精选强化危机意识心得体会(模板19篇)

时间:2023-10-31 作者:翰墨精选强化危机意识心得体会(模板19篇)

心得体会的撰写可以激发我们对于学习和成长的动力和热情。现在,小编为大家推荐几篇优秀的心得体会范文,供大家参考和借鉴。

精选强化危机意识心得体会(模板19篇)篇一

意识是人类思维的核心,而强化意识意味着提升自我认知和影响力。对于每个人来说,强化意识都是一项重要的修行,不仅能够让我们在工作和生活中更加得心应手,还能够促进个人成长和进步。在此,我将分享我对强化意识的体会和心得体会。

首先,强化意识使我意识到自己的行为和决策对他人和环境的影响。过去,我常常没有意识到自己的言行举止会对他人产生怎样的影响,也没有考虑到自己的行为对环境的负面影响。然而,通过强化意识,我开始更加关注自己的行为,尤其是在与他人交流和互动的过程中。我意识到自己的每一个言词和动作都有可能对他人产生影响,无论是正面的还是负面的。因此,我开始更加谨慎地选择用语,并尽量以积极的态度去对待他人。在与他人互动时,我常常停下来思考自己的行为是否合适,并尽量避免做出冲动的决策。这种意识的强化使我成为一个更加尊重他人、关心环境的人,也使我与他人的关系更加融洽和谐。

其次,强化意识让我更加清晰地认识到自己的优势和不足。在过去,我常常迷失在自己的优点和不足中,无法清晰地认识到自己真正的实力和需要努力改进的地方。然而,强化意识为我提供了一种洞察自己的方式。通过反思和观察,我开始逐渐认识到自己的潜力和优势所在,并逐步发展和利用这些优势。同时,我也开始深入思考和分析自己的不足之处,并积极寻找提升的方法和途径。这种强化意识的反省和认知使我成为一个更加自信、积极主动的人,并且在工作和生活中能够更好地发挥自己的优势,克服自己的不足。

第三,强化意识是一种提高个人树立目标意识的重要手段。在过去,我常常没有目标或者迷失在目标中,无法真正找到自己人生中的方向和追求。然而,通过强化意识,我逐渐认识到树立目标对于个人发展的重要性。我开始规划自己的人生目标,并付诸实践来实现这些目标。强化意识激发了我对自己未来的期待,并让我在实现目标的道路上坚定无比。我开始制定小目标,并在实现这些小目标的过程中不断提升自己。强化意识帮助我更好地明确自己的人生使命,并引导我为之努力拼搏。

第四,强化意识促使我更加主动积极地面对挑战和困难。在过去,我常常将挑战和困难视为阻碍和障碍,无法主动积极地面对和解决。然而,通过强化意识,我开始从积极的角度看待挑战和困难,将其视为成长和提升的机会。我懂得了努力才能带来回报,而挑战和困难正是我成长的催化剂。在面对困难时,我不再焦虑和退缩,而是审慎地分析问题,并制定解决方案。这种积极的态度和强化意识让我在困难面前显得更加坚韧和勇敢,也让我不断突破自己,追求更高的目标。

综上所述,通过强化意识,我深刻认识到行为决策的影响,清晰认识到自己的优势与不足,树立了明确的目标意识,并激发了我积极面对挑战的勇气。这一过程不仅让我在个人成长中受益匪浅,而且带给了我更加丰富和充实的工作和生活经验。强化意识,是一种不断追求进步和完善自我的修行,也是一种提升自我影响力和影响他人的正能量。只有通过意识的强化,我们才能更好地认识自己,理解他人,提升自我,推动个人和社会的发展。

精选强化危机意识心得体会(模板19篇)篇二

在一次偶然的机会,我接触到了危机意识这个概念,它如一道闪电,瞬间点亮了我对管理学理解的新视野。我决定以自己的方式去探索和理解这个全新的概念,并形成了以下的心得体会。

1.理解生活的无常:危机意识让我明白,生活并不只是阳光,而是充满了不确定性。这种不确定性正是生活的常态,也是我们生活的内在风险。这种风险并非只有外部的威胁,更多的是来自我们内心的恐惧和犹豫。有了危机意识,我们能够更好地应对这种不确定性,减少内心的恐惧。

2.拥抱变化:危机意识也让我理解到,唯一不变的就是变化本身。我们应当拥抱变化,迎接挑战,而不是逃避或者抵制。每一次的危机,都是一次新的机会,一次自我提升和成长的机会。有了危机意识,我们就能更好地抓住这些机会,实现自我价值的提升。

3.持续学习:有了危机意识,我开始意识到学习的重要性。只有不断学习,我们才能保持自己的竞争力,才能在变化中找到新的方向。我深刻体验到,持续学习是一种生活方式,更是一种生存策略。

4.风险管理:危机意识让我学会了如何识别和评估风险,如何制定和实施风险管理策略。我了解到,风险管理并不仅仅是避免危机,更是一种积极的生活态度,一种对生活的热爱和尊重。

5.坚韧不拔:危机意识让我明白,坚韧不拔是成功的关键。在面对困难和挑战时,我们不能轻易放弃,要有坚持下去的决心和勇气。这种坚韧不拔的精神,是我们在危机中生存和发展的关键。

总的来说,危机意识带给我更多的是一种对生活的理解和态度,一种面对挑战和困难的心态。我更加明白,只有拥有危机意识,才能更好地应对生活的挑战,才能在变化中找到自我,实现自我价值。

精选强化危机意识心得体会(模板19篇)篇三

第一段:认识舆情危机的严重性和影响力(引入)。

近年来,随着科技的发展和社交媒体的普及,舆情危机已经成为企业和组织管理者不可忽视的重要问题。一起舆情危机的爆发往往会导致企业形象受损、市场价值下滑,甚至引发经济损失。因此,加强对舆情危机的意识和认知,具备处理舆情危机的能力成为现代管理者迫切需要解决的问题。

第二段:深入分析舆情危机的成因和演变过程(论证)。

舆情危机往往是由信息的扩散和公众的情绪激化所引发的。在互联网时代,舆情危机的成因多种多样,如误导性信息、虚假报道、负面评论等。而舆情危机往往经历诱发-引爆-激化-扩散-处置-影响释放等环节,一旦失控,则很难收拾。因此,企业和管理者应该对舆情危机的成因和演变过程进行深入的分析,提前布局和应对。

第三段:提高处理危机意识和应对能力(分析)。

舆情危机处理的关键在于及时、准确地应对。首先,要提高处理危机的意识,对舆情危机的不同特点和敏感点有所了解和把握。其次,要加强应对危机的能力,包括建立危机反应机制、推行危机管理培训、完善内部审查制度等。此外,还应加强与舆论场的沟通和互动,做好危机舆情的监测和评估,以更好地掌握危机的动态变化。

第四段:加强危机预警和危机监测(论证)。

为了更好地应对舆情危机,企业和管理者应加强危机预警和危机监测的能力。舆情危机的发展常常具有一定的预兆和迹象,只有通过及时的预警和敏锐的监测,才能更早地发现危机的苗头和特征,并采取合适的措施进行干预和化解。因此,加强舆情危机的预警和监测体系,提高信息的搜集和分析能力非常重要。

第五段:加强危机处置和形象修复(总结)。

舆情危机的处理和形象修复是一个复杂且长期的过程,需要恰当的策略和有效的手段。首先,要冷静应对,不慌不忙地采取措施,以避免危机的进一步扩大。其次,要及时发表公开声明、道歉或辟谣,回应公众关注和恢复公众信任。最后,要通过正面、积极的形象展示和声誉修复,逐渐重塑企业的形象和声誉,树立良好的企业形象。

总结:舆情危机既是企业和组织管理者需要高度重视的问题,也是一个需要不断提高能力和加强意识的重要课题。只有在充分认识舆情危机的严重性和影响力的基础上,加强对舆情危机的分析和应对能力,加强危机预警和危机监测,加强危机处置和形象修复,才能更好地化解和应对舆情危机,保护企业形象和声誉的稳定发展。

精选强化危机意识心得体会(模板19篇)篇四

第一段:舆情危机的定义和特点(200字)。

舆情危机是指在社会公众中引起广泛关注、严重影响组织形象和运营的事件或事态。它具有突发性、广泛性、高度关注性和持续性等特点。在信息技术高速发展的时代,舆情危机的传播速度更快,影响范围更广,风险更大。因此,对舆情危机应当高度重视,强化危机意识。

强化舆情危机意识对组织来说至关重要。首先,舆情危机对组织的声誉和形象造成巨大损害,进而影响组织的生存与发展。其次,舆情危机可能引发公众质疑、抵制甚至舆论风暴,使组织在舆论场上处于被动地位。最后,舆情危机容易引发金融损失,使组织面临经济困境。因此,强化舆情危机意识是组织应对危机、保护自身利益的基础。

为了强化舆情危机意识,组织应从以下几个方面入手。首先,加强舆情监测和研判能力,及时了解公众对组织的关注焦点和态度,防范危机的发生。其次,建立健全的舆情危机处理机制,制定相应的预案,完善沟通渠道,有效应对危机事件。同时,加强危机应对团队的培训,提高应对突发事件的能力和水平。最后,加强与公众的沟通和互动,增强公众对组织的了解和信任,降低舆情危机的发生概率。

第四段:实践中的心得体会(300字)。

实践中,我深刻认识到强化舆情危机意识的重要性和必要性。在过去的工作中,组织曾因公众对其某项业务的质疑引发舆情危机。当时,由于组织并未充分意识到舆情危机的严重性,对事件处理不当,导致危机进一步升级,声誉和形象遭受了极大损失。这次事件使我深受教训,意识到了我们需要提高舆情危机意识,建立起危机处理机制。因此,在随后的工作中,我们制定了一系列预案,强化了舆情监测与研判能力,建立了紧急沟通渠道。当有类似事件发生时,我们能够及时作出正确反应,有效应对,避免了危机进一步扩大。这次经历让我深刻认识到舆情危机处理关乎组织的生死存亡,危机意识的建立必须成为我们日常工作的一部分。

第五段:总结(200字)。

强化舆情危机意识是组织应对危机、保护自身利益的基础。要做好这项工作,组织应该增强舆情监测和研判能力,建立健全的危机处理机制,加强与公众的互动与沟通。通过实践和经验总结,我深刻认识到危机意识的重要性,以及建立危机处理机制的必要性。只有不断锤炼自身,提高综合素质,才能有效预防和应对舆情危机,保护组织的声誉和利益。

精选强化危机意识心得体会(模板19篇)篇五

近年来,我国加大了反腐败力度,廉洁建设成为社会各界共同关注的热点话题。作为一名普通的公民,在参与社会生活的过程中,我深深地体会到了强化廉洁意识的重要性。通过自身的努力和积累,我逐渐形成了一些心得和体会,愿与大家分享。

第一段:意识到廉洁的重要性。

我们生活在一个复杂而多变的社会环境中,无论是工作生活还是与他人的交往,廉洁意识都显得至关重要。廉洁不仅仅是一种行为准则,更是一种价值观念和道德底线。在工作中,我们时刻要保持清醒的头脑和敏锐的洞察力,警惕各种形式的腐败行为。在日常生活中,要时刻保持公平正义的原则,诚实守信,严于律己。只有时刻保持高尚的品格与信念,才能真正做到廉洁。

第二段:坚守廉洁底线。

在自己的工作和生活中,我始终坚持廉洁的底线。首先,要有正确的职业操守,在工作中严守规章制度和职业道德,远离任何形式的贪污腐败。其次,要具备强烈的责任意识,对待自己的工作兢兢业业,对待公共事务尽心尽力,不图私利。同时,要提高法律意识,遵守国家法律规定,不妄图干涉司法公正。只有坚守廉洁底线,才能真正避免自己陷入腐败的泥潭。

第三段:培养道德品质和自我约束。

强化廉洁意识需要我们时刻保持道德品质和自我约束。在生活中,我常常以身作则,树立良好的榜样。遵守公共场合的秩序,不违规操纵等,始终保持诚实守信的原则。在与他人的交往中,保持谦虚、有礼、友善,在帮助他人时坚守公正,不被私人关系左右。通过培养道德品质和自我约束,我们能够更好地保持正直廉洁的意识和行为。

第四段:提高廉洁意识的方法和措施。

强化廉洁意识需要我们采取一些方法和措施。首先,要加强学习,了解国家的法律法规和反腐败的知识。通过不断学习,增强自己对廉洁意识的认识和了解。其次,要积极参与社会监督,勇于举报腐败现象。只有通过广泛的社会监督,才能真正做到零容忍。同时,要积极宣传和弘扬廉洁意识,以身作则,引导他人的行为。通过多种手段和措施,我们能够更好地提高廉洁意识。

强化廉洁意识不仅仅对我们个人有重要意义,也对整个社会具有深远的影响。只有全社会形成强烈的廉洁氛围,才能有效地遏制腐败现象,保护人民群众的切身利益和基本权益。廉洁意识不仅是每一个公民的责任,更是整个社会发展进步的需要。我们每一个人都应该牢记廉洁的底线,坚持正确的价值观,为反腐倡廉事业作出自己的贡献。

强化廉洁意识是当今社会的重要任务和使命。通过我们自己不懈的努力和坚持,我们能够真正做到廉洁,改变社会的价值观念,创造出更加廉洁的社会环境,为反腐败事业贡献自己的一份力量。让我们共同努力,建设一个廉洁公正的社会。

精选强化危机意识心得体会(模板19篇)篇六

党的十八大明确提出:“坚持以人为本、执政为民,始终保持党同人民群众的血肉联系”,并指出要完善党员干部直接联系群众制度,近期中央又相继出台了改进工作作风、密切联系群众的“八项规定”、“六项禁令”。这一系列举措充分体现了我们党全心全意为人民服务的根本宗旨,坚持走群众路线的决心。在实际工作中,我们要认真落实十八大精神,在组织工作中,把做好党员联系和服务群众工作摆在重要位置,保持党同人民群众的血肉联系,增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力,不断提高党员联系和服务群众工作的实际效果。

加强党员干部目标管理。根据不同领域党员的实际情况,分别制定具体责任和管理目标,把党员联系和服务群众工作作为一项重要内容,列入党员管理内容;建立党员管理责任制,明确工作职责,完善机关和农村无职党员设岗定责制度,加强和改进党员的管理;设立党员形象栏,处处亮明党员身份,接受群众监督。健全党员教育机制。引导广大党员树立终身学习的观念,争做学习型党员,创建学习型支部,强化宗旨意识和群众观念;创新培训内容,按照党员的不同层次、不同岗位等特点,科学制定党员服务群众的教育培训目标,不断提高服务群众的能力和水平。

建立健全责任制。明确各级党组织和党员领导干部抓党员联系和服务群众工作的职责,采取每个季度党员向所在党组织、下级党组织向上级党组织分层述职的方式,进一步强化各级党组织和党员联系服务群众的意识。建立健全评价体系。对不同领域的党员,制定并细化党员联系和服务群众工作的目标任务,建立组织考核、党内评议、群众测评等考核评价体系,切实加强党内监督、群众监督和舆论监督,确保党员联系服务群众各项工作取得实效。完善激励机制。对联系和服务群众好、成绩突出、群众公认的党员干部,在评优和提拔使用上要优先考虑。同时大力宣传党员干事创业先进典型,激励党员的干事创业热情。

不断丰富服务载体。继续深化“保持先进性,做群众贴心人”主题实践活动,通过“党员责任区”、“党员服务中心”、“党员示范岗”、“党员志愿服务队”等有效载体,增强党员的服务意识;把党员联系服务群众工作纳入长期性常规工作与其他各项工作同安排、同部署、同督查、同考核,从而不断改进服务方式。拓宽党员联系和服务群众的渠道。充分发挥党员服务中心(站)的作用,通过设立群众来访信箱等形式,加强与群众沟通,掌握群众的思想动态,了解群众在想什么,需要解决什么和需要什么样的服务等;坚持定期接待日制度和组织部长下基层活动,引导群众依法反映合理诉求,解决群众生产生活中存在的困难和问题;建立民主决策制度,最大限度地倾听群众声音,把群众的智慧和正确意见作为决策的基础和依据。

精选强化危机意识心得体会(模板19篇)篇七

x月9日辽宁电视台记者张先生的乘机经历引发了社会的强烈热议。中央电视台多次深度报道,各类媒体海量转载将南航推向了舆论的风口浪尖。在此突发事件后南航处理及时,方法得当,将此事件造成的损失尽量控制在最轻的程度。

南航11.9事件。

这是一次典型的危机公关案例,其成功之处是事件爆发后,南航采取了积极、公开、诚恳和负责的态度,做足了事后的补救措施,减少了南航品牌社会声誉的损失。不成功之处在于事件发生初期,很多环节本可以避免事件的爆发却没有得到控制。

危机是“危险和机遇”的组合,危机公关专家游昌乔解释危机为:“一种使企业遭受严重损失或面临严重损失威胁的突发事件”。这种事件具备突发性、极速蔓延性、破坏性、广泛性等特质。对于危机的处理不当会造成极其严重的后果,因此危机管理是很多成功企业的重要管理内容之一。

如何应对危机,对危机进行管理,根据危机发生的阶段和应对方式不同,可以分为预防危机、控制危机、解决危机、危机恢复、危机发展和危机形象重塑(承担社会责任)。在六个危机的阶段中,预防危机的发生是成本最低,最简便的。因此,在预防危机上多作些文章能够在企业的健康发展中起到非常积极的作用。南航119事件的报道中,乘客和记者提出了很多的假设,“如果机舱门能早点打开……,如何他们能少点争执,早点送我到大医院……,如果在救人面前,大家可以放下彼此在责任方面的考量……”。可以说,如果能实现上述任何一个假设,119事件的危机都不会爆发。

对于同样提供航空服务产品的珠直来讲,虽然直接面对的客户不是身份各异的社会大众,但细分的市场使我们选择的客户更加具有针对性。任何危机的爆发都有可能直接影响到公司业务的发展甚至公司的未来。而且,正是因为公司客户特殊性和当前公司处于业务转型的发展阶段,与客户直接接触的一线人员、幕后管理的人员都应当树立强烈的危机意识,将危机消灭在萌芽状态。

20xx年2月珠海基地b7332号机在番禺301平台起飞过程中,发生了两次中断起飞并减载的事件。因当时的背景发生在因安全问题中断服务多年后再度合作,事件引起客户的极度不安,对公司安全的把控产生了信任危机。客户带领安全和平台作业团队多次来公司交涉,要求明确事件真相,采取措施,避免类似事件的再次发生。这件事件的处置好坏直接影响到公司在客户中的形象建立和深度合作,经过公司领导和各部门的努力,事件最终平复,得到了客户的认可,但员工对危机的认识不足可见一斑。如果维修人员认真检查了二手飞机的重量,如果在平台没有因为乘客重量过重,如果没有由于天气原因导致仪表飞行需求额外燃油,如果液压系统警告灯工作正常,如果机组及时将遇到的问题进行明确的回复,后续的信任危机可能随时被中断。

类似危机的事件还有很多,例如港澳区域飞行时产生飞行冲突后,如何及时地与管制人员说明意图,减少不信任危机;由于天气原因备降过程中及时通报乘客原委,请求乘客的理解和配合;由于机械原因返航后及时向乘客说明原因,并加以情绪安抚;避免低空作业过程中对地面设施产生的不利影响等工作都是危机意识体现和对危机的把控方式。

珠直海上石油后勤飞行服务通航运行虽然不会像运输航空一样影响巨大的群体性危机,但各种各样的冲突仍是需要全体人员,特别是直接面对客户的一线人员关注的重点,毕竟我们是提供服务的行业,任何对冲突隐患都有可能产生更严重的危机事件,影响到公司全局利益。要做到对危机的有效管控,建议可以采取以下手段和方法:

1、对全体一线人员进行危机和冲突管理培训。使一线员工提高服务意识,重视服务过程中的冲突和矛盾,并学习对冲突的应对技能。

2、制定危机的管理程序。使公司管理层可以第一时间得到冲突信息,对不同各类的冲突有相应的应对程序,将危机消灭在萌芽状态。

3、细化业务制度要求。将常见的解决冲突的方法规范在业务层面。例如客户提出在返航、等待期间要进行乘客广播,减少乘客顾虑等。

精选强化危机意识心得体会(模板19篇)篇八

20××年×月×日,××××组织部分业务骨干赴浙江大学参加学习培训,短暂的九天时间,我们共分为两大块,理论学习培训和实地参观考考察。

通过这次的学习考察,一方面使我深受教育,增长了见识、学到了知识,另一方面通过考察中的点点滴滴的事情使我感受很深,现将我的学习考察体会汇报如下:

一、居“安”思“危”

在生活中,有很多不确定因素、突发性事件以及其他意想不到的事件。有些事件经媒体渲染报道后,会产生很多负面的影响,进而形成了危机。作为领导干部应该学会如何应对危机事件,如何应对媒体。针对这一主题,8月5日上午,浙江大学熊卫平教授讲授了“突发公共事件与政府危机管理”。通过学习,本人认识到对公共危机的有效正确处理对一个组织、政府部门是非常重要的。而正确有效地处理公共危机事件,需要很多技巧。一个组织、政府部门只有加强危机管理,制定科学有效、可操作性强的危机处理预案,强化危机意识,加强学习、演练与思考,才能做到遇事不乱,从容应对,有效地化解危机。熊卫平教授指出,危机是既定事实,要正确面对危机,同时要引导大家正确地对待危机。危机是必然的、客观的,接受危机乃是生存之道。只有接受危机,很好地进入危机情景,冷静启动危机处理程序,才能较好地应对和解决危机。从另一个角度看,危机也是机会,是挑战和机遇,勇于担当危机、积极主动有效的解决危机,是政府部门的执政能力的检验。因此,危机管理是否有效,是考察、检验政府部门管理是否有效、能否正常运转的机遇。

危机中处于弱势的群体或个体处于直接的感性状态,如何理性地对待危机,并化危为机,是危机管理的主要内容和终极目的。危机按其规模可分为不同的层级,危机的结果是由一些或大或小的特定的群体承受。对待这些危机受害者,危机处理者要感同身受,表示同情,学会换位思考,为受害者减轻理压力,舒缓受害者情绪,树立受害者信心。在危机状态,任何时候都要勇于担当,学会包容,体现张力,不要无谓地推脱责任,要与受害者分担责任,不能使危机激化,从而将问题消灭在萌芽或初始状态,不使危机扩大和蔓延。对待一个组织或者政府面临的危机,提高心理承受能力,要依靠大家或社会公众的力量,众志成城解决危机。应当知道危机是“体检”一个组织或者政府的机会,通过对危机的响应与处置,有利于发现管理方面的不合理的方面,进而进一步改进不足之处,不断创新的管理,才能避免更多的危机出现。危机还是一种资源,对危机资源的有效利用,能够彰显一个组织的能力。

在危机状态中要对公众舆论进行引导,不争吵,少纠缠,永感谢。在危机发生时对媒体采访要忠于事实、明确表态、承担责任,并快速、频繁地发布信息,反复强调组织的立场和观点,引导公众正确地面对危机,有效地处理危机,将危机产生的危害降到最低。

通过本次学习使我开阔了视野,增长了知识,受益匪浅。在今后的工作中,本人将进一步深入学习领会危机管理的有关内容,并将其应用于工作实践中,提高危机处置能力与管理水平。

二、深受爱国主义教育。

当我们怀着崇敬的心情参观南京大屠杀遇难同胞纪念馆、南京雨花台革命烈士纪念馆、从珍贵的革命文物到感人的历史图片,再到震撼人心的革命故事,无一不使我一次次感受到我党艰苦卓绝的奋斗历程。缅怀革命先烈的同时,革命先烈们不畏艰险,不怕牺牲、追求真理的革命精神深深地激励着我,也使我对党的内涵有了更加深刻的认识和理解,使我清楚的认识到,正是由于有中国共产党的领导,有革命先辈们先赴后继的卓越斗争,才有我们今天的幸福生活。在今后的工作中,我要时刻以党员的标准严格要求自己,时时处处保持共产党员的先进性,提高理论水平和解决复杂问题的能力,发挥模范作用,发扬不怕困难,勇往直前的精神.

经过这次学习考察,我决定在今后的工作中,发挥先锋模范带头作用,发扬求实、创新、高效、廉洁、和谐的企业精神,团结同志、爱岗敬业,为把我们企业的工作,高新区更加美好的建设而努力工作。

精选强化危机意识心得体会(模板19篇)篇九

近年来,社会经济的飞速发展带来了物质的丰富和人们生活水平的提高,但同时也增加了社会矛盾和不平等现象。在这样的背景下,培养强化奉献意识成为了社会关注的热点。在亲身经历中,我深深感受到了奉献的力量,积极参与公益事业,从中获得了非凡的成长和启发,我想分享一些关于强化奉献意识的心得体会。

首先,强化奉献意识需要积极主动地关注社会问题。社会问题层出不穷,贫困、环境污染、教育困境等各种问题困扰着整个社会。作为一个公民,我们需要积极主动地关注这些问题,增强对社会问题的了解,并找到自己的定位,为解决问题贡献自己的力量。我曾参与支教活动,看到山区孩子们面对教育资源匮乏的困境,我内心深感不平,决定为他们提供力所能及的帮助。这种积极主动地关注社会问题的精神,激发了我强化奉献意识的动力。

其次,强化奉献意识需要勇于担当社会责任。强化奉献意识不仅仅是表达关心和支持,更需要行动起来,担当社会责任。在我参与的公益活动中,我见到了许多对社会发展贡献良多的志愿者。每个志愿者都有不同的梦想和承担,但他们都愿意为之付出时间和努力。我认识到,强化奉献意识需要我们不仅仅是口头上的支持,更需要勇于担当社会责任,投入实际行动中。

第三,强化奉献意识需要积极倡导和实践公益精神。公益精神是一种为他人着想的品质,它不仅仅是一种行为,更是一种态度和价值观的体现。我曾积极参与一项社区清洁活动,亲身感受到了公益活动的重要性。通过清洁环境的行动,我希望能够倡导更多的人关注环境保护,提高环保意识,形成良好的社会风尚。积极倡导和实践公益精神,可以将奉献意识深深融入我们的生活中,使其成为一种习惯和信念。

第四,强化奉献意识需要不断学习和锻炼自己的能力。参与公益事业并不仅仅是善意的行为,还需要具备一定的知识和能力。为了更好地服务社会,我们需要不断学习和提升自己,培养专业技能和解决问题的能力。我从参与社区服务中学到了很多实际的技能,如沟通能力、组织能力和解决问题的能力等等。我相信通过不断学习和锻炼自己的能力,我们可以更好地为社会做出贡献。

最后,强化奉献意识需要积极传递正能量。在公益事业中,我们可以不仅仅关注个人的成长,更重要的是通过自己的言行传递正能量,激励他人参与奉献行动。我曾与一位志愿者一起参与义务救助活动,当社会贫困者感受到我们的善意时,他们的脸上洋溢着感激和希望,这种互动使我深受感动。通过积极传递正能量,我们可以将奉献的理念传播给更多的人,形成奉献的良好氛围。

总之,强化奉献意识是社会发展的需要,也是每个人应尽的责任。通过积极主动关注社会问题,勇于担当社会责任,倡导和实践公益精神,不断学习和锻炼自己的能力,以及积极传递正能量,我们可以真正体验到奉献的力量和价值。愿我们每个人都能发出自己心中的奉献之光,在社会中充分展现自己的力量,共同创造美好的未来。

精选强化危机意识心得体会(模板19篇)篇十

当前,开展责任意识学习讨论活动,正在集团上下如火如荼地全面展开,结合学习《问题背后的问题》提高责任感、强化责任心。我就加强责任意识谈谈个人的浅显认识,以期起到抛砖引玉的效果。

一、什么是责任?什么是责任意识?

我们天天在讲提高责任意识,那么什么是责任?什么又叫做责任意识呢?

个 人认为责任就是分内应做的事情。也就是承担应当承担的任务,完成应当完成的使命,做好应当做好的工作。它有着丰富的内涵,可以从不同层次、不同形式来区 分,可以从不同领域、不同角度去认识。责任无处不在,存在于每一个角色。父母养儿育女,老师教书育人,医生救死扶伤,工人铺路建桥,军人保家卫国……人在 社会中生存,就必然要对自己、对家庭、对集体甚至对祖国承担并履行一定的责任。责任有不同的范畴,如家庭责任、职业责任、社会责任、领导责任等等。这些不 同范畴的责任,有普遍性的要求,也有特殊性的要求。责任只有轻重之分,而无有无之别。

所谓的责任意识,就是清楚明了地知道什么是责任,并 自觉、认真地履行社会职责和参加社会活动过程中责任,把责任转化到行动中去的心理特征。有责任意识,再危险的工作也能减少风险;没有责任意识,再安全的岗 位也会出现险情。责任意识强,再大的困难也可以克服;责任意识差,很小的问题也可能酿成大祸。有责任意识的人,受人尊敬,招人喜爱,让人放心。

二、责任意识的表现

责任意识的表现在我们的生活中无处不在。其实只要稍微留意就不难发现,总有这样一些人让我们感动,他们用行动诠释着责任意识的最高境界。

党 的好干部牛玉儒以勤政为民、忘我工作诠释“生命一分钟,敬业六十秒”,桥吊工人许振超在普通岗位上创出世界一流的“振超效率”,乡邮员王顺友二十年如一日 大凉山中用脚步丈量工作的苦乐,公安卫士任长霞以炽热情怀书写执法为民的人生壮歌,导弹司令杨业功用赤胆忠心浇铸共和国的和平之盾,医学专家钟南山在抗击 非典这场没有硝烟的战场中敢医敢言,科学家马祖光在实验室里以生命之火点燃科学之光,艺术家常香玉用德艺双馨八十人生唱响“戏比天大”。同样,在我们的身 边也时刻能看到众志成城抗台风、挥汗如雨战高温、连夜施工抢进度、扶贫捐款献爱心……从中,我们无不感受到一种品格,一种境界,这就是对国家、对人民、对 事业的责任。

相反,没有责任意识会出现什么样的情况呢?一起起惨痛矿难带给人民生命财产的重大损失,一种种假劣食品导致许多无辜百姓的伤 害,一次次严重污染造成难以挽回的生态灾难,一例例触目惊心的败案例引发的沉重教训,甚至一次次小小的操作失误造成的无可挽回的损失……从这此事情 中,我们看到的是什么?是共同的祸根——责任的缺失!不仅表现在对个人的不负责,更表现在对家庭、集体甚至国家的不负责。责任就像一把双刃剑,沉甸甸地摆 在我们面前。

三、责任认识的误区

有的人认为,讲责任太沉重,担责任太劳累,不轻松,不潇洒。这种认识是不全面的。常言 道:“天地生人,有一人当有一人之业;人生在世,生一日当尽一日之勤”。作为社会人,不可能脱离责任而生存。你不扛枪我不扛枪,谁来保卫国家;你不劳动我 不劳动,谁来创造财富;你不担责我不担责,谁来推动社会进步。有收获必有付出,有享受必有奉献,这是生活的法则。“尽力履行你的职责,那你就会立刻知道你 的价值。”逃避责任、坐享其成、虚度光阴,这样的人生是没有价值的。勇敢地担负起自己的责任,人生才会充实,生活才有意义。这样的人生才是真正的“潇洒走 一回”。也有人认为,责任是一种束缚,限制个人自由,阻碍个性发展。这种把责任和自由割裂开来、对立起来的认识,也是不正确的。责任与自由是不可分割的。 自由以责任为“边界”,责任以自由为“外延”。履行责任与享受自由是成正比的。享有自由,就意味着负有责任;履行责任,才会享受更充分的自由。天底下没有 为所欲为、无拘无束的自由。责任限制是一种主观上的任性,彰显的恰恰是自由。主观上的任性,行动上的随心所欲,只会导致不自由。

甚至还有 一些似是而非的认识:“别人不负责,我想负责也负不起来”——无法负责任;“大家都不负责,我一个人负责也白搭”——负责任无用;“别人对我不负责,我对 别人负责是犯傻”——负责任吃亏。凡此种种,是对责任观的歪曲理解。我们只有将自己承担的责任先担负起来,才能影响和带动周围的人负责,形成一种人人负责 的氛围,而不能用自己的不负责去淡化负责的氛围。

有一句话说的好——责任重于泰山!

四、如何提高责任意识

人们最熟悉的,往往也是最陌生的;最应该做到的,往往又是最难以做好的。责任也是这样。我们从小都在讲做一个“有理想、有道德、有文化、有纪律”的“四有”新人,如何去做?当然是通过履行自我的`责任来体现,来升华。个人认为提高责任意识,要从三方面来践行。

首 先是责任教育。主要从大、小两方面来讲:大的方面是引导人们树立正确的世界观、人生观和价值观,把个人的前途命运融入中国特色社会主义的伟大事业中;着眼 于服务和奉献,引导人们服务他人、奉献社会,在这一过程中实现个人的正当利益;着眼于爱国主义和集体主义,引导人们把国家、集体、个人的利益有机结合起 来,坚持国家利益、集体利益高于个人利益;着眼于职业道德和职业精神,引导人们把职业目标同远大理想结合起来,在自己的岗位上忠实地履行对社会、对国家、 对人民的责任,自觉的把责任意识转化到“全心全意为人民服务”的行动中去。小的方面是做好自己的本职工作,每个人的尽责是对集体的尽责,每个集体的尽责是 对社会的尽责。让我们在全社会共同营造这样一种风气和氛围:负责任光荣,不负责任可耻。

其次培养勇于负责、敢于负责的精神。勇于承担责任是中华民族的优良传统。大禹治水“三过家门而不入”,诸葛任事“鞠躬尽瘁,死而后已”;范仲淹挥写“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”,文天祥高歌“人生自古谁无死,留取丹心照汗青”,林则徐铭志。

精选强化危机意识心得体会(模板19篇)篇十一

意识形态工作是党和国家一项极端重要的工作,加强高校意识形态阵地建设,是一项战略工程、固本工程、铸魂工程。

众所周知,高校具有培养人才、科学研究、服务社会、文化传承等四大职能,而要实现这四大职能必须从高校最为基本的知识传授活动——教学活动开始,正因为如此,我们平时在高校工作中常说教学工作是学校的中心工作,学校的其他工作都是围绕这一工作进行的。因此,高校加强意识形态工作必须从教学工作抓起。从目前高校宣传思想工作的现状看,高校在这方面工作的重点是树立“大宣教”的理念,加强思想政治教育与专业教育的融合度,通过专业教育使思想政治教育达到“入脑、入心”的效果,使社会主义核心价值观内化于心、外化于行,成为全体师生的价值追求和自觉行动。正如《意见》指出,要切实推动中国特色社会主义理论体系进教材、进课堂、进头脑,把统一使用马克思主义理论研究和建设工程重点教材纳入相关专业人才培养方案和教学计划。

高校的教学工作是由一系列教学活动组成的,如课堂教学、实践教学等,而在所有的教学活动中,课堂教学是高校教学活动的“主环节”“主阵地”。比如,在高校的专业人才培养方案或教学计划中,课堂教学的学分一般都占整个专业人才培养方案或教学计划的三分之二,其余三分之一才是实践教学,尽管近年来高校为了提高大学生的动手操作能力,增加了实践教学学分,但增加的幅度仍然不大,还是课堂教学“占据”着“主导”地位。因此,加强高校意识形态工作在首先抓好教学工作这一方法指导下,必须重点抓好课堂教学这个教学活动的“主阵地”。目前,高校课堂教学情况总体上是好的,学生满意度也比较高,但在某些方面与社会对培养高质量人才的期待相比仍有距离。加强高校意识形态工作在课堂教学上今后要在如下三方面进一步加强:一是转变教师的身份认同观念,让教师尤其是思政课教师认识到不仅肩负有专业教育的职责,也肩负有思政教育的职责;二是根据现代人才培养的要求,进一步提高教师的教学素质和教学能力;三是进一步发挥学生在课堂教学中的主体作用,增强课堂教学的互动性,激发学生学习的热情。

高校人员主要由学生、教师、职工等构成。从目前高校人员规模看,通过前些年高等教育大众化政策的实施,高校的规模基本上都在万人以上,有的甚至有三四万人,可以说一所高校就是一个“小社会”。在这种情况下,做好意识形态工作难度非常大,加之当前全球化的深入发展使世界范围内的各种思想文化交流、交融、交锋更加频繁,巩固主流意识形态的难度加大,可以说做好意识形态工作任务是非常艰巨的。正如《意见》中所说,加强和改进高校宣传思想工作是一项重大而紧迫的战略任务。因此,面对如此庞大的规模和复杂的形势,高校加强意识形态工作必须先从重要人员抓起,即首先抓好青年教师、学生和重点人员这“三类人员”的意识形态工作。因为青年教师和学生比较容易接受新的观点,愿意尝试新鲜事物,易于受不良思想的影响,而重点人员是那些在思想意识上已产生不良思想倾向,组织或传播一些不良观点的人。所以,加强意识形态工作必须先从这“三类人员”抓起。

当今世界,互联网技术的迅速传播和广泛应用把人类带入了网络时代。由于互联网带来了信息传播的便捷性,西方国家利用网络对我们进行全方位的意识形态渗透,就成为其推行国际战略的重要组成部分。因此,网络时代,我国的意识形态安全就面临着种种挑战。加之近年来兴起的网络新媒体以其形式丰富、互动性强、覆盖率高等特点,对政治、经济、文化、社会环境产生了巨大影响,更需要高校增强引导舆论的能力,把握舆论主动权。在这种形势下,高校加强意识形态工作就必须把网络新媒体建设作为一个工作重点,通过网络新媒体建设进一步增强对意识形态工作的预见性分析和全局性把握,明确领导权、掌握话语权、强化管理权。关于网络舆论阵地建设的重要性,《意见》在加强和改进新形势下高校宣传思想工作的指导思想中特别强调,要以加强高校网络等阵地建设为重点,积极培育和践行社会主义核心价值观,不断坚定广大师生中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信。

《意见》强调,高校作为意识形态工作前沿阵地,肩负着学习研究宣传马克思主义,培育和弘扬社会主义核心价值观,为实现中华民族伟大复兴的“中国梦”提供人才保障和智力支持的重要任务。要扎实推进高校思想理论建设,推进高校哲学社会科学创新体系建设,积极参与马克思主义理论研究和建设工程,加强中国特色社会主义理论体系研究中心等重点基地建设;要提升研究回答重大问题的能力,实施中国特色新型高校智库建设推进计划,定期开展师生思想政治状况调研,建立健全高校哲学社会科学研究分类评价体系,完善以质量和贡献为导向的评价机制。因此,高校作为意识形态工作的前沿阵地,作为科技第一生产力和人才第一资源的重要结合点,要发挥好自身优势,贯彻落实好中国特色新型高校智库建设推进计划,为实现中华民族伟大复兴“中国梦”,弘扬主旋律,传播正能量。

精选强化危机意识心得体会(模板19篇)篇十二

危机意识实训是一种针对未来不确定性高、风险因素多的现实情况而进行的高强度实训,是一种追求危机意识、提高危机应变能力的综合能力锻炼。本文就危机意识实训心得体会进行探讨,希望能够为读者提供有用的参考及建议。

第二段:追逐危机。

在危机意识实训中,我们发现人们的自我保护意识往往使人们变得躁动不安,进一步加剧了危机的紧迫性和程度。但我们要明白,紧急行动并不等于盲目行动,这种情况往往会加剧事态的恶化。在危机情况中,追逐危机并非正确的做法,正确的做法应该是冷静思考,有序地行动。

第三段:自我调节与专注力。

面对危机,每个人都需要面对身心的高负荷、高压力。因此,正确调节身体和情绪状况是非常重要的。自我调节就如同生物的自我控制一样,只有将自己的情绪控制在一个良好的范围内,才能清晰地思考和行动。另外,持之以恒的专注力也是危机意识实训中的关键因素。没有持之以恒的专注力,往往会付出几倍甚至数倍的学习成本。

第四段:团队合作。

团队合作在危机应对中至关重要。团队合作起码需要充分了解自己的团队成员的个性和特点,因此寻求团队的意见和合作对付危机是至关重要的。在团队合作时,要充分考虑团队成员的意见和想法,并以整个团队的利益为出发点,极大地增强了团队的凝聚力和战斗力。

第五段:自我反思。

与团队合作形成对比的就是自我反思。自我反思是一种关键的练习,它帮助我们找出团队合作的不足之处,同时也帮助我们了解我们自己的表现。自我反思是一种本质上的心理保健方法,它可以帮助我们更加清晰地了解自己,并实现自我完善。

第六段:总结。

危机意识实训对我们的挑战和锻炼是一种正向和现实的体验。它带领我们走过不同的危机场景,让我们在压力环境下学习和应变。如果我们能够不断地回顾和反思自己的学习,逐步提高自己的个人能力和团队协作,我们就能够在危机中更加从容应对。

精选强化危机意识心得体会(模板19篇)篇十三

作为一名高中生,我对干部危机意识有着深刻的体会,认为这是一种必要的心态,也是一种迫在眉睫的问题。

干部危机意识,简单来说,就是一种面对危机的意识。而这种危机,又主要指的是领导干部的危机。在中国,干部队伍是非常重要的一支力量,他们管理着国家和人民的一切事务。但随着我国改革开放的深入,我国干部队伍也经历了很多变化,其中包括腐败、脱离群众等问题,这些问题也成为了干部危机的体现。

面对这些问题,干部们需要有危机意识,要认真分析形势,及时发现问题,及时加以解决。在这个过程中,干部们也要更加紧密地团结在一起,互相帮助,共同为中国的发展事业做出自己的贡献。

作为年轻人,我们也应该积极地投身到干部队伍中来,努力发挥自己的才华和智慧,为祖国的事业贡献自己的力量。

总之,干部危机意识对于干部以及整个国家来说都是非常重要的。只有干部们认真分析形势,时刻保持警惕,及时发现问题,才能够更好地为人民服务,推动国家的进步和发展。

精选强化危机意识心得体会(模板19篇)篇十四

正所谓,没有危机就是最大的危机。你知道树立危机意识。

20××年×月×日,××××组织部分业务骨干赴浙江大学参加学习培训,短暂的九天时间,我们共分为两大块,理论学习培训和实地参观考考察。

通过这次的学习考察,一方面使我深受教育,增长了见识、学到了知识,另一方面通过考察中的点点滴滴的事情使我感受很深,现将我的学习考察体会汇报如下:

一、居“安”思“危”

在生活中,有很多不确定因素、突发性事件以及其他意想不到的事件。有些事件经媒体渲染报道后,会产生很多负面的影响,进而形成了危机。作为领导干部应该学会如何应对危机事件,如何应对媒体。针对这一主题,8月5日上午,浙江大学熊卫平教授讲授了“突发公共事件与政府危机管理”。通过学习,本人认识到对公共危机的有效正确处理对一个组织、政府部门是非常重要的。而正确有效地处理公共危机事件,需要很多技巧。一个组织、政府部门只有加强危机管理,制定科学有效、可操作性强的危机处理预案,强化危机意识,加强学习、演练与思考,才能做到遇事不乱,从容应对,有效地化解危机。熊卫平教授指出,危机是既定事实,要正确面对危机,同时要引导大家正确地对待危机。危机是必然的、客观的,接受危机乃是生存之道。只有接受危机,很好地进入危机情景,冷静启动危机处理程序,才能较好地应对和解决危机。从另一个角度看,危机也是机会,是挑战和机遇,勇于担当危机、积极主动有效的解决危机,是政府部门的执政能力的检验。因此,危机管理是否有效,是考察、检验政府部门管理是否有效、能否正常运转的机遇。

危机中处于弱势的群体或个体处于直接的感性状态,如何理性地对待危机,并化危为机,是危机管理的主要内容和终极目的。危机按其规模可分为不同的层级,危机的结果是由一些或大或小的特定的群体承受。对待这些危机受害者,危机处理者要感同身受,表示同情,学会换位思考,为受害者减轻理压力,舒缓受害者情绪,树立受害者信心。在危机状态,任何时候都要勇于担当,学会包容,体现张力,不要无谓地推脱责任,要与受害者分担责任,不能使危机激化,从而将问题消灭在萌芽或初始状态,不使危机扩大和蔓延。对待一个组织或者政府面临的危机,提高心理承受能力,要依靠大家或社会公众的力量,众志成城解决危机。应当知道危机是“体检”一个组织或者政府的机会,通过对危机的响应与处置,有利于发现管理方面的不合理的方面,进而进一步改进不足之处,不断创新的管理,才能避免更多的危机出现。危机还是一种资源,对危机资源的有效利用,能够彰显一个组织的能力。

在危机状态中要对公众舆论进行引导,不争吵,少纠缠,永感谢。在危机发生时对媒体采访要忠于事实、明确表态、承担责任,并快速、频繁地发布信息,反复强调组织的立场和观点,引导公众正确地面对危机,有效地处理危机,将危机产生的危害降到最低。

通过本次学习使我开阔了视野,增长了知识,受益匪浅。在今后的工作中,本人将进一步深入学习领会危机管理的有关内容,并将其应用于工作实践中,提高危机处置能力与管理水平。

二、深受爱国主义教育。

当我们怀着崇敬的心情参观南京大屠杀遇难同胞纪念馆、南京雨花台革命烈士纪念馆、从珍贵的革命文物到感人的历史图片,再到震撼人心的革命故事,无一不使我一次次感受到我党艰苦卓绝的奋斗历程。缅怀革命先烈的同时,革命先烈们不畏艰险,不怕牺牲、追求真理的革命精神深深地激励着我,也使我对党的内涵有了更加深刻的认识和理解,使我清楚的认识到,正是由于有中国共产党的领导,有革命先辈们先赴后继的卓越斗争,才有我们今天的幸福生活。在今后的工作中,我要时刻以党员的标准严格要求自己,时时处处保持共产党员的先进性,提高理论水平和解决复杂问题的能力,发挥模范作用,发扬不怕困难,勇往直前的精神.

经过这次学习考察,我决定在今后的工作中,发挥先锋模范带头作用,发扬求实、创新、高效、廉洁、和谐的企业精神,团结同志、爱岗敬业,为把我们企业的工作,高新区更加美好的建设而努力工作。

x月9日辽宁电视台记者张先生的乘机经历引发了社会的强烈热议。中央电视台多次深度报道,各类媒体海量转载将南航推向了舆论的风口浪尖。在此突发事件后南航处理及时,方法得当,将此事件造成的损失尽量控制在最轻的程度。

南航11.9事件。

这是一次典型的危机公关案例,其成功之处是事件爆发后,南航采取了积极、公开、诚恳和负责的态度,做足了事后的补救措施,减少了南航品牌社会声誉的损失。不成功之处在于事件发生初期,很多环节本可以避免事件的爆发却没有得到控制。

危机是“危险和机遇”的组合,危机公关专家游昌乔解释危机为:“一种使企业遭受严重损失或面临严重损失威胁的突发事件”。这种事件具备突发性、极速蔓延性、破坏性、广泛性等特质。对于危机的处理不当会造成极其严重的后果,因此危机管理是很多成功企业的重要管理内容之一。

如何应对危机,对危机进行管理,根据危机发生的阶段和应对方式不同,可以分为预防危机、控制危机、解决危机、危机恢复、危机发展和危机形象重塑(承担社会责任)。在六个危机的阶段中,预防危机的发生是成本最低,最简便的。因此,在预防危机上多作些文章能够在企业的健康发展中起到非常积极的作用。南航119事件的报道中,乘客和记者提出了很多的假设,“如果机舱门能早点打开……,如何他们能少点争执,早点送我到大医院……,如果在救人面前,大家可以放下彼此在责任方面的考量……”。可以说,如果能实现上述任何一个假设,119事件的危机都不会爆发。

对于同样提供航空服务产品的珠直来讲,虽然直接面对的客户不是身份各异的社会大众,但细分的市场使我们选择的客户更加具有针对性。任何危机的爆发都有可能直接影响到公司业务的发展甚至公司的未来。而且,正是因为公司客户特殊性和当前公司处于业务转型的发展阶段,与客户直接接触的一线人员、幕后管理的人员都应当树立强烈的危机意识,将危机消灭在萌芽状态。

20xx年2月珠海基地b7332号机在番禺301平台起飞过程中,发生了两次中断起飞并减载的事件。因当时的背景发生在因安全问题中断服务多年后再度合作,事件引起客户的极度不安,对公司安全的把控产生了信任危机。客户带领安全和平台作业团队多次来公司交涉,要求明确事件真相,采取措施,避免类似事件的再次发生。这件事件的处置好坏直接影响到公司在客户中的形象建立和深度合作,经过公司领导和各部门的努力,事件最终平复,得到了客户的认可,但员工对危机的认识不足可见一斑。如果维修人员认真检查了二手飞机的重量,如果在平台没有因为乘客重量过重,如果没有由于天气原因导致仪表飞行需求额外燃油,如果液压系统警告灯工作正常,如果机组及时将遇到的问题进行明确的回复,后续的信任危机可能随时被中断。

类似危机的事件还有很多,例如港澳区域飞行时产生飞行冲突后,如何及时地与管制人员说明意图,减少不信任危机;由于天气原因备降过程中及时通报乘客原委,请求乘客的理解和配合;由于机械原因返航后及时向乘客说明原因,并加以情绪安抚;避免低空作业过程中对地面设施产生的不利影响等工作都是危机意识体现和对危机的把控方式。

珠直海上石油后勤飞行服务通航运行虽然不会像运输航空一样影响巨大的群体性危机,但各种各样的冲突仍是需要全体人员,特别是直接面对客户的一线人员关注的重点,毕竟我们是提供服务的行业,任何对冲突隐患都有可能产生更严重的危机事件,影响到公司全局利益。要做到对危机的有效管控,建议可以采取以下手段和方法:

1、对全体一线人员进行危机和冲突管理培训。使一线员工提高服务意识,重视服务过程中的冲突和矛盾,并学习对冲突的应对技能。

2、制定危机的管理程序。使公司管理层可以第一时间得到冲突信息,对不同各类的冲突有相应的应对程序,将危机消灭在萌芽状态。

3、细化业务制度要求。将常见的解决冲突的方法规范在业务层面。例如客户提出在返航、等待期间要进行乘客广播,减少乘客顾虑等。

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精选强化危机意识心得体会(模板19篇)篇十五

对于大多数人而言,工作就意味着完成自己的份内事,然后心安理得地拿自己那份薪水。一个平凡人,工作日复一日年复 一年,上班下班总是忙忙碌碌,似乎也找不到什么不平凡的业绩。过去,我也一直这样认为。可最近,我参加了20xx年长江引航中心全线调度员管理知识培训, 思想受到了很大触动,对责任的理解也更深入了一层。无锡市委党校的教授运用一些生动形象的案例和寓言故事,说明了负责任不仅是一种品德、更是一种能力,而 且是其他所有能力的核心。工作既是自己的谋生手段,也是个人对社会的一份责任。

责任就是最基本的职业精神,也是一个人做事的基本准则。记 得看过cctv一个电视专题片,专访侯耀文先生,侯先生谈到自已的父亲侯宝林大师对他的影响。其中一段文革期间的往事,让我对责任又有了一种深层的理解。 侯老先生当时由于受到批斗,被分配扫厕所。但他毫无怨言,整日乐呵呵的将厕所打扫得干干净净,逢人还主动招呼,一点不因扫厕所感觉低人一等或不好意思。侯 耀文当时不理解,就问他的父亲,他的父亲回答他:“既然分配我扫厕所,那么这就是我的新工作,我就必须要做,还要做的比别人都好”。这种宠辱不惊的精神, 一直铭记于侯耀文的内心,并一直激励着他日后漫长的艺术生涯。

负责的态度是敬业精神的核心,责任的有无直接决定事业的成败。我们每一个人 都在生活中饰演不同的角色,无论一个人担任何种职务,做什么样的工作,都必须对他人负有责任,这是社会法则,是道德的规则,同时也是心灵准则。我们在工作 中,就是要清醒、明确地认识到自己的职责,履行好自己的职责,发挥自己的能力。当遇到困难时,不是找借口,退缩,而是积极想办法去克服,并享受工作带来的 乐趣、成绩给予的快乐。当一个人意识到自己的责任并愿意承担起时,责任可以使人坚强,责任可以发挥自己的潜能、能力,责任可以改变对待工作的态度,而对待 工作的态度,又决定你的工作成绩。现实生活中,一些人因为敢于负责,认真把关,确保工作保质保量地完成,为此而得罪了一些人,特别是一些玩忽职守,不负责 任的人,从而失去了一些暂时的利益,但得到的是别人永久的尊重。这些同志虽然比别人多做了一些,但得到的是更多的支持和拥护。而有一些人面对自己职责范围 内的工作,粗枝大叶,应付了事,办事拖拉,效率低下。主要领导重视的、打招呼的快事快办,立竿见影;否则,就能拖就拖,敷衍了事,本来很简单的日常事务, 却成了部门与部门间领导协调后才能得以解决的大事情。许多事因为人为设障,往往贻误了时机,影响了办结时限。这些现象虽然存在于个别人身上,但贻误着工 作,影响着大局,损害着群体的利益,也破坏着党和政府的形象。

要勇于承担自己应承担的责任。放弃自己应承担的责任时,就等于放弃了生活, 也将被生活所放弃。有些事情并不是需要很费力才能完成的。做与不做之间的差距就在于——责任。简单的说,按时上班准时开会等一些工作上的小事,并不是所有 的人都能真正到的。违反单位制度,说到本质就是一种不负责的表现,首先是对自己单位和职业的不负责,更是对自己的不负责,这也是最可怕的。没有做不好的工 作,只有不负责的人!责任承载着能力,一个充满责任感的人,才有机会充分展现自己的能力。

永葆工作激情才能产生使命感和责任感。比尔·盖 茨在19岁的时候决定了他的人生目标,要让每一个家庭的桌子上都有一台电脑。他如果为了金钱而工作,他的动力不会持久。直到今天,他的财产已经多到花都花 不完的程度,他还愿意拿出那么多的时间去工作,因为他有完成工作的使命感。工作不仅仅是为了薪水,更重要的是体现自身的价值。爱默生曾经说:“责任具有至 高无上的价值,它是一种伟大的品格,在所有价值中它处于最高的位置。”科尔顿说:“人生中只有一种追求,一种至高无上的追求——就是对责任的追求。” 有人说,假如你非常热爱工作,那你的生活就是天堂;假如你非常讨厌工作,你的生活就是地狱。在每个人的生活中,有大部分时间是和工作联系在一起的。放弃了 对社会的责任,就背弃了对自己所负使命的忠诚和信守。责任就是对工作出色的完成,责任就是忘我的坚守,责任更是人性的升华。

当你忠诚于事 业而为之努力工作,在履行职责的同时,你会得到人们的尊敬。为责任而工作,就是主动争取做得更多;为责任而工作,就是全力以赴,满腔热情地做事;为责任而 工作,就是为单位分担忧虑,给领导减轻压力,给上司以支持,给同事以帮助;为责任而工作,就是替他人着想,为服务对象着想,把自己最优异的工作成果奉献给 客户;为责任而工作,就是展示你的才华,展示你的无私和无畏,展示你迷人的工作形象;为责任而工作,就是自动自发,最完美地履行你的职责,让努力成为一种 习惯。

让我们重新找回那份曾经有过的真诚与执着,真正树立起强烈的大局意识、责任意识和忧患意识,多一点责任,多一份理解,多一些热情,踏踏实实做人,认认真真做事,以自己的实际行动干好本职工作,自觉维护好单位的对外形象。

精选强化危机意识心得体会(模板19篇)篇十六

市场意识被认为是一个现代人成功的关键因素之一。在竞争激烈的市场环境中,要想取得成功,必须具备一种敏锐的市场意识。近日,在一次市场营销培训中,我有幸聆听了一位资深市场专家的讲座,深受启发。通过这次经历,我对市场意识有了更深刻的理解,同时也领悟到了强化市场意识的重要性。下面我将从参与市场营销培训的动机、学习到的市场意识知识、如何应用市场意识以及体会到的成效等四个方面展开分享。

首先,我报名参加市场营销培训的动机是我希望能够提升自己在工作中的竞争力。市场环境的变化日新月异,要想在激烈的竞争中突围,不能止步于表面的工作内容,更要有深入的市场洞察力。此次培训正好提供了一个学习市场意识的机会,我抓住了这个机会,希望通过学习和实践,能够系统的掌握市场意识,并在工作中得到应用。

在培训中,我受益匪浅。我学到了市场调研的重要性,了解到了市场分析与预测的方法和技巧,以及如何制订一个成功的市场营销计划等。在市场调研环节,我学会了如何收集市场信息,分析市场需求以及竞争对手的情况,进而做出合理的决策。在市场分析与预测环节,我学会了通过数据、趋势的观察和分析来预测市场的发展方向,便于我们有针对性的制订市场策略。在制订市场营销计划环节,我学会了如何根据市场环境和企业实际情况,制定一个可行的市场推广方案。

另外,在学习市场意识的同时,我也深刻体会到了如何将市场意识应用于实际工作中的重要性。市场意识的学习不仅仅是为了增加自己的知识面,更是为了在实际工作中解决问题、创造价值。在培训的实践环节中,我们被分成小组,为一家指定的公司设计一个市场推广方案。在实践中,我遇到了许多挑战,需要考虑公司现有资源、市场需求、竞争对手等各个方面的因素,并且在有限的时间内做出最佳的决策。通过这个实践环节的学习与实践,我体会到了市场意识对于解决实际问题的重要性。

最后,我在实践中不仅体验到了市场意识的应用价值,还切身感受到了市场意识为自己带来的成效。通过本次市场营销培训,我对市场环境的理解更加深刻,对行业需求和市场趋势的把握能力大大增强。应用我学到的市场意识知识,我在工作中能够更好地找到优势所在,更准确地把握市场竞争的态势,进而制定出更有效的市场推广策略。在实际工作中,我通过对市场意识的运用,成功地将销售额提高了30%以上,并获得了上级领导的肯定和赞赏。

总之,强化市场意识对于一个现代人来说至关重要。通过参加市场营销培训,我在培训中学到了市场调研、分析与预测的方法和技巧,学会了制订一个成功的市场营销计划。同时,通过实践环节的学习与实践,我更加深刻地认识到了市场意识的应用价值,并切身体会到了市场意识为自己带来的成效。通过这次培训,我相信自己在今后的工作中将能够更加准确地洞察市场的需求,更好地应对竞争的挑战,取得更大的成功。

精选强化危机意识心得体会(模板19篇)篇十七

一般来说,大局就是关系到事物生存和发展的整个局面或整个形势,具有客观性、条件性、利益性和系统性,必须用辩证的观点去熟悉和把握它。一域是小局,是局部利益,小局必须服从大局。面对经济全球化、政治格局多极化的发展趋势,党员干部尤其是领导干部只有胸怀大局,才能摆正位置,正确处理好全局利益和局部利益的关系,做好本地区本部门的工作。这是时代的呼唤,也是实现党的伟大历史使命的迫切要求。

我们讲发展,讲的全面、协调、可持续的发展。我们讲政绩,也要讲全面,讲长远,既要看眼前的经济指标,又要看社会、人文、环境指标;既要经得起现在的考核,又要经得起历史的检验。然而,在新的历史条件下,我们有的领导者全局观念比较淡薄,主要表现在:有的在贯彻中心的方针政策时,过多地考虑部门利益,对中心的政策合意的就执行,不合意的就不执行;有的在制定规划时,只顾眼前,不顾长远;有的甚至打着为官一任,造福一方的幌子,搞急功近利的短期行为。凡此种种,都是与科学发展观背道而驰的,必须果断摒弃。

当前,贯彻科学发展观,坚持以经济建设为中心,构建社会主义和谐社会,是最大的大局。我们要以最果断的态度,最有力的措施,确保中心精神和决策落到实处。从理论和实践上讲,党员干部讲大局,一是要树立全局观念,自觉服从与服务全局。二是要识全局懂全局,自觉把握大势与方向,果断克服地方保护主义。三是要坚持系统思维,寻求整体效能最大化。最根本的就是要善于运用马克思主义辩证的、联系的、发展的观点,正确分析和判定各种形势,准确地把握大局发展的内在规律,使大局利益和局部利益得到和谐发展。

精选强化危机意识心得体会(模板19篇)篇十八

第一段:引言(150字)。

在生活中,我们常常感叹命运的不公,觉得自己的处境不尽人意。然而,当我们觉得不满足时,是选择继续抱怨还是采取行动呢?强化行动意识是一种积极主动的思维方式,能够使我们更加坚定地面对生活中的各种挑战。在实践中,我深深体会到强化行动意识的重要性。本文将从鼓励积极行动、解决问题的能力、跨越困难的能力、发展创新思维和实现目标的重要性这五个方面,分享我对强化行动意识的体会和心得。

第二段:鼓励积极行动(250字)。

强化行动意识是鼓励积极行动的源动力。在生活和工作中,我们常常遇到各种问题和挑战,而对待这些问题和挑战的态度很大程度上决定了结果的好坏。积极行动的人,会主动面对问题并寻求解决方案;消极抱怨的人,往往被问题淹没而无法寻求突破。当我们强化行动意识后,不仅会保持积极的心态,还能够通过采取行动来积累经验、整理思路,最终解决问题并取得成功。

第三段:解决问题的能力(300字)。

强化行动意识使我们具备了更强的解决问题的能力。当我们遇到问题时,很容易陷入被动的状态,感到迷茫和无助。然而,当我们拥有强化行动意识后,问题不再成为困扰我们的障碍物,而成为我们寻求突破和成长的机会。强化行动意识让我们变得更加勇敢,不怕失败,善于思考和挖掘问题背后的原因,从而找到解决问题的方法。通过反复的试错和实践,我们可以不断锻炼和提升自己的解决问题的能力。

第四段:跨越困难的能力(300字)。

强化行动意识帮助我们克服困难,实现突破。人生充满了各种困难和挑战,这些困难常常会让我们产生退缩的想法,进一步限制了我们的能力和发展。然而,当我们拥有强化行动意识后,我们会找到跨越困难的勇气和决心。面对困难,我们不再是被动的承受者,而是积极主动地寻找解决方案和突破的机会。通过坚持不懈的努力和持续行动,我们能够克服困难,实现超越自我的突破。

第五段:发展创新思维与实现目标(200字)。

强化行动意识促进了我们发展创新思维和实现目标。创新思维是一种能够开拓新思路,创造新机会的思维方式,对于个人发展和事业成功至关重要。强化行动意识的人,更加注重对问题的分析和解决方案的创新。通过不断地实践和思考,我们可以培养和发展创新思维,为自己设定清晰的目标,并通过持续的行动来实现这些目标。只有拥有强化行动意识,我们才能在追求目标的道路上更加有决心和能力,实现自己的价值和理想。

结尾(100字)。

强化行动意识是一种积极主动、不怕困难和勇往直前的思维方式,它帮助我们解决问题、克服困难、发展创新思维,最终实现自己的目标。通过实践和体会,我深刻认识到强化行动意识的重要性和价值。在日常生活和工作中,我们应该不断加强行动意识的培养和训练,通过积极主动地行动,创造更美好的未来。

精选强化危机意识心得体会(模板19篇)篇十九

一、市场经济不变的法则就是永远在变。

在市场经济体制下,企业要想与时俱进、有所作为,只有保持持续不断的发展。发展才是硬道理,落后就要挨打!没有比这些道理更能说明问题了。

企业不发展,管理不提升,犹如逆水行舟,不进则退!当企业在发展到一定的空间和高度以后,如果不思进取,谋求更大、更远的发展,不能满足市场的需求,最终将会逐渐萎缩,被市场无情的淘汰。润邦绿色包装工业园项目的实施,在传统的瓦楞包装已经不能完全满足新的包装市场需求时,发展绿色包装、促进循环经济的背景下,将包装的产业链进一步的升级,包装商业模式的进一步转换,这是一个跨越,更是全新的挑战!

在企业生存与发展的实践中,虽然危机没有风向标,没有标识,但是这一过程,没有危机意识是万万不能的。正如宴总在年中工作会议上一番话,让所有参会的人员是有深有感触:xx集团之所以能发展到今天这样的局面,正是因为我们从来没有想还可以多做几年、或更长一段时间,坐享其成,而是我们时时刻刻都在思考:如果我们今天做不好,明天就会在民营企业中消失这样强烈的危机感!正是凭借这样的危机意识,才有了今天。没有了这种强烈的危机意识,我们将面临着更大的存亡危机!

二、居危思危,战战兢兢、如履薄冰。

市场经济体制下的生产性企业,面临的是同行业激烈的竞争、原辅材料的不断上涨、各项管理成本的不断上升、客户需求的日益增加等等一系列压力,让企业在本身的发展之路上,已经筋疲力尽,发展的道路上布满棘刺。而xx年的席卷全球的金融海啸的爆发,因此带来的冲击,更是让企业在发展的道路上如履薄冰,带来更为严峻的考验,更加艰难!。

三、从危机中寻找出路、转危为机。

xx年,润邦绿色包装工业园项目的实施已经进入关键阶段,它是集团实施可持续、跨越式发展的重要举措,也是胜达包装向润邦转型的关键之年。然而危机就在我们的身边,它时刻影响着我们,稍有不慎,甚至会使我们在发展的道路上功亏一篑,所有的业绩付诸东流。这就促使我们发挥自身的潜能,从中寻找规律,探索如何从危机中寻找出路,转危为机。

传统的瓦楞包装行业,面对当前不利的形势,在金融危机的影响下,企业必须强化内部管理,这是对企业应对各种困难,避开各种风险是百利而无一害的事。首先瓦楞纸板生产线是瓦楞包装企业的生命线,原材料的投入占整个生产成本投入的70%~80%,各种消耗占相当重要的位置,因此对瓦楞纸板生产线降低消耗、提高生产效率,进行技术革新、设备改造;积极寻求低克重高强度瓦楞原纸,降低原材料的采购成本是控制瓦楞生命线的当务之急。其次,在某种意义上说,企业在生产经营过程中,是资金链的循环,企业在应对各种危机的形势下,保证企业的现金流量,是保证企业正常运转的必要条件。加强资金安全的防范意识,防止客户市场的突变陷入资金危机,最终变成死水一潭。在内部要减少原辅材料、半成品、成品的不良积压,避免导致资金呆滞,对外要积极寻找信誉好、资金回笼快,优良客户合作,确保企业的资金链的良性循环,保证资金安全,让企业度过难关。

概念可以对事物进行界定,也可以成为事物间相区分的属性特征。有概念才能有所区分、形成区别。党员干部身份特殊,责任重大,使命光荣,要自觉上好“概念学”这门课程,树立“概念”意识,培育“概念”思维,把握事物概念的范畴,理清标准,区分是非、有无、对错、好坏、彼此等界限,划好言行举止“分水岭”。

强化认同,把准“身份”概念。党员干部身份是明确而具体的,是由责任驱使、宗旨要求和纪律规范的。为人民服务的本质,为党员干部树立了鲜明的身份导向和工作导向。在政治上即使是领导者,但在法律上则是公民,社会生活上是公共人、社会人,除了责任、使命之外毫无特殊。因此,要牢固树立“我是干部”“我是党员”的身份意识,提升觉悟,增强修养,遵纪守法、廉洁有为、为民务实,先干一步、干在实处,创先争优,保持应有的精神风貌。这是党员干部身份的基本要求和应有之义,切莫蜕化变质。

坚定立场,树立“群众”概念。群众路线是党的根本工作路线和生命线。党的性质和宗旨要求,党员干部要全心全意为人民服务,一切工作出发点和落脚点都是群众利益。因此,要坚定群众立场,牢固树立“群众”概念,正确处理人民内部矛盾。“群众”不是空乏的概念,而是明确而具体的,不管是一人还是多人,凡是正当合法权益都要维护、保障。在工作中要多深入基层,倾听呼声,交流沟通,只有直白具体的了解群众,才能更好地开展工作,知道怎么改干什么和怎么干,经过群众路线教育实践活动,更加清晰具体的明晰群众和群众路线概念,增强思维和行为自觉。

理清是非,把准“大局”概念。大局就是全局。干部是党和人民的干部,是辖区或部门的干部,不是几个人或一些人的干部。因此,要树立大局意识,讲究公心,把握公平,推进公正。在工作中,想方法、做决策、出政策都要有大局意识、整体观念,抓好团结协作;同时要坚定立场,是非分明,不徘徊在对错之间,不走中间路线。面对价值日益多元、多样、多变,必须旗帜鲜明,大力弘扬社会主义核心价值观,树立道路自信、理论自信、制度自信,自觉引领社会精神,引导社会风气,培育社会风尚,以实际行动推进社会秩序和社会心态健康有序。

注重承诺,把准“责任”概念。党员干部的重要职责是做群众工作,与群众交流沟通。群众的眼睛是雪亮的。因此,必须言出必行,言而有信,说到做到。近年来开展党员干部公开承诺制,面向群众公开,并且要求承诺要详细具体、实际实用,就是让群众监督,给干部加压、鼓劲。但承诺不是华丽的辞藻,空许愿,好听不中用,而是实实在在、没有水分。只有说到做成,兑现承诺,以实际成效取信于民,否则就容易成为“客里空”“花架子”,失信于民。说到做到、兑现承诺是践行群众路线的应有之义,也是干部责任的应有之义,更是树立干部形象、赢得群众信任的必备途径。所以党员干部要注重承诺,承担责任,能负责、肯负责、负起责。

公私分明,把准“义利”概念。随着经济不断发展,市场交换原则将更加明显的渗入人们的生活,党员干部也不例外。因此,党员干部要树立正确的义利观,做到公私分明,这既是法律规范问题,也是道德良知问题。公私分明是党历来倡导和要求的品德风尚。指出,公款姓公,一分一厘都不能乱花;公权为民,一丝一毫都不能私用。作为党员干部,一定要把牢公私界限,处理好公私关系,出于公心,掌好公权,用好公款,办好公事,做到公私分明。公休仪嗜鱼却他人之鱼,可谓公私分明的典范。若公私不分就会模糊法律的界限。所以党员干部要遵纪守法,注重公德,以公为上、以民为本,莫为利益迷失方向、荒芜情感、消损意志,面对利益,做到“苟非吾所有,虽一毫而莫取”,积极争做良好社会风气的引领者、传承者。

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