工作学习中一定要善始善终，只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动。怎样写总结才更能起到其作用呢？总结应该怎么写呢？那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。
工作总结的感受篇一
数数日子，从2月18号到今天的4月21号，已经历了两个月的实习时间。回想当我第一次来到宾阳支行时，尽管周围是陌生的人和物，但是心里却充满着很多对未来的憧憬和希望。经历了引导员，柜员的工作，每一个岗位带给我的感触真的非常深刻，也只有自己亲身体验才能明白。
从刚开始的引导员，每天站在大堂里，那个时候宾阳支行还没有设低柜，每天来来回回不间断的人们，我的工作就是引导客户，可忙碌的人们总是迫不及待，总是希望我能把他们的事情最先解决，一个人在大堂里措手不及，何况还只一个新来的实习生，对各项业务也只是一知半解而已，想起可刚来的那会儿，经常要请教保安和老伯，直到后来渐渐地，自己越来越熟悉了各种单子的填写，也简单地了解一些业务的流程，可我知道这只是开始，在银行实习学到不该仅只于此！
而枯燥烦乱的大堂引导员生活也并没有让我有任何的放松与泄气，空暇时间，我就练会儿点钞，我明白点钞这项技能是作为银行员工最基本的入行条件，我也时刻告诉自己做为一名金融学院的学子，在众人眼里专业是最对口的，我的表现应该是最好的。
3月13号，由于装修，行里搬迁到楼上设立了一个临时场所，同时设立了三名低柜人员，又增添了一台网上银行，4月1号，办网银贷记卡有礼活动开始，4月10号，自助机开始异地收费，这一切的措施无异于一次疯狂的办网银，贷记卡活动，人们竞相办理网银，温州商人卡，我的工作场地从“单子柜台”迁到了“网上银行”，下载证书，解释网银的操作，尽量做一笔金融性交易，而这些事情带给我的是在混乱中冷静，让客户等待的时间转化为无形，做为一家业务十分繁忙的银行，每天的客户流量之高，是我们必须要应对的，如何让客户满意不仅要学会扎实的技能，也应该懂得一些方法，把握客户等待的时间与客户交流是一个非常好的时机，反之则不然。
在柜台的学习直接接触了我的日后的工作，想起第一次上柜时，大脑一片空白，似乎总是丢三落四，无法理清思路，不知道如何让这一切的动作顺序连贯起来，第一天的上柜对自己的打击很大，可我知道总有一天，我要独立面对这一切，之后的几天，我一直在旁边观看老师的操作顺序，也将平常用得到的交易码记在笔记本上，随时翻看，老师十分信任我，闲暇时间并让我上柜，遇到不懂的时候并在旁边告诉我如何正确操作，之前宾阳支行一直没有设立的低柜，所以高柜人员也要处理一些对公业务，对于电汇票据之类的业务，我一直很难理解它的流程，虽然在课堂里也学到过之类的知识，可脱离了书本才发现一切都是从头开始。老话说，书本和实际是有距离的，到那时，我才明白这两者之间有一段非常大的距离，如何跨越，如何联结是我要做的当务之急。
之后，低柜分离出来后，高柜人员仅有4人，逢二，三，四，五并只有3人，而双休日只有2人，这无疑加具了高柜了的业务量，排队的队伍从一条直线蜿蜒得如条山路，在这段时间里，我上柜时脑子里的思想从一片空白变成一片混乱，仅管这些声音都隔着一层玻璃传进来，可我听得无比烦躁，老师在旁边告诉我一定要镇定，思路不能被这些声音破坏，或许也正是因为这样，我的速度也加快了不少，伟人说“有压力就有动力”，我尽得真传。
在实习中我不仅仅只是对银行的业务有了个了解，我接触到的老师与客户，也让我明白得了许多。银行作为一个面向大众的企业，营业场所即是一个公共场所，身在其中，才能明白许多老师的无奈也体谅客户的难处。从最简单地排队说起，为何队伍会如此之长，客户把所有的不满意都抛向银行，他们又何曾想过其实许多金融交易并非一定要在柜台上解决，并不是所有生意都要见现钱为真，银行有多种电子渠道，安全，方便，省时，节约。
这么多的优点在客户眼里变成了不安全，不信任，不会用。是的，在我为客户下载网银时的确碰到许多问题，电脑这个载体虽已经一个普及大众的电器，可还是有许多人不会用，那么手机银行，电话银行呢，人们的心理总是怕麻烦，也害怕学习，就连普遍得如同空气一样的取款机，依旧还是有人为了取千百来块的钱排个半个小时的队，银行的人要如何处理，排了这么久的队伍，直接回绝也不免于心不忍。可见，银行的排队现象，是要等国人素质集体上升的那天才能得于圆满解决！
在这次实习期间，我对我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。对未来的工作也有了更深的了解。
千里之行始于足下，我相信这一切都是个过程，吃得苦中苦，方为人上人！尽管现在的实习还有些不尽如意的地方，但是只要把它们当成是我人生中的一段经历，一次考验，一种磨练，我想自己可以谱写出属于我的那片天空！
工作总结的感受篇二
今年年初，学校全体领导经过慎重研究，提出今后我校校训为“以人为本，终身发展”。一年来，我们领导班子成员牢记校训，工作中始终树立为广大师生服务意识，领导成员每人负责一个年组，经常深入到课堂中听课、评课，并且多次参与年组集体备课与教师一同研究教材。此外，为了实现科学化管理，从今年下半年，我校重新制定完善了有利于学生全面发展的各项规章制度，新的制度出台后，全体教师都能够遵守，并以此作为工作的准绳，努力完成各项工作任务，全体领导更是恪尽职守，努力工作。学校真正实现了依法治校。
每人每学期读——本教育专著。写出万字读书笔记，撰写所负责职能工作经验论文一篇。在教师队伍建设上，我们侧重抓了两个方面。在教师队伍建设上，我们提出牢固树立八种精神，准备在月中旬搞一次师德经验交流会。在教师培训上，我们重新引导教师学习了《基础教育课程改革纲要》、《走进新课程》等内容，同时，我组织全体教师多次观看课改实验区录像课，并且组织各学科教师外出学习，提高广大教师教学实践能力。今年月份，我们邀请了市教师进修学院王继刚副院长作了关于新课改的专题讲座。
我校始终把德育工作放在首位，在德育工作上，我们形成了以辅导员为首，班主任为主，其他教职工及家长学校成员为辅的德育工作队伍。一年来，我们把抓好小学生养成教育放在首位，我校提出十条标准，即走廊上无声，语言上礼貌，行动上文明，着装上大方，卫生上整洁，活动上积极，集会上肃静，交往上谦恭，学习上上进。通过一年来的实施，取得显著的`成效，学生的日常行为发生了根本转变。为配合抓好学生养成教育，本学期，我们搞了“增爱国情，立大志向，规范行为，全面落实未成年人思想道德建设”主题签字仪式，通过此项活动，学生们进一步受到教育，收到了良好的效果。
新的课程改革强调要转变教师的教学方式及学生的学习方式，我校承接的省级实验课题《在学科教学中培养学生自主学习能力的实验与研究》，此项实验是转变学生学习方式的最好体现。我校又于去年月份承接了市级实验课题《在课堂教学中学生学习方式的探索与研究》。今年，我们继续从抓学生“自主学习”入手，深化课堂教学改革实验，建构新的学习方式。一年来，我们先后举行了次有关新课程改革的观摩活动。同时，我们也搞了以年组主为单位落实新课程改革的活动。市级骨干教师曹阳上的《统计》、金云秋上的《淀粉的观察》、校级骨干教师李明哲上的《马铃薯的沉浮》，于丽上的《回乡偶书》等课，广大教师看到了一个全新的课堂教学形式。
工作总结的感受篇三
一、严格遵守财务管理制度和税收法规，认真履行职责，组织会计核算
财务部的主要职责是做好财务核算，进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规，认真履行财务部的工作职责。从收费到出纳各项原始收支的操作;从地磅到统计各项基础数据的录入、统计报表的编制;从审核原始凭证、会计记账凭证的录入，到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排，到各项资金的统一调拨、支付等等，每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作，认真执行企业会计制度，实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
二、以实施erp软件为契机，规范各项财务基础工作用
在经过两个月的erp项目的筹建和准备工作后，财务部按新企业会计制度的要求、结合集团公司实际情况着手进行了erp项目销售管理、采购管理、合同管理、库存管理各模块的初始化工作。对供应商、客户、存货、部门等基础资料的设置均根据实际的业务流程，并针对平时统计和销售时发现的问题和不足进行了改进和完善。如：设置“存货调价单”，使油品的销售价格按照即定的流程规范操作;设置普通采购订单和特殊采购订单，规范普通采购业务和特殊采购业务的操作流程;在配合资产部实物管理部门对所有实物资产进行全面清理的基础上，将各项实物资产分为9大类，并在此基础上，完成了erp系统库存管理模块的初始化工作。在8月初正式运行erp系统，并于10月初结束了原统计软件同时运行的局面。目前已将财务会计模块升级到erp系统中并且运行良好。
三、制订财务成本核算体系，严格控制成本费用
根据集团年初下达的企业经济责任指标，财务部对相关经济责任指标进行了分解，制订了成本核算方案，合理确认各项收入额，统一了成本和费用支出的核算标准，进行了医院的科室成本核算工作，对科室进行了绩效考核。在财务执行过程中，严格控制费用。财务部每月度汇总收入、成本与费用的执行情况，每月中旬到各责任单位分析经营情况和指标的完成情况，协助各责任单位负责人加强经营管理，提高经济效益。
四、资金调控有序，合理控制集团总体资金规模
过以资金为纽带的综合调控，促进了整个集团生产经营发展的有序进行。
五、加强财务管理制度建设，提高财务信息质量
财务部根据公司原制定的《财务收支管理细则》的实际执行情况，为进一步规范本集团的财务工作、提高会计信息的质量，财务部比较全面的制定了财务管理制度体系，包括：财务部组织机构和岗位职责、财务核算制度、内部控制制度、erp管理制度、预算管理制度。通过对财务人员的职责分工，对各公司的会计核算到会计报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定，从而逐步提高会计信息的质量，为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。
工作总结的感受篇四
各位领导、同事大家好：
回顾这一年来的工作，收获颇多。这一年来，我对于大堂引导员的工作有了更加深入的了解，也通过自身的学习、领导和同事的教育帮助，提升了自己的服务技能和技巧。
面对金融服务行业日渐强大的竞争趋势,优质服务变得尤为重要,而大堂引导员的一言一行通常会第一时间受到客户的关注.因此要求综合素质非常高,要求对银行金融产品业务知识比较熟悉和专业了解,能够在第一时间对客户进行解释和宣传;然后在服务礼仪上要做到热情大方,主动规范,而且要处事机敏,能够随机应变。
"客户是我们的衣食父母",服务的目的就是让客户满意,从而提高客户的忠诚度.在工作中我不断的熟悉业务，不会的就问，例如像开办对公帐户都需要哪些资料、个人网上银行怎样使用、密码忘记如何找回、挂失补办、销户，需要带哪些资料，各种汇款手续费，基金等业务，我都进行详细的了解并从中总结出一些要点，向客户解说，再例如，在银行办卡的好处：atm跨行取款收取多少手续费、储蓄卡有没有年费、以及年费多少和小额管理费如何收取等等，当我这样向客户作出解释和说明的时候，他们都对我们的业务有了一个大体的了解，客户们都能与我进行良好的沟通，并且愿意在我行办理业务。每当这个时候我都觉得很有成就感。
但是在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，特别是那次去招商银行取经的过程中,我发现自己做得远远不够,关于一些细节方面的问题我觉得人家想得比我周到,虽然也是不放过每一位客户,但是跟客户之间的互动却没有人家做得到位,这一点要在以后的工作中进一步加强学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履职能力，把自己培养成为一个业务全面的大堂引导员。
我作为一名大堂引导员深刻地感受到仅凭原来的储蓄业务知识远远不能够满足客户的需要，必须继续进行金融知识和交际礼仪等方面的学习。因为实际工作中要根据客户需求，主动客观地向客户推介、营销本行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法，为客户当好理财参谋.利用大堂这块阵地，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方式与客户建立长期稳定的关系。
时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。
石臼支行薄文昱
2013.1.31
工作总结的感受篇五
作总结汇编
银行大堂引导员个人总结
数数日子，从2月18号到今天的4月21号，已经历了两个月的实习时间。回想当我 记卡有礼活动开始，4月10号，自助机开始异地收费，这一切的措施无异于一次疯狂的办网银，贷记卡活动，人们竞相办理网银，温州商人卡，我的工作场地从“单子柜台”迁到了“网上银行”，下载证书，解释网银的操作，尽量做一笔金融性交易，而这些事情带给我的是在混乱中冷静，让客户等待的时间转化为无形，做为一家业务十分繁忙的银行，每天的客户流量之高，是我们必须要应对的，如何让客户满意不仅要学会扎实的技能，也应该懂得一些方法，把握客户等待的时间与客户交流是一个非常好的时机，反之则不然。
在柜台的学习直接接触了我的日后的工作，想起 进来，可我听得无比烦躁，老师在旁边告诉我一定要镇定，思路不能被这些声音破坏，或许也正是因为这样，我的速度也加快了不少，伟人说“有压力就有动力”，我尽得真传。
银行大堂经理2018年度工作总结
从去年到今年，我在工商银行担任见习大堂经理也要一年了。在这一年当中我学到了很多金融方面的知识，也逐渐体会到了在一个营业网点，大堂经理的作用有多么重要。
首先，大堂经理是一个营业网点的形象大使。当客户来办理业务时，关注的不仅仅是室内的环境卫生，业务办理和等候的时间长短，还包括是否能够及时且详尽的得到自己想要咨询的答案，有没有得到更优质更全面的服务。而最早直接面对客户、最早知道客户的需求、最早能帮助到客户的人是我。所以，微笑面对客户，认真倾听客户的需求，及时高效地帮客户解决问题就显得很重要了，因为此时，我的任何言谈举止都将代表工行的形象。
另外，我们的柜员做的都是与金钱有关的细致工作，容不得一点差错。他们每天都要办很多笔业务，工作压力一定极大。如果有些顾客在他们办理业务时插进来进行咨询，不但影响了他们的工作，还极易因此出现失误，导致操作风险。此时，如果停下来为客户解答，就影响了正在办理的业务;如果不予理睬，又会得罪客户。两者都会导致投诉或者客户的流失的风险。
作为大堂经理，多向柜员学习业务知识、多与柜员沟通了解业务流程，对每个柜员办理业务的流程、习惯有所掌握，才能更好的在客户与柜员之间建立更有效的沟通平台，只有将这些辅助工作做在前面，我才能尽自己所能为他们分担压力，同时为客户提供更好、更全面、更优质的服务。
因此在大堂经理的岗位上，我围绕岗位职责主要开展了以下工作：
一、分流、引导客户。根据客户的需求，引导客户到相关的业务区域办理业务，向客户推荐使用自助设备办理业务，指导客户了解和使用各种电子机具和电子服务渠道，并鼓励客户逐渐以电子银行服务渠道作为进行日常的非现金类交易操作的主要渠道，节省客户在银行等待及填写表格的时间，更可以足不出户轻松办理业务。
二、为客户提供基本的咨询服务，解决客户遇到的业务问题。并根据客户需求，主动推荐各种新型、高回报的理财产品和分行新一期的特色优惠服务。
三、识别优质客户。根据分层次服务的原则，给予其特别关注和优先服务，依据客户的星级及资金闲置情况，向客户经理推荐有潜力的优质客户。
四、遵守大堂经理服务标准。及时、耐心、高效地处理客户意见、批评和误会，保障网点现场及时、高质和高效率的服务，提高客户满意度。
一、我在接待客户时虽然很熟练但很多时候流于表面，没有更深层次地挖掘客户的需求，推荐产品主动性有待加强。
二、在日常工作中需要处理的杂务较多，占用了较多时间，以致于对优质客户的关注度不够。
三、有时只单纯为了解决问题而解决问题，没有认真的思考问题产生的源头，没能杜绝问题的再次发生。
四、在与客户交往和关系维护时手段简单，营销效果并不明显，营销技巧有待提高。
结合我这一年来的所得，我非常庆幸自己得到了在这个岗位上见习的机会，也很感谢工行的帮助。无论将来我从事哪一行，做什么工作，重视团队合作;耐心、细致、热情的服务态度;更加专业的知识积累;以及一颗好奇且不断进取的心，都能为我带来更加光明的前途。
工作总结的感受篇六
统计局是政府的职能部门，主要任务是收集整理统计资料，为县委、政府和社会各界提供及时、准确的统计数据，为领导决策提供科学依据。今年以来，我们紧紧围绕县委建设“工业强县、畜牧大县、旅游名县”的战略部署，狠抓各项工作落实，自我加压，积极推进诚信型、服务型、开放型、学习型机关建设，取得了明显成效。
（一）提高报表质量，打造“诚信统计”
2005年，我们按照国家、领导人对统计部门提出的“真实可信”、“不出假数”的要求，着力推进“诚信统计”建设。
第一，提高年报数据质量。年报数字是各行业一年来经济运行情况的综合反映，不仅报表种类多，经济指标多，而且填报单位多，时间紧。今年由我局上报的各种年报表达83种，涉及经济指标千余个，填报单位上万个。为正确反映我县一年来各行各业所取得的成绩，确保数据质量，我们采取了事前预防与事后抽查相结合，初审与复核相结合，报表单位负责与统计专业人员负责相结合的“三结合”办法，重点抓好“三个会议”，一是组织业务骨干及时参加省市年报会，把上级指示精神领会吃透；二是统筹安排各专业年报会，精心备课，认真讲课，使基层统计人员熟练掌握报表填报方法；三是开好数据上报评估会，切实保证了年报数据质量一次通过省市的认可。 ? 第二，严把定报数据质量。定期报表分月报、季报和半年报，表种达58种，而且时效性强，报表频繁。为确保报表及时准确上报，我们一是实行了目标管理责任制，年初就将这一工作纳入了每个专业人员的工作目标之内，并定期督查。二是实行了明示卡制度，将各人分管业务在明示卡上进行公开，接受社会各界监督。三是认真落实了基础工作规范化建设制度，要求每个专业人员必须严格按照规范化建设的标准和要求，严把报表质量关。四是认真开展了“提高数据质量，提高服务水平”年活动，组织全体干部职工就各自分管专业进行讲课，调动全体干部职工刻苦钻研业务的积极性和主动性，切实提高干部职工的业务素质和工作能力。五是加强与上级业务部门的协调和衔接工作，确保各项经济指标符合序时进度，客观地反映我县经济运行情况。
通过以上措施，我们的年报和定报数据质量有了明显提高，受到了上级业务部门的认可，在社会上树立了统计部门的权威，促进了“诚信统计”建设。
（二）搞好专项调查，对全县部分行业基本情况有了新掌握
今年来，我们克服人员少、经费紧、工具落后、任务繁重等困难，深入到各乡镇县，行程500xxxx里，走访调查对象100xxxx个，先后开展了一次限额以下工业企业及个体工业抽样调查和夏季农产量调查，六次个体商业、餐饮业调查和农村住户调查，两次畜牧业调查和农村固定资产投资调查，切实掌握了全县被调查行业的新变化、新情况，为县委、政府正确决策提供了科学依据。如在限额以下工业企业及个体工业调查工作中，我们把全局干部职工分成三个小组，分包到全县各乡镇县的4xxxx企业、1xxxx村、30xxxx个体调查对象中，同志们早出晚归，利用7天时间，进行了拉网式调查。由于条件艰苦，工作量大，许多同志累得上火，但他们仍坚持工作在一线，以自己的辛勤汗水，真正摸清了今年上半年我县限额以下工业企业及个体工业的发展情况。
（三）强化“贴近服务”理念，服务水平有了新提高
今年，我们以“贴近中心工作、贴近领导需要、贴近现实生活”为目标，围绕“提高数据质量，提高服务水平”年活动的开展，强化“贴近服务”这一理念，积极为宏观管理和科学决策提供依据，发挥了统计部门参谋助手的职能作用，服务水平有了新提高。一是经济运行分析的时效性增强。在最新的数据资料公布之后，我们及时向县领导提供有参考价值的统计分析和数据资料。如每月2号工业产值报表数据汇总之后，我们都在当天将最新数据以《工业快报》的形式，及时送到领导手中，使县领导能够在第一时间掌握全县的工业生产情况；每月12号在工业经济效益报表结果汇总出来时，当月工业运行情况分析也同步向领导提供，切实增强了经济运行分析的时效性，可读性。二是专题分析的深度增强。围绕县委、政府的中心工作，我们及时开展了不同的专项调查，并撰写出了有深度的调研报告，为县领导正确决策提供参考。如我们撰写的《机遇与忧患同在――解读淇县在全省县域经济排序中的位次》一文，引起了县委、政府主要领导的.关注。三是为县委、政府提供数据的质量和效率有所提高。我们做到了招之能来，来则能战，战则能胜。如省委书记lkq来我县调研前，为了能够及时把有关数据提供给领导，我们在晚上10点多接到通知后，及时组织人员，连夜作战，当晚就把领导所需数据提供出来。半年来，我们共提供《工业快报》6期，撰写统计分析8篇、淇县农村调查5期，为县领导提供各种数据10xxxx次。
（四）精心组织，抓好落实，做好第一次经济普查的筹备工作
经济普查是国务院决定开展的一次重大国情国力调查，是一项综合性系统社会工程，旨在进一步认识国情,跟踪产业发展动态,了解产业发展状况,摸清家底,为编制国民经济和社会发展“十一五”规划提供科学的统计依据。作为经济普查工作的业务牵头单位，统计局党组带领全体同志，认真分析我县形势，充分把握普查工作的特点和难点，研究对策，制定方案，多次向主管领导请示、汇报工作，争取了领导对普查工作的大力支持。目前，已成立了淇县第一次经济普查工作领导小组，并抽调精干人员组建了高素质的普查办公室；完成了普查办公室修缮、县乡经济普查地理县域图的绘制等工作，召开了全县第一次经济普查工作会，对当前和下一步的工作进行了安排部署。
工作总结的感受篇七
来新单位报到转眼就有一个多月了，在这一个月中，生活显得紧张，但又有秩序。刚进入公司，一切都是崭新的，要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解我们的行业，了解我们的公司，了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大，产品的优势也显而易见的,这样好的平台，就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程，这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我，他们成功和失败的经验是我的老师，通过学习他们的经验和知识，可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上，自己这样一个新手，一定要多学,多看，多做事!
公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;这一个多月，公司没有对我做任何的要求，自己自由发挥，自己去展现自己的才能，公司会根据你的实际能力安排适合你的工作.刚刚进公司的前几天，领导和同事带我一起去拜访客户，经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后，仔细地分析给我听，从寻找项目、面见客户、与客户交流。每一步骤，每一环节，每一事项，都能仔细地进行分析，这让我体会非常深刻，熟悉公司产品，了解公司业务情况。几天过后，我就开始独立去拓展周边业务，自己本来就是个”耐不住寂寞”的人，喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识，最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一个过程，!自己一直就很喜欢做销售工作，喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限，但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
(1)养成学习的习惯;
销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识，这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识，才有多大的格局。这方面自己还很欠缺，必须不断的学习，这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习，不断的充实自己!
(2)具有责任感;
不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感，积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行，你就一定要!如果你一定要，你就一定行!
(3)善于总结与自我总结;
工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断总结，不断的完善，不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面，对于市场的把握能力更是无从谈起，所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。