最新社区团购工作总结(通用17篇)

时间:2024-09-16 作者:雨中梧

社区工作总结是对我们社区工作中所做努力的总结和概括,对我们未来的工作具有重要的指导意义。以下是一些来自社区工作者的总结范文,他们分享了自己的经验和心得。

最新社区团购工作总结(通用17篇)篇一

20xx年已经过去三个月了,20xx年第一季度我走访了淮南市中燃公司,淮南市国土局,淮南市供电公司,淮南市消防支队等27家单位,其中增加了淮南民政局,淮南供电公司工会,电建二公司等7家业务单位。20xx年第一季度团购部购物卡实现销售2330万,同期对比上涨了80%,实现了20xx年的开门红。我个人实现销售268万元,其中购物卡销售228万元,商品团购销售40万元(百货商品销售13万元,家电商品销售22万,超市商品销售5万)。

通过过年期间对各个单位的走访接触以及团购部售卡的工作,发现了一些问题需要解决:

1、年前拜访原有或重点业务单位缺少有意义有吸引力有价值的小礼品,致使拜访工作有点尴尬和开展团购工作有点被动。

2、团购部人员配置与淡旺季工作强度效率相矛盾,团购部就我一人,淡季还能应付的过来,但是随着业务单位的增多以及业务量的加大,主要精力还是放在了接待工作上了,想在去发很多精力去拓展业务单位有点力不从心。

3、购物卡销售过程中有一些细节问题导致售卡效率较低,比如发票打欠条,累计登记等。细节决定效率,一笔购物卡销售的过程从登记卡号,然后找累计开户名,办理累计登记,然后开发票或者打发票欠条,再加上都是手写,没有固定的格式表格参照,一套过程下来估计得十分钟,效率很低。

综上所诉的几个问题,我提出我的想法,但也需要公司领导给与解决或支持:

1、我们的礼品虽然有,但没有独特的有意义的礼品,考虑到费用问题,我想,象暖脚宝,煮蛋器,电饭盒,按摩器之类的小家电都可以啊,包括电影票也可以,精神上的享受啊,单个成本在四五十元左右。

2、售卡处扩大后,售卡人员是否可以定岗由专人销售,人员归团购部,这样财务,团购和售卡能减少一些沟通环节,也可以大大提高售卡效率。

3、一些细节工作如果有一定表格进行登记,减少人工书写,可以节省一些时间,比如购物卡登记,发票欠条,顾客累计登记一式两份,这样可以减少售卡人员的书写时间以及累计开户名查询时间,还可以减少返利累计与顾客扯皮的可能性,还提高了售卡效率,可以说是一举几得啊。

通过年关的工作,可以看出购物卡的销售是突飞猛进的,购物卡销售从10年第一季度的1292万到11年第一季度的2330万,增长了80%,实现了11年度的开门红,但购物卡的销售还是潜力巨大的,我会顶住压力尽我所能把团购工作做好,希望领导给予监督指导。

最新社区团购工作总结(通用17篇)篇二

20xx年下半年是我工作开展最为困难的的一年。20xx年7月,团购部重组,又处于整个酒类行业销售的低迷时期,团购部人员思想信心处于动员期,我部门销售额受到严重冲击,工作开展不尽如人意,信心倍受打击,整个阶段的工作陡然严峻。在这样异常困难的情况下,在公司领导的关心以及部门贺经理、张经理的坚强领导下,又得于各位同事的鼎力协助,我得以坚定信心,迎难而上,顽强拼搏,从容应对各方面的冲击,在工作中率先实现信心回升向好,工作思路建设取得重大突破。截止20xx年12月26日,共帅选出客户79个,其中意向客户累计达30个,重点大客户12个。在此基础上,为明年完成销售任务打下了一个较为坚实的基础。实践证明,任何艰难险阻都挡不住我全力以赴为团队争荣誉、为事业拼搏的脚步。

过去的几个月,极不平凡,令人振奋。我们在贺经理的坚强领导下圆满地完成了任务,我为此由衷地开心。抚今追昔,贺经理顽强拼搏的辉煌精神极大地激发了全体部门人员的自信心和自豪感,极大地增强了广糖团购部的向心力和凝聚力,极大地提升了我们团购部在广糖舆论地位和影响力,必将激励我在广糖共同发展的光辉道路上奋勇前进!

几个月来,我主要做了一以下工作:

(一)加强和改善自我的职业素养,促进个人业务水平的平稳较快发展。我实行积极的工作思路政策和适度宽松的吸收他人思想实践经验政策,全面实施并不断完善应对“无客户、无资源、无社会关系、无经验”的“四无危机”的一揽子计划。(“一揽子计划”主要包括三个方面:一是全面细致的执行好领导的指示,认真落实好每个工作流程。二是积极寻找客户资源,广泛注意结识行业内的同仁以了解更多行业动态。三是结合实际工作情况把学习到的销售理论知识在实践中进行检验。)高出勤率的去扫楼,时刻保持着一颗高昂的斗志,提高吸收他人思想实践经验政策的可利用性,扩大个人谈资的范围,高效率地满足客户服务水平的需求,有效地赢得了客户的第一印象,很快扭转了自我“业务水平不及同事、专业知识程度是新手、陌拜能力处于一般水平”的劣势。

着力扩大客户群体的数量。部门领导关于开拓客户的政策力度之大、领域之宽、覆盖面之广且新颖独特、行之有效。部门严格的纪律守规全面而具体地指导着我的工作行动,小酒以及一些其他公关物料帮助使我在客户工作的开展上如虎添翼,每日的晨会更是使我遇到的问题得到及时的解决。周团购出货量目标达成率一度达到100%,客户结构逐步优化。各个方面素质的快速加强有效弥补了我经验不足的缺口,加强了薄弱环节,为以后工作的长远可持续发展奠定了坚实的基础。

我重点加快推进遭遇挫折打击后的信心重塑。每个人的思想观念不同,社会实践经验的差异,工作上发生异议是必然的,只要本着“以工作为中心,考虑的问题是否有利于部门工作的开展,是否有利于现实问题的解决,是否有利于客户潜在消费能力的深入挖掘”原则,考虑问题的时候才能求同存异,工作的时候才能实事求是。领导的大力支持,全体部门同事的无私援助,挫折后自我的心态调整,时常能使遭受重大创伤的我呈现出崭新面貌。一缕缕的信心呼唤而出,一言言的激励使我奋勇直前。这充分体现了同事之间的无疆之爱,有利彰显了广糖平台的无比优越。

(二)大力优化客户结构,夯实长远发展基础。我至始至终在考虑如何把保证销量增长与调整客户结构紧密结合起来,如何加快解决制约销量增长的客户结构性矛盾。

“四无危机”问题的进一步解决。每月用于客情维护的支出增加200元,对于我目前的情况来说属于大幅度提高客户维护成本。启动实施每月新增不低于5个客户开拓能力的建设规划。继续改善与客户面谈时的氛围,“改造谈话氛围”使我的大部分客户受益,使他们对于我初入行业不专业的印象得以稍微改造,与客户感情实现了基本稳定。加大自我社会实践力度,谈资方面的制约得到明显改善。个人整体综合能力协调发展迈入新步伐。深入实施综合能力发展总体战略,我自己制定并时刻牢记各条工作规划。

(三)坚持深化思想主观意识,不断完善有利于工作开展的科学方法。我把深化思想主观意识作为应对面临困难挑战的强大动力,努力消除观念障碍,不断提高吸收他人实践经验的能力水平。

对于他人成功经验,在工作中我主张“择其善者而从之,择其不善者而改之”。往往别人的一句话就能使我茅塞顿开,面对困难的时候也时常能迎刃而解、事半功倍。我个人觉得每周一次的座谈会是对我的帮助起到积极的作用。特别是在各个同事工作有序开展的时期,一个个成功经验被我消化吸收之后,我的工作开展也能稳步进行。

(四)着力改善客服,加快推进建立客服意见档案。在当今社会竞争异常激烈的情况下,我觉得应该注重加强保障和改善客户服务,切实解决客户最关心、最直接、最现实的利益问题。

实施更加积极的客户维护政策。自我强化与客户的利益责任。为此,我建议公司能给我一些开放的开拓客户的资源,或者在小件提成上予以我谅解,我需要那些小件提成做维护资金,而不是某些人认为的贪小便宜。

加快完善客户维护制度。在小件提成得以谅解,客户维护资金较为得以保证的情况下,普遍建立每个客户感情定期升温接触,出台客户矛盾事件应急处理办法。

在工作形式异常严峻、部门困难重重的背景下,我能在广糖有这样的学习机会,我对广糖表示诚挚的感谢。这是以张总为核心的公司领导统揽全局、贺经理坚强领导所给予的,是公司全体同仁和衷共济、团结奋斗所感染的。在这里,我向公司领导以及关心和支持我工作的同事朋友表示真挚地感谢!

最新社区团购工作总结(通用17篇)篇三

一元复始,万象更新,20xx年很快过去了,新的一年意味着新的起点,新的机遇和新的挑战。在这辞旧迎新之际,我回顾过去,展望未来,内心很不平静。过去的一年里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成绩,但也存在一些不足。为了在20xx年能更好地完成工作,扬长避短,现将工作总结如下:

长期以来,我都遵守纪律,严格按照公司的各项规章制度办事,做到职业化人际关系。我是一名共产党员,严格按照党的政策管理自己,在工作中严格把好各项关口,杜绝弄虚作假的售卡行为,不做任何违反公司制度的事。在以后的工作中我也依然会一如既往,坚持原则,积极上进。

团购部成立两年来,在公司各级领导的支持和同事们的共同努力下,蒸蒸日上,形势越来越好。20xx年购物卡全年销售2.44亿元,与去年同期相比增长24.8%,内衣销售323套,鹅绒被8床。我们顺利的完成了公司下达的售卡任务,取得了一定的好成绩。我个人也经过努力,在武商联举办的首届职工技能大赛中取得了第一名,在年底的销售任务中成绩突出,这份荣誉是企业培养的,是领导对我工作的支持、信任和鼓励,我也将继续脚踏实地干好工作,为企业多做贡献。

每一分成绩背后都有一份辛勤的汗水。在这一年里,每当售卡高峰到来,我都会事先安排好每名团购员外出推销的合理时间,大量而有序地去发放宣传单、名片,既开发新的客户资源,也留住了老客户。这为我们进一步的推销和后续工作的顺利进展都打下了良好的基础。同时在工作中我没有忘记不断的提高自身素质,利用业余时间学习制作电子表格、排版打印等电脑知识,不断完善自己的各项业务技能,也确保了团购部各项工作的圆满完成。日常工作非常细致,每月初我都及时做好一卡通的奖励发放工作,确保又快又准无差错。在客户接待工作中,无论是有业务员的还是没有业务员的,我均会热情的去接待他们,耐心细致地讲解,给客户留下良好的口碑。在我的带动下,我们团购部经过积极努力的奋战,顺利完成集团下达的一卡通售卡任务,部门业绩也超同期20%。这些成绩并不代表我已满足,也永远不会因之而骄傲,我知道工作中还有很多不足,所以我还必须更加努力,更上一层楼。

团购部作为公司一卡通销售的主要部门,在加强服务、提高工作技能,规范行为、完善企业竞争力等方面我们负有很大的义务与责任。所以始终要秉承着“当好家、理好财,更好地服务企业”的宗旨,严格要求自己,争取把各项工作完成的更好。在这一年的实际工作当中,我也有很多不足需要更好地改进,比如处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强。并且一定要加强日常管理,完善各项工作流程,通过细化管理,理顺流程,高效快捷的做好售卡工作,确保每个月的售卡任务及时完成。

特别要加强专业知识学习,提高业务水平,进一步做好外出推销一卡通的工作,同时确保全年售卡无差错和重大失误。进一步按时高质量地完成每月的销售任务。还要适时做好一卡通的发放和奖励,提前部署各季度售卡旺季到来的准备工作,合理安排好各项事务。20xx年是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,做好上级领导给予的每个工作安排,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,争取在各方面取得更大的进步,一定在来年做出更好的成绩。

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最新社区团购工作总结(通用17篇)篇四

超市团购工作总结随着市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为团购部销售,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。着眼公司当前,兼顾未来发展。在总经理的领导下,在销售工作中团购部坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售特色(软装概念以及家具配套团购),强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。

xxxx年团购部销售任务一千万,销售目标一千八百万元。

1、拟定《年度销售总体计划》;

2、拟定《年度销售总结》;

3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;

4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

根据消费额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip客户(工程单客户.急需购买家具的客户)、一级客户(正在装修的客户)、二级客户(准备装修的客户)和其它客户四大类(买房的客户),并对各级客户进行全面分析。

1、销售技巧交流:

(2)参加相关行业展会,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;

2、客户回访:

目前在福州市场上流通的相似品牌之多,与我司品牌相当的有三四家,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系,注重销售特色(软装概念以及家居配套团购)

(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户确认到货,帮助客户做好售后服务的工作,挖掘其潜在资源,扩大影响。这项工作列入团购部xx年工作重点。

3、网络检索:

充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。

4、售后协调:

目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。客户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的服务,给公司增加一个制胜的筹码。

团购部将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!

团购部销售计划:

3.选三.大名城在快安的别墅以及其他楼盘,目前装修业主只有二三十户,尚待开发。

4.所有地区成熟楼盘都有潜在客户,必须发放公司宣传材料,与物业合作,起到宣传作用。

6.在所有人气聚集的地方发放公司宣传材料,提升公司的知名度。

7.需求人数十二个,二个协调全局(做好物业关系.做好客户沟通,人员培训.组织客户到卖场参观,成交,以及组织团购部活动并策划)。另八个楼盘信息收集反馈并作好客户沟通,组织客户到卖场参观,成交。再二个文员,做好各片所有文案处理,以及网络宣传,特别是当片业主论坛,组织客户到卖场参观,并成交。

8.在不违反公司制度和公司主体策略的情况下,片区负责人有权决定各项事宜,包括人事调配权,经费决定。

9.做好当片各物业关系(极其重要)

战一定能赢得精彩!

最新社区团购工作总结(通用17篇)篇五

我的主要职责是:负责商场的团体购物销售工作。

二、工作职责执行情况

一年来,本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合和团购部全体员工的通力协作下,较好地履行了自己的工作职责,圆满完成了领导交给的各项工作任务。

1、年初,制定了二oo九年团购部工作计划。同时备用一本工作记录簿、客户资料簿以及记事簿,以便于在工作中做到日清日结,这样一来就无形中提升了自己的工作效率和能力。

2、给自己定了一个目标。希望自己能在团购工作这一块发挥好“传帮带”的作用。20xx年,我在团购操作模式这一块进行了一个改变。如:每次接到团购业务,都要求工作人员建立详细的客户档案,尽可能地满足客户的要求,加强与客户的沟通,从而建立一种良好的客商关系。

达到使对方成为我们一个固定客户目的。同时,在每逢节日的前一天以团购部的名义给所有的客户发短信贺语,反响较好,客户也很高兴,并纷纷回电,而且有些客户每次节日还会主动给我发短信,此时的沟通与交流为全年的团购工作奠定了一个良好的基础。一年来,总团购业绩***元。

三、存在的问题

一年多来,尽管我在做好自己的本职工作上付出了努力,但仍存在诸多不足:

一是对理论钻研不够。对我来说,适应环境,熟悉业务还需要过程,工作的深度和广度仍有待进一步拓展。

二是工作开拓创新不够。在工作中还存在一些因循守旧的观念,在今后的工作中应不断创新,积极开拓团购销售的新渠道。

总而言之,我认为做团购用心去做不一定能做出成绩来,但如果不用心去做,那更是做不出成绩,那么也就是说,做团购其实就是做恒心、做毅力、做服务,可以说最起码要具备以上基本要素,才能使团购工作发展得蒸蒸日上,因此,我认为不管市场竞争多么激烈,也不管开展团购工作是多么的艰辛。对于我来说,尽最大努力把工作做得主动一些,热情一些,也就是说尽最大努力把服务做到细微之处,用心去感召客户,我相信,办法总比困难多,当然相形之下,所产生的工作效应绝对要高一些。

在今后的工作中,我将认真地总结经验,发扬成绩,克服不足,以百倍的信心,饱满的工作热情,团结同事,勤奋工作,为**经济发展做出应有的贡献!

最新社区团购工作总结(通用17篇)篇六

超市团购工作总结 随着市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为团购部销售,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。着眼公司当前,兼顾未来发展。在总经理的领导下,在销售工作中团购部坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售特色(软装概念以及家具配套团购),强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。

xxxx年团购部销售任务一千万,销售目标一千八百万元。

1、拟定《年度销售总体计划》;

2、拟定《年度销售总结》;

3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;

4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

根据消费额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip客户(工程单客户.急需购买家具的客户)、一级客户(正在装修的客户)、二级客户(准备装修的客户)和其它客户四大类(买房的客户),并对各级客户进行全面分析。

1、销售技巧交流:

(2)参加相关行业展会,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;

2、客户回访:

目前在福州市场上流通的相似品牌之多,与我司品牌相当的有三四家,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系,注重销售特色(软装概念以及家居配套团购)

(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户确认到货,帮助客户做好售后服务的工作,挖掘其潜在资源,扩大影响。这项工作列入团购部xx年工作重点。

3、网络检索:

充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。

4、售后协调:

目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。客户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的服务,给公司增加一个制胜的筹码。

团购部将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!

团购部销售计划:

3.选三.大名城在快安的别墅以及其他楼盘,目前装修业主只有二三十户,尚待开发。

4.所有地区成熟楼盘都有潜在客户,必须发放公司宣传材料,与物业合作,起到宣传作用。

6.在所有人气聚集的地方发放公司宣传材料,提升公司的知名度。

7.需求人数十二个,二个协调全局(做好物业关系.做好客户沟通,人员培训.组织客户到卖场参观,成交,以及组织团购部活动并策划)。另八个楼盘信息收集反馈并作好客户沟通,组织客户到卖场参观,成交。再二个文员,做好各片所有文案处理,以及网络宣传,特别是当片业主论坛,组织客户到卖场参观,并成交。

8.在不违反公司制度和公司主体策略的情况下,片区负责人有权决定各项事宜,包括人事调配权,经费决定。

9.做好当片各物业关系(极其重要)

战一定能赢得精彩!

最新社区团购工作总结(通用17篇)篇七

xx年度已经过去一半,在此给自己的工作做一个小结。这期间我走访了淮南市大通区政府、淮南市山南新区国土局、淮南市首创水务公司、中化三建集团、淮南市平圩电厂、淮南市水利局等多家单位。增加了淮南四中,淮南潘集供电公司,电建一公司,潘一煤矿,淮矿物流等多家业务单位。近半年来个人实现销售450万,其中,购物卡销售260万,百货商品团购销售170万,家电商品团购销售20万。为公司完成销售指标贡献我的一份力量。

通过近半年对各个单位的走访和沟通,发现了一些团购工作中的一些问题:

1. 拜访客户无计划性、目标性导致效率较低,虽然现在掌握的业务单位面很广,涉及政府机关及各个行业,但针对某个行业的渗透效果不是太好,比如房地产、通信行业、几大电厂、矿务局系统等。

2. 过于重视购物卡的销售,忽视了商品团购销售。购物卡销售固然重要,但商品团购销售也不可轻视,对我商场不仅是提高了销售,也是一种无形的宣传。

3. 公司员工对团购工作的积极性没有完全调动起来,这是我们公司的一个决策短板,每个员工都会有一定重要的社会关系,如果每个员工能发展一个业务单位,那产生的效益都是非常可观的。

综上所诉的几个问题,在以后的工作中要作为工作重点,我准备按以下办法解决,但也需要公司领导给与支持:

1.有计划性以点带面的拜访单位领导,先是搜集业务单位资料,然后针对性的拜访房地产行业单位、通信行业单位、市区几大矿各采购部门以及几大电厂,中间有需要拜访的单位可抽空顺带拜访。

2.加强老业务单位工会或后勤部门回访及沟通,不能让其流失;对新业务单位加快拜访工会及后勤部门,多沟通多联系,争取更多的采购份额 。

3调动员工积极性,让所有的员工参与进来,目前我们的奖惩政策实施的不是太好,前期我们动员还是有了一定的效果,但由于奖励政策不能及时兑现,员工的积极性快消磨殆尽了。我们要调动员工的积极性,前提条件是奖惩政策要实施到位,不能失信于员工。公司还可以任命一部分对团购感兴趣的导购员为团购专员,利用业余时间做一些有关团购的拜访工作,加快拜访进度与速度,我认为肯定能拓展我们的业务单位,而且产生一定的效益,还有出类拔萃者可以调到团购部来工作,以后团购部的发展肯定需要人才啊。

通过近半年来对团购工作的观察和数据统计,购物卡的销售11年度上半年销售2822万,12年度上半年销售3300万,同比增长16.97%,可以看出增长速度较前两个年度明显放缓,下半年的销售压力很大,以后的工作还是坎坷而艰难的,但我会顶住压力尽我所能把团购工作做好,希望领导给予监督指导。

最新社区团购工作总结(通用17篇)篇八

现将本人xx年的工作情况作一简单汇报,请大家批评指正。

一、工作职责

我的主要职责是:负责商场的团体购物销售工作。

二、工作职责执行情况

一年来,本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合和团购部全体员工的通力协作下,较好地履行了自己的工作职责,圆满完成了领导交给的各项工作任务。

1、年初,制定了xx年团购部工作计划。同时备用一本工作记录簿、客户资料簿以及记事簿,以便于在工作中做到日清日结,这样一来就无形中提升了自己的工作效率和能力。

2、给自己定了一个目标。希望自己能在团购工作这一块发挥好“传帮带”的作用。xx年,我在团购操作模式这一块进行了一个改变。如:每次接到团购业务,都要求工作人员建立详细的客户档案,尽可能地满足客户的要求,加强与客户的沟通,从而建立一种良好的客商关系。

3、通过与大型团购客户进行聊天式的沟通与交流,力争在xx年做一种既有销售又有利润的团购。一年来,我对所有的客户进行了拜访,如发现有人事变动的单位,就迅速通过前任负责人引荐和新上任的负责人进行了一个良好的沟通与交流,从而达到使对方成为我们一个固定客户目的。同时,在每逢节日的前一天以团购部的名义给所有的客户发短信贺语,反响较好,客户也很高兴,并纷纷回电,而且有些客户每次节日还会主动给我发短信,此时的沟通与交流为全年的团购工作奠定了一个良好的基础。一年来,总团购业绩xxx元。

三、存在的问题

一年多来,尽管我在做好自己的本职工作上付出了努力,但仍存在诸多不足:

一是对理论钻研不够。对我来说,适应环境,熟悉业务还需要过程,工作的深度和广度仍有待进一步拓展。

二是工作开拓创新不够。在工作中还存在一些因循守旧的观念,在今后的工作中应不断创新,积极开拓团购销售的新渠道。

总而言之,我认为做团购用心去做不一定能做出成绩来,但如果不用心去做,那更是做不出成绩,那么也就是说,做团购其实就是做恒心、做毅力、做服务,可以说最起码要具备以上基本要素,才能使团购工作发展得蒸蒸日上,因此,我认为不管市场竞争多么激烈,也不管开展团购工作是多么的艰辛。对于我来说,尽努力把工作做得主动一些,热情一些,也就是说尽努力把服务做到细微之处,用心去感召客户,我相信,办法总比困难多,当然相形之下,所产生的工作效应绝对要高一些。

在今后的工作中,我将认真地总结经验,发扬成绩,克服不足,以百倍的信心,饱满的工作热情,团结同事,勤奋工作,为**经济发展做出应有的贡献!

最新社区团购工作总结(通用17篇)篇九

20xx年团购部销售任务一千万,销售完成一千八百万元。

1、拟定《年度销售总体计划》;

2、拟定《年度销售总结》;

3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;

4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

根据消费额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip客户(工程单客户。急需购买家具的客户)、一级客户(正在装修的客户)、二级客户(准备装修的客户)和其它客户四大类(买房的客户),并对各级客户进行全面分析。

1、销售技巧交流:

(2)参加相关行业展会,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;

2、客户回访:

目前在福州市场上流通的相似品牌之多,与我司品牌相当的有三四家,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系,注重销售特色(软装概念以及家居配套团购)

(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户确认到货,帮助客户做好售后服务的工作,挖掘其潜在资源,扩大影响。这项工作列入团购部xx年工作重点。

3、网络检索:

充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。

4、售后协调:

目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。客户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的服务,给公司增加一个制胜的筹码。

虽然对公业务大环境随着国家环境在变化,原来各级专业厂的经费预算在不同程度的下调,影响到了一些客户的需求量。但作为一个团购人员应该认清大势,顺势而为,在困境中调整自己的开发策略,从一对一的产品销售调整为站在专业厂的角度为其提供服务。以公司客户东风汽车公司热电厂为例,原来的业务模式是事先落实每一个职工的具体需求,然后再汇总、报批、备货,最后将物资送到其指定仓储地点。

虽然完成了销售,但也消耗了超市大量人力物力。为此,针对他们职工的具体需求,经与厂领导沟通协商,在公司财务、电脑课等部门同仁的大力支持下,建立了东风热电厂与超市终端的金融互联,这样既方便了职工需求,同时也降低了超市的销售费用。虽然环境在变,但人的衣食住行不会就此改变,这是我们公司的安身之本,也是每一个团购人员的动力之源。

为此,针对明年的工作计划,我的信念是适应新环境,开发新策略,用心面对每一位客户的需求,为公司做出自己的贡献。具体而言,首先在已有的客户基础上,勤加拜访多做领导工作,稳固客户需求;其次针对已有的长期业务关系,适应环境建立与之的金融互联,满足他们的多样性需求;再次积极开发各级事业单位,超市生活范围内的学校等单位。

最新社区团购工作总结(通用17篇)篇十

年终岁末,惊慌繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。深思回忆,在得意屋这个大家庭里使我得到了更多的熬炼,学习了更多的学问,交了更多的挚友,积累了更多的经历,当然也通过不少深刻的教训发觉了自身的种种缺乏。

这一年是充溢的一年,我的成长来自得意屋这个大家庭,为得意屋明年更好的开展尽自己的全力是义不容辞的责任。在整个xx年度期间我走访了招商银行、工商银行、建立银行、农业银行、交通银行等赣州市内多家银行及赣州市中心血站、居龙潭水电厂、赣州市水务局等众多行政事业单位。其中成为招商银行赣州分行特约商户,另外每个月都会送店内dm促销海报至各大单位办公室,反响良好。xx年度个人实现销售xx万元,商品团购销售xx万元,通过今年对各个单位的走访和沟通以及中秋团购工作的总结,发觉了一些团购工作中的问题:

一、探望客户无打算性、目标性导致效率较低,虽然此时此刻驾驭的业务单位面很广,涉及政府机关及各个行业,但针对某个行业的渗透效果不是太好,比方房地产、通信行业、电厂、各大医院、矿务局系统等。

二、重视实物的销售,实物销售虽然重要,但购物券销售也不行轻视,只要购物券的面铺得够广,对我卖场不仅是提高了销售,也是一种无形的传播。

三、人员配备不齐,现讲究团队作战。

今年销售业绩的预期目标是:团购大客户新增10个以上;每月销售量递增20%左右;年中销量目标10万元左右;全年销量力争90万元左右;个人综合素养全面改善。这里要着重说明,提出每月销售量递增20%左右,主要是强调好字当头,引导各方面工作重点放到转变工作思路方式、调整客户构造、提高销售业绩上来。提出年中销量目标10万元,综合考虑了去年业绩的翘尾因素、个人业务实力的承受实力、以及春节过后市场低迷的传导效应,并为个人工作思路改革和其他不确定因素留必须空间。

今年重点抓好几个方面工作:

〔一〕提高宏观销售战略水平,保持信念斗志平稳昂扬不泄。

我会接着实行踊跃的工作思路政策和适度宽松的`汲取他人思想实践经历政策,保持工作打算的连续性和可实施性,依据新形势新状况不断提高工作打算的针对性和敏捷性,把握好工作打算实施的力度、节奏和重点。处理好保持业绩平稳较快开展和调整客户构造的关系。加快转变工作思路方式,调整优化客户构造。

〔二〕转变工作思路方式刻不待时。我要大力推动我的工作进入创新驱动、信念内生增长的开展轨道。

一是接着推动重点客户深度挖掘。二是大力培育战略性大客户的感情升华。三是加大开展渠道客户的力度。

〔三〕打好团购工作的攻坚战和长久战。

一要我现有的几个大客户为重点,扎实推动有关他们各方面信息的采集,提高对他们的相识程度,形成对各个客户了如指掌的有利局面。

二要加强新的大客户开发力度。我只有开发出更多的客户才能在团购销售的道路上持续开展。

三要踊跃适应市场各方面信息改变。踊跃参加各个渠道的工作,推动学问面取得新的拓宽。

〔四〕促进自我与客户的感情得到时常沟通,想方设法找寻与客户的接触条件。

我所要做的一切都是要让客户对我们的工作更满足、更享受、更认同,让公司的业绩更上一层楼,以尽我的微薄之力。

〔五〕选择商品每月在卖场做大宗团购,8—15人参加为团购,目的是让更多的老客户带亲朋好友一起来得意屋消费。

〔六〕销售目标:90万,购物券40万,实物销售50万。

最新社区团购工作总结(通用17篇)篇十一

现将本人20xx年的工作情况作一简单汇报,请大家批评指正。

我的主要职责是:负责商场的团体购物销售工作。

一年来,本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合和团购部全体员工的通力协作下,较好地履行了自己的工作职责,圆满完成了领导交给的各项工作任务。

1、年初,制定了20xx年团购部工作计划。同时备用一本工作记录簿、客户资料簿以及记事簿,以便于在工作中做到日清日结,这样一来就无形中提升了自己的工作效率和能力。

2、给自己定了一个目标。希望自己能在团购工作这一块发挥好“传帮带”的作用。20xx年,我在团购操作模式这一块进行了一个改变。如:每次接到团购业务,都要求工作人员建立详细的客户档案,尽可能地满足客户的要求,加强与客户的沟通,从而建立一种良好的客商关系。

3、通过与大型团购客户进行聊天式的沟通与交流,力争在20xx年做一种既有销售又有利润的团购。一年来,我对所有的客户进行了拜访,如发现有人事变动的单位,就迅速通过前任负责人引荐和新上任的负责人进行了一个良好的沟通与交流,从而达到使对方成为我们一个固定客户目的。同时,在每逢节日的前一天以团购部的名义给所有的客户发短信贺语,反响较好,客户也很高兴,并纷纷回电,而且有些客户每次节日还会主动给我发短信,此时的沟通与交流为全年的团购工作奠定了一个良好的基础。一年来,总团购业绩xxx元。

一年多来,尽管我在做好自己的本职工作上付出了努力,但仍存在诸多不足:

一是对理论钻研不够。对我来说,适应环境,熟悉业务还需要过程,工作的深度和广度仍有待进一步拓展。

二是工作开拓创新不够。在工作中还存在一些因循守旧的观念,在今后的工作中应不断创新,积极开拓团购销售的新渠道。

总而言之,我认为做团购用心去做不一定能做出成绩来,但如果不用心去做,那更是做不出成绩,那么也就是说,做团购其实就是做恒心、做毅力、做服务,可以说最起码要具备以上基本要素,才能使团购工作发展得蒸蒸日上,因此,我认为不管市场竞争多么激烈,也不管开展团购工作是多么的艰辛。对于我来说,尽努力把工作做得主动一些,热情一些,也就是说尽努力把服务做到细微之处,用心去感召客户,我相信,办法总比困难多,当然相形之下,所产生的工作效应绝对要高一些。

在今后的工作中,我将认真地总结经验,发扬成绩,克服不足,以百倍的信心,饱满的工作热情,团结同事,勤奋工作,为xx经济发展做出应有的贡献!

最新社区团购工作总结(通用17篇)篇十二

__年,在城区办党委的正确领导下,自我能认真履行工作职责及廉洁自律规定的有关要求,现将自我一年来学习和工作情景作一总结:

一、注重政治理论学习。

作为社区党支部书记,我深知职责的重要,对此自我注重理论学习,认真学习邓小平理论、深入学习科学发展观论述,掌握其内涵,党的xx届四中全会决定等,使自我能够不折不扣地贯彻执行党在新时期的方针政策和路线,在思想上、政治上与党中央坚持高度一致。使自我在增强理论素养的同时,不断提高工作本事和自身业务素质和管理水平。全年坚持每周学习1小时的学习制度,经过学习使自我的党性观念、思想道德修养得到提高,服务意识得到加强。

二、进取探索创新党建工作,不断提高党组织战斗保垒作用和党员先锋模范作用。

四是加强社区思想文化建设。为了加强思想文化阵地建设,适时组织开展具有社区特色、健康向上的公益活动。为庆祝建党__周年,我们组织参加广场文艺演出。

五是关心有困难的下岗职工。下岗职工的女儿因开颅手术,极需帮忙和关心,月中旬,我们社区干部自掏腰包买了营养品去看望的同时,又与民政部门联系办理了医疗费报销等事宜,解决了很大的经济困难,又为他家向红十字会申请了200元的现金补助。

三、在深入开展实践科学发展观活动以来,我们按照县委和城区办第二批开展深入学习实践科学发展观活动统一安排部署,党支部紧紧围绕“党员干部受到教育,科学发展上水平,人民群众得实惠”的总体要求,我们社区党支部十分重视,使学习实践活动扎实有序推进。采取集中学、自学、上门帮扶学、三种学习方式相结合,确保了参学全覆盖。开展“党员干部大走访”活动、设立征求意见箱、服务电话、召开座谈会、发放征求意见单、上门征询、广泛征求意见,共征集到7个方面意见提议14条。结合征求到的意见提议,社区党支部召开了组织生活会,认真查找两委会班子及成员存在的问题,并根据会议归纳出的问题,认真撰写了分析检查报告,制订整改措施。学习实践活动中,我着重把突出服务求实效,为社区居民办实事、办好事放在首位。使学习实践科学发展观活动保质保量的开展,促进了和谐社区建设,得到了居民群众的一致好评,收到了预期效果。

四、扶弱助残、关心群众是我义不容辞的职责,也是社区服务的重点。在工作中我认真学习各项法律、法规政策,多了解困难群众的情景,尽可能多使他们享受到党的惠民政策,做到应保尽保。84岁的孤寡老人是低保户,为她办理了医疗保险和住房补贴。王是一级残疾,生活不能自理,为他申请办理了低保,使他生活有了保障。

五、共驻共建工作。辖区内有3个驻区单位每年都要召开联席会,共同研究共驻共建工作,春节期间与铁北派所为贫困户周芳、苏送去米和面,月份与三中学校开展法律进学校,青少年读书活动。今年创省级卫生城,三中学校周边环境卫生异常差,组织居民多次进行了清理垃圾劳动,使三中学校周边环境有必须的改善。

六、廉洁自律情景。我时刻记牢自我是一名党员,严格按党员的标准要求自我的言行,廉洁自律,不贪不占,在工作中,坚持实事求是,按政策规定办,对居民群众认真宣讲政策,做耐心细致的工作,心系群众,关心群众疾苦,在急、难、险、重任务面前,能扑下身子,身先士卒,吃苦耐劳,以自我的行动感染和影响身边每个人。

作为一名党支部书记,在今后的工作中,我必须要加强理论学习,注意纠正工作方式方法,不断提高自我的思想觉悟和业务水平,学习研究工作方法和艺术。深入辖区,认真履行职责,急社区居民所急,想社区居民所想,进取地、广泛宣传和贯彻执行国家,各项政策和工作部署,解决群众的难点、重点、热点问题,求真务实,开拓创新,做一个依法办事,为居民群众服务的社区工作者,并时常查找自我在思想上、工作上,生活上的不足,多向同志学习,取长补短、不断提高,经受住各科考验,做到无愧于时代,无愧于党和人民。

最新社区团购工作总结(通用17篇)篇十三

为深入开展创建“全国文明城市”活动,巩固国家卫生城市成果,防病除害,保障人民身体健康,我社区根据秋季全市统一灭鼠工作要求,开展了秋季灭鼠工作,现将本次活动总结如下:

一、本次活动分为宣传发动、环境整治、药物分发、投药、外环境灭鼠、完善防鼠设施、检查验收七个阶段进行。

二、为做好秋季灭鼠工作,社区积极做好宣传工作,利用黑板报,横幅进行宣传,使之家喻户晓,人人皆知。

三、积极做好外环境灭鼠工作,组织社区居民开展环境整治工作,清理卫生死角。

四、根据上级要求,我社区要求居民、沿街店面在全市统一时间进行了投药,共投放鼠药300包,投药覆盖率达到96%。

社区对秋季灭鼠工作非常重视,认真落实,层层部署。经过辖区居民的积极努力与参与,社区顺利完成了秋季灭鼠工作,美化了社区环境,除害防病,保障了人民的身体健康。

最新社区团购工作总结(通用17篇)篇十四

为了贯彻落实市、区科协有关精神和满足辖区广大老年朋友的需求,提高辖区居民科学素质,服务群众生活,把科普活动搞得红红火火,南学街社区在街道办事处的正确指导下,结合本社区实际情况,成立了社区“创建科普示范社区”领导小组。在科普工作中,我们始终坚持把开展社区科普宣传工作,全面建设小康社区放在首位,以提高居民群众的科学文化素质,维护社会的稳定,促进两个文明建设和创建科普示范社区为目标,紧紧围绕上级党委、政府的工作重点,精心组织和实施科普工作,积极发挥社区科普队伍作用,充分利用社会的各种资源,共同开展科普工作及其活动,初步形成了社区特色的科普宣传教育模式,为提高社区居民群众的科学素养做了很大的努力。现将总结如下:

南学街社区成立于2014年4月18日,位于西大街办事处中东部,辖区面积0。15平方公里,居民800余户,2300余人。南学街社区位于南学街35号,在夕阳楼规划区域,具有浓厚的商都文化气息,是典型的老城区,辖区平房多、老年人多。辖区内有警务室、小学1所、幼儿园3个、绘画班、医疗诊所、中药房、社区服务中心、多处便民服务网点。社区党支部本着“组织联合,资源共享”的原则,充分发挥共建单位南学街小学的资源优势,积极吸收有关人员参与进来,形成合力、共同开展社区教育工作。成立了6支红领巾志愿者服务队、积极参与社区科普建设。形成了“社区牵头,多方参与”的工作格局。

深入学习党的“十七大会议精神”,深刻领会贯彻落实科学发展观,推动经济社会又好又快发展重要思想,让社区科普工作要有新思路,社区科普的发展要有新举措等纳入日常管理。科普工作说到底也就是做人的工作,就要联系社区科普工作实际和居民群众所关注的热点问题,把思想统一到社区今年整个工作思路上,为社区各项事业的发展服务。社区计划召开“社区科普”发展座谈会、科普专题工作研讨会,把科普工作列入社区居委会社区精神文明建设规划,党委书记作为科普工作第一责任人的思路不变。社区科普工作领导小组成立以来,对科普工作进行定期或不定期检查,对存在的困难和问题及时进行研究解决,为确保社区科普工作有序开展,及时了解新科普信息,社区还请学有专长的人员作为科普宣传员,科普志愿者及科普辅导员等多位一体的科普宣传队伍。并将科普工作纳入社区居委会年终目标管理考核内容,从而保证了科普工作天天有人抓、天天有人做,促进了社区科普工作向纵深发展。

为弘扬科学精神,普及科学知识,传播科学思想,倡导科学方法,提高社区居民科学文化素质,积极探索社区科普工作新途径,促进全社区精神文明建设,在全社区辖区内开展创建“科普文明示范社区”创建工作,促使广大居民积极参与,投身到创建工作中来。通过创建“省科普文明示范社区”工作,促进全社区科普工作的全面开展。

科普工作是关系到构建和谐社会、建设小康社会战略目标的社会系统工程,需要全民共同参与的群众性活动,建立一个以党总支、社区科协为主要社会力量、各职能部门积极合作、社会各界共同参与的工作组织体系,对于推进和深化科普工作具有十分重要的意义。为此,我们把健全和完善科普工作的工作网络作为首要的任务,形成了以社区党总支为主导,社区科协为主要社会力量,各部门积极合作、社会各界共同参与的科普工作网络体系。

1、成立科普活动工作领导小组。为确保创建社区科普工作能顺利、有序的开展,经社区党总支研究,决定成立创建“科普活动”工作领导小组,由社区主任担任组长,各职能部门积极配合为创建工作奠定了坚实的基础,以创建“科普文明示范社区”工作为契机,使创建工作做到家喻户晓,人人皆知,提高社区广大居民的科学文化素质,促进社区文明建设的不断发展。

2、层层建立科协组织。社区建立了由社区居委会主任担任组长、各职能部门和各居民小组工作者等为成员的社区科普协会,定期或不定期举行会议,研究部署和组织实施社区科普工作。

3、建立了丰富的群众科普组织。社区立足于群众,成立了社区文艺队、计生协会和科普宣传队、科普志愿者服务队等群众性科普队伍,开展了一系列科学性、趣味性为一体的科普活动,形成了全社区崇尚科学、文明健康的良好社会氛围。

1、科普工作阵地。社区居委会利用各种场地开展科普知识、计生、消防安全、艺术插花等知识讲座,共参加人数900余人。

2、充分利用有限资源,积极开展科普工作。科普工作离不开大力的宣传,社区充分利用宣传栏、黑板报、小标语、宣传展板等内容丰富、形式多样的宣传方式进行宣传,积极开展科普工作,在辖区内宣传党的方针、政策及科普知识,定期对宣传栏进行内容更新,大力宣传科普文化知识,使科普工作做到家喻户晓,人人皆知。

3、组织青少年开展环保教育。每逢寒暑假,社区都要组织部分中学生、小学生坚持环境保护基本国策,人口资源环境座谈会,以学生来带动每个家庭自觉行动起来,主动肩负时代赋予我们的神圣使命,积极参加创建环保示范小区活动,做到了“人人关心环境质量,个个参与环境保护”,为改善社区的环境质量贡献力量,组织他们参加社区卫生大扫除活动,清理垃圾废物,为改善社区的环境质量贡献力量。通过这些活动,培养了学生们的家园卫生意识,使他们懂得小区内生活垃圾实行分类袋装的重要性,同时也提高了社区居民群众的环境意识。

4、在“科技活动周”宣传活动中,南学街社区配合办事处科技办公室,举办了科普讲座和科普宣传活动,使受益群体增加到了1000多人,也使科普教育收到实际效果。

5、在今年的“科普日”宣传活动中,南学街社区配合西大街办事处举办了“管城回族区2014年科普宣传活动”启动仪式。同时我们通过这一系列的科普活动,社区上下进一步树立了科学发展观,再一次掀起了居民群众学科学,爱科学,用科学的`热情,在一定程度上提高了我社区居民的科学文化素质,增强了他们的科学意识,促进了科学、文明、和谐社会的建设。

6、通过组织开展科普宣传活动,科学是第一生产力的理论得到了论证,实践是检验真理的唯一标准也得到了证实,科学能促进经济发展在本社区也得到了验证。

为保证社区科普工作可持续发展,社区党总支高度重视科普工作,把科普工作列为社区建设的重点,科普工作能有序的开展,得益于市、区和办事处领导的支持,大量的科普活动经费,为社区科普工作顺利开展,提供了强有力的保障。

今年,南学街社区在科普宣传工作方面虽然进行了一些有益的探索和实践,赢得了社区居民群众的好评和有关领导的认可,取得一定的成效,但与其他先进社区相比还有一定差距,为了更好宣传科普知识,完善基地建设,望各级科协领导给予大力支持和帮助。

最新社区团购工作总结(通用17篇)篇十五

这个寒假,我到所在的新华里社区帮忙,进行社会实践活动。从2月11日到2月13日,为时三天,合计13个小时。

我帮那里的居委会工作人员整理日常所需文件资料,走访了解社区居民的生活情况,并筹备新年的有关活动和准备工作。

刚开始,我并不适应那里的工作,觉得很无聊,很繁琐,很没用。但是,通过与当地居民和工作人员的接触,逐渐了解到了这个社区服务的乐趣。知道如何整理资料,如何照顾老人,如何体贴他人,如何向居民宣传,如何放下面子干些平平常常的诸如扫地码车之类的小事。也知道了成年人的艰辛和努力。这一切的一切,若是没有走出家门,参与服务,就不会体会到。

通过这次社区服务,我们提高了社会适应能力和运用知识解决实际问题的能力,增强了社会责任感和使命感,也扩大了视野,对自己有了清醒的定位,不仅发现了自己知识结构中欠缺的一面,也感受到了现实和理想的差距,这对我们的学习、生活都有很大的启发。

正值春节之际,帮助居委会给各楼贴福字,挂灯笼,顺便给碰到的邻居拜年,提醒邻居燃放烟花爆竹要注意安全。虽然楼里的邻居大多都是我妈妈的同事,但是平时都没怎么打交道,甚至许多都不曾混个面熟,通过这次难得的机会,与他们都建立了一个很好的关系,让我很开心。看着社区被我装点得充满了节日的喜庆,让我觉得一切都是值得的。

这次的社会实践,学会了很多东西,深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热情。正因为如此,才渐渐地懂得了一个道理:要创造自己的事业,就必须付出加倍的努力,凭着一个人对工作的执着,坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。

在实践的这段时间里,通过自己的努力,体会到工作中的酸甜苦辣,这时才发现自己是最幸福的。因为我们还在学习的阶段,还没能真正地接触事业,没能真正地了解到工作的难处和辛苦。况且我们只是干些打扫啊宣传啊抄抄写写的工作实在算是简单。想起来,觉得自己现在还是不错的了,能在这么好的环境下读书,为以后的工作打下基础,只是,有时会惭愧。是这一次社会实践给了我学习的机会,同时也给了我一次记忆深刻的经历。

在实践的过程中,我认真、负责地做好每一件自己该做的事,全部得到好评,博取了满分。人是在不断前进中成长起来的,虽然会有很多坎坷,但总是会有办法解决的。做人不怕失败,最怕失败后永远不能站起来。克服自己在成长中的困难,坚定不移地朝着自己奋斗的目标前进。

三天的社会实践虽然短暂却也辛苦。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。

通过本次社会实践活动,一方面,我锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。

机遇只偏爱有准备的头脑,我们只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。

最新社区团购工作总结(通用17篇)篇十六

20xx年,在领导和同事们的指导帮助下,我及时调整自己的状态,积极融入到新的工作环境,我已经为温馨苑居民办理医保x人,为退休人员办理年审手续x人。现将这一阶段的思想、学习、工作情况向领导同志们汇报:

这次工作对我来说是一次难得的机会,尽快完成角色转变,是做好本职工作的前提。工作中,我细心向领导和其他同事请教,多向同事学习,用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名居委会工作人员的角度出发,努力尽快适应居委会的快节奏、高效率的工作,通过学习,自己的知识积累、文字水平、服务协调能力等方面都有了一定程度的提高。

一、加强学习,努力提高业务素质。

从来居委会的第一天起,领导就告诉我要多学习,多积累,要有“比学赶超”的劲头,要吃苦耐劳、踏实肯干,这些话我一直深深记在脑海里。半年来我积极地参加学习活动,仔细听、认真记、用心琢磨,不走学习的过场;积极自学,从网上学习相关的法规,以增加自己知识面多方面提高自己。

一方面注重政治理论学习,努力提高政治素养。我平时积极参加温馨苑党支部的“二会一课”的学习。在支部的帮助下,我认真学习了党的xx大报告、科学发展观以及和谐社会建设等一系列理论知识,同时注重加强对时政的了解,通过学习,我在一定程度上提高了自身政治理论水平,并向党支部提出了加入中国共产党的申请。特别是5月19日温馨苑党支部送我到江岸区党校学习一周。让我对党的历史和肩负的历史使命有了更全面的了解。

二、踏实肯干,塑造自身形象。

工作中时刻提醒自己:我代表着全国闻名的试范小区x社区的形象。按照领导的安排在为温馨苑1万多居民服务,遵守纪律,严格保密,努力工作,服从安排。始终牢记自己出来工作是代表社区的,绝不能给社区抹黑。即使是在八小时以外,也不忘自己是一名社区工作者,自觉维护好社区的整体形象。

回首过去,我在思想上、学习上、工作上取得了一点进步,但也还有不足之处,理论知识水平还有所欠缺,成长的还比较慢,离领导的期望还有差距,自身综合素质还需要更进一步提高。在今后的工作中,要努力做到:

一是夯实基本功、做到与劳动保障有关的法律、法规掌握在心。一方面,要多看相关书籍材料,虚心向多年从事劳动保障的同事学习。多动脑、勤动手,在干中学,在学中提高。另一方面提高与居民交流的能力。注重研究与人交流的内在规律,掌握必备的技巧,舍得吃苦,全身心投入到劳动保障服务工作中去。

二是努力做一个复合型的社区工作者。把张口能说、有事能办,作为自己的工作准则,严格要求自己,积极熟悉社区工作特点,始终保持一颗平常心来对待工作,努力培养自己语言表达、组织协调、服务等方面的能力,使自己在最短时间内成长为一名合格的社区工作者。

最新社区团购工作总结(通用17篇)篇十七

20xx年社区工作规划的总体思路是:坚持以“1536”发展战略为统领,以打造“六个新南岗”为目标,认真学习党的十八大有关文件。围绕以经济建设为支柱,以政治民主为保证,以开展活动、创新思路为主要载体,结合社区具体情况,坚持做好楼宇党建工作和对物业、业主委员会的指导工作,利用社区资源和优势,抓实抓细,创新进取,推进社区各项工作迈上新台阶。

1、主要经济工作目标和任务:认真完成上级下达委托代征工作任务。争取突破20xx年的房产税额。

主要举措:增加宣传力度、增强办事效率,增近社区与企业之间关系,强化为企业服务的思想意识,深入企业做好调研,为企业服好务。

2、协助楼宇大厦加大招商引资力度,带动社区经济发展。

(一)是充分发挥辖区及大厦内支柱企业外联优势,广泛吸纳资金、技术、人才,重点搞好招商引资,以多种合作形式为企业服务。

(二)是利用好社区楼宇党建基础设施成果,构筑社区“资源共用、利益共享”的共建格局,抓住联谊引线,向社区单位延伸,借用、依托驻街单位优势,找到双方的结合点,互惠互利,走联合开发的发展之路。

(三)是充分发挥和利用地缘、人缘优势,收集各类信息,以多种所有制形式创办社区实体,为改善社区环境和面貌做出贡献。

3、突出特色"三抓"、"三增"加快社区服务发展步伐。

(一)是抓规模,拓领域,增实力。以红旗大街服务中心为基础,向社区各街路延伸,扩大服务网络化,把社区单位物业管理、下岗职工再就业等利民服务内容开展起来,不断增强社区渗透力与凝聚力。

(二)是抓管理、上水平、增效益。按照社区服务体系网络化、管理规范化的要求,不断充实加强社区服务机构。突出社区的特点,把福利型服务、公益性服务、便民服务和组织志愿者服务结合起来。促社区服务业的发展,为提高社区经济效益而努力。

(三)是抓服务、保质量、增速度。在现阶段的社会生活中,高质量、全方位的服务是社区服务的前提和任务。

4、在优化发展环境上实现新跨越。发展环境是居民生活的保障,是财富,是生产力。为此要优化好发展环境。重点是积极协调有关部门为社区民营个体经济提供优质服务,为民营企业创造一个良好的外部环境,同时做好民营企业的咨询服务工作,为他们排忧解难,进一步维护好投资者合法权益。

1、强化夯实社区党建组织基础,巩固和扩展阵地工程。

(一)是拓展社区党组织的工作领域,使党的基层组织在社区不断延伸。在整合社区资源的基础上,完善社区党建工作协调机制,建立覆盖社区党建工作网络化,增强党的工作在社区的影响力和渗透力。进一步发挥社区党组织对驻区单位的协调作用。加大楼宇党建工作力度,增强互联共建活动,组织引导社区单位、党员共同参与群众性、公益性活动,推动社区建设有序、健康发展,切实做到保证和改善党对社区建设的领导地位,充分发挥社区党建的整体效应。

(二)是加强党委班子、社区总支和楼宇支部建设,筑牢与时俱进的基层组织战斗堡垒作用。按照“优化班子、增强合力、发挥优势、服务居民”的原则,狠抓先进支部的巩固提高,提高基层支部整体素质,不断增强党组织凝聚力、战斗力。

(三)是抓好建章立制,实施规范化建设。基层党组织做到“三化”“七有”,即:开展工作制度化、学教内容系统化、活动形式多样化;有公章、有标牌、有党旗、有办公场所、有工作制度、有活动阵地、有基础资料。

(四)是完善党建带群团组织的工作,健全社区工、青、妇组织和活动制度。五是加强社区居委会政治民主建设,不断完善居民代表会和社区民主协商议事会,搞好民主监督,坚持“事务、财务”公开制。

2、坚持不懈抓好党员干部的思想政治建设。

(一)是坚持灌输与引导相结合的原则,以楼宇大厦为依托,采取多种形式有计划开展对全色回去党员干部进行十八大精神的学习贯彻。不断加强党员队伍思想建设,以良好的形象赢得居民及企业的信任与爱戴,从而使党的根基在社区筑牢。

(二)是依托社区,加强党员分类教育和管理,充分发挥党员在社区建设模范带头作用,不断提升党在社区影响力,增强党的阶级基础和扩大党的群众基础。

3、强化作用建设,抓好两转变、三服务,密切党群关系。

围绕保持党同人民群众血肉联系这个核心,树立正确的权力观,增强执政兴国的使命感和为民谋利的紧迫感,转变工作方法和工作作风,使基层工作从上级指令型向群众利益型转变,提高工作效益,不断满足基层和居民需要。为基层、为群众、为特困群众排忧解难,搞好服务。

4、强化思想政治工作,以开展创建文明城市活动为扒手,扩展社区工作全面化。

坚持以人为本,围绕洁净如家,创设丰富多彩的活动载体,占领主阵地,唱响主旋律。抓典型引路,通过实施抓好出发点——突出社区阵地建设;抓好着力点——办好事、实事;抓好支撑点——开展丰富多彩的社区活动;抓好落脚点——切实为居民分忧解难,使社区思想政治工作经常化、制度化,更加展示社区党的形象风采。

5、强化党风廉政建设。

(一)是认真落实党风廉政建设责任制,规范从政行为,艰苦创业。进一步健全和完善监督制约和管理程序,搞好政务、财务公开。

(二)是社区教育工作计划中的重点内容:坚持教育、预防为主方针,强化色社区干部廉洁自律,警钟长鸣。狠抓党性、党风、党纪教育和警示教育活动,做到抗腐蚀、守清廉。

按属地管理原则,严格落实安全生产责任制和责任追究制度,未雨绸缪,加强监控,抓好重点部位、场所的安全隐患,排查治理,确保辖区无重大安全责任事故发生。

首先建立完善“五大体系”,构筑维护社会稳定的第一道防线。一是构筑法制宣传教育体系。二是构筑矛盾纠纷排查治理体系。三是构筑法律服务网络体系。四是构筑安置帮教体系。五是构筑信息反馈体系,解决好上访问题,促进社会稳定。

其次本着“五加强,不出事,保稳定”的原则,极力做好综治、信访、安全生产工作。一是加强安全生产责任制,做到人员责任到位,健全社区群防、群治联防网络;二是加强排查工作,把握工作主动权,做到知情在先,防范在前,矛盾化解在基层,形成集排查、防范、梳理、调处、化解为一体的工作布局;三是建立安检管理网络体系,消除事故隐患。四是加强对“flg“动态防控,做好教育转化;五是加强社区民情走访,完善办信工作制,力求化解妥善处理问题,杜绝上访。

继续围绕稳定低生育水平,促进社会经济协调发展这一中心,不断完善和探索现居住地管理的经验方法,提高信息管理水平,本着“以服务为主导,以宣传为引线,以组织为基础,以综治为保障“的工作思路,发挥社区整体资源优势,启动居民自觉参与的主动性,努力在社区逐渐形成一种协调、互动、自治、统一的`工作格局。

(一)是突出一个重点,抓牢两个环节,坚持三个经常,不断规范现居住地管理秩序。即:突出生殖健康服务这一重点,发挥基层协会组织作用,把握好引导群众自治和行风形象建设这两个环节,坚持流动人口清理经常、入户摸底经常、宣传教育经常。

(二)是以《人口法》和新《条例》的宣传为引线,以零距离宣传服务为载体,把握群众的需求脉络,生动宣教形式,充分发挥社区的基础优势,营造一种健康、温馨的生育文化氛围,实现计生管理的干群互动。

(三)是加强对计生干部队伍的业务培训和素质提高,形成一支能干事、会干事、干实事、干成事的基层计生干部队伍,以过硬的作风,实现群众满意度的提高。

1、强化社区功能,确保做好以老年人、残疾人、优抚对象、特殊群众、下岗职工为重点的社会保障工作。

(一)是动态做好最低生活保障和救助弱势群体。广泛开展助残、扶弱、济困、救助为主的帮扶救助送温暖活动。

(二)是关爱优抚对象。

(三)落实再就业,为下岗职工提供服务。

2、大力深化、绿化和美化社区环境,争创洁净如家。

(一)是巩固完善网络化管理工程,推行生活垃圾袋装化,加强消毒除害工作。

(二)是搞好居民小区和单位庭院绿化,逐步改造建设新的庭院绿,超额完成各项绿化种植任务。

(三)是抓好小街巷改造和下水道清淤工作;确保亮化工程和加强对社区乱搭建的整洁,努力营造洁、齐、美、亮的社区环境。

1、社区干部的素质高低决定社区工作的好坏,在新一年里,希望上级加强对社区干部的培训,考核和管理,提高社区干部素质,以适应新形势的需要。

2、加强与社区对口单位对接,掌握年初资金足,年底资金紧的特点,努力争取资金为社区改善工作环境,调动社区干部的积极性,以适应越来越繁重的社区工作,为社区居民提供完善、快捷,满意的社区服务。

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