热门学管理的心得(汇总12篇)

时间:2023-11-03 作者:薇儿热门学管理的心得(汇总12篇)

通过写心得体会,可以记录下自己的成长轨迹,实现个人进步和成就的展示。接下来是一些来自不同人的真实心得体会,希望能给你带来一些新的思考。

热门学管理的心得(汇总12篇)篇一

大家知道,精细化管理作为一门管理学的分支学科,当然不可能是用一节课的时间可以说得清楚,而且我们的研究也非常有限,因此在这里只能是重点讲清楚它的基本概念,然后突破它的一个点来给大家做一个相对详细的解说。

刚才主持人说的,吴敬琏老师在宁波考察时讲过一句话:面对全球经济一体化的直接压力,中国民营企业必须走精细化管理的路子。但非常遗憾的是,我们查了相当多的资料,没有发现吴敬琏老师对精细化管理的具体解释。他只是提到具体表现为三个方面:专业化、归核化和国际化。今天在这里重点介绍专业化的问题。

我们对精细化管理做了一个定义:精细化管理是一种管理理念和管理技术,是通过规则的系统化和细化,坚持规范化、标准化、数据化、信息化的原则,使企业管理各个单元精确、高效、协同和持续运行。之所以要强调管理技术,是因为中国的学者大部分是不太喜欢用数理的方式进行思维,更多是用抽象、写意和艺术的、文学的方式来思考问题。所以中国的管理学极少有很严密的科学性和方法论的一面,更多是理念的部分。所以我们认为精细化管理是一种管理方法,这种方法是基于对规则的系统化和细化来展开的。

昨天有一部分记者在采访,我就讲了,中国人对规则的重视程度是远远不够的,我们喜欢用自己的所谓智慧,严格来说是喜欢用自己的小聪明做事情,一个人做一个事情总是认为非常容易,不像西方人表现出极其谨慎的态度,他们会认真搞清楚这个事情怎么做,分多少步,每一步怎么做,如何达到这个标准,达到什么标准需要什么工具,应该接受什么训练。而我们往往凭自己的聪明认为很容易,很方便,我一定可以完成。但一旦做的时候五花八门,各不相同。我们对规则的漠视产生了对管理的混乱,实际上管理既是一门复杂而简单的理论,说复杂是涉及到太多的人和事,之所以简单是因为完全靠规则推进。

其次,我们通过四种手段来解决:规范化、标准化、数据化和信息化。今天由于时间的原因,不能展开讲,我在这里给大家提出至关重要的八个关键词:清晰、可控、规则、条例、细节、底线、客观、量化。清晰、可控,管理一定要是很清楚的,能够掌控的,不能把管理变成一个遥不可及的东西,或者说我们只能看着办。看着办不是管理,它是不受操控的状态,所以管理的可控性是必须的。怎么去做到清晰、可控呢?主要依赖规则和条例,条例是规则的细化。所以大家看到,西方之所以成熟,西方的企业之所以强大,无一例外地有非常详细而系统的规则条例,像麦当劳这么一个简单的企业,产品几乎比我们在座的每一个老板做的东西都要简单,不超过20个品种,但是它的管理文件加起来有一米高。人家为什么要花那么大的精力做这个东西?因为管理需要通过非常详细的、认真的、具体的、可操作的、系统化的规则来实现,甚至把它变成手册、条例来执行。当然,规则是需要细化的,要落实到细节上,要落实到底线上,最起码要达到什么标准。当然这种细节和底线要尽可能以客观量化的方式来达成。我们认为这八个关键词是非常关键的,如果放弃这八个词的基本理解,我们就无法了解精细化管理,甚至无法了解管理的真谛。

管理首先是从目标开始,有些企业有很多提法,目标提的更大的是战略,比战略更大的是使命,我想我们做企业的不需要太花哨,集中为一点,就是目标。在目标的引导下,我们需要把目标展开为流程,企业管理当中是需要通过流程来分解目标的,想达成这个目标要做多少事情,这些事情的步骤是什么,流程展开就是活动,每一个活动会变成管理要求的若干程序,落实到每一个岗位上。程序包括步骤和标准,即任何一个件事要分成几步走,每一步应该达到什么标准。

昨天我接受几位年轻的记者的访谈,当时我手上正好有一杯服务员送来的茶,我说:倒茶是一种活动,而这个活动是有程序的:第一是给这个杯子注入70%的水;第二,把茶叶袋放进去;第三,把茶叶袋抖动几下,使茶汁散发出来;第四,把茶叶袋的绳子绕在水杯的把子上,以防把纸片冲进去。很多酒店的服务员根本不懂这些,就是因为我们的管理者没有教别人怎么去倒一杯水,我们总认为倒水是常规的,但进入管理的状态,倒水是一个活动,是一个需要规范的活动,是需要予以程序规范的。

岗位累积起来或者说岗位的组合就是组织。因此企业一方面研究流程,一方面研究组织,一方面研究程序,一方面研究岗位。总之一句话,管理研究人和事,人以岗位来描述,以组织来构建。事以程序来表现,以流程来构建。这就是我们认为管理的问题,而这些问题都是由规则来限制的。不是由领导的意图来限制的,不是由员工的个人的小聪明来推测的。管理就必须假定所有人都不会,这样管理者才会用心研究每一件小事怎么做,如果把这些东西变成了规则,企业就可以在规则指导下做事情。因此管理者85%时间是用来处理因此管理者过忙本身就是管理不足的表现。所以我们认为管理当中规则是重点,而这些规则如何形成员工的能力呢?只有一个办法。那就是训练。前不久我在一个部队讲课,说规则转化为能力最重要的是靠训练。当时有学政工的研究生给我发信息说我说错了,说我们主要靠毛泽东思想的教育,我承认有用,但更有用的是训练,因为没有毛泽东思想的国家同样有军队,他们的军队同样有能力。所以,军队一定是靠训练出来的,而我们的员工也是靠训练出来的,因为训练可以把规则变成员工的习惯,可以把要求变成素质,没有更好的办法。所以刚才主持人介绍我的《细节决定成败》,《细节决定成败》分1、2两本,大家看到的红皮本的使第一本,主要讲细节的重要性,第二本是蓝皮本,主要讲细节怎么做,里面讲了关于训练的内容,重点在第三章。当然这一系列的活动在中国需要领导重视,以及持之以恒地贯彻才能把这个事情执行到底。文化是一个企业的价值观,是一个渗透在所有行为和所有人心灵深处的某种东西,这是贯彻在企业整个活动所有环节当中的,因此这是一个包容的东西。因此我们如果要把管理简单的用一个公式来说,当然这个公式很不严谨,我只是想说明问题,那就是(规则+训练)文化。实际企业就要靠大量系统的、细化的、可操作的规则,然后加上大量的针对岗位的程序训练,在文化的深度影响下形成企业的管理核心竞争力。

热门学管理的心得(汇总12篇)篇二

精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化、明确化。它是源于日本20世纪50年代的一种企业管理理念,它是社会分工的精细化以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求;是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式;是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式;是集知识、理论、技术、经验之大成,制定形成科学、合理、正确、准确的管理制度、工作流程、作业标准,在组织学习、培训的同时,有力地推动贯彻、落实。它要求每一个管理者都要到位、尽职,第一次就把工作做到位,工作要日清日结,每天都要对当天的情况进行检查,发现问题及时纠正、及时处理等等。

我们在日常工作中,不仅要和同事团结合作、群策群力,更要主动、积极地和各方面及时有效地沟通。要多向领导请示,虚心接受同事的建议,相互交流学习,努力改进工作方法,提高服务质量和效益。认真做能把事情做对,用心做才能把事情做好。精细化的时代已经到来,细节决定成败。在办事处推行精细化管理的今天,如果我们服务管理的每一个步骤都作到精心,每一个环节达到精细,那么我们做的每一项工作都会是精品。就拿我们设备部来说,在别人眼中我们的工作就是敲敲锤子捏捏钳子,修修东西这么简单。其实则不然,设备是办事处的心脏,支撑着每个部门的正常运营,而我们设备部员工就是心脏里的血液,维持着心脏的寿命。作为设备部员工,细节更是不可忽略的,在工作中不细心,接错线或螺丝没有拧紧,轻者会导致设备的损坏,重者可能会危及到人身安全和办事处的正常运营。所以说不管做什么事情,必须关注事物发展过程中的每一个细节的处理。所谓细节处理,我的理解就是,要从自身工作的每一个环节,每一道流程着手,通过抓好过程,导致好的结果;通过评价结果,不断修正过程,从而形成处理事务的良性循环。这也正如一位名人所说的那样:什么是不简单,把每一件简单的事情做好,就是不简单;什么是不平凡,能把每一件平凡的事情做好,这就是不平凡!

所以我们要用积极的心态投入到我们的工作中,在岗位一分钟,我们就要做好六十秒,严格要求自己,始终树立顾客第一的主人翁精神。办事处是我家,服务靠大家。始终把“办事处兴我荣,办事处衰我耻”紧记在心中。只要我们为了办事处美好的未来,贡献出自己的一份力量,那么我们办事处将成为山东电力集团公司中的一颗闪耀的明星,一道靓丽的风景线。

到最后我更想说的是,作为办事处最基层的一名员工,我更希望精细化管理能给我们一个和谐的学习环境、工作环境、发展环境,能有一个精细和谐的奖励制度给予我们的进步一个不断的认可。我相信有了和谐的土壤加上我们员工的努力,我们有信心和能力让每一个服务都是精品。

热门学管理的心得(汇总12篇)篇三

前厅部管理人员应当有能力应付各种情况,处理各种问题。他以前作为行李员、前台接待员、收银员、预订员等的经历为他提供了良好的培训基础,使其能够更好地理解员工、使用前厅设备、掌握客房情况、理解预算的制约、发现现场销售机会等。这些基本的经验,加上他在校期间学到的理论知识,为其管理技能奠定了坚实的基础。

一、学会“时间管理”

管理人员每天都有很多事情要做,而时间是有限的。很多管理人员总是感觉时间不够用,有干不完的工作,处理不完的事情,从早忙到晚,还是觉得有很多该做的事没做,工作缺乏效率。这是不会管理时间的表现,缺乏时间管理的意识和艺术。

前厅部事务繁杂,管理人员要对每天要做的事情按照重要性和紧急程度进行梳理和排序,并对有限的时间进行适当的分配,这样才能争取工作的主动性,提高工作效率。

第一优先:先处理紧急而且重要的事情。

第二优先:不急,但很重要的事情。

第三优先:紧急,但不重要的事情。

第四优先:不急,又不重要的事情。

附:

管理时间的诀窍 

一天,讲师把一个空罐子放在桌上,接着他从桌子下面拿出一些鹅卵石,这些石头正好可以放到罐子里去。讲师把鹅卵石放到罐子之后,问道:"你们看,这罐子装满了吗?"

"是!"学生们一起回答。

"是吗?"讲师笑着说。他接着从桌子底下掏出一些碎石子,他把碎石子倒进罐子,摇了摇,又加进去一些,他问学生:"你们看,这罐子现在装满了吗?"

这一次学生回答得不敢太确定了:"可能没满。"

"很好!"讲师说完,又掏出一袋沙子。他倒进去后,又问学生:"现在你们说,这个罐子现在装满了吗?"

"没有。"这次学生们学乖了,他们很自信地回答。

"好极了!"讲师又拿出一大瓶水,他把水倒进罐子。

做完这些事,讲师严肃地问他的学生:"从刚才这些事情里,你们知道了什么重要道理?"

有个学生回答:"我们的工作无论多么紧张,日程排得多满,要是压缩一下,还能做更多的事。这件事是在阐述时间管理。"

讲师听了他的回答,点头微笑道:"答案是对的,但我要告诉你们的重要观念并不是这个。"讲师说着,稍微停顿了一下,他的目光扫视着全班同学。他说:"我想告诉你们的重要观念是,如果你刚开始不把鹅卵石放到罐子里,以后也许永远没有机会再把它放进去了。"

二、做好客情预测

三、管理技巧

对员工进行管理的艺术,不仅在于你掌握了多少管理学知识,还在于你有多少管理经验。管理专家们研究了人力资源管理的复杂性。管理学教科书会详细解释管理学的基本概念和原理。这里,我们介绍几个会帮助你形成自己独特的管理风格的概念。请注意,你决不是在模仿他人的管理风格!

形成自己的管理风格的第一步是看一看自己在酒店管理团队中的位置。作为前厅部经理,你被赋予一定的管理职责,同时,也被授予相应的管理权限。这些就是你参与管理、个人发展和在管理队伍中受到限制的领域。尽管这是对管理队伍一个简单化的总的看法,但它确实会帮助你理清思路。此时,你还需要反思一下你在该酒店中的职业发展目标。比如,向酒店总经理的目标迈进。你会明白酒店的哪些部门和岗位会给你表现才华、获取经验的机会。一旦你明确了你的“竞技场”和发展目标,你就可以决定如何带领部下努力工作,使酒店取得经营成功。

1. 技术启蒙 

1977年的5月我进了宿迁无线电厂。今天已极少有人知道这家厂, 但当时这家厂还是有些名气的,因为当时设计新产品技术队伍中有在文-革中遭解散的南京无线电工业学校的校长,教导主任,系主任,各科教师。其中有中国的第一代电化学专家叶厚禺,第一代无人驾驶康拜因(拖拉机)的无线电控制设计者赵骥,第一代雷达设计师赵柏林,第一代无线电专家洪瑞楫,第一代飞机机械师龚维蒸,还有靠“自学成才”的60年代即是华电工程师的张世昌。这些人才,多是因政治运动,先被排挤到学校再被下放到宿迁。当时工厂设计的晶体管图示仪和集成电路测试仪以及微波测试仪器产品畅销全国。

张世昌老师家居图书馆,他太太是50年代的北大图书馆系毕业生。当时是县城图书馆馆员,星期天我去借书时,常看他一家都在图书馆院中读书,他看的杂志,书籍面非常广,比如象《化石》,《乐器制作》。我从小就养成了阅读的习惯,但限于文学类,进工厂后,因工作需要也常借技术书看。受他的影响,我开始读《地理知识》《航空知识》《科学画报》《化石》《考古》《摘译》等五花八门的杂志。

2.三年寒窗 

大学的三个要素:名教授,图书馆,实验室。实际上电大仅具备了第一个。当时授课的大多是清华,北大老师。电大也成就一批名师,象教basic语言的谭浩强,教英文的郑培蒂被媒体评为全国最多学生的老师,他们走到哪里,都被优先照顾,因为到处都有他们的学生。电大是全国统一教材,统一上课,通过电视同步传到各地。由于还没有线电视,用无线接收。电视差转台常出故障,刮风下雨,天线摇摆,转播效果更差,屏幕上往往是雪花飘飘。一节课耽误了,就无法弥补,全靠自学。电大采取的是宽进严出,考试是全国统一试卷,考试地点是相对集中。我们是在地区市的淮阴。完全没有普通大学老师学生面对面的种种便利。

我的毕业设计是“rl-2微波漏能结构设计”那也是我们工厂实际研究设计的一个新产品。用来探测微波设备的微波泻漏能量。微波设备包括雷达,电视发射台等,超过30mw/cm3的微波对人体是有害的。在毕业设计答辩上,我从探测原理讲起,结合挂图介绍了主要器件传感器,又介绍了为将传感器上获得的讯号能在表头上显示出来,需放大电路和转换电路,这就是电路设计工程师的工作。另一方面,为了让电路板能放在合适的位置,也为了电路不受干扰,又为了传感器要有合适的形状便于手握,又因为是移动中使用的产品,特别要考虑防振设计,而这些就是电子产品的结构设计。我还重点介绍了产品中需要的一种材料:它即要能够被制成异型。又要能耐高温不变形,还要对微波无反射。为找到这种材料(氮化硼)所做的研究过程。我的报告受到了内行和外行的好评。

我之所以要比较详细的说这件事,是象这样真正的原创性的研究和设计是非常锻炼人的,也非常有挑战性,在我后来的20年研发工作这样的项目不多。事实上在很多it公司的研发部门也是如此,我见到的一家国内大公司的名校毕业生,津津有味的在做整机级测试,没人告诉他们,这不能算是研发。我的一个感觉是这些年来国内很多it大公司研发做的越来越浅,远不如80~90年代的企业。所以,整体上我们工业技术可能与发达国家比现在离得更远。当然有些公司除外象华为,中兴等。

3.十年磨一剑 

龚维蒸老师看我想真学技术,就对我说,要想学透一行,要花十年工夫。先用3年时间,将这一行需要的基础理论知识掌握;再用3年时间将这一行的书,文章全部找来读,了解这门技术的来龙去脉和当前的发展状况;再用3年时间选择其中薄弱分支进行研究,这样你就可以有所成就。

塑料因为可以设计成复杂零件,这特别考验一个人的三维空间想象能力。业界一直有两类设计师,一类是先设计个大概轮廓,再做一个手板,根据手板,再完善细节设计。另一类是完全想好细节,并用图纸完整表达,再去做手板,这种做法,改动会很小。但非常考验设计者的功力。我是一直坚持后者的做法。同理,做一个整机结构设计,首先要划装配图,没有精细的装配图就匆匆划零件图也注定会反复甚至翻船。

4. 男怕入错行

92年有个同事要到深圳去闯天下,我们做的音响这一行,在深圳薪水高很多。因为他是做电路设计的,我是做结构的,所以希望我和他一起去,这样就可以搭档做产品。我对他说,你还没做好准备,技术上你还要积累,而且这个行业现在我也不看好。结果是他去了,我没去。一年后的年底,他神采飞扬的'回来,请大家吃饭。说他月薪6千块。而我们那时月薪才1千块,结果是有一批人跟出去做音响。而我是准备转行了,再过2年后我也到了深圳,只是做了it业。后来那些同事碰面,都说公司经营状况不好,薪水几年没加。而我的薪水确实是年年在加。

这一次的人生转折,是一次正确的选择。我的大部分同事还在国企里面耗着,有时看到他们面带菜色,就知道他们的处境。成功的转折来自于对社会,行业,自身的了解和极积的准备,来自于忧患意识,这样才能抓住时机。

5. 化蛹为蝶

我认为中国的it企业之所以没有成功的掌握深层次技术与其r&d的组成人员来源有关,他们差不多都是学计算机的新大学生。很多公司靠这批没有工厂制程的新人做板级研发时,遭遇了失败而在研发路上缩了回去。当时有大批的成熟电子工程师,他们没有及时的向计算机行业转移,是国家的损失也是他们个人的损失。因为实际上除了软件工程师,其它象硬件,测试,结构,品质工程师,他们都需要长期的经验积累。如果有一批人转了过来,再加上新大学生计算机知识的优势,至少中国的pc的板级研发有的跟台湾一拼。今天说这些,确实是过时,但在it目前又一轮的技术变革面前会有借鉴之处。

6. 激-情岁月

那时候it公司头上有许多光环,在it公司工作是时尚,先进,高薪,有前途的象征,公司又是军方和省市政府投资的公司,总裁又极富鼓动力。公司在高速扩充中,尤其是销售人员,很多毕业一年的大学生,就做了负责一个省的销售公司经理。大家都热血沸腾,希望能成就一番事业。别说我们,就是国家科技部朱丽兰到南京时,开始不愿意到公司来参观,在市领导的劝说下,才答应来10分钟,来了也不愿坐,想看一下新品陈列室就走,结果总裁才介绍了5分钟,就把她吸引得坐了下来,一直听了40多分钟。

研发中心相对独立实际上是一个有普遍意义的举措,因为不论是薪资待遇,工作模式,管理模式和研发人员特质都与公司其它部门人员不同,我看到有的公司在将窗户封闭的房子里做研发,大好新鲜空气被隔在窗外,进出要过安捡门。看到这些,更感到要好好交流各自经验和感受。

为了确保成功,也为了满足大家跃跃欲试的心情,我们成立3个主板设计组,设计同一块主板,我们根据能获得的技术支持资源,决定做via mvp4 chipset 支持100外频主板。同时,我们还安排了10/100mhz自适应lan card和56k modem card的设计以及10/100mhz自适应16port hub的设计,我们采用的主芯片都是芯片厂商刚刚推出的有市场竞争力的产品。

在研发中心副总的位上我自然比别人要多研究新产品的管理方法,而不是陷入技术细节之中。我制定了一系列的研发流程,包括一些子研发流程,例如,pcb layout流程,测试流程;也建立了非常open的技术研讨会制度;对每个产品都定了schedule,每周update一次,因为新手比较多,我特别注意了过程管理,在每一个研发阶段都会举行技术评审会。

7. 走入海尔

在一个社会大变革的时代,有时不是你不想稳定,是企业做着做着就不行了,你不得不做新的选择。1998年国家规定军队不准经商,在军队彻资,集团人事变更,经营管理等各方面的影响下,公司从全国性的大公司收缩成地方性的小公司,研发中心难以为续,宣布解散。我面临新的选择。这时国内有很多家电企业想进入it业。经过几年的it产品研发,我对it产品有了一定的技术和市场感觉。我给tcl李东生,海尔张瑞敏,康佳陈伟荣,新科秦志尚,创惟黄宏生分别写了mail 和fax。海尔回复最快,结果是在深圳成立了深圳海尔信息科技有限公司,我们重新招聘了员工,这实际上是一个design house 有25人。 海尔集团总裁杨绵绵兼总经理,我为常务副总经理,我在同创的同事杨宏春为副总经理。

这两个产品研发时有两种意见,一种意见是先做最简功能推上市,然后再进一步做成系列产品,即一次规划,分次实现;一种意见是,一次规划,一次到位,能够一鸣惊人。我的想法是前一种。杨宏春和集团的计算机公司技术主管的想法是后一种,鉴于计算机公司实际上是我们的客户,也考虑海尔付得起这个学费,我同意按他们的想法做。结果由于技术上要解决的问题太多,产品上市一再推迟。

海尔有个“8号会”,即每月的8号,集团的经理级以上的干部会,大家天南海北的集中到青岛,地点在总部的海尔大学的阶梯形教室,开会时用多个投影仪,每人坐位上有麦克风。一般会上有三个内容,第一部分是各生产公司,销售公司的营业额排名,有准备好的报表,时间10几分钟;第二部分是重点,是案例讨论,案例有专人准备。用录象,录音客观反映这一个月发生在某个生产,技术,销售环节的一件事。然后讨论这件事的全过程,哪个环节做的对,哪个环节做的不对,对在那里,错在那里,怎样改善,这个案例重点放在管理层面,避开技术细节,以让大家均可参与。讨论由张瑞敏自己主持,这个时候,特别能体现张瑞敏的视角独到之处,体现他的逻辑能力,洞察力和把坏事变为好事的能力。

8. 学历 能力 绩效

这里我抄一个小故事: 

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学历代表过去,只有学习力才能代表将来

这下子博士更是差点昏倒:不会吧,到了一个江湖高手集中的地方?想着, 想着, 博士生也内急了。这个池塘两边有围墙,要到对面厕所非得绕十分钟的路,而回单位上又太远,怎么办?博士生也不愿意去问两位所长,憋了半天后,也起身往水中跨:我就不信大学毕业生能过的水面,我博士生不能过。只听到 “噗咚” 的一声,博士生栽到了水里面去啦。

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9. 人脉关系

工作中建立起来的人脉关系因该说是自然形成的,互相间觉得比较投缘,就多了一些来往,各自工作中碰到技术问题,也可以交流一下。因为工作了20年,走过几家公司,各种知识背景的人都认识一些。每一次的工作变更,我都会把工作交代的清清楚楚,好聚好散,也使我有比较多的人脉关系,这给后来的工作带来很多方便。也有些人并没共过事,仅一面之交,但也为今后留下了某种机缘。

10. 台资企业

上个世纪末,大型台资it企业纷纷投资长三角地区,特别是在苏州地区。台湾主板厂abit公司也又一次布局大陆。他们找到了我,希望我去帮abit筹建和管理abit大陆研发中心,这缘于前几年在技术业务来往中建立的人脉关系和相互的了解。我想有几件事给他们留了印象:有一次是他们供给我公司的产品有品质问题,我一层层追踪得不到结果的时候,打了很多电话,得到了他们研发处长的家庭电话,打过去,终于联系上了,得到了明确的答案。那天是中秋节。我不是不知道公事一般不打家庭电话,但是做事突破常规,才能做成别人做不成的事。还有一次是一个项目的论证会,当报告者在报效益评估数据卡壳时,我报出一连串数据,帮助解了围。另外是他们看到我们的团队人员工作时的活力和我们的工程师与他们的工程师有冲突时我的客观处理态度。

大型台资it企业在台湾都是股市上市公司,他们一般都已经过了资本的原始积累阶段,经营上比较平稳,不是那么急功近利,特别是在遵守政府法规,对员工的薪资福利方面是“明码标价”很规范的,包括对新来的员工和流失的员工,做的够人性化。不象在大陆,即使有些名气的一些公司做的也很不规范。

11.建立规则

我们很难说有些行为准则一定是对的,事实上行为准则是根据公司的状况的一种选择和正确的运用。是公司利益和员工利益的一种平衡。我始终认为,没有最好的管理只有最合适的管理,在a公司行之有效的管理方法不一定在b公司有效,因为背景条件不同。

比如采用“团队合作”或“个人英雄”的做法。面对一个技术难题,在基本上都是新手的team中,我们一定会多用“团队合作”,先大家讨论分析再debug的做法,依靠大家的智能来解决问题。而对一个成熟工程师,我们多会用“个人英雄”的做法,因为可能对他来说,你还没讨论完,他已经搞定了,在这一阶段靠的是个人的力量。而后续,我们还是“团队合作”的思路,会要求他写出debug的思路和方法,以做技术传承。有的工程师不愿意写出来,这就是我们的否决项。不愿意做技术传承的工程师,不能在这个中心工作,这就是我们的一个“天条”。

12.管理方法

管理有4个境界,最高境界是“无为而治”用现在的语言就是建立“学习型组织”,到达这个境界的团队已经高度成熟,会自我调节以适应外部的变化达成目标。 第2境界是用电子和网络的手段,制定一系列流程,规则,方法让员工在既定的轨道里运行,使得团队不会出大问题。第3境界是仅有粗糙的,不俱备可执行细节的规章制度,执行起来需要个人比较大的弹性发挥才能做事或经常需要请示上司才能做事。第4境界是仅有的一些规章制度也被束之高阁,老板发号施令,公司员工基本上看老板脸色行事。这种公司中阶层人员善于揣摩上司的心态,适时调整数据,弹性解释事实;基层员工大多心存“你说你的我做我的” 弹性作业。

管理靠流程,规则,方法这是管理的科学性一面,但管理还要面对人,而人的思想是千变万化的,要选择一种他能接受的方式去沟通,这就需要管理艺术。一个团队需要的这种管理艺术越少越好,如果每一个人都能直面事实,不要考虑“面子”,个人利益,为什么还要艺术呢?所以“直面事实”是我们的终极追求。

管理靠方法,才能少出错误,我们的软件工程师有时一天update几次程序,可往往最后的一次更改,不是在上一次的程序上,错改到上上次的程序上,这是缺少版本号的管理。借助一些规范化的表格,比如设计文件list,debug分析纪录list,试生产check list,测试项目list,测试表格等也会保证所做工作不被遗漏。

13. 技术传承

当没有其它激励时,几乎任何一个人都是,当他总是在向别人分享他的知识,而得不到别人的知识反馈,慢慢地他会停止这个行为 。所以技术传承要做的好,就要保证技术双向传播,技术共享,各取所需,共同提高。

* 为什么要买这本书? 

* 有几种方法可买到此书?(应该有10 种以上方法,你能想到几种呢?) 

* 各种方法需要的时间为多少? 

* 各种方法钱的花费为多少? 

* 对各种方法,先用哪种,后用哪种?

* 哪种方法综合效果最好? 

* 当买不到书时,有何变通方法? 

这是一件工作中的小事,但良好的习惯靠平时养成。做任何事,当你能够理性地去进行分析,往往就成功了一半,相反,则埋下了失败的因子。有时,即使是成功了,也是一种运气而已。再举例。

14. 怎样留人

a) 生理需求包括食物温暖住所; 

b) 安全需求稳定的环境工作人身安全;

c) 社会需求亲情友情爱情; 

d) 尊重需求自我意识增强需要别人的尊重; 

e) 自我需求要求自我实现有独立的精神和人格对事物有深刻的认识力。 

自我需求就是一种最好的激励。怎样使得大家有工作激-情,我的体会是首先要从招聘开始。多年的经验表明。如果一个人做他喜欢做的事,可以省掉很多管理上的要求。他的进步也会很快。我的副手李兴中就是,从中学开始就喜欢电子和计算机有很多知识和动手能力是在工作前就具备了。上班在做设计,下了班休息一下,大部分时间还是在研究计算机技术,工作的内容就是他的爱好。所以选择“做我所爱,爱我所做”的人是最合适的。可是,在目前的社会条件下,大多数人还是为了生存,或者说是为了生存的好一点,才来做it。象本人就是,完全就是为了家庭和孩子能够有一个良好的生活水准。虽然也很勤奋的工作,但我的感觉和李兴中是不一样的,我是靠对一种家庭和职业的责任在支撑。

15. 两岸的工程师 

目前中国处于社会变革的时期,整个社会显得浮躁。大陆的青年工程师已极少有人愿意“十年磨一剑”。往往做了一年项目助手,第二年就想做主要角色,第三年就要做leader。而且一旦达不到个人目标就频繁跳槽,致使成不了真正的技术精深的专家。而台湾的青年工程师即便是一个普通的测试职位也往往愿意一做十年不改行,成为专家级的工程师。

16. 吃亏是福

热门学管理的心得(汇总12篇)篇四

将近过去的一个学期中,我被学校任命为高一级新生的班主任。回顾一下工作的历程,有几点感受,愿同大家共同探讨。

第一,首次接触学生时,除了留给学生一个亲切的印象外,更主要的是在学生中树立起言而有信,说到做到这样一种形象。实践中,在一些规章制度的执行上,往往有一些犯了错的同学,他会向老师求情,特别是在一些有点模棱两可的问题上,此时,作为班主任老师,全班的同学都在盯着你,看你怎么办。我觉得,首先,一定要坚持原则性,按你所宣布的规定、所说出的话办―――因为你的让步只是提供给其他同学犯错的机会。一切先按宣布的制度执行!实践证明,老师的坚持就是同学的让步。另外为了让同学觉得你不是一个不近人情的人,规定执行后,可以利用课余的时间,关心这位同学,了解其违规的原因,勉励其努力改正。

第二,为尽量使教育方式能为学生所接受,教育过程中,采用赏析和惩罚相结合,能取得较好的效果,不引起学生的反感。我觉得,任何人,即便是调皮捣蛋的学生,也不希望整天受到别人的批评,在他们心灵的深处,也许蕴藏着对爱的渴望,也许非常希望得到别人的认可,但是他们的行动又难于摆脱形成已久的不良习惯,因而,违纪的行为时有发生。此时,一味的批评只能激起他们的逆反情绪,一旦出现对抗情绪了,我们的工作将会遇到许多不必要的麻烦。

因此,在学生管理上,对于每一位学生,我们首先都要抱着一视同仁的态度,以欣赏的姿态来观察学生。在新生的入学教育中,我就明确告诉学生,他们的过去,是好、是坏,在老师的头头脑中几乎是一片空白,老师看重的是他们的现在。每个人就如一张洁白的画纸,每一位同学就是一位美术家,每个人手中都握着一支名字叫行动的笔,在以后的三年中,每人将用这支笔,来谱绘出各种各样的色彩。这对于一些差生来说,有一定的触动。但是,我们光说是不行的,我们还应有一双明亮的眼睛,能看到同学的进步。特别是对于差生,只要能超越他们自己,即便是在别人眼里微不足道的事,班主任也应知道,及时进行表扬,帮助他们树立起自信心。经过观察,我觉得,对于一些在初中挨贯批评的同学来说,班主任的表扬确确实实给他们很大的鼓舞,对于他们的心灵也有了一定的触动。

但是,从另一个角度讲,我也认为,好同学并不是靠夸出来的,对于高中生,已有能力为他们所犯的错误负责任,也应该为他们所犯的错误负责任,怎样亡羊补牢,一定要他们拿出行动来,这是我们的立场。但也许有时执行时,会有一定的困难,那么此时的批评教育,不能简单以某个规章制度来进行“镇压“,而要尽量让学生觉得老师是站在为他着想、为他好的角度上来批评他的,要动之以情,再晓之以理,耐心进行说服教育,直至达到我们的目的。总之,不管采用何种方式,目的就是使你所说的话能为学生所接受。

第三,作为班主任,加强课堂纪律的管理,保证有一良好的学习环境,这是责无旁贷的。我一直认为,在学生当中,从某一角度来说,最大的“犯罪“行为就是课堂的说话。但是作为老师,是没有可能每节课都跟在班中的,怎样才能对课堂的情况了如指掌呢?―――让学生管理学生,这不失为一个好办法。为此,我在班中设立了班务日记,指定班干部轮值,每节课下课以后,由值日班干部征求当堂老师的意见,如有违纪的,登记在案,第二天送交班主任老师,再及时处理。有了较快的信息反馈,对于违纪的同学,也有了一定的压力。

第四,学生出现了违反纪律的行为,是应受到惩罚的,但惩罚只是一种手段,要从根本上解决问题,还是应找出违反纪律的原因,再对症下药。要走进学生心灵深处,可以通过谈话、家访、同学间的间接了解等,除了这些以外,让学生写好周记,把他的心里话向你倾诉,这也是一种好的办法。但为了能取得好的效果,应当注意的是,首先,应保护好学生的隐私权,这非常重要;再之,在周记中,老师不要讲大话、空话,不要呼口号,周记,可以说,是师生间交通的桥梁,是真情的流露;另外,在周记的批改上,要及时,要交者必批,这样才能提高学生的写作兴趣。

第五,应重视家访的工作。当学校、老师单方面的教育效果不理想时,加强同学生家庭的联系,互相配合,往往会出现“柳暗花明“的局面。

除了以上所说的,还有其他很多办法―――只要我们肯动脑筋。一个班的纪律搞好了,有了较为优良的班风,每位同学在学习上,自然会取得进步。同学们到学校来,目的就是读书,能读好书,这才是最根本的。班主任对于班中同学学习积极性的调动,也有着不可推卸的责任。怎样调动学习的积极性呢?我觉得,应当根据遇到的实际问题,作出相应的措施。

第六,抓好班集体建设。

学生的学习生活都离不开班集体的影响,班集体的巨大教育力量在于,它不象个别教育那样受时间和空间的限制,它无时无刻不在有形无形地影响和熏陶着每一个学生。因此班集体的建设要充分发挥老师的主导作用,学生的主体作用。我认为首先是靠班主任老师的人格、个性、知识能力、态度和作用去影响班级,打下树立良好班风的基础;其次是发挥班委的作用,以学生中的积极分子、优秀者去影响和带动班级,利用丰富多彩的班会活动,把组织权利交给班委学生,让他们去设计、开展,班主任只是参谋。这样就培养了他们的组织和表演能力,树立了他们在学生中的威性,养成学生会做人、会办事、会学习的'习惯,同时也把班主任的信任带给了每一位学生。班上大事都由师生共同商订,制定了严格的班规,树立规范,师生互相监督促进,加强班级管理。班主任在这一系列中充当了集体的组织者、教育者、引导者,通过教学、活动、竞争、示范、规则等途径建设好班集体。利用每周一次的班会举办讨论会“班级航向驶向何方”、“争做先进班集体的主人”、“班级荣厚——我的责任”、“我身边的榜样”、“怎样看待班级常规考核”、“这样的事不能做”等,培养了学生的集体主义精神,提倡热情关心、帮助,反对自私自利,把班级变成一个温暖的大家庭,使学生享受到兄弟姐妹般的天伦之乐,又使集体对学生有一种强大的吸引力。

第一.抓住契机,激发学生学习的积极性。一学期中,最为明显的契机,我认为有以下三个:入学时、期中考和期终考,例如,刚入学的时候,大部分的同学,他们心中都是有所感触的,初中时成绩比较好的同学,会为他们自己考不上重点高中而痛心疾首,而那些成绩比较差的同学,却会为他能够有继续读书的机会,不成为“打工仔“而高兴万分,抓位同学们的这种心理,向他展示进二十二中学的美好未来,以师兄、师姐的实例勉励他们,往往能起到较好的效果。

第二,对于一部分成绩较差的同学,往往存在一种心理,就是认为他们永远也赶不上别人。其实,要让他们的成绩达到中上层同学的程度,也是不切实际的。所以,我在班中提出的口号就是:超越自己!不论是哪一个层次的同学,班主任更为看重的是他们的进步。提供给每一个同学一个向上的机会,一种学习的动力,对积极性的调动有了较大的作用。

以上是我的点滴见解,较为片面的地方,望同行们批评指正。

热门学管理的心得(汇总12篇)篇五

这学期学校为我们开设了管理咨询这一课程,同学们普遍反映非常好,课程贴切实际,在深入加强理论学习的同时多了很多实践的操作,从第一堂课的企业文化到以后的生产与运营管理、营销管理、物流管理、清洁生产再到企业咨询、资本运营等等,每堂课程都为我们准备了内容丰富且不同口味得知识的大餐!在此衷心的感谢各位老师!对于这门课程的学习感触很多,而本文我只挑选了自己最感兴趣的一个方面来谈谈自己的一些见解。

一.什么是企业诊断。

企业诊断,是由具有丰富经营理论知识和实践经验的专家,与企业有关人员密切配合,应用科学的方法找出企业经营战略和经营管理上存在的问题,分析产生问题的原因,提出改进方案(建议);当受诊企业接受改进方案(建议)后,则负责培训人员,帮助指导企业实施改进方案。

综上所述企业诊断任务有三项:一是帮助企业找出或判断生产经营上的主要问题,找出主要原因,提出切实可行的改进方案;二是指导实施改进方案;三是传授经营管理理论和科学方法,培训各级管理干部,从根本上提高企业素质。

二、企业诊断的方式。

企业诊断的方式,一般可分为企业内部人员的诊断和企业外部人员的诊断两种。

企业内部人员诊断具有费用低、诊断时间安排企业能自主、介绍情况的时间短等优点;其最大的缺点是对企业生产经营上的问题往往习以为常,视而不见,不易发现问题。

三、企业诊断对于企业管理与经营的作用。

企业诊断可使企业知已知彼,针对存在问题及时调整经营战略和采取对策措施。因而企业诊断是一项关系到企业生存和发展重要活动。特别是对处于改革深化、市场经济体制不断健全的中国企业,更有其特殊的重要意义。具体地讲,企业诊断对企业生产经营有以下几方面的好处:

(一)促进管理改善,提高经营成效水平。

开展企业诊断,特别是企业最高领导者亲自主持的企业诊断,就可掌握企业生产经营运作的现状,对企业经营管理的强项、弱点和问题点都可掌握的一清二楚;企业领导就可使企业经营扬长补短,就可针对问题点及时调整经营战略,采取相应的对策措施,改善管理,提高企业营运作成效的水平。

(二)对企业实施年度经营方针和目标,会起到重大的促进作用。

企业领导主持对年度方针目标实施进行诊断就可掌握年度方针目标进展情况,发现实施中存在的重大问题,通过印发诊断报告,提出的改进建议和企业领导提出的要求,就可对实现年度经营方针和目标起到重大的促进作用,提高目标的实现率。

(三)为企业发展策划提供必要的依据。

企业制订或调整经营战略和编制企业发展规划,企业经营现状和自身的条件是重要的依据之一。通过企业诊断和编写的诊断报告,就可满足企业发展策划的需要。

(四)弥补企业领导知识和能力的不足。

企业领导希望企业生产各方面都能作到出色,但由于受知识水平和能力所限,很难亲自去各个经营工作领域中进行调查和推动。通过企业诊断,就可为领导提供各个经营领域中存在主要问题和改善的方案。这样,就可弥补领导知识和能力的不足。

(五)企业领导亲自诊断的四点好处。

企业领导为了主持诊断就必须学习拟诊断领域的专业管理知识,从而促进企业领导提高自身的素质。由于企业领导亲自诊断深入企业各个领域进行调查,从而可掌握企业内部的实际情况,特别是那些有问题而平日下属不愿汇报的实际管理情况。通过企业领导亲自诊断,深入基层交谈,使领导与员工的关系得到改善,密切了干群关系。由于企业领导平日工作忙,基层领导和员工很难与企业领导有机会接触。企业领导亲自诊断深入各部门进行调查,与基层领导和员工研究改进管理工作的途径和方法,对员工是一个很大的鼓舞和激励。

四、落实好企业诊断的关键。

在深入了学习企业诊断之后,我感觉要妥善的落实好企业诊断主要分为扎实的做好企业诊断的五大步骤即:

1、选好诊断组、诊断组长和诊断人员:

(1)不管企业领导主持的诊断还是经营顾问组织的诊断,都必须组成诊断组;诊断组的人员要少而精,一般3--4人,最多不超过6人,被诊断对象内容多时可适当增加。

(2)诊断组组长的人选关系到企业诊断能否取得成功。要求诊断组长除应具有知识面广、经验丰富、思想敏捷、反应快的特点外,还应具备善于观察、分析、归纳和正确判断的能力;并且应是被诊断工作领域里的专家。参加企业诊断的人员,应具备两方面的知识和技法,一是与被诊断工作领域有关的业务知识;二是进行诊断调查和发现问题的技法。

2、明确诊断工作程序和诊断调查提纲:根据其要诊断的方面,明确相应的工作流程,如:起草“诊断工作计划”,提出诊断组人员名单、进行诊断调查、召开与诊断专题有关部门领导人员会议,企业领导安排诊断工作;诊断组提出要求等,并总结分析编写诊断报告。

3、科学的诊断调查和找问题点的技法;。

(1)调查的方法:企业诊断为了全面掌握情况,对被诊断领域工作不能采用抽样调查,必须进行全面调查。常用的调查方法,是调查研究法(简称调研法)。为了便于掌握,可将调研法概括成四个字“听、看、问、查”。

4、提出诊断报告和改进方案:“诊断报告”,应由全体诊断人员提供素材,在讨论通过“报告”框架提纲的基础上,由诊断组长亲自执笔,完成后全组讨论、补充、通过。

5、指导和帮助改进:诊断组长或经营顾问,在企业有关部门实施“改进方案”中应进行指导或帮助,主要作好以下几项工作:

(1)对实施“改进方案”中不明确或不了解的问题,应采用讲课或研讨的方式给予帮助解决。

(2)对实施“改进方案”过程中出现的新问题,应与有关部门领导研究并采取对策措施。

(3)为实施“改进方案”的某些改进项目,作出示范性指导。

总之,我个人认为:形象的说企业诊断就象医生给病人看病,以观察、把脉的方法判断病人的病情和病因,并开出治疗处方,借用到企业经营管理上,就是一些经验丰富的咨询家以科学合理的方法对于阻碍企业发展的“病症”进行的“治疗”的过程。上述就是我对于企业诊断的一些肤浅的见解,里面肯定有些许不足,希望老师您予以指正,衷心的感谢您!

热门学管理的心得(汇总12篇)篇六

20xx年是我们公司具有挑战性的一年,在承受多方面的压力。在各外协单位的支持下,在总经理的领导下,在在座各位主管、员工的共同努力下完成了公司的各项工作。为此,我代表公司向大家表示衷心的感激!

下头就20xx年xx月至今的工作情景我向大家报告如下。

1、我们在总经理的带领下,在平稳过渡中完成了生产部人事结构改革、生产流程改革、品质监控和车间环境的改善。

2、工价问题基本上我们做到在合乎情理之中,坚持以人为本、定点定量、确保工人日工资到达要求标准、员工薪金进一步提高。促进了员工之间相互帮忙,自由竞争、共同提高。

3、生产数量上也有较大的增长率,在车间各主管的精心管理下,月产量提升幅度较大,产品质量有了提高。

4、规范管理,日日提升。生产例会的准时召开、建立各部门的培训例会制度,给管理人员的一个沟通、协调、学习的机会。并及时掌握车间人员、机械设备、品质、卫生、产能等主要生产要素的具体情景,反馈上报总经理,给予处理意见并协助处理。

总结了过去好的一面,其实我们也存在很多不足。从各个部门也能发现,产品质量可是关、节俭意识差、纪律性薄弱,还有很多没按照公司制度去做。有很多待去改善和完善的地方。

明年我们的管理将从以下几方面着手,使其进一步完善:

一、现场5s管理。

全年班组按照5s管理的要求,持续不断的对现场进行改善和提升。

1、车间生产线由于流动性大,不易控制,为此,流水线利用业余时间每月至少2次以上的整顿。

2、制作各种适宜的标语,美化现场环境;创造一个舒适的生产环境。

3、实施5s管理看板的更新,使其更具实效性;。

二、成本控制与改善。

1、成本管理改善。

对各项成本指标进行了修订,加强漏包、溜包,皱包、挂烂包等控制。为了让成本更具可控化,班组将成本指标分解到个人,让组员都参与到成本管理中去,建立成本目视管理看板,实施岗位成本投入产出报表。

2、做好节俭、消耗控制。

培养员工节俭意识,减少浪费。要求从小事、实际做起、提高资源的有效利用。

三、产品质量与工艺管理。

1、质量管理。

质量缺陷有反复现象,控制手段有待提高,方法需要改善;为此要加强质量控制,做好不良品统计。做好成品检验工作,做好抽检、巡检工作,加大成品出库产品的质量控制。还要提高生产部门的监督、检查力度,充分发挥其主导作用。此外,加强品检队伍素质的培养,给生产部的员工一个奖罚权利和职责,从而完善我们的品控管理制度。

2、工艺管理。

(1)、为适应生产的需要,做到工艺的及时调整与更新,做好生产工艺作业指导书。

(2)、班组明晰工艺流程,开展工序之间质量承诺和服务活动。

四、安全生产、设备维护与宿舍管理。

1、安全管理。

2、设备、工装、完成部分工位工器具的改造与更新。车间加强统一化、一体化要求,及时做好员工工装后勤服务工作。

3、宿舍管理。

对员工的宿舍进行调整,为了迎接新员工的到来,我们将加强宿舍基础设施建设,给员工创造一个舒适的生活环境。

五、组织建设。

1、制度完善。

围绕精益创立的含盖资料,建立健全班组各项管理制度,构成班组制度文件汇编。设定明确的质量、安全目标和信得过资料。从产能、质量、损耗三项中继续完善生产工价,使工价更加合理,进一步完善计件人员的改革,能计件的尽量计件制,不能计件的,尽可能量化或保底计时制。此外,做好各部门和员工的绩效奖励制度。

2、精益推进。

班组从明年开始,进行精益班组的创立。班组实行月度计划、总结制,围绕“精益”二字,在生产、质量、工艺、培训、安全、设备、成本、物流、学习型组织建设等方面要不断创新、改善,力求信息传递简便化、准确化、扩大化。抓好车间一线管理的管理水平,从识人、知人、用人、育人、留人做好开展各类的培训活动,到明年上半年管理提升到一个新的水平。

生产主管管理规范化,主要是从物料的领用制单、生产制单、生产产出看板制单、不良统计制单的统一化。

六、岗位技能和学习型团队建设。

为了营造学习的氛围,加强岗位培训、5s学习,操作技能、工艺学习。以适应生产的需要。

以上几方面将是生产部20xx年实现基础管理提升的主要资料,我们将全面组织学习,以提高生产效率、降低浪费、提升质量效益、增强个人和组织适应性为主要目标,充分挖掘全体组员的潜能,实现团队综合素质、管理水平和劳动价值的提升。

各位同事、各位员工,路漫漫其修远兮。期望20xx年的我们在新的一年里;改变思想,转变观念,立足本职,认真工作。有新的期望、新的提高。我们有决心、有信心在20xx使生产部的各项管理工作再创新佳绩,为公司的改革与发展做出应有的贡献!

热门学管理的心得(汇总12篇)篇七

最近,xxx组织学习了太钢的5s管理先进经验。通过这次学习,我认识到了自已在管理方便存在的不足,我在业余时间,认真查阅了资料,对5s有了更进一步的认识。5s管理最初起源于日本,在落实方面主要是通过规范现场、现物,营造一个良好的工作环境,培养员工养成一个良好的工作习惯。5s管理活动的学习关键是要从书面的理论知识充分运用发挥到企业管理的实践中去,形成一个良好的企业文化氛围。

5s的具体内容为:整理、整顿、清扫、清洁、修养。我认为,对于5s管理内容中的整理、整顿并非局限于做好整理、整顿就好了,不是喊喊口号就行了,而是要确确实实、踏踏实实地去事,全身心的投入到工作中。这要求我在实际工作中,对于安全和消防也应该高度重视。首先是将消防器材放置合理,做到整洁方便,在火灾中第一时间能够方便地拿到,对消除初期火灾起决定性的作用。

5s管理还与做人做事有着密切的关系,这是我从前没有想到过的。主要是通过这几个步骤其最终目的是提升个人的品质:养成凡事有头绪认真做事的习惯认认真真地对待工作中的每一件小事、遵守公司规定的规章制度、自觉维护工作环境、做到工作现场一目了然,养成整洁明了的工作场所、文明礼貌的生活习惯。一个人的修养不是天生的,是在学习和工作工程中不断学习和积累的。我觉得一个企业的每一位员工每天都注意一下自己的言行举止,同事之间都和睦相处,给大家一个良好的工作环境。相反在工作中同事之间难免会有些分歧,遇到问题解决问题的时候要站在对方的角度上去考虑,要用一颗宽容的心,化解那些不必要的纷争,俗话说宰相肚里能乘船的意义也便在于此,在工作和学习过程中不要勿以恶小而为之,勿以善小而不为。因为,这也是表现一个人修养的重中之重。

我觉得这次的5s管理培训对企业优为重要,企业在管理中运用5s管理,有以下诸多好处:

(二)能消除内部管理的死角。一个企业在发展过程中,肯定会存在着许多的浪费与死角,每一位员工都要有发现问题的眼睛,解决问题的能力。

(三)创造一个良好的工作环境。人的一生大部分的时间都在工作,而一个清爽舒适的工作场所,有益于人体的健康,情绪较为稳定愉快,思路也比较清晰,投入更多的热情到工作中去。但我们企业人追求的是工作效率,我们所需要的是一个人人能发挥工作效率的环境。

(四)吸引人才。一个工作环境不佳的场所,往往使得员工望而却步,留下来也不是很情愿,有的干脆直接走人。现代人所讲求的是工作品味、追求舒适生活的结果必定会鄙弃脏乱的工作环境,而现代社会又正值事求人,所以提供一个高品味的工作场所,也必定是时势所趋。

为塑造良好的企业文化形象,要求我们xxxx要全员参与5s管理,发动员工,开展5s管理知识竞赛,定期实施成果,相互学习,共同进步,将5s管理始终落到实处。让我们为xx的美好明天携手共进,共创美好明天!

热门学管理的心得(汇总12篇)篇八

1、从管理理论上分析:优化现场管理是企业整体优化的重要组成部分,是现代化大生产不可缺少的重要环节。2、从管理实践上分析。3、加强现场管理是企业技术进步的需要。4、加强现场管理是提高企业素质,实现企业管理整体优化的需要。

5s管理培训即使拥有世界上最先进的生产工艺或设备,如不对其进行有效地管理,工作场地一片混乱,工件乱堆乱放,其结果只能是生产效率低下,员工越干越投劲,成本上升,对我们人类社会没有任何积极的意义。

5s现场管理可以有效地解决这个问题,它能使我们公司的生产环境得到极大地改善,是走上成功之路的重要手段。

“5s”是来自日文seiri(整理)、seiton(整顿)、seiso(清扫)、seiketsu(清洁)、shitsuke(修养)发音的第一个字母“s”,所以统称为“5s”。

“5s”活动不仅能够改善生产环境,还能提高生产效率、产品品质、员工士气,是其他管理活动有效展开的基石之一。

热门学管理的心得(汇总12篇)篇九

6s管理的最终目的就是提升员工品质,巩固好攻坚的成果,让优秀的道德品质习惯化,使公司拥有更加辉煌的明天。下面是本站带来的6s管理心得体会,仅供参考。

通过学习,使我从思想上深刻的认识到:6s管理是经过实践证明了的一种先进的、实用性极强的现场管理模式;是企业各项管理工作的基础,它能帮助企业消除工作和生产过程中的各类异常现象,为企业创造一个整洁、规范、优美和舒适的工作环境。为提高企业形象,激励员工士气,促进文明生产,增加企业效益有着极大地推动和指导作用。

6s现场管理包括有整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全六个方面的内容,其主要功能是为企业创造一个良好的工作空间,使每个员工都养成一个良好的工作习惯,从而达到提高工作效率,降低生产成本,保障生产安全,最终实现提高企业经济效益的目的。

下面就通过对6s现场管理模式的学习,谈谈我个人的认识和感受。

通过学习,总结6s六个方面的内容,其关键点在于人、物、环境和管理几个环节上。

一、提高人的思想意识是解决问题的关键。所以首先要使人从思想上认识到企业管理对企业的生产、安全和经济效益的重要性,能够自觉的遵守各项管理制度,使之在工作和生活中都养成一个良好的习惯,按章办事,规范行为,增强团队观念,提高主人翁意识。促使我们每个员工都能从小事做起、从我做起,从思想上养成规范化、标准化做事的良好习惯。只要做好这一点,其他问题就容易解决了。

二、整理,整顿。它不仅仅只是体现物品本身的形态,同时还体现着企业的形象。

对需要的物品管理中,要求做到物品定位,明确标示,物归原位。定位即是物品要摆放整齐,按类各归其位,做到整齐摆放,一目了然,不错放,不乱放,按照其性质和用途合理放置。达到井然有序,操作便利。例:以前的数控车间,物品的摆放杂乱无章,标示不清,卫生环境不够清爽明朗,安全隐患自然存在。经此次6s整改后,原有物品的摆放,标示不仅整齐且条理清晰。卫生环境也大有改观,基本消除了死角现象。安全隐患降到最低!

三、环境是影响人情绪的一个主要因素。有一个良好的工作和生活环境,可以改变人的精神面貌,激发人的工作热情。所以创造一个优美的工作环境也是6s管理的一项重要内容。

有了一个清洁的环境,不仅可以使我们的精神保持一个最佳状态,同时还可以及时帮助我们发现工作中的不足,以便及时得以解决。

四、让管理无真空。抓好了管理生产才能得以顺利进行。从每个环节抓起,从细、从严、从实是抓好管理工作的关键。要使每个部门、每个员工、每道工序、都严格按照制定的规章制度办事,这样才能使企业走向规范化、标准化,才能提高企业形象,使企业更加充满活力,从而达到提高经济效益的目的。

通过学习6s管理模式,使我认识到要想树立企业形象,促进企业生产发展,提高企业经济效益,必须加强企业管理,而6s现场管理模式正是现代化企业最有效的管理方法。

在今后的工作中,我们不但要将6s贯彻到行动中去,而且还要将6s似规章制度一样的执行,标准化的落实。我们的举止言行等问题都要形成素养,让好的成为制度,更要成为习惯。以致教养修身!

近期,公司总经理每周五早晨都会组织员工读《泰嘉新材》报。通过读报,我们了解到泰嘉公司开展的这场“6s”管理活动,极大地提高了泰嘉员工的工作热情,使他们的生产管理发生了巨大的变化。我刚走出大学校门没多久就来到山东庆祥锯业公司工作,对于我这个初出茅庐踏入社会的新手来说,这无疑是一个学习提高的绝佳机会。

6s现场管理包括整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全六个方面的内容,其主要功能是为企业创造一个良好的工作空间,使每个职工都形成良好的职业素养,从而达到提高工作效率,降低生产成本,保障生产安全,最终实现提高企业经济效益的目的。温故而知新,从学习6s管理过程中,我渐渐的领悟到做一个有责任感的员工是对学习和掌握6s管理最好的诠释。

人是决定事和物的主导,提高人的思想意识是解决问题的关键。所以首先要从思想上认识到“6s”管理对企业的生产、安全和经济效益的重要性,自觉的遵守各项管理制度,使之在工作和生活中都养成一个良好的习惯。

我觉得要把工作真正做好,一定要有责任感,这样才会积极主动地去工作。我记得《你在为谁工作》这本书的作者引用了美国前总统杜鲁门的一句格言:“责任到此,不能再推。”这句话应当是我们每一位员工对待工作的态度。

责任感是我们战胜工作困难的强大精神动力,它使我们有勇气去排除万难;再艰难的任务,如有责任感也可以完成得相当出色。今年三月份以来,钢材市场转好,很多大的机械厂和全国各地经销商纷纷向我们投来大量的订单,我们每天都有干不完的任务,每一页日历仿佛都沉甸甸的。高强度的工作量好比打仗,我们员工有的带病坚持上岗,加班加点,但大家都默默地奉献着,没有一句怨言,只要看到我们加工好的锯带能准时发货,看到每根锯条都能及时地送到客户的手中,我们就会感到极大的欣慰。这当中也体现了我们员工对公司、对社会的一种责任感。

责任是订单上一句关键的词语,责任是账本上一个精确的标点,责任是金属计算盘上微小的刻度,责任是加工车间一副白色的手套,责任是加工过程中需要精细的每一个管理环节,责任是日常活动中需要节约的每一度电、每一滴水、每一张纸。责任是美德、责任是习惯,责任是工作的态度、责任是唯美的追求。责任能迸发完成工作任务的勇气和力量,责任能孕生解决工作难题的方法和智慧。有了责任心,再危险的工作也能减少风险;没有责任心,再安全的岗位也会出现隐患。责任心强,再大的困难也可以克服;责任心差,很小的问题也可能变成拦路虎。

学习6s管理,从大处着眼,从小处入手,注意工作中的每一个细节,长此以往,有助于责任感的养成。让责任感成为我们每个员工脑海中的一种强烈的意识,深入到工作中的每一个节点每一个角落。让责任感化作一丝不苟的工作态度,在自己平凡的工作岗位上谱写出辉煌的篇章。让责任感夯实年轻人的成才之路,用辛勤的汗水换来串串丰硕的果实。这样,“愉快的工作,幸福的生活”就会伴随我们的每一天。

以下是我以及我公司在实行6s管理过程中的一些心得体会希望与大家一起分享。我公司这次在全公司范围内推行6s,其目的就是让所有的员工心里都有一个6s的理念,让6s深入人心,以此提升企业形象,提高工作效率。我们第一轧钢厂在进行6s后,我觉得大家精神面貌都焕然一新,工作场所也更加井然有序,工作环境大为改善。相信这次6s后,我们第一轧钢厂全体员工会更加努力地工作,将6s进行到底,为企业的发展壮大打好奠基石。以下便是在进行6s后我的心得体会。

6s现场管理模式是经实践证明为一种先进、实用性强的现场管理系统方法,包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个部分,主要功能是为企业解决用好的空间、用足空间、保持环境清洁、形成良好习惯、重视安全等问题。成功的导入6s,可以改善和提高企业形象,促进工作效率提高,缩短作业周期,降低生产成本,切实保障安全,是一件可以提高社会效益和经济效益的大好事。

要切实取得这样的大好形势,确实不是一件易事,需要我们坚持不懈的学习与体会。

刚到工作场所时,各种办公用品摆放的都不是很整齐,有些办公用品,书籍资料与私人用品都摆在一起,没有进行整理和划分,这样一来,严重影响了大家的工作效率。经过整理后,不但空间得到了解放,而且对各种物品进行了划分,贴上了标签,一目了然,让大家工作时的心情都舒畅多了,提高了大家的工作积极性。还是那句老话:“群众的力量是无穷的”。在学习实践6s当中,大家应该开动大脑,积极提出创意和建议,努力解决面临的问题。

从杂乱无章的办场所到井然有序的工作环境……所有的一切,无论是谁都明白“一份耕耘、一份收获”的道理。然而,这只是6s学习实践的攻坚段的成绩。今天的成绩并不意味着明天的成功,一段时间的纠正也并不代表优秀的素养已经定型。6s管理的最终目的就是提升员工品质,巩固好攻坚的成果,让优秀的道德品质习惯化,使公司拥有更加辉煌的明天。

我们要在工作上推进6s,形成处处6s,时时6s的大环境。没有最好,只有更好,使落后的经常接触到先进的,不太注意的时时看到注意的,不太坚持的看到永远坚持的,形成良好的心理督促氛围。

不但要将6s贯彻到行动中去,而且还要将6s似规章制度一样的执行,标准化的落实。我们的着装、工作用语,礼仪等细节问题都要形成修养。让好的成为制度、习惯,它将激励我们、引导我们积极改进自己,不断为企业导入各种先进的管理理念提供平台,并最终促使企业成为管理先进、环境优雅、品质一流的现代化公司。

管理概念或方法,有其特定的环境或范围,过于拓展和泛化,难免失其精要。这种倾向在5s的推广和流行中也存在,是应当加以避免的。从它在日本的发源、应用和内容等方面看,正确理解5s,应当围绕着工作现场管理这个明确的主题,也只有围绕这个主题,才真正显示出其精要性、操作性,而不是一些空泛或随意的口号。

要素要义实施要点。

清理清理现场空间和物品1.清除垃圾或无用、可有可无的物品;2.明确每一项物品的用处、用法、使用频率,加以分类;3.根据上述分类清理现场物品,现场只保持必要的物品,清理垃圾或无用物品。

整顿整顿现场次序、状态1.在清理基础上,合理规划现场的空间和场所;2.按照规划安顿好现场的每一样物品,令其各得其所;3.做好必要的标识,令所有人都感觉清楚明白。

清扫进行清洁、打扫在清理、整顿基础上,清洁场地、设备、物品,形成干净、卫生的工作环境。

安全采取系统的措施保证人员、场地、物品等安全系统地建立防伤病、防污、防火、防水、防盗、防损等保安措施。

规范形成规范与制度,保持、维护上述四项行动的方法与结果1.检查、总结,持续改进;2.将好的方法与要求纳入管理制度与规范,明确责任,由突击运动转化为常规行动。

工作现场管理的基本目标。

5s/6s的精要之处,在于它总结出了工作现场包括物品、环境、场所等)管理的要点,并融会了工作与生活的哲学。如果离开了工作现场管理这个主题,就不容易体会到这几个要素的精练性、可操作性以及完整性,离开了对其背后的哲学或观念的认同,就不容易理解其重要性。

管理良好的工作场所,其状态具备“门类清楚、区隔整齐、标识分明,洁净安全”这样一些基本特征,它们也就是工作现场管理的基本目标。如表二所列出的6s前四项要素,正是达到和保持这上述基本目标的操作性要点。

要素关系与分析。

清理、整顿、清扫、安全,是6s中关于现场状况改进提升的四项基本行动。

“清理”是改进工作现场的源头或开始,在进行清理时,还可参照以下更具体、更具操作性的分类管理方法:将物品区分为“常用,偶尔使用,不使用三类”,然后将1.常用物品安置在现场;2.偶尔使用物品放在固定的储存处;3.不使用的物品清除或处理掉。

“整顿”是衔接在清理之后的,在将不需要的东西移开后,对现场进行整理整顿,包括重新规划与安排,是十分自然的。

“清扫”最好在整顿之后进行,这三项工作是关联的,有次序的。

“安全”这一要素,是对原有5s的一个补充。以“工作现场管理要点”这个主题去理解,增加“安全”这个要点是很可取的。安全不仅仅是意识,它需要当作一件大事独立、系统地进行,并不断维护,安全工作常常因为细小的疏忽而酿成大错,光强调意识是不够的。因此,笔者其位置提升到“规范”之前,成为一个行动要素,而在后面的“规范”、“素养”当中自然也应当包括安全方面的规范与意识,这样才真正将“安全”要素融入了原有的5s体系。相比流行的6s提法,有时仅强调“安全意识”,与“素养”并列,并没有真正与5s的行动体系与哲学融合。

“规范”是上述基本行动之外的管理活动。对于大多数管理不善的工作场所,上述的工作通常得不到完整、系统的重视,或偶尔为之,不能坚持。在开始强调和实施6s时,造一些声势,搞些运动,让大家都动起来,重视起来,只要实施得力,总是能在短期内迅速改变工作现场的面貌。然而,运动的缺点就是来得快,去得也快,工作现场的良好状态是需要时刻保持的,从管理方法的角度说,要想保持好的做法长期贯彻,就应当将有关的方法和要求总结出来,形成规范与制度。所以,6s中的“规范”就是要将运动转化为常规行动,需要将好的方法、要求总结出来,形成管理制度,长期贯彻实施,并不断检查改进。一些流行中文提法,将这个要素称为“清洁”,而在含义解释上,加上许多字面上概括不到的内容,这在中文表达上,实在显得很牵强,这与词汇翻译方式有关。综合各种5s资料,尤其是近些年的总结,“规范”是一个比较恰当的、广泛采用的概括。

“素养”,是6s中最独特的一项要素,也是其精华之处。前5项要素,都是十分鲜明的“行动要素”,其中一到四项是现场改善的行动,第五项将现场改善上升到系统的、制度的层面,而第六项,进一步上升到人的意识这个根本。对于人,制度是外在的、强制性的。更彻底的保障,是将外在的要求转化为员工主动的,发自内心的行动。也就是变规定、要求为人的意识、习惯,素养一旦养成,将潜移默化地、长期地影响人们的工作生活质量。素养是建立在人的意识之中的,提高素养需要进行培训、宣传,并有效地运用奖罚、激励等辅助手段。

以上就是我的一些关于6s管理心得。6s的实施你能让去也更加的规范化和整洁化,不单单只是表现在物品方面,员工的精神面貌也会有值得改变,工作效率的提高、产品质量的提升已经员工工作心情的愉悦度这些都是在6s管理中所获得的宝贵经验。6s管理能让企业从基层开始发生质的改变,让生产效率大幅度的提高。

热门学管理的心得(汇总12篇)篇十

通过学习,使我从思想上深刻的认识到:6s管理是经过实践证明了的一种先进的、实用性极强的现场管理模式;是企业各项管理工作的基础,它能帮助企业消除工作和生产过程中的各类异常现象,为企业创造一个整洁、规范、优美和舒适的工作环境.为提高企业形象,激励员工士气,促进文明生产,增加企业效益有着极大地推动和指导作用.

6s现场管理包括有整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全六个方面的内容,其主要功能是为企业创造一个良好的工作空间,使每个员工都养成一个良好的工作习惯,从而达到提高工作效率,降低生产成本,保障生产安全,最终实现提高企业经济效益的目的.

下面就通过对6s现场管理模式的学习,谈谈我个人的认识和感受.

通过学习,总结6s六个方面的内容,其关键点在于人、物、环境和管理几个环节上.

一、提高人的思想意识是解决问题的关键.所以首先要使人从思想上认识到企业管理对企业的生产、安全和经济效益的重要性,能够自觉的遵守各项管理制度,使之在工作和生活中都养成一个良好的习惯,按章办事,规范行为,增强团队观念,提高主人翁意识.促使我们每个员工都能从小事做起、从我做起,从思想上养成规范化、标准化做事的良好习惯.只要做好这一点,其他问题就容易解决了.

二、整理,整顿.它不仅仅只是体现物品本身的形态,同时还体现着企业的形象.

对需要的物品管理中,要求做到物品定位,明确标示,物归原位.定位即是物品要摆放整齐,按类各归其位,做到整齐摆放,一目了然,不错放,不乱放,按照其性质和用途合理放置.达到井然有序,操作便利.例:以前的数控车间,物品的摆放杂乱无章,标示不清,卫生环境不够清爽明朗,安全隐患自然存在.经此次6s整改后,原有物品的摆放,标示不仅整齐且条理清晰.卫生环境也大有改观,基本消除了死角现象.安全隐患降到最低!

三、环境是影响人情绪的一个主要因素.有一个良好的工作和生活环境,可以改变人的精神面貌,激发人的工作热情.所以创造一个优美的工作环境也是6s管理的一项重要内容.

有了一个清洁的环境,不仅可以使我们的精神保持一个最佳状态,同时还可以及时帮助我们发现工作中的不足,以便及时得以解决.

四、让管理无真空.抓好了管理生产才能得以顺利进行.从每个环节抓起,从细、从严、从实是抓好管理工作的关键.要使每个部门、每个员工、每道工序、都严格按照制定的规章制度办事,这样才能使企业走向规范化、标准化,才能提高企业形象,使企业更加充满活力,从而达到提高经济效益的目的.

通过学习6s管理模式,使我认识到要想树立企业形象,促进企业生产发展,提高企业经济效益,必须加强企业管理,而6s现场管理模式正是现代化企业最有效的管理方法.

在今后的工作中,我们不但要将6s贯彻到行动中去,而且还要将6s似规章制度一样的执行,标准化的落实.我们的举止言行等问题都要形成素养,让好的成为制度,更要成为习惯.以致教养修身!

热门学管理的心得(汇总12篇)篇十一

印象很深刻的是管理学中的一节课,当时老师布置了一个关于我们运用管理学的知识对于未来自己从事职位的规划。其实课下我也思考过这个问题,可是当真正在课堂的时候我却并没有站起来回答自己的观点。这是很惶恐的一种心态,特别是在听了班上同学的一些看似遥远但却真正是经过思考的回答。有人设想自己是某市的市委书记,他会通过明确自己工作重点首先将目光关注民生问题,利用资源组织考察;也有设想自己是家乡养殖场的厂长,就会利用农村的环境和生产优势,吸收附近剩余劳动力甚至农民的养殖技术来扩大产业。可能这些想法在目前看来都是比较幼稚的,老师点评了同学的发言,并以自己的专业知识提供了很多新的思路来启发我们进行更有深度的思考。在这堂课上我学到了一点,很多事不是你做不到而是你因为知识的局限性无法去深入地想到。管理学就为我们在日常的生活和学习中提供了很多新颖的想法。

彼得·德鲁克说过:“管理,从根本上讲,意味着用智慧代替鲁莽,用知识代替习惯与传统,用合作代替强制。”我理解的管理就是为人们任务和工作的有效率、成功的完成提供的一种具有规范性、实用性、艺术性的程序或模式。管理现象也是无处不有,无时不在的,管理学的系统学习就会为我们日常生活和学习提供新颖的想法。例如我作为班级的学习委员,那么首先我就必须明确学习委员的工作范围和职责,在此基础上我会写一个相关的工作。

计划。

来保证工作的有序进行。下一步就是充当老师和同学间交流的传声筒,就要掌握一定的沟通。

技巧。

其次为自己建立一个奖惩机制以此勉励个人工作进步可能的话就是在班级内部创造良好的学习氛围,正如李安民说的“现代企业管理重要的一面是建立企业文化,把人当做管理的主体,把文化当做管理人和维系企业的最有效手段”其实班级就相当于一个小型的企业或组织,班级学习文化的提倡就会更加有效的促进同学的积极性管理学课程都有利于提升我们能力的一方面,重点不是在于把知识记住,而是如何运用到生活中,系统妥善地安排自己的事情。

热门学管理的心得(汇总12篇)篇十二

然而,这不正是实践吗?意义是要自己体会的。除了知识上的学习,意志上的锻炼也是十分必须的,而这次实践在这方面的作用是十分巨大的。我们这个小分队的成员绝大多数是女生,一本本厚厚的书,我们女生搬一整天下来有种崩溃的感觉。可是接下来几天还是要继续坚持。尤其是一天中的下午,你会非常地疲惫,这时也是最考验你意志的时候。可能有些同学在平时工作时遇到困难会让给别人去做,这次实践也是一次锻炼你责任感的机会。我一直很欣赏一句话,那就是:只要自己有心,无论干什么事,你都会学到东西。实践中我发现,现在的`图书馆作用越来越不明显了。去图书馆的人也越来越少,图书上除了有丰富的知识外,还有厚厚的灰尘在作伴。而且图书在分类的时候也不是十分精确,给读者寻找带来了很大的麻烦。

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