精选医院职工培训心得体会(案例18篇)

时间:2023-11-09 作者:HT书生

培训心得体会是对培训内容的合理理解和深入思考的展现,能够反映我们的学习态度和能力水平。小编精选了一些具有代表性的培训心得体会范文,供大家参考和学习。

精选医院职工培训心得体会(案例18篇)篇一

随着踏进xx医院的时间势流,我渐而渐之成长了。我无形学到了在我以往无法学到的社会知识,在此先感谢xx医院给我一个这样的机会。

一周培训结束完成后,休息两天。紧接着又一周培训旅程,只能说些许期待,又略带紧张。不外乎第一周早晨六点半起来跑步,见到清晨温馨阳光,回来之后冲洗个澡吃早餐,大家精神斗擞。表面乍看如此简单生活,其实质更重要是充实美好。

通过第二周更详细了解,可以发现对这刚成立不久的'医院,有引进mri、ge64排螺ct、数字化摄片机,全自动免疫分析仪等相关大型设备为使患者得到更好服务。

这所医院有被著称人性化是有依据所在。譬如,大家有到xx医院细心关察会看见:门诊大厅入口处可借用轮椅,住院期间每个床位均提供电动病床,病患可舒适调整坐卧的角度以增加舒适度,提供营养调理,配膳室设有引水机及制冰机供用,可谓是贴心服务。

丰富多彩的培训即将是末潮!这种建立完善实验室管理系统,对操作人员进行了专业化培训,同时拥有his和lis系统,配合使用条码作业,提高了标本周转速度并减少,出错概率。xx医院的一些管理系统让我初略懂了做一件事情之前我们要先对这件事情本身进行平估考量,本身要有充分准备才是对提高自己的好办法。

精选医院职工培训心得体会(案例18篇)篇二

转眼间,一周的岗前培训在雷鸣般的掌声中结束,激动的心情却久久不能平静,于是借着此刻这种心情留下点文字来记录这7个日夜的心路。

培训的第一堂课是由高院长上的。高院长从悠久的院史文化到骄人的业务成绩讲述市一医院的辉煌,第一批浙江省三甲医院、业务收入位居三甲、八十五年的悠久历史……这让我们觉得能成为市一人是非常值得自豪的,也让我对未来的医之路充满幻想,七余载的学医生涯终于要派上用场,一肚子的医学墨水从今天开始终于可以挥洒了。突然,掌声把我从遐想中惊醒。

然而平静下来想一想,为何医患关系渐渐恶化,为何会有如此多的医疗纠纷,除了社会大环境的客观因素,应该在医生自己身上找找原因。用最后一节课上梁教授的话来说就是“医学人文的缺失”。态度默然,医德医风败坏,媒体及舆论的曝光使医患关系雪上加霜。其实除了对医疗体制缺陷的埋怨,我们更多应该自省。“年度感动中国人物”华益慰大夫的事迹让大家感动流泪,同样都是医生,为何有人受尊敬,而有人却受到唾弃甚至殴打,我想道理大家都是明白的。

于是,如何成为一个受病人尊敬的好医生是我奋斗的目标,从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名治病救人的白衣使者,凭良心做事。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。医之路,如履薄冰,我要走稳走好,而且一直走下去。

精选医院职工培训心得体会(案例18篇)篇三

为进一步提高新员工的职业素养和专业技术水平,更好的履行岗位职责,我院于__年__月__日至__月__日对__名新员工进行了为期3天的岗前培训。

此次培训由人力资源部组织,培训内容丰富。

由__院长进行了医院文化及弟子规培训;医务科进行了医疗核心制度及病历书写规__培训;护理部进行了护理核心制度及护理文书书写培训;感控科进行了院内感染培训;急诊科进行了心肺复苏技能培训;人力资源部着重进行了员工行为规__及院内各项制度培训。

__院长对医院文化及弟子规关于孝道、仁爱、好学的培训为打造医院感恩文化及礼仪服务文化提供了思想依据,为建设学习型团队打下了良好基础;由医务科、护理部、质控科、感控科对医疗质量、医疗核心制度、医疗安全等内容的培训,使新员工了解了临床工作操作程序,更快更好地适应了临床工作需要;由人力资源部组织进行的员工行为规__培训,让他们从心理、责任心、态度、形象等各方面做好了进入工作角色的准备,经过培训后的新员工素质、技能、道德风貌更加符合医院员工标准,因而保障了医疗安全,医疗服务的质量和医疗技术的创新。

通过此次培训,使新员工对医院和自身工作都有了一个比较直观的认识,从而为尽快适应工作环境、转变自我角色、投入医院工作奠定了良好的基础,也为新员工提供了一个互相学习交流的平台,为他们共同进步搭建了一座桥梁,让彼此在交流学习中提升自己。

岗前培训已成为我院的常规工作,此项工作为进一步充实医院人才储备和后备力量,推动医院医疗卫生事业健康、可持续发展奠定坚实了人才基础。

精选医院职工培训心得体会(案例18篇)篇四

怀着激动与自豪的心情,我很荣幸地成为安庆市第一人员医院队伍中的一员,对于一个新上岗的员工来说上岗之前有很多情况需要去熟悉,去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的培训机会。5月4日到6日,我参加了医院组织进行的为期3天的新员工岗前培训,受益匪浅。

培训之初,院领导为我们介绍了医院的概况,满怀深情地讲述了医院的发展历史,让我深切感受到一切的成就都来之不易,都来自于踏踏实实的努力和乐观激扬的精神力量。每个单位都是一个团结战斗的集体,靠精神理念来维系和支撑,这是一笔无形的财富,它激励每一位成员为之奋斗努力。所以,我们要像爱护家一样维护她的荣誉,在提高操作技术水平的同时,努力做到最好的服务。

通过这次岗前培训,我对安庆一院有了更进一步的了解。从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深入的认识。同时我还认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等相关知识,了解到了以后在工作中会遇到的常见问题以及解决的办法。

其次,我进一步认识了医疗岗位的特殊性,对自己的任务和肩负的责任有更深刻的理解。要想成为一名合格的医务工作者,要想在检验事业上有所成就,就要做到以下几点:

一是掌握自己的工作职责,安心工作,端正思想,遵守院纪院规,踏实工作;时刻为病人着想,对病人态度和蔼;同情关心和体贴病人;摆正自身位置。

二是要坚持自己的信念,兢兢业业工作,刻苦勤奋学习,严格在工作和学习中要求自己,不断更新知识,提高技术水平。一个人要实现他的人生价值,须不断付出努力。只有认真工作学习,把理论与实践结合,刻苦钻研工作技能,在工作中不断充实完善自我,才能实现理想。

三是要有团队协助精神,在抢救病人时,大家齐心协力,我们才能更好地抢救生命。

四是提高整体思想素质,我们不仅要严格遵守技术规范,还要崇尚学习,加强思想政治收养。天下大事必作于细,古今事业必成于实。我想我要学会感恩,学会珍惜,提高理论水平,发扬吃苦的精神,积极参加各项培训;学习在喧嚣浮躁中静下心来,脚踏实地,扎扎实实,每天进步一点点。

短暂的培训结束了,但我受到的启迪和教育将对我以后的发展起到很大作用。我会将此次培训所得的收获,运用到今后的工作中,不辜负领导的期望,争取为医院检验事业的发展贡献自己的微薄力量。

精选医院职工培训心得体会(案例18篇)篇五

在这次岗前培训中,我对xxx有了更进一步的了解。从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深入的认识。同时我还认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等相关知识,了解到了以后在工作中会遇到的常见问题以及解决的办法。要融人集体,要先了解这个集体的文化。我们医院一直坚持“服务第一、质量第一、信誉第一”的办院宗旨。今天的规模是几代医人的努力,今天我们能有机会在这样的医院工作是一个难得的机会,需要释放激情与创新,坚持走救死扶伤的道路。今年是医院服务质量管理年,我们作为新职工加入,力争起添砖加瓦的作用,为医院发展作更大的努力。

在培训中,院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信。他剖析得非常透彻,发人深醒,不由地想起大学老师对我说的:作为医生,一定要手勤、口勤、眼勤、脑勤,要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心,这样才能提高自己的水平,更好得服务于病人。做任何事要做得很难,但我们要力求做得更好。在今后的从医路上,我们要以优秀员工,的标准严格要求自己,多为xx尽一份力,成为一位当之无愧的医务人员。没有规矩,不成方圆,规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的管理。通过各部门领导对各自部门规章制度、工作程序的介绍,让我们了解了工作中各部门的操作程序,为以后的相关工作提供了执行依据,为临床工作带来便利。医生工作职责为我们明确了工作内容与责任,有利于提高我们的责任心,做好各自的本职工作,临床工作中各项基本操作要求的学习,有利于我们进一步提高操作。

通过为次岗前培训,我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的,‘微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为人着想,要好好用所学去实践,真心地关心他人,这样才能做一个受欢迎的人,才能更好的融入社会这个大家庭。

另外,目前医患关系形势紧张,要当好医生,在现在的医疗环境中,首先要学会保护自己,医患关系课的培训为我们提高防范意识,谨慎规范,依法行医作了提醒,医患关系处理程序的学习为我们以后发生医疗纠纷提供处理方式,为正确处理发生的医疗纠纷作出铺垫。

这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能,更重要的是向我传递了一种信息,即学习是进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的开始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。我将以xx主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中,不断学习实践,不断提高自己!

精选医院职工培训心得体会(案例18篇)篇六

在__中医院的学习已经有2天了,通过短短的学习,在很大程度上开拓了我的眼界,认清了我们与上级医院存在的差距,收获颇多,及时将学习心得写下来,以便在日后的工作中不断改进。

一、严谨的工作作风。

上班第一天,我就感受到了泸医附属中医医院严谨的工作作风和务实的工作态度,这与我们单位少数部门散漫的工作状态形成了鲜明的对比,尤其是办公室马主任在工作中对细节的关注深深感染了我,同样作为办公室主任,我有时候对自己要求不是很严格,对细节重视不够,今后,我将首先严格要求自己,以身作则,带领大家一起为单位的跨越式发展努力奋斗!

二、对医院的发展充满信心。

看过了泸医附属中医院的发展历史深有感触,附属中医院在90年代的状况与我院现状基本相似,他们在历届领导的带领下,经过几代职工的不懈努力,终于发展为了一所集医疗、教学、科研、预防保健于一体的具有中西医结合特色的综合性教学医院。为满足当地甚至是整个西南片区群众的就医需求作出了巨大的贡献。作为泸县中医医院,我院地理位置位于泸县云锦镇,周边经济欠发达,医院现阶段医疗资源紧缺,包括病房设置、人力资源、业务范围等,均不能满足当地群众的就医需求,导致当地多数群众就医要到相对较远的市区,增加了他们的看病资本,从而也进一步导致了群众看病难和看病贵。随着人们群众对卫生服务需求的不断增加和国家医保政策的不断完善和实施,我院生存和发展空间巨大,建设新院部、提高医院技术水平、提升医疗服务品质,成为了我们当前刻不容缓的工作。同时,也让我对医院未来的发展充满信心。

三、需要进一步完善或改进的具体工作。

1、进一步完善阅文程序。我院的收文虽然也严格按照程序办理,但是,缺乏办理完毕之后的书面签字确认,这样会造成职责不明确,同时,我将进一步加强对阅文时限的管理(最长期限不得超过7天)和对收文工作的督查。

3、完善本院的中医特色优势建设规划。

4、完善各种学习记录。每次学习培训记录内容应包括:签到册、图片资料(照片)、讲座内容,平时要有定期督促检查、考核成绩(体现在绩效考核中)等。

5、对工作成效不明显的项目应加大考核机制,比如医院重点专科的建设一直滞后,接下来将加大项目的考核力度,奖惩过硬,绝不松懈。

6、完善本院的各类规章制度和岗位职责。

7、加强职工的培训力度,尤其加强是中层干部的管理类学习培训,为医院推进院科两级管理提供有力的保障,力争请附属中医院相关领导或职能科室到本院进行2次以上管理类讲座。

四、下一步学习安排。

1、人事科(2-3天):人力资源管理(包括人事聘用、招聘、考核程序、管理等)。

2、党政办公室(1-2天):学习医院形象宣传的具体内容,包括形象片的制作、宣传册内容的重点对象等。

3、宣传科(2-3天):医院日常宣传工作及大型活动的宣传内容。

4、质控办公室(1-2天):了解贵院各项考核指标内容。

精选医院职工培训心得体会(案例18篇)篇七

为使20__年x月以后来我院各种的新员工尽快适应。熟悉我院环境,能尽快了解我院基本概况,医院规章制度。以便于新员工能更快、更好的进入工作角色,胜任工作,根据医院对新聘入、分入、调入人员行岗前培训的规定,经人事科教科策划安排,于11月15—16日在医院后勤楼会议室进行了20__年岗前培训。

参加此次培训的新员工有47名,他们中有新引进招聘的各专业大学生,有从基层医院调入的新员工,还有新招聘的临时工。其中医疗医技24人,护理人员20人,行政后勤人员3人。培训分两部分内容。第一部分是召开院领导见面会,第二部分按照计划培训内容进行授课。15日上午08:30如期召开了院领导见面会,出席见面会的院领导和各部门负责人有:院长左权,党总支副书记陈伟杰,副院长朱辅甲,副院长张玉贵,工会主席唐子林,院办主任韦宏,总务科长黎清,医务科科长张永生,护理部主任陈慧,副主任王胜锋,感控办主任杜红黎,艾滋病防治专职人员毛树仙,人事科教科科长王凌云,办事人员刘燕共14人。左院长在会上介绍了医院基本概况及医院文化。希望新员工传承好的工作作风、医德医风、服务态度。寄予了对新员工们的希望。表示医院将为新员工提供良好的学习氛围和发展平台。接着,院办主任韦宏老师为新员工培训了医院组织纪律的内容和副院长张玉贵老师为大家讲授了医疗行为规范的知识。下午工会主席唐子林老师给大家介绍了工会情况,培训了工会知识。总务科科长黎清老师培训了消防安全知识,医务科科长张永生老师作了公共卫生、传染病防治知识的培训,人事科教科刘燕讲解了医院“三基”培训制度及考核要求。

16日上午护理部主任陈慧老师、王胜锋老师给新员工们培训了优质护理。护理管理的内容,结合她们的临床经验,讲解了优质护理的必要性和对护理人员的要求。感控办主任杜红黎老师培训了医院感染相关知识,提出重点部门应注意防范的事项和感染上报制度等。毛树仙老师给大家培训了艾滋病防治和职业暴露知识。下午党总支副书记陈伟杰老师培训政治思想、医德医风内容,陈书记希望新员工尽快适应医院环境,转换角色,遵守职业道德规范。执业过程中应操守高尚的医德医风。恪守慎独精神等。宣读了20条不良行为处罚规定。王凌云老师培训了医院相关制度等,最后,陈书记总结闭幕。培训结束后,所有新员工进行了岗前培训医院感染。艾滋病防控知识理论考核。临床专业人员进行了《病历书写规范》内容理论考核,护理人员进行了20__年岗前培训护理理论考核。

此次岗前培训,整个过程得到了医院党政领导和各职能部门领导的高度重视和大力支持。培训内容丰富、全面。老师们授课中结合自己多年的临床经验,感染和鼓舞了新员工们,提升了培训的交流氛围,深刻了记忆。同时,本次培训也受到了新员工们的欢迎。新员工们表示:此次培训,新员工们对医院发展历程有了一定的了解,对今后发展方向有了较清晰的认识。为日后更好的开展工作奠定了坚实的基础。

岗前培训是医院新员工能更好更快胜任工作的前奏,是医院严把人才关必不可少的环节。往后,人事科教科将进一步完善工作制度,规范培训内容,为医院的发展前景而努力!

精选医院职工培训心得体会(案例18篇)篇八

我到人民医院工作已经2个多月了,11月29日—11月30日,参加了医院组织的新员工岗前培训会。由各科室主任和主要负责人就科室职能及医院规章制度等进行了一次全面系统的培训。

此次培训虽然只有短短几天,但我感觉受益匪浅。不仅对医院的情况有了一定的了解,也对各个科室有了更深刻的认识。我的工作岗位是办公室办事员,那么就此结合培训谈谈我的几点体会。

在本次培训中,主任向我们介绍了医院的发展史、基本情况等。让我对医院有了概要性的认识,对一些基本情况更加全面的了解。从主任的讲解中了解到医院还处于边发展边完善的阶段,因此向我这样的新人就必须努力学习,勤于思考,丰富自己的专业知识,为日后的`工作打好基础。

在今后的工作中,我不仅要多学习专业知识,了解国家相关政策及各项法规,也要敢于实践、细心实践,多向老员工请教,不断提高自己的业务水平。

俗话说“没有规矩,不成方圆”,制度是一个事业单位的灵魂,对于新人必须认真学习医院的各项规章制度,并在今后的工作中严格执行。办公室主任向我们介绍了医院的人力资源制度。让我更加全面地了解了医院的各项规章制度,继续深入学习,在实践中不断加深对制度的认识,做到按章办事。

精选医院职工培训心得体会(案例18篇)篇九

为使20xx年x月以后来我院各种的新员工尽快适应。熟悉我院环境,能尽快了解我院基本概况,医院规章制度。以便于新员工能更快、更好的进入工作角色,胜任工作,根据医院对新聘入、分入、调入人员行岗前培训的规定,经人事科教科策划安排,于11月15—16日在医院后勤楼会议室进行了20xx年岗前培训。

参加此次培训的新员工有47名,他们中有新引进招聘的各专业大学生,有从基层医院调入的新员工,还有新招聘的临时工。其中医疗医技24人,护理人员20人,行政后勤人员3人。培训分两部分内容。第一部分是召开院领导见面会,第二部分按照计划培训内容进行授课。15日上午08:30如期召开了院领导见面会,出席见面会的院领导和各部门负责人有:院长左权,党总支副书记陈伟杰,副院长朱辅甲,副院长张玉贵,工会主席唐子林,院办主任韦宏,总务科长黎清,医务科科长张永生,护理部主任陈慧,副主任王胜锋,感控办主任杜红黎,艾滋病防治专职人员毛树仙,人事科教科科长王凌云,办事人员刘燕共14人。

左院长在会上介绍了医院基本概况及医院文化。希望新员工传承好的工作作风、医德医风、服务态度。寄予了对新员工们的希望。表示医院将为新员工提供良好的学习氛围和发展平台。接着,院办主任韦宏老师为新员工培训了医院组织纪律的内容和副院长张玉贵老师为大家讲授了医疗行为规范的知识。下午工会主席唐子林老师给大家介绍了工会情况,培训了工会知识。总务科科长黎清老师培训了消防安全知识,医务科科长张永生老师作了公共卫生、传染病防治知识的培训,人事科教科刘燕讲解了医院“三基”培训制度及考核要求。

16日上午护理部主任陈慧老师、王胜锋老师给新员工们培训了优质护理。护理管理的内容,结合她们的临床经验,讲解了优质护理的必要性和对护理人员的要求。感控办主任杜红黎老师培训了医院感染相关知识,提出重点部门应注意防范的事项和感染上报制度等。毛树仙老师给大家培训了艾滋病防治和职业暴露知识。下午党总支副书记陈伟杰老师培训政治思想、医德医风内容,陈书记希望新员工尽快适应医院环境,转换角色,遵守职业道德规范。执业过程中应操守高尚的医德医风。恪守慎独精神等。宣读了20条不良行为处罚规定。王凌云老师培训了医院相关制度等,最后,陈书记总结闭幕。培训结束后,所有新员工进行了岗前培训医院感染。艾滋病防控知识理论考核。临床专业人员进行了《病历书写规范》内容理论考核,护理人员进行了20xx年岗前培训护理理论考核。

此次岗前培训,整个过程得到了医院党政领导和各职能部门领导的高度重视和大力支持。培训内容丰富、全面。老师们授课中结合自己多年的临床经验,感染和鼓舞了新员工们,提升了培训的交流氛围,深刻了记忆。同时,本次培训也受到了新员工们的欢迎。新员工们表示:此次培训,新员工们对医院发展历程有了一定的了解,对今后发展方向有了较清晰的认识。为日后更好的开展工作奠定了坚实的基础。

岗前培训是医院新员工能更好更快胜任工作的前奏,是医院严把人才关必不可少的环节。往后,人事科教科将进一步完善工作制度,规范培训内容,为医院的发展前景而努力!

精选医院职工培训心得体会(案例18篇)篇十

转眼间,一周的岗前培训在雷鸣般的掌声中结束,激动的心情却久久不能平静,于是借着此刻这种心情留下点文字来记录这7个日夜的心路。

培训的第一堂课是由高院长上的。高院长从悠久的院史文化到骄人的业务成绩讲述市一医院的辉煌,第一批浙江省三甲医院、业务收入位居三甲、八十五年的悠久历史……这让我们觉得能成为市一人是非常值得自豪的,也让我对未来的医之路充满幻想,七余载的学医生涯终于要派上用场,一肚子的医学墨水从今天开始终于可以挥洒了。突然,掌声把我从遐想中惊醒。

然而平静下来想一想,为何医患关系渐渐恶化,为何会有如此多的医疗纠纷,除了社会大环境的客观因素,应该在医生自己身上找找原因。用最后一节课上梁教授的话来说就是“医学人文的缺失”。态度默然,医德医风败坏,媒体及舆论的曝光使医患关系雪上加霜。其实除了对医疗体制缺陷的埋怨,我们更多应该自省。“年度感动中国人物”华益慰大夫的事迹让大家感动流泪,同样都是医生,为何有人受尊敬,而有人却受到唾弃甚至殴打,我想道理大家都是明白的。

于是,如何成为一个受病人尊敬的好医生是我奋斗的目标,从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名治病救人的白衣使者,凭良心做事。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。医之路,如履薄冰,我要走稳走好,而且一直走下去。

精选医院职工培训心得体会(案例18篇)篇十一

经过一年时间的全科医生的转岗培训班的学习,本人对全科医学知识有了一定的认知和了解。悉知全科医学的含义:是一个面向社会与家庭,整合临床医学、预防医学康复医学以及人文社会学科相关内容与一体的综合性医学学术专科。将各科相关知识机能有机的融合为一体,从而服务于社区和家庭维护与促进健康的需要。同时熟悉和了解了全科医疗是一个对个人和家庭提供持续性与综合性保健的医学专业,又整合了生物医学、临床医学于行为医学的宽广专业。

在一年的学习时间里,老师给我们传授了社区医学、全科医学、社区预防与保健、社区常见健康问题、康复医学、健康教育与健康促进、社区常见病症的中医药照顾、急症与急救、物理性诊断、心理障碍与精神卫生等学科,从中了解了社区卫生服务的特点,为了实施六位一体化服务体系的所需要掌握的广泛的全科医疗知识,尤其是突出社区卫生医疗健康、疾病、保健等特点的`医学知识理论受益匪浅。

全科医师的培训是医学生毕业后教育的重要组成部分,对于培训全科医师,提高医疗质量极为重要,是医学临床专家形成过程的关键所在。我科在陈启松院长的领导下,结合院内的实际情况,对院内全科医师进行了比较规范的一系列培训。

医德观念模糊影响医生的进步及行业发展,即损害了卫生行业的形象,还造成了恶劣的社会影响问题。而医生的技术水平与其责任心呈正比,没有责任心的医生不可能用心观察病人、处理病人,故其技术水平也不会很高,甚至引发医疗纠纷。我院在全科医师培训中强化职业道德和责任意识的培养,督促带教老师以身作则树榜样,潜移默化感染规范化培训医师,同时带教老师需结合工作中所遇到的具体情况有针对性的进行分析、讨论,抓住典型,深入剖析,培养规范化培训医师抵制非道德行为的坚决性和长期性。

融洽的医患关系能有效地预防和减少医疗纠纷的发生,而沟通障碍是导致患者及其家属对医院和医务人员信任度下降的重要因素,也是引发医疗纠纷的潜在危险因素。因此,我们在培训过程中提倡“多作换位思考,真诚关心患者”。一些看起来微不足道的动作可以换来病人高度的信任,比如查房时与病人握握手,晚上查房时帮病人掖一下被角等。规范化培训医师要从细微之处体现“以人为本”的服务理念,这对提高医患沟通能力有着巨大的推动作用。

我科在全科医师全面素质训练中还增加了临床科研能力培训和专业外语阅读项目,要求培训人员在接受培训期间参加科里科研工作,从中培养研究思路和严谨的科学态度。目的是让其了解本学科的发展以及新知识、新技能,跟上时代的脚步。

每月定期召开全科医师例会,并请医院外出进修回来的医、技师授课一次。临床实践培训,全科医师深入科室后由科主任指定主治医师、副高或以上职称的指导教师负责,实行指导教师与上级医师集体指导相结合的培训方式。

建立、实施质量评估及考核制度,包括培训质量及组织管理水平等方面的评估、检查,认真组织出科考核。评估、考核的目的是对临床医师参加培训的情况进行检验,同时也能发现培训中存在的不足,使之在今后的工作中不断完善。

取得成绩的同时我们也发现存在的问题:

全科医师轮转不能达到要求、指导老师的质量和数量不能满足培训要求。临床技能考核中普遍认为尽量利用真实病人或标准化病人、模拟病人或虚拟病人,尽量客观设计考核方案、内容,流程和时间,并应增加了人文、伦理、法律等方面的内容。

精选医院职工培训心得体会(案例18篇)篇十二

连续数月每月两天的管理干部培训班课程学习在意犹未尽中结束了,多位老师精彩的讲课给我留下深刻印象,每位老师从各自独到的角度为我开启了一扇窗,扩展了我的视野,开拓了我的思维。

我感叹作为一名中国人对中华灿烂古老的文化知道了多少?几千年前我们的祖先已提炼出如此富有哲理又如此科学的《易经》,它没有那么神秘,它是科学,它就在我们身边,我们每天的生活起居、工作事业、健康幸福都受它的左右,张老师的课我感悟颇多,让我知道怎样以科学的态度来对待《易经》,64卦为我们的工作生活解惑、减压、导航。

我感叹作为一名常年与人打交道的医务工作者我们具有多少沟通的科学知识?又掌握了多少与人沟通的技巧?尹梅老师的课就像一泉清流为我带来心灵的.荡涤。沟通就像一双神奇的手可以化解世间的一切矛盾,抚平人间的沟沟坎坎。

我感叹作为医院的一名中层了解了多少管理的科学知识?又能有多少运用于日常工作中?要做一名优秀的管理者谈何容易,原来管理的范围如此广泛,管理的艺术如此高深,它是一个立体的局面,横向和纵向之间相互联系,需要管理者有清醒的认识,有丰富的创造力。更让我们理解和体谅院领导的难处。

我感叹如果不经过危机处理与媒体应对这堂课的学习,当我面对突发事件时我恐怕只会大脑一片空白,我怎能处乱不慌、有备而战、力挽狂澜、转危为安。

我感叹……、我感叹……、我要感叹的实在太多了,总之,学习才能使人进步,希望这样的学习机会多多益善。

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精选医院职工培训心得体会(案例18篇)篇十三

我们在提高护理质量的同时,注重加强对危重病人的护理,要求每一个护士对一级和危重病人掌握八知道:床号、姓名、诊断、症状体征、辅助检查、治疗护理、病情变化、心理状态,要求护士长掌握每个病人的病情和心理状况,对危重病人及时进行护理指导以保证危重病人的抢救护理工作到位,提高了抢救成功率。

抓好“四个”特殊:特殊人员(新护士、工作责任心不强及思想情绪有波动的护士)、特殊时间(中午、夜间、节假日)、特殊病人(年老体弱、婴幼儿、疑难和危重及大手术等病人)、特殊操作(不常见的操作或者难度大的一些技术操作及新业务、新技术开展等)病人的护理,做到预防为主,事前控制,确保关心病人到位,了解病人身心状况和病情变化到位,危重和自理困难病人基础护理到位;与病人的'沟通、咨询和护理指导到位。

注重护士素质的综合提升,收到了良好的效果。

精选医院职工培训心得体会(案例18篇)篇十四

20xx年6月24日早晨,怀着紧张而又激动的心情在阜阳市委组织部、阜阳市卫计委领导的带领下,我们阜阳市第二批高层次专业技术后备人才(卫生类)乘飞机到达四川成都华西医院进行为期一周的培训。经过简单的安顿后,我们46名学员及4名阜阳市组织部和卫计委的领导,当日下午就进行开班仪式。开班仪式上,华西医院管理学研究所的工作人员及阜阳市组织部、阜阳市卫计委的领导对我们进行这次培训的课堂纪律、出勤考核、课程安排等做了明确要求与规定。开班仪式后,在华西医院管理管理学研究所的工作人员带领下,我们参观了华西医院的“院史馆”。华西医院在近十几年有了突飞猛进的发展,一跃进入全国第二名,科研成果连续八年全国第一。我们震撼华西文化的悠久厚重,感动华西人的勤奋努力。

在为期一周的学习参观期间,给我们上课的是华西医院的院长、书记及各重点科室的科长。这些大腕级别的专家从医院管理、医院文化建设、团队建设、科室文化管理、以及医院绩效改革等多方面进行科学的知识培训,让我们对医院的现代化管理有了新的理解与认识。为我们在实际工作中解决问题提供理论依据,使我们对管理理念有了新的认识:

医院文化是指医院在长期的实践中逐步形成,并被全体员工认同和践行的,具有自身特色的基本理念、价值理念、道德规范、规章制度以及行为方式的总和。

医院的发展是以人为核心,人的发展需要思想的引领,能够引领思想的是医院文化。华西医院经历100多年的历史,不断发展,是文化的传承与发展在发挥着重要作用。

医院文化是根基、是灵魂、是战略资源,也是核心竞争力。医院无论规模大小,历史长短都有文化。先进文化可以凝聚人心,鼓舞士气,塑造品牌,促进发展,持续不断的传承创新医院文化应该成为我们共同的使命。一个医院、一个学科的发展,需要的是付出与奉献。医院文化、医院品牌要尽快创建并发扬光大,这一切都要求我们大家要脚踏实地,乐于奉献,精益求精,不断创新,这样我们的医院才能有发展,学科才能有进步。

科室管理的核心是标准化、程序化、精细化和信息化。科室工作的关键是医疗质量、人才培养、梯队建设。医院不同科室可以通过发展方式、管理模式、投资方式等方面的改变,提高科室的综合实力。在具体的科室管理工作中,我们要通过科学、规范化的`管理,使得我们的科室在医疗质量、科研水平等处于行业地位。华西医院实行科室主任负责制,科室主任是第一责任人,在科主任的带领下,打造一流的科室,一流的团队。通过这次学习,我感到要尽快改变自己的理念,将科室各项工作细化,减少浪费,充分调动科室每个人的积极性,使大家愿意付出,乐于付出。

一个学科的发展,需要合理的人才梯队和科学的人才培养计划,才能让学科的发展具有可持续性。一个科室、一个团队,自己要以身作则,增加团队的凝聚力,逐渐建立自己的科室文化,让成员因在你的团队而有荣誉感。健全科室规章制度,发展亚专业,制定近、中、远期目标。制定学科发展规划,以促进科室的发展、技术的创新、人才的培养。华西医院管理模式的转变,从人管人,到制度管人,现在到文化引导人,这几个阶段的转变。

绩效管理科的文黎敏老师说:“合理的绩效使用的是乘法,这样才能让绩效更大的发挥作用”。有效的绩效是员工积极工作的动力。让员工有存在感、安全感。根据科室自身的工作性质、管理特点,定岗定责定考核,定目标分任务,量身定制适合各科室特点的绩效考核方案,详细分级按系数分配薪酬,奖惩分明。鼓励多劳多得,优劳多得。华西医院的分配制度从计划经济型,到收支结余型,再到现在的绩效考核制度经历了几个阶段的变革,取得了巨大的效益。

“一个人的时候要发挥一头鹰的能力,一群人要体现雁的合作”。“一个人可能走的更快,而一群人才能走的更远”。大家团结一致,才能做得更好,走得更远。团队精神在我们这次培训课程中得到极大的体现。开班仪式上老师向我们提出要求,给我们分成四组,每组都要准备一个节目在下午的课前表演。我们全体人员经过团队合作,共同编排节目,准备服装道具,大家群策群力,废寝忘食,在短短的准备时间内,每组都做了精彩的演出,体现了团队合作的力量。

为期一周的培训结束了,感谢阜阳市委组织部、阜阳市卫计委和我们医院给了我这次到华西医院学习的机会。通过学习,我开阔了眼界,开拓了思路,增长了知识,我一定以这次学习为契机,不断提高自己的思想觉悟和工作能力,提高科室管理能力,为我们二院的发展贡献自己的力量,也更好服务于广大患者。

精选医院职工培训心得体会(案例18篇)篇十五

此次有幸参加了医院组织的为期三天的全院培训,特别邀请了国内知名的专业讲师xxx为我们授课,授课氛围轻松活跃,过程非常精彩,让我们受益匪浅。我深刻地体会到,要让患者到医院询医治病,医疗技术、先进设备、优美的环境是前提,此外,还要不断以创新营销服务理念和服务方式来吸引患者。在这里表达一下通过培训对自己工作上的帮助和内心的感想。

随着人们生活水平的不断提高,人们不再是少花钱看好病的需求了,还有享受安全舒适,被关爱和被尊重的需求,人们有更多选择医院和医疗服务的权利了。那我们就必须用优质的服务来赢得患者的信任和社会的认同。把服务放在第一位,尊重病人的隐私、一切为了方便病人。不能光盯着患者的荷包,多一些爱心,换位思考,替患者着想,以诚相待,希望通过我们的细心、周到的服务让来我们医院的每个人满意而归,并且成为我们医院的潜在病人。此外,我们还要尽可能提供延伸服务。对于有些拿着外院的报告单或者检查结果,要求会诊的患者,我们也能够热情接待,认真给与解答并提供诊断意见。对于一些在我院治疗后片子或报告丢失的病人,我们也尽可能的帮助他们复印资料或报告。相信我们的用心服务和良好的口碑终究会吸引更多慕名而来的患者。

我作为医院企划部的一名员工,虽然接触患者的机会要比医护人员少得多,但医院是一个整体,各科人员都有其相应的作用。我的一言一行,同样也代表着医院的形象。每个医护人员和工作人员都是最好最经济的活广告。拥有良好的团队精神和融洽的人际关系对我们个人专业素质的提高以及服务质量和服务意识的.提高有重要意义。无论是同事之间还是对待患者,我都要保持一个健康的心态,善待身边的人。在院内除了做好本职工作以外,我同样也有机会碰到患者及家属或者咨询、路过等等来我院的任何人。所以就工作上我个人应该要具备强烈的服务意识并做好以下几点:

1、具有专业人员的工作态度和职业道德。

2、遵守医院的各项规章制度和服务规范,维护医院的形象,无违纪行为。

3、提高人际交往的能力和患者沟通的技巧。

4、与其他各科室多作沟通,适当了解各科的业务范围及流程,以便对患者或家属等来我院的人作出正确的讲解和宣教。

5、规范自己的行为,以诚待人,提高服务意识,要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心,塑造良好的职业形象。

精选医院职工培训心得体会(案例18篇)篇十六

前几天,我们医院对中层管理人员进行了专门培训,听了教授的讲话,从中受益匪浅,懂得了一些管理中的诀窍和方法,更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目标,为查漏补缺,更上一层楼,我现在把自己的一些体会介绍如下,请同志们、领导们批评指正。

一、明白什么是管理:管理是一门艺术,就是运用组织的各种资源,以达成组织目标。管理者最重要的职责就是让下属和团队明白什么是最重要的,明白每个人应该做什么。团队建设和成员间相互的协作关系也是非常重要的,团队必须集中力量于共同的目标,以创新的方法,相互依赖的共同合作来达成最高水平的绩效。一个成功的主管,关键在于其行为魅力,有良好的领导行为,才能够取得团队的信任,给员工带来信心和力量,下属就会心悦诚服地为他努力工作,心甘情愿、义无反顾地向目标迈进;同时信任也是相互的,你想他人信任你,你必须先信任他人。所以,管理者要尊重下属的人格和尊严,关心他们的工作、学习和家庭生活,培养下属的积极性和创造力,适当授权,让员工大胆工作(管头、管脚、不管中间)。当下属在工作生活中遇到困难时,要利用各种资源,主动为其排忧解难,增加员工的安全感和信任感;当下属在工作中出现差错时,要敢于承担自己应该承担的责任。另外,管理者还要不断加强道德品质修养,做到言行一致,诚实守信,严于律己,宽以待人,处理问题要公平公正,这样才能最大限度的发挥团队成员的工作积极性,更好地实现“双满意医院”这一目标。

二、提高了沟通技巧:作为一名医院中层管理者,要面对上级、下级和客户(病人)等,如何才能在工作中起到桥梁作用?那么,有效沟通就显得非常重要,沟通是信息传递的重要方式,有资料显示,一个优秀的管理者95%的工作时间花在沟通上。沟通必须掌握沟通循环:尊重的倾听—澄清你的了解—提出你的观点—确认对方了解你的观点。有效沟通首先要尊重对方,态度诚恳,不卑不亢,待人接物要彬彬有礼,才能够得到对方的尊重。二是要认真倾听,沟通的另一半是倾听,而且要全方位的倾听,倾听时要专注,集中精神,有耐心,并要控制好自己的情绪,勿争对错。三是要观颜察色,根据对方的言语、语调、表情及肢体言语的变化,做出适当的回应。四是应用发问技巧,在工作、生活中经常讲究提问式发问,开放式发问,引导式发问,关键点发问等,适当使用不同的发问技巧会有更好的谈话效果。五是在适当的时候表达赞美之情,赞美是沟通的润滑剂,如果运用得当,沟通起来会更加顺畅。六是要有同理心,即是要站在对方的角度去考虑问题。七是达成共识,为实现共同的目标而做好沟通。

工作中有效沟通可以更好地推动医院的和谐发展,作为承上启下的中层管理者,为领导与员工寻找一个合理的平衡点是十分重要的,中层管理人员不做压力的桥梁,要做压力的熔炉,诠释的就是用融洽沟通去实现压力释放。长期与员工保持良好的沟通,可以第一时间了解他们的想法,及时有效的沟通可使他们的想法与医院发展战略相一致,将矛盾化解在最初阶段,员工必将用饱满的工作热情对待自己的工作,执行力就会更强,员工相处融洽,相互合作,齐心协力为医院发展而努力。

三、强化了业务技能:中层管理者承上启下,不是简单地做信息上传下达的“传声筒”,而是要把上下游的信息收集整合起来,放在医院发展战略中全盘考虑,并提出合理化建议,主动与上下级沟通以达成共识。中层不仅要严格执行和组织实施高层的决策方案,还要发挥其作为一位领导者的影响力,运用pdca(计划、执行、查核、改善)循环理论,寻求切实可行的解决办法,实现医院的目标。

二是进行方式得法,创造和谐的会议气氛,开会时让大家多说,鼓励讨论,同时不要推卸责任,而是针对目前的状况,从自己身上找原因,寻找有效解决问题的办法,开会的时间要控制好,一般会议时间不要超过30分钟,重要会议不超过一小时。

三是有系统的评估,做出摘要并结束会议。掌握了这三要素,就可以把会议开得简单有效。

以上是我的肤浅的认识和体会,请同志们指正。

精选医院职工培训心得体会(案例18篇)篇十七

在xx中医院的学习已经有2天了,通过短短的学习,在很大程度上开拓了我的眼界,认清了我们与上级医院存在的差距,收获颇多,及时将学习心得写下来,以便在日后的工作中不断改进。

上班第一天,我就感受到了泸医附属中医医院严谨的工作作风和务实的工作态度,这与我们单位少数部门散漫的工作状态形成了鲜明的对比,尤其是办公室马主任在工作中对细节的关注深深感染了我,同样作为办公室主任,我有时候对自己要求不是很严格,对细节重视不够,今后,我将首先严格要求自己,以身作则,带领大家一起为单位的跨越式发展努力奋斗!

看过了泸医附属中医院的发展历史深有感触,附属中医院在90年代的状况与我院现状基本相似,他们在历届领导的带领下,经过几代职工的不懈努力,终于发展为了一所集医疗、教学、科研、预防保健于一体的具有中西医结合特色的综合性教学医院。为满足当地甚至是整个西南片区群众的就医需求作出了巨大的贡献。作为泸县中医医院,我院地理位置位于泸县云锦镇,周边经济欠发达,医院现阶段医疗资源紧缺,包括病房设置、人力资源、业务范围等,均不能满足当地群众的就医需求,导致当地多数群众就医要到相对较远的市区,增加了他们的看病资本,从而也进一步导致了群众看病难和看病贵。随着人们群众对卫生服务需求的不断增加和国家医保政策的不断完善和实施,我院生存和发展空间巨大,建设新院部、提高医院技术水平、提升医疗服务品质,成为了我们当前刻不容缓的工作。同时,也让我对医院未来的`发展充满信心。

1、进一步完善阅文程序。我院的收文虽然也严格按照程序办理,但是,缺乏办理完毕之后的书面签字确认,这样会造成职责不明确,同时,我将进一步加强对阅文时限的管理(最长期限不得超过7天)和对收文工作的督查。

3、完善本院的中医特色优势建设规划。

4、完善各种学习记录。每次学习培训记录内容应包括:签到册、图片资料(照片)、讲座内容,平时要有定期督促检查、考核成绩(体现在绩效考核中)等。

5、对工作成效不明显的项目应加大考核机制,比如医院重点专科的建设一直滞后,接下来将加大项目的考核力度,奖惩过硬,绝不松懈。

6、完善本院的各类规章制度和岗位职责。

7、加强职工的培训力度,尤其加强是中层干部的管理类学习培训,为医院推进院科两级管理提供有力的保障,力争请附属中医院相关领导或职能科室到本院进行2次以上管理类讲座。

1、人事科(2-3天):人力资源管理(包括人事聘用、招聘、考核程序、管理等)。

2、党政办公室(1-2天):学习医院形象宣传的具体内容,包括形象片的制作、宣传册内容的重点对象等。

3、宣传科(2-3天):医院日常宣传工作及大型活动的宣传内容。

4、质控办公室(1-2天):了解贵院各项考核指标内容。

精选医院职工培训心得体会(案例18篇)篇十八

通过这次培训,我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。

这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标,从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索……护理之路,如履薄冰,因为有了医院温暖大家庭的支持,有了各位护理前辈的指导,我有信心做好护理工作,走自己选择的路,而且将走稳走好,一直走下去,为广大病患奉献自己的青春与热情。

“健康所系,性命相托”,通过此次参加新职工岗前培训,接受各位老师及前辈的教导,使我对这句话有了更深的理解:要做一名合格的医生,不仅要有扎实的理论基础和临床操作能力,更要有高尚的职业素养。这些需要我们在平常的工作及生活中一点一滴地积累、培养,努力提高各方面素质。

在这次岗前培训中,我认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等相关知识,对福院有了更进一步的了解,从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等方面都有了深入的认识。在培训中,庄院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信,他剖析透彻,发人深省。这让我想起尊敬的裘法祖院士对我们的教诲:做人要知足、做事要知不足、做学问要不知足!只有这样才能不断地提高自己,更好地服务病人。

我将尽己所能,努力工作,为福医的发展贡献绵薄之力!

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