优秀销售团队建设方案范文(21篇)

时间:2024-09-08 作者:QJ墨客

建设方案的评估和调整是一个不断完善的过程,需要不断反思和改进。以下是小编为大家收集的建设方案范文,仅供参考,希望能对大家有所帮助。

优秀销售团队建设方案范文(21篇)篇一

商业银行的营销团队,是指在商业银行推行客户经理制过程中出现的客户经理的作业管理形式和市场拓展的管理形式。即以团队的形式将不同分行或同一分行,不同级别或同一级别,不同岗位或同一岗位的员工或客户经理,按照特定的工作目标划分为若干个工作小组,或组成特殊的工作小组,进行客户开发或产品开发以及日常的工作管理。

商业银行营销团队的出现,主要是通过发挥团队精神,增强员工之间、客户经理之间以及部门之间、地区之间的分工协作,目的在于提高市场拓展的工作效率,提高为客户的服务效率。通过营销团队形式开展工作,还可以发挥激励因素的作用,调动员工的工作积极性,实行人本化管理。

二、商业银行营销团队的形式

商业银行营销团队是20世纪90年代以来商业银行营销实践和管理实践探索的结果,营销团队的形式主要有以下三种形式:

(一)客户经理作业小组。

这是一种简单的营销团队形式,通常由2-3名客户经理组成,主要用于客户经理在客户开发和维护过程中的合作。其中,有人担任主访的角色饿,有人担当陪访的角色,相互合作;还有的有客户部经理带队,进行客户的访问,以提高沟通和公关的效果。

(二)客户部门客户经理团队。

这是商业银行客户经理管理的作业团队形式,通常由不同级别的银行(总行、分行、支行)客户部门按照业务分类或地区分类等分类形式,自然形成的团队,人数依客户部门的大小而不同。这种客户部门团队通常通过例会等工作制度,完成市场环境分析、客户动态分析、培训及经验分享、工作计划实施等工作内容。

(三)客户服务小组

。这是商业银行为了客户的拓展与维护而将来自不同部门如科技部门、产品部门、法律部门以及客户部门等的人员组成一个特别的客户服务小组,为客户提供量身定做产品或一体化服务方案;或共同参与客户的维护,及时为客户解决具体问题。客户服务小组可以是横向的组合,如来自同一个行的不同部门的人员组成的团队;也可以是纵向的组合,如来自不同级别的行,如总分行、分支行不同行的不同部门人员组成的团队。

(四)高级营销团队。

基于对大型客户或集团型客户的系统联动营销和协作营销,通常由总行一级的高层人员或高级客户经理,联合不同分支行的高层人员或客户经理,进行跨部门、跨行级的决策层和操作层的人员,可以对客户做出最快的决策反应,并可以在与客户的公关活动中达到较好的效果。

三、营销团队建设的常见问题

(一)观念不适应,认同度不够。由于受传统经营观念的影响,多数人已经习惯了群体工作的规律。在推行客户经理制以后,客户经理独立工作的空间增大,有的岗位对风险的、个体行为逐渐认同,多数人对团队的概念和团队精神还缺乏明确的理解。工作上的合作与协调是基于管理条件下的协调,是被动的。同时,部分经营行在思想上对客户经理制的认识过于付钱,对于营销团队的理解和运用仍处于探索阶段。

(二)管理体制不到位。由于受传统管理体制的影响,长期以来国有商业银行的经营管理中积累了很多管理中的弊病,例如,行政管理迟滞性、“官本位”思想、工作惰性、不善于沟通、保守和等待、观望等,对于实行团队管理的形式缺乏适应性和积极性。

行之间存在很大的差异。因此,客户部门的客户经理在市场拓展过程中,所遇到的客户的层次及需求层次具有一定的局限性,与银行的业务关系简单,所以,还局限在“拉存款”、“拉关系”等层面,美哟需要团队合作的迫切需要,因而,营销团队工作效率较低。

(四)系统内缺乏有效的激励机制,准确考核客户经理的工作业绩,导致团队难以发挥作用。我国国有商业银行普遍使用传统的财务系统进行核算和考核,没有使用管理会计的方法,这样,考核机制不尽和合理,难以使营销团队的工作积极性很好地发挥,这也是营销团队建设中的障碍因素。

四、高效营销团队管理的原则

1、区别对待是团队建设的重要组成部分。有人认为区别对待的做法会严重影响到团队精神,其实不然,可以通过区别对待团队中的每一个人而建立起一支强有力的团队。成功的团队来自于区别对待,即保留最好的,提出最弱的,而且力争提高标准。团队的管理关键还在于人的管理,注重培养和引导每一位客户经理发挥最大的战斗力,要通过奖励、勉励、鼓励、激励,是客户经理始终保持在高昂的士气,这样才能充分发挥整个团队的力量。区别对待已成为国际著名的大跨国公司的管理方略的一个基本组成部分。

方案一:银行营销活动方案

一、合作单位简介

二、活动目的

以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区文化营造与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气,吸引客户群的关注度,扩大社区银行的影响力与认知度。

三、活动内容要点

1.活动内容

1)体感游戏吸眼球

为 达到吸引新老客户群认识我社区银行,走进我社区银行,特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段,在我社区银行门口(或能力可及范围内) 开展体感游戏互动项目。此项游戏内容活动方式新颖脱俗,另外又起到一个全民健身的效果,定能吸引路过的客户,而这些驻足的客户,必定有我行正在寻找的客户 群体。另外:参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。

2)当客户吸引人群吸引至一定规模时,可继续开展有奖抢答环节。

到访客户既可体验体感游戏的乐趣,又可参加抢答问题的有奖回馈,宣传定能达到预期效果。

2.交流话题建议

抢答问题建议如下:

1.某银行是哪年成立的?

2.某银行的经营理念是什么?

3.某银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需求方面的。

3.宣传方式(1)在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告;

(2)在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告;

(3)通过微信宣传活动信息;

4.活动反馈与跟踪销售行动计划

根据活动开展情况,由现场人员总结客户回答问题情况进行分析,有针对性的服务客户。对于参加游戏互动的客户,待游戏结束之后再进行有针对性的深度挖掘。

四、目标客户组织

1.目标客户

目标客户包括:社区银行周边小区通过宣传慕名而来的到访客户,以及当天老带新客户;

2.客户组织

约访的新老客户当日来我我行,由接待人员进行简单了解后进行分流引导,咨询客户带到咨询区,参加游戏客户带至游戏区登记,游戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏和抢答游戏,对于回答正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。

五、时间地点的安排

1.时间

社区银行开业后的节假日或法定休息日均可

2.地点

我行社区银行门口(或能力范围可及内)

六、费用预算(请详细列出各项费用名称,单价,数量,总价等)

xbox360体感游戏机1台3000元

纪念品100份0--500元(可用我行现有水杯或其他)

平板电视1台3000元(社区银行应自有此设备)

七、预期效果分析

1.通过本次活动预计带来的业务量

业务量不敢保,人气量肯定暴增

2.通过本次活动预计带来的影响

预期影响给客户留下深刻印象的同时,配合理财及储蓄产品的销售,大幅增加网点存款和业

务量。

八、人员安排与职责

1.活动策划人:2人

职责:安排现场分区接待客户以及设备调试等流程分配

2.活动协调人:3人

职责:接待来访客户并做好推广解释工作

3.活动现场负责人:1人

职责:负责一切当日活动细则

方案二:银行营销活动方案

1.概念:营销策划方案是商业银行在进行金融产品或服务的'市场销售之前,为使销售达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体性策划文书。

2.作用:营销策划是针对某一客户开发和某一产品营销而制作的规划,它的任务是为将朦胧的“将来时”渐变为有序的“现在进行时”提供行动指南,由此而形成的营销策划方案则是商业银行开展市场营销活动的蓝本。

3.特点:营销策划方案必须具备鲜明的目的性、明显的综合性、强烈的针对性、突出的操作性、确切的明了性等特点,即体现“围绕主题、目的明确,深入细致、周到具体,一事一策,简易明了”的要求。

结构模式

1.种类:商业银行市场营销策划方案因其策划的对象不同,可分为大型优良客户营销策划方案、重大项目营销策划方案、市场调查策划方案、产品推介策划方案等等。

2.结构:

营销策划方案的基本结构是:

第一部分:营销策划方案封面

在这部分内容中,策划者需分项简要概述以下内容:

1)营销策划的全称。

基本格式是:xx银行关于xx-xx营销策划书

2)营销策划的部门与策划人。

营销策划:xx银行xx分(支)行客户部

主策划人:xx-x、xx-x、xx-x

3)营销策划的时间。

xx-xx年x月x日

第二部分:营销策划主题和项目介绍

根据不同的营销策划对象(即营销策划项目),拟定各自所应围绕的主题。营销策划主题是整个营销策划的基石和内核,是营销策划的基本准绳。在阐述营销策划主题的基础上,要对策划的项目情况作一简要的介绍,包括项目的背景、项目的概况、项目的进展、项目的发展趋势等。

第三部分:营销策划分析

营销策划分析可以是逐项分类分析,也可以作综合分析,视策划的具体情况来定。

1)项目市场分析。

宏观环境状况。主要包括宏观经济形势、宏观经济政策、金融货币政策、资本市场走势、资金市场情况等等。

项目市场状况。主要包括现有产品或服务的市场销售情况和市场需求情况、客户对商业银行新产品或服务的潜在需求、市场占有份额、市场容量、市场拓展空间等等。

同业市场状况。主要包括同业的机构、同业的目标市场、同业的竞争手段、同业的营销方式、同业进入市场的可能与程度等等。

各种不同的营销策划所需的市场分析资料是不完全相同的,要根据营销策划需要去搜集,并在营销策划中简要说明。

2)基本问题分析。

营销策划所面临的问题和所要解决的问题,这些问题的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解决这些问题的基本思路如何确定,出发点是什么?通过何种途径,采取什么方式解决?等等。

3)主要优劣势分析。

主要优势分析:围绕营销策划主题,将要开展某一方面的市场营销活动(如市场调查、新产品开发、市场促销、广告宣传等),拥有哪些方面的优势,主要是自身优势(即自身的强项)分析,也应考虑外部的一些有利因素。营销策划就是要利用好有利因素,发挥出自身优势。分析优势应冷静客观,既不能“过”,也不能“不及”,要实事求是。

主要劣势分析:主要劣势分析就是分析与将要开展的市场营销活动相关联的外部一些不利因素和自身的弱项、短处等。营销策划就是要避免和化解这些不利因素,如何弥补自身的不足,错开自身的弱项。

主要条件分析:主要条件分析就是分析将要开展的市场营销活动所需要的条件,包括已具备的条件和尚须创造的条件,逐一列出,逐一分析,以求得资源的最佳利用与组合。

第四部分:营销策划目标

不同项目的营销策划,有各自不同的营销策划目标,而营销策划目标大多由一些具体的指标所组成。拟订营销策划目标,要实事求是,经过努力能够达到。

第五部分:营销执行方案(即保障措施)

制订营销执行方案,是营销策划的重头戏,是对市场营销活动各道环节、各个方面工作的精心设计、周密安排和逐一布置与落实,是营销活动组织、开展的脚本。

制订营销执行方案应考虑以下问题:

(1)理顺本次营销活动所涉及的各种关系。

(2)把握本次营销活动的重点和难点。

(3)确定本次营销活动应采取的策略。

(4)弄清楚开展本次营销活动可利用的人、财、物等方面的资源与条件,确定好策划预算。

(5)本次营销团队人员的组成,各参与部门及人员在本次营销活动中所应完成的任务、所应承担的责任和所应充当的角色。

(6)开展本次营销活动的监控、反馈机制和传导系统。

(7)完成本次营销策划任务的时间安排(分阶段任务)。

(8)开展本次营销活动可能出现的突发问题与应急措施。

(9)对本次营销活动的考核奖惩方式。

写作指要:

撰写营销策划方案,应注意把握以下几个要点:

1.要突出卖点。

说服是策划方案的本质特征。每个策划方案一定要有独特的卖点,让读者一看就明白,一看就心动,以说服领导采纳。

2.要突出创新。

不要把策划书当作计划书来写,因为计划无需创意,只处理细节,而策划必须要有创意。

3.要突出重点。

策划方案切不可面面俱倒,无论是项目介绍、策划分析还是营销执行方案都要重点突出。

方案三:银行营销活动方案

一、活动主题:“金秋营销”

本次活动以“金秋营销”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。

二、活动时间:20xx年9月26日-10月31日。

三、活动目的:

以 中秋佳节、国庆节为引爆点,以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标,重 点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场,同时扩大产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面发展;同时通过“金秋营销”宣 传活动的开展,确立我行品牌社会形象,增强客户对我行个人金融三级服务(vip服务、社区服务、自助服务)的认知和感受,提高电子渠道的分销效率,切实提 升经营业绩。

四、活动内容

活动主要包括以下内容:

(一)“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。

为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动:

1.“金秋营销.自助服务送好礼”

(1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份。先到先得,送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。

(2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值200元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。

活动礼品由各行自行购置。

2.“金秋营销.卡庆双节”

(1)活动期间申请卡免收当年年费。

(2)刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易pos单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。

刷卡消费达1000元(含)以上,赠送价值100元礼品;

刷卡消费达5000元(含)以上,赠送价值150元礼品;

刷卡消费达10000元(含)以上,赠送价值200元礼品;

刷卡消费达20000元(含)以上,赠送价值300元礼品;

礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡消费5000元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等,具体由各行自行确定。

各行应根据当地实际情况,积极筛选3-4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。

3.“金秋营销.速汇通优惠大放送”

活动期间,速汇通汇款手续费优惠20%幅度。

(二)“金秋营销.产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。

以营业网点为单位开展“金秋营销.产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有:

1.营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发),以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。

2.网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。

3.活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。

4.积极开展网点优质服务工作,提高速汇通等业务的柜台服务质量,加强柜台人员与客户的交流,切实提升网点服务形象。

5.切实做好对客户的绿色通道服务,严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。

(三)“金秋营销.产品欢乐送”社区活动。

1.扩大社区营销渗透面,密切社区关系,按计划稳步推进社区营销工作。

抓 住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销.产品欢乐送”社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金 融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情, 稳步推进社区营销工作。

2.结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩。

(1)积极拓展速汇通业务

9 月、10月为学生入学或新生报到高峰期,各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动,吸引学生客户群体,拓展教育社区市场业务;对城市中汇 款频率较高的人群,如商业社区经商人员、外出务工群体等,积极开展社区营销活动,提高营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、 跨区域企业,各行可以通过公私联动进行一对一营销,争取导地代发工资等批量汇款业务。

优秀销售团队建设方案范文(21篇)篇二

前言:策划书是对某个未来的活动或者事件进行策划,是目标规划的文字书及实现目标的指路灯。撰写策划书就是用现有的知识开发想象力,在可以得到的资源的现实中最可能最快的达到目标。本文档根据不同类型策划书的书写内容要求展开,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。

1.1读者。

本文档应登尧管理层领导需,为登尧销售团队建设而编写,因而相应的读者群即为对登尧管理层领导系统选型、咨询、考察和提出参考意见的领导、专家和更为广泛的专业人士。

1.2文档定义。

xxx有限公司。

xxx有限公司。

公司企业文化。

经营理念:打造-爱岗敬业、积极进取、持续创新的精干团队.目的:最大程度满足顾客和员工的物质、精神享受、实现卓越的经济效益、环境效益和社会效益愿望:成为生产经营全国茶叶机械知名公司,确保行业效益第一,竞争第一。

发展方向:生产茶叶机械产品,在全国优化资源配置,在国优化市场。在全球增加产品服务和服务的竞争力,踏入世界经济大循环,走新型工业话道路,适时拉长产业链。努力提高综合经济效益。

核心价值:敬业奉公,精艺克靡,我们为客户而生而长,先天下客户者之忧而忧,后天下客户者之乐而乐。

使命:弘扬历史承载的精髓,用我们的智慧勇气和勤劳来福社会。

文化理念:为顾客创造价值为员工实现理想共同创造公司美好的明天。

企业精神:客户所需,我们所想!

xxx有限公司。

团队建设的核心是参与。团队的参与特征体现在团队的会议上,团队中每一个成员都能敞开心扉,没有任何顾忌的发表自己的.意见,在一种和谐的氛围中,共同研究解决问题的方案。有效销售团队的一个基本特点是创新,应把创新视作销售团队的灵魂。销售团队的创新主要是在思想上创新,行为上创新。使行动成为思想,使思想成为行动,创造出更多的行动型思想。

销售团队必须有一个一致期望实现的愿景。在团队讨论中,你越努力使整个团队朝共同的方向前进,而不是专挑那些个别成员之间的不同意见,你的团队就越团结,越有活力。在实施愿景中,就会越努力奋斗。

1、建立团队文化的四点要素。

(1)成就的认同。

(2)任务圆满完成时大方的赞美。(3)给应得的人真正的升迁机会。

(4)目标达成时的金钱奖励。

2、建立共同目标观念。

(1)每个团队的成员必须相信,当公司获利时,他们也。

会得利。他们必须相信,当区域的运作顺利时,他们也是赢家。

(2)安排有赢家的善意竞争,但如果达成目标的话,就。

不要有牺牲者。

(3)内部竞争是健康的,不是特别指明某个业务员对抗。

另一个业务员。

(4)鼓励团队中的成员一起努力。要他们彼此帮忙,平。

衡优缺点。

(5)花时间在一起工作确是建立同胞爱的最好方法。

(6)销售团队中任何人的杰出表现都要让公司本部知道。

(四)销售中心组织结构。

总经理----营运部---商务部。

团队的建设对于销售提供最基础的保障。团队名称:登尧机械设备有限公司—销售中心。

机构组成:总经理运营部、商务部。

部门职责:运营部主要负责各项目的管理、策划、执行。

商务部负责沟通客户、联系客户,执行公司决议以及产品推广工作。

沟通机制:包括公司领导与员工直接沟通,市场与市场之间的沟通、市场与技术编辑部之间的沟通,策划人员与市场与技术编辑部的沟通、技术人员内部沟通。

优秀销售团队建设方案范文(21篇)篇三

1、销售部日常管理规范。

2、日报表。

4、季度ogsm。

5、年度总结。

6、客户档案管理表。

7、月度指标分配表。

8、年度指标分配表。

9、试用期、月度、年度绩效考核表。

分试用期考核、月度考核及年度考核。

优秀销售团队建设方案范文(21篇)篇四

预计组建10人团队。销售经理1人,下设2个销售团队。每个销售组配备4-5人设主管1名。岗位职责:销售经理:

1、在总经理领导下,和各部门密切配合完成工作。2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。3、参与制订销售计划,确定销售政策。4、销售人员的招募、选择、培训、调配。5、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。

6、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

7、根据销售计划,参与制定和调整销售方案,并负责具体销售方案实施。

8、根据公司规定,定期对销售人员进行考核。销售主管:

1、销售部经理领导下负责具体销售工作。

2、根据公司整体经营目标,参与制定销售计划,同时制定本组的每月销售计划,掌握销售进度。

3、定期组织汇报销售情况,编制销售报表,定期报送经理。4、主持周会和每日例会。5、每日确认各业务员当日业绩。6、销售现场日常管理工作。

7、参与并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研究确定。8、组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践。销售代表:

1、全力完成公司下达的销售指标,负责指定区域的市场开发、客户推广和销售管理等工作。

2、搜集与寻找潜在客户,开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护潜在客户档案。

3、制定自己的销售计划,并按计划拜访客户,

4、熟悉产品知识,保证准确无误向客户传达产品信息,建立公司专业负责的良好形象。

5、学习并掌握有效销售技巧,通过对客户专业化的电话销售及面对面拜访,说服客户接受公司产品销售团队人员素质要求:

大专以上学历,对销售感兴趣,具备好的销售习惯:执着,有责任心,对自己职业有明确规划:踏实,执行力强,认同公司的销售政策。

二、销售目标分解及计划的制定。

1、销售区域划分:大体分为两个划分方案(1)按区域划分(如山东省17地市等)。(2)按专业市场行业划分(如化工、建材等)2、具体销售计划的制定:

三、销售团队的管理1、销售团队的招募。

通过报纸及网络进行招聘,以及身边人的推荐等2、销售人员的考核。

公司设定详细的考核制度,可增加绩效考核制度。3、销售人员行动管理。

设定公司的的日常行为规范,用以约束员工的日常行为4、管理中的问题。

销售目标管理可能促使销售代表进行自我管理、自我控制,销售代表能够从被动、消极转变为自动自发、自主自控。利用渐进目标管理系统,为使业务员在最少的监督之下,创造最佳业绩。

所谓渐进是指一系列连续的目标,即从一个季度到另一个目标,最后在年末达到最终目标。

日常目标包括完成销售额,把开支控制在一定预算比例内,以及在销售渠道上增加潜在客户。

创造性目标就是给业务员增加压力,促使他们向新的区域开拓。长远来看,这些区域会增加销售。两种目标范围:现实目标,理想目标。制定目标:

7、你对上季度没有完成的目标有无别的办法可以使之实现?

1、建立团队文化的四点要素(1)成就的认同。

(2)任务圆满完成时大方的赞美。(3)给应得的人真正的升迁机会。(4)目标达成时的金钱奖励。2、建立共同目标观念(1)每个团队的成员必须相信,当公司获利时,他们也会得利。他们必须相信,当业务的运作顺利时,他们也是赢家。

(2)安排有赢家的善意竞争,但如果达成目标的话,就不要有牺牲者。

(3)内部竞争是健康的,不是特别指明某个业务员对抗另一个业务员。

销售团队必须有一个一致期望实现的愿景。在团队讨论中,努力使整个团队朝共同的方向前进,而不是专挑那些个别成员之间的不同意见,团队就越团结,越有活力。在实施愿景中,就会越努力奋斗。

首先,要明确销售培训主要是针对哪些人的培训。

其次,要明确销售培训的主要内容包括哪些。销售培训的`内容主要包括三部分:

1.销售人员的心理素质和潜能培训。由于销售人员通常面对的是拒绝与挫折,因此,通过培训使销售人员永远充满自信和保持积极进取的心态显得尤为重要。2.专业销售技巧培训。销售是一门专业的科学,主要包括有销售前的准备技巧(了解推销区域、找出准客户、做好销售计划等)、接近客户的技巧(电话拜访客户、直接拜访客户、邮件拜访等)、进入销售主题的技巧、事实调查的技巧、询问与倾听的技巧、产品展示和说明的技巧、处理客户异议的技巧、如何撰写建议书的技巧以及最后如何达成交易的技巧等等。

3.商品知识方面的培训。能够将产品的特性迅速转化成客户的利益需求点,这是专业销售员应该具备的基本素质。

优秀销售团队建设方案范文(21篇)篇五

大海是由无数的水滴组成的,每个人都是团队中的水滴。21世纪,个人敌不过团队。个人的成功是暂时的,而团队的成功才是永久的。直销团队的成功靠的是团队里的每位成员的配合与合作。如同打篮球,个人能力再强,没有队友的配合也无法取胜。打比赛时5个人就是一个团体,有人投球、有人抢篮板、有人战术犯规,其目的都是为了实现团队的目标。

优秀销售团队建设方案范文(21篇)篇六

没有士气的团队,是缺乏吸引力、凝聚力、战斗力的,而士气旺盛的团队,无论在任何环境,遇到任何困难,都是无往而不胜的。刘邓大军挺进中原,狭路相逢勇者胜,就是最好的证明。就是这种士气,让不可能变成了可能,从此解放战争掀开了新的一页。直销团队应该是充满士气、昂首向前的团队。

优秀销售团队建设方案范文(21篇)篇七

销售策划方案一般指项目销售阶段划分及促销策略怎样安排,项目的销售价格怎么走,如何宣传造势等。

第二节:销售策划方案与项目策划的区别。

简单而言,二者区别在于项目策划是“纲”,销售策划方案则是“目”,“纲”举才能“目”张。

一、项目销售方案策划所包涵内容:

(二)目标客户分析。

经济背景:经济实力/行业特征/公司:家庭。

文化背景:推广方式:媒体选择:创意:表达方式:

(三)价格定位。

理论价格/成交价格/租金价格/价格策略。

(四)入市时机:入市姿态。

(五)广告策略。

广告的阶段性划分:阶段性的广告主题:阶段性的广告创意表现:广告效果监控。

(六)媒介策略。

媒介选择/软性新闻主题/媒介组合/投放频率/费用估算。

(七)推广费用。

现场包装(营销中心:示范单位:围板等):印刷品(销售文件:售楼书等):媒介投放。

(一)销售现场准备。

(四)房号销控管理。

(四)销售阶段总结。

(五)销售广告评估。

(六)客户跟进服务。

(七)阶段性营销方案调整。

第三节:销售策划方案的内容及步骤。

一、项目研究,即项目销售市场销售策划方案及销售状况的研究,详细分析项目的销售状况:购买人群:接受价位:购买理由等。

二、市场销售方案调研,对所有竞争对手的详细了解,所谓“知己知彼:百战不殆”。

三、项目优劣势分析,针对项目的销售策划方案状况做详尽的客观分析,并找出支持理由。

四、项目再定位,根据以上调研分析,重新整合所有卖点,,做项目市场销售方案定位的调整。

(一)销售手法的差异性。这是要与其它楼盘的营销手法区别开来,避免盲目跟随风。

(二)主题思想的统一性。在广告宣传上,不管是硬性广告还是文字包装,都要有一个明确而统一的主题。

一个大主题可以分解为若干个小主题,小主题内容可以不一样,但都是为说明大主题服务的。

(三)操作。

手法的连贯性。首先是操作思想不能断:前后不能自相矛盾。其次是时间上不能断,两次宣传间隔的时间不能太长。

六、项目销售策略:

(一)项目入市时机选择。

理想的入市时机:我们所说的入市时机并不是指时间概念上的时机,而是指根据自身情况和市场销售方案状况来决定什么时候开始进入市场销售方案,是卖楼花还是卖现楼;是建到正负零就开始卖还是等到封顶再开始卖;是按部就班:调整完步伐后再卖还是急急忙忙:仓促上马;是抢在竞争者前卖还是等人家卖完了再说等等。

根据多年的经验和教训一个项目理想的入市姿态,一般应具备:

1:开发手续与工程进展程度应达到可售的基本要求;。

2:你已经知道目标客户是哪些人;。

3:你知道你的价格适合的目标客户;。

4:你已经找出项目定位和目标客户背景之间的谐振点;。

5:已确定最具震撼力的优势并能使项目有始至终地保持一个完整统一形象的中心主题;。

6:已确定目标客户更能接受的合理销售方式;。

7:已制定出具竞争力的入市价格策略;。

8:制定合理的销控表;。

9:精打细算推广成本后并制定有效的推广执行方案;。

10:组建一支专业销售队伍并拟定一个完善培训计划;。

11:尽力完善现场氛围;。

12:你的竞争对手还在慢条斯理地等待旺市;。

13:其他外部条件也很合适。

(二)项目广告宣传计划。

当我们确定了产品的广告诉求点和广告基调后,制定切实可行的广告计划便成为实现最终销售目的的必要步骤。而一个可操作的完整的广告计划通常包括广告周期的安排,广告主题的安排,广告媒体的安排和广告预算的编排四个部分。推广计划应根据具体项目的不同特点,采用不同的传播渠道与推广手段,更要综合各种媒体的不同优势,充分利用时效长而针对性强的专业媒体资源,来实现广告的最终目的:降低客户成本,一切为了销售!

(三)销售部署。

房地产销售策划方案的阶段性非常强,如何把握整体冲击力:弹性与节奏:步骤与策略调整,体现了操盘者的控制局面的能力,同时往往也决定了整体胜负。通常销售部署应遵循的几个原则是:保持进度与策略节奏一致——预热期:开盘期:强销期:保温期;防范销售阶段性问题——如工期:质量:配套等;估算综合成本及销售者影响因素剖析——资金积压、广告推广、税费变化等。

第四节:销售策划方案的原则。

一、创新原则。

随着时代的发展,传统的房。

地产销售理论越来越不适应市场销售方案的要求,更无法为当前许多房地产企业所做的种种创新探索指明方向。从目前房地产企业的大量营销实践来看,包括折让:有奖销售:先租后买:降低利率等各类措施,大多能产生更强烈:更快速的反应,能引起消费者对房产的注意,这为我们探讨买方市场销售方案条件下的营销创新理论,提供了丰富多彩的素材和极具价值的思路。

二、资源整合原则。

整合营销是在营销环节高度专业化分工的基础上,通过市场销售方案渠道,围绕具体项目,有多个专业性营销机构形成多种专业人才互补型:互利型的共同组织,并由其对诸如资金、智能、品牌、社会关系等房地产营销相关要素进行整理、组合,形成合力,高效运作,从而形成从投资决策到物业销售全过程的系统控制,并进而实现预定营销目标的一种新型的:市场销售方案化的房地产营销模式,整合营销克服了一般营销模式要考虑国情:民情和民风,充分考虑操作中可能会遇到的种种困难,制定好相应的应对措施。与政府部门或权威部门合作可以大大降低操作难度,提高策划成功率。

第五节:检验销售策划方案的成果。

随着市场销售方案竞争态势的不断发展,各种复杂的因素对销售策划方案的进行都会产生影响,有可能销售策划方案的初始定位已经不符合当前的现实状况,那就必须对策划进行重新定位。重新定位的重点仍然是遵循对于消费心理和竞争态势的准确把握,同时对于消费需求以及市场销售方案发展的趋势都要有清晰、准确地判断,如此才能保证策划定位的稳定性,否则策划定位的不断变动将会影响到项目价值的实现。因此,销售策划方案定位或重新定位的原则都在于:保持稳定,动态调整。要做到这点,就要避免销售策划方案定位发生大的动荡,也就必须依靠专业的销售策划方案指数评估体系,尽量使项目保持健康的销售状态。

文档为doc格式。

优秀销售团队建设方案范文(21篇)篇八

一只大雁就会接替他原来的位置,这就是他们能够飞到南方的奥秘。

大雁结伴飞行带给我们非常深刻的启示:一盘散沙难成大业,握紧拳头出击才有力量。任何一支团队,成员之间必须团结一致,大家心往一处想,劲往一处使,才能无往而不胜。 舜天置业销售物管部就要立志打造这样一支高绩效营销团队。

一、团队现状:

销售物管部作为公司七大部门之一,现有成员10余人,其中不乏刚毕业的大学生,平均年龄仅有25岁,是一支年轻、自信、充满活力的团队,从事公司楼盘的营销及物业管理工作。一直以来,通过发扬团结、创新、富有激情的团队精神,取得了出色骄人的销售业绩,在公司各项目所在地形成了一道亮丽、独特的风景线。

二、团队愿景展望:

成功学大师拿破仑·希尔曾说过“没有目标,不可能发生任何

事情,也不可能采取任何步骤。”一个团队要想取得成功,首当其冲要先树立愿景。一个卓越的愿景可以最清晰地反映出一个团队的“核心价值”。

对于销售物管部来说,这一愿景就是通过短时间的努力,为公

司培养一支能独立进行房地产项目市场推广及营销策划的团队。

三、愿景实施方案:

再好的愿景如果缺乏实际行动也只能算是纸上谈兵。因此,为了实现愿景,我们还制定了切实可行的实施方案,而且这些方案大部分都已开始付诸行动。

1、全面提升团队成员专业素质

正如团队的建设与维护是企业发展的重要组成部分,团队成员具备的专业素养更是影响团队质量的关键因素。目前,销售物管部主要通过以下几项措施来提升团队成员专业素质。

首先,学习房地产基础知识。房地产行业涉及众多领域,包括销售、工程、物业、园林绿化等,每个领域都是一门大学问。为了能够向客户提供更专业的服务,公司周期性地组织部门成员进行各项专业知识的学习与培训,并通过考核检验学习成果。

其次,加强营销专业技巧培训。通过不断演练沙盘接待,规范销售接待流程;熟练掌握各种销售逼定技巧,尤其注重提高团队成员间配合的默契度;坚持每日销售例会,就典型客户案例进行分析解剖,同事间相互批评与自我总结,为后期销售积累经验教训。正是这一步步的努力,让我们从一个缺乏房地产行业经验的部门发展为现在可以在逆市中寻找突破的销售团队。

握客户的需求,在产品介绍过程中扬起所长,避其所短,从而占据主导地位。目前主要通过分析典型客户来访始末,尤其是分析接待关键节点,研究其消费心理及消费行为。

通过一段时间的努力,销售物管部已经取得一定的成绩,但团队成员仍有许多值得改进的地方,如经验还不够丰富,不具备独立操作楼盘的能力,文案策划功底相对较弱等,公司各阶层领导充分考虑部门现状,近期将邀请房地产专业咨询服务机构进行员工培训,培训内容主要针对日常工作中的薄弱环节,涉及楼盘推广策划、公关活动策划、广告主题与表现等方面,通过结合房地产经典案例的培训,全面提升团队成员的专业素质。

2、时刻保持团队工作激情,提高抗压能力

营销历来就是一份激情与压力并存的工作,因此如何激发团队工作激情,缓解工作压力尤为重要。

营销最重要的是有动力的支持,而激情就是动力的重要来源。置业公司不是依靠“提成制”来激发团队的工作热情,更注重员工自身对职业目标的定位。在工作分配时对部门员工予以充分的信任,放权让我们勇于尝试。充分考虑到每位员工的特长,给其施展才能的平台与空间,同时通过评选进步达人、月度达人、季度达人,激发团队的工作热情。

织球类、旅游、聚餐等活动,丰富团队业余生活,提高员工的抗压能力。

3、实时了解全国房地产市场动向,密切关注项目所在地房地产市场

近年来,房地产调控新政层出不穷,市场风云变幻。我们清楚地意识到一味地闭门造车、天马行空,久而久之就会脱离市场实际情况,只有深入了解市场,把握市场走向,才能顺势而上,所以团队十分注重对宏观市场的关注与学习。每天浏览各大房地产门户网站,了解全国主要城市房地产市场动态;分析房地产新政,阅读热点文章,讨论有利于项目销售的说辞。

团队不仅对宏观市场实时了解,对项目所在地市场更是关注有加,正所谓知己知彼,百战不殆,只有熟知竞争对手,才能应对自如,从容若定。为此,安排员工定期统计主要竞争楼盘的去化量,详细记录项目所在地市场销售情况;多渠道对各家楼盘进行调研,了解其在售房源、价格、来访等情况,为本项目及时调整价格、改变营销策略做准备。

4、通过试行“小组长负责制”的创新性管理理念,培养团队成员的领导能力

长,通过小组间相互竞争,锻炼员工的领导能力。虽然分组仅有短短2个月的时间,但已初步达到预期效果,同事们思考问题更加全面与细致,思维、决策、应变、组织等能力都得到一定程度的提高。

高效营销团队的建设,是一项长期而持久的工作,我们现在才仅仅迈出了第一步,未来还要经历许多考验与磨练。尽管如此,我们依旧踌躇满志,满怀信心,因为我们是一支年轻的团队,我们富有激情,我们充满斗志。未来我们将不断加强团队成员间的沟通与协作,充分挖掘个人潜能,让团队愈发成熟,基础愈加夯实。我们也将时刻秉承企业价值观,以专业的态度、发展的眼光,将“十二五规划”作为新的起点,充分发挥年轻团队朝气蓬勃、敢闯敢拼的优势,力争打造一支锐意进取、不断创新的高绩效团队。

我们的梦想,在每次付出汗水创造生命绽放,告诉世界我们这一代自信的力量。我们的梦想,在每个醒来的早晨敲打心房,告诉自己成功的道路还很漫长。今天我们终于站在这年轻的战场,请为我们骄傲鼓掌;今天我们将要走上这胜利的远方,要让世界为我们年轻一代激荡。

有人说,销售人才是企业的“金山”,有人用“三分天下有其二”来形容销售队伍的重要性。无一不说明销售团队是公司获取利润的直接工作者。销售团队的水平高低很大程度上就决定了企业的生存和发展空间,而销售团队的组建就为未来发展态势定了基调:

一、找准团队组建理念

1、基于岗位责任制以项目销售经理为核心组建团队

在设定科学合理岗位责任制的基础上充分授权,以项目销售经理为核心组建销售团队。项目销售经理对销售团队其他管理人员(如销售主任)、功能成员(如销售助理、客户服务、财务等)、置业顾问的人员数额配置、入职标准、基础薪酬标准等拥有选择权和决定权。公司领导、其他部门和个人不能擅自超越岗位职责范畴干涉项目销售经理组建工作。

项目销售经理在公司授权下,充分按照个人的理念和工作思路开展团队组建工作,项目销售经理全面主持项目销售部工作。这有利于日后工作中销售团队的思路统一、传达顺畅,形成一支富有激情、凝聚力强、执行力强销售团队,出色完成销售目标和任务。

2、完善监督考核机制,实行业务、管理双制横

完善公司监督考核机制,通过业务研讨机制、业绩考核机制对项目销售经理实现有效制横,以免出现业务偏离或徇私舞弊等情况。

阶段工作执行参考,以免因项目销售经理个人能力欠缺、主观判断失误等原因而造成的业务偏差,使项目陷入困境。

建立现代企业管理机制,建立、完善项目各项日常管理制度、奖惩机制、绩效考核体系,通过目标管理法将任务指标层层分解,建立严格的述职与业绩考评、激励与惩罚制度和晋升机制,杜绝“人情管理”因素。

3、优化人员结构和岗位设置

实践证明:扁平化组织、低成本运作,是实现业务快速扩张的有效模式。

房地产销售以代理服务为主,这就更需要扁平化组织构架和低成本的运作模式。实行功能合并,尽量少设专职管理人员,项目销售经理主持全面工作,由表现突出的置业顾问(高级置业顾问)兼任销售主任,销售主任职责是协助所管辖置业顾问完成业务工作、提供业务指导,销售助理兼任行政工作等。精简人员和职位的同时,提高在职员工待遇,通过有竞争力的薪酬留住优秀人才,提高员工工作的积极性和战斗能力的目的,确保销售任务的完成。相反人员过多、机构过于复杂容易滋生内部矛盾,尤其是业务不好的情况下更是如此。

4、明确团队战略目标

任何目标都是为了完成一定的使命和任务而组建的,没有明确使命和目标的团队是不可能长期存在的,更谈不上有卓越的表现。因而团队组建伊始就应当明确团队的战略目标,并且要将总的战略目标有效层层分解。

二、严谨细致选拔成员

1、管理人员要德才兼备,基本素质要过关

“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,所以,必须要求管理人员德才兼备。“德”主要包括四个方面“责任心、上进心、事业心、爱心”,胸怀,眼界和大局观,有自知之明,能够超越自我,和公正、自律、谦逊等,一句话“要有爱心、事业心、责任心,耐得住寂寞,禁得住诱惑”。“才”只要是指要有敏锐的洞察力,富有创新精神,要善于总结提高。强烈的务实精神,善于用人,能带出一支过硬的队伍。

2、置业顾问的选拔

管理人员的选拔主要是通过内部培养或者聘请“空降兵”来完成的,置业顾问的选拔才是项目销售团队人员选拔的重点。

目前,在置业顾问的遴选中,普遍存在“经验主义”的误区。十分强调应聘者的所谓“相关工作经验”,总是希望找到能迅速为企业带来业务的高手,从而免去了系统培训。事实上,有从业经历人员带来工作经验的同时,也给他们打上了过去工作的烙印,从而增加融入销售团队的'难度,给销售管理带来压力,不利于团队的凝聚力形成。

因此,置业顾问的选拔一定要走出经验主义的误区,不仅仅看重从业经验,而应从职业操守、职业精神、服务理念,专业技能等多方面进行严谨细致的审查,严格把关,层层筛选,将一批服务意识强,理论涵养高,实操能力强,发展潜力大,符合项目要求的置业顾问补充到团队中。

选拔的几个要点:

(1)选择最合适的,而不是全部选最优秀的;

(2)选择知识结构、性格互补,而不是单一雷同;

(3)搭配选择,不一定全选有经验的,加入部分新手使团队更

容易管理,执行力更强,更有利于满足企业长期发展要求;

(4)年龄、性别适当控制,置业顾问以女性为主;

(5)切合项目具体要求;

三、开展严格系统的岗前培训

(一)培训理念

培训是一个由不知道到知道的过程。所有关于房地产知识、项目信息、营销技巧、管理能力等知识的获得与能力的提高都是培训。

培训不仅仅是讲座,它应该是多种方式的集合。所有理论自学、项目会议、实践总结、知识讲座、业务交流都是培训。

培训不仅仅只有集中式的。所有随时与工作有关的学习与提高都是培训。与工作相结合的分散自学、交流是最显成效的培训。

培训不仅仅是公司和管理人员的事情,更多的是个人的事情。公司和管理人员主导的培训只是很小的一个部分,仅仅是专业必须要求的灌输,更大的意义在于团队学习氛围的营造和学习的平台的搭建。

培训主讲不仅仅是领导,所有人员都可以而且必须是培训主讲。培训不是简单的自上而下的拉动培训,而应该是互动的、人人参与、知识共享的,每一个人都可以而且必须是主讲人,而不仅仅是简单机械的接受者。

培训不是简单的环节,而应是一个系统的过程。培训前的准备、培训过程的执行与培训后的考核与反馈,缺少任何一个环节,效果都可能大打折扣。

与互相培训相结合,上级培训与下级培训相结合,常规培训与事件培训相结合,随时、分散培训与定时、集中培训相结合,将培训经常化、常规化。

(二)培训内容

人员补充后,应按照公司发展和项目要求,通过课堂讲演、互动研讨、实地考察、现场模拟等多种方式、多重渠道为新进员工提供熟悉长沙、熟悉市场、房地产基础知识、客户接待技巧等方面的严格系统培训。培训内容主要有:

1、企业情况、企业文化学习。

2、熟悉城市。城市布局规划、主要干道、与本项目关联密切的交通线路,著名的消费场所和标志性建筑等,本地方言适应性训练。

3、熟悉房地产市场。了解房地产行业、本地市场,项目所在区域,同类竞争楼盘情况。

4、房地产基础知识学习。

5、房地产销售流程、项目销售制度学习。

6、客户接待技巧学习。

7、项目产品情况熟悉。

8、其他。体能训练、对新毕业员工的工作方法学习等。

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优秀销售团队建设方案范文(21篇)篇九

令许多销售经理想不透的是,组建队伍看似简单,但在实际操作中却总有相当多的出人()意料。究其根源,缘于销售经理在围绕“人”做规划时,缺乏科学缜密的思考。

云南同丰医药有限公司市场部总监李长城认为,要组建出优秀的销售团队,销售经理必须做好包括组织架构的合理设计、团队成员的合理分工、精准落地的技能指导、鼓舞士气的培训激励、激活团队的快速执行、富有挑战的薪酬考核等在内的一系列工作。

其中,组织架构的合理设计是最基础的步骤,这对销售经理今后的工作有着导向作用。针对此,某药企销售总监易明给出的建议是,销售经理应当根据企业产品及市场状况,拟定好年度招聘计划,并制定出囊括了流程、工具和方法的完整招聘体系。

应当注意的是,在招聘过程中应遵循以下两个原则:其一,招募渠道应不拘一格。唯有成员来源多样化的销售队伍,才能保持稳定以及有较高的风险规避能力;其二,遵循宁缺毋滥的原则。找到一个合适的人和找到一个不合适的人进行再培养,显然后者的难度更大,可能出现的问题也更多。

事实上,业内曾有销售专家就“究竟哪几类人具有‘千里马’潜质”进行过调查,而经过分析,“高材生”、“雇佣兵”、“农民工”和“老女人”名列榜首。

“高材生”,指正规院校的毕业生,且具备一两年销售经验者最佳。此时,他们已经完成了从学校到职场的过渡,但距离职场“老油条”尚有距离,具备可开发性,也有一定的冲劲和热情;“雇佣兵”,即通常所说的“成手”,已经积累了一定的客户资源,销售手段老练,内心沉稳,业绩提升快,但这类人的稳定性也较差;“农民工”,指学历不高、家庭背景也不太好的人员,他们需要稳定的工作和收入,面临机会时会加倍珍惜,具备吃苦耐劳的工作精神,但通常此类人员的上升空间也极为有限;“老女人”,指30-40岁之间已婚已育的成年女性,她们在职业上多半没有太多的想法,只想“做事”,忠诚度、亲和力和韧性都较高。

招聘是前提,留人是关键。而要想留住人才,必然要通过系统的培训和辅导,使员工尽快融入企业、适应工作。但在团队建设的过程中,最困难的也莫过于技能指导的精准落地。李长城指出,很多销售经理在业务上的表现是相当不错的,其之所以获得提拔也正是由于业务熟练,但因难以实现角色转变,无法将自己的经验转换成团队技能,于是代替下属开展业务而不是通过培训指导提升下属或团队的业务技能。

而对于如何解决这一问题,他认为,销售经理应当尽力增强自身的归纳逻辑能力,提升自己编写、讲解的能力,善于将优秀经验进行逻辑提炼,抓住团队成员中的典型案例,结合市场实际对团队成员进行培训与指导。

通常而言,销售人员的培训内容可以大致分为产品知识和销售技能。前者解决的是“卖什么”的问题,后者解决的则是“怎么卖”的问题。

很多销售经理认为,在自身的产品是老产品、业务人员已有一定经验的背景下,产品知识培训的意义不大。但相关调查表明,越是经验老道的销售人员,越容易忽视产品知识;而且,对产品的研究和理解是永无止境的,这一准则在销售经理身上同样适用。

显然,对于销售,尤其是医药销售,产品的重要性不言而喻。并且,所谓的产品知识培训不应当仅仅只限于产品性能,而要围绕产品的一切相关信息,如其医学属性、商品属性甚至是品牌和包装。以处方药销售为例,产品的医学属性如治疗理念、疗效、安全性等便颇受重视;而从otc销售的角度来看,品牌、价格、便利性则更加重要。

再来看看销售技能培训,即销售方法的传授,这包括客户关系的维护、产品卖点的推广、不同类型客户的沟通、销售中的问题处理等。销售经理也可将其分为初级销售技巧、高级销售技巧、商务礼仪、演讲与会议组织、沟通技巧等,并设计成阶梯式课程。如此,既便于销售人员的成长和接受,也可以和其职业规划相匹配,甚至可以作为一种奖励。另外,在此过程中,还应秉持集体培训和单独辅导相结合的原则:集体培训解决理论问题和短期问题,一线辅导解决实际问题和长期问题。

培养出理想的销售人才后,销售经理接下来的任务,便是营造积极正向的团队氛围和奖惩机制。

根据马斯洛需要层级理论,每个人在不同的层级都会有不同的需要:基层的物质追求——合适的工资、良好的工作环境等基本生活需要,以及医疗、养老保险等生活保障的需要;中层的精神追求——好的企业文化、有归属感安全感的需要,以及职称、晋级加薪等有认同感的需要;高层的精神需要——提供发挥潜能的舞台等。

易明表示,有竞争力的薪金待遇能吸引优秀的一线人员,并激励他们不断提高业绩。然而,如果能在恰当的时候满足属下不同的需要,将能更大的调动他们的积极性,并且,能力越强、职业目标越高的员工,对精神激励便越重视。因此,销售经理应当将考评结果直接和团队成员物质、精神上的激励措施相结合,以引导他们的目标取向,从而更高效的激发他们的潜能。

换言之,除了薪金、奖金外,销售经理还可以根据团队成员的心理需要,重点围绕以下四个方面选择一些方法来激发优秀员工的工作热情:其一,营销技能和水平的提高;其二,团队的接纳和领导的赏识;其三,获得晋升和培训的机会;其四,胜任工作并能从工作中得到成就感,积累自信心。

当然,充分的激励以外,严格的惩罚也是不可或缺的。对于团队成员在工作中出现的疏漏和错误,除了帮助其改正行为方式外,有时还要给予一定的惩罚。无论是日常行为还是工作,人们大多存在“消极强化”,即根据自己行为的后果选择行为,如果错误的行为没有产生消极的后果,那么重复同样行为的可能性便会大大增高。而适当的惩罚,可以对人们的这种行为起到非常好的矫正作用。

在制定出相应的奖惩机制后,销售经理还应当谨记,制度一旦确立,便应该不折不扣的执行。与此同时,身教重于言传,员工的目光时刻关注著上级的一言一行。对于销售人员而言,销售经理是其行为表率,若销售经理在日常工作中的表现是敬业且勤勉的,自然会对团队成员产生极大的激励作用。

优秀销售团队建设方案范文(21篇)篇十

没有一支好的团队,公司就会成为一盘散沙,更谈不上公司的发展与员工的'进步;没有一支好的团队,公司所取得的成绩也是暂时和偶然的,公司团队建设如此,部门的团队建设同样如此。xxxx现有4个工序,合计12人。在进行生产操作过程中,需要不同的工序、不同的个人共同来完成,因此不管从工序这个小团队还是到部门这样的大团队,加强团队建设具有不可替代性。现结合xxxx实际情况,制定xxxx如下团队建设方案:

把自己的工作经验分享给手下,尤其是新来到工作岗位的新手,在工作中承担更多的责任,树立自己的威信。

工序主管既是管理者,又是执行者;既是工作计划的制定者,又是实施计划的领头人,作为团队的“领袖”,其个人素质起着至关重要的作用。要做好这支团队的领头羊,不仅要用平和之心客观公正地对待工序的每件事和每个人,更重要的是全面提高自身素质。

改变看问题的角度:在日常工作中,工序主管应站在部门经理的高度考虑问题、部门经理应站在公司的整体高度上考虑问题,并且在看问题时应进行换位思考。在搞好本部门团队建设的同时,要顾全大局,分清事情的轻重缓急,不要过分追求本部门的得失,而忽视了部门间的协调合作,从而影响了公司整个团队的建设。

打造团队精神,首先要提出团队目标,抓好目标管理,没有目标,团队就失去了方向。因此,建立一个明确的目标并对目标进行分解细化,同时通过组织讨论、学习,使每一个工序、每一个人都知道本工序或自己所应承担的责任、努力的方向,这是团队形成凝聚力的前提。

在团队建设管理中,每个成员的目标可能出现不一致的现象,部分成员可能会有打工者的心态,干一天算一天,学习业务的积极性不高,在团队中由于地位和看问题的角度不同,所以对工作的目标和期望值也会有很大的区别。工序主管、部门经理应该善于捕捉成员间不同的心态,理解他们的需求,帮助他们树立共同的奋斗目标,劲往一处使,使团队形成凝聚力。

目前,xxxx各工序员工、工序主管只熟悉自己业务范围内的岗位知识及岗位操作,在公司提出“一人多岗”的操作要求下,xxxx部门经理需加强部门人员的培训力度,使同一个人可以进行不同的岗位操作。

在部门运行过程中,接到生产任务后,首先部门经理召集工序主管进行任务的梳理及分解,再根据不同的人不同的优点进行工作的安排,工作中加强指导、检查,工作任务完成后及时进行工作的总结,找出工作中的不足并加强讨论、学习。

衡量一个公司管理是否走上正轨的一个重要标志就是制度、流程是否被员工了解、熟悉、掌握和执行,是否有监督和保障措施。让员工熟悉、掌握各类制度、流程、不但是保证工作质量的需要,也是满足公司长远发展和员工快速成长的需要。事实证明,没有一套科学完整、切合实际的制度体系,管理工作和员工的行为就不能做到制度化、规范化、程序化,就会出现无序和混乱,就不会产生井然有序、纪律严明的团队。

为了建设好公司的大团队,要从我们的小团队做起,要运用各种形式,加大学习力度,抓执行力,抓落实兑现。

目前,xxxx根据公司文件管理要求,制订了xx个操作规程,xx个管理规程,以及接收了公司各部门的程序文件、操作规程、管理文件。整个生产操作有文件进行支持,并且不同批量、不同品种的产品在进行产品生产前,均由部门经理、工序主管对工序操作进行了梳理,制订了详细的岗位操作计划,生产前进行部门全员培训。此前我们做的计划很充分,但在工作中缺少了检查,结果导致在实际工作中,安排的计划未能严格按计划执行(主要表现在安排主管指导员工操作,实际上部分工作由主管本人亲自完成)。

为了有效执行计划,部门经理、工序主管需要把计划划分几个时段去监督、控制,并将计划执行情况及时进行汇报。今后生产过程中,xxxx需严格按计划进行岗位操作,通过不断培训员工,使部门岗位员工的操作技能逐步得到提高。

摆放的整洁性),今后xxxx需加大现场管理的力度,多检查,多整改,逐步提高现场管理的标准。

沟通是维护团队建设整体性的一项十分重要的工作,沟通可以使团队建设中上情下达、下情上达,促进彼此间了解;可以消除员工内心的紧张和隔阂,使大家心情舒畅,从而形成良好的工作氛围。

沟通的力量,是不容置疑的。有意见、有矛盾,不说出来会积怨;出现问题相互推诿,可能出现更大的问题,这些都是沟通不够的表现。只要我们加强沟通,出现问题总会有解决的办法。

以往工作中,xxxx人与人之间、工序与工序之间、xxxx与公司其他部门之间沟通不足,结果导致出现问题后不能第一时间得到解决。为了改变这种现状,今后生产运营过程中,xxxx在召开班前会或周例会时,部门经理、工序主管需引导员工进行工作的汇报及问题的汇总;部门经理、工序主管根据员工的工作情况,和员工进行工作沟通、生活沟通,使彼此之间得到了解,从而增进彼此之间的感情。

因此,为了更好地进行xxxx的团队建设,xxxx内部需保持团队内部上下、左右各种沟通渠道的畅通,以利于提高团队内部的士气,为各项工作的开展创造“人和”的环境。

在绩效考核过程中,要坚持公平公正的原则;做到年度考核和月考核结合起来。考核结果要及时向员工进行反馈,帮助他们寻找自身不足和团队目标的差距,从而激发员工不断改进工作品质,提高工作效率。

无规矩不成方圆,制度的建设可以规范团队的工作开展,以形成一个共同的工作目标。制度分为2类:日常考勤制度、会议制度。

1、日常考勤制度:目的是为了保证工作时间。其内容包括当月应出勤天数、实际出勤天数、倒休天数、请假天数等,并将考核结果与下月初进行通报。

2、会议考勤制度:目的是讨论解决工作中的问题和提供学习的平台。通过组织会议,发现优秀人才。

在今后生产运营过程中,xxxx发现优秀人才时,应给他激励的考核以及培训指导,同时向公司推荐人才。

一个优秀的团队应是个人与团队共同进步,个人在团队工作中,应把自己的职业规划跟团队业绩相结合。企业不是老板的,而是一个团队的。我们应该采取有效的措施,抓好团队建设,凝聚团队的力量,推动公司不断向前发展。

优秀销售团队建设方案范文(21篇)篇十一

通过一系列的团队素质活动,增强学员对团队和他人的信任感,培养团队协作精神,以及压力的释放的方法,以此让学员有更积极乐观的心态来面对生活和工作。

(1)活动主题。

快乐工作,心中有梦;团结奋进,开拓创新;

(2)活动地点。

北京市延庆县松山森林公园(游玩期间会组织几个团队建设的小游戏增强团队意识)。

(3)活动时间。

20xx年18月15、16日(员工2批次轮换去拓展)。

(4)活动对象。

北京康泰诚信医药有限公司全体员工(注:可带家属。)。

另:参加竞技小游戏的员工获胜的一方会享有小礼品一份。

游戏一:破冰、分组。

扑克分组。

目的:分组。

材料:一副扑克牌。

4、最后所有人都介绍完之后,看有没有人站错队伍的,如果有要为他应属的团队做出一个贡献,形式和内容由该小组集体决定。

5、确定好小组后,每个小组给自己组取个名字。

1、站错队的'人,为什么会站错——自己对别人的理解不够还是别人表达的不够清楚。

2、如果是表达不够清楚的——沟通的准确性。

优秀销售团队建设方案范文(21篇)篇十二

教师管理,思想为先。思想是行动的指南。在实施幼儿园教师管理时,首先要利用政治学习时间,组织幼儿教师学习有关法律法规,引领教师掌握党中央、国务院和上级教育部门政策要求,领会精神实质,改变思维方式,凝聚精神力量。用理论武装教师思想,提高思想觉悟,做到坚持“三心”不放松(既教育中心、安全重心、质量核心),强化“四力”鼓干劲(增强实力,开发潜力,形成活力、提高能力),提高工作自觉性和主动性。

管理教师,师德为首。学高为师,身正为表。幼儿园教师是履行幼儿园教育教学工作职责的专业人员,应有良好的师德素养。幼儿园教师管理的首要任务之一,是强化师德教育,提高教师修养。要教育教师热爱学前教育事业,履行教师职业道德规范,依法执教;要关爱幼儿,尊重幼儿人格,富有爱心、责任心、耐心和细心;要勤于学习,善于研究,不断进取;要乐观向上、热情开朗,心态平和,有亲和力;要为人师表,教书育人,自尊自律,做幼儿健康成长的启蒙者和引路人。

教师管理,能力为重。提高幼儿教师教育教学和保育能力,是幼儿园长期、健康发展的着力点。要组织教师积极参加继续教育,全面提升专业知识和水平;要采取走出去——参观学习,请进来——传授经验,听讲座——学习提高,公开课——促使进步,研讨会——共同发展等业务培训方式,全面提升幼儿教师的语言、沟通、组织、观察、保育、技术、艺术、科研、创新等教育能力。

管理教师,关爱为责。管理就是服务,关心教师工作、学习、生活,为教师解决实际困难,是管理者义不容辞的责任和义务。幼儿教育是基础教育的基础,是娃娃教育,幼儿教师容易引起社会产生误解,受到轻视。幼儿园领导要从关爱幼儿教师出发,大力宣传幼儿教育的重要性,培养幼儿成长的艰巨性,提高幼儿教师在社会的地位;要真心实意关心幼儿教师工作、学习、生活中的困难,切实帮助幼儿教师解决后顾之忧;要做到急幼儿教师所急,想幼儿教师所想,帮幼儿教师所忙,全心全意为幼儿教师成长服务,使之全力投身于幼儿教育工作之中。

教师管理,就是想方设法提高教师的工作能力和水平,充分发挥其聪明才智,提高工作实效。教师在教育教学和保育工作中遇到的难题,可以组织教师开展研究探讨,找出解决的方法。要指导教师掌握幼儿园环境创设、一日生活安排、游戏与教育活动、保育和班级管理的知识与方法;要潜心研究幼儿心理,遵循幼儿成长规律,提升教育教学和保育工作专业化水平;要组织教师学习掌握幼儿园各领域教育的学科特点与基本知识,坚持实践、探讨、反思,再实践、再探讨、再反思,不断提高专业教育能力;要帮助教师熟知幼儿园的安全应急预案,掌握意外事故和危险情况下幼儿安全防护与救助的基本方法,提高保护幼儿能力,确保幼儿活动安全。

实践出真知,实践出经验。实践是认识的阶梯。在管理实践中,要指导教师了解幼儿在发展水平、速度与优势领域等方面的个体差异,探索对应的策略与方法;帮助教师了解幼儿发展中容易出现的问题,掌握不同年龄幼儿身心发展特点、规律,探索寻求促进幼儿全面发展的策略与方法;深入课堂和活动中,会同教师了解有特殊需要幼儿的身心发展特点及个别幼儿出现偏差的原因,共同研讨教育策略与方法;在管理实践中,要不断总结管理工作的得失,探讨管理方法,促进管理,提高管理质量。

科学、技术、管理是现代文明的三大支柱,管理是社会组织活动现象,只要有人们共同进行的活动,都必须有管理。加强幼儿园教师团队建设,必须加强教师队伍管理,必须研究管理方法,方能提高管理实效。

优秀销售团队建设方案范文(21篇)篇十三

团队在本质上是一种通过成员之间高度积极、自觉的协作来实现群体统一目标的组织形态。团队是从团体体育比赛中引申出来的。足球队作为一个团队,具有团队的重要特征:

1、有共同的目标,即战胜比赛对手获得全队的胜利;

2、成员自觉自愿地服从团队整体利益;

3、成员之间高度协作;

4、成员技能互补;

5、成员受到比赛目的的驱动,具有内在动力;

6、在比赛过程中享有高度的行动和决策自主权;

7、需要教练的指导。

团队具有七个核心要素:

1、人员:团队的基本要素;

2、目标:是聚合人力资源的焦点;

3、互动:是形成和维护合作与信任的过程;

4、信任:是团队合作的心理基础;

5、合作:是团队的根本活动方式;

6、自愿:是为团队贡献的心理基础;

7、能力:是团队绩效的技术基础。

团队建立的方法有五种:

人际交往法、角色定义法、价值观法、任务导向法和社会认同法。

(一)团队构建的过程

是以沟通、管理和领导贯彻全过程的,沟通、管理和领导的质量直接关系到团队建设的成效。团队的构建分为三个阶段:

1、团队创建阶段:组织和融合一个团队。其核心是经过一个心理融合的过程,这是成员之间增进相互了解、相互信任和凝聚力的过程。

2、团队的成长阶段:养成团队品质。具体内容包括培养团队精神,发展团队工作能力,制定团队规范以及培育团队的信任气氛。

这一阶段建设的评价参照是:团队成员已经相互信任,彼此比较了解,开始分享共同的团队目标和团队的核心价值观,能够共同面对团队的任务和困难,凝聚力达到一定的强度。

3、团队成熟阶段:保持和改善团队品质。进一步细化成长阶段的工作。

(二)团队建设的一般程序

团队建设一般要经过三个阶段:

1、创建阶段的目标:将经过选择的人组合在一个将要成为团队的群体内,使人们经历初步的融合。创建阶段一般要经过五个环节:确定团队目标、确定团队类型、分析团队角色、配置团队人员和人员的心理融合。

2、成长阶段的目标:养成团队优良品质,使群体最终发展成为真正的团队。具体内容就是培养团队精神,发展团队工作能力,团队规范和团队信任气氛。

3、成熟阶段的目标:继续保持和发展团队的优良品质和优势,并适应环境的变化不断调整。

麦肯锡重视人才的四个方面的素质:一是分析问题、解决问题的能力;二是沟通、交往的能力;三是领导的才能和潜力;四是团队精神。

1、应变的意识和能力。具备快速捕捉信息、快速适应环境变化的能力。

2、沟通的意识和能力。具备与组织内外部不同人进行有效沟通的能力。影响力很大程度上依赖于沟通能力。

3、认知能力。认知能力对于理解环境十分重要。包括观察能力、想象能力和分析问题的能力及推理能力。

4、创新意识和能力。

5、科学决策的意识和能力。

6、不断学习的意识和能力。

7、领导管理的观念和能力。

8、业务专长能力。

9、工作能力。

10、合作的意识和能力。

团队成员的社会关系纽带有二:一是经济关系,二是心理关系。人们的心理凝聚力是团队精神中最集中表现的心理要素。建设团队必须实行利益整合原则,即协调团队成员个人利益和团队利益。融洽的心理关系必须建立在融洽的经济利益基础上。团队建设时,除了成文的契约以外,还要重视心理契约。心理契约是指员工与组织领导者之间在心里的承诺和期望。心理契约是人们相互的态度、期望和责任心。

建立目标系统:团队总目标(战略目标)—子目标(战术目标)—工作任务。

建立了总目标和次一级目标以后,就可以根据目标对人的技能、品格、性格特征等要求考虑团队成员人选。

目标系统要具体:

1、具体的目标是总目标实现的阶梯。

2、员工必须清楚当日和近期的任务,才能集中精力。

3、具体目标和任务有比较短期的时间限制,能够督促员工分配当前的时间。

4、具体目标和任务是衡量员工业绩的`具体指标。

5、具体目标和任务是分配工作资源的依据之一。

自我管理的团队能够自我激励、自我评估、自我改进,大大降低了管理成本。

自我管理团队的特征:

1、团队采用目标管理,团队对目标负责。

2、团队自我监督工作的过程和结果。

3、团队对自己的业务流程负责。

4、团队的创新精神和创新机会充分。

5、个人受团队伙伴影响。

6、领导者适度使用职权,强调上下级沟通。

第一类:理智的角色

1、观念产生者。观念产生者提出新观念和战略,特别关注重大问题,寻求突破和创新。

2、监督评价者。监督评价者分析问题,评价意见,促进团队决策。

3、专家。专家为团队注入技术信息。

第二类:行动取向的角色

1、塑造者。塑造者以行动为特征。他们主要是激发行动。

2、执行者。执行者将观念转变为实际工作程序,执行工作计划。

3、完成者。完成者确保团队不犯错误,不遗漏必要的事情。他们关注要特别关注的细节,在团队中维持一种工作紧迫感。

第三类:面向人的角色

1、协调者。协调者指导和控制团队朝目标,促进团队决策,保证团队成员不偏离团队的航向和轨道,确保团队资源得到最好的使用。

2、团队工作者。团队工作者的主要特点是支持其他成员。如对其他成员提出的意见进一步完善,对有困难的成员提供支持和帮助,改善成员的沟通,促进团队精神的建设。

3、资源调查者。资源调查者主要关注团队外部的观念、发展情况和可资利用的资源,建立外部联系,进行谈判。

团队人员配置根据团队的工作目标、任务、团队类型和工作要求来进行。

(一)分析工作岗位的工作内容和性质:

1、工作目的和任务。

2、工作责任和权力。

3、工作条件和主要困难。

4、工作与其他工作的关系。

5、工作在整个组织结构中的位置。

(二)分析工作岗位需要的人员素质、条件:

1、学历的专业背景。

2、工作经验。

3、工作技能。

4、对工作者个性的要求(性格、能力、性别等)。

(三)分析候选人员

1、个人的学历和专长。

2、个人的工作经验。

3、个人的个性品格。

4、个人承担具体岗位的意愿。

5、候选人员相互的人际关系。

6、候选人员技能的互补情况。

7、候选人员个性的匹配情况。

团队新成员融合过程经历的阶段:

第一阶段:交流个人表层信息的阶段。

如了解个人姓名、原来的工作单位、学历、专业、专长,以及家庭的某些信息。个人表层信息都是一些描述个人基本情况的信息,体现在个人简历上。这个阶段比较短。

第二阶段:交流个人深层信息的阶段。

个人深层信息包括个人对事物的态度、对事物价值的评价和判断。这时伙伴之间常常对事物能够相当直率的交换看法。这个阶段持续比较长。适当的团队管理方式和团队活动可以促进人际互动的进程,从而缩短这个阶段。

第三阶段:暴露互动关系不协调的阶段。

经过交流个人深层次信息阶段后,团队成员彼此相当熟悉了,对伙伴的需要、动机、情感、态度、技能、特长和个性特点、行为方式等个人信息有了相当全面的了解。这时团队成员的合作互动,总的来说很默契。但是,个人的一些缺陷、缺点也开始暴露了。人际互动关系开始暴露出一些不和谐、不协调的情况,个人对其他人的印象可能存在误解、偏见,还会出现争论甚至争吵,不同意见时有交锋。

第四阶段:重新调整互动关系的阶段。

在这个阶段,人们对于团队内部的不协调互动关系开始进行调整。调整阶段,人们逐渐适应相互的特点。人们会进行自发的个人自我调整。另一方面,团队管理者也可以采取一定的措施促进调整。如帮助成员提高对关系不和谐原因以及如何改善互动方式的认识。

第五阶段:稳定运行的强凝聚力阶段。

团队成员互动顺利进展的话,团队将进入一个凝聚力很强的稳定阶段。在这个阶段,团队工作流程顺畅,人际关系融洽。凝聚力体现为人们互相信任,互相喜欢,有强烈的群体归属感。

1、培养团队精神。团队精神包括意向、情感、认知三大心理成分。团队精神主要包括五个方面的内容要素:一是对团队目标的认同。二是对团队核心价值观的认同。三是为团队作贡献的意识。四是合作意识。五是凝聚力(归属感、相互喜欢、相互信任)。

2、发展团队能力。可以从组织学习型团队、实行知识管理、鼓励个人自我发展等三方面着手。

3、发展团队规范。即发展适合团队的高效率工作方式。

4、发展团队信任气氛。信任指相信那个被相信的人能够实现或者已经实现对他的正面期望。

麻省理工学院讲师彼德·圣吉(peter senge)1990年出版了《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》,开始了学习型组织理论在全球管理学领域中的兴起。学习型组织是指一种充满学习气氛,充分鼓励和发挥组织成员创造性思维能力的能持续发展的组织。简单的说,学习型组织就是能够持续学习的组织。

1、愿景导向。愿景是组织最长远的目标或使命,是组织的长远理想。是凝聚组织成员的要素,是指导、鼓舞组织成员的重要因素。愿景提供人们积极努力的长期动力,包括学习的动力。

2、善于学习。一是终身学习。二是全员学习。三是在工作过程中学习。四是群体学习。最重要的是要学以致用。

3、强调自主学习。学习型组织强调员工团队自主发现问题,自主学习,自主选择目标和实现目标途径。

4、支持个人自我发展。鼓励员工追求自我发展。

5、领导者的角色是设计、指导和支持。设计愿景、以愿景来鼓励成员,提供指导意见和支持性资源帮助成员不断发展能力。

6、主动向环境学习并影响环境。

7、不仅学习现有的知识,而且寻找和创造适合团队发展的知识,学而用之。

8、学习知识和管理知识相结合。知识的效用倚赖于知识的管理。

只有有用的信息才成为组织的智力和知识资产。知识资产显性的部分包括商标、专利、计划、规则、公众名单等可以利用信息技术以文档形式存储和编码的知识。即是一种组织提高群体行为协调性的知识。隐性的智力、知识资产是存在于人们头脑中的关于“如何做”的知识,即是一种个人积累的操作经验。

有效的知识管理能够推动组织达到如下效果:

1、分享观念,激发创新思维。

2、节约生产成本,提高生产效率。

3、促进营销。

4、发展组织内的人才,激励人才。

5、实现个人价值。

实施团队知识管理应注意以下要点:

1、要有明确的业务目标。

2、确定需要什么知识。

3、鼓励员工参与。

4、利用现代信息技术分享和传播知识。

5、知识要不断更新。

对团队成员的能力塑造,必须重视团队成员个个人的专业技能发展,以更适合团队的需要。发展团队成员个人能力应注意以下几点:

1、理想团队成员的能力是互补的。在能够完成任务的前提下,团队由最少的人组成。每个人都是不可或缺的,每个人都有充分的机会发挥自己的特长。

2、每个人都得到充分信任,在承担有难度的任务中得到成长。在理想的团队中,每个人应该感到正在最大限度的发挥能力和发展能力。

3、有机会受到培训,不断吸收新的知识和技术。

4、鼓励个人和团队创新,在不断解决新问题的过程中发展能力。

(一)团队规范是约束和指导人们行动的标准、规则、规章制度。团队的规范作用:

1、使团队行为具有确定性和预见性。

2、提供常规性问题解决的规则,减少团队临时决策的成本。

3、确定内外部互动的有效关系,减少行动的盲目性。

4、经过实践证明有效的行动规则能提高团队效能。

(二)发展有效规则必须遵循一定的原则:

1、规则的有效性必须经过实践和时间的考验。

2、规则在制定前要经过组织成员广泛的讨论。

3、规则要考虑特别情况,留有一定的灵活性。

4、被证明没有效果的或者效果很差的规则要修改。

5、规则要根据环境的变化进行修订。

(三)制定团队规范可以采用以下2种方法:

一是目标任务定义法:根据团队的工作目标和任务来确定团队的行为规范。

二是顾客需求定义法:根据团队的服务对象的需求来确定团队的行为规范。

(四)制定顾客需求为导向的团队规范时,应从以下9个问题出发进行设计:

1、顾客是谁?

2、顾客需求什么?

3、顾客有什么特殊要求?

4、团队准备满足这些顾客的需求吗?

5、还有什么竞争对手为这类顾客提供服务或产品吗?

6、顾客对团队提供的现有服务是否满意?

7、使顾客不满意的障碍是什么?

8、有什么方法和途径能够消除顾客的不满意?

9、团队能够做些什么来提高顾客的满意度?

(五)团队文化是隐性的团队准则

团队文化是特定的组织文化形态。组织文化的结构中包含几个层次:

1、核心层是组织的核心意识、理念和价值观。

2、第二层次是组织的规章制度。

3、第三层次是组织的行为方式。

4、最外层是组织的符号系统和组织的模范人物故事(规范标准执行者的行为方式)。

(一)一个值得信任的人有3个基本特点:一是他愿意满足我们对他的正面期望;二是有能力满足我们对他的期望。三是团队成员必须诚实。诚实的人说实话,言行一致,真实地表达自己的想法和观点。诚实又是一种态度和行为方式。诚实体现在保持言行一致的善于动机和实际行动上。诚实的人做他已经承诺的事情,只承诺他将真正努力要做的事情,诚实的人不轻易承诺。如果三者缺一,那么一个人值得信任的资格就是不完整的,就难以得到充分的信任。

(二)高度信任中的团队成员的基本特点:

1、认同一定的共同目标。

2、认同群体的核心价值观。

3、具有实现信任者期望的能力。

4、为人诚实。

5、关心同伴和团队的利益。对那些关心我们利益的人,我们倾向于信任他们。

(一)建立目标体系

合作者有共同的目标和利益时,合作基础更加牢固。组织的目标必须是一个体系。整个目标体系具有层次性。从宗旨,到使命,到战略目标和战术目标,再细分为任务,最后同向成果,形成一个相互配套和连接的目标体系。

1、宗旨

组织宗旨使用简短的文字表达组织的宏愿。规定了组织根本性的努力方向。它表达组织的核心价值观对社会的根本态度。组织宗旨是组织的最根本的、最高层次的目标。

2、使命

组织使命比宗旨更具体一些。使命描述组织的基本工作目标和组织存在的基本理由。使命是比宗旨低一个层次的目标。使命是组织的远景目标。从文字上看,描述使命的语句比描述宗旨的语句更多一些,内容更具体一些。宗旨一个或者几个句子就够了,使命一般需要更多的句子才能说明。

3、战略目标

宗旨和使命都是比较抽象的,一个组织还需要更为具体的目标来指导人们的实际行动,这个更为具体的目标,就是战略目标。一般是关于在某个比较长的时间里(如三年以上)组织全局发展的长远目标。对战略目标的规定和描述要比使命更为具体。战略目标是连接宗旨、使命和成果的一个中介环节。

4、战术目标

战术目标是对战略目标的分解。战术目标是关于组织工作的某个相对短的时期内的或者关于某个方面的工作(或局部工作)的目标。

5、任务

任务则是进一步细分战术目标的结果。任务指明应该完成的具体事情和要达到的具体结果。任务也可以看成是具体的细分子目标。任务必须落实到个人。

(二)塑造团队的目标能力

制定目标是未来业绩的起点。组织的美好远景和目标,许多员工愿意“预支“对组织的信任。目标必须有三个特性:明确性、可行性、挑战性。

员工在组织目标决策过程中,至少可以发挥三方面的作用:一是充分发挥全体员工的智慧和积极性。二是员工获得较高的心理满意。三是容易得到员工的认同和支持。

领导者在目标制定过程中的角色职能是:一是指导。通过沟通,帮助成员认识目标的价值和实现目标的途径,给予必要的指导。二是支持。为员工提供必要的支持,包括信息、技术和物质、人事等组织资源。三是及时反馈。对执行目标的情况及时向当事人提供反馈信息,使他们及时了解目标进展的情况和存在的问题。对目标执行情况进行必要的评价。四是奖励。根据成员实现目标的行为表现和业绩给予必要的奖励。

1、提高团队的目标能力

2、维护和加强团队的核心价值观。

3、提高满足合作伙伴期望的能力。人们建立一种社会关系以后,就自然对关系伙伴产生特定的期望。在合作关系中,合作者相互对对方有特定的期望,期望合作者能够满足自己认为合理的需要。期望不完全是正式的书面的契约、规定,有的期望是非正式的,只是深藏在关系伙伴的心里。团队信任文化的建设,要求团队成员能够很好的满足伙伴的合理期望。

4、做诚实的人。言行不一致、与不同的人分享不同的信息、过于频繁改变行动方向或者措施而没有进行必要的解释、没有满足组织成员的期望——这些行为都将导致信任危机,应该努力避免。

5、通过关心人传递善意。惠普公司在早期通过给结婚的员工送结婚礼物,给每个生孩子的家庭送一条婴儿毛毯。举行公司出资组织野餐活动,由员工烹饪食物,高级管理人员亲自负责上菜等活动凝聚人心。此外,惠普公司还采用了灵活工作的时间。灵活工作时间是尊重人、信任人的精髓。它表明:我们既看到了我们的职员个人生活的繁忙,同时也相信他们能够同其上司和工作群体一起制定一个既方便个人,又公道合理的时间表。惠普公司还开放零件箱和储藏室,这种信任对惠普公司办事的方式是非常重要的。

惠普公司的组织文化被誉为“惠普之道”(戴维·帕卡德),主要有以下的12个方面的特征:

1、对股东和社会投资者负责。

2、对社会负责任。

3、为顾客服务的思想。

4、鼓励创新。

5、鼓励进取心。

6、重视质量。

7、对成员信任。

8、领导关心员工。

9、强调团队协作。

10、分享观念。

11、灵活的上班时间。

12、容忍个人的不同需要

优秀销售团队建设方案范文(21篇)篇十四

团队目标必须有激励作用,是团队成员利益的集中体现。确定管理中心经营指标、管理指标等团队总的目标,管理中心对《年度经营目标责任书》进行分解,将相应的目标责任下达至部门、班级、岗位、个人,并与各岗位责任人签订岗位责任书,做到目标明确、分工明确、责任明确。

团队是每个成员的舞台,个体尊重与满足离不开团队这一集体,因此,要在团队内部倡导感恩和关爱他人的良好团队氛围,注重感情投资以增进员工的归属感和向心力。尊重员工的自我价值,将团队价值与员工的个人价值有机地统一起来,团队的凝聚力就会形成,团队的共同价值也就能通过个体的活动得以实现。

(3)组织员工与客户、兄弟单位联合举办联谊,丰富业余生活,促进团结协助。

(4)每逢佳节,管理中心举办联欢活动,让员工亲身感受到“家”的亲情;

(5)定期召开员工座谈会,及时了解员工的想法,鼓励员工对管理中心的工作提出各项建议。

(1)团队成员间没有妒嫉

(2)能够没有顾忌的表露自我

为员工创造一个能够没有顾忌的表露自我的氛围,如管理中心定期举行烧烤、晚会、ktv等形式多样的活动,让员工尽情狂欢、尽情表露自我,让员工在欢乐中发现自己的缺陷,又在欢乐中改变自己的缺陷;充分利用日讲评机会,给员工创造展示自我的机会,让员工能全面表露在工作中存在的问题及一些想法,营造欢乐生活、欢乐工作的氛围,使员工即便在巨大的工作压力下仍能感到自在。

(3)对员工的专业与能力有充分的信心

对员工多一份信心就是对他们莫大的鼓励与肯定。员工是企业的财富,相信员工是开启财富的钥匙。

(4)信息充分公开

团队信息的闭塞是引起团队成员相互猜测、怀疑的主要因素。设立信息栏、光荣榜、文件传阅本等,让每一位员工都能及时了解团队的信息,特别是公司的规章制度、人事信息、奖罚信息、好人好事、岗位竞聘、绩效考核等,让每一位员工清楚的了解团队发生的事情,树立“主人翁”意识。

优秀的团队领导会使团队保持高度一致。团队领导首先善于管人、育人、用人,同时,团队领导必须加强自身素质和能力的修炼,不断提高领导水平。

(1)以身作则

团队领导是团队成员行为的标杆。海上世界管理中心对要求员工做到的,管理人员首先必须做到,如考勤打卡、节日值班、礼仪规范要求等,管理人员必须以身作则,起模范带头作用。

(2)共同参与

团队建设应群策群力,需要所有成员共同参与,作为团队的领导要运用各种方法,充分调动员工的积极性,共同参与团队建设。

(3)引领团队学习

倡导“工作学习化,学习工作化”和“团队学习”的理念,提高员工学习的主动性、自觉性,坚持岗位学习、岗位成才。

健全的管理制度、良好的激励机制是团队精神形成与维系的内在动力。同时,团队价值观的培育,也须有一套规范化的管理制度和有效的激励机制。

(1)问责制:责任到岗、责任到人。让全体员工明白什么时间、什么地点、做什么事情、怎么做、做到什么程度等,增强员工的团队责任感。

(2)限时办理制:将服务日常的工作进行细化,确定办理责任人、办理时限,保证服务品质。

(3)员工激励制度:设置优秀领队奖、优秀员工奖、金点子奖、热情之星奖、进取之星奖、细致之星奖、奉献之星奖、精神风貌奖、业务技能奖、学习进步奖、管理创新奖、突出贡献奖、委屈奖等十三个月度奖,通过激励充分调动员工的工作积极性、创造性、奉献性,同时设置末位淘汰制,对工作表现不好的员工实行岗位调离或淘汰,不断优化团队成员。

优秀销售团队建设方案范文(21篇)篇十五

为全面提升公司安全管理人员的能力素质,推动公司安全管理团队建设,制订本方案。

凡具备以下条件之一者方可任职公司安全管理人员:

1、具备高中、中专以上学历,2年以上化工行业生产从业经历,且有从事主操作或班长的工作经验。

2、具备化工化学类、安全工程类或其它相关专业中等职业教育以上学历,2年以上化工行业生产或技术岗位从业经历。

3、取得化工化学类技术员以上专业技术职称者,1年以上的化工行业生产经历。

4、取得国家注册安全工程师执业资格证书者。

当安全员岗位出现空缺时人力资源部在全公司范围内发布招聘通知,由人力资源部、安全环保部、分厂生技科、分管安全环保科共同面试选用。

新入职安全员在任职3个月内实行“师带徒”模式培训,由安全环保科长或副科长为担任师傅,由师傅制订学习计划,对徒弟进行培训。三个月内徒弟应掌握以下内容:

公司安全管理制度、分管区域基本生产工艺、重大危险源的基本情况,熟练应用各种应急防护器材、设备电气基本知识、基本风险辨识能力、特种设备及安全设施主要参数等基本安全知识。安全环保部根据学习计划每月对新入职安全员专业知识学习情况进行检查考核,连续三个月全部考试合格,方可出徒转为合格安全员。

1、4月30日前对各车间安全岗位薪资、现任安全管理人员适岗能力、专业水平进行统一评估,根据评估结果确定安全管理人员的岗位薪资。对于现任安全员评估后达不到合格标准的安全员,由安全环保科制订培训提升计划,采用与合格或优秀安全员结对帮扶的方式进行专业技能提升,安全环保部进行跟踪检查培训落实情况,经考试合格后,方可享受岗位薪资,不合格的调离安全员岗位。

2、各厂区按照安全管理人员的任职条件,在主操作中选拔出后备车间安全管理人员,建立后备安全员梯队,协助安全管理人员做好车间安全管理工作,并接受公司和分厂级安全培训考核。后备安全员由车间提出申请,分厂安全环保科审核批准后,报安全环保部备案,后备安全员一经选用可享受在原岗位薪资基础上调1档。

3、凡符合国家注册安全工程师报考条件的安全员,鼓励参加国家注册安全工程师考试,考试通过拿到证书后,按公司的相关政策给予奖励,并经公司评聘后按以上标准对其岗位薪资进行调整。

4、非安全员岗位人员考取注册安全工程师执业资格者,经公司评聘可直接享受安全技术员的薪资待遇。

优秀销售团队建设方案范文(21篇)篇十六

为认真贯彻集团公司人才培养理念,培养“人格、勇气、能力”三位一体的管理型人才,切实提高总指挥部组织的学习力、创新力、凝聚力和战斗力,充分发挥建设学习型团队典型的导向和辐射作用,总指挥部全面开展学习型团队建设。

以集团公司“人格、勇气、能力“的培养理念为重要指导思想,大力倡导科技创新的理念,培育永无止境的学习精神,探索科学有效的项目管理办法,不断提升总指挥部各级管理人员的学习能力、业务能力。不断增强总指挥部的组织凝聚力、创造力、战斗力,为推进集团公司各战略发展提供坚实的人才保障和技术支持。

1、提升团队凝聚力

2、提升管理能力

建设学习型团队要在总指挥部的领导下,立足于项目管理的实际需要,通过一系列培训和活动,提高机关和项目部管理人员的整体业务能力,把铁总指挥部管理人员培养为集团公司所需的主力人才。

3、营造学习型氛围

充分利用各种资源推介好的学习资料,以及通过在学习中树立典型的方式,使终身学习的理念深入员工心中,使学习型组织建设逐步深入推进。

在集团公司,总指挥部的培训体系下,持续加强员工的培训教育,并以项目部为平台,加强技术培训和技术交流,加强项目学习氛围,增强团队凝聚力,在边工作边学习的过程中,逐步提高各管理人员业务管理能力和技术能力;对此我们拟采用以下方法:

1、讲台教学:通过项目管理人员对自己所编制的方案交底、规范、资料管理、测量试验管理、工程管理、架子队管理、质量检查控制、造价成本管理、物资管理、综合管理、安全文明施工管理、各种制度文件学习、交流学习心得等内容开展讲台教学工作,逐步提高项目管理人员的技术能力和讲话能力,同时通过说出来讲台讲话的方式,让项目管理人员把所讲的内容弄清楚,思路梳理清晰,从而提高业务能力,提高各方面综合素质,更好地为项目管理服务。

2、加强外部交流学习:在坚持“走出去,请进来”的原则下,通过项目之间的彼此交流学习,形成浓厚的学习氛围,同时通过专业管理人员之间相互交流学习,互学互补,逐步提高专业管理人员综合管理能力,专业业务技能,同时整体提升各项目管理水平。3、开展拓展训练:通过开展团体合作等拓展训练项目,改变项目管理人员精神面貌,同时通过活动提升项目管理人员之间的沟通协作能力,加强项目人员之间的凝聚力。

1、项目部要在会议室、办公区明显部位张挂条幅,宣传建设学习型组织活动;各项目部要按照总指活动方案要求编制项目部的建设学习型组织活动方案,并上报总指。创建学习型团队必须始终着眼于提高凝聚力、业务技能、持续学习,必须紧紧围绕项目管理目标,通过加强学习,提高能力,更好的为项目管理提供服务。创建学习型团队组织必须坚持把学习活动与党组织建设的现状结合起来,与项目管理实际需要结合起来,力争通过学习、培训、增强业务能力,再通过项目工程把所学的.到的东西运用到实际中去。

2、要求各项目部项目经理、各部门负责人要带头做学习宣讲,项目部管理人员在活动开展期间,哈大线各项目部每人不应少于2次机会的登台宣讲,其他大站房项目部每人不少于1次机会登台宣讲。

3、交流学习、开展拓展训练由项目部自行安排,每次交流后要留存文字性的材料和影像资料,总结彼此间的优缺点,并将文字材料和影像资料部结上报总指。

1、项目部每月向总指上报活动实施的文字性材料及影像资料,宣讲资料等;总指挑选出有代表性的活动资料向各项目部推广。

2、年底前进行20xx年的活动总结,对组织活动开展有特色并取得效果的项目部和宣讲材料编制较好的个人进行奖励。

3、建立学习考勤制度:机关各部门(项目部)开展有组织的的学习交流活动都要进行登记纪录。

优秀销售团队建设方案范文(21篇)篇十七

团队是指有一定的互补技能,愿意为了共同的目标相互协作的个体所组成的正式群体。科技创新团队是以学科领军人物为核心,以科研骨干为主体,专业人才和科研辅助人员相配套,优势互补、团结协作,稳定从事基础研究、应用研究、高新技术研究、关键技术攻关、技术集成与示范推广等的紧密型创新研究群体。

有引领学科发展的领军人才。一个优秀的科技创新团队必然要有一个领军人物,这个领军人物必须具有较强的战略思维能力、学科透视与把握能力、组织协调能力和合作精神,具有良好的学术道德和社会责任感,能够发挥较强的凝聚和领衔作用,并已经取得优秀业绩或具有明显的创新潜力。

有明确稳定的研究目标团队。要有明确的研究目标和相对稳定的研究方向,要紧密围绕国家发展战略需求和国家中长期科技发展规划、区域经济发展战略和转型升级的需要,开展基础、应用和高新技术及产业化研究等。

有较为深厚的学术积累。有良好的科研工作基础和发展潜力,以重大科研项目为载体,已经或能够获得重大科技成果和学术成就。

有结构合理的学术梯队。团队内部具有合理的专业知识结构、职称结构、学历结构和年龄结构,甚至包括个性结构,能够保持持续的创新活力和发展能力。

有良好的文化氛围和团队精神。团队内部具有和谐的氛围,能够进行知识交流和有效沟通,同时团队成员具有以淡泊个人名利为主的协作精神。

宁波市20xx年开始开展科技创新团队的建设工作。目前,宁波市科技创新团队分为二个层次:第一层次创新团队和第二层次创新团队。从今年评审情况看,第一层次主要是高校研究单位。

1、依托单位(申报单位)。

从重点企业中遴选(重点从高新技术企业、科技型企业及省、宁波市及本市工程技术中心中培育);鼓励企业与高校科研机构开展科技合作。依托企业有行之有效的管理制度并能提供持续的经费保障、。

创新团队人员:首席专家(或带头人)、核心人员、其它人员,创新团队规模:创新团队应具备合理的人才规模和结构。从事研究开发的工程技术人员应在8人以上,且来自企业的成员不少于二分之一;有合理的专业和年龄结构。

首席专家(职称、学术水平、组织协调能力、年龄):创新团队首席专家应具备履职所需的良好素质、在科研一线工作,有较高的学术造诣;有良好的政治素质和较强的组织协调能力;有充沛的精力领导团队开展工作;身体健康,年龄一般不超过65周岁。

其它人员:半数以上成员应具有中级以上专业技术资格或三分之二以上人员具有大学毕业学历;团队成员学科交叉、专业多样、能力互补,无侵犯他人知识产权等科研不端行为。

3、创新能力。

创新团队应具有稳定的研发方向和较高的创新水平。(已经实施的科技项目、开发的产品、取得的成果、获得的奖励、专利、编写论文等)。

4、研究方向和目标。

方向:今后三年主要开展哪个领域的研究和开发,具体研究的项目,开发的产品)和创新基础和条件(重点是依托单位现有的科研的软硬件条件)方向:应在《市“十二五”科技创新发展规划》提出的科技发展重点领域开展关键共性技术攻关和战略性产品开发,对推动发展战略性新兴产业和传统优势产业转型升级具有重大现实意义。

目标:团队建设以具体项目为载体,具有明确的技术实现路线和可行的人才培养计划,周期内有明确的阶段性自主知识产权和标志性创新成果目标,以及实现产业化的计划。

5、创新基础和条件。

创新团队建设应与市企业工程技术中心等创新载体紧密结合。

1、团队名称:研究方向(领域)+创新团队。

5、团队的规模:团队的规模不宜过大,根据研究方向和内容要求确定,一般在20人以内较为合适。

6、创新团队带头人和核心成员简介:主要是介绍团队带头人及核心成员的学习及工作经历、实施的科技项目、产品开发情况、编写的论文、取得的科技成果(专利)、获得的荣誉等等,真实、详尽。能充分说明团队带动人和核心成员的学术水平、科研能力。从另一方面说明,本团队具有较强的研发能力,能保证团队各项研究工作的顺利开展。

7、创新团队成员合作研究成果简介:主要是介绍团队所有成员单独或联合取得的研究成果:包括专利、承担的科技项目新产品开发、科技成果鉴定(验收)证书、论文等。该材料必须有证明材料印证。如果研究成果较多,可以选择最能体现研究能力和水平,代表最高学术成就的内容。现在研究基础:着重突出以下几方面内:

10、未来研究方向和目标:主要是今后三年的研究方向和目标。这部分主要是二个方面:一是研究方向,二是研究目标。研究方向是指团队今年三年主要从事哪个领域或者是哪个方面的研究,例如智能家电领域、数码音视频技术等(注意产业导向问题)。编写时不仅要阐述团队的研究方向,还应该分析国内外该领域科技发展的趋势和现状,分析在该领域开展研究的必要性和重要性。研究目标:主要是今后三年团队要从事的研究项目和开发的产品。这是团队今年几年要做的主要工作,也是创新团队的核心内容。

研究目标主要内容应包括以下内容:项目名称、研究目标、研究内容、关键技术、技术路线、项目目标、说明项目研究总体要达到的目标是什么?研究内容:为了达到这个总体目标需要开展的研究。研究内容应该是围绕项目目标开展,通过具体的研究最终目的是为实现总体目标;关键技术:关键技术也就是该项目技术上需要突破的方面,是项目研究先进性、创新性的体现。关键技术必须是在现在的基础上的进一步,是需要研究解决的问题)技术路线:是整个项目研究的重要环节,技术路线与研究目标、研究内容及关键技术之间是紧密相关的,技术路线其实是说明为了目标和研究内容具体该怎么做,采取什么样的措施和方法。

11、研究进度及经费安排:按照项目进行分解,即分个项目的具体开始结束时间及进度目标要求,每个项目一条。经费投入也是按一个项目填报。经费预算是实施项目的经费合计和分类。申请资助金额最多150万元。经费预算要合理、科学,实事求是。

12、人才培养规划要对带动人、核心成员、其它成员三个层次进行阐述,重点阐述对中青年的培养计划。规划要具有可操作性。内容大概应包括:培养对象、培养内容、培养方式(模式)、人才管理(使用)、经费保障等。(三个层次都应该涉及)。

各合作方的协作规划:要围绕研究方向和目标各方在今后三年承担的角色和发挥的作用。

13、产业化计划:对非基础性研究、前瞻性研究具有实现产业化的需要提供产业化计划。产业化计划根本就是如何把研究的项目、开发的产业推向市场,实现量产,并取得较发的经济效益。

14、项目申报单位在项目经费预算上报的同时,报送单位上年度审计后的财务报表;非基础性、前瞻性研究具有实现产业化的计划;其他相关证明材料。

优秀销售团队建设方案范文(21篇)篇十八

为进一步落实区教育局关于“实现教师综合素质的整体提升”的工作思路,加强教师队伍建设,努力构建一支“业务精、师德好”的教师队伍,结合我校实际情况,特制定此工作方案:

组长:滕庆河。

副组长:褚士柱。

组员:郭建平、梁玉秋、王春艳、张永莲、吴春梅、刘成、刘凤全。

2、教研、科研、师训相促原则:整个学习型团队的各种活动要有效地深入到教研、科研师训当中,即整体发展不搞单一形式的学习,空无目标的学习。

3、个体发展与团队发展的原则:活动以团队发展为出发点,以个体发展为归宿,通过整体的团队活动,带动个体的发展,最终实现共同发展。

通过团队建设,团队活动,促进教师综合素质的`提升,形成浓厚的学习氛围,教研氛围,科研氛围,使教研、科研、师训工作都能有所提升。

1、以教研组为单位,开展课表、课改精要、有效教研等内容的学习、培训、讨论。

2、以开展教师百家讲坛,通过校本形成教学经验心得交流,促进教师发展。

3、开展教研、科研例会,提升教师的教研能力,科研理论知识和科研技能。

1、计划准备阶段:研究学习型团队建设组织形式撰写计划,落实各团队建设。

2、实施阶段:各团队要撰写计划,确定学习的发展目标和学习活动要点及创造性地开展各项活动。

3、阶段性总结阶段。

1、语文学习团队:组长:小秋组员:小云小杰小允小波。

2、数学学习团队:组长:小莲组员:小霞小华小峰小波。

3、英语学习团队:组长:小艳组员:小燕小丽小晶小影。

4、政史地学习团队:组长:小梅组员:小豁小辉。

5、艺体学习团队:组长:小凤全组员:小玲小仁。

6、理化学习团队:组长:小成组员:小娟小晨小月小飞。

7、管理型学习团队:组长:小河组员:小柱小冰小冬。

优秀销售团队建设方案范文(21篇)篇十九

下面我就从这几个方面阐述一下我自己的观点:

一个团队的能力和潜力主要有构成这个团队的人员决定,团队组成人员的素质基本上决定了这个团队的发展前景,人员素质虽然可以通过培训和团队的协作的到提高但毕竟在完美的培训也不可能马上从根本上提高一个人的基本素质,团队从本质上来说是一个用人的集体而不是教育机构。

团队成员的素质、技能、心态将直接影响到团队的整体水平及工作效率的发挥。咱们公司人力资源部对于各部门相关岗位都有较规范的规定,因此,团队负责人对于自己团队成员的选择应该注意最基本的三个方面:

我们所面对的客户群体五花八门,涉及各行各业这就要

求我们每一个优秀的团队人员一定要是个“杂家”:不管对经济学还是宗教、钓鱼或者足球都应有所了解。因为他们所从事的是一项与人沟通的工作,每天要遇到不同类型的客户,不同的客户就应当运用不同的方式,至少我们在接触一个新客户的时候对于他所提出的话题要能够有一个切入点,接的上话,对于他所关心的问题要有所了解。降龙十八掌虽然厉害,但真正与对手过招时还是得灵活运用,对手不可能等你摆好架式从第一掌打到第十八掌。

要想提高招聘效率,保障好的招聘结果,团队经理就应该花点时间建立一套招聘“程序”。应该和人力资源经理一起,确定销售团队各个成员的职责,对应各职能的 应对技能、经验、素质等方面制定规范的标准,再依据此标准设计笔试或面试问题,根据各环节应聘人员的综合表现选择相符合的人才。所以,团队经理对于团队的 人员结构切不可是因人设事!

团队人员需具备的基本要求,如吃苦耐劳、保持平常心、

善于沟通等在招聘选择时都会有严格的规定,但最能体现一个销售人员是否合格的最重要的一条标准,就是 主动解决问题的`能力。现在很多人员所起的作用,仅仅是问题的收集和反馈,而对于来自客户或市场的问题和需求,则缺乏适当解决的能力,也就是说,团队执行力的强与弱,其实是由团队人员解决问题能力的强与弱所决定的。

让一些新招的员工,还处于一知半解的人去跑市场这样,这应该是一个完全相反的做法。客户首先接触和长期接触的应该是一个公司的市场人员“客户经理”而不是办公室人员,如果他对于你的市场人员的业务水平不满意就留下了一个极坏的第一印象,久而久之社会上就会对于公司形成一种水平低下的认识,不利于公司的长期发展,决不能为了一点眼前的利益招聘了新人就盲目的往市场上推去开户,这样不是去开拓市场而是去砸市场,因为市场就这么大一个人不认可你的市场人员你就失去了一个市场因子,还会形成一个不好的口碑,慢慢的就把自己的牌子毁了,所以我的看法是在一个新人成熟以前宁可不让他做也不要让他出去毁市场砸牌子,这应该是一个企业想可持续发展应有的做法“工欲善其事,必先利其器”!)

行培训,让他们具有从事这个行业的基本知识,同时培养他们对于这个行业的信心,让她们对于自己的职业发展建立一个高远的目标。主要应该包括以下几点:客户经理的基本素质和职业道德、证券交易的基本知识(一定要找专业的培训师进行培训,不可以怎么看k线都不知道就去找客户,如果一个客户不认可你的业务员就不会认可你的公司:同备注)、技术分析、国内证券市场介绍(让她们对于同行有一个了解,别人的优势和缺点,自己的优势和缺点,做到知己知彼)。

优秀销售团队建设方案范文(21篇)篇二十

经营理念:

目标:

愿望:

发展方向:

核心价值:

使命:

文化理念:

企业精神:

团队建设初期的核心是执行力,团队的执行力体现在团队日常工作以及任务的执行上,团队中每一个员工都能在安排工作及任务之后,能够高效的执行。高效的销售团队的基本特点是严谨,团队应把严谨视作团队的灵魂,团队的严谨体现在工作态度和行为上,使工作的每一步都能以严谨的态度去做。

销售团队必须有一个一致期望实现的愿景。在团队建设中,应使团队朝着共同的方向前进。团队目标必须量化,并可以进行分解成每年,每季度,每月,每周的目标。

并且有与之相对的绩效体系,以监督目标的过程执行。

团队任务需与上层领导沟通:

1、建立团队文化的要素:

认同:对员工的工作行为,工作状态,以及工作成果的认同。

赞美:善于赞美员工。

晋升机制:给有能力,并且能够达到晋升指标的员工晋升。

激励:目标完成时给予奖金以及其他奖励。

团队意识:培养员工的团结意识,大局观。以团队,公司利益为重。

2、建立共同的目标观念:

每个团队的成员必须相信,当公司能够长远发展时,员工才能得到很好的职业发展和待遇。

3、建立严谨的工作制度:

制定团队具体到每天的日常工作安排,并严格按照其执行。

完善团队工作纪律,并配合奖惩措施对执行力进行监督。

明确团队的失误惩罚及责任认定体制,谁犯错谁负责。

明确团队的各个层级的职责,确定每人做自己的工作,不越权工作。

一个团队的潜力和能力是由团队的人员决定,团队人员的素质基本决定了这个团的

前景,人员的素质,虽然可以通过培训和团队协作得到提高,但毕竟再完美的培训机制,也不能从根本上改变提高一个人的基本素质。团队从根本上来说是一个用人集体,而不是培训机构。团队人员的素质,技能,心态,直接影响到团队的整体水平和工作效率,团队负责人对自己团队成员的选择应注意最基本的三个原则:

1、选择复合型人才:

我们所面对的客户群体五花八门,涉及各行各业,这就要求我们每一个优秀的销售员工是一个“杂家”,对各行各业都要有所了解。因为销售从事的是一个与人沟通的工作,每天都要面对不同类型的客户,不同的客户就应当运用不同的方式,至少对一个新客户时能够有一个切入点。

2、招聘过程结构化:

要想提高招聘效率,就应该建立一套招聘程序。确定销售团队各个成员的职责,对应各职能的应对技能、经验、素质等方面制定规范的标准,再依据此标准设计笔试或面试问题,根据各环节应聘人员的综合表现选择相符合的人才。

3、团队的问题解决能力和执行力:

团队人员须具备的基本要求,如吃苦耐劳、平常心、善于沟通等在招聘时会有严格的规定,但最能体现一个销售人员是否合格的最重要的一个标准,就是主动解决问题的能力。现在很多人员所起的作用,仅仅是问题手机和反馈,对于来自客户和市场的问题和需求,则缺乏适当解决的能力,也就是说,团队执行力的强与弱,其实是由团队人员解决问题能力的强与弱决定的。

一个团队的培养不仅仅是新员工招聘入职时的培训,也不能够把新员工的培训和团队的培养混为一谈。团队的培养要从每一个细节入手,在平时的工作、生活中从各个方面去不断地提升,逐步形成一个团队的风格和气氛,赋予团队一种不同于其他团队的精神,也就是团队文化。如果团队形成了这种文化就会带动每个新加入的成员,不论团队人员怎么流动,也不会带来损失。这样才能解决这个行业人员相对流动较大的问题,但是这需要去耐心的、持之以恒的坚持下去,是一个长期的过程才能建立这样的团队。

1、新员工培训:

培训内容包括行业特征、产品知识、专业能力。

培训课程如下:

互联网及b2b基础知识,中供产品知识,销售技巧

2、形象礼仪培训与培养:

公司人员要衣着得体,举止文雅,语言柔和,性格阳光。

在公司制度上应规定员工工作日的衣着形象等要求。

3、客户开拓方式方法的培训和培养:

4、电话销售技巧,面谈技巧,逼单等销售技巧的培训和培养。

5、售后服务意识的拓展培训和培养。

团队的素质提高和风格的培养是一个循序渐进的过程,这就决定了他的是团队的日常工作中一点一滴形成的,那么日常事务的管理就不应该仅仅是对现有规则制定的实行,而是要从每一个细节上进行落实,有问题之后要及时提醒并推进其改正。但要考虑到员工的自尊,不要打击其自信心。同时也要求了主管要进行严谨的监督。

把平时的工作细分到每一个数字量进行考核,做到工作方式灵活而不散漫。员的工作要有可控性,对每一个意向客户做一个信息表,包括姓名,职务,公司产品,营销模式,联系方式,每次跟进记录等信息。方便员工客户跟进和主管检查监督,给予指导。

公司对团队看中的是业绩结果,往往会让团队人员感觉自己处于一个只注重结果,而没有人性化的团队中,应加强内部凝聚力和稳定性,让每个员工能在团队中找到归属感。

制定完善的工作规章制度并严格监督执行,并配合奖惩措施对执行力进行监督。

团队的绩效考核和激励机制(暂未定)

优秀销售团队建设方案范文(21篇)篇二十一

为进一步调动全系教师从事科研工作的积极性,推动学科建设发展,经英语系党政联席会议及系务会讨论,决定组建若干支素质优良、结构合理、能进行长期合作的学术团队,全面提高我系学术水平,促进青年人才快速成长,加快英语系学科梯队建设,为成功申报高层次科研项目奠定基础。

以语言学、英美文学、跨文化交际、翻译等作为研究方向。

以团队负责人为领航员,团队成员积极参与,秉承开放、合作、分享的精神,互相促进;在团队中形成互相切磋、互相启发、理清思路、发掘资源、共享资源的风气。

1、团队负责人应具有副教授及以上职称。

2、自愿报名,确定团队。原则上每个团队由3-5人组成,每位成员不得同时申报两个团队。

3、由团队负责人确定并提出科研设想及研究预期成果并填写《英语系学术团队申报表》(见附件)。

4、原则上,团队运行期为2年。

英语系根据申报条件和建设标准进行评审,确定团队。

1、项目成果以著作、论文形式公开出版或在团队运行期成功申报省部级项目,其中,论文应在与专业相关的核心刊及以上期刊发表(以北大版为准),所有成果至少由团队的2人共同出版或参与。成果鉴定依据学校华电校人[]15号文件执行。

1、每个学术团队中期检查合格按项目进度下达第一笔资助经费,资助金额不超过总金。

额的50%。

2、最终完成团队计划的,一次性支付剩余金额。

认真填写《英语系学术团队项目申请表》。申报人于9月20日前将申报材料及电子版报送到科研秘书处。

团队建设方案篇为认真贯彻集团公司人才培养理念,培养“人格、勇气、能力”三位一体的管理型人才,切实提高总指挥部组织的学习力、创新力、凝聚力和战斗力,充分发挥建设学习型团队典型的导向和辐射作用,总指挥部全面开展学习型团队建设。

以集团公司“人格、勇气、能力“的`培养理念为重要指导思想,大力倡导科技创新的理念,培育永无止境的学习精神,探索科学有效的项目管理办法,不断提升总指挥部各级管理人员的学习能力、业务能力。不断增强总指挥部的组织凝聚力、创造力、战斗力,为推进集团公司各战略发展提供坚实的人才保障和技术支持。

1、提升团队凝聚力。

2、提升管理能力。

建设学习型团队要在总指挥部的领导下,立足于项目管理的实际需要,通过一系列培训和活动,提高机关和项目部管理人员的整体业务能力,把铁总指挥部管理人员培养为集团公司所需的主力人才。

3、营造学习型氛围。

充分利用各种资源推介好的学习资料,以及通过在学习中树立典型的方式,使终身学习的理念深入员工心中,使学习型组织建设逐步深入推进。

在集团公司,总指挥部的培训体系下,持续加强员工的培训教育,并以项目部为平台,加强技术培训和技术交流,加强项目学习氛围,增强团队凝聚力,在边工作边学习的过程中,逐步提高各管理人员业务管理能力和技术能力;对此我们拟采用以下方法:

1、讲台教学:通过项目管理人员对自己所编制的方案交底、规范、资料管理、测量试验管理、工程管理、架子队管理、质量检查控制、造价成本管理、物资管理、综合管理、安全文明施工管理、各种制度文件学习、交流学习心得等内容开展讲台教学工作,逐步提高项目管理人员的技术能力和讲话能力,同时通过说出来讲台讲话的方式,让项目管理人员把所讲的内容弄清楚,思路梳理清晰,从而提高业务能力,提高各方面综合素质,更好地为项目管理服务。

2、加强外部交流学习:在坚持“走出去,请进来”的原则下,通过项目之间的彼此交流学习,形成浓厚的学习氛围,同时通过专业管理人员之间相互交流学习,互学互补,逐步提高专业管理人员综合管理能力,专业业务技能,同时整体提升各项目管理水平。3、开展拓展训练:通过开展团体合作等拓展训练项目,改变项目管理人员精神面貌,同时通过活动提升项目管理人员之间的沟通协作能力,加强项目人员之间的凝聚力。

1、项目部要在会议室、办公区明显部位张挂条幅,宣传建设学习型组织活动;各项目部要按照总指活动方案要求编制项目部的建设学习型组织活动方案,并上报总指。创建学习型团队必须始终着眼于提高凝聚力、业务技能、持续学习,必须紧紧围绕项目管理目标,通过加强学习,提高能力,更好的为项目管理提供服务。创建学习型团队组织必须坚持把学习活动与党组织建设的现状结合起来,与项目管理实际需要结合起来,力争通过学习、培训、增强业务能力,再通过项目工程把所学的到的东西运用到实际中去。

2、要求各项目部项目经理、各部门负责人要带头做学习宣讲,项目部管理人员在活动开展期间,哈大线各项目部每人不应少于2次机会的登台宣讲,其他大站房项目部每人不少于1次机会登台宣讲。

3、交流学习、开展拓展训练由项目部自行安排,每次交流后要留存文字性的材料和影像资料,总结彼此间的优缺点,并将文字材料和影像资料部结上报总指。

1、项目部每月向总指上报活动实施的文字性材料及影像资料,宣讲资料等;总指挑选出有代表性的活动资料向各项目部推广。

2、年底前进行的活动总结,对组织活动开展有特色并取得效果的项目部和宣讲材料编制较好的个人进行奖励。

3、建立学习考勤制度:机关各部门(项目部)开展有组织的的学习交流活动都要进行登记纪录。

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