必须遵守账户管理办法的规定。
外汇存款账户的开立、使用和管理，按照国家外汇管理局颁发的外汇账户管理规定执行。
存款人在其账户内应有足够资金保证支付。
存款人在银行开立基本存款账户，实行由中国人*银行当地分支机构核发开户许可证制度。
银行对存款人开立或撤销账户，必须向中国人*银行分支机构申报。
存款人不得违反规定在多家银行机构开立基本存款账户。
存款人不得在同一家银行的几个分支机构开立一般存款账户。
存款人的账户只能办理存款人本身的业务活动，不得出租和转让账户。
开户银行负责按本办法的规定对开立、撤销的账户进行审查，正确办理开户和销户，建立、 健全开销户登记制度，建立账户管理档案，定期与存款人对帐。
开户银行对基本存款账户的撤销，一般存款账户、临时存款账户、专用存款账户的开立或撤销，应于开立或撤销之日起7日内向中国人*银行当地分支机构申报。
基本存款账户的开立
下列存款人可以申请开立基本存款账户：
一、企业法人；
二、企业法人内部单独核算的单位；
三、管理财政预算资金和预算外资金的财政部门；
四、实行财政预算管理的行政机关、事业单位；
五、县级（含）以上军队、武-警单位；
六、外国驻华机构；
七、社会团体；
八、单位附设的食堂、招待所、幼儿园；
九、外地常设机构；
十、私营企业、个体经济户、承包户和个人。
存款人申请开立基本存款账户，应向开户银行出具下列证明文件之一：
一、当地工商行政管理机关核发的《企业法人执照》或《营业执照》正本；
二、中央或地方编制委员会、人事、民政等部门的批文；
三、军队军以上、武-警总队财务部门的开户证明；
四、单位对附设机构同意开户的证明；
五、驻地有权部门对外地常设机构的批文；
六、承包双方签订的承包协议；
七、个人的居民身份证和户口簿。
存款人申请开立基本存款账户，应填制开户申请书，上述规定的证件，送交盖有存款人印章的印鉴卡片，经银行审核同意，并凭中国人*银行当地分支机构核发的开户许可证开立账户。
符合第三、四、五项规定的存款人，已在银行开立一个基本存款账户的，可以根据其资金性质和管理需要另开立一个基本存款账户。
存款人不得因开户银行严格执行制度、执行纪律，转移基本存款账户。
存款人因前款原因转移基本存款账户的，中国人*银行不得对其核发开户许可证。
结算须知
单位在结算凭证上的签章，应为该单位的财务专用章或者公章加其法定代表人或者其授权的代理人的签名或者盖章。
银行办理结算，给单位或个人的收、付款通知和汇兑回单，应加盖该银行的转讫章；银行给单位或个人的托收承付。委托收款的回单和向付款人发出的承付通知，应加盖该银行的业务公章。
结算凭证上的记载事项，必须符合本办法的规定。结算凭证上可以记载本办法规定以外的其他记载事项，除国家和中国人*银行另有规定外，该记载事项不具有支付结算的效力。
按照本办法的规定必须在结算凭证上记载汇款人、付款人和收款人账号的，账号与户名必须一致。
银行办理结算向外发出的结算凭证，必须于当日至迟次日寄发；收到的结算凭证，必须及时将款项支付给结算凭证上记载的收款人。
责任编辑：欧*倩
八项规定银行心得体会篇七
银行八项规定，作为一项重大行政体制改革政策，在全社会引起了广泛关注。作为银行员工，我深感八项规定的出台和实施对银行行业的规范和发展起到了重要的推进作用。在长时间的观察和实践中，我对于八项规定的内容有了更深的理解和感悟。在这篇文章中，我将从银行文化建设、工作作风、利益关系、廉洁自律以及服务意识等五个方面来谈谈我对银行八项规定的理解和体会。
首先，银行八项规定对于银行文化建设提出了明确要求。银行是金融行业的重要组成部分，其行业特性决定了其要具备良好的文化环境和价值观念。八项规定要求银行要坚持以客户为中心，维护公平、公正、公开的规范经营环境。这就要求我们要提高自身的职业道德素养，时刻保持服务意识。只有这样，我们才能真正做到诚实守信、仁德敬业、以客户为中心，塑造一个积极向上的银行文化。
其次，八项规定明确了银行工作作风的要求。银行业是一项高度责任和信任的行业，我们身上肩负着客户、机构和社会的期望和信任。八项规定要求我们要坚守职业操守，追求公正和廉洁的工作作风。这就要求我们要严肃认真地对待自己的工作，不能懈怠和敷衍了事。只有这样，我们才能够不负责任地为客户提供优质服务，努力维护和增强银行业的社会形象。
再次，八项规定对于银行业的利益关系提出了规范要求。银行作为金融机构，具有特殊的利益关系，尤其是与客户之间的利益关系更为突出。八项规定要求我们要客观公正地对待客户利益，明确自身的责任和义务。这就要求我们要严把风险关、保护客户的合法利益，不能因为利益的驱使而违背职业伦理。只有这样，我们才能够赢得客户的信任和支持，并实现客户价值与银行价值的共同增长。
此外，八项规定对银行行业的廉洁自律提出了明确要求。廉洁自律是银行业健康发展的保证，也是银行员工必须遵守的基本底线。八项规定要求我们要加强党风廉政建设，坚守廉洁底线，积极行使自我监督职责。这就要求我们要时刻保持清醒的头脑，不以权谋利，不搞权力寻租，加强自我修养和自律。只有这样，我们才能够树立良好的形象，做到清正廉洁，使银行业真正成为经济建设和社会发展的支持者和推动者。
最后，八项规定对于银行员工的服务意识提出了明确要求。银行作为金融服务的提供者，服务质量和服务态度直接关系到银行业的信誉和形象。八项规定要求我们要持之以恒地提升服务质量，深化改革创新，注重客户需求，提供专业、高效和友好的服务。这就要求我们要正确认识服务的重要性，提高专业素养和综合素质。只有这样，我们才能真正将银行业打造成为金融服务的“银行家”。
综上所述，银行八项规定的出台和实施对于银行业的发展和规范起到了积极的推动作用。作为银行员工，我们要以八项规定为指导，不断提高自身的素质和能力，做到诚实守信、公正廉洁、以客户为中心。只有这样，我们才能更好地服务于经济社会发展，为实现中国梦贡献自己的力量。
八项规定银行心得体会篇八
乙方：_________
为方便用户缴交水费和实现现代化管理促进水费及时回收，经协商双方同意每月水费收缴委托_________、_________或_________支行所属的储蓄所采取银行储蓄结算方式办理，并就有关具体事项议定如下：
一、乙方需先持相关银行市区任一储蓄所签发的活期存折到_________公司供水营业厅确定水费储蓄账户。
二、楼幢已安装一户一表的乙方，由甲方负责分摊共用的消防水用量，不得拒付。
三、甲方对乙方用水每次抄表计算水费后，通过相关银行计算机系统从乙方“水费储蓄账户”中自动划拨结算水费，不再另外通知。
四、乙方可持水费储蓄存折到相关银行失去任一储蓄所了解存款余额或索取水费收据，但跨年的水费收据不作保存。乙方对甲方结算水费有疑问时可向甲方供水营业厅查询(电话：_________)，如确属差错，在下月结算水费时退补。
五、乙方应视本户用水情况，及时补足存款，如乙方“水费储蓄账户”存款余额不足按期支付水费，甲方将根据_________有关规定，从数据传送十五日起每天按5‰收取滞纳金直至停止供水，并追回所欠款项。上述滞纳金乙方同意通过相关银行开立的“水费储蓄账户”中自动划拨。
六、合同书签章者与储户必需同一个人，并与身份证姓名相符。
七、乙方销户需先到_________公司供水营业厅办理用水销户手续，持_________公司的通知方可到储蓄所办理水费储蓄账户销户手续，否则储蓄所有权拒绝办理。
八、相关银行以合同附件的银行储蓄帐号来确认并生效。
九、本合同一式三份。甲、乙双方各执一份，乙方开户储蓄所一份。
十、本合同自双方签章之日起生效。
甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________
代表人(签字)：_________代表人(签字)：_________
签订地点：_________签订地点：_________
八项规定银行心得体会篇九
近年来，我国银行业发展迅猛，伴随而来的是一系列的问题和乱象。为了规范银行业的发展，维护金融市场的稳定，中国银监会颁布了一系列的“银行八项规定”，对银行行业的经营行为提出了明确的要求。在长期参与银行工作的过程中，我深深感受到了“银行八项规定”的重要性和紧迫性。本文将就“银行八项规定”的内容和实施情况进行分析和思考，进而提出本人的心得体会。
第一段：引入话题
我国银行业的迅猛发展和飞速崛起，为经济发展提供了强有力的支持。然而，随着金融市场的繁荣，也暴露出一些乱象和问题。为规范银行行业的经营行为，维护金融市场的稳定，中国银监会颁布了“银行八项规定”。这一系列规定对银行业的经营和管理提出了明确的要求，进一步规范了行业发展，确保了金融市场的健康有序。
第二段：分析“银行八项规定”的内容
“银行八项规定”主要涉及八个方面的内容，包括市场营销活动规范、高薪酬管理、封堵利益输送渠道、严控银行业务扩张、规范市场准入、严厉打击金融违法犯罪、加强内部控制、加强人员管理。这些规定全面细致地规范了银行业的经营行为，遏制了不正当行为的发生，有效预防和减少了金融风险。
第三段：分析“银行八项规定”的实施情况
“银行八项规定”自实施以来，取得了明显的成效。首先，规范了银行的市场营销活动，遏制了过度竞争和营销扰民行为。其次，加强了高薪酬管理，遏制了银行高管薪酬过高、过分依赖绩效考核的问题。再次，加强了人员管理，提高了银行从业人员的职业道德和责任意识。此外，加强了内部控制，防止了不当贷款和不规范业务扩张。可以说，“银行八项规定”对整个银行业的管理和发展起到了积极的促进作用。
第四段：对“银行八项规定”的心得体会
作为一名银行从业者，我深切感受到了“银行八项规定”的重要性和必要性。首先，规范了市场竞争，遏制了不正当竞争和营销扰民行为。其次，加强了高薪酬管理，调整了银行行业的薪酬结构，促进了行业内部的平衡发展。再次，加强了人员管理，提高了从业人员的素质和业务水平。通过落实“银行八项规定”，我认识到银行作为金融机构，不仅要追求利润最大化，更要承担起社会责任，为经济发展和社会进步做出贡献。
第五段：总结全文
综上所述，“银行八项规定”对于规范银行行业有着重要的意义。通过规范银行的经营行为，遏制不良竞争和不正当行为，保障市场的公平与公正，有助于建立一个稳定健康的金融市场。作为银行从业者，我们必须按照“银行八项规定”的要求，提升自身素质，加强内部控制，做好客户服务和风险管理，为社会经济的发展贡献力量。同时，银行监管部门也应加大对“银行八项规定”的监管和执行力度，确保规定的顺利实施，维护金融市场的稳定和安全。只有坚持规范经营、诚信经营，银行业才能长久发展，为国家经济的繁荣做出更大的贡献。
八项规定银行心得体会篇十
守规定是一种信用，它不仅是社会生活的准则和基石，对于银行这样一个高度专业化的机构而言更是至关重要的。笔者通过一段时间银行工作的经历，深刻体会到守规定的重要性，也看到了一些不守规定所带来的后果。在这篇文章中，笔者将分享自己在银行工作中的心得体会，探讨守规定的重要性，以及如何提升守规定意识。
第二段：守规定的重要性
守规定对于银行而言至关重要。首先，守规定是维护银行的形象和信誉的重要手段。顾客对银行的信任建立在其严格执行规定的基础上，如果银行员工不守规定，违反制度，那么顾客的信任将会受到严重的破坏。其次，守规定是确保银行能够按照法律规定经营的前提。在金融行业中，有很多法律制度对银行的经营活动进行了严格的约束，员工如果违反规定，不仅会受到法律的约束，也会给银行带来巨大的经济损失。最后，守规定是保护客户利益的重要途径。银行作为金融机构，顾客将个人财务信息等重要资料交给银行，如果员工不守规定，滥用顾客信息，那么客户的利益将受到严重损害。
第三段：不守规定的后果
在银行工作中，笔者亲眼目睹了一些员工不守规定所带来的后果。首先，不守规定的员工会给银行带来严重的经济损失。例如，有员工不按照规定审核贷款申请，导致贷款风险增加，拖累了整个银行的经营状况。其次，不守规定的员工会严重破坏银行形象。例如，在处理客户投诉时，有员工不够专业，不按照规定程序去处理，这给客户留下了非常差的印象。最后，不守规定的员工会破坏内部团队的凝聚力。团队中有员工不遵守规章制度，不仅会给其他员工带来困扰和压力，也会破坏大家的积极向上的工作氛围。
第四段：如何提升守规定意识
为了提升守规定意识，银行可以采取一些措施。首先，加强员工的培训教育，提高员工的规定意识。银行可以通过定期的培训课程来向员工传递守规定的重要性，并提供具体案例进行学习。其次，建立健全的内部监督机制，对员工的行为进行监督和检查。银行可以建立严格的制度，对违反规定的员工进行惩罚，同时对守规定的员工进行表彰。最后，银行可以加强对顾客的宣传教育，提醒顾客在办理业务过程中遵守规定，共同维护银行的经营环境。
第五段：结语
守规定是银行员工应当具备的基本素质。守规定不仅是一种信用，更是保护银行利益、维护客户权益的重要手段。在银行工作中，要始终牢记守规定的重要性，时刻保持警觉，严格按照制度要求行事。同时，银行也应加强培训教育，建立监督机制，共同营造守规定的良好环境，为客户提供更加优质的服务。
八项规定银行心得体会篇十一
合规运营是银行稳健运行的内在要求。也是防范金融案件的基本前提，是每一个员工必须履行的职责，同时也是保障自己的切身利益的有力武器。通过开展“内控与合规建设”活动，作为一名柜员，我对合规有了更加深刻的认识。
合规操作涉及农行各条线、各部门、覆盖农业银行的每一个环节，我们必须将合规意识渗透到每一名员工，使其明确合规经营的重大性及紧迫性。通过此次活动，结合我平时在工作中的实际情况。对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就学习活动心得体会做如下几点总结：
严于守纪做到警钟常敲，预防针常打，做好监督管理，健全要害岗位，重要环节轮岗，异地交流制度相互制衡机制。
合规的贯彻执行是以金融业务知识为基础。合规制度的每一个项目，我们都可以从金融业务知识中找到答案，应该说加强自身业务素质的培养，就是从源头上认识合规文化，所以要自觉学习业务，认真按操作规程办理业务，真正履行职责。
加强“三查”制度的落实，事前调查，结合本网点的具体情况，合理结构，优化手续，以促进办理前的规范化，严格适中审查环节、对不符规定的一律给予退回。保证在事中环节不存在隐患和出现漏洞，事后整攻放在最后，关注业务的事后情况，如发现不良事态苗头，及时采取措施，化解风险。
总之，通过这次合规教育活动，使我找到了自我正确的价值取向与是非标准，找到了工作立足点，增强了合规办理和合规经营意识。
通过对相关制度的深入学习，对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求，增强了识别和控制业务上的各种风险的抵御能力，积极规范了操作行为和消费风险隐患。树立了对农行工作的信心，增强了维护农行利益的责任心和使命感。
八项规定银行心得体会篇十二
随着数字时代的来临，各种金融诈骗事件频发，不断损害人们的利益。在这种背景下，商业银行安全规定变得尤为重要。我在参与商业银行工作的过程中不断学习与实践，在此与读者分享心得体会。
一、关注安全意识的培养
建立安全意识很重要，银行业的安全意识是保障客户资金安全最重要的保障。每个银行职员都应该牢记客户的信息被他们保管，保障资金安全才是他们的首要工作。我们要始终关注安全规定，并时刻提高自己的数据安全保护意识。要了解各种数据安全标准、异常操作的预防与纠正，以及客户、机构、本行的资料安全管理提高等问题并有所掌握。
二、规章制度的遵守
遵守银行的规章制度对于每一个员工来说都是最基本的要求。我们要认真学习和执行银行工作的各种规章制度，保障数据安全与客户资金安全，建立完善的安全管理体系，降低因人为因素引发的资金与数据损失。针对不同情境的操作行为，执行不同业务要求的合规流程，保持系统等级访问权限的准确性与统一性。
三、保护客户信息的安全
保护客户信息的安全是银行业最为耗费体力的一道工序，尤其是个人信息的安全。在银行业，有严格保密制度，员工工作时不允许将工作的细节告诉别人，保障客户的权限。运用 “最小权限原则” 的权限设计方法，将访问权限数据划分为不同的等级，员工们仅拥有必须的授权能力，从而最大限度地保障了客户的资料安全。
四、捍卫银行的品牌信誉
对银行工作来说，维持银行的品牌信誉也是很重要的。作为银行员工，必须严格执行工作规则，在不同的时间、场景、情境等操作环节中，都必须严格遵守保密协议。努力提高服务质量，满足客户需求，才能熏陶银行的品牌形象，保障银行业在公众的声誉及市场上的竞争力。
五、不断提高自身的技能
在现在这个不断变革的资讯时代，我们都必须具备一定的技能，才能因应各种风险管控，做好职业规划尤为重要，身兼多职，多技能是现代职业打拼必须的技能。从操作源头着手，要用最新的技术，尽可能避免客户做出损失或被欺骗的结果。在很大程度上，建立有效的对内控制体系和对外风险防范措施，优化业务流程，以期做好质量控制、风险评价、合规审查等多项复杂的业务承接。
短短五点，却包罗了不同方面要求，希望日后能够助我进步，为银行业安全保驾护航。
八项规定银行心得体会篇十三
银行心得体会:银行柜员实习心得体会
日历一页页撕落得只剩下最后一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。这一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦，一份执着，一份收获。
每天记账，结账，做传票，写账簿。
虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。
这一年里，我始终保持着良好的工作状态，作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归.。
众所周知，在xx支行辖内，xx分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。
接待的顾客一二百人，尤其是小钞和残币特别多，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。
一年中始终如一的要求自己，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。
想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。
储蓄乃立社之本，20**年，在上级领导的关心、支持和同事们的协助下，我积极努力地开展工作，较好的完成了各项工作任务，全年个人累计吸储(根据个人实际填写)。
全年个人完成保险出单累计(根据个人实际填写)。
一年里，我积极参加政治理论学习和业务知识学习，能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦钻研业务知识，不断提高自己的工作技能。
回顾这一年来的工作，我是问心无愧的，在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题，我认为：一是学习不够。
当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。
面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。
理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质。
转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。
新的一年里我应加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。
工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批评、指正。银行心得体会:银行考察学习心得
根据总行行党委工作部署，我行组织了由杜行长带队，部分支行及部室相关负责人共计21人的学习团队于20xx年4月6日至4月9日对莱商银行进行了为期四天的考察学习活动。
通过支行座谈及走访客户，亲身体验莱商银行支行的日常经营管理工作，切实感受到莱商银行企业文化的深厚底蕴，便捷的审批程序，严谨的工作作风，丰厚的利润回报等等，我行在部分工作上与莱商银行还存在着一定的差距，我们在今后的工作中将取长补短，将适合我行发展的工作经验加以灵活运用。
同时，通过交流座谈，我们也把我行的先进的工作经验及做法传达给了对方，使得我们双方作为战略合作伙伴能在以后的发展中互相成为强而有力的支撑。
现将此次考察学习的心得体会汇报如下，希望能为今后的工作提供有益的借鉴。
团队一行21人于4月6日中午出发，于下午4点到达莱商银行，稍作休整便与莱商银行进行了人员的考察对接。
我被分到了莱商银行丰华支行，行长李燕，女同志，外表看上去透着精明与干练。
对接完毕，我们立即投入到了支行的日常工作中。
该支行位于莱芜市的新城区，成立于20xx年，现有人员15人，存款规模为4亿元，贷款规模为3.5亿元。
支行的工作会议为每周两次例会，周一的例会为总结计划会，周四的例会为学习讨论会。
晚上7点我参加了支行的周例会，会上由业务主办总结了支行目前发展的客户情况，支行的本周信贷工作，“三个办法一个指引”的学习落实工作;会计主办总结支行3月末整体的运营实现的具体数字及今后需要加强的薄弱环节;副行长解读总行关于选拔业务技术能手参加技能比赛的文件及支行落实情况，同时强调客户经理及前台柜员在客户营销当中需要注意的问题。
最后，由李行长进行会议总结，强调了支行利润如何实现，卫生管理责任，大额现金的管理等等需要注意的事项。
会后，我与李行长在交谈中，几句话给我很深的印象，“要把员工当主办用、要把主办当行长用”，充分体现了支行在用人管理中时时刻刻在熏陶、提拔员工的素质。
“例会不用多开，关键在于要开务实的会，要把会议中安排的工作落实到位，要有目标、有措施、有结果”，莱商银行的会议很多，但每次会议的侧重点都会放在结果上，这也体现了莱商人务实不务虚，强而有力的执行力。
此次考察学习总行为我们准备了学习提纲，我就提纲中提及的我认为莱商银行做得较为突出的工作说说我的体会。
首先，从莱商银行给我的第一感觉就是整洁，太整洁了!全行除营业部有一名保洁员外，所有的办公环境均由员工打扫，一天两遍整理，给人的感觉就是干净、整齐，所有的办公桌上没有堆放一件多余的与工作无关的东西。
营业厅中配备两名保安，给客户的感觉就是踏实、安全。
没有安放排队机，没有设置大堂经理，柜员与客户交谈声音很轻，加强了私密性与亲近感。
其次，支行在人员分工中与我行也有着很大的不同。
前台柜员的岗位可以交叉，大大节省了人员的数量(此项设置在我行是违反银监机构的监管条例的);会计主办管理营业室，同时监督管理着支行的信贷业务;业务主办负责客户营销及管理;副行长管理会计主办及业务主办;行长负责支行全面工作，重点放在业务拓展及客户营销中。
支行在员工考核中，没有把存款作为员工的主要考核指标，只是象征性的下达xx——20万元的目标任务，支行的全部星级考核任务由支行行长及副行长来完成。
副行长在员工教育培训中起到至关重要的作用，时时刻刻、事事处处教育员工要维护支行的利益，提升员工的整体上进心及荣誉感，对于不适合支行工作的员工，经教育培训仍达不到要求的，行长有权将员工上交总行处理，总行经教育培训后合格由其自己选择支行，同意接收就上岗，不同意接收根据情况辞退或内退。
客户营销方面，主要是以客户带客户，或经熟人介绍。经过支行慎重考察，认为符合条件的，支行为其办理授信业务。
审批速度相当的快捷，一般在支行授权范围内的授信业务，经考察认为该业务可以操作的，会在两天之内予以办理完毕。
莱商银行的贷审会给我的印象很深，因为这种会议是我们没有参加过且带有其独特性的。
4月7日早8点30分，我们部分支行行长参加了贷审会。
凡是支行有审批业务的，支行行长及业务主办参加，由贷审委主任(总行分管副行长)主持。
每家支行分别汇报上报的贷款企业及担保企业的情况，资料数据真实、详实，汇报完毕由分管副行长点评各支行上报的企业情况。
会议结束，贷审委最终投票审定。
会议中最令人意想不到的是，贷款企业要想在莱商银行办理授信业务，其开户手续也必须要在贷审会中议定。
事后总结认为，通过这种大范围的审贷会议，可以让所有的支行知道莱芜市的企业在莱商银行的开户、结算、授信等情况，以便于广开言路，倾听不同的声音，防控风险，锻炼支行营销技巧，同时也在提醒其他的支行不要再营销其他支行已经营销的客户，避免人力物力的重复浪费。
莱商银行的支行间，不存在抢夺客户资源，争抢支行间客户存款的现象，他们认为只要是客户的资金存入莱商，就是工作的进步，但是客户的资金如存入他行，那么莱商人就必须要去争取。
支行在营销贷款工作中考察非常仔细，他们甚至把企业的电表都要拿下来核实清楚数据，一般要求客户必须在莱商银行开立基本账户，侧重担保贷款，对于担保企业的考察要比贷款企业还要仔细。
因为靠近莱钢集团，支行的授信业务中国际业务、贴现比较多，这也成为支行中间业务及利润的增长点。
对于在支行多笔贷款的企业，如支行认为该企业应属于退出类，那支行会在转贷过程中把多笔贷款到期日集中到同一天，收回不再办理。
对于新营销的客户，一般期限定为半年，如企业在此期限中对商行的结算量、中间业务贡献较大，商行在到期后会予以继续支持，如在此期间企业出现风险，商行会及时收回贷款，避免资金损失。
莱商银行之所以盈利丰厚，最主要的是利率定价，其利率较我行上浮很大，加之风险防控到位，使得利润逐年增加。
莱商银行很注重对企业从小的扶持，从服务到结算提供独到的支持，培养当地的企业对莱商的忠诚度，通过举办莱商论坛，使得参加论坛的企业身份地位得到提升，获得荣耀感、满意感，从而加深银企的关系。
经过短短的四天时间，我觉得已经充分感受到了莱商银行的整体文化氛围及员工自豪感的展现，但是还没有更深层次的了解莱商银行的业务精髓，可能我行与莱商银行在地域和人文、文化上存在着较大的不同，但是我们都有着同样的决心和目标，把商业银行的事业做强做大。
如果今后能够再有机会，我想我们两行之间能够人员交流互补，将对双方的各项工作起到更大的促进作用。
银行心得体会:银行服务心得体会范文
作为服务行业，商业银行除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。
做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要，更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。
“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨;是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。
做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。
我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。
我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。
之所以坚持银行服务要“深入人心”，一方面是因为当前很多的银行服务表面文章做得太过明显，另一方面是因为银行服务的趋同性日趋显著。
现在社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转银行员工的意识，切实为不同客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。
“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。
localhost另外，服务要做到“深入人心”，我们的领导者要能率先垂范，重新定位角色，也就是从权力型，向责任型和服务型转变，这是培养和激励员工服务意识最好的例证;另一方面，“深入人心”要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。
不同客户的需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。
我们要区分客户、细分市场：对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比如引导员的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语;对于vip客人，则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。
为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。
要求服务要“深入人心”，并不是说我们要四面出击，全面开花，恨不得把客户的事情全包了，而是要求我们给客户提供服务时必须考虑成本效益原则，要计算成本，要有成本概念，我们绝不能做赔本的买卖，必须有取舍，有所为有所不为，成本高的服务必须要有高的回报，这是市场规律的必然要求。
另外，时时处处把客户放在心中，要求我们不能忘记风险，在服务过程中，要严格把握适度原则，服务流程、手段一定要依法合规，防止过头服务，否则会砸了我们工商银行服务的牌子。
合起来、把服务与完成全年综合经营计划结合起来，新的服务措施、服务工具、服务手段和办法才会不断被创造出来。
我们也就一定能够在同业竞争中脱颖而出。
八项规定银行心得体会篇十四
作为一名商业银行的员工，安全是我们最基本的要求。无论是在工作时间还是日常生活中，我们都需要时刻保持警惕，严格遵守银行的安全规定。这篇文章将分享我的心得体会，从不同角度探讨如何更好地执行安全规定。
第一段：遵守安全规定的重要性
商业银行的安全规定涵盖了各个方面，包括办公环境、流程规定、信息安全等。在实际操作过程中，我们需要仔细阅读并遵守这些规定。首先，遵守规定可以保障银行的安全，保护客户的利益。其次，规定是根据实际情况制定的，有针对性和科学性，遵守规定可以减少出错的可能性，提高工作效率。最后，如果违反规定导致了意外事故或者经济损失，不仅会对银行产生负面影响，还会影响员工的个人信誉，甚至可能对个人生活产生重大影响。因此，我们必须重视安全规定，切实落实到实际操作中。
第二段：保护客户信息的重要性
现代商业银行是以信息为核心的服务机构，我们所处理的客户信息具有极高的价值。在操作中，我们需要时刻保护客户的隐私和安全。因此，我们必须遵循信息安全规定，合理使用电脑和网络，保障客户信息的机密性、完整性和可靠性。另外，在客户面前，我们还需要保持谨慎、专业，避免因为语言不当或者行为失当而泄露客户信息，这是我们做好工作的基本素养。
第三段：安全风险意识的提高
商业银行的经营状况受到多种因素的影响，其中风险是最为关键的因素。我们需要具备较高的风险意识，时刻关注周围环境，判断潜在的风险并提醒他人。另一方面，我们还需要掌握基本的风险管理技能，能够有效地缓解和控制风险。这不仅需要我们的个人努力，更需要整个银行体系的紧密配合和协同作战。
第四段：应急处理能力的提升
商业银行作为金融机构，最忌讳的是爆发安全事故，因此，我们必须具备较高的应急处理能力。这需要我们在平时勤加练习，在实践中提高处理事故的能力。我们要养成清晰明确的思路，能够迅速有效地做出应对措施，并且在危急情况下沉着冷静，切实保障安全。
第五段：安全责任与共同建设
保障安全不是一人的责任，而是属于整个银行体系的公共责任。因此，我们需要深刻认识到安全工作的意义和重要性，积极配合、支持安全管理和监督工作，共同建设安全的工作环境。同时，不仅要关注自身的安全，也要对同事和客户的安全负起责任。在社会和谐发展的大背景下，商业银行一定会继续发挥巨大的作用，成为一个稳健、安全、可信的金融机构。