每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
如何提高职业沟通能力论文如何提高职场沟通能力答案篇一
首先,你得认识到自己的想法至关重要。在职场中,掌握沟通技巧是非常重要的事情。那些无法面对并处理他人否定意见的人会给公司带来负面的影响。
职场生存法则2、你的事情要体现出上司的价值
积极主动很重要,但如果你的事情跟上司完全无关,那也是很大的问题。“当上司们被员工之间的各种事情轰炸得心烦意乱的时候,他们会觉得自己根本不像个领导,而是跟保姆差不多。所以,你得学会在跑去跟上司倾诉之前学会自己处理跟同事之间的一些问题。”格兰尼如是说。什么事能体现出上司的价值呢?那些能影响你的工作表现以及公司业绩的事情就是,比如说当你需要承担失误造成的责任的时候。
职场生存法则3、寻找一个合适的时机和空间
如果你对上司做出的决定心存异议,那么当众说出你的想法或是用一封措辞激烈的电子邮件表达你的怒意,则是最糟糕的行为。
职业咨询师桑德拉。凯建议职场人士:“要确保自己选择了正确的时机,在会议上挑战你饿上司可不是个好主意。”当然,也不能一头闯进上司的办公室里,而是应当要求和上司在私下约谈。面对面的交流是较好的方式,即便你觉得这样可能会引起情绪上的巨大起伏,也不能通过发邮件的方式来沟通。
职场生存法则4、为开始谈话建立正面的基调
不要以负面的基调开始你们的交流。你可以先开启一些对目前问题有帮助的话题,然后表明你的目的和担心的事情,最后在双赢的基础上给出你的想法和建议。如果发现你的上司对此比较抵触,那么可以先暂停一会儿,然后再试探。
如何提高职业沟通能力论文如何提高职场沟通能力答案篇二
孩子进入学校学习,所接触的并不只是家庭成员,而是一群完全陌生的面孔、陌生的环境。由于环境的变迁,往往使孩子无法适应。有些孩子因为性生在集体生活中学习交往,学会交往,感受交往的乐趣,才能使孩子改变这种胆怯、怕事的习惯,进而乐于与人交往。因此作为教师,应创设良好的交往环境,在学校格、环境等原因,在与他人交往中表现为胆小、紧张,不会与人相处。只有引导学中,通过班级开展游戏活动、小品表演、智力比赛、拔河比赛等多样化的集体活动,为孩子提供更多的交往机会,如:让学生参加外出活动,学习乘车要礼让,同学有困难要互相帮助,互相关心,对待别人要文明有礼,让他们在活动当中,学习与同学交往,。此外还按利用重大节日,让学生组织各种活动如:教师节为教师献爱心;为地球添点绿活动;救救地球等活动,让他们自己进行选材,定目标,自己当导演,自己组织排练节目,自己主持活动。让孩子在活动交往中尝试成功,体会交往的喜悦。平时,还组织一些有益的集体比赛如:插花、传话游戏、二人三足游戏等,让学生在丰富多彩的集体生活中,学会相互合作,增进同学之间的友谊。通过有趣的活动,使他们从与个别交往到与集体交往,并从集体活动去感受到交往的乐趣。通过集体交往,有利于孩子之间彼此交往,使孩子在交往中健康成长。
2.在冲突中学习交往
孩子之间一起学习、玩耍,冲突是在所难免的。纠纷、吵架是孩子交往中最常见的事。如果大人因此而不让孩子和别人玩,或者在发生争吵、纠纷后,由大人来直接解决冲突,这就有碍孩子的交往能力的培养。因为孩子往往会通过吵架、争论,来表达自己的意见和思想,这是孩子之间进行交往的一种形式。如:两个孩子为一件小事而吵架、为玩游戏不符合要求而吵架、为一个问题的对错而吵架等。孩子之间的这些争吵,是由于他们还未能掌握好相互交往的技巧。因此作为教师对待这些事情,就要正确引导,教给他们处理同伴之间交往的能力。如:在玩游戏时发生矛盾,应有礼貌地向别人讲明游戏的规则,征求别人的认同;当与别人意见不同时,要与别人友好地交谈,发表自己的意见,相互交流;当做错事时,要向别人道歉,请求别人的谅解;当有事要求别人帮助时,有礼貌地请求别人帮忙;当别人有困难时,要主动、热情地去帮助、安慰别人。通过冲突,让学生学会理解、学会帮助、学会与人相处,从而让孩子在自己的小集体中去学会相互交往能力。
3.在家庭、社会中学会交往
孩子要学会交往,除了在集体中学会交往,在冲突中学会交往以外,还离不开家庭与社会这个大环境。因为家庭是孩子生活、学习的重要地方,也是学习交往的重要场所。因此,家长应该是一个民主的家长,家庭应该是和睦的家庭。这样的家庭,首先要求家长与孩子之间建立平等关系。家长要与孩子一起学习,一起玩耍,相互沟通,相互了解。其次,家长要作孩子的好榜样,正确处理与邻里、亲人、朋友交往。同时,家长还要尊重孩子之间的友谊。家长对待孩子的朋友也要热情招待,给予尊重,让孩子学有榜样。只有生活在这样民主家庭的孩子,才会乐意与家长交往,才会善于和同伴相处,乐意与人交往。此外,还要多让孩子接触社会,多让孩子参与社会活动,多让孩子去一些公共场所,接触一些不同的事、不同的人,鼓励他们进行主动、独立的社会交往,从而增进他们交往的能力。
只要通过社会、学校、家庭三位一体,抓住良机,创设良好的环境和机会。在多样化的社会活动中,在多姿多彩的集体生活中,在民主家庭环境中,让孩子获得积极的交往体验,才能培养他们良好的人际交往能力,为适应以后的社会交往、社会活动奠定基础。
如何提高职业沟通能力论文如何提高职场沟通能力答案篇三
沟通首先是一种站位。“屁股决定脑袋”,意思就是说,站在什么位置就说什么话。作为下级,领导,同事,和面对客户时你的角色是不同的。只有自身角色清楚了,才知道站在什么角度说话,这是沟通的首要前提。
沟通还是一种心态,有什么样的心态,就有什么样的沟通方式。在人际交往中,良好的沟通品质可以从以下几个角度开始修行。
感恩心态:对人心存感恩之心,才会对人拥有敬畏之感。在企业里最常见的现象就是部门本位主义严重,横向部门和同事之间工作协调和沟通比较困难。“感恩”在怀,就会避免交往和沟通中的自大、自我、狂妄和傲慢,创造良好的沟通氛围,建立和谐的人际关系。
欣赏心态:仅掌握了表面的赞美技巧,却没有欣赏的心态和眼光,再好的技巧也无用武之地。内心没有欣赏的眼光和感恩的心态,即使你微笑,你的微笑也是死板和僵化的。学会欣赏和真诚赞美,因为只有懂得欣赏别人,才会真诚赞美别人。
尊重心态:尊重心态就是要求站在对方的角度去沟通,而不是站在自己的角度去沟通。同理心沟通最重要的沟通步骤就是“倾听”和“分担”。要别人信任你,首先就要换位体会,尊重对方的想法和感受。
一切善于沟通的人其技巧和话术的背后,都有一套自己的思维模式和沟通套路。或是以理服人,或是以情动人。要想实现良好的沟通,就需要具备既善于理性分析、又善于进行换位思考的全脑思维模式。把人性和原则巧妙适当地结合,才是一种了不起的共同艺术。毫不夸张地说,在当今企业管理和营销活动中,在思维方式上面临的最大转变和最大挑战,就是要学会全脑思考。
沟通技能就是所处行业和岗位所应具备的专业知识和能力,以及专业的沟通话术。无论身处什么岗位,只有成为本行业、本岗位、本专业的专业人士和业内专家,你说话才有威信,才会让人容易信服你,沟通才有说服力。对专业知识和技能的意义,以及公司对员工技能的要求,大家都有充分的认识,无须过多赘述。
最后,沟通才是一种方法和技巧。之所以要把方法的修炼放在最后,是因为只有具备了实现良好沟通所应有的站位、心态、思维模式和技能,才会做到对沟通技巧的发挥和运用自如。正像一位名人格言所说,当一个人能够在力量上显示自己时,就不会在技巧上做文章。如果说沟通技巧是学习珠算的口诀,那么个人品质修炼则是培养对珠算的直觉和感觉判断,可以让你在沟通时无招胜有招。
如何提高职业沟通能力论文如何提高职场沟通能力答案篇四
不同的场合对于沟通的要求是不一样的。比如公司、聚会、会议室等,应采用不同的沟通方式。另一方面,沟通的对象也决定了沟通的语言和形式。比如与同事、朋友、亲戚、领导、客户、邻居、陌生人等沟通时,就应根据对象的不同改变沟通方式。通过这个步骤可以使自己清晰地明了需要沟通的对象和场合,以便全面地提高自己的沟通能力。
请你就以下问题认真地问问自己:
1.你真心相信沟通在组织中的重要性吗?
2.在日常生活中,你在寻求沟通的机会吗?
3.当你站在演讲台时,能很清晰地表达自己的观点吗?
4.在会议中,你善于发表自己的观点吗?
5.你是否经常与朋友保持联系?
6.在休闲时间,你经常阅读书籍和报纸吗?
7.你能自行构思,写出一份报告吗?
8.对于一篇文章,你能很快区分其优劣吗?
9.在与别人沟通的过程中,你都能清楚地传达想要表达的意思吗?
10.你觉得你的每一次沟通都是成功的吗?
11.你觉得自己的沟通能力对工作有很大帮助吗?
12.喜欢与你的上司一起进餐吗?
以上回答,回答“是”得1分,回答“否”不得分,得分在8~15分,说明协调沟通能力比较好,得分在1~4分时,说明协调沟通能力不太好,需要好好培养。
你要认真问自己以下几个问题:
1.在一般情况下,经常是你主动与别人沟通还是别人主动与你沟通?
2.在与别人沟通的过程中,你会处于主导地位吗?
3.你觉得别人适应你的沟通方式吗?
要知道,主动沟通与被动沟通是完全不一样的。如果你迈出主动沟通的第一步,就非常容易与别人建立广泛的人际关系,在与他人的交流沟通中更能够处于主导地位。当你处于主导地位时,就会集中注意力,主动去了解对方的心理状态,并调节自己的沟通方式,以便更好地完成沟通过程。这时候的沟通方式就是最合适的。