实用医院调研心得体会大全(16篇)

时间:2024-09-15 作者:ZS文王

通过写心得体会,可以帮助我们发现自己的优点和不足,进而促使个人成长。在这里,我为大家准备了一些优秀的心得体会例文,希望能够给大家一些启示和借鉴。

实用医院调研心得体会大全(16篇)篇一

第一段:介绍医院调研的背景和目的(200字)。

随着医疗技术的不断发展和人们健康意识的提高,医院已成为人们生活中不可或缺的重要组成部分。为了更好地了解和满足患者需求,许多医疗机构开始进行调研工作。我有幸参与了一次医院调研,旨在了解患者在医疗服务过程中的感受和意见,以便医院能根据实际需求进行改进和提升服务质量。

第二段:调研方法和过程(200字)。

医院调研采取了问卷调查和个别访谈相结合的方式。首先,我们通过设计了一份详尽的问卷,包括患者的基本信息、就诊经历、医护态度和医疗环境等方面。然后,我们选取了20位患者进行个别访谈,以进一步了解他们的实际体验和感受。在整个调研过程中,我们充分尊重患者的意愿,并注意保护他们的隐私与权益。

第三段:患者需求与调研结果(300字)。

通过分析调研结果,我们发现患者对医疗服务质量和医护人员的态度非常关注。许多患者反馈称,他们希望医护人员能够更加细心、耐心和尊重,给予他们更多的关怀和温暖。同时,患者对医院的环境卫生和医疗设备的质量也提出了要求。此外,一些患者希望医院能提供更加便捷和高效的预约挂号系统,避免长时间等待。

第四段:对医院改进的建议(300字)。

根据调研结果,我们向医院提出了一些建议。首先,医院应加强医护人员的培训,提高他们的职业素养和服务意识,同时加强沟通和关怀患者的能力。其次,医院应注重环境卫生和医疗设备的维护,与时俱进地更新设备,确保提供一个干净、整洁和现代化的就诊环境。另外,医院还应改进预约挂号系统,提供线上预约平台,方便患者随时预约挂号,减少等待时间。

第五段:总结和展望(200字)。

通过这次医院调研,不仅帮助医院了解和满足患者需求,也增加了我对医院管理和医疗服务的了解。同时,我深刻意识到医院调研的重要性,只有不断了解患者需求并进行改进,医疗机构才能更好地服务于患者,提升整体医疗水平。未来,我希望能继续参与医院调研工作,为医院的发展和患者的健康贡献更多力量。

实用医院调研心得体会大全(16篇)篇二

近日,我参加了一次医院调研活动,通过与医护人员的交流和实地参观,我对医院的运作模式有了更深入的了解。此次调研给我留下了深刻的印象,也让我对医院的巨大努力和挑战有了更深刻的认识。在此,我将以五段式的连贯文章,对这次调研的心得体会进行总结。

首先,在调研过程中,我深刻认识到医疗服务的重要性。医院作为我们生活中不可或缺的组成部分,承担着维护人民健康的使命。通过与医护人员的交流,我了解到他们的努力以及医院的发展方向。在医院中,每一位医护人员都充满使命感,他们不辞劳苦地工作,为患者提供优质的医疗服务。他们总是把患者的需求放在首位,用专业的知识和亲切的态度关怀着每一位患者。这样的精神鼓舞着我,让我意识到医疗服务对社会的重要性,也激励着我更加努力学习,为医疗事业做出贡献。

其次,我对医院的管理体制有了更深入的了解。医院作为一个庞大的组织,需要精细的管理来保证运营的高效和顺畅。在调研过程中,我参观了医院的各个科室,从中了解到医院的科学管理。医院通过落实科室间的协同工作机制,实现了资源的高效调配。从诊疗流程到病案管理,每一个环节都经过精心设计和层层推进,最大程度地保证了医疗质量和安全。在实地参观时,我还了解到医院与各个高校、科研机构的合作交流,通过专家团队的建设和技术的引进,医院不断提升诊疗水平,为患者提供更先进的医疗技术。这一切都归功于医院的科学管理,让我更加深刻地认识到管理对于医院的重要性。

此外,此次调研还让我对医院面临的挑战有了更深刻的认识。医院作为一个公益性机构,面临着多方面的困难和压力。首先,人员不足是医院普遍面临的问题。医护人员的劳动强度大,工作压力大,容易导致人员流失和疲劳。此外,医院在融资方面也存在困难。临床服务费用难以覆盖医院的运营成本,医保支付标准与医疗费用的快速上涨之间存在较大差距。这些问题都让我意识到医院需要我们的关注和支持,也需要我们提出合理化建议和方案,帮助医院更好地面对挑战。

最后,在调研过程中,我深刻认识到医患关系的重要性。医患关系的良好与否,关系到医院的形象和患者的就医体验。通过与医护人员的交流,我了解到医院一直致力于构建和谐的医患关系。医院通过各种途径加强医患沟通和交流,提供高质量的医疗服务,让患者感受到真挚的关爱和关注。在医院中,我还亲眼目睹了医生和患者之间的心灵交流,让我深感医患关系的重要性。只有通过双方的尊重和信任,医疗服务才能更好地展开,患者的身心健康才能得到更好的保障。这让我明白到,我们在生活中也要尊重医生的工作,给予他们应有的支持和理解,共同维护良好的医患关系。

综上所述,医院调研给予我很多启发和思考。我深刻认识到医疗服务的重要性,医院的科学管理和面临的挑战,以及良好的医患关系的重要性。在未来的工作和生活中,我将更加重视和关注医院工作,为医疗事业的发展贡献力量。同时,我也希望通过自己的努力,为改善医患关系、推动医院管理水平的提升,为社会的健康事业做出贡献。

实用医院调研心得体会大全(16篇)篇三

近期,我作为实习生参与了一次医院调研,这是我人生中第一次真正踏入医院的大门。我来自医学院,对医院的环境和医疗流程一直充满好奇。因此,这次调研对我来说,既是一次实习经历,也是一次了解医院运营并提升自我专业素养的机会。

第二段:调研过程和发现。

在这次调研中,我和我的团队成员共同参观了几家医院,并与医生和护士进行了深入交流。在调研过程中,我发现了一些有趣的事实。首先,医院的规模和管理层次非常重要。规模较大的医院拥有更多的医疗资源和更高的技术水平,能够提供更好的医疗服务。其次,医院的服务态度和沟通能力直接影响患者的满意度。一位善于倾听和关心患者的医生,往往会得到更多的信任和认可。此外,医院的科研实力也是评估医院综合水平的重要指标。科研实力不仅能够提高医院的诊疗水平,也能够提供更多的创新治疗方法。

第三段:对医院调研的认识和思考。

通过这次医院调研,我对医院的运营管理有了更深入的了解。我意识到一个高效的医院需要一支专业、团结的团队。医生和护士是医院运营的核心力量,他们需要密切配合,相互支持,才能提供高质量的医疗服务。而医疗科研团队则需要坚持不懈地推进科研工作,不断探索和创新,为患者提供更好的治疗方案。此外,医院也需要不断改进服务流程,提升服务质量,以满足患者多样化的需求。

第四段:对医生和护士的敬佩和感悟。

在这次调研中,我深深地感受到了医生和护士的辛勤付出和高尚职业精神。他们时刻关注患者的健康状况,尽最大努力为患者提供最好的医疗服务。我和他们进行了交流,听取了他们的工作经验和心路历程。他们告诉我,他们的工作不仅要掌握专业知识,还需要有高度的责任感和敬业精神。他们将患者的健康放在第一位,时刻保持良好的工作状态和积极的态度。通过和他们交流,我对医生和护士们的敬佩之情更加深了。

第五段:对个人的启示和成长。

通过这次医院调研,我收获了很多对个人成长有益的经验和启示。首先,作为医学院的学生,我意识到自己将来需要不断学习和提升自己的专业能力。只有这样,我才能成为一名对患者负责、有价值的医生。其次,作为一名医生,我要时刻关注患者的需求,用心倾听患者的痛苦,并尽力提供最好的医疗服务。最后,我要关注医院的综合实力和科研实力,积极参与科研工作,并不断推动医学的发展。

总结:

此次医院调研让我深入了解了医院的运营管理和医生的职业精神。我对医院的规模、服务态度、科研实力有了更清晰的认识。这次调研也提醒我,要以患者为中心,始终保持对医学的热爱和对患者的关注。我将继续努力学习,提升自己的专业能力,为将来成为一名合格的医生做好准备。

实用医院调研心得体会大全(16篇)篇四

在现代医疗领域,不断更新的技术和不断变化的患者需求使得医疗服务越来越复杂。为了更好地了解医院的运作情况和改进医疗服务质量,我有幸参加了一次医院调研会。这次调研会的目的是了解医院内部的运营机制、优化和协调医疗资源,以提高医院的整体效益。通过参加这次调研会,我对医院的管理和改革有了更深入的了解。

在调研会中,我们参观了医院的各个部门,包括门诊部、急诊科、手术室、病房等。通过实地参观,我了解到医院的每个环节都需要高度的协调和沟通,以便顺利地完成患者的诊治。在与医院工作人员的交流中,我意识到优秀的医院管理者需要具备高度的沟通能力和全面的医疗知识,以便更好地协调和管理医疗资源。此外,我还了解到医院内部的改革和创新是提升医疗服务质量的关键,只有不断引进先进技术和管理模式,才能更好地满足患者的需求。

参加医院调研会让我深刻意识到医院管理的重要性。医院是一个复杂庞大的系统,需要协调各个环节和部门,以提供高质量的医疗服务。作为医院的管理者,我们需要了解不同部门的运作方式和需求,灵活应对各种挑战和变化。此外,我还认识到医院管理需要不断学习和创新,紧跟医疗领域的最新发展,以提供更好的医疗服务。只有不断改进和创新,才能使医院变得更加高效、便捷和人性化。

第四段:我对医院管理的建议和期望。

通过参加医院调研会,我深感医院管理者的责任重大。我认为医院管理者应该注重优化医院的资源配置,提升医疗服务的质量和效率。他们应该不断改进医院内部的流程和制度,加强医院各部门之间的沟通和协作,以提高医院的整体效益。同时,我希望医院能够加强对医务人员的培训和职业发展,提供更好的发展机会和福利待遇,以吸引和留住人才。我相信,只有通过不断的努力和创新,才能够建设起更加先进、高效和人性化的医疗机构。

第五段:总结全文,强调医院调研会的价值。

参加医院调研会是我一次有意义的经历。通过实地参观和与工作人员的交流,我对医院的管理和改革有了更深入的了解。我认识到医院管理的复杂性和重要性,同时也意识到医院管理需要不断学习和创新。我希望医院管理者能够在优化医疗资源配置、提升医疗服务质量等方面再接再厉,为患者提供更好的医疗服务。我相信,通过不断改进和创新,我们能够建设起更加先进、高效和人性化的医疗机构,为人民的健康事业做出更大的贡献。

(注:此为AI生成文章,仅供参考。)。

实用医院调研心得体会大全(16篇)篇五

第一段:介绍调研目的和方法(200字)。

在现代医疗行业中,财务管理是医院正常运行的重要组成部分。为了更好地了解医院财务管理的实际情况,我参观了一家大型综合性医院,并进行了财务调研。此次调研的目的是了解医院财务管理的运作方式,了解医院财务保障医疗服务的能力。为了收集准确的数据和信息,我选择了个别小规模会诊和医疗咨询。

第二段:数据收集和分析(300字)。

通过与医院相关部门和财务管理团队的沟通,我了解到该医院的财务管理系统十分完善。医院已经建立了一套成熟的会计核算体系,包括预算控制、财务报告和财务分析等方面。医院财务团队成员素质较高,对财务管理工作非常熟悉。通过调研,我还发现医院的财务指标体系完善,包括财务收支、成本费用、资产负债和财务分析等方面。这些数据的准确性和及时性为医院财务决策提供了重要支持。

第三段:问题和挑战(300字)。

尽管医院财务管理整体较为健全,但仍面临一些问题和挑战。首先,医疗服务模式的转型和变革使得医院财务管理面临一系列新的风险和挑战。其次,医院的收入来源相对单一,主要依赖于医疗服务收入。这种单一性使得医院的财务风险较高,特别是在面临突发公共卫生事件或其他意外情况时容易导致经济困境。此外,在医疗费用控制和医保政策的调整背景下,医院财务管理需要更加精细化和敏捷化。

第四段:建议和改进措施(300字)。

为了解决上述问题和挑战,医院应采取一系列措施来改进财务管理。首先,医院应多元化收入来源,降低对医疗服务收入的依赖,可以通过发展健康管理、互联网医疗和医疗科技等领域来实现。其次,医院应加强财务风险管理,建立风险评估和应对机制,提前做好资金准备和社会化保障措施。此外,医院还应提升财务管理的信息化水平,通过引入先进的财务管理软件和系统,提高财务数据处理的效率和准确性。

第五段:总结调研心得(300字)。

通过此次医院财务调研,我深刻认识到财务管理对医院的重要性。医院财务管理必须紧密结合医疗服务的实际情况,科学合理地进行预算和配置,以保障医院的正常运行和服务质量。同时,医院财务管理需要与时俱进,适应医疗行业的发展和政策的调整。只有通过不断地调研和改进,才能使医院的财务管理更加科学、准确和高效,从而更好地为医院的发展和患者的需求服务。

实用医院调研心得体会大全(16篇)篇六

第一段:引言(150字)。

医院财务调研是了解医院当前财务状况、发展趋势和风险的重要手段。近期笔者参与了一次医院财务调研,并深受启发。在这次调研中,我亲身体验了调研的整个流程,了解了医院财务管理的重要性,同时也领悟到了一些心得和体会。在下文中,我将结合实际情况,分享五个方面的经验。

第二段:规划调研目标(250字)。

在进行医院财务调研之前,首先需要明确调研的目标。笔者在这次调研中以了解医院当前财务状况和发展趋势为主要目标。通过查阅医院财务报表,与相关人员进行访谈,我了解到了医院的资产、负债、利润等方面的具体情况。同时,通过与行业专家进行交流,我也对医院未来的发展趋势有了一定的了解。

第三段:借鉴先进经验(300字)。

医院财务管理需要借鉴先进经验。笔者在调研中发现,有些医院在财务管理方面做得非常好。例如,某医院采取了先进的技术手段,实现了财务信息的实时化监控和分析,提高了财务决策的准确性和及时性。通过与这些先进医院的交流,我学到了很多,认识到了财务管理创新的重要性,并深刻体会到要不断学习借鉴他人的经验。

第四段:挑战与应对策略(300字)。

医院财务管理面临着许多挑战,如资金紧张、费用控制、成本效益等。为了有效应对这些挑战,医院需要采取一系列策略。在调研中,我了解到一些医院通过与保险公司合作,筹集资金;另一些医院则通过优化医疗流程、提高药品采购效率等方式降低成本。这些策略的成功实施,不仅让医院财务状况得到改善,也提高了医院的整体经营效益。

第五段:总结与展望(200字)。

通过这次医院财务调研,我对医院财务管理有了更深入的了解,并收获了宝贵的经验。未来,我将继续关注医院财务管理的发展,不断学习和实践,提高自己对医院财务管理的能力。同时,我也希望能与更多的行业专家进行交流,分享经验,共同推动医院财务管理水平不断提高,为医院的可持续发展做出贡献。最后,我对医院财务管理的未来发展充满信心,并期待着在这一领域有更多的探索和突破。

实用医院调研心得体会大全(16篇)篇七

随着医疗技术的不断发展和人民生活水平的提高,人们对于医疗服务的需求也在不断增加。为了更好地了解医院的运营和服务情况,我参加了一次医院调研活动。通过这次调研,我不仅对医院的管理和服务有了更深入的了解,而且对医务人员的辛勤努力有了更深刻的体会。

首次进入医院,我被繁忙的场景所震撼。医院大厅内人来人往,医务人员忙碌地穿梭于病房和门诊之间。他们时刻保持着敏锐的观察力和高效率的工作水平,呈现出极高的专业度和职业素养。在医院的各个岗位上,医务人员以他们独特的方式默默坚守,为每一位病患提供最优质的医疗服务。

在调研过程中,我发现医院注重科学管理。医护人员凭借各自的专业知识和技能,合理安排和调配工作,确保医院的正常运作。医院配备了现代化的设备和先进的医疗技术,提供了一流的诊疗环境和设施,为患者提供准确和有效的医疗服务。此外,医院还加强了与外界的沟通与合作,与其他医疗机构建立了良好的合作关系,开展多项学术交流和技术合作,不断提升医疗水平和技术实力。

医院关注每一位患者的需求,注重提高服务质量。医务人员在与患者的交流中,以温暖的态度和专业的技能,给予患者充分的关爱和支持。他们倾听患者的需求和诉求,耐心解答患者的疑问,并根据患者的具体情况制定个性化的诊疗方案。在医院的每个环节,从接待到治疗,都能感受到医务人员的真诚服务和关怀之心。

另外,医院注重医患关系的建立和维护。医生、护士等医务人员经常与患者进行沟通交流,理解他们的心理需求,主动关心他们的身心健康,增加他们的治疗信心。医生用慈祥的眼神和温和的语言,给予患者更多的安慰和支持。患者们在医院里不再觉得陌生和恐惧,而是多了份亲切和融洽。

通过这次调研活动,我对医院的运营和服务有了更深入的了解。医院是一个庞大而有序的组织,医务人员用自己的汗水和努力为病患提供优质的医疗服务。同时,我也对医务人员的辛勤付出有了更深刻的体会。他们在工作中体现出职业道德和责任心,恪守医者的誓言,将患者的生命和健康放在第一位。

如果说医院是一座精心建设的堡垒,那么医务人员便是守护这座堡垒的勇士。他们用自己的智慧和才能,守护着患者的生命,为他们带来希望和康复。作为社会的一员,我们应该珍惜医务人员的辛勤付出,尊重他们的职业选择,共同努力,为医院的发展和病患的健康贡献自己的力量。

综上所述,通过这次医院调研,我不仅对医院的管理和服务有了更深刻的了解,也对医务人员的辛勤付出有了更深刻的体会。医院作为一个庞大的组织,医务人员用自己的专业知识和才能为病患提供最优质的医疗服务。在未来的生活中,我将更加关注医院的建设和医务人员的工作,为医疗事业的发展和社会的进步贡献一份力量。

实用医院调研心得体会大全(16篇)篇八

医院信息化对于提高医疗质量,保障病人权益,提升医院管理水平和运营效率,都有着非常重要的作用,而作为信息化建设的基础,调研是至关重要的一步。在过去的一段时间里,我参与了医院信息化建设的调研工作,并深刻体会到了调研的重要性和必要性。因此,本文将从我的调研心得和体会出发,详细探讨一下如何做好医院信息化的调研工作。

第二段:制定一份调研计划。

首先,为了确保调研工作的顺利进行,我们需要事先制定一份调研计划,包括调研时间、范围、对象、内容等方面的具体安排。比如,我们需要在医院内部各科室进行问卷调查,邀请部分医生和护士进行访谈,对医院信息化建设现状进行详细的了解,从而为后续的信息化实施提供有力的参考和依据。

第三段:建立沟通渠道。

调研不仅仅是为了收集信息,更重要的是建立起与各方面的沟通渠道。我们需要不断地与各层级的管理人员、医生、护士、患者进行沟通交流,了解他们对医院信息化建设的需求和期望。通过沟通交流,我们能够更全面地了解医院内部业务和流程,并且更好地倾听各方面的建议和意见,从而为医院信息化建设的决策提供实质性的支持和建议。

第四段:分析调研结果。

在调研工作完成后,我们需要对收集到的信息和数据进行分析和归纳,并在此基础之上进行深入的研究和思考。这一过程需要我们不断地分析调研结果和数据,从中找出问题和瓶颈,进而制定合理的解决方案。比如,我们可以从医疗信息化的角度分析,从门诊、急诊、住院等不同的业务角度入手,找出医院信息化建设的优化空间和改进点,并在此基础之上进行更具体的优化和实施计划。

第五段:总结和展望。

总体而言,医院信息化建设需要从多个角度进行调研和分析,以确保信息化建设的顺利实施。通过调研,我们能够更好地了解医院信息化建设的现状和需求,并为后续的信息化实施做好充分的准备工作。在未来的信息化建设中,我们需要继续加强与各方面的沟通和交流,不断地优化和改进医院的信息化工作,并积极引入新技术和新理念,以推动医院信息化与时俱进,让更多的病人受益于信息化带来的便利和福利。

实用医院调研心得体会大全(16篇)篇九

在医疗领域,信息化已经成为一种必须采取的现代化手段,也是提高医疗服务质量的必要条件。如今,医院信息化建设已经进入了快速发展的阶段,各种可能的技术方案和解决方案都正在被开发和实现。为了更好地了解医院信息化建设的情况,笔者进行了调研,并从中获得了一些有效的心得和体会。

第二段:信息化建设面临的挑战。

首先,医院信息化建设所面临的挑战比较大。虽然现在我们有了越来越先进的技术设备和方案,但是在现实生活中,实际应用起来仍然存在许多问题和困难。医院信息化建设的过程中,管理者需要考虑大量的因素,比如医疗保险政策、患者隐私保护、数据统计和分析等等,这些因素都需要考虑到,并在系统设计和应用中予以充分的实现和保障。

其次,通过调研,我们发现,信息化建设给医院带来了很多实实在在的好处。首先,它能够提高医疗服务的效率,让医生和患者之间的沟通更加便捷和快捷。其次,它还能提高医疗服务的质量,从而增强患者的治愈率和康复效果。另外,信息化建设还能够提高医院管理的智能化水平,让管理人员更加准确地掌控医院的管理和运营情况。

不错,目前我国的医院信息化建设已经取得了不少的成就,但是同时也还存在一些问题和短板。比如,许多医院财力不足,信息化建设投入不够,所以信息化的普及程度比较低。而且在信息化建设的过程中,常常出现系统不兼容、数据共享不畅、医生不配合等问题,这些问题无疑影响了医院信息化的普及和应用。

然而,尽管信息化建设面临着诸多的挑战和问题,但是总体来说,它的前景依然值得期待。我们可以从国外先进地区的经验中借鉴和借助科技的力量,不断探索和发展新的解决方案和技术手段。随着时间的推移,医院的信息化建设必将越来越成熟和完善,这将大大提升医疗服务的水平和质量。因此,我们应该密切关注信息化建设的发展和进展,并不断努力为它的推广和普及做出贡献。

总之,医院信息化建设的发展离不开政府和各方的共同努力,它需要大家的智慧和创造力,也需要大家的支持和配合。只有这样,医院信息化建设的前景才真正值得期待。

实用医院调研心得体会大全(16篇)篇十

近日,本人有幸参加了一次关于医院的调研活动,这是一次提升了我对医院管理的认识,并且对我今后的发展有着重要的启示的活动。在调研活动中,我深入医院的不同科室,与医生、护士进行面对面的交流,参观了医院的各种设施和仪器,这让我深刻理解了医院管理的复杂性,并且对医务人员的职业道德和服务意识有了更深刻的认识。以下是我个人从这次调研活动中受到的启示和体会。

首先,医院管理的复杂性让我震惊不已。通过参观调研活动,我意识到医院不仅需要面对日益增多的患者,还要处理各种疾病的诊断和治疗,同时还要与各种医疗器械和药品进行管理。医院的管理需要严格的流程,科学的制度和规范的操作,以确保患者的安全和治疗效果。这点让我深感医院管理的重要性,也让我对医院管理者的能力和经验有了更高的要求。

其次,医务人员的职业道德和服务意识给我留下了深刻的印象。在调研活动中,我与医生、护士进行了交流,他们的专业知识和对患者的关心和照顾让我十分敬佩。他们无私奉献、无怨无悔地为患者服务,这让我深刻认识到医疗事业的伟大和医务人员的可贵。我意识到,成为一名医务人员不仅需要专业的知识和技能,还需要高尚的道德情操和无私的精神,以服务患者为己任。

第三,医院的各科室之间的协作和沟通是医院管理中非常重要的一环。在参观调研中,我发现医院的不同科室之间需要紧密合作,共同为患者提供全面的医疗服务。医生与护士、药剂师与医疗器械师等等,每个环节都必须密切配合,以确保患者获得最佳的治疗效果。这让我认识到,医院管理需要高效的团队合作和良好的沟通协调能力,以提升整体服务的质量。

第四,现代科技在医院管理中起到了重要的作用。在参观调研中,我看到了许多尖端的医疗设备和仪器,它们的出现大大提高了医院的诊断和治疗水平。比如,高精度的CT机可以帮助医生更好地观察患者的内部结构,另外,智能化的病历管理系统可以减少人为错误和提高工作效率。这让我认识到,科技的进步和应用不仅能够提高医疗质量,也能够改善医院管理的效率。

最后,这次调研活动让我认识到医院管理的重要性和挑战。医院是一个特殊的组织,需要面对患者的生命和健康,同时还需要应对社会的期望和压力。医院管理者需要具备广泛的知识背景和专业的管理能力,能够处理复杂的医疗事务和管理流程。同时,医院管理者还需要具备高尚的职业道德和优秀的领导能力,能够激发医务人员的积极性和创造力。只有优秀的管理者才能够带领医院稳定发展、不断提升服务质量。

总结起来,通过这次调研医院的活动,我深入了解了医院管理的复杂性和医务人员的职业道德和服务意识。我认识到医院管理需要高效的团队合作和良好的沟通协调能力,以及先进的科技应用。最重要的是,我体会到医院管理的重要性和挑战,医院管理者需要具备广泛的知识背景和专业的管理能力才能面对各种复杂情况。这次调研活动对我今后的发展有着重要的启示,我将努力提升自己的管理素质,并为医疗事业的发展贡献自己的力量。

实用医院调研心得体会大全(16篇)篇十一

医院岗前培训是对新录用职工正式工作前的集中培训,不但是新职工职业生涯的开端,还是新职工熟悉适应单位环境、规划职业生涯、定位自己的角色、发挥自己的才能的一种培训。岗前培训意味着新职工必须放弃原有的某些理念、价值观念和行为方式,适应新组织的要求和目标,学习新的工作准则和有效的工作行为。

对新职工而言,培训可以使他们更深层地了解医院,从心理、责任心、态度、形象等各方面做好进入工作角色的准备,还可以增进他们对医院的感情与忠诚度,增强他们对医院管理理念、服务理念、管理模式、医院文化的认同。

对医院而言,通过岗前培训可以吸收一批有活力、有能力、有素质的新生力量,打造青年精英团队,共同开创医院医疗卫生事业的美好未来。为了让岗前培训取得较好的效果,必须做好以下几方面的工作:

1、确定培训内容。

————来源网络整理,仅供供参考。

确和全面,同时每一项培训内容都必须具有针对性。

首先是政治思想教育。以爱国主义教育为重点,以基本道德规范为基础,深入进行公民道德教育,进行正确的世界观、人生观、价值观教育,引导他们自觉地爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献,养成良好的道德品质和文明行为。

其次,要对新职工进行医疗卫生事业的方针政策教育,让他们对我国的医疗卫生事业有所了解;再次,介绍本院情况,如人事制度、分配制度、考核奖励、人才培养等内容,让他们对医院有更直观的了解,使新职工在同样的起点、共同的规则、公平的机会中合作和竞争;医德规范教育、医德医风教育、医患关系的处理技巧、仪表着装、文明用语等的教育也是必不可少的,这将有助于他们以后更好地开展工作。

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建设的感染力;团队协作训练,主要是通过开展户外拓展训练等集体活动,让新职工挖掘自身潜能,增强自信心,磨练战胜困难的毅力,并认识群体的作用,增进对集体的参与意识与责任心,不断改善人际关系,学会关心,更为融洽地与群体合作。

2、建立培训方案。

医院岗前培训是通过对医院实际情况的分析,建立系统化、严密性的培训计划,由医务科、办公室牵头,集中培训,统一形式、统一内容、统一考核。因此从培训方案的制定、时间的安排、医院领导到上课老师安排等都需要认真规范地规划好,力求形式多样,如专家讲课、参观走访、交流对话等。

3、明确培训要求。

培训前专门召开预备会议,告知培训的日程安排和培训方案,使新职工对培训有个初步了解,做到对培训心中有数。同时要求他们积极参与每一项培训计划和活动,结束后由院部统一组织考核,合格后方可上岗。培训不是形式化的、耍虚招的,要求目的明确、形式严明,这也是选拔医院人才的重要手段之一。

通过参与医院七年来对新职工的岗前培训,笔者有以下的体会:

3.1减少新职工的紧张情绪,使其更快适应日常工作。由于新职3。

————来源网络整理,仅供供参考。

工刚从学校毕业,不熟悉医院的环境、工作程序,而且要独自直接面对病人,难免会心理紧张、不知所措。通过岗前培训,使新职工熟悉医院环境和工作流程,认识部分职工,建立一定的同事关系基础,这将很大程度上缓解他们的心理压力,尽快投入到自己的角色中去;同时还能使新职工感觉自己是受欢迎的,增加对工作和医院的良好感觉,帮助他们获得成功。

3.2树立积极的职业态度,提升工作的内驱力。医疗卫生事业是特殊的事业,医学知识和技能需要在临床实践中不断。

总结。

及提高,医务工作者需要终生学习,不断更新知识。医院新职工必须具备职业意识和责任意识,热爱本职工作,病人至上,换位思考,不计较个人得失。通过医院岗前培训,能使大家了解医院服务宗旨,培养对医院和病人的忠诚情感,迸发出为医院发展献身的力量,与管理决策层形成合力,达到相互依存、相互辉映的目的。

医疗技术的创新和不断向前发展。通过培训,大家明确了医院与员工的关系及对员工的工作要求和期望,更快地成为一名合格的医务工作者,更快地为医院注入更多的活力。

来到新的环境,我即将踏上新的工作岗位,对于一个新上岗的员工来说上岗之前有很多情况需要去熟悉,去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的培训机会。x月1日到5日,我参加了医院组织进行的为期5天的新员工医院感染岗前培训,受益匪浅。

在这之前我从来都不晓得,什么是医院感染的真正的概念,因此本次培训主要围绕医院感染基础知识、院内感染的控制、预防、医疗废物及医务人员职业暴露等,还进行图文并赏,这一个个举例的实例真是让人触目惊心啊,尤其强调对各项操作中如何预防医院感染的细节,让我对医院感染产生深深的敬畏。如:血液传播的艾滋病、梅毒、sara、事件等等,诸多实例的讲述,带动了大家投入到医院感染的控制监测和干预、医院感染爆发的处理流程、合理使用抗菌药物、医疗废物管理的相关内容的学习。

————来源网络整理,仅供供参考。

内感染的原则,既能及时发现医院内感染的苗头,加强防范措施,又能避免草木皆兵,误把物理、化学因素造成的炎性反应当作院感迹象。强化了无菌观念、无菌技术操作的重要性,它不仅可以避免医源性感染的发生,也是一种自我保护措施.促使护生自觉遵守无菌操作的原则。

“管理年”,与其把它说成一个名词,倒不如称它作一位导师。它的出现,就像一本无形的教科书,对所有从事医疗机构的人员在思想和行动上都进行了一次为之彻底的洗脑和检验。

————来源网络整理,仅供供参考。

目前正值“医院管理年”活动如火如荼阶段,作为医院的一名普通职工,除了积极响应之余,还真想为之作些什么,因为医院是个大家庭,大家庭给予我们温暖,作为其中一员,更应尽我们所能去维护她的完好与尊贵。

以下是我在医院管理年开展中的一些心得,在此奉献给各位同事:

爱岗敬业职业已经成为一个人真正走向社会的必经之路,是人们赖以生存的生活方式。我们既然选择了医疗作为毕生的职业,选择了独山子石化医院的岗位,这个职业和岗位也必将成就我们的人生理想,既然如此,独山子石化医院的整体发展目标,也就应当是我们每个员工必须追求的目标,只有在与医院整体发展目标和个体发展目标一致的情况下,员工与医院才会获得双赢的局面,爱岗敬业是职业精神的灵魂,因此,我们更应热爱自己的专业,珍惜自己的岗位,认真履行自己的职责。

————来源网络整理,仅供供参考。

如果你学会了服从,那么你就容易被你的上级和同事所接纳,那么这支团队将会是一支所向无敌的队伍。

改变观念患者及其他服务对象是医院生存的基础,要让医院在众多竞争对手中脱颖而出,明确我们的核心竞争力是关键。就目前形势而言,医疗关系中以医患关系的问题尤为突出;在我们现有基础上,解决好医患关系中的医患矛盾问题也就解决了医院和谐发展的问题,因为只有和谐发展才能催生出强大的核心竞争力。另一方面,增强医院的核心竞争力还有赖于我们在战略上实现从“以医疗为中心”的传统质量观向“以病人为中心”的现代质量观的转变;这也是我们医院管理年所倡导的核心本质。

创新意识创新工作是决定医院核心竞争力的关键因素,创新包括观念创新,制度创新,技术创新等,在我院的业务工作中,所占比重最大的基础医疗工作,其次还包括医疗程序,规范,服务,环境,条件等等方面,作为医院的一名员工,人人都应具有创新意识,切实加强我们的核心竞争力。

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人认为,如果都以这样的标准来衡量,只有每位员工都愿意为独山子石化医院贡献自己的力量,认真负责地坚守岗位,履行自己的职责,一切从大局出发,并不断的改变观念,敢于创新,才能共同管理好这个“家”。

管理年工作开展的成败是关系到全院职工切身利益的问题,借此也呼吁全院职工都应认真学习并领会其精神,树立家园意识,真正以主人翁的身份对我们共同的家庭负责。我相信,只要全院职工思想统一,步调一致,同舟共济,独山子石化医院这艘大船一定会乘风破浪,驶向美好的明天,独山子石化医院院这个“大家庭”就会迎来更加灿烂的辉煌!

通过认真学习,我对科学发展观有了更加明晰更加深刻的认识。坚持以人为本,全面、协调、可持续的发展观,是我们党以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,从新世纪新阶段党和国家事业发展全局出发提出的重大战略思想。这个重要思想不仅对我们国家的经济建设有宏观指导意义,对包括医疗在内的社会全方位发展都具有重要意义。通过对党的十七大精神的浅显学习,达到学以致用的目的。下面谈谈我的学习体会,我从我们医院发展的微观角度,今后工作中应力求做到:

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一、树立科学发展观进一步转变卫生事业发展理念高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕学习宣传贯彻十七大精神,继续解放思想,坚持改革开放,推动科学发展,促进社会和谐,以贯彻落实科学发展观为主题,各职能科室和干部以上领导干部为重点,着力解决影响卫生改革与发展的思想观念、发展思路、措施方法和体制机制等方面存在的突出问题,摒弃经验主义的思想体制束缚,把我院医疗卫生事业的发展积极性引导到科学发展上来,在更高层次上推进改革开放,增强活力,提高实力,提升保障力,推动我院卫生事业又好又快发展。

二、振奋精神,科学研究,积极配合完善医疗卫生体制改革,促进卫生事业发展。

党的十七大描绘了在新时代条件下继续全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化的宏伟蓝图,并为今后医疗卫生事业的发展与改革指明了前进方向。用较大的篇幅对医疗卫生改革提出了更高的要求,我们倍受鼓舞,同时也深感卫生事业将承担起更加重要的使命和责任,我们要在深入学习党的十七大精神的基础上,进一步提高认识,明确任务,努力把党的十七大精神落到实处,体现在新的工作状态和工作局面中:

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1.创新管理模式,在提高医院管理水平上取得突破。医疗服务结构突出专科特色、树立优势品牌,大力发展重点学科,搞好专科专病建设。在心血管、内分泌专科方面取得一定的成就,为了适应新时期的卫生医疗和人民医疗日益需求的发展,我们要规划筹建更多的特色专科,如儿科专科等,以更好地发展医疗卫生事业,积极培育新的效益增长,以重点学科发展带动整体实力。

2.提升提高事业发展水平,在构筑卫生人才、科技发展的优势上取得突破。加强医疗卫生机构的交流与合作,实现资源共享、互利共赢。坚持“走出去”与“请进来”相结合的方式,与其它医院加强业务联系,引进适宜技术、适宜人才。不断选派医疗技术骨干到上级医院进修学习和参加省市举办的学习班,以求提高广大医务人员的理论知识、业务素质、基本技能,做到精益求精。提高发展质量,壮大发展实力。

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卫生院“麻雀虽小,五脏俱全”,工作在最基层的卫生院院长官虽不大,责任不小。要当好院长,必须有正确的理念,熟悉我国农村卫生工作的政策;在抓建设时,必须坚持卫生院的公益性质,做到以公共卫生服务为主,并执行“够用、实用、管用”的建设原则,搞好基本医疗服务。

一、瓴导干部应注重的能力培养。

(一)学习能力。

学习能力是基础,卫生院院长要养成学习的习惯,不仅要向书本学习,也要向实践和他人学习。学习内容主要包括是党和国家的卫生工作方针政策、医学专业知识、管理知识。同时,要善于领悟,对学来的知识和上级政策要有敏锐力,结合实际思考问题,且能将学习的成果转化成工作业绩,这是学习的落脚点。

(二)专业能力。

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专业能力靠技术乡镇卫生院是基层卫生机构,业务性很强,院长如是技术上的权威,就可获得卫生人员及社会相关人员的信任,有利于开展工作。业务上院长即使不能成为专家旗手,也应成为行家里手。

(三)管理能力。

管理能力靠人品做事先做人,提高管理能力首要的是提升做人的品质,然后才是管理方法。在品性修炼方面,卫生院院长一方面要强化自己的责任心,做到在位一日尽职一天。另一方面,还要加强道德修养,并锻炼毅力,坚持每天进步一点点,逐渐走向成功。为改进管理方法,卫生院院长首先要掌握公共卫生管理、临床诊疗管理、财务管理和行政后勤管理的基本知识和方法;其次要懂得循序渐进。卫生院基础差,起步低,管理要从最简单的、最容易的、最有效和最紧迫的做起。且注重抓细节,“要想时针走得准,必须控制好秒针的运行”;再次,要严格照章办事,实施绩效管理。规章制度和执行情况考核严则有之,不严则无。

(四)协调能力。

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选题”和“参考答案”,不能只上交矛盾。进行内部协调要源于“诚心”,多说理,切忌简单粗暴;同时要做到了解情况,共谋对策,不仅注重结果,也要紧盯过程,且要做到关心、激励、照顾好职工。与相关单位协调要发自“肺腑”,平时要多联系,态度要诚恳,以主动、体谅、谦让的姿态与对方协商问题的解决办法,同时又坚持原则性。

(五)创新能力。

创新能力靠才智院长在实际工作中,既要按照政策方针、上级指示和基本规律办事,又不能固守传统的思维方法和思维定式,不盲从迷信,要运用自己的知识和才智,开式思路,创造性地解决实际工作中出现的问题。

(六)防腐败能力。

防腐能力靠自控院长在卫生院有“六掌”:掌印、掌舵、掌柜、掌鞭、掌勺。握有一定权力,要强化自我保护意识,抗得住诱惑,经得起考验,过好权力关、金钱关、荣辱关和人情关,做到严守纪律不贪赃枉法,秉公尽责不以权谋私,艰苦奋斗不奢侈浪费。

二、在工作中要抓住的管理重点。

衡量院长是否称职,根本标准只有一个,就是有没有良好的工作业绩。当前,乡镇卫生院院长要抓住五个工作重点创造佳绩。

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1、认真落实农村公共卫生服务与管理政策,这是乡镇卫生院应该长期坚持的战略。

2、千方百计提高医疗服务质量和水平。乡镇卫生院是农村看病就医的主要场所,应该解决,也必须解决农村常见病、多发病的诊疗问题。

3、高度重视卫生技术队伍的培养和稳定,使农民“未病有人防,得病有人医”。

4、推行完善乡村卫生服务管理一体化。村卫生室是农村卫生网络管理的难点和薄弱点。乡村卫生服务管理一体化是当前理顺农村卫生管理体制、健全农村卫生服务体系、巩固农村卫生服务网底的一项行之有效的手段。

5、为新型农村合作医疗提供规范、良好的服务。这对于缓解农村看病难、看病贵问题,防止农民因病致贫、因病返贫至关重要。

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实用医院调研心得体会大全(16篇)篇十二

从x年只有x人组成的x门诊发展到今天已经设有x、耳鼻喉科、内科、口腔科、验光配镜中心、眼功能科等多个科室功能完备的专科医院,xx年风风雨雨,展现在我们面前的是一代代x医院全体员工在院领导的带领下,始终坚持“发展医院,服务患者,成就员工“为使命,以”建设一家优质高效现代化的专科医院“为己任的生动实践图。医院实现快速发展、跨越发展的背后,全员上下为医院发展做出的努力值得我们发现和思考。

一、主要做法。

(一)以文化建设为主体,突出文化兴院内涵。

x年院新领导班子上任以来,坚持把打造全员独特的文化理念作为推动医院发展的一项重要举措。从制定发展目标、改善管理举措及提升服务水平三个方面着手努力营造医院文化。制定发展目标方面,经过全院共同商议,制定了医院“”发展规划,规划明确规定,五年内,要把医院建成“市内一流、区域领先,具有鲜明专科特色的现代化专科医院”。改善管理举措方面,该院坚持以员工为中心,推行精细化管理,实行人本管理的管理理念,能干事的给机会,能干事的给岗位,干成事的给地位,让职工充分发挥其自身主观能动性的同时,也极大地调动了广大职工的积极性,在全院上下形成了人人争先、事事做优的良好的工作氛围,给医院发展注入了无尽的动力和活力。在提升服务水平方面,全院着力抓好对职工的培训工作,每年都会聘请国内知名专家教授对全院职工进行培训。培训内容不仅涉及医疗技术方面,为适应新形势下的工作需要,还围绕职工的服务礼仪、职业素养、服务意识、职业形象、团队精神方面内容进行培训,使全院职工不仅治得了患者身体上的病痛,更能通过对患者完善的服务,悉心的沟通而让患者的“心病”得到治愈。全院还通过积极开展以“真情为患者、满意在医院”为主题的医患沟通情景剧表演赛、“我为医院发展献良策”意见征询活动等主题实践活动,让精干高效、团结协作、上下齐心、医患和谐的医院文化在全院发光发热,推动医院快速发展。

(二)以人才队伍建设为动力,提升医院发展内核。

医院竞争力的核心是医疗质量,医疗质量的核心是学科建设,学科建设的核心是技术人才,能否拥有一支优秀的人才队伍事关医院经营成败。为加快医院人才队伍建设,特别是医疗专业人才队伍建设,近年来,医院坚持“走出去、请进来”的人才培养工程,先后派本院职工到x医院、xx医院、x第一附属医院进修学习xx人次,短期学习xx人次。为提升人才培养效率和水平,全院长期与x医院保持着良好的合作关系,通过定期邀请x方面专家学者来院坐诊指导,帮助解决疑难杂症,提升我院职工的专业技术水平。为全面提升医院整体技术水平,除x之外,该院的耳鼻喉科、内分泌科均与x医院建立了合作关系。今年,该院计划与其合作成立医学专用科,将x医院医学专用技术引进的同时,提高自身技术水平,使得患者在门诊、住院、手术、医学专用方面均能享受到与x医院同等的技术水平。

(三)以硬件建设为重点,增强医院发展内力。

为能与区内x和x医院竞争市场,提升本院的医疗技术水平,该院始终把加大资金和设备投入作为增强本院医疗水平的一个重要内容。自x年以来,先后引进玻璃体视网膜手术系统、眼部oct、前节激光机、角膜内皮镜等大型x医疗设备。其中,玻璃体视网膜手术系统的引进填补了我区x技术的一项空白,使得该院的医疗技术水平上了一个全新的台阶。今年上半年,医院又投资x万元引进了高端锥形束ct机,使得该院成为x省首家引进newtom高端锥形束ct机的医院,该设备的引进对提升医院医疗技术水平,实现医院跨越发展有着积极的推动作用。同时,医院还投资xx万元更换了白内障超声乳化仪,投资xx万元引进眼睛验配车等设备,投资xx万元引进了医学专用设备,为进一步全面提升医院医疗水平做好了准备。为提升医院管理水平,提高工作效率,医院还投资xx余万元引进了医院信息化管理软件,未来将实现医院的全面信息化管理,至此,医院从过去的人力管理向高端的信息化管理又迈出了坚实的一步。众多高端设备的投入使用使得医院的医疗水平显著提升,近三年来,医院的业务收入从x年的x万元增长到x年的x万元,实现翻番水准。固定资产投资从x年的x万元增加到x年的x万元,固定资产投入比增加了%。医疗水平的提升还直接带动了医院形象和名声的提升,使得不仅本地患者选择在该院治疗眼病,更吸引着包括阳原、康保及x等地的患者慕名而来选择该院进行治疗。

二、面临问题。

病源充足但无足够病房容纳病人——面积局限严重限制其承载力。

x医院位于区妇幼保健站的一、二层,建筑面积x平方米,xx年来没有增加过。近年来x医院飞速发展,业务范围不断扩大,科室愈加完善,门诊量、住院量成倍提高,现有面积已经远远无法满足医院发展的需要。在空间严重紧缺的情况下,医院无法设立病案室、检查室,只能将档案柜放在锅炉房内;也没有单独的值班室,只能将值班室设在病房;医生没有单独的更衣室,只能拿着无菌白大褂到厕所更换;甚至住院病人没有单独床位,需要x-x个病人共用一床;许多不了解医院的初诊患者看到狭窄的走廊和拥挤的病房,对医院的技术水平产生质疑,因而损失的病源量不在少数。空间的局限也严重影响了该院的业务升级,例如,准分子激光手术是衡量一所x医院技术水平的标杆,该院已经掌握这项技术,但由于面积所限,无法配备其必备的单独的手术室,而将此项技术搁浅。

技术成熟但无足够财力更新设备——资金短缺严重束缚其内生力。

医疗技术的提高离不开资金投入和学术研究。该院定期派专业人员外出学习,及时掌握最新技术的前沿阵地,但资金的紧缺已经严重束缚了该院的业务发展。对于一些在同行内很有竞争力的技术,该院的业务能力已经成熟,但由于买不起设备,只能汪洋兴叹。三年来医院累计投入x万元更新设备,其中职工集资的占到了近半数。今年年初,该院发动职工集资x万元,购买了省内唯一一台高端锥形束ct机,有效提高了该院的诊断水平和竞争能力。面对飞速发展的医疗技术,职工集资的方法只能是杯水车薪,每一项业务从购买设备到成熟应用需要x-x年时间,如果因为资金限制而晚投入一两年,技术将滞后于同类医院好几年,良好的发展态势将不能独自占有。

医生紧缺但无法吸纳专业技术人才——编制饱和严重影响其吸引力。

作为x专科医院,x医生无疑是技术人才的中坚力量。全院xx名在职职工中,x医生只有x人,占职工总数的x.x%。以兄弟市x为例,xx医院现有职工x人,其中x医生xx人,占职工总数的%。相比之下可以看出,该院x人才严重缺乏。究其根源,医院近年来业务量翻倍增长,但人员编制没有增加,医院无法吸纳专业技术人才。医生的培养过程就是经验积累的过程,一名x医生需要x-x年才能独立完成手术,该院培养出的x名技术成熟的x医生因为无法解决编制问题,而先后离开;更有多名专业技术人员因不满足现有待遇而去x等地觅职。在现有编制下,专业人员短缺使医院不能在专科上做精做细,更无法体现专业特色,同时专业人才梯队也无法建立,严重影响了医院的可持续发展。

三、建议对策。

立足专科医疗,打造核心品牌优势。

医院的核心竞争力主要表现在资源、技术、能力、管理、人力资源、营销等方面,而这些因素都统一在品牌竞争力之下。医院只有不断打造和提升品牌竞争优势,才能在激烈的市场经济竞争环境中独树一帜,取得可持续发展。目前每个县区都有二级以上的综合性医院,而x专科医院全市只有两家,xx医院和xx医院。xx医院经过多年发展和积淀,其技术水平已经可以与xx医院平分秋色。建议将x医院作为x专科医院的品牌,给予一定资金支持和政策倾斜,立足专科医疗市场,定位于坝下x患者,不断提高医院、科室、专家的知名度、美誉度,从而增强患者的满意度、忠诚度,打造一所技术过硬、人才高精、服务一流、设备精良、管理现代的新型专科品牌医院。

引导就医习惯,吸引固定患者群体。

尽管x医院的技术水平已经走在全省前列,但仍有许多患者习惯不惜舟车劳顿,到x和省会的医院看病,不仅费用高昂,而且在医疗费用报销方面也有许多不便之处。建议加大x医院的对外宣传力度,除x区电视台、《x》等区级媒体外,更要加大在x电视台、《x日报》等市级媒体上的宣传,不断在全市范围扩大影响力,让市民对xx医院的技术实力和服务水平形成科学认识,从而产生信赖感,逐渐引导市民在基层就医的习惯。各区县患者来x就医,不仅能节省一部分路费和食宿费用,在医疗费用报销方面也没有障碍,同时对我区的餐饮住宿行业也有一定的促动作用。

探索合作模式,鼓励民营资本投入。

x年国务院出台的《关于鼓励和引导民间投资健康发展的若干意见》和新医改方案中卫生部发布的《关于公立医院改革试点的指导意见》中都明确提出要鼓励民间资本进入医疗卫生领域,杭州、海宁、青岛等越来越多的地区已经为“民营资本注入公立医院”的合作模式提供了成功经验。目前x医院在面积、资金等方面存在难以破解的瓶颈,不仅对现有医疗水平造成制约,更严重影响了医院今后的长远发展。鉴于x医院良好的经营状态,建议探索多种渠道的合作模式,由政府搭台,在不改变医院公立性、公益性的前提下,引进民营资本注入医院,为医院发展注入强大的资本支持,同时x医院以品牌、管理、技术力量等无形资产“入股”,资方享有控股权但不参与管理,资方院方按股权比例共同参与分红。此举可以最大限度盘活x医院的现有优势,既给时下多元化医疗需求注入新的活力,又为医院长远发展解决了后顾之忧。

实用医院调研心得体会大全(16篇)篇十三

医院后勤工作职责在院长及分管院长领导下,负责全院的后勤总务、器械管理及安全保卫工作。围绕医院为中心工作,坚持为临床一线服务的宗旨,制订本部工作计划和相关工作制度、措施、办法;对所属班组和人员,按职责要求,进行制度化、规范化管理,经常对其完成任务的情况进行督促检查;经常深入一线,及时发现问题并解决存在的问题,定期总结。完成领导交办的其它任务。具体职责如下:

一、后勤总务工作。

1.负责全院办公设备等固定资产的管理、调配、使用和维修。按时清点登记发放,及时维修改造,合理添置、调配,做到账、物相符;根据医院住房制度,落实住房的分配。

2.负责医院基建工作。按国家法律、法规、规定,组织实施基建项目。负责基建项目的可行性论证,为领导决策提供依据,执行医院基建合同,严把基建工程质量,督促施工单位按工程进度施工,保证工程质量符合工程建设验收规范;协助设计、施工单位进行图纸设计、工程预算等工作;负责基建财务、材料管理,做到合理使用资金,人库有据,出库有手续,做到财物相符;负责检查验收建材质量,杜绝劣质建材投入作用。

3.搞好后勤常规工作的标准化管理,确保正常供水、供电、供氧、供气、供暖,确保通讯设备及闭路电视等设备、设施的正常作用与安全运转,防止漏电、漏气、漏水等。

4.负责全院被服洗涤、消毒、缝纫、修补供应的管理工作,按时清点,账物相符,丢失和损坏有登记、有处理。

5.按照财权范围,认真做好物资的申请、采购、供应、保管、领发、报废等审批工作,做到勤俭节约。

6.负责污水、污物的处理工作,烟尘排放量和污水的处理,达到国家规定标准。

7.负责院容院貌建设,绿化美化要做到协调明快,绿化面积和质量要达到相应规定标准,院内秩序井然,环境卫生,排水通畅。

8.负责医院各类食堂。认真做好病员膳食、职工食堂管理工作,教育膳食人员严格遵守《食品卫生法》,坚持炊事人员健康检查制度,办好伙食,热情为病员、职工服务,保证食品卫生安全。

9.负责后勤临时工用工的管理制度,按照医院规章制度严格要求,合理安排。

10.做好进修、实习、参观人员的生活接待。协助有关部门做好太平间的管理工作。

11.负责医院科研、教学所需动物的饲养、购买、供应。

二、器械管理工作。

1.负责医疗设备供应。按照临床和医技科室作用的需要,根据经济和实用的原则,合理供应和调配。建立健全设备采购与更新制度,拟订仪器设备的购置和更新计划,按规定程序审批后组织选购,为医院提供品种数自百分网,请保留此标记量齐全、性能精确优良的技术装备,以满足全院医疗、教学、科研、预防工作的需要。

2.负责医用卫生材料及医疗仪器的管理。建立健全医疗设备管理制度;对设备实行科学管理,购置大型设备必须经过严格的可行性论证并按规定采购;了解、检查各科室对医疗器械的作用和管理情况,发现问题,及时处理;组织有关人员对购入、调入的国内外贵重仪器设备进行验收、鉴定工作,督促使用人员严格执行操作规程,发挥仪器的应用效能;加强大中型设备合理应用情况分析;建立健全设备档案,健全操作规程、制定各种设备使用交接班制度;各科医疗设备的折旧核算及管理工作。

3.负责医疗设备的维修保养。设备维修保养有计划、有措施、有登记,通过对设备的选购、保养及维修工作的管理,保证仪器设备始终处于最佳的技术状态,保证医院工作需要及职工对医疗器械和设备的维修服务满意。

三、安全保卫工作。

1.熟知国家法律、法规和医院的有关制度、规定,不断提高政策水平和业务工作能力。

2.认真执行《中华人民共和国消防法》和有关易燃、易爆、放射源、菌种病毒等危险物品的管理规定。定期检查消防安全设备,保证消防通道畅通,消防设备齐全、标志醒目,消防有专人管理并设有消防预警系统,负责制订火灾事故的应急预案并定期演练。建立和完善放射事故等意外事故的处理预案,建立医用放射性物质、剧毒试剂等危险物品的安全管理制度并认真落实,加强对放射科、检验科、医用氧舱、核医学科、中心供氧室、危险品仓库、配电室、压力容器、消防、计算机信息网络及电梯等重要部门的安全管理。

3.定期开展治安保卫安全检查,建立检查记录。对重大安全隐患,要提出整改意见,及时予以纠正。负责组织检查各科安全情况,发现和清除治安灾害事故隐患。

4.协助公安机关对医院发生的刑事、治安案件及治安灾害事故等进行调查和侦破工作;向公安机关报告医院的重大不安定因素,并协助公安机关和有关部门采取预防和化解措施。调解医院内部治安纠纷。

5.开展社会主义法制和治安保卫的宣传教育工作,提高群众的法制观念和自觉维护本院治安秩序的意识,预防和打击内部违法犯罪行为。

6.负责组织群防群治,做好防火灾、防盗窃、防抢劫、防破坏、防诈骗、防泄密和防治安灾害事故等治安防范工作。

7.协助公安机关监督、考察、教育本院被依法判处管制、剥夺政治权力、宣告缓刑、假释、监外执行和依法保外就医的犯罪分子,以及被监视居注取保候审的犯罪嫌疑人和劳动教养所外执行人员。

8.参与所在地区的社会治安综合治理工作。

实用医院调研心得体会大全(16篇)篇十四

作为每个人生命中不可或缺的一部分,医院是我们生活中无法绕过的存在。我还记得第一次踏进医院的感觉,那是一种陌生而又熟悉的氛围。大厅里人来人往,医生和护士们忙碌地走过,而病人和家属们则焦急又忐忑地等待着自己的轮到。尽管紧张与焦虑充斥着空气,但我能感受到医院给人带来的安全感和希望。这个庞大而复杂的机构,像一座庇护所,为我们提供着身体上的治疗和心灵上的安慰。

段落二:医院工作人员的奉献精神。

在医院,医生和护士们是最耀眼的明星。他们奉献着自己的爱与时间,承担着治疗病人的责任和使命。我常常在医院见到一位位医生带着疲惫但坚定的表情走进手术室,护士们照顾着病人的生活细节。他们所拥有的专业知识和技能不仅仅是工作的要求,更是一种对病人的责任心和对人类生命的尊重。他们的奉献精神给予了我深深的敬佩和感动,也让我相信医疗行业是一个伟大而神圣的事业。

段落三:医院中的人文关怀。

然而,医院并不仅仅是一个冰冷的治疗场所,它也关注着病人的精神需求和人文关怀。我曾经在医院里看到过许多暖心的场景,比如一位年轻的医生耐心地解答病人的问题,护士们温柔细心地照料着病人的需求,志愿者们陪伴着孤单的老人。这些细微的举动让患者们感受到了关怀和温暖,化解了他们内心的焦虑和恐惧。在这种氛围下,病人不仅仅是一个单位,而是被看作是一个有声音、有情感和有需求的个体,他们能够得到的是尊重和关怀。

段落四:医院中的团队合作。

医院是一个庞大而复杂的机构,而且医疗工作往往需要多个科室的协同配合才能完成。在这个过程中,医疗团队的合作是至关重要的。无论是在手术室、急诊室还是病房里,医生、护士、药师、技师等各个部门的成员们都需要密切合作,相互信任和配合,为患者提供最好的治疗和关怀。医疗团队的合作不仅仅是一种工作方式,更是一种精神状态,一种临床团队合作的文化。只有形成了良好的合作氛围,医院才能为患者提供最高质量的医疗服务。

段落五:医院中的成长与反思。

作为一个常年活跃在医院的地方,我慢慢开始反思这个社会中医疗行业的挑战和机遇。医院是个可以让人见证生命起伏、亲身感受人生酸甜苦辣的地方。在这里,我见证了无数次生命的诞生与离去,也看到了人们为了生命奋斗的勇气和决心。医院中的每一次成功,每一次失败,都是对医疗工作者的不断挑战,也是对我们回归初心的机会。通过医院的点滴经历,我不断成长,积累着更多关于生命和医疗的感悟,也更加深刻地理解到医院是一个充满希望、责任与奉献的地方。

总结:

医院是一个充满希望与奉献的场所。在医院中,我们感受到医疗工作者不断为病人付出的辛劳和奉献精神,也感受到了医院中的人文关怀和团队合作的价值。医院的存在使我们有了安全感和希望,并让我们明白生命的宝贵。通过在医院中的经验和体会,我们能够不断成长,并认识到医院是一个让人学会关怀和奉献的地方。

实用医院调研心得体会大全(16篇)篇十五

近期对中心医院、传染病院、急救中心(以下简称中心医院)进行了调研。现将调研主要情况及建议报告如下:

xx市中心医院(市二院)是xx市卫生区域规划内唯一的国家三级甲等综合医院,也是xx市120急救中心、xx市传染病院、xx市应急指挥中心。开设病床1100张(含市传染病院230张),职工总数2176人,高级职称157名,中级职称311名,设有临床、医技、行政、后勤等79个科室。拥有核磁共振、伽马刀、128排螺旋ct等万元以上高新设备670余台(件),医疗设施齐全。20xx年,医院门急诊量373290人次,出院病人40483人次,手术例数11018台,医院总收入4.75亿元。截止20xx年底,医院总资产约6.51亿元,总负债约2.34亿元,资产负债率35.99%。医院门诊量在全省地市级中心医院中服务患者人数位居第5名,人均门诊和住院费用在同类医院中处于较低水平,是省级文明单位、省级百姓放心医院。

深化内部管理制度改革,实行全员聘用、评聘分开的用人制度改革,逐步建立以事定岗、以岗择人、按岗聘用、岗薪对应的岗位管理制度。同时,以岗位管理为基础,以工作数量和工作业绩为依据,以考核评价为手段的多元化岗位分配激励制度,做到按岗定酬、按任务定酬、按业绩定酬,改革人员工资结构,最大限度改善职工待遇。

中心医院属财政差额拨款单位,年财政拨付经费仅1038万(包括传染病院),而年工资保险福利性支出约需1.13亿元(不含暗补),全年的财政拨款只够医院一个月的工资福利性支出。医院在遵循工资总额增长不高于经济效益增长、职工平均工资增长不高于单位人均效益增长的前提下,对工资总量进行弹性调控,按月收支结余情况确定工资发放总额。将职工工资分为岗位工资、绩效工资,并采取设置科主任津贴、特殊医疗卫生津贴制度、提高值班费补贴等措施,合理调整分配,保证职工收入每年有一定幅度增长。对聘用人员实行聘用期合同制,与业务技术骨干签订较长期合同,参照正式人员工资发放办法新制定了《非在编聘用人员工资发放暂行办法》,缩小非在编聘用人员与在编职工的工资分配差距。为持有岗位资质证书且在医院工作满一年的聘用人员办理相应社会保险,继续实行护士岗位的薪绩报酬及护士长竞聘制和末尾淘汰制,每年根据经济运行状况优选10%-50%与正式在编人员同工同酬。三年来,中心医院招聘大学以上学历人才90余人,从其它医院引进各类技术骨干20余人,开展新技术新项目28个,有18项分别获得省、市级科技进步奖。

中心医院成立于1953年,至今已有近61年的历史。20xx年增挂为xx市中心医院。xx市120急救中心、xx市传染病医院、xx市卫生应急指挥中心均依托医院设立。在煤矿突发瓦斯爆炸、学校学生集体食物中毒、大型车祸、非典等传染病疫情来袭、抗震救灾等公共卫生事件发生时,每次都是全力以赴,为全市卫生急救工作做出了应有的贡献。20xx年青海玉树地震医疗求援工作中,有420名医护人员请战赴青海抗震救灾第一线,两天内腾空病床100张,全力做好接受伤员的准备工作。在落实惠民政策方面,每年对政策范围内的特困户、低保户、五保户、减免床位费、标准费、治疗费等,三年来累计减免费用300余万元,收治三无病人87人次。

明确将提高床位使用率、缩短平均住院日、控制医疗费用增长作为目标管理的主要任务之一,严格执行新医保农合政策,开展抗生素和介入耗材专项治理活动,提出了开展按病种限价付费、鼓励使用廉价和甲类药品,健全医院内部住院费、退费等控费机制等举措。对各科“合理用药和合理检查”执行情况进行重点检查,控费成效逐步显现。20xx年医院药品费用占比27.97%,在全省地市级医院中最低,人均门诊费用238元,在全省地市级医院中最低,人均住院费用9539元,在全省地市级医院中居中下水平。

以中心医院为龙头,以社区卫生服务机构和各级受援县区医院为网络,组建医疗技术联合体。其主要内容包括:1、医院精选骨干医务人员派驻中华社区卫生服务中心和吴办社区卫生服务中心,社区医疗卫生服务及公共卫生服务工作能力得到显著提升;2、完成政府指令性任务,认真落实卫生支农和支援西藏工作任务;3、实施双向转诊,社区卫生服务机构及时向医院转诊病人,开通绿色通道快速接诊;4、社区卫生服务机构的高端检查项目集中由中心医院统一检验、检测,大型仪器设备检查进行预约;5、争取承担xx市全科医师规范化培训项目;6、承建xx市儿童保健中心和临床基地项目。

一是优化诊疗环境及服务流程。全面推行全年无节假日门诊,增加流动收费窗口,改进住院病人检查流程,错时检查、弹性排班,有效解决病人b超、磁共振、ct、动态心电图等检查排队等候时间长的问题,实施自动化药房项目,改善门诊形象。二是合理配置护士人力,推进“优质护理示范工程”,推广移动临床护理系统,持续推进优质护理服务。三是积极推进预约诊疗和双向转诊服务。医院上线卫生厅门诊挂号预约平台,并和智慧咸阳建立链接,对所有门诊均可实现手机预约挂号,按照患者自愿、分级诊治、资源共享、无缝式管理的原则,与基层医疗单位建立双向转诊关系,为病人提供整体性、持续性的医疗服务。

建成高标准的研究室、阅览室、学术交流大厅、网络机房,完成医生工作站、护士工作站、电子病历、电子医嘱、自动化药房等应用于临床工作,规范了医院诊疗流程,改善了医疗、教学、科研设施条件。开展无线查房的试点工作,运用数字化手段,让医生、护士有更多的时间来到患者床边;门诊排队叫号、一卡通等基于数字化信息平台的服务流程改造正在实施。

做好宣传培训和政策解读工作,加强对公立医院改革试点重要意义、主要任务和政策措施的宣传,调动广大医务人员参与改革的积极性、主动性。通过举办医患座谈会、健康知识讲座、加强报刊文章和电视节目宣传、强化门户网站建设等方式,创造条件让群众了解医院的运行规律和医生的酸甜苦辣,让医生了解患者的需求和呼声,宣传优秀事迹,努力构建相互尊重理解的和谐医患关系。

20xx年东郊分院精神病区及脑科大楼投入使用,10月底完成了锅炉供暖及ct、彩超、高压氧、放射、学员宿舍、多功能培训室等辅助医技科室调试,信息化网络平台全面铺设,神经内科、精神心理科、肛肠科等搬迁分院,投入500余万元建成发热门诊和100张病床的传染病区,投入50万元在社区及主要交通路口进行专科宣传,有效增强突发公共卫生事件的应急救治能力。现东郊分院开放病床230张,实际每天住院病人在260人以上,20xx年门急诊4480人次,住院病人4396人次,出院4114人次。

以平战结合为原则,加强日常院前急救演练,以先进的信息化急救指挥系统为手段,规范严格管理。20xx年4月成功承办全省卫生应急工作暨市级卫生应急指挥系统建设推进会,受到省卫生厅、市卫生局领导的肯定。20xx年全院急救出诊11203次,同比增加13.74%;接回病人9390人次,同比增加19.54%;收住病人6814人次,同比增加15.12%;外县出诊2322次,同比增加39.9%。参加全市各类保障任务35次,参与全市大型急救演练3次,无重大安全事故发生,为全市人民的卫生急救工作做出了应有的贡献。

(一)加强组织领导。成立xx市公立医院改革工作领导小组,主要负责同志任组长,分管同志具体负责,制定工作计划,层层落实责任,加强督促检查,确保改革试点工作稳步推进。

(二)控制医疗费用。解决群众“看病难、看病贵”是公立医院改革的首要目标。明确将控制医疗费用增长作为改革的主要任务之一,创新公立医院绩效考核机制。

(三)加大对公立医院财政投入。支持公立医院新建项目,稳步化解公立医院债务,加快公立医院信息化建设。确定政府在提供公共卫生和基本医疗服务投入中的主导地位。力求公立医院在基础设施建设、大型设备配置、人才引进培养、医疗技术和信息化建设等方面取得实质性进展。对传染病医院、职业病防治院、精神病医院、儿童医院和急救医疗机构在投入政策上予以倾斜。对公立医院承担的公共卫生服务任务给予专项补助,保障政府指定的紧急救治、援外、支农、支基、支边等公共服务经费。尤其是要加大人头经费的投入和基本建设的投入,保持医院的发展势头。

(四)完善医院财务管理制度。在大型公立医院探索实行总会计师制度。严格财务集中统一管理和完善财务会计内控制度、内部和外部审计制度。严格执行《医院财务制度》、《医院会计制度》和事业单位工资政策,强化成本费用管理,加强改扩建工程、设备购置、大型修缮项目的可行性论证和物资采购、存储、消耗监管。

(五)深化医院人事分配制度改革。建立健全以聘用制度和岗位管理制度为主要内容的人事管理制度。根据医院规模和编制合理确定用人数量,建立按事设岗、竞聘上岗、以岗定薪、合同管理的用人机制,实现固定用人向合同用人、身份管理向岗位管理转变。完善医务人员职称评审制度。实行岗位绩效工资制度,工资待遇与服务质量及岗位工作量等综合绩效挂钩。完善以专业技术能力、工作业绩和医德医风为主要评价标准的绩效考核制度,合理确定医务人员待遇水平,体现医疗服务工作特点,充分调动医务人员的积极性。

(一)发展空间受到限制。中心医院位于xx市中心繁华地段,也承担着区域医疗的中心任务,医院现有规模已不能满足日益增长的群众医疗需求,床位紧张,发展空间受到地域限制。在公立医院改革试点中,建议应将医院规模扩张列入城市规划,征用西侧的土地,建设增加500-800张病床的内科医技综合大楼项目(近日正在和开发商研讨建住院楼一事)。

(二)将离退休人员尽快纳入社会养老统筹,完善在职人员养老保险制度,为医疗事业发展减压增力。

(三)根据现1100张床位数,需编制人员1840人,实际缺编922人,同时相应提高财政差额补贴比例。

(四)加大政府投入,减轻承担公共卫生项目的资金压力。目前医院承担xx市传染病院、xx市急救中心、xx市卫生应急指挥中心、精神心理卫生病区、全科医生临床培养基地等项目,配套资金全部由医院垫付,资金缺口大,形成较大的债权债务。

(五)按照新政策规定,从今年开始,县级医院向三级医院转诊率要小于10%,可能会出现两个问题,一是县医院遴留的重症病人所需的监护设施和抢救手段及力量不足;二是三级医院用于重症病人救治的设施未能充分利用。

(六)结合疾病普遍化和公共卫生应急需求,政府要加大对市传染病院的投入力度,同时要瞄准国家提出的2019年后老年病床和康复病床达10%以上的目标,提出相应措施。

(七)实施彻底的绩效分配制度是加大改革力度的一个重要环节。人是发展的根本因素,人才培养层次在不断提升,如开办博士班,加大教学医院实习带教,不断扩大对外交流,利用先进服务理念和技术,促进科研,把带动医院持续发展的前瞻性工作纳入改革任务中。

(八)每年市上招毕业生的时间滞后,造成已草签协议的学生为了“安心”中途到其它医院上班。

实用医院调研心得体会大全(16篇)篇十六

有幸参加了院举办的以医院管理为主题的职业化培训。我认为,此次培训的目的是培养医院中层管理者的战略思维和全局观念、管理经营技巧和应变能力,通过对科主任进行较为系统的现代医院管理专业知识的学习和技能的训练,提高了科主任管理、经营能力和水平,加强沟通技巧,塑造和谐、向上的团队精神和工作氛围。培训内容从激励与领导艺术,沟通与领导艺术,管理与领导艺术等方面分别进行了阐述,以浅显而富有说服力的举例和互动游戏,让大家真正参与并积极思考,使这次培训取得了较好的效果,也使我受益匪浅。

(一)科学决策能力。

决策是领导干部的主要职责。面对错综复杂的局面和瞬息万变的形势,领导干部要善于及时作出正确抉择。抉择不及时就会贻误战机,影响事业发展。因此,领导干部要有决策的魄力,通过科学的比较,全面的分析,进行权衡利弊得失,作出正确的决策。

(二)贯彻执行能力。

领导干部要善于贯彻执行上级组织的决议和决定。要把上级的精神和意图根据本部门实际制定行之有效的方案和计划贯彻下去,并做到全面准确,得当有力。

(三)组织管理能力。

每个部门的工作目标和发展规划都要靠领导组织全员来实施。领导干部要善于把本部门的目标同员工的实际状况结合起来,统筹兼顾。正确处理各种关系,合理组织各方力量,恰当使用各类人才,实现最终目标,取得良好效果。

(四)综合协调能力。

作为领导干部,良好的协调能力是不可或缺的。要善于团结各种人,与其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激发全局干部理事的热情,为着共同的目标团结奋斗,塑造单位强大的战斗力。另一方面要善于社会交往,使各种外在因素都能为本部门的工作开展服务,为本部门发展创造良好的外部条件。

(五)选材用人能力组织的发展和工作的好坏的最关键因素都在于人。合理用人,因人施用也是领导干部素质的重要方面。用人得当则事业兴,用人不当则事业衰。一方面要善于发现人才,不惟成绩、经验,把真正有能力的人放在重要岗位上去,并使其能发挥主观能动性,促进事业发展。另一方面,要善于因人施用。每位员工不可能都是人才,但每个人也都有各自的优势。而领导干部就要根据下属各自的特点,把合适的人放到合适的岗位。这样才能最大发挥每个人的能力,保障工作顺利开展。

(六)处事应变能力。

社会在不断的前进,我们所面临的环境也在不断的变化,领导干部不能抱定"以不变应万变"的心态去开展工作。因为世上没有一成不变的事物,也不存在一劳永逸的办法,光凭老经验和老办法是无法应付的。必须认真了解新情况,加以分析研究,审时度势,适时调整,争取最佳效果。

(七)开拓创新能力在事业发展的过程中,一味墨守成规是无法取得良好业绩的。如果领导干部仅仅具备"萧规曹随"的作风,也不能肩负起时代赋予的领导职责和任务。必须敢于突破,敢于创新。以大无畏的精神,在原有的企业管理基础上不断推陈出新,闯出新道路,开辟新领域,促进工作不断发展。

(八)学习、实践能力。

这也是领导干部所应具备的最基本的也是最重要的能力。领导干部素质的培养和提高,主要还在于自身的学习、实践能力。时代在前进,科学在发展,领导干部如果不通过加强学习提高自己的政治修养和能力素质,就跟不上时代的步伐,也做不好既有的工作。学习的方法有多种,最行之有效的方法还是理论联系实际。即不仅要从书本中学,更要从实践中学。领导干部一定要深入实际,在实践中加深对理论知识的理解,在实践的过程中用理论去研究、分析和总结,总结出适合自己的行之有效的方法,指导自己的行为,不断锻炼自己,提高自己。

以上是本人通过参加管理培训班之后的所想所悟,虽然这一次的管理培训班只有短短的几天,但更让我清楚作为一名干部应当具备怎样的素质与能力。因此,在以后的工作学习中,我将学到的东西应用于工作中,把它作为行动的指南,不断加强自己在各方面的素质和综合能力锻炼,争当一名符合新时代要求的干部。

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