培训心得体会是我们在接受培训过程中对所学内容和体验的总结和反思。下面是小编为大家整理的一些关于培训心得的范文，希望对大家的写作有所帮助。
专业培训新职工营销心得体会及收获范文（16篇）篇一
在这次岗前培训中，我对xxx有了更进一步的了解。从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深入的认识。同时我还认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等相关知识，了解到了以后在工作中会遇到的常见问题以及解决的办法。要融人集体，要先了解这个集体的文化。我们医院一直坚持“服务第一、质量第一、信誉第一”的办院宗旨。今天的规模是几代医人的努力，今天我们能有机会在这样的医院工作是一个难得的机会，需要释放激情与创新，坚持走救死扶伤的道路。今年是医院服务质量管理年，我们作为新职工加入，力争起添砖加瓦的作用，为医院发展作更大的努力。
在培训中，院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信。他剖析得非常透彻，发人深醒，不由地想起大学老师对我说的：作为医生，一定要手勤、口勤、眼勤、脑勤，要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心，这样才能提高自己的水平，更好得服务于病人。做任何事要做得很难，但我们要力求做得更好。在今后的从医路上，我们要以优秀员工，的标准严格要求自己，多为xx尽一份力，成为一位当之无愧的医务人员。没有规矩，不成方圆，规章制度与规程，规范我们的行为，促进人员的管理。通过各部门领导对各自部门规章制度、工作程序的介绍，让我们了解了工作中各部门的操作程序，为以后的相关工作提供了执行依据，为临床工作带来便利。医生工作职责为我们明确了工作内容与责任，有利于提高我们的责任心，做好各自的本职工作，临床工作中各项基本操作要求的学习，有利于我们进一步提高操作。
通过为次岗前培训，我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量，服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的，‘微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容，做到将心比心，设身处地的为人着想，要好好用所学去实践，真心地关心他人，这样才能做一个受欢迎的人，才能更好的融入社会这个大家庭。
另外，目前医患关系形势紧张，要当好医生，在现在的医疗环境中，首先要学会保护自己，医患关系课的培训为我们提高防范意识，谨慎规范，依法行医作了提醒，医患关系处理程序的学习为我们以后发生医疗纠纷提供处理方式，为正确处理发生的医疗纠纷作出铺垫。
这次的培训虽然短暂，但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能，更重要的是向我传递了一种信息，即学习是进步的源泉，文化的根基。岗前培训只是入院学习的开始，接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。我将以xx主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中，不断学习实践，不断提高自己!
专业培训新职工营销心得体会及收获范文（16篇）篇二
作为一名新进入医院的护士，接受新职工培训是非常关键的一步。在这段时间里，我充满了好奇和期待，希望能够将所学知识应用到实践中，为病人提供最好的护理。在新职工培训的过程中，我收获了很多，让我更加了解自己的角色和责任。下面将从培训内容、学习方法和体会融入工作中三个方面，分享我对新职工培训的心得体会。
第二段：培训内容。
新职工培训的内容涵盖了基本的护理知识和技能。我们学习了病人常见病症的控制和处理方法，掌握了急救和心肺复苏的技巧，学习了各种医疗设备的使用方法等。这些内容都是护士在日常工作中必备的基本知识和技能。通过培训，我感受到了学习的重要性和不断提升自己的必要性。只有掌握了这些基础，才能为病人提供更好的护理服务。
第三段：学习方法。
在新职工培训过程中，学习方法也是非常重要的。我发现通过实际操作和模拟情景演练能够更好地掌握和理解知识。例如，在模拟病房中，我们扮演病人和护士的双重角色，进行各种场景的模拟。这让我亲身体验到了护理工作的实际情况，并且在实践中熟悉操作技能。此外，和同事的互动和交流也是一个重要的学习途径。大家可以互相分享经验和心得，共同进步。
第四段：体会融入工作中。
接受新职工培训的过程中，我深刻意识到了自己的责任和使命。作为一名护士，我要时刻以病人的需求为中心，关怀他们的身心健康。我也更加明确了自己的职业规范和职业道德。要以专业态度对待每一个病人，维护他们的权益，保持工作的敬业精神。此外，我还感受到了团队合作的重要性。护理工作往往需要多个人协同操作，大家要相互配合和支持，才能为病人提供更好的护理服务。
第五段：总结。
通过新职工培训，我收获了很多对于护理工作的认识和体验。培训内容使我学到了很多专业知识和技巧，学习方法让我更好地理解和应用这些知识。更重要的是，我意识到了自己的责任和义务，明白了作为一名护士的职业规范和职业道德。这些心得体会将会融入到我的工作中，成为我成长和进步的动力。作为新进入医院的护士，我会不断学习和提升自己，为每一位病人提供最好的护理服务。
专业培训新职工营销心得体会及收获范文（16篇）篇三
此次培训的学员都是通过笔试、面试层层选拔后被录用的。在全新的工作环境中，相对来讲，我们具备：年富力强、精力充沛;思想活跃、思维敏捷;适逢自我发展的良好时机等优势，这也的确能为我们今后开展工作提供益处。但与此同时，我们也存在:社会阅历浅、缺乏实践经验，解决矛盾和问题的能力不够;世界观的改造有待于在实践中不断地培育和强化;没有经历过艰苦环境的磨练，艰苦奋斗精神不足等问题。通过培训，我认清了公务员岗位的重要、认清了自身的不足和努力方向，更使我深刻的认识到，要成为一名合格的公务员，必须不断加强学习，全方位提高自身的素质能力，不断迎接新挑战，从而成为深化改革的亲历者、实践者、维护者、捍卫者。我认为做好一名合格的公务员应当做到以下几点。
一、坚定思想政治。要做一名合格的公务员，首先应该在思想政治方面严格要求自己，把握正确的思想政治方向。要认真学习好党的各项路线、方针、政策，切实提高自身理论水平，提高对政策的理解、把握和运用能力。要有坚定的理想信仰，坚定的政治信念，较高的思想修养。作为一名公务员，要时刻牢记党的基本宗旨，始终牢记自己身上肩负的责任，时刻保持清醒的头脑，经得住诱惑，经得住考验，不能随波逐流、人云亦云，更不能做有损组织部门和组织工作的事情，要在自己的岗位上踏踏实实、努力工作。通过培训老师的授课指导，我们对国家的许多政策有更深入的了解，例如中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定，让我们更加了解当前我们需要做的是改进会风、文风等工作作风，深入基层调研了解真实情况。我们不仅要在思想上与党中央保持高度一致，更要在行动上以身作则，要真正的从老百姓的角度着想，密切联系群众，不搞形式主义、官僚主义。在授课过程中，老师举例了比较鲜明的正面反面典型教材，使我们的思想受到了深刻洗礼，更从中得到了深层次的启示和警醒，在以后的日常工作和生活中，我们要切实贯彻落实八项规定的要求，强化规范意识，树立正确的权力观，强化自身的法制意识、政治和纪律意识，严格遵守党的政治纪律、组织纪律，确保党的方针能够正确实施。
二、时刻牢记为人民服务的宗旨。为人民服务绝不是一句空话、大话，应该把它落到实处，要将为人民服务体现到我们工作中的每一件最细小的事情中去。作为一名中国共产党员，头脑中要时刻牢记为人民服务这个根本宗旨。群众的利益是最大的利益，我们要坚持发展为了人民，发展依靠人民，发展成果由人民享受。我们要从思想上增强宗旨意识，用“全心全意为人民服务”的标准规范自己的言行，通过此次培训，我们对“全心全意为人民服务”的理解有了更深入的了解，授课老师在课堂上例举了许多鲜活的例子，让我们大受启发，例如从党的十三届三中全会讲起，让我们了解党的十八届三中从各个方面体现了为人民服务的宗旨，让发展成果更多的惠及全体人民，我们作为新录用公务员，要深入贯彻党的这一决定。为人民服务不光是嘴上说说而已，更要表现在具体行动实践中，在平时的工作中，我们可能会到基层中去工作，会接触到最基层的群众，因此，在以后的基层工作中，我们要坚持党的这一基本宗旨，全心全意为人民服务，深入基层，了解情况，为群众排忧解难，为群众办好事办实事。牢固的群众基础，有利于我们工作的开展，只有让老百姓真正信任你，你才能更好地为他们服务，在今后的工作中，我会树立全心全意为人民服务的责任意识，尽职尽力履行自己的职责。
三、具有较强的能力素质。作为一名公务员，能力素质是作用于行政工作的最直接、最能动的因素，其他方面的因素如理论基础和专业知识技能，都需要转化为能力素质才能在具体行政工作中发挥作用。
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专业培训新职工营销心得体会及收获范文（16篇）篇四
人生总会有无数个起点，从第一次学会站立到第一次开口说话，从第一次进入校园到第一次领到薪水。起点总是在我们的记忆中有意无意地回放。而今天，这个起点，是事业的开始，也是人生转折的来临。
作为土生土长的古镇人，能够成为古镇医院的一员，能为家乡的人民服务，我觉得非常荣幸，非常感谢医院为我提供了实现自身价值，融入社会的机会。这次培训内容涵盖了医院发展史、行政管理制度、卫生法规、医疗护理管理规定、医保和院感管理、医德规范与行风建设、品牌服务和医院文化建设、安全医疗和医患沟通技巧等等，这些不但增强了大家的使命感和责任感，更重要的是使我们了解到医院53年来走过的不平凡发展历程，认识到服务精神对医院发展与壮大的重要性。
下面，我想结合培训谈几点体会。
作为一名走上工作岗位的时间还不长的新职工，我们要努力学习，奋发进取，刻苦钻研，尽快实现从学校到实际工作的角色转变，承担起自己的责任，积极投身到医院的发展中来，成为对社会真正有用的建设者。
我们要兼具责任心、爱心和毅力，对医院对工作表现出责任心、对患者及同事满怀爱心以及面对困难、挑战时具有坚强的毅力。
我们要不断学习，在工作生活中掌握扎实的技能，尽快积累起为患者解除病痛的高超的专业技能、紧跟国际前沿医学动态所必需的外语技能，以及与同事及周围人良好的沟通技能。
病人从踏入医院大门到离开，我们需要像对待亲人一样全方位服务。专心，细心不是口号，只有切实为病人着想，才能使他们安心，放心。只有做到病人想要的，为病人安排好一切，这才是真正的服务。
俗话说“没有规矩，不成方圆”，制度化、规范化的管理是古镇医院立院的基础，对于我们来说，必须认真学习医院的各项规章制度，并在今后的工作中严格执行。
我们要团结一心，真正融入古镇医院这个大家庭，以患者为中心，用爱心温暖病人，发扬团结，奉献，求实，争先的精神，在院领导的带领下，和所有职工一起为创建有品牌，有学术地位的古镇医院努力奋斗。
学无止境，这次培训虽然就要结束了，但是，我们在新单位、新岗位的工作、学习才刚刚开始。我们在新的岗位上一定会虚心求教，刻苦钻研技术，脚踏实地，在学习中工作，在工作中学习，在工作中提高，在提高中工作。在不断提高自身业务素质的同时，更加注重提高自己的思想素质和道德修养。培训过后，再来回顾与思索，我认为它不仅仅是在给每一个新职工提供关于医院和工作的相关信息，也在给我们传递着一种态度——古镇医院对新职员的负责与关爱的态度，一种期望——个人发展并集体发展的期望，一种保证——尊重信任人才并全力以赴支持的保证，一种要求——勇于竞争并能团结协作共同发展的要求。在这5天的时间里，我接受了思想上，工作上，情感上等多方面的培训和教导，谨记“仁爱、敬业、奉献、创新”的院训，坚持“一切为了患者、一切方便患者、一切服务患者、一切让患者满意”的服务宗旨。现在我再问我自己：你准备好了吗？回答是毫不犹豫的，我准备好了！
专业培训新职工营销心得体会及收获范文（16篇）篇五
说起来，还觉得有些纳闷，主任叫我参加20xx年新员工岗前培训。我是20xx年进来的，已经工作两年了也，不觉得奇怪?要我这样一个老人跟新人一起培训?难道平日里自己的操作不够规范?还是?不过，回想一下，我好像也确实是没有参加过培训的，当时进来时都没有人叫我去培训，自己也没有留意的。所以，这次跟着那些新同事学习也不错，不仅可以自我检查，查缺补漏，发现自己平日的操作有哪些不足之处，趁早纠正。而且，可以顺便认识一批新同事也是个不错的机会了。好好学习，天天向上，广交益友，互相学习交流。
我来医院两年了，还是有很多不懂的，或许是平日里自己关注的太少了吧，不够细心，不够全面。这次培训给我的收获很多，便想写写心得体会，于此共勉，要求自己在今后工作中做到更好。
首先是朱院长的发言，他对于我们这批新同事的加入表示热烈欢迎，并要求我们尽早熟悉医院的环境，熟悉医院各科室的业务，熟悉医院的规章制度，熟悉医院各类人员医德规范要求，掌握各科室的操作规范。并且对我们提出三个方面的要求：三个学习(学习医术，学习医德，学习医尚)，一个技巧(与患者和同事之间沟通的技巧)，一个做人(学会善待他人，善待自己)。简单精辟，让人体会深刻。
其次是政工科郑主任的讲课，她详细地介绍了医院的概况：丰顺县人民医院座落在素有“梅州南大门，潮汕后花园”之称的丰顺县城内，环境优美，交通便利。创建于1949年6月，比建国还早了四个月，起初名为丰顺红十字会医院。占地面积为4万多平方米，建筑面积2万多平方米，是一间集医疗、科研、教学、急救、康复和保健为一体的二级甲等综合医院、爱婴医院。
医院现有在职干部职工396人，专业技术人员352人，目前正高职称1人，副高职称47人，外聘专家4人，中级职称74人，开放病床250张，年门诊量20万人次，年住院病人1万多人次，住院各类手术2千多台次。抢救危重病人1千多人次，成功率95%。
目前医院设有内一科、内二科(感染性疾病科)、内三科、外一科、外二科、妇产科、儿科等临床住院科室;门诊部设有“120”急救中心、急诊科、内科、外科、妇产科、儿科、肛肠科、皮肤科、性病科、中医科、五官科、口腔科等诊室;医技科室有：手术室、消毒供应中心、药剂科、理疗科、放射科、检验科、病理科、高压氧仓、血库、体外震波碎石室等30多个临床医技科室。
近几年来，医院注重科学管理，坚持走科技兴医之路，目前拥有美国通用公司ge-fii双排双螺旋ct机、800毫安带电视x光机、日立7060全自动生化分析仪、美国德普全自动化学发光免疫分析仪、奥林巴斯cif-v70型电子胃肠镜、奥林巴斯cf-v70型结肠镜、输尿管肾镜、日本jmssd-20型血透机、宁波ng90-11a型高压氧舱、彩色多普勒超声心动图、24小时动态心电图机、运动负荷心电分析系统、24小时动态血压监测仪、彩色b超、经颅多普勒、乳透、碎石机、心电监护仪、c臂x光机、血气分析仪、锐普心梗仪、全自动麻醉机等一批较先进设备的同时，注重专科建设，重视人才培养和技术引进，把提高人员素质与引进技术、设备紧密结合起来，积极开展临床科研活动，全面提高医疗技术水平。目前，我院与南方医院合作，成立了“南方医院丰顺远程医学中心”，医院外一科是梅州市医学重点(普外)专科，开展了胰腺癌、胰头癌、食道癌、肝癌、肝叶切除术、食道支架植入术、输尿管镜下气压弹道碎石术等各种疑难复杂手术;外二科开展颅脑手术、全髋关节置换术、皮瓣转移、锁定钢板应用、治疗车祸工伤所致骨外科及椎间盘摘除、高位截瘫等手术;内一科是心血管专科：开展心肌梗塞溶栓治疗、电击复律、无创呼吸机治疗呼吸衰竭等危重病抢救治疗;内二科是以收治各种传染病为特色的专科;内三科：治疗急、慢性肾衰，开展血透、血滤及碳肾等治疗;神经系统、各种中毒疑难危重病例抢救治疗;妇产科收治各种妇产科疑难危重病例和手术抢救治疗;小儿科对常见儿科疾病、新生儿危重症有完善的先进设备和诊疗技术;五官科开展各种眼部、颜面部手术及人工晶体植入手术等。
医院坚持以“病人至上，质量第一”的服务宗旨，结合最初“全心全意为人民服务”的办院宗旨。重视两个文明建设，先后荣获省、市、县文明医院、文明单位、文明和谐示范窗口、先进集体、先进基层党组织等称号。
看来我们医院发展前景还是很可观的，之前是自己没有发现罢了。介绍完医院概况，紧接着学习《中华人民共和国医务人员医德规范及其实施办法》。其中，第三条：医德医范如下：(一)救死扶伤，实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。(二)尊重病人的人格与权利，对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。(三)文明礼貌服务。举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。(四)廉洁奉公。自觉遵纪守法，不以医谋私。(五)为病人保守医密，实行保护性医学，不泄露病人隐私与秘密。(六)互学互尊，团结协作。正确处理同行同事间的关系。(七)严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。不断学习更新知识，提高技术水平。
然后学习《广东省医务人员医德规范实施细则》，其中，第二章：医院各类人员的医德规范要求，第五条如下：1、医院工作人员应以救死扶伤，防病治病为己任，实行社会主义人道主义，热爱本职，安心工作，坚守岗位，尽职尽责，认真执行各项规章制度，工作一丝不苟，不怕脏，不怕累，千方百计为病人解除病痛，献身卫生事业。2、尊重病人的人格与权利，对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁，做到“四个一样”(生人熟人一样，群众干部一样，院内院外一样，乡村城市一样。)3、对病人就医言语文明，态度诚恳，举止稳重，仪表端庄，同情、关心和体贴病人，做到“五心”(检查细心，治疗精心，解释耐心，听取意见虚心，让病人及家属放心。)不发生、硬、顶、推现象。4、遵纪守法，廉洁奉公，不以工作之便谋私利，不接受病人的吃请、馈赠，不准勒索病人财物，任何时候都要珍惜自己的人格国格。5、为病人保守医密，实行保护性医学，不泄露病人隐私与秘密。6、应团结协作，自觉维护集体荣誉，敬老爱幼，相互尊重，取长补短，共同完成各项任务，不应亲疏有别，忌贤妒能，危害团结，影响工作。7、对业务技术应精益求精，虚心学习，刻苦钻研，有实事求是的科学作风和奋发向上的进取精神，吸收国内外先进经验，更新知识，开展新技术、新项目。积极参加改革创新，运用新的医学模式，发展医学科学，提高业务技术和医院管理水平。第八条：医技人员医德规范要求：应面向临床，主动配合，急病人所急，保证临床各科需要和发展，为病人服务。2、以准确、及时、安全为原则，严格遵守操作规程，为临床提供科学数据和治疗检查新方法。3、实事求是，不谎报数据，不开假报告，出现差错及时纠正，采取补救措施。4、药剂人员应切实执行《药品管理法》及《药典》规定，操作规范，称量准确，细致审方，认真核对，防止差错，确保药品安全有效。开展临床药学，加强临床用药指导。
接着学习《梅州市医德规范十要十不要》：1、要忠于职守、尽职尽责救死扶伤;不要玩忽职守、敷衍了事或贻误抢救时机。2、要合理检查，合理用药因病施治;不要滥检查、开大处方。3、要尊重病人的人格和权利;不要泄露病人的隐私与秘密。4、要文明礼貌态度和谒、优质服务为病人着想;不要有“生、冷、硬、顶、推、拖”等不良行为的发生。5、要廉洁行医，反商业贿赂;不要收受“红包”、“回扣”、“开单提成”或接受吃请、以工作之便推销药品、器械等。6、要增强责任意识，严格遵守操作规程;不要发生医疗差错、事故。7、要虚心学习，刻苦钻研业务，对技术精益求精;不要不思进取安于现状。8、要严格执行医疗服务和药品价格政策;不要多收费、乱收费，做有损病人利益的事。9、要遵纪守法、诚实守信;不要开具虚假医学证明，不违反规定鉴别胎儿性别。10、要严格遵守《医德规范》，团结协作，保证医疗质量和安全，加强医患沟通，构建和谐医患关系;不要有任何违反《医德规范》的行为发生。
然后学习行为规范，采取网络多媒体教学。一个个生动的画面，既熟悉又陌生，感觉对比平日里同事们的行为举止，差别好大呀。我们确实做的不太规范，不够优雅，很多细节问题没有注意到。没有注意到作为医院的员工，自己的一举一动都代表着医院的形象，有可能因为个人的问题而影响了整个医院的名声和荣誉。所以希望大家要记得自己不仅是个人，也是整体的一份子。每每做事前要考虑清楚，不要因小失大，不要因你而玷污了医院的神圣。医院是个高贵而神圣的地方，是救死扶伤，挽救生命的殿堂，不容许任何人因个人问题破坏她。然而，现实中，医院的神圣形象早已经被某些医务工作中的败类给毁了呀。所以才造成了紧张的医患关系，给了病人感觉自己是弱势群体，医院是强势形象的误导。
其实，(你们或许不信)作为医务人员的我们才是真正的弱势群体呀。你们也许会说我是医院的员工，我在为医院辩护，当然也有其中的一部分原因。但是，最主要的并非如此。看看现在，患者的素质也大不如从前了，动不动就破口大骂，认为自己是上帝，我们没有理由不为他们服务周到。稍有不满，有时候甚至因为很小的误会也会去投诉，很小的事件也要闹得很大，闹得满城风雨，生怕没有知道自己的委屈似的。(当然这是比较少数的，比较极端的。但是却可以因为这样而影响某些医务人员的态度和看法，无形中造成负面情绪。)。
医院是一个服务型的事业单位，或许是医疗改革后，顺应社会的发展，所以要求就越来越高。要求医务工作者全心全意为患者服务，还因为出现的众多医疗纠纷而出台了越来越多的法律和规章制度规范和约束我们。这样，我们就更加难做了呀。当然，我不敢说这样不好，毕竟对于病人的利益有更多的保护，对于病人来说是个好消息。可是，有些时候，一般纠纷都是由于双方面原因造成的，要好好调差细节，弄清楚事情的起因和缘由，不偏袒任何一方，不冤枉任何一位医务人员。不能让患者吃亏，也不能让医务者吃亏。这样的事例确实很棘手，很难办。需要充分的证据，还要结合当时的法律法规，才能进行解决。而且，法律不断更改增加，或许那个时候是判决甲方没有责任，可是当新法律一出台，甲方就又得承担责任了。不能小看任何一件事情，任何一个小的细节，往往会给人致命的一击。这样的医疗纠纷，我有听过一些，相信有关注法律在线，或者相关法律栏目的人都不会陌生。
最后，大家一起观看和学习了“中国科学院院士、南方医院肾内科主任侯凡凡教授”的先进事迹。侯凡凡——中山医科大学获博士学位，在美国哈佛大学完成博士后。肾内科主任、中国人民解放军肾脏病研究所所长，主任医师、教授、博士生导师。主攻急、慢性肾衰及替代治疗。擅长急、慢性肾炎、肾病综合征、狼疮性肾炎等肾脏病诊治。曾主持国家自然科学基金及省部级重点基金14项。发表论著145篇，论文被sci收录40篇，5次在国际主要学会获奖，获国家科技进步二等奖1项，省部级科技进步一等奖4项，二等奖4项。中国人民解放军总后勤部“科技金星”，总后勤部“优秀共产党员”，“广东省优秀学科带头人”。包括国际肾脏病学会(isn)暨美国肾脏病学会(asn)“最佳论文一等奖“。
关于侯凡凡的先进事迹，电视和网络媒体都有过相关报道，卫生部还下发文件给各个医院共同学习，所以一点都不陌生了。我在此就不再详细介绍了。她就是我们学习的榜样，是一位真正有医者仁心的医生，是全心全意为病人服务的好大夫。
晚上19：30进行考核，对于当天的培训内容和各科室的专业知识进来考试。还好，不难，因为上课有认真听讲，平日里也略有看书，很轻松就答完试卷回来了。考场就爽的感觉就是如此了：大笔一挥，不到半小时就可以轻松完卷。
第二天，(也就是今天)接着培训。由朱副院长给我们讲课——医院感染病学。因为我是一名药剂人员，接触感染病患者比较少，掌握的也就不是很多，所以这堂课对于我来说是很值得上的。听完后，我更加意识到预防感染病和护理感染病，不仅是医生和护士的工作，其他医技科室也一样要重视。我们平日里的配药，调配处方等等也要严格规范操作，很多细节的部分稍不注意就会引来不必要的感染，造成病人的交叉感染，或者是感染了自己。比如说，作为接待hiv的患者，你严格按照规范操作时候，不小心被针头划破了手指，那么要立即处理，甚至要及时上报院部感染病科，不然感染了自己，处理起来就麻烦了。曾经有一护士，就是这样导致自己感染了hiv，她希望医院方面可以给予处理。但是，因为她当时没有上报，院部感染病科没有档案记录，所以该医院不能确认她就是在上班时候感染的病。因为下班后的时间也很长，说句难听的谁知道你是怎么感染的呀。虽然那个医院好像有点不近人情，对于自己的员工都不能好好对待。但是，院方的说法也不无道理，所以，那位护士只好吃了哑巴亏。作为医务人员要学会保护自己，切忌不要犯相同的错误，否则吃亏的是自己。
其次，还有护理学知识培训，我因为今天要值夜班，而且护理的知识相对而言没有那么重要，就没有继续听课了。回来写了这篇日志，希望自己以后的工作可以有所提高。同时，也希望看到这篇日志的医务人员可以学习到一些有价值的东西。
所以说，这样的培训不仅是针对新员工的，老员工也很有必要听听，可以从中自我对比，自我反省，自我提高。
专业培训新职工营销心得体会及收获范文（16篇）篇六
俗话说：“玉不啄，不成器。”刚从大学校门走出来的我们过惯了在大学中慵懒散慢的生活，自身的个性也得到了充分地展现，但当我们走上各自的工作岗位时，这一切都是那么地行不通，然而，我却有幸地参加了台州医院20xx届新员工的岗前培训，自己的内心是深有体会。
首先，通过集体上课，用专业知识来提升人，通过各位前辈、老师给我们授课让我们对医疗的各个方面，各项程序都有了一个清晰的了解，给我们拨开了天空中的迷雾。
其次，用台医文化感染人，台州医院是座百年老院，历史文化悠久，在这里人才辈出，走在医院的每条小道上，都是踏着百年的历史沉淀，“仁心仁术，济众博施”是台医的院训，在这一个礼拜的岗前培训中，我们充分地体会到了这一点，尤其是陈院长对我们这样说到，“把简单的事做好了就是不简单，把平凡的事做好了就是不平凡。”其实这其中包含了一个哲理，从小事做起，不要好高骛远。
第三，用拓展训练锻炼人，这是一个考验集体智慧的项目，在这三个项目中，我们三队完成了其中的两项内容，而求生这一项没有按时完成，大家心中都很难过。后来，经过。
总结。
才知道，虽然我们已经尽力了。但是我们没有一个真正的领导者。大家你一言，我一语，各自发表着自己的见解，而最终可供执行的方案却不多，所以最终导致了我们的失败，从中，我得到团队协作是如何的重要，遇见困难时要群策群力，大家不能互相埋怨，只有劲往一处使，才能最终克服困难获得成功。
这几天，我一直在思索这样的一个问题，为什么我们的院领导要让我们进行这样一个岗前培训，而不让我们直接到各自的工作岗位去。此时，我才明白，这是为我们今后更好地在自己岗位上发挥自己的聪明才智，让我们能更好地融入到台医这样一个大的环境中去，而事实是我们的确感到了不一般，人是要有点自知自明。在这里学会如何做人，如何处世，是自己要努力的。院领导的良苦用新就是要将我们打造成台医明天的栋梁!
“滚滚长江东逝水，怎拒那涓涓细流。”正是因为我有了台医的博大胸怀容纳了我们。我们才得以发挥自己的所学，真的，我要感谢台医!带着我们的青春与活力，一起去探索美好的明天。
专业培训新职工营销心得体会及收获范文（16篇）篇七
是今年7月博士毕业后进入中科院声学所工作的，能够成为国家顶尖科研机构中的一名科研人员让我感到非常荣幸!虽然到目前为止，我工作的时间才是短暂的几个月，我却时刻感受着关怀与温暖：这里有关注我们成长的领导，他们的谆谆教诲让我获益匪浅，使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有充满热情真诚的同事，他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学生向科研者的转变;这里更有一个广阔的科研舞台，供我们施展自己的才华，创造人生的精彩!
曾有一位哲人说过：“选择决定命运”，我为自己当初正确的选择而庆幸，而短短的4天半的新员工培训更让我坚定了这个想法，这次培训虽然短暂，但是课程安排紧凑、内容充实，从所情所规的介绍，到组织文化的宣贯，再到职业生涯的规划和拓展训练的实践，让我的知识得到了升华、团队精神得到了深化、情操得到了陶冶，感慨颇多，归纳如下。
在职工的培训开学典礼上，王小民所长热情澎湃的为我们介绍了声学所的发展历程和取得的丰硕科研成果，从绘制的第一张北京市噪音统计图到人民大会堂的声音设计，从adcp定型样机到“蛟龙号”深海载人潜水器，让我为中科院声学所的傲人成绩而自豪，也深深的体会到创造今日成绩的艰辛。黄曾旸老师的“激励创新、引领未来”的科研讲座，从全新的角度将自己的科研心得与我们分享、交流，从他的身上，让我感受到一个真正的学者所享受到做学问的乐趣，以及对晚辈的殷切期望与无私奉献。
阳光培训的王建军老师，通过他多年培训的丰富经验，循循诱导，对我们进行启发式的讲解，从“人生拍卖”到“模仿互动”，从“挖机”的寓意故事到“细节决定成败”的搞笑视频，寓学于乐，启发了我们的思维，发掘了自身深层的潜意识。其中，我对和尚挑水、挖井的故事印象深刻，颇有触动，同时也联想起彼得圣吉对职场人的一句忠告：“未来惟一持久的优势是，比你的竞争对手学习得更好。”的确学习已经成为工作后赖以生存的手段，谁学习得更快、理解得更深，谁就会走在发展的前列。面对信息领域日新月异的变革，我们更需要不断的更新观念和提高技能，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，建立终生学习的目标。
培训期间，行政机关的各位处长、老师也给我留下了深刻的印象，她们分别就各自主管的工作内容进行了详细的介绍，让我们这些刚刚踏入工作岗位的新人，通过最高效的方式了解了所里的职责分工和福利待遇，让我们在认真做好科研工作的同时，更加充满激励和热情。
最后一天的野外拓展训练，充分为大家提供了一个交流认识的平台，通过团队的协同竞赛，大家已经彼此熟悉，畅所欲言。回顾起这一天紧张有序的课程安排，在“孤岛求生”、“信任背摔”和“毕业墙”的游戏中，增进了大家的沟通技巧与团队协同精神，让我对群体智慧的伟大有了更深刻的感触，就像一粒水珠，只有融入大海的拥抱，才能永远不干涸。
通过这次入职培训，使我全方位的了解了我的科研环境和工作定位，使我更坚信自己的正确选择。对于刚出校园的我们就像是一张白纸，应该怀着一颗空杯的心去对待每一件事，去做好每一件事，扬起风帆，从这里启航，我相信在这里，我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!
专业培训新职工营销心得体会及收获范文（16篇）篇八
为期一周的岗前培训即将结束，通过这次理论学习和中西医操作培训让我受益颇深，我深深地明白了临床护理工作和书本上的理论是存在一定的差距，要成为一名合格的护士，自己要有扎实的理论、娴熟的操作，对待病人还要有足够的爱心、耐心和热心。
良好的协作精神，工作勤奋，不怕苦和累，有较高的专业水平；作为一名护士，与病人接触的机会最多，给予病人关怀、了解，满足他的需要，为病人分忧是我们应尽的职责。护理工作是一个平凡的岗位，虽然做不出轰轰烈烈的大事，但是却是不可或缺的工作。常言道：三分治疗，七分护理，我们应该多与患者沟通，用微笑服务病人，在与病人沟通中讲究语言的艺术，把握说话的分寸，通过得体的护理，让患者感受到来自天使的关爱。在日常护理中，通过自己端正的仪表，提高我们的护理质量，即给患者增加战胜疾病的信心，也使我们单调枯燥的工作有了特别的意义。
丰富自己的阅历，用有限的生命拖入到无限的护理工作中。
短短的一星期岗前培训结束了，我们不仅学到了很多理论知识，更多的是学到了如何去做一名合格的护士。我怀着希望，怀着对未来生活的憧憬，怀着一颗感恩的心，立志成为一名优秀的白衣天使，希望能为医院日后的工作尽自己的一份微薄之力。
专业培训新职工营销心得体会及收获范文（16篇）篇九
管理制度、卫生法规、医疗护理管理规定、医保和院感管理、医德规范与行风建设、品牌服务和医院文化建设、安全医疗和医患沟通技巧等等，这些不但增强了大家的使命感和责任感，更重要的是使我们了解到医院53年来走过的不平凡发展历程，认识到服务精神对医院发展与壮大的重要性。
下面，我想结合培训谈几点体会。
作为一名走上工作岗位的时间还不长的新职工，我们要努力学习，奋发进取，刻苦钻研，尽快实现从学校到实际工作的角色转变，承担起自己的责任，积极投身到医院的发展中来，成为对社会真正有用的建设者。
我们要兼具责任心、爱心和毅力，对医院对工作表现出责任心、对患者及同事满怀爱心以及面对困难、挑战时具有坚强的毅力。
我们要不断学习，在工作生活中掌握扎实的技能，尽快积累起为患者解除病痛的高超的专业技能、紧跟国际前沿医学动态所必需的外语技能，以及与同事及周围人良好的沟通技能。
病人从踏入医院大门到离开，我们需要像对待亲人一样全方位服务。专心，细心不是口号，只有切实为病人着想，才能使他们安心，放心。只有做到病人想要的，为病人安排好一切，这才是真正的服务。
俗话说“没有规矩，不成方圆”，制度化、规范化的管理是古镇医院立院的基础，对于我们来说，必须认真学习医院的各项规章制度，并在今后的工作中严格执行。
我们要团结一心，真正融入古镇医院这个大家庭，以患者为中心，用爱心温暖病人，发扬团结，奉献，求实，争先的`精神，在院领导的带领下，和所有职工一起为创建有品牌，有学术地位的古镇医院努力奋斗。
人才并全力以赴支持的保证，一种要求——勇于竞争并能团结协作共同发展的要求。在这5天的时间里，我接受了思想上，工作上，情感上等多方面的培训和教导，谨记“仁爱、敬业、奉献、创新”的院训，坚持“一切为了患者、一切方便患者、一切服务患者、一切让患者满意”的服务宗旨。现在我再问我自己：你准备好了吗？回答是毫不犹豫的，我准备好了!
专业培训新职工营销心得体会及收获范文（16篇）篇十
xx月xx日到xx月xx日，我们进行了为期一周的岗前培训。这次培训内容丰富，精彩动人，让我受益匪浅。作为一名新护士，经过这次岗前培训，我更加深入了解我们医院的工作环境、规章制度、组织文化和员工使命。这让我更好更快地融入广西医科大一附院这个温暖的大家庭，为今后的工作做了很好的铺垫。
医院领导对新员工的关怀。岗前培训伊始，曾志羽院长给我们作重要的讲话。领导从管理层面给我们新职工描绘医院发展的蓝图。医院是一个大家庭，我们每个人都是其中的一份子。医院能够健康持续发展，我们也会因此受益。文化建设是组织的一个重要使命。组织文化是一种集体认同感，集体成员对组织的目标达成共识，团结奋斗，实现医院的又快又好的发展。优秀的医院文化，才能增强医院的核心竞争力，实现组织的目标。优秀的医院文化，能够凝聚每个职工的力量，提高自身的水平，从而提高医院的整体医疗质量，为病人提供更好的医疗服务。
以院为家，培养高尚的道德情操。只有把医院当作家，我们才能以主人翁的精神，对待工作和对待病人，才能为医院实现更快更好的发展。医院是我们工作的地方，与同事朝夕相处，充分发挥主人翁精神，团结协作，才能为病人提供更好的医疗服务，让病人满意，让家属满意。高尚的道德情操对医护工作者尤其重要。在工作岗位上，我们应该不辞劳苦，积极为病人奉献，为病人提供优质的护理服务，为提高医院医疗水平做出应有的贡献。这就是我所理解的“大医大德，至臻至善”。
了解医院的各种规章制度。通过培训，我们了解了医院基本的人事制度，为将来的职业生涯作更好的规划。同时，也积极参加规范化培训，提升业务能力。继续教育是一个提升自己水平的很好的平台。只有学习，才能保持进步，才能为病人提供更好的医疗服务。作为医院的一员，我们也要了解医院的财务制度，绩效奖金的分配和报账的流程。这些都让我更加了解自己工作的环境和制度。
计算机技术快速发展，加速了信息化。医院投入大量的人力、物力和财力加强信息化管理，实现各项工作的信息化。信息化中，我们应该注意保密工作，就是关心信息安全。工作使用的账号要注意保护密码，防止他人盗用，危及信息系统安全。
沟通的能力真的很重要。在实际工作中，我们要与各种人员进行沟通，包括同事、领导、病人和家属等。良好的沟通能力，对工作十分重要。对病人，良好的沟通，有助于病人配合治疗，提高病人的满意度。对同事，良好的沟通，有助于工作的开展和创造和谐的工作环境。
母乳喂养有许多好处。当今食品问题频发，尤其是婴幼儿奶粉问题。这些问题食品，对婴幼儿的发展特别不利。母乳喂养，有助于避免问题奶粉，提高婴儿的免疫力，同时也对母亲有好处。在平时的母婴护理工作中，我们要给母亲讲解母乳喂养的各种好处，让更多的婴儿食用母乳，让他们健康快乐成长。
医保知识的学习也让我受益良多。首先，我自己也了解到了医保的各种利民措施，更好地合理的使用医保。同时，我也了解了作为一名医务工作者，需要遵守各种医保规定，为今后更好开展工作。了解这些医保知识，我们能够为病人讲解医保的各种好处，也为病人解释各种费用的问题。这样才能为医保病人提供更好的医疗服务。
急诊科的老师给我们讲解心肺复苏、院外急救、蛇伤救治知识。这些是很基本的急救知识，我们在日常护理工作中要熟练使用。老师很生动地给我们讲解了这些基本的知识。从这节课里，我学到要学会这些技能，才能更好地为病人服务，尽最大的努力挽救人民的生命财产。医院感染的预防与控制知识的学习，我认识到，要努力避免病人感染，就要学习感染的预防与控制。这些只是都对今后的工作特别有帮助，提高业务水平，提高自己的能力。
消防知识真的很重要，通过这次学习，我懂得了如何在发生火灾的时候，如何使用消防器材，如何逃生。这些知识对我们真的很重要，安全关系到生命。这些都是我们平时工作中必备的知识。
医疗风险及医疗纠纷防范的学习让我医疗核心制度和病历质量控制的培训，让我学到了如何避免各种医疗风险和医疗纠纷。当今社会医患关系紧张，我们在日常工作中就应该极力避免医疗风险，避免出现医疗纠纷。这次培训也学习了如何进行病历的书写，对以后的书写病历特别有帮助。
新职工宣誓是这次培训中一个环节。誓词是那么令人心血澎湃，鼓舞人心，给人激励，给人力量。是的，“我自愿做一名xx医学院、xx医院的职工。我坚决拥护医院的领导……”
这次培训让我收获很多，作为xx院的一名职工，要把医院当作家。遵守各项规章制度和熟悉各种基本的业务，学会沟通，培养高尚的道德情操。掌握扎实的业务知识，不断学习进取，为实现医院美好的明天而努力。
专业培训新职工营销心得体会及收获范文（16篇）篇十一
做一名合格的护士，做一名让患者信任的护士新入职护士培训的内容！下面是新入职护士培训心得，希望大家喜欢。篇一：新入职护士培训心得时间过得真快，一转眼我已经在绵阳市中心医院培训学习半年多了，很幸运最终被留在了这个医院，而且定在了一个充满朝气、团结协作的科室——风湿免疫科。就在今天，风湿免疫科刘红护士长对我们新入职护士做了一个简单的岗前培训，短短几十分钟的讲话让我受益匪浅，感触颇多，护士长就护士个人行为考核、科室奖惩制度、护理质量管理等方面给我们做了详细的讲解。首先，在护士个人行为考核方面，我一定会遵守医院和科室相关规章制度，切实履行好自身职责，尽快完成自己的角色转变，认真学习护理工作内涵，用责任心、爱心、耐心、关心去关爱我们的患者，真正地做到维护、促进、恢复病人的健康。在自身业务水平上，还有很多不足，比如专科理论知识，护理操作技能，岗位职责，遇到危重病人该怎样处理，用药安全，护理文件书写，静脉穿刺技术等方面。俗话说：不积跬步，无以至千里，不积小流，无以成江海，我很喜欢这句话，因为我相信，只要有足够的毅力和有一颗爱学习的心，就不会停止前进的步伐。
利用休息时间，我会积极参加科室及院部组织的各种活动及学术报告会议，不断提升自己的综合技能。总而言之，我认为要做一名合格的护士，首先要不怕苦、不怕累，从小事做起，从细节做起；其次，要学会调节心理压力，不把负面情绪带到工作中，保持一颗乐观的心态去面对患者，让他们感到温暖，最后要有一颗责任心，事事为患者考虑，尽自己最大努力挽回患者的健康，这才是我们的天职。身着白衣，与死神抗争，我为这份工作感到自豪，在以后的工作中，我会脚踏实地、更加努力的学习，以满腔的热情投入到工作中，不断完善自己，充实自己，争取做到让护士长满意、让同事满意、让病人满意、让自己满意！
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专业培训新职工营销心得体会及收获范文（16篇）篇十二
新职工培训是每个医院都必须重视的环节，特别是在护理行业。护士作为医疗团队中不可或缺的一员，其岗位要求高度的专业素养和责任心。因此，新职工培训对于护士来说更是至关重要。最近我刚加入了XX医院的护理团队，通过新职工培训，我获得了许多宝贵的心得体会。
第二段：对于新员工的培训安排和内容的总结。
在XX医院，新员工培训是一个系统且全面的过程。我们接受了关于护理伦理、护理技能、沟通技巧等专业知识的培训，并通过模拟训练和实地实习来提高实践能力。这个过程让我深刻认识到护理工作的专业性和复杂性。同时，我们也接受了心理疏导和应急处理等方面的教育，以更好地应对紧急情况和患者的心理需求。这种综合性的培训让我在融入团队之后更有信心和能力去面对各种工作挑战。
第三段：培训加强了我的专业素养和责任心。
通过新职工培训，我对于护理的专业素养有了更深入的理解。在培训中，我们不仅学到了护理知识和技术，更重要的是学会了如何合理判断和处理患者的问题。在临床实践中，需要我们全面的了解患者的病情，从而作出恰当的护理决策。培训过程中，每个人都被要求细致入微且精确无误地实施任务。这要求我们具备高度的责任心和细心的态度。只有这样，我们才能保证患者的安全和康复。
第四段：新人培训提升了我的沟通与团队合作能力。
作为一个护士，与患者的有效沟通和与团队的协作是必不可少的技能。在培训中，我们学习了很多有效沟通的技巧，如倾听、观察、表达需求和感受等。这些技巧帮助我更好地与患者建立起信任和互动，从而提供更好的护理服务。此外，培训还重视团队合作的培养。我们通过小组合作、模拟案例分析等方式培养了协作能力和解决问题的能力。这些经验不仅在培训中有益，也对我之后的工作起到了很大的帮助。
新职工培训对于每个护士来说都至关重要，因为它为我们提供了一个全面了解护理工作的机会，并提高了我们的专业素养和责任心。通过培训，我更加明确了自己的职业定位和使命。我认识到护理是一项充满挑战和回报的工作，需要不断学习和提升自我。我深深感到责任重大，同时也为能够成为这个伟大职业的一员而感到自豪和荣幸。我将以更加专业的态度和更高的标准投入到工作中，为每位患者提供优质的护理服务。
总结：通过新职工培训，我深刻认识到护理工作的专业特性和复杂性。培训完善了我的专业素养和责任心，提高了我的沟通与团队合作能力。我对于护士这个职业的意义和价值有了更深刻的认识。在今后的工作中，我将始终保持学习的态度，不断提升自己，为患者的健康和幸福而努力奋斗。
专业培训新职工营销心得体会及收获范文（16篇）篇十三
七月六日是一个平常的日子，但对我而言是一个非比寻常的日子。这天早晨，我们在这个被绿色、人流、车流充盈着的美好城市中迎来人生旅途上的一个起航点。空气有点躁动，红绿灯交替闪烁，拥挤的人潮也阻挡不了那跨越黑白色条纹斑马线的那一双轻盈的脚步。
近了近了，顺着斑驳树荫往前直走，尽头就是目的地。首先映入眼帘的就是门诊大楼，在这里集合完毕后，经过儿科大楼，穿过林荫小道，右手边是健苑和餐厅，再往前就是东一楼。等待是一个漫长的过程，看着电梯忽明忽暗闪烁的数字，看着周围洋溢的青春面庞，心也跟着雀跃了，随着数字不断的攀升，仿佛心里也掺杂了些别的情愫，那是对未来的美好憧憬和对人生的无线期盼。
开场白是辛老师，长相甜美，得体大方，优雅知信，不用说，很显然已经具备了一个护士该有的职业素养。她表示了对我们的欢迎，我也很喜欢她，初始印象很好。
对我来说，印象最深刻的莫过于乔莉娜乔老师，她的自我介绍中讲，她是一名et造口治疗师，接下来用ppt向我们展示了一系列关于这个职业的介绍，一张张图片，各种触目惊心的伤口，哪怕隔着屏幕都能让人倒喝一口凉气，随之而来的便是由衷的敬佩，像是给自己开启了一扇大门，或者说像宇航员登上太空的第一步，让我对这个职业有了更多得了解，而不是像之前那样，未更深一步的接触这个职业得时候，跟大多数人一样，以为护士只是机械的打针换药，不具备任何的挑战性和诱惑力，直到这天才明白护士可以更好的给自己不断充电，选择一个自己感兴趣的方面钻研，尽可能的成为籍籍无名中的佼佼者，以便更好的发挥自己的作用，减轻更多人的痛苦。
在这个越来越发达的社会里，追求快节奏已经成为当前的社会主流，好像只要慢一步，就难以望其项背。然而慢下来静下心来才能得到更多隐藏在心里最真实的想法。人文素养是一个大的方面，其中囊括了人文方法人文知识和人文精神，前两者都可以通过多种渠道获得，但是人文精神需要长久的积淀，日积月累，历久弥坚。
护士不仅仅是一个职业，更是一种责任，一种关爱，一种尊重。今天发放护士服，蓝色的很漂亮，淡淡的蓝像不染尘埃的纳木错，神圣不可侵犯，像大海里成群救人于危难的海豚，刻不容缓，不知疲倦。抱着这身服装，满满的都是快要迸发出的心怀天下的豪情。
专业培训新职工营销心得体会及收获范文（16篇）篇十四
这段时间以来的培训结束了，我也成为了一名__公司的实习生，真是感触很大，在一周的培训当中让我积累了很多知识，自己还是一名刚刚出来实习的大学生，对于职场工作一切都是显得那么生疏，这次的培训于我而言是一个的开始，迈出工作的第一步，我的态度是非常端正的在培训期间我一直都在认真的做好培训内容，我知道这对我接下来的工作是有着很深刻的影响，作为一名实习生就应该要有着非常端正的态度，我也是一直都在尝试着去做好这些事情，这段时间以来我也是非常认真的，也有了一些心得。
培训期间我一直都在认真的听培训老师讲解我们公司的文化，各种规章制度，还有我们作为一名__公司的员工应该要去好的事情，有些东西是需要通过大家的努力共同去创造的，在工作期间这些都是非常有必要做好的事情，我现在也是感觉自己的压力很大，但是也对接下来的工作充满了期待，我认为我是能够处理好接下来的工作的，我需要用一个稳定的心态去认真的对待工作，这是一定的，有些事情本就应该有着端正认真的态度，不是说说而已，我一定会去主动地去承担接下来的责任，培训期间讲到的所有内容我都已经记在心理，让我感触很大，从培训当中我了解到了公司的文化，也看到公司的一些很正面积极的东西，相信这些都会在接下来的工作当中一一的展示出来。
培训对于我来讲是步入职场的一个开始，在大学期间总是养尊处优，没有经历过什么，总感觉自己缺少了太多的锻炼，没有什么的阅历，特别是工作阅历，社会阅历，我知道这些都是需要我慢慢去积累，而不是一时之间就能够成就的，培训的时候让我看到自己离一名真正的职场员工还有很长的距离，我应该主动的去做好这些，做好足够的准备工作，做好接下来的所需要承担的一些东西，这是我对自己的一个的考验，也是我要去认真的落实到位的，现在想了想这些都不是什么大的问题，我一定会在接下来的工作当中继续处理好，我也会进一步的加强自己的能力，做好相关的准备一步一个脚印，实习工作即将开始的了，我现在很是期待，我会用心去做好自己的事情，过好接下来的每一天，为成为一名优秀的实习生努力。
我失骄杨君失柳，杨柳轻飏直上重霄九。枯藤老树昏鸦，小桥流水人家，古道西风瘦马。夕阳西下，断肠人在天涯。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。木欣欣以向荣，泉涓涓而始流。两句三年得，一吟双泪流。刚走出大学校门，我就很荣幸地成为合肥格力公司中的一员，怀着自己美好的希望和从零开始的心态，开始了自己人生的新征程。
为了让我们更快地了解公司、适应工作，公司特地从7月8日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富，主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训，使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程，以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训，使我受益非浅、深有体会。
首先，了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。
开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革，芮书记介绍得很详细，仿佛带领我们重走过这50多年的风雨，见证企业的进化，也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天，激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
在同一天，张书记为我们介绍了公司现在的组织机构，使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能，为以后联系工作，提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来，我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有热情而又放松的。有热情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧，放松则是心理上的，这正是“工作着并快乐着”的感觉，让我感到无比的满足。
第二，培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。
我在公司的档案室工作，在学校学习的也是专业的档案知识，可以说，对于勘察测量这方面来说，我完全是个门外汉。这一次培训，是我第一次系统接触这方面的知识，真是受益不少，学到了很多新的知识。
经过几次专业知识的培训，我大致了解了公司的主要工作任务，大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面，并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作，主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解，总算不会像刚来的时候一样，连公司的主要业务都不清不楚了。
第三，学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识。
用了一天的时间，我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说，还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益化。在这基础上有很多理论的知识与制度，这还需要我们在平时的工作中就注意，比如安全，在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题，比如人走断电、防火、防盗，还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题，并写入制度，是安全管理更加规范。
公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司，并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式，也就是pdca循环：从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是qhsems、ems、ohsms，这一循环始终贯穿其中。仔细看，这一循环也适用于我们生活各方面，这其实也就是一个经验积累的过程，从不会到会，从不好到好，从好到更好的一个过程。我相信，这个简单而明确的循环会伴随我一生，成为我不断进步的标尺。
第四，学习了公司档案与人事方面的知识。
最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作，并且已经进行过2个月的实习，对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用，在别人需要资料的时候，能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史，制度健全，库房分类明确。在实习中，我就深深的体会到，我没有选错单位。有好的基本建设，有好的师傅，真正的让我能学以致用，并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理，并有专门的阅览室，是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。
人事方面，李主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应该是我们很关心的一个话题。李主任介绍得很详细，分别介绍了各部门的工资情况，我也觉得越透明越公平，越公开越不敏感。我比较关心职称的问题，档案系列的职称是要上社会去考的，我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松，争取能早日更上一层楼。
最后，培训中领导对我们提出的要求。
这次培训中我学到了很多知识，但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求，那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松，不仅要转研本专业的知识，还要了解其他专业的知识，比如说我自己，就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识，这样有利于我了解档案内容，提高工作效率与质量。此外，就是希望能尽快地进入工作状态，做好思想意识的转变，从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位，毕竟已经经过了2个月的实习，感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚踏实地的工作，养成良好的工作与生活习惯，为自己积累资本、为公司创造利益。
到现在为止我已经在公司工作了3个月了，这次的职前培训让我对公司有了更深的了解，增进了不少知识，更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标，“水不流则腐，人不进则退”，在今后的工作中，生活中我将加倍地学习，不断地提高自己的素质。在公司走“新、特、精”强企之路之际，我作为公司的一员，也要有这样的理念，发展自身的“新、特、精”，为适应公司不断发展的需求完善自己，争取做到自己对公司利益的化。
相信自己能行，证明自己真行!为有牺牲多壮志，敢教日月换新天。大直若屈，大巧若拙，大辩若讷。山气日夕佳，飞鸟相与还。失之毫厘，谬以千里。民不畏死，奈何以死惧之。
在得知要进行入职培训时，心中充满了期待，以前总认为只有外企才会做系统的入职教育。拿到入职培训更是惊喜万分，培训内容既丰富翔实又处处有创意，从企业文化、发展战略、管理体系到项目管理等等。短短的一周时间让我们从“学院人”迅速转变角色，以积极、乐观的心态来面对工作。
培训伊始，我们这个由新人组成的班级分成四个小组，每一个小组就是一个团队，有自己的团队名称、队徽，比如我所在的“筑煤”组，我们都是立志于祖国的煤炭事业，立志于我们__院的更大发展。这样的方式极大的激励了每一位组员的团队意识，在培训的日子里，每一位组员都能为团队作出自己的贡献而出谋划策。正因为如此，我们的友谊更加深厚，我们的团队凝聚力更加强大。
在听取了_院长关于企业文化的报告后，第一次对企业文化有了深刻的认识，企业文化从通俗的意义来说就是“企业风气”、“企业风格”。企业文化可以树企业形象，创企业名牌，增强企业凝聚力、战斗力。企业文化建设包含很多内容。武汉院的核心价值观：多出精品，为顾客创造最有价值工程并提供满意的服务。在我看来，既简洁明了又高瞻远瞩。只有全院同心协力，思想认识高度统一才能实现我们的核心价值观。我们的愿景是企业成为国际领先的煤炭公司，员工成为受人尊重的专家和人才。如此愿景，让我充满信心，充满动力，也让我看到了前进的方向。在认识到企业文化的重要性和实用性后，我想我在以后的工作中一定会自觉学习企业文化，以企业文化来指导自己。
在看到___矿井的介绍时，心中自豪万分，世界上最大的井工矿、群矿选煤厂是由我们__院设计的。如此大的一个系统工程能做的如此优秀，可见我们院的实力非同一般。生产技术管理部于主任在示范矿井的设计思想与设计理念中提到设计理念创新要按照科学发展观要求，站在行业制高点上，改革煤炭工业设计理念。设计院里的工作是多专业协调的工作，只有充分协调才能设计出更合理的内容，这一点就告诉我们，在工作中要敢于沟通、善于沟通、乐于沟通。把沟通做好才能把设计做好。
管理出效益，制度是管理的手段，作为新人，我们要认真学习公司的规章制度并在工作中严格执行。人力资源部钟处长和财务部王主任分别向我们介绍了公司的人力资源制度和财务管理制度。让我们系统的了解了公司的各项规章制度，结合发下来的《员工手册》，我会继续深入学习，在实践中不断加深对制度的认识，做到按章办事。
正如前文所述，培训内容详细，培训成果卓有成效，这一周的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。最后引用一句话：认真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人，用心做事。
短短三天的培训，我们学了许多的知识、领悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手语舞蹈，更让我们学会了感恩。感谢酒店为我们组织了这次培训，没有高屋建瓴的领导，就没有我们的这次学习机会。
说真的，在没有培训之前。我正处于迷茫之中，不知道怎么着手去开展工作。通过三天的培训，我学到了很多新的知识。懂得了许多做人的道理，也改变了原来的一些观念。使我找到了新的起跑点。
培训的第三天，人事部周经理组织我们全体新员工去清水弯休闲山庄进行了一次有趣的烧烤活动。同事们在一起玩得很开心，通过这次烧烤活动让同事之间多了一次相互了解的机会，体会到团队协作能力的重要性。不必总约束在酒店的环境里，可以在新的环境中体会大家良好的关系。让大家真正有一种大家庭生活的感觉，感到多么的亲切，并且可以让同事们呼吸新鲜空气，又可以增进感情。希望我们全体同仁能够珍惜大家一起工作的机会。
在我没有听这几天课之前，虽然我在工作中也很努力，但我却始终感受不到它们真正的含义，更体会不到服务给我带来多少快乐，两位老师的精彩授课，无一不感染着我们当时在座的每一位，让我受益非浅!
最能激起我们活力的是培训课间的游戏，它把我带回了校园时代，我爱这样的培训与游戏想结合的授课方式，它不仅仅是一次培训，更多的是一种分享，一种学习所带来的快乐，我知道这快乐而又短暂的三天注定是我以后走到哪里都不会忘记的愉快经历，我为自己能有这样的愉快经历而荣幸!这将是我一生中一笔宝贵的财富!我再次感谢酒店给予我这样的一次学习机会!
经过公司举行的这次培训，让我们体验到了军事生活，也进一步了解到公司的企业文化，发展目标，和规划等，同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识，在培训老师讲的几个细节，以及列举的案例，对我们帮助很大，使我受益匪浅所以，我要求自己在工作中努力学习，在实践中慢慢成长。
首先公司为我们按排了两天的军训，体现了公司对员工素质培训的注重，以及团队建设理念的注重，在这两天里，我体验了从站军姿，行军礼，到跑步，每一个动作都要做到位，做到统一规范，队列整齐，口号响亮，特别是大集合时，每一名队员都要以最快迅速到位，案经过这两的训练，我们能明显的感受到自己的进步，做事有组织性，不单独行动，也培养了我们吃苦耐劳的精神，同时也磨练了坚强的意志力和执行力，在军训期间教官组织我们唱歌，做游戏，不仅增加我们同事之间的团结友爱，也更明白了团队的力量是最大的，只有我们团一致才能更好的完成任务。
其次公司安排了四天的企业文化培训，以及时间管理，工商法律相关知识，润华之歌的学习，更重要的是董事长座谈，让我深深体会到企业对我们新员工的重视，在培训期间我更加了解企业的创业史，发展史以及公司未来也就是第三次创业的总体目标，让我们更明确了在润华发展的奋斗目标，做好个人定位，在栾总座谈会上给我更多的是感动和意外，感动的是_总在百忙之中抽出时间参加这次座谈，并且在每回答一个问题都会站起来，问一句“我这样回答你们是否满意”意外的是栾总是那么的有激情，那么的和谒可亲，一点也没有那种和成功人士在一起的压迫感，在这期间栾总给我们谈公司的创业经厉及以后的发展方向，回答了我们提出了一些问题，让我们对公司的企业文化以及第三次创业有了更深的认识，最后在_总离开时，我们体人员为_总演唱润华之歌，虽然只学了不到两天，但我们都努力做到最好，功夫不负有心人，我们得到了_总的认可。
专业培训新职工营销心得体会及收获范文（16篇）篇十五
转眼间，一周的岗前培训在雷鸣般的掌声中结束，激动的心情却久久不能平静，于是借着此刻这种心情留下点文字来记录这7个日夜的心路。
培训的第一堂课是由高院长上的。高院长从悠久的院史文化到骄人的业务成绩讲述市一医院的辉煌，第一批浙江省三甲医院、业务收入位居三甲、八十五年的悠久历史……这让我们觉得能成为市一人是非常值得自豪的，也让我对未来的医之路充满幻想，七余载的学医生涯终于要派上用场，一肚子的医学墨水从今天开始终于可以挥洒了。突然，掌声把我从遐想中惊醒。
然而平静下来想一想，为何医患关系渐渐恶化，为何会有如此多的医疗纠纷，除了社会大环境的客观因素，应该在医生自己身上找找原因。用最后一节课上梁教授的话来说就是“医学人文的缺失”。态度默然，医德医风败坏，媒体及舆论的曝光使医患关系雪上加霜。其实除了对医疗体制缺陷的埋怨，我们更多应该自省。“年度感动中国人物”华益慰大夫的事迹让大家感动流泪，同样都是医生，为何有人受尊敬，而有人却受到唾弃甚至殴打，我想道理大家都是明白的。
于是，如何成为一个受病人尊敬的好医生是我奋斗的目标，从身边的小事做起，从细节做起，时刻谨记自己是一名治病救人的白衣使者，凭良心做事。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。医之路，如履薄冰，我要走稳走好，而且一直走下去。
专业培训新职工营销心得体会及收获范文（16篇）篇十六
说起来，还觉得有些纳闷，主任叫我参加xx年新员工岗前培训。我是xx年进来的，已经工作两年了也，不觉得奇怪？要我这样一个老人跟新人一起培训？难道平日里自己的操作不够规范？还是？不过，回想一下，我好像也确实是没有参加过培训的，当时进来时都没有人叫我去培训，自己也没有留意的。所以，这次跟着那些新同事学习也不错，不仅可以自我检查，查缺补漏，发现自己平日的操作有哪些不足之处，趁早纠正。而且，可以顺便认识一批新同事也是个不错的机会了。好好学习，天天向上，广交益友，互相学习交流。
我来医院两年了，还是有很多不懂的，或许是平日里自己关注的太少了吧，不够细心，不够全面。这次培训给我的收获很多，便想写写心得体会，于此共勉，要求自己在今后工作中做到更好。
首先是朱院长的发言，他对于我们这批新同事的加入表示热烈欢迎，并要求我们尽早熟悉医院的环境，熟悉医院各科室的业务，熟悉医院的规章制度，熟悉医院各类人员医德规范要求，掌握各科室的操作规范。并且对我们提出三个方面的要求：三个学习（学习医术，学习医德，学习医尚），一个技巧（与患者和同事之间沟通的技巧），一个做人（学会善待他人，善待自己）。简单精辟，让人体会深刻。
其次是政工科郑主任的讲课，她详细地介绍了医院的概况：丰顺县人民医院座落在素有“梅州南大门，潮汕后花园”之称的丰顺县城内，环境优美，交通便利。创建于1949年6月，比建国还早了四个月，起初名为丰顺红十字会医院。占地面积为4万多平方米，建筑面积2万多平方米，是一间集医疗、科研、教学、急救、康复和保健为一体的二级甲等综合医院、爱婴医院。
医院现有在职干部职工396人，专业技术人员352人，目前正高职称1人，副高职称47人，外聘专家4人，中级职称74人，开放病床250张，年门诊量xx年住院病人1万多人次，住院各类手术2千多台次。抢救危重病人1千多人次，成功率95%。
目前医院设有内一科、内二科（感染性疾病科）、内三科、外一科、外二科、妇产科、儿科等临床住院科室；门诊部设有“1xx年来，医院注重科学管理，坚持走科技兴医之路，目前拥有美国通用公司ge—fii双排双螺旋ct机、800毫安带电视x光机、日立7060全自动生化分析仪、美国德普全自动化学发光免疫分析仪、奥林巴斯cif—v70型电子胃肠镜、奥林巴斯cf—v70型结肠镜、输尿管肾镜、日本jmssd—20型血透机、宁波ng90—11a型高压氧舱、彩色多普勒超声心动图、24小时动态心电图机、运动负荷心电分析系统、24小时动态血压监测仪、彩色b超、经颅多普勒、乳透、碎石机、心电监护仪、c臂x光机、血气分析仪、锐普心梗仪、全自动麻醉机等一批较先进设备的同时，注重专科建设，重视人才培养和技术引进，把提高人员素质与引进技术、设备紧密结合起来，积极开展临床科研活动，全面提高医疗技术水平。目前，我院与南方医院合作，成立了“南方医院丰顺远程医学中心”，医院外一科是梅州市医学重点（普外）专科，开展了胰腺癌、胰头癌、食道癌、肝癌、肝叶切除术、食道支架植入术、输尿管镜下气压弹道碎石术等各种疑难复杂手术；外二科开展颅脑手术、全髋关节置换术、皮瓣转移、锁定钢板应用、治疗车祸工伤所致骨外科及椎间盘摘除、高位截瘫等手术；内一科是心血管专科：开展心肌梗塞溶栓治疗、电击复律、无创呼吸机治疗呼吸衰竭等危重病抢救治疗；内二科是以收治各种传染病为特色的专科；内三科：治疗急、慢性肾衰，开展血透、血滤及碳肾等治疗；神经系统、各种中毒疑难危重病例抢救治疗；妇产科收治各种妇产科疑难危重病例和手术抢救治疗；小儿科对常见儿科疾病、新生儿危重症有完善的先进设备和诊疗技术；五官科开展各种眼部、颜面部手术及人工晶体植入手术等。
医院坚持以“病人至上，质量第一”的服务宗旨，结合最初“全心全意为人民服务”的办院宗旨。重视两个文明建设，先后荣获省、市、县文明医院、文明单位、文明和谐示范窗口、先进集体、先进基层党组织等称号。
看来我们医院发展前景还是很可观的，之前是自己没有发现罢了。介绍完医院概况，紧接着学习《中华人民共和国医务人员医德规范及其实施办法》。其中，第三条：医德医范如下：（一）救死扶伤，实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。（二）尊重病人的人格与权利，对待病人，不分名族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。（三）文明礼貌服务。举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。（四）廉洁奉公。自觉遵纪守法，不以医谋私。（五）为病人保守医密，实行保护性医学，不泄露病人隐私与秘密。（六）互学互尊，团结协作。正确处理同行同事间的关系。（七）严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。不断学习更新知识，提高技术水平。
然后学习《广东省医务人员医德规范实施细则》，其中，第二章：医院各类人员的医德规范要求，第五条如下：
1、医院工作人员应以救死扶伤，防病治病为己任，实行社会主义人道主义，热爱本职，安心工作，坚守岗位，尽职尽责，认真执行各项规章制度，工作一丝不苟，不怕脏，不怕累，千方百计为病人解除病痛，献身卫生事业。2、尊重病人的人格与权利，对待病人，不分名族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁，做到“四个一样”（生人熟人一样，群众干部一样，院内院外一样，乡村城市一样。）
3、对病人就医言语文明，态度诚恳，举止稳重，仪表端庄，同情、关心和体贴病人，做到“五心”（检查细心，治疗精心，解释耐心，听取意见虚心，让病人及家属放心。）不发生、硬、顶、推现象。
4、遵纪守法，廉洁奉公，不以工作之便谋私利，不接受病人的吃请、馈赠，不准勒索病人财物，任何时候都要珍惜自己的人格国格。
5、为病人保守医密，实行保护性医学，不泄露病人隐私与秘密。
6、应团结协作，自觉维护集体荣誉，敬老爱幼，相互尊重，取长补短，共同完成各项任务，不应亲疏有别，忌贤妒能，危害团结，影响工作。
7、对业务技术应精益求精，虚心学习，刻苦钻研，有实事求是的科学作风和奋发向上的进取精神，吸收国内外先进经验，更新知识，开展新技术、新项目。积极参加改革创新，运用新的医学模式，发展医学科学，提高业务技术和医院管理水平。
第八条：医技人员医德规范要求：1、应面向临床，主动配合，急病人所急，保证临床各科需要和发展，为病人服务。2、以准确、及时、安全为原则，严格遵守操作规程，为临床提供科学数据和治疗检查新方法。3、实事求是，不谎报数据，不开假报告，出现差错及时纠正，采取补救措施。4、药剂人员应切实执行《药品管理法》及《药典》规定，操作规范，称量准确，细致审方，认真核对，防止差错，确保药品安全有效。开展临床药学，加强临床用药指导。
接着学习《梅州市医德规范十要十不要》：
1、要忠于职守、尽职尽责救死扶伤；不要玩忽职守、敷衍了事或贻误抢救时机。
2、要合理检查，合理用药因病施治；不要滥检查、开大处方。
3、要尊重病人的人格和权利；不要泄露病人的隐私与秘密。
4、要文明礼貌态度和谒、优质服务为病人着想；不要有“生、冷、硬、顶、推、拖”等不良行为的发生。
5、要廉洁行医，反商业贿赂；不要收受“红包”、“回扣”、“开单提成”或接受吃请、以工作之便推销药品、器械等。
6、要增强责任意识，严格遵守操作规程；不要发生医疗差错、事故。
7、要虚心学习，刻苦钻研业务，对技术精益求精；不要不思进取安于现状。
8、要严格执行医疗服务和药品价格政策；不要多收费、乱收费，做有损病人利益的事。
9、要遵纪守法、诚实守信；不要开具虚假医学证明，不违反规定鉴别胎儿性别。
10、要严格遵守《医德规范》，团结协作，保证医疗质量和安全，加强医患沟通，构建和谐医患关系；不要有任何违反《医德规范》的行为发生。
然后学习行为规范，采取网络多媒体教学。一个个生动的画面，既熟悉又陌生，感觉对比平日里同事们的行为举止，差别好大呀。我们确实做的不太规范，不够优雅，很多细节问题没有注意到。没有注意到作为医院的员工，自己的一举一动都代表着医院的形象，有可能因为个人的问题而影响了整个医院的名声和荣誉。所以希望大家要记得自己不仅是个人，也是整体的一份子。每每做事前要考虑清楚，不要因小失大，不要因你而玷污了医院的神圣。医院是个高贵而神圣的地方，是救死扶伤，挽救生命的殿堂，不容许任何人因个人问题破坏她。然而，现实中，医院的神圣形象早已经被某些医务工作中的败类给毁了呀。所以才造成了紧张的医患关系，给了病人感觉自己是弱势群体，医院是强势形象的误导。
其实，（你们或许不信）作为医务人员的我们才是真正的弱势群体呀。你们也许会说我是医院的员工，我在为医院辩护，当然也有其中的一部分原因。但是，最主要的并非如此。看看现在，患者的素质也大不如从前了，动不动就破口大骂，认为自己是上帝，我们没有理由不为他们服务周到。稍有不满，有时候甚至因为很小的误会也会去投诉，很小的事件也要闹得很大，闹得满城风雨，生怕没有知道自己的委屈似的。（当然这是比较少数的，比较极端的。但是却可以因为这样而影响某些医务人员的态度和看法，无形中造成负面情绪。）
医院是一个服务型的事业单位，或许是医疗改革后，顺应社会的发展，所以要求就越来越高。要求医务工作者全心全意为患者服务，还因为出现的众多医疗纠纷而出台了越来越多的法律和规章制度规范和约束我们。这样，我们就更加难做了呀。当然，我不敢说这样不好，毕竟对于病人的利益有更多的保护，对于病人来说是个好消息。可是，有些时候，一般纠纷都是由于双方面原因造成的，要好好调差细节，弄清楚事情的起因和缘由，不偏袒任何一方，不冤枉任何一位医务人员。不能让患者吃亏，也不能让医务者吃亏。这样的事例确实很棘手，很难办。需要充分的证据，还要结合当时的法律法规，才能进行解决。而且，法律不断更改增加，或许那个时候是判决甲方没有责任，可是当新法律一出台，甲方就又得承担责任了。不能小看任何一件事情，任何一个小的细节，往往会给人致命的一击。这样的医疗纠纷，我有听过一些，相信有关注法律在线，或者相关法律栏目的人都不会陌生。
最后，大家一起观看和学习了“中国科学院院士、南方医院肾内科主任侯凡凡教授”的先进事迹。侯凡凡——中山医科大学获博士学位，在美国哈佛大学完成博士后。肾内科主任、中国人民解放军肾脏病研究所所长，主任医师、教授、博士生导师。主攻急、慢性肾衰及替代治疗。擅长急、慢性肾炎、肾病综合征、狼疮性肾炎等肾脏病诊治。曾主持国家自然科学基金及省部级重点基金14项。发表论著145篇，论文被sci收录40篇，5次在国际主要学会获奖，获国家科技进步二等奖1项，省部级科技进步一等奖4项，二等奖4项。中国人民解放军总后勤部“科技金星”，总后勤部“优秀共产员”，“广东省优秀学科带头人”。包括国际肾脏病学会（isn）暨美国肾脏病学会（asn）“最佳论文一等奖“。
关于侯凡凡的先进事迹，电视和网络媒体都有过相关报道，卫生部还下发文件给各个医院共同学习，所以一点都不陌生了。我在此就不再详细介绍了。她就是我们学习的榜样，是一位真正有医者仁心的医生，是全心全意为病人服务的好大夫。
晚上19：30进行考核，对于当天的培训内容和各科室的专业知识进来考试。还好，不难，因为上课有认真听讲，平日里也略有看书，很轻松就答完试卷回来了。考场就爽的感觉就是如此了：大笔一挥，不到半小时就可以轻松完卷。
第二天，（也就是今天）接着培训。由朱副院长给我们讲课——医院感染病学。因为我是一名药剂人员，接触感染病患者比较少，掌握的也就不是很多，所以这堂课对于我来说是很值得上的。听完后，我更加意识到预防感染病和护理感染病，不仅是医生和护士的工作，其他医技科室也一样要重视。我们平日里的配药，调配处方等等也要严格规范操作，很多细节的部分稍不注意就会引来不必要的感染，造成病人的交叉感染，或者是感染了自己。比如说，作为接待hiv的患者，你严格按照规范操作时候，不小心被针头划破了手指，那么要立即处理，甚至要及时上报院部感染病科，不然感染了自己，处理起来就麻烦了。曾经有一护士，就是这样导致自己感染了hiv，她希望医院方面可以给予处理。但是，因为她当时没有上报，院部感染病科没有档案记录，所以该医院不能确认她就是在上班时候感染的病。因为下班后的时间也很长，说句难听的谁知道你是怎么感染的呀。虽然那个医院好像有点不近人情，对于自己的员工都不能好好对待。但是，院方的说法也不无道理，所以，那位护士只好吃了哑巴亏。作为医务人员要学会保护自己，切忌不要犯相同的错误，否则吃亏的是自己。
其次，还有护理学知识培训，我因为今天要值夜班，而且护理的知识相对而言没有那么重要，就没有继续听课了。回来写了这篇日志，希望自己以后的工作可以有所提高。同时，也希望看到这篇日志的医务人员可以学习到一些有价值的东西。
所以说，这样的培训不仅是针对新员工的，老员工也很有必要听听，可以从中自我对比，自我反省，自我提高。