最优如何做一个成功的人演讲稿（案例18篇）

演讲稿范文的创作可以借鉴他人的经验和优秀范例，但需要加以创新和个性化的展示。以下是小编为大家整理的一些经典演讲稿，供大家参考学习，希望能对大家有所帮助。

最优如何做一个成功的人演讲稿（案例18篇）篇一

做一个轻松的管理者，这是我目前追求的亮点。我知道这对我来说只是一种永久的奢望，但我以此为目标，会使我拥有长久的动力和前进的方向，我也因此不会感到疲劳和倦怠。

我对自己的产业作出一个重大的决策：全面整合业务出售非主业资产进军生物制药行业。决策一出在行业内外顿时掀起轩然大波。行外人认为如此折腾如日中天的事业放着手边的钱不赚拿着金饭碗去讨饭真闹不明白；行业中人认为企业转行虽然正常但从建筑房地产行业突然转向制药行业也太离谱了隔行如隔山做企业不是秀才上战场！

无论怎样，在北海拼搏五年完成了两亿元资本积累的我还是坚持自己的设想，至今北生药业在中国医药界快速成长起来，至少表明当时的选择没有错。我不赞成一些人用灵机一动、突发奇想、时运到来之类的话语来形容当初所做的决策、以及企业快速成长，我觉得只要人有追求，那他的思维就得每时每刻不停地运转。其实，超前思维就像一张网，而机遇是鱼，没有网将无法捕获到鱼。“运气”只是那些本来可以做到、最后却没有做到的人给自己的安慰托辞。

做事业，一旦进入全神贯注的状态，就意味着你“苦行僧”般的生活已经开始了。但要真正做到“商界名流”，无疑要历经一段漫长的里程，这段里程中充满艰辛、劳累和坎坷，作为企业负责人，他必须在实践中悟出许多有新意的经营管理思想，以便不断地修整和完善。没有人逼你把自己交给企业，有了暂时的成就，你退隐商场，乐享其成也理所当然。但，“良田万顷，日食一升；瓦房千间，夜寝一室”而已。把个人的财富视为金钱，乞丐都可以做到，把财富上升为精神，恐怕连世界首富比尔盖茨都在努力之中。

人生只有几十年光景，一晃就过去了，财富不能全面体现一个人的能力和水平，关键还看自己能给社会留下什么有价值的东西。作为企业领导人，应当有一套自己的管理思想，要把自己日积月累所形成的企业管理经验、行为理念进行归纳总结，让其他人从中得到启发，这远比留下物质上的财富更具有价值。所以说最大的财富是思想和经验。

不同行业的企业，其实也有许多方面具有共性。我学过建筑，做过建筑、管理过建筑。建筑是一门复杂的综合性学科，它的极致是用技术创造美的永恒，如果把建筑物作为一件艺术作品去细心雕刻，必须有足够的心智和灵巧的手法，它的亮点在细微之处，众多完美的细微之处才会使整体显得杰秀而成为不朽之作，这种手法就是核心技术，所以说核心技术是企业发展生死攸关的因素，对医药企业而言，尤为如此。

事实上，在社会上绝大部分人的生存并不是大问题，着重考虑的应是如何发展。而机遇面前人人平等，关键要看自己能不能抓住，敢不敢抓住。在我的潜意识里，别人看来不可能的，我总想让它变成可能。这也不是说我有多大能耐，仅仅性格决定罢了。只要看准了，我就不会回头，下定决心坚持到底。

经过多次磨练和思考，我发现最好的管理工具就在身边。作为本土企业，在管理上应当注重本土文化的导入。中华民族几千年的文化底蕴是劳动人民智慧结晶，这足以证明我们的思想和西方人一样先进，没有必要克隆西方的管理模式。最适合的管理就是员工从内心最愿意接受的管理。

平静的水面锻炼不出出色的水手，把经验教训给他们，这是船长的职责。企业转行后，人员结构有了变化，成分也复杂：一方面是跟随我多年并立有汗马功劳的老员工和功臣，另一方面是转行后吸收进来的大批制药行业技术和管理人员，两者的思维观念和知识结构差别很大，摩擦和矛盾将在所难免。我的原则是，无论在哪一个岗位，都必须考虑“我们是谁？我们要做什么？”我希望大家寻求到自己的最佳平衡点作为事业的支撑。我的观点是先追求个人的完美，再追求团队的完美，如果每个人都能独挡一面，整个团队必将成为可经受恶风大浪考验的坚堤。

“木桶理论”在业界曾一度受到关注，短板问题成为大家关注的焦点。事实上，我认为短板只是企业的问题之一，问题的关键在于，木桶即使装了再多的水，又能保持多久呢？木桶的材质、木板的缝隙、木桶放在什么地方等等，都是制作木桶的人值得研究的，这个制作木桶的人的心态也是很重要的。比喻到实业上，即便一家公司各方面都已经比较完善，但就一定会基业常青吗？这也未必。企业存在的内部管理、细小问题、何地做事等，都将是影响企业发展的重要原因，特别是企业负责人的心态一定要端正，否则将无法实现持久的发展。作为企业负责人，不但要学政治、懂政治，还要有政治家的头脑和眼光，有强烈的使命感。而任何投机取巧、偷逃税收、踩着法律边沿行走都是一种冒险的行为，同时也是对自己、对企业、对股东、对员工的极端不负责任的做法。

英雄不问出处御权有道。

现在不少人都有满腔抱负却又心理浮躁，一心只想干大事，小事情不愿意做，苦日子不愿意过，无法积累社会资本和财富资本，缺乏创业基础条件，最终抱憾终生。在北生药业，我的要求是，先做好眼前的事，再考虑下一步应该做的事，在做事过程当中，还要分轻重缓急，做到“在规划中行动，在行动中规划”。

我们要求全体员工不能生搬硬套书本上的模式和观点，理论与实践需要有机结合，很多经验和教训是从实践中得来的，只有自己亲手操作，才会深刻体会和感悟到书本上的知识，达到学以致用的目的，如果只知道纸上谈兵，这不符合企业实际。因此，我主张“习大于学”，并通过“逐步加压”“提供平台”和“老人引路”等加以落实。

大胆重用人才，英雄不问出处。不唯学历，不讲资历，不论出身，能为企业作贡献就能得到重用，我们采取因人设岗和因事设岗结合的方法，只要是人才就会有安排。

作为民营企业，企业与员工是雇佣关系的观点比较普遍，要扭转这种观点，双方都需要有一个磨合的过程，关键是企业能否以真诚的态度并拿出实际的行动，保护员工的根本利益，这不仅是对员工劳动、能力的肯定，更是对员工的尊重。我们要求每一位员工参与工作目标计划的修订，并说明自己所担负的工作任务和指标，在工作中自我管理、自我约束、自觉行动。我在管理上坚决反对研究人、琢磨人的“思维怪圈”，力求让管理行为变成“阳光操作”。同时，积极寻求建设扁平化组织机构和团队式的管理模式；由严格和完备的规章制度转向以共同愿景来凝聚企业的向心力。管理也逐步由监管型转向授权型，集权与分权则按“集权有道、分权有序、授权有章、用权有度”进行。

在北生干事业，三个关键的顺序不能颠倒，即“先谋势，后谋利；先求强，后求大；先做人，后做事”。特别是人才观上，是猴子就给座山折腾折腾，是条龙就给条大江扑腾扑腾。对于缺乏挑战精神的人，我们只能放弃。我想，没人天生就是出色营销人、广告人、管理者，更没有人能随随便便就成为一名合格的“北生人”。（韦绍锋）。

来源：中人网。

最优如何做一个成功的人演讲稿（案例18篇）篇二

真诚合作。接待单位各部门的工作人员都要有团队精神，真诚合作，相互尽可能提供方便，共同做好接待客人的工作。

宽以待人。在工作中，对同事要。

宽容。

友善，不要抓住一点纠缠不休，要明白“人非圣贤，孰能无过”的道理。

公平竞争。不在竞争中玩小聪明，公平、公开竞争才能使人心服口服，应凭真本领取得竞争胜利。

主动打招呼。每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号，也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。

诚实守信。对同事交办的事要认真办妥，遵守。

诚信。

如自己办不到应诚恳讲清楚。

尊重上级。树立领导的权威，确保有令必行。不能因个人恩怨，而泄私愤、图报复，有意同上级唱反调，有意损害其威信。

支持上级。只要有利于事业的发展，有利于接待工作，就要积极主动地支持上级，配合上级开展工作。

理解上级。在工作中，应尽可能地替上级着想，为领导分忧。

不管自己同上级的私人关系有多好，在工作中都要公私分明。

不要有意对上级“套近乎”、溜须拍马;也不要走另一个极端，不把上级放在眼里。上下级关系是一种工作关系，自己作下属时，应当安分守己。

遵守。

时间。

汇报工作时要遵守时间，不提早，也不推迟。

注意礼貌。先敲门经允许后才进门汇报。汇报时要注意仪表、姿态，做到文雅大方、彬彬有礼。

语言精炼。汇报时口音清晰，声音适当，语言精炼，条理清楚。

汇报结束后应等到上级示意后才可告辞。告辞时要整理好自己的物品和用过的茶具、座椅。当上级送别时，要主动说“谢谢”或“请留步”。

听取下级汇报时，也应遵行以下礼仪：

守时。如果已约定时间，应准时等候，如有可能可稍提前一点时间，并作好记载要点的准备以及其他准备。

及时招呼汇报者进门入座。不可居高临下，盛气凌人。

善于倾听。当下级汇报时，可与之目光交流，配之以点头等表示自己认真倾听的体态动作。对汇报中不甚清楚的问题及时提出来，要求汇报者重复、解释，也可以适当提问，但要注意所提的问题不至于打消对方汇报的兴致。

不要随意批评、拍板，要先思而后言。听取汇报时不要频繁看表或打呵欠、做其他事情等不礼貌的行为。

要求下级结束汇报时可以通过合适的体态语或用委婉的语气告诉对方，不能粗暴打断。

当下级告辞时，应站起来相送。如果联系不多的下级来汇报时，还应送至门口，并亲切道别。

随着现代通讯设施的发展，电话在人们生活中的使用越来越普及，接待部门更是如此。在电话接听、拨打服务中，都应及时、准确、语言规范。

(1)接听电话礼仪。

电话铃响应立即去接，一般电话铃响不超过三次。

首先致以简单问候。如“早上好”或“您好”，语气柔和亲切。外线电话报单位名称，内线电话报部门或岗位名称。然后认真倾听对方的电话事由，如需传呼他人。应请对方稍候;如是对方通知或询问某事，应按对方要求逐条记下，并复述或回答对方，记下时间、地点和姓名。最后对对方打来电话表示感谢，等对方放下电话后，自己再轻轻放下。

(2)拨打电话礼仪。

首先将电话内容整理好，正确无误查好电话号码后向对方拨出号码。对方接听后应致以简单问候，并作。

自我介绍。

然后说明要找的通话人的姓名或委托对方传呼要找的人，如确定对方为要找的人应致以简单的问候接着按事先准备的通话内容逐条讲述，确认对方明白或记录清楚后，应致谢语、再见语最后等对方放下电话后自己再轻轻放下。

(3)通话时的声音礼仪。

首先，咬字要准确。通话时如果咬字不准，含含糊糊，就难让人听清听懂。其次，音量调控。音量过高会令人耳鼓欲裂;音量过低，听起来含糊不清。第三，速度适中。通话时讲话的速度应适当的放慢，不然就可能产生重音。最后，语句简短。通电话时所使用的语句务必精炼简短，不仅可以节省对方的时间，而且会提高声音的清晰度。

在电话接听过程中要特别注意避免以下不礼貌现象出现：

无礼。接待人员接听电话时不以礼相待，或电话铃响迟迟不接，或者对客人的来电内容追根问底，或表示出不耐烦的情绪等等。

傲慢。接电话时盛气凌人，语气不好。

有气无力、不负。

责任。

在接待中无精打采，有气无力，对客人的电话不负责任，承诺不兑现。

急躁。接听电话时不等对方说完自己抢话说，或一口气说得太多太快，或未等对方把话讲完就挂机。

优柔寡断、拖泥带水。回答对方的问题似是而非，犹犹豫豫，毫无把握。

态度粗鲁、语言生硬。如连续听到几个打错的电话便出口伤人。

来访者进入办公室时应马上站立，由桌后走出并握手问好。如当时正在接电话应马上结束通话，或请客人稍等，并表歉意。若客人先到，应表示歉意并简单解释延误原因。

客人坐定之后再坐，客人离开时应站立并送客人至门口或电梯处。

客人讲话时要认真耐心听，中途不要做其它接听拨打电话之类的事。

不要随意拍板，不要轻易许诺。不同意对方观点，要克制恼怒。

如果会见时出现某些使你为难的场面，可以直截了当地拒绝某一要求，也可以含蓄地暗示自己无法做到，或者干脆说明自己的难处来回避你不愿谈的问题。无论采取哪种方式都得注意礼貌用语和神态。

在电梯门口处，如有很多人在等候，此时不要挤在一起或挡住电梯门口，以免妨碍电梯内的人出来。先让电梯内的人出来之后方可进入，不可争先恐后。

男士、晚辈或下属应站在电梯开关处提供服务，让女士、长辈或上司先行进入电梯，随后自己再进入。

与客人一起搭乘电梯时，应为客人按键，并请其先进出电梯。

电梯内不可抽烟，不能乱丢垃圾、吐痰，并尽量少说话。

在电梯里，尽量站成“凹”字形，挪出空间，以便让后进入者有地方可站。

即使电梯中的人都互不相识，站在开关处者，也应做开关的服务工作。

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最优如何做一个成功的人演讲稿（案例18篇）篇三

杰克法里斯现为美国最大的小企业组织――全国独立商行联合会的董事长兼总经理。他说：我13岁时，开始在佛罗里达州朋沙科拉我父亲经营的加油站干活。我很想学点汽车知识，可爸爸将我安排在站前迎侯顾客。“儿子，汽车常变，人不会变。”他说，“向人类学习吧。”

当一辆轿车或卡车要加油时，我甚至不等车停稳便站在司机的车门边。我在机罩下察看，检查油位、蓄电池、皮带、软管和水箱。不论是擦试车身外面的尘土还是打扫防风罩和车灯，我总是格外卖力气。我将事情干得一丝不苟，顾客便乐意再来观顾。

有位老太太每个星期都将她的默立莉牌汽车开来清洗和上蜡。这车的内部非常难清扫，因为清洗好以后，她总是贴近脸去检查，一直要让我们反复擦洗得一尘不染、无可挑剔为止。纵使我不那么恪尽职守，爸爸仍然心平气和。他说：“你知道你干的是什么工作，你的态度应该怎样。不管顾客怎么说怎么做，你都要殷勤周到地服务好。”

平时我是放学后上班，星期六和暑假期日则每天从早晨6：15干到傍晚7点。开给我的工资是每小时50美分，3年后升到每小时1.10美元。

除了受到坚实的职业道德规范熏陶外，我还学会了如何安排劳动所得。父母帮我制订了一个储蓄计划。头一个储钱罐装我收入的10%，用于救济穷人;第二个储钱罐装的20%收入作为我给父母的膳宿费，他们把它省下来，后来用做我的大学学费;第三个储钱罐装的20%是我自己的储蓄;剩下的50%收入由我花销。

最优如何做一个成功的人演讲稿（案例18篇）篇四

首先,我觉的《成功职业人》这门选修课是选对了。我是一个很内向的人不太善于把自己的心理想法和自己的优势表现出来，这对以后找工作是很不利的，通过这几节课的学习不敢说有多大帮助，但是有一点是我学习这门课后，增强了不少自信心。成功有很多种解释、定义。有句话说的好:“沟通是友谊的桥梁”，在人与人之间相处的过程中，重于一个沟通的过程，如果没有沟通，只是单方面的话语，那不叫沟通，好听点叫倾说，难听点就是倾吐，沟通能够有效的促使双方的话语、动作、书面语得到协调，可见，沟通是多么的重要。沟通由两个部分组成，一是传递，二是反馈，二者缺一不可，少则一项都无法叫做沟通。沟通的概念与作用基本算是过眼了一回，在细细回想课上老师所教授的一些知识，和自己短浅的分析，我个人体会，“沟通就是一个你愿意讲我愿意听，我还在意你的内容，不仅如此我还愿意主动反馈给你的过程”。沟通的基本问题是心态。最后，我觉得在沟通的过程中，我们要注意几个方面，一要仔细聆听内容，切忌分心，不要一边做事一边听别人阐述，不然会给别人一种你不重视他说话内容的错觉;二要准确的描述事情阐述信息，不要让对方听得云里雾里似的'，应当直接有效的告诉对方信息;三要结合身体肢体动作，因为在沟通的影响力中，沟通的动作占55%。沟通，看起来貌似容易，但是当中的学问却十分复杂，但是，也不必把沟通想的太复杂，两个人沟通的过程中多体谅对方，团队的沟通过程中多考虑集体利益，这样想想，沟通其实很简单。

最优如何做一个成功的人演讲稿（案例18篇）篇五

辩论赛是由辩手组成的，那么辩手有哪些注意事项呢?今天本站小编给大家分享一些辩手该注意的问题。

1、辩手参加比赛举止端庄，即使在辩论中针锋相对，也应做到态度温和，彬彬有礼，以理服人而不要以势压人。

2、辩论时，要求使用普通话，吐字清晰，观点明确，互相尊重，只能针对对方的观点和理由进行攻击，而不能涉及对方的立场和人品(不能人身攻击，不能带有轻视，贬低污辱对方的语言)。

3、在辩论中，特别是一对一攻辩和自由辩论时，应针对对方提问和辩驳的内容回答或反驳，内容不能偏离辩题或各自为论，要体现比赛的对抗性。

初次参加辩论赛的参赛队员在赛前该做好哪些准备。

辩论赛是许多青年同志喜爱的一项侧重于人们言辞表达能力的比赛。然而，不少青年，尤其是一些年轻的学生，虽参赛热情很高，却由于缺乏一定的辩论赛知识，或赛前不懂如何正确准备，或赛中不要领，初次上阵便遭受挫折。因此，对初学者来说，掌握一些辩论赛的基本入门知识显得十分必要。那么，初次参加辩论赛的参赛队员在赛前该做好哪些准备呢?主要有四项：认识准备、核对准备、立论准备和试辩准备。

所谓认识准备，是指参赛队员在赛前对“辩论赛”的性质和特点要有所认识。辩论赛是一咱作为比赛项目来进行的模拟辩论(即辩论演习)。这种辩论往往不问辩论者本人的立场和主张，而侧重于人们的辩论技巧的比赛。比赛双方都不准备说服对方或被对方说服，而以驳倒对方、争取评委的裁决和听众的反响来击败对方。因此，这种比赛有以下三个特点：

1.辩论的题目、辩论的程序、发言的时间等，都是由辩论赛的组织者所决定，参赛者必须按规定进行辩论，不能随意改变。

2.比赛胜负标准包括立论、材料、辞令、风度以及应变技巧等综合因素、胜负由评委根据标准及主观印象进行裁定。

3.辩论时只能针对对方的观点和理由进行攻击，而不能涉及对方的立场和人品。初赛者了解了辩论赛的这些性质和特点，就不会在比赛中，在思想和方法上与日常争辩相混淆。

辩题被明确无误地确认后，参赛队员就可以根据辩题，共同商量，研究确立一个最有利于本方论证的具体的总论点。所谓最有利于本方，就是指该总论点不仅观点正确，旗帜鲜明，而且用之攻能破对方任何的立论，用之守能抵挡对方的任何攻击。能不能确立这样一个总论点是一次辩论赛准备的成败关键。为了要确立这样一个总论点，首先要对题进行严格的审题，也就是要对辩题字面上的每个词或词组逐个进行概念分析，即通常所说的“破题”。这种分析要同时站在双方的立场审视，不能一厢情愿。尤其是要分析出哪些词或词组对对方立论具有潜在的有利因素，可能成为双方首先争论的焦点，因为一般的辩论赛双方都会抓住辩题中的某个词项解释入手开始辩论，有时会出现整个辩论赛始终围绕这种解释来进行。因此，尽量设法站在一定理论高度，对辩题作出有利于本方观点的界定，以获得大多数听众的“公认”，是极为重要的一环。此外，不应把立论准备看作是一个孤立的静止准备看作是一个孤立的静止准备阶段，而应在以后的辩词撰写和试辩过程中随时要审视先前的审题总论点及战略战术设计有无不慎之处，以便及时修正。在立论准备停当，各辩手便可分头撰写自己分工的辩词。

如同其他比赛一样，辩论队要想在正式比赛中获胜，一定要在正式比赛前搞一次尝试性的比赛，以检验自己的赛前准备是否经得起实际的考验。为了达到检验的效果，试辩条件和气氛要尽量搞得逼真些，这就需要在正式参赛队员进入准备阶段的同时，应有一支与之实力相当的假设“对方”也进入准备阶段，并且双方都应处于“保密”状态。不过，为了增加正式队员的一些难度，正式队员应故意泄露些立论方面的要点，来吸引“假设对方”作有针对性的进攻准备，用之在试辩中检验参赛一方的立论和战略战术是否能奏效。

最优如何做一个成功的人演讲稿（案例18篇）篇六

尊敬的各位领导、老师，亲爱的同学们：

大家好！我是来自文学院广播电视编导专业xx级x班的hj。非常感谢校团委和学生会能够给我这次机会让我站在这里竞选校学生会主席团的职位。

学生会是一个锻炼人的组织，同时也是联系老师和同学的桥梁与纽带。校学生会则是全校学生活动的中心，而作为其领导者的主席团则更应是其中的佼佼者。

抱着感拼敢闯的精神。今天，我竞选主席团的职位，我认为个人拥有一些优势：

首先，我有着丰富的活动经验。从高中开始，我就积极参加各种活动，演讲比赛、主持人大赛、学生辩论赛、相声小品大赛、征文比赛以及社会实践（抗震救灾组织、倡导）等都活跃过我的身影。这么多参与者的经验，使我能更多的为选手、观众着想，让活动办得更具吸引力。

除了参与活动，曾在初中、高中担任六年的班长，在高中担任学生会主席以及校团委书记的一年里我也积累了各种经验提高了能力。比如活动的组织能力，处理紧急事务的能力，较强的交际能力，坚韧的毅力以及过硬的心理素质等。

再者，我还拥有创新的精神。作为当代大学生，我们现在就要具备这种精神，将创新融入到我们的学生活动中去，就能够更加轻松的走向成功！

的学生工作在我们校团委老师的带领下、校学生会全体成员的共同努力下取得了令人称赞的成就。但是新学年即将到来，我们的学生会仍有很多的工作要做。下面我想就主席团今后的学生工作谈一下我的看法：

第一，立足自身发展传统、开拓创新。校学生会在经历这么多年之后，拥有很多具有重要意义的传统活动，我们要在原有的基础上去将这些发扬光大，让这些活动成为每一代学生和老师心中共同的记忆。另外，我们还要与时俱进、有所创新。例如，20，大家都称之为中国年，不仅因为中国即将举办奥运会、更因为那一个个意想不到的意外。我想我们就可以做大量系统的宣传，将活动定位在中国年——向世界展示我们的中国上。另外，也可以开展一系列的防灾抗灾的宣传普及活动。此外，在我们全国都在掀起节能减排的风气之时，我想我们也可以做一些有意义的活动。

第二，加强同本地高校、各分学院学生会以及其他学生组织的交流。各学生组织齐心协力、集思广益，充分调动各方面优势，共同成为活动的组织者，使活动有更广泛的参与。

第三，加强校学生会对院学生会的管理。各分学院学生会有很多的活动上重复。解决这个现状，就应当各分学生会的工作统一收集、进行有计划的管理和指导，这样就使得资源能够在最大程度上配置、时间能够更加节约，让我们有更多的经历放在其他重要活动上。与此同时也应当鼓励各学院根据自己学院的特色主推一些传统的品牌活动。

第四，要走出去、引进来。加强同北京地区企业的联系。无论是我们的想要在大学期间锻炼能力、获取经验，还是想在今后的就业上更有优势，我觉得同北京地区的企业开展更加密切的合作是很有必要也有意义的。

以上的这些是我自己对于学校学生工作的一些看法和建议，请大家信任我，我一定能够让2008年的学生工作在原有的基础上有所发展，让我们的学生会工作获得丰收！

最优如何做一个成功的人演讲稿（案例18篇）篇七

李萍春风得意，她刚被提升为主管地区部的副总经理，这得力于她在公司里任客户服务部门经理时的工作表现。李萍心里仔细回顾了自己在那里干了些什么才获得如此成就。以下是她可以回忆起来的:她曾颁布这样一个政策:。

对客户的服务比提供一般性方便应该更优先考虑，我们必须体现出工作效率，而又不使客户感到不便。因此，李萍为自己的职工们作过一份备忘录:在与公司的客户们打交道中，应该遵循以下程序:1)向客户作自我介绍，并说明自己的职责。2)仔细听取客户的要求，收集有关信息。3)如果你当即有了解决办法，就立刻告诉客户;如果没有，就对客户说，三天之内你会搞出一个解决问题的办法。4)如有必要的话，收集有关信息，提供一份准确的答复。5)三天之内给客户回电，并告诉他你的答复。即使你没有弄到必需的信息，三天之内也一定要回电。6)假如客户对你的答复不甚满意，你也可以把客户交给我来处理。(注意:无论你干什么，也别与客户争执起来)7)与客户接洽之后，在你的每日记录中写下自己是如何处理的。(注意:由于这个程序比以前更耗时，我设下了一个新目标，每星期接待350位客户，而不是以前的400位客户。另一个目标是，每接待500位客户，来向我投诉的客户不得超过1人。)。

每到周末，李萍查看每个职员的每日记录:(1)确认一下在三天之内是否给客户回了电话;(2)了解一下接待客户的目标是否完成。她还保留了自己的一份宗卷，记下职工们上交的客户要求，以及她和其他办公室人员收到的客户对服务有何意见。

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最优如何做一个成功的人演讲稿（案例18篇）篇八

亲爱的同学们：

今天我要演讲的题目是：怎样抓住成功!

我在上大学后体会到了这个道理!来到--大学，我经历了两次大型的面试。第一次，我去面试--x学生会干部。那时候，我什么都没有准备，就连最基本的自我介绍，我都没有事先准备好!因此，那次面试，我失败了!第二次，是去面试系学生会干部，有了前次失败的经验，这次的面试，我准备了自我介绍的内容，加以反复的练习。每当有空的时候，我就会想面试评委可能问我的问题，对假想出来的问题，列出详细的回答，并且多次过目准备好的东西。结果，第二次面试，我成功了!经历了这两次的面试，我体会到了：抓住成功，你就必须要有充分的准备。

可能我个人的经历，并不能很好的说明成功总是留给有准备的人。那么，我给大家讲一个故事!有位学者某日去报告厅为当地企业家培训班作学术报告，当他走进报告厅时台下早已坐满听课的经理和领导们。便急忙走上讲台，从包中取出软盘插入多谋体教学工作台的微机中。不巧，电脑打不开这软盘，台下引起几许私语声。

这位学者忙笑说：大家别急，我的讲稿同时下在u盘里。边说边取出u盘插入电脑，可惜电脑读不出u盘。行来台下一阵议论。学者忙说：这台电脑是连网的，我的讲稿也存入我邮箱中，待我上网打开邮箱咱们照样可以讲座。于是便上网查到自已邮箱。倒霉的是他的邮箱今天也打不开了，这时台下一片哗然。学者苦笑道：今天真是怪了，怎么不顺都赶到一块了?不过大家先不必着急，我还带来移动硬盘了，硬盘里我也备份了讲仪。说罢取出移动硬盘接好，投影屏上终于显示出讲仪标题：成功来源于充分的准备。此刻台下响起热烈的掌声。这个故事启发我们，只要我们做好准备，就等于向成功迈进了一步!

一天猎人带着猎狗去打猎。猎人一枪击中一只兔子的后腿，受伤的兔子开始拼命地奔跑。猎狗在猎人的指示下也是飞奔去追赶兔子。可是追着追着，兔子跑不见了，猎狗只好悻悻地回到猎人身边，猎人开始骂猎狗了：“你真没用，连一只受伤的兔子都追不到!”猎狗听了很不服气地回道：“我尽力而为了呀!”再说兔子带伤跑回洞里，它的兄弟们都围过来惊讶地问它：“那只猎狗很凶呀!你又带了伤，怎么跑得过它的?”“它是尽力而为，我是全力以赴呀!它没追上我，最多挨一顿骂，而我若不全力地跑我就没命了呀!”

最优如何做一个成功的人演讲稿（案例18篇）篇九

我和马云差了8个字：越败，愈挫愈勇。

马云，我真的非常的佩服他，首先佩服他的是他跟我有同样的经历，我考了3年才考上了大学;他也是考了3年。我比他还要幸运一点，我考上的是北大的本科，马云考上的是杭州师范学院的专科。可见，我们除了长相上的不同，还有智商上的差别。

但是，阿里巴巴在去年到美国纽交所去上市，市值200亿美金，新东方比阿里巴巴早走了一步，我们在就到美国上市，新东方的市值到今天为止才40亿美金。当然同学们不要小看40亿，你想做一个40亿美元的公司给我看看也是不容易的。

有时候我想，我跟马云的差距在什么地方呢?后来发现，我跟他的差距就在最后八个字上，马云是一个典型的越败，愈挫愈勇的人物，我是典型的不是越败，愈挫愈勇的人物。我到后来有了这样一点精神，也是从周围的朋友身上学来的。

阿里巴巴是马云做的第5个公司。马云在大学毕业以后，当了大学老师，也跟我一样，出来开了一个外语培训班，新东方第一个外语培训班招生人数13人，3年以后，新东方同期学生到了5000人，一举成功。马云第一个培训班招了20个人，3年以后的培训班还是20个人，开培训班失败了。马云又做了一个翻译社，怎么做怎么亏本，紧接着做了一个中国黄页，又失败了。马云又跑到北京开了一个合资公司，做了不到半年，还是失败了。

请大家想一想，如果是你，连做4个公司都失败了，你会怎么办?你会怎么想自己?你会想，老子天生不是干这个事情的料，我天生是给别人打工的料，我再也不开公司了。但马云想的是，前面的失败是为了奠定未来做世界大公司的基础。我终于看出了，我和马云的区别。

人的区别，不在于家庭身份，不在于长相，不在于上什么大学。“请记住了，这个世界上，能掌管命运的就是你自己。没有任何人能把你从泥泞中拉起来，只有你自己可以爬起来;没有任何人可以阻止你前进，只要你自己往前走。这个世界上，90%的人是追随者，但你不是，请记住，你是来引领这个世界的!

有时，挡住我们前进的脚步，恰恰是不愿意迈出第一个脚步的自己。

我们的生命需要什么呢?突破，突破，再突破!有时，挡住我们前进的脚步，恰恰是不愿意迈出第一个脚步的自己。

当我走进北大的时候，我连续几年充满了自卑，总感觉自己这也不行，那也不行，讲普通话不会讲，文艺体育才能不行，我会的体育运动是游泳，但只会狗刨。上游泳课时，我的老师哈哈大笑，说从来没有看到一个人狗刨游得这么快，当时我无地自容。在北大看到男女同学谈恋爱，我发现自己根本没有勇气去追求我喜欢的女生，尽管我喜欢了很多的女生。

我在大学四年，从来没有参加过任何学生和干部的竞选，因为我知道，我要竞选的话，80%的可能性都会失败，大家会怎么评价我呢?你看俞敏洪连他都想竞选学生会的干部，为了避免失败我干脆什么也不干。现在回想起我的大学生活，除了读了几本书，交了几个朋友，其他的生活几乎是一片空白。

因为害怕，不愿意突破自己，最后导致我们永远在原地踏步。我们必须突破自卑的壳，自轻的贱，胆怯的虚，失败的惧，才可以奋勇向前。

人生就像心电图，一帆风顺，你就挂了!

心电图本身就是高高低低，非常不平整，它表明了生命的活力，如果说你的人生是一帆风顺的，证明你挂了，你的人生一帆风顺，有可能是你难得遇到挫折，精神就崩溃了。后来我终于想明白了，宁可生命中多点挫折，也不愿意生命中只是铺满了鲜花，因为在挫折中间，你能看到更多的风景，你能更多的感受到人生的酸甜苦辣。

有一次黄晓明说，俞老师，我演的还好吧?我说你演得很好了，可惜你没有把我的气质演出来，他说什么是气质?我说气质是一个男人在经历了无数的风风雨雨之后，每一个动作都充满人生的智慧，这就是气质。

人生的道路从来没有直路可走，每一个人只要心里有山峰，道路再曲折，也能够到达你人生的顶峰和山顶，希望大家一起共同努力。

人生最重要的是什么?注意力和穿透力。什么是穿透力，就是可以排除周围所有的纷纷扰扰，眼睛盯着你前行的路，那就是穿透力。

我希望成为中国教育领域中间最出色的教育助手，说得好听一点，教育家。但是到现在为止，我也不知道，走向教育家应该是做什么?但是我知道，我在这条路上一直在努力。

我的人生，是从阶段性目标开始的。第一个目标，成为一个出色的农民;第二个目标，离开农村，考上大学;第三个目标，是希望毕业以后，留在北大当老师;第四个目标，希望可以到美国去读书;前面三个目标都实现了，但是第四个目标，最后彻底绝望而告终。但是现在想一想，我突然发现，幸亏被拒签了。正是拒签让我一次一次的绝望，让我想到，我在北大永远不会有钱，我必须自己挣钱，所以有了新东方。所以说阶段性的目标，只要你可以坚持下去也是好事。

刚才我说到了，人生最重要的是什么?注意力和穿透力。什么是穿透力，就是可以排除周围所有的纷纷扰扰，眼睛盯着你前行的路，那就是穿透力。

当我们的生命有目标，如果你的眼睛可以穿透困难，走向目标，目标永远就是最大的。你就会变成成功者，当你的眼睛只看到困难，目标被困难阻挡的时候，你永远是一个失败者。

有多少同学在生活中遇到困难放弃自己的目标：考试，考不过去就放弃了;交朋友，交不了就放弃了;找工作，投了几份简历没有人要就放弃了;创业，一次失败就放弃了。我们的生活中放弃了太多的东西，看到了太多的困难，以至于我们一次一次变成了失败者，但是你没有像马云一样，从一直失败，一直失败，走向成功，你也没有像我一样，走向成功。其实成功不在于坚持了多久，只有在一次一次没有希望的时候依然坚持下去，才有用。

他们丢掉了梦想，丢掉了坚持，丢掉了信念，再也没有什么东西值得相信。留下的是什么?是平庸，迷茫，懦弱，放弃和附和。

在长大的过程中，我们失去童年，失去了青年，不知不觉走向了中年。我们有多少人在30岁以后，慢慢告诉自己，你必须坚持?我们大部分人都看到的是什么?我们日益变得平庸，我们人生充满迷茫;我们随着碰到各种各样的困难。

随着我们失恋，随着我们大学毕业找工作，随着我们创业找不到资源，我们越来越变得胆怯，越来越变得懦弱。我们开始放弃自己的梦想，我们甚至放弃自己微小的目标。到最后，我们附和整个社会，还给自己起了一个非常好听的名字，就叫“和光同尘”。其实，是把你的光弄没了，而你的精神和灵魂，确实掩盖了所有的尘埃。

他们丢掉了梦想，丢掉了坚持，丢掉了信念，再也没有什么东西值得相信。留下的是什么?是平庸，迷茫，懦弱，放弃和附和。

最优如何做一个成功的人演讲稿（案例18篇）篇十

第四个我和大家分享的是我的目标安排。我每天如果不计划好我第二天每一小时我应该作的事情，我就睡不着觉。

第五个我和大家分享的是：如果我想成功，我就不能对自己客气。上个星期(1.22-1.29)，当学校期终考试的成绩出来以后，我心里很不是个滋味，因为我的目标没有完成。我刚刚下定决心的第一个星期，我的任务就没有完成。那一天晚上我九点多就睡了，很大一部分原因就是我很失望，对谁失望，对郭新失望。当时我很想就此回到那97%的人群中去。但是心中隐隐有一个声音：你如果迁就了自己，你的一生就没有一点出息了，你还想盖别墅、开豪华轿车，你做梦去吧!我的心里猛然一惊：如果你这样，你还想成功吗?你还想自己的一生怎么怎么样，你只是痴人妄想!这样一个声音想起的时候，我仿佛被什么猛击了一下，猛然睁开了闭着的眼。今天的目标我一定要完成，我一定要完成。

第六个我想和大家分享的是：为成功而营造环境。比如你们郭老师，当他意识到自己看电视的时间过长而影响到了他其它事情的完成，且对电视有一种依赖时，他就写了一张纸条在电视上“看电视时间不能超过一个小时!”又当他意识到自己在酒上无节制而使自己的身体和时间都遭到极大的损失的时候，他在屋中最醒目的位置贴了这样的语句：喝酒的十大害处：降低控制力;提高血压;多易危及生命;浪费时间;耽误重要的事情;家人烦;易给别人留下坏印象…我对家人承诺：如果我哪一次喝酒超过了三两，就罚我在操场里跑十圈!同学们，你呢，你是如何改变制约自己成功的坏习惯呢?你是否深刻地认识到若不改变这些坏习惯，你的一生将在窝窝中度过吗?你是否下决心一定要成功而考上县一高县三高，或是考上南阳市一高呢?比如说你有睡懒觉的毛病，你有上课不集中注意力的问题，你有沮的病，你该怎样改变呢?你一定要改变，如果你想在成功，而不是一生生活在困苦中的话。我建议你把自己的目标写出来，置于你随眼就能看到的地方，每天成百遍成百遍地念给自己听，直至目标成为你血液的一部分，使你随时随地都能记起来。你可以在每天晨练时念，可以在买饭时念，甚至可以在上厕所的时候不停地念。念的时候要充满感情充满信心，这样才有效果。我觉得最好你抽一个空闲时间到县一高的大门口，照一张相片，然后在上面题上一行字：我发誓今年我一定要考上县一高，我一定要考上县一高!我一定能，我一定能!你不要小看这种方法，它能很有效地激发你的潜意识。要相信自己，相信自己一定能达成自己的目标。要相信人的潜力是无穷的，只要你不断地重复，不断地重复，你就会有无穷的动力去克服达成目标过程中的每一个困难，你会取得连自己都感到惊喜的事情。试试，不会给你带来任何损失，只会给你带来无穷的惊喜。

此外，你还要每天给自己至少两次每次哪怕只有十分钟时间的自我想象空间。方法是：闭上你的眼，把耳朵也闭上，想象自己意气丰发地站在县一高的大门口，骄傲地说：“一高，我来了!”想象当成绩下来你被县一高录取时同学、老师和家人、邻居们的赞扬，他们会竖起大拇指，说：“他可真有志气!”。不断地想。在想象的时候，你要控制好你的思想，把心思放在你所想要的东西上面，不要去想你不想要的，诸如考不上等消极的画面。你还可以找一张一高的通知书，在上面写上你的名字，把它放在你的口袋里，每天至少看它个十遍二十遍。如果找不到，你也可能用一张精致的纸张自制一张，把自己的相片也贴上去，最好是一张充满自信笑容的彩照!

同学们，离中招考试现在只有一百七十天了，我们该不该静下心来想想呢?想什么呢?让我们大家一起来思考几个问题。

一、你今年升学的目标是什么?

你今年的目标是什么?要具体再具体。比如说你要考上县一高或是县三高。你必须清楚。或是要考到全县的第一名，考到全南阳市的第一名。

二、你为什么非要考上一高或县三高呢?能写几条就写几条。

三、你认为自己为什么能达成自己的目标?

四、首先写一下，考上县一高，必需的条件是什么?

现在就看你的成绩，要优异!要在学校的前三十名。当你想到这三十名的时候，你可能会笑，或是很气馁。“我怎么能达到前三十名呢?我现在才一百多名呢?”喂，说这话的同学，你是不是在说县一高现在就决定了要录取某某某了?是不是现在的前三十名一定能被县一高录取?你要说，那不一定呀!是呀，那不一定，那也不一定你现在的一百多名就考不上县一高呀!我接着就要问你下一个问题。

五、你到底是想上县一高，还是一定要上县一高?

也就是说你是用上县一高来欺骗自己、老师和家长呢，还是不考上县一高你就怎么怎么?你就不活了，或是你就罚自己五天不吃饭呀。有的同学要说，那怎么行呢。五天不吃饭不饿死了。我却要说，你如果没有这样的决心，你就是在欺骗自己和别人，自我陶醉罢了。这样下去，你的一辈子也不会有多大出息的，我还和你费什么口舌!

六、为了达成这个目标，你需要做些什么?

七、你们班级第一名是如何学习的?你能写出几条就写几条。

八、你现在最大的困难是什么?

我提议你可以每天早上和晚上用下面的内容自我检讨：

今天我认真学习了吗?

今天我认真上好每一节课了吗?

今天我有没有进步?

今天我的学习方法是否有效率?

九、你必须做哪些改变?

十、你是否已向公众做承诺?也就是说向全校师生说：“我一定要达成的目标，如果达成，我将;如果达不成我将。有这样一句话，习惯坚持久了，就成为自然的事情了。我觉得当你越来越多地具备成功的素质时，当你具备了所有成功的要素养时，你不成功倒是一件不可能的事情了。而成功的素质并不是每个人一生下来就具备的，是靠后天的艰苦训练而成的。所以我说，成功是靠训练出来的，成功并不是天生的，也不是神秘莫测的，而是可以用你的勇敢的手去抓住的。成功的素质很多时候是靠逼出来的。我们都有过这样的经历：当某一段看似艰苦的日子我们经过后，我们说我们从这些日子里汲取了丰富的营养，在后来遇到困难时，我们会给自己鼓气，那样苦的日子我们都过去了，何况眼前呢?这是一种逼，是一种客观条件的逼。我要说的是另一种逼，是一种更重要的逼。就是自己逼自己，自己把自己逼向成功。怎么逼呢?向公众做承诺就是一种很好的行之有效的方法。怎么做呢?举个例子：我不知一次告诫自己必须要做好锻炼，但总没有实行。直到有一天，我突然对自己说：“你必须要晨练了，一是为了自己的身体，二是为了磨练自己的意志。”我又对自己说：“你想要取得成功，可是连这一点你都做不到，那你只是自欺欺人罢了，你的一生还会有什么希望。”我知道，人都是有惯性，这种惯性包括好的方面当然更包括坏的方面。为了逼自己，我就对三二班的同学们说：“你们郭老师每天早晨要起来晨练，早上5：20起来跑二十五分钟操。如果你们发现哪一天早晨我没起来，就罚郭老师给你们买十元钱的糖。”同学们都笑了。你们如果愿意的话，你们就去问问三二班的同学，自从我说了那句话之后，我有一天早晨没起来了吗?他们吃过我的糖吗?有一天晚上，由于白天有一些其它的事耽误了我一天的目标完成，到八点的时候，我还有一多半的任务没完成。因为我有一个好习惯，就是当天的任务完不成我会很沮丧，所以我必须完成。我就一个人坐在电脑前，一直坚持到十二点三十分才完成。早上5：15时闹铃响了，我睁了一下眼，可马上又闭了起来，我太瞌睡了。如果我没有毅力，我会找很多理由来为自己不起床辩解，比如说今天早晨你又没早自习何必起来呢，比如说你再睡一会儿等6：00以后再锻炼，比如说你已经做得比别人努力多了就给自己一个休息吧……可在似睡非睡之间，有一个声音不断地在我耳旁说：失败者找借口，失败者找借口，如果你不起来，你就会成为一个失败者，你就会一发不可收拾，你就会失信于学生，你还有什么希望取得成功，你那话都是骗人的。是谁的声音?是另一个我!我咬咬牙起床了，结果两圈跑下来，我竟一点睡意也没有了。所以说同学们，我不知道有没有谁敢上来对大家郑重地承诺：我今年一定要考上县一高，如果考不上我就……。有没有说。不要认为不是我不敢说，而是我不想说。你这样直正才是自欺欺人，当你有勇气当面说出来，你的动力绝对比现在至少要强上一倍。我们打算在三一班门口的中三板子上设立一块：我一定要考上县一高的学生名单，下面请每一位同学都拿出一张纸，写上这样一句话“我是××班的××，我今年的目标就是考上××，我一定要考上××，我也一定能考上××。如果我考不上，我将;如果我考上了，我将。”

十一、每天早晚用笔写自己的目标二十遍，坚持下来。每天反复念自己的目标二百遍。

好了，同学们，希望郭老师今天的这番话能给你带来一定的启示，如果有一句话能深入你的内心而使你的生命有所改变，那就是你们郭老师最大的欣慰!

最优如何做一个成功的人演讲稿（案例18篇）篇十一

大家早上好!今天国旗下讲话的题目是《成功来源于勤奋》。

假如人生是一条船，那么勤奋便是船的指向标;假如人生是一只雄鹰，那么勤奋便是雄鹰高飞的羽翼;假如人生是一盏油灯，那么勤奋便是点亮油灯的火。先哲告诉我们：一分耕耘一分收获，我们要相信：天才出于勤奋，未有勤奋才能成为我们成功的桥梁。

唐朝文学家韩愈曾说过：业精于勤，荒于嬉。也就是说学业方面的精深造诣来源于勤奋好学。唯有勤奋者才能在无边的知识海洋里汲取到真智慧，实才干，才能不断地开阔视野，武装自己的`头脑，获得知识的报酬。

勤奋是实现理想的奠基石，是补拙益智的催化剂，是通向成功彼岸的桥梁，是自学课堂里的老师，是人生航道上的灯塔。

勤奋属于珍惜时间、爱惜光阴的人，属于脚踏实地，一丝不苟的人，属于坚持不懈，持之以恒的人，属于勇敢探索，勇于创新的人。因为勤奋，安徒生从一个鞋匠的儿子成为了童话王;因为勤奋，罗曼〃罗兰获得了20年的心血《约翰〃克里斯多夫》;因为勤奋，巴尔扎克给人类留下了宝贵的文学遗产《人间喜剧》......

正处于学习阶段的我们，就应该具有像爱迪生，巴尔扎克那样的刻苦努力、不懈追求的精神，因为只有这样，我们才能实现自己的目标，在追逐梦想的舞台上，一显身手。在学习的道路上，我们只有勤奋踏实地将一点一滴的知识掌握，才能最终走向成功。若是连学都不想学，吝啬于付出自己的劳动，怎么会学懂知识，掌握知识?又怎会品学兼优，出类拔萃?一分耕耘，一分收获，在耕耘的时候，我们就应该付出辛勤的劳动;收获的时候才会有满意的果实，才会成果丰硕。人生能有几回搏?人生能有几个花季、雨季?过去了的就无法改变!所谓：黑发不知勤学早，白首方悔读书迟就是说的这个道理。

同学们，行动起来吧!让我们扬起勤奋的风帆去搏击风浪，让我们用行动来铸就我们高中三年的辉煌!

最优如何做一个成功的人演讲稿（案例18篇）篇十二

本文作者岩田松雄被公认为日本新一代最传奇、最平民、也最成功的领导者典范。来看看他作为一个领导是怎么做的。

要让部属信服，就不可以逃避责任。

――绝对不可以说“这是上头的决定”

身为领导者，特别是位于中间阶层的主管，有一件事情绝对要避免，也就是向下属诉苦：“我觉得可以，但是老板说不行。”我认为这是非常懦弱的表现。“虽然我觉得非常可笑，但是社长这么下令也只好照办。对不起，开始动手吧。”也是同样的意思。像这样用上司作为借口的中层主管，事实上非常之多。

身为下属会觉得非常失望，因为不知道主管的功能到底是什么。而且，下属向主管要求做某件事，却被以公司高层的名义打回票时，受到的冲击会更大。相信这种领导者很难受到下属信赖，更不用说会“愿意追随”他。

另一方面，公司的经营者也会认为不需要这种“只会逃避的中层主管”。如果中层主管无法充分传达下属的意愿让上司知道，或无法将上司的意见如实转达给下属，公司根本不需要这样的主管。

然而，领导者必须确实地向下属说明为什么会如此?为什么公司无法接受他的提案?为什么社长指示一定要这么做?明确说明理由绝对有其必要。就是因为轻忽了这些工作，所以下属才会感到失望。

例如，假设你是课长，下属送来的提案在会议中被部长打了回票。如果你什么都没有解释，而且认为下属已经知道了结果，就将提案置之不理，这样可能会让下属失去对你的信赖。若是无论如何都希望能够争取通过的案子，我的作法会先在会议前向上司说明，没有得到部长同意之前绝不会冒然在会议中提出。如果仍被打了回票，我也会确实地向上司说明希望案子通过的理由，再向下属回复。

站在下属的立场，虽然案子被打回票的结论相同，但是课长已经向上司争取过，而且确实说明了理由，相信可以得到下属谅解。

一句话就能改变部属对工作的欲望。

――“即使你做错了什么，公司也不会因此倒闭”

这是在日产汽车时期的上司说过的一句话，我至今仍清晰记得。这句话甚至影响了我一生。而且，就是因为这句话，让我在工作上总是全力以赴。

当时我是刚进入公司第二年的菜鸟，还搞不清楚自己该做什么。于是，那位我至今依然尊敬的上司说了一句话：“即使你做错了什么，日产也不会因此而倒闭，所以放胆去做吧!”

这句话令我恍然大悟，也给了我十足的勇气。刚进公司的自己可以这样指正零件制造厂商的老板吗?站在我的立场该提出什么样的建议呢?这时，任谁都会害怕退缩吧!但是上司亲口说出那句话给了我极大的勇气，而且让我相信上司一定会在背后支持我。

事实上，与我接触的关系企业中，有的公司会明显露出对“菜鸟”不屑的表情，但也有公司表现出接受我的热诚。发生疑问时，每次我都会跟工厂的人讨论到深夜，直到有一天，公司主管突然说：“决定了，从今天起全部交由岩田来决定即可。”

我想他已经充分感受到我的努力。从那时起，我和工厂的人经常到深夜还在检讨作业方法，或是变更机械设计。寒冷的冬天，半夜还一起窝在小摊子吃着热腾腾拉面的情景，至今仍难以忘怀。

上司的一句话让我勇气倍增，更让我在工作上不断有所成长。唯有领导者的话，能够发挥这样的力量。

要从“上司、同事、部属”全方位观察一个人。

――询问部属的部属的意见。

身为组织的领导者，最重要的工作之一就是为部属打考绩。但这实在不是件简单的事。而且，地位愈高愈困难。因为地位提升后，就不太容易看清楚下属真正的表现。事实上，确实有眼里只有上司没有下属的人。我以前就见过不少这样的人，而且也曾经遭受过这种悲惨的待遇。

以我过去的经验来说，对上司逢迎拍马的人，通常也希望部属以同样的方式对待他。他们对上司低声下气，但是在部属前面则作威作福。而且，对他逢迎拍马的人，就会成为他宠爱的对象。当我发现这种现象后，在为自己的直属部属打考绩时，必须问问此人部属的意见才行。

从上司的角度来看，即使下属没有明显的谄媚现象，但总是唯唯诺诺，对这种部属通常不致于留下坏印象。也可以解读成这样的部属相当了解自己，而且愿意追随自己。但是在询问他的下属之后，才发现他待人非常傲慢，而且会使用在我面前从来不曾有过的态度道我的长短。不幸的是，这种事还常常发生。

我本身必须虚心接受各方批评，但是在评价下属时，却必须将这种双面人的表现考虑进去。对上司低声下气，对下属却骄傲跋扈，这种前后不一的人确实不在少数。

除了部属的部属之外，询问周遭的同事也是一个方法。我就曾针对特定的部属，询问自己的秘书：“你觉得这个人怎么样?”也曾经过多方询问之后确认了这个事实，并发现不少问题，最后要求某位部长辞职。

由上向下的观察，往往与从侧面或由下往上的观察结果不同。因此，领导者在评价一个人时，应尽可能从各种不同的角度来获得信息。

与个性不合的下属或上司相处得宜的方法。

――对新进员工以“时薪”来说明。

相信有不少组织中的领导者，为难以相处的部属而感到烦恼。例如，尚未社会化的新进员工就是其中一种。我在日产汽车时期就曾发生过一小段插曲。

我在33岁时成为小主管，也就是进入日产汽车的第，手下有两名刚大学毕业的女性员工。她们被分配到我的部门时对工作方式一无所知。我交代给她们的第一项工作是我与客户见完面后，请她们清理烟灰缸。之后，其中一人对我说：“岩田先生，我有事想与您谈一谈，下班后请给我一点时间。”当天工作结束后，她以严肃的表情问我：“今天岩田先生要我们清理烟灰缸，是因为我们是女性吗?”

当然与她们的性别没有关系。因此，我花了一点时间，正式地回答她为什么请她做这项工作。“我想你应该知道你的薪水在部门里是最低的。如果换算成时薪，更可以明显看出差距。”“清理烟灰缸或影印等工作，我当然可以自己来，但是我把这些工作交给时薪比较低的你们，我便可以空出双手去做附加价值比较高的工作。”经过我这样说明，她终于了解了。不到一年时间，她们对于工作完全改观，“对不起，咖啡……”我话还没说完，两个人就已经自动站起来，帮我完成她们能够胜任的工作。

最优如何做一个成功的人演讲稿（案例18篇）篇十三

同学们：

大家好!好的东西应该和别人一起分享，今天我想和大家来共同分享几点关于成功的话题.它使我们更能清楚地认识我们自己，从而使我们的生活质量有很大的改善。

第一点我想和大家分享的是：成功与借口永远不会住在同一个屋檐下。我们是为成功而降生到这个世界上的，成功是我们生命的真实意义。每一个人都想在自己的头上戴上成功那个美丽的花冠。或许是被失败吓怕了，我们对成功有种强烈的畏惧感。我们认为成功对于我们来说就仿佛是美丽的海市蜃楼，虽然美丽却离我们很远很远。其实每一个人都能够通过自己的努力过上自己想要过的生活，达到我们想要达到的每个目标。但为什么我们还是生活在失败的阴影之中呢?你想过了吗，为什么，为什么?我想说，最大的原因就是我们一边想望着成功，但同时又总是为不成功而找了很多很多的借口。我们希望每天早晨起来锻炼身体，这对我们很有好处，但当该起床时，我们总是这样劝自己：人家都在睡觉，我又何必这样折磨自己呢?人家不跑操身体不照样好吗，我又何必呢?外边风多大呀?今天早晨有雾。天下雨了，天下雪了。或是说昨晚我睡得太晚了，今早就算了吧。这样的结果只有一个：你起不了床，你的想法只停留在口头上。当你和借口热恋的时候，你的另一个好朋友正离你越来越远，是谁呢，同学们?成功，这个对你最真心，也是唯一能带给你幸福的朋友对你伤透了心。我希望同学们把这一句话记在你最醒目的地方：成功和借口永远不会住在同一个屋檐下!成功者为成功而找方法，失败者为失败而不断地为自己寻找借口!你们郭老师有个很好的习惯，每周每天都要订下详细的目标，达不成目标就要惩罚自己。上周，我给自己布置了任务。可到了最后，我有一个目标没有完成：我们班级语文成绩没有得第一。我非常懊恼，我难受极了，心中说不出地那种感觉。我很早就睡了，仿佛有一个声音在说：这有什么呀，比别人强多了。每天早晨稳稳睡自己的觉，多好呀!算了吧，何必折磨自己呢?可同时还有另一个声音在说：郭新，你就容许自己的一生就这样吗?连这点坎你都过不去，你还想成什么事?第二天早晨，我按时起床了。我走到三二班，我对我们班的学生说：你们郭老师订的目标没有完成，我们的语文成绩考得不好，我要罚他在操场里跑十圈，走，我们到操场上去。十圈，同学们，4000米，8里。我平时只是跑1000米左右。可我就是要罚自己，谁让你没完成自己的目标，看你下次还完不完成?前四圈，我们一起跑的。第五圈，我说“女生停一下，男生再跟我跑一圈。”这样，第五圈下来了。第六圈开始，我的心跳得很厉害。我记起成功书上这样说：你就当你自己没有心。我就不停地对自己说：我没有心，我没有心，……第七圈，我对在一边歇着的男生说“谁有勇气和你们郭老师一起跑十圈”一个，两个，有七位同学跟了上来。我一边对他们鼓着劲，同时也是给我鼓劲。“我们一定行，我们一定行，连这几圈都跑不下来，我们还能干成什么事情?我们还想怎么怎么?”就这样，第九圈，第十圈。当第十圈结束时，我想应该再缓步走上个几十米。但我太累了，只好坐了下来，喘着粗气，但我心里很踏实，因为我说到做到，因为我没有为自己的失败找借口。这是一种成功需要具备的一项基本要求，我达到了，我就离成功更近了一步!我相信，只要我不断地向着成功迈进，我一定能达到那处世界上最美丽的风景!

第三个我和大家分享的是，不管我们处于何种境况，只要我们想改变，我们就一定能成功。郭老师从小学升到初中时，是全镇的第二名。但当我升入初中的第一年，我就和街上的几位同学玩到了一起，我们一起到白河边洗澡、捉蟹，一起到田野里捉小鸟……伴随着玩耍的乐趣，我的成绩直线下降。当我升入二年级的时候，我的成绩已经降至班级的三四十名。现在，我不知道当时我是怎么想的，我不知道当时我是否想到我的人生会是一个什么模样?现在我想不起来当我升入三年级的时候我是怎么想的，我只记得我是疯狂地学习。我也只记得当时我躲避开校长、班主任一遍一遍地查岗，而独自一个人在教室里边点着蜡烛一直学到晚上十二点，困倦时，就依着被子在教室里眯一会儿，然后起来接着学。同学们，你们清楚，你们郭老师最后成功了，他达到自己当时的目标，他考上了当时人们很羡慕的师范。从这一番经历中，我得到了一个经验：只要我想干的事情，我就一定能干成。

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最优如何做一个成功的人演讲稿（案例18篇）篇十四

新的学期来临时，每位同学都满信心与决心，但经过一次考试后，有的同学由于成绩不太理想，因此而失去信心，有的甚至于还放弃学习，结果成绩是一团糟。成功与失败往往只有一步之遥，坚持到底就会成功，半途而废往往失败，只有坚持到底的人才能绽放出最灿烂的笑容。因为坚持，李时珍用时间完成《本草纲目》;因为坚持，司马迁用时间著成《史记》;因为坚持，爱因斯坦创立震惊世界的相对论;还是因为坚持，贝多芬创作出非同凡响的音乐交响曲。他们的精神无不令我们折服!

我想在场的每位同学都有自己的梦想，有的同学正在为自己的梦想奋斗，我想对这些同学说：“加油，坚持就是胜利，胜利的曙光已为我们铺升一条宽敞的大道，指引我们成功。”还有些同学可能因为某些原因放弃了努力，我想对这部分同学说：“锲而舍之，朽木不折，锲而不舍，金石可镂。”

有人说：世界上最容易的事是坚持，最困难的事也是坚持。说容易，是因为不管是谁，无论他的条件怎么样，只要他愿意去做，都可以做;说困难，是因为真正能够长期坚持下去的人，毕竟只有少数。就如毛主席曾有过一个英明的论断：“一个人做点好事并不难，难的是一辈子做好事。”

的确，我们干什么事，要取得成功，坚持不懈的毅力和持之以恒的精神都是必不可少的。古今中外，有多少这样的例子不用枚举。就如大家所熟悉并十分关注的跨栏飞人刘翔，八岁开始了他的运动生涯，最早开始练跳高，后来转入跨栏项目。在十几年的刻苦训练中，每天面对的就是奔跑、起跳、跨越;跨越、奔跑、起跳。日复一日，年复一年，这对于热爱音乐、电脑的十几岁的少年刘翔来说，是何等的枯燥、乏味!但是，刘翔坚持下来了，十几年如一日的刻苦训练，成就了刘翔，雅典奥运会上，一个令西方世界惊诧不已的东方神话横空出世，刘翔带给全中国人民的是何等的荣耀和自豪。我想他也给我们每个人注入了一股强大的精神力量，那就是明确目标，坚持不懈，终能成功!

最优如何做一个成功的人演讲稿（案例18篇）篇十五

展望未来坚守本心扬帆起航。

2016全球裂变，

中国互联网大航海时代征程开启!

我曾许诺，

要带你们去别人梦想未曾抵达的地方，

如今船已鸣笛起航，

愿你在途中看到不一样的风景。

这是年会前，写给所有小豹的一封信。登船前，我们把它放在了每位同事的房间。我看到的时候也很感动。

尤其看到猎豹那支年会开场短片时，我突然意识到：猎豹真的不是当年的猎豹了，它已经是一家有了自己精神的公司。

它有了很多人们对它的一种热爱，才会有如此精心的细节。不是因为我是老板，大家是员工。大家在一起，不再是为了那份工作，而是因为——我们真的可以把每个人的梦想连接起来。

虽然今天猎豹还有很多问题。但我依然坚信，这家公司已经开始了它与众不同的“起航”之旅。

中层总结会时，我说，猎豹有一种特质——这种特质是能把你的兴趣、发展、视野，和这家公司结合。它不再是一个简单的数字或市值游戏，而是真的跟随猎豹一起看不同的风景。

我忘了是在哪次会议上，我随口说了一句：一起去看最美的风景。后来我发现被同事们贴得到处都是。

我想这就是一种精神。你种下了一颗种子，它就会自己生根发芽。人生看风景是多么重要。而在工作中，还能看风景，又是多么重要。这甚至是一种幸福，至少对我来说是这样。

当然，也有很多人问我，“谁想出邮轮开年会这个主意?”

我只好厚着脸皮说，作为一个重视用户体验的产品经理和一个超级爱玩的学渣，当然是我想出来的。

做这个决定，还是纠结了很久。但我用一个道理说服了自己：这个体验前所未有，以后也很难再有。

因为只有这样，才能让大家体会到我们的与众不同，才能真正了解猎豹移动重视什么。虽然花了比别人年会贵几倍的钱，但这笔钱不会从年终奖克扣。今年我们给大家的年终奖，包括优秀员工的奖励，也是历年最好的。

但是，这些都不够。

我一直在想我奋斗的原因和目的是什么?我为什么会这么努力?因为也有人不停跟我说，傅总你好有精力，你怎么不睡觉，你滑雪为什么那么好。

我看上去是一个很努力的人。包括学英语，还有减肥。但我发现，我以前不是这样的。

昨天大家在交流青少年时代，我觉得我在青少年时代是一个特别爱哭，动不动就会跟家人闹意见的人。有一段时间，我都觉得自己好像性格太柔软了。

大家都知道了，现在的我，已经不能用“柔软”这个词儿来形容了。

回顾自己很多成长历程，我一直问自己一个问题——我为什么要不顾一切地努力?尤其到了今天，很多人说，你背着包就可以走天下，赚了几辈子都花不完的钱。

可是我发现，我还是要很努力。怎么做到的呢?

我想讲讲，关于我努力的三个故事：

故事一：恐惧。

我经常说，要战胜恐惧。但是否想过：一个人说战胜恐惧的时候，其实是因为他真的恐惧。恐惧到什么程度呢?就是恐惧到，你不知道自己的未来在哪里。

我记得，刚来北京漂泊不久，就因病住院了。住院期间，我目睹了临床病人的真实经历。他的病症已经到了晚期，快不行了，这时候必须手术，进行器官移植，费用高达40万。

中国的医保制度是进入器官移植流程后，所有都不报销。大多数人买的医保，对于这种大病，都不报销的。

他是一个北京工薪阶层的人。最后，找来所有亲戚，以及正在读初中的儿子，签了一个借款协议。大意是：万一爸爸去世了，儿子长大把这笔钱还了。签完协议后，他转了科室，做器官移植。

过了一个礼拜，他又回来了。我说，老哥，你为什么不做了?他说，我才知道手术费用是40万，但终身抗排异还要40万。他说，我做不起了。作为这样一个病人来说，就是等死了。

其实我自己的身体倒没什么。但我看着他，就好像看到我的未来一样。我当时就很担心家人怎么办。我得帮他们准备足够的钱。

出院后，我就决定——一定要努力，让自己有能力面对这样的灾难。

这种恐惧，伴随我很多年。一直到让我觉得，这就是我工作的全部原动力。所以，有的时候，我看到一些不好的事情，就会说：总会过去，你要坚强。有人就说，你怎么总那么冷冰冰。

我说——因为我经历过。

今天你们觉得好多东西怎么样，其实说实话，我还真没觉得有多可怕。我就觉得：如果你被这种情绪控制了，你所有的思考都会陷入到跟这种情绪的对抗之中。

我在做360安全卫士的时候，为了一个产品，拿着一万块钱的工资，天天没有看过太阳下班，到处出差，hr不帮我找人，我就自己找。看到各种安全会议，只能拼命发名片。

有一次，我记得很清楚，我跟徐鸣去哈尔滨出差。他说太累了，万一挂了怎么办呢?我突然说，那就只好挂了吧。

为什么我会说出这句话呢?因为住院这件事，给我最大的教育就是——担心是没有用的。我曾经有一段时间，天天担心。后来发现，根本不行。

我在那种医院，待了两个月，每个月花好几千块，当时不就是为了摆脱吗?后来我觉得：摆脱不了，那就忘掉它。

终于有一天，当我摆脱心魔的时候，我就觉得，恐惧这件事情，对我没那么重要了。

故事二：委屈。

从小到大，虽然我总是以学渣自称，但事实上，我的学习成绩还是可以的。我就是高考没考好。我不是一个生来就像泉灵那样努力的人。努力本就是她基因的一部分。

而我不是那样的人。

我高中那两年，每天就跟我妈搞对抗，用各种方式抢夺电视，抢夺不了，我就躺在家里的地板上，翻各种书，所有的书都看，反正就坚持不学习。

坚持了两年半后，一次考试测验，我突然发现，第一道题就不会做。化学150分，只考了20分，英语阅读理解，看完第一篇，就没时间了。

我想说的是，其实我从小都生活在一个挺顺的环境中，即使高考没考好，我在大学也办了第一个协会，也获了省市三好学生。

这个世界，就像过去大人给你描绘的那样——只要你努力，就能成功;只要你足够勤奋，就能不断得到这个世界的嘉奖;只要你善良，所有人就都会对你善良。

但离开最初那家公司后，我发现，这个世界，完全变了。

最关键的还是没有人理解你。

你曾经朝夕相处的人，不明真相的人，有些甚至是你用心带过的人，却用很低劣的语言攻击你。后来有个前同事出来后找投资，还给我打电话，说傅盛你帮我介绍一下。我说，你当年在网上骂过我。他说，都是老板指令，身不由己。

我在一家公司帮他从0做到一个产品，做到全中国pc覆盖率超过50%，颠覆了整个安全格局。我从那里离开后，却偷偷往我账户打了一块钱，把我的所有股份，强制回收，还告我剽窃产权，吃里扒外等等。反而是当年我开掉的员工，在声援我。

我觉得这个世界真的变了。

那时候，我的合伙人都觉得，傅盛撑不下来，因为他没受过这么大的委屈。

那个时候，公关部也不让我在微博上说话。说你不能去显得自己那么能吵架。不过，我还是摆脱了他们的控制。如果有谁在微博上骂我，我就说——你懂个屁。

我觉得，做这样的人，也挺好的。

我是什么时候开始想通呢?

看了《指环王》之后。甘道夫去杀那条炎魔，后来跟炎魔一起掉进万丈深渊。有一天，他突然又出现了。但，已经从灰袍巫师，升级成了白袍巫师。他说，因为我掉进过万丈深渊。

也许，正是你所经历的这一切，才让你变得不一样。

所以，上市那天，有的记者问我，上市对你来说意味着什么。我说，上市对我来说，很激动，但也让我觉得这个世界好奇怪——我其实跟上市前没什么不同，以前都是骂我的，现在很多人就开始说傅盛怎么怎么样。

后来我想，我需要你说吗?

其实，我今天做出的很多决定，都是在我30岁之前，所不敢想象的。正是因为这些恐惧、委屈，让我终于开始战胜自己内心那些最不可战胜的东西。

故事三：攀比。

上市以后对我最大的挑战是什么?

他说，你看，谁谁在国外有已经有类似的公司，市场达百亿美金。他们被人证明过。

他们有过这样的模式，而我们没有。

没有人相信一家中国公司，真的可以把国际化做起来。一开始问，你们的数据是不是造假?后来又问，你们能做营收吗?做完营收以后，又说，做完这轮营收，是不是下一轮营收做不起来。

我们发布了四次财报。每次都超出预期。每次发财报当天都跌。就像一个孩子，他把答案认真地写上去了，却给你打了个零分。

好不公平。

我就觉得，这到底是怎么了。后来，我终于知道了，那是因为——你想攀比。你想要变得不一样，然后你要找一个尺度。

但是，这个尺度是真的对吗?

最近大家都在谈私有化。猎豹是最适合做私有化的公司，甚至是没有之一。

首先股价低了，收入涨了。我们的收入是上市之前的两倍。如果从上市那一年算，上升了3到4倍。盈利能力也是那时的几倍。用户量是那时的两倍。

其次，我们的股价和当初一样。我们只有18%的流通股。今天猎豹为什么经常会暴涨。就是因为它的交易量非常少。流通股非常少，很多大基金，买不了我们。

此外，所有的股东，包括我和徐鸣在内的管理层，都坚定地觉得我们被低估了。所以，没有人愿意卖股票。这就导致我们私有化，大概只需要4到5亿美金，就能把流通股买回来。360为了私有化，花了90亿美金。

后来，银行跟我讨论，他说，你看看谁谁谁，这次回来挣了好几倍，谁谁又挣了几倍。

我说，这个事情不值得我尊敬。

因为我觉得一家公司，应该用伟大的产品，去推动行业。而不只是，把所有的精力，都放在这件事情。

我也跟董事会说了，到底怎么做，我不想管。也不要耗我的精力。我只要做一个好好的产品经理，专注做产品。如果这个符合绝大多数股东的利益，他们就去做。如果不符合我们就把公司做好，迟早会回来的。

去年我去西雅图，和刘强东同坐一个飞机。我不能想象，他在十几年前只是一个小卖部的店主。他说，我就是觉得京东，要成为互联网后面的基础设施，用很低的毛利，让整个互联网购物大大提升。只要这个行业在增长，我们就可以增长。其他事情我也不想做。

听完这句话，我就觉得，他是一个目标感很强的人。后来，我终于知道，一家公司是有使命和边界的。他不应该去做所有的事情。他也不应该用一些，也许是别人制定的规则所束缚。

我今天终于开始理解，为什么有的企业家说上市太早，我也是这么想的。

今天的猎豹，除了那种精神之外，有一种极强的战斗欲望和战斗能力。这是我们真正的优良品质。但，我们不应该被这件事所绑架。

我们应该回归到产品里面去。

这种攀比心，好胜心应该有，但不应该随便选定衡量尺度。

有一次，我的同事送了我一张老狼的演唱会门票。坐在台下，我就想，真的应该去做让自己内心觉得快乐的事情，才是最重要的事情。

让自己保持孩子一般的初心。

一个孩子摔跤了、哭了、闹了，第二天照样开开心心，继续跟和你玩儿。没有任何心理阴影。这就是孩子的特性。他的天真和初心，不会长期地陷入到被伤害、被恐惧的情绪中。

可能最快乐的事情，就是回到所谓孩子一样的初心。对所有的事情保持孩子般的好奇。面对未来的困难，虽然你有恐惧，但可以忘掉它。然后抹一把鼻涕，抹一把眼泪继续往前走。

这可能是我人生到今天，觉得能够看到的一个自己最大的一个财富——就是我终于越过了恐惧，越过了委屈，越过了攀比。

生活给我最大的回报，就是把我以前经历的所有恐惧，委屈，全都放下了。

回到开篇，为什么我要不顾一切的努力?

因为我终于知道所有的努力，都是让你知道这个世界本来的样子。你只有真正努力过，你才知道这个世界长什么样。你才知道这个世界是怎样真实的存在。

我读《乔布斯传》，让我最感动的一个事情，就是当他生命快结束的时候，他还在坚持上班，为什么?他一定不是为了攀比，不是为了金钱。即便只有一点点时间在这个世界上，他还希望更好地了解这个世界。

航海不就是一个在探知世界的过程吗?我们的人生不也是在体会这个世界的过程中吗?你所有的努力不就是为了让自己比别人更真切地知道这些东西吗?而且越是这样的努力，越是经历了很多痛苦，你会终于发现——这个世界不完美，但很美好。

《平凡的世界》里面有一段，孙少平从他村子里出来去了煤矿，每天都特别努力。后来村里的老头就来找他说，不要这样了，回村吧，娶个老婆，生个孩子，盖个房子，挺好的。他说了一句话——我不能让我的一辈子就像村口那些老头一样，每天吹嘘的都只是，年轻的时候能多吃几碗饭。因为他们只有这些可以去回忆了。

当我真正想清楚这些点的时候，我才知道，虽然我们有过恐惧，我们有过委屈，我说，总有一天，我要证明给你们看——你们都是错的。

直到今天，对错都不重要了。因为他们跟我的世界已经离得越来越远了。虽然一度在上市这一年里，我觉得自己比上市前还辛苦。我每天都在想为什么。可是反过来，这些东西却在督促着我的努力。

后来我终于知道——我能走到今天，猎豹能走到今天，真的是因为，我们想去发现人生当中的那些美好的东西。

最后想讲一个关于鸣哥哥的段子，不准瞎联想：)。

有一天我跟鸣哥哥喝多了，大醉之前，他问了我一个问题，他说：傅盛，你说什么是爱?

我也喝多了，没多想，突然蹦出来一句话——爱就是不顾一切。

鸣哥哥大饮三杯，哈哈大笑，然后就倒下去了……。

也是那一刻，我突然明白，我为什么要不顾一切地努力?

因为——我爱这个世界，

因为——它真的很美好，

因为——我可以和你们一起去看最美的风景。

最优如何做一个成功的人演讲稿（案例18篇）篇十六

日本丰田公司不仅仅作为一家汽车公司闻名于世，更因为它是精益生产的起源地、全球制造业心目中的“世界级工厂”而倍受推崇，丰田管理模式也成为世界各国众多企业学习的标杆。

企业理念是所有其他原则的基石。丰田认为，企业应该有一个优先于任何短期决策的目的理念，使整个企业的运作与发展能配合着朝向这个比赚钱更重要的共同目的。丰田通过与国外各开发中心建立紧密的协作关系，真诚地倾听各国及不同地区的顾客的要求与期望，运用具有丰田传统的“新产品开发流程”和丰田生产方式，不断推出博得世界各国厚爱和信赖的高质量汽车，满足顾客的要求。排除任何材料、人力、时间、能量、空间、程序、搬运或其他资源的浪费，排除生产现场的各种不正常与不必要的工作，以及动作、时间、人力的浪费，这是丰田生产方式最基本的概念。

丰田认为，正确的流程方能产生优异的成果，唯有流程稳定且标准化，方能谈持续改进。因此，他们不断改进工作流程，使其变成创作高附加值的无间断流程，尽力把所有工作计划中闲置或等候他人工作的时间减少到零。根据顾客实际领取的数量，经常补充存货，按顾客的需求每天变化，而不是依靠计算机的时间表与系统来追踪浪费的存货。使在制品及仓库存货减至最少，每项产品只维持少量存货。

丰田所谓的生产均衡化指的是“取量均值性”，假如后工程生产作业取量变化大，则前作业工程必须准备最高量，因而产生高库存的浪费。所以，丰田要求各生产工程取量尽可能达到平均值，也就是前后一致，为的是将需求与供应达成平衡，降低库存与生产浪费。即时生产就是在生产流程下游的顾客需求的时候供应给他们正确数量的正确东西。材料的补充应该由消费量决定，这是即时生产的基本原则，也是丰田独创的生产管理概念。这里的自动化不仅是指机器系统的高品质，还包括人的自动化，也就是养成好的工作习惯，不断学习创新，争取在第一次生产流程中就达到优良品质这是企业的责任。通过生产现场教育训练的不断改进与激励，让人员的素质越来越高，反应越来越快越来越精确。

方式不仅能降低库存成本(达到零库存)，更重要的是将流程效率化。

丰田不把领导者的职责视为只是完成工作和具备良好的人际关系技巧。他们认为，领导者必须是公司理念与做事方法的模范，把彻底了解且拥护公司理念的员工培养成为领导者，使他们能教导其他员工。宁愿从企业内部栽培领导者，也不要从企业外聘用。训练杰出的个人与团队以实现公司理念，获得杰出成果。运用跨部门团队以提高品质与生产效率，解决困难的技术性问题，以改进流程。在丰田公司，所谓尊重人格无非就是把它放在排除无效的作业、把人的能量与有意义的有效作业结合起来的位置上，同时又能激发员工的热情、干劲和智慧，提高工作效率。

在不断改善流程后，丰田发现生产量不变，生产空间却可精简许多，而这些剩余的空间，反而可以做灵活的运用;人员也是一样，例如，一个生产线原来六个人在组装，抽掉一个人，则那个人的工作空间自动缩小，空间空出来而工作由六个人变成五个人，原来那个人的工作被其他五人取代。这样灵活的工作体系，丰田称之为“活人、活空间”，即鼓励员工都成为“多能工”以创造最高价值。

丰田非常重视他的事业伙伴与供货商，把它们视为自己事业的延伸，并激励他们，对它们制定具有挑战性的目标，并帮助它们实现这些目标，要求他们成长与发展。现地现物的意思就是亲临现场查看以彻底了解情况。丰田认为，解决问题与改进流程必须追溯源头、亲自观察，然后验证所得数据，而不是根据他人所言及计算机屏幕所显示的东西来理论化。

“根回”是丰田模式的一个重要流程，此流程多半被用以描述资浅人员如何通过拟出提案，广泛传阅，以争取管理者的赞同来建立共识。在根回过程中，许多人提出他们的意见与建议，因而最容易形成共识。这是丰田公司特有的一种流程。

通过不断省思与持续改进以变成一个学习型组织。使用“反省”作为重要的里程碑，在完成某计划后，诚实地找出此计划的所有缺点，然后再制定避免相同错误再次发生的对策。

领导力培训是为企业发展战略服务，紧扣企业每个阶段的战略重点。

最优如何做一个成功的人演讲稿（案例18篇）篇十七

最优如何做一个成功的人演讲稿（案例18篇）篇十八

戴尔电脑是个很好的案例，戴尔电脑的成功很大程度上可以归结为创始人迈克尔·戴尔先生的执行力。用前戴尔亚太采购负责人方国健的话说就是：“迈克尔·戴尔的特质之一是极有远见，他通常在认定一个大方向以后就亲自披挂上阵，带领全公司彻底执行。”

有两个例子是迈克尔·戴尔本人领导力(执行力)作用的明证：

一个例子是戴尔电脑推动国际互联网的深度运用与普及化的过程。迈克尔·戴尔很早就意识到，互联网将彻底改变人的生活形态与工作习惯，而且是直销的一种利器，有必要大力宣传、推动对互联网的重视。为了做好这项工作，迈克尔·戴尔安排在公司内部到处张贴一种大海报，在这章海报上，迈克尔·戴尔本人一脸酷相，半侧着身子，一手直指向画外(观众)，海报上印了一行大字：“michaelwantsyoutoknowthenet!(迈克尔希望你把互联网搞通!)”戴尔还在好几个公开演讲中热情洋溢地重申他对互联网的看法。此番努力的结果是：戴尔电脑有70%的营业额可以通过网络下单成交，公司的多数管理制度及工具可以在网络上实行。

另一个案例是关于戴尔公司供应商的选择管理。戴尔电脑是依靠oem模式来运营的企业，原材料供应商和产品制造商的管理是戴尔公司的关键，戴尔本人非常重视，不仅对各个供应商的报价和产品标准细节了如指掌，不仅派高级管理人员不断巡视这些厂家，而且每年要亲自到供应商的生产现场考察数次，对生产细节深究不已。