心得体会是对自己成长过程的记录和反思,有助于我更好地认识自己。小编特地为大家整理了一些关于心得体会的范文,希望能给大家提供一些写作上的参考。
热门动车站志愿者心得体会(汇总14篇)篇一
做志愿者这一年多以来,我一直为可以有很多兄弟姐妹感到很开心。因为我一直觉得既然可以做志愿者应该都是看透了,人世间很多功利才会来做这些,在旁人眼里觉得是傻瓜做的事情。那么在我的眼睛里就没有人与人之间的高低贵贱的区别。
志愿者的管理其实是一门科学。其实现实的情况也不一定和想象的那样单纯。不知道我是不是该说,其实林子大了什么鸟都有,所谓的志愿者人群有大部分是来凑热闹的,甚至有些人是带着各种各样的目的来的。但是我一直觉得不管是带着什么目的加入进来。只要做的事情是对志愿服务有帮助,可以帮助到需要帮助的人,不对志愿工作大方向有影响,我们就应该学会包容。
现在的志愿者工作其实是处在一个非常关键的时刻。通过热闹的。已经有很多人提出了20为志愿者元年的说法。这其实对志愿者事业是一个非常好的契机。其实现在是更需要的是对志愿者工作进行规范的时候了。只有进一步规范化管理,将来才可以做到真正实现志愿者,可以真正服务于社会的目的。可是现在志愿者团队可以说是穷出不层,很多时候,穿上一件写有志愿者字样的衣服,挂上一个牌子就说自己是志愿者;扯起一个旗帜就称自己是一个团队。很多自称为团队的,其实就那么一两个人。
在这里当然并没有其它的意思,但是说句心里话。这样的情形对将来志愿者工作其实是很不利的。那些所谓的不规范的志愿者的行为,其实也给将来志愿者工作带来了负面的影响。
所以我有几个想法:一、探讨和总结什么是真正的志愿者精神和文化。人们到底为什么要来做志愿者?是应该引发更多人来思考的一个问题。在这一段时间,我和北京的志愿者杨涛夫妇一直在合作策划一个叫“聚源入川”的活动。也就是由此思考引发出来的一个人文公益活动,我们把志愿者精神和水文化相结合。水是生命的源头,志愿者精神也应该和水一样,是人们的生活状态达到一定境界后,一种人性最质朴的回归。汶川、北川一带原本就是传说中大禹的故乡,也是中国水文化的发源地。地震在这里发生后,把那么多人心里面如水的情怀都震发了出来。大家不顾一切奔往四川做志愿者。那么我们不应该让人们心里,已经引发出来的善心随着地震的过去,而又隐藏回去。我们应该把这种每个人心里面,最美的一面更多更好的提炼,让已经离我们远去的生命不至于白白的牺牲。
二、完善志愿者考评认可机制,但是更重要的是给予志愿者发自内心的认可,志愿者的心其实是很敏感。如果面对的人不是真诚的,会被很快觉察出来。他们当面不会说什么,但是现实中会采取用脚投票的态度。只有当各个部门真正把志愿者当朋友,当兄弟看待时,志愿者也自然会认真做好很多事情。
三、规范志愿者培训机制,设计确实可行的志愿者培训课程。让每一个刚刚来做志愿者的人们,可以明确的知道自己该干什么,可以做什么,怎么去做。
四、认真的给来参加志愿服务的成员志愿者工时记录,因为做的时间的长短,是唯一可以量化衡量志愿者工作的标准。那么只有那些真正从事志愿服务时间长的志愿者才可以真正沉淀下来。也才可以真正通过时间的考验,来让真正优秀的志愿者升华。现在志愿者工作浮夸风其实非常盛行,很多所谓的明星志愿者居然是被包装出来的。然而经过一定的了解后,知道真相后,反而对志愿者工作是一种打击。我们应该通过真正实实在在的工作来规范志愿者工作。
五、政府应该为志愿者工作提供实质性更强的支持。比如提供相对固定的办公场地,和一些办公设施。志愿者和很多志愿者团队,可以用自己的时间和金钱来无偿服务社会,但是同时也都不约而同的在团队发展到一定时候,面临生存的问题。因为在团队组建初期,大家凭着最初的热情可以不顾一切,志愿者可以一次甚至十次的付出。但是不帮助他们解决一些最根本的问题,也是很难坚持下去。志愿者团队就象是一个铁打的营盘流水的兵。我们要做的工作应该是怎么把那些,真正拥有志愿者精神的人留下来。
花柳塘社区地处商业繁荣区,特别是花柳塘路因存在的餐饮业多而出现乱占道、乱排油烟和污水、乱晒衣物等现象,保洁任务十分繁重。
社区志愿者们大家争先当,所以我们四个居住在朝霞大楼的66岁以上老人组成了星期一的先锋队。从上午9点开始的短短两小时内,佩戴黄袖套,手拿铲刀和矿泉水瓶在花柳塘河两岸和辖区大街小巷内巡逻,清除大大小小的小广告不下20张,发现绿化带有垃圾便及时清理。特别有几家饭店,我们不厌其烦地劝导他们不要在花柳塘路上乱排水,不要将拖把乱晒在河边的绿化带上。关爱环境是每个人应尽的义务,几年来,不论是严寒还是酷暑,我们风雨无阻,长年累月,我们不怕脏、不怕累,我们不怕讽刺,不怕得罪人,我们不怕麻烦,不怕责骂,碰到人就讲,看到不对就说,耐心教育大家:城市管理,人人有责,不可忽视;向社区居民和过路的民众大力宣传保护母亲河和城市管理环保重要性,发放宣传资料,向群众宣传城市管理有关的法律法规和塘河保护条例,用实际行动表达了我们小小志愿者的一份热情。我们一心把社区母亲河保护好,把社区环境保护好,即使没有轮到巡逻,我们也会经常观察塘河和各个店铺的前前后后、道路以及城市“牛皮癣”的情况。有时我们分别在各个点暗中观察不文明现象,发现问题,及时处理,大问题向社区汇报,为广大居民创造一个和谐美丽的家园。
城管靠大家,涉及你我他,忆昔日又脏又臭花柳塘河水,看如今阳春初夏,阳光明媚,河水清清,两岸绿柳成荫,鸟语花香,我们的心是乐呵呵的!希望大家共同参与保护母亲河和城市管理。
老来得“志”,源自心“者”
浙江省温州市清风社区陈乾岳。
一晃间,居住清风社区已有整整十个年头,从头发稀白到了满发苍白,从中年老人也迈入了老年人的行列。人生七十古来稀,人生这条短短大道也走过大半,凡是在我这个老年龄段的人都有一个想法,那就是想完成自己最想实现的梦想和目标。
当兵时,抗美援朝爆发,就在参战途中,接到命令返回,未能如愿参加战争,回看当时战场,志愿军将士们的奉献精神植入我脑海,藏埋在我心里。奉献,将是我今生最大的目标。既然不能参战,成为我终身遗憾,可我可以当名普通的志愿公民--志愿者。俗话说,十五志于学,七十而从心所欲。年过七十正是有时间、有能力去完成的时候。退休前,我把全身心的精力投入到单位和工作,以创造单位的效益为使命,以出色完成本职工作为己任;退休后,虽不能为党国创造更多的贡献,可尚能为社区贡献一份应有之力,贴公告、刷油漆、交电费等等社区居民之事,令我记忆犹新的是有一回社区里搞公益活动,需要有人挂横幅和搬桌子,可社区里女性居多,做事不便,正巧我当日路过,见状就自告奋勇,搬起了桌子,挂起了横幅。事后社区大伙给我取了个外号,叫“大个子”,也叫“大志愿者”。大伙说我人老心不老,皱纹长在脸上,不长在心上,心里倍感亲切,也不枉当年立下奉献终身之理想。
人生在世,匆匆几十载。有人能为国家建功立业,有人能为社会创造福利,我作为一名普通的老党员,虽不曾有丰功伟绩,却有一份奉献之心,我愿意一直做一名志愿者,直至身不直,力不济!
热门动车站志愿者心得体会(汇总14篇)篇二
在20xx年寒假我没有选择回家过年与家人团聚,而是选择了在襄樊火车站(现襄阳市)当了一名志愿者。因为我知道志愿者活动是一种团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气,是当代中国社会主义一项十分有意义的事业。青年志愿者在参加志愿者活动的过程中,可以提升个人的精神境界;充实业余时间,丰富生活体验;提供学习机会,促进自身发展。
我在1月13日进行了应聘面试,终于合格可以在襄樊火车站当志愿者,在上岗前我们接受了襄樊火车站工作人员的的一些培训,时间为三天(1月19日-21日)。来当志愿者的学生有100人,主要来自襄樊学院、襄樊学院理工学院。了解到这个活动代表着的不仅是个人或学校,它更紧贴着关于襄阳的城市形象的问题。所以在精神面貌上,我们每个志愿者的要求都是很高的,我们的衣着要整齐得体,语言要文明有礼。
三天培训过后,我们便开始了工作。我被分在站台上接车、送车、引导旅客进出站和组织旅客上下车。我们上班采取的是三班倒,一天被划分为两个班(早八点到晚六点,晚六点到早八点),我们三天要上一个白班一个夜班,整个春运40天(1月19至2月27)我们都坚持在岗位上。
期间学校领导来看望过我们,使我们更加有激情和信心干好志愿者工作。在这里虽然很辛苦,但我知道当一名志愿者是骄傲的,毕竟也是自己我春运做出的一点贡献。当我用自己的汗水,努力为身边的每一位乘客提供我最优质的服务的时候,看到乘客满意的微笑和一声谢谢,是最大的开心。在这短暂儿充实的40天里,我学到不少东西。
首先是在工作之前,我明白了机会是靠自己争取的。我认识的两个同学由于知道当志愿者的事太晚,本来没机会再去的,而他们不断的努力争取,经过面试他们终于当上了襄樊火车站志愿者。而一些没有极力争取的人就把一个可以锻炼机会给白白的失去了,是在可惜。
再次我在襄樊火车站工作是感觉快乐的。除了一批很好的工作搭档,更多的是帮助别人感觉到的快乐。在站台上其实是比较危险的,火车来来去去,不免会出现一些小状况。一些旅客不停劝说,在车启动时跨越安全白线送亲友,或迟到后急于上车而扒车,我也救过几个人。有一次一位女士由于进站太晚,而来不及上动车,十分着急,在动车已经启动的情况下,她去拼命的去扒车门,我极力救护将她拉住,最后李师傅也过来帮忙,这才拉住那位女士,避免一起车祸(当时我们可以强烈的感觉到动车启动与加速产生的巨大气流和阵风)。在站台上最多帮助别人的应该是提行李、抱小孩、寻找丢失物品等。还有不少旅客走错站台坐错车,这也主要是我们帮助他们坐上自己该坐的火车。又一次,一对年轻夫妇带着两个三岁左右的孩子,提着大包小包,在出站口地道徘徊,凭我工作经验可知,他们肯定遇到困难。我上前询问他们,他们说自己是第一次坐火车,刚从一个火车下来准备转另乘一个火车走亲戚。我看了看他们的票是8055次列车(晚上十点多的,当时是八点),由于当时很忙,我就提醒他们注意安全,听好广播,一面错过火车。十点多了,187次列车到站,改开8055。我组织旅客上车后,并没有发现那对夫妇,于是我急忙跑到地道口,发现他们还在那里等车,我急忙帮他们抱着两个小孩往8055次列车赶,终于他们上车了,那对夫妇一直跟我说谢谢,我说这是我应该做的,当时我感觉很快乐,因为又帮助了一个人。在站台上这样的事太多了。
在火车站当志愿者的40天,让我对春运以及铁路的看法有一定的转变。以前总片面的认为铁路怎么怎么不好,片面的认为春运是铁路部门的错,其实事实不是这样的。我感觉铁路上的工作人员都极其想把春运做好,努力的认真完成自己的工作,甚至做自己分外的事。一些旅客素质低下也有极其重要的原因,每次当高架候车厅放行时,旅客下来上车,尽管我们用喇叭喊着要他们排队,他们根本不听,一个劲的挤,当挤了半天没挤进去的时候,这才恳求我们志愿者说麻烦我们组织一下,让他们上车。这也是我最气愤的事情之一。还有就是已经上去的人堵在门口,不让其他人上,这也是我气愤的事情之一。想一下,印度火车要比中国的拥挤几倍,但印度人还是不说什么,还允许别人上车,而中国人怎么就做不到?这个问题值得我去思考。
经过这次志愿者活动,我觉得一方面展现了当代大学生助人为乐、甘愿奉献的时代风貌和精神风貌;另一方面增强了我们广大学生的实践能力和创造能力,使我们更好的了解社会,更好的服务社会。
热门动车站志愿者心得体会(汇总14篇)篇三
在20xx年11月24日星期六,我们入党积极分子培训班第三组成员在早上八点半集合于我校前,并在老党员领队下,乘公交到上海火车站参与志愿者活动,为火车站的旅客们指路。
初冬的火车站,寒风阵阵,但是大家参与志愿者活动的积极性都很高。换上红色的志愿者服之后,我们在老党员的分配下,各自站到了自己负责的区域中,解答旅客们的问题,为他们提供信息咨询。第一位向我们咨询的是一位儒雅的中年男子,他想去客运总站,但是不知道客运总站在那儿。和我同一小分队的者鹏飞同志来往学校和家时要经过上海火车站,所以他对上海火车站比较熟悉,便很快解答了这位旅客。当那位旅客说着“谢谢!”而离去的时候,大家心里都觉得特别充实温暖。
之后火车站的客流量明显的增多,向我们咨询的旅客也越来越多。我借助手里的上海火车站地图(因为之前我都是经过上海南站来上海的,对上海火车站不是很了解),我也成功的为七八位旅客解决了他们咨询的问题。有时候看看不远处我们的另一个小分队,哇,他们也正被一对旅客围着问这问那,忙着呢!大家穿着红色的志愿者服,在这寒冷的.冬日上午,像是一团团的火焰,给旅途中的旅客们指明了一条条正确的方向,帮助他们更好的到达他们的目的地。
时间慢慢的过去,眨眼便到中午了。领队的老党员通知我们,大家差不多可以返校了。我们各个小分队便聚集起来。当走到危孟泱同学的小分队边上时,危孟泱同学不无遗憾的说,“啊?我们的志愿者活动就结束啦?我还没做够瘾呢!”惹得大家都笑了起来。大家一路上都分享自己在活动中的有趣经历,其中有个男同学说,有个小朋友笑着和他说“叔叔再见!”再一次把大家都惹笑了。大家就这么一路说笑着到了小办公室,把志愿者服还给了工作人员,依依不舍的结束了这次的志愿者活动。
回到学校,我仔细的回味着这次活动的每个细节,想起每个受助者在收到别人帮助后脸上的那种真诚的微笑和诚挚的道谢,我都觉得心里十分的温暖。社会是我们生活的一个大家庭,每个人都会有无助的时候。如果每个人都能在自己力所能及的范围内对需要帮助的人们伸出自己的援助之手,社会也会变的更加和谐幸福。创建一个更加和谐幸福的社会,需要你,我,他的共同参与,更需要我们党员的模范带头作用。
让我们共同参与更多的志愿者活动,用自己的青春热血,点亮社会的每个角落!
热门动车站志愿者心得体会(汇总14篇)篇四
近年来,随着环保意识的普及和电动车的逐渐普及,电动车志愿者活动也成为了社会关注的焦点。作为一名参与过电动车志愿者活动的人,我深深感受到了这项活动的重要性,并从中获得了许多宝贵的经验和体会。
首先,电动车志愿者活动能够有效地宣传环保理念。我们在电动车志愿者活动中,通过组织宣传活动、参与环保讲座等方式,向社会大众普及环保知识和电动车优势,提高了人们的环保意识。尤其是在学校和社区举行的宣传活动中,我们面对着各个年龄段的人群,通过生动的讲解和互动活动,引起了大家的兴趣,激发了他们的环保意识。这不仅可以改善大气环境,减少尾气排放,还能提高空气质量,改善大家的生活品质。
其次,电动车志愿者活动能够提高电动车使用者的安全意识。电动车的使用越来越普遍,但许多人对电动车的安全问题仍缺乏重视。通过电动车志愿者活动,我们不仅向用户普及相关交通法规、安全知识,还会为他们开展一对一的咨询和答疑服务。我们还为电动车使用者免费进行安全检查,及时发现潜在问题并给予解决建议。通过这样的活动,我们提高了电动车使用者的安全意识,减少了交通事故的发生。
另外,电动车志愿者活动还能提供给志愿者一个锻炼自己的平台。作为一名志愿者,我参与了很多电动车宣传和维修的志愿活动。这些活动不仅需要我们专业的知识和技能,还需要我们积极的沟通能力和团队合作精神。通过这些活动,我学到了许多的专业技能,收获了很多的实践经验。我还结识了很多志同道合的朋友,一起交流学习、共同进步。这些经历不仅让我在专业上得到了提升,也让我在能力上得到了锻炼。
除此之外,电动车志愿者活动还能为社会带来经济效益。电动车作为一种环保、节能的交通工具,不仅减少了能源消耗,还为人们节约了出行成本。通过电动车志愿者活动,我们不仅提供了电动车的宣传和维修服务,还为人们提供了一种新的出行方式。这不仅为个人带来了经济效益,也让整个社会受益。随着电动车的普及,电动车相关行业也得到了发展,创造了更多就业机会,促进了社会经济的发展。
综上所述,电动车志愿者活动是一项具有重要意义的社会活动,通过宣传环保理念、提高电动车使用者的安全意识、为志愿者提供锻炼的机会以及为社会带来经济效益等方面,都起到了积极的促进作用。随着电动车的普及和环保意识的加强,电动车志愿者活动将在未来继续发挥重要作用,为创造更加环保、安全、便利的出行环境做出更大的贡献。
热门动车站志愿者心得体会(汇总14篇)篇五
作为一名火车站值班志愿者,我有幸参与了近一个月的志愿工作,为广大旅客提供服务。志愿者在火车站承担着重要的职责,包括引导旅客、协助检票、维护秩序等。通过这段时间的参与,我对于火车站值班志愿者工作有了更深刻的理解和体会。
第二段:对值班志愿者工作的重要性和挑战进行描述。
火车站是人流量最大的交通枢纽之一,每天都有成千上万的旅客从这里出行。作为值班志愿者,我们需要管理这些人潮,维持秩序,确保旅客的安全和顺利出行。这个过程中,常常会遇到旅客人数过多、列车晚点、信息不准确等问题,需要我们快速反应和解决。这需要我们具备应对突发事件、沟通能力和耐心,面对各种挑战,完成自己的任务。
在过去的一个月里,我真切地感受到了作为值班志愿者的工作的意义和价值。通过引导旅客,我学会了与人沟通和协调的技巧,培养了耐心和细心。在处理旅客投诉和矛盾时,我学会了换位思考、冷静应对,不仅提高了自己的解决问题能力,也加深了我对人性的理解。同时,处理突发事件和紧急情况的经历锻炼了我的应变能力和冷静思考的能力。这些收获将对我未来的工作和生活有重要的影响。
第四段:分享一个难忘的经历或事例。
在这一个月的志愿工作中,有一个难忘的经历给我留下了深刻的印象。一天下午,一趟重要的高铁出现了故障,导致列车无法正常运行,一大批旅客滞留在火车站。当时的情况非常混乱,大家都很着急和焦虑。作为值班志愿者的我们,需要快速组织旅客,提供信息和解答他们的问题。虽然当时的压力很大,但我保持了冷静,并与同事紧密合作,应对各种变化。最终,我们成功地疏散了旅客,并提供了解决方案。这次经历让我明白了团队合作的重要性,也让我更加坚定了要成为值得信赖的志愿者的决心。
第五段:总结经验,展望未来。
作为一名火车站值班志愿者,我从中学到了很多东西,也积累了丰富的人生经验。我学会了倾听和理解他人的需求,学会了面对困难和挑战时保持积极乐观的态度。这次志愿工作让我明白了服务他人的重要性,激发了我为社会贡献更多的动力。未来,我希望能继续参与志愿工作,并将所学所得应用到更广泛的领域,为社会的发展贡献自己的力量。同时,我也希望通过自己的努力和付出,激励更多的人加入志愿服务行列,共同建设一个更加和谐美好的社会。
热门动车站志愿者心得体会(汇总14篇)篇六
在车站做志愿者是我大学期间的一次难忘的经历。作为一名大学生,我深知自己有责任为社会做贡献,因此决定参加志愿者活动。而车站是一个人来人往的地方,我想通过在车站做志愿者的经历,亲身感受社会的多样性和人情冷暖。
作为一名车站志愿者,我的主要任务是帮助乘客解答问题、提供帮助并保护车站的秩序。我每天早上都会准时来到车站,穿上志愿者制服。起初,我对工作感到有些紧张和不安,毕竟这是我第一次参与如此大规模的服务活动。然而,随着时间的推移,我逐渐适应了工作,并开始享受其中的乐趣。通过与乘客的交流,我学会了更多关于乘客的需求和感受,从而更好地帮助他们。
第三段:通过志愿者工作收获的经验和成长。
在车站做志愿者的经历使我受益匪浅。首先,我学会了与陌生人交谈并建立联系,从而提高了我的沟通技巧。在车站环境中,我经常遇到各种各样的人,他们来自不同的地区、文化和背景。通过与这些不同的人交流,我能更好地理解他们的需要和期望,以便提供更好的帮助。此外,我还学会了组织和管理时间,因为每天都有很多任务需要完成,我必须合理安排时间来保证所有工作都能顺利完成。而这些经验不仅可以在志愿者工作中获得,也对我的学习和未来的职业生涯有很大的帮助。
尽管车站做志愿者是一项有意义的工作,但也存在一些挑战。首先,车站是一个人流量大、嘈杂的地方,而且有时候会遇到难缠的乘客。面对这种情况,我必须保持冷静和耐心,并寻找最好的解决方案。其次,有时根据乘客的需求,我需要与其他职员和工作人员合作,这就考验了我的团队合作能力和协调能力。通过和他人合作解决问题,我学会了倾听和尊重别人的意见,并在团队中发挥自己的作用。
第五段:对未来的展望和总结。
在车站做志愿者的经历让我更加懂得了社会的多样性和团结的重要性。这次经历激发了我为社会做更多贡献的热情,也提高了我的责任感和使命感。我希望将来能继续参与志愿者工作,并发挥自己的长处为社会做出更大的贡献。同时,我希望能够将在车站做志愿者的经历与我的专业知识相结合,通过工作和研究,进一步推动社会进步和发展。
通过在车站做志愿者的经历,我收获了很多宝贵的经验和成长。无论是人与人的沟通、组织和管理时间,还是团队合作、解决问题,这些都将对我的未来产生积极的影响。我相信,通过志愿者工作,我不仅可以为他人带来帮助和温暖,也能够提升自我,成为一个更出色、更有责任心的社会成员。
热门动车站志愿者心得体会(汇总14篇)篇七
作为一名大学生,在大学期间,我经常参加各种志愿者活动,其中有一个特别有意义的经历是在车站做志愿者。在车站做志愿者期间,我收获了很多,并且对于服务社会的重要性更加深刻地认识到了。下面我将结合我的亲身经历,分享一下我的心得体会。
第一,志愿者服务能够培养爱心和责任感。作为车站的志愿者,我们主要的工作就是帮助旅客解答问题、提供帮助。在这个过程中,我深切地感受到了他人的需求和困难。有一次,一位老人在找不到火车站台时,我耐心地引导他,帮他查找了相关信息。看到他终于找到正确的站台,在他脸上洋溢出笑容的时候,我内心感到了无比的满足。这让我明白到,做好志愿者工作并不只是提供帮助,更重要的是关注和关爱他人,用自己的力量帮助他们解决问题。
第二,志愿者服务能够提升沟通能力和人际交往能力。在车站做志愿者,我们不仅需要与旅客进行有效的沟通,还需要与其他志愿者进行良好的合作。有一次,我和其他志愿者一起帮助旅客寻找行李,我们需要通过明确的口头指令和默契的动作,才能更高效地完成任务。通过这样的合作经历,我不仅提升了与他人沟通的能力,也学会了更好地理解他人,并相互协作,达到更好的服务效果。
第三,志愿者服务提升了我的责任感。作为志愿者,我们时刻都要保持警觉,确保车站的秩序和安全。在一次日常巡逻中,我发现一个包裹落在了候车室。虽然我不确定这包裹是否有人遗失,但为了安全起见,我还是及时上报了这个情况。在确认无人认领之后,包裹被送到了相关部门。这次经历让我明白到,作为志愿者,我们的责任不仅仅是提供帮助,更重要的是保障社会秩序和个人安全。
第四,志愿者服务让我更加关注社会问题。在车站服务期间,我遇到了很多旅客,他们来自各行各业,有着各种不同的困难和问题。通过和他们交流,我了解到社会上的一些问题,如老年人独居、家庭困难等等。这让我不仅更加关注社会问题,也激发了我参与更多社会公益活动的意愿。我决定将来投身于公益事业中,为那些需要帮助的人尽一份自己的力量。
第五,志愿者服务让我更加珍惜拥有的一切。在与旅客交流的过程中,我听到了很多来自他们的故事,有些是辛酸的、有些是幸福的。当我看到他们见到亲人的眼神,我深感幸福来自于家庭的温暖和亲情。也正因为这些故事,我更加珍惜自己拥有的一切,无论是家人的陪伴还是朋友的关爱,这些都是无价的财富。
在车站志愿者的经历,对于我来说是一次非常宝贵的经历。通过这次志愿者活动,我培养了爱心和责任感,提升了沟通能力和人际交往能力,更加关注了社会问题,珍惜拥有的一切。我相信,只有付出,才能收获更多。所以,我将继续投身于志愿者服务中,为社会贡献自己的一份力量。我希望,将来还有更多的人能够加入志愿者行列,一起为社会造福,共同创造美好的未来。
热门动车站志愿者心得体会(汇总14篇)篇八
随着社会的发展,火车站成为人们出行的重要枢纽。为了更好地协助管理火车站的日常事务,提供更优质的服务,火车站设立了值班志愿者队伍。作为一名火车站值班志愿者,我深刻体会到了这一角色的重要性以及这段经历带给我的成长和感悟。在此,我愿意与大家分享我的心得体会。
首先,作为一名火车站值班志愿者,最深刻的感受就是服务意识的培养。在火车站,我经常会遇到需要帮助的旅客,有可能是他们对购票机器操作不太熟悉,也有可能是他们需要查询行程等等。这时,我会主动走上前去询问他们需要什么帮助,并尽力给予解答和帮助。通过与旅客的接触,我学会了换位思考,更加关心他人的需求,培养了耐心和细致的服务态度。这种服务意识的培养不仅在火车站有用,在日常生活中也能体现出来。
其次,火车站值班志愿者的工作经历给了我锻炼自己处理紧急情况能力的机会。火车站作为一个高流量的场所,难免会遇到一些突发事件,如乘客突发疾病、行李丢失等。作为一名值班志愿者,我需要迅速反应并妥善处理这些紧急情况。通过实践,我逐渐掌握了正确的操作方法,学会了冷静处理问题,并且在解决问题的同时保持良好的沟通与协调能力。这些经历不仅提高了我的应变能力,还培养了组织协调和解决问题的能力。
同时,火车站值班志愿者的工作经历也让我更加理解团队合作的重要性。在火车站这个大家庭里,每个人的工作环环相扣,只有所有人密切配合,才能确保站内各项工作的顺利进行。作为一名值班志愿者,我与同事们共同分工合作,互相帮助。在处理旅客问题时,我们会彼此协调和支持,共同讨论最佳解决方案。通过团队合作,我不仅学会了倾听他人的意见和建议,还学会了更好地与他人协作,相信这将对我今后的工作和生活产生积极的影响。
此外,通过参与火车站值班志愿者工作,我还从中感受到了学习与成长的机会。火车站是一个充满知识与技能的地方,我通过每天的值班工作,不断学习到新的知识和技能。比如,我学会了如何使用火车站内的设备和系统,掌握了一些应急处理的基本技能。而且,与旅客的交流也是一次广泛接触不同人群的机会,通过与不同背景的旅客交谈,我了解到了更多的生活故事和人文情怀。这些经历丰富了我的阅历,拓宽了我的视野,让我更加自信和成长。
综上所述,作为一名火车站值班志愿者,我深刻领悟到了服务意识的重要性,学会了处理紧急情况和团队合作的能力,同时也收获了宝贵的学习与成长机会。这段经历对我产生了深远的影响,使我成为一个更加细心、有爱心的人。我相信,无论何时何地,这些所获得的体验和经验都会对我的人生道路起到积极的引导作用。
热门动车站志愿者心得体会(汇总14篇)篇九
最近一段时间以来,新型冠状病毒疫情席卷全球,给人们的生产生活带来了极大的影响。在福建省,各地区、各行业、各族群都在通过各种方式积极参与防控工作中。我作为一名火车站的防控志愿者,在这场战“疫”中也做出了自己的一份贡献,今天我要分享自己的心得体会。
我所在的火车站对防控疫情非常严格,每乘客都要测体温,做好核酸检测抵离站二维码的登记。而防控志愿者的工作内容主要是“守点”、引导、排查。在硬件设施落实防控措施的同时,志愿者更注重人员操作的规范,通过不断引导乘客移动站内,疏导人群分散,保证人与人之间的安全距离,让乘客少待在火车站地段。
平时我们志愿者都会有完整的防护措施,带上口罩、穿上防护服等。在与乘客接触的时候,我们也会精确认识到自己的身体健康状况,定时地洗手、消毒、勤换防护物品。同时,对于可能感染病毒的情况,我们志愿者也克制自己,遵守相关规定,避免外出、不参加聚餐、不前往人员密集场所等。
此次参与防控疫情志愿活动,我不仅能体会到了贡献价值、担当意愿等多个方面的收获和成长,还加深了我对集体、社会、人民群众的认同感。作为一名防控志愿者,我非常为自己所做出的贡献而自豪。
第五段:总结。
总而言之,志愿服务在防控疫情中发挥不可替代的作用,在社会生活中也是一种宝贵的财富。志愿服务不仅可以为社会做出贡献,同时也能够在服务中收获成长,让自己变得更高傲,更自信,更有责任心和团队精神。在今后的志愿服务中,我也会更加积极地参与,更加精细地完成自己的工作,争取更多的收获和成长。
热门动车站志愿者心得体会(汇总14篇)篇十
第一段:引言(150字)。
新冠疫情的爆发给整个社会带来了巨大的冲击,而火车站作为人流聚集的重要交通枢纽,更是防疫工作的重中之重。作为一名火车站抗疫志愿者,我亲身参与了防疫工作,深刻体会到了志愿者的责任和使命。下面我将分享一下我的心得体会,希望能够为未来的志愿者提供一些参考和借鉴。
第二段:认识与使命(250字)。
作为一名火车站抗疫志愿者,我们首先要认识到自己的使命和责任。在疫情期间,火车站成为了重要的防疫阵地,因此我们必须要以身作则,严格遵守各项防疫措施,确保旅客的安全。我们要时刻保持警惕,疏导旅客排队,测量体温,提醒佩戴口罩,并且协助相关部门进行信息登记和健康申报。只有牢记自己的使命,才能更好地履行志愿者的责任。
第三段:面临的困难与挑战(350字)。
在实际工作中,我们面临了许多困难和挑战。首先是旅客的数量巨大,火车站人流量庞大,为我们的工作增加了难度。其次,有些旅客对于防疫措施的重要性认识不足,不配合工作人员的指导和要求,给我们的工作带来了困扰。还有一些旅客因为等待时间过长,情绪变得激动,对我们发泄不满。面对这些困难和挑战,我们需要保持冷静和耐心,与旅客进行有效沟通,解释防疫措施的重要性,并引导他们积极配合。只有这样,我们才能克服困难,确保防疫工作的顺利推进。
第四段:收获与成长(300字)。
参与火车站抗疫志愿者工作,让我在实践中有了很多收获。首先是与他人的合作能力得到了锻炼。我和其他志愿者一起协同工作,配合默契,共同应对各种挑战。其次是心理素质得到了增强。面对情绪激动的旅客,我学会了保持冷静,主动倾听和沟通,并且能够冷静解决问题。最重要的是,作为一名志愿者,我能够帮助他人、奉献社会,深切体会到了公益事业的意义和价值。
第五段:对未来的展望(150字)。
通过参与火车站抗疫志愿者工作,我深深地认识到了作为一名志愿者的责任和使命。在未来,我希望能够继续参与公益志愿者服务,为社会贡献自己的一份力量。我希望能够在志愿者工作中不断学习和成长,提高自己的综合素质,为更多的人提供帮助。更重要的是,我希望通过我的努力和影响,能够引领更多的人参与到公益事业中来,共同建设一个更加美好的社会。
总结(100字)。
火车站抗疫志愿者工作是一项充满责任和使命感的工作,而在这项工作中,我不仅学习到了如何与他人合作、如何处理问题,更深刻地体会到了奉献社会的意义和价值。通过志愿者工作,我希望能够不断提高自己的素质和能力,为更多的人提供帮助,同时也希望能够影响更多的人加入到公益事业中来,共同建设一个更加美好的社会。
热门动车站志愿者心得体会(汇总14篇)篇十一
作为车站志愿者,我们首先需要找到自己的定位。在车站这个环境中,每一个志愿者都承担着重要的职责,如引导乘客、提供服务和维护秩序等。而在这其中,我们需要明确自己的任务,找到适合自己的岗位。只有找到了自己的定位,我们才能更好地发挥自己的作用,为车站的运行效率和乘客的出行体验做贡献。
二、学习尽职尽责。
作为车站志愿者,我们不能只是站在那里等待指挥,更需要主动学习和积极尽职尽责。我们要了解各个岗位的职责和工作流程,学习相应的操作和技能。只有充分了解工作内容,我们才能更好地为乘客提供帮助和服务。同时,我们还要树立良好的工作态度,严格要求自己的工作作风,不仅要做到耐心、细致和周到,还要时刻保持微笑和积极的心态。
三、注重团队合作。
车站的运行需要所有志愿者的共同努力,因此,注重团队合作是非常重要的。在车站这个大家庭中,我们需要和其他志愿者建立良好的沟通和合作关系,共同完成各项工作。无论是日常工作中的协作,还是突发事件中的应对,团队合作都是必不可少的。在团队合作中,我们要注重沟通与协商,相互支持与帮助,共同完成工作任务,并为营造和谐的车站环境而努力。
四、细心观察,提升服务质量。
作为车站志愿者,我们要随时保持细心观察,及时了解乘客的需求,并且主动提供帮助和服务。乘客可能会面临各种问题和困扰,我们要以专业的服务态度,解答乘客的疑问,提供准确的信息和指引。我们要主动关心老人、孩子、残疾人等特殊群体的需要,提供更加贴心的帮助。通过不断提升服务质量,我们可以使乘客在车站有更好的出行体验,同时也提升了我们作为志愿者的满足感。
五、积极反馈,改善工作。
作为车站志愿者,我们还要主动积极地向相关部门反馈问题和建议,为车站工作的改善和提升贡献自己的力量。在日常工作中,我们要留心观察车站的运行状况,发现问题并及时反映。同时,我们对于工作中的难题和困惑,也要敢于提出建议和意见,为车站的发展和改善贡献自己的智慧。通过不断反馈和改进,我们可以有效地提升工作效率和服务质量,使车站更加符合乘客的需求,更好地为公众服务。
总之,作为车站志愿者,我们需要找到自己的定位,学习尽职尽责,注重团队合作,细心观察并提升服务质量,同时积极反馈问题和建议,不断改善工作。只有这样,我们才能更好地履行志愿者的职责,为乘客和社会做出更大的贡献。
热门动车站志愿者心得体会(汇总14篇)篇十二
齐心、用心是做好工作的关键。这次的活动,涉及范围广,任务繁重,参与人员多且分散,执行任务时间跨度大,从人员调度、任务督查,涉及多方面的协调,增加了组织与控制的难度。能够顺利地完成任务,是我们上下齐心的结果,有赖于组织者的精心组织与不懈努力。
在本次志愿者活动圆满完成的同时,我们也发现了自己的不足之处:部分志愿者在服务时缺乏积极性,未能及时主动地提供帮助,这是我们需要改进的。我们应热心、真诚地服务他人,不管是多小的事,只要能给他人带来便利,我们就不应吝惜自己的力量来帮助他。
热门动车站志愿者心得体会(汇总14篇)篇十三
疫情肆虐,全国人民纷纷加入到抗疫的行动中。作为中国交通的重要枢纽,火车站成为了防控疫情的重点场所。在这个特殊的时期,火车站抗疫志愿者扮演着举足轻重的角色。作为一名火车站抗疫志愿者,我深感责任重大,也收获了很多。下面,我将分享一下我的心得体会。
首先,我体会到了团结合作的重要性。在火车站抗疫期间,志愿者们组成了一个紧密的团队。每天有不同的任务分配,大家需要相互配合,完成各项工作。我记得,在这段时间里,我结识了很多志同道合的朋友,大家一起奋战在抗疫一线,相互扶持,形成了一股强大的合力。只有团结起来,我们才能将抗疫工作做得更好,保护好更多的人。
其次,我领悟到了关爱他人的重要性。在这段艰难的时期,很多人不得不离开家乡,背井离乡来到火车站,完成自己的任务。他们心怀忐忑,也需要我们的关心和安抚。作为抗疫志愿者,我们要保持耐心和温暖,给予他们适当的关心和帮助。有一次,一个来自湖北的旅客和我聊天,他告诉我他发自内心的感谢,因为在他最需要的时候,有人给予了他温暖和支持。这让我明白,我们的关爱可以为他人带来力量和希望。
接着,我认识到了自我保护的重要性。抗疫期间,火车站是防控疫情的风险场所。志愿者们直面可能感染的风险,因此自我保护显得尤为重要。我们每日都要佩戴口罩、手套,保持手部卫生,并经常消毒。而且,我还更加强调自己的身体健康,保持良好的体质。只有保护好自己,身体健康,我们才能更好地为他人服务,为抗疫工作作出更大的贡献。
再者,我深刻体会到了时间的宝贵。在抗疫期间,火车站志愿者们忙碌起来,每天都在不停地奔波。我们需要站在岗位上,辅助体温检测、做好人员登记、组织排队等一系列工作。在这过程中,我深感时间的宝贵。每一秒钟,每一分钟都能影响着我们工作的效率。因此,我更加珍惜时间,合理规划和利用每一分每一秒。只有抓住时间,我们才能更好地服务旅客,更好地完成抗疫任务。
最后,我也感受到了社会的温暖和团结。在火车站抗疫期间,许多群众自发组织起来,向我们志愿者提供了很多帮助。他们为我们提供口罩、防护服等物资,为我们打气和鼓励。这些支持让我们感到温暖,增加了我们的信心和动力。同时,我也看到了许多志愿者主动参与到抗疫工作中,展现出中国社会的团结和力量。这让我对我们的国家充满了信心和自豪。
总之,作为火车站抗疫志愿者,我体会到了团结合作、关爱他人、自我保护、时间宝贵和社会温暖团结的重要性。这段经历让我深感荣幸和自豪,也让我成长了许多。我相信,在全国人民的共同努力下,我们一定能够共克时艰,早日战胜疫情,让我们的国家变得更加强大和美好。
热门动车站志愿者心得体会(汇总14篇)篇十四
近年来,随着城市交通的快速发展,越来越多的人选择乘坐火车出行。为了更好地服务旅客,许多火车站纷纷设立了车站志愿者服务队伍,为旅客提供各种便利和帮助。作为一名车站志愿者,我深感荣幸和自豪。在这段时间的服务过程中,我不仅亲身感受到了为他人服务的乐趣,还获得了很多宝贵的体会和收获。
第二段:服务态度和技巧。
作为车站志愿者,我们首先要保持良好的服务态度。在工作岗位上,我们要时刻保持微笑,对每一位旅客都要热情友好。不论旅客遇到什么问题,我们都要耐心倾听,并提供最佳的解决方案。与此同时,我们还需要掌握一定的服务技巧。例如,在应对旅客投诉时,我们要冷静客观地听取双方意见,并给予公正的评判;在处理紧急情况时,我们要迅速反应,灵活应对,确保旅客的安全。
第三段:沟通与协作。
在车站志愿者的服务工作中,良好的沟通与协作能力至关重要。我们需要与同事密切配合,共同完成工作任务。当遇到繁忙的情况时,我们要相互协助,分工合作,确保工作的高效进行。与旅客的沟通也非常重要,我们需要倾听他们的需求和意见,并尽力为他们提供满意的服务。通过与不同地区、不同背景的旅客交流,我对各种文化和习俗有了更深的了解,也更加容纳和理解他人。
第四段:团队与责任。
作为一名车站志愿者,我深深体会到团队合作的重要性。在日常的工作中,我们需要与其他志愿者紧密配合,相互帮助,共同完成工作。我们互相鼓励、支持,培养了更好的团队精神。同时,作为车站志愿者,我们还要有强烈的责任感。旅客的安全和便利是我们的首要任务,所以在工作中,我们要时刻保持警觉,及时解决各种问题,确保车站运行的平稳有序。
第五段:收获与感悟。
通过参与车站志愿者服务,我收获了很多。首先,我学会了如何与人沟通与协作,在与旅客和同事的交往中,我学会了倾听和尊重他人的意见,培养了良好的人际关系。其次,我也锻炼了自己的应变能力和解决问题的能力,在处理各种突发情况时不再手忙脚乱,而是能迅速地冷静应对。最重要的是,通过为旅客提供服务,我感受到了给予他人帮助和温暖的快乐,这种快乐是金钱无法衡量的。
结尾:
作为一名车站志愿者,我深感自豪和满足。通过这段时间的服务,我不仅学到了很多实用的知识和技能,还收获了珍贵的体验和情感。在未来,我将继续努力,为更多的人提供优质的服务,为社会贡献自己的一份力量。
(总字数:1185字)。