通过心得体会，我们可以更好地理解自己的情感和思维方式，增进自我认知。以下是一些写作心得体会的范文，希望对大家写作有所帮助。
实用典型案例汇编心得体会范文（20篇）篇一
近年来，各地频频出现了一些引发社会关注的生态典型案例。通过这些案例，我们可以深刻认识到生态环境对于人类和社会的重要性。在积极应对和改善生态问题的过程中，我们也不断体会到一些启示和经验。本文将结合实际案例，就生态典型案例的相关问题进行探讨，并分享一些个人的心得体会。
第一段：案例的描述与分析。
在生态典型案例中，常常涉及到一些破坏生态平衡的行为或事件。比如，近期有报道称，某地的河流水质受到污染，导致周边村落的水资源无法正常使用。经过调查发现，附近工业区的企业在生产过程中未能合理处理废水，导致废水直接排放到河道中，进而影响了河流的水质。这一案例引发了舆论的强烈关注和广泛讨论，使人们认识到环保治理的重要性。
第二段：案例背后的原因与教训。
从这一案例中，我们可以看出背后存在着许多深层次的原因。首先，企业缺乏环保意识，将经济利益置于环境保护之上，忽视了环保要求。其次，环保监管不力，相关部门对企业的环保行为缺乏有效的监管和制约。再次，公众的环保意识不足，缺乏对环境的保护意识和行动。这些原因都提醒我们，要从多个角度入手解决生态问题，包括加强企业的环保责任意识、完善环保监管体系以及提高公众的环保意识。
第三段：解决生态问题的启示。
通过分析该案例，我们可以得到一些启示。首先，唯利是图的发展模式已经行不通了，我们必须推行绿色发展理念，将环境保护纳入经济社会发展的全过程。其次，建立科学的环保监管机制和制度，强化环境执法力度，增加违法成本，从源头上减少环境污染。再次，提高公众环保意识，推动全社会广泛参与环保行动，形成人人关注、人人参与的良好氛围。
作为普通公民，我们也可以从案例中汲取一些经验，并积极参与到生态保护中来。首先，我们应该从身边的小事做起，养成良好的环保习惯，例如减少使用一次性塑料制品、节约用水和用电等。其次，我们可以参加一些环保志愿活动，向他人宣传环保知识，引导更多人关注和参与到环保行动中来。最后，个人更要树立起“绿水青山就是金山银山”的理念，从长远角度考虑环境对我们的影响，积极支持和参与绿色发展。
第五段：总结与展望。
通过对生态典型案例的分析和思考，我们可以得出结论，生态环境问题是一个与每个人息息相关的重要议题。唯有加强环保意识，改变发展模式，完善监管机制，才能实现人与自然的和谐共生。未来，我们期待通过共同的努力，建设更美好、更绿色的家园。所以，我们必须认真总结这些典型案例，不断加强环境保护与治理，推动生态文明建设，为人类的可持续发展贡献力量。
通过对生态典型案例的深入研究与思考，我们认识到生态环境问题的严峻性与紧迫性。只有不断加强环保意识，倡导绿色发展理念，完善监管机制，公众参与到生态保护中来，才能实现人与自然的和谐共生，为后代留下一片绿水青山的美好家园。
实用典型案例汇编心得体会范文（20篇）篇二
医疗改革是一个长期的历程，各地需要采取不同的措施来适应其特定情况。在这个过程中涌现出了许多值得借鉴的典型案例。本文将围绕“医改典型案例汇编”这一主题，探讨一些心得体会。
第二段：案例与经验。
针对当前我国医疗领域存在的问题，各地推出了多种改革方案。例如，北京市取消了分级诊疗模式中的二级医院，将其转化为区域性医疗中心；上海市采取了“京沪医保共济”模式，实现了异地就医直接结算等措施。这些做法都有其独特性，但无论是哪种，必须将病人放在首位，维护其合法权益，才能达到良好的效果。同时，这些做法在细节方面也有不同的处理方式，对于其他地方开展医疗改革都提供了参考和借鉴的经验。
第三段：医患关系的改善。
在一些城市的医改方案中，重视医患关系的调整和改善。例如，武汉市推出了医疗纠纷调解示范区，借助指南工作室移动办公解决基层医院信息化“孤岛”问题，实现全市医院的电子病历互联互通。这些措施都是为了加强医患关系的沟通和信任，化解医疗纠纷，增强患者满意度和信心。在医改中，公众的意见和体验需要被足够尊重和重视，这也是推动医改不可或缺的力量。
第四段：医疗资源的配置。
医改还面临着医疗资源的不平衡分布问题。一些地区缺乏基本医疗资源，如医院、医生、医疗设备等。而其他地区则呈现过剩现象，这使得医患资源的需求和供给实现了重要的转变。为了控制这种失衡状况，一些城市已经采取了大力推进医药卫生事业发展的方式，例如大兴安岭地区实施健康扶贫政策；泗县推出大病专项救助，以及手机支付医保等措施。在医改中，妥善处理好医疗资源的配置问题，可以提高患者的获得感和满意度，促进医疗服务水平的稳步提升。
第五段：保障医改的可持续发展。
医改是一个复杂而长期的过程，需要今后长期的努力才能取得更好的效果。在今后的工作中，政府部门应该更加重视医改的可持续发展，持续加强对医疗行业的监管和管理，建立更加规范的管理机制，提高医生的综合素质。同时，公众也应该有更加清楚的认识和了解，支持医疗改革，提高自身医疗素养，营造良好的医疗环境。只有这样，才能推动医改取得更好的进步。
结尾：
总的来说，医改典型案例汇编是我们学习和借鉴其他城市经验的一个好的途径。在今后的工作中，我们要持续关注医疗改革的发展前景，寻找和采纳适合自己城市的改革方案，落实好对患者的各项保障政策，促进医疗资源的进一步均衡。希望每一位医务工作者，都能积极投身于医疗改革的伟大事业中，为人民群众的健康幸福贡献自己的力量。
实用典型案例汇编心得体会范文（20篇）篇三
近年来，随着人们环保意识的逐渐增强，生态环境保护已经成为社会发展的重要议题之一。为了更好地宣传和普及环保知识，各地纷纷挖掘生态典型案例，通过实例展示生态环境保护的成果和对策。参与学习生态典型案例，不仅让我更加深入地了解到了环保工作的重要性，而且也让我有了更深入的思考。下面，我将就生态典型案例心得体会进行详细分享。
第一段：追溯过去，践行环保。
生态典型案例不仅仅是对现行环境状况的描述，更是对过去环保工作的回顾和总结。在学习这些案例的过程中，我发现很多地方在保护生态环境方面做了很多工作，虽然有时候是在牺牲一些经济利益，但长期来看，这些措施对保护生态环境起到了积极作用。
例如，某地曾经是一个产矿大市，大片森林被砍伐，水源受到严重污染，动植物资源减少。为了改善生态环境，当地政府采取了严厉打击非法砍伐行为的措施，重建森林植被，加强水源保护管理。经过努力，这个地区的生态环境得到了明显改善，水质变得清澈宜人，动植物资源也得到了恢复和保护。
第二段：思考当下，倡导绿色生活。
学习生态典型案例使我开始思考如何在实际生活中倡导绿色环保，积极践行社会责任。环保意识的普及是实现生态文明的重要基础，我们每个人都应该从小事做起，从自身做起。
例如，我们可以减少塑料袋的使用，使用环保袋替代塑料袋；减少开车的次数，多步行、骑车或者选择公共交通工具；做好垃圾分类，合理利用资源等等。只有每个人都意识到环保的重要性并付诸实际行动，才能让我们的生活环境更加美好。
第三段：展望未来，共建绿色家园。
生态典型案例不仅是过去和现在的成果展示，更是对未来的向往和期望。通过这些案例，我明确地认识到，保护生态环境是一个长期的、系统性的工程，需要全社会的共同努力和参与。
政府要加强对环保工作的监管和管理，引导各行各业绿色发展；企业要积极履行社会责任，加强环保设施建设和减少污染物排放；个人则应该自觉养成环保习惯，行动起来，积极参与环保活动。
第四段：行动起来，保护生态。
在学习生态典型案例的过程中，我深刻地认识到了每个人的行动对保护生态环境的重要性。我们不能只停留在知识的层面，更要将知识转化为行动。只有每个人都积极行动起来，才能共同守护这片美丽的地球。
我将从身边的小事做起，节约用水、减少碳排放、种植绿色植物等等，为保护生态环境贡献自己的力量。同时，我还将通过宣传生态典型案例的方式，分享给更多的人，让更多人加入到环保行动中来。
第五段：结语。
学习生态典型案例使我深入了解了环保工作的重要性，思考了如何在日常生活中倡导绿色环保，并明确了保护生态环境需要全社会共同努力和参与的现实。唯有行动起来，我们才能共同建设绿色家园，让地球上的每一寸土地都充满生机和活力。让我们一起行动起来，为保护生态环境贡献自己的力量，为美好的未来努力奋斗！
实用典型案例汇编心得体会范文（20篇）篇四
电力是现代社会发展的基础性产业之一。近年来，随着综合国力的不断提升，我国电力事业也逐渐发展成为全球重要的电力大国之一。为了加强电力领域的建设和管理，电力领域的典型案例成为被广泛关注和研究的对象，本文主要探讨电力领域典型案例的分类、特点、作用以及对电力行业的启示和借鉴作用。
电力领域的典型案例可以按照时间、性质、领域、功能等方面进行分类。按照时间可分为历史典型案例和现代典型案例；按照性质可分为成功典型案例和失败典型案例；按照领域可分为电网建设典型案例、发电典型案例、电力市场典型案例；按照功能可分为技术典型案例和管理典型案例等。
电力领域的典型案例具有三个特点：首先，它们是特定方面的典型事例或故事，具有很强的代表性；其次，它们都有先进和落后、成功和失败之分，具有显著的实战价值；最后，它们能够对电力行业的管理和建设起到激励和启示作用。
典型案例在电力领域的建设和管理中具有重要的作用。它们能够丰富和完善电力学科的理论框架，提高电力从业人员的知识水平和专业素养，促进电力事业的发展和壮大，推动相关政策和管理制度的完善和提高，为其他行业提供借鉴和引导。
通过对电力领域典型案例的研究和思考，我深刻认识到典型案例在电力事业中的作用和意义。我们应该从典型案例中汲取成功的经验和教训，总结规律和经验，提高行业的管理水平和素质，切实推动电力事业的可持续发展。同时，我们也要不断推陈出新，创新管理模式和技术手段，以适应新时代的发展需求和挑战，实现电力事业的长足进步和全面发展。
实用典型案例汇编心得体会范文（20篇）篇五
近年来，随着环境问题的日益突出，生态典型案例成为了引起社会关注的热门话题。通过研究和思考典型案例，我们可以深刻理解生态系统的重要性，以及人类与自然环境之间的相互关系。在探讨生态典型案例的过程中，我深感生态保护和可持续发展的重要性，深刻认识到我们需要积极采取行动来保护我们的环境。
首先，生态典型案例深刻揭示了人类活动对自然环境的破坏。例如，随着城市化进程的加快，生态破坏问题在我国变得越来越严峻。林地过度开发、水源污染、大气污染等等问题，都给生态系统带来了巨大的破坏。通过学习典型案例，我们可以深刻认识到，人类的活动是导致生态问题的主要原因之一。因此，我们必须积极采取行动来减少环境破坏，保护生态系统的完整性。
其次，生态典型案例告诉我们，人与自然环境的和谐共处是可行的。生态系统是一个复杂的系统，其中每个元素都相互依赖。通过研究典型案例，我们可以看到一些地方或者个体是如何保护生态环境，实现可持续发展的。例如，海南岛的绿色发展模式，它注重生态保护，提倡可持续的经济发展方式。通过这样的案例，我们可以看到人类与自然环境和谐共处是完全可能的。
第三，生态典型案例也提出了不同环境问题的解决方案。通过研究不同的案例，我们可以了解到不同环境问题的由来和解决办法。这不仅可以帮助我们了解环境问题的根源，更能够为我们提供解决这些问题的思路和方法。例如，如果学习到了某个地方成功治理水源污染的案例，我们可以将其应用到其他地方，解决相同的问题。这样的案例研究对于解决环境问题具有很大的意义。
第四，生态典型案例唤起了公众对环境保护的意识。通过媒体的宣传和教育，公众对环境保护的意识逐渐增强。生态典型案例中的故事和成就可以激发人们的热情，引起公众对环境保护的共鸣。这种意识的提高将有助于推动整个社会朝着可持续发展的方向前进。因此，研究和宣传生态典型案例对于提高公众环保意识具有重要意义。
最后，生态典型案例也需要政府和社会的共同努力来实现可持续发展。通过学习典型案例，我们可以了解到政府和社会在生态保护方面所做出的努力和取得的成就。然而，典型案例也揭示了一些问题和挑战，例如缺乏有效的监管机制和管理手段等。因此，政府和社会应该在法律法规、政策和资源等方面提供更多的支持和保障，以推动生态环境的改善和可持续发展。
总之，生态典型案例为我们提供了深刻的思考和启示。通过研究和讨论典型案例，我们可以更好地认识到生态保护和可持续发展的重要性，认识到人类活动对生态环境的破坏，也得到了一些解决环境问题的思路和方法。这也需要政府和社会的共同努力来实现可持续发展。只有我们每一个人都拿出行动来保护我们的环境，才能创造一个和谐的生态环境，实现可持续发展的目标。
实用典型案例汇编心得体会范文（20篇）篇六
电力是现代社会发展不可或缺的基础设施之一。在电力行业的发展中，我们不仅可以从专业书籍中学到知识，还可以在实践中领悟到更多的技能和经验。在这个过程中，电力典型案例汇编是不可或缺的资料之一。在接下来的文章中，我将分享我从电力典型案例汇编中得到的心得体会。
第二段：实用性。
电力典型案例汇编是一份非常实用的资料。通过学习典型案例，我们可以了解各种问题的解决方法和技术路线。这些案例包括电力设备的安装与调试、电力工程的维护与管理、电力系统的构建和改造等多个方面。它们不仅可供参考，甚至可以直接借鉴，使我们在实际工作中更加得心应手。
第三段：重视安全。
当我们在实际工作中借鉴典型案例时，我们必须始终保持清醒头脑，特别是在安全细节方面。各个案例中都会涉及到电力安全的问题，比如高电压危险、设备过载等。因此，在借鉴典型案例的过程中，我们必须充分重视安全意识，并严格遵守各项安全规定，确保自身的安全。
第四段：拓宽视野。
电力典型案例汇编可以让我们拓宽视野，了解更多不同领域、不同工程的实际运作情况。通过分析不同案例中遇到的问题，我们不仅可以了解电力行业新的技术路线，还可以了解不同工作中的成功经验。这些经验可以为我们想要开展新项目提供指引和帮助。
第五段：总结。
因此，在我看来，电力典型案例汇编确实是电力从业人员必备的资料之一。通过研究典型案例，我们可以借鉴成功经验，汲取营养，拓宽视野，切实提高电力工作的水平与能力。当然，我们在借鉴这些案例时，也必须注意安全，时刻保持警醒，这是我们在实际工作中必须时刻注意的问题。
实用典型案例汇编心得体会范文（20篇）篇七
近年来，社会治安问题层出不穷，犯罪案件频频发生，给社会带来严重的危害，并且对人们的生活造成了巨大的困扰。为了更好地了解犯罪，掌握相关知识，理性应对犯罪，我参加了一次犯罪心理学的研讨班，通过学习，我对犯罪的本质和犯罪者的心理有了一些新的认识，也从犯罪案例中汲取了一些宝贵的经验和教训。以下是我对这次研讨班的一些心得体会，希望对大家有所启示。
首先，对于犯罪者的心理分析是了解犯罪本质的重要途径。在研讨班中，老师向我们介绍了几个典型的犯罪案例，让我们通过分析犯罪者的心理状态来理解他们的思维逻辑和犯罪动机。犯罪者的心理通常包括对金钱的极度渴望、对权力的追求、对名利的垂涎以及对自身利益的放大等。通过深入了解犯罪者的心理，我们可以更好地预防犯罪行为的发生，采取有针对性的措施来遏制犯罪的蔓延。
其次，受害者的心理帮助和康复也是重要的一环。在研讨班中，老师通过分析犯罪案例，我们了解到受害者在犯罪后往往会陷入巨大的心理压力和困境中。受害者往往会对自己产生负面情绪，比如愤怒、恐惧、自卑等，甚至有些人会因此而产生抑郁症或者其他精神病。因此，我们需要及时提供心理帮助和康复服务，帮助受害者重新建立起对生活的信心和勇气，摆脱心理困境，尽快恢复到正常的生活中。
再次，社会治安问题不仅需要警方的努力，也需要全社会的参与。通过研讨班，我认识到社会治安问题不仅仅是一个警方的问题，它关系到每一个人。只有全社会共同努力，才能够真正预防和打击犯罪行为的发生。我们应该加强对犯罪防范知识的宣传和教育，提高全民的犯罪意识，增强群众的防范意识和自我保护能力。同时，对于有犯罪倾向的人群，我们也应该进行帮助和教育，引导他们正确的价值观和行为道德观。
最后，犯罪心理学的学习让我深刻意识到心理健康的重要性。在研讨班中，老师强调了犯罪行为与心理健康的密切关系，心理健康是犯罪预防的重要环节。我们应该重视个人心理健康的培养，保持积极向上的心态，通过各种方式来舒解压力，避免陷入犯罪倾向。同时，我们也要关注身边人的心理健康，及时发现并帮助那些潜在的犯罪者，引导他们远离犯罪的道路，走上正途。
总之，通过这次犯罪心理学研讨班，我对犯罪有了更深入的了解，并且从犯罪案例中获得了一些心得体会。犯罪者的心理分析、对受害者的心理帮助和康复、全社会的参与以及个人心理健康的重视，都是预防和打击犯罪行为的重要环节。我相信只要我们每个人都能够积极参与，与警方共同努力，我们一定能够建设一个更加安全、和谐的社会。
实用典型案例汇编心得体会范文（20篇）篇八
随着经济和社会的发展，医疗卫生体制问题成为制约我国社会和经济发展的一个重要瓶颈。为解决医改问题，我国不断推出相关政策和措施。医改典型案例汇编是一种更为直观、形象的方式，为人们展现了医改政策落地后的实际效果和成果。在本文中，将分享我在阅读医改典型案例汇编时的体会和思考。
医改典型案例汇编是医改政策落地的具体呈现，是对医改成效的客观而真实的记录。通过医改典型案例汇编，我们可以了解到不同地区针对医改问题所采取的不同政策、措施和实践，可以了解到这些措施对医生、医疗机构和患者的具体影响。同时，通过医改典型案例汇编，我们还能了解到医改政策的调整和完善，以及改进效果和存在的问题。
在阅读医改典型案例汇编的过程中，我发现其中有许多亮点和值得借鉴的地方。例如，在杭州市率先推行“家庭医生签约服务”，推动基层医疗卫生服务向社区延伸；在四川省推行“健康扶贫”，让贫困患者得到了及时和有效的医疗救治。这些典型案例表明，医改一定要以人为本，从患者出发，倡导以预防为主的健康观念，推行分级诊疗，加强基层医疗卫生服务，有效解决百姓看病难、看病贵的问题。
虽然医改典型案例汇编中记录了很多医改政策落地后的实际成果，但这并不意味着所有问题都得到了解决。例如，在一些地区分级诊疗尚未得到有效推行，医患矛盾仍然存在；又如一些医疗机构和医生过分追求经济效益，过度使用高额医疗设备和药品。这些问题表明，医改并不是一蹴而就的过程，需要各方的共同努力和实践经验的积累。
第五段：总结与展望。
通过阅读医改典型案例汇编，我深刻认识到医改问题的重要性和紧迫性。我相信，在政府的引导下，医生、医疗机构、患者和社会各界共同努力下，医改一定会取得更大的成果。希望未来医改典型案例汇编能够更加突出医改的成效和问题，为我们带来更加深入的思考和启示。同时，更希望医改工作能够在不断总结经验和完善政策的基础上，更好地发挥作用，为广大人民群众提供更优质的医疗卫生服务。
实用典型案例汇编心得体会范文（20篇）篇九
电力典型案例汇编，是一种将电力领域实际案例进行收集、整理，并通过技术手段进行分析及总结的一项工作。这个过程中，我们可以汲取到丰富的经验与教训，为电力行业的发展提供参考。在本次电力典型案例汇编中，我通过一些重要的案例学到了许多内容。在这篇文章中，我将分享一些我所受到的心得体会。
电力典型案例汇编，是一项非常重要的工作。我们知道，电力行业具有安全隐患大、技术难度高、风险控制复杂等特点，而通过对实际案例的分析，以及对经验与教训的总结，对电力行业的规范化运作、安全生产和质量管理等方面都能起到非常重要的作用。因此，电力典型案例汇编是一个值得深入研究的工作。
第二段：案例汇编中的教训与启示。
在本次电力典型案例汇编中，有许多值得深思的案例。比如，有些案例是由于操作不规范而导致的安全事故，有些案例则是由于设备老化等原因引发了质量问题。这些案例都对我们提出了警示，让我们认识到只有高度重视安全与质量，才能够保证电力行业的可持续发展。同时，这些案例也给了我们许多启发，例如如何规范操作流程、如何完善安全管理体系、如何加强设备的维护与更新等等方面，都能够得到借鉴。
通过电力典型案例汇编，我们可以了解电力行业的最新进展和技术研究成果，这些收集到的案例对于电力行业的发展起到非常重要的促进作用。例如，一些成功的实际案例可以促进电力行业的技术创新，因为我们可以从中学习到一些前沿技术和优秀的实践经验。在电力行业中，这样的案例能够帮助我们更好地推动科技创新和技术进步。同样，一些失败的案例也能够促进行业整体安全生产和质量管理的水平提升。
电力典型案例汇编是一个非常复杂的过程。收集案例、整理案例、分析案例等等环节，都需要我们具有较高的专业能力和研究水平。此外，电力行业的技术更新速度非常快，每年都会出现很多新的技术进展。因此，在电力典型案例汇编中需要我们始终保持警觉，及时跟进最新的技术研究成果和实际案例，以保证我们的汇编工作的准确性和及时性。
第五段：展望未来。
通过本次电力典型案例汇编，我更加深入了解到电力行业的特点以及存在的问题。我相信在未来的发展中，电力行业将面临更多的挑战和机遇。我们需要不断提高自身的能力和水平，不断创新，以推动电力行业更好的发展。在这个过程中，电力典型案例汇编将继续发挥重要的作用，为电力行业的发展提供坚实的支撑。
总之，本次电力典型案例汇编让我获得了很多有益的经验和教训。在今后的工作中，我将继续努力，不断完善自身的技能和知识储备，为电力行业的发展做出更多的贡献。
实用典型案例汇编心得体会范文（20篇）篇十
近年来，我国的医疗行业一直在不断发展，但是在医疗、药品等相关政策还未完全健全的情况下，医改依旧有待提高，因此，各地纷纷探索医改的可行性，寻找突破口。针对医改典型案例汇编，我感到非常震撼和启发。
第一段：国家新的医改政策下，各地亦相继推进医改各项措施。在医改典型案例汇编中，我们看到了各地医改的探索与尝试。这些案例涵盖了医疗制度、医保制度、医疗服务等多个维度，使我们更加全面地了解了医改的关键点。其中，较为典型的有广东省广州市医改、浙江省台州市医改、江西省丰城市医改等。这些地方的医改探索，为其他地方医改探索和实践提供了借鉴和启示。
第二段：从医药管理角度出发，我们看到了多个案例对药品管理和医疗服务收费进行的规范。通过合理地制定药品价格、限制“号贩子”等违法行为，加强了药品销售环节的监管，保证了患者的用药安全。同时，对医疗服务的规范和收费控制，也是医改的一个重要方向。在规范医疗服务和收费方面，各地探索出一些符合本地特点的措施。例如，江西省丰城市医改中采取“索证索票”、增加保姆户外服务的体现，以切实实现降低医疗费用的目的。
第三段：在医保制度方面，我们看到了一些地方的积极探索，以提高保障水平和缓解医保基金缺口。例如，江苏泰兴市采用“定点医疗机构+先诊疗后结算+科技进步考核”等措施，破解了医保系统中的一些难点问题。这些措施的实施，为提高医疗保障的质量和财务保障的可持续性提供了重要支撑。
第四段：在医疗服务方面，我国医疗服务发展仍有很大提升空间。当前，一些医疗机构服务质量参差不齐，给患者带来了不便和负担。因此，优化医疗服务，提高医疗水平是医改的一项重要内容。例如，在广东广州医改中，医疗服务管理机构通过对医院服务质量进行评价，将具有优秀服务的医院和具有优秀服务科室的医院进行推荐，促进了医疗服务的优化。
第五段：总的来说，通过阅读医改典型案例汇编，我们能够了解到不同地方在医改方面的具体措施和对应的效果。更加清晰地认识到当前医改面临的问题和解决方案。作为普通人，我们也应该关注医改以及自身与健康有关的问题，懂得保护自身利益。与此同时，我们也要理性认识到，在医改探索的过程中可能出现的不利情况和压力，共同努力，全面推进医改，为国家、为我们自身的健康做出贡献。
实用典型案例汇编心得体会范文（20篇）篇十一
按照局里要求读了《违纪违法典型案例警示录》一书中的后三节内容。通过阅读中国畜牧业协会原秘书长、全国城市贸易联合会原副会长沈广，北京陶然亭公园原园长肖绍祥，福建省建阳市国税局原局长吴波的三个案例，我总结了以下三点。
中国畜牧业协会原秘书长、全国城市贸易联合会原副会长沈广。沈广表面上对自己要求非常严格，给人的印象是聪明、能干、稳重。实际上却是一个伪装得很巧妙的贪官。沈广曾有这样的表述：“国家三令五申禁止设置账外资金，我的做法是不正确的，我的思想存在麻痹的问题，没有对这个问题及时制止，没有充分认识到账外资金的危害。
沈广为协会发展是做出来了贡献的，但是沈广违法犯罪给协会带来的后果也是严重的，不仅在经济上造成了巨额损失，而且在声誉上带来了很坏的影响。
沈广利用担任中国畜牧业协会秘书长的职务便利贪污行为协会公款，千方百计转移资金线路，处处伪装。然而，伪装得外衣终被撕破，等待他的终究是法律的严厉制裁。
北京陶然亭公园原园长肖绍祥一案所折射出来的问题就是“小官大贪”现象。从根本上讲，小官大贪现象的根源在于“位小权大，监督缺失”。
仔细分析近年来发生的“小官大贪”案件，不难发现，这类涉案官员所处的都是地地道道的“小职位”，但却大多掌握着人事管理权、物资分配权、项目审批权等极具“含金量”的权力，又可谓“大权在握”。许多同肖绍祥有着类似情况的官员，都因为手中的权力与自身政治、经济地位的差异对比明显，加之个人意志不坚定，对金钱狂热追求、对党纪国法无视，从而慢慢丧失了自己的党性和理智，取而代之的则是扭曲的价值观和无尽的贪欲。
腐败的发生不仅在于人的道德滑坡、底线失守，更深层次的原因还在于权力运行不规范、权力之手乱伸。肖绍祥在对于自己分管的工作向来是独断专行，没有任何监督和约束，而这也是许多落马“小官”所曾经面临的境遇。缺乏监督让他们恣意妄为，而每一次对国家财产的“成功”侵吞都助长了一份贪欲和嚣张的气焰，直到坠向堕落的深渊。
“位小权大”是为了社会更好地运行而向基层下放权力的必然结果，在这种情况下，我们必须加强党风廉政教育和正确的价值观引导，把贪腐的种子扼杀在萌芽之中。同时，有权力就要有监督，要把权力的使用通过制度规范下来，充分运用内部监督、法律监督、社会监督和舆论监督，形成一种监督的合力，把权力牢牢束缚在制度的框架之内，消灭贪腐滋生的土壤。
福建省建阳市国税局原局长吴波从受贿一台电视机开始慢慢走进了监狱。一句话，一台电视，改变了吴波一生。他完全是自我膨胀，贪欲作怪，一句轻描淡写的话，就换回了一台1万元的电视机。此后，吴波多次以借款为由，向他管辖的企业负责人“借款”，但是他所谓的借款并没有想着归还。吴波的警示有以下三点。
一、务必“慎初”。不少腐败分子走上不归路最初都是因为小节有亏，吴波就是一个典型的例子。从与企业主觥筹交错，到欣然接受企业主行贿，最后到主动向企业索取贿赂，吴波的堕落过程有着清晰的轨迹。对腐败行为的一个经典比喻就是轿夫穿新鞋抬轿子，起初遇到水坑是东躲西躲，一旦一脚踩进水坑后就会无所顾忌，最后双脚沾满污泥浊水，不可收拾。
二、务必“畏权”。对权力应时刻保有敬畏之心。手中的权力来自于人民，只能用来为人民服务。公权力所涉范围，不是掌权者的私人领地，不可为所欲为。吴波对此没有清醒认识，对权力的滥用到了无以复加的地步，甚至因个人琐事对管理对象进行报复。殊不知权力是把“双刃剑”，为民则利，为己则害，恣意弄权必然剑走偏锋，最后引剑自戗。
三、必须“安贫”。“甘蔗没有两头甜”，既然选择了当一名公职人员，就应该放弃“发横财”的想法。吴波收受的贿赂很大一部分被其用来进行所谓的“投资”，最后不但没有实现其富贵之梦，反而让其深陷囹圄。
一是抓好学习，努力提高政治站位。坚持把学习贯穿于工作的始终，把政治建设摆在首位，坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，深入学习党的十九大精神，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，自觉做到“两个维护”。在工作中做表率。每月按时参加党小组集中学习并进行自学，积极开展“红旗党支部”创建工作，围绕中心工作开展了“123”活动，推动党员在深度调峰、经济煤种掺配、机组检修等方面发挥积极作用，积极参加厂纪委组织开展的廉洁教育活动，结合“两学一做”学习教育常态化制度化要求，学做结合，知行合一，大胆进行工作创新尝试，通过“华淮微信公众号”、开展“四赛四评”等活动，努力提高党支部的战斗力、凝聚力、向心力和组织力，强化支部战斗堡垒作用。
二是抓好纪律，自觉加强党风廉政建设。严格执行党的政治路线，遵守党的政治纪律和政治规矩，做到自警自省。反复研读学习《中国共产党纪律处分条例》，进一步坚定理念信念、强化规矩意识。按照《关于贯彻落实习近平总书记重要指示精神集中整治形式主义、官僚主义的工作意见》要求，紧盯“四风”问题新表现新动向，带头不搞形式主义、官僚主义，以身作则、以上率下。认真组织部门群众和支部党员开展作风建设和党风廉政建设活动，认真开展关于开展中央八项规定精神落实情况自查自纠工作，坚决杜绝各种不廉洁行为发生。
三是抓好制度，提高防腐拒变能力。学习贯彻厂纪委关于职能监督工作要求，提高思想认识，严格重点业务检查，遵章守制，确保分管工作不出现腐败问题。主要在化学化验、货物称重等方面开展工作。针对化学运行药品可能掺假，煤样收样及化验过程中人为换样等问题制定了化验安装摄像头对化验过程进行全程监控、采用条码等方式对煤样编号、化验工作至少2人级及以上进行、对0.2mm煤粉样的留存管理等方式杜绝风险；针对大宗化学运行药品虚假计量的风险制定了配置摄像头对计量过程进行监控，同时安排人员对录像进行抽查等方式杜绝违规。
通过第一阶段的教育整顿活动的学习，对市局《关于近年来全市查处民警违法违纪典型案例的通报》以及我局印发的典型案例材料，深刻的认识到实现队伍健康持续稳定的发展，必须高度重视队伍建设工作，不能业务成绩上去了，民警却倒在了队伍建设上。
那么作为队伍来说，可以从以下几点出发：
(一)不断提高对队伍建设工作的认识。
我们必须充分认识队伍建设工作的长期性、复杂性、艰巨性，长期不断地加强党员干部的党性教育和形势教育，帮助他们不断筑牢防腐思想防线，坚定他们理想信念。正确认识形势，是深入开展队伍建设的基础和前提。对于当前的队伍建设的形势，我们必须既要树立忧患意识，增强紧迫感，又要坚定信心，树立长期作战的思想。
(二)队伍建设必须以科学发展观为指导。
紧紧围绕教育整顿的重大决策部署，着力解决突出问题，为队伍建设提供坚强的政治保障。队伍建设工作要坚持以人为本，坚决查处违纪案件。还要增强队伍建设的科学性，要全面贯彻标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，做到惩治和预防两手抓、两手都要硬。真正做到教育、制度、监督并重。
不仅需要队伍在外部环境上加强队伍建设，个人也应当加强自身建设，廉洁自律、勤政为民是党员干部应具备的基本素质和道德准则，也是党和人民对党员干部最起码的要求。如果一个领导干部管不住自己，对自己无所约束，滥用权力，为所欲为，甚至违法乱纪，那么他就没有资格、没有威力去当领导、管别人，他就不可能做好自己的本职工作，代表人民群众的根本利益。
那么如何做到廉洁自律?我认为，要做到廉洁自律，必须要从以下四个方面做起：
(一)要牢固树立廉洁自律意识。
我们生活在一个商品经济时代，
利益多元化、价值观念多元化、生活方式多元化，导致部分党员干部的世界观、人生观、价值观发生动摇甚至蜕变。腐败现象在现阶段滋生蔓延的根本原因就是因为少数党员干部的理想信念发生了动摇。古人说物必自腐而虫生，腐败现象表现上看来是经济问题、道德问题，但深层次的原因却是思想认识上出了问题。
(二)要继续发扬艰苦奋斗的精神。
艰苦奋斗、勤俭节约，是千秋万代不落的旗臶。动摇理想信念，必然迷失方向;追求骄奢浮华，终将逸豫亡身。越是经济发展，越要勤俭节约、越要艰苦奋斗。党和国家领导人一再告诫我们，务必保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风，务必保持艰苦奋斗的作风。虽然现在条件好了，但艰苦奋斗的作风不能丢、勤俭节约的传统不能丢。
(三)要管住自己。
人生最大的敌人就是自己。违法违纪都有一个由小到大、由轻到重，逐步走向深渊的过程。究其根源都是在自律上出了问题。对党员领导干部来说，必须防微杜渐，重视小节，加强自律，也就是管住自己。
(三)要善于接受方方面面的监督。
作为一名党员干部，能否牢固树立自觉接受监督的意识，是我们党的事业成功与失败，领导干部本人荣辱沉浮的关键。作为党委书记的我，更要牢固树立自觉接受监督的意识，把党组织交给自己行使的权力臵于党纪国法的约束之下，把自己臵身于党组织和广大群众的监督之中。
通过此次教育整顿活动的学习，我必将在今后的工作中不断加强学习，树立好正确的世界观、人生观、价值观，努力提高自己的工作能力和拒变防腐能力，履行好自己的职责和义务，用心想事，用心谋事，用心干事，干成事，干好事，干实事，不辜负组织和上级的期望，为企业的健康稳定发展做出自己应有的贡献。
实用典型案例汇编心得体会范文（20篇）篇十二
窃案是一种犯罪行为，在现实生活中时有发生。这些案件的发生给我们敲响了警钟，引起了我们对社会安全和个人财产的关注。通过对窃案典型案例的研究和思考，我深刻体会到了防范窃案的重要性，并从中获得了许多有益的启示。
首先，窃案的发生常常与人们的安全意识不高和防范措施不到位有关。在我了解的案例中，许多受害者由于轻信他人和未采取有效的安全措施而成为窃案的对象。警察通常向受害者们提醒说，要提高自己的警惕性，不轻信陌生人，不随便透露个人信息，加强家庭和社区的安全防范措施。这让我意识到，在窃案防范方面，我们每个人都需要有高度的自觉性，加强自我保护意识，尽量减少自身成为窃案目标的可能性。
其次，从典型案例中我也学到了一些窃案的手法和技巧。例如，有些犯罪分子会利用技术手段入侵他人的电子设备，窃取个人敏感信息。还有些犯罪分子会假装求助或者以其他形式接近受害人，然后趁机实施盗窃行为。这些手法看似简单，但却要求我们保持高度警觉，并学会从小细节中察觉不寻常的迹象。正因如此，我们在生活中要保持警惕，并训练自己的观察力和辨别力，以更好地识别和防范窃案。
除了对受害者的警示，我也从窃案典型案例中看到了警方的努力和智慧。警察部门采取了一系列措施来打击窃案，保障公民的安全。他们通过种种手段获取线索，仔细调查案件，抓获罪犯，追回被盗财物，为受害者主持公道。在此背后，是公安机关的无私奉献和高度职业素养。这让我深感社会安全需要大家共同的努力，警民齐心，才能有效地预防和打击窃案。
此外，窃案典型案例也让我思考到了法律的公平与合理。在一些案件中，犯罪分子可能会因一些法律漏洞而未受到应有的惩罚。这使我明白了完善法律体系和强化宪法的重要性。只有让每个人都按照法律行事，并严格依法惩治犯罪，才能保障公民的权益和社会的稳定。同时，我也认识到了自己作为一个公民，应该履行好自己的法律责任，积极参与到社会治理中去。
最后，窃案典型案例的研究让我感触到了人性的复杂性和社会的多样性。许多窃案犯罪分子在作案前可能经历了多种复杂的心理和社会背景，这使我深思：如何预防犯罪，如何改变一个人的罪恶之心呢？这需要我们从根本上解决社会问题，构建和谐社会，提升人们的道德水准和生活质量。因此，通过窃案典型案例的研究，我们应该关注更广泛的社会问题，并提出解决的方案。
总之，通过对窃案典型案例的研究和思考，我意识到了窃案防范的重要性，了解了窃案的手法和技巧，也看到了警方的努力和智慧，同时也思考到了法律的公平与合理以及社会问题的根源。在今后的生活中，我们应该始终保持警惕，增强自我保护意识，与警方积极合作，共同打击犯罪，为社会的安全和谐做出贡献。
实用典型案例汇编心得体会范文（20篇）篇十三
纪律是一支组织中最为重要的队伍，没有良好的纪律，就无法保证团队的正常运作和发展。在工作、学习和生活中，我们时常会听到纪律典型案例，这些案例往往都有一个共同的特点，即通过典型案例来警示和教育全体成员，加强纪律意识，维护团队的稳定和团结。在近期的学习和工作中，我也遇到了一些类似的纪律典型案例，从中我深刻认识到纪律的重要性，并从中汲取了一些宝贵的经验和教训。
首先，纪律典型案例教会我要始终保持警醒。在团队中，一个人的不守纪律往往会带来不良的影响，甚至会引发连锁反应，从而破坏整个团队的纪律。我记得有一次，我们团队的一个成员因为个人问题情绪波动较大，导致工作效率低下，甚至严重延误了整个项目进度。这让我深刻认识到个人情绪无论如何也不能影响团队的纪律和整体工作，我们应该时刻保持警醒，随时纠正不恰当的言行。
其次，纪律典型案例告诉我要坚持自律。在生活中，纪律是一个人自律的体现。一个自律的人能够控制自己的言行，遵守规章制度，并且时刻给自己定下明确的目标和计划。年初的一个例子让我意识到自律的重要性。当时，我定下了每天早起锻炼的目标，但一段时间后，我经常因为懒散而迟到或者放弃锻炼。然而，当我看到一个自律的同事每天早上准时到公司之后，精力充沛，工作出色，我深感自己的懒散成了自己发展的拖累。从那之后，我坚持每天早起锻炼，并要求自己保持自律的生活习惯，这不仅提升了我的工作效率，还让我更加健康、积极地迎接每一天。
再次，纪律典型案例让我明白团队意识的重要性。团队意识是团队纪律的重要体现，只有每个成员都认识到自身的职责和义务，并将团队的利益放在首位，才能保持良好的团队纪律。我曾经有幸参与了一次团队合作的项目，其中有一个同事无法适应项目的节奏和工作方式，经常推诿责任，导致整个团队的工作受阻。而这个案例让我深切认识到，一个团队中每个成员的表现都能影响整个团队的纪律和效果，我们应该积极发扬团队合作精神，互相帮助和支持，共同为团队的目标努力。
最后，纪律典型案例还教会我应该承担责任。在任何一个组织或团队中，每个成员都要有责任心，对自己的行为负责，对工作的质量负责。一次工作中，我因为粗心而犯下了一个低级错误，给公司造成了一定的经济损失。公司认真对待了我的错误，并给我一个机会改正。在后来的项目中，我更加严谨、细致的完成工作，并且时刻警醒自己，不再重蹈覆辙。通过这次经历，我明白了只有主动承担责任，并主动改正错误，才能真正避免和解决问题，保持良好的纪律。
总之，纪律典型案例是我们学习和教育的重要资源，通过这些案例，我们能更好地认识纪律的重要性，规范自己的言行和行为。在今后的学习和工作中，我将时刻保持警醒，坚持自律，强化团队意识，承担责任，为团队的稳定和发展贡献自己的一份力量。
实用典型案例汇编心得体会范文（20篇）篇十四
近年来，国企改革一直是我国经济发展中的重要议题。国企改革的目标是通过引入市场机制，提高国企的竞争力和创新能力，推动我国经济的转型升级。在国企改革中，不乏一些典型案例，这些案例给我们提供了宝贵的经验和教训。下面将从企业文化、员工激励、创新能力、市场竞争和发展稳定等方面进行探讨。
企业文化是国企改革中一个非常重要的方面。传统的国企文化多为经营大而全、追求政治红色等特点，这种文化已经不适应市场经济的要求。在国企改革中，需要树立一种讲奉献、讲创业、讲效益的新文化，让员工明确企业发展的目标和使命。例如，中国移动，在改革中树立了“创新、协同、担当、共享”的企业文化，使员工在这种文化熏陶下能够主动创新、积极担当责任，推动企业的发展。
激励机制的建立是国企改革中的一大难题。传统的国企往往只注重绩效考核和薪酬激励，忽视了员工的个人发展和动力激发。在国企改革中，需要建立一套多元化的激励机制，激发员工的积极性和创造力。例如，华为公司提出了“关键岗位的核心员工要有合理激励，培养多维度骨干”的人力资源政策，充分调动了员工的积极性和创造力，推动了企业的创新和发展。
创新能力是国企改革中的核心问题。传统的国企往往缺乏创新意识和能力，无法适应市场的快速变化。在国企改革中，需要注重培养创新能力，推动企业的科技创新和技术升级。例如，中国平安作为传统保险公司，通过引入互联网思维，积极推动金融科技创新，提出了“互联网+保险”的发展模式，成功实现了从传统金融到科技金融的转型，为公司带来了新的增长点。
市场竞争是国企改革中的一大挑战。传统的国企往往凭借政府关系和市场垄断地位获得利益，缺乏竞争的动力和能力。在国企改革中，需要通过市场化机制，引入竞争，推动国企优胜劣汰。例如，中国石油通过引入市场化机制，大力发展资源优势，推动企业的发展和成长，在国际市场上树立了良好的品牌形象。
发展稳定是国企改革的终极目标。国企改革旨在推动我国经济的转型升级，实现经济的可持续发展。在国企改革中，需要注重企业的发展稳定，积极探索新的发展路径。例如，中国电信将发展信息化、数字化业务作为战略目标，积极推动企业的转型升级，为企业的持续发展打下了坚实的基础。
综上所述，国企改革是一项重大的战略决策，对于我国经济的发展至关重要。在国企改革中，企业文化、员工激励、创新能力、市场竞争和发展稳定等方面都是需要重视和改进的。只有不断完善这些方面，才能够推动国企的转型升级，为我国经济的发展注入新的动力。
实用典型案例汇编心得体会范文（20篇）篇十五
人民网北京7月29日电（唐述权）据监察部网站消息，日前，中央纪委对8起违反中央八项规定精神的典型问题发出通报，要求各级党组织和广大党员、干部深入学习贯彻党的十八大和习近平总书记一系列重要讲话精神，持之以恒落实八项规定，坚决纠正“四风”，以踏石留印、抓铁有痕的精神，把作风建设抓到底、抓出成效。
五、吉林省公主岭市委书记违反规定工作日午餐饮酒，受到党内严重警告处分；
八、河北省沽源县平定堡镇党委书记兼街道党工委第一书记为其女大办婚宴收取礼金，受到撤销党内职务处分，违纪礼金被收缴。
通报强调，各级党组织和广大党员、干部要以贯彻落实八项规定精神为切入口，扎实开展党的群众路线教育实践活动，集中解决“四风”问题。各地区各部门要把制度约束作为刚性约束，令行禁止、不搞例外，坚决整治对中央规定变着法子进行规避的行为。各级纪检监察机关要加大检查监督力度，对有令不行、有禁不止的行为，发现一起、查处一起，决不姑息、决不手软。对贯彻落实八项规定精神态度不坚决、措施不得力，造成管辖范围内出现顶风违纪问题的，要按照规定追究有关领导干部的责任，维护八项规定的严肃性和权威性。
实用典型案例汇编心得体会范文（20篇）篇十六
【专案简介】甲小区某号602室由被告华某承租，502室由原告王某承租。因被告某物业管理公司未在该号楼顶平台落水管道进口处按规范要求设置防护网，被鸟钻进管道内筑巢，致使管道堵塞。被告华某在装潢602室房屋时，未经物业公司同意擅自将602室阳台处的排水口封死。一天，遭遇大雨，因落水管道堵塞，雨水从楼顶落水管道接口处流进602室阳台，因该阳台排水口已封死，积水无法排出，沿602室周围墙角深入502室，致使原告王某装潢的地板等物受损。原告王某要求赔偿，但因被告华某与物业管理公司相互推诿，原告王某遂诉讼至法院。
五、业主王某在入住装修时，提出二次装修申请，物业公司经审查认为符合安全等要求，予以批复。后王某在装修厕所时擅自改动供暖管道位置，被物业公司检查时及时发现，责令王某停止施工、限期恢复。王某认为不影响物业使用，迟迟不予理睬。于是物业公司向主管部门报告，但主管部门迟迟不予处理。于是物业公司在要王某写出一份“出现安全事故责任自负”的保证书后，向王某收取2000元罚款，未作其他处置。试就以上描述的情况对本案做出评析。（10分）。
六、在物业管理区域内被抢劫能要物业管理公司赔偿吗？
实用典型案例汇编心得体会范文（20篇）篇十七
第一段：引入反而典型案例，简介案例背景（200字）。
反而典型案例作为一种较为特殊的案例，常常能够引起我们的兴趣和思考。这类案例之所以被称为反而典型，是因为它们与一般情况相反，破坏了我们对常规规律的认知。我在实践中遇到了一个典型的反而案例，对它的研究和探讨让我受益匪浅。
这个反而典型案例发生在我工作的一个项目中。我们需要进行一项市场调研，以了解当前市场中某种产品的价格范围和市场需求。在市场调研的过程中，我们注意到一个奇怪的现象：与大家预期不同，销售价格并不是高质量商品高于低质量商品，而是低质量商品的价格更高。这极大地违背了我们常规的经济学理论，引起了我们的极大好奇和思考。为了找出原因，我们展开了深入的研究和分析。
通过对这个反而典型案例的研究，我们发现了几个可能导致这一现象的原因。首先，低质量商品可能具有一定的稀缺性和独特性，这使得其市场需求相对较高。此外，某些消费者可能会将低质量的商品与一定的个人状态和社会身份联系在一起，从而提高了他们对低质量商品的购买意愿和支付能力。此外，还有一些消费者追求特殊的购物体验，他们通常希望拥有罕见的商品，尽管这些商品的质量相对较差。最后，由于一些高质量商品被过度推广和价格竞争，其市场竞争力可能下降，而低质量商品则可能得到了更多的宣传和关注。综上所述，这些原因共同作用导致了这个反而典型案例的出现。
通过研究这个反而典型案例，我得到了一些有益的启示。首先，我们不能过于依赖传统经济学理论，因为在实际情况中可能存在反常现象。作为研究者，我们应该持有开放的态度，不断思考和质疑常规的规律和观点。其次，我们要具备系统性的思维方式，将问题从多个角度进行综合分析，以找到更准确的答案。最后，这个反而典型案例也提醒我们，不能盲目地相信市场、消费者和经济，而是要根据实际情况中出现的反常现象加以研究和分析，并从中获取有价值的信息。
通过研究这个反而典型案例，我深刻体会到反常现象的重要性和研究的价值。虽然这类案例可能破坏了我们对常规规律的认知，但是正是这种反常现象的存在，推动了我们对经济学、市场和社会进行更深入的思考与研究。通过思考反而典型案例背后的原因和机制，我们可以开拓思维，拓宽知识面，并为解决实际问题提供新的思路和方法。因此，对于研究者和从业者而言，研究反而典型案例是一种有益的探索和学习方式。
实用典型案例汇编心得体会范文（20篇）篇十八
作业是学习过程中必不可少的一环，通过作业，学生可以巩固和应用所学的知识，提高自己的学习能力和解决问题的能力。在日常学习中，我们会遇到各种各样的作业典型案例。这些案例涉及不同的学科和知识点，让我们在解决问题的过程中不断成长和进步。通过这些典型案例的体验和反思，我深感作业的重要性和解决问题的方法是成长的关键。
首先，作业帮助我们系统学习和理解知识。在学习过程中，老师会布置一些相关的作业，这些作业涵盖了课堂上所学的知识点。通过完成这些作业，我们可以对知识进行系统的梳理和总结，加深对知识的理解和记忆。例如，我在学习数学时，老师布置了一道关于二次函数的作业。通过分析作业题目，我需要运用所学的知识，确定二次函数的图像和性质。在解决问题的过程中，我不断回顾和巩固知识，最终成功解答了问题。通过这个过程，我对二次函数有了更深入的理解，也提高了解决问题的能力。
其次，作业培养了我们的自主学习能力。作业一般都要求我们独立完成，这就需要我们具备自主学习的能力。在完成作业的过程中，我们需要自己查找资料，思考问题，解决困难。例如，我在学习历史时，老师布置了一份研究论文的作业。在完成这个作业时，我需要自己查找相关的历史资料，分析和总结这些资料，最后写出一篇完整的论文。通过这个过程，我不仅增加了对历史的了解，还培养了自主学习的能力。我学会了自己调查和探索知识的方法，这对我日后的学习和工作都非常有帮助。
再次，作业提高了我们解决问题的能力。作业是一个解决问题的过程，每个作业都有一个具体的问题需要我们去解决。通过解决问题的过程，我们在实践中不断提高自己的思维能力和解决问题的方法。例如，我在学习物理时，老师布置了一个关于力学的作业。在完成这个作业时，我需要运用力学的知识去解决一系列力学问题。在解决问题的过程中，我不仅理论知识得到了巩固，还培养了分析问题和解决问题的能力。通过多做这样的作业，我发现自己在解决问题时的思维方式和方法变得更加成熟和灵活。
最后，作业帮助我们形成良好的学习习惯。作业是学习过程中的一种规律性活动，它需要我们按时完成，养成良好的学习习惯。通过每天坚持完成作业，我们可以提高自己的学习效率和时间管理能力。作业也能帮助我们培养耐心和毅力，尤其是遇到困难和挫折时，我们需要坚持下去并找到解决办法。例如，我在学习语文时，老师布置了一篇关于古代诗词欣赏的作业。在完成这个作业时，我需要仔细阅读和分析诗词，理解其中的意境和感情。通过这个过程，我不仅提高了对古代文化的了解，还养成了每天阅读和欣赏诗词的好习惯。
综上所述，作业典型案例是学习过程中的重要部分，它能够帮助我们系统学习和理解知识，培养自主学习能力，提高解决问题的能力，形成良好的学习习惯。通过这些典型案例的体验和反思，我们可以不断成长和进步，为自己的学习和未来的发展打下坚实的基础。因此，我们应该积极参与作业，善于总结和归纳作业经验，不断提高自己的学习能力和解决问题的能力。只有这样，我们才能在学习中不断进步，为自己的未来铺就一条坦途。
实用典型案例汇编心得体会范文（20篇）篇十九
纪律是一个团队得以正常、高效运转的基础。一旦纪律出现松弛，那么团队的工作效率必然会大打折扣，甚至有可能带来一系列的问题。作为一名职员，我非常重视纪律的执行和维护。近期，我在工作中遇到了一些纪律方面的问题，但是通过典型案例的学习和总结，我深切地意识到了纪律的重要性，也从中获得了一些宝贵的心得体会。
二
在团队中，我所遇到的典型案例之一是某同事的迟到现象。这名同事总是在上班时间迟到，而且迟到时间时长参差不齐，这给团队带来了一些不必要的困扰和工作压力。为了解决这一问题，我们组织了一次会议，向这位同事详细介绍了迟到的影响，并提出了合理化的建议：将时刻表格公示，督促大家按时上下班，同时也为其提供可能遇到的应急情况的解决办法。通过这次会议，我意识到，纪律的执行需要全员的参与和共同努力。
三
另一个典型案例是某同事的工作大意。这位同事在处理工作中时常犯错，不经过细致的思考和仔细的把关就进行下一步操作，从而导致工作结果不尽如人意。为了解决这个问题，我们决定为每位同事安排一位导师，定期进行工作交流和指导。同时，我们也加强了对工作流程的学习和考核，通过培养细致认真的工作习惯，减少工作失误。从这个案例中，我感受到纪律不仅仅是遵守规定，更包括对工作细节的关注和把控。
四
我还遇到了一个让人烦恼的问题，那就是工作中的争议情况。某个项目出现了不同意见的情况，导致进展缓慢，效率低下。为了解决这个问题，我们开展了一次专门的冲突管理培训，强调了沟通和合作的重要性。同时，我们也加强了团队之间的交流和协作，定期组织项目讨论会，解决项目中的分歧，提升整个团队的执行力。通过这个案例，我明白了纪律涉及到个人行为，也关系到团队协作的有效性。
五
纪律是每个人都要遵守的规范，也是整个团队的精神风貌的体现。通过这些典型案例的学习，我深刻地认识到纪律对团队的重要性。良好的纪律可以帮助我们更好地组织工作、合理分配资源、优化流程，从而提高整个团队的协同效率。只有每个人都严格要求自己，并自觉遵守纪律，方能营造一个良好的工作环境。我将把这些学习到的经验和体会贯彻于实际工作中，做到始终严守纪律，时刻保持高效的工作状态。
实用典型案例汇编心得体会范文（20篇）篇二十
xx市委市直机关工委。
群众路线是党的根本路线，善于做群众工作是党的优良传统和政治优势。近年来，xx市直机关工委及各级机关党组织在开展群众工作的实践中，探索以“问题”为导向，通过不断发现问题、分析问题、解决问题，找准服务群众的方向，铺设服务群众的桥梁，既解决了一大批群众反映的突出问题，又促进了机关作风的明显好转，取得了良好成效。
一、背景与起因。
一是人民群众反映的各类问题，必须直面和解决。随着经济社会不断发展和生活水平的不断提升，人民群众所反映的问题和诉求呈现量多、面广、复杂化的趋势，从我市近年情况看，不仅体现在就业、社保等传统领域，与群众生产生活息息相关的窗口单位服务效率、出租车营运秩序、湖泊污染与治理等，亦日益成为市民群众反映比较强烈的民生问题。人民群众反映的问题在哪里，我们的群众工作就应该做到哪里。做好新形势下的群众工作，需要我们把群众的问题作为第一信号，认真地去对待和解决群众反映的问题，真正为老百姓办实事、解难事、做好事。
二是机关干部存在的作风问题，应该重视并改进。服务群众的质量和效率，很大程度上取决于机关干部的作风状况。尽管我们在加强机关作风建设上有一定成效，但市民群众对机关工作依然存在一些不满，官僚主义、形式主义，华而不实、高高在上、奢侈浪费甚至腐化堕落等脱离群众现象，破坏了党和政府形象，拉开了与人民群众的距离。从我市近年的发展看，企业和市民主要的意见和诉求还体现在对优化发展环境和生活环境上，特别是软环境，不作为、慢作为、乱作为等问题依旧存在，亟待在联系群众、服务群众的过程中强化机关作风建设。
三是做好新形势下的群众工作，需要创新方式方法。如何发挥好《机关基层组织工作条例》赋予我们的协助和监督职能，抓好机关作风建设，服务人民群众，关键在于设计有效的载体，并在推进工作的过程中真正做到出实招、动真格、见实效。因此，我们认为，必须牢牢把握发现、分析、解决问题这一突破口和贯穿主线，通过有效的问题发现和监督倒逼机制，解决不作为、慢作为、乱作为等作风不实、服务不优和阻碍发展、困扰百姓生活的问题。可以说，坚持问题导向，就能纵向深入、逆向寻源、倒逼整改，取得推动机关更好服务群众的实效。
二、做法与经过。
坚持问题导向，服务人民群众，我们重点抓好了以下五个方面的工作：
（一）“市民体验”——和群众一起找问题。
群众在日常生活中会遇到哪些突出问题？机关在服务群众工作中到底好不好？这样的问题，绝不能仅仅满足于机关自身的“自说自好、你好我好、总体良好、越来越好”，而必须去感受群众的感受、体验群众的体验。为此，市直机关工委站在市民视角，组织机关干部、两代表一委员和监督志愿者，以普通市民身份，通过实地查看、现场咨询、询问服务对象、追踪办事经过等“市民体验”方式，到市、区、街三级机关作明查暗访，从而获得第一手材料。“市民体验式”查访已持续3年，从深入基层站所、“窗口”服务单位，到深度查访湖泊污染、“打的”难、交通秩序混乱、窗口地带周边环境整治，让一系列问题及时曝光于媒体。“市民体验”找问题，为问题整改提供了真实有效的评价和依据，形成有效的问题解决倒逼机制，效果真实可见。
（二）“承诺整改”——回应群众最关注的突出问题。
从民众最不满意的方面着手，从民众反映集中的领域改起，选准选好问题分批分阶段解决，这是我市连续几年分批公布“十大突出问题”并承诺整改的基本原则。通过市民体验查访、媒体广泛征集、万人电话抽访等信息渠道，我们归纳出一批群众关注度高，与民生、社会管理、经济发展、文明城市建设等息息相关的突出问题。如今年公布的“十大突出问题”，就包括公务活动中的奢侈浪费、中心城区与新城区结合部乱象、城市公共设施维护不及时、水电气公共服务企业服务水平不高、社区养老和居家养老服务功能较弱等。所有问题全部进行职责分解、进度公开、承诺整改，在报纸、电视等媒体上一一公布。对整改效果通过明察暗访评价、群众投票评议等多样化评价方式，实现硬考核、硬结账。
（三）“电视问政”——让群众参与直面问题。
针对“十大突出问题”整改落实情况，市领导和各相关部门主要领导走进直播间，登上问政台，接受公众面对面考问。今年上半年的5场电视问政就曝光了90个典型问题，曝光短片70多个，包括2位市委常委、4位副市长在内的53人次领导干部接受问政。政府官员向市民群众报告、检讨工作，民众面对官员询问、质疑政府工作，这种双向的交流与沟通，直接推动问题的解决。在直播中，群众现场举起“笑脸”和“哭脸”的牌子直接表达是否满意，不少领导说“被问得汗直流”。电视问政以后，90个曝光问题全部分解至责任部门，限期调查整改到位，并再次一一公开发布。我们认为，电视问政考问的不仅是承诺兑现情况，更重要的是唤醒政府官员的责任心，变压力为动力，促进政府部门更好地服务群众，提高工作效率，同时也激发群众关注力，促使更多群众参与其中，督促各级机关解决实际问题。
（四）“流程再造”——化解群众办事难的问题。
为切实解决服务不优的问题，改善发展软环境，我们选择各级各类政务服务中心、服务窗口及服务热线等进行重点暗访，坚决问责在岗位工作中对群众态度冷漠、办事推诿、有诺不行、效率低下等问题。各机关纷纷拿出硬措施，开展服务流程再造，提升服务质量，如以“首问责任制”应对“门难进、脸难看”，以“ab岗责任制”应对“办事找不到人”，以“限时办结制”应对办事拖沓，以“服务承诺制”应对办事不公开等。我市还强力推进行政审批制度改革，精简审批事项、时限和费用，行政审批事项从748项直减至339项。建立工业项目代办制度，从市直相关部门抽调30名处级后备干部，组建代办员队伍，为企业“跑腿”办事。同时，高度重视选树服务人民、群众公认的普通党员先进典型，及时召开全市“立足岗位、争创一流”先进典型事迹报告会，机关干部见贤思齐的良好氛围持续营造，服务质量不断提高。
（五）“走出机关”——解决群众身边的现实问题。
“坐在同一条板凳上，才缩短了心与心的距离;住在农家的屋舍中，收获的才不只是建议”。为此，我们组织、引导机关党员干部走出机关，走进企业车间、项目工地、居民社区、田间地头，问政、问需、问计于民。市直机关工委连续6年21次组织“农村行”、“社区行”、“企业行”系列活动，带着感情、解决问题、赢得民心。为了全面提升农民生产生活水平，解决农村水利基础设施落后、环境卫生状况较差的问题，我们先后启动“万名干部进万村入万户”、“万名干部进万村挖万塘”、“万名干部进万村洁万家”等三轮活动，从市、区两级机关派出1968个工作组1.2万余名机关干部，进驻全市行政村，走村入户、宣传政策，调查研究、协调资金，走访慰问、参加劳动，全市累计投入资金12.52亿元，共整治塘堰14681口，清理暴露垃圾12万余堆，修建道路1800千米，安装路灯2.4万盏，许多村湾的面貌焕然一新。三轮“三万”活动把机关干部的脚印印在了农户家中，留在了田间地头，解决了群众最直接的现实问题，受到了群众交口称赞。
三、成效与反响。
一是服务意识不断加强，服务群众的质量不断提高。在不断发现问题、分析问题、解决问题，建设一流服务机关的过程中，全市各级机关党组织化压力为动力，服务意识和效率明显提升。以问题为导，深化治庸问责，涉及到全市上上下下的每一个层次、每一个角落、每一个岗位、每一个干部，致使各级机关干部如履薄冰，普遍反映压力不小。某区政务中心主任说，如今中心的工作人员，工作更加认真守纪、严谨规范、积极主动，经得起随时暗访和市民监督。与优化服务行为相呼应，我市还建设一流标准的市级行政服务中心“市民之家”，实现市民“一站式”办事，硬、软环境的改善不断释放出对经济社会发展的促进正能量。
二是机关干部对群众的感情加深，自觉转变作风、服务群众。干部纷纷走进基层群众，深切感受群众诉求和疾苦，换位思考，触动很大，很多同志讲：与群众“零距离”接触，亲身感受到农民的勤劳、热情和善良，比比自己的生活条件应该很知足，下去后确实学到了一些机关里学不到的东西，受益匪浅。在几轮“三万”活动中，各级机关党员干部住农家屋、聊农家事、吃柴火饭、干田里事，一篇篇民情日记流露真情，走基层、访民情、解民难、惠民生，各级干部与群众结下深厚情谊，并将这份对群众的真情带到平时工作中，体现为在岗用心、热情、高效服务群众。
三是一批群众反映强烈的问题得到解决。“市民体验式”查访、电视问政等硬措施，使干部随时随地或者在聚光灯下直接接受公众的检验和考问，“报喜不报忧”、“造假”、“糊弄”、“混日子”成为不可能，干部的责任心和务实担当意识唤醒，一批群众反映强烈的、阻碍发展和困扰百姓生活的问题得到有效解决。特别是今年重点对奢侈浪费问题进行了多次查访，产生重要的震慑作用，各机关在组织领导、内部控制、践行落实、建章立制上认真着力，“三公”经费明显下降，文件简报明显精简，会务活动明显减少，全市各级党政机关展现出一派勤俭务实、高效服务的新气象。
“三抓一促”推动机关作风转变。
xx省直机关工委。
近年来，省直机关工委紧贴省委、省政府的工作中心，突出以作风建设为重点，把“三抓一促”活动作为省直机关党建和作风建设的品牌来抓，机关作风明显转变，发展环境明显优化，服务水平明显提高，机关形象明显提升，为推动“五个xx”建设提供了坚强的作风保障。
一、背景与起因。
自2011年，省委决定在省直机关开展治庸问责后，连续两年在省直机关大力开展“三抓一促”活动，主要基于以下四个方面的考虑。
（一）开展“三抓一促”活动，是落实党要管党、从严治党的重要举措。新形势下，落实党要管党、从严治党，经受“四个考验”、防范“四个危险”，不断巩固党的执政基础和执政地位，是各级党委、政府义不容辞的政治责任。开展“三抓一促”活动，是有效解决机关党员干部经受住“四个考验”和“四个危险”的重要举措，为进一步深化机关作风建设提供了有效载体，注入了新的生机和活力。
（二）开展“三抓一促”活动，是深入学习贯彻党的十八大精神的重要途径。学习贯彻党的十八大和省第十次党代会精神，是当前省直机关各级党组织首要的政治任务。我们把抓学习摆在“三抓一促”活动内容的首位，引导机关党员干部通过学习提升素质、增强本领，争当学习型干部；通过学习坚定信念、把握方向，不断增强“三个自信”。
（三）开展“三抓一促”活动，是贯彻落实中央“八项规定”的重要抓手。大力整治庸懒散奢问题，狠刹形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，切实改进工作作风，密切党同人民群众的血肉联系，是贯彻落实中央“八项规定”和省委出台的“六条意见”的务实之举，也是深入开展群众路线教育实践活动的重要抓手。
（四）开展“三抓一促”活动，是推进“五个xx”建设的重要保障。省第十次党代会提出了建设“五个xx”的奋斗目标，“五个xx”建设是“中国梦”的“xx篇”。肩负这种责任和担当，要求省直机关各级党组织和广大党员干部必须进一步凝神聚力、奋发有为，为实现xx科学发展、跨越式发展贡献力量。
二、做法与经过。
在去年“三抓一促”活动的基础上，今年我们把开展“抓学习、抓作风、抓环境、促跨越”的“三抓一促”活动，作为落实全党正在开展的为民务实清廉群众路线教育实践活动的实际举措，通过创新“五个机制”，不断把活动引向深入。
会在年底专门听取“三抓一促”工作汇报、开展顶层设计、研究推进措施，整个活动形成了上下联动、整体推进的工作格局。
（二）创新抓学习的动力机制。按照建设“学习型、服务型、创新型”政党的要求，把学习贯彻十八大精神转化为推动发展的强大动力。与省广电台联合举办《对话厅局长——学习贯彻党的十八大精神，加快推进“五个xx”建设》电视访谈节目，突出“中央精神、xx战略、百姓心声、部门回应”宗旨，省直各单位主要负责人针对群众提问，畅谈工作思路，现场解答问题。目前已播出40多期，得到社会好评。开辟“长江讲坛”，由省委组织部、省委宣传部、省直机关工委和省文化厅联合举办，省图书馆承办，每周一讲，工委负责组织省直机关党员干部参加学习，先后邀请余秋雨、周国平等知名学者来xx讲学，深受机关党员干部的欢迎。
（三）创新抓作风的长效机制。由省纪委牵头、省直机关工委参与、新闻媒体配合，不定期开展暗访，一批责任单位及责任人受到党纪政纪处分，并纳入省直单位目标责任制的考核范畴，占效能目标20%的权重。认真落实“三短一简一俭”，按照“三个减下来”的目标即文件简报减少10%、会议活动减少10%、“三公”经费减少10%，狠抓落实。据统计，2013年上半年，97个省直单位简报从334种压缩到101种、减少69.7%，其中46个单位精简文件同比下降10%；省直机关公务接待费用同比下降15.2%，因公出国（境）费用下降38.9%。大力开展“联农村、促作风转变；联企业、促优质服务；联高新（高新技术开发区）、促创新发展”的“三联三促”活动，省直机关80%联农村，10%联企业，10%联高新。及时跟踪落实省委书记、省长每月在东湖高新开发区召开的现场办公会精神，为高新开发区送政策、送技术、送服务。
（四）创新抓环境的服务机制。用“硬措施”打造“软环境”，深化完善“四减五制三集中”的服务机制，大力推行集中审批、并联审批、网上审批。召开了以网上审批为重点的省直机关“三抓一促”推进会，提出今年底省直单位要全部实现网上审批的工作目标，全力打造最优发展环境。制定出台了《关于损害经济发展环境行为实施问责的暂行办法》、《xx省优化经济发展环境条例》等一批法规制度，优化经济发展环境工作步入法制化轨道。
（五）创新工作评价机制。坚持把评判权交给群众，采取“5+1”的模式开展评比，即由省党代表、省人大代表、省政协委员、国有企业和民营企业投票推荐，并书面征求相关单位一票否决意见，最后提交领导小组差额票决，评选出10个“优秀单位”、60个“先进单位”，由省委、省政府进行表彰，取得了良好的社会效果。
三、成效与反响。
（一）进一步提升了机关党员干部的精神区位。我们牢牢把握服务中心、建设队伍的核心任务，引导党员干部立足岗位创先争优，以实际行动为“五个xx”建设作贡献。通过活动的开展，机关干事创业、激情奋进的强大气场得到强化，“正能量”不断增加。
（二）进一步推动了机关作风的根本转变。我们突出问题导向，坚持明查暗访常态化，严格问责追责，狠刹了庸懒散奢等不良风气。“三抓一促”活动的生动实践，助推了省直机关和机关干部转作风、树形象，谋发展、促跨越的积极性、创造性进一步释放，基层单位和群众对省直机关的总体评价明显好转。
（三）进一步优化了机关服务发展的软环境。牢固树立“发展第一、服务至上”、“产业第一、企业家老大”等理念，机关服务意识普遍增强、服务效能明显提高。我省行政审批事项减少到312项，成为全国行政审批事项最少的省份。据北京师范大学发布的《2012年中国省级地方政府效率研究报告》，xx从原来的第23名上升到第12名，是正向变化最大的省份。
全力打造优质政务服务热线平台。
xx市直机关工委。
近年来，xx市12345政务服务热线，牢固树立“一切为了群众，全力服务群众”的工作理念，以群众满意为标准，不断创新服务方式，全力打造优质为民服务平台，有效解决了公众来电、来信反映的问题，政务热线“倾听与服务”已成为xx服务品牌。近三年来，共受理群众来电、来信近160余万件，日均1800余件，协调处理群众反映问题96万余件，收到各类表扬电话、信件7千余件。
一、背景与起因。
做好群众工作是我党的优良传统，也是适应新形势、新任务发展的必然要求，xx市委市政府历来非常重视群众工作，为及时了解民情、民意，受理和解决群众诉求，1989年xx市在全国首先开通了市长公开电话，受理和办理群众的来电诉求和意见建议，受到了群众的欢迎。近年来，针对xx经济社会的快速发展，社会矛盾凸现，群众诉求增多等特点，2011年1月1日xx市政府将市长公开电话正式更名为市政务服务热线，并通过资源整合，将市政府53个部门的热线，统一整合到12345政务服务热线，设立了安监、物价和效能投诉专席，开通了市长信箱，热线服务平台由原来的10个席位、10名接线员，扩大到57个席位、77名接线员，达到了统一受理、首问负责的服务要求，进一步畅通和规范了群众诉求表达、利益协调、权益保障渠道，受到了群众的好评。
为进一步提升为群众服务的质量和效率，政务服务热线注重优化服务平台的软环境，先后制定了“群众来电、来信受理办理规则”、“群众诉求办理考核办法”、“政务服务热线规范”、“四位一体、三方督办制度”、“工作人员奖惩办法”等12项规章制度，形成了群众诉求受理—转办—回访督办—协调处理—综合考核—调研总结的全封闭机制，切实发挥了“决策信息源、市民连心桥、政策资讯站、便民调度室、行风监督岗、社会减压阀”的良好作用，政务服务热线已成为xx的“亲民线”和政府服务群众的最佳平台。
二、做法与经过。
接话用语、通话录入、转办登记等受理工作程序，耐心倾听公众意见诉求，热心解答公众疑难咨询，得到了群众的肯定，很多市民来电反映“打12345不占线、话好听、事好办”，xx电视台对全市热线接通率调查时，对“12345”提出了表扬。二是认真办理群众反映问题。政务热线不断建全完善责任分明、协调有序、运转高效的办理机制，强化办理时效和质量，凡是群众来电、来信反映的问题，各责任部门和单位不拖、不推、不缓，及时落实处理，确保了群众诉求“件件有回音、事事有着落”。近三年来，热线共办理群众反映的困难问题65万余件。三是科学处理群众反映的热点、难点问题。政务热线正确处理“有限政府”与群众“无限信任”的关系，加大了群众反映的热点、难点问题的落实力度，对一些因法律、法规和政策等客观条件限制暂时无法解决的事项，积极做好矛盾化解和宣传解释工作；对政府职责内的工作，无论多难也全力解决，受到了广大群众的赞扬。近三年来共处理市民来电来信反映的热点、难点问题65万余件，收到群众表扬锦旗68面、表扬信132封。
（二）创新服务，积极到群众中开展“上门”服务。政务服务热线积极开展“进社区、进企业、进乡村、进养老院”和“学雷锋便民服务”等一系列活动，从“线对线”服务延伸到“面对面”服务；积极开展“欠薪维权”和旅游、城管、供热等多个专题的“局长接话”活动，从“被动受理”延伸到“主动服务”；汇编《便民政策答疑》和《惠民政策提要》，面向社会广泛赠阅，并在xx政务网上公开发布，从“有问才答”延伸为“政策普及”。通过延伸服务，进一步丰富了热线服务内涵，树立了政务服务热线的新形象，赢得了市民赞誉。
（三）多措并举，“敞开门”接受群众监督。政务服务热线作为xx市的城市名片和服务品牌，坚持把群众“满不满意”、“拥不拥护”、“赞不赞成”、“高不高兴”作为衡量一切工作的标准，全力践行群众路线，不断加大群众诉求办理的监督考核力度。一是强化服务平台硬件监督。研发并启用了“一键式”公众在线评价和自动回访督查功能，完善群众“满意度”测评机制，加大对群众诉求承办部门办理质效的实时监控和监督，提高对责任部门和单位承办质量考核的即时性和客观性，进一步提升了群众诉求的办理质量和效率。二是强化群众和媒体监督。建立平面媒体、电台、电视台、网络“四位一体”，以及群众、社会监督员、媒体“三方”社会监督体系，邀请群众代表参与督查调研，定期召开监督员会议，联合各类媒体开展政府工作正能量宣传。近年来，政务热线先后与《xx晚报》、xx广播电台、电视台联办的《12345——政府与百姓的连心桥》、《连线12345》、《热线xx》专题栏目，实现了热线服务工作的全方位、立体化和多角度监督，推动了政务热线服务工作的改进提高，有效解决了群众反映的热点、难点问题，树立了阳光、公平、高效的政府形象。三是强化效果监督。定期开展“网络在线问政”和“向市民报告、听市民意见、请市民评议”等活动，汇集民声、民情、民智，进入市委市政府决策，形成了民有所思、我有所应，民有所愿、我有所为的良好互动机制，切实推进了服务型政府建设水平。近三年来，共受理群众意见建议5.6万余条，2.9万余条进入决策，解决问题9千余件。
三、成效与反响。
通过强化政务服务热线平台建设，进一步提升了政府为民服务水平和服务效果，树立了服务型政府形象，赢得了广大群众的拥护和支持。
线”、“亲民线”和“连心线”，不断增强了为民服务的针对性。xx市政务热线有效提升为民服务水平，促进政务服务工作发展成果，分别在《中国纪检监察报》、《xx政报》、《xx日报》等媒体进行了报道。
（二）有效解决了群众反映的困难问题。通过创新综合督办服务模式，提升了政务工作效能，有效解决了群众的困难问题，使广大群众体会到了噪音污染消除后的舒心，困难家庭得到生活救助款的安心，农民工领到欠发工资的欢心，外商感受到政府优化投资软环境的顺心，进一步提升了群众对政府的信任度。近年来，政务热线回拨率100%，网络单位对群众来电回复率98%以上，社会满意度测评逐年提升。政务服务热线救助“bh4缺乏症”儿童、“拆除烂尾楼，改善群众居住环境”等案例，引起了很好的社会反响；2012年承办的《xx市增设移动公厕服务赶集群众》案例，入选人民网2012网民留言办理十大案例，《xx省责成企业限期解决工资拖欠问题》被评为“2012全国网民留言办理优秀案例”；2013年推荐的《及时制止野蛮装修行为》、《把民生路修到群众的心坎上》、《为市民出行提供“无障碍”服务》和《加强生活垃圾管理改善市容环境》四个案例，获“2013年网络问政微案例”评选活动优秀案例。
（三）建树了政府服务品牌形象。“12345—倾听与服务”热线服务品牌通过了xx版权局注册，热线团队荣获省青年文明号、五四红旗团支部，市创城先进单位、先进基层党组织、先进处室、文明服务示范窗口、巾帼志愿服务实践基地和“我奉献、我最美”十佳女性团队等荣誉称号，涌现了李倩、杨宇婷、于梅等一批xx爱岗敬业好榜样、最美xx人、感动xx十佳、市三八红旗手、市劳动模范等先进个人，培树的先进典型事迹分别在齐鲁网和《xx青年报》进行了宣传报道。
7年连推“主题月”作风建设显成效。
xx省直机关工委。
从2007年起，xx省每年3月开展作风建设主题月活动，组织机关干部深入基层，帮助基层和群众解决久拖不决、需要多个部门合力解决的热点、难点问题。推行7年来，效果一年比一年明显，影响一年比一年深广，受到了机关干部和基层群众的普遍欢迎。
一、背景与起因。
（一）密切血肉联系需要建立新机制。税费改革后，干部联系群众缺乏有效渠道，群众工作呈现出问题交织、诉求叠加等新变化。需要建立一种新机制，引导干部主动接触群众，使问题在一线发现，矛盾在一线化解。
（二）深化为民服务需要探索新载体。随着经济社会的发展，人民群众不仅对物质生活有更高要求，而且对人文关怀、精神文化等方面提出了更高要求。如何及时回应群众诉求，集中力量解决群众反映强烈的突出问题，期待新的载体来实现。
（三）转变干部作风需要开拓新思路。2007年，省委开展专题调研，发现我省机关干部作风总体状况是好的，但也还存在一些问题：有的特权思想严重，服务意识淡薄；有的工作方法简单，作风粗暴，更有个别干部与民争利，索拿卡要，引起了群众强烈不满。如何转变机关干部作风，提升群众工作水平，需要开拓新的思路。
基于这3个方面的思考，xx省决定探索开展作风建设主题月活动。专门成立省作风建设领导小组，由省委副书记担任组长，3位省委常委担任副组长，加强对主题月活动的领导。在省直工委设立省作风办，具体负责协调服务工作。
二、做法与经过。
（一）科学谋划，明确目标任务。一是确定活动时间。鉴于每年3月是xx农村春耕备耕农忙期，企业、项目工作起步期，机关工作过渡期，“两会”上访的高峰期，安全事故的突发期，把3月份确定为“作风建设主题活动月”。二是遴选活动主题。根据当年省委省政府中心工作，紧扣服务基层，选择主题月活动的主题。如2012年为落实省委进一步密切党群干群关系五项制度，开展了“走访群众听民声，深入基层解难题”的主题月活动。2013年为配合群众路线教育实践活动，开展了“为民务实转作风、勤廉办事树形象”的主题月活动。三是细化工作任务。以问题为导向，对机关干部为基层群众解决哪些问题，怎样解决问题，要达到什么目的，提出了具体要求，并明确牵头单位、责任单位，但对活动期间的驻点时间不作硬性规定，方便工作组兼顾自身业务工作。
（二）整体联动，合力解决问题。一是工作组与机关“前后方联动”。各级机关干部深入基层直接解决已经明确要解决的问题，并发现排查新问题，及时带回机关或相关部门（后方）研究制定解决方案，再交由下派的干部（前方）落实，前后方有机联动，共担责任，完成任务。二是部门间“左右联动”。牵头单位强化领头责任，积极协调各方，成员单位主动跟进，密切配合，各单位发挥职能作用和专业特长，联合组建工作组，整合优势资源，集中人力物力财力，共同解决问题。三是省市县乡“上下联动”。针对主题月活动要解决的问题大多在基层的实际，发挥各个层级的作用，实行省市县乡四级联动，上下协调破解难题，化解矛盾。
（三）把握节点，强化组织指导。一是及早动员。每年3月初召开省市县三级电视电话会议，由省委书记或副书记作动员讲话，对主题月活动进行统一部署安排。会后，省直各牵头单位、市州和县市区立即制定具体方案，落实工作队员，组织专门培训。二是分级督查。首先，由各成员单位进行督查，主要对象是本单位派出的工作人员，确保下派干部到岗到位。其次，由各工作组进行督查，主要对象是各工作小组和成员单位，做到每10天左右召开一次碰头会，总结情况，分析问题。集中活动结束前，省委派督查组直接下到工作点，对不同类型的工作组进行抽查。三是广泛宣传。通过在报纸设专栏、在电视台设专题、办简报出专刊等形式对主题月活动进展情况实行同步宣传、同步跟踪、同步报道，形成强大的宣传声势。
动结束了，工作不结束；工作组撤了，联系不减；队员走了，作风不走”。对主题月活动中已解决的问题，组织各责任单位开展“回头看”，防止问题反弹。对能解决而一时难以解决的问题，督促各责任单位建立台账，列出时间表，按“一个问题、一名领导、一套班子、一个方案”的要求抓好落实。对一时解决不了的问题，要求责任单位做好解释工作，把问题带回机关，研究解决办法。对新掌握到的问题，在汇总分类后，召开专题会议，向有关单位交办。对形成的调研报告，组织进行研究评价，选择其中具有普遍指导意义的成果，争取上升为系统、行业的指导性文件。
三、成效与反响。
（一）促进了一批突出问题的解决。全省各级机关干部真正走进群众的心坎里去开展工作，集中解决了大批涉及民生改善、企业发展、三农工作和社会稳定等方面的实际问题。2007年以来，共为基层和群众解决各类问题37万多个。怀化洪江市与邵阳洞口县边界山林权属纠纷起于上世纪90年代，争议山林高达4000多亩，引发了多次群体性械斗。省检察院和省林业厅联合组成工作组，通过2个多月艰辛努力，终于把困扰当地政府和村民多年的山林权属纠纷成功调解。
（二）拉近了机关与基层的距离。机关干部与群众同坐一条板凳交流，同在一个灯下谋划，帮助解决突出问题、化解矛盾纠纷，在干群之间架起了连心桥。群众对干部的认同感不断增强，对党和政府的工作更加支持，跟党走的信念更加坚定。干部们也觉得，跟群众说得上话了，帮得上忙了，心也贴得更紧了。省高院审判委员会专职委员金旺廷，带队到祁东县排查化解涉法涉诉的信访问题，忍着肩周炎疼痛约谈了每位重点上访人员，最晚的一次谈到晚上10点30分，使群众深受感动。
（三）提高了机关干部的综合素质。主题月活动开展以来，全省共下派机关干部185万多人次，其中今年全省各级派出机关干部327118人，进驻46053个村组社区、21516家企业。机关干部通过在基层一线摔打，不仅增加了对基层情况的了解，提高了做群众工作、助基层发展的能力；更重要的是体验了基层工作的艰辛和群众的疾苦，“每天都被震撼着、每天都被感动着”，经受了难得的党性锻炼、实践磨炼，增进了与群众的感情，转变了工作作风。
“四群”教育让干部直接联系群众。
xx省委省直机关工委。
一、背景与起因。
部深入基层、深入群众、深入实际“三深入”活动，建立干部直接联系群众制度，密切党群干群关系。12月7日，省委召开全省开展群众观点群众路线群众利益群众工作教育、实行干部直接联系群众制度动员大会。会议强调，要深入学习贯彻全国做好新形势下群众工作经验交流会和省第九次党代会精神，认真总结推广“孟连经验”，在全省范围内深入开展“四群”教育，实行干部直接联系群众制度，努力开创新形势下我省群众工作新局面。12月12日，中共xx省委出台下发《关于开展群众观点群众路线群众利益群众工作教育实行干部直接联系群众制度的意见》。2012年1月，深入开展“四群”教育，实行干部直接联系群众制度活动在省直机关全面展开。
二、做法与经过。
省直机关各单位高度重视，迅速行动，认真按照省委的安排部署，省直机关工委成立“四群”教育领导小组和办公室负责125个省直单位的“四群”教育的统筹协调工作。省直机关各单位组建专门机构，结合自身实际进行安排部署。一是开展学习培训，提高干部思想认识。工委配合省“四群”办组织了“群众观点、群众路线、群众利益、群众工作”4个专题培训，近10万党员干部参加了学习培训，提高广大党员干部对“四群”教育重要性和必要性的认识，增强做好新形势下群众工作的责任感和使命感。省直机关各单位紧紧围绕“干部受教育、作风有改进、发展上水平、群众得实惠、社会更和谐”的目标要求，扎实开展“四群”教育，认真落实干部直接联系群众制度。各级领导班子以专题民主生活会的方式，谈认识、找差距、查原因，定措施，明确努力方向。各级领导干部认真撰写分析检查报告，明确存在的问题和努力提高的方向。二是严格落实干部直接联系群众制度。省直机关各单位按照“挂县包乡联户”的要求，全面实行“领导蹲点联户、部门挂钩联户、干部结对联户、建卡经常联户”制度。各单位共挂包160个乡（镇），593个村，1724个村民小组，发放《民情联系卡》2.6万多张，建立《民情登记卡》2.6万多张，建立民情台账7902套。各部门和广大干部为群众办了一批实事好事，群众普遍满意。省直机关工委通过召开推进会、示范单位座谈会，认真学习推行“四群”工作中创建的“插甸经验”和示范点做法，促进了“四群”教育的顺利开展。2012年，省直机关共有1万多名干部直接联系农户２.６万多户，为基层协调各类项目2300多个，帮助落实项目资金6.5亿多元。三是大力推进“四群”教育制度落实。认真落实领导干部调查研究制度。省直机关各级领导干部大兴调查研究之风，轻车简从，深入基层调查研究，召开座谈会、民情恳谈会，收集民情民意，撰写调研报告，着力在调查研究中发现问题，研究问题，解决问题，狠抓工作落实。选派新农村建设指导员。省直机关各单位按照思想政治素质好，组织协调能力强，作风踏实的要求，选派100多名正处级以上领导干部到县担任新农村建设工作队总队长、挂县委副书记，选派500多名干部担任新农村建设工作队员，派驻到593个村（社区）、担任村（社区）党组织常务书记。有力地加强基层力量，推动了基层组织建设。四是实行“党群共建”，全面落实工作。开展实践教育，深入体验民情。元旦、春节期间，结合扶贫帮困送温暖活动，组织机关广大干部下基层、进工厂、进社区、进农村，体验民情，开展调研，与群众面对面的沟通交流，实打实的感受群众的酸甜苦辣、所思所盼，所急所难，增进与群众的感情，增加对社情民意的了解。积极开展共产党员共青团员进社区为民志愿服务活动，组建了4支180人的省直机关为民志愿服务先锋队，106个单位分别与昆明市四城区的106个社区结成对子，1万多人次进社区开展志愿为民服务活动。
三、成效与反响。
通过开展“四群”教育，实行干部直接联系群众制度，达到了“干部受教育、作风有改进、发展上水平、群众得实惠、社会更和谐”的目标要求，也为在全党开展的以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动打下了坚实的基础。
一是干部作风更加务实。通过开展“四群”教育，广大干部深化了认识，增强了坚持群众观点、贯彻群众路线、维护群众利益、做好群众工作的自觉性和坚定性，提高了做好新形势下群众工作的能力和水平。机关干部工作重心进一步下移，主动走出机关，走进基层、走进群众，所到之处不事先打招呼，不层层陪同，不劳民扰民，不接受土特产，不铺张浪费，不走过场，在基层就餐缴纳伙食费，把基层工作一线和乡村田间地头作为工作的第一现场，与群众手拉手、面对面、心贴心，实打实地为群众办实事办好事。开展工作的思路、方法、作风更加务实高效，官僚主义、形式主义、文山会海的现象少了，工作效率和质量有了新的提高，各项决策和工作措施更加符合实际和群众意愿。
二是干群关系更加和谐。通过“四联户”和选派新农村建设工作队，各部门和广大机关干部为群众办了一批实事好事。群众们普遍反映：省里来村里的干部态度很好，跟我们吃住在一起，还要跟我们一起劳动，有什么问题也尽心尽力地解决。这样的干部来，我们欢迎。
三是基层基础更加扎实。通过选派新农村建设指导员和村（社区）党组织常务书记，有力地加强了基层力量，推动了基层组织建设年工作。通过推进基层服务型党组织建设，扩大了基层党组织的覆盖面，基层党组织服务群众的功能得到增强。
四是跨越发展更加有力。通过挂钩联户、蹲点联户、结对联户工作，省直机关各单位紧紧围绕“访民情、抓落实、办实事、强组织、谋发展、促和谐”六项任务，结合乡村实际，充分发挥部门职能作用，一方面帮助基层组织理清思路，制定规划，夯实基础，培育产业，调整结构；群众增收致富措施更实，信心更足，切实把党的利民惠民政策落实到基层。另一方面帮助群众铺路架桥、修水窖、建水池、抗旱救灾、解决人畜饮水、村组道路硬化等实际困难，为群众办了许多好事实事，受到了群众的普遍欢迎。为全省跨越发展打下了坚实基础。
让群众评价监督机关。
xxxx市直机关工委。
机关就是服务，群众满意是检验机关服务成效的最高标准。近年来，xx市直机关工委以争创“群众满意机关”活动为载体，探索建立体系和机制，督促市直机关主动服务群众、服务企业、服务基层，推动机关作风有了明显转变，党群干群关系进一步改善，发展环境进一步优化。xx先后被评为“中国最佳投资城市”、“中国十大最具幸福感城市”、“全国文明城市”。
一、背景与起因。
xx是举世瞩目的三峡大坝所在地，是具有窗口效应的中部城市。如何加快发展，群众渴盼、世界关注。xx历届市委、市政府励精图治，因势利导，以优化政务环境为突破口，着力打造为民务实清廉机关，取得了明显成效。但随着发展方式转变，群众利益诉求多元化，怎样密切党群关系、优化发展环境，日益成为党委、政府工作的重中之重。实际工作中，一些机关仍不同程度地存在束缚科学发展、影响党群关系的“顽疾”。比如，有的部门和干部往往对上负责容易，对群众负责难；对富商投资很关心，而对群众办事却不那么关心、甚至冷漠；制定、执行政策对部门利益考虑多，对老百姓的期盼、需求关注少。这些问题的存在，说到底是一些干部对“我是谁”、“为了谁”的逻辑关系搞不清楚，是宗旨意识、群众观念淡化的表现。根治这些“顽疾”，必须从作风建设入手，从制度层面破题，改革机关工作的评判方式，创新联系服务群众的机制。为此，市委决定在所有市直机关中开展争创“群众满意机关”活动，扎实开展群众评议和群众意见整改，把请群众评判、受群众监督制度化、规范化；把向群众负责、让群众满意作为机关工作的最终追求。市委组成工作专班，精心设计活动方案，以“两办”文件下发实施。2007年，时任中央治局委员、xx省委书记俞正声对此给予充分肯定，要求全省学习借鉴。
二、做法与经过。
市委责成市直机关工委主抓争创“群众满意机关”活动，主要包括两个方面，一是群众测评，“满意不满意，群众说了算”；二是对群众意见逐条整改，以“整改”促“争创”。重点要把握6个环节。
1、科学分类，增加评选可比性。将参加测评的市直部门和单位根据工作性质、职能、同群众接触的方式和程度，分成三组，同组的进行排序评比，以此降低单位之间的差异性，体现测评的公平公正。
2、面向基层，确保评选广泛性。按照体现广泛性、代表性、基层性的要求，每年度从全市企业、居民、基层干部、中省在宜单位、新闻媒体、“两代表一委员”等12个类别的群体中推选产生1500名测评代表。其中，基层群众代表占到80%以上。
3、阳光作业，确保评选真实性。按照统一职责、统一程序、统一通报内容、统一测评要求和统一回收时间的要求，进行标准化操作。从群众测评到结果统计，全程接受纪检监察部门和新闻媒体的监督，确保测评结果的客观真实和群众意见的原汁原味。
4、群众票决，确保评选有效性。严格按照群众测评名次表彰，不搞特殊照顾。连续8年，市委常委会没有改动一个名次。评选活动充分尊重群众的评判，得到了基层群众和社会各界的热情支持和积极参与，每年测评表的回收率均在99%以上。
5、重视结果，确保评选权威性。一是根据测评结果每年评选出30个“群众满意机关”，以市委市政府名义进行表彰，并给予适当奖励。二是测评结果作为市委评价市直部门及其领导班子的重要参考依据。三是群众代表对各部门的测评结果，直接纳入综合目标考核。
6、扎实整改，确保评选实效性。每年测评工作结束后，工委将及时梳理归纳测评代表提出的意见和建议，以整改通知书的形式反馈到各个单位。市直机关按照“有则改之、无则加勉”的要求，认真对待群众意见，建好登记台帐，成立工作专班，责任落实到人，限期整改销号，并通过报纸、电视等媒介适时向基层群众通报整改结果。
三、成效与反响。
争创活动开展8年多来，让“群众满意才是硬道理”的理念深入人心，构建了对上负责与对下负责高度统一的工作机制，用制度保证机关干部经常“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，成为市直机关践行群众路线的主要抓手，产生了良好的社会反响。
1、以群众意见为镜子，找准了机关工作的“风向标”。争创活动是机关自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的创新实践。基层群众的评议结果，既是一张年终民意成绩报告单，也是一份意见整改书，让机关干部直观地了解到机关工作与基层群众期盼的差距，为各个单位改进工作提供了新的坐标，让干有目标，改有方向，事事围绕群众转，推动了学习型、服务型、创新型机关建设。目前，市直40多个部门创新管理模式，50多个部门打造了服务品牌，规范化、精细化、人性化管理在逐步推进，机关作风建设和内部管理的长效机制正在逐步形成。
2、以群众满意为标准，构筑了密切党群关系的“连心桥”。在制度设计上，争创活动让群众“背靠背”提意见、评优劣，让党委政府直接倾听到来自基层大多数“沉默的声音”，开通了“民意直通车”，畅通了群众利益诉求渠道。同时，群众的意见和诉求，又成为民主决策的依据，并以实施决策的新成效迎接群众新一轮的评议。从而，使机关与群众之间形成了经常化、制度化的良性互动，践行了党的群众路线，传递了执政为民的正能量，赢得了基层群众的普遍信任。活动开展以来，共征求群众意见和建议12000多人次，梳理反馈群众意见2200多条，制定和落实整改措施7338条，整改群众反映强烈的突出问题2000多项。
3、以推动发展为目标，打造了xx科学发展的“助推器”。围绕整改群众反映的突出问题，市直机关坚持标本兼治，大力实施能力素质提升工程、打造机关服务品牌、再造审批流程，使政务环境不断优化，行政权力运行更加高效透明规范。市级行政审批项目由原来的1340项减少到72项，审批项目平均办理时间由原来20.8天减少到6.78天，创造了政务服务的“xx速度”，让xx成为投资兴业的一片热土。全市社会生产总值和财政收入一直稳居全省地市州之首，并走在中部和沿江同等城市中的前列。
“96123”：政府在身边。
xx市纪委。
一、背景。
如何有效解决人民群众反映强烈的问题，是政府做好群众工作必须研究的课题。过去，xx市政府各部门建立服务群众的公开热线电话、投诉网站、信访信箱达300余个，可谓“门户”林立、“平台”多多，但由于缺乏统一的监管督办机制，群众诉求很难得到及时有效解决，每年政府用于电话维护、网站管理和运行的成本加起来高达1000余万元。为破解“砸钱”办事的窘况，2009年6月，xx市由市纪委、监察局牵头，在深入调研、科学论证的基础上，对全市的公共服务资源进行了大规模、全方位的改革与创新，历经三个多月的紧张筹备，于9月16日，正式命名并开通了“96123市民热线”。
二、主要做法。
市民热线整合了政府各部门原有的300余个公开电话、投诉网站及投诉信访信箱，建立了全市统一的诉求渠道。市民可以24小时通过拨打96123诉求电话、登陆96123市民热线网站（http:///doc/）和写信到96123诉求信箱三种渠道反映问题。96123电话诉求平台根据市民诉求类别和数量，设臵了1至5号键5个分支，分别受理煤气诉求、水务诉求、交通诉求、房产诉求、传媒网络诉求，0号键负责受理其它诉求。热线呼叫中心设在中国电信xx分公司，统一受理0号键诉求；煤气集团、水务集团、市交通局、市房产局、传媒网络公司设立了呼叫分中心，分别受理1-5号类的诉求。
市民热线诉求受理系统以科技手段，为解决群众诉求提供了“硬件”基础，同时，又植入了相应的“软件”措施，确保了办理机制科学有效运转。一是建立办理制度。将群众诉求划分为咨询、建议、求助、投诉、举报等五类，根据诉求问题的复杂程度，严格办结时限，要求咨询、建议、求助类问题5个工作日办理完毕；投诉类问题15个工作日办理完毕；举报类问题45个工作日办理完毕。需要申请延长办结时限的，可通过市民热线网或96123电话告知诉求人。二是建立反馈制度。各单位办理完群众诉求后，需将办理结果自行反馈到市民热线网上，并对办理的质量和效率负责；通过电话、信箱受理的诉求，还要用电话和回信向诉求人反馈。咨询、建议、求助和投诉类问题的办理结果，只要诉求人同意，全部在市民热线网上公开，接受社会监督；举报类问题由于涉及保密等原因，办理结果不宜公开，举报人可以用诉求时给的密码查询办理情况。三是建立监督制度。实行“红黄绿灯催办制”。对分流到各单位的办理信件，在电脑监控平台上，正处办理状态亮绿灯，到期前一天亮黄灯，办理超期亮红灯。对亮“黄灯”和“红灯”信件的单位，每天都将在网上予以提示，督催其抓紧时间快办快结。对办理结果实行“五星评价制”，两星以下的退回进行二次督办；群众不满意的转为投诉件重新办理；查处不到位重新调查处理。四是建立追究制度。要求对群众的各类诉求必须做到“件件有回音、事事有着落”，而且要求所有相关部门必须以足够的诚信态度对待群众的诉求，该认账的问题必须认账，该承担的责任必须承担，该纠正的谬误必须纠正。对于某些在处臵群众诉求过程中态度不端正、办理不认真、敷衍塞责、弄虚作假的部门，坚决进行相应的责任追究。
2009年11月，市民热线收到群众对某区中学部分教师违反规定给学生乱订教辅材料问题的投诉，我们将此件转到该区调查核实后，回复称群众反映的问题并不存在，学校和教师均不存在违规行为。对此，投诉人在网上进行二次投诉，并对区政府有关部门不负责的工作态度表示了强烈不满。经96123市民热线办理，责成该区政府重新调查。最后，区纠风办终于查实了这起非常典型的损害群众利益案件，对4名违规乱订教辅材料的直接责任人给予行政记过处分，并对在此问题中工作不力、敷衍塞责、负有领导责任的校长、主管教学副校长给予行政警告处分，同时就该校问题在全区中小学校进行了通报。
2010年，群众投诉某区房产部门在办理房改手续过程中存在严重的违规行为。经过初核，我们发现该区房产系统工作人员在办理直管住房房改出售过程中，存在涉嫌滥用职权、收受贿赂等重大违纪违法问题，于是会同检察、公安、房产、劳动等部门，对其进行正式立案查处，很快就查清了该区房产系统132人涉嫌违纪违法、给国家造成直接经济损失4000余万元的违法违纪问题，最终，28人被移送司法机关，104名违纪违法人员通过自清自查，上交挽回损失款1050万元。
2012年9月，于洪区中海城小区居民通过市民热线反映该小区近5000户（涉及上万名业主）煤气未开栓问题。经了解，开发公司新修建的园区管网系统需要与煤气市政管网对接，由于当时xx市的城市改造工程正如火如荼地进行，中海城项目的煤气管网与市政管网对接工作只能服从城市发展大局，无法立即实施。为尽快解决群众燃眉之急，9月27日，市纠风办召开中海城项目煤气未开栓专题协调会议，市建委、市城建局、市公安局交警大队、市煤气总公司和开发企业相关负责人到会。会后，各单位密切配合，积极推进各项工作。经过近7天的努力，终于完成了市政配套管网与园区管网的对接工作，一个月后，中海城小区居民成功使用上了市政煤气。
三、主要成效。
分析平台，为xx经济社会又好又快发展做出新的更大贡献。
“双联”活动实现机关基层双赢。
xxxx区委机关工委。
自2007年以来，xx区委机关工委在全区广泛开展的双联活动，为新时期机关党组织和党员干部联系服务基层和群众提供了有益的经验和借鉴，架起了党同人民群众的“连心桥”。
一、背景。