服务月是一个集中展开公益活动的机会,为社区提供多元化的服务,满足不同需求。以下是小编为大家收集的服务月范文,供大家参考。服务月是一个充满爱心和奉献精神的月份,通过各种志愿者服务活动,我们不仅可以为社区居民提供帮助,还可以增进社区居民之间的互动与交流。大家一起来看看吧,相信这些范文会给大家带来一些启发和想法。
2023年西餐服务员的简历大全(16篇)篇一
户口所在地:广西身材:157cm48kg。
婚姻状况:未婚年龄:25岁。
培训认证:诚信徽章:求职意向及工作经历。
人才类型:普通求职。
应聘职位:贸易类:外贸跟单船务业务助理、销售跟单员。
工作年限:2职称:中级。
求职类型:全职可到职-随时个人工作经历:20xx年暑假湖北荆门涂料公司业务员。
20xx年寒假广西桂林阳朔吉米西餐厅英文服务员。
20xx.7-20xx.6广西桂林艺术画廊英文销售讲解员。
20xx.8-20xx.10广州金世界贸易有限公司外贸跟单。
毕业院校:湖北荆门职业技术学院。
所学专业一:商务英语所学专业二:
受教育培训经历:
9-7广西桂平西山一中。
1999.9-20xx.7广西桂平市一中。
20xx.9-20xx.7湖北荆门职业技术学院商务英语大学英语四级。
外语:英语良好。
国语水平:良好粤语水平:良好。
本人性格开朗,热情大方,在外贸公司工作过一年增添了不少工作经验,做事细心,能吃苦耐劳,具有良好的职业素质;诚实、勤奋、乐观、乐于助人、合作、主动、具有较强的`责任感,良好的沟通能力,能合理有效地安排时间,喜欢挑战性的工作,愿意承受工作压力。
2023年西餐服务员的简历大全(16篇)篇二
姓名:
国籍:中国。
目前住地:广州。
民族:汉族。
户籍地:广州。
身材:172cm58kg。
婚姻状况:离异。
年龄:31。
人才类型:普通求职。
应聘职位:销售、客服及技术支持、证券/金融/投资:
工作年限:10职称:无职称。
求职类型:均可可到职日期:一个星期
月薪要求:4500~6499元希望工作地区:天河区。
公司名称:中融担保起止年月:20xx-10~20xx-02。
公司性质:私营企业所属行业:会计/金融/银行/保险。
担任职务:客户经理。
工作描述:贷款额度是200万到20xx万。中小企业贷款融资。
离职原因:达不到业绩要求。
公司名称:广东九鼎投资公司起止年月:20xx-10~20xx-09。
公司性质:所属行业:
担任职务:客户经理。
工作描述:贷款额度10万到100万,中小企业贷款融资。
离职原因:达不到业绩要求。
公司名称:礼仪及模特推广起止年月:20xx-02~20xx-08。
公司性质:其它所属行业:广告。
担任职务:艺员推广。
工作描述:主要负责活动进度跟踪,主动在网上及qq寻找合作商家(广告公司及摄影师),艺员资料整理,使客户感觉到专业性,细节跟踪(正确寻找适合的演艺人才进行活动,正确评估其工作经验的真实性,了解其专业性,正确报价(明白到最大的蠢材就是要价太少和要价太高),了解竞争对手报价及情况,制定合理方案,少数参与演员的活动策划及制定可行性方案。
离职原因:明白到团体的重要性及更好了解自己不足。
公司名称:广州赛弗汽车贸易有限公司起止年月:20xx-03~20xx-03。
公司性质:私营企业所属行业:汽车及零配件。
担任职务:客户服务专员。
工作描述:主要负责工作:1,对4s店优惠政策进行电话推广及介绍。2,节日及优惠政策短信平台发送;3,每天对进厂客户进行电话服务跟踪,了解客户对维修服务过程当中不满项目,如实反映上级,使上级对员工的服务质量有一个全面了解。对员工之间进行内部沟通,使大家意识到客户对自己的意见进行及时改进。4,对销售新车进行售后三天服务跟踪,了解客户对销售部员工不满,使大家都有清楚的意识去改进服务质量。5,内部沟通协调,使大家达到团结的目的。6,电话中发掘各类型客户的需求,对各类型客户(包括车主及司机各阶层)的需求有一个全部分析了解,制定活动方案(车主课堂及户外活动),确定人数及各项工作负责人,跟踪活动进度,使活动能正常进行,活动后效果分析。7,赠品发放及管理。(直接工作汇报对象--客户经理)。
离职原因:工作地点远,东圃,觉得工资不太高。
公司性质:私营企业所属行业:汽车及零配件。
担任职务:索赔文员。
工作描述:该职位主要工作为办公室日常工作处理(日常文件打印,通知传阅,会议记录等,资料文档正确摆放及处理);资产盘点;维修零件索赔处理(包含向客户及厂家沟通,最大程度保障客户利益及厂家利益);维修厂新车登记及电访(发掘客户对销售人员服务态度的满意度,使员工在服务上有所改进,增加客户对我司的满意度,了解客户对公司各类新车的合理建议);售后服务三天回访(调查内容为客户对我司维修人员及服务人员及其他的满意度,对客户意见能直接反映上级,使上级了解客户对公司的意见,加强员工之间内部沟通能力,使员工意识到自己的不足,从而大力改进,大力提高客户满意度)。(直接工作汇报对象--4s售后经理)。
离职原因:此公司在番禺,路途觉得远离职。
公司性质:私营企业所属行业:服装/纺织/皮革/鞋业。
担任职务:仓务助理。
工作描述:仓库日常常出入货处理,仓库帐务登记,次货处理,执货,仓库货物合理摆放。(直接工作汇报对象--仓库主管)。
2023年西餐服务员的简历大全(16篇)篇三
姓名:
性别:女。
民族:汉族。
出生年月:1988年1月15日。
婚姻状况:未婚。
身高:158cm。
体重:45kg。
户籍:重庆重庆市。
现所在地:四川达州。
毕业学校:达州巨全双语学校。
学历:高中。
专业名称:会计电算化。
毕业年份:5年。
工作年限:一年以内。
教育/培训。
20________年9月—20________年7月达州巨全双语学校高中。
工作经历。
达州鑫丽都商务酒店。
20________年9月—20________年3月。
企业性质:私营企业。
行业类别:餐饮、娱乐、酒店。
担任职位:其他类—其它相关职位。
工作描述:
1对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语。
2、收银员在上班前应先作好营业前的准备工作。预备好零钞,以便找数;检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备,并做好清洁保养工作。
3、准确打印各项收款单据、发票;及时、快捷收妥客人消费款;在收款中做到快、准、不错收、漏收;对各种钞票必须认真验明真伪;收到伪钞自赔。
4、每日收入现金,必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。出现长款或短款,必须如实向上级汇报,按公司财务规定长款入公司帐,短款当事人自赔。
5、按公司外汇兑换率收取外币,不得套取外币,也不得自兑外币。
6、每天收入的现款、票据必须与单据相符,认真填写营业报表,字迹清晰,不得涂改,连同收款菜单、卡单、签单单据核对后,交审核员审核对帐后转交会计签收作帐,现金、票据等款项交出纳、营业收款单据交审核员并签收。客人需要发票要进行凳记,主管级签名才有效。
6、备用周转金即时收银钱,必须天天核对,专人保管如有遗失自赔,绝对不得以白条抵库私自挪用。
7、一切营业收入现金,不准乱支。未经总经理批准(必须书面签名,可在总经理电话同意后补签),不得在营业收入现金中借给任何部门或任个人。
离职原因:个人原因。
技能专长。
语言能力:
计算机能力:
技能专长:
求职意向。
求职类型:全职。
希望职位:宾馆饭店/餐饮旅游类。
职位名称:收银员;服务员;营业员。
希望地区:四川达州;
待遇要求:1500元/月可面议;不需要提供住房。
到职时间:可随时到岗。
其他资料。
自我评价:本人性格热情开朗,待人友好,为人诚实谦虚。工作勤奋,认真负责,能吃苦耐劳,尽职尽责,有耐心。具有亲和力,平易近人,善于与人沟通。
发展方向:先做收银才有上升的发展机会。
其他要求:
联系方式:
2023年西餐服务员的简历大全(16篇)篇四
姓名zzzz政治面貌团员婚姻状况未婚。
体重户口所在地湖南。
身高163厘米当前所在地滨江区。
学历中专技术职称。
毕业时间毕业学校zzz外语学校。
所学专业英语工作年限2年。
工作岗位其他类。
联系方式。
联系地址邮政编码联系人。
联系电话.....电子信箱..
求职意向。
工作性质全职。
欲从事岗位其他行政/文职/后勤类其他客服/技术支持类包装/印刷类。
要求地区浙江杭州。
其他要求包食宿,实习也行。
到岗时间随时到岗。
语言能力。
英语等级cet-3英语口语水平一般。
自我评价。
勤勉,乐于助人,是非观念强,道德品质优良,有强烈的`集体荣誉感和工作责任心,始终坚持实事求是本人的做人原则。虽然稀缺相关工作经验,但本人自觉肯学。“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,本人坚信通过不断努力,一定将自己塑造成有用的人。
教育经历。
外语学校中专商务英语和计算机。
工作经验。
普工。
证书。
cet-3。
省计算机二级。
毕业证。
技能。
能操作办公软件。
附加信息。
书法写作,适应能力强。
2023年西餐服务员的简历大全(16篇)篇五
性别:
目前所在:广州。
年龄:21。
户口所在:江西。
国籍:中国。
婚姻状况:未婚。
民族:汉族。
身高:162cm。
体重:50kg。
人才类型:应届毕业生。
应聘职位:销售助理,电话销售。
工作年限:1职称:初级。
求职类型:全职可到职日期:一个月
酒店服务员求职简历模板酒店服务员求职简历模板。
月薪要求:2500~2999元希望工作地区:广州,,
公司性质:私营企业所属行业:环保设备及污染处理。
担任职位:业务员。
工作描述:主要负责公司的业务,通过网络以及电话联系客户。出于公司规模小且是在亲戚下工作,没有能好好发挥自己的才能,所以想换个工作锻炼锻炼自己。
离职原因:出于公司规模小且是在亲戚下工作。
毕业院校:南昌理工学院。
专业一:工商管理专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
外语:其他良好粤语水平:较差。
其它外语能力:普通话二甲。
国语水平:优秀。
2009.7―2009.9:瑞昌市豪庭大酒店。职位:服务员。
负责酒店客人餐饮服务。学到了相关的礼仪知识,以及如何跟客户相处,面对客户一些尖锐问题的处理方法,如何处理客户的.投诉等知识。
2010.7―2010.9:方振塑胶电子制品有限公司。职位:销售小组组长。
负责生产流水线的现场监控。实习成绩为优。适应能力更强。做事效率更高。
2010.7―2010.9:瑞昌市顺心购物广场。职位:销售员。
前期负责电话与客户交流。后期与客户面对面沟通。领导力提升,判断力更强。
2012.7―2012.9:广州市艾瑞空气净化设备有限公司。职位:销售小组组长。
洞察客户的心理,用沟通技巧说服目标客户。团队协作能力增强,能吃苦耐劳。
2013.4―2012.11:广州市艾瑞空气净化设备有限公司。职位:销售小组组长。
本次工作在论文答辩之后继续来公司任职,通过暑假期间所收获的知识与技能更好的运用在工作当中。
愿服从公司的各种安排,只要能够实现公司价值和个人价值的最大。
特长:演讲。唱歌。热爱音乐、旅游、爬山、球类运动等。参加过学校运动会。
口语表达能力强。有很强的沟通能力合作能力。有团队和创新精神。
2023年西餐服务员的简历大全(16篇)篇六
姓名:
性别:
年龄:
期望薪资:面议。
学历:高中以下。
工作经验:1-3年。
现居住地:北京。
联系电话:
电子邮箱:
自我评价。
找一个服务员,偶尔可以替厨师炒菜的。
工作经验。
个体。
工作职责:找一个服务员,偶尔可以替厨师炒菜的。
2023年西餐服务员的简历大全(16篇)篇七
性别:女。
目前所在:花都区。
年龄:21。
户口所在:茂名。
国籍:中国。
婚姻状况:未婚。
民族:汉族。
身高:154cm。
体重:44kg。
人才类型:在校学生。
应聘职位:物流专员/助理:,餐饮/娱乐服务员:
工作年限:1。
职称:无职称。
求职类型:兼职。
可到职日期:一个月
月薪要求:面议。
希望工作地区:广州,珠海,深圳。
思纬市场资讯有限公司。
起止年月:20xx—11~20xx—05。
公司性质:外商独资。
所属行业:外包服务。
担任职位:电话访问员。
工作描述:根据督导安排,打电话访问我国几个大城市的居民,做市场调查。
离职原因:学习紧张。
茂名石化迎宾大厦。
起止年月:20xx—06~20xx—08。
公司性质:国有企业。
所属行业:餐饮业。
工作描述:作为餐饮服务员,负责茶市,饭市以及婚礼,会议的有关工作。
离职原因:上学。
志愿者经历。
广东交通职业技术学院。
起止年月:20xx—07~20xx—12。
担任职位:城市志愿者。
工作描述:主要工作是坐交通协管员,指挥交通,维持秩序。
毕业院校:广东交通职业技术学院。
最高学历:大专。
获得学位:
毕业日期:20xx—06
专业:水运管理(港航物流)。
外语:英语良好。
粤语水平:精通。
国语水平:精通。
本人是一个独立性强,责任意识强、为人诚恳、善于交际、积极向上的女生。在校期间我积极参与学校组织的各种活动,担任部门副部和班干职务使我的组织领导能力和团结协作精神得到了锻炼,提高了适应能力、并具有较强的管理策划与组织管理协调能力,同时也得到老师和同学们的认可。作为20xx年的毕业生,在这样一个竞争激烈的社会里,不仅要掌握好专业知识,更加做到与社会与时代接轨。
因此,学习之余,我注重知识与能力的平衡发展。我的座右铭是阳光照耀着氤氲的迷雾,即便风中淋雨,也属于心园的雨后初霁。我觉得自己心态好,敢于正对困难,因为我明白心魔才是最可怕的敌人,只要付出行动总会有回报。刚踏出校门的我谈不上十分的成熟和足够的经验,但我有胆识和自信心,正所谓:“是龙,就应该去大海搏击,是鹰,就应该去长空翱翔。”我喜欢实践,所以我希望找到份自己喜欢的工作,锻炼自己。
我1990年生于家乡,自6岁起上学至今。在高中曾担任记者团采访部部长,大学里获得“优秀班干部”称号,“插花比赛”二等奖,“优秀心理委员”称号,“师友计划”朋辈导师称号,学院“张琛奖学金”等奖项。曾担任班级生活委员,管理班里财政,目前担任二院心理健康部副部以及班级心理委员,负责相关工作。
2023年西餐服务员的简历大全(16篇)篇八
1.按时参加各种训练课程、娱乐活动及思想教育学习。
2.按照酒店规定的工作岗位卫生责任制做好卫生工作。
3.严格执行和遵守酒店内部的所有规章制度。
4.必要时,关闭市长/市场后,做好各项工作。
5.负责职位的财产管理工作,客人离开商店时,指示客人携带随身物品,迅速检查职位物品。
6.礼貌地对待客人,微笑服务,帮助,督促,带领新员工。
7.负责消防节能等工作的岗位。
8.理解客人的各种不满和问题,不屈不挠,不解决能力范围,及时要求上级解决,礼貌地拒绝回答内部机密问题。
9.服务过程微笑款待,进取的合作长官工作。
10.定期向上级报告工作情况,反映问题,提出良好的服务意见。
11.坚持餐室卫生及备用品充足。
12.熟悉料理的各种服务程序、餐盘、酒盘的价格,确保工作顺利完成。
13.按照管理级指示,做好地区内卫生清洁工作,负责餐具、座椅装饰、更换。
2023年西餐服务员的简历大全(16篇)篇九
这一年在酒店各位领导和同事们帮忙关心鼓励下,使我克服了种.种困难,较为出色的完成了全年的工作,得到领导和同事的肯定。全年持续全勤上班,无请假、迟到、早退现象;服务质量及工作水平有所提高,无客人投诉状况;能够尊重领导,团结同事,做到礼让三分,工作为重。现将我在酒店的主要工作总结如下。
一、端正态度,爱岗敬业。
通过这一年的锻练,我逐渐克服了心浮气躁,做事没有耐心,敷衍了事的毛病,养成了耐心细致、周到的工作作风,一年当中客人对我的投诉少,表扬多,和同事之间的关系也融洽了,之间的争吵少了,风凉话少,取而代之的是互相鼓励和关心的话语。使我对工作更加充满信心。
对于酒店的日常工作来说除了接待客人,主要就是打扫客房和环境卫生,虽然整天都在打扫卫生,原先总是会因为太高了、不起眼、不好移动等借口,放弃了一些地方的清扫,留下了死角,在这一年里在打扫房间和环境卫生时每处地方时都备加细心不放过每点污渍和每粒灰尘、毛发,高处够不着的就凳子落凳子,抬不动的就和同事一齐抬,原先不注意的墙角、窗户角、抽屉角以及手放不进去的缝隙都想办法用抹布擦干净,让脏物无处可逃。
二、虚心学习,不懂就问。
在这一年,我用心参加了酒店组织的各项培训活动,认真学习服务技巧和礼貌用语,不懂的地方就向经理和其他的老同事请教,回家后仔细琢磨练习,平时在日常生活中也能经常使用礼貌用语,改掉原先的陋俗,养成了良好的习惯。就这样在不知不仅仅觉中,我的服务水平得到了提高,行为举止更加礼貌,在客人之中迎得了好评,得到了领导和同事称赞。
三、服从安排,任劳任怨。
平时做到尊重领导,不耍心眼,对于领导安排的事情,不打折扣,保质保量。今年除做好客房服务工作,同时在前台人员不齐的状况下,参加了前台接待的工作,开始由于对前台工作不了解,没有信心、有畏难情绪,后在酒店领导的关心帮忙下,克服自身困难,认真学习、多方请教,不断演练,做到胸有成竹,遇事不乱,较为出色的完成了前台的工作任务,期间被评为当月的优秀员工。
四、明年工作打算。
在即将过去的一年中,使我变得更加成熟,服务质量和水平有了很大的提高,对客人的服务热情也更加高涨,工作信心大增,对以后的工作充满了信心。这一年总体上能够做到恪尽职守,遵守单位的各项规章制度,做到让领导放心,让客人满意,但我也有一些不好的地方需要改正,比如做事斤斤计较,为一些鸡毛蒜皮的事和同事起争执,工作中存在着惰性,工作的热情不够饱满,消极怠工。
在新的一年里,我要坚决克服这些不好的工作作风,乘着去年这股东风,严格约束自己,认真学习研究工作服务中的技巧,提高自身的服务水平,从小事做起,高起点、高要求,让每一个客人都满意,和酒店其他同事一齐为每一位客人带给一个舒适、安宁、温馨的家。
五、对酒店推荐和意见。
此刻信息网络时代,知讯者生存,然而酒店在信息收集和利用远远不够,井底之蛙永久只明白那一片天,只有走出去,方知天外天,人外人,期望酒店多组织员工走出去学习本行业先进的服务和管理水平,以提高酒店自身的竞争力。同时也期望酒店领导平时多关心员工作日常生活,多为员工着想。多组织一些文化体育活动,不仅仅能使员工身体得到锻炼而且也丰富了业余生活。使每位员工每一天能够以饱满的精神状态投入到酒店的工作之中,为酒店的兴旺发达做出自己的贡献。
2023年西餐服务员的简历大全(16篇)篇十
职位描述。
岗位职责:1、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;
2、运用礼貌语言,为客人供给最佳服务;3、善于向顾客介绍和推销相关项目;
4、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮忙同事工作;
5、进取参加培训,不断提高服务技能。
2、品行端正,能吃苦耐劳,初中以上文化程度。
工作时间:倒班工作制。
2023年西餐服务员的简历大全(16篇)篇十一
户口所在:揭阳。
国籍:中国。
婚姻状况:未婚。
民族:汉族。
培训认证:未参加。
身高:173cm。
诚信徽章:未申请。
体重:63kg。
人才类型:在校学生。
应聘职位:其它类:
工作年限:0。
职称:
求职类型:兼职。
可到职日期:随时
月薪要求:面议。
希望工作地区:广州。
工作经历。
山东老家。
起止年月:20xx-02~20xx-03。
公司性质:民营企业。
所属行业:其他行业。
工作描述:
离职原因:返校上课。
山东老家。
起止年月:20xx-07~20xx-08。
公司性质:民营企业。
所属行业:其他行业。
工作描述:
离职原因:返校上课。
志愿者经历。
20xx年亚洲残疾人运动会组织委员会。
起止年月:20xx-11~20xx-11。
担任职位:城市志愿者。
起止年月:20xx-11~20xx-11。
担任职位:城市志愿者。
工作描述:在亚运场馆外围及城市重点区域设立的城市志愿服务站(点)等,开展交通指引和信息咨询等城市志愿服务。
教育背景。
毕业院校:广东省建设职业技术学院。
最高学历:大专。
获得学位:。
毕业日期:20xx-07
专业一:楼宇智能化工程技术。
专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
20xx-09-广东省建设职业技术学院楼宇智能化工程技术--。
语言能力。
外语:英语良好。
粤语水平:一般。
其它外语能力:
国语水平:良好。
工作能力及其他专长。
20xx年9月-20xx年6月担任机电工程系纪检部部长一职。
20xx年9月-20xx年6月担任羽毛球协会组织部部长一职。
20xx年9月-20xx年6月在班级里担任副班长一职。
详细个人自传。
我是来自广东省建设职业技术学院的一名学生,我的专业是楼宇智能化工程技术,大学以来,我注重提高自身能力,同时能与他人很好的相处。在学校中,我积极参加各类活动,现担任班里的副班长、系纪检部部长和羽毛球协会组织部部长,这些工作经历让我成长了很多,同时我还经常利用课余放假时间外出兼职,一方面可以积累一点社会经验,另一方面可以为贫困的家庭减轻点经济负担。丰富的大学生活铸就了我对自己充满信心,自信、乐观、开朗、诚信、有责任感和团队精神的性格。
将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。
2023年西餐服务员的简历大全(16篇)篇十二
国籍:中国。
婚姻状况:未婚。
民族:汉族。
培训认证:未参加。
身高:158cm。
诚信徽章:未申请。
体重:50kg。
人才测评:未测评。
我的特长:
求职意向。
人才类型:普通求职。
应聘职位:文秘/文员:文员,其它类:,餐饮/娱乐服务员:服务员。
工作年限:3职称:中级。
求职类型:兼职可到职日期:随时
月薪要求:1500--20xx希望工作地区:
工作经历。
xxxx有限公司起止年月:20xx-04~20xx-09。
公司性质:私营企业所属行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝。
担任职位:文员。
工作描述:
离职原因:
xxxx厂起止年月:20xx-12~20xx-12。
公司性质:民营企业所属行业:其他行业。
担任职位:跟单文员。
工作描述:主要负责跟客户沟通、订单处理,资料管理、开单、制表等日常工作。
离职原因:把自己最好的一面展现出来。
xxxxx服装厂起止年月:20xx-09~20xx-12。
公司性质:民营企业所属行业:服装/纺织/皮革/鞋业。
工作描述:主要负责资料管理、制表等日常工作。
离职原因:
志愿者经历。
教育背景。
毕业院校:xxxxx学校。
最高学历:中专获得学位:毕业日期:20xx-06
专业一:计算机文秘专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
20xx-0920xx-06江西省华东科技学校计算机文秘--。
语言能力。
外语:英语一般粤语水平:一般。
其它外语能力:
国语水平:精通。
工作能力及其他专长。
上司交待的`工作能及时完成,不拖泥带水,能让客户满意是我们的职责。能熟练使用word、excel等网络软件。
详细个人自传。
2023年西餐服务员的简历大全(16篇)篇十三
年龄:22岁。
期望薪资:20xx-3000元/月。
目前职位:房产经纪人。
学历:大专。
工作经验:1-3年。
现居住地:长沙雨花区雨花周边。
联系电话:xx。
自我评价。
自信,乐观,开朗,有责任心,凡事都是好事。喜欢旅游,游泳,爬山,运动。
工作经验。
长沙昌恒房地产有限公司。
工作职责:电话约房东和客户,诚心促成房屋买卖的交易。
2023年西餐服务员的简历大全(16篇)篇十四
基本质料:
姓名:郑xx性别:女婚姻状况:未。
籍贯:四川民族:汉身高:165。
身份证号码:
毕业院校:xxxx。
居住地址:四川省xxx。
联系电话:
电子信箱:@@@。
工作经历:
20xx年3月至。
20xx年1月。
广东佛山“千百惠”商场任服务员一职。
20xx年一月至。
20xx年1月。
北京“女人味”服装店任服务员一职。
工作经验:
将自己了解的产品真城,热情技巧的介绍给顾客,了解顾客的心理抓住消费者的消费标准。熟悉公司货物的规格型号货物的存放地点,以及后备公司所需材料。
离职原因:
向往一个更能发挥自己能力,更能体现团队精神的一个团队。
个人简历:
具有丰富的工作经验,对工作认真负责,具有优秀的语言表达能力,荣获公司优秀员工称号,得到公司管理人员的一致好评。
个人信条:
世上没有不会进步的人,只有不愿意进步的人,挑战才会超越,努力才会成功。
文档为doc格式。
2023年西餐服务员的简历大全(16篇)篇十五
我是于毕业的大学生,我为人个性开朗大方,掌握良好的礼仪知识,头脑灵活,反应敏捷,能够灵活的处理工作中的突发事件,并热衷于服务产业,希望在此工作当中既能把自己的本分工作做好,又能在工作当中提高自己的能力!
2023年西餐服务员的简历大全(16篇)篇十六
转眼间入职公司工作已半年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将工作总结如下:
一、厅面现场管理。
1、礼节礼貌要求每一天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,异常是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同提高。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作资料,进行分工合作。
4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须立刻清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。
7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务整体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务供给重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
二、员工日常管理。
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情景,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视主角转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因主角转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。
2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求坚持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改善,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情景从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上构成了一致。
三、工作中存在不足。
1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的情景下,主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。
20__年上半年是我实现自我挑战的半年,在这半年中,我有收获,也有不足。在下半年,我将努力改正过去半年工作中的不足,把接下来的工作做好。