精选质量管家培训心得体会及收获总结(通用18篇)

时间:2024-09-19 作者:曼珠

培训心得体会是对自己学习能力和发展潜力的一次自我审视和评估。培训心得体会范文往往可以提供一种参考和对照,帮助我们发现自身在学习过程中存在的不足和问题。

精选质量管家培训心得体会及收获总结(通用18篇)篇一

时光荏苒,不知不觉间我们已经进入了信息社会,信息社会拉近了人与人间的空间距离作为知识的传播者-教师我们该如何面对呢?信息社会对教育者和学习者。分别从意识与态度、知识与技能、应用与创新和社会责任四个方面对中小学教学人员、管理人员和技术人员提出了相应的要求,所以掌握信息化技能、提高信息化能力已经成为教师专业成长的必要条件。信息技术正在使教学从以教师、知识为中心转向以学习者为中心,教育将由教内容到教方法,朝着从学知识到长智慧的方向发展。

作为当代的教师,必须清醒地面对教育信息化所带来的机遇与挑战。新时代需要新型教师,教育的信息化还要求我们教师对自己的角色重新进行定位,重构自己的知识体系,培养和提高自己的创新能力,以适应与时俱进的、全新的教育体系。

一要转变自己的教育观念,充分认识到运用现代教育技术手段进行教学的必要性和重要性,打破传统的教学模式和“一块黑板一支粉笔”的教学方式。提高自己的教育技能,主动参加各种形式的技能培训,初步掌握利用教育技术获取信息的能力和信息处理能力。

二要转变自己的角色,信息社会要求教师由知识的传输者变为学生自主是互联网技术,引导学生主动获取知识。

教师应这几个方面努力:在信息化教学改革实践中促进自身发展身处信息化时代的每一位教师,都应当带着探索和继续学习的精神,学习新的技能、获取新的认识、树立新的信念,迅速地调整甚至改变自身的教学行为,积极地投身到信息化教学改革的浪潮中去。这既是当今教育变革的需要,也是教师职业生活中需要不断寻求发展的方向第一、教师必须增强自身发展的意识,树立终身学习的思想。信息技术能够带给我们最佳实践的范例,提供教学风格和教学方法的研习,能够在教师共同体之间建立起稳定的联系。但是,只有教师自己才能改变自己,只有教师意识到自己的局限性和不足时,才能形成符合教育信息化发展要求的先进教学观念和个人发展的动力从而主动去学习。

第二、要加强信息技术应用,在信息环境下努力提高信息素养。对于“面向信息化的知能结构”来说,教师的专业知识和技能基础应该是“实践性知识”。因此,作为信息化时代的教师,应当在实际的教学情境中通过信息化教学实践,掌握信息技术技能,提高信息素养和教学能力,促进个人发展;同时,积累信息技术与学科课程整合的经验,形成具有个性化特点的案例知识,并通过教师学习共同体的相互影响,将个性化的隐性实践知识转化为社会化的教师专业知识,促进自己的专业发展。

第三、以信息技术与教学法的整合为突破口,最终树立中小学教师专业化的新形象。为了使整合更有效,教师还必须以研究者的姿态反思自己的整合实践,努力改善教学行为,提升教学水平。“反思的本质是一种理解与实践之间的对话,是这两者之间的相互沟通的桥梁,又是理想自我与现实自我的心灵上的沟通。”教师只有通过建立在行动经验基础上的反思,才能将“学会教学”与“学会学习”统一起来,从而达到在行动中不断对个体的教学进行改革、改进和进步。

第四、充分利用远教资源,积极有效地参加各种培训和校本教研活动,.通过网络汲取营养,获取灵感,通过教育博客积极交流。

总之,面对教育信息化的挑战,要求教师们重新学习,不断学习,是新形式下教育教学发展的需要,也是教师个人生存能力的提高和进一步发展的需要,有开放的心态、敢于实践的勇气,与教育的信息化相随共舞,成为一名当代合格的新型教师。

精选质量管家培训心得体会及收获总结(通用18篇)篇二

管家培训是一种提升专业服务能力的培训方式,适用于在高端酒店、私人别墅等高级服务领域从业的人员。通过参加管家培训,我深刻认识到,作为一名优秀的管家,除了具备专业的技能和知识外,更需要具备良好的沟通能力、人际交往能力以及解决问题的能力。在此次培训过程中,我受益匪浅,以下是我对该培训的心得和体会的总结。

首先,管家培训教会了我专业知识和技能。在培训中,我们学习了关于礼仪、服务标准、家政管理等方面的知识。通过培训,我了解到,作为一名管家,我们需要熟悉各项服务流程,了解不同客户的需求,并能根据客户的特殊要求进行灵活调整。我学会了如何合理安排客房、如何正确使用家电家具等,提高了我的实践操作能力。同时,培训还加强了我对食品卫生和安全的重视,以及对紧急事件的处理能力。

其次,培训强调了沟通能力的重要性。作为一名管家,与客户之间的良好沟通是提供优质服务的关键。在培训过程中,我们接受了关于沟通技巧和心理学的知识,了解了不同性格客户的喜好和需求,并学会了如何与客户进行有效的沟通。我深刻认识到,只有了解客户的需求并与其进行良好的沟通,才能更好地为客户提供个性化、贴心的服务。

此外,管家培训还注重培养了我们的团队合作意识。在工作中,团队合作能够更好地发挥每个人的优势,提高整体工作效率。在培训中,我们进行了很多团队合作的活动,比如模拟客户需求的处理、协作完成大型活动等。通过这些活动,我学会了如何与团队成员合作,互相帮助,共同完成任务。我认识到,只有团队合作,我们才能提供更加完善的服务,并在工作中取得更好的成绩。

最后,培训还着重强调了解决问题的能力。在工作中,我们会面临各种各样的问题和挑战。有时候客户提出的要求非常特殊,需要我们思考出合适的解决方案。在培训中,我们通过案例分析、角色扮演等方式,学习并实践了如何在适应客户需求的同时保持高效和专业。这些活动不仅提高了我们解决问题的能力,也培养了我们的反应速度和应变能力。

通过本次管家培训,我不仅掌握了专业知识和操作技能,还提高了自身的沟通能力、团队合作意识和解决问题的能力。我深刻认识到,作为一名优秀的管家,只有不断学习提升自己,才能更好地满足客户的需求,为客户带来更加专业、贴心的服务。未来,我希望能够将所学所得运用到实际工作中,不断提升自己的服务品质,为客户创造更多的价值。

精选质量管家培训心得体会及收获总结(通用18篇)篇三

质量培训是企业提升产品质量和员工综合素质的重要途径之一。通过参加质量培训,不仅能够提高自身的专业技能和知识水平,还能够增强员工的质量意识和团队合作能力。经过一段时间的质量培训学习和实践,我深深地感受到了质量培训给我带来的变化和收获。在接下来的文章中,我将就个人的心得体会和总结进行阐述。

第二段:专业知识的提升。

质量培训使我了解到产品质量控制的重要性以及相关的法律法规和标准要求。在培训课程中,我学习了质量管理体系的建立和运作、质量测量和测试、产品缺陷分析和改进等方面的知识。这些专业知识的学习使我在工作中更加有底气,不仅能够深入了解产品质量的各个环节,还能够应对突发事件和解决质量问题。

第三段:质量意识的提高。

通过质量培训,我逐渐形成了一种注重质量的工作态度和习惯。在培训中,我了解到每位员工在自己的岗位上都对产品质量负有责任,只有不断追求卓越的质量,才能满足客户的需求和企业的发展要求。通过学习和实践,我学会了分析和解决质量问题的方法和技巧,培养了自我检查和自我纠错的能力。这些质量意识的提高使我能够积极主动地发现和改进潜在的质量问题,为企业的发展做出更大的贡献。

第四段:团队合作能力的增强。

质量培训中的合作学习和团队项目让我深刻地体会到了团队合作的重要性。在团队项目中,我们所学到的知识和技能得以应用和实践,通过协作与合作,我们解决了一个个挑战和问题。在这个过程中,我学到了与他人合作的方式和技巧,如有效的沟通、互相尊重和理解,共同制定目标、任务分工和监督反馈等。团队合作能力的增强不仅使我更好地适应了企业的工作环境,也提高了我与同事的工作效率和协作能力。

第五段:终身学习的信念与实践。

质量培训使我深深地认识到学习是一个终身的过程,只有不断学习和不断进步,才能够适应企业发展的需求和市场的变化。在培训中,我不仅学到了专业知识和技能,还学到了学习的方法和策略。通过培训,我形成了积极主动的学习态度和学习习惯,明白了学习是一个不断积累和提高的过程。我将一直保持对学习的热情,通过自主学习和参加培训进一步提高自己的专业水平和素质能力。

第六段:结语。

通过质量培训的学习和实践,我收获了专业知识的提升、质量意识的增强、团队合作能力的增强以及终身学习的信念与实践。这些收获使我更好地适应了企业的需求和要求,也为我个人的发展奠定了坚实的基础。我将继续努力学习和提高自己,不断追求卓越的质量,为企业的发展做出更大的贡献。

精选质量管家培训心得体会及收获总结(通用18篇)篇四

作为一名即将步入职业生涯的新人管家,我有幸参加了一次专业的管家培训课程。在这个过程中,我获得了许多宝贵的经验和知识,并且在实践中深化了对管家工作的理解。在这篇文章中,我将总结我在培训过程中所学到的五个关键点,以及它们对我的职业发展所带来的影响。

首先,培训课程重点强调了与客户的有效沟通。一位优秀的管家必须具备出色的沟通技巧,以便了解客户的需求并相应地作出反应。在培训中,我们进行了一系列角色扮演和讨论,以提高我们的沟通能力。这让我意识到,在面对各种不同性格和需求的客户时,理解并满足他们的期望是至关重要的。

其次,培训课程还强调了团队合作意识的重要性。一位管家通常不是孤军奋战的,而是作为一个团队的一员,与其他部门和员工合作来提供优质的服务。通过在培训中与其他学员合作完成各种任务和项目,我的团队合作能力得到了显著的提升。我学会了倾听他人的意见和建议,并在工作中更好地配合他人。这使我能够更好地与我的同事合作,为客户提供更好的服务。

第三,培训课程还着重培养了我的问题解决能力。作为一名管家,我常常面临各种各样的问题和挑战,而我必须能够迅速而有效地解决它们。在实践中,我们进行了大量的案例分析和模拟演练,学习了如何分析问题的根源并提出解决方案。这使我在遇到问题时更加冷静和自信,并且能够迅速找到解决问题的途径。

第四,培训课程还注重培养了我的时间管理能力。作为管家,要同时照顾好多个任务和项目,有效的时间管理成为至关重要的因素。在培训中,我们学习了如何有效地规划和安排工作流程,以确保项目按时完成。此外,我们还学习了如何优先处理紧急事件,并合理分配时间来处理其他任务。这些技巧对我来说非常有用,使我能够更好地管理时间,提高工作效率。

最后,培训课程还教会了我如何保持专业形象和高品质的服务。一位管家必须始终保持良好的仪态和专业形象,以及提供高质量的服务。在培训中,我们接受了关于礼仪和礼貌的讲座,并学习了如何处理各种客户需求和要求。培训教授了一系列与服务相关的技巧,从体态到谈吐,都使我受益匪浅。这些知识确保我能够以专业的方式与客户互动,并给他们留下良好的印象。

总的来说,这次管家培训课程为我的职业发展打下了坚实的基础。通过培训我提升了与客户的沟通能力、团队合作意识、问题解决能力和时间管理能力,进一步提高了我的专业形象和服务质量。我深信,这些宝贵的经验和知识将帮助我在未来的工作中更好地发挥自己的才能,成为一名优秀的管家。

精选质量管家培训心得体会及收获总结(通用18篇)篇五

为实现居力很66kv变电站工程达标投产,达到兴安盟新建变电站工程的管理目标,全面贯彻执行蒙东公司基建工作会议精神,强化工程建设安全质量管理,努力创建优质工程,推动公司输变电工程管理水平的整体提高,向生产运行部门移交“性能可靠、资产优良”的工程项目,依据《国家电网公司输变电工程安全文明施工标准》q/gdw250-20xx《国家电网公司工程建设质量管理规定》及“三抓一巩固”“三强化三提升”指导意见通知,结合本工程特编写本工作总结。

一、精心管理,安全就是基础。

1、建立安全生产组织机构,完善规章制度,加强施工人员的安全生产教育,加大现场安全的检查力度,坚决消灭“麻痹、违章、不负责任”三大事故原因,确保在施工过程中的人员及机械设备安全。

2、上岗前结合工程特点,对所有员工进行“安规”及相关安全文明施工知识的培训教育,考试不及格的人员不得上岗。分部分项工程开工前,安全技术措施交底未履行签字确认的作业人员不得上岗。每天上班前开站班会,交任务,交技术,交安全,査衣着,查三宝,未参加站班会的作业人员不得上岗。特殊工种人员全部经过送外培训,考试合格持证(有效期内)方可上岗,作业人员未学会触电急救法和人工呼吸法等紧急救护法不得上岗,新入场人员未经过三级安全教育严禁参加施工作业,不熟知本岗位上的安全职责,不熟知作业过程中的危险因素及控制措施,不熟悉应急预案的基本内容不得上岗。

3、由建设单位、监理单位成立安全监检工作小组,每月召开一次安全例会,工程相关职能人员参加,检查了解安全文明施工情况,提出改进措施并布置各项目部安全工作。传达、学习、贯彻上级安全文件精神,分析、总结上阶段安全生产情况,研究布置下阶段安全生产计划,分析研究近期存在的薄弱环节,制定落实整改措施,完善各项安全规章制度。每次例会有专职安全员参加及时掌握现场安全文明施工动态,解决存在的问题,记录安全工作例会的内容,及时传达到参建人员的安全站班会上。

4、我项目部制定了安全奖惩管理规定;对施工现场发生的施工违章行为,严格按照建设单位及公司“安全奖惩制度”进行奖惩,安全奖惩不讲情面,严格执行制度。对本工程的安全检查工作,项目部每周组织一次由项目经理为首的安全检查小组,检查施工现场安全制度落实情况,检查现场的安全作业情况,检查安全教育工作,检查特殊工种上岗操作证,检查职工有无违章情况,同时将环境保护、环境卫生、生活卫生及文明施工亦纳入检查范围。专职安全员对检查情况认真记录,做好台账,并综合评定被检查项目的安全状况,作为安全奖惩的依据。同时接受建设单位、监理工程师的安全检查工作,对监理工程师检查时发现违章情况,我项目部第一时间做出整改,通过监理工程师检查整改合格后,及时把整改的工作方案上报给建设单位和监理单位。每月组织两次安全活动,总结半月来的安全工作,分析有无事故苗头,制定下半月安全工作需采取的措施,对现场安全作业票的检查及安全注意事项。

7、按照蒙东公司下发的危险点辨识及控制文件,我项目部制定了重大危险因素及其控制计划措施,并列入月施工计划,项目经理、专职安全员结合安全施工作业计划书,检查验收各种安全作业活动,设备设施的安全情况,进行日常检查和控制。公司举行两次安全演练活动,8月份举办的防汛演练、9月份举办的防火演练,两次演练意义重大安全意识深刻,通过建设单位领导现场的安全教育与指导,使职工懂得现场安全应急救援的意义,职工都深有体会,对以后施工现场防洪和防火应急抢救有了很大收获。

-----安全文化建设:搅拌机、工棚、户外,口号、标语、提示语不时映入眼帘,“安全生产第一位”的理念无时不在、无处不在。

三、精益求精,质量是制胜的法宝。

1、在保证工程质量上,居力很变主要采取了管理人员跟班作业,科学合理安排工序,通过细化工序,防止二次返工,实现零缺陷竣工。在工程质量控制上,始终坚持确保国网优质工程,争创国家电网公司居力很变创优实施规划,坚持样板施工法。总体质量思路是:把隐蔽工程当做外露工程施工,把外露工程当做工艺品施工,确保构支架基础、设备基础、沟道、站内道路等亮点工程达到工艺品要求。始终按照“质量就是市场,质量就是生命”的总体要求,坚持科学的发展观,以质量为重点,以外观为主线,以构建“美观、协调、性能第一”66kv居力很变电站为目标,向质量要效益,向管理要效益,向工艺创新要效益,通过全面实施工程任务单和工序交接单制度,增强了项目的生机和活力,使质量工作处于可控在控状态。

2、居力很变项目部建立健全了质量保证体系,确定了项目经理为质量第一责任人,跟踪管理,关键部位关键工序作业,明确了质量目标,严格按照国网公司施工工艺示范手册编制质量措施,施工阶段,公司严把图纸会审关,及时解决图纸本身存在的问题。严格执行标准规范,特别是严格强制性条文规程的执行。施工技术交底严格细致认真,资料签字齐全。在土建施工中,还创造出基础竖向采用密封钢模拼装工艺,基础顶面采用特殊加工的抹子找平。基础一次成型,表面平整、光滑、美观,减少了工作量,节约了成本。从基坑验槽、钢筋绑扎、模板支立、基础标高、混凝土浇制、振捣、混凝土试块、拆模几个环节严格检查验收,每个环节都留有影像资料,用实际的影像资料来记录和反映每个环节是否控制到位,反应工程的实际情况,加强过程控制的有效性,保证了施工各阶段的施工质量。

随着标准化工地雨后春笋般地快速增长,人们不仅仅看到了一个个优美、整洁的工地,更为重要的是兴安盟兴电电力安装有限责任公司的标准化运行模式,正在让一个个安全态势平稳、工程质量过硬、业主充分认可、同行高度赞誉的“囯优”供电工程矗立在内蒙古大地上。

精选质量管家培训心得体会及收获总结(通用18篇)篇六

第一段:总览培训内容和目的(150字)。

自从参加公司组织的质量培训以来,我深感获益匪浅。此次培训着重强调了质量管理体系的重要性,旨在提高我们的专业知识和技能,使我们在工作中能够更好地质量管理。通过学习各种质量管理方法和工具,我们还了解到如何建立高效的质量管理制度,进一步提升产品和服务的质量。

第二段:学习收获的三个重要方面(250字)。

首先,我了解了质量管理的基础概念和原则。在培训中,我们学习了质量管理体系的基本要素,如ISO标准和TQM(全面质量管理)理论。这使我认识到只有通过全员参与和不断改进,我们才能实现卓越的质量水平。其次,我学会了如何运用质量工具和技术。通过学习质量工具包括故障模式与影响分析(FMEA)、PDCA(计划、执行、检查、改进)循环和六西格玛(SixSigma)方法,我现在能够用更科学的方法识别问题、分析根本原因并实施改进措施。最后,我还了解到准确而及时的数据分析对质量管理至关重要。通过学习如何收集、分析和解读数据,我能够更好地监测质量指标,并及时采取措施纠正问题。

第三段:培训中遇到的挑战与应对策略(300字)。

在培训过程中,我也遇到了一些挑战。首先是时间压力,培训内容繁多,需要在有限的时间内学习掌握。为了充分利用时间,我制定了详细的学习计划,并按计划进行学习,确保每天都能提高自己。其次是理论与实践的结合。有时候,学习到的质量管理理论与实际工作场景不太符合。为了解决这个问题,我积极参与了一些实践案例分析和模拟演练,通过模拟实践更好地理解并运用质量管理理论。最后,与同事的合作也是一个挑战。在团队项目中,每个人的意见和贡献都很重要。通过增加与同事的沟通和协作,我更好地适应了团队环境和相互合作的动态。

第四段:应用质量培训内容的效果(250字)。

质量培训的收获并不仅仅是在培训过程中。在我工作中应用质量管理的方法和工具后,我发现质量问题得到了有效解决,产品的质量也得到了提高。通过运用FMEA和PDCA循环,我能够更早地发现潜在问题并采取预防措施,避免了生产出现重大质量问题。六西格玛方法的运用也使我更加关注数据的重要性,通过数据分析和改进措施,我们的流程效率得到了大幅提升。同时,我也积极推广了学到的知识和经验,与同事分享交流,共同提升质量水平。

第五段:质量培训对个人职业发展的影响(250字)。

参加质量培训不仅对我当前的工作非常有帮助,同时也对我的职业发展产生了深远的影响。通过不断学习提高,我获得了更多的技能和知识,使我在职场上更有竞争力。培训还为我开拓了新的职业方向,我现在能够更好地应对质量管理工作的挑战,成为企业内部的质量专家。培训还帮助我建立了广泛的职业网络,通过与其他行业和公司的同行交流,我不断汲取新的思想和经验。培训的结束并不意味着我的学习结束,我将继续保持学习的热情,不断提升自己的质量管理能力,为公司的发展做出更大的贡献。

总结:

通过参加公司组织的质量培训,我不仅学到了质量管理的理论知识,还掌握了一系列实用的质量管理方法和工具。在应用培训内容的过程中,我遇到了一些挑战,但通过积极的应对策略,我成功克服了这些困难。培训的效果也带来了很大的成果,我现在能够更好地解决质量问题和提高产品质量,并对个人的职业发展有着积极的影响。我相信,通过持续的学习和实践,我将成为一名优秀的质量管理专家,为企业的可持续发展贡献力量。

精选质量管家培训心得体会及收获总结(通用18篇)篇七

管家培训对于提升个人素质和职业能力有着重要的意义。通过参加这次培训,我获得了许多宝贵的经验和知识,深刻认识到作为一名管家的责任和使命。本文将以我在培训中的所见所闻为线索,介绍我在培训中的学习经历以及对管家职业的体会。

第二段:学习与思考。

在培训课堂上,我们学习了包括沟通技巧、服务心态、卫生安全等在内的各方面知识。其中,我认为与人沟通技巧的培训对我影响最大。通过课堂上的案例分析和角色扮演,我学会了如何倾听和表达自己的想法。这对一个管家来说,是至关重要的,因为只有与客人和员工建立良好的沟通关系,才能更好地履行自己的职责。

第三段:实践与锻炼。

除了课堂学习,我们还进行了一系列的实际操作和模拟训练。通过模拟客人的需求,我们要求自己提供一流的服务,并根据客人的反馈做出改进。这种实践帮助我更好地理解了管家职业的本质,即为客人提供全方位的贴心服务。这不仅是对技能的锻炼,更是对心态和态度的磨砺。

第四段:团队合作和互动。

在培训中,我们不仅学习了个人能力的提升,还学习了如何与团队成员合作。通过分组完成任务,我们深刻意识到只有通过团队的力量,才能够更好地完成工作。相互间的支持和协作是团队成功的关键。在培训过程中,我们还有许多互动活动,如团队拓展训练、合作游戏等,这些活动让我们更好地认识和了解彼此,建立了紧密的团队关系。

第五段:结语和展望。

通过这次培训,我深刻认识到成为一名优秀的管家需要综合能力的提升,而不仅仅是单一的技能。沟通技巧、服务心态、团队合作等都是培养管家素质的重要因素。我将继续努力学习和提升自己的能力,不断完善自己的技能,为客人提供更好的服务。同时,我也希望将所学所悟与他人分享,共同进步。相信通过不断的学习和实践,我将成为一名出色的管家,为客人带来更好的体验。

以上是关于管家培训心得体会总结的五段式文章。通过介绍学习与思考、实践与锻炼、团队合作和互动等内容,文章展现了在培训中的学习经历和对管家职业的理解。同时,结语部分对将来的发展和展望进行了总结,呼吁不断学习和分享,共同进步。整篇文章连贯流畅,层次清晰,能够传达出作者对管家培训的深入思考和体会总结。

精选质量管家培训心得体会及收获总结(通用18篇)篇八

3月19日~22日,本人去上海参加了由中国质量检验协会举办的质量检验专业人员岗位培训班。本次学习班授课老师是皖中石化安庆分公司品质管理部张世友高级工程师。他结合切身30多年石化企业质量管理工作和作为iso质量体系外审专家的工作经验,对来自全国各地机械、电气、纺织、石化、生物制药、航天等行业的近百位学员做了精彩讲授。讲授的主要内容有质量检验的基本概念及依据、质量检验文件及控制、质量检验方式、方法和实施、质量检验结果的分析与报告、理化检验与计量管理、检验误差和数据处理(结合最新标准和方法)、统计技术及应用、抽样检验标准、检验方法及应用等。

本次学习班时间虽短,但内容丰富,我从中受益匪浅,对质量检验工作有了新的认识,对我今后的工作具有方向性指导。下面我汇报一下三天来的学习收获。

一、质量文化是企业发展的动力

市场的规律是优胜略汰,一个企业生存和发展的关键就是构建全员质量意识和综合素质为核心的质量文化。世界上优秀的企业无一不是以优秀的质量文化取胜。

我们技术质量部在公司建设期应当根据中海油企业文化特点探索和建设好我们海油碧路自己的质量文化,提高团队群体素质和开创奉献精神,顺利迎接年底试投产,生产出具有市场竞争力和应变力的产品。

二、企业要现代化,须与时俱进推行国际标准

全球经济一体化的大背景下,企业要立足在国内外的竞争中占有优势,要提高产品质量和服务质量,必须推行国际标准,例如以iso9000族建立质量管理体系。技术质量部所有成员应了解和掌握标准中质量管理体系(总体系)与质量检验(子体系)的主要内容以及它们之间的关系,深入掌握与检验工作的有关条款,以便在年底公司投产后实施检验过程中对供应商的检验、过程检验、最终产品检验进行有效控制,并提供“质量要求得到满足的信任”的检验数据和检验报告。

三、检验的科技含量不断提高,须大力推行适用的统计技术

检验仪器发展得越来越复杂、精确,检测人员可以及时、相对轻松、可靠地得到检测数据。但是要想得到可靠的检验数据,指导生产、服务贸易,做好检验工作,必须采用适宜的统计技术。例如采用统计抽样检验,它是利用数理统计理论设计的抽样方案,只有实施这样的方案抽检才有实际意义。20xx年,我国已经新颁发了22个统计抽样检验国家标准,与国际标准同步。但是,我国目前还有一部分企业采用不合理的抽样方法:

例如:采用百分比抽样方案,它不是统计抽样方案,无接受质量限aql。最大的缺点是:对批质量水平相同的产品,批量小的通过率高,批量大的通过率低;形式上采用抽样方案,但实际上无接受质量限aql,偏离了统计抽样的基本原理,比如汽车行业还沿用,明显存在问题,还有些企业只使用正常抽检方案,不使用加严方案,没有构成抽样计划,等等。

本次对gb/t2828.1-20xx标准(最新版本)的系统学习使我认识了制定合适的抽样方案的重要性,也了解了工厂在采用本标准应用过程中的注意事项,比如退批产品处理的原则等。这些知识将对现阶段技术质量部制定操作规程和中控方案有指导作用,我们将在吸收同行业操作方法的优点上根据gb/t2828.1-20xx标准要求再改进,制定科学的,对营运有保障性的操作方法。

四、了解并尽可能掌握与质量检验密切相关的技术知识

无论是iso9000族标准,还是优秀的六西格玛管理,质量管理体系都要求:市场调研、产品开发设计、工艺编制、采购、生产制造、质量检验、贮运、交付服务等全过程应该进行监控。因此,我们的质量管理更高层次的管理其实就是过程能力管理,对过程能力、统计过程控制等各个过程的质量水平需要进行评估和控制。检验人员要了解和掌握的就是与质量检验有密切相关的统计技术知识和产品工艺技术知识。检验人员学习之后,能更加确切地了解其质量水平。我想这应该是我们技术研发人员应该要做到的,也应该是必须要做好的,最终目的是使我们的工艺不但能生产出合格的产品,而且要工艺越来约优化,沿着趋于理想状态生产,挖掘无限生产能力,增大效益。

在此,我感谢各级领导给我这次外出学习的机会。时间短暂,内容多,我不能就此放弃,我今后还要继续认真学习教材,研究教材,并与部门同事分享,实施到具体工作中去。我将从以下重点方向去努力:

1. 学习iso9000质量管理体系,为公司通过iso9000质量体系认证出力;

2. 研究并设计数理统计技术在适合我司样品抽检中应用;

3. 做好质量统计,研究工艺技术,并利用数理统计技术改进工艺技术。

精选质量管家培训心得体会及收获总结(通用18篇)篇九

近年来,随着质量管理理念的不断提升,越来越多的企业开始重视质量培训。作为一个质量管理人员,我有幸参加了一次非常有意义的质量培训。通过这次培训,我深切地体会到了质量培训的重要性,并积累了一些宝贵的经验和体会。以下是我对质量培训的心得体会总结。

首先,质量培训要注重针对性。质量培训的目的是提升企业整体质量水平,而企业的质量问题往往是多种多样的。因此,在进行质量培训时,我们不能采取一刀切的方法,而应根据企业的实际情况进行有针对性的培训。只有将培训内容与企业的现实质量问题相结合,才能更好地解决实际问题,达到培训的目的。在我参加的培训中,教授者对我们的企业进行了充分的调研,根据我们的实际情况进行了有针对性的课程设置,使我们更加深入地了解了质量管理的核心要素和方法。

其次,质量培训要注重互动性。质量管理是一个系统工程,要培养员工主动思考和创新的能力。在传统的培训模式中,往往是由培训师向学员传授知识,而学员被动地接受。而在现代的质量培训中,培训师应该与学员进行互动,通过问题解决、案例分析等方式激发学员的思考和创新能力。在我参加的培训中,培训师采用了小组讨论、情景模拟等形式,使我们不仅能够理论学习,还能够在实践中提升自己的能力,学员之间的交流和合作也增强了培训的效果。

再次,质量培训要注重实用性。质量管理是一个实践性很强的学科,培训内容必须具备可操作性。培训师要结合自身的经验,将理论知识与实际操作相结合,让学员能够在培训结束后直接运用到工作中。在我参加的培训中,培训师通过案例分析和实际操作,让我们能够真实地感受到质量管理的重要性和操作技巧。培训结束后,我们还进行了跟踪指导,确保我们能够真正地将所学知识应用到实际工作中。

最后,质量培训要注重持续性。质量管理是一个长期的过程,培训只是一个起点。企业要不断地提升和完善自身的质量管理水平,就必须进行持续的培训。培训师要跟进培训效果,通过不断调整和改进培训内容和方式,使培训能够不断适应企业的需求和变化。对于学员来说,培训结束后应继续学习和提升。在我参加的培训中,培训师提供了后续学习材料和交流平台,使我们能够继续深入学习和交流,从而不断提高自己的质量管理水平。

通过这次质量培训,我深刻地认识到质量培训的重要性。质量管理是企业的生命线,通过培训,能够提升员工的质量意识和能力,促进企业的健康发展。而高质量的培训要注重针对性、互动性、实用性和持续性。只有在这些方面做好,才能取得良好的培训效果。我将继续努力学习和提升,为企业的质量管理贡献自己的力量。

精选质量管家培训心得体会及收获总结(通用18篇)篇十

为期x周的培训,是一次难忘的充电机会,由衷感谢领导为我们搭建了一个很好的学习提高的平台。每天的讲座都以鲜活的实例、丰富的知识内涵及精湛的理论阐述打动了我的心,使我的思想重新焕发了激情,燃起了斗志,确实感到受益非浅。

教师代表着“学生的老师”,也代表着“学生的学生”。作为教师,师德是必备的。在新课程理念的指引下,首先,教师是文化的传递者,“师者,传道、授业、解惑也”,这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。其次,教师是榜样,学高为师,身正为范也正是这个意思,这里主要涉及做人的问题,学生都有向师性,实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的、不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。第三,教师是管理者,教师要有较强的组织领导、管理协调能力,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展。第四,教师是父母,作为一名教师,要富有爱心,教师对学生的爱应是无私的、平等的,就像父母对待孩子,所以我们说教师是父母。并且,教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。第五,教师是朋友,所谓良师益友,就是强调教师和学生要交心,师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。最后,教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等,应了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等,以给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心理品质。作为教师,不仅具有一定的专业水准,更要具有优秀的心理品质与道德意识。

通过本次培训,使我对未来的工作充满了信心、动力和热情。尤其是教师心理调适方面得到了很大的平衡,并获得了更多的方法,这对自己是一种鼓励。鼓励我们教师适应教学环境、生活环境、人际关系环境;鼓励我们要更加理性地认识社会、认识自己的角色;鼓励我们要做一名终身学习型老师,做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师;鼓励我们要坚持创新,在教学中发挥自己的聪明和才智,争取在教学中获得更大的发展。这些鼓励,使我对未来的工作充满了信心和动力。通过本次学习,使我体会到教师要热爱这个职业,热爱学生,热爱教育事业,在教育教学过程中不断地学习不断地提高自己,在工作中不求回报,刻苦地钻研下去,一切为的就是一份热爱和执着,在教学中,不能墨守陈规,要不断地发展,不断去思索适合自己学生的教学方式,这样,最终自身的价值才能够得以体现。

通过本次培训,使我对终身学习,提高自身能力有了新的理解。.终身学习,我们不仅要提升自身的专业知识,还要学习更多方面,如教育学、心理学、课程改革理念等等。同时我们也要学会做事与人际交往。教师从事的是和人打交道的工作,如果能善于观察、研究、思考;处理好与学生、家长、同事之间的关系,那么相对来说,工作起来就会更得心应手。我还体会到作为一名教师,首先要让学生喜欢你,喜欢听你的课,进而喜欢听你的指导。这就要求个人魅力不断提升,在积累经验中获得一种平和优雅的心境,在和学生相处的过程中获得学生的信赖。书是最好的老师,多读书,提升自己,在实践中反思自我,做一位优秀的人民教师。

新的起点需要新的奋斗,新的奋斗需要旗帜作为引导,这次培训就是一面很好的旗帜,在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。让我有了明确的定位、坚定的信念、奉献的精神、良好的心态、高度的责任心、热爱学生的行动、进取的意识并且不断地规范自己的行为,做一名真正合格的教师。

精选质量管家培训心得体会及收获总结(通用18篇)篇十一

首先,培训使我对教师这一职业有了更加清楚的认识。在培训中,岳宝霞老师谈到了当代教师身肩重任、角色特别,这似乎是一个比较陈旧的话题,但细细体会、琢磨他的话语,觉得很有分量。这也使我对教师这一职业有了更深的思考和认识:教师是文化的传递者。“师者,所以传道、授业、解惑也”,这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。教师是榜样。学高为师,身正为范也正是这个意思,这里主要涉及做人的问题,学生都有向师性,实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的、不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。教师是管理者。教师要有较强的组织领导、管理协调能力,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展。教师是父母。作为一名教师,要富有爱心,教师对学生的爱应是无私的、平等的,就像父母对待孩子,所以我们说教师是父母。并且,教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。教师是朋友。所谓良师益友,就是强调教师和学生要交心,师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。最后,教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等,应了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等,以给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心理品质。

在这次培训中有几项任务是教师要从学生的角度做一些东西,虽然说我们现在还是学生,但是对于我们来说还是很有难度。因为我们不知道现在学生的想法是不是还和我们一样,做出来的学生演示文稿会不会完全符合我们之前作的单元计划。其实这就是要培养学生创新意识,并使之逐渐形成新能力,要求教师放下权威,师长的架子,以一个普通参与者的身份与学生共同研究,共同探讨教学中的各种问题,使学生勇于挑战课本,挑战教师,挑战权威.未来教育需要专家型的教师,而不是教书匠,这就要求教师既不能脱离教学实际又要为解决教学中的问题而进行的研究即不是在书斋进行的研究而是在教学活动中的研究.

新的起点需要新的奋斗,新的奋斗需要旗帜作为引导,这次培训就是一面很好的旗帜,在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。一切工作都需要实践来证明,成功=艰苦的劳动+正确的方法+少谈空话,在今后的工作中,我将以本次培训精神作为指导,以自己的实际行动来为文中做贡献,实现自身价值。在这次培训中我学到的最重要的东西就是:作为一名老师应该有爱心,要爱每一个学生,和他们用心交流,尊重他们,理解他们,把自己当作自己,把别人当作自己,把自己当作别人,把别人当作别人,这样才能走进孩子们的心里,才能和他们更好地交流。所以我希望自己在以后的工作中能够做到这些方面,成为学生生命中重要的人。

精选质量管家培训心得体会及收获总结(通用18篇)篇十二

车间质量培训是企业提高产品质量与员工素质的重要路径,也是改进管理、提升竞争力的重要途径。近期,我参加了公司举办的车间质量培训班,通过这次培训,我对质量管理的重要性有了更深刻的认识,同时也学到了许多实用的方法和技巧。在此,我将总结心得,分享我在这次培训中的所得与感悟。

培训班的第一堂课主题为“质量的核心思维”,老师通过具体案例,深入浅出地讲解了质量管理的基本概念和理念,引发了我对质量工作的思考。我认识到,质量管理是一种全过程、全员参与的工作,每个环节都需要高度重视和精益求精。正如老师所说:“质量是一个病毒,有伤害意识就能控制住,没有伤害意识就会蔓延”。

培训班的第二堂课主题为“质量流程控制与标准化”,老师详细介绍了如何将传统的质量控制向质量流程控制转变。通过学习,我明白了质量流程控制是高度整合和协同的过程,需要各个环节的协作和配合。标准化则是质量流程控制的重要保障,只有标准明确,质量才能有可度量性和可持续性。在实际工作中,我会切实落实标准化管理,不断完善和改进质量流程。

培训班的第三堂课主题为“问题解决与质量改进”,老师通过真实案例和简洁的方法,教我们如何分析和解决问题。我学到了一种简单而实用的方法——5W1H(What、Who、When、Where、Why、How),通过这种方法,我可以更快速而全面地找出问题的原因和解决方案。同时,老师也给我们讲述了质量改进的重要性,只有不断改进产品和服务的质量,才能提升企业的竞争力。作为一个企业员工,我要时刻保持自我激励,积极参与到质量改进的过程中。

培训班的第四堂课主题为“员工技能培训与素质提升”,老师详细讲解了如何通过技能培训提升员工的综合素质。我认识到,员工的技能水平和素质直接关系着产品质量。我们要通过培训和学习,提升自身的专业技能和职业素养,不断提高自我价值。同时,我也意识到,提升员工素质就是提升整个车间的素质,只有全员素质提升,才能实现整体质量提升。

培训班的最后一堂课是总结与交流,通过自我总结和团队分享,我不仅把所学知识与其他同事交流,还进一步深化和巩固了自己的学习成果。与此同时,我也认识到知识不仅是学到了,更要学会应用,将所学知识真正融入到实际工作中。

通过这次车间质量培训,我深刻认识到质量管理是企业长远发展的重要支撑,也是每个员工需要秉持的责任。质量工作需要我们全员参与,高度重视,通过流程控制、标准化、问题解决和员工培训等多方面的努力,不断提升质量水平。我会将这次培训中学到的知识和方法运用到实际工作中,努力提高自身素质,为企业的发展做出更大的贡献。

精选质量管家培训心得体会及收获总结(通用18篇)篇十三

车工是制造业中重要的一环,质量是车工工作中至关重要的因素。为了提高车工的质量水平,我参加了一次车工质量培训。通过培训,我对车工质量有了更深入的了解,也掌握了一些提高质量的技巧和方法。以下是我在培训中的体会和总结。

首先,在培训课程中,我学到了质量的重要性。质量是衡量产品和服务好坏的标准,直接关系到企业的经济效益和声誉。在车工过程中,任何一个环节出现质量问题都可能导致整个工作的失败。因此,我们必须高度重视质量问题,做到追求卓越,精益求精。只有不断提高质量的要求,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

其次,在培训中,我了解到了一些提高质量的方法和技巧。比如,合理运用各种工具仪器,严谨的操作流程以及良好的管理制度。在车工过程中,我们要充分发挥自己的技术水平,耐心细致地操作每一个步骤,确保每一个环节的精确度。在实际操作中,我们要不断摸索经验,不断改进工艺和方法,以提高质量和效率。

此外,质量培训还让我认识到了团队协作的重要性。车工是一个复杂的工作,需要不同职能的人员共同合作才能完成,而且一个环节的质量问题都可能影响整体的工作质量。在培训中,我们进行了一些团队合作的练习,通过相互合作,调动每个人的积极性和创造力,实现了更好的效果。因此,作为车工,我们要具备良好的沟通能力和团队合作精神,与同事们密切配合,共同提高质量水平。

另外,培训还让我明白了持续改进的重要性。质量是一个动态的概念,随着技术的进步和市场的变化,要不断提高自身的质量水平来适应新形势。在培训中,我们不仅学习了一些基本的质量知识和技能,还了解了质量管理的理念和方法。通过持续改进的思维方式,我们能够主动发现问题,分析问题的原因,并采取相应的改进措施,确保质量的持续提升。

最后,在培训结束时,我们进行了一次考核,对我们所学的内容进行了巩固。通过考核,我发现自己还存在一些不足之处,比如某些操作不够规范、沟通不够及时等。这让我意识到自己在实际工作中还有很大的提升空间,需要不断努力和学习。同时,我也认识到培训只是一个开始,要想在实际工作中应用所学,需要在以后的工作中不断实践和总结经验。

综上所述,通过这次车工质量培训,我深刻认识到了质量的重要性,学到了提高质量的方法和技巧,并且意识到了团队协作和持续改进的重要性。我将以更高的标准要求自己,不断提高自己的质量水平,为企业的发展做出更大的贡献。

精选质量管家培训心得体会及收获总结(通用18篇)篇十四

通过全面的项目质量管理培训学习,让我受益非浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的学习很有必要。下面是本站小编为大家收集整理的项目质量管理。

总结,欢迎大家阅读。

公司下发了“质量为纲”教育材料,让大家写学习体会,于是乎引发了一点思考,思考过,就会有所悟,有悟就会清醒一点。

l质量。

是一组固有特性满足要求的程度。

注1:术语"质量"可使用形容词如差.好或优秀来修饰.

注2:"固有的"就是指在某事或某物本来就有的,尤其的那种永久的特性.

围绕"质量"一词,可作如下说明:

----组织承诺持续改进其效率和有效性,并通过满足顾客和/或相关方的需求和期望来实现,因此,质量是事业成功的关键.这一点谁都不否认,但由于问题过于宏观,所以意义有限。好比说爱人类容易,而爱一个人却很难。

----“相关方”是指可以在组织的成功和业绩中获益的个人或团体.例如:顾客.所有者.员工.供方.银行.集团.合作伙伴或社会,相关方会对质量产生影响.比如在顾客压低价格的情况下,如何与合作伙伴谈价格,又要保证合作伙伴在低价的情况下为你提供符合质量要求的产品,真的很难。

----“要求”是指明确的,习惯上隐含的或必要的需要和期望,它决定了质量的水平.在新产品开发中,项目承担者对“要求”或称作“质量要求”总是一带而过,或者直接将顾客的技术协议拿出来,因为他觉得不需要特别说明。他们总是在答辩时面对评审员的提问时才承认没有真正搞清楚“要求”。因此,我断定,此项新产品开发质量水平不高。因为开发者不明确顾客的要求,或者说以想象代替顾客的要求。

----对组织来说,顾客可以是内部的,也可以是外部的.内部顾客只是说说而已,因为内部顾客不与你签订。

合同。

不给你开工资如果与你签订合同管你的饭碗则内外一致。

----质量是动态的,需要在持续不断的控制之中.我以为,持续不断的控制更多的是逐步改进,是方法上的改进,而不仅仅是持续考核。

----各种评优.评奖活动,并不能真正反映质量.道理非常简单,因为产品质量如何只有使用者最清楚,从这个意义上说,消费者协会似乎更有发言权。

l质量是不是"免费"的?

真正费钱的是质量不符合标准,即没有第一次把事情做对.在美国,许多公司把相当于总营业额的15-20%的费用用在测试.检验.设计更改.返工.返修.售后保证.售后服务.退货处理及其他与质量相关的成本上.

真正费钱的是质量低劣!如果第一次就把事情做对,那些浪费在补救工作上的时间.金钱.和精力就可以避免.

上面的问题其实还没有完,我们更应该关注的是如何使员工第一次把事情做对,这才是企业面临的最大难题。现在企业产品产量增加,产值连年增长,员工工作量与从前无法相比,没有时间精雕细刻,必须具备科学的工作流程和标准、严密的组织管理方式、训练有素的员工队伍,如果缺少上述条件,又要保证产品质量,减少产量也许是唯一的选择。这如同从前的企业在马路是开车,而今天要在高速公路上开车;从前企业在盖平房,而今天要盖高楼大厦。

l对质量的几个错误的认识。

质量好就是价格贵。

实际上不同档次的产品都有质量好坏之分.

从售价上看,东西贵不一定就是质量好,真正的质量好,应该成本最低,所谓"一分钱一分货"是错误的.

质量问题就是"合不合要求的问题"。

l质量是抽象的,无法评估或测试。

可以用世界上最古老的测量工具----"金钱"来评价:

----如果没有第一次就把事情做对,则花费在与质量有关的事情上的成本则是可观的.如果能把质量成本由营业额的15%降到2.5%.而且它们主要是用于预防及评估活动上,而不是处理层出不穷的问题上,这是最省钱的.但预防及评估由于没有真正的事实发生,因此很难保证资金的投入,“你怎么就知道一定能出问题”。许多人宁愿把钱花在补救上,而不会花在预防上。

----质量管理评估的范围包含了各产品.服务项目的成本.生产线上工序的分析.工作成果的报告及奖惩等。

9月27日,我非常有幸地和大家一起参加了集团供应链管理学院,在桂林立白组织的两场培训课程,第一场是由集团质量总监周小龙先生为我们分享的《质量成本与质量管理》培训,第二场是由桂林立白总经理周嫒娜女士为我们分享的《生产子公司清洁生产审核和验收经验分享》,感谢公司领导的付出,质量成本与质量管理学习心得体会。在这次学习中我收获良多,让我更加明白一些新的质量管理理念和质量成本以及清洁生产审核验收等相关知识。在此就周小龙总监对质量成本与质量管理学习,将我的一点心得体会总结如下:

首先周总从浅到深关于什么是质量,质量的意义等进行了系统的培训,现质量成本这一点给我印象非常深刻,原来大家固有的思想只是对显性质量的成本进行了简单的核算,认为返工只是浪费一点时间和物品包材,根本没有从质量的隐性成本进行分析,质量成本的构成它是由五个部分组成,分别我预防成本、鉴定成本、外部保证成本、内部损失成本、外部损失成本。从以上五个方面进行分析的话,生产厂内平时一起认为很小不起眼的异常返工,其实就隐藏着将近10倍的质量成本在里面。我们看到的往往只是冰山的一角。

回想今年的全国质量月9月,是我们桂林立白近几年来质量最差的一个月,因新产品的试产不严谨,导致产生了大批量的不合格接粉,合液洗包装车间班长员工的大意导致内袋压码错误造成批量返工,液洗厂包装单瓶克重偏轻,造成到市场上去追回产品,再进行补货返工等,我想这些都无不是给公司造成了巨大的质量成本的浪费。所以质量成本有效的控制还需实行行之有效的质量管理手段,根据我们公司车间存在的问题需要从以下几点抓起:

一、进一步加强生产现场管理,提高产品质量。

要想提高产品质量,就必须加强生产现场的管理。目前,产品竞争异常激励,作为我们的洗衣粉厂和液洗厂,大多产品客户考虑更多的是产品的质量,产品质量是生产出来的,不是检验出来的。质量出自于生产过程、出自于管理。质量管理严格遵循三不放过原则:

(1)出现质量问题决不放过。(2)问题的根源不查清楚决不放过。(3)不找出问题的解决办法决不放过。即一个问题的出现,要找出真相,原因、真因、改善措施。

二、保持对相关方的严格控制。

对相关方的产品质量进行了严格管理在质量成本的控制上是至关重要的一个环节,部分的产品的原材料造成的损失由供方、物流企业以及经销商承担。这一措施使公司的质量成本大大降低。

三、对质量成本进行统计、计算与分析。

企业从事生产经营的目的是盈利,实现利润最大化,对现在日化企业来说,利润微薄的同时还要实现快速扩张,不实行低成本运营就难于生存,可谓成本决定存亡。作为现代企业应有的成本控制战略及方法,要想获得长期的效益,就只能从战略的高度来实施成本控制。不仅要削减生产成本,更要提高生产力,缩短生产周期,增加产量并确保产品质量,并且运用科学的统计方法计算和分析出质量成本。

四、进一步完善车间管理。

要进一步完善车间管理,首先最基础的必须提升车间主管工艺技术人员自身的能力,即(1)目标指向能力;(2)思考对策能力;(3)组织用人能力;(4)沟通协调能力;(5)激发部属能力;(6)培育人才能力;(7)自我革新能力。如果自身得不到提升,可以说完善车间管理只能是一句空话。

其次需制定各项操作标准、规范化作业:(1)完善各班组、岗位责任制,优化作业指导书;(2)进一步完善月度考核目标;(3)凡是出现违规行为,坚决以通报的形式公布;(4)制定相关条例、标准的监督、实行车间主管、工艺工程师、技术员、班长检查制度,一级一级实施检查,保证能够严格按要求执行。

通过全面质量管理学习,让我受益非浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的学习很有必要,作为一名中层干部,不但要对质量体系文件学以致用,更重要的是带领部门贯彻执行。下面是自己的学习认识,并结合工作也谈一点自己的看法。

质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。如今,贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为,贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。毋庸置疑,贯标不是万金油,不能包治百病,但通过贯标,增强了企业全体员工的质量意识与管理意识,明确了各项管理的职责和工作的程序,促使企业的管理工作由人治转向法治,真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主规范了企业的作业程序,明确了各部门和全体员工的职责和权限,预防并控制了不合格项的发生,降低了企业质量管理成本。

通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力,为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则,全面提高了员工的业务技能和综合素质,为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。

管理是人类各种活动中最普通和最重要的一种活动。近百年来,人们把研究管理活动规律所形成的管理基本理论与方法,统称为管理学。自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来,管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大,管理人员的任务也就愈发重要了。因此,管理者必须具有敬业精神和服务意识,还要有解决突发性事件的能力,最重要的是要靠得住,会办事,能共事,不出事等各方面的素质。

管理就是特定的环境下,对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达到即定的组织目标的过程。作为当代大学生,我认为管理学同样与我们息息相关,管理是一切组织的根本,管理工作适用于各种大小规模的组织;盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业;因此,学好管理学对于我们现在的学生会工作乃至今后步入纷繁的社会,适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。管理学潜藏于人类生活的各个角落,在日常的学习和生活中,我们经常看到或听到“计划”这个词。大到美国政府的火星探测计划,小到我们身边的一次周末旅游计划。由此可见,计划几乎无处不在。首先就一个学生而言,他在学习中为了提高学习成绩,必须通过制定一份计划(或长期或短期)。然后通过这份计划控制自己,并且有效的分配自己的时间,还要有效的选择合适的信息,从而达到自己的计划目标,取得成功。又或者一个人的一生必须经过自己的规划、组织;要不然这一辈子将碌碌无为。计划是任何一个组织成功的核心,它存在于组织各个层次的管理活动中。一个组织适应未来技术或竞争方面变化能力的大小与它的计划息息相关。

总之,管理学是一门值得深入研究的并且对社会做出巨大贡献的学科,虽然形成学派的时间较短,但是他对社会的贡献是不可限量的,对于这门学科,短短的几段文字表述或只是看书是远远不足的,只有深入的学习、实践,只有在失败中不断的改进、创新、积累和学习中国和外国的好的管理经验,这样才能走上成功之路,不断的实践才能完整的去体会,感受这一伟大而博大精深的管理艺术。

精选质量管家培训心得体会及收获总结(通用18篇)篇十五

随着人们对食品质量的关注越来越高,食品行业的质量问题也变得越来越重要。虽然国家和企业都采取了一系列措施来保障食品质量,但是仍然存在一些问题和风险。为了提高食品从业者的质量意识和技能,我参加了一次食品质量培训,今天我想分享一下我的心得体会。

第二段:培训内容概述。

本次培训的内容涉及了食品工艺、食品安全、食品营养和食品包装等多个方面。其中,最让我印象深刻的是食品安全方面的内容。在培训中,我们学习了食品安全的基本知识、食品安全法规和规范,以及食品安全管理的方法和技能。尤其是学习了食品卫生和安全检测的方法和流程,对于提高日常工作的认真负责和严格标准有很大的帮助。

第三段:培训经验感悟。

通过这次培训,我深刻认识到了保障食品质量的重要性。同时,也看到了企业在食品安全管理方面存在的不足,如管理系统不完善、检测设备不足等。在实际工作中,我一定会认真落实食品安全管理制度,严格按照食品安全法规和规范执行,并加强与上下游企业之间的合作和沟通,共同推动食品安全建设。

第四段:对未来的思考。

在全球经济一体化和贸易自由化的大环境下,食品质量问题难以避免。在未来,食品从业者应该加强国际合作和交流,积极推进全球食品质量标准的制定和执行,共同保障全球食品安全和质量。

第五段:总结。

通过这次培训,我不仅学习了丰富的知识和技能,更深刻地认识到了食品质量保障的重要性。我将转化学习成为行动,结合自身工作实际,建立完善的食品安全管理制度,不断提高质量意识和技能,为保障人民群众的饮食安全做出自己的贡献。

精选质量管家培训心得体会及收获总结(通用18篇)篇十六

为了深入分析水电专业管理存在的问题及原因,寻找改进的方向,促进分公司水电专业管理的水平,分公司于xx年6月12日8:30~17:00在南昌项目部组织召开了水电技术质量培训暨管理研讨会。

大家对管理措施和经验,工作心得和平时工作中存在的一些问题展开了热烈的探讨。工作还不满一年的我,在管理经验和工作心得上也许并没有太多的发言权。更多的是听听前辈们富有项目特色的讲解。从工艺流程到施工方案,从技术交底到实际操作,从工程管理到与各班组之间的协调配合,都作出了建设性的探讨。在与各位前辈们的交流中,发现了自身的很多的不足。

首先在技术上,对验收规范没能完全的吃透,图纸的掌握程度不深。因此很多时候会被那些有些工作经验的工人唬住,在某些技术层面上做出了让步,对后期施工带来了不必要的麻烦。过于的轻视技术交底,没能把技术交底的内容落实到每个工人平时的施工过程中。在与工人打交道的过程中,只有身怀过硬的技术基础,丰富的工作经验才能在气势上压倒他们,让工人无条件的服从工程上的安排,技术上的落实。在今后的学习过程中势必加强规范图集的学习,并将学习到的知识恰如其分的跟进到平时的过程管控中。

对于质量,就新余项目部水电这块而言,确实存在着很多的不足。由于前期的某些原因,导致现在会有大面积的返工现象,对现在水电质量的管理带来了很大的麻烦。就我个人而言,确实是有些力不从心。在与其他几个项目部水电管理人员的交流中,意识到有很多问题都是普遍性的。水电前期预埋,塑料线盒及给排水套管占据主要一大部分。对于严祝修提出的穿筋线盒,也是初次接触,而事实证明,穿筋线盒是可以解决线盒预埋过深(预埋普通线盒浇注混凝土时会让线盒变形)的问题。而我们的2楼将线盒绑上两根横排钢筋固定在剪力墙上也是出于同样的道理。再就是对施工班组的管控力度不够,也对质量起到了决定性的影响。很多情况下是班组图省料省工,并不按你下发的技术交底施工。特别是那些隐蔽工程,像防雷接地,双面焊就很难落实。再有就是施工工期紧,各工种之间工序配合不协调,导致水电安装时间紧,质量上也很难保证。当然,在原则性的问题上,是不会屈服的。这一点在施工过程质量管理中是相当重要的,不能当老好人,对质检员这个职位负责,对公司负责,对业主负责,做出精品才是我们的质量目标。大家都对水电这一块各项目上的人员配备提出了人员偏少的意见,确实从分公司到项目部,对于水电技术质量还是没有足够的重视。虽然属于配套工程,但水电在使用功能上是决定性的。希望分公司今后加强水电技术质量的管理,让水电部门更加的完备,让水电管理制度也更加的健全,而我们也会尽自己最大的努力为此添砖加瓦。

而对于工程管理,作为总包,针对水电主体施工,都是随土建进度施工,因此没有更多的选择,一般都能跟得上土建的进度。只要在技术质量上把好关,不会有太大的问题,而临水临电成了各项目部工程上协调配合的重头戏。临水临电施工,集团公司有一套自己的技术要求,各地方也有临时用水用电规范。遵循安全文明工地的要求,基本上都能满足临设的布置及配备。但是地方价格上的差异,在某些地方会在技术规范的基础上打些折扣。像每层配备消防箱,就很难满足。这也是今后分公司及项目部在管理制度上改进的措施之一。而临水临电和主体水电由一家队伍施工也会对工程管理带来一些麻烦。首先在临水临电管理人员上就很难配足,往往是干主体水电的工人会兼职做临水临电。其次干主体水电时与其他班组间的情绪会带到临水临电中来,不利于大包单位的协调管理。希望在今后签订合同时,多听听水电管理人员的建议,也能参与到合同的编制中去。让项目部及分公司的既得利益最大化的同时,也更方便平时水电方面的过程管理。

就分公司水电专业管理人员而言,今后的发展趋势必须是集工程、技术、质量、预算、合同制定于一体的综合型人才。就我个人而言,在安装预算这方面存在着很大的欠缺。平时也没能系统的学习,通过这次培训,也认识到平时的施工跟预决算和合同都是有直接利害关系的。如在预算中,防雷接地搭接和跨接是有几倍的价格差异的,而平时施工时却没有过多的注意这一点;还有如果能够先系统的算一算整个图纸的工程量,会让我们对图纸有一个全方位的了解,也能更加容易的发现图纸中的漏洞,这一点对施工技术而言也是很有必要的。

通过这次培训,更多的是意识到自身的不足,经验的欠缺还需要时间的积累,而技术上的薄弱更需要我们平时的深造。坦白说分公司及项目部目前的状况,对我们而言也是一个很好的平台。自身的努力就显得至关重要,也希望分公司提供更多的学习交流的机会,让我们能够多多的走出去学习先进的管理经验和技术流程。而目前的形势,也让我们对分公司充满了期待,让我们为分公司明天的辉煌尽自己的绵薄之力!

精选质量管家培训心得体会及收获总结(通用18篇)篇十七

我局是全省首批开展学习实践科学发展观活动的部门之一。这次省委按照党中央的部署,在全党范围内,将用一年半的时间,认真开展学习实践科学发展观活动。这一学习活动的开展,有着十分重大的现实意义和深远的历史影响。通过省局党组的发动及近前的封闭式学习、听辅导和自学,自己对这次在全党范围内开展的学习实践科学发展观活动,有了深刻的认识。

通过学习对这一理论有了进一步的理解,更加深刻感受到这次学习实践活动,不仅仅是我党政治思想教育方面的需要,更主要的是要把科学发展观理解为,是“我党的重要战略指导思想”,是在我们今后一段时期内必须遵循的原则。

人类要进步,社会要发展,我国要富强,人民生活水平要提高,只有遵循一个原则即科学发展,这些目标才能实现。

全党必须要统一认识,共同努力,步调一致去完成“中国特色的社会主义建设”。我做为一名中共党员,质监系统的一员,质量管理战线的一名工作者。必须时时刻刻跟党走,坚定不移的听党的话,紧紧团结在以胡锦涛为代表的党中央周围,同党中央保持高度一致,认认真真的完成好党组织交办的各项工作任务,这是一名普通党员最起码最基本的要求和做人的准则。暂短的学习,自己在以下几个方面有些初浅的体会和认识。

一、开展学习实践科学发展观活动,关键在实践。

科学发展观的产生,是我党在多年实践中不断总结完善的基础上得出的一条“中国特色社会主义理论体系”,科学发展观的深刻内涵和基本要求是:坚持以人为本,就是要以实现人的全面发展为目标,从人民群众的根本利益出发而谋发展,促进发展,不断满足人民群众日益增长的物质文化需要,切实保障人民群众的经济、政治、文化权益,让发展成果惠及全体人民。

科学发展观的第一要义是发展,核心是以人为本,基本要求是全面、协调、可持续发展。这三个方面是相互联系、有机统一的整体,其实质是实现经济社会又好又快发展。

在这次学习中,要深刻理解全面发展、协调发展、可持续发展这三个发展之间的关系和内涵是关键所在。

全面发展,就是要以经济建设为中心,全面推进经济建设、政治建设、文化建设和社会建设,实践经济发展和社会全面进步。

协调发展,就是要统筹城乡发展、统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹人与自然和谐发展、统筹国内发展和对外开放,推进生产力和生产关系、经济基础和上层建筑相互协调。

可持续发展,就是要促进人与自然的和谐,实现经济发展和人口、资源、环境相协调,坚持走生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路,保证一代接一代永久持续的健康发展。

只有认真的学习领会科学发展观的精神实质,才能在我们的学习和工作中永不迷失方向,在处理、协调各类问题和矛盾中,坚持党的原则,一切从党的事业,从人民群众的根本利益出发,完成好各项工作任务。

二、深入学习实践科学发展观,要为全省经济建设服好务。

几年来我局党组坚定不移的贯彻落实省委、省政府的工作部署,以科学发展为统领,以提高对产品质量控制力为主攻方向,以技术创新,监管方式创新为突破口,以全面加强能力建设为重要保证,为促进黑龙江全面振兴,推动全省质监事业科学发展施展作为,尽全力促进黑龙江经济发展,推进社会主义新农村建设,充分发挥质量技术监督部门职能作用,在标准化建设、节能减排、认证认可、法制建设、市场监管、质量控制和安全生产等各各方面,积极、勤奋、扎实、有效的开展着工作。

今年省局党组在部署全年工作任务的同时,总结了质监系统30年的发展历程,30年的光阴虽然暂短,但它积累了许多宝贵经验,是它使我们质监系统一天比一天成熟,一年比一年壮大,这些经验必将在我们事业今后的发展中起到不可估量作用。质监事业要发展,必须紧紧围绕各级党委、政府的中心任务开展工作。其实质就是同党中央保持高度一致,围绕着各级党委、政府的中心任务,开展卓有成效的工作,只有这样才能得到党和政府的支持,才能有所作为,有所发展,有所前进。

科学发展观的核心是以人为本,质监系统的工作职能,就必须以这个为轴心,在各级党委、政府的领导下,以人为本,关注民生,协调配合各有关部门,解决民所需,人所求的问题,只有这样才能赢的党和政府的肯定,赢的社会各界的赞誉。实践证明我局应对水污染事件、春雷行动、新农村建设、抗震救灾、政务大厅的启动等等,都得到了人民群众的认可和政府的肯定。

关注民生、必须有科技作为保障,实践已经充分证明了这一点,我们检验检测水平的提高,先进检验设备仪器的引进及使用,两个前移监管模式的推进,这些都为构建和协社会起到了保障作用,也只有这样才能为促进经济建设保驾护航,才能够更好的为人民服务,为企业服务,不断提高我们的监管能力和控制水平。

实践证明经济建设与推进经济社会全面进步,是科学发展观这一理论的根本要求,坚持改革开放,不断探索和改进工作方法、管理模式和运作机制,才能满足新形势下经济发展和社会发展的需要,才能更好地履行我们质监部门的职责。

三、学习实践科学发展观,做好本职工作。

今年省局党组结合全省经济发展的总体要求和我局职能,向全战线提出了八项具体工作任务。我们质量工作也紧密围绕这一部署,拟定了工作计划,在局党组的领导下,在主管局长亲自挥下,在各地市局、有关处室、有关部门的支持下,在全体质量工作者的共同努力下,基本上完成了各项工作任务,我个人认为今年的质量工作给省局党组交了一份合格的答卷。

通过这次学习实践科学发展观活动,结合我处职能,更应当做好以下几方面的本职工作。

1、在全力支持社会主义新农村建设方面,我们还要进一步充分发挥质监系统的职能优势、装备优势、人员优势,为农民兄弟办好事、办实事。同时还应协调有关部门,充分发挥各部门的积极性,参与到我们系统护农、爱农的行动中来。对支持并愿意参与我们这项活动的企业,我们要为它们创造条件,让它们同质监人一起为社会主义新农村建设出力、献策。

同时我们质量工作应当围绕着省局党组的要求和部署,认真分析乡办、村办、县办企业的现状,寻找出一条符合我省省情的帮扶途径,特别是针对这些中小企业技术力量缺乏,管理水平低下,设备落后,检验检测设备能力不足等情况,我们要进一步研究落实为这些企业服务的具体方案,争取在为我省乡镇企业服务方面有所突破。

2、对国家实施生产许证管理的行业,作为我们主管部门,要处处体现“以人为本”,引导、帮助企业按照国家生产许可证管理的有关规定和要求,办理工业产品生产许可证,使其合法生产,规范经营。我们力求做到,凡是到受理大厅或来到我处办事的部门或企业,要热情周到,百问不凡,一次告知,使外来人员真正体现到温暖、舒畅。地、市、县质量工作者,要在帮助企业申报工业产品生产许可证方面主动上门服务,指导企业填报生产许可证申请表,帮助企业掌握了解国家产业政策,避免由于盲目投资给企业造成巨大的经济损失。通过我们规范和耐心细致的工作,今年全省有519户企业申请办理了工业产品生产许可证,其中已获得许可证企业180家,占全省2301家的7.8%,其它正在申报、审查过程中,许可证收费108万元。

通过生产许可证的管理,使我们的企业基本达到并满足了生产条件的规定要求,使生产条件有所改善,产品质量有了进一步提高。对获证企业的证后监管,我们以引导、帮教为主,让企业理解支持我们的工作,使获证前与获证后管理水平不降低,设备条件不变化,产品质量有保障。

3、全力支持“哈大齐”工业走廊建设,在摸清“哈大齐”工业走廊的建设规划及现状的基础上,省局党组又提出了为全省373个大项目的服务方案。自今年7月以来,全省质监系统行程62万公里,走访各级政府、部门、大项目办等有关部门528次,深入企业1392次,为大项目工程建设单位免费培训各类人员2180人次,修改制定标准52项,办理生产许可证75份,免费检定、校准各类仪器、设备4070件(套),减免费用232万元。这些数的展现,说明质监系统上上下下在行动,时时处处在落实科学发展观。

为了更好的发挥质量职能,利用设备监理协会、质量管理协会,帮助企业在项目建设期间,设备选型、设备制造、设备安装调试等全过程实行监管。

在企业管理方面,特别对较优秀的企业,加强卓越绩效管理模式和六西格玛管理模式的推广,使其在项目建成投产后,企业管理上更加规范合理,上档次上水平,早日跨入国际化管理的先进行业。

4、在全力支持新型工业化建设方面,帮助企业做强做大,树立品牌意识,抓住有利时机快发展、大发展,使龙江的优势产业,龙头企业得到迅速发展,多创几个中国名牌产品乃至世界名牌,协调地方政府将品牌扩大,带动区域经济发展。

从2季度质量分析情况来看,全省规模以上工业企业实现工业增加值1728亿元,同比增长15.4%,有29种重要工业产品不同程度的上升,有11种产品有所下降,据100户大型企业统计来看,等级品率82.1%,其中优等品率26.39%,一等品率达到57.69%,达到全国中等水平。

做好质量分析,坚持把质量分析搞得更加准确、更加完善,将此项分析真正作为各级政府评价当地经济发展的重要可靠依据。

5、加强对各有关企业领导者、检验化验人员和质量管理工作者进行培训,不断提高管理水平,及时传播先进的质量管理方法、经营理念,广泛深入开展群众性质量管理活动,今年全省成立qc小组200多个,开展活动节约各种资金2亿多元。

对生产许可证管理的行业,加大对企业的服务力度,夯实基础,搞好培训,提高管理水平,确保管理先进,经营一流,产品试化验数据准确无误,产品出厂批批合格,完全达到标准要求,使消费者买着安心,用着放心。

6、在全省积极推动开展质量兴市活动,全力支持县域经济发展,推广先进的质量兴市经验,争取在一、二年内全省各市县普遍以政府的名义开展这项活动,为省政府决策在全省开展质量兴省打下基础。

自己在学习实践科学发展观活动中,只是一个小学生,对有些精神、观点消化理解的还不深、不透,有不对的地方请领导和同志们给予批评。谢谢。

精选质量管家培训心得体会及收获总结(通用18篇)篇十八

食品是我们生活中必不可少的一部分,而食品质量的安全与健康直接关系到人们的身体健康。在这样一个食品监管加强的环境下,我们需要更加重视食品质量培训的重要性。在这篇文章中,我将分享我参加食品质量培训的心得体会,以及我的总结。

第二段:培训内容。

我参加的食品质量培训主要包括食品分析方法、食品安全标准、食品合格证办理、食品添加剂使用等方面的内容。其中,最让我印象深刻的是各类食品分析的方法和工具,从阳性对照的制备到检测样品的样品前处理,从对比试验到快速检测技术,每一个步骤都需要非常谨慎和精准。此外,食品安全标准是食品质量监管中最重要的标准之一,了解这些标准不仅有助于我们更好地保障自己的健康,同时也能够为我们的食品工作提供一定的帮助。

第三段:对培训的感受。

在这次培训中,我发现很多我之前不知道的食品质量知识,所以我非常感谢这次培训的机会。这次培训不仅使我了解了食品质量的各种知识和技能,还帮助我更好地了解了企业和机构对食品质量的应对措施。

此外,我对培训中许多实际操作非常感兴趣。在这次培训中,我们学习了许多基本的实验技巧,包括样品前处理、检测方法、数据分析等方面的实际操作。通过这些实验,我可以更好地理解所学知识,更好地掌握相关技能和方法。

第四段:培训收获。

经过这次食品质量培训,我认为我收获了很多。我学会了更加严格的工作流程和标准,也学会了如何更好地利用食品检测工具和方法来保障食品质量。此外,这次培训还让我意识到了食品安全意识的重要性,让我充分认识到了自己在食品安全方面的责任和使命。

在这次培训中,我得到了许多朋友的支持和帮助。我理解了我与他们互相帮助的价值,也学会了如何在工作中更好地团结合作和协作。

第五段:结论。

总之,这次食品质量培训是一次非常有益的经历。我的学习和实践经历不仅让我更好地了解和掌握了食品质量检测的方法和技能,还让我更加深入地了解了食品安全方面的问题和挑战。我相信,在今后的工作中,我会更加注重食品质量的重要性,为保障食品质量而努力奋斗。

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