月工作总结可以帮助我们发现自己在工作中的问题,同时也能为下一个月的工作提供参考和改进方向。在下面的总结范文中,我们可以发现一些写作技巧和表达方法。
实用驻点招商工作总结(通用12篇)篇一
2012年我的经贸局的工作一如既往的努力着,一如既往的成长着。一年的工作,我顺风顺水的走过。不过在年终的时候,我想,我应该就一年来的工作做一下总结,我相信随着时间的流逝,我会做好的更好。在廉政方面,我应该做的更好,因为经贸局的独特性,所以经济上的廉洁是很重要的,我的一年以来的廉政总结,就在不断的成长中得到进步!
2012年本人围绕“业务水平争一流、作风建设争一流”的总体要求,积极强化勤政廉政意识,坚定信心,加倍努力,坚持驻点招商,注意学习调研,抓好思想作风建设,努力推进机电产业招商局、**办事处的招商工作。现将个人廉政工作总结如下:
一、注意廉洁从政,按照各项规定严格要求自己。
2012年我在廉洁工作上认真学习^v^主要讲话精神,严格遵守四大纪律八项要求以及廉洁从政有关规定,做到不沾不贪。一是牢固树立宗旨意识。加强对^v^章的学习和领会,从思想上强化宗旨意识、党性意识,树立拒腐防变的思想防线。二是严格遵守各项规定。平时能做好自律工作,按照“五个不许”约束自己,从不向企业伸手,从不以工作之便搞私人利益。在驻点经费管理使用上,严格按照局有关规定执行,做到不乱支、不超支,把每一分用在招商上,用在刀刃上。三是做好廉政建设责任制工作。加强对机电产业招商局和慈溪办事处的制度建设和作风建设,注意做好思想引导,规范自身形象,整个办事处风清气正。
二、增强勤政意识,以积极的精神状态做好工作。
今年是驻点招商的第四个年头,我积极动脑筋想办法,挖掘潜力拓宽信息渠道,加大客商拜访频率,提高企业接触层次,形成了一些有价值的项目信息。一是扩大信息收集覆盖面。一方面通过已有的人脉资源对慈溪十七个乡镇街道全面进行出击;一方面立足驻地辐射全宁波,对镇海、海曙、鄞州、宁海等县市区加大联系。全年电话联系企业近千家,上门拜访客商超百家,收集有价值的信息有十多个。组织五批客商到宝应考察。二是提高招商工作层次。主要是注意提高拜访客商的层次和项目信息层次。今年我们把主攻点放在宁波地区县市百强企业、外资企业以及高新产品生产企业,接触了一批机械、光电、电器行业的项目信息。三是加大借力招商的力度。通过人脉关系我们与宁波市工商联、外经贸局、台办以及宁波机电产业工业园建立了联系,作为收集信息接触客商的一个重要渠道。四是做好项目跟踪服务。对有价值的信息、有意向的客商加大跟踪,紧盯不放,不断沟通;对去年已落户的宁波人健制药公司生物制品项目在环评、土建、原料收集等方面给予服务,目前一期工程已投产并通过验收。
实用驻点招商工作总结(通用12篇)篇二
20__年,我__招商工作以科学发展观为指导,认真贯彻落实“突出工业、突破工业”战略,围绕我__四大特色产业,全面开展招商引资、招商选资活动,招商工作取得一定成效。
一、基本情况。
(一)已开工项目8个,总投资x万元,占全年招商引资任务x%。它们分别是:__与__合作投资x8亿元的__生物质发电;__引进投资1亿元鑫桥林业合作,引进投资x万元竹胶板;__镇引进投资x竹胶板生产、投资x万元工艺品生产、x万元大利家超x;镇引进投x万元木式家具生产;__引进投资500万元的兴隆玩具,引进投资x万元的宏福制刷。
(二)已签约项目7个,总投资x万元,占全年招商引资任务(全__招商引资任务x万元)。分别是:经贸局引进投资x万元的橡胶粘合剂项目;__引进投资x万美元氟化盐项目;外经贸局引进投资x万元的工艺箱包研发项目;__镇引进投资x万元的标准厂房项目建设;政法委引进投资x万元的汽车城项目;文体局引进投资x万元的汽车城项目;工商联引进投资x万元的物流中心项目。
(三)全__在谈项目18项,分别是:止__在谈的投资x万元的水晶饰品项目和工艺礼品项目;招商局在谈的投资x万元的板式家具项目;__在谈的投资x万元的抗磨液压油和生物柴油项目、以及工艺箱包项目;__镇在谈的投资x万元的葛根素萃取、合成革、制氧项目;__乡在谈的竹纤维纺织项目;司前乡在谈的钢构架厂房生产;__在谈的制鞋项目;外经局的有机茶、服装加工项目;经贸局在谈的物流煤炭,典当行项目;林业局在谈的窗帘杆项目;建设局在谈的甲醛项目。
二、主要作法。
(一)领导重视。__委、__政府始终把招商引资作为加快__域经济发展的关键措施,持续开展以招商引资为主要内容的创业竞赛活动,将招商引资任务责任到单位,充分调动每位干部参与招商引资工作的积极性和主动性;主要领导亲自挂帅先后多次赴__、__、__、__、____等地有目标、有针对性地外出招商;邀请x青商会青年企业家考察__并举行重点项目推介会,组团参加第十届“”__武夷国际投资洽谈会和第十一届“”中国国际投资贸易洽谈会等一系列招商引资活动,提高__对外宣传力度;制定完善招商引资工作机制,实行了__领导挂重点在谈项目制度,加大在谈项目的项目跟踪落实力度,促进在谈项目升级签约,签约项目尽快落地;定期召开招商引资工作专题汇报会,推动招商工作扎实有效开展。
(二)方向明确。突出“高、大、联”项目,通过招商引资形成产业集聚,通过产业集聚再促进招商引资。围绕龙头企业合资扩规、产业链上下延伸、相关项目扎堆发展开展招商引资,形成产业集聚和板块经济。鑫桥木业与__德华集团的合资项目、以沪千生产的中高密度纤维为主要原料的板式出口家具项目,有望成为我__林产加工业发展的龙头企业,推进木制品加工企业的整合提升;新引进投资9000万元的亿鑫工艺品集团,将致力于工艺箱包新产品的研发,致力于扩大外贸出口,带来我__工艺箱包产业质的提升;氢氟酸、二甲醚产业链延伸,生物柴油项目,将成为全__经济增长的一大亮点;新引进的物流仓储及汽车城服务中心等项目,进一步优化了我__产业结构。
三、存在的主要问题。
我__招商引资态势良好,但成效不尽人意。一是新引进的项目不多。今年更加注重引进项目的规模和质量,加之金岭工业园正在建设中,1—11月引进、开工的项目较少。二是环境还需进一步优化。基础设施仍然滞后,一些部门思想还不够解放,办事效率不高,存在服务承诺和优惠政策不到位的问题。三是招商局(包括驻外招商窗口)成立时间较短,经验不足,人员力量较为薄弱,尚未取得实质性成果。
20__年工作思路。
(一)增强招商意识。继续深入开展以招商引资为主的创业竞赛活动,树立诚信招商理念,打造人人是招商形象,个个是投资环境的氛围,不折不扣地执行招商引资奖励制度和各项优惠政策,进一步增强招商的责任感和紧迫感,充分调动全__广大干部群众招商的积极性和主动性,吸引社会各界人士加入招商队伍,确保来年招商引资工作有新发展、新突破。
(二)突出“三个”重点。突出重点区域招商。巩固现有招商基础,突出__、__南、__等地招商,拓展__、珠三角招商区域;加强同沿海经济开发区等区域之间的交流与合作。突出重点产业招商。围绕食品加工、林产加工、工艺箱包、化工矿产等产业集聚及产业链延伸,开展专题招商活动,充分发挥项目业主的作用。突出重点项目招商。注重招商选资,重点引进项目规模大、产业关联度强、产品附加值高、财税贡献大的项目;举办重点项目推介会,提高招商引资的针对性和实效性。
(三)拓宽招商渠道。继续实施“三位一体”的招商运行机制,加强驻外招商窗口建设,实行领导轮流到驻外招商窗口带班招商;重视驻点布局、人员选用,完善驻外招商管理制度,增强驻外招商人员责任意识、竞争意识,提高驻外招商人员的素质和能力;结合驻地招商,捕捉当地产业转移信息。加强委托招商,在__、__南等地落实专业招商机构,提高招商引资的专业化水平。进一步充实招商人队伍,从__籍在外人士、各地商会、行业协会中选聘部份人员为我__招商引资项目人,利用他们对外联系广泛的优势,为我__招商工作牵线搭桥。
实用驻点招商工作总结(通用12篇)篇三
2022年,*镇驻点招商局紧紧围绕镇党委、政府招商工作的重要部署,以外出招商为荣、以驻点区域为家,结合自身实际,认真谋划、精心组织外出开展驻点招商。具体工作总结汇报如下:
积极学习《*“负面清单”等知识。主动向身边招商战线的前辈请教,学习他们的认真工作精神,借鉴他们的丰富招商经验,并用于平时招商工作实践中。
为了及时上门拜访客商,每天早出晚归,常常往返开车有*个小时左右。晚上到驻地还要整理收集到的招商信息,联系客商和乡贤,再次确定第二天的招商行程。深入思考如何改进招商方法,如何挖掘招商信息,如何精准匹配企业投资需求。为了与企业家保持密切联系,时刻关注着各类经济类资讯,以求有共同话题。
充分发扬。
“店小二”精神,力求竭尽所能为客商纾难解困。*月中旬,得知客商有置换县内低效闲置厂房的需求。虽然此时*地区新冠疫情严重,但信息就是命令,本人立即对接联系并赴*地区洽谈置换事宜。在*市拜访*,向其宣传*县招商政策和营商环境并收集项目信息时,*项目负责人*“定心丸”。
接待客商考察*批次。具体项目信息为:、。
该项目在今年四季度有望签约,由*镇在外乡贤江*投资。项目实际投资额*万元左右,用地约*亩,用工*人左右,达产后年销售额约*亿元,年入库税收超*万元。主要生产产品为:*。
该项目在今年四季度有望签约,由*镇在外乡贤江*投资。项目实际投资额*万元左右,用地约*亩,用工*人左右,达产后年销售额约*亿元,年入库税收超*万元。主要生产产品为:*。
比如说,*项目,就没有深入研究该项目的生产工艺流程,只重点关注该项目是否能通过环评,没有深入了解能评,在简单在网上检索查阅,导致客商无效考察,造成镇里无效接待。
土地紧缺仍然是目前制约我镇引进招商项目的主要因素。我们在重特大项目招引方面没有突破,在谈项目大部分投资体量不大,推进低效闲置土地厂房置换方法不多,导致大部分项目无厂房土地迟迟无法转化签约落地。
意识再加强,静下心;
责任再压实,沉下身。改进招商思路,创新招商方式。深耕驻点招商地区,继续与乡贤和客商保持常态化联系,持续拓展招商领域,进一步做好招商信息收集和核实工作。
紧盯目标,狠抓责任落实,把压力变动力,久久为功。做好今年在手成熟项目,明年转化落地工作。既要正视土地稀缺困难,也要明确目标积极向上对接,根据客商需求尽快寻找合适土地,争取项目早审批、早开工、早投产。
聚焦在手人脉资源,紧密跟踪,积极对接洽谈,把好项目关。谋事超前,干在实处,进一步明确招大引强的工作方向,同时注重培育体量偏小但成长性、质态好、科技强的项目。尽快把项目签约转化为项目建设并成为新的经济增长点,为全县经济做贡献。
“道阻且长,行则将至,行而不辍,则未来可期”。招商工作不是一朝一夕就能完成的,越是困难重重,越要坚持不懈。一个项目成功落地的背后是数不清的电话联络、持续的登门拜访、锲而不舍地邀约考察和坚守政策底线的谈判。我相信在镇党委、政府正确领导下,在各位班子成员及全镇干部群众支持下,驻点招商局今后一定会引进更多的资金、更多的项目,确保我镇招商引资工作再上新台阶,助推全县经济社会实现高质量跨越发展。
实用驻点招商工作总结(通用12篇)篇四
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时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,20xx年就这样快接近尾声,虽然我来公司时间还不太长,但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现总结如下:
1.通过媒体广告寻找代理商,如:xx医药报、医药经济报、xx医药xx网等招商网等。
2.通过当地的商业公司进行寻找,一些代理商会选择在这些商业公司过票。
3.一些老客户的介绍,这是一个最有效的途径。
4.物流公司,很多企业通过物流公司发货,从中能找到很多有用的信息。
5.药交会,效果不是很好。
1.打电话前要做的准备工作有:客户信息、中标结果、产品信息等。
2.选择合适的时间拨打电话,一般是早上九点到十一点半,下午两点半到五点,尽量避开周一上午和周五下午。
4.在适当的时候选择见面,见面的时候首先要注重个人形象,其次要准备好相关资料。
5.在面对面交谈时,要传达我们公司的规模及现状,目标产品的卖点,保证金政策及市场保护,公司其他产品的信息也可以做以基本介绍,侧面了解客户的资金、信誉、市场能力等情况,也可以侧面了解竞争对手的情况。
6.经过第一轮的拜访后,对客户作出总结和分析,然后对有明确意向的客户进行二次拜访。
对于维护和老客户的关系一般都是面对面的拜访,以表示对其的重视。
2.在拜访的过程中,尽量以朋友的身份进行沟通,这样比较容易接近和相处。
4.拜访结束后,做出总结和分析,尽量帮助客户解决力所能及的市场问题,如:有些客户税票找不到合适的公司过,我们可以帮助提供有用的信息。
招标是指由招标人发出招标公告或通知,邀请潜在的投标商进行投标,最后由招标人通过对各投标人所提供的产品的质量、价格、交货期限和该投标人的技术水平、财务状况等因素进行综合比较,确定其中最佳的投标人为中标人,并与之最终签订合同的过程。在这种交易中,对于采购单位来说,他们进行的是业务招标,对于我们来说进行的业务是投标。
在招标过程中,我们的主要工作是:
1.信息的搜集。
搜集信息的途径有:药监网、xx医药联盟医药招标网、医药报纸、客户咨询、同行之间的沟通等。搜集的内容有:招标区域(省标、市标、部队医院、招标品种范围、招标中介公司名称及网址等),掌握各时段的招标时间:公布时间、购买标书时间、递交招标资料截至的时间、报价时间、审核招标资料时间、公布价格时间、公布中标品种和价格的时间、医院确标和采购的计划时间、开始执行的时间以及执行的年限。
2.选择投标医药公司和代理商。
选择投标医药公司的标准:选择在当地有一定的影响力、综合势力强、政府扶持单位、医院招标办关系好、代理商认可、具有配送能力强的医药商业作为最佳的投标单位,并建立档案。
选择代理商的标准:最主要的是应该对我公司的品种有浓厚的兴趣,有自己的临床推广队伍,资金雄厚,医院、招标办关系好,开发能力强,能按照公司的销售政策执行,专业性强的代理商并建立档案。
4.招标工作的大体流程:a搜集招标信息,做好信息的汇总,并对整个招标期的工作进行跟踪;b向选择好的代理商和商业公司索取资料;(客户的名称,负责人,电话,地址,经营范围,性质,索取证件,税号,组织机构代码,开户号,帐号等资质材料)c资料的准备;包括生产厂家的gmp证书,厂家委托书,组织机构代码证税务登记证,生产批件和附件,质量标准,质量保证协议,说明书标签,外包装盒实样,彩页等;d制作标书;e投标。
1.窜货是指经销网络中的公司分之机构货中间商受利益的驱动,使所经销的产品跨区域的销售造成市场倾轧,价格混乱严重影响厂商信誉的营销恶性现象。
2.出现窜货的原因:
a销售价格体系混乱;
b经销商之间的恶意竞争;
c不恰当的批量作价;
d不现实的销售目标;
e销售区域划分不当,经销商重叠;
f税收漏洞;
3.解决办法:
a建立规范的统一的商业供货价格体系;
b坚持现款或短期承兑为主的计算方式;
c科学合理的涉及先进的经销商奖励;
d建立完善的市场巡视及管理体系;
e坚持保证金制度,签订协议;
f规范销售人员行为;
g批号管理;
杜绝窜货的发生是不可能的,但是可以降低窜货的发生,这就需要我们业务人员以身作则,切实发挥自身的作用。
首营资料的准备收集客户资料,建立客户档案录入crm系统。
签订销售协议货款,(现款现货;见底单发货,担保发货;安协议的预定方式结算货款,但是客户要资信申请)。
操作空间=中标价-底价-临床费用-税票费用。
零售价=中标价xxx。
1.遇到的问题。
a产品不错,但是价格太贵;
b暂时没有这个需求,过一段时间再说;
c你们的售后服务跟的上吗;
d我们有比较固定的采购单位;
e操作区域问题,会不会有重复的地区;
2.解决办法:
分页标题。
a价格可能相对与一些自己厂家生产的产品是贵了一点,但是我们的质量特别稳定,包装很好,而且这也正说明我们公司的实力,所以才能操作这样的品种,这同时也说明客户有心购买我们公司的产品,所以才会对产品知识和价格格外的关心。
b这样的客户,成功的可能性不大。
d这样的客户还是不太相信我们公司,这么说只是他们的借口,用充分的证据证明我们公司的实力,可以推荐客户上网查询我们公司的信息等。
e市场保护政策可以有效的抑制窜货的发生。
一般情况下,我们公司不允许退换货,如有质量问题,包装破损或者缺少数则必须在规定时间内填写退换货申请单,经过各部门领导审核合格方可进行退换货。
十
在改革开放的背景下,我国医药市场面临着一个信息爆炸、媒体泛滥、产品趋于同质化、消费市场多元化的社会大环境极大的分散了消费者的注意力。但是随着社会经济的快速发展,国家对医药企业的宏观调控手段与力度不断加强,先后出台了药品分类管理办法、gmp/gsp认证、药品强制降价、处方药品广告监管和药店限售、实施城镇医疗保险与农村合作医疗制度等一些列的改革,医药企业正从持续混乱无序的状态大踏步的趋向整合与规范。在这样好的环境下,对于未来的工作我对自己有以下几点要求:
1.认清自我,想做什么,能做什么,量力而行;
2.合理安排时间,做事情要有目标性和计划性;
3.整合资源,扬长避短;
4.挑战自我,相信我一定可以做得更好。
根据省委省政府统一部署,结合省驻深招商分队要求,贵安新区第三批招商工作有序开展,现将11月份工作情况总结如下:
10月19日-11月22日,贵安新区驻深招商工作队共计拜访企业11家,拜访商协会3家,赴黔考察3家。以上均为去重数据。
一是拜访企业。以大数据中心、电子信息、高端装备制造、数字经济等高科技产业作为重点发展产业,有的放矢,做到精准拜访。
二是做好回访工作。从第二批拜访企业中筛选优质企业、意向企业进行回访,第三批招商人员为第二批原驻深人员,具有与企业建立良好关系的优势,经过多次回访,了解企业需求,解答企业疑问,提升企业投资信心。
三是与后方对接,争取前方生活保障。经与后方多次沟通对接,将6月-12月半年房租解决,并按实际出勤天数、工作日志内容形式报销驻深队员津贴补助,办公用品报销在进行中。
三
一是后方对驻深招商不够重视。新区部分单位、部门重组,某些部门甚至不知道驻深招商工作内容,导致前后方对接困难,尤其针对赴黔考察企业,相关职能部门不配合、不重视,导致企业感到不热情、不周到,介绍政策不统一、不清楚,协调机制不畅通、无章法。对驻深招商工作,出现前方努力“加柴”、后方轻易“灭火”,打击驻深招商队员工作积极性。
二是驻点招商队员积极性不高。经过第二批历时近四个月驻深招商,加上与后方对接不畅,部分队员有些消极思想,拜访企业敷衍了事,积极性不高,导致招商成效不明显。
三是个人资源枯竭。自第二批驻点工作开始,队员用熟人招商、亲友招商、老乡招商等方式寻找资源,目前个人资源已用尽,拓展的大部分企业不符合新区主导产业要求,因此存在个人资源枯竭,无企业拜访的现象。
一是围绕新区重点产业招商,强化成效落实。进一步加强针对性拜访对接企业和协会,按照产业政策导向和产业规划布局,瞄准重大项目招商。前方对接联络、推介宣传,后方资源共享、全力配合,争取推动落地一批与新区同发展、共盈利的项目。
二是以深圳为中心,拓展周边资源。新区驻深队员在深圳资源接近枯竭,通过贵州省在深圳举办的推介会、广东省本土商业活动等方式拓展资源,如11月省大数据局在深圳举办大数据推介会中,经引荐,与参会企业联系对接并进行了初次拜访。通过第二批招商工作基础,扩大招商面和招商成功率。加强回访,特别是意向企业跟踪回访,邀请企业赴新区实地考察。
截止目前,我组密集拜访对接在京和华北片区企业79家、商会和协会6家,报送信息110条,促成赴###考察企业33家。签约项目3家(中国重汽、京城机电、国经咨询),信息被市局采用72条,市领导亲自关注、批示、对接、考察、会见企业40余次,服务区县、园区、部门在京对接企业8次,项目备案14个,完成钒电池和钒钛耐磨铸件产业发展建议报告2篇。
一年来,驻京工作组与前期对接企业密集接触,对已联系企业意向性投资情况进行了梳理,锁定了重点目标企业:
1、中国重汽。
2、联想控股。
3、中国国电。
4、中鑫集团。
5、军安集团。
6、中合供销。
7、普能科技。
8、奥特莱斯。
加强了与中国投资协会、储能委员会等在京行业、产业、企业、地方协会的联系,重点是机械制造行业协会、铸造协会、涂料工业协会、汽车行业协会、四川商会、企业家联合会等,丰富完善行业和企业信息库,为寻找目标企业打下基础。
1、中国铸造协会。
2、中国投资协会。
我们重点关注:一是“国家纳米科学中心”的高炉渣提钒技术和新型纳米钒电池技术转化。二是“大型金属构件激光直接制造工程技术研究中心(国家实验室)”王华明教授的钛合金激光直接制造技术(3d打印)在民用领域的技术转化。三是中国电力科学研究院、中科院大连化学物理研究所、北京普能世纪科技有限公司、山西金能世纪科技有限公司、承德万利通实业集团有限公司等全钒液流氧化还原电池储能系统(vrb—ess)的研发、制造与商业化应用。四是中航工业北京航材院、中国铸造协会及耐磨铸件分会在钒钛铸件上的产业化应用。
目前,我组已对全国钒电池和钒钛耐磨铸件前沿企业进行了较为全面的调研,在相关领域专家教授和市投促局的指导下,已完成《xx钒电池产业发展的`建议》和《xx钒钛耐磨铸件产业发展的建议》2篇报告。
一是发挥联络处和川办平台,沟通国家部委。畅通与国务院发展研究中心、国家财政部、发改委、国资委、国家电网、体育总局等部门机构的沟通渠道,了解把握技术前沿、产业政策、行业动态、国家热点、体育赛事等,为打造“钒钛之都、阳光花城”,为招商引资和领导决策提供参考。二是拓展驻点招商工作职能,积累人脉关系。利用现有企业资源,扩大在京企业家联系,拓展在京朋友圈、同学圈和老乡圈,以商招商、以友招商、以情招商。三是关注行业展会论坛,以会招商宣传攀枝花。积极参加在京的行业展会和高端论坛,通过活动参与来展示xx、宣传xx,以会招商。四是对接区县和园区项目,招商引资有的放矢。主动了解区县和园区招商引资项目,为区县、园区和部门招商引资和来京洽谈提供了优质服务。
通过一年多的驻外招商工作,我们逐渐打开了招商工作新局面,驻外工作小有成绩。一是对接层次高,80%以上都能与目标企业的公司高层对话,减少了沟通环节,信息传达更准确。二是拜访效果好,拜访也就是推销,我们推销的是城市、是企业发展的战略商机,做到了有的放矢。三是考察针对强,我们邀请赴xx考察的企业,都要求要锁定产业方向,并针对产业方向,提出要达到的目的,围绕企业在攀战略发展展开考察。四是跟进有实效,赴攀考察的33家企业,我们做到了100%的“随时听召唤、周周有联系、月月有沟通”,通过努力,60%以上都明确了进一步合作意向和下一步工作方向。
同时在“产业链招商”和“组团招商”上,我们立足我市资源特色,整合我市现有招商引资项目,根据不同产业的企业之间的关联,以及各产业中的企业之间的供给与需求的关系,向上延伸至基础产业环节和技术研发环节,向下延伸进市场拓展环节,把招商引资项目打包推荐给优势目标企业或多个目标企业,促成了多个目标企业、科研院所和投融资机构的联合投资意向,并形成“组团考察”(如高端水果团、阳光康养团、钒钛耐磨团等),提高了招商实效,节约了招商成本。
一年的工作有得有失,我们将不断总结经验,吸取教训,以更加务实、更加激情的态度走出去、请进来、招回商、落下地,留住情,在今后的工作中,以实际行动向市委、市政府交出满意的答卷。
实用驻点招商工作总结(通用12篇)篇五
根据省委省政府统一部署,结合省驻深招商分队要求,贵安新区第三批招商工作有序开展,现将11月份工作情况总结如下:
10月19日-11月22日,贵安新区驻深招商工作队共计拜访企业11家,拜访商协会3家,赴黔考察3家。以上均为去重数据。
一是拜访企业。以大数据中心、电子信息、高端装备制造、数字经济等高科技产业作为重点发展产业,有的放矢,做到精准拜访。
二是做好回访工作。从第二批拜访企业中筛选优质企业、意向企业进行回访,第三批招商人员为第二批原驻深人员,具有与企业建立良好关系的优势,经过多次回访,了解企业需求,解答企业疑问,提升企业投资信心。
三是与后方对接,争取前方生活保障。经与后方多次沟通对接,将6月-12月半年房租解决,并按实际出勤天数、工作日志内容形式报销驻深队员津贴补助,办公用品报销在进行中。
三
一是后方对驻深招商不够重视。新区部分单位、部门重组,某些部门甚至不知道驻深招商工作内容,导致前后方对接困难,尤其针对赴黔考察企业,相关职能部门不配合、不重视,导致企业感到不热情、不周到,介绍政策不统一、不清楚,协调机制不畅通、无章法。对驻深招商工作,出现前方努力“加柴”、后方轻易“灭火”,打击驻深招商队员工作积极性。
二是驻点招商队员积极性不高。经过第二批历时近四个月驻深招商,加上与后方对接不畅,部分队员有些消极思想,拜访企业敷衍了事,积极性不高,导致招商成效不明显。
三是个人资源枯竭。自第二批驻点工作开始,队员用熟人招商、亲友招商、老乡招商等方式寻找资源,目前个人资源已用尽,拓展的大部分企业不符合新区主导产业要求,因此存在个人资源枯竭,无企业拜访的现象。
一是围绕新区重点产业招商,强化成效落实。进一步加强针对性拜访对接企业和协会,按照产业政策导向和产业规划布局,瞄准重大项目招商。前方对接联络、推介宣传,后方资源共享、全力配合,争取推动落地一批与新区同发展、共盈利的项目。
二是以深圳为中心,拓展周边资源。新区驻深队员在深圳资源接近枯竭,通过贵州省在深圳举办的推介会、广东省本土商业活动等方式拓展资源,如11月省大数据局在深圳举办大数据推介会中,经引荐,与参会企业联系对接并进行了初次拜访。通过第二批招商工作基础,扩大招商面和招商成功率。加强回访,特别是意向企业跟踪回访,邀请企业赴新区实地考察。
截止目前,我组密集拜访对接在京和华北片区企业79家、商会和协会6家,报送信息110条,促成赴###考察企业33家。签约项目3家(中国重汽、京城机电、国经咨询),信息被市局采用72条,市领导亲自关注、批示、对接、考察、会见企业40余次,服务区县、园区、部门在京对接企业8次,项目备案14个,完成钒电池和钒钛耐磨铸件产业发展建议报告2篇。
一年来,驻京工作组与前期对接企业密集接触,对已联系企业意向性投资情况进行了梳理,锁定了重点目标企业:
1、中国重汽。
2、联想控股。
3、中国国电。
4、中鑫集团。
5、军安集团。
6、中合供销。
7、普能科技。
8、奥特莱斯。
加强了与中国投资协会、储能委员会等在京行业、产业、企业、地方协会的联系,重点是机械制造行业协会、铸造协会、涂料工业协会、汽车行业协会、四川商会、企业家联合会等,丰富完善行业和企业信息库,为寻找目标企业打下基础。
1、中国铸造协会。
2、中国投资协会。
我们重点关注:一是“国家纳米科学中心”的高炉渣提钒技术和新型纳米钒电池技术转化。二是“大型金属构件激光直接制造工程技术研究中心(国家实验室)”王华明教授的钛合金激光直接制造技术(3d打印)在民用领域的技术转化。三是中国电力科学研究院、中科院大连化学物理研究所、北京普能世纪科技有限公司、山西金能世纪科技有限公司、承德万利通实业集团有限公司等全钒液流氧化还原电池储能系统(vrb—ess)的研发、制造与商业化应用。四是中航工业北京航材院、中国铸造协会及耐磨铸件分会在钒钛铸件上的产业化应用。
目前,我组已对全国钒电池和钒钛耐磨铸件前沿企业进行了较为全面的调研,在相关领域专家教授和市投促局的指导下,已完成《xx钒电池产业发展的`建议》和《xx钒钛耐磨铸件产业发展的建议》2篇报告。
一是发挥联络处和川办平台,沟通国家部委。畅通与国务院发展研究中心、国家财政部、发改委、国资委、国家电网、体育总局等部门机构的沟通渠道,了解把握技术前沿、产业政策、行业动态、国家热点、体育赛事等,为打造“钒钛之都、阳光花城”,为招商引资和领导决策提供参考。二是拓展驻点招商工作职能,积累人脉关系。利用现有企业资源,扩大在京企业家联系,拓展在京朋友圈、同学圈和老乡圈,以商招商、以友招商、以情招商。三是关注行业展会论坛,以会招商宣传攀枝花。积极参加在京的行业展会和高端论坛,通过活动参与来展示xx、宣传xx,以会招商。四是对接区县和园区项目,招商引资有的放矢。主动了解区县和园区招商引资项目,为区县、园区和部门招商引资和来京洽谈提供了优质服务。
通过一年多的驻外招商工作,我们逐渐打开了招商工作新局面,驻外工作小有成绩。一是对接层次高,80%以上都能与目标企业的公司高层对话,减少了沟通环节,信息传达更准确。二是拜访效果好,拜访也就是推销,我们推销的是城市、是企业发展的战略商机,做到了有的放矢。三是考察针对强,我们邀请赴xx考察的企业,都要求要锁定产业方向,并针对产业方向,提出要达到的目的,围绕企业在攀战略发展展开考察。四是跟进有实效,赴攀考察的33家企业,我们做到了100%的“随时听召唤、周周有联系、月月有沟通”,通过努力,60%以上都明确了进一步合作意向和下一步工作方向。
同时在“产业链招商”和“组团招商”上,我们立足我市资源特色,整合我市现有招商引资项目,根据不同产业的企业之间的关联,以及各产业中的企业之间的供给与需求的关系,向上延伸至基础产业环节和技术研发环节,向下延伸进市场拓展环节,把招商引资项目打包推荐给优势目标企业或多个目标企业,促成了多个目标企业、科研院所和投融资机构的联合投资意向,并形成“组团考察”(如高端水果团、阳光康养团、钒钛耐磨团等),提高了招商实效,节约了招商成本。
一年的工作有得有失,我们将不断总结经验,吸取教训,以更加务实、更加激情的态度走出去、请进来、招回商、落下地,留住情,在今后的工作中,以实际行动向市委、市政府交出满意的答卷。
时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,20xx年就这样快接近尾声,虽然我来公司时间还不太长,但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现总结如下:
1.通过媒体广告寻找代理商,如:xx医药报、医药经济报、xx医药xx网等招商网等。
2.通过当地的商业公司进行寻找,一些代理商会选择在这些商业公司过票。
3.一些老客户的介绍,这是一个最有效的途径。
4.物流公司,很多企业通过物流公司发货,从中能找到很多有用的信息。
5.药交会,效果不是很好。
1.打电话前要做的准备工作有:客户信息、中标结果、产品信息等。
2.选择合适的时间拨打电话,一般是早上九点到十一点半,下午两点半到五点,尽量避开周一上午和周五下午。
4.在适当的时候选择见面,见面的时候首先要注重个人形象,其次要准备好相关资料。
5.在面对面交谈时,要传达我们公司的规模及现状,目标产品的卖点,保证金政策及市场保护,公司其他产品的信息也可以做以基本介绍,侧面了解客户的资金、信誉、市场能力等情况,也可以侧面了解竞争对手的情况。
6.经过第一轮的拜访后,对客户作出总结和分析,然后对有明确意向的客户进行二次拜访。
对于维护和老客户的关系一般都是面对面的拜访,以表示对其的重视。
2.在拜访的过程中,尽量以朋友的身份进行沟通,这样比较容易接近和相处。
4.拜访结束后,做出总结和分析,尽量帮助客户解决力所能及的市场问题,如:有些客户税票找不到合适的公司过,我们可以帮助提供有用的信息。
招标是指由招标人发出招标公告或通知,邀请潜在的投标商进行投标,最后由招标人通过对各投标人所提供的产品的质量、价格、交货期限和该投标人的技术水平、财务状况等因素进行综合比较,确定其中最佳的投标人为中标人,并与之最终签订合同的过程。在这种交易中,对于采购单位来说,他们进行的是业务招标,对于我们来说进行的业务是投标。
在招标过程中,我们的主要工作是:
1.信息的搜集。
搜集信息的途径有:药监网、xx医药联盟医药招标网、医药报纸、客户咨询、同行之间的沟通等。搜集的内容有:招标区域(省标、市标、部队医院、招标品种范围、招标中介公司名称及网址等),掌握各时段的招标时间:公布时间、购买标书时间、递交招标资料截至的时间、报价时间、审核招标资料时间、公布价格时间、公布中标品种和价格的时间、医院确标和采购的计划时间、开始执行的时间以及执行的年限。
2.选择投标医药公司和代理商。
选择投标医药公司的标准:选择在当地有一定的影响力、综合势力强、政府扶持单位、医院招标办关系好、代理商认可、具有配送能力强的医药商业作为最佳的投标单位,并建立档案。
选择代理商的标准:最主要的是应该对我公司的品种有浓厚的兴趣,有自己的临床推广队伍,资金雄厚,医院、招标办关系好,开发能力强,能按照公司的销售政策执行,专业性强的代理商并建立档案。
4.招标工作的大体流程:a搜集招标信息,做好信息的汇总,并对整个招标期的工作进行跟踪;b向选择好的代理商和商业公司索取资料;(客户的名称,负责人,电话,地址,经营范围,性质,索取证件,税号,组织机构代码,开户号,帐号等资质材料)c资料的准备;包括生产厂家的gmp证书,厂家委托书,组织机构代码证税务登记证,生产批件和附件,质量标准,质量保证协议,说明书标签,外包装盒实样,彩页等;d制作标书;e投标。
1.窜货是指经销网络中的公司分之机构货中间商受利益的驱动,使所经销的产品跨区域的销售造成市场倾轧,价格混乱严重影响厂商信誉的营销恶性现象。
2.出现窜货的原因:
a销售价格体系混乱;
b经销商之间的恶意竞争;
c不恰当的批量作价;
d不现实的销售目标;
e销售区域划分不当,经销商重叠;
f税收漏洞;
3.解决办法:
a建立规范的统一的商业供货价格体系;
b坚持现款或短期承兑为主的计算方式;
c科学合理的涉及先进的经销商奖励;
d建立完善的市场巡视及管理体系;
e坚持保证金制度,签订协议;
f规范销售人员行为;
g批号管理;
杜绝窜货的发生是不可能的,但是可以降低窜货的发生,这就需要我们业务人员以身作则,切实发挥自身的作用。
首营资料的准备收集客户资料,建立客户档案录入crm系统。
签订销售协议货款,(现款现货;见底单发货,担保发货;安协议的预定方式结算货款,但是客户要资信申请)。
操作空间=中标价-底价-临床费用-税票费用。
零售价=中标价xxx。
1.遇到的问题。
a产品不错,但是价格太贵;
b暂时没有这个需求,过一段时间再说;
c你们的售后服务跟的上吗;
d我们有比较固定的采购单位;
e操作区域问题,会不会有重复的地区;
2.解决办法:
分页标题。
a价格可能相对与一些自己厂家生产的产品是贵了一点,但是我们的质量特别稳定,包装很好,而且这也正说明我们公司的实力,所以才能操作这样的品种,这同时也说明客户有心购买我们公司的产品,所以才会对产品知识和价格格外的关心。
b这样的客户,成功的可能性不大。
d这样的客户还是不太相信我们公司,这么说只是他们的借口,用充分的证据证明我们公司的实力,可以推荐客户上网查询我们公司的信息等。
e市场保护政策可以有效的抑制窜货的发生。
一般情况下,我们公司不允许退换货,如有质量问题,包装破损或者缺少数则必须在规定时间内填写退换货申请单,经过各部门领导审核合格方可进行退换货。
十
在改革开放的背景下,我国医药市场面临着一个信息爆炸、媒体泛滥、产品趋于同质化、消费市场多元化的社会大环境极大的分散了消费者的注意力。但是随着社会经济的快速发展,国家对医药企业的宏观调控手段与力度不断加强,先后出台了药品分类管理办法、gmp/gsp认证、药品强制降价、处方药品广告监管和药店限售、实施城镇医疗保险与农村合作医疗制度等一些列的改革,医药企业正从持续混乱无序的状态大踏步的趋向整合与规范。在这样好的环境下,对于未来的工作我对自己有以下几点要求:
1.认清自我,想做什么,能做什么,量力而行;
2.合理安排时间,做事情要有目标性和计划性;
3.整合资源,扬长避短;
4.挑战自我,相信我一定可以做得更好。
实用驻点招商工作总结(通用12篇)篇六
按照公司领导对我们提出的要求和期望,本月保安工作归纳如下:
根据北变电气工厂规定,在本月工作中,我们总结以往经验,发现问题集中讨论,并坚持将执勤中遇到的问题及时汇总、汇报,制定案例为以后的勤务夯实基础。执勤时做到无空岗、无漏岗现象,始终保持着上岗率100%,定期召开晨会、周会,对消防和安全保卫进行培训,同时制定岗位职责、工作流程。明确守为目标,让每个岗位上力争做到完美。
为了规范队员工作的方式方法,增强队员的服务意识结合工厂的实际情况制定岗位职责、工作流程。积极开展队员的业务培训和文明礼貌等培训工作。我们从简单入手,每周对员工进行培训。培养队员的工作意识、服务意识,是对工作的责任心。对新到队员进行业务理论培训和进行现场业务讲解;定期组织考核。
严格控制进出工厂的人员、车辆,对所有进出工厂的人员、车辆实行登记制度。
回顾过去展望未来,我们深知,在工作中虽然取得了一些成绩,但是也存在一些不足。对于我们来说客观的分析问题立足未来的工作中加以改进,是最好的解决办法,我们一定要从思想根源找问题的核心,从实际行动中体现我们保安的工作价值。在新的经济形势下,我们要和全体保安员工一起,奋进、努力、坚持、认真。
主要从以下几个方面着手:
1、加大管理力度,调动人员工作积极性、主动性,进一步完善安保工作。突出工作行为标准化,工作检查制度化,工作流程规范化。
2、加大培训力度。计划全年安全、消防知识培训,提高全员防范、处置事故的能力。不断练兵,提高整体队伍素质,强化工作质量,严格要求员工工作言行。
3、加强安全检查力度,坚持作好相关纪录。在日常安全巡查、设施设备检查中,发现隐患及时告知相关部门,要求立即整改并做好整改复查,杜绝安全隐患。
4、加强部门队员学习、训练,不断提高队伍、个人素质,提高部门整体工作水平。
5、加强与客户的沟通,创建和谐、温馨工作环境。针对个别队员缺乏礼貌用语现象,开展一系列的培训工作,做到“三声”、“三勤”“三讲”即进门时有迎声、问时有答声、走时有送声。“三勤”是做到腿勤、手勤、眼勤。三讲,讲文明执勤,讲团结协作,讲步调一致。
6、协助上级领导工作,听从领导安排,尽职尽责完成好领导交给的各项任务。
实用驻点招商工作总结(通用12篇)篇七
秋去冬来,寒冷的季节已不知不觉的来临了,随着时间的推移,我做经销商驻点管理员也已经一年了。回忆这一年,思绪万千。这其中有对过去一年的回忆,忙碌了一年,虽耗费了许多的精力和时间,但却未近人意;也有对新一年的希望,希望能有机会重新开始。回首走过的路,无论成功还是失败都将成为我工作的基石。只有总结经验,分析过失,才能坚定信心,努力细致的工作,直到成功!
我作为经销商驻点管理员,肩负着公司与川北地区五大城市的经销商之间友好合作的桥梁。
20xx年元旦我正式接手了经销商管理员这份工作,这是我所期盼的。刚开始的日子,对于从中心库管理员转经销商驻点管理员的我压力比较大,这其中包括了领导对我的信任、经销商对我的考验、以及业务流程的不熟悉。在领导和同事的帮助下,我很快的找到了做经销商驻点管理员的感觉,使工作走上了正轨。
1、市场调研:出差时,拜访辖区内的经销商,及时了解市场动态,关注市场变化,打探竞争对手相关信息等,并针对具体情况提出合理化建议。
3、传递信息:在经销商与总部之间起到桥梁作用,上通下达,及时将集团的政策变化告知经销商,将市场需求汇总上报。
实用驻点招商工作总结(通用12篇)篇八
提高了自身素质为了适应时代的要求,根据招商局的工作需要,首先,我始终坚持把加强学习作为首要任务。一如既往地学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,通过学习党的十六大精神,全面深入地领会“三个代表”重要思想的科学内涵和精神实质,牢牢把握贯彻“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性,进一步明确党在新世纪所面临的各种机遇和挑战,明白了我们的党在新时期奋斗目标的重大问题。进一步坚定了全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化,开创中国特色社会主义事业新局面而奋斗的信心和决心。其次,发扬理论联系实际,把大学期间所学到的书本上知识和现在的工作实践相结合,在实践中认真总结成功经验,吸取失败的教训,有针对性地解决思想、行动上存在的突出问题,做到学用结合。最后,我还注重集体学习和个人学习相结合。我多次参加区委举办的“招商引资业务培训”。除集体学习业务外,我还能够挤出时间坚持自学,熟练掌握法律、wto、电脑等知识,力争在原有理论上有所突破,在理论素养方面有所升华,丰富自己的知识,拓宽自己的视野,增强实际工作的原则性、科学性和预见性,从而提高了自身的综合素质。
我认真做好办公室工作,在工作中我积极思考,善于分析,工作能力有了逐步提高。办公室是一个单位的门面和窗口,是一个单位的中心和枢纽,作为综合职能部门,其工作效率、服务质量和待人接物,不仅关系着全局工作的顺利开展,还充分反映着局机关的对外形象。办公室工作是一项很复杂,很零碎的,并且还会常常遇到突如其来的事情。我在实际工作中,时时严格要求自己,做事要谨小慎微。在这近一年来中我没有出现过任何差错。在局领导和同事们的指导和帮助下,我对办公室工作积极探索、努力创新,加强合作意识、保证工作质量、提高工作效率,我主要从事了以下几方面的办公室工作:
1、文秘工作,文秘工作是招商局一项重要工作。作为机关单位的的一个综合部门和各类文件、信息的集散地,文秘工作的水平很大程度上影响着局机关整体工作的质量和效率。近一年来,我在日常工作和各种会议、各种招商活动以及上下沟通、左右协调、内外交流等方面做了大量认真细致高质量的文秘工作。我还负责所有文件的收发处理,对区委、区政府以及其他部门下发的各方面的文件、函电,都要经过逐个登记、办公室阅批、局领导批示、有必要的还要送各个科室阅办、督办催办等环节。有的文件还需要办公室转发,有的文件需几个部门合作执行,办公室还要协调。所有这些环节都要求认真细心,稍有不慎,就可能贻误工作。经初步统计,近一年来,办公室接受和处理的各类文件有上百件,基本上做到了件件有落实,为招商局各方面工作的顺利开展提供了良好的条件。
2、档案管理工作:我主要是对档案进行归类整理,对招商局的档案资料进行统一保管,并以电子稿形式也要进行保存,以便今后的查阅,从而确保了档案管理质量。材料归档虽然一年一度,但材料收集却贯穿于全年工作的整个过程中。平时要做个有心人,注意及时收集,及时的整理,有的材料是现成的,齐全的,但有些材料是残缺的,这就要勤于思考,善于分析,发现材料要及时的收集,对散落在外的材料和领导拿出的材料及时的要回。通过办公室的这些工作,我逐步养成了一个在生活上非常注重细节的人。此外我还负责办公室的值班、排班以及管理,会议召集、通知、记录工作等工作。我还负责了办公室日用物品的发放和管理,早上的签到管理,并制定了相关制度和监督手段,以保持办公室卫生和工作秩序,保护办公室的财产。
我严格遵守招商局制定的各项规章制度,能够做到不迟到、不早退、有事主动向主管领导请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、能想别人所想,急别人之所急、人际关系和谐融洽,团结同志、与人为善,具有强烈的责任感和事业心,从不闹无原则的纠纷,处处以一名合格公务员的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。在作风上,务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨,认真的完成自己的本职工作。在生活中,发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事。
积极开展工我在自己的生活总不断地严格要求自己,加强自己的政治修养,坚定理想信念,热爱党,热爱人民,积极乐观,以精神饱满地心情对待工作,在工作、学习和生活中积极发挥主观能动性,在各种活动中起到带头作用。根据保持共产党员先进性教育的要求,我区开展了以“奉献一次特殊党费,认购10株树苗,种植一片党员义务奉献林,架起党员与群众的连心桥”为主题的种植共产党员义务奉献林活动。在这次活动中,我积极参加,并多次到西林子村去给数浇水,我认为只有在实践中才能真正体现出党的先进性,从而也更加使我对党有了更近一步的认识,积极的向党组织靠拢。在创建“国家卫生城市”中我积极响领导号召自告奋勇多次去参加义务劳动,尽管天气的炎热,但我毫无怨言。今年初我还参加贵州市举行的“爱心捐款,救助失学儿童”活动,帮助失学儿童重反校园,在这些社会公益活动,义务劳动中我都积极主动参加,起到了带头作用,成为了群众的表率,树立了良好的形象,以实践行动践行为人民服务的宗旨,在实践中进一步加深对生活的热爱,对社会的热爱。
去年刚刚参加工作时,招商引资对我来说是一个崭新的工作,为了能尽快适应环境,更好地开展工作,首先我虚心的向单位的老同志请教,不懂的地方向请他们帮忙。其次,我认真的学习,阅读大量的招商引资方面的资料,从报纸上,电视上,网络上都学到了很多的招商引资方面的知识,充实了我的头脑。去年年底,我随外事办张主任一起到广东去举办了一些招商活动,通过外出确实也感受到了招商是一项很复杂的工作,对于我们来说要进一步解放思想,更新观念,必须摒弃闭关自守、夜郎自大,牢固树立开放意识,进一步对外、对内开放,实行全方位、多层次的开放与合作,要加大我们上街的宣传力度,提高上街知名度,让上街真正走出去。但同时也看到了希望,更体会到了责任感、使命感与紧迫感,坚定了加快上街发展、建设的信心、决心。通过自己的理论于实践的相结合,我也更看到了自己在业务上的不足,在今后的工作中我还要进一步解放了思想、更新了观念、拓宽了视野、丰富了知识,对社会主义市场经济的运行态势要有一个明晰的认识,同时也要提高自己的思想政治素质、实际工作能力、政策理论水平。努力工作,勇于创新,为上街的发展做出贡献。回顾一年来的工作学习虽然说取得了一定的成绩,但也总结出一定的不足,恳请大家批评指正。比如说,开创性的工作开展的不多,个别的有些工作协调的不是十分到位,这些问题都有待于在今后的工作中不断加强学习,及时改进。在今后,我相信,在局领导和同事们的关心帮助下,我在今后的日子里一定会做得更好、更出色。
实用驻点招商工作总结(通用12篇)篇九
xx年即将过去,回顾自己在这一年以来的工作,收获和感触颇多。在领导的支持以及各位同事的帮助下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司给予的各项工作。现就xx年度工作,向上级领导汇报如下:
一、积极配合部门经理做好每月中旬的各项检查,包括:综合检查、消防设备检查、消防知识检查。在综合检查中,对于员工的仪容仪表、专柜商品摆设、商品经营范围、环境卫生、仓库状况等,发现存在问题,及时处理,不能够及时处理的,后期要跟进,并反映跟进情况;在消防设备检查中,对于应急灯、灭火器、消防栓等消防器材存在问题的,做好记录,向部门经理反映情况,排除安全隐患;在消防知识抽查中,特别是针对新入职员工,要加大力度检查,对于抽查中不合格的,进行重查工作,让所有员工都能掌握“一畅两会”、会使用灭火器、了解离自己专柜最近的消防通道和灭火器的具体位置,使员工在发生突发事件时,能够及时逃生自救。
二、积极做好各项培训的组织。对于新入职员工,进入商场工作,都会有两项培训,包括消防培训和岗前培训,让新入职员工完全掌握各项相关知识,再投入工作。其中组织消防培训30期,共119人,由保卫部负责培训,并组织了114人参加了“xx年安全生产、消防知识”的考试,同时组织了10人参加学习新《消防法》,种种培训和学习,让员工真正意义上去了解和掌握;从本年度开始,岗前培训由我们部门负责组织,共组织岗前培训18期,由本人负责3期的岗前培训,让员工了解商场各项情况,同时,我们也得到了锻炼。而第一次体验做一个讲师,真的非常不容易。
三、处理好本部门商品质量、服务质量的投诉。做到耐心听取顾客投诉,保持微笑。我们不希望有投诉,但我们不能回避投诉。我以“严格、认真、主动、高效”的工作作风处理投诉问题,并从中查找原因。这样就可以变坏事为好事,从根本上减少投诉。本年度个人处理9宗的投诉,同时在部门经理的协助下,顾客的满意度达95以上,坚定顾客信心。但是在处理投诉技巧还需进一步学习和积累。
四、负责召开班会。班会内容包括:公司各项通知、知识培训、各项提醒、总结昨天工作事项、强调安全防范工作、激励小故事等等。及时把公司文件和会议精神传达到每一位员工心中,因此,每天的班会也是非常必要的,每月主持2—3次的班会。
五、做好现场巡场工作。巡场工作尤其重要,不仅要监督好员工的仪容仪表、服务态度、劳动纪律,并对违反公司规章制度的员工做出扣罚处理和教育,让员工根本上减少或杜绝再犯错误,做到以理服人。还要做好现场安全防范工作,在节假日、星期六日要加大巡场力度,保证商场正常营业,通过早会做好宣传,让员工自己做好自己专柜的安全防范工作,同时做好一楼观光大道和二楼中庭促销的监管工作。
六、配合公司开展以“优质服务迎国庆”为主题的系列培训活动。通过组织专题班会、服务知识考核等形式,进一步规范服务标准,完善服务机制,提高服务水平。共组织本班组122人参加服务知识考核;于此同时,积极参加以各部门管理人员作培训师的“周一课堂”,而“周一课堂”的开设,为我们提供了一个学习锻炼和展示个人能力的平台,激发了我的积极性,感谢每一位培训师付出辛勤的劳动。相信在以后日子,我也有机会参与。
七、积极参与公司企业文化建设活动。1月份,为我篮球健儿加油打气,勇夺男女篮球双冠军;在“三。八”妇女节,为全体女员工助兴领操,热情高涨;5月份,参与集团组织的第三届趣味运动会,安排本班组营业员13人参加,我们以饱满的热情和最佳状态,向社会公众展示珠海xx人的良好形象和精神风貌;7月份,参加集团组织的一次以“夯实基础,熔炼团队”的户外拓展训练,为我们提供了一个相互沟通与交流的平台,同时也为我们提供一个锻炼身体、磨练意志的机会;为庆祝华诞六十周年,在珠海大会堂隆重上演以“盛世中国,和谐免税”文艺晚会,有幸能够参加表演《鼓舞声声》,受到广大员工一致好评,说明了我们大家真的付出了很大的劳动,那是我们排练了几个月的成果,相信我们会把舞台上展现出来的精神面貌和热情投入到今后的工作中去;10月份,参加集团组织为期4天的民兵训练,在集训中,我深深体会到,越是艰苦的条件,越是能锻炼人的意志,并用行动诠释了作为一名民兵的职责使命。
八、做好公司团支部组织工作。作为团支部组织委员,积极参加团支部各项活动。组织了“三。五”雷锋便民活动,为广大顾客提供义务服务,取得了良好效果;组织了以“我为团队添风采”的五四青年活动,进一步丰富和活跃青年的精神文化生活,全面提高青年的综合素质,增强团队凝聚力;组织了团员青年观看电影《建国大业》,为庆祝建国60周年,进一步丰富、活跃团员青年精神文化生活,使团员青年对历史有更深的了解和全面提高团员青年的综合素质。本年度的团员活动丰富多彩,在组织活动能做到及时传达,策划活动的开展,也离不开公司支部团和支部书记的大力支持,使我的组织能力得到了充分的锻炼。
以上是我一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自己还存在许多不足之处。正因为年轻,工作经验仍需进一步积累,请领导相信我,虽然犯过错,但我能及时意识到问题的严重性,我坚信,在以后的工作中,能够严格要求自己,坚决把公司安全、利益放在首要位置,并在处事方面能够更加成熟稳重。
xx年即将过去,迎来了满怀希望的xx年,意味着新的机遇,新的挑战。在这里,提一些个人建议,希望能够更好地为公司的发展做出贡献。有以下几点建议:
一、希望招商部能逐步引进更高档品牌,甚至一楼也可逐步向这个方向发展,打造高品位的购物商场。
二、不断完善规章制度,iso文件做到及时更新。各种广告宣传能够及时更新。
三、加强各部门沟通,传达信息,甚至与收银班之间的沟通。因为每个部门都会有自己的想法,相互学习,共同为免税献计献策。
四、公司会员逐渐增多,尽可能利用广大会员,利用信息反馈专柜促销信息,帮助专柜销售。
五、是否每层能设一个固定物品存放处,投币的那种,不需要人员管理,确实有很多顾客带着沉重的东西很不方便。
六、新恒基与国贸都是集团属下公司,两个停车场是否能共用,使两边都有灵活的车位使用。因为经常有顾客抱怨,既然都属xx,为什么不行。
以上几点纯属个人建议。总而言之,总结这一年以来的工作,我是全心全意为公司服务,竭力做好本职工作。在xx年,我将继续为公司的发展贡献自己一份微薄之力。xx的成长,由我们见证!
实用驻点招商工作总结(通用12篇)篇十
驻村后,为了及时掌握第一手资料,摸清村委会的状况,本人和工作组成员把调查研究作为一项工作制度来抓,采取多种形式开展调查研究:一是“请进来”。分别将村干部和村民小组长“请”到村委会,召开村两委班子扩大会议,详细听取了党员干部、群众对村班子评价,了解当地民情风俗、经济发展状况、村发展计划、村里急需解决的问题等,使工作组初步掌握了该村的基本状况。二是“走出去”。为进一步了解村民所关心的热点、难点问题,听取群众对发展本村经济的意见和推荐,有选取性地访问了本村个体老板、种养能手、老党员、困难户等不同层次的村民代表。了解群众真正想什么、盼什么,需要他们解决哪些问题,真实地了解到农民的现状和实情。通过深入的调查摸底,整理出当地存在的一些问题,初步掌握了村情民意,找准工作的着力点和突破口,明晰了今后的工作思路。
驻村以来,本人紧紧围绕群众利益无小事,用心想方设法帮忙群众解决热点难点问题。在驻村工作组成员的共同努力下,争取了各级和驻点有关单位以及社会各界人士的大力支持和帮忙,至目前止,共投入资金多万元,协助村两委解决群众反映的热点、难点问题,办好事实事件次,帮忙困难群众解决了一些实际困难。一是通过驻村工作组争取了市民政部门的支持,××年月投入多元帮忙了多户缺衣少被的困难家庭添置了棉衣,解决御寒保暖问题,确保他们平安、顺利渡过冬寒;二是在市、区挂点单位的支持下,帮忙村委会改善办公条件,建造一幢占地多平方米,总建筑面积平方米的村委会办公用房;三是倾听群众呼声,关心群众疾苦,通过民政部门及时帮忙解决了户计生纯女户、家庭特困户、五保户、孤儿特困户解决一些生活难、读书难等实际问题;四是争取了上级业务部门的资金和技术支持,建好了村级公里主干道路硬底化,解决了村民群众盼望已久的行路难问题。五是今年月份,我们得知村里还有部分困难村民未能看上有线电视时,用心主动争取了区广播电视局的支持,为困难群众现场减免初装费报装有线电视多户,解决了他们看电视难问题,丰富了村民群众的娱乐文化生活。通过为群众办好事实事,树立村两委形象和威信,增强群众发展的信心,也赢得了群众的一致好评。
今年驻村适逢村委会换届选举,作为今年驻村工作的一项重要资料,能否确保村委工作顺利完成是检验驻村干部是否有潜力去帮忙村委会建设一个好的领导班子,建设一支好的党员干部队伍的重要指标。为此,本人做足准备,全力以赴,确保村委会换届选举顺利完成。根据镇委、镇府的统一部署,结合本村委会的实际状况,本人协助村党组织整顿好基层班子,精心挑选和物色好新一届的村委会成员,采取措施切实提高了村“两委”交叉任职比例,不断增强村党组织领导班子的整体合力。通过一个多月的努力,本村委会的换届选举工作依法依规顺利进行,村两委干部交叉任职比例到达,圆满完成本届村委会选举工作。村委会换届选举顺利完成后,本人协助村委会继续做好村民小组长的换届选举工作。全村个村民小组全部完成小组长的换届选举工作。
一年来,本人和工作组成员紧紧围绕“三查两建一发展”的工作主题和目标围绕建设“五个好”村支部目标,把进一步提高村党支部的凝聚力和战斗力当作首要任务来抓。一是为提高办理效率,规范工作程序,帮忙村委完善了各项管理制度、会议制度、学习制度及有关监督机制,建立健全了村级财务制度和村务公开制度,村级管理基本实现了规范化、制度化、公开化。二是为进一步提高村干部素质,先后组织村干部和党员学习“三个代表”重要思想和十六大文件精神达多次,努力提高他们的政治素质和理论水平,大力强化他们宗旨观念和职责,使他们牢固树立全心全意为人民服务的根本宗旨。
我们驻村干部是由市、区及镇三级组成,驻村工作人员虽然学历比较高,但多数都是在机关工作时间比较多,基层工作经验较少。对此,我们驻村工作组都有一个共识,就是务必坚持走群众路线,虚心向群众学习。我们驻村工作组在以车代表组长为首的带领下,认真学习各种政策、涉农文件和各种农业科学知识,不断加强自身素质的提高,力争做到自己受教育,群众得实惠,自觉做“三个代表”重要思想和农村各项政策的“宣传队”,推动农村改革、稳定和发展的“工作队”,为农民群众解疑难、办实事的“服务队”。
回顾一年来的驻村工作,本人感到自身在思想上受到了深刻的教育,工作潜力得到了提高,党性认识也得到了加强。实践让我深刻的认识到:搞好调查研究,是做好驻村工作的基础;为群众办好事实事,是打开驻村工作局面的突破口;抓好村级班子及自身建设,是完成驻村工作任务的重要保证。驻村一年来,尽管取得必须成绩的,但也还存在着必须的问题,主要是由于对市场经济知识了解不多,加上本村委会经济条件所限,在发展当地群众经济方面还有待加强。在今后的工作中,本人将发扬成绩,纠正不足,把工作进一步做好做实,为党和人民的事业做出更大的贡献。
实用驻点招商工作总结(通用12篇)篇十一
今年上半年,我办在区党群办的帮助指导下,在镇委、镇政府的正确领导下,以__大和__届三中、四中全会精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,积极开展“落实总书记要求,建设模范部门”教育实践活动和“三严三实”专题教育活动,扎实开展领导干部驻点普遍直接联系群众工作,认真做好各项组织人事工作,使我镇基层组织建设得到有效加强,基层党组织的凝聚力、战斗力和创造力得到有力提升,我镇组织工作也上了一个新台阶。现将有关工作情况总结如下:
一、全面开展领导干部驻点普遍直接联系群众工作。
我镇按照“五定四全联系法”和开展“四访四问四解”活动的要求,扎实推进我镇领导干部驻点普遍直接联系群众工作,健全完善运作、登记、评价机制,我办根据镇委的有关要求,加强对驻点联系群众工作的检查和指导;同时结合“五融五联”主题实践活动,建立我镇党员领导干部驻点联系群众制度;结合“两代表一委员”联系基层直通车活动,组织“两代表一委员”到工作室接待基层党员和群众,及时听取基层党员群众的意见建议,解决基层党员群众反映的实际问题,探索建立具有沥林特色的联系群众制度体系。
二、认真开展“落实总书记要求,建设模范部门”教育实践活动。
我办根据区党群办要求,制定了“落实总书记要求,建设模范部门”教育实践活动实施方案和安排表,成立了活动领导小组和办公室,严格按照安排表精心组织实施,召开动员会,积极参加学习会、培训会、专家讲座、专题调研和上好党课,登记学时登记卡,认真做好学习笔记,撰写学习心得体会,制作活动简报,并于5月14日组织观看了反映新时期党员领导干部的主旋律动漫电影《挚爱》。按照“落实总书记要求,建设模范部门”教育实践活动工作安排,选派一名年轻干部于6月9日至12日赴中山大学参加惠州市组织系统调研信息工作培训班,进一步提高调研信息工作水平。
三、扎实开展“三严三实”专题教育活动。
我办认真落实中央和省委、市委、区委的部署要求,制定了“三严三实”专题教育活动方案,精心组织实施,召开“三严三实”专题学习会,参加机关第一党支部党员大会,开展民主评议党员工作,使全体组工干部深刻认识到“三严三实”的丰富内涵,按照“三严三实”的要求加强党性修养,改进作风,推动形成落实“三严三实”的浓厚氛围。同时深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神,认真研读《习近平谈治国理政》、《习近平论党的群众路线》、《习近平总书记系列重要讲话读本》等。
四、进一步强化软弱涣散基层党组织建设。我办按照“年年排查、年年整顿”的要求以及上级的统一部署,20__年排查出软弱涣散基层党组织埔心村党支部,不断深化“七个一”整顿工作机制,坚持“一村一策、一村一帐”,推广领导干部包村整顿、工作组驻村整顿的做法,充分发挥“法制副主任”、“第一书记”和大学生村官的作用,督促软弱涣散党组织加强学习,确保软弱涣散基层党组织转化提升。
五、深入推进“两新”组织党组织建设。我办积极开展“两新”党组织“扩面提质”行动“回头看”,建立“两新”组织党员常态化查找和动态管理机制,配合省、市、区建立健全“两新”组织党组织和党员信息数据库。同时加强对“两新”党组织党建工作的指导,通过组织“两新”党组织党员参加各类主题活动,充分发挥“两新”党组织和党员的战斗堡垒和先锋模范作用。
六、加强党员教育管理。
我办按照“控制总量、优化结构、提高质量、发挥作用”的总体要求,做好全年发展党员规划,重视从青年工人、农民、知识分子中发展党员,实现数量下降、质量提升。并注重抓好党员培训,采取党性教育与业务素质教育相结合的方式,进行党章、党史和党的基本理论、基本政策、基本法纪和基本知识为主要内容的党性教育,进行以业务知识为主要内容的能力素质教育,使党员的纪律意识和宗旨意识进一步增强。继续抓好《中国共产党发展党员工作细则》的学习培训工作,于3月24日召开《中国共产党发展党员工作细则》学习培训会议,严格执行党员发展程序,规范党员发展工作。举办新党员、入党发展对象等培训班,于5月14日举办了入党积极分子培训班和测试,全面提升党员队伍素质。组织党员领导干部、各村(社区)党组织书记、驻村“法制副主任”给支部党员和入党积极分子上党课,镇党委组织委员叶桂英同志于5月21日在英光村给英光村全体党员上了党课。同时强化党员管理,严格党内组织生活,严明党的纪律,及时处置不合格党员。
实用驻点招商工作总结(通用12篇)篇十二
---也报道过,由此可见银行驻点的重要性。
每个客户经理都应该认识到每个网点都是公司员工动用了多种资源,付出了大量的精力,财力,努力争取得来的,所以我们必须维护好银行关系,树立公司的正面形象,得到银行所有员工和客户的认可,以便获得更到高质量的客户。
二、定位及岗位职责。
2---也会在能力范围内帮助我们。只有得到他们的认可后,在开发客户的过程中才能得到他们的配合。比如我们团队的客户经理邓茂,在驻点过程中,不仅与银行员工一同上班下班,周末的时候也会去银行座座,同他们交流自己的工作生活。碰上银行在小区做信用卡的宣传,他也会去帮忙发资料,推广信用卡。这种积极的工作态度得到了大家的认可,后来银行员工过年过节的聚会也邀请他一起参加,这样就更加加深了同他们之间的感情,建立了融洽的关系,在后续的业务开发上得到了他们的极力帮助,所以在短短的一年半的时间,他的客户托管资产迅速的达到了1000万,这与他平时在银行驻点工作中的努力和付出是分不开的。
如何开展工作:
4---话,请他做完一个问卷调查,主要就是留下他的电话,以后联系,这是一个大面积撒网的过程;其次对潜在客户重点关注,如果客户是在其他券商开户,了解一下对方的服务怎样,有没有专人服务,有没有电话、短信服务等,了解他最近的收益状况,佣金情况,同时介绍本公司的强势产品,比如股票机,vip的咨询软件等,还可以享受公司内部投资报告,留下他的电话,以便以后为他服务。
沟通中遇到的问题以及解决方案:
不碰股票的:这类人从没接触过股票,我们可以对比银行和证券的收益,银行的定期存款年利率只有百分之三,而股票做得好,一个礼拜就可以达到百分之十的收益。
6---买卖股票,他针对这种情况,对这位理财经理重点宣传公司股票机强大的咨询,完善的功能,交易的快捷及时,通过不懈的努力最终将他成功的营销过来。
心得体会。
总结。
一、银行驻点的重要性:
证券资金三方存管业务的全面实行,为银行接纳证券公司到其网点设立开户咨询柜台提供了利益驱动,现在各大银行网点的分布非常广泛,银行在普通老百姓心目中的公信力不亚于政府机构。鉴于此,我认为多花点精力在银行网点上,特别是放在经济发达而又无券商营业部的常武地区乡镇银行网点上是值得的。在上海深圳广州等证券业务竞争激烈的大中城市,券商在各大银行网点的证券营销业务竞争已经进入白热化程度,为了抢驻同一银行网点,证券营销人员大打出手的事件媒体也曾有过相关报道,银行驻点的竞争激烈程度可见一斑,其银行驻点的重要性也不言而喻。
8---。
一、银行驻点的重要性:
10---在客户的挖掘提升到一个新的高度。
3、在股市高涨的时候,赚钱效应的显现使新增客户蜂拥而入,而在股市下跌行情中,每次下跌的中继,都会引发场外抄底新客户的进场。所以,无论是在股市行情火暴的时候,还是处于低位震荡的时候,银行的主动上门咨询及开户客户都是存在的,我们只要做到耐心守侯,不轻易离岗,这些客户都是十拿九稳的。
三、银行驻点的注意事项:
12---行,为银行接纳证券公司到其网点设立开户咨询柜台提供了利益驱动,现在各大银行网点的分布非常广泛,银行在普通老百姓心目中的公信力不亚于政府机构。鉴于此,我认为多花点精力在银行网点上.为了抢驻同一银行网点,证券营销人员大打出手的事件媒体也曾有过相关报道,银行驻点的竞争激烈程度可见一斑,其银行驻点的重要性也不言而喻。
二、银行驻点的客户。
1、首先,银行职员就是我们的现成客户,他们的收入稳定,社会关系复杂,家庭成员也都以高收入群体为主,其进入证券市场的意愿强烈,通过我们的适时引导,开立证券帐户参与股票交易是水到渠成的事情。对已开设证券帐户的银行职员,我们只要通过感情营销来游说其转户或拿直系亲属的身份证重新开户就行了。
16---可以使我们与客户进行有效地沟通,从而更好开发客户。
5.以客户利益为主,关心客户所关心的方面。在与客户的交流以及服务过程中,要做到稳健,做到让客户放心。成功的营销人员,更加注重细节,以信誉和口碑,赢来更多的客户。不能因为蝇头小利,破坏原本或更多可以建立的客户网络。
18---。
10.在驻点的过程中不断学习与总结。遇到不熟悉的业务,要虚心向公司人员以及银行工作人员学习,提高工作的积极性。对于日常工作,要针对当日新情况勤作总结,分析存在的问题与不足。从而提高驻点的有效性,提高自身综合能力,为公司创造良好经济效益。
四、客户的维护与培养:
对现有客户的维护,我们一定要本着客户是上帝的原则,将客户维护。
二、银行驻点的客户。
1、首先,银行职员就是我们的现成客户,他们的收入稳定,社会关系复杂,家庭成员也都以高收入群体为主,其进入证券市场的意愿强烈,通过我们的适时引导,开立证券帐户参与股票交易是水到渠成的事情。对已开设证券帐户的银行职员,我们只要通过佣金的调整来游说其转户或拿直系亲属的身份证重新开户就行了。
2、每天到银行办理业务最频繁的,就是各类企业的财务人员,有的一天要在银行与单位之间奔波两三次。他们和银行职员一样,具有专业的财务知识和一定的经济实力,都是证券营销业务的目标客户,有的甚至早已是老股民了。而这些财务人员,在本单位系统内与各个部门的同事关系密切,有一定的号召力与影响力,通过这些企业财务人员的桥梁作用,我们可以将营销的触角延伸到与银行有业务来往的各个企业,将潜在客户的挖掘提升到一个新的高度。
22---点就是持之以恒的事情,在驻点过程中,最忌讳的就是三天打鱼两天晒网,这样的话,闻讯而来的客户就会流失到别的银行网点咨询和开户。营销人员经常的缺岗离岗,无法体现其银行业务的多元化,使银行的金融业务平台大打折扣,同时还会造成驻点人员与银行之间的隔阂,如果你每周难得去一次,肯定会有生疏感的。俗话说的好,开店容易守店难,银行驻点,守字当头。万事开头难,随着银行驻点时间的流逝,营销业务的深入,慢慢的,积极的驻点人员都会融入到那特定的环境中去,找寻到银行驻点营销工作的乐趣。
四、客户的维护与培养:
24----。