写心得体会是一种对自己思维的深入剖析,是一种思考和分析自身经验的方式。通过阅读他人的心得体会,我们可以更好地反思和提高自己的见识。
最新民政业务心得体会和感想范文(13篇)篇一
于20xx年x月xx日开始公司各级领导来到xx项目,亲自对xx项目全体员工做了工作业务培训,将总公司所有的业务知识全盘托出,作为公司的各部门负责人她们都毫无保留地将各部门的知识给全体员工进行了详细的讲授,现对培训工作做出如下总结。
第一、通过培训,使全体员工的自身业务水平有所提升,对公司的业务流程、对其他部门的业务有所了解,对公司的管理水平有了更高的认识。
1、各部门从工程、质检、材料、设备、劳资、化验、安全,施工队等各自的角度讲授了各部门的业务管理、规章制度、成本控制、成本管理、绩效考核,这样对于新开工的xx项目无异于注入新鲜的血液,给xx项目开好头做好了充份的准备。
2、为今后xx项目工作的展开提供了有力的保障与依据。
通过公司各部门的认真讲解,给我们日常开展工作找对了门,我们项目各部门对公司的制度有了更深刻的体会与了解,日常工作依据制度办事的能力加强了,适应总公司发展的能力加强了,使我们站在了总公司发的轨道上,使我们都能按照总公司的规章制度去完成各项工作。
通过公司的认真讲解使全体项目员工对公司的文化、精神有了更深刻的认识。
3、促使个人业务能力都上了一个新的台阶。
在公司培训完后,对我们项目每个员工在业务方面都有所帮助,有所提高,通过系统的学习公司的各项管理文件、规章制度等,使我对公司的各项流程制度有了更进一步的认识,这使我在今后的工作中更加有信心能把工作做好。
第二、项目的整体团队协作能力、团队战斗能力起到了促进作用。
通过公司的培训,项目全体员工知道了为谁工作,知道了团队精神,知道了整体力量,加深了对业务知识的认识,学会了如何管理,如何控制成本,明白了绩效考核的作用,xx项目全体参战人员能够以同一个目标站到一条战线上,在项目领导班子的统一带领下贯彻公司精神、制度把路建好。
第三、公司的大环境下,使每位员工认识到,知识决定一切、人脉决定命运。
通过公司各级领导的日夜兼程不辞辛苦、毫无保留地将业务知识传授给每位员工,这就说明公司的大环境下,知识是没有保留的,知识是学不完的,我们每位员工都应不断地加强学习新的文化知识,学习更多的文化知识,为建立学习型的团队做出贡献,否则固步自封会落后。
最新民政业务心得体会和感想范文(13篇)篇二
第一段:引言(约200字)。
作为一个参与民政业务的从业者,我深感民政事业的重要性和使命感。在这个人口众多的社会中,民政行政部门肩负着维护社会稳定、促进社会发展的重要责任。在参与这一工作的过程中,我获得了一些宝贵的心得体会。
第二段:服务宗旨(约200字)。
我们作为民政行政人员的首要任务是为人民群众提供优质的服务。无论是办理户口迁移手续,还是提供救助帮扶,我们都要始终坚持以人民为中心的理念。实践中,我们更加注重尊重每一位群众的权益和尊严,积极主动地解答疑问、提供帮助,让群众感受到我们的真诚和关怀。
第三段:规范运作(约300字)。
民政行政工作的核心要求是规范运作。办事流程要明确,程序要严格,确保每一项业务都依法办理。在实践中,我们时刻关注新政策、新法规的发布,及时更新业务知识,确保自己不断提升专业水平。同时,我们也注重与其他部门的协作配合,形成一支有机、高效的工作团队。
第四段:加强沟通(约300字)。
作为民政行政人员,我们经常需要与不同层级、不同行业的人沟通合作。因此,加强沟通能力是非常重要的。在与群众的沟通中,我们要善于倾听他们的问题和需求,并用简洁清晰的语言回答他们的疑问。在与上级部门的沟通中,我们要理解并及时传达上级部门的要求。在与其他行政部门的沟通中,我们要加强合作,互相支持,共同促进社会服务的进步。
第五段:服务创新(约200字)。
在服务群众的过程中,我们要不断追求创新。随着社会发展的变革,民政工作也需要与时俱进。我们要密切关注群众的需求变化,提供针对性的服务,推动民政工作的改革和创新。通过引入信息化技术和优化办事流程,我们可以更好地提高服务质量和效率。
总结(约100字)。
民政业务的心得体会是我们不断学习和成长的过程。通过不断规范运作、加强沟通能力、追求服务创新,我们可以更好地履行社会责任,为人民群众提供更优质的服务。在我未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己,为社会进步贡献自己的力量。
最新民政业务心得体会和感想范文(13篇)篇三
通过这次收费业务培训,我更加深刻地认识到肩负使命的重要性,更新了思想观念,增强了业务水平的心得体会感想。下面是本站小编为大家收集整理的收费业务。
感想,欢迎大家阅读。
11月2-4日,秋高气爽,舒适宜人。我作为纪检监察条线的一名新兵,参加了省行在马坡岭培训中心举办的20xx年全省系统纪检监察综合业务培训班,有幸聆听到高水准的、来自总行及省行骨干老师们的授课。
这次培训围绕案件防查、纪检监察特派员工作职责及履职要求、信访核查及排查、问责、积分管理、风险管理、柜面业务防控、合规操作等方面,进行了广泛深入的学习,可谓培训内容丰富、理论性强、实用性高。
在这次培训中,我和所有学员一样十分珍惜这次学习机会,安下心来认真学习,不仅学到了许多关于纪检监察的知识,同时也获得了兄弟行交流的经验。通过此次培训,我深刻认识到纪检监察工作的重要性,开阔了视野、增长了见识,对今后开展本职工作受益匪浅。
现就谈谈我的几点认识和体会:
一是培训班办得成功而圆满。近90人参加的培训,不仅规模大、内容多,而且学习风气好、效果好,达到了预期效果。此次培训,为全省纪检监察系统的干部,特别是新调整和补充的纪检监察部经理、纪检监察特派员,提供了一个共同学习、交流和沟通的机会。省行纪委书记易建荣的重要讲话,使学员们更进一步明白了总行、省行党委对纪检监察工作的高度重视、对纪检监察人员的格外器重。让大家认识到新形势向我们提出的更新、更高要求,我们没有理由不具备特殊技能知识,没有理由不学习、不提高自身素质。在一次次的感悟中,我颇感肩上的责任重大,更增添了努力提升自己的信心,对今后的工作有了更明确的方向,尽力使自己当好宣传员、指导员、辅导员、联络员和业务员,成为一名合格的纪检监察人员。
二是理论水平和业务技能有了提高。在本次培训班上,老师们以鲜活的案例、丰富的知识及精湛的理论阐述,给了我们上了一堂又一堂深入浅出、生动精彩的课。他们深厚的理论功底、独到的思维方式和见解,使大家全面系统地了解了纪检监察工作的形势任务、工作方法等理论知识,对于提高广大纪检监察干部的专业理论素质,用理论指导实践,更好地做好纪检监察工作具有积极作用。同时,纪检监察的业务技能也得到了增强。安排的课程针对性和操作性很强,如信访举报、案件防查、风险排查等业务工作的程序规定,以及一些常用的方法技巧,使我们对业务知识有了一个较为全面准确的把握,提高了履职能力。
三是充分认识到学习的重要性和必要性。当前,随着经济、科技迅猛发展,各类案件正处于高发阶段,犯罪分子手段更隐蔽、更高明,如果我们没有各方面的银行业务知识,就难以胜任纪检监察工作。曾经指出:“不能潜下心来学习和钻研,就难以胜任工作,更难于担当大任。”这就要求我们广大纪检干部,无论工作任务有多重,时间有多紧,都必须及时学习,善于学习,勤于思考,树立“学习为本”、“终身学习”的理念。坚持学用结合,开拓创新,做到“学习工作化,工作学习化”,成为学习型干部,从而提高工作效率和水平。在方法上,不仅要向书本学习以增长知识,还要向他人学习,向实践学习,使自己成为胜任工作的行家里手。
四是敬业爱岗,成为服务型、责任型的干部。作为一名纪检监察人员,要带头遵守国家的法律法规和各项纪律,带头执行银行内部各项。
规章制度。
;要严于律己、清正廉洁,坚持讲党性、重品行、作表率,以谨慎之心对待权利、以淡泊之心对待名利、以警惕之心对待诱惑,模范饯行“做党的忠诚卫士、当群众的贴心人”的庄严承诺。同时,还要把“本事”用在有效促进业务稳健发展上,以饱满的工作热情、与时俱进的精神状态和真抓实干的工作作风,把纪检监察工作融入到业务发展和风险控制体系之中,高标准、高质量地完成纪检监察各项工作任务,为确保湖南建行持续、健康发展,保好驾、护好航。
按照上级的组织安排,作为新上任的乡镇纪检书记,我于11月1日-3日参加了全市纪检监察干部业务培训班。此次业务培训主要围绕新时期党风廉政建设和反腐败工作的特点,从领导干部廉洁自律、信访工作、案件检查工作、纪检监察案件审理、构建社会主义和谐社会等方面进行了广泛深入的学习。通过这次培训,我更加深刻地认识到肩负使命的重要性,更新了思想观念,增强了业务水平,在政治理论、党性修养和综合能力上得到了全面提高。
一、提高思想认识,坚定忠诚履职信念。
作为乡镇纪委书记,要切实做好纪检监察工作,必须自觉地加强自身党性锻炼,提高党性修养,不断地提高业务知识和综合能力。要怀着对党和人民负责的深厚感情开展工作,围绕中心、服务大局。要培养良好的工作作风,坚持原则,无私奉献,公道正派,表里如一,为群众办实事解难题谋利益。在实际工作中,对案件审理工作要始终坚持实事求是的原则,从案件立案到审理的每一个阶段,必须注意从不同案件的客观实际出发去研究和分析,并作出正确判断。坚持查办案件与源头防腐相结合,重在加强教育,区别对待原则是案件审理工作的重要原则之一,做好纪律面前人人平等,坚持民主集中制原则。要切实保护揭发人、检举人和证明人的合法权利,这是做好案件查处最重要的基础工作,要使揭发人、检举人信任纪检监察干部,为扩大案件线索创造良好条件,使违规违纪和不正之风无处藏身,确保社会和谐稳定,努力做好党的忠诚卫士。
二、掌握业务知识,理清工作目标思路。
这次培训的内容比较全面,涵盖了纪检监察工作的各个领域,从对党风廉政建设和反腐败工作形势的认识,到新时期新形势下的党廉和纠风工作;从反腐倡廉的宣传教育工作,到纪检监察干部队伍的自身建设;从纪检监察信访工作,到案件检查和审理,涉及了纪检监察工作的方方面面。在今后的工作中,我将从自身职能出发,强化监督检查,督促我镇干部在开展各项工作中,始终做到勤政、廉洁、优政,把党风廉政建设和反腐败工作融入到全镇日常工作中去,融入到全镇各类创建工作中去,促进工作不断取得新的成效。
三、源头遏制腐败,落实党风廉政建设责任制。
任何腐化、腐败行为都是从思想的蜕化开始的,都有一个思想演变的过程。因此,在实际工作中,我们要警钟长鸣,筑牢防线,加强思想教育,落实党风廉政建设责任制。定期召开纪检监察例会,分析党风廉政建设面临的新情况新问题,强化责任制,细化责任分解,严格责任考核和责任追究,把党风廉政建设和反腐败各项任务工作结合起来,责任到人,对违反党风廉政建设责任制的党员干部严格责任追究;把任务分解到镇纪委全体成员,不留空白,不留死角,做到责任清楚,任务明确,坚持不懈,树立每个成员的责任意识与使命感,形成齐抓共管的工作局面。
我将以这次培训为新的起点,在今后的工作中,突出基层纪检监察工作特色,加强理论和业务学习,不断完善知识结构,拓宽知识领域,增强创新意识,更新思想观念,改进工作方法,提高工作水平,以饱满的精神状态和真抓实干的工作作风,高标准、高质量地完成全镇纪检监察工作任务。
**日至**日,按照县纪委的统一安排,作为参训单位一员,本人如约参加了县纪检监察干部综合业务知识培训活动。通过两天紧张的学习培训,颇感受益匪浅、学有所获。现将自己的一点培训心得与大家进行交流,达到融会贯通、共同进步的目的。
一、明确了干什么的问题。
作为一名从事农村纪检工作不足一年经历的我来说,时常面对经验不足、能力欠缺带给自己的困惑;以至于遇到工作安排,经常是“眉毛胡子一把抓”,导致事半功倍、适得其反。通过参加这次业务培训,对抓好基层纪检监察工作有了更清晰的思路和认识,对落实各项工作任务有了方向和目标,那就是按照“常规工作标准化、重点工作成效化、特色工作精细化”的要求,在做好农村党风廉政建设宣传、教育、监督、制度的基础上,重点要加强以密切联系党同人民群众血肉联系为主的作风建设,以查办不正之风和侵害群众利益为主的违纪违法案件,确保干部清正、政府清廉、政治清明,为xx早日建成全面小康社会提供坚强有力的政治和纪律保证。
二、解决了怎么干的问题。
纪检工作千头万绪,是一项政策依据性很强、涉及范围较广的任务,要求具备一定的业务理论功底和综合素养能力。通过这两天的强化培训,自己认为要想做好本职工作,首先要把掌握“两个条例”和“一个规定”作为从事此项工作的必修课,做到精读、细读、研读,学以致用、学用相长;其次要加强自身能力建设,牢记为人民服务宗旨,坚守思想道德底线,永葆纪检监察干部优良本色,做到政治头脑坚定,大是大非面前不动摇;再次要把工作的着力点放在围绕中心、服务大局上,突出抓好党员干部纪律作风建设、涉农资金管理与发放、“三资”监管、新农村建设推进以及农村安全稳定工作等,以实际成效造福于民、取信于民。
三、工作建议。
一是希望把业务培训工作作为一项乡村两级干部素质提升工程制度化、规范化、科学化。
二是由于工作其特殊性,乡镇纪检书记实际工作中经常面临多头应付、身心疲惫的困惑,工作效率是大打折扣;建议县里以文件的形式确定每个乡镇至少有一名专职委员(或干事)从事这项工作。
最新民政业务心得体会和感想范文(13篇)篇四
五天的培训课程不经意就结束了,通过这次培训学习、实践锻炼,我想每位都和我一样受益匪浅。这次培训班举办的非常有意义、也非常有必要,因为它不仅让我们充实了更多的理论和认知,更让我们开阔了视野,解放了思想,加强了党性修养,业务知识得到了充实。下面,我将学习心得感悟交流如下:
一、,强化党性锻炼,进一步增强理想信念和自我修养。
在学习中,做到了“从干部到学员的角色转变,从工作到学习的岗位转变,从分散到集中的学习生活方式转变”。作为一名基层党员干部,虽然平时积累了一定的理论知识和工作经验,但仍不够系统和丰富。通过老师深入浅出的讲授,许多问题从理论上找到了依据,对原来工作实践中觉得不好解决的问题找到了切入点,感觉收获很大。通过系统的学习《牢记初心使命坚守责任担当》《干部选拔任用条例》《参观学习右玉精神》等多方面教学安排课程,让我深入了解了新形势下加强党的建设、全面从严治党、国家监察体制改革等方面的知识,更加深刻认识了中国共产党的初心和使命、习近平新时代中国特色社会主义思想的深刻内涵。总的来说,各位老师以朴实无华的语言为我们授课解惑,对我们来说是一次难得的学习机会,更是一次书本理论知识与具体实践工作相结合的锻炼机会。
二、学思共进,系统掌握理论知识,进一步提高解决实际问题的能力和水平。
学习的目的在于运用。培训学习后,回到工作单位,我一定坚持读原著、学原文、悟原理,学的成果一定用到实际工作当中,充分发扬理论联系实际的学风,带着问题学,既向书本学、又向实践学,做到干中学、学中干,学以致用、以用促学,学用相长。我们要真正把学习作为一种追求,一种爱好、一种健康的生活方式,做到自觉学习、主动学习、终生学习。要深入学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想,切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”,做到“两个维护”,不折不扣贯彻落实好中央及上级党委的部署安排,紧密结合正在开展的主题教育,充分利用好专题学习研讨、支部“三会一课”、学习强国平台等,推动学习再学习,实践再实践,让理论知识内化于心、外化于行,转化为干事创业的推动力。
三、知行合一,始终,自觉做到主动担当作为。
这次培训的重点是,理论和实践让我对初心和使命更加深刻理解,作为基层党员干部,,就是不忘我们从哪里来,到哪里去,就是我们是共产党员,我们要听党话、跟党走,即使在基层,我们都不要忘了奉献自己、不要忘了坚持、不要忘了使命,为早日实现我们的中国梦出一份力,为职工群众多办一些实事、解决一些实际问题。要聚焦“守初心、担使命、找差距、抓落实”要求,对照合格党员和好干部标准,深入查找和解决问题,不仅要在“学”上走在前列,更要在“改”、“做”上走在前列,认真践行对党忠诚、个人干净、敢于担当,做心中有党、心中有民、心中有责、心中有戒的表率。
培训班学习既是充电站,也是新起点。展望新的征程,我们将保持艰苦奋斗的作风不放松,保持改革创新的锐气不减弱,保持担当奉献的精神不懈怠,积极对标先进榜样找差距,不断提升自身综合能力,在自己的工作岗位上尽职尽责,尽心尽力,为交投集团及本公司发展贡献自己的一份力量。
最新民政业务心得体会和感想范文(13篇)篇五
作为一名新业务员,我一直在不断地摸索和学习。在这个行业里,我的心得体会和感想越来越丰富。这篇文章主要分享一下我在这个行业的成长过程中收获的心得和体会。
第二段:认真学习。
刚开始加入这个行业的时候,我十分焦虑和紧张。虽然培训一段时间,但对于这个行业的复杂性,我还有很多不懂的地方。我决定花更多的时间和精力去认真学习这个行业的基础知识。我在工作之余,阅读大量关于销售技巧、客户服务、市场营销等方面的书籍,并且不断学习行业内的动态和变化。我认为这个行业是一个充满竞争和机遇的行业,需要不断的学习和提升。
第三段:要不断提升自己的能力。
除了认真学习,我还通过不断地调整自己的心态和态度来提升自己的能力。每个人都有自己的优点和不足,而我认为了解自己的优点和不足是非常重要的。我通过不断地反思和总结自己的工作,识别自己的优点和不足,进一步提高自己的能力。同时,我也在工作中,不断地与同事、上司、客户等人交流和沟通,通过他们的建议和反馈,来改进自己的缺点和提高自己的能力。
第四段:对于客户要真诚对待。
在这个行业中,客户是非常重要的资源,他们的意见和建议能够帮我们更好的理解市场和行业,也能为我们提供新的机遇。因此,我始终将客户的需求和意见放在首位,真诚地对待每一个客户。在与客户交流时,我始终坦诚和真实,不骗客户,不逃避,努力协助客户解决问题,让客户在愉快的氛围下完成交易,让客户对我们的公司产生信任感和依赖感,同时,也能够留住客户、吸引更多新客户。
第五段:结语。
对于新业务员,学习是必须的,对于行业变化和市场变化的关注也同样重要。更重要的是要不断提高自己的能力,对于客户要真诚对待。虽然我是一名刚入行不久的业务员,但我深知在这个行业中,作为一名新手,我需要不断地努力和奋斗,才能在竞争激烈的市场中立足,并且孕育出自己的发展空间和机遇。
最新民政业务心得体会和感想范文(13篇)篇六
“跑业务”不仅是一项重要的工作任务,更是一种能力的考验。如何成功地完成业务拓展,不仅需要技巧,更需要一定的心得体会。在这篇文章中,我想分享一下我在跑业务中的心得体会和感想。
第二段:分析问题。
在跑业务的过程中,我们经常会遇到一些问题。比如客户对我们产品的需求不明确,比如竞争对手的价格比我们低,比如客户担心我们的服务质量等等。为了解决这些问题,我们需要对自己和市场进行分析,找到问题根源,并采取有效的应对措施。
第三段:提高思路。
为了解决这些问题,我们需要走出自己的思维惯性,寻找新的思路。有时候,看问题的角度不同,就会得到不同的答案。比如,对于客户担心我们的服务质量,我们可以提供客户满意度调查表,了解客户对我们服务的满意程度,对不满意的地方进行改进。这样可以提升客户对我们的信任,增加我们的业务量。
第四段:优化技巧。
在跑业务中,技巧也非常关键。比如,如果客户对我们的产品不理解,我们可以采取示范的方式,让客户亲自体验我们的产品,从而更加直观地了解我们的产品特点。此外,我们还可以结合客户的实际需求,对我们的产品进行定制化的设计和生产,从而提升我们的竞争力。
第五段:总结。
好的业务拓展需要一定的心得体会,同时需要我们不断地分析和总结。只有做到心中有数,清醒认识自己和市场,才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。跑业务不仅是一项工作,更是一项技艺,需要我们不断地磨练自己的技巧和经验,才能赢得更多的客户和市场份额。
最新民政业务心得体会和感想范文(13篇)篇七
在过去的几年里,我一直在从事民政业务工作,这段时间让我对这个领域有了更深刻的理解和体会。在这篇文章中,我将分享我对民政业务的一些心得体会。民政业务是一项重要而繁杂的工作,需求的复杂性和多样性带来了许多困难和挑战,但也赋予了这项工作许多意义和价值。通过努力和经验积累,我学到了很多关于如何处理民政业务的有效方法和技巧。
第二段:关注社会需求。
作为民政工作者,我们的首要任务是关注社会需求。民政业务是为了满足群众的实际需求和解决社会问题而存在的。了解群众需求的变化和趋势对于有效地开展工作至关重要。我们需要时刻关注社会动态、听取群众的声音,并及时调整工作方向和策略。只有真正体察民情、顺应民意,我们才能更好地为社会提供服务。
第三段:注重协调与合作。
在处理民政业务时,协调与合作是非常关键的。我们需要与其他政府部门、社区组织以及慈善机构等合作,形成联动效应,实现资源共享和优势互补。通过建立良好的合作关系,我们可以更好地发挥自己的优势,提供更全面和高效的服务。同时,协调和沟通能力也是非常必要的。我们要能够处理不同利益方之间的冲突,妥善解决各种问题,确保民政业务的顺利推进。
第四段:培养专业知识和技能。
民政业务是一个专业性很强的领域,我们需要具备专业的知识和技能。在这个快速变化的社会中,我们需要不断学习和更新自己的知识,以适应不断变化的需求和挑战。例如,我们需要了解有关社会福利、慈善事业、残疾人事务等方面的法律法规和政策。此外,我们还需要具备一些技能,如社会调查、项目管理、危机处理等。只有通过不断学习和提升自己,我们才能在民政业务中取得更好的成果。
第五段:关注效果和改进。
最后,我认为关注效果和不断改进是处理民政业务的核心。为了满足社会的需求,我们需要及时跟踪和评估我们的工作成果。通过分析数据和反馈,我们可以了解到我们的工作是否取得了预期效果,哪些地方需要改进和加强。只有对自己的工作进行不断反思和改进,我们才能提供更加有效和优质的服务。
结语:
在这段时间的从业经历中,我深刻意识到民政业务的重要性和意义。关注社会需求、注重协调与合作、不断培养专业知识和技能以及关注效果和改进是处理民政业务的关键要素。通过不断的努力和实践,我相信我会继续成长并为社会贡献更多。同时,我也呼吁更多的人加入到这个充满挑战和意义的领域,共同为社会的发展和进步奉献力量。
最新民政业务心得体会和感想范文(13篇)篇八
在当今竞争激烈的商业社会,业务拓展能力成为企业成功的关键要素。为了提升自己的业务拓展能力,我参加了一次为期一周的业务拓展培训。这次培训给我留下了深刻的印象,不仅让我学到了很多实用的知识和技巧,更让我深刻地认识到了业务拓展的重要性。
第二段:掌握了有效的销售技巧。
在培训中,我们学习了许多有效的销售技巧,比如了解客户需求、建立信任关系、有效沟通等。通过模拟销售场景的练习,我学会了如何在与客户交流时主动倾听,如何通过提问和回答的方式与客户建立信任关系,以及如何将产品或服务的优点和客户需求巧妙地结合起来,从而提高销售成功的几率。这些技巧在实际工作中非常实用,让我对自己的销售能力有了更高的自信。
第三段:培训中的团队合作体验。
在培训中,我们分成了几个小组进行团队合作。每个小组有不同的任务和目标,需要我们共同协作完成。通过这样的团队合作,我深刻地认识到了团队的力量。只有充分发挥每个成员的优势,相互支持合作,才能最终达成团队目标。在这个过程中,我也学到了如何与不同性格和能力的人合作,在协商中寻求最佳解决方案,增强了我的团队合作能力。
第四段:认识到业务拓展的重要性。
通过业务拓展培训,我更加深刻地认识到了业务拓展对于企业的重要性。业务拓展不仅仅是销售,更是与客户建立良好关系,了解市场需求,并通过创新的方式为客户提供解决方案。只有不断地开拓业务,才能保证企业的持续发展。因此,我决心提升自己的业务拓展能力,不断学习和实践,来满足客户的需求,并为企业的发展做出更大的贡献。
第五段:总结思考。
通过这次业务拓展培训,我不仅学到了很多实用的销售技巧,更加深刻地认识到了业务拓展的重要性。我也更加坚信,只有不断地学习和提升自己的能力,才能在商业社会中立于不败之地。我将继续不懈努力,不断充实自己的知识和技能,不断挑战自我的极限,成为一名优秀的业务拓展人员。同时,我也希望通过我的努力和付出,为企业的发展做出更大的贡献。
通过这次业务拓展培训,我感受到了学习的重要性,并且收获了宝贵的知识和经验。我相信,只有不断学习和提升自己的能力,才能在竞争激烈的商业社会中立于不败之地,实现个人与企业的共同发展。
最新民政业务心得体会和感想范文(13篇)篇九
此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:
一、让自己更加了解涟钢,了解炼钢的工艺过程,了解涟钢的规模和组织结构。
想来自己真的应该感到惭愧,虽然在涟钢长大,却还真的不是很了解涟钢。对涟钢的建厂历史,产量,规模,所经历的种种,以至于钢铁的铸造过程,我都是一知半解。通过这次的培训学习,终于知道了涟钢老一辈工人既然是将1958年的年产5万吨的小钢铁厂发展到现在的450万吨(不含集团其他公司)的大型钢铁厂,历经50年不衰,而且还在蓬勃发展,并多次获得了不少全国性奖项。而且还知道了炼钢的工艺过程,知道了炼钢最开始是从焦化、烧结开始,经历了不少中心环节,克服不少困难,最后通过轧钢厂将我们需要的钢材制造出来。并知道了涟钢有着比较复杂的组织结构,让我们一时一下消化不了,不过我想这个在我们以后的工作中很快会清楚的,为了我们能更好在涟钢发展,我想我们也应该主动的去了解这些的。
二、了解了更多的生产安全、交通安全和消防安全的知识。
学习,了解了涟钢的诸多会发生不安全事故的因素,甚至有的达到了恐怖的程度,这次我们学习了该怎么去预防它,避免它,并杜绝它,让我们以后能好好的在工作岗位上保护自己。对于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知识,让我们以后能更好的远离危险。坚决将我国的安全生产方针—安全第一、预防为主、综合治理—贯彻到底。
三、学习了不少礼仪与修养。
这次培训还专门安排了一个上午来给我们培训礼仪与修养的知识。在这次课上,我学到了应该如何发挥自己的情商,处理好与他人的关系。如何让自己以后的一言一行更加具有素质与修养。让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。
四、最后培训中心还请来了公司的管理代表和工人代表。
灵璧县娄庄镇蒋圩小学李玉新本学期我校积极开展各类业务学习活动,并经常组织老师听课、学习,给了我们教师很好的业务学习的机会。给我留下印象深刻的是在听了陈翠灵、杨柳二位老师的公开课后,使我更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标,反思了以往工作中的不足。作为一名小学数学教师,我深知自己在教学上的不足,在教学过程中还存在太多的问题,但是经过本学期的业务学习,我相信自己是有所收获的。这些鲜活的案例和丰富的知识内涵,给了我具体的操作指导,使我的教育观念进一步得到更新,真是受益非浅。
一、好教师必须有敬业精神。
我认为,好教师首先必须有敬业精神,要毕生忠诚党的教育事业。要做到这一点,就应充分认识教师工作的意义,从而深深地热爱教育事业。现代的时代是一个竞争激烈的时代。国与国的竞争主要体现为综合国力的竞争,综合国力的竞争归根结底是人才的竞争,而人才的培养靠的是教育,靠的是教师兢兢业业的工作。只有深深地认识这一点,才能激发对教师工作的热爱,也才能把这种爱倾注到对学生的教育中去,“师者,所以传道、授业、解惑也。”教师的具体工作在于“传道、授业、解惑”,也就是说教师要通过自身的教学实践,给学生传授知识,培养学生的实践能力,使学生懂得、各种事理。这就要求教师应具有“学而不厌,悔人不倦”来开拓学生的知识视野,丰富学生的知识储备,并在此基础上,培养学生运用知识解决实际问题的能力。与此同时,教师要有崇高的理想,完善的道德情操,坚定的信念,顽强的意志品质,并用它们对学生进行浅够默化的影响和熏陶。这样,才能培养出祖国需要的,全面发展的,能适应竞争形势的有用之才。
二、好教师必须热爱自己的学生。
教师应该是一位雕塑大师,能将一块坯材,用自己的思想与感情,将它雕塑成一件艺术精品。从本质上看,学生并不存在好与不好之分,“学困生”之所以“落后”,原因在于他们潜能被种种主客观因素所束缚,而未得到充分的释放而已。来自学生自身的主观因素和来自客观的影响。主客观的因素,都会严重束缚学生内在潜能的发挥,都会成为学生健康成长与发展的障碍。正因如此,我们教师对这些所谓的“学困生”,更应加备的关爱与呵护。在他们身上,我们要倾注全部的爱,去发现他们学习上每一点滴的进步,去寻找他们生活中,品德上每一个闪光点,然后运用激励机制,加以充分的肯定和激励,恢复感到温暖,增强自信,从而缩小师生间心灵上的距离,使他们产生“向师性”。这样,才会在他们成长与发展的道路上有一个质的飞跃。
三、好教师必须进行知识更新。
“知识也有保质期”,作为教师,实践经验是财富,同时也可能是羁绊。因为过多的实践经验有时会阻碍教师对新知识的接受,也能一时地掩盖教师新知识的不足,久而久之,势必造成教师知识的缺乏。缺乏知识的教师,仅靠那点旧有的教学经验,自然会导致各种能力的下降甚至是缺失,这时旧有的教学经验就成了阻碍教师教学能力的发展和提高的障碍。在充分尊重教育者的基础上,强调打破教育霸权,用全新的、科学的、与时代相吻合的教育思想、理念、方式、方法来武装教育者的头脑,使之打破其坚冰一样的由陈旧的知识和经验累积起来的教育思想和理念,那么,在此基础上建立起来的新的知识结构和教学理念必然充满生机和活力。
四、好教师教学活动中必须当好组织者。
教师要充分信任儿童,相信儿童完全有学习的能力。把机会交给儿童,俯下身子看儿童的生活,平等参与儿童的研究。教师把探究的机会交给儿童,儿童就能充分展示自己学习的过程,教师也就可以自如开展教学活动。新课程实施的灵活性大,让教师觉的难以驾驭教学行为,课堂教学中表现为过多的焦虑和不安。那么,怎样调动儿童的“思维参与”呢?应当创设情景,巧妙地提出问题,引发儿童心理上的认知冲突,使儿童处与一种“心求通而未得,口欲言而弗能”的状态。同时,教师要“解放儿童的双手,解放儿童的大脑,解放儿童的眼睛,解放儿童的嘴巴,解放儿童的空间”,给他们想、做、说的机会,让他们讨论、质疑、交流,围绕某一个问题展开辩论。教师应当让儿童充分思考,给儿童充分表达自己思维的机会,让学生放开说,并且让尽可能多的儿童说。这样,儿童自然就会兴奋,参与的积极性就会高起来,参与度也会大大提高,个体才能得到发展。
五、好教师必须增强信心。
在这里,我突然感到自己身上的压力变大了,要想不被淘汰出局,要想最终。
成为一名合格的骨干教师,就要更努力地提高自身的业务素质、理论水平、教育教研能力、课堂教学能力等。而这就需要我付出更多的时间和精力,努力学习各种教育理论,并勇于到课堂上去实践,及时对自己的教育教学进行反思。
六、好教师必须重视“身教”
钟荣海2012-11-08从8月27日来宝华山实业集团报到,成为一名管理培训生,转眼间在公司实习已两月有余,细想起来这段时间自己无论是思想认识还是实践工作认识上都有了很大的改变,内心特别感激公司提供我们这样的机会参加培训学习,感谢公司对我们这批管理培训生的重视。这次培训虽然也只有短短的2天时间,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰。我想从以下几方面总结以下自己这次的培训心得体会和收获:
首先,我受到了精神上的洗礼。担任这次培训主讲人的或是公司领导,或是部门领导,或是专业管理咨询公司专家,他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导,为了这次培训他们无不作了精心的准备,那一个个精心设计的幻灯片、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取,这种精神更值得我们好好学习,这会是我们受用一生的宝贵的精神财富!
其次,我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天李部长的讲解高屋建瓴,全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略,使我对公司的发展史有了更全面的认识,更坚定了我作为一名宝华山人的自豪感与归属感;王校长的讲解紧扣企业规章制度建设的主题,做了言简意赅的讲解,使我对企业规章制度建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解;而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务,作了细致详尽的讲解,使我对公司的各项业务有了大致的了解,更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础!第三,我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事,因更感到亲切,家的感觉更加强烈。我想我们虽然毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,但是今天我们相聚在这里,我们就有了一个共同的身份,那就是“宝华山人”。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为公司未来的发展创造新的业绩、为“宝华山人”增添新的荣誉!
第四,自我认知的提高和清晰的职业规划,经过这两个多月的实习我深刻认识到,从普通一员到职业人自己真的还没完全准备好,还欠缺太多,有太多需要努力的地方:一是心态上不成熟,抱怨过工作环境不好,抱怨过不公平待遇,自己却没有实实在在做多少事情出来,且看问题过于单纯、缺少正确认识社会现象的能力,自我情绪管理能力欠缺;二是,还没有形成良好的工作习惯,纪律性不高;三是再学习的能力不够,主要是向他人学习、向实践学习的能力。
中华小学刘斌。
通过这几天的业务学习,受益匪浅,感受颇多。现将自己的感受总结如下:
一、教师必须具备职业道德。
作为教师,我们除了要具备相关的专业技能以外,还必须具备相关的职业道德。首先,作为教师我们要爱岗敬业,只有真心的喜欢这份工作我们才会用心的去做,才能做好。我们经常说的一句话“兴趣是最好的老师”只有对这份工作有兴趣,才会有热情,才会努力。所以要想干好这份工作,就先让自己真心的喜欢它。
其次,作为教师我们应该关爱自己的学生,现代教学已经有权利教学转化为能力教育。作为老师我们要慈爱。这一点我以前就做的不够好,我会对学生大发脾气,会对他们大吼大叫,总是用一种权力去约束学生。学生犯了错误我就会很生气,严厉的批评他们。事后仔细想一想又觉得很后悔。古人说:“人非圣贤,孰能无过?”允许我们大人犯错误,也应该允许孩子犯错误。我们应该冷静的对待学生的错误,在处理学生问题时,要学会尊重学生,注意维护学生的自尊心。要学会站在学生的角度看问题。对学生要宽容,要给学生解释的机会,真正俘获学生的心。新的学期我打算改变自己的管理策略,做到三不“不生气,不大声说话,不盲目批评”,真正实现关爱教学,不依靠压力和权力来逼迫学生学习,要用关爱去打动学生,让他们从心里佩服老师,真正做到“亲其师,信其道”。相信我的努力会有所收获,我很期待,也很有信心。相信我的关爱教学一定能成功。
二、终身学习。
俗话说“活到老,学到老”我们老师更应该如此,我们要给学生新鲜的水,所以我们必须使自己成为源源不断的活水,我们就必须时刻学习。做一个成功的教学者,我们就必须树立终身学习的目标。我知道我们刚刚走出大学校门时,我以为自己的学习生涯结束了,走上工作岗位之后,我才发现自己的想法是错误的,工作也是一种学习,工作中更需要不断地学习。在这任教两年,我学到了不少知识,这些都是我在学校中学不到的。开学以后我将教五年,五年级的语文教学对教师的要求更高,要求教师有较高的语文素养。要求学生要广泛阅读课外书,同时也要求教师自身首先要有丰富的课外阅读量。因此在以后的工作中除了完成必要地教学工作外,我还要大量阅读课外书,认真学习,随时给自己充充电。让自己不至于知识枯竭,不要让自己成为一潭死水。
三、学会做一个合格的老师。
可能说出来大多数不会相信,他们会说,你就是老师,怎么还要学做老师呢?以前我一直认为自己就是老师,只要上好课,批改好作业,辅导好学生就可以了。但是我这样认真做了这些以后,我发现只能给自己打70分。经过这次学习之后,我才知道自己一直不会做老师,如果我想成为一名优秀的人民教师,要想在教育事业上作出点成绩的话,我必须先学会做一名幸福的教师,教师除了上课,批作业,辅导学生以外,还有许多工作,还有很多学问。首先我们对待学生要一视同仁,坚信自己的学生就是最好的孩子,正确看待孩子智商的差异,对不同的孩子采取不同的教育方法。这样我们就不会为有的学生成绩差而大发脾气,我们就能够心平气和的看待差生。其次,我要认真分析自己的教学策略,要精讲精炼,上课的时候教师不要讲得太多,不要让学生对教师产生依赖性,要教会学生思考,让学生的主体地位得到真正的体现。本学期有很多略读课文,我打算把这些课文放手让学生去讲。锻炼学生的表达能力,也锻炼学生的勇气。还要让学生适时的批改作业,让学生真正成为学习的主人。此外,我还要时刻给学生增加自信,让他们以饱满的精神投入到学习中,相信自信会创造奇迹。我要在教室里贴上这样的横幅“生命会因努力而精彩”。
四、做一个幸福的老师。
大多数的老师都认为教师这一职业注定不会幸福,每天面对的是爱闯祸的孩子,大大小小的事情都等着老师去解决,学生的学习也让老师时刻生气。我也是这样,我认为自己很累,每天都在和学生生气,时刻都是面带怒容。听了陶老师的话以后,我收获很多,每天生气不能够归咎于学生,这完全是因为我不够大度,不够宽容所致。陶老师说:“宇宙浩渺无涯,人之生存其中特别是与人相识相处,都是一种天地机缘。因此,我们必须珍惜”我们和学生相识一场,是一种缘分,我们不要因为自己的一时冲动而破坏了这种美好的缘分。这就要求我们要学会优化自己的情绪,把自己的烦恼弱化,陶老师说的好:“不要做一只杯子,而要成为一个湖泊”我觉得自己以前就不会控制自己的情绪,心情不好时我会很不耐烦,致使学生不敢靠近我。妨碍了师生之间的交流。今后我要努力做一个湖泊,学会优化自己的情绪,时刻做学生眼中的快乐的老师!
我班的成绩一直不是很好,我曾想到过要放弃,但是每当我看到那一张张纯真稚嫩的脸,我就不忍心放弃他们,听了陶老师的课以后,我更加坚定了,我决不放弃,哪怕我会再次失败,哪怕我会再一次失望,我也决不放弃他们,这是我作为老师最基本的道德。我和他们一起努力,相信我们会取得进步,哪怕很小的进步我们也会很幸福!“一分耕耘,一分收获”新的学期我会和我的孩子们一起加油,相信他们会让我成为一个幸福的老师。
中华小学刘斌。
通过认真细致地教师业务学习,我对教育教学工作有了更深的认识,教学业务能力和水平有不同层次的提高。
“我们确不能懈怠,不能放松,一定要鞭策自己,努力跑在学生前头引导学生,这是我们应有的责任”。
一名优秀的教师,应该是教学能手,更是科研先锋,这样的教师,才能可持续发展,才能更好的履行自己的职责。教师应该紧密结合教学实际,立足课堂,以研究者的眼光审视和分析教学理论和教学实践中的各种问题,进行积极探究,以形成规律性的认识。一名教师“只有研究和分析事实,才能使教师从平凡的,极其平凡的事物中看出新东西,能够从平凡的、极其平凡的、司空见惯的事物中看出新的方向、新的特征、新的细节,——这是创造性的劳动态度的一个重要条件,也是兴趣,灵感的源泉。”教师只要增强自己的科研意识,把自己的课堂、班级当成自己的“实验室”、“试验田”,并投入精力去做,就一定能使自己变科研的局外人为局内人,变可能性为现实性,实现经验型向科研型的转变。当我们的教师走上了从事研究的这条幸福的道路,就会得到教师职业的成就感和自豪感,同时也为自己的职业生涯展示了新的希望。
一、我的收获。
其一,更加深入了解到一些教育政策法规,教育模式和相应的教学策略。在教学实例中找到自己今后努力的方向,更新了知识结构和能力结构.感受了新课程理念在教学中的渗透,懂得了如何更有效地实施教学。
其二,更进一步了解到,在当今知识经济时代,教师队伍的发展和素质的提高,不仅是教育事业发展的要求,也是教师个人幸福之所系。老师不能只是一桶水,而应是一条奔流不息的河流。要做一名合格的中学教师,既需要有扎实的学术根底,广阔的学术视野,不断更新知识、追逐学术前沿的意识,又需要把握教育的真谛,了解学生发展的规律,掌握现代教育信息技术,具备热爱学生、关心学生的创造性,培养学生健全的人格。教师既要做“经师”,又要做“人师”。
二、努力方向。
其二,在教学中应该不断的学习新课程标准,在教师的不断成长的过程中要努力的完善自我,做受学生欢迎的教师,做个永远的好“学生”。其三,我要克服的是自己的不足。作为老师首先要有诲人不倦的精神,才能很好的做到传道,授业,解惑。耐心是教师应该具备的职业道德。学生犯错误时迫切想得到的是理解、信任和帮助,而绝不是批评和惩罚。教师放下架子与学生面对面地平等交流,学生感到被理解和尊重,顾虑自然消除,有利于弄清事情真相;师生之间心与心的沟通,能让学生敞开心扉,坦陈自己的想法,我主动真诚地与学生交流。其四,在教育工作中,我努力学习先进的教育教学理念、教学方法,全身心地投入到工作中去,勤勤恳恳,努力使自己在工作中多一点科学的方法、艺术的手段,让每一个孩子都展开笑颜,努力提高课堂实效,让每一个学生都有发展。
总之,孩子是明天的希望,而教师则是托起希望的人。他们的成功便是我们的成功,凝结着我们努力的汗水。他们是我们生命的延续,完成我们未能完成愿望。在教师这条道路上我们任重而道远,我要不断完善和提高自己。但我也相信在这片天空里,我们能绽放出自己绚烂的生命之花。
中华小学刘斌。
作为一名教师,最重要的任务就是使自己的教育教学质量有所提高。我读了苏霍姆林斯基的《给教师的建议》这本书,受益匪浅,从中选出这几个“建议”谈谈我的想法。
一、教师,珍惜儿童对你的信任。
“教师面对的是儿童极易受到伤害的,极其脆弱的心灵,学校里的学习不是毫无热情地把知识从一个头脑里装进另一个头脑里,而是师生之间每时每刻都在进行的心灵的接触。”其实,师生之间的关系应该是平等的,融洽的,教师应该学会蹲下来看学生,使他们感觉到你对他是公平的,信任的。每个孩子都有他的可贵之处,在教师的眼里学生没有好坏之分。在学生做好的大时候,我们应该给他们更多的鼓励;在学生做的不好的时候,我们更要关心和指导他们向正确的方向前进,使他们在认识的道路上更进一步。不要加以指责,在每个人的心灵深处都有很脆弱的地方,孩子也是一样。其实他们也很痛苦,作为教师就是要时刻给他们启发和鼓舞,使他们看到自己的进步,使他们有自豪感和尊严感。
二、教学相长,取长补短。
“如果你发现绝大多数儿童练习本的字迹端正秀丽,错别字很少,那么这就是个明显的征兆:在这个班级里学生可以学到许多东西”
想一想,我这几个月的教学其实真是这样的,“练习本”就是学生习惯养成的一面镜子,也反映着一名教师的教学效果。对于新教师而言,学生习惯的养成是今后有良好教学效果的基础,我所缺乏的也就是这一点,要时刻培养他们良好的学习习惯,真正得到适合自己的学习方法,使得他们在今后的学习中能更省力更有效。
了一批良师益友,较好地完成了学习任务。
一、主要收获(一)端正态度。
跟班学习期间,我深刻领会各级文件精神,提升自己的政策把握度,用理论指导实际工作,努力提高业务素质,增强驾驭工作的能力。教育工作涉及面广,关系复杂,只有公道正派,以诚待人,尊重别人,与人为善,才能赢得大家的支持和信赖,推动各项工作的顺利开展。我把每一件领导交给的事都作为锻炼自己的机会,把每一寸光阴都好好珍惜,绝不虚度。我也正是以这样一个心态,保持着平和的心境,谦虚的姿态,努力做好了份内的工作,积极协助其他同志。
(二)勤奋学习。
在中心学校工作期间,我不放松对自己的要求。现在到。
跟班期间,教育局各机关干部,以其优秀的品质、敬业的精神、精良的素质深深地打动了我,感染了我。从局领导到一般工作人员,都十分敬业,无论资格深浅,无论职务高低,都有强烈的责任感,都对工作充满万分的热情,“公道正派、甘为人梯”的教育事业格言时刻体现在他们的每一句话语、每一个行动、每一项举措之上。有人说,优秀是一种习惯。在我跟班期间感到,优秀其实也是一个环境,一种氛围。
二、主要收获。
(一)要继续加强学习。
不断充实提高勤学习、善思考,是提高自身素质和能力的重要途径。一个人本事多大,首先看你知识有多少。学习是最根本的东西,你不学习,没有知识,你想要有很大的本事是不可能的。工作种,我们应该始终把在实践中学习和学习中实践作为永恒的主题,把加强学习作为第一位的任务,作为自己生活的第一需要,以饱满的学习热情,真正静下心来学习,扎扎实实地钻进去,努力做到融会贯通。
(二)要结合本职岗位。
坚持学以致用学习的根本目的是为了运用,学而不用等于白学。跟班学习期间,我认真总结、提炼在期间所学得的经验、取得的收获、获得的体会,回到原工作岗位后,我会自觉地把在跟班学习期间学到的新方法、好思路与本职工作结合起来,创造性地开展工作,自觉把一个月以来的所学、所思、所得、所获运用到实践工作中,努力做到分析形势有新视野,研究情况有新见解,部署工作有新思路,解决问题有新办法,争创一流的工作业绩,以更加优异的成绩来报答组织的关心,接受组织的考验。进一步提高所在单位的文秘工作水平和所在岗位的工作成效。
(三)要加强沟通联系。
巩固融洽感情在跟班学习期间,我积极与领导和同志进行沟通、进行交流、联络感情,通过一个月时间的努力,我与教育局的领导、同事都建立了密切的联系和深厚的感情,赢得了大家的信任和支持。我回原单位以后,永存感恩之心,永远不忘跟班学习的教育局办公室这个“娘家”,永远不忘这里的领导、同事对我的无微不至的关心、无私奉献的帮助和毫无保留的教育。
(四)要树立良好形象。
自觉当好表率教育局机关工作规范,作风良好,纪律严明,大家在跟班学习期间,亲同身受、耳濡目染,可以说一个月的跟班学习也是经历了一个月的党性锻炼和作风锻炼。一星期时间的跟班学习,在我人生的长河中,虽然只是短暂的一小段,却是我成长道路上坚实的一大步,是一段终生受益、终生难忘的经历。在以后的每一个工作阶段,每完成一项新的任务,都要及时进行总结,坚持正确的,修正错误的,不能事过无痕,没有积累。
最新民政业务心得体会和感想范文(13篇)篇十
为了满足各市新华书店对图书市场的需求,选择适销对路的有效品种,通过加强门店进货人员对图书市场的把握与了解能力,来增加门店图书的销售。我省新华图书连锁公司与清华大学出版社、北京大学出版社联合组织了2011年春季门店业务培训会。5月11日、12日,我有幸的参加了这次业务培训会,此次培训不论在业务水平上还是精神层次上都获得了极大的提升,感谢省店连锁公司给我们的这次学习机会。
5月12日下午,清华大学出版社的业务培训会在学研大厦进行,省店的陶总和清华社的王主任先做了开场白,接着社里的几位老师分别给我们讲解。通过老师们详细透彻的讲解,我们对清华大学出版社有了更深一步的了解,对我们以后的添货有很大的帮助,使我们可以更好的把握住市场。
清华社2010年出版新书2800余种,具有零售性质的近2000种。清华社出书门类有计算机类、经管人文类、外语类(大学英语、专升本、研究生)、理工类(gct系列、学生工具书)。我们了解产品的目的是什么呢?当然是为了提升销售。然而在我们无法扩大卖场面积,无法大规模增加来客数量的前提下,我们就要提高我们自己的业务水平,从而提高客单价,以达到提升销售的目的。怎样提高我们的业务水平呢?这就要求我们业务人员对店面库存有一个合理的控制,保证畅销书不断档,长销书不缺书,滞销书及时清退,新书的品种和数量要合适,店面图书的摆放也要讲求美观实用,适合读者的选购习惯。
清华大学社的产品有一个区别与他社的最大特点,就是内容最为丰富、全面、光盘量大,书中案例可直接供个人或商业应用,在我们向读者推荐时应该着重强调他的这一特性。清华大学社的图书品种规模大,销售绝对值大,具备长销特质,我们不要只关注他的畅销品种,也应该多关注一下每月动销在1-4本的书,此类图书比例约占所有品种的80%左右,如果我们不进行全品种关注,只关注畅销的顶端产品,就意味着我们将流失80%左右的客户群。如果只卖畅销书,而不读者准备常销书的话,来店里的读者总是找不到他想要的书,可能以后就不会再光顾我们的门店了。现在是一个信息化的时代,网络占据了我们大部分的生活,如果不出家门就能买到自己想要的书,而来了几次书店却都找不到,你还会来吗?不会吧!长期如此的结果可想而之,我们的门店就没有生意可做了,所以我们要全面的抓品种,而不是一味的钻进畅销书所带来的暂时的小利里去。
我们还了解了清华大学社将要出版的新书书讯,了解了有些再版书与上版书的不同之处,这样当读者问及我们时我们会给他一个很满意的解释,他会认为我们是最专业的。
清华大学出版社,在我的印象里出的书偏于理工类,计算机类,经管类,这都是几门高深的学科,专业化比较强。讲解的老师还和我们进行了现场的互动,让我们的思维更活跃,让我们大家可以相互交流各门店图书进货的现状,还谈到了一些日后的营销策划方案,最后的总结就是资源共享,互利双赢!
5月13日上午,北京大学出版社会议室内我们受到了热情的招待,社里的老师给我们进行了培训。北京大学出版社年出书约1700种,承担《儒藏》的编纂。所涉及的门类有:文史哲学及艺术、经管、教育、社科、科学文化、法律、语言。讲解了2011年的新书,人文类重点新书有《走不出的风景》,此书适合经常需要出席会议讲话时领导的致辞;《中国字.天下事》本书的主要内容取自阳光卫视的说文解字栏目;《游走在历史与现实之间》史与思的结合,在历史的大视野中解读现实问题,把历史文化问题大众化,引导读者汲取历史上的人生智慧;《武则天本传》为我们揭开一个不加“粉饰”的,“麻雀变凤凰”的真实而传奇的故事,本书是中国历史上著名的女皇武则天的传记。一千多年来,关于武则天的功过是非、生平曲直的评断充满巨大的争议,对她的褒贬和贬斥都已经到了无以复加的地步。在中国古代历史的研究中,似乎还没有另一个人物能使历史学家们有如此相悖的评价。本书的目的,就是从史料出发,逐一考察关于武则天生平中的各个谜团——如长公主丧生之谜,孝敬太子之薨等——以期澄清被恣意夸大和渲染过的史实,洗去泼在她身上的污水,在更多了解她、理解她的基础上去思索和争辩。还有一些学术史学类的新书。科学文化类图书里的沙发图书馆.博物志丛书,优美流畅的文字,精美考究的图片,可见北京大学社是一个唯美主义者。
社里的老师们还给我们讲了一些图书的营销策略,如:《父母离去前你要做的55件事》和《让父母健康长寿的31件事》,如果不是告诉你两本书应该一起打包销售,你会想到吗,书到了各个门店后绝对会分到两个不同的销售柜组,肯定不会有捆绑销售所达到的效果,我们中国讲究凡事孝为先,这两本书就对孝亲有了一个数字化的概念,告诉我们有的事必须立刻去做,不是明天,而是现在,每个人都有父母,所以此书适合每个人,你亲口对你的父母说过你对他们的爱吗,我想大多数人是没有的,书中附有一张邮资已付的名信片,让你轻松的说出来!此书的营销策划方案社里想的很是周到吧!
职场创意系列的书《别告诉我你懂ppt》、《你早该这么玩excel》,适合25-35岁之间的读者,社里进行了网络推广,对我们地面店也会有很大的带动的,作者还可以到我们的门店来签售讲座呢。社里会根据我们各门店不同的要求来进行营销推广活动,有什么好的方案我们也可以和他们联系协商,通过进一步的交流,也会带动我们的销售。
这次的业务培训应该算是对我人生的一次洗礼,在这两大圣地,我感觉到了自己知识的匮乏。我们每个人听的都是那么的入迷,听得情到深处居然还流下了眼泪,只觉得讲到的每本书我们都恨不得赶快摆到自己的门店。
这次业务培训对我本人触动颇深,感叹知名大社的出版人学识之渊博和治学严谨的同时,自己各方面的差距及缺陷更加显而易见,此次培训机会之宝贵难以言表。
通过此次培训,大家纷纷表示,非常感谢省店连锁公司的领导为各市门店提供的这次难得的出版社直接对门店销售部门的业务培训,回到工作岗位后,一定要用学习培训成果,促进素质提升,推动门店业务素质上台阶,上水平,并建议:加大外出业务培训力度,让我们各门店的一线销售人员走到出版社去,了解图书更多的信息,了解到社里对所出书的重视程度,我们开展不同的营销活动与之相配合,把书店做的更精,更活,更人性化!我们与读者的关系也应该达到互利互赢,读者从我们这里汲取知识,我们从他们那里得到利润!
最后以清华大学的校训作以自勉:自强不息,厚德载物。
最新民政业务心得体会和感想范文(13篇)篇十一
作为一名业务主管,我始终认为做好自己的本职工作是至关重要的。在过去的工作中,我对业务的管理和团队的带领有了一些心得体会和感想。在这篇文章中,我将分享我在业务主管岗位上的五个重要观点。
首先,作为一名业务主管,要始终保持积极的心态。无论面对多么困难的挑战,我们都不能气馁或者轻易放弃。作为团队的领导者,我们要以身作则,向团队展示正面和积极的态度。在团队中建立一个积极的氛围,有助于激发团队成员的创造力和潜力,提高整体工作效率和效果。
其次,沟通是业务主管必备的能力。良好的沟通能力能够建立起和团队成员之间的信任,促进信息的流动和交流。我发现,定期与团队成员进行面对面的沟通可以更好地了解他们的需求和困惑,并及时解决问题。此外,沟通也包括与其他部门和上级的沟通,以确保业务目标的顺利实施和合作的顺利开展。
第三,团队合作对于业务主管来说至关重要。作为一个团队,只有通过合作才能更好地完成工作。我发现,通过鼓励团队成员分享想法和经验,可以激发创新和解决问题的能力。此外,及时的反馈和奖励也能够提高团队成员的士气和工作效果。团队合作可以使每个人的工作更加顺利和高效,提升整个团队的业绩。
第四,作为业务主管,我们应该不断学习和进步。在竞争激烈的商业环境中,只有不断学习和适应新的知识和技能,才能在职场中保持竞争力。通过参与培训课程和学习相关的专业知识,我们可以更好地理解市场趋势和行业发展,从而更好地指导团队的工作。
最后,业务主管要注重个人和团队的发展。作为领导者,我深知培养和激励团队成员的重要性。我发现给予团队成员更多的决策权和自主性,能够激发他们的工作激情和责任感。同时,我也会定期设置目标和评估团队的绩效,以推动个人和团队的成长和进步。
总之,作为一名业务主管,我深知自己的责任和使命。通过保持积极的心态,良好的沟通和团队合作,不断学习和进步,以及注重个人和团队的发展,我相信我能够更好地管理业务,并带领团队取得更好的业绩。我将一直坚持这些观点,并不断提升自己的能力和素质,为企业的发展做出更大的贡献。
最新民政业务心得体会和感想范文(13篇)篇十二
在初中阶段,我有幸参与了学校组织的一项跑业务活动。起初,我对此感到忐忑不安,不知道如何面对陌生的顾客和商谈。然而,随着时间的推移和经验的积累,我逐渐学会了如何与人沟通,如何识别顾客的需求,并且懂得了如何通过产品的介绍和推销实现销售的目标。在这个过程中,我真切地感受到了自己的成长和进步。从一个青涩的少年到现在的自信英俊,我收获了知识和技能,也锻炼了自己的心理素质。
第二段:跑业务收获的技能与经验。
在跑业务的过程中,我不仅学会了如何和人交流,还掌握了一些实用的销售技巧。比如,我了解到了销售并不只是单方面的向顾客推销产品。在进行业务交流时,我要先倾听顾客的需求,然后根据顾客的需求推荐合适的产品,这样才能实现销售的双赢。同时,我还学会了如何处理顾客的异议和投诉,如何解决问题,以及如何与顾客建立良好的关系。这些经验和技能不仅在业务活动中得以应用,也将对我未来的学习和工作产生积极的影响。
第三段:跑业务中的挑战与克服。
在跑业务的过程中,我也遇到过许多挑战。最大的挑战之一是如何应对顾客的拒绝和质疑。有时,顾客对产品不感兴趣或者对产品质量表示怀疑,这给我的销售工作带来了一定的困难。然而,我意识到每个人都有自己的看法和喜好,而我的任务是尊重他们的选择并努力提供价值。因此,我学会了不断提高自己的产品知识和销售技巧,以更好地回答顾客的问题和解决他们的疑虑。通过不断地努力和积累经验,我逐渐克服了这个挑战。
第四段:跑业务给我的启示与反思。
跑业务的经历让我深刻地体会到了努力与坚持的重要性。在销售的过程中,有时候会遇到困难和挫折,但只有保持积极的态度,持续不断地努力,才能取得成功。同时,我还明白到成功的背后需要付出辛勤的努力,没有什么事情可以轻而易举地得到。在跑业务的过程中,我养成了一种“永不退缩”的品质,无论面对怎样的压力和困难,我都会坚持不懈地努力,直到达到自己的目标。
第五段:跑业务在我成长中的意义与价值。
跑业务让我学会了很多宝贵的东西,不仅仅是销售技巧和经验,更重要的是培养了我自信、乐观和积极向上的态度。通过与陌生人的交流和合作,我克服了内向的性格,变得更加外向和开朗。我相信这对我未来的学习和工作都将产生积极的影响。此外,跑业务还激发了我对商业和市场的兴趣,我渴望在未来能够进一步发展自己的销售和市场营销能力,以实现更大的成就。
总结:通过跑业务活动,我不仅学会了与人交流和销售技巧,还锻炼了自己的心理素质和面对挑战的能力。这次经历让我受益匪浅,并对我的未来发展产生了积极的影响。我相信,这些宝贵的经验和体会将成为我人生道路上的重要财富。
最新民政业务心得体会和感想范文(13篇)篇十三
在初中的三年中,我充分参与了学校的各项业务活动,包括跑业务。这段经历让我收获颇多,不仅提高了我的组织能力和沟通能力,还锻炼了我的耐心和胆量。以下是我关于跑业务的心得体会与感想。
【第一段:启蒙】。
初中刚开始跑业务的时候,我还对整个过程非常陌生。刚开始,我甚至不懂得如何向他人推销。然而,通过参与班级内外的跑业务活动,我了解到了许多关于业务的技巧和方法。例如,提前准备好自己的产品知识,学会发现别人的需求,并能够据此来进行销售。每一次的失败和挫折也让我逐渐成长起来,懂得如何面对困难和挑战。
【第二段:组织能力】。
跑业务的过程中,我逐渐培养了自己的组织能力。一方面是准备工作的组织,比如准备好销售所需的资料、样品等;另一方面是对销售计划的组织,比如了解市场需求、制定销售目标和策略等。通过这些实践,我学会了如何高效地组织和安排自己的时间,不再因为事情的繁琐而感到束手无策。
【第三段:沟通能力】。
跑业务的过程中,与客户进行的沟通成为了一项关键技能。要让客户对自己的产品感兴趣,并最终购买,就需要通过沟通与他们建立起良好的关系。我学会了倾听他人的需求和意见,并根据客户的不同情况来进行有效的沟通。通过练习,我渐渐变得更加自信和清晰地表达自己,并能够更好地与人沟通。
【第四段:耐心与毅力】。
跑业务的过程中,不可避免地会遇到各种各样的困难和挑战。有时,客户会对产品提出质疑,有时,销售目标难以达成。但是,我深知只有通过努力坚持并且克服困难,才能取得更好的成绩。在这个过程中,我学会了坚持不懈,不断调整自己的策略,对困难保持耐心,不轻易放弃。
通过跑业务的经历,我对商业世界有了更深入的了解。同时,也意识到销售工作的艰辛和挑战性。商业活动不仅仅是单纯的交易,更重要的是建立起长久的信任和合作。只有通过真心对待客户,才能够赢得他们的信任,并保持长期合作的关系。此外,我还体会到了团队合作的重要性,一个成功的业务团队需要成员之间的合作和协调。
【结尾】。
在初中的跑业务经历中,我收获的不仅仅是业务技巧和经验,更多的是对自己性格的塑造和发展。通过跑业务,我不仅提高了自己的组织能力和沟通能力,也增强了自己的耐心和毅力。这些经验将成为我未来人生发展的宝贵财富,使我更加自信和坚强,迎接未来的挑战。