在现在社会,报告的用途越来越大,要注意报告在写作时具有一定的格式。怎样写报告才更能起到其作用呢?报告应该怎么制定呢?下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写,我们一起来了解一下吧。
公司年终述职报告公司年终述职报告篇一
大家好!
时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的xxxx年即将过去。一年来因为有了上级领导的正确领导,有了公司同仁的关心帮助,第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了长足的进步。看到公司业务蒸蒸日上,我的内心感到无比欣慰和骄傲,因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水,是我们与时俱进,奋发有为精神风貌的体现,也是我们兢兢业业,齐心协力,迎难而上,扎实工作的结果。
在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会,可以让我亲身参与和见证一个新的部门的成长,我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值,这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。现就我自12月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述,不妥之处请批评指证。
深化思想认识,明确职责定位。
我一直认为,干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量,而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。作为一名副职,我给自己的定位是:顾全大局,听服从安排,积极协助正职开展日常工作,此外要充分发挥主观能动性,为业务发展和内控管理出谋划策,同时不断提高自己个人的业务能力。有了这一明确的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,张弛有度,全身心的投入。目前我和张经理的职能分工还不是很明确,下一步还需要再加以细化,这样才能避免出现职能死角,有效提升工作效率。
努力学习政治、业务理论,不断提高业务素质和管理水平。
进入保险公司多年,一直都是在从事机关工作,缺乏管理和一线销售的经验,新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换,能够在以前不太熟悉的领域有所建树。在实际工作中,其实有很多问题都不是很难解决,但恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河,事倍功半。现代社会是一个快节奏,重能力的社会,稍有不慎就会被淘汰,我必须知耻而后勇,时刻心存危机感。因此一年来我几乎所有的业余时间都在学习和充电,营销、管理、策划、政治、法律、金融,我如饥似渴的补充一切有用的知识。为了能够胜任这个岗位,为了能够做出更大的成绩,为了以后不再出现书到用时方恨少的尴尬,我需要加倍的努力。在这个过程中,我清楚的意识到,干一份工作很容易,但想要干好就绝不是那么简单了。
没有规矩,不成方圆,己所不欲,勿施于人。规范的制度,严明的纪律是我们一直都在强调的。作为管理人员,必然要在遵章守纪上做出表率。俗话说:喊破嗓子,不如做出样子,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响。因此,任职以来,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不能做的,我带头不去违犯。在这一方面,我受到了比较高的评价。同时我自己也要克服长期从事机关工作形成的惰性,严以律己,戒骄戒躁,把饱满的工作热情和良好的精神面貌展现在大家面前。
不断改进工作方法,在管理艺术上寻求新的突破。
在机关时,可能习惯了一个萝卜一个坑的分工,多少有一些人浮于事的工作态度,现在初次创业,这才发现凡事都要亲历亲为,而且工作开展缺少头绪,所以有时候会觉得无从下手,在屡次受挫后甚至产生了一些消极沮丧的情绪。经过反思,我发现,作为一个管理者,个人的力量毕竟有限,很多时候都使不上劲,要想达成一个大的目标,则必须充分整合、调动所有人的力量,用集体的智慧解来决问题,这就需要管理者懂得去协调,懂得去平衡,从这个角度来说,管理绝对是一门学问。然而由于经验的缺乏,我的工作方法显得简单而粗糙,最初并不能有效的调动员工的积极性。随着自己对业务工作的逐步深入,慢慢才了解到一线销售人员的甘苦,我觉得,一定要站在员工的角度,设身处地的为他们着想,才能赢得信任和支持。本着这样的理念,我开始尝试走进员工当中去,不断与他们加强沟通交流。我们经常坐在一起探讨业务,聊聊家常,不但了解到了员工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信赖,我也从中得到了不少新的启发和灵感。在这种温馨的氛围中,部门上下变得就像一个大家庭一样,谁有了困难大家都会伸出援手,谁有了成绩大家都会为他喝彩,队伍变的更加团结,更加富有力量,这样工作也能够较为顺利的开展下去了。
业务发展的基本情况以及存在的问题。
年初,在分公司确定的一个目标,两个坚持,六个关键的总体思路指引下,我配合张经理对全年的工作做了周密的部署,从任务的下达、营销队伍的建设、新职场的筹备等方面,都做了详尽的规划,就目前来看,这些工作安排基本上都得到了落实,各方面的举措也均取得了一定的成效。分公司下达的168万计划任务已经提前一个月完成,全年力争冲刺180万;在册营销员已达四十余人,营销团队基本成形;新职场顺利搬迁,优越的办公环境让大家雀跃不已;业务发展的具体情况,在张经理的报告中已有详细的说明,在这里我就不再赘述了。
肯定成绩的同时也要善于发现问题。虽然我们已经完成了分公司年初下达的任务目标,但客观的说,这个保费量并不高,甚至可以说与投入的成本不成正比,而且这是分公司在考虑到我们新部门各方面的实际情况后,为不使我们负担太重所下的保守任务。看到第二营销部成立的比我们晚,完成任务却比我们早,说实话,我真的感到很惭愧。就我个人的业务来说,今年完共成保费**万,有效增员**人,从我自己所处的位置来看,也不是很理想,远远没有达到应有的水平。
过去一年我们业务发展滞后的原因是多方面的。重点来说,客观上,一年来我在从业务员嘴中听到最多的话可能就是:这个保险咱们又不能办啊?我辛辛苦苦跑来的业务怎么说划就划走了?这两种疑问很典型的反映出了我们当前所面临的主要困境:业务限制太多,划分不合理。这个时候我除了耐心的解释别无他法,因为这种情况也常常发生在我自己身上,我十分理解为他人做嫁衣的无奈与愤懑。主观上,我们的营销员新手居多,缺乏经验,加上我和张经理刚从机关转型到业务,工作性质发生了很大变化,业务知识和管理经验的缺乏一下子成为了我们的软肋,同时大量的业务关系资源还有待重新建立、发掘和梳理,这在无形中就延长了业绩的等待期,在业绩低迷的时期,我常常寝食难安。
从整体上看,我部发展的态势是健康向上的,但魔鬼往往又总是存在于细节之中,在创业过程中暴露出的种种杂乱的、或多或少制约着发展的问题不得不引起我们的高度重视,因为问题的性质一旦发生变化,就有可能非常致命。能否保持警省,并且具有高度的预见性,将显得尤为重要。
工作中的欠缺
回顾一年来的工作,在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着极大的不足。例如工作方法过于简单,看问题不够全面,在一些事务的处理上显得略为草率,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高,自己在综合素质上距公司要求还有一段距离等等。从好的方面来看,所有的这些缺陷都给我的不断进步留下了充足的空间,会鞭策我更加努力的工作与学习,而且,能够清醒的认识到自己的不足本身就是一种进步。
下一步的打算和努力方向
业务方面,我们必须要痛定思痛,认真总结过去一年的经验和教训,客观分析成败与得失,以长远的眼光制定方针,寻找对策,并且尽快卸下思想包袱,理清工作思路,为负重前行做好充分的准备,确保完成全年计划任务。
队伍是业绩的基础,工作首先应当解决的就是壮大营销团队的问题,俗话说:人心齐,泰山移;多增员,多举绩。因此,要及早制定新的增员计划任务,强调其重要性,落实责任到人,还要在过去的增员的经验上积极探索更为有效的增员模式,增员理念。争取营销人员总数达到**名。
学习是一个人、一个企业、一个国家和一个社会不断前进的智慧源泉。不断地加强学习,切实提高学习的能力,汲取更多的知识,是现代企业管理者必须具备的基本素质。在这方面对自己将提出更高的要求,要在学习管理知识、专业技术知识、政治理论知识的基础上,虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的.工作方法,还要向先进的同业公司学习,把先进的经验和成功的做法运用到实际工作当中去。我还需要要进一步强化敬业精神,增强责任意识,为人处世高标准、严要求,务必使自己的全面素质再有一个新的提高。
总之,在一年来的摸爬滚打中,我不敢说自己真正胜任了现在的这份工作,但我的确是一直在朝这个方向努力着。在这个新的舞台上,虽然我现在还做不到长袖善舞,游刃有余,但我坚信伴随着部门的成长,我自己终究也会逐渐成熟起来。在此,我有信心和部门成员一道,牢记使命、把握机遇、开拓创新、奋力拼搏,为第一营销服务部的稳定和发展做出更大的贡献。
个人总结难免片面,恳请大家对我多提意见和建议。
公司年终述职报告公司年终述职报告篇二
自xx年11月,我荣幸地被嫩江中学选举为农场职工代表后,深感肩负的责任和重担,无时不刻鞭策、提醒我既是一名教育工作者,更是一名要为群众讲实话、做实事的职工代表。在工作中要时刻起到模范带头作用。
加强政治理论学习,着力提高思想政治素质,以“三个代表”重要思想武装头脑,忠诚于人民的教育事业,模范履行义务,能全身心地投入教育事业,具有良好的职业道德,为人师表,并能为教育事业做出自己应有的贡献。作为一名教师,我认为最重要的是要全身心地投入去教育和影响学生,做一名合格的“传道”者。在学生成长的过程中,老师对学生具有终身影响力,因为老师伴随着学生身心的成长,亲历学生成长的每一个环节,在学生的成长过程中打上深深的烙印。因此,我具有强烈地要发展学生、发展自己、发展学校的紧迫感、责任感和使命感。对学生既有严格的管理,又有耐心细致的思想工作,尊重学生的人格,尊重学生的权利,在教育过程中得到了学生、家长、同行的高度认同,也与学生结下了深厚的情谊。同时也在教育过程中收获了喜悦与快乐。
担任班主任期间, 能够坚持正面教育,大胆从心理素质方面探索德育教育的触发点,关心学生,爱护学生,言传身教。在此期间,几乎每天都下班辅导,与学生谈心。无论在课堂上,还是在课外,总能一直奉行一个准则,就是在鼓励优秀生的同时更多地偏爱后进生,给他们以各种捕捉成功与欢乐的机会。因此,在转化差生、扭转班级学风上我做出了突出的成绩,德育工作受到学校领导的肯定。在班级管理中,能以身作则,师生关系融洽,工作耐心细致,能充分发挥班干部领头羊作用,让学生自己管理自己。能重视德育基础规范教育,教育学生为人要诚实守信,做事要有责任感,对待学生坦诚而不鲁莽、关心而不骄纵、信任而不包庇,因而在学生当中树立了良好的师长形象,使学生"敬而亲之"。长期的班主任工作,让我在德育管理方面形成了一些独特的方法,管理水平也不断提高,由于注意德育渗透和学生心理疏导,家长密切配合,因此班级班风好,学风也好,学校布置的各项工作在年级中总能走在前面,出色完成。
教育工作随着经济工作不断深入发展在不断地提高工作要求,自己需要不断学习充电;另一方面注重理论联系实际、注重调查研究,做到在实践中提高自己的真才实学。教学上,我全情投入,孜孜以求,精益求精,从不上无准备的课。注重学生良好习惯的培养,注重学生基础知识的积累,努力帮助学生把知识转化为能力。我所任教的班级,成绩有较大幅度的提高,获学生、家长、同事和领导的认可。
回顾这一阶段的工作,学校给我提供了各种锻炼的平台,领导和同事给了我很多支持、帮助,让我在各方面都取得了较大的进步。我会更勤奋地学习,以更加饱满的工作热情,更灵活、有效地开展工作,投入到教书育人的宏伟事业中。
述职人:
20xx年xx月xx日
公司年终述职报告公司年终述职报告篇三
20xx年,我公司按照xx省地方电力(集团)有限公司、西安供电分公司以及高陵区委、区政府工作部署,以开展“三严三实”专题教育活动为锲机,积极开展作风建设、精细化管理等活动,全力推进电网建设,不断提升供电服务水平和综合管理水平,增强企业自主创新能力和核心竞争力,基本完成了全年各项工作任务。
一、电网建设情况
1.主网任务完成情况:完成了35千伏东变第二电源项目建议书;完成了35千伏西变电站二期工程;完成了35千伏姬家变电站改造工程;完成了35千伏变电站无人值班改造;完成了35千伏泾吴变扩建10千伏间隔工程;35千伏崇皇变扩建10千伏间隔工程三个工程正在进行设备材料招标;完成了110千伏孟村变35千伏∏段电压互感器更换;完成了35千伏姬家变站10千伏故障定位系统大修;完成了中泾ⅰ、ⅱ线防撞墩加固;完成了六座35千伏变电站检修电源箱改造;完成了35千伏姬家变接地网开挖大修;完成了35千伏东变、西变主变低压侧母排装设绝缘护套;完成了35千伏泾吴变开关大修;完成了电缆防盗系统维修;完成了35千伏泾家线投运,实现了35千伏崇皇变分列运行;完成了110千伏泾榆线规划手续,配合市公司开展110千伏榆楚变设备调试工作;完成了1号开闭所二次改造工程,二次设备进行了更新,同时实现了运行数据上传调度;完成了变电站预防性试验工作和设备消缺;完成了设备定级工作;开展降损增效活动,制定了变电站电压无功管理细则。
2.中低压农网升级改造任务完成情况:完成了20xx年农网升级改造工程项目6个,新建及改造线路10.14千米,新架及增容配变6300kva/20台,完成投资400万元;完成了20xx年农网升级改造工程增补项目3项,新建110千伏罗家变3条10千伏出线公网13.6千米,完成投资1115万元;完成了117下徐、159罗九和113兴隆、140罗十六4条公网10千伏手拉手;完成了接户线消缺,改造下户1889户,下户点1003个;完成了一号开闭所负荷转移,西二变235、238两条10千伏出线工程。
3.开展春、秋季安全大检查:完成六座变电站和两座开闭所主设备周期性预防性试验和设备状态检测工作。同时结合停电完成了六座变电站和两座开闭所的设备清扫及35千伏崇高线、孟西线、中东线、中西线的登杆清扫消缺。共消除变电站缺陷17处,主网线路缺陷12处,更换避雷器31组、增补接地管68根、更换接地下引线21处、填埋降阻剂60余处,修剪树木500余棵。
二、科技创新情况
创新项目《电缆沟防盗系统建设与运行》荣获省行协20xx年度企业管理现代化创新成果一等奖。和北京清华合作,在一号开闭所10千伏出线侧实施小电流接地选线项目,目前选线正确率100%。完成带电搭接引流线、事故处理17处,规避大范围停电17次,少损电量6.2万kwh。
三、标准化程序化作业、程序化作业执行情况
按照市公司《中低压配网标准化作业、程序化作业实施方案》、《高压配网程序化作业实施方案》和《变电站标准化作业指导书》要求,组织营业班、线路班和调控中心人员进行标准化演练,极大的提高了一线生产人员的业务水平和公司管理人员的作业管理水平。20xx年共开展标准化作业演练48次。程序化作业执行160次。安全监督卡执行率达到100%。
四、安全标准化达标情况
1.全年无一责任事故发生,未发生人身、设备及电力安全事故(事件);未发生本企业负同等及以上责任的一般及以上交通事故;未发生一般及以上火灾事故;未发生对电力系统安全稳定运行或对社会造成较大影响的电力安全事件。
2. 深入学习和贯彻新《安全生产法》、安全生产标准化达标标准,突出法律法规宣贯、安全警示教育、组织开展安全活动月各项工作。
3.完成企业安全生产责任体系五落实五到位规定的调研工作。组织创建调度和主网线路两个安全标准化达标示范点。开展了违章建房专项治理工作。
五、党建工作开展情况
1.公司党支部以全面保障生产经营中心工作为目标,不断加强“学习型、创新型、服务型”党组织建设,标准化党支部的创建工作取得了实实在在效果,党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用得到充分发挥,党建工作的科学化水平得到有效提高,达到了标准化党支部的标准。
2.开展了反腐倡廉宣传月活动,聘请高陵区监察局副局长马斌给全体员工上了一堂以“清风正气助力企业跨越发展”为主题的反腐倡廉专题讲座,公司经理雷西杰给中层管理人员、关键岗位员工、全体党员上了一堂以“加强党风廉政建设,构建反腐倡廉新常态”为主题的反腐倡廉专题党课。教育党员改进作风,牢固树立“党纪严于国法”的执纪理念,从源头上做好风险防控,对招议标管理、物资采购、工程管理、合同管理、考核奖惩等重要环节进行监督检查,构建反腐倡廉新常态。获得高陵行风政风测评公共服务行业第一名的好成绩。
3.开展了“三严三实”专题教育实践活动。较好地完成了学习教育、听取意见,查摆问题、开展批评,整改落实、建章立制三个环节的规定动作,取得了阶段性成效。全体党员普遍接受了一次深刻的学习教育,对“三严三实”专题教育重要性的认识有了进一步提高,解决了一些影响公司发展、职工群众普遍关心的问题。
4.圆满完成ww工作,全年公司未出现信访和群访事件,全体员工思想稳定、努力工作。
5.充分发挥工会、职代会作用,坚持完善职代会制度,广泛开展星级职代会创建,提升职工代表参政议政能力,提高职代会提案质量。关注员工需求,坚持为员工办实事办好事,维护员工权益。完善困难员工档案和电子台账,实现对困难员工帮扶全覆盖。 组织开展了“快乐运动、快乐工作”为主题的新春趣味运动会、双节送温暖和“三八”妇女节送书等活动。组织全体职工体检,建立了职工健康档案;针对女工开展“关爱女性健康先行”体检活动。坚持岗位成才,把学习培训、提高能力作为转变发展方式、推动科学发展的内生动力,组织新入职员工及师傅进行座谈,交流“传、帮、带”工作经验。鼓励员工积极参加专业技术职务继续教育培训及员工学历教育,规范员工学历认证及学历教育申请,鼓励员工岗位成才。
6.团支部组织16名志愿者开展“3·5”学雷锋志愿者为民服务活动,采用多种形式向群众宣传安全用电知识。 3月份组织35名志愿者在渭河北岸开展植绿护绿活动。4月份组织青年志愿者利用下班时间开展主题为“低碳交通·绿色出行”的骑行活动,倡导绿色出行。线路班荣获高陵区20xx年度“青年文明号”集体 。
六、信息化办公情况
我公司规范了oa办公系统、营销系统、智能配电网系统、物料系统管理,组织各部门、班站学习系统及网络使用,聘请专家对相关软件应用、网络使用技巧及信息化的新知识、新技术进行详细地介绍、讲解和交流,收到了很好的效果。目前基本实现了收发文、请销假、车辆管理、办公用品领用、固定资产类办公设施购置及维修、房建维修等使用oa办公系统,营销系统、智能配电网系统、物料系统管理也广泛的应用到了各项工作中,节约办公经费,提高了办公效率。
公司年终述职报告公司年终述职报告篇四
你们好!
我叫xx,于20xx年11月25日进入xx物业公司,在xx山水华庭小区担任秩序维护员一职,后经过竞聘,成为一名客服接待员。20xx年7月27日,在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位——客服主管。现三个月试用期已满,特此申请转正。
回顾在公司任职的每个过程,有过辛酸、也有过甜蜜,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同仁的热情相助,得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支团结的队伍,有一群有热情、肯奉献的同仁。现对我任客服主管以来的工作进行总结,冷静回顾一下这段时间的工作得失,以求总结经验,吸取教训。
在刚入职时,作为一名基层管理人员,我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望,我自觉学习物业管理知识,并在思想上始终与公司保持一致,做到“思想认识到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。在担任客服主管职位的3个月中,我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作,提高客服人员的整体服务意识,帮助小区经理处理业主投诉,一定程度上提高了工作的实效性,具体包括:改变前台接待人员工作方式,要求接待业主时必须全程站立式服务;协助小区经理制定收费方案,并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中,收费工作和接待业主是我负责最多,也是较为擅长的方面。
协助小区经理制定落实详细的收费方案,在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题,(如:您好:这里是xx山水华庭物管部,请问您对我们的服务还有什么意见)并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题,及时上报并与地产售后维修咳嗽弊龊霉低üぷ鞑⒋咂浼笆贝理,为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费,xx山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务,并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成绩,而是与华庭物管部所有同仁的努力及公司领导的悉心指导分不开的。
在接待业主这方面,我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口,所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象,我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务,给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同等级进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要,通过我和全体员工的共同努力,现在客服各项工作都有了很大的提高,员工们士气高涨,工作积极主动,已经顺利的完成了年度工作目标。
1、对于自身的管理带动员工的积极性:严格律己、保持持久的事业激情,xx给了我一份激情,我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的,而且激情是不允许受伤害的,对待员工也是如此,设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会,你就会把这种激情消耗掉,学习是无处不在的,学习不是要坐下来,而是去听、去看、从与业主沟通中学习。
2、交房工作的顺利进行:交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主,在与业主沟通时态度务必诚恳,对于那些蓄意闹事的人,由我带领他们出去并向他们解释清楚,以免影响到其他交房人员的情绪,在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难,杜绝业主扎堆现象,保证交房工作井然有序的进行。
3、对二期新入住业主的沟通了解:在交房期间,对二期业主们的问题进行汇总,总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训,也能更好的为业主们在入住时提供便利。
4、对新入住业主明年装修及办理手续的管理:根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议,我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外,保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时,发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作,避免给其他业主和物业管理造成不便。
经过这几个月的试用期,我通过不断学习和积累,在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足:文字写作能力较为欠缺,抗压性有待加强等。但是,我相信通过我的努力,再加上领导与同仁的帮助,这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态,默默无闻的敬业精神将本职工作做到最好,以身作则履行xx物业的服务宗旨——为业主带来“家的感受”,为公司的进一步发展付出自己所有的努力!
以上是我对自己近期以来的工作总结,希望各位领导对于我的不足之处不吝指导,使我不断进步,为公司做出我最大的贡献。
公司年终述职报告公司年终述职报告篇五
20xxx年,是我公司在建设公司领导下不畏困难,大刀阔斧进行人事改革的一年,也是我公司全面总结以往的经验,不断探索发展新路,努力寻求新的发展的一年,更是我公司在应对金融危机下不断萎缩的市场在寒冬中不懈地打基础、练内功、强管理、谋发展,为尽快实现脱困走上发展之路的关键性一年。
一年来,我公司紧跟建设公司的发展步伐,按照年初职代会暨生产工作会议的精神,扎扎实实地开展各项工作,使我公司的人事改革、经营管理、质量安全、党的建设以及队伍稳定等各项工作都有了良好的开端。
一、各项指标完成状况
全年减员42人:其中:解除劳动合同22人;办理退休15人;调出公司:5人;分流输送到其他单位或项目部57人。
全年工亡率为0;工伤重伤率亿元产值≤0.4(重伤事故为0);工伤伤亡率≤2(轻伤一齐,与20xx年相比下降50%);全年无新增职业病人;机械事故率为0;交通事故为0;特种人员体检覆盖率未达标;环境污染事故为0;各项环保指标全部达标。
二、认真贯彻职代会精神,全面落实各项工作要求
公司年初召开的职代会暨生产工作会议,对今年的工作进行了详细部署和安排,提出了“围绕一个目标、抓好两个建设、解决三个问题、推动四个提升”的20xx年工作思路。一年来,我们围绕“建立高效、精干的员工队伍,重塑土建王牌军形象,全面完成全年施工生产任务”的目标,不断加强公司两级领导班子建设,切实利用人事改革的契机,抓好人才队伍的建设,一是基本上解决了对公司发展信心不足的问题,广大员工在今年任务极度不饱满的困难面前,不气馁、不泄气,充分用好建设公司给予我们的减负政策,寻求主动、苦练内功,加快改革步伐,用心做好准备;二是在彭州项目工程中,不断克服这样或者那样的困难,基本解决了我们在项目管理中管理粗放的问题,为下一步不断提高项目管理水平,努力化解经营风险进行了有益的探索;为了经营部生存空间,公司今年还成立了机电工程处;三是解决了合同及资料的管理不够细致的问题,针对过去合同管理上存在的不足,不断加强对合同的监督和落实,使合同管理贯穿于从草拟到签订、履行的全过程,保证合同目标的实现,防范合同的风险。并且,公司还整合了资料室,提要求、明目标,文书档案和生产技术档案并为资料室实现一体化管理。
三、努力干好在手项目,不断拓展生存空间
1、彭州灾后重建项目:该项目是公司20xx年重点建设项目,汶川地震后,彭州被国家划为十个极重灾区之一,灾后重建任务异常繁重。彭州市等四镇政策性安置房建设项目工期150天,建筑面积30000平米,建设地点分布在彭州市**镇**村、*镇**村、**镇*村、**镇路等地方,四个施工点相距有120公里,公司项目部针对此工程分布广、条件差、现场“三通一平”没有完成、协调难等状况下,立即开始了项目部的组建工作。针对该工程为灾后重建项目,具有其特殊性,没有施工用电、用水,没有施工道路等困难,项目部用心配合业主解决完成这些工作。虽然6月25日项目部就进场,但是由于业主方的原因,工程实际开工时间滞后,工期紧、任务重、职责大,在工程开工以后,项目部严格控制施工质量,强化安全措施,在施工过程中,管理做到细化,职责做到落实,进度天天检查,跟不上就采取措施。所以虽然该工程有诸多困难,但是透过全体干部职工的共同努力,到此刻为止整个工程已经完成工作量1000多万。、两镇9月10开工,建筑面积1平米,现主体结构已经完成,受到了业主方的认同和好评。后期*10月20曰、**10月29日两镇相继开工,正在紧张有序地进行基础和结构施工。其建筑面积为18000平米。为确保整个工程的顺利交付,项目部发扬“艰苦奋斗,追求卓越”的铁军精神,在项目建设中,讲诚信、讲质量、讲安全、讲礼貌施工,决心优质、高速完成建设任务,为灾区人民交上一份满意的答卷。
2、瑞丽工程处:在市场竞争激烈远离公司的状况下,工程处不等不靠、用心主动四处找活,凭借着良好的信誉和踏实的作风先后承担了瑞丽畹町木薯淀粉厂土建及钢构工程,完成工作量*余万元,建筑面积约4000平米;腾冲雷华宾馆改造工程土建及钢构工程,完成工作量约**万元;海关犬基地食堂改造装饰及水电工程,完成工作量**万元;姐告仓库土建及钢构工程,完成工作量37.5万元;姐告**市场三层改建工程,完成工作量25万,建筑面积约1100平米等项目工程。
20xx年,瑞丽工程处完成产值约*万元,实现利润约**万元,上缴国家各项税收15万余元,支付职工工资:*元,人均*元。支付上缴公司各项社保费用:61992.21元,其中建筑公司分摊社保费用:*元,支付上缴公司住房公积金:*元。
3、成都工程处:20xx年,成都工程处在全体员工的共同努力下,共完成*万元的产值。其中:广东喷煤系统约1500万元(该项目己全面完工,正在办理结算。);江西钢绞线扩产工程约1600万元(该项目己进入终审阶段,初审约1630万元);德阳电炉工程约600万元(该项目已完工进入办理结算阶段)。
公司年终述职报告公司年终述职报告篇六
充满着激情和挑战、承载着忙碌和收获、载负着欢乐和梦想的20xx年,在时光的轨道上渐行渐远,充满希翼的20xx年,踏着春的气息,澎湃激情的走来。20xx年,是我担任2爆破工程有限公司总工、生产副总的第一年,主要协助分管公司的生产、技术和安全工作等工作。这一年对于我而言,是接受挑战、学习并收获经验的一年。在此,感谢公司领导和全体员工给予了我这样一个表现自我的机会和展示自我能力的平台,我感慨,我庆幸,我自豪,我喜悦。
过去的20xx年,通过深刻领会公司“激情创业、创新发展”的企业精神,学习公司经理**年初工作会报告,不断提升了自身的政治思想素质。通过学习培训,和业余时间对生产、技术和安全等管理知识的学习,提升了自身业务水平。将所学知识与日常工作的点点滴滴相结合,增强了自己的大局观念、团队协作意识,强化了自己“求真、务实、勤勤恳恳、任劳任怨”的工作作风,并从中感悟到了在繁忙、简单、平凡的工作中应具备的基本品格---那就是责任。
一年来,我自觉加强素质修养,时常提醒自己要按照优秀总工的标准严格要求自己,时刻绷紧廉洁自律这根弦,坚持“低调做人、高调做事;本色做人,出色做事”,严格按章办事,不以权谋私,做到大事讲原则,小事讲风格,自觉维护内部的团结,尊敬领导,团结同志,树立了一名优秀总工的形象。
一年来,我积极参与了公司各职能部门组建和各项规章制度的制定,理顺了爆炸物品申购、配送、爆破技术服务的各项流程和收费标准;做好了贞丰县内危石爆破处理;完成了兴义、麻江、大龙工地爆破工程的施工管理和项目的成本控制管理,取得了很好的经济效益,完成了总公司下达的任务指标;对所有员工进行了爆破方面基本技能培训和安全技术教育;深入开展“全国安全生产月”活动,紧扣“安全发展、预防为主”活动主题,全面贯彻落实“三项行动”和“三项建设”部署,认真践行“全员参与、全过程控制、全方位展开”的“三全”管理理念,努力构建安全生产工作的长效机制,卓有成效地完成了20xx年年安全生产工作,实现了安全生产“零事故”的工作目标;我十分重视人才的培养,为满足公司运行和工程施工的需要,对公司内部库管员爆破员、安全员、工程管理人员进行培养和锻炼,同时在外引进了2个应验较丰富的爆破施工管理人员,取得了很好的效果。
20xx年即将过去,再多的成绩也属于过去。如何解决在过去的一年里发现的问题和不足,是新的一年里亟待解决的。“天行健,君子以自强不息”,让我以坚韧不拔的意志和百折不挠的信心去迎接挑战;“地势坤,君子以厚德载物”,让我以良好的道德修养,在自己的岗位上发挥出光和热!