总结,是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究,借此上升到理论的高度,并从中提炼出有规律性的东西,从而提高认识,以正确的认识来把握客观事物,更好地指导今后的实际工作。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。
生产安全总结领导讲话篇一
工作总结
一、加强领导,提高能力
今年,我局始终坚持安全第一,预防为主的方针,牢固树立以人为本和安全是各项工作的生命线的思想,不断加强对安全工作的组织领导,进一步做好安全生产工作,我局年初与下属5个企业、7个科室、6个下属单位签订了责任书,同时成立了由局长为组长,各分管局领导为副组长的安全生产领导小组,要求部门及下属企业要成立由专人负责的安全生产工作责任组,制定切合实际的安全事故应急预案、重大火灾应急预案,一岗双责制度、安全生产一票否决制度、安全生产举报制度、事故隐患整改和公示制度,层层落实责任,健全了三级机构四级网络,切实提高了我局安全生产工作的系统协调性。
二、强化措施,真抓实班干
(一)及时传达了上级安全生产精神,并根据我局各部门工作特点在安全生产年、重点行业三项行动期间及时下发了《安全生产年活动实施方案》、《开展安全生产三项行动的实施方案》、《安全生产月活动方案》等安全工作文件,并积极组织《安全生产法》的学_,有针对性的开展燃气、建筑工地各项专项治理活动,有效提高了相关单位的安全生产意识和安全管理水平。
(二)强化了安全生产工作宣传。
根据安全生产月活动要求,认真做好宣传发动工作。利用会议、简报、宣传栏、标语、上门询问解释和观看警示片、做答卷等途径,提高了全体职工的创安自觉性和积极性。各部门也根据实际情况制定了不同的宣传策略,投入了11000元用于安全生产工作氛围的宣传并起到了较好效果。(三)建立了安全工作例会制度,保证每月有安全生产工作会议,把安全生产及各种安全隐患的排查列入重要内容,并通过会议及时传达各项工作部署及各项安全生产规章制度,使我局对各单位安全生产工作能及时把握。
(四)抓好了重点单位和节日的安全整治工作。
我们注重突出建筑、燃气企业安全生产的特殊性和时效性,抓好平时的安全生产整治,从细处做起,保证了各项安全生产措施的及时到位。(五)多次召集了主要领导及相关人员会议安排布置了我局安全生产工作,对各建筑、燃气企业安全工作进行了拉网式彻底检查、摸底,现场对发现的问题及时指正、督导。
同时,我局要求建筑、燃气企业抓好用电及生产环节的安全。三、加强监管,保障安全
生产安全总结领导讲话篇二
(工作时间:8:00——16:00)
1. 在有会议的情况下,根据会议开始的时间提前30分钟到房务中心领取会议室的钥匙,到领班工作间签到。
2. 到达会议室后,打开空调,开水器,普通照明灯、音响。巡视会议室及公共区域内的卫生情况,根据当天会议的相关事项,检查落实会议相关的准备工作及物品配备的情况,并到卫生间配备好卫生纸。
3. 查看上一班次交班及跟办事项。会议室财产点数,清点消耗品的数量。
4. 根据会议开始的情况,与会议负责人确定会议开始的时间将茶水续好后,在会议开始前提前10分钟到会议室门口迎客。
5. 会议开始后,将会议室门关拢,站立于会议室左下角,呈45°面向客人,以便为临时出入会议室客人开门。
7. 每30分钟巡视过道区域卫生,维持走道地毯,走道立式烟盅、走道植物的卫生。
8. 利用客人中场休息的间隙为客人把烟缸、茶水换好,以减少打扰客人的次数。
9. 11:30午餐时间,与房务部文员轮流替岗到5f餐厅用餐。
10. 会议室上半场会议结束后,服务员应询问客人下半场会使用时
间与其它事项,根据客人要求,及时布置会议室。
11. 14:30清查当日消耗品的消费数量,清点财产,清洗杯具,清理会议室的卫生,清扫茶水间的卫生,检查会议区域内的卫生。
12. 15:30在交班本上注明当班内的工作事项,以及交待下一班次的跟办事项。
13. 会议结束后,打扫会议室的卫生,清点会议室桌椅的数量,将茶水间清理干净,通知房务部文员或中班领班到达现场检查落实后,关闭会议室所有电源,空调开关、开水器电源开关、关水,将门锁关闭后,检查落实后方可离开会议室。
14. 将会议室的钥匙交至房务中心,在钥匙登记本上签还,至31f领班工作间签退,下班。
会议接待员b班工作流程
(工作时间:16:00——24:00)
1. 15:15至31f领班工作间签到,与中班人员一起开班前会。
2. 到达会议室后,与早班会议接待员交接班,查看上一班次交班及当班特殊事项与跟办事项。会议室财产点数,清点消耗品的数量。
4. 每30分钟巡视楼层区域卫生,维持走道地毯,走道立式烟盅、走道植物的卫生。
5. 利用客人中场休息的间隙为客人把烟缸、茶水换好,以减少打扰客人的次数。
6. 及时查看公共卫生间内卫生纸的使用情况,及时补充。
7. 17:30晚餐时间,与房务部文员轮流替岗到5f餐厅用餐。
8. 会议结束后,会议接待员马上检查固定物品、借用物品的配备及现场设备好坏,如有损坏需通知房务部文员和销售员,及时与会务组进行协商处理。
9. 清查当日消耗品的消费数量,清点财产,清洗杯具,清理会议室的卫生,清扫茶水间的卫生,检查会议区域内的卫生。
锁关闭后,检查落实后方可离开会议室。
11. 在交班本上注明当班内的工作事项,以及交待下一班次的跟办事项。
12. 如果第二天有会议安排,已下发会议单,根据会议单的要求,将会场布置完毕,通知中班的主管到场查看。
13. 将会议室的钥匙交至房务中心,在钥匙登记本上签还,至31f领班工作间签退,下班。
每场会议结束后:
1、第一时间将会议的时间及会议室有无其他消费报吧到前台收银,报完后开单至前台收银。如客人需延长会议时间或要加开一场,会议接待员应主动、委婉的提醒客人,延长时间酒店将加收费用,并将情况反馈给销售员及部门经理,根据延长时间的收费标准开好杂项单,找到会议负责人签字,拿到前台收银入帐。
2、 会议结束后,会议接待员马上检查固定物品、借用物品的配备及现场设备好坏,如有损坏需通知房务部文员和销售员,及时与会务组进行协商处理。
3、 检查会场有无客人遗留物品,如客人已离开马上告知前台收营和负责接待的销售不经理。在下班时无人领取交房务中心做好记录。
4、 如没有会议的按排根据每周的计卫,领班合理的安排会议室的计划卫生。
生产安全总结领导讲话篇三
我带着真诚的心来到恒大,让我在这短短的日子感受到恒大这个大家庭的独特,更多的是快乐与感动。
我,20xx年10月20日成了恒大的一员。首先,我为自己能够加入恒大这个大家庭而感到高兴,非常感谢公司领导对我的认同和期待,我会努力去面对,认真去做好这份工作。
记得第一天上班就被分到样板区工作,我很高兴的去做好这份工作,我是个爱说爱笑的*,我喜欢这样的工作,因为它会带给我快乐。人与人的交谈、接触、交往本身就是心灵的快感,所以我非常喜欢自己选择的这份工作。每天除了卫生清洁以外,给来参观样板房的客户介绍我们“恒大”样板房的户型、面积、朝向,比如每套房子最亮的亮点。我们要在和客户的交流中,让他们感觉“恒大就是不一样,渴望入住这样的小区里,马上就想买上一套。”还可以从许多客户的眼里、表情、言语、行动中感受到他们来此的高兴、满意,有些就算没有想买房,只是来参观一下而已,也让他们觉得不枉此行,甚至有些客户临走前还说:“你的服务和介绍太好了。你叫什么名字?你肯定干了很久了吧?这么能介绍,和你们的置业顾问一样了,你们公司还挺栽培你们的。”当我每每听到这样的赞赏时,我好兴奋、开心,这就是我付出所得到的成果,心灵的快乐才是真正的快乐,他们的满意也是我工作的目标。只有自己付出才会有收获,才会得到更多的快乐,因为,劳动本身就是一种快乐,这就是我一直对工作的理解。
来公司不久的我,在工作上能够很快进入角色,但对同事,特别是领导还不熟悉。记得有一次接连三天,在我接待参观样板房的客户时,都有同一个面孔带着热情、微笑的脸进入我的视线。我不知道是谁,心想总是参观样板房的客户吧。我这样想着,说了句:“您好!欢迎参观样板房,请套上鞋套。”我递上鞋套,可她并不打算进去参观,说了句:“谢谢!”脸上依然洋溢着微笑,是那样的平易近人。后来,有很多客户陆续过来,我也没有注意她什么时候走的,就一直把她当成普通客户。在第三次见她的时候,我有些纳闷了:“这么又不进来?”下班以后,我问了同事,并把她的相貌、身高、体形、发型等特征告诉他们。“她不是客户。”同事告诉我说:“她是王总。”我有些惊讶!我当时还说笑:“管她的,我又不知道,反正我当她是客户,我对每个人都是这样。”这一切让我重新认识了恒大,认识我的领导,原来是这样的可亲可敬、平易近人。热情、微笑,这些都是我工作中最该持有的。这些事情,对很多人来说很不起眼,但对我来说是很值得去学习、去重视的。
工作中,我会加倍努力,希望我们的恒大,在每个的心中都有一席之地,拥有“买房在恒大,恒大、服务更好”的口碑。
最后,感谢恒大的领导,给我这样一个机会来讲述我在这段日子里在恒大工作的快乐。谢谢!
生产安全总结领导讲话篇四
xxx,女,年月出生,年月参加工作,年月考入县委、县政府接待办公室。
根据办公室的分工,主要在接待办从事接待工作,并兼任接待办的会计工作。三年以来,严格按照办公室的要求,坚持正确的政治立场,严守政治纪律,勤学好问,扎实肯干,取得了一定的成绩。
在日常工作中始终以“高标准”要求自己,在工作中不断加强自身的党性修养,坚持四项基本原则,积极参加政治理论,认真学习贯彻“三个代表”重要思想,转变观念,开拓创新,与时俱进;在干好工作的同时,利用业余时间,参加自学考试,获得四川师范大学汉语言文学的本科文凭。20xx年5月,考察川南接待工作后,所写的考察报告《提高接待水平,助推经济发展》,获得了市、县领导的好评,并发表在市委机关刊务《决策与务实》上。通过学习,强化了岗位责任感,圆满完成了各项工作任务。
接待工作是一项艰巨而又光荣的工作,特殊而又平凡的岗位。三年以来,自己以一颗平常的心,默默无闻,任劳任怨的工作。一接到任务,领导安排完毕,第一时间组织工作人员,根据客人的身份、喜好,作好详细周密的接待方案。在方案中体现“全、密、实、早”四个字,即:接待工作要全方位考虑问题,宾馆的吃住、房间的摆设,活动的安排,现场的准备,道路的畅通,材料的落实,会场的布置,媒体的宣传等一系列问题;突出一个“密”字,接待工作牵涉领导的安全,所以要注重保密工作的落实,做到不该问的不问,不该说的不说;重点突出一个“实”字,工作一旦确定,必须落实到位,落实到人;体现一个“早”字,做到早介入、早准备、早安排、早到位。在工作中做到“五心、四勤、三满意”,使客人有宾至如归的感觉。
在财务管理方面,作为接待办的会计,严格财务管理制度对公务接待和会议费实行统一管理。对各项费用报销和重大经费支出,坚持票据要素齐全,层层把关审批的原则。同时,严格按照接待预算方案执行,专款专用,做到了精打细算,坚持“从简、从细、从严”六字方针搞好接待工作,既节约了开支,又让来宾们满意,真正体现了接待是生产力,接待工作无小事,为宣传蓬安起到了积极作用,取得了良好的效果。
三年来,我奉行“接待工作无小事,细节决定成败”的工作理念,甘于清贫,乐于奉献。克服人事少、事务多的困难,按照领导要求,与其他同志一道,出色地完成了各项接待工作。如:“xxx工程”、“xx工程”、“xx”、“xx”事件,20xx年的先教活动及省市大型会议等接待工作,同时,还参与市接待办接待中央、省领导等。多次被评为“先进工作者”。在每次接待工作中,本着热情大方、不卑不抗、有礼有节的服务宗旨,赢得了各级领导及社会各界友人的好评。
过去的三年,在各位领导的关心和指导下,我在工作中做了一些探索和努力,取得了一点成绩,积累了一点经验,但离要求还有一定距离。“他山之石可以攻玉”,博采众长,见贤思齐,永远是我的座佑铭。在以后的工作中,我将更加严格要求自己,倍加努力地加强学习,积极工作,争创一流的工作业绩。
生产安全总结领导讲话篇五
我院将开展创建“平安医院”工作与行业作风建设、基层组织建设年活动相给合,着力于减少和化解医疗纠纷,保障医患双方合法权益,严厉打击危害医务人员、患者人身财产安全和破坏医疗秩序的行为。坚持依靠医务人员,依靠人民群众,以医患双方满意为目标,把改善医患关系、提供满意服务贯穿“安全生产”工作的始终。
通过广泛开展创建“平安医院”活动,使我院医疗服务质量明显提高,医院治安事件和安全隐患明显减少,医院治安防控能力明显增强,医患关系更加和谐,医患纠纷调处机制逐步完善,并努力形成平安医院建设长效机制,创造了安全有序的诊疗环境。
服务的氛围。进一步加强医疗卫生人员的职业道德和专业素质建设,使医务工作者牢固树立“以人为本”的观念和“以病人为中心”的服务理念,弘扬白求恩精神,尊重病人、关爱病人、服务病人,构建了和谐的医患关系。
2、加强医院管理,提高医疗服务质量,确保患者安全。
一是各科室把“安全生产”工作作为加强科室管理的重要内容,认真执行医疗服务管理法律法规,严格医疗技术人员执业资格管理,严格执行诊疗、护理技术规范和常规,加强院内感染控制,确保医疗质量和医疗安全。
二是加强医疗文书质量管理,严格落实病历、处方书写规范,对病案质量实施全程监控和管理。按照医院医疗质量考核标准,落实奖惩机制,确保奖惩到位,并将处罚结果与个人晋升、年终考核等挂钩。
三是强化“三基三严”训练,不定期举行各级各类人员三基考核,将医务人员的临床理论知识水平和实际操作技能进行综合评定,并将考核结果与个人考核挂钩,确保医疗技术人员自身技术素质的不断完善和更新,全面提高医务人员业务素质。四是药剂科、财务科要加强安全用药和医疗价格管理,杜绝不合理收费现象。
3、依法妥善处置医患纠纷,维护医患切身利益。组织医务科、护理部、党政办等部门人员,积极探索建立“医疗行业安全调解委员会”和“医患纠纷调解委员会”,依法、公平、公正调处医患投诉和纠纷。建立健全医疗服务社会监督评价机制,畅通患者投诉举报渠道,定期征求患者对医疗服务和医院管理的意见,不断提高患者的满意度。
设,对重点安全岗位工作人员定期进行学习培训,提高全员安全意识和治安防范意识;加强硬件建设,对重点部门、科室、窗口、岗位的监控、报警等防控设备、设施重点排查,重视运用现代通讯、计算机信息网络,提高平安医院建设的技术水平。保卫科、总务科积极完善医疗服务场所防盗窃、防扒窃、防火灾等各种安全防范设施,加强患者在院期间的安全管理,有效防止意外事故和突发事件对患者造成伤害,保护患者在就诊期间的财产安全和生命安全。加强医院内部的安全检查,及时消除安全隐患。定期和不定期地全面进行消防安全检查,做好安全消防工作。抓好水、电、暖以及医疗器械的安全使用,严格落实科室安全责任制,搞好不稳定因素排查。制定人防、物防、技防应急措施,确保全院不出现重大责任事故。
5、加强医院治安环境治理。我院加强与基层社区组织、公安部门的联系,建立健全保安联动等群防群治组织,防止因医患纠纷引发不良事件的发生,严肃打击严重影响医疗秩序、危害医务人员人身安全的违法犯罪行为。加强与公安机关的联系,取得支持和配合,针对医院存在的突出治安问题,如酗酒闹事、威胁伤人、盗窃财物、等违法行为的现象,适时开展治安专项整治行动,以利于严厉打击侵害医护人员、患者人身财产安全和扰乱医疗机构秩序的各类违法犯罪活动。要加强对在医院内散发、张贴小广告的监督管理,消防安全日常性防控工作。
增强医疗服务行为的透明度,满足患者的知情权和选择权。
我院成立创建平安医院活动领导小组,制定活动方案,并及时召开动员会,明确创建活动总体目标、主要任务及工作要求等,对全院“安全生产”工作进行全面部署。按照“安全生产”工作考核评价标准,逐条对照,分工落实,查找薄弱环节,积极整改,全面启动创建工作。
各科室在医院“安全生产”工作领导小组的统一领导下,认真履行职责,分工协作,相互配合,齐抓共管。领导小组副组长对分管“安全生产”工作及时进行检查指导,杜绝了医疗纠纷、重大刑事案件及治安案件、重大消防安全隐患、重大安全生产事故。各科室及时总结推广典型经验,查找薄弱环节,持续改进,做到“安全生产”工作与开展医院管理年活动一起部署、一起检查、一起落实、一起考评、一起总结,使“安全生产”工作取得了实实在在的效果。