时间流逝得如此之快，我们的工作又迈入新的阶段，请一起努力，写一份计划吧。通过制定计划，我们可以将时间、有限的资源分配给不同的任务，并设定合理的限制。这样，我们就能够提高工作效率。以下我给大家整理了一些优质的计划书范文，希望对大家能够有所帮助。
景区年度工作总结与计划篇一
理解了啥叫运营，也大体知道了景区运营涉及的一些基本内容。那么，在景区实际操作中，咱们应该把握哪些方面或者哪些点?从而通过以点带面统领景区运营全局呢?富瑞泰认为，不必面面俱到，以下六点也许是做好景区运营管理的关键点，大家应该重视：
1列计划
“无计划不运营”，计划就是运营管理各项工作的筹划，大到三五年的中长期战略计划，小到年度、季度、月度计划，或公司计划、部门计划，个人计划等等。这些计划都是为了说明一个问题：就是解决景区运营在某个时间段需要做什么?做到啥程度?由谁去做?景区大小事务都应该通过计划去实施，没有计划，景区运营就如同无头的苍蝇到处乱撞，没有任何章法。所以，列计划是做好景区运营管理工作的前提。
2用好钱
景区从事运营管理的人员一定要清楚，资金是景区运营首先要考虑的环节。景区从基本建设到项目投资，从运营管理到营销推广都需要资金去做支撑。启动一项工程或项目需要多少资金?哪些工程和项目自己来投?哪些需要融资?如何在最短的时间实现资金回笼?如何在确保正常运营的情况下节约开支，以更好的利用资金。
用好钱就是确保景区在各个发展阶段都有充足的现金流，保证前期工程建设、后期运营管理和市场推广工作能够正常开展，不至于因资金链断裂导致景区崩盘。
3懂产品
将资源转化为产品和服务是景区运营管理工作的重点职能。因此，景区运营人员要明确你要卖什么?要卖给谁?要会对产品进行规划和预测。要懂得根据市场状况，采用超前的开发理念，围绕旅游要素，针对市场开发包含“吃、住、游”核心要素的旅游观光、休闲度假等不同功能的线路产品，制定面对市场的合适销售价格，在功能上、价格上和竞争对手区别开来去推向市场。
4管好人
人是一切管理的核心，景区所有的工作都需要人去完成，故所有的管理最终都会归结到对人的管理上，景区运营管理同样如此。
对人的管理，一要靠顶层设计(包含管理体系、组织架构、职责分工、绩效考核等)，制度告诉大家能做啥，不能做啥，做不好怎么办;二要靠企业文化，企业文化反映企业的工作作风和氛围，决定一个企业是积极向上、团结一致还是推诿扯皮、一盘散沙，对员工个人和团队工作作风影响很大;三要靠管理人员领导艺术，不同的人，用不同的方法，因人施管。顶层设计、企业文化、领导艺术各自在管理中所占的比重，每个企业、不同阶段也不尽相同，成熟的景区，三者按50%、30%、20%比重划分如何?在小景区、初建的景区，也许高层管理人员的领导艺术会在运营管理中所起作用较大;在大景区、比较规范的景区，也许顶层设计和企业文化才是做好景区运营管理的根本。
5做对事
景区从来不是一个封闭的单位，在运营过程中会和内部员工、周边村民、地方政府、职能部门、新闻媒体、合作客户甚至竞争对手发生各种各样的联系和冲突。做对事就是针对这些形形色色的个人和单位，面对各式各样的矛盾冲突，景区运营管理人员要以冷静客观的态度，认真分析这些内外部相关群体的诉求，找准问题的症结，采取或保守或积极的办法去应对和解决景区运营中出现的各种矛盾，站在客观的立场上，化冲突矛盾为合作共赢，做正确的事，为景区经营管理理顺方方面面的关系。
6保安全
景区年度工作总结与计划篇二
今年以来，我们在县委、县政府和主管局的正确领导下，在县_的大力支持和指导下，认真贯彻落实_《全面推进依法行政实施纲要》、《横县依法行政工作要点》和《横县人民政府关于进一步落实行政执法责任制工作方案》的有关要求，以创建全国文明县城工作为抓手，严格落实执法责任制，切实规范执法行为，不断提高依法行政水平和执法管理效能，取得了一定的成效。现将具体情况汇报如下：
一、依法行政工作基本情况
(一)行政处罚案件办理情况
1-10月份，共办理行政处罚案件85件，其中一般程序案件44件，简易程序案件20件，累计处罚金额43900多元。其中，查处城市规划类案件64件。没有出现错案、行政复议和行政诉讼案件。
(二)行政许可办理情况情况
依法行政，办理占道、挖掘行政许可。依据《城市道路管理条例》、《城市市容和环境卫生管理条例》等有关法律法规，1-10月共办理临时占道许可证139本，临时占道许可108起;挖掘城市道路许可共28起，面积1500多平方米;收取道路占道挖掘修复费397000多元。自从开展了“城乡清洁工程”，全面整治市容“五乱”以后，临时占道事项逐年减少，临时占道费也比往年锐减。户外广告审批77件。
(三)违建查处情况
1-10月，我局共查处违法建(构)筑物64起，其中接到群众举报11起，下达责令停止施工通知书64份，下达行政处罚告知书43份，下达行政处罚决定书43份，已结案40起，组织了1次违法建筑听证会。今年我局共查处违法建筑46起，其中接到群众举报11起，巡查发现53起，均按照法律程序进行查处。二是为切实遏制私搭滥建、抢建行为，确保县城总体规划的实施，5月13日上午，在县人民政府的周密部署和主管局的直接领导下，大队组织执法人员30人配合开展联合执法行动，对县城横州大道宋村路口路段5处共800多平方米违法建筑物依法进行了强制拆除。通过建设执法行动，确保了县城总体规划建设的实施。
二、主要做法
今年以来，我大队以创建全国文明城市工作为抓手，着力加强城管执法队伍建设，进一步建立健全规章制度、规范行政执法、强化执法监督，全方位推进我局城市管理依法行政工作。
(一)加强队伍管理，提高行政执法水平
一是进一步建章立制。进一步建立健全行政执法责任制、执法错案追究制、评议考核制和执法文书检查评比等管理制度，同时，对以往的制度进行了梳理，完善了大队长例会、大队工作规则、中队工作日志、队伍培训工作规范、着装管理规定、车辆安全管理规定等日常管理制度，实现了以制度管理人，按制度管事的良好局面。
二是加强执法人员的学习培训。组织执法人员参加区建设厅、市建委安排的各项业务、法规培训;定期开展岗位技能和执法业务知识竞赛。通过各类教育培训，执法人员的业务素质有了明显提高。
三是强化队容风纪建设。不断完善内部规章制度，规范队员的行为举止。定期召开市容市貌监督员座谈会，听取来自社会多方面对城管执法工作的意见和建议，自觉接受社会监督，队伍形象有了明显提高，队伍作风有了明显转变。
(二)突出工作重点，提高行政执法效能
(一)继续加强队伍建设，努力造就一支精兵强将的城建监察队伍。今年4月15日，大队召开全体干部职工大会，明确提出“以规范制度管理、强化作风建设”为主线，着力推进队伍建设、业务建设和作风建设，进一步健全内部管理机制。一是重新调整中层管理人员及管理辖区，加强辖区城市管理职责;二是新设立市容违章处置室，对违章违法的城建监察案件，专人负责，专人处理，建立完善违章违法档案，提高案件的处置能力;三是强调政治和业务学习，培训考试淘汰机制，促进干部职工善于学习、勤于学习、学以致用，不断提高执法水平;四是实行领导值周制度，不定期进行下基层督促检查工作，纠正队伍组织纪律涣散局面。通过强化制度管理，凝聚力量，形成合力，主动作为，使全大队精神风貌不断提升。
(二)县城市容秩序整治、维护城建项目秩序工作情况
1.节假日期间，放弃休假，全员值班，维护县城市容秩序。今年以来每个月都有国家规定的各类节假公休日，大队发扬城管人任劳任怨，服务群众，不怕艰辛，连续作战的精神，安排全体队员轮流值班，对县城重点路段，如公园路、城司南路、槎江路等商业繁华路段，以及县政府举办的各种群众性活动场所的秩序进行维护，确保市民群众能在有序、优良的市容环境中和谐、欢乐欢度节假日而做出城管人应有的贡献。
2.整治商业噪声，还市民一个安静的生活环境。1月27日至2月2日利用一个星期时间，配合县法制、环保、公安、工商等部门联合整治县城沿街店铺在室外使用音响器材高声招揽顾客的行为，严格控制在商业繁华区域噪声污染。经过有效整治，而今县城各商业路段较少发现类似违法行为，改善了县城声环境质量，净化了人居环境。
3.严整“马路市场”，还路于民。柳明路镇二中至柳明小学路段周边，以及城北龙首路县城茉莉花交易市场及城北生活市场周边街道，是县城中小学校、机关单位较为集中区域，随着茉莉花上市交易季节的来临，人流量和车流量非常大，加之路面较窄，极易造成交通拥堵，人、车无法正常通行，然而，在上述路段街道上，进城农民果蔬摊点、熟食摊乱摆乱卖、各种车辆乱停乱放的现象极为严重，俨然一个“马路市场”，市民群众反映强烈，要求严加整治，疏通道路，还路于民。1-10月份分别对上述两个路段的“马路市场”进行集中整治，发出通知、通告1000份，对所有违法占道经营的流动摊点进行疏导，归行入市，或进入附近较为偏僻的巷口摆卖，对不听劝导的业主暂扣违法占道的物品，并进行教育、处罚。整治活动过后，派人值守，严防市容乱象反弹。
4.积极配合城市建设项目推进工作。一是在城司南路、槎江路、教育路旧城道路改造过程中，服从局领导的工作调度，随时派出执法人员撤离阻碍施工的各种摊点，维护施工现场;二是从5月31日起每天抽调4名队员，前往马猴峡县城第二生活垃圾填埋场配合相关部门维护建设施工现场，确保我县重点建设项目的顺利施工。
5.抓好夜市摊点规范管理。特勤中队对分布在一号大道、槎江路、宝华中路、龙首路等路段的150多个夜市摊点进行规范管理。一是对夜市摊点的规范设置、摊点及其周边的卫生问题重点督促检查;二是要求业主办理《临时占道证》，持证经营。
(三)规范执法行为，提高依法行政能力
一是认真履行行政处罚职权范围内的职责。今年以来，我大队认真履行行政处罚职权范围内的职责，始终能严格按照法律、法规、规章的规定实施行政处罚，在已办理的行政处罚案件中没有超越或滥用职权或超越管辖范围实施行政处罚的现象。
二是进一步做好执法文书的规范工作。抓好行政征收执法文书规范管理，根据市建委印发的《广西壮族自治区行政处罚案卷标准》和《广西壮族自治区行政许可案卷标准》的要求，进一步加强行政执法人员的学习培训，做到填写规范，内容齐全，格式正确。
三是严格执行案件处理审批权限。为规范执法行为，维护行政相对人的合法权益，确保行政处罚公平、公正，我大队严格按照行政处罚案件的审批权限的规定按行政处罚的种类和处罚金额进行审批执行。
四是严格按照法定程序查处行政案件。在查处违法行为时，严格依据《行政处罚法》的规定，两人以上现场执法、出示执法证件亮明身份、告知当事人违法的事实、处罚依据和理由、没有不符合规定当场收缴款罚或者不出具统一罚款票据等现象。
五是严格控制自由裁量权。在对当事人实施行政处罚过程中控制好自由裁量权，对情节较轻、对社会危害不大的首次违规坚持以教育、责令整改为主，一般不予以处罚。
三、存在问题及下步打算
我们的依法行政工作中虽然取得了一定的成绩，但仍存在一些问题和不足，如城管执法经费不足，需进一步完善依法行政的硬件设施;下一步，我们将继续加大依法行政工作力度，进一步创新思路，狠抓关键举措，扎扎实实做好各项工作。
1、完善责任机制，加大工作落实力度。进一步落实行政执法责任制，按主管局的执法职权分解，把执法的程序、标准、时限和责任，落实到具体的执法岗位，加大对执法人员行政行为的考核、监督力度，确保行政执法责任制真正落到实处。
2、实施规范管理，推进执法水平提高。切实加强执法队员的思想政治工作，采取多种形式抓好相关法律法规以及城管业务的培训，增强他们依法行政、依法执法的意识。加强与其他执法部门进行办案研讨和交流，推动由简单执法向规范执法转变。
3、加强执法联动，加大行政执法力度。进一步加强执法联动，加大对夜市摊点拖欠占道费的个人实施行政处罚的力度，同时做好与法院的沟通协调工作，确保行政处罚申请法院强制执行得以顺利进行。
景区年度工作总结与计划篇三
二、实现盈亏平衡；
三、工资总额(含福利)控制在1200万内；
四、营销费用控制在500万内；
（二）主要管理指标
一、经济指标完成率95%以上；
二、预算控制率85~95%；
三、服务质量满意率达90%以上；
四、顾客投诉案件：旺季不超过3件/月；淡季不超过1件/月；
五、月度工作计划完成率90%以上；
六、董事会部署的工作完成率98%以上；
八、富余人员处置率达100%；
九、设备设施完好率达95%以上；
一十、消防安全事故率为零。
十一、无游客及员工人生伤亡事故发生；
十二、建建立安全管理保障体系，确保安全零事故（损失1万元以上）；
十三、立、成熟、稳定景区价格体系；
十四、建立品牌推广方案与计划并实施；
十五、建立客户管理体系；
十六、设计规范的组织管理模式；
十七、完成景区制度化建设；
十八、建立欢乐谷营业模式；
十九、建立健全票务管理系统；
二十、完成景区出入口改造，规范门禁控制；
二十一、建立景区交通管理体系；
二十二、建立景区游客服务中心，建立游客接待服务管理体系；
二十三、建立工资福利体系与实施；
二十四、建立与推进企业文化建设；
二十五、建立培训管理体系，提升员工素质；
二十六、员工挂牌持证上岗率100%；
二十七、服务质量知识普及率100%；
（三）固定资产投入
固定资产投入800万元。其中：景区主门禁改造100万元；景区车辆配置500万元；狂欢谷监控系统(含老监控系统升级)120万元；引进景区票务管理系统80万元。
（四）费用计划
费用总额万元，可控费用万元。
（五）定编定员
景区总编制拟定410人。具体编制人数见《景区人员定岗、定编表》。
景区年度工作总结与计划篇四
县景区管理局年终工作计划近年来，县委、县政府高度重视旅游产业开发，坚定不移地实施“文化旅游兴业”的发展战略，充分整合资源，科学规划实施，创建品牌战略，逐步形成了以xxxx湾景区为核心的xxxx大旅游。为切实加快xxxx湾旅游景区的快速发展，现制定我局工作计划。
一、全力创建3a级景区，不断增强综合竞争力
xxxxxxxx湾旅游景区是以黄河秦晋大峡谷壮丽的自然景观为依托，以具有世界影响的文化遗产-伏羲文化为特色，融科学考察、文化体验、自然观光、休闲度假于一体的大型综合风景旅游区，其品牌建设对于提高xxxx旅游质量、旅游知名度具有重要地位。为加快xxxx转型发展，深入贯彻我县“旅游兴业”战略，增强景区的综合竞争力，今年的头等任务是将xxxx湾景区建设成为3a级景区。具体内容包括：完善公共服务设施和基础设施建设；加快游客服务中心及旅游标识系统建设；推进旅游管理工作和人员服务水平建设；促进景区环境美化和安全保障体系建设。
二、明确项目建设内容，做好前期规划协调
今年xxxx湾景区主要计划建设项目有8个，总投资13540万元；争取和招商项目4个，总投资17270万元。这些项目品位高、规模大、投资多、带动能力强，对进一步丰富xxxx湾旅游内容，优化旅游产品结构，促进旅游产业升级具有重大意义。
（一）延长石油集团公司计划投资7300万元的开发项目有：xxxx台、黄河栈道、xxxx湾服务区，重点是督促、协调其积极施工建设并完成主体建设，同时做好南大门一斗谷服务区项目的`争取工作。
（二）xxxx黄河蛇曲国家地质公园旅游有限公司计划投资570万元的开发项目有：会峰寨、黄河漂流、鞋岛开发项目。其中会峰寨的停车场、一期保护工程、槐卜圪崂游客售票接待服务中心已经完成。今年主要是协调鞋岛开发、黄河漂流等项目有序进行。
（三）xxxx程家大院旅游服务有限责任公司合作开发的项目有：农家乐、黄河漂流、清水关等项目。黄河漂流项目已初具规模，今年主要是新修漂流码头，完善黄河漂流售票处及办公用地及设施建设。
（四）与交通局配合完成各级政府投资的4440万元的旅游道路建设项目。
三、高效整合各类资源，科学制定项目规划
依托资源优势，以发展“xxxx湾”旅游为核心，科学整合旅游资源，高标准规划，高档次建设。根据《xxxx县旅游发展总体规划》明确景区的发展目标和方向，协助规划方初步完成延水关黄土高原风情区、伏寺河谷生态探秘区、xxxx湾中华文化探源及黄河胜览区、清水湾时尚休闲度假区四个功能分区修建性详细规划的修编工作。依据阶段发展定位，有计划的进行基础设施建设和旅游服务功能完善。
四、增加媒介宣传渠道，提高景区知名度和影响力
发挥xxxx湾品牌引领作用，加强景区旅游产品和线路的整合宣传营销，依托电视、报纸、网络以及户外媒体等多层次宣传形式，坚持媒体宣传和节庆活动相结合，广告宣传与新闻报道相结合，力求科学性、实效性、轰动性，形成强大的宣传攻势。
（一）电视、报刊、网络以及户外媒体宣传。在陕西电视台、延安电视台、xxxx电视台等电台栏目中投放xxxx旅游专题片，对xxxx湾景区进行整体形象宣传。在省内知名报刊进行xxxx湾旅游形象展示和旅游线路整版广告宣传。建立xxxx湾旅游信息网，不断完善版块建设和特色展示，方便对外宣传和游客观赏。
（二）大型活动。精心策划举办第三届xxxx红枣文化旅游艺术节等大型旅游宣传促销活动。邀请国内知名文艺明星，举办大型文艺演出()，同时邀请各级新闻媒体及省内外旅行社设计新线路并加大宣传，增强xxxx湾的影响力，提高xxxx旅游的影响力和知名度。
（三）外联促销。组织全县旅游经营单位参加西部贸易洽谈会、延安第二届红色文化旅游季、陕西旅游商品博览会、杨凌农高会等省内外旅游推荐大会，进一步展示xxxx丰富多彩的旅游资源，拓展xxxx旅游客源市场。
五、加大招商引资力度，确保规划项目不断推进
在积极争取国有资金投入的基础上，重点推荐xxxx湾索道、赫连勃勃墓（嘉平陵）、伏义河村开发等项目。继续巩固已签约项目的合作，创新招商方式，多渠道引进旅游项目。加大招商引资宣传力度，营造良好的招商氛围。建立招商引资项目库，进行针对性联系、走访、对接，促进招商引资工作扎实有效开展。从项目洽谈、进资、开工、建设等方面为开发商提供高效服务，确保项目不断推进。
六、提升综合业务素质，塑造良好队伍形象
加强职业培训，可采取走出去、请进来或与先进景区结对子等方式，认真学习借鉴先进经验和管理模式，提高旅游产业发展的决策和管理水平，科学指导景区开发建设。团结协作，努力打造一支业务素质过硬、形象气质良好的旅游产业建设管理队伍。
景区年度工作总结与计划篇五
总经理职责职位概要：制定和实施景区总体战略与年度经营计划；建立和健全景区的管理体系与组织结构；主持景区的日常经营管理工作，实现景区经营管理目标和发展目标。工作内容：
1、根据董事会或集团景区提出的战略目标，制定景区战略，提出景区的业务规划、经营方针和经营形式，经集团或董事会确定后组织实施。
2、主持景区的基本团队建设、规范内部管理。
3、拟订景区内部管理机构设置方案和基本管理制度。
4、审定景区具体规章、奖罚条例，审定景区工资奖金分配方案，审定经济责任挂钩办法并组织实施。
5、审核签发以景区名义发出的文件。
6、召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，主持召开行政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报。
7、主持景区的全面经营管理工作，组织实施董事会决议。
8、向董事会或集团景区提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。
9、处理景区重大突发事件。
10、推进景区企业文化的建设工作。主要责任：1、对景区经营目标、经营方针、经营计划未达标负责。2、对景区制度建设方案、改革措施全面实施负责。3、对景区出现重大经营失误负责。4、对景区出现重大管理失误负责。5、对景区费用支出不合理负责。6、对企业文化建设未达要求负责。主要权力：1、有权根据景区董事会批准的景区经营目标、经营方针、制订经营计划；制订实施方案，并组织实施。2、有权根据景区董事会原则性要求制订实施景区改革方案、改革措施，制订公司制度。保证景区服务质量适应客户须求。3、有权提出景区机构设置建议。4、有权聘用或解聘景区各部门经理、员工，并决定其薪酬待遇，有权对各部门员工进行工作调配。5、有权审核景区经营费用支出与报销。6、有权对景区员工作出奖惩决定。副总经理职责职位概要：协助总经理制定并实施企业战略、经营计划等政策方略，实现景区的经营管理目标及发展目标。工作内容：1、协助总经理制定景区发展战略规划、经营计划、业务发展计划。2、将景区内部管理制度化、规范化。3、制定景区组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度。4、组织、监督景区各项规划和计划的实施。开展企业形象宣传活动。5、按时提交景区发展现状报告、发展计划报告。6、指导景区人才队伍的建设工作。7、协助总经理对景区运作与各职能部门进行管理，协助监督各项管理制度的制定及推行。8、协助总经理推进景区企业文化的建设工作。9、完成总经理临时下达的任务。营运总监职责岗位概要：策划推进景区的业务运营战略、流程与计划，组织协调景区各部门执行、实现景区的运营目标。工作内容：1、修订及执行景区战略规划及与日常运作相关的制度体系、业务流程；2、策划推进及组织协调景区重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整；3、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善；4、制定景区运营标准并监督实施；5、制定景区运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；6、制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍；7、完成总经理临时交办的其他任务。主要责任：1、对营运系统工作目标和计划保质保量按时完成负总责。2、对营运系统秩序的正常运转负总责。3、对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负总责。4、对营运系统预算开支的合理支配负总责。5、对营运系统工作程序的正确执行负总责。6、对营运系统负责监督检查的规章制度的执行情况负总责。7、对营运系统管辖的设备设施的完好性负总责。8、对营运系统所涉及的景区秘密的安全负总责。9、对营运系统给景区造成的影响负总责主要权力：1、对营运系统秩序有维护和检查权。2、对本系统属下各部门的检查工作有督办权。3、有先期调解营运系统间工作争议的权力。4、有对营运系统所属员工和各项业务工作的管理权。5、业务范围内紧急事件的权宜处理权。6、有对直接下级岗位调配的建议权、任命的提名权和奖惩的建议权。7、对隔级下级的任命有批准权。8、对所属下级的工作有监督、检查权。9、对所属下级的工作争议有裁决权。10、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权。营运总监管辖范围：1、出租部2、停车场3、浴室4、合作单位5、游客服务中心安保总监职责岗位概要：协助总经理制定并实施企业的安全保障策略方针，实现景区的安全保障目标。工作内容：1、负责制定全体安保人员的思想教育、业务学习的制度及组织实施。2、负责制定景区治安、保卫、巡逻、消防、水上救援、设施保障等任务的措施并组织实施。3、负责安全保障业务工作的检查指导、合理分工、科学组织工作。4、负责组织保卫、消防、救生、工程等器材用具物品的申领、保管、发放制度并组织实施。5、协助总经理工作，做好属下部门主管考核，开好例会。6、完成总经理交办的其他工作。主要责任1、对安保系统工作目标和计划保质保量按时完成负总责。2、对安保系统秩序的正常运转负总责。3、对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负总责。4、对安保系统预算开支的合理支配负总责。5、对安保系统工作程序的正确执行负总责。6、对安保系统负责监督检查的规章制度的执行情况负总责。7、对安保系统管辖的设备设施的完好性负总责。8、对安保系统所涉及的景区秘密的安全负总责。9、对安保系统给景区造成的影响负总责。主要权力：1、对安保系统秩序有维护和检查权。2、对本系统属下各部门的检查工作有督办权。3、有先期调解安保系统间工作争议的权力。4、有对安保系统所属员工和各项业务工作的管理权。5、业务范围内紧急事件的权宜处理权。6、有对直接下级岗位调配的建议权、任命的提名权和奖惩的建议权。7、对隔级下级的任命有批准权。8、对所属下级的工作有监督、检查权。9、对所属下级的工作争议有裁决权。10、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权。安保总监管辖范围：1、护泳队2、保安队行政总监职责岗位概要：统筹管理景区政务、事务、财务、内部服务与对外联络工作。工作内容：1、参与制订景区年度总预算和季度预算调整，汇总、审核各部门上报的月度预算并参加景区月度预算分析与平衡会议。2、制订行政系统年度、月度工作目标和工作计划，经批准后执行。3、主持制订、修订景区的工作程序和规章制度，经批准后组织施行并监督检查落实情况。4、负责景区行政方面重要会议、重大活动的组织筹备工作。5、接待景区重要来访客人，处理行政方面的重要函件。6、组织景区有关法律事务的处理工作，指导、监督检查景区保密工作的执行情况。7、负责协调景区系统间的合作关系，先期调解工作中发生的问题。8、定期组织做好办公职能检查，及时发现问题、解决问题，同时督促做好纠正和预防措施工作。9、领导行政系统的培训和考核工作，提高行政系统人员的业务素质。10、按程序做好与相关系统的横向联系，积极接受上级和有关部门的监督检查，及时对系统间争议提出界定要求。
11、制定直接下级的岗位描述，定期听取述职并对其工作做出评定。
12、及时、准确传达上级指示并贯彻执行。
13、定期主持、参加总经理办公例会以及其它重要会议。
14、向上级或有关部门提供政策性建议，受理直接下级上报的合理化建议，按照程序处理。
15、培养和发现人才，根据工作需要按照程序申请招聘、调配直接下级，负责直接下级岗位人员任命的提名和隔级下级岗位人员任命的批准。
16、领导做好本系统文件、资料、记录的保管与定期归档工作。
景区年度工作总结与计划篇六
县房地产管理局年终工作计划xxxx年是全面贯彻xxxxxxxx战略部署的第一年。全县住房保障和房地产管理工作的总体思路是：全面学习贯彻党的xxxxxxxx会议精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以建设“实力xxxx”、“开放xxxx”、“绿色xxxx”、“幸福xxxx”为目标，积极参与新型城镇化推进城乡一体化工作，加强房地产市场监督管理，确保房地产市场健康平稳发展，xxxx力推进保障性住房建设，努力开创住房保障和房地产管理工作新局面。
一、经济指标
xxxx年经济任务分配表
（单位：万元）
股室经济任务股室经济任务
经营股230测绘队90
估价所230租赁办3
交易发证xxxx厅370监察队4
鉴定办3开发公司100
白蚁所80合计1110
二、推进保障性住房建设，解决城镇居民住房困难
1、全面完成安居工程建设任务。xxxx年计划完成廉租房356套，公共租赁住房199套，城市棚户区改造1000户，发放租赁补贴2050户。
2、加强组织领导，落实目标责任。对新建的保障性住房项目实行“四个一”，即一个项目、一名领导、一套班子、一抓到底。
3、加强保障房小区运营维护管理。积极探索小区物业管理模式，让租住户住得安心，住得放心。
4、强化保障对象的审核管理。对已入住对象“一年一小清，两年一xxxx查”，完成廉租住房、公共租赁住房保障对象入户清查工作。建立动态管理档案，完善住房保障网络信息系统。
5、完善保障性安居工程长效机制。一是落实住房保障规划。按照“十二五”期末20%的城镇居民享受住房保障的要求，完成“十二五”住房保障规划编制工作。二是落实建设用地。按照住房保障规划和保障性安居工程建设年度目标任务，明确土地供应计划、保障性住房建设用地计划在年度土地计划中单列。三是落实资金筹集渠道。住房公积金增值收益在提取贷款风险准备金和管理费用后的余额全部用于保障性安居工程建设，提取土地出让总价款的5%用于保障性安居工程建设，认真落实商品房项目配建保障性住房政策。四是加强住房分配和维护管理。规范准入退出机制，加强保障性住房的运营维护管理。
三、贯彻落实国家调控政策，保持房地产市场健康平稳发展
1、继续贯彻落实关于促进房地产市场健康平稳发展的一系列政策措施。充分发挥政策引导和政府调控作用，加强供需平衡，积极调整住房供应结构，实现房地产业健康可持续发展。加强调查研究，建立健全《xxxx县物业管理办法》、《房屋专项维修资金首期交付标准》及《房产开发项目物业保修金管理办法》等制度和办法。
2、努力完成房地产开发投资任务。xxxx年，要完成房地产开发投资6.2亿元，在建面积32万o，销售面积15万o。
3、优化房地产市场开发环境。成立房地产开发协会，提高企业应变能力；开展xxxx型房地产营销宣传活动，联合招商局举办项目推介暨招商说明会；出台相关招商引资政策，为开发企业创造良好的投资环境；“招xxxx商”、“招好商”，引进实力强的品牌房地产开发企业；着力营造重商、亲商、安商、富商的氛围。
4、全面运用信息化成果。建立物业维修资金自缴系统、房屋租赁信息管理系统和保障房管理电子台帐，完善商品房网上销售备案系统和产权产籍电子档案系统，争取住房保障信息管理系统与民政、交警等网络互通，提高办事效率。
5、完善房地产市场执法机制。加强房地产市场监管，健全房地产市场执法监管队伍，强化监管职能；适度控制房价上涨幅度；要求商品房销售实行明码标价制度；对开发企业存在的违反资质管理擅自开发、违规预（销）售、虚假广告、恶意炒作、提价惜售等行为予以严肃处理。
6、加强房地产中介服务的监督管理。认真开展房地产咨询工作，加强对房地产价格评估、房地产经纪和房产测绘等中介服务市场的监督管理，以及房地产中介服务机构的资质管理。
7、健全房地产市场预测预警机制。继续开展房地产月报和季报制度，及时掌握市场动态，每季度向县有关部门按时报送各种统计报表和信息，为政府决策提供依据，为企业提供信息服务。
四、不断优化发展环境，提高各项工作服务水平
1、履行好岗位职责。根据本职岗位职责，进一步完善岗位工作目标任务，细化责任，做到定岗、定人、定责，确保工作落实到位。
2、继续开展优质服务竞赛活动。全面提升“窗口”服务水平，继续把“温馨服务、方便服务、灵活服务、宣传服务”作为工作方法，严禁在为企业为群众办事过程中搞吃、拿、卡、要，把群众满意度作为优质服务唯一衡量的标准。
3、加快信息化建设。完善五xxxx网络平台建设，即：房地产权籍管理信息系统、电子档案信息管理系统、住房保障信息管理系统、房地产市场信息管理系统和房屋租赁信息管理系统。
4、强化物业服务行业监督管理。规范物业服务，定期开展优秀物业服务企业评比活动，并向社会公布评比结果。对服务差、技能低、投诉多的物业服务企业要坚决依照相关制度降级或吊销资质，不断提高物业服务水平。在开发项目备案时，公用设施规划设计必须同时备案。在办理预售许可前，必须明确物业服务用房、经营用房位置及面积等。办理初始登记时，对照档案，必须现场查验物业用房、绿化等公用设施的配套落实。
5、整顿规范房屋租赁市场。一是集中清查整顿租赁市场。在全县规划区内集中清查商住租赁房屋，掌握出租房屋的底数和基本情况，统一办理房屋租赁登记备案手续。为加强城市房屋租赁管理，维护房地产市场秩序，启动全县乡镇、县直单位房屋租赁规范管理考核工作。二是加强配合协作，严格履行法律程序。在工作中坚持规范执法和文明服务，密切与有关职能部门的协作配合，加强房屋租赁市场管理，规范租赁双方行为，依法加强对出租房屋的监管。三是服务管理相结合，构筑房屋租赁服务平台。推广使用房屋租赁合同范本的同时，及时发布房屋出租信息、房屋租金指导价格，并利用网络技术和现代化管理手段，引导房屋租赁当事人办理房屋租赁登记备案手续。
6、做好房地产管理其他工作。一是组织房屋安全检查和安全鉴定，做到危房鉴定不出现人为差错，特别是d级危房鉴定零差错。二是积极开展白蚁预防工作，严格遵守白蚁防治施工技术规范和操作程序，优化服务流程，提高服务质量和效益，杜绝重xxxx白蚁危害事件发生。三是提高档案管理服务水平。健全档案管理服务制度，为群众提供房地产管理信息的.采集、存储、传递、共享、利用、安全等服务。四是加强对直管公房的运营维护管理，严格落实直管公房门面门前“三包”，改造部分直管公房中的危房。五是不断发展壮xxxx益民开发公司实力，重点完成双安bt项目年度计划任务。
7、完成县委县政府交办的其他工作。一是抓好信访维稳工作，按照谁主管、谁负责的原则，积极妥善解决各类信访案件，完善矛盾纠纷排查和调处机制，做到及时布控、及时解决、及时上报，为我县房管事业的发展打造平安和谐的环境。二是抓好安全生产工作。()落实安全生产责任制，开展保障性住房建设安全专项排查，机关单位按照安全生产目标考评要求做好日常安全工作，防范安全事故发生。三是抓好创建“文明单位”工作。将机关文明创建与日常工作同部署、同落实、同督查、同考核，力争在文明单位创建中争先进。四是抓好计划生育工作。在抓好本局计划生育工作的同时，严把公有住房租赁户人口登记关，积极协助好本县城镇和计生部门抓好社区流动人口计划生育工作。五是抓好节能减排工作。除做好机关节水节电等工作外，重点抓好保障性安居工程设计、建设、使用等环节的节能减排工作。六是抓好社会管理综合治理，城乡同治和建设扶贫等其他工作。
五、积极开展五项活动，致力建设“五型”机关
1、加强“五型”机关建设。以开展创建“学习型、服务型、廉洁型、和谐型、高效型”机关为目标，认真开展作风建设活动、创先争优活动、“文明单位”创建活动、优质服务竞赛活动、兴趣小组活动，xxxx力推行政务公开和服务承诺制，进一步完善“一站式”服务和“一条龙”审批工作机制，努力提高工作效率和服务质量。着力改进工作作风，坚持说实话、想实招、干实事、求实效，做到多干事、少议论，多谋事、少谋人。开展局班子成员和股室主要负责人深入基层、深入企业调研活动，了解民情，听取民意，积极为企业为群众解决困难和问题。
2、加强党风廉政建设。健全党风廉政建设的教育、制度、监督、惩治和预防腐败体系，认真落实党风廉政建设责任制，严格执行党员干部廉洁自律“十不准”，强化领导干部廉洁自律意识，筑牢党员干部道德防线，完善监督管理机制，认真排查“风险点”，整章建制，防止违法违纪案件的发生，树立清正廉洁的房管形象。
3、加强制度建设。建立健全局务工作制度，加xxxx制度落实的督查力度，保障工作有效实施。强化各项工作管理，成立考核办，规范考核细则，完成对单位干部职工定岗、定人、定责“三定”工作。严格上下班、请销假等制度。要着重提高制度执行力，把今年确定为“制度执行年”。
4、加强党员干部队伍建设。重视人才培养，出台激励政策。将党员干部职工队伍建设摆在重要位置，不断加强在职学习和培训，提高干部职工队伍政治素质和业务技能。积极吸收党的新鲜血液，保持党的生机和活力，把房管局建设成为一支与时俱进、团结奋进、勤政为民、奋发有为的团队。积极开展“基层组织建设年”活动，在开发企业和物业管理企业中建立工作组织和党组织，并积极开展各项组织活动。
景区年度工作总结与计划篇七
近年来，在市委、市*的领导下，我们不断加强应急救援预案管理，狠抓预警救援指挥*台、救援队伍及装备建设，强化企业救援预案演练，确保了全市安全生产形势持续稳定。会后，我们将认真按照本次会议的安排和部署，重点抓好以下三个方面的工作。
一、严格预案管理，完善预案体系
一是督促预案修订。按照“纵向到底，横向到边”的要求，进一步做好非煤矿山、烟花爆竹、危化品三大直管行业、企业应急救援预案管理工作，积极督促各镇街和相关部门修订安全生产应急救援预案，健全完善总体预案、专项预案和现场处置方案，实现数据的及时更新，提高预案的实用性、操作性。二是严格预案评审。在聘请了41名安全生产应急救援专家的基础上，5月中旬，对专家成员进行预案评审、备案知识的培训。各级应急救援预案修订后，都必须由相关专家进行严格的要素评审，增强预案的实用性、操作性。三是强化预案备案。按照上级工作安排，近期主要抓好新建企业及规模以上企业应急救援预案的备案工作，督促省、枣庄市驻滕单位进行应急救援预案备案，确保年底前完成规模以上企业安全生产应急救援预案备案工作。四是搞好预案衔接。认真梳理市、镇街（部门）与企业预案，企业总体预案、专项预案与现场处置方案，相邻的生产经营单位或区域预案的内容，搞好相互之间的衔接，形成统一指挥、协调有序、快速反应的预报预警预防应急联动工作机制。
二、加强队伍建设，提高救援能力
一是强化队伍管理。进一步加强5支危化品专业救援队伍的管理，加快重点危化品生产、使用企业的专业应急救援队伍建设步伐，将东沙河、南沙河、木石、柴胡店等4支区域性非煤矿山应急救援队伍交由镇安监中队管理，定期组织业务培训，开展预防性安全检查。二是强化技能培训。在各救援队伍抓好自身业务技能学习和训练的基础上，近期在山东危险化学品鲁南应急救援中心，举办两期应急救援队员院前急救知识培训班，全面提高救援人员的现场处置能力。三是强化资源管理。及时对专业救援队伍的救援装备进行维护或更新，充分发挥预警救援指挥*台功能，随时掌控全市应急救援资源的分布情况，确保在紧急情况下拿得出,用得上。四是强化预案演练。按照“练为战”的原则，引导企业开展多种形式的救援预案演练，5月组织煤矿暴雨期间停产撤人演练，6月组织采石场应急救援演练，力求在演练中查找不足、修正预案，增强预案的针对性、操作性。
三、强化宣教培训，增强避险意识
景区年度工作总结与计划篇八
20xx年，风景旅游局根据按照各级主管部门的工作要求，对景区景点、宾馆饭店等涉旅企事业单位的消防安全工作加强了宣传、预防和整治。先后多次到景区景点、宾馆饭店进行了消防安全检查，对存在的安全隐患及时提出整改要求和意见，确保了我县风景区和宾馆全年无重大安全事故。
我局一直非常重视消防安全工作，将其列入重要议事日程，建立了由主要领导牵头抓，分管领导具体抓，科室人员专门负责，全局上下协同合作，共同抓好消防安全的工作制度，并定期不定期召开会议或进行研讨，从预防入手，坚决杜绝涉及旅游行业的消防安全事故发生。
为了进一步贯彻各级关于加强消防安全的文件精神，提高全民消防安全意识，我局组织涉旅相关单位、企业召开消防安全工作会议，认真学习领会文件精神，提高对开展消防安全工作的重要性、必要性和迫切性的认识。同时通过在旅游景区(点)、宾馆、饭店、农家乐等地散发资料和标语等方式大力开展有针对性的消防安全教育，紧紧围绕防止消防安全事故发生进行消防宣传，认真履行《消防安全管理规定》赋予了职责和义务，切实做到“消防安全自查，火灾隐患自除，法律责任自负”。以提高全民消防意识的目的，切实抓好涉旅企业消防安全工作。
为了将消防工作更好的落到实处，我局市场科不间断不定时的对景区(点)、宾馆、饭店、农家乐等涉旅企业进行了检查，对企业做出明确的消防安全工作要求，发现问题要求限期整改，具体措施如下：
1、要求各旅游景区(点)等地按照文明景区的要求，实行规范化管理，建立健全景区防火责任制，保持消防安全指示牌清楚醒目，保证消防通道畅通。
2、涉旅企业要实行人员、责任、措施、经费的落实，建立安全责任制度。对造成火灾隐患、拒不整改的企业、经营户要依法予以关闭或取缔。
4、各景区要建立专兼职的救护队伍。组织安排好游览线路，研究制定有关分散人流的措施，防止造成发生事故或产生不良影响。定期对古建筑消防设施进行大检查，对消防设施要定人定岗定设施，常备为懈。
5、要求各景区景点、宾馆饭店使用标准的燃料和燃料设备，减少火灾隐患，并定期或不定期进行消防安全自查工作，及时发展薄弱环节，确保消防安全隐患及时发现，及时清除。
20xx年新津县旅游产业安全有序运行，无涉旅消防安全事故发生，为广大游客提供了一个安全、舒适的旅游环境。明年风景旅游局将进一步完善工作措施，加大消防安全工作力度，确保旅游产业的良好运行。
景区年度工作总结与计划篇九
第一条 根据《黄山风景名胜区管理条例》（以下简称《条例》），结合本市实际，制定本办法。
第二条黄山风景名胜区规划区（以下简称黄山风景区）面积平方公里。根据《黄山风景名胜区总体规划》（2007－2025年）确定的黄山区汤口镇、谭家桥镇、三口镇、耿城镇、焦村镇和黄山国有林场中的490平方公里为黄山风景区保护地带（以下简称保护地带）。
第三条黄山风景区管理委员会（以下简称管委会）负责做好黄山风景区的保护、利用和统一管理工作。
管委会和黄山区人民政府共同做好保护地带的资源保护和利用、规划建设等工作，加强对保护地带居民的宣传、教育和引导。
第四条 黄山风景区规划区域均为森林防火区。
下列范围为高火险区：
（一）坟区；
（二）施工工地及生活场所；
（三）登山步道、机动车辆通道、观景台边缘直线距离5米之内。
第五条 管委会根据气候、节气等情况及时公布森林高火险期。森林高火险期内，黄山风景区禁止一切野外用火。
野外用火主要包括：
（二）在野外使用卡式炉，点蜡烛，烧纸钱等；
（三）在规定区域外吸烟，丢弃未熄灭烟头、火柴梗、打火机等。
违反本条第一、第二款规定，在森林高火险期内野外用火的，由管委会责令停止违法行为，给予警告，对个人并处1000元以上3000元以下的罚款，对单位并处20000元以上50000元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第六条 管委会应当依法征收风景名胜资源有偿使用费，黄山风景区内经营者应当缴纳风景名胜资源有偿使用费。
风景名胜资源有偿使用费具体征收范围、标准，由市人民政府另行制定。
风景名胜资源有偿使用费实行收支两条线管理，用于黄山风景区和保护地带内生态补偿、环境资源保护、基础设施建设与维护，以及该范围内财产所有权人、使用权人的损失补偿等。
第七条 市人民政府建立生态补偿制度。生态补偿以补偿金为主，以技术、实物、安排就业岗位等为辅。
生态补偿金通过各级财政、社会资助、门票收入中的资源保护费和收取的风景名胜资源有偿使用费等渠道筹集。
生态补偿金的管理和使用，由管委会商黄山区人民政府提出意见，报市人民政府批准后执行。
第八条 在黄山风景区因保护管理及工程建设需要进行临时建设的，应当经管委会批准。
临时建设不得使用钢筋混凝土，建筑层数不得超过两层，使用期限不得超过2年。临时建设应当在规定期限内拆除，并按要求及时进行生态修复。
第九条 任何单位和个人在黄山风景区取用地表水、地下水应当在管委会办理取水许可，黄山风景区内居民正常生产生活取水除外。
第十条 管委会应当采取措施加强对排污单位、建设施工等工地的环境监管，防止景观、植被和地形地貌等生态环境被破坏。
第十一条 黄山风景区范围内产生的固体垃圾应当移出景区处置。
单位与个人应当减少包装物进入黄山风景区。鼓励旅游者自带垃圾下山并投放到指定地点。
第十二条 市各级人民政府应当加强松材线虫病的普查、宣传、防控和治理。
第十三条 未经检查检疫的土壤、动植物及其制品，不得进入黄山风景区。需要从黄山风景区外调运土壤的，应当在保护地带内调取，具体调运办法由管委会与黄山区人民政府协商制定。
未经检查检疫的，一经发现，应当立即做无害化处理，所需费用及损失由责任单位或责任人承担。
第十四条 黄山风景区严格限制各类建设项目征用或占用林地。经依法批准临时占用林地的，应当向管委会提交生态恢复方案。
第十五条 管委会应当每5年开展一次古树名木、石雕石刻专项普查，每10年开展一次奇峰异石、名泉名瀑、冰川遗迹、植物植被专项普查，完备资源文化档案。
第十六条 管委会应当根据保护环境和恢复生态的需要，对天都峰、莲花峰、始信峰、丹霞峰、狮子峰等重要景点，实行定期封闭轮休。
第十七条 管委会应当加强古树名木管护，根据实际划定古树名木封闭保护范围，设置标识牌、保护栏、避雷装置等保护设施。
迎客松等特别名贵珍稀的古树名木实行一树一策、专人管护等措施。
受到损害或长势衰弱的古树名木，管委会应当及时采取相应救治和复壮措施。
第十八条 黄山风景区实行车辆限行。除经管委会批准的在景区内从事营运车辆外，其他车辆需要进入黄山风景区的，应当经管委会确认或同意后通行，并服从统一管理。
第十九条 黄山风景区禁止销售玻璃瓶装啤酒、汤料类方便面和自热式米饭等商品，禁止经营洗衣、桑拿等服务项目。
管委会应当根据安全、卫生和环境保护的需要，制定、更新禁止销售、经营的商品和服务项目目录，报市人民政府批准后公布、实施。
第二十条 黄山风景区倡导文明旅游。
旅游者应当遵守黄山风景区文明旅游公约。不遵守公约的，管委会将其纳入黄山风景区不文明旅游行为记录，并向社会公开。
第二十一条 管委会应当根据环境承载能力和生态监测结果，控制资源利用强度。
景区年度工作总结与计划篇十
(一)具体的实施细则如下：
1.顾客关系：与顾客进行各种形式的沟通，包括电话沟通、面对面沟通、书面沟通等多种形式，了解顾客以及顾客事务的具体情况，向顾客传达公司及其产品的最新信息，收集并解决顾客的反馈与投诉问题，最大限度地达到顾客的满意。
每个员工在自己负责的顾客或者区域内至少要解决好所有的关于顾客的投诉和询问问题，向每个服务的顾客通过沟通使其满意。及时向公司反应顾客的有关情况并且作出记录，建立顾客资料数据库，每个人负责的顾客在没有特殊情况下不要作出变动，也要让每一个顾客都能随到随沟通随满意。
2.供应商及其经销商关系：保持与每个供应商、经销商的联络，向他们了解原料及其产品的信息，向其宣导我公司及其产品的信息，加强与增进与其的关系往来，在重要的节假日通过电话、书信或者是登门拜访的形式给予问候，在重要的促销时期向他们宣传或者咨询有关情况，及时解决好供应商与经销商之间出现的问题。
3.竞争对手关系：确认竞争对手的具体情况并且在尊重每一个竞争对手的前提下展开交流，避免矛盾的发生与发展，积极控制矛盾的持续扩大，绝对不采用不正当手段或者是不法目的而展开关系协调工作。
4.内部关系：团结是根本，要从根本上保证我们部门的所有员工在工作中有激情、有团队合作精神、体现出良好的素质和敬业精神，了解个部门以及对象员工的工作及其个体情况，对症下药，维护各部门的团结与工作的正常开展。
5.其他：对于其他关系，我们部门的所有员工都应该在维护我们企业的公众形象的基础上，努力开展同其他关系群体及其个人的关系以建立一个公司好的经营管理环境。
(二)过程控制：
20__年第一季度，完成对所有顾客、中间商、经销商、竞争对手及其其他关系方的全面了解并熟悉具体情况，每个员工都制定一份独立的工作计划及其制定一个工作目标。
第二、三季度，开始逐渐拜访与询问各个关系方，建立顾客数据库，与顾客沟通信息并将其转化为文字信息输入数据库。按照《美美电子有限公司关系营销部部门工作方案》的具体实施细则开展具体的工作。
第三季度，开始进入重要的节假日时期，按照《方案》对个关系方进行大面积的书信或者是当面的拜访活动，在__进入第一年的年终总结期。