通过月工作总结,我们可以反思并总结过去一个月的工作经验,找出问题,并提出改进的方法。接下来是几篇关于月工作总结的典型范文,供大家参考和学习。
优质安防员工作总结(案例16篇)篇一
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
(一)在里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)在20工程维修主要有:摄像机的维修,硬盘录像机和硬盘的维修,云台的故障处理和维修等各类大小维修已达几百件之多!
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点。
(一)年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度2012年下半年,2012年初实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门人员的年终绩效。
(二)做好固定资产管理工作对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(三)做好售后服务和售后保障工作,能及时的处理客户反映的售后问题,做到积极响应,做到遗留问题不过夜,以便为其他同事的工作带来有利条件。
(四)后勤保障方面,几本做到了及时收发和配送货物,保证的客户的正常需求,能及时的查收货物,了解货物的详细情况,认真仔细的做好货物的清点情况,几本上保证了每周和库管部核对一次库存和设备的使用情况。
三、主要经验和收获。
在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好样机的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与同事的交流,要与同事做好沟通,力所能及解决同事工作上的问题。
四、加强服务,及时维护,在工作中正确认识自己。
(一)热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。同时,对客户要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好客户的思想工作,让客户相信安盾。
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、存在的不足。
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、工作没有做仔细,对于有些新的产品的售后处理反映比较慢,没能做到心中有数,以至于需要通过帮助才能解决。
3、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有能很好的进入角色。
以上几点是我个人存在的最主要的问题根源,技术部门作为公司的一个售后保障部门,竭诚为客户服务是我们技术部应尽的职责。在公司加强管理、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务和责任,只有不断的学习和总结,个人业务能力才能得到提高!
七、下步的打算。
针对2012年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与同事的协调,进一步理顺关系;。
(二)加强产品知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;。
在今后的工作中要不断创新,及时与同事进行沟通,同时在工作中要严格要求自己,为广大公司同事做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,兰州安盾电子大安防的明天更美好!
优质安防员工作总结(案例16篇)篇二
本人严格遵守公司的`各项规章制度,在公司组织的各项活动。会议都积极参与配合,服从公司各项工作安排及部门架构上的条整。
1。做好自己的本职工作,每日的维护单。安装单严格按照操作流程操作,及时正确的处理各种问题,遇到无法解决的问题及时与上级沟通,处理,按照要求认真填写各类维护单。送货单等信息,做好每日的交接单工作。
2。在各别工程比较长的工程,要急时跟进,尽快发现问题,解决问题。
具体情况如下:。
在过去的一年中,我主要负责各村的监控,防盗器维护。安装等工作,具体参与的工程有:。
道闸方面:。
榄山道闸,工程主要的外判工程,在跟进工程方面,发现几个情况,地笼没有,线材不到位,地感的大小不确定,蓝牙的发放。使用,操作说明等,在安装过程中,带来不便,经后期公司的协调处理,将二个出入口条理得比较好,顺利完成交接工作。
监控方面:。
石楼镇综治办监控工程,该工程是将石楼镇几个派出所监控室桥连管理,针对该工程公司召开了专门会议,各部门协调工作,确保工期的时间。开始时比较顺利,后期因桥连出现的一些问题上,经技术部的不停尝试,不停努力,顺利在工期时间内完成,兴幸的我也在该工程上了人生的第一次电视幕墙。
化龙镇各村监控室的整改工程:监控室的整改,更换pnc头及电源插座。室外方面:球罩的老化。污垢,也作出相应清洁的工作,对各别比较突出的进行更换。未整改前,因上述问题上门的次数比较多,整改后。有了明显的改变。
同时也在这些工程中,发现存在的问题,工程前期的工作未到位,具体的设计方案未处理好,协调方面没有做好,下半年,公司架构上条整,一系列相应的制度。工作流程的完善,使工程方面有了相应的改变。
不够细心,工程中细节的地方不够。
不够沟通,各部门的协调。沟通还要加大。
不够主动,对不熟悉地方或器材还要努力学习。创新。
收获了团队,一个工程的完成,不敕公司的每一个人。
收获了经验,在工程中还要完善,不断创新。
收获了感情,感觉到公司的关怀。
下半年,公司架构上的条整,让我当上了组长,同时也多了一份责任,时常警惕自己应尽职责,对客户负责也对公司负责。
优质安防员工作总结(案例16篇)篇三
这一年中,小区安全保卫工作在公司的正确领导下,在各业务部门的大力帮助和支持下,贯彻“亲情服务,用心管理”的服务宗旨,尽心尽职,真抓实干,以维护小区安全与稳定为主要任务,在面临防火、防盗、防中暑以及安全形势日益严峻的情况下,结合本区自身的特点,加强综合治理,强化人员安全防范意识,大力开展法制和安全教育,加大检查监督和处罚力度,及时消除不安全因素,保障了我小区和业主的安全,为小区的安全作出了应有的贡献。
一、稳定思想,严于律己;强化内功,做好表率。
“既来之则安之”,个人稳定的思想和良好的'心理素质是开展好工作的基础,而个人的业务水平和业务技能在领导的指导下有明显的提高;己是刚从部队出来,面对新的环境,新的工作要求,我时刻不忘学习和自身能力的提升,以求工作顺利开展圆满完成各项任务。
1、保持积极的思想,平和的心态。在遇到棘手的问题时,让尖锐的矛盾不激化不扩大,最终达到双方满意的化解。并且在突发事件面前沉着有序的进行处理,不因委屈而放弃。
2、从以下几个方面提升业务技能和水准。
(1)、将本小区的楼宇结构和环境特点,以及安防设施设备的位置、操作熟烂于心;
(2)、积极主动的和各级领导进行沟通、交流、探讨以及学习相关的安防业务知识。同时也经常和队员们进行沟通以及思想上的交流,不仅能择其优而从之,而且能激发工作热情,开阔安防工作的视野,为安防队伍的发展提供新思路。
(3)、作为一名管理者,应该具备多方面的知识,所以在业余时间经常上网查阅物业管理的相关知识。
(4)、利用出差学习的机会,学习别的楼盘的工作经验;
3、积极参加公司举办的各种活动,这样不仅锻炼了自己的交际能力。
4、积极遵守公司的管理要求及工作纪律,不迟到、不早退,不旷工等。
5、为业主提供服务的同时,也要做好队员的后勤保障工作,保障队员们的生活;
二、加强队员培训,提高人员各项技能。
(一)有团队必需要有合作,队员的个人能力再强也要有团队的意识。正因为如此,对全体队员进行了系统的培训,让每一个队员都能游刃有余地胜任本职工作,并且有创造性地完成任务。
为此,特组织了内容丰富且形式多样的培训和训练活动:
1、培训我们物业公司的企业文化,以及相关基础的物业服务知识。
2、对偷盗事件、火灾、等突发事件处理的培训。
3、分别对每个岗位的队员进行岗位职责和工作流程的培训。
4、对礼仪礼节、仪容仪表、言谈举止等方面的培训。
5、对队列训练,特别是立正、跨立、敬礼、问候等常用内容的培训
6、对车辆指挥手势的培训及实际操作模拟培训。
7、进行消防知识培训和水袋的跑、抛、卷培训以及消防器材的正确使用培训。
三、力抓安全管理,营造乐居环境。
安全是安防工作的基本要求,但我们有信心有措施的开展了工作,取得了不小的成果,也总结了实用、有效的操作经验。同时也使各岗位间的协作更密切,协调更默挈!在全面贯彻实施“预防为主”的安全方针下,小区的安全得到了保障。
(一)消防安全方面。
1、对灭火器的定期保养,以及使用方法的培训。
2、对消防栓定期开箱检查,看水袋、枪头等是否完好无损。
3、疏通消防通道,对占用消防通道的行为进行阻止,将占用消防通道的物品一一清理。
(二)在人员控制方面。
1、对进入小区的非业主人员进行盘问和登记。
2、加强巡逻力度,不定时对小区院落等重点部位巡逻,还对小区外围加强巡逻。
3、监控探头的角度随时调整,查看所属范围内是否有可疑情况。
4、加强对老人小孩的照顾,不让小孩单独在水池边玩耍。
(三)在车辆管控方面。
1、加大对外来车辆的检查力度。
2、对业主车辆的停放进行了规定。
3、对施工人员的车辆的摆放进行了规定。
(四)对物品的管理。
1、对进入小区的可疑物品要求对方打开仔细查看,阻止易燃易爆等物品进入小区。
2、对出小区的物品则要求开《物品放行条》,经业主同意方可放行。
3、对装修户的巡查以及装修垃圾的清理与管控。
四、严格执行公司的查岗制度。
查岗是保证队员值班质量的有力手段。所以,公司指定了完善的查岗制度。作为一名安防队负责人,我做到以下几个方面。
1、按照公司的要求按时、保质保量完成查岗任务,时时刻刻对值班人员进行查岗。
2、不偏袒队员,对所有队员的要求标准一样,不偏不倚,做到公平对待。
3、对于出现的问题能现场解决的决不拖到第二天,做到今日事,今日毕!情节严重者将及时上报公司领导。
4、在处理过程中晓之以理、动之以情,决不粗言粗行,不人身攻击。
5、如果是能力缺陷所致,则予以指导培训;如果是态度问题,也要查明影响态度背后的原因,再做出处理决定,但绝对不姑息放纵。
五、存在的不足有以下几点。
1、有个别的同志思想很不稳定,不能安下心来安心工作;
2、大多数同志都缺乏训练的主动意识缺乏“我要练为我练”的思想;
3、生活不都节俭发了工资就会乱花;有个别人喜欢上网吸好烟;。
优质安防员工作总结(案例16篇)篇四
即将过去,回顾这一年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的部署和要求,较好地完成了自己的本职工作。通过任职以来的学习与工作,工作模式和方式上均有了新的突破和改变,现将一年来的工作情况总结如下:
(一)内部人员管理。公司内部实行奖惩责任制,提高了员工的责任人感和工作积极性,同时服务质量也有了相对提高;积极开展了多种形式的物业知识培训,提高了服务人员综合素质和服务水平。
(二)涉外工作。迎接县房管局和林业局组织的美国白娥消杀工作;同时为保证小区的水电暖正常运行,积极与各专业部门进行协商和解决,最终小区的用电比例和供暖价格均达到了预想的效果。
全年共办理业户房屋交接691套,(其中住宅674套,商品房27套),对于业户交房验收时提出的问题进行了及时处理,维修的处结率达100%。绿化、休闲广场等配套设施成功交接。
全年投诉主要集中在住户房屋(厨房、卫生间)及地下室漏水、东区11—16的车库维修,防盗门维修等方面。针对上述问题,物业公司积极联合工程进行集中排查与维修,确保了维修的效率和质量,将投诉率降到最低。
针对施工噪音扰民及出租户扰民的投诉,物业公司积极与该施工队伍和当地派出所磋商并对出租户进行了统一排查,最终得以有效解决。
(一)日常维护。东区主要为业户报修问题的处理,维修处结率100%,西区主要为新交接房的维修,根据《交接验收单》中问题联系工程部及时维修,并对处理过程进行监控并回访。
(二)收费工作。全年收费工作完成得较好,除空置房外,应收的各项费用都已收回。收费率为100%。
(三)环境卫生。在维护园林绿化、清洁卫生方面,不断地完善、改变管理方法,尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生整洁,全年辖区内未出现绿化虫害、花草树木未出现死亡和疫情现象,并组织了年终卫生大检查,给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。
(四)装修及太阳能的管理。加强装修队伍和太阳能安装商的管理和监督,做到发现问题及时处理,违规装修现象已明显减少,未出现因违规而引起的安全事故和大的投诉,未对楼顶和各楼道造成损坏。
(五)安全管理。由于西区存在部分在建工程,加大了安全管理工作,全年虽未发生消防、抢劫事故。但发生自行车、摩托车被盗事件7起。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸思想,应在对外来人员、车辆的出入管理多下功夫,避免类似或更为严重的事故发生。组织保安部召开了冬季安全严峻形势的会议,并实施了安全大检查。
为加强小区精神文明建设,在扩建部分休闲设施的同时在十一期间举办了各种形式的大型庆祝活动,大大拉近了物业人员和业户的距离。体现了人性化管理的宗旨。
优质安防员工作总结(案例16篇)篇五
本文目录。
本篇,从努力加强产品知识学习、加强与客户沟通的协调能力、产品的演讲能力有待加强、总结与收获四个方面进行了汇报,详见全文:
进厂三个月来,从一开始对产品的不熟悉,到对现有产品的具体分类,应用场合,再到实际的产品配单,产品性能、功能的认知等,在一定程度上得到了全面了解。对于现在在公司工作的我来说,怎么去适应这个行业,适应这个公司。面临的困难还是存在,现在的我对于与客户沟通方面还有待加强。不过这些困难我相信我都能在以后的日子里通过自己的努力一定能做到最好。我也相信我有能力把这个岗位的工作做到最好。以下是将近一个月以来的工作情况及以后的工作状态汇报如下:
为了能尽快加入安防行业的销售工作,对产品的功能学习及产品在实际应用场所的学习是必不可少的。通过工程部陈工的细心指导和销售部俞经理的虚心培养。现对产品的认知度有了极大的提高。后续将更加努力的学习,做到能对每款产品功能的真正了解。
实际工作中,也曾被客户的一些问题问倒。针对这些问题,公司也在加强对我们新人的培养力度。销售部罗经理也尽心尽力的在为我们解答一些客户常问问题的解答方法。我相信通过公司的培养,在以后与客户不断的交谈中,自己的沟通能力也一定会越来越圆滑,做到在维护公司利益的同时也能稳住现有的客户源,保证产品市场的开发与拓展。
一个好的品牌,一款好的产品,在做品牌推广或产品介绍时,在面对不同的客户对象讲解方式上是完全不同的,在这一点上我个人真还有待加强,试从以下几个方面着手:其一、了解产品,只有全面的了解产品,才能把产品的优势特点展现出来;其二,加强语言功底,练习发音,控制语速;其三,进行各种产品的演讲练习。
以百分百的业务水平来对待我们的客户,以创新的精神来发掘不是问题的问题,在稳定老客户的同时又能开发新的客户。与公司一起努力把我们的企业做到最好、最大、最强。
一文到这里就全部结束了,本文从四个方面进行了汇报,可以参考这个思路。
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营业部“严防范,降发案,保平安”专项活动小结。
今年5月份我营业部接到上海市黄浦区企事业单位安保卫协会组织的“严防范,降发案,保平安”专项活动的通讯后,营业部领导立即组织成立了大鹏证券上海金陵东路营业部安全保卫领导小组,由营业部总经理陈明担任安全保卫领导小组组长,由营业部业务总监张庭担任安全领导小组副组长,由营业部办公室主任黄伟担任执行副组长,组员为全体员工,在落实上营业部做到首长负责制,没有落实到位的首先扣总经理的钱,由总经理扣副组长张庭,黄伟的钱,这一措施有效的杜绝了,安排后得不到落实的状况。保证了此次活动积极有效的开展起来。
在制度上面,营业部专门由安全领导小组执行副组长黄伟根据“严防范,降发案,保平安”专项活动要求起草了一份营业部重点岗位,要害部门交接班制度,来访人员登记制度,进出物品登记制度等等的制度,并且规定了凡是节日期间必须召开节日安全防范工作会议,而且会议必须由营业部总经理,安全保卫工作领导小组组长主持召开。而且规定了由营业部安全领导小组副组长担任记录。
营业部根据金融行业的特殊性,针对断电,电脑设备紧急瘫痪等状况组织全体员工进行了定期演习,从而有效地保证交易的正常开展,对营业部的保安每周组织一次安全知识考核,并由营业部安全保卫领导小组副组长黄伟,全天候跟踪保安人员的工作,同时对发现的问题及时提出要求改进,从而有效地落实了安保巡查力量,落实了巡查记录等等。
营业部定期对已经安装的技防设备要求黄浦技防检查,对营业部内部的要害部门,电脑房,财务部重点设防,有专人负责安全防范工作,并在5月份取消了营业部的现金柜台,消除了营业部最大的安全隐患。
全体员工针对这一次的专项活动开展系列培训,由公司的办公室主任黄伟策划,培训一共3次,并且在8月中旬安排考试,并对考试没有达到80分以上的员工进行了,经济处罚。
今年5月份我营业部接到上海市黄浦区企事业单位安保卫协会组织的“严防范,降发案,保平安”专项活动的通讯后,营业部领导立即组织成立了大鹏证券上海金陵东路营业部安全保卫领导小组,由营业部总经理陈明担任安全保卫领导小组组长,由营业部业务总监张庭担任安全领导小组副组长,由营业部办公室主任黄伟担任执行副组长,组员为全体员工,在落实上营业部做到首长负责制,没有落实到位的首先扣总经理的钱,由总经理扣副组长张庭,黄伟的钱,这一措施有效的杜绝了,安排后得不到落实的状况。保证了此次活动积极有效的开展起来。
在制度上面,营业部专门由安全领导小组执行副组长黄伟根据“严防范,降发案,保平安”专项活动要求起草了一份营业部重点岗位,要害部门交接班制度,来访人员登记制度,进出物品登记制度等等的制度,并且规定了凡是节日期间必须召开节日安全防范工作会议,而且会议必须由营业部总经理,安全保卫工作领导小组组长主持召开。而且规定了由营业部安全领导小组副组长担任记录。
营业部根据金融行业的特殊性,针对断电,电脑设备紧急瘫痪等状况组织全体员工进行了定期演习,从而有效地保证交易的正常开展,对营业部的保安每周组织一次安全知识考核,并由营业部安全保卫领导小组副组长黄伟,全天候跟踪保安人员的工作,同时对发现的问题及时提出要求改进,从而有效地落实了安保巡查力量,落实了巡查记录等等。
营业部定期对已经安装的技防设备要求黄浦技防检查,对营业部内部的要害部门,电脑房,财务部重点设防,有专人负责安全防范工作,并在5月份取消了营业部的现金柜台,消除了营业部最大的安全隐患。
全体员工针对这一次的专项活动开展系列培训,由公司的办公室主任黄伟策划,培训一共3次,并且在8月中旬安排考试,并对考试没有达到80分以上的员工进行了,经济处罚。
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年就快结束,回首年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
(一)在年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)在年工程维修主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,
对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获。
在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足。
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
3宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算。
针对年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,cssm大安防的明天更美好!
优质安防员工作总结(案例16篇)篇六
20xx年x月即将过去,这个月来,在保安公司和各级教育部门的领导下,我在校园保安工作的岗位上,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在校园秩序这个月的持续稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务。具体工作主要体现在以下几个方面。
学校是兴学育人、培养祖国未来人才的基地,从身着保安服,参加校园保安的那一刻起,就深知自己肩负着守护校园安保的职责,因此,思想上有了责任感和荣誉感,工作有动力和方向。
作为保安公司的派驻学校的保安人员,虽然远离保安公司单位,但时刻牢记保安公司赋予自己的责任,牢固树立起为校园安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务,并与学校签订了责任书,努力做到公司领导放心,学校领到满意,校园秩序稳定。
1、自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。
2、小学由于修建工作,为校园的保安工作增加了工作量,接送的车辆、人员的增加等一系列的问题相应而来。为解决这些涉及校园安保工作的问题,严把学校校门的出入关,违规的`人员和车辆决不放入。发现有违规的黑校车或超员私家车,立即制止,并及时报告学校,采取措施,为校园门外接送车辆规定停车区域和接送线路,在校园门口设立警戒区域和隔离彩带。
3、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后,配合校内教职工每天留校值班,开展巡逻和防范工作。
4、在完成本职工作的同时,积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。
回顾这个月来的工作,自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩,虽然也存在着工资待遇偏低和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处,但我有信心在今后的工作中发扬成绩,完善不足,圆满完成校园保安的职责和任务。
优质安防员工作总结(案例16篇)篇七
我到xx工作已经快两个月了,在这期间,我学到了很多东西,尤其是企业文化。公司现已发展为国内具有影响力的企业,足以证明公司的生命力和发展力,能在这里工作为此我感到自豪!
我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,学中干,干中学,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法积累经验,通过观察摸索查阅资料和实践锻炼,较快完成任务。另一方面问书本问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助下,不断进步,逐渐摸清了工作中基本情况,找到切入点,把握住工作中得难点和重点。
几乎达到无人监督了,什么人都可以进出,外来客人也爱理不理一点服务意识都没有,出入车辆几乎不看不检查了,只凭放行条就不管了。公司要求定岗15人,每天几乎达不到人数,保安上岗玩手机,看马报,聊天。什么都有了,就是考核(公司补贴300元)也是应付了事,通过摸底排查了解实际情况以后,我从新做了布防,建议他们领导把人配齐,开会的时候给他们布置了工作任务,现在已经有所改变,以前的现象没了,门禁管理严了,服务态度也变了,车辆放行也检查了。
一盘散沙,三五成群,各自为派,工作不认真,不服从管理,总想着自己多加几个班,多拿一点钱无心情工作,抱着大不了我走人的态度,经过摸底,了解到现任队长的管理方法和自私行为,使队员不能够安下心来工作。
(1)队员xx是队长的老乡只要是加班都是他们的,外包废品给的钱每月1400元也是队长和3人分了。
(2)不通过人事就搞员工xx调去外保工作(被我制止)。
(3)公司配发的劳保鞋自己申购了一双43码的穿在脚上也就算了,而在月计划中又报了3双并且都有码数的(xx人)采购单据可查。
(4)还有在废品这一块,希望领导三思!!!
我来了以后以身作则,建议公司制定5证,亲力亲为在查获的工程中发现多起物流部不负责的行为,小的事情就地沟通解决人性话一些,大的事情及时上报尽量避免公司受到损失,最严重的两起,一起是物流多装了4轧板,价值万元以上(以上报到总经办xx转z总)。一起是物流装错获同等提货名称规格型号公差净重毛重就是批号n看成是v7看成是9经物流部经理z认证待处理,又避免了十几万元的损失。现在安防部的人员比较稳定,工作都比较认真负责,同事之间,与各部门之间,与客户和司机相处的比以前有所改变。
在安防部工作的2个月里我完成了一些工作,取得了一些成绩,总结起来有以下几个方面的经验收获:
(一)摆正自己的位置,下功夫熟悉自己的业务,才能更好的适应工作岗位。
(二)树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(三)坚持原则落实制度,小事情人情化,大事情制度原则不变,认真统计盘点,履行好用品的申购和领用。
(四)主动融入集体,处理好各方面的关系,在新的环境中保持好的工作状态。
(五)做好与下属及各个部门的沟通,解决下属工作上的情绪问题,多与下属思想交流。
当然,刚到公司,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢各部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
(一)把安防部的一些乱堆乱放的文件,物品和历年来的票据分类存档备案。(上面有好多老鼠屎)。
(二)结合公司现发展的实际情况,从新制定修改安防部门的一些规章制度。
(三)外保的考核从新修改经公司领导审批执行。
公司河边的小门,为的是给员工与家属出行方便,而这些人不知道珍惜感恩公司,经常不关门(年底了贼比较多),安防部只能收缴其门卡,没有约束力,还有通道两边员工自己种了好多菜,给员工出行带来很大的不便,建议公司领导在河边从新建起一道围墙和制定出河边小门出人规章制度(宿舍归总经办),从而保证公司和员工的财产安全。
经过这尽2个月的工作,我现在已经能够独立处理公司安防部的工作,整理部门内部各种资料。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。这2个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
优质安防员工作总结(案例16篇)篇八
20xx年就快结束,回首年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
(一)在年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
(一)年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
3宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。
针对年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,大安防的明天更美好!
总结人:
日期:
优质安防员工作总结(案例16篇)篇九
20xx年是个机遇年,也是任务很重的一年,在看到20xx年的财务预算时,那些数字有点出乎想象。只有每人每月完成7万的利润才能维持公司的正常运营,20xx年注定是不平凡的一年。所以我对来年的工作做了一些规划:
随着公司工作重心向物流软件的转移,我要用年前这段时间加强对物流软件的学习,增加对物流行业的了解。成为一个合格的销售工程师,做到对物流行业的流程熟悉,能知道物流行业的专业术语,能熟练的操作我们的软件,并对每一部分的功能有一个详细的了解。在以后的工作中要做到对整个物流行业的动态掌握。多学习一下我们竞争对手的销售方法和策略,做到知己知彼,百战百胜。
1、配合生产部选择一些摄像机外壳和芯片
2、配合生产部确定网络摄像机模组的生产厂家
3、摄像机每月的销售业绩能达到一万元
4、物流软件每月能卖出三套
5、做好每一个监控工程
1、摄像机销售还得进行,在维护老客户的同时,为了争取摄像机最大的利润,今年主要开发一些安防公司,大的经销商就不要开发了,那样会拖住更多的资金。
2、现在年前的这段时间,物流公司到了很忙的时候了,物流老板们一般都不可能上软件了,这样就可以利用年前的这段时间,多学一些物流方面的知识,尽最大努力把济南市场上的物流公司都拜访一边,在其中的过程中一定要到老板的电话号码。把最有可能上的先查找一边,别让我们的竞争对手专了空子。等过了年后在接着跟踪。
3、争取上半年能做完济南市场,下一步在拓展在寿光、青岛或者临沂的物流市场。
4、随着软件的完善,开始拓展有外省业务的物流市场。
5、做好新的监控项目,以及已做项目的售后维护工作。
小结:
相信在我们公司同事们的共同努力下,公司在20xx年中会走的更远更好,同志们!为了让我们能过上更美好的日子而努力奋斗吧!
优质安防员工作总结(案例16篇)篇十
一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?让我们对过去的工作做个梳理,再写一份工作总结。那么工作总结的格式,你掌握了吗?以下是小编收集整理的安防员工作总结范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
20xx年即将结束,工作的第一年,有丰硕的喜悦,有困难与同事一起解决关键问题,也遇到困难和挫折忧郁,时光飞逝,不知不觉地,充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,这一年是公司推动产业改革、扩大市场、可持续发展的关键一年。对这一年的重要工作总结如下:
(一)年间,我自觉加强学习,虚心教育,消除混乱,整理工作思路,总结工作方法,另一方面,在中学、中学工作,掌握方法积累经验。 我以工作任务为牵引,依靠岗位学习提高,观察、探索资料,查阅实践训练,注重尽快完成任务。 另一方面,通过听书和询问同事,丰富学习知识。 在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐步把握工作中的基本情况,找到切入点,把握工作重点和难点。
(二)年工程修理主要是在厕所后墙上贴砖、修补天花、修理宿舍走廊护栏和阳台护栏,各种尺寸的修理达数千件。
(三)爱岗敬业、踏实工作、不畏困难、勇于挑重担、热情服务,在本职工作岗位发挥应有的作用。
(一)年上半年,公司制定了完整的规章制度和工作制度的年下半年,行政部门组织在年度工作安排会议年末实施工作目标达成情况的评价,将评价结果列入各部门管理者年末的业绩。 工作目标落实过程中宿舍管理完善了工作制度,有力地促进了整体管理水平的提高。
(二)每周不定期检查清洁工评价,给予好报酬、坏处罚。
(三)要求做好固定资产管理工作负责宿舍固定资产管理;
固定资产的监视、管理、维修和使用。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,全面贯彻“预防主、消防结合”方针,公司消防安全工作在高级领导下,建立消防安全检查制度,推动消防安全各项工作的有效开展。
(一)正确定位,熟悉基本业务,才能更好地适应工作岗位。
(二)只有积极融入集团,处理各方面的关系,才能在新环境中维持良好的工作状态。
(三)只有坚持原则实行制度,认真统计盘点,才能履行用品采购和收据。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能搞好分内工作。
(五)加强员工交流,必须与员工建立沟通,解决员工工作中的感情问题,与员工进行思想交流。
(一)实施常规检查,把安全教育工作作为重点检查内容之一。 冬季公司对电线和宿舍区进行了防火安全检查。
(二)经过这样紧张有序的一年,我觉得自己的工作技能有了新的阶段,所有的工作都有明确的计划和程序,行动有方向,工作有目标,心里真的有底基本上不忙乱,坚定,整齐,事情清楚 就这样,我从无限的繁忙中走进了这一年,也从无限的愉快中走出了这一年,还在工作的同时,理解了人类的道理,了解了良好的心情,对工作的热情和责任感是如何重要的。
(三)总结一下,在这一年的工作中接触到了许多新事物,产生了许多新问题,学到了许多新知识、新经验,使自己的思想认识和工作能力得到了新的提高和进一步的完善。 在日常工作中,我常常要求自己从实际出发,坚持高标准和严格要求,提高业务素质和道德素质。
总的来说,还有不足之处,有一些我们需要解决的问题,主要表现在以下几点上。
1、对新事物学习不够,在工作中多是根据经验来工作,以往的工作方式处理问题,表明工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工,骄傲自满,在工作上我是外行,自己公开遵守公司制度,在同事之间挑衅、讽刺、冷淡,这些情况不利于同事之间的团结,在思想上加以教育和处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
宣传虽然提高了自卫意识,但这不能解决根本问题,后来引起了高层领导的重视,目前工业区已经设置了高清视频监控系统,可以更好地预防盗窃事件的发生。
对于年份工作中存在的不足,为了做好新年的工作,强调了以下几点:
(一)积极搞好员工协调,进一步整理关系;
(二)加强管理知识学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
(三)加强基础设施建设,加强管理创新实践,促进管理水平的提高。
在今后的工作中要不断创新,与员工及时沟通,向众多员工宣传公司管理规定,提高员工的安全意识,严格要求自己在安全管理方面,给众多公司员工以示范的领导。 在明年的工作中,我将继续努力,把工作中自己的思想和感情报告给上司,及时纠正自己的不足和缺陷。 我们的工作要团结力量,合作不成功,就不能推动我们的工作前进! 我相信在上司的正确指导下,大安防的明天会更好!
优质安防员工作总结(案例16篇)篇十一
去的得失,展望新的未来。
在业务工作中,过去一年我坚定执行公司既定的营销方针开展工作,对客户群做了梳理、分析、归类等工作。对公司两大客户群体工程商客户和直接业主客户都做了跟踪,收到一些效果。在公司领导指点和同事的密切配合下,业务量这块,我个人粗略估计了一下,总合同额在249万左右,圆满完成去年制定的160万销售目标。在实际的项目操作中学到一些操作方式,基本懂得与各类客户接触方式,掌握一些销售技巧。以下几点是我对一些客户关系的心得:。
1、初次与客户见面,去之前要通过各种方式了解客户公司以及客户的背景,如公司做过的一些案例和目标人的一些工作经历。做到知己知彼,通过有效沟通给客户留下深刻印象。拜访完根据客户情况一定要做客户跟踪笔记,以便对客户综合评估后开展接下来工作。
好较优质的客户,要想办法与其进行深层次的沟通。争取建立朋友关系。
3、要定期和新老客户保持联系,能见面最好,古人说见面三分亲。在一些重要节日进行短信或电话祝福。对客户私人状况要尽可能的去了解,可在一些客户私人生活上的事情上做做文章,争取做些雪中送炭或锦上添花的事情,对客户关系会有突破。
4、重视任何一个客户给的报价和询价机会,不敷衍不傲慢,通过你的做事态度和对人热情给客户留下较好印象,争取以项目带动客户,经验证明这种方式可帮助客户更快的了解公司产品,如能合作客户关系会推动相当快。
5、想法设法交朋友,这个行业有真正的朋友但也要附加着共同的利益,在项目没什么难度的时候客户想到的是他朋友在项目有难度的时候客户想到的时候还是他的朋友。在条件允许的情况下,通过朋友介绍朋友要比自己亲自从头开始去跑去作关系要好做的多。
6、要做一个有心人,一个用心去思考的销售,不断的去学习,不断的去充实自己。定期对自身遇到的问题进行反思,对项目操作过程中遇到问题进行总结。
2015年已经悄悄来临,对公司以及个人发展都是关键的一年。公司步入创业第六年,在去年成功接管山东市场,为公司的进一步发展拓广地域空间。两个市场协调运行,带来的不仅仅是机遇,同样也是压力,此情此景下更需要整个公司所有员工团结起来,各尽其职,为公司更上一个台阶并肩奋斗。在个人销售业绩和工作能力方面,我希望能继往开来,再上更高台阶。新的一年工作中我打算从以下几个方面提高自己。工作上:。
1、在日常工作中做到内强素质,外树形象。在积极提高自身能力的前提下,在工作态度上表现出一个老员工应有的素质,坚持服从公司制定方针决策,带头执行,做到任劳任怨,积极诚恳团结帮助同事,尽力为领导分忧。
2、在销售部起到带头作用,加强内部沟通交流,增强部门凝聚力建设。对新同事工作。
生活中遇到的问题尽自己全力帮助,争取在工作上思想上,帮助同事们尽快度过业务真空期,进入销售状态。
3、在销售部工作中,争取强制推广crm软件,尽量规范公司客户管理工作,对客户公司信息、项目信息、重要人员信息做到有效梳理,合理安排跟进进度,通过本系统争取培养大家主观能动性,建立有效的时间观念合理安排客户跟进进度,以及对项目情况规范化管理,方便公司领导对部门人员工作状态进行了解和指点。
4、尽全力协调销售部与公司其他部门之间的工作配合,遇事先自我检讨,主动进行有效沟通,确保各部门之间良性配合,流畅运行。
5、协助公司领导及各部门同事争取建立公司内部工作流程,对一些日常工作中遇到的问题做到有预案响应,大家按照预案处理日常实物可极大的提高工作效率,也可以给公司领导减轻负担,使领导不必事必亲躬,有更多时间谋划公司发展。
在业务上:。
1、提高自身工作效率,提高自身素质修养,多看一些名人自传和业务销售技巧书籍,遇事多思考,经常性自我总结,争取全面提高自己。
2、客户资源上,做到和合作过以及为合作过的老客户加强进一步沟通,不定期拜访保持联络,进一步加深关系。在此基础上尽全力开发新客户。
3、争取多和一些客户公司上层关键人物、设计院专业、技防办专家以及业主方重点人物接触。通过与他们接触争取多结交些朋友,如果成功的话会带来不错的效果。
4、花一部分精力争取能和同行业其他安防子系统厂商接触,寻找目标合作伙伴,通过设备捆绑,看能否通过这部分客户群能否达成联盟性质团队,共同打项目。
5、争取通过朋友介绍或行业内qq群聚会多结识一些弱电其他子系统销售人员,通过他们接触些项目,互相帮助,达成利益共同体。
6、争取多跟总公司人员学习,编制些规范的公司产品系统培训资料,方便内部学习和。
给客户公司讲解。对一些经典的方案,案例整理归纳放到公司共享盘里方便内部交流学习。定期给客户发些公司项目资料以及新产品信息。让客户感受到我们很在意他们,以及公司的最新业绩及解决方案,增加客户对产品的认知度及对我公司的信心。
2014年是丰收的一年,是公司发展和个人不断进步的一年,但整体上对自己的表现感到不太满意,2015年我希望通过大家的共同努力公司能规模进一步壮大,业务量再创佳绩。而我希望在我的努力和同事的共同配合帮助下业务量至少能达到180万,为公司的发展助一臂之力,期待2015年是腾飞的一年。
优质安防员工作总结(案例16篇)篇十二
时光流逝,转眼间我在公司工作和奋斗将近半年了,20**年已经翻过去了,回首这半年的工作,有收获成果的喜悦,有与同事同甘共苦的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,不知不觉中,充满希望的一年已经来临了。
20**年是公司艰苦创业的一年,也是公司发展道路上不可或缺的一年,现情况下安防行业发展潜力巨大、市场会不断扩大、需求将更旺盛,但同时安防行业准入门槛低、竞争激烈、市场秩序还不规范,就是在这一大环境下,公司毅然组建了安防事业部,一路走来有艰辛和泪水,也伴随着成功和喜悦。我很自豪的成为其中的一员,成为公司大家庭中的一分子。现就本年度的重要工作情况总结如下:
1、在对摄像机的认知方面。
虽然我在安防行业待了有两三年了,但对监控的认识也就停留在安装这个层面上,通过在公司半年的时间里,对摄像机有了一个重新的认识,了解了其组成部分,知道不同芯片的性能和参数。掌握了不同环境下摄像机的选用。
2、在销售方面。
在之前的几年工作中,我是做技术的,销售对我来说是一个陌生的领域,在这几个月中,学到了许多产品销售技巧,也掌握了一些与人沟通的能力。也学到了一些见什么样的人说什么样的话的能力了。
3、在监控工程方面。
从单一的只知道干活,到做到了对整体一个项目的掌控。现在一个监控工程,从前期的看现场、方案设计、项目报价,到中期工程项目的施工,在到后来工程的总体调试和售后维护工作都能灵活的掌握了。虽然其中也经历了很多困难和艰辛,但结果还是好的。
在工作的这半年中,完成了一些工作,取得了一定的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获。
1、摆正自己的位置,下功夫学习业务知识,才能适应今后的工作。
2、要保持一种乐观向上的态度,积极的用在工作当中去。
3、无论在哪个工作岗位上,都要找到适合自己的销售方法或工作方法。
4、要善于总结,只有这样才能认识自己的不足并及时改正它。
虽然我的本职工作是销售,但销售业绩却是很不好,其实都是自身原因造成的,刚开始销售的方法有些问题,一味的去寻找更多的客户资源,但后来并没有持续的跟踪,也就谈不上有很多的客户和很好的销售业绩,这样就形成了一个很不好的循环,自己受到了很大的打击,越是这样销售业绩就越出不来。现在想想是自己的不坚持和不作为造成的,一般的产品销售,尤其是摄像机的销售,是很少通过见几次面或聊几次就成功的。只有不断的坚持才能看到胜利的曙光。
很多情况下,我是有悲观主义的,一件事情还没有去做,就想到其中的过程会很难,结果应该也不会好之类的论断。现在想想只要自己认真的`对待每一件事,积极的面对即将到来的事情,我想结果一定会是美好的。其实现实当中的事情,并不是那么容易就能做成的,我想只要有充分的自信,外加正确的方法,还有贵在的坚持,没有什么事不可能的。
在过去的20**年中自己有很多缺点和不足,希望在崭新的一年中我能除掉这些阻挡前进的绊脚石。
其实公司发展到了最为关键的时期了,也到了发展中的机遇期了。公司能不能实现稳步发展,就要看今年了,随着物流软件推出市场,公司做出了,现有的摄像机销售稳步发展,花大力气重推物流软件的重大决定。所以在新的20**年里,制定了我的20**年规划。公司需要更大的发展,更努力的工作才能取得更长远的进步。在这样的形式下,公司才会走的更远,才会走的更长!
优质安防员工作总结(案例16篇)篇十三
转眼间20××年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千„„时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回想去年一年的工作,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,在此我向公司的所有同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能使公司的发展更上一个台阶。一步一步走过来发现原来得失就在一个不经意的瞬间。20××年是我做业务的关键一年,这一年走来经历了很多事,收获了应该收获的同时也不经意间失去了一些本不该失去的东西。古人说:“以铜为镜,可以正衣冠;以古为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失。”世事难料在新的一年即将开始时特写此总结,来总结过去的得失,展望新的未来。
在业务工作中,过去一年我坚定执行公司既定的营销方针开展工作,对客户群做了梳理、分析、归类等工作。对公司两大客户群体工程商客户和直接业主客户都做了跟踪,收到一些效果。在公司领导指点和同事的密切配合下,业务量这块,我个人粗略估计了一下,总合同额在249万左右,圆满完成去年制定的160万销售目标。在实际的项目操作中学到一些操作方式,基本懂得与各类客户接触方式,掌握一些销售技巧。以下几点是我对一些客户关系的心得:1、初次与客户见面,去之前要通过各种方式了解客户公司以及客户的背景,如公司做过的一些案例和目标人的一些工作经历。做到知己知彼,通过有效沟通给客户留下深刻印象。拜访完根据客户情况一定要做客户跟踪笔记,以便对客户综合评估后开展接下来工作。
2、重点做关键人的工作,对客户要有的取舍,对目标客户跟踪沟通不要仅仅局限于办公室,初次在办公室见面后,对评估较好较优质的客户,要想办法与其进行深层次的沟通。争取建立朋友关系。
3、要定期和新老客户保持联系,能见面最好,古人说见面三分亲。在一些重要节日进行短信或电话祝福。对客户私人状况要尽可能的去了解,可在一些客户私人生活上的事情上做做文章,争取做些雪中送炭或锦上添花的事情,对客户关系会有突破。
4、重视任何一个客户给的报价和询价机会,不敷衍不傲慢,通过你的做事态度和对人热情给客户留下较好印象,争取以项目带动客户,经验证明这种方式可帮助客户更快的了解公司产品,如能合作客户关系会推动相当快。
5、想法设法交朋友,这个行业有真正的朋友但也要附加着共同的利益,在项目没什么难度的时候客户想到的是他朋友在项目有难度的时候客户想到的时候还是他的朋友。在条件允许的情况下,通过朋友介绍朋友要比自己亲自从头开始去跑去作关系要好做的多。
6、要做一个有心人,一个用心去思考的销售,不断的去学习,不断的去充实自己。定期对自身遇到的问题进行反思,对项目操作过程中遇到问题进行总结。20××年已经悄悄来临,对公司以及个人发展都是关键的一年。公司步入创业第六年,在去年成功接管山东市场,为公司的进一步发展拓广地域空间。两个市场协调运行,带来的不仅仅是机遇,同样也是压力,此情此景下更需要整个公司所有员工团结起来,各尽其职,为公司更上一个台阶并肩奋斗。在个人销售业绩和工作能力方面,我希望能继往开来,再上更高台阶。新的一年工作中我打算从以下几个方面提高自己。
工作上:
1、在日常工作中做到内强素质,外树形象。在积极提高自身能力的前提下,在工作态度上表现出一个老员工应有的素质,坚持服从公司制定方针决策,带头执行,做到任劳任怨,积极诚恳团结帮助同事,尽力为领导分忧。
2、在销售部起到带头作用,加强内部沟通交流,增强部门凝聚力建设。对新同事工作生活中遇到的问题尽自己全力帮助,争取在工作上思想上,帮助同事们尽快度过业务真空期,进入销售状态。
3、在销售部工作中,争取强制推广crm软件,尽量规范公司客户管理工作,对客户公司信息、项目信息、重要人员信息做到有效梳理,合理安排跟进进度,通过本系统争取培养大家主观能动性,建立有效的时间观念合理安排客户跟进进度,以及对项目情况规范化管理,方便公司领导对部门人员工作状态进行了解和指点。
4、尽全力协调销售部与公司其他部门之间的工作配合,遇事先自我检讨,主动进行有效沟通,确保各部门之间良性配合,流畅运行。5、协助公司领导及各部门同事争取建立公司内部工作流程,对一些日常工作中遇到的问题做到有预案响应,大家按照预案处理日常实物可极大的提高工作效率,也可以给公司领导减轻负担,使领导不必事必亲躬,有更多时间谋划公司发展。
在业务上:
1、提高自身工作效率,提高自身素质修养,多看一些名人自传和业务销售技巧书籍,遇事多思考,经常性自我总结,争取全面提高自己。
2、客户资源上,做到和合作过以及为合作过的老客户加强进一步沟通,不定期拜访保持联络,进一步加深关系。在此基础上尽全力开发新客户。
3、争取多和一些客户公司上层关键人物、设计院专业、技防办专家以及业主方重点人物接触。通过与他们接触争取多结交些朋友,如果成功的话会带来不错的效果。
4、花一部分精力争取能和同行业其他安防子系统厂商接触,寻找目标合作伙伴,通过设备捆绑,看能否通过这部分客户群能否达成联盟性质团队,共同打项目。
5、争取通过朋友介绍或行业内qq群聚会多结识一些弱电其他子系统销售人员,通过他们接触些项目,互相帮助,达成利益共同体。
6、争取多跟总公司人员学习,编制些规范的公司产品系统培训资料,方便内部学习和给客户公司讲解。对一些经典的方案,案例整理归纳放到公司共享盘里方便内部交流学习。定期给客户发些公司项目资料以及新产品信息。让客户感受到我们很在意他们,以及公司的最新业绩及解决方案,增加客户对产品的认知度及对我公司的信心。
20××年是丰收的一年,是公司发展和个人不断进步的一年,但整体上对自己的表现感到不太满意,20××年我希望通过大家的共同努力公司能规模进一步壮大,业务量再创佳绩。而我希望在我的努力和同事的共同配合帮助下业务量至少能达到180万,为公司的发展助一臂之力,期待20××年是腾飞的一年。
优质安防员工作总结(案例16篇)篇十四
20xx年是个机遇年,也是任务很重的一年,在看到20xx年的`财务预算时,那些数字有点出乎想象。只有每人每月完成7万的利润才能维持公司的正常运营,20xx年注定是不平凡的一年。所以我对来年的工作做了一些规划:
随着公司工作重心向物流软件的转移,我要用年前这段时间加强对物流软件的学习,增加对物流行业的了解。成为一个合格的销售工程师,做到对物流行业的流程熟悉,能知道物流行业的专业术语,能熟练的操作我们的软件,并对每一部分的功能有一个详细的了解。在以后的工作中要做到对整个物流行业的动态掌握。多学习一下我们竞争对手的销售方法和策略,做到知己知彼,百战百胜。
1、配合生产部选择一些摄像机外壳和芯片
2、配合生产部确定网络摄像机模组的生产厂家
3、摄像机每月的销售业绩能达到一万元
4、物流软件每月能卖出三套
5、做好每一个监控工程
1、摄像机销售还得进行,在维护老客户的同时,为了争取摄像机最大的利润,今年主要开发一些安防公司,大的经销商就不要开发了,那样会拖住更多的资金。
2、现在年前的这段时间,物流公司到了很忙的时候了,物流老板们一般都不可能上软件了,这样就可以利用年前的这段时间,多学一些物流方面的知识,尽最大努力把济南市场上的物流公司都拜访一边,在其中的过程中一定要到老板的电话号码。把最有可能上的先查找一边,别让我们的竞争对手专了空子。等过了年后在接着跟踪。
3、争取上半年能做完济南市场,下一步在拓展在寿光、青岛或者临沂的物流市场。
4、随着软件的完善,开始拓展有外省业务的物流市场。
5、做好新的监控项目,以及已做项目的售后维护工作。
小结:
相信在我们公司同事们的共同努力下,公司在20xx年中会走的更远更好,同志们!为了让我们能过上更美好的日子而努力奋斗吧!
优质安防员工作总结(案例16篇)篇十五
不知不觉间我已经在商场保安的岗位上工作了一个多月的时间了,虽然尚处于试用期间却能够严格遵守商场的各项制度,除了认真完成自己的工作以外还会利用闲暇时间进行学习,这也让我能够较快适应商场的工作环境并得到了领导的认可,现对自己试用期间完成的商场保安工作进行以下简要总结。
认真做好商场的巡视工作并确保不会发生任何纠纷,也许是入职时间较短的缘故导致我没有在工作中遇到顾客发生纠纷的状况,但通过商场领导的嘱咐让我明白遇到这种状况需要及时上前进行制止才行,对于维护商场良好秩序来说做好这项工作本就是保安人员的职责所在,因此我得警惕这类状况的发生并在日常工作中加大了巡视的力度,通过对自身负责区域的巡视从而有效地维护了商场的秩序,只不过对于巡视工作中的注意事项还是要牢记在心才行。
定期检查商场各处的公共设施从而及时排除安全隐患,在保安队长的带领下让我意识到检修公共设施是十分重要的,因此我们在巡视的过程中对商场的消防设备以及商用电梯进行了重点检查,确保能够正常投入使用以免给商场的运营造成安全隐患,而且我对商场的安全通道也进行了及时的梳理以免存在堵塞的状况,正因为对这项工作比较重视的缘故才能够较好地保障商场的安全,因此在往后的保安工作中仍需要做好这项工作并加强学习才行,这需要利用自己的闲暇时间多向身边的同事请教以免出现差错。
处理好停车场的管理工作并对商场出入口进行了清理,在我看来处理好这项工作对维护商场的`形象来说是很重要的,主要是商场出入口附近存在着车辆乱停乱放的状况从而堵塞了交通,而且有时也会有部分小摊贩在这些区域售卖商品从而严重影响了商场的形象,尤其是摊贩离开以后留在原地的垃圾让保安人员感到很困扰,因此我在试用期间参与到了这方面的清理工作从而让商场出入口位置的空地变得干净整洁,而且在管理停车场的同时也会注意查看是否存在乱停乱放的现象,而且按照商场的制度是不允许出租车停放在地下停车场位置的。
虽然商场保安的各项工作我都有积极参与其中却存在着杂而不精的状况,因此现阶段我得找准方向并努力做好自身的保安工作,而且要调动自身中的积极性并多向身边的同事请教保安工作中的经验,因此我仍需要努力提升自身的综合素质并争取尽快获得转正的契机。
优质安防员工作总结(案例16篇)篇十六
我是今年5月17日开始值班的。由于我们是商住一体的小区,而且又是客户单位比较重要的管理位置,职责重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,我们重点抓了三项工作:
一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从年轻有活力的队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。透过半年的努力,我们团队的基本上以20多岁的年轻人为主。在队伍建设上,我高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的培训。同时我们还专门邀请**市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,到达上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周半天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。
二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交xx、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员务必提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都务必列队行进,充分展示军人的素质和风彩。
三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同状况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,灵活多样地实施思想品德的教育。
如我们抓住人员成功阻止上访***群众、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的`保安队员”、“我认为一位合格的保安应是……”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改善工作。
形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作用心主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。
半年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,能够说受益匪浅。主要得益于以下几个方面:
一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,大队长身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,公司多个领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,客户单位主管等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。
二是得益于工作上的创新。我们是在江韵园从事保安工作的。首先是在工作资料上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们明白的,我们都会尽力关心和帮忙的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮忙。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮忙调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅仅使受帮忙者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到期望。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。
如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有必须说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。应对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。
三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自五湖四海。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。下半年我们之所以能在江韵园***多、状况复杂,天气不利的状况下,比较出色地完成各项工作任务,得到客户单位的一致好评,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。
回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表此刻:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改善;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改善,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们必须正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后到达让公司领导满意,让客户单位满意,让来江韵园办事的领导、客户,满意。