职业规划是一个不断调整和完善的过程，需要我们随时关注行业的变化和自身的发展需求。小编收集了一些成功人士的职业规划案例，希望能给大家一些启发。
专业天猫运营的职业规划大全（18篇）篇一
1、运营团队准备（运营、美工、客服、仓管）。
2、仓储物流准备（制定好公司内部的仓储发货流程规范，选择价格服务比较合适的快递公司，制定好全国的物流价格表）。
3、经营商品准备（考察市场，针对淘宝商城同行分析，做出热销款式的价格战略方案，初步制定出有竞争力的主推款、活动款）。
4、商城上线准备（拍摄产品主图、细节图、美工图片处理、产品上传、宝贝关键词优化、产品详细说明等）。
5、市场营销计划（报名参加淘宝官方活动或制定店铺开业促销计划进行站内和站外相结合的推广）。
1、塑造品牌形象（从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手，给消费者留下一个深刻的印象）。
2、制定独特且适合家具产品的营销方式，培养顾客粘性（如关链营销、派送优惠券）。
3、根据每个季度的sku数进行全年的销售目标分解，目标分解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比；主推款、促销款与当季的sku数配比；pv、uv、转化率、客单价目标分解；广告投入与其他活动资源的配比。
4、基础人员的学习及培训（目前主要针对客服及仓储物流）。
5、利用软件记录每天商城的各项数据并进行分析（此项工作须长期持久）（如其它店铺成交量、uv、pv、转化率、跳失率等）。
1、制定周期性的推广计划，分阶段的完成目标并分解指标。
4、成长期的推广以参加商城活动为主，直通车、钻石展位、淘宝客推广为辅（站内站外sns的推广）。
5、策划有针对性的活动，商讨后优化方案并执行，引进流量打造爆款。
1、优化代理品牌、注册自己的商标并重新申请独立淘宝商城。
3、推广以硬广为主，主推单品，结合店铺其他单品进行联带销售。
4、品牌形象打造（统一设计包装盒、包装袋、品牌形象小礼品等）。
5、规范团队组织结构。
6、按照淘品牌的标准，进行店铺统一规划，最终目标升级成为淘品牌。
淘品牌审核标准。
1、店铺品牌形象出众–感性。
2、产品品质出众–感性。
3、各项指标优于行业平均水平(dsr评分、退款率、回头率)。
4、产品用户定位符合商城定位(客单价、用户定位)。
5、负责人认可淘宝商城的模式、有品牌理想创业激情–人。
6、工厂供应链稳定、工厂品质优。
1、淘宝内部分销-建立庞大的淘宝分销网络体系，提升品牌的影响力。
2、淘宝外部分销：把品牌逐步覆盖到所有外部网络市场，提升公司整体销量和品牌知名度。
3、加大对产品的投入力度，产品质量的提升、研发力量的提升。
4、维持团队的稳定性，体现团队核心价值。
5、启用独立顶级域名，并建立独立的b2c平台。
工作流程规划与细分：
1、创意拍摄（需要自己拍摄）。
2、产品图片处理以及上传。
更新、维护。
3、产品文案优化。
4、淘宝基础排名规则优化。
优化宝贝描述关键词、上下架时间、橱窗位推荐等。
5、关联销售优化。
6、商城装修、优化。
根据品牌定位以及淘宝用户使用习惯设计商城ui进行商城装修。以月为周期，根据全网以往类目销售情况结合上月销售状况以及当月销售策略进行局部调整，包括但不限于促销焦点图、分类导航、关联展示等调整。使热销产品的销量能持续稳定增长。及时发掘其他可能热销的产品或分类，不断打造新的热卖产品。
7、产品选择。
8、套餐优化。
9、促销方式选择。
10、促销数据分析。
11、商城数据分析。
12、协调纠纷。
遭遇到竞争对手恶意购买和评价、物流等不可控因素、个别专职的不良买家，提前培训客服并和淘宝网进行协调，最大化保证公司利益。
13.推广方式。
推广方式就不一一列举了，无非就是付费和免费的，站内和站外，不管任何推广，一定要清楚为什么去做这个推广，做的目的是什么，并预估roi，为了这个目的去做并去达到这个目的。小结：
淘宝商城运营。
第一、爆款。每个大类。找一二款特别、不类同的产品。就是打了5折还是有利润。先炒作加直通车预热产品。然后报名免费的促销活动。做好关联营销。销路就此打开。(屡试不爽的方法)。
第二、不能全面开花、什么都做、什么都推。专注于某一个类或某个单品。推出爆款。(备注：筛选产品一定要选对。要不全盘皆输)每个大类选一款产品主推!
第三、活动很重要。活动分站内和站外活动。站内做新品上架、定期特价产品。遇到各种节日。不管与自己有没有关系。都去凑个热闹。搞个活动。例：情人节、淘宝新风尚、抢红包、双11、双12等。
第四、找到自己的组织、加入自己的帮派.活跃于自己的社区。多参加些线上、线下的活动。积累人脉。
入驻淘宝商城平台。
市场调研/运营规划———结合品牌与线上消费者情况确定网络销售品牌定位，并制定三阶段规划。
入驻平台———————提供入驻淘宝等高流量电子商务平台一站式服务。
店铺设计装修—————根据品牌定位确定设计风格，并提供专业网页设计。
产品上架铺货—————按一定模版将商品信息上传到网销平台。
网店管理规范—————建立网店规章，规范经营管理。
品牌推广提升。
软文植入———————博客、论坛、sns软广告植入。
品牌主题活动策划———定期主题活动推出、定期参加淘宝固定的市场推广活动。
营销工具应用—————淘宝直通车、淘宝客、钻石展位等营销工具管理。
圈子营销———————店铺sns社区建立，例如店铺与消费者互动的独立站点（淘江湖），产品帮派建设与维护等。
客户管理———————客户关系管理团队与回访机制。
渠道控制———————网络品牌形象维护，整顿网络侵权与盗版。
产品拍摄包装。
拍摄定位———————专业的视觉营销团队提供建议并与客户确认风格需求。
正式拍摄———————专业模特内外景拍摄、平铺拍摄等多种形式可选，在杭州与北京各有一个高配置摄影棚。
后期图片处理—————色彩、比例、结构调整；页面点睛，加入设计元素。
数据分析———————行业、品牌、店铺网络销售数据统计分析。
销售支持———————销售团队组建、基于数据支持的精准销售与改进反馈。
客户服务———————专业的客服团队为消费者提供售前、售中、售后服务。
软件支持———————网店数据与公司订单及库存系统打通，实现同步管理。
分销平台建设—————分销商招募与接洽，分销渠道铺开。
物流支持———————提供物流接口，为客户物流部门提供培训。
店铺管理软件—————使用店铺管理软件进行日常店铺运营与监测。
电商深层策略咨询。
企业电商整体方案———为客户量身定制从平台搭建到品牌推广的一整套电子商务解决方案，选择最佳的渠道整合。
网络推广策略咨询———整体品牌推广方案制定与投放预算咨询。
网络规范辅导—————网络平台有重多规则需要学习，以确保店铺正常运营。网营将提供资深平台运营规范辅导服务。
客户公司团队培训———帮助客户培养内部团队，以增强企业自身的电子商务能力。
专业天猫运营的职业规划大全（18篇）篇二
天猫店的启动是对本品牌的重新包装和崭新塑造，必须建立在对品牌科学分析决策之后，这里旨在首先从网络运营的常规路线上作一些整理，必须以专业化的电商团队出现，坚决避免一知半解和滥竽充数的电商运作选手，参与到公司的创业中，唯才是举，抛开论资排辈，倚老卖老的恶习，团队中，没有最好的，只有最适合的。针对公司的主要运营策略这里不做累述。
商城专营店所需材料。
1企业营业执照副本。
2企业税务登记证。
3组织机构代码。
4银行开户许可证。
5法定代表人身份证正反面复印件。
6店铺负责人身份证正反面复印件。
7商标注册证或者代理商标通知书。
8上级正规品牌授权文件或者正规采购合同或发票。
9授权供货商亲笔签名身份证复印件。
10商家向支付宝公司出具的授权书（可下载）。
11产品详细清单。
商城专营店所需费用。
1年费：30000元（每年交）。
2保证金：带tm商标的15万元，全部为r商标的10万元。
3每笔交易成功天猫商城收取5%扣点。
（以上未包括天猫商城装修费用和其它固定投资费用，
固定投资包括人员工资丶办公场地丶办公设备。
店组织架构。
1）负责商城日常管理和运营。
3）监督指导各部门的工作。
4）决策商城运营的各项方案。
5）制定员工薪酬制度。
1）协同美工负责商城整体整体规划丶风格设计。
2）熟悉商城运营流程和规则，指导协调各部门的工作，统筹商城整体运营。
3）制定各部门工作制度和岗位职责，细化岗位工作流程。
4）执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案。
1）负责图片丶动画丶视频的制作和美化。
2）负责商城的整体形象设计，界面风格丶色彩和布局。
3）定期根据节假日，季节转换，店铺促销活动等制作网页模板。
4）熟悉商品发布规则，梳理商品类目，负责商品的上架丶更新丶下架。
1）熟悉商品描述规则，负责商品描述的编写和修饰。
2）负责促销活动文案的构思和编写。
3）负责网店产品标题的编辑和修改。
4）负责网页所有文字信息的校验和修改。
1）熟悉商品知识，深入调研市场，充分了解客户需求，准确把握商品市场定位丶价格定位和客户定位。
2）熟悉商品推广规则和可利用的推广资源，依据市场调研数据制定丶执行丶跟踪商品的促销活动和推广方案。
3）对商城客户的流量丶流量的来源丶咨询的问题丶订单量进行统计和分析，实时改进促销活动和推广方案。
4）前期集中所有资源主推一两个商品，争取尽快盈利。
1）熟悉商品知识和卖点，掌握沟通技能和技巧，熟悉商品交易流程，商品交易规则。
2）熟练使用旺旺丶qq等聊天软件，为客户提供咨询服务，解答客户疑问，引导客户购物热情，达成订单。
3）熟悉常用物流机构的价格丶配送范围和运作流程，负责实时对商品的价格和库存进行调整修改。
4）实时了解商城的各项促销活动，协同企划部门改进促销活动和推广方案。
1）熟悉商品知识丶沟通技能和技巧丶商品交易流程，商品交易规则。
2）实时关注客户评价，对低分评价的客户及时沟通和安抚，争取客户的认可；对好评的客户给予鼓励并拉近关系。
3）客户投诉时，耐心倾听客户陈述，了解客户诉求，解决客户问题；不能解决的及时报请主管部门。
4）实时回访老客户，了解商品的效果，传达商城最新的促销活动信息，促成二次订单。
1）实时关注订单情况，确认订单信息，统筹备货，妥善包装，及时发货。
2）实时登记商品入库丶出库记录，统计库存商品报送售前客服。
3）实时跟踪物流行程，发货前通知客户，发货中向客户反馈商品行程，客户签收后催款。
1）负责支付宝账户收支。
2）掌握淘宝商城的各项收费规则。
3）负责职员工资结算。
一丶起步阶段。
商品定位——熟悉平台——掌握规则——装修店铺。
二丶推广阶段。
免费推广——付费推广——付费营销推广。
三丶整合阶段。
软文写作丶话题炒作丶访谈报道丶举办活动丶参与评选。
四丶华丽转身。
专业天猫运营的职业规划大全（18篇）篇三
1组织架构。
2工作内容分配。
（一）淘宝店长。
1、负责整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；
2、负责日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营管理工作；
3、负责日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；
4、负责了解市场和行业信息，提供有效应对方案；
5、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标；
(二)客服人员。
1、解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易。
2、为客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
(三)网店美工。
1、负责店铺视觉规划、设计，以及产品描述工作；
2、负责产品后期图片的处理和排版。
3、会在图片上进行一定的文案渲染。
(四)仓库发货。
1、负责商品进库、出库，发货包装。
2、准确无误的核对面单与商品货号、数量、配置、颜色等。
3、登记商品出库记录。
4、定期对库存进行盘点。
(六)网店编辑（暂时不需要）。
1、负责网店产品上架和下架的相关工作；
2、负责网店产品的宝贝描述文字的撰写，配图文字的撰写。
3、负责促销活动文案的构思和撰写；
4、负责网店产品标题的编辑和修改等；
（一）店铺的上线及日常管理。
1、确定店铺的整体风格，做好各个区域的设计美工工作。
2、细化买家须知内容，尽量做到让顾客可以自主购物。
3、美工负责将待售产品的图片做好处理，编辑配置好相关的文案说明。
4、编辑好每个产品的标题，宝贝描述后，核实价格及库存信息后，全部上架。
(二)营销活动。
1、首先确定1-2款主打产品，店铺装修的主要位子以及推广优先考虑这几款产品，以此吸引客户，并做好店铺其他关联销售。
2、配合淘宝的新店铺的推广活动，做好庆开店营销活动，全场折扣，设置后vip折扣价格。
3、设置直通车、钻展以及淘宝客等付费推广方式对主打商品进行推广。
(三)售后问题。
培养沟通能力强的客服处理售后工作。同时细化各种售后问题，作为应对方案，比如安抚客户的不满情绪；不同情况对客户的损失如何补偿；快递丢件如何索赔，如何追件；车子破损或者缺少配件等一系列问题。
（四）配送及仓库管理。
1、仓库人员应及时核对库存信息，和编辑保持沟通，避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现，缺货产品应及时下架。
2、发货周期为一天一次；除有订单较多的情况外，订单一般要在24小时内发出（当天下午4点前的务必发出）如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的，及时通知客服，联系客户沟通，做好换货或退款事宜，极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。
专业天猫运营的职业规划大全（18篇）篇四
第一：开业起步阶段（4月1日~5月31日）。
目标：100000/月营业额。
需要支持：直通车/钻展推广费用500/天*30=15000元，刷单费用500（30天的量）*100（客单价）=50000元，软件及其他费用1000，共计66000元。主要工作内容：
1、策划开业活动，确定主推款，价格定位。
开业活动主题为：开业大狂欢；
设置好运费险、公益宝贝等所有能增加权重的项目。
2、店铺装修，主推款优化。
主推款主图优化，主图视频拍摄，标题优化，详情页优化（增加产品对比、戴上的效果图、0风险承诺、赠品等）。
3、刷单及直通车推广，淘宝客计划。
淘宝客计划设置两个，一个通用计划设置最低佣金即可，一个大淘客计划需要申请审核，佣金设置5%~15%。
4、官方活动和第三方活动。
官方活动准备报名免费试用，拿出1500货款商品参加免费试用，能带来2w左右的流量，转化率不高，但可以提高很多收藏量和关注度，新店收藏量很重要。
第三方活动主要是折800、卷皮折扣、米折网等流量比较大的网站，价格会压的很低，但可以以满减的形式减价，不亏本的情况可以用来冲量。
第二：正常营业阶段（6月1日~~）。
目标：200000以上/月营业额。
需要支持：主要是直通车/钻展费用（主推款直通车不能停，需加大推广力度），刷单费用可适当减少，还有可能上一些大型活动保证金费用，如聚划算。主要工作内容：
1、至少打造出一个爆款，占据类目前3豆腐块。
以黑曜石吊坠或手链打造一个爆款（手链最好，搜索指数高于吊坠，竞争度却少30%），优化内页，配合刷单和直通车推广，店内单品活动：收藏拍下减价，送礼物等手段提高转化率，月销量过1000。
2、测款选出其他品类潜力款，打造小爆款。
通过前两个月的关联销售，已经初步形成了一些其他品类的潜力款，可以测试后直接推广，尽量做到所有品类都有至少一个流量款。保证全店动销率。
3、老顾客搭建和维护，会员营销，提升客户体验。
建立会员群，以送优惠券的形式吸引顾客入群，确定会员等级制度，给予老顾客更多优惠，以及节日营销活动，包裹惊喜等。有需要可以开通微博、微信吸引关注。
4、全年活动节点规划。
制定全年活动节点表格，提前策划好活动方案，特别是年中大促、双。
11、双12等。
5、准备第一次聚划算活动。
聚划算是最快冲量的一个平台，经过前两个月的积累，已经可以试着报名聚划算，选择店内主推款去质检报名，目标月销量至少超2000，现在聚划算已计入搜索加权（很少），爆款后期也会有持续销售，店铺会有一个小飞跃。
6、其他官方活动和第三方活动。
主要关注淘金币、品牌特卖、类目活动，手机的淘抢购，第三方活动同上。
专业天猫运营的职业规划大全（18篇）篇五
1.1产品定位。
1.2品牌宣传推广。
真正的新品上市方案，是以软文推广为源头的，先做口碑营销以服务，信息，定位，示形，价格，创意为主的信息发布到各大网络平台（比如百度百科，百度知道......）全网络信息铺开推广方案，后期可以明确推那种类型的媒体，计划选择投放哪些媒体，推广的广告形式和排期，推广的文案和设计，完成的效果预期等等。
1.3.物流。
1.3.1仓储建立。
1.3.2可以考虑实体店建立(o2o长远发展考虑)。
2.天猫（淘宝商城）开店流程。
2.1.入驻要求。
2.1.1招商对象：
2.1.2收费标准：
1）保证金：商家在天猫经营必须交纳保证金，保证金主要用于保证商家按照天猫的规则进行经营，并且在商家有违规行为时根据《淘宝商城服务协议》及相关规则规定用于向天猫及消费者支付违约金。新签商家在申请入驻获得批准时一次性交纳20xx年度的保证金。保证金根据店铺性质不同，金额如下：
保证金不足额时，商家需要在15日内补足余额，逾期未补足的天猫将对商家店铺进行监管，直至补足。
2）技术服务费年费：商家在天猫经营必须交纳年费。年费金额以一级类目为参照，分为3万元或6万元两档。
3）实时划扣技术服务费（简称“佣金”）：商家在天猫经营需要按照其销售额（不包含运费）的一定百分比（简称“费率”）交纳技术服务费。
2.1.3加入天猫资质：
1）我是品牌/厂商，须提供：
企业资质：申请企业需持有大陆企业营业执照、税务登记证。
品牌资质：申请企业需持有中国商标权证书或者商标受理通知书。
服务资质：申请企业需遵守“天猫”7天无理由退换货、提供正规销售发票、积分活动等服务标准。
2）我是代理商，须提供：
企业资质：申请企业需持有大陆企业营业执照、税务登记证。
品牌资质：正规品牌授权书（如果同时代理多个品牌在一家店铺销售可以提供正规的进货渠道证明）。
服务资质：申请企业需遵守“天猫”7天无理由退换货、提供正规销售发票、积分活动等服务标准。
2.2.开店流程。
2.2.1申请企业支付宝账号且通过商家认证。
1）天猫要求您所提供的支付宝账号是一个全新的账号，不可绑定任何淘宝会员id。
2）如果您已经拥有了一个经过商家认证的公司帐号但不符合天猫支付宝的要求，您可重新申请一个帐户后，无须再重复进行一次商家认证，只需将新申请的帐号与原有的商家认证帐号关联即可，商家认证帐号关联请点此查看。
2.2.2登录在线申请页面。
1）登录在线申请页面：登陆天猫招商页面http://点击“立即加入天猫”。
2）在线参加天猫入驻考试：点击“立即入驻天猫”后阅读天猫商家须知并考试。
2.2.3提交信息。
1）提交信息并线上签约：考试通过验证支付宝后在线输入申请公司信息及在线签订天猫服务条款、服务协议及支付宝代扣协议。
2）上传品牌logo：上传的品牌logo必须和商标局备案的一致。
专业天猫运营的职业规划大全（18篇）篇六
客服部属于直接营销部门，因此须计算个人业绩提成，薪资体系为：等级底薪+业绩提成+额外奖励+福利。其中业绩提成分为个人业绩提成和团队业绩提成两种丶团队业绩提成从组长开始享有，包括组长丶经理。
客服业绩考评指标包括：回复率丶成交率丶客户满意度。
回复率：回复过的客户数/总接待客户数,反应的是客服对客户的响应情况。
成交率：是对应3种不同的判定规则计算的成功率，旺旺成功率=售前成功人数/售前接待人数。在付款判定规则下，售前接待人数为接待的付款前咨询的人数（其为询单人数和下单后付款前联系的人数之和），售前成功人数为付款的人数。
客户满意度：客户好评/客户人数，反应的是客服对客户的服务情况，客户满意度是考评的最重要指标.
策划部与推广部，设计部，仓储部均属于间接营销部门，因此不参与个人业绩提成计算，薪资体系如下：底薪+团队业绩提成+岗位+福利额外奖励；此四个部门团队业绩提成为整店静默下单1%平均分配到每个人。
为激励大家更好的工作，公司特设定额外奖励，每个月公司将会给表现优异的人员额外奖励，此款项均在当月工资结算时一并进行支付，无需另外支付。
客服部：主要负责其售前客户产品介绍引导其下单，售中负责其增加客户公司信任度以及粘性品牌以及服务印象。售后负责其产品退换货以及其他纠纷售后问题。
负责人：待定
数据分析：统计其店铺整体运营数据结果以及店铺经营状况和同行数据信息分析
财务部：店铺涵盖三大块：人力成本货物成本企业运营成本（……）
产品部：负责研发与开发新产品同时针对市场价格以及成本趋势整理出零售价
（前期可以一人多职，对部门工作负责）
专业天猫运营的职业规划大全（18篇）篇七
1、招商对象：
入驻天猫的商家必须是在中国大陆注册的企业，包括法人（公司）和合伙（合伙企业），持有相应的企业营业执照。同时申请入驻天猫的品牌必须在中国商标申请注册了文字商标，持有国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书（部分类目的进口商品除外）。、2、收费标准：
1）保证金：商家在天猫经营必须交纳保证金，保证金主要用于保证商家按照天猫的规则进行经营，并且在商家有违规行为时根据《淘宝商城服务协议》及相关规则规定用于向天猫及消费者支付违约金。新签商家在申请入驻获得批准时一次性交纳2012的保证金。保证金根据店铺性质不同，金额如下：
保证金不足额时，商家需要在15日内补足余额，逾期未补足的天猫将对商家店铺进行监管，直至补足。
2）技术服务费年费：商家在天猫经营必须交纳年费。年费金额以一级类目为参照，分为3万元或6万元两档。
3）实时划扣技术服务费（简称“佣金”）：商家在天猫经营需要按照其销售额（不包含运费）的一定百分比（简称“费率”）交纳技术服务费。
3、加入天猫资质：
1）我是品牌/厂商，须提供：
企业资质：申请企业需持有大陆企业营业执照、税务登记证。品牌资质：申请企业需持有中国商标权证书或者商标受理通知书。服务资质：申请企业需遵守“天猫”7天无理由退换货、提供正规销售发票、积分活动等服务标准。
2）我是代理商，须提供：
企业资质：申请企业需持有大陆企业营业执照、税务登记证。
品牌资质：正规品牌授权书（如果同时代理多个品牌在一家店铺销售可以提供正规的进货渠道证明）。
服务资质：申请企业需遵守“天猫”7天无理由退换货、提供正规销售发票、积分活动等服务标准。
二、开店流程。
1、申请企业支付宝账号且通过商家认证：
1）天猫要求您所提供的支付宝账号是一个全新的账号，不可绑定任何淘宝会员id。
2）如果您已经拥有了一个经过商家认证的公司帐号但不符合天猫支付宝的要求，您可重新申请一个帐户后，无须再重复进行一次商家认证，只需将新申请的帐号与原有的商家认证帐号关联即可，商家认证帐号关联请点此查看。
2、登录在线申请页面：
1）登录在线申请页面：登陆天猫招商页面http://点击“立即加入天猫”。
2）在线参加天猫入驻考试：点击“立即入驻天猫”后阅读天猫商家须知并考试。
3、提交信息：
1）提交信息并线上签约：考试通过验证支付宝后在线输入申请公司信息及在线签订天猫服务条款、服务协议及支付宝代扣协议。2）上传品牌logo：上传的品牌logo必须和商标局备案的一致。
4、等待审核：
1）邮寄您的企业资质及品牌资料等待天猫小二审核。（所提供资料全部为复印件材料，均须由商户加盖公章，天猫概不退回，请自行留底，敬请谅解。）快递地址：浙江省杭州市西湖区文三路478号华星时代广场a座5f，天猫新签组收邮编:3100132）请以天猫账号登录“我的淘宝-我是卖家-天猫服务专区”，在15天内完成保证金/技术服务年费的冻结缴纳操作。逾期操作，本次申请将作废。
5、发布商品、店铺上线：
1）请以天猫账号登录“我的淘宝-我是卖家-天猫服务专区”，点击“发布商品”，根据页面提示，在30天内发布满规定数量商品。逾期操作，本次申请将作废。
2）点击“下一步，店铺上线”，店铺正式入驻天猫。
1）进入天猫培训中心（http://）学习天猫开店的流程与技巧。
专业天猫运营的职业规划大全（18篇）篇八
岗位职责：
1、负责天猫、渠道店铺推广、提高店铺点击率和浏览量；
3、负责网站联络，合作洽谈以及协议跟进；
5、推动团队业绩增长、完成店铺销售目标；
6、每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。
任职要求：
1、一年以上电子商务经验，大专以上学历；
2、有淘宝、渠道店铺管理经验优先。
3、有家纺行业工作经验者优先。
专业天猫运营的职业规划大全（18篇）篇九
天猫运营主管需要负责店铺流量获取，店铺活动报名，转化提升，达成销售目标。下面是的天猫运营主管的职责模板。
职责：
1、负责天猫电商店铺的整体运营，包括行业分析-产品规划-店铺定位-店铺运营-节奏把控-活动规划等。
任职要求：
1、大专学历以上;。
4、具备较强的执行力、整体规划能力、沟通表达能力、综合判断能力、组织协调能力。
活动，结合平台以及各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广;。
2.负责管理天猫淘宝店铺的日常运作管理，负责电商平台店铺的日常维护、产品更新、独。
立操作店铺陈列;。
3.对接天猫淘宝店类目小二的各种活动资源的提报;。
4.推动店铺业绩增长、完成店铺销售目标，提升公司品牌;。
5.每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理并制成报表。
职责：
1、制订部门各店铺年度、季度、月度销售计划并执行;。
3、及时掌握电子商务的市场变化，结合公司战略目标提出适合市场需求的可行性方案;。
4、根据公司经营方针和项目运营需要，合理设置岗位分工，优化业务流程，开发、培养和提升员工的专业能力及综合能力，对员工进行绩效管理，提升部门工作效率。
岗位要求：
2、三年以上淘宝或天猫网店实际运营推广经验，精通天猫、淘宝、整体运营;。
3、有过双十一大型促销活动经验;。
4、较强的数据收集、整理和分析能力。能够通过数据分析调整运营策略;。
5、工作思路清晰，有较强的条理性、协调能力和沟通能力，积极主动，能够承担一定的工作压力。
职责：
1、负责izipizi法国眼镜品类总体电商运营及管理;。
5、负责每日店铺数据监控与精确分析，并不断优化;。
任职资格：
1、2年以上天猫店铺工作经验，有眼镜电商运营工作经验优先考虑;。
3、掌握店铺数据分析及行业数据分析能力;。
4、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力，分析与解决问题的能力;。
职责。
2、负责打造店铺爆款，重点产品打造，新产品上市快速形成销量;。
6、时刻关注店铺动态、主推产品排序、突发问题解决、价格监控等。
任职资格。
1、大专以上学历，市场营销或电子商务相关专业优先;。
3、能承受一定的工作压力，有带领团队经验、成功项目经验者优先。
专业天猫运营的职业规划大全（18篇）篇十
甲方：
身份证号：
乙方：
身份证号：丙方：
身份证号：丁方：
身份证号：
甲、乙、丙、丁各方经友好协商，就乙丙丁组成运营团队负责甲方旗下：_______________店铺在天猫（淘宝）运营以及其他电子商务服务等相关事项达成如下协议：
第一条、合作原则。
各方秉承充分信任、共同发展、谋求共同利益的原则，就店铺的整体电子商务市场运作进行充分合作。
第二条、合作期限。
合作期限为三年，自_____年_____月____日起至_____年_____月____日止。合作到期之后，如各方有意愿继续合作，可协议续签。
第三条、运营团队服务内容。
运营团队全权负责店铺在天猫（淘宝）平台的运营事务，并向甲方提供如下电子商务服务：
1、负责运作店铺(包括但不限于商品管理、订单管理、数据库管理、客服销售管理、天猫后台管理等)的操作流程，确保店铺的正常运作。
2、负责店铺的页面设计、网店装修、商品上架、直通车开通等建设工作。
3、负责为店铺运营策划(包括但不仅限于营销推广、促销策划及活动页面设计、营销活动规划、阶段促销活动、主题活动、店铺自身推广活动等)。
4、配合甲方的仓储情况，根据营销计划及时采购，确保库存充足；负责对店铺售出的商品提供仓储、分检、包装、发货管理及物流对接流程等工作。
第四条、费用及利润分配。
1、运营过程中产生的一切费用由甲方支付，并计入店铺成本。
费用包含：店铺装修，店铺营销投入，官方及第三方工具，货物，物流，工资，耗材等店铺经营所需的成本。
2、店铺纯利润各方按如下比例分配：甲50%，乙20%，丙15%，丁15%。
3、付款时间：每月15日结算支付上月利润（以账房回款为准）。
第五条各方权利义务。
1、运营团队由具有相关丰富经验的专业人员组成服务团队，为甲方提供本合同项下的电子商务服务。根据甲方实际情况，乙方将提供（包括但不限于）运营、客服、美工等服务。
2、未经各方书面同意，任何一方不得将本协议中的全部或者部分义务转让或委托给第三方。
3、运营团队全权负责店铺的天猫（淘宝）运营事务，甲方旗下其他同类产品店铺（如有）应配合运营团队价格体系布局及活动促销控价。
4、甲方应按本协议约定及时支付各项费用，确保店铺正常运营。
5、在运营团队提供服务过程中，甲方须给予一定协助，包括协助与相关利益方沟通协调、店铺重大事项及时决策、发生的第三方费用及时支付等。
6、甲方应保证产品品质优良，供货稳定。因产品质量、甲方原因等问题造成的店铺损失由甲方自行承担。
7、合作期内，若任一方想退出合作，需提前一个月通知各方，并经各方协商一致同意。
8、各方应当诚实守信，忠实勤勉，不得弄虚作假，不得侵害店铺或者其他合作方的利益。
第六条、保密责任。
各方应遵守下列保密规定：除为履行本协议之目的外，不得在任何场合对任何个人、商号或公司泄露保密信息与物品，不得运用保密信息与物品为其他商品做促销或广告。
第七条、退出合作。
1、甲方应按本协议约定及时支付分红费用，否则为甲方违约，甲方须按未付金额的每日1%加付逾期违约金。甲方逾期支付分红费用超过五日，运营团队有权单方面解除本合同，并追究甲方的违约责任。
2、在合作期间，乙丙丁不得为其他淘宝（天猫）店铺提供与本协议书相同或者类似的合作服务。如果乙丙丁违约，违约方应当支付甲方违约金10万元。
元。
第七条、其他。
1、本协议一式四份，自各方签字盖章之日起生效，各方各执一份。
2、本协议未尽事宜，由各方友好协商解决，协商不成向人民法院起诉。
甲方：
乙方：
丙方：
丁方：
签订日期：
专业天猫运营的职业规划大全（18篇）篇十一
天猫简介:。
所需材料:。
企业营业执照副本。
企业税务登记证。
组织机构代码。
银行开户许可证。
法定代表人身份证正反面复印件。
店铺负责人身份证正反面复印件。
商标注册证或者代理商标通知书。
授权供货商亲笔签名身份证复印件。
商家向支付宝公司出具的授权书（可下载）。
产品详细清单。
所需费用：
年费：5000元（每年交）。
保证金：10万元。
每笔交易成功天猫商城收取2%的佣金。
（以上未包括天猫商城装修费用和其它固定投资费用，固定投资包括人员工资、办公场地、办公设备。）。
店铺的上现及日常管理。
确定店铺的整体风格，做好店铺各个区域的美工工作。
细化买家须知内容，尽量做到客户可以自主购物。
美工负责将待售产品的图片做好处理，编辑配置好相关的文案说明。
编辑好各个产品的标题，宝贝描述后，核实价格及库存信息后，全部上架营销活动。
1、首先确定3-5款主打产品，以后历次活动优先考虑这几款产品的报名，以此吸引客户，做好关联销售。
2、配合天猫商城新店铺的推广活动，做好庆开店营销活动，全场折扣，设置后vip折扣价格。
3、设置淘宝客，聚划算等活动，以此引进流量。
(三)店铺推广。
免费资源类。
淘宝搜索引擎优化。标题关键字的运用，商品描述的详细度，增加商品排名。
信用评价。在买家评价的解释栏中加上你的店铺名+关键词。
天猫官方活动。积极去参加天猫促销活动，不但能获得较好的推广资源，同时对自己的基本信用宣传也起到一定的作用。
聚划算团购。及时关注积极报名参与。
专业天猫运营的职业规划大全（18篇）篇十二
天猫原名“淘宝商城”，是一个综合性购物网站。淘宝网全新打造的b2c(business-to-consumer，商业零售)。其整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2012年3月29日天猫发布全新logo形象。2012年11月11日，天猫借光棍节大赚一笔，13小时卖100亿，创世界纪录。天猫天猫前身是阿里巴巴集团旗下b2c平台淘宝商城，于2012年1月11日更名为天猫，旨在打造全球最大的b2c平台。编辑摘要天猫交易文化淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化，在为淘宝会员打造更安全的网络交易平台的同时，淘宝网也全心营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。每位在淘宝网进行交易的人，不但交易更迅速，而且也能交到更多朋友。天猫特有优势商品优势淘宝的商品数目有了明显增加，从汽车、电脑到服饰、家居用品，分类齐全，更设置了网络游戏装备交易区。作为拍卖网站，其突出的优点是，如果商品的剩余时间在1小时以内，时间的显示是动态的，并且准确显示到了秒。服务优势天猫比普通店铺更有吸引力的是服务，不光是大卖家和大品牌的集合，同时也提供比普通店铺更加周到的服务:。
1、七天无理由退换货:天猫卖家接受买家七天内无理由退换货，无需担心买到的不合适，或者买到的东西和实际相差太大。
一、天猫商城概述淘宝网通过六年的发展，占据了中国网购市场80%的份额、聚集超过9800万的注册买家，拥有中国网购市场绝对的领导地位。天猫商城与淘宝网共享超过9800万会员，为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。天猫商城隶属于阿里巴巴集团，起源于淘宝网的女人街，是淘宝网全新打造的在线b2c购物平台，在天猫商城购物，享受100%正品保障、7天退换货、提供发票的服务。天猫商城依托淘宝网优势资源，整合上万家生产商，为商家提供电子商务整体解决方案，为消费者提供网购一站式服务。目前共有2万品牌，1.5万商家入驻，2011年实现销售额1000亿。目前的天猫商城处在飞速发展阶段，多种新型网络营销模式正在不断被开创。加入天猫商城，将拥有更多接触最前沿电子商务的机会，也将为全新的b2c事业创造更多的奇迹。淘宝网伴随中国互联网的飞速发展与网购环境的日趋成熟化，已吸引众多线下知名品牌纷纷“触网”，坚定地选择了拥有“规范购物环境以及巨大市场前景”的天猫商城.实际上，入住天猫商城成功代表了一种趋势，就是各系列品牌纷纷重视网上交易平台，将其视为实现战略转型、品牌延伸、渠道扩展、赢得客户的重要手段和途径。
二、天猫商城的基本情况编(一)简介淘宝网是亚太最大的网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。天猫原名淘宝商城，2008年4月10日建立淘宝商城，是一个购物网站。淘宝网全新打造的b2c(business-to-consumer，商业零售)平台。其整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2012年3月29日天猫发布全新logo形象。迄今为止，天猫已经拥有4亿多买家，5万多家商户，7万多个品牌。(1)交易文化淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化，在为淘宝会员打造更安全的网络交易平台的同时，淘宝网也全心营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。每位在淘宝网进行交易的人，不但交易更迅速，而且也能交到更多朋友(2)提供的商品淘宝的商品数目在近几年内有了明显的增加，从汽车、电脑到服饰、家居用品，珠宝饰品、化妆品、运动户外用品、手机数码、家用电器、家居建材、食品保健、母婴用品，还包括文化玩乐等、分类齐全。作为拍卖网站，淘宝突出的优点是，如果商品的剩余时间在1小时以内，时间的显示是动态的，并且准确显示到了秒。(3)服务优势淘宝商城比普通店铺更有吸引力的是他的服务，他不光是大卖家和大品牌的集合，同时也提供比普通店铺更加周到的服务:。
1、七天无理由退换货:淘宝商城卖家接受买家七天内无理由退换货，无需担心买到的不合适，或者买到的东西和实际相差太大。
1、世博商品2010年04月12日，淘宝商城世博商品官方旗舰店正式运营，访问量和成交金额持续上升，无论是海宝玩具还是世博门票都在网上受到了热捧。在不到半个月时间里，已经有2300多只大号招手海宝毛绒玩具从这里发往全国各地。世博门票销售也是热得发烫，价值400元的世博平日3次票售出了1500套。
2、名鞋馆2010年08月13日，淘宝商城名鞋馆正式上线，这是又一个产生于淘宝的垂直商城。名鞋馆一反普通鞋城以旧款特价为噱头的常规做法，在与线下相比，保有价格优势的同时主打当季新款，目前已经有包括百丽、阿迪达斯、耐克、李宁、奥康、红蜻蜓等数十个知名品牌入驻，拥有上万款鞋型。
3、网上超市2010年10月18日，淘宝商城官方证实筹建网上超市。这意味着淘宝商城在继数码城、名鞋馆后又一垂直平台即将出现。而这次淘宝商城把眼光放在了更为零碎、交易环节更为复杂、却有着巨大市场潜力的超市业务。
4、竞争危机2010年10月19日，百度和日本乐天合资成立的超大型网络购物商城乐酷天正式上线，直接瞄准阿里巴巴旗下最具增长潜力的淘宝网。2011年的b2c电子商务市场竞争将更加激烈，行业门槛也随之将大大提高，行业新一轮的洗牌阶段也有望随之到来。
5、独立域名2010年11月1日，淘宝网发布垂直市场战略，宣布旗下b2c(商家对个人)垂直频道淘宝商城正式启用独立域名，以替代目前的二级域名，淘宝商城仍将在淘宝体系中运行，不会单独分拆。业内人士认为，淘宝网此举旨在应对竞争，解决淘宝网内部c2c(个人对个人)与b2c模式的冲突。
6、医药馆上线淘宝商城医药馆2011年6月21日上线淘宝商城医药馆，正式试水医药行业。上海复美大药房、北京金象大药房、杭州九洲大药房、江西开心人大药房以及云南白药大药房等5家医药公司作为首批合作伙伴集体进驻淘宝商城。(二)价值网络定位(1)核心电子商务公司天猫是淘宝网全力打造的b2c商业零售网站，从互联网商务应用和企业电子商务应用角度划分天猫属于网络经纪模式，提供交易双方完成交易的平台，并收取费用，包括技术服务费、广告收入、关键词竞价收入、出售软件收入等。(2)供应商供应商为互联网的内容提供者，作为网络经纪模式的天猫，其供应商为注册的商户，商户在天猫发布商品信息并提供相应服务天猫商城价值网络定位图(3)用户浏览天猫店铺搜集或购买相关商品信息的个人(4)客户注册天猫的商户为天猫提交服务费，商品展示广告费，品牌展示广告费，旺旺植入广告，关键词竞价或者购买天猫提供的软件和附加服务，这些都是天猫的收入来源，所以天猫注册的商户为客户(5)基础服务商淘宝ipad客户端，手机淘宝，安卓操作系统下的移动应用这些都标志着淘宝移动互联网的发展，移动网络运营商如中国移动，电脑和手机等终端制造商如苹果公司的ipad、iphone都为淘宝移动互联网的发展提供了基础条件，这些都为淘宝的基础服务商(6)交易服务商金融机构如中国工商银行、中国银行等银行为淘宝支付交易提供交易平台，支付宝提供了第三方支付和认证服务，物流公司提供配送服务，这些为天猫的交易服务商(7)合作商金融机构、物流公司、与淘宝联盟合作的联盟客户如网易、谷歌、大旗网等。
三、天猫商城的商业模式编辑本段回目录(一)市场定位淘宝商城是阿里巴巴集团打造的一家目前在行业中处于领先地位的全新的在线b2c购物平台网站。淘宝商城依托淘宝网优势资源，整合上万家品牌商、生产商，为商家提供电子商务整体解决方案，为消费者打造网购一站式的服务。淘宝商城主要提供一个消费者购物的平台，一个厂家企业在线销售的平台，整合卖方和买方的资源，为消费者打造一个方便、安全、有保障的购物环境。淘宝商城力争将以淘宝网为主的消费者平台升级为“无处不在”的供需双赢的消费平台。这新平台将由阿里巴巴b2b和三家“tao”公司一起完成对不同客户的服务:通过一淘网的购物搜索，淘宝网价廉物美的社区化创新以及淘宝商城的精品专业体验给消费者以全新的感受;同时，也能更加专业化的帮助更多企业和创业者开展积极的电子商务服务和营销。(二)目标客户淘宝商城的目标客户是在网络购物中追求较高服务、较好产品质量、能够接受适当高价格的素质优秀的互联网络网民购物者。这些网络购物者是所有消费者中最优质的资源，他们收入较高，消费能力强，善于接受新事物，对服务的诉求大。(三)产品或服务淘宝商城旨在为商家提供电子商务整体解决方案，为消费者打造一站式的购物体验平台，对于消费者而言，淘宝商城提供了最为全面且低价的海量商品，整合了最为优质的商家，构建了最完善的购物保障体系，最方便的付款方式，最优良的店铺评价体系，以期为消费者打造良好的购物体验。同时对于商家而言，淘宝商城也是不遗余力地为商家最为实用的店铺体系，整合淘宝网近亿的庞大消费群体，建立用于学习提高的商学院系统，运行便于沟通交流的社区网络淘宝论坛淘宝商城模块，同时提供大量的软件工具帮助卖家更好的销售支持，力争建设开放，协同，繁荣的电子商务生态系统，促进新商业文明。
1、信用评价系统淘宝商城为了更好约束商家，让商家尽可能提高自己的服务，保护消费者的利益，在原来淘宝网信用评价体系的基础，开发了淘宝商城的店铺评价体系。
2、商城正品保障体系淘宝商城为了改变原来淘宝网被人诟病的真假难辨的恶劣形象，在淘宝商城一成立之初，就想尽办法塑造良好的形象，提成了“品牌正品，商城保障”的口号，为此，淘宝商城制定了大量的制度和服务保障体系。(四)盈利模式淘宝商城摒弃了原来的淘宝网对普通的卖家和买家都免费的模式，而是以自己强大的市场份额和注册用户为依托，提供更加符合卖家要求的服务，充分挖掘了注意力经济的价值，从很多环节实行收费的模式，为其未来的盈利奠定了基础。
1、淘宝商城收费标准淘宝商城与淘宝网不同，并不是免费向卖家开放使用，是要缴纳保证金和一定的服务费用。收费主要有实时划扣技术服务费和技术服务年费。(1)保证金保证金根据店铺性质不同，金额金额也会不同:(2)技术服务费年费(下称“年费”):商家在淘宝商城经营必须交纳年费。年费金额以一级类目为参照，分为3万元或6万元两档，各一级类目对应的年费标准详见《2012年淘宝商城各类目费率年费一览表》。续签商家2012年度年费须在2011年12月26日前一次性缴纳;新签商家在申请入驻获得批准时一次性交纳2012年度的保证金。(3)实时划扣技术服务费:商家在淘宝商城经营需要按照其销售额的一定百分比交纳技术服务费。
专业天猫运营的职业规划大全（18篇）篇十三
1、确定好商品类目，定位好商品的消费人群，价格区。
间，竞争程度。
2、入驻前需准备的相关资料。
(1)企业营业执照副本复印件（需完成有效年检且所售商品属于经营范围内）。
（2）企业税务登记证复印件（国税、地税均可）。
(3)组织机构代码证复印件。
（4）由国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件（若办理过变更、转让、续展，请一并提供商标总局颁发的变更、转让、续展证明或受理通知书）。
（5）银行开户许可证复印件。
（6）法定代表人身份证正反面复印件。
（7）店铺负责人身份证正反面复印件。
件
（9）商家向支付宝公司出具的授权书。
（10）产品清单。
(11)服饰类还需提供一份由第三方权威机构出具的检测报告。
家电类还需要提供所售品牌的3c强制认证证书。
3、保证金服务年费技术服务费。
（1）服饰类:旗舰店及专卖店带有tm商标的10。
万，全部为r商标的5万。
家电类：专营店带有tm商标的15万，全部为r。
商标的10万。
多少会有50%和100%的返还）。
(3)服饰类为5%，家电类根据所卖商品的细分类目。
不同分2%和5%。
4、入驻流程。
（1）申请企业支付宝账号。
（2）提交企业信息：
a：填写公司申请信息。
b：在线上传相关的公司资质和品牌资质。
c：确定天猫的店铺名称和域名。
d：在线签订天猫服务协议、互联网支付服务协议及集分宝服务协议。
（3）等待审核：
提交申请，天猫工作人员7个工作日内给到审核结果。
（4）审核通过，收到天猫账户名和密码：完成后在线签署支付宝代扣协议。学习天猫规则，完成后需考试。补全商家档案信息，主要为公司信息、店铺运营信息及人员信息。冻结缴纳保证金/天猫技术服务年费。（在收到天猫账户名和密码的15天内完成保证金/技术服务年费的冻结缴纳操作，逾期未操作，本次申请将作废）。
（5）发布商品、店铺上线。
（在30天内发布满规定数量商品。逾期未操作，本次申请将作废。）。
5、团队构建（前期）。
（1）店铺负责人：负责网店整体规划、营销、推广、维护、管理等系统经营性工作。
（3）美工（1名）：负责网店店铺的装修，及产品描述工作（此岗位也可外包，在淘宝里有相关设计的店铺服务，新开店铺以20个商品为例，大概费用是5000-10000元，需要提供商品原图和详细说明文案）。
1、免费资源。
（1）自然的搜索流量（此流量今后会占到店铺大部分。
流量来源）:主要是优化商品标题和商品关键。
词，让买家更加容易搜索到商品。
2、付费资源。
热销商品，提升商品的搜索排名。
（3）钻石展位(站内和站外)：按照广告位的展现计。
（4）聚划算（团购）：目前有按照竞价和佣金两种收。
3、营销工具。
（1）限时折扣：提高商品定价，通过打折来刺激买家。
促成交易。
（2）满就送：送积分或是赠品等方式吸引买家购买商。
品
（3）套餐搭配：给予适当优惠搭配多种商品供买家选。
择，吸引买家购买多件商品，提示店铺销售额和成交笔数。
（4）评价有礼：文字5星好评后可以适当返现和返积。
分给买家，帮助店铺提升整体的服务评分。
（5）送红包优惠券：可配合平台活动或是自己店铺组。
织的活动进行派送或是让买家领取，增加买家到店购买商品的几率。
（6）收藏功能：有店铺收藏和商品收藏，可以配合活。
动和日常促销使用，培养老顾客的常用工具。
4、常规运营。
（1）持续优化标题关键词，根据品牌认知度，当季热。
搜关键词，有针对性，结合自身商品属性进行优化。
（2）优化商品描述，尽量简单易懂，又可把商品完整。
描述出来，买家可进行自助购买。加入邮费，发票，售后，联系方式等说明，完善细节。
（4）积极参加天猫新店活动，或是平台其他活动，组。
织店铺的日常营销活动。
（5）确定几款主打商品进行活动推广引流，成为热销。
商品在搭配套餐帮助其他商品一起引流。
专业天猫运营的职业规划大全（18篇）篇十四
一、工作目的：
控制集团公司所有的合同签订、生产设备的采购、各子公司的`生产运营计划、监督、审核、策划推进公司的业务运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。
人力资源招聘与配置、培训与开发、绩效考核、员工福利与保险和人事档案管理。
二、工作内容:。
1、修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程;。
2、策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整;。
3、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善;。
4、制定公司运营标准并监督实施;。
5、制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;。
7、全面统筹规划公司的人力资源战略;。
10、塑造、维护、发展和传播企业文化;。
11、组织制定公司人力资源发展的各种规划，并监督各项计划的实施;。
12、为公司主管以上的管理者进行职业生涯规划设计;。
13、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题;。
14、完成总裁临时交办的其他任务，
三、任职资格:。
教育背景:。
管理类专业本科以上学历。
培训经历:。
受过战略管理、组织变革管理、人力资源管理、项目管理、市场营销、财务管理等方面的培训。
经验:。
8年以上企业工作经验，5年以上高级管理工作经验。
技能技巧:。
熟练操作使用办公软件;。
态度:。
正直、坦诚、成熟、豁达、自信;。
高度的工作热情，良好的团队合作精神。
专业天猫运营的职业规划大全（18篇）篇十五
推动力家居生活馆，家居用品一站式购齐。方年度销售计划，通过商城的基础建设发展，传播给消费者一个鲜明的一站式购齐的消费理念，扩大自身店铺品牌的消费群体影响力，提升品牌产品的市场占有率。
二、店铺目标成交额。
2014年2月—2015年7月店铺总目标成交额为430万元，广告费用预算为110万元。
商城发展周期可以划分为四个阶段，分别建设期、发展期、完善期、成熟期，不同阶段店铺的运营思路、工作中心以及广告投放策略均不同。
1、店铺基础建设工作。
以及产品销售。(2)产品详情页精品描述。
对于主推或热卖的产品，其宝贝描述将进行深度包装，提升产品的用户购买转化率。后续最重要的一块工作是店铺保真与品质保障建设，即通过包装产品包装盒、产品说明、产品售后等，让用户相信店铺内所销售的产品均为正品质量优越，可放心购买。
2、分销体系建设。
在做好直营销售的同时，店铺进入成长期考虑淘宝网络分销体系的建设，利用淘宝推出的分销系统，结合店铺既有的产品优势，做好网络分销渠道的建设，以点带面，对分销体系进行系统化、正规化管理，提升店铺品牌在淘宝类目下的市场占有率。
费用预算3万6万备注。
5款热销品直通车投放(2)2014年3月店铺推广计划项目投放内容。
费用预算1万3万2万备注。
店铺目标季度成交额75万。
提升店铺服务。
(1)2014年7—9月店铺推广计划。
项目直通车广告淘宝硬广钻展广告购物资源位投放内容。
店铺目标成交额105万。
从市场需求、社会现状、市场竞争等主要因素考虑，市场对于时尚大众的产品更容易接受，而产品的***属性作为一种附加价值在目前的市场环境中越来越被重视起来，甚至在将来可以成为一款好产品的必备条件。所以我们切入市场以***为切入点，时尚作为次要的因素。
分析。
客户的多种需求。配合好发挥这个优势的话，我们需要更密切的跟进市场需求，并能够快速做出反应，比如*****，我们可以推出新款式，可以增加多种尺寸选项等。
优化劣势:供应能力需要如何提高,虽然我们在切入***这个子类目有以上的优势，但是根据这几年的观察和实践，我们还是有一些问题需要重视。1、之前经常出现的问题就是推广起来的产品却出现经常断货的情况，一再要求不能断货的产品还是会经常出现断货。首先这个问题是非常严重的，因为即便是预售的话，客户也会因为不能及时收到货而打消购买的欲望(比如等到货再买，但到货就没有最初的那种心情了)，销量增长趋势下降后，影响最大的就是搜索排名，然后又会反过来影响销量，如此恶性循环，等到货后才能再次加大推广力度以便能够恢复销量增长趋势。当然出现这个问题肯定不是一个部门的原因的，特别是我们的营销负责人以后会在销量预估和库存提醒上面加强，同时我也建议我们在需要卡位的产品备货量上可以比其他产品更多一些，以保证尽量不会断货，并让活动报名人员有更多的信心去报名产品。2、另一方面就是我们跟产品设计人员需要合作加强推出个性化设计产品的速度，以便能够快速的面对市场调整做出相应反应。
市场的变化做出调整，就是能够把需要的一些产品、元素及时推出来。还有一点就是销售部门对于客户的一些需求能够及时的反馈到我们这里，然后我们及时做出反应。简而言之，在这市场需求变化迅速的几年，我们大家必须都快速的做出反应，才能够抓住机会。
竞争威胁:传统工厂的模仿能力和低价竞争如何避免,对于模仿能力这一点，我认为一方面是对产品灵活的个性化设计可以与工厂略臃肿的设计流程化来竞争，一旦被模仿，我们就推出新的设计样式;再一方面我们要加强服务，加强提高用户购物体验，这一点是工厂比较难以灵活调整，而要做到这一点，我们可能需要有单独的一块费用来支撑。关于低价竞争这一点，我们首先要保证的是产品质量，在此前提下将产品结构规划，引流人气款产品价格可以低，性价比要很高，然后以搭配款、利润款产品把毛利给拉上来。
3.目标任务。
给市场一个“****”印象为目的)3.最后让客户主动来找我们:第四季度的时候的主要任务就是把控好平销和大促的节奏，控制好时段和活动价格;另一方面是加大付费推广，和保持免费流量，时刻关注热门关键词排名，时刻关注和优化推广情况。同样，第四季度小组设计师在活动素材和页面设计上压力比较大，必要的情况下可能还需要增加设计师。
如果费用预算增加10%到16.5%，则计划完成的可能性会更大，我会分摊一些费用到培训提高团队能力上，和与策划公司的合作上。
市场调查的目的是:为了能够清楚的知道市场的需求是什么，以便于采购、推广、策划部门能够按照统一的方向作战。
什么内容,挂在哪里,根据近期的成交搜索关键词分类统计:个人使用的话，一般会用在(***%)、(***%)(8.04%)、(***%)、(***%)。
3.价格，花多少钱,根据尺寸分类统计。
同一品类因材质不同，价格差距还是蛮大的。
部分内容不便展示，就以星号代替或删除。内容不是模板，只能用来做参考，毕竟每个人的思路不同，但一定要写出来的东西还是要有的，否则无法说服相关人员。
交流微信号:yestoday篇3:天猫商城运营计划书(清晰版)天猫商城运营计划书天猫商城的运营策划大纲:一、为了网店首页和商品页面的设计，模块布置符合网民购物习惯。内部流程的规范化和优化。
工作:设计网店页面，根据主营产品的特性，设计符合产品特性的风格和色彩。
内容:1，当月主题活动2，顾客体验活动3，特惠产品活动。
4(增加faq，参考柠檬绿茶5(增加好评打分提醒。
6(增加会员管理，例:“买满200元免费入会，立享98折”。
7(增加官方帮派.8(增加收藏店铺，放置在右侧。9(增加顾客反馈。10(增加公司简介。11(增加服务承诺。
12(增加买贵退差价(同比商城店铺的商品，货到后7天内)。13(增加店铺品牌软文。(类似凡客)14(支持信用卡支付。
15(增加友情链接。专人长期负责寻找高质量的店铺互换友情链接。16(增加购物流程，放置在首页底部。
键词)2(风格与店铺主题色系统一，可适当配合渐变等手段。3(商家促销放在靠上位置。4(放置收藏商品，收藏店铺。
5(商品介绍，先放大图片，再放产品基本文字介绍，然后放商品详细描述，然后放品牌描述。再放品牌导航图，顾客常见问题问答。
6(热销商品，须挑选以往的顾客好评内容放置在商品详细描述后的位置。7(有写软文的就必须以顾客反馈的方式，放置在好评内容后。8(放置热销商品top4，分类:控油，美白，保湿。9(放置链接到“服务承诺”。10(宝贝上架时间设置为7天。
11(橱窗推荐，只给快下架的主打商品。(三):客服问答标准化管理。
工作:规范化客服对顾客的问题的回答。
内容:1。用txt或word保存下以往顾客最多提问的所有问题和回答，进行归类和总结，选择出回答最全面和详细的作为标准回答。
2(对整理好的标准回答，进行文字语气，标点符号的修饰，务必做到严谨周到3，对所有的回答前，都加上“亲，”，最后都加上语助词，类似“呢，哪，啊”。(四):客户互动工作:与客户保持良好的交流和互动。
2(产品的功能，设计，店铺的服务，从一点深挖，其他点到为止。3(也要提出意见和批评，更显得真实。推广渠道:1。相关论坛，天猫社区，百度贴吧，百度知道，百度空间。2(html的seo优化页面的主题内。
下商品后，若干天后交易完成后，进行超级买家秀，实际是软文的营销。并采取买家秀的评比，重奖第一名，普遍奖励每个投稿人，吸引买家帮助在论坛里进行营销。
二(html单页seo优化google,baidu排名，链接到网店相关单品。要求:1。关键词的选择要选择流量，顾客转化率和性价比较高的。
2(页面下需要有txt格式的留言板或者论坛。发布各种包含相关关键词的文章。
要求:1。每周关注新的相关活动，并报名参加。
工作:在合法范围内，快速提高店铺信誉程度。
工作:顾客收货后的询问和对于评价的善意提醒。要求:1。随产品附送店卡，提醒顾客给予好评和打5分。
2(在发货后，按照快递正常到达时间后延一天，客服需要电话询问顾客是否收到货，并对货物的评价。如满意，则请顾客及时给予好评和所有项目5分。
如有问题，不论责任在谁，客服必须第一时间真诚道歉，然后调查问题的原因，并及时给予处理和补偿方法(具体处理方法和补偿方法，需和公司领导商议决定)。
例:物流延时未按时到货，货物包装受到挤压变形，证实。
3(对于客服，如果出现一次中评，奖金扣100元，出现一次差评，奖金扣300元。
4.8则奖金当月增加100元，以此类推。
如果顾客评价得分少于上月。则奖金根据超过的百分比降低，比如从4.7降低到。
4.6则奖金当月减少200元，以此类推，若处罚金额超过奖金部分，则从基本工资中扣。
注:奖罚可以根据实际情况而定。(八):会员管理。
工作:已购买产品的顾客的针对性营销。
内容:1。制定会员制度，普通会员，高级会员，vip会员不同的优惠比例。2(利用app插件实现自动的会员管理，生日祝贺，特惠活动通知。
特点:针对标准化产品。
内容:1。每天搜索对比我店铺的主打商品是否在价格，销量，信誉三个排序方法中居于优势位置，如果不是，则针对进行优化和调整。
2(利用appstore里的插件，检查店铺内宝贝是否有被降权，如有发现，则及时删除，并修改后重新登陆。
专业天猫运营的职业规划大全（18篇）篇十六
甲方：
身份证号：
乙方：
身份证号：
丙方：
身份证号：
丁方：
身份证号：
甲、乙、丙、丁各方经友好协商，就乙丙丁组成运营团队负责甲方旗下：
_______________店铺在天猫（淘宝）运营以及其他电子商务服务等相关事项达成如下协议：
第一条、合作原则。
各方秉承充分信任、共同发展、谋求共同利益的原则，就店铺的整体电子商务市场运作进行充分合作。
第二条、合作期限。
合作期限为三年，自_____年_____月____日起至_____年_____月____日止。合作到期之后，如各方有意愿继续合作，可协议续签。
第三条、运营团队服务内容。
运营团队全权负责店铺在天猫（淘宝）平台的运营事务，并向甲方提供如下电子商务服务：
1、负责运作店铺(包括但不限于商品管理、订单管理、数据库管理、客服销售管理、天猫后台管理等)的操作流程，确保店铺的正常运作。
2、负责店铺的页面设计、网店装修、商品上架、直通车开通等建设工作。
3、负责为店铺运营策划(包括但不仅限于营销推广、促销策划及活动页面设计、营销活动规划、阶段促销活动、主题活动、店铺自身推广活动等)。
4、配合甲方的仓储情况，根据营销计划及时采购，确保库存充足；负责对店铺售出的商品提供仓储、分检、包装、发货管理及物流对接流程等工作。
第四条、费用及利润分配。
1、运营过程中产生的一切费用由甲方支付，并计入店铺成本。
费用包含：店铺装修，店铺营销投入，官方及第三方工具，货物，物流，工资，耗材等店铺经营所需的成本。
2、店铺纯利润各方按如下比例分配：甲50%，乙20%，丙15%，丁15%。
3、付款时间：
每月15日结算支付上月利润（以账房回款为准）。
第五条。
各方权利义务。
1、运营团队由具有相关丰富经验的专业人员组成服务团队，为甲方提供本合同项下的电子商务服务。根据甲方实际情况，乙方将提供（包括但不限于）运营、客服、美工等服务。
2、未经各方书面同意，任何一方不得将本协议中的全部或者部分义务转让或委托给第三方。
3、运营团队全权负责店铺的天猫（淘宝）运营事务，甲方旗下其他同类产品店铺（如有）应配合运营团队价格体系布局及活动促销控价。
4、甲方应按本协议约定及时支付各项费用，确保店铺正常运营。
5、在运营团队提供服务过程中，甲方须给予一定协助，包括协助与相关利益方沟通协调、店铺重大事项及时决策、发生的第三方费用及时支付等。
6、甲方应保证产品品质优良，供货稳定。因产品质量、甲方原因等问题造成的店铺损失由甲方自行承担。
7、合作期内，若任一方想退出合作，需提前一个月通知各方，并经各方协商一致同意。
8、各方应当诚实守信，忠实勤勉，不得弄虚作假，不得侵害店铺或者其他合作方的利益。
第六条、保密责任。
各方应遵守下列保密规定：除为履行本协议之目的外，不得在任何场合对任何个人、商号或公司泄露保密信息与物品，不得运用保密信息与物品为其他商品做促销或广告。
第七条、退出合作。
合作期间，乙丙丁一方如果退出运营团队的，退出方的分红比例由其他各方平均获得。
第八条、违约责任。
1、甲方应按本协议约定及时支付分红费用，否则为甲方违约，甲方须按未付金额的每日。
%加付逾期违约金。甲方逾期支付分红费用超过五日，运营团队有权单方面解除本合同，并追究甲方的违约责任。
2、在合作期间，乙丙丁不得为其他淘宝（天猫）店铺提供与本协议书相同或者类似的合作服务。如果乙丙丁违约，违约方应当支付甲方违约金10万元。
元。
第七条、其他。
1、本协议一式四份，自各方签字盖章之日起生效，各方各执一份。
2、本协议未尽事宜，由各方友好协商解决，协商不成向人民法院起诉。
甲方：
乙方：
丙方：
丁方：
签订日期：
专业天猫运营的职业规划大全（18篇）篇十七
营销推广:。
1推广策略。
2店内推广。
3站内推广。
4站外推广。
一推广策略。
第一步，以提高店铺的流量及其访客为主。
第二步以提高转化率为目标。
工作重点：a提高店铺的核心优势。
b整点及其部分产品的优惠政策。
第三部提高品牌知名度。
e开直播与粉丝互动二店内推广。
1标题的关键字优化。
2调整好产品的上下架时间3店铺的优惠活动。
4加强淘宝营销工具的使用，以提高转化率三站内推广。
1论坛社区等免费推广方式。
专业天猫运营的职业规划大全（18篇）篇十八
最近发表了一篇名为《天猫运营活动总结》的范文，觉得应该跟大家分享，希望对网友有用。
述职报告。
—xx。
目录。
一、自我介绍。
各位尊敬的领导和同事：大家好，本人于从2014年8月下旬进入音派集团。
担任天猫店长一职后续担任天猫项目经理一职，在这里非常感谢公司领导和同事的信任，先目前主要负责大丈夫酒业旗舰店和华辰伟速酒类专营店天猫店铺的运作，由于只有1人负责，工作中主要包括活动申报、活动安排、活动设置、图片制作、宝贝上传、直通车价格设置，关键词分析、关键词设置、售前接待、售后处理、客户对接、数据分析等所有天猫相关事宜。
二、工作回顾。
过高，直通车图片没有达标，点击量低，这些问题在运营的过程中逐步解决。以下是每月的回顾：
1、八月回顾。
一、前期规划，重新定位产品，整合资源。
1.对淘宝线上产品做市场进行调研，分析市场的消费人群、价格、热销产品、材质、包装、套餐组合等等。对淘宝线上的产品有一个大致的把握，了解同行，知道市场的大致方向。（要知道市场上卖什么，消费者喜欢什么产品，什么产品好卖）。
2.我们要做好产品选择，选择其中一些性价比高、有特色的卖点、有利润、竞争比较小，比较好打入市场的产品，我们要挖掘我们店铺的产品卖点，重点打造我们的卖点。（我们有什么产品，有什么特色卖点，为什么要选择我们）。
3.我们要重新定位我们的店铺，根据上面的数据，我们可以知道，我们店铺的产品跟消费者的需求是否一致，根据数据调整我们店铺的产品，尽量要跟市场需求相对应。（要跟着市场走，才能满足客户要求，才能增加我们的销量）。
具体要求：要有专门的人员去做市场调研，做出数据报表，(来自:在点网:天猫运营活动总结)对市场的数据作出分析，可通过不同的途径获得，最全面的范文参考写作网站可作为店铺选品、定价、做关联营销的参考。（要做到用数据说话，不要带太多主观想法，要根据市场定位）。
二、美工装修：根据产品和店铺的定位，定位出店铺的大致风格。
美工方面要重新优化，根据产品的重新调整优化首页，还有优化详情页，详情页要重点突出产品的卖点。（直通车的图片要做好，重点突出产品的卖点）。
三、营销推广——关注转化率。
发掘潜在顾客：做好站内站外推广，吸引更多新的顾客，优化标题跟详情页，突出产品卖点，做好关联促销。
具体要求：
1、关注直通车，如果主推款的直通车转化率低，要重新整改直通车，提高直通车转化率。同时增加几个计划，推其他几个产品。前期开直通车是为了测试标题、图片，还有引流，后期直通车追求的是转化，所以关键词匹配要精准。
2、虽然现在活动销量不算入搜索排名的计算，可是还是要多报活动。活动是一个很好的提高店铺销量、评价的方式，可以提高产品销量；也可以测试你产品价格对转化率的影响；有些活动还是有一定的利润空间的。
3、还有其他站内站外推广也要关注。
四、数据分析。
每天都要做数据报表，要关注店铺的动态，分析店铺的发展情况，根据数据反映的情况，对店铺做出分析，对店铺出现的情况进行调整、修改。（数据是最直接、准确体现出一个店铺的总体情况的，只有关注数据并且做出分析，才能很好对店铺的状态做出反映）。
五、客服管理。
客户是交易成功的重要因素之一，要把顾客的心捉住了，给顾客好的购物体验，跟顾客做朋友，当然最主要的还是要促成顾客成交。（快捷短语、套餐推荐）。
六、供应链体系。
供应链的环节很重要，毕竟供应链是网店的生命线啊，如果热销产品缺货的话，对一个成熟的店铺而言，是一个致命伤。（要加强跟厂家的沟通）。
七、客户管理。
欢迎交流qq:2446693968。
述职报告。
—xx。
目录。
一、自我介绍。
各位尊敬的领导和同事：大家好，本人于从2014年8月下旬进入音派集团担任天猫店长一职后续担任天猫项目经理一职，在这里非常感谢公司领导和同事的信任，先目前主要负责大丈夫酒业旗舰店和华辰伟速酒类专营店天猫店铺的运作，由于只有1人负责，工作中主要包括活动申报、活动安排、活动设置、图片制作、宝贝上传、直通车价格设置，关键词分析、关键词设置、售前接待、售后处理、客户对接、数据分析等所有天猫相关事宜。
二、工作回顾。
过高，直通车图片没有达标，点击量低，这些问题在运营的过程中逐步解决。以下是每月的回顾：
1、八月回顾。
以上是《天猫运营活动总结》的范文参考详细内容，主要描述店铺、产品、直通车、我们、回顾、顾客、活动、数据，希望对网友有用。