热门生活化课程心得体会范文（18篇）

心得体会可以帮助我们更好地总结经验，吸取教训，避免重复犯错。小编精心挑选了一些富有启发的心得体会范文，希望能对大家的写作有所帮助。

热门生活化课程心得体会范文（18篇）篇一

生活化游戏化课程旨在将学习的内容与学生的生活相结合，通过游戏化的方式激发学生的兴趣与主动性，培养他们的创造力与思考能力。在这个体验过程中，我深刻体会到了生活化游戏化课程的价值与乐趣。

第二段：认知与沉浸。

在生活化游戏化课程中，我感受到了对知识的认知与沉浸。课程设置与真实生活场景相互契合，让我能够将课本中的抽象知识应用到实际情境中。通过模拟游戏的方式，我不再从被动地接受知识，而是主动地探索并运用知识。这种身临其境的学习方式让我更加深入地理解和掌握所学内容。

第三段：合作与竞争。

生活化游戏化课程中的合作与竞争是我最喜欢的部分。在与同学们组队合作的过程中，我学会了倾听、协商、分工合作等能力。圆满完成任务时的喜悦感让我深刻理解到团队合作的重要性。与此同时，课程中的竞争也激励了我更好地发挥自己的潜力。我追求比赛中的成绩，不断超越自己，努力提高。这种积极向上的竞争氛围，让我变得更加自信与坚持。

第四段：情感与体验。

生活化游戏化课程注重情感与体验的建立。通过情感的共鸣，让我产生了对课程的认同感和情感投入，使得课堂不再是枯燥的学习场所。在游戏化的情境中，我扮演了不同的角色，聆听了不同的声音，体验到了不同的感受。通过亲身体验和感受，我能够更深入地理解他人的想法和感受，同时也培养了自己的同理心和沟通能力。

第五段：成长与价值观。

通过生活化游戏化课程的学习，我收获了自我成长与价值观的提升。我学会了独立思考、解决问题和承担责任。在课程中，我发现对专注力、逻辑思维和创造力的培养胜过灌输式的教育。同时，通过反思和总结，我逐渐建立起正确的价值观，明确了自己的目标和人生追求。生活化游戏化课程让我更加自信，也更加积极地面对人生的挑战。

总结：

生活化游戏化课程是一种别致而有效的教学方法，它让学习不再是一种枯燥乏味的任务，而成为了一种生活的一部分。通过认知与沉浸、合作与竞争、情感与体验以及成长与价值观的培养，生活化游戏化课程为我们提供了更加全面、深入的学习体验，并且激发了我们对知识的兴趣和探索的欲望。我深信，生活化游戏化课程将在未来的教育中发挥更加重要的作用。

热门生活化课程心得体会范文（18篇）篇二

在当今社会，教育早已不再局限于传统的课本知识教学，而是注重培养学生的综合素质和发展潜能。因此，生活化课程逐渐成为现代教育的重要组成部分。在生活化课程中，阅读是一个不可或缺的环节，它可以帮助学生开阔眼界，丰富知识，培养综合素质。在参与生活化课程阅读的过程中，我深深感受到了它的重要性和价值，下面将分享一下我的心得体会。

首先，生活化课程阅读可以开阔视野，培养学生的综合素质。在生活化课程中，阅读的内容丰富多样，既有文学经典，也有科技杂志，还有音乐艺术方面的读物。通过阅读这些不同类型的材料，学生可以接触到各个领域的知识，了解不同的文化和思想。这样一来，学生的视野被打开了，他们会对世界有更加深入的认识和理解。同时，在阅读过程中，学生也从中培养了广泛的兴趣爱好和良好的学习习惯，这对于学生的综合素质提高至关重要。

其次，生活化课程阅读可以培养学生的思辨能力和创造力。在生活化课程中，阅读并不只是为了获取信息，更重要的是学会思考和理解。通过阅读文学作品可以让学生领略到不同的人生哲理和情感体验，这对培养学生的思辨能力非常有益。阅读科普书籍可以让学生了解科学的原理和发展历程，引导学生进行科学探索和创新思维。阅读艺术作品可以激发学生的想象力和创造力，使他们能够表达自己的感受和观点。通过这些阅读活动，学生的思维能力和创造力得到了有效的培养和提高。

再次，生活化课程阅读可以培养学生的情感态度和人文素养。在生活化课程中，阅读的作品往往与学生的生活经验相关，这可以使学生更容易产生情感共鸣。通过阅读，学生可以感受到人与人之间的情感纽带，感受到社会的温暖和关爱。同时，阅读也能培养学生的人文素养和道德品质。通过阅读优秀的文学作品，学生可以从中汲取正能量和价值观念，对人生和社会有更深入的思考。这样一来，学生能够培养出积极向上的情感态度，形成良好的价值观和道德观。

最后，生活化课程阅读可以提高学生的语言水平和表达能力。在生活化课程中，阅读是培养学生语言能力的重要手段。通过阅读，学生可以学习到各种生词和表达方式，拓宽自己的词汇量和语言水平。同时，阅读还可以培养学生的语感和修辞能力，使他们能够运用到写作和表达中。通过写作和表达的训练，学生的语言能力会得到更好的提高，从而更好地与他人交流和互动。

总之，生活化课程阅读是现代教育中不可或缺的一部分。通过参与生活化课程阅读，学生可以开阔视野，培养综合素质，培养思辨能力和创造力，提高情感态度和人文素养，同时也能够提高语言水平和表达能力。在今后的学习中，我将继续保持对生活化课程阅读的热爱，并且将所学所得应用于实际生活中，让阅读成为我生活中的一部分。

热门生活化课程心得体会范文（18篇）篇三

胡华生活化课程是一门旨在帮助学生全面发展的课程。在我第一次接触这门课程时，我对它抱有一定的好奇心。在课程的介绍中，老师强调这是一门注重实践的课程，能够帮助我们学会应对日常生活中遇到的各种问题。听了这些介绍后，我对这门课程充满了期待。

第二段：课程内容和实践的体验。

胡华生活化课程的内容非常丰富，包括沟通交流、人际关系、时间管理、情绪调节等方面的知识。而且，在课堂上我们不仅仅听老师讲课，还要进行实践和讨论。通过小组活动和角色扮演，我们有机会学习并应用所学知识。我记得有一次课上，老师给我们分成小组，在限定时间内完成一项任务。这个任务需要我们充分运用时间管理和团队合作的技巧。通过这次实践，我学到了很多珍贵的经验和技巧。

第三段：课程给我带来的启发和改变。

通过学习胡华生活化课程，我逐渐意识到生活中各个方面的重要性。以前我很少关注自己的沟通方式和人际关系。但是在课程中，我明白了良好的沟通和人际关系对于一个人的成长和发展非常重要。我开始主动与他人交流，积极参与课堂讨论和小组活动。我不再害怕和陌生人交流，而是主动邀请他们加入我们的讨论。同时，我也学会了管理我的时间，合理安排我的生活和学习任务。这些改变让我感到非常的满足和自信。

第四段：课程对我未来发展的影响。

胡华生活化课程不仅仅帮助我们解决当下的问题，更重要的是培养我们未来发展所需的素养和能力。在未来的工作和生活中，沟通技巧和人际关系的处理将会起到至关重要的作用。而时间管理和情绪调节的能力也可以帮助我更好地应对各种挑战和压力。我相信通过学习这门课程，我已经为未来的发展奠定了良好的基础。

虽然胡华生活化课程已经给我带来了许多益处，但我还是希望课程能够进一步完善。例如，增加更多的实践机会可以更好地巩固所学知识。另外，课程中的讨论和分享也可以更加活跃一些，让学生更主动地表达自己的想法。总之，胡华生活化课程是一门非常有价值和意义的课程。通过学习这门课程，我不仅在知识上得到了丰富的提升，更重要的是获得了实践和应用的机会，使我能够更好地适应和应对现实生活中的各种挑战。我相信这门课程对于每一个学生来说都是非常有益的。

热门生活化课程心得体会范文（18篇）篇四

热门生活化课程心得体会范文（18篇）篇五

近年来，生活化游戏化课程在教育领域中引起了广泛的关注和热议。作为一名学生，我有幸能够参与这样的课程，通过亲身经历，我对生活化游戏化课程有了更深入的了解，也体会到了它对学生的积极影响。以下是我对生活化游戏化课程的几个关键心得体会。

首先，生活化游戏化课程能够激发学生的学习兴趣。传统的教学方式往往以灌输知识为主，学生只是被动接受。而生活化游戏化课程则将学习变成了一种有趣的活动，能够吸引学生的注意力。例如，我们在数学课上进行数独游戏，通过解决问题和寻找答案的过程，我们不仅能够加强对数学知识的理解，而且也能够培养我们的逻辑思维能力。这样的学习方式让我们感到轻松愉快，增强了我们对学习的动力。

其次，生活化游戏化课程能够培养学生的合作意识和团队精神。在生活化游戏化课程中，许多活动都需要学生之间的合作和互动。比如，在语文课上我们进行角色扮演，学生需要分工合作，通过表演来理解文本和情感。这样的活动不仅可以促进与同学之间的良好合作，还能够提高我们的沟通能力和团队协作能力。在我参与的角色扮演活动中，我深刻体会到了团队合作的重要性，也学会了尊重他人和倾听别人的意见。

第三，生活化游戏化课程能够增强学生的实践能力。通过参与各种实际案例和实践活动，学生能够将所学知识应用到实际中去，从而更加深入地理解并掌握知识。例如，在科学课上，我们通过进行实验来验证科学原理，我们亲自动手操作，观察结果，从中得出结论。这样的实践活动让我们亲自体验科学知识的魅力，同时也培养了我们的观察力和实验设计能力。通过这些实践活动，我们能够更好地掌握知识，增强我们的学习自信心。

此外，生活化游戏化课程还能够培养学生的创新能力和问题解决能力。在生活化游戏化课程中，学生经常面临各种挑战和问题，需要运用自己的思维和创意来解决。比如，在英语课上，老师会给我们一些有趣的问题，要求我们用英语解答，激发我们的思考和创意。通过这样的练习，我们能够培养自己的创造力和解决问题的能力，提高独立思考和解决实际问题的能力。

综上所述，生活化游戏化课程对学生的影响是多方面的。它能够激发学生的学习兴趣，培养学生的合作意识和团队精神，增强学生的实践能力，以及培养学生的创新能力和问题解决能力。通过参与生活化游戏化课程，学生不仅能够积极参与学习，而且能够全面发展自己的能力和品质。因此，我坚信推广生活化游戏化课程对于提高教学效果和培养学生综合素质具有重要意义。

热门生活化课程心得体会范文（18篇）篇六

热门生活化课程心得体会范文（18篇）篇七

随着社会的发展和人们生活水平的提高，教育理念也在不断地更新与改变。生活化课程作为一种新兴的教育模式，受到了广大师生和家长的关注。通过对生活化课程的阅读，我深刻体会到了它的独特魅力和教育意义。

首先，生活化课程注重培养学生的实际应用能力。过去的传统教育往往注重学科知识的输入和记忆，而忽视了学生在实际生活中的运用能力。而生活化课程则强调培养学生解决问题、分析问题和创新能力。通过生活化课程，我们可以学到很多与生活息息相关的知识和技能，比如如何管理金钱、如何处理人际关系等等。这些内容对于我们未来的生活非常重要，通过学习这些知识，我们能更好地适应社会发展和实践工作。

其次，生活化课程注重培养学生的综合素质。现在社会上越来越注重综合素质的培养，仅仅有学科知识是远远不够的。而生活化课程则注重学生的综合素质的培养，包括语言表达能力、团队合作能力、领导能力等等。通过生活化课程的学习，我们可以提升自己的综合素质，增加自身的竞争力。这对于我们未来的就业和发展非常重要。

此外，生活化课程还注重培养学生的创新思维能力。创新是现代社会的核心竞争力之一，而生活化课程则鼓励学生在学习过程中形成自己的思考和创新能力。通过生活化课程的学习，我们能够培养自己独立思考、自主学习和创新的能力，这将对我们的未来发展产生深远的影响。

最后，通过生活化课程的学习，我深切体会到了教育的使命和价值观的重要性。在过去的教育中，教师往往只是简单地传授知识给学生，而忽略了学生的个性化需求和兴趣。而生活化课程则注重个性化教育和素质教育。它通过引导学生主动参与、探索和创造，促进学生的全面发展。这种教育方式使学生的学习过程更加愉悦和有趣，也更容易激发学生的学习兴趣和主动性。

总的来说，生活化课程的出现为我们提供了一种新的教育模式。通过对生活化课程的阅读，我深切体会到了它的教育意义和它对学生的重要性。生活化课程注重培养学生的实际应用能力、综合素质和创新思维能力，通过这种教育方式，我们能更好地适应社会的发展和实践工作。同时，生活化课程也使我对教育的目的和价值观有了更深的认识。相信在未来的发展中，生活化课程会成为我们教育的主流方式，为我们的社会培养出更多有用有能的人才。

热门生活化课程心得体会范文（18篇）篇八

随着社会的发展和人们对教育的关注度增加，教育的目标也逐渐从单纯的传授知识转变为培养学生综合素养和实用能力。因此，生活化课程逐渐成为了教育的热点之一。生活化课程注重将学习与生活结合起来，培养学生的实际运用能力。在阅读生活化课程相关的文献和研究资料后，我对生活化课程有了更深入的了解和体会。

首先，生活化课程能够增强学生的学习动力。传统的教育方式往往让学生感到枯燥和乏味，学习兴趣不高。而生活化课程则能够将学习与实际生活结合起来，让学生从生活中获取学习的动力。例如，通过在课堂上讲解与日常生活密切相关的问题，学生可以在学习过程中找到与自己生活经验和兴趣相关的内容。这样一来，学生会更加主动地踊跃参与学习，提高学习动力和积极性。

其次，生活化课程能够培养学生的实用能力。现代社会对于人才的要求不仅仅是理论知识的掌握，更侧重于学生的实际应用能力。生活化课程注重培养学生的实践能力和实际操作能力，让学生能够将所学的知识运用到实际生活中。例如，在生活化课程中，学生可以通过模拟实际情境的探究式学习，将所学的知识运用到实际生活中解决问题，提高实际应用能力。这样的学习方式不仅让学生对知识有更深入的理解，还能够让学生掌握实用技能，为将来的工作和生活做好准备。

此外，生活化课程能够培养学生的合作意识和团队精神。在生活化课程中，学生经常需要与他人进行合作，解决现实问题。这种合作不仅仅是分工合作，更注重学生们之间的交流和协作。通过与他人合作，学生不仅可以学会倾听他人的观点和意见，还能够培养与他人交流的能力和团队合作精神。这对于学生的综合素质提高十分重要。在实际生活中，我们时常需要与他人合作，能够与他人和谐相处，有效地进行沟通和协作，是非常重要的。

最后，生活化课程能够激发学生的创新意识和创造能力。生活化课程倡导学生主动思考、动手实践，培养学生的观察力、分析能力和解决问题的能力。学生在实践过程中可能会遇到各种各样的问题和困难，需要学生自己动手解决。这样的学习方式能够激发学生的创新意识和创造能力，培养学生的问题解决能力和创新思维。在现实生活中，创新意识和创造能力是非常重要的，它们可以帮助我们更好地适应社会的发展和变化。

总之，生活化课程的应用对于学生的学习和成长具有重要意义。它能够增强学生的学习动力，培养学生的实用能力，加强学生的合作意识和团队精神，激发学生的创新意识和创造能力。生活化课程的实施需要教师们加强对生活化教学方法的学习和理解，注重实践和创新，为学生提供更加开放、多元的学习环境，让他们在学习中感受到生活的乐趣和意义。同时，学校和社会也要共同努力，为生活化课程的实施提供良好的条件和支持，使之成为教育发展的重要推动力量。

热门生活化课程心得体会范文（18篇）篇九

胡华生活化课程在我校多年来一直被广泛推行，并得到了许多家长和学生的高度赞许。这门课程以培养学生的实践能力、情商以及综合素养为目标，通过生活化的内容和互动的教学方式，为学生提供了一种全新的学习体验。在这里，我将分享我在参与胡华生活化课程中的心得和体会。

胡华生活化课程的目的是培养学生的实际生活能力，将学生与真实世界相结合，让学生在课程中学以致用、动手实践。课程的内容包括生存技能、品德教育、社交礼仪等方面，涵盖了学生日常生活中必备的各个方面。通过课程的开设，学生可以不仅仅是获得书本知识，更能将所学应用于实践生活中。

在胡华生活化课程中，老师采用了多种教学方法，例如小组合作、情景模拟、实地考察等。通过小组合作，学生可以相互合作、共同解决问题，培养团队合作能力和社交技巧。情景模拟活动则能让学生身临其境地感受到真实的情境，提高应对各种情况的能力。实地考察是课程的一大亮点，通过参观实际场所，学生可以深入了解社会实践和生活技能，与课堂知识相结合，加深对知识的理解。

参与胡华生活化课程让我受益匪浅。首先，我学会了解决实际生活问题的方法和技巧，比如急救知识、防范犯罪等。这些知识不仅让我感到安全，也为我未来的生活打下了坚实的基础。其次，我通过与同学的合作和交流，学会了倾听和沟通，培养了良好的人际关系。同学们之间的合作让我更加理解了团队精神的重要性。最重要的是，胡华生活化课程不仅仅是教授知识，更是培养了我们的品德和道德观念，让我们成为有思想、有担当的人。

段落五：总结和展望。

通过参与胡华生活化课程，我认识到只有融合知识与实践，才能真正培养学生全面发展所需的能力。作为一门生活化的课程，胡华课程将学生与现实生活相结合，注重学生的实践能力和情商培养。然而，随着社会的不断变化，我们也需要不断地调整课程内容和教学方法，使其与时俱进。相信在未来的发展中，胡华生活化课程将进一步完善，让更多的学生受益于其中，成为未来社会所需的优秀人才。

总之，胡华生活化课程是一门具有积极意义和实践价值的课程。通过该课程的学习，学生能够在实践中不断积累经验，发展个人能力，并培养正确的价值观和道德观念。胡华课程的推出在一定程度上填补了传统课程的不足，给学生提供了更加丰富的学习体验。通过胡华生活化课程的开展，我深深地感受到学习与生活的融合，认为这是一种非常有效的教育方式，有助于培养出更具实践能力和综合素养的学生。

热门生活化课程心得体会范文（18篇）篇十

胡华生活化课程是一门为了帮助学生更好地适应现代社会生活而开设的综合课程。该课程旨在通过各种实践活动和实践技能的培养，提高学生的生活质量和创造力，培养他们的创新思维和解决问题的能力。这门课程的基本目标是帮助学生认识自己的优势和潜力，并教授他们在现实生活中所需的各种实际技能。

在这门课程中，我学到了很多关于人际交往和团队合作的知识和技巧。通过各种团队项目的实践，我逐渐明白了合作的重要性和互相依赖性。我学到了如何有效地沟通和协调，尊重他人的意见和想法，并学会了解决冲突和解决问题的技巧。这门课程还教给了我许多实际技能，比如烹饪、编程和家庭维修等，让我能够更好地应对日常生活中的各种挑战。

胡华生活化课程对我的个人发展产生了积极的影响。首先，它提高了我的自信心和自我管理能力。通过课程中的各种实践活动，我逐渐意识到自己的优势和潜力，并学会了如何充分发挥自己的能力。其次，这门课程培养了我的创新思维和解决问题的能力。通过解决实际问题的过程，我学会了思考和分析，并锻炼了自己的问题解决能力。最重要的是，这门课程培养了我的团队合作精神和领导能力。在团队项目中，我学会了与他人合作，倾听他人的意见，并帮助其他人实现他们的目标。

胡华生活化课程不仅对个人发展有着积极的影响，对于社会的发展也起到了重要的作用。通过培养学生的生活实际技能和创新思维，这门课程为社会注入了更多有能力解决实际问题和应对挑战的人才。这些学生将成为未来的领导者和创业者，为社会的进步和发展做出贡献。

胡华生活化课程对于提高学生的生活质量和创造力有着重要的意义。通过培养实践技能和实际知识，这门课程不仅为学生提供了更多的职业发展机会，也为他们在日常生活中遇到的各种挑战提供了解决问题的能力和思维方式。同时，胡华生活化课程也在社会发展中扮演着重要的角色，为社会带来了更多有能力和有创造性的人才。总的来说，胡华生活化课程对个人和社会的发展都起到了积极的促进作用。

热门生活化课程心得体会范文（18篇）篇十一

通过项目管理课程的学习，我初步了解到项目管理的知识体系及其架构、项目过程组合及启动、项目计划实施等基础知识。项目管理总体有五个过程：启动过程、计划过程、实施过程、执行过程和收尾过程，包含了九大领域的知识：范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和整体管理及其方法和工具。通过在线课程学习，我进一步体会到什么是项目管理以及学习项目管理课程的重要意义。现将学习这门课程的心得体会总结为如下：

从定义来看，项目是为创造独特的产品或服务而进行的一种临时性工作。根据这个定义，项目就具有了目标明确性、活动一次性及资源消耗性等特性。换句话说，具备前面三个主要特性的活动，都可以看作是项目。现实中的项目随处可见，如北京的奥运会、上海的世博会、西部大开发、三峡工程等大型的建设项目，还有像信息系统、结婚典礼以及家居装修等小型项目。项目管理则是将各种知识、技能、工具和技术应用于项目之中，以达到项目的要求。就是用正确的行为方式来保证目标的实现，这里除了要求结果的成功，更强调了方法的合理性。所以除了绩效，项目管理还要考虑时间和成本等因素。整个过程中始终追求着这样一个终极目标：从成功到成熟，从成熟到卓越。

完成双方都满意的项目范围。项目管理的九大知识领域是指作为项目经理必须具备与掌握的九大块重要知识与能力。其中核心的四大知识领域是范围、时间、成本与质量管理。在这些知识领域中还涉及很多的管理工具和技术，以用来帮助项目经理与项目组成员完成项目的管理。络图示法、关键路径法、头脑风暴法、挣值法等，不同的工具能帮助我们完成不同的管理工作。另外，还有很多项目管理软件，如：microsoftproject、p3等，作为项目管理的工具，也可以很好的帮助我们解决在项目的各个过程中完成计划、跟踪、控制等管理过程。

通过项目管理培训在线课程的学习，我从最初对项目管理的知之甚少，到初步了解项目管理的基础知识，感觉收获了很多。企业的创新工作一直在如火如荼进行，相信本次课程知识学习，对我以后大学毕业的工作也有很大的帮助。但是要想真正学好项目管理，还需不断实践，学习技巧、总结经验，在日常生活中，我们要将所学的知识进行揣摩、深入体会，真正运用到学习和工作中去，达到学以致用。

通过这次的银____(省、市、区、县)花园施工组织设计，我从中学会了很多。这次的课程设计项目中我主要是负责的质量保证措施这一方面的问题，所以对此的印象极为深刻。在质量的这一方面，别光看这简单的质量两个字，却包含了很多的方方面面，从管理到监督，从小方面到大方面。只有把这些细节都做好了所完成的工作才会有质量的保证。质量是反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和。对于不同的建筑不同的实际使用需要，质量的要求都是不一样的。有关的规定我也通过查找一些书籍得到了很好的结果。

且建立以公司总工程师为中心，项目经理部主任工程师、施工承包队技术负责人参加的三级质量监督体系。其次，我更加具体的明白了施工过程中可能出现的各种质量问题。比如说钢筋的露筋，混凝土的麻面等等。对于这些具体的问题产生的原因以及预防措施都有了确定的了解。

除了质量这方面我了解的比较多以外，通过和组内人员的讨论我对于项目经济管理这门课的其他方面的一些知识也有了一定的了解，包括有方案的施工措施，成品保护，方案的研究与实行直到竣工。这些以前都抽象的被印刷在书本上的知识突然立体的，更加形象的出现在了我的脑海里。虽然向施工之类的并没有实际去实行但是还是比书上光讲的要理解的深刻的多了。这是一种升华。

除了对于知识的进一步认识，此次的项目设计课题也使我的精神动手能力有了极大的提升。自己找参考书，一起讨论问题解决问题很多方面得到了锻炼。

总而言之，纸上谈兵是不行的，这次的课程设计让我对于这门课有了深入的了解，同时也激发了我学习的兴趣。

之前，我觉得项目管理的概念非常晦涩难懂。通过唐坤军老师的这个课程，我发现项目管理其实是一门很专业、很实用也很有趣的学问，唐老师课程中使用了特步erp项目成功案例分享更是精彩绝伦、引人入胜。

经过学习，我终于对项目的概念有了正确而系统的认知：项目是为提供某项独特产品、服务成果所承担的临时性任务;项目是一个特殊的将完成的有限任务，在一定的约束条件下，以高效率地实现项目业主的目标为目的，以项目经理个人负责制为基础和以项目为独立实体进行经济核算，并按照项目内在的逻辑规律进行有效的计划、组织、协调、控制的系统管理活动;是在一定的组织内，利用有限资源，在规定的时间内完成满足一定性能、质量、量、技术指标等要求的任务。

而项目的主要属性又包括：独特性;一次性，由于项目的独特性，项目作为一项任务，一旦完成就不会重复;多目标性，项目的目标包括成果性目标和约束性目标，成果目标指项目的一系列技术指标，约束性目标指项的进度、成本等;生命期，任何项目都会经历启动开发、实施、结束的过程，因而是有起点和终点的。

接着唐老师对项目管理进行清晰地讲解。所谓项目管理，就是项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。项目管理是基于被接受的管理原则的一套技术方法，这些技术或方法可用于我们的计划、评估、控制工作活动，以按时、按预算、依据规范达到理想的最终效果。而有效的利用项目管理的好处是，可以提高企业的项目管理整体能力、控制成本、提高效率、更好的应对快速变化的商业环境、提高市场竞争力、促进企业战略目标的实现。为了便于我们理解，唐老师以丁总亲自带领、胜利完成的特步erp战役为实例，进行了深入浅出的系统理论和实践解析。

专业的概念和实用的案例让我看到信息时代接受新的知识和学习的重要性。而自身需要学习补充的技术、知识、技能太多太多。我感触非常深刻的是项目管理中所涉及的团队合作就像erp项目中一样，汇集了特步各个部门的中坚力量。分配到这个项目组的人员齐心协力,为实现共同的项目目标而努力奋斗，加上以丁总亲自带领的科学的组织管理，便项目的实施向着有序的方向发展，最终成就了erp的胜利之战。

我想到一个比喻：项目管理就如烹调，科学的知识和方法理论就如一本好的菜谱，它建议厨师该怎么做。而先进的管理工具则是一整套厨具，不仅影响效率还影响品质。如果把我们(企业的管理者)比作厨师的话，真正能炒出一桌满足顾客需要的色香味俱全的菜品，需要依靠丰富而强大的经验、技巧、对企业的需求的理解和执行。所以必须不断学习，强化自身技能，去实践、去实战!

热门生活化课程心得体会范文（18篇）篇十二

近年来，随着教育理念的不断变革和科技的日新月异，生活化游戏化教育逐渐兴起。相比传统的课堂教学，生活化游戏化课程在培养学生兴趣、激发学习动力和提高综合素质等方面有着独特的优势。在参与这样的课程后，我深刻体会到了其中的好处和重要性。

首先，生活化游戏化课程能够激发学习兴趣。在传统的课堂教学中，学生可能会感到枯燥乏味，很难产生浓厚的学习兴趣。而生活化游戏化课程通过融入游戏元素，使学习变得有趣和富有挑战性。例如，我参与了一门通过角色扮演的历史课程，在游戏中，我们需要扮演历史人物，去解决各种历史难题。这种方式让我感到像是置身于历史之中，真实地感受到当时的情景，从而激发了我对历史的兴趣。

其次，生活化游戏化课程能够激发学习动力。在传统的课堂教学中，学生可能因为学习压力和兴趣不浓导致学习动力不足。而生活化游戏化课程通过设定游戏目标、激励机制以及竞争机制，能够有效地激发学生的学习动力。例如，在一门生活化游戏化的数学课程中，我们被分成小组进行数学竞赛。每个小组要通过解决数学问题赚取游戏积分，最终，积分最高的小组将获得奖励。这种竞争机制让我充满了动力，我愿意主动去思考和解决问题，以获取更多的积分。

此外，生活化游戏化课程能够提高综合素质。传统的课堂教学更侧重于知识的传授，而生活化游戏化课程则更注重学生的综合素质培养。在这种课程中，学生需要积极参与、团队合作、解决问题等，这些能力在实际生活中同样重要。例如，在一门生活化游戏化的英语课程中，我们需要进行实境考察，使用所学英语交流和解决问题。这样的课程培养了我的沟通能力和团队合作能力，使我更加全面发展。

最后，生活化游戏化课程能够增强学生的自主学习能力。在传统的课堂教学中，学生大多是被动接受知识，缺乏主动学习的机会和能力。而生活化游戏化课程通过让学生参与其中，让他们成为学习的主体，从而培养了学生的自主学习能力。例如，在一门生活化游戏化的物理课程中，我们通过实验和观察现象来探索物理定律，而不是仅仅听老师讲解。这样的学习方式让我更有兴趣和动力去探索和学习，提高了我自主学习的能力。

总之，生活化游戏化课程在培养学生兴趣、激发学习动力和提高综合素质等方面有着独特的优势。这种课程能够激发学生对学习的兴趣，提高他们的学习动力，并培养他们的综合素质和自主学习能力。因此，生活化游戏化课程对于现代教育的发展具有重要意义，值得我们更多地关注和推广。

热门生活化课程心得体会范文（18篇）篇十三

把《走进新课程》这一书看完了，合上书仍觉得意犹未尽深有感触，有种豁然开朗的感觉，《走进新课程》读后感。以前也在相关的教育教学书籍中看到过关于课堂教学方面的理论知识，强调教学的艺术性，课堂教学的效率问题，可是更多的流于理论上的说教，让人无法真正了解课堂教学的有关细节的琢磨与把握。读了该书，犹如在我为师的道路上亮起一盏明灯，尤其是对我这种刚参加工作不久的教师而言，的确是受益非浅。以下就自己所读的关于教学的方面谈谈自己的理解和感受。

一、教师教学地位的转变。

课改中一再强调教师是学习活动的组织者和引导者，同时认为学生才是课堂的主体，老师应尽可能地把课堂还给学生，不要出现教师是课堂的主角，学生成为听众的课堂。要注意做到，课堂上，尽可能多地让学生参与课堂，把课堂的主角还给学生。让学生成为课堂的主宰者。

同时，我们还要深深地认识到学习的目的是为了学以致用，培养学生形成一定的能力，而不是单纯地为了考试，为了合格率与优分率。因此，作为教师确实有必要转变一下自己的角色地位，顺应课改的需求，在课堂上要主义营造宽松自由的课堂氛围，在这种轻松的氛围里真正地引导学生们积极、主动地学习，不但让学生有与老师平等对话的机会，而且培养学生的个性发展，使他们在课堂上畅所欲言，积极地表现自我。要想完成这一次改革，教师的角色和地位要有一个根本性的转变，要从教授者变为组织者、参与者、引导者、合作者。这一点具体落实到我们的教学中，最重要的是体现在备课上。传统的备课，它以教学内容为中心，侧重于教师的教。教师把精力过多地放在对教材内容的钻研，忽视对学生已有知识和经验的了解，对学生的态度、情感、意志、个体学习情况更是知之甚少。对教学目标的确定也是以教师的主观行为为准，而不考虑学生学习后的行为变化。面对新课程，教学需要什么样的备课呢?有一点我们一定要认真思考，那就是如果你是是学生，你喜欢什么样的课堂。我们在反思中醒悟：备课是一种个性化、创造性的劳动，备课要突出以人为本的理念，要备教材，更要备学生;要备教法，更要备学法;要备如何促进学生的全员参与，如何创设合适的教学情景;要备如何引发学生个性的绽放。一句话，备课要站在学生的角度去想问题，要在如何调动学生的学习积极性、参与意识上多下功夫，要在如何引发学生的创新精神上下功夫。这句话不再是像从前一样被挂在嘴边，而是要切实地落实到我们的教学中去。

关于授课，在看这部分内容前，想当然的认为这绝非难事，应该容易做到。看过书之后才清楚要做到授课自己还有很大差距。一方面，由于对教材的熟悉程度存在欠缺，那么在授课的过程中重点和难点并不突出，对此讲解的还不够充分模糊，而且对于教学中所采用的教学手段过于单调，没有很好地运用比如举例、图解、示范等方法;另一方面，没有很好地去了解学生的知识水平和理解能力，这样使得所提出的问题缺乏足够的针对性。无论是课堂提问还是规律性的检查作业在弄清学生是否掌握了与任务相关的先前知识方面做的都不够好。关于多样化教学的理解和运用还存在偏差，虽然有时候在课堂教学中试图利用各种手段去活跃课堂气氛，可是发现一旦气氛活跃起来了学生的注意力就容易分散，更有少数同学会把注意力转移出课堂，这样便需要老师花时间去维持课堂纪律，也就是说，要解决多样化教学和集中学生注意力的矛盾还需要我在今后的教学中不断的揣摩和探索，读后感《《走进新课程》读后感》。

教师的任务导向应该是为学生提供较多的机会去学习那些将要评估的材料，而不应该把过多的时间浪费在与教学内容无关的事情上，对教学中可能发生的影响教学的事件有一个预测和行之有效的处理方法。对授课内容在时间上有做出合理安排，这样才能够充分有效的传授教学内容，使得学生能够在有限的时间内获得较多的有价值有意义的知识。学生的注意力与提高课堂教学效率的关系非常密切，即使教师讲解的再精彩再投入，而学生没有集中注意力去认真学的话，教师做的也是无用功。对照书中的内容结合自己的实践，我觉得集中学生的注意力一是要在讲解知识的同时关注学生的反应，恰当的时候提出问题引发学生的思考，并对其回答更多的作出肯定的评价。二是要在平时要有对课堂纪律的一个严格要求，禁止出现那些讲话、睡觉等影响课堂教学的行为出现。当然在运用教师的强制力的同时，不能忽视跟学生的感性交流，为教学赢得一个相互尊重的的环境与氛围。学生在学习中如果不断的得到成功的证明，必然会增强他们的自信心和学习兴趣，在接上来的学习中他们会更有热情更有全心的投入到学习中去，而且易于取得好成绩，心理学上称之为自我效能感的培养和建立。相反，他们总是遇到失败的情况的话，则会影响到他们的自信心，严重的会让他们丧失取得好成绩的信心，和学习兴趣。

二、学习方式的转变。

学习方式的转变是课程改革的关键，改变原有的单一、被动的学习方式，建立和形成多样化的学习方式，促进学生在教师指导下主动、富有个性的学习。

转变学习方式，要以培养创新精神和实践能力为主要目的。换句话说，要构建旨在培养学生创新精神和实践能力的学习方式及其对应的教学方法，要注重培养学生的批判意识和怀疑精神，鼓励学生对书本的质疑和对教师的超越，赞赏学生独特性与富有个性的理解与表达。要积极引导学生从事试验活动和实践活动。由此可见，转变学习方式实质上是教育价值观、人才观和培养模式的变革。课程改革，要改的不是内容本身，而是我们的教学观念、教学方式，要变的是学生的学习方式，变被动为主动的学习方式，要学生在探究和发现中去学习，从而形成一种自主学习能力。

三、评价方式的转变。

新课程评价关注学生的全面发展，不仅仅关注学生的知识和技能的获得情况，更关注学生学习的全过程，以及相应的情感态度和价值观等方面的发展。只有这样，才能培养出适合时代发展需要的身心健康、有知识、有能力、有纪律的创新型人才。也就是说，评价学生的方式应该多元化，更能反映学生学习全过程。虽然有极个别的学生状态不太理想，但是从整体上来看，他们在本质上并不坏，这是大多数老师都承认的事实。那么为什么我们还经常听到老师们报怨我们的学生呢?我想这其中有一个观念的问题，有一个衡量学生的标准问题。我们的老师，大多还是以学习成绩去衡量学生，这是问题的关键。我们有很多老师在这一点上观念依然是陈旧的，依然是抱着唯分数论的观点。应该说，学生的天职就是学习，这是没错的，可是这个学习不仅仅包含文化知识，它更应该包含学习做人。而我们的老师却只是以其中的一点分数，去要求学生，衡量学生。有的老师开玩笑说：学生怎么了?我们不就学习不好吗?你干嘛还老盯着我们的学习呀?我想这很说明问题。如果一位教师真的为学生着想，真的站在为学生的终身发展负责的角度去想问题，那么，他关注的就不仅仅是学生的学习成绩，还有更重要的一点就是学生的品德养成教育，更应注重的是学生的做人教育。教育到底应该培养什么样的人，这不能不是每一个人思考的问题，尤其是作为教师的我们。校长有一句话说得好，课改课改，其实要改的不是课程本身，而是教育者本身，是教育工作者头脑中的陈旧观念，而这最根本的一点，我想就是我们的育人观念，我们到底要培养什么样的人。希望借着这次课改，能真正地转变唯考试论唯升学论的观念，真正实现教书育人的教育的本质目的。

因此，在新课程的浪潮中，为了更好地教，为了使学生更好地学，教师必须真正地从事教学活动。在教学过程中，要努力提高课堂效率，要充分体现以教师为主导，学生为主体的新课程理念，在教学活动中体现学生的主人翁地位。

热门生活化课程心得体会范文（18篇）篇十四

相信很多管理者们都深有同感，现在的客户越来越“刁”了，动不动就要投诉，使我们的管理者和客服代表每天面临着巨大的压力。的确，投诉处理不好，会影响客户与企业的关系，有些投诉甚至会损坏企业形象，给企业造成恶劣的影响。

可是，仔细想一想，投诉是“坏事”，也是好事。正是有用户的投诉我们的服务才有进步，客户的投诉是灾难，也是机会，关键在于你如何理解及面对。如果你视客户投诉为灾难，你将会每天背负沉重的压力;如果你把它当作好事，投诉就是提高企业服务水平的工具，甚至会促成客户成为企业的长期忠诚客户。

最根本的原因是客户没有得到预期的服务，即实际情况与客户期望的差距。即使我们的产品和服务已达到良好水平，但只要与客户的期望有距离，投诉就有可能产生。

在使用服务过程中，有人歧视或小看他们，没有人聆听他们的申诉，没有人愿意承担错误及责任，因为某人的失职令他们蒙受金钱或时间的损失，他们的问题或需求得不到解决，也没有人向他们解释清楚，客户认为我们应该义不容辞地去解决一切。

客户希望他们的问题能得到重视，能得到相关人员的热情接待，获得优质服务，最终能使他们所遇到的问题得到圆满的解决。

投诉可以指出公司的缺点；投诉是提供你继续为他服务的机会；投诉可以加强他成为公司的长期理性顾客；投诉可以使公司产品更好地改进；投诉可以提高处理投诉人员的能力。

客户需要你对他表现出关心与关切，而不是感觉不理不睬或应付。客户希望自己受到重视和善待。他们希望与他们接触的人是真正关心他们的要求或能替他们解决问题的人，他们需要理解的表达和设身处地的关心。

客户需要公平的待遇，而不是埋怨、否认或找借口。倾听可以针对问题找出解决之道，并可以训练我们远离埋怨、否认、借口。

客户需要明白与负责的反应，客户需要一个能用脑而且真正肯为其用脑解决问题的人，一个不仅知道怎样解决，而且负责解决的人。

客户需要迅速与彻底的反应，而不是拖延或沉默。客户希望听到“我会优先考虑处理你的问题”或“如果我无法立刻解决你的问题，我会告诉你我处理的步骤和时间”。

聆听是一门艺术，从中你可以发现客户的真正需求，从而获得处理投诉的重要信息。

如果你没有出错，就没有理由惊慌，如你真的出错，就得勇于面对。请记住客户之所以动气是因遇上问题，你漠不关心或据理力争。找借口或拒绝，只会使对方火上加油，适时的表示歉意会起到意想不到的效果。

引导用户说出问题重点，有的放矢。表示同情。如果对方知道你的确关心他的问题，也了解他的心情，怒气便会消减一半。找出双方一起同意的观点，表明你是理解他的。

好记性不如烂笔头，把客户反映的重要问题记录下来，不会耽误多少时间。

探询客户希望解决的办法，一旦你找出方法，征求客户的同意。如果客户不接受你的办法，请问他有什么提议或希望解决的方法，不论你是否有权决定，让客户随时清楚地了解你的进程。如果你无法解决，可推荐其他合适的人，但要主动地代为联络。

当你将这件不愉快的事情解决了之后，必须问：请问您觉得这样处理可以了吗？您还有别的问题吗？如果没有，就多谢对方提出的问题。

处理升级投诉之前一定要对用户投诉的问题有全面的了解，做到心中有数，假设可能出现的几种情景及应对措施，在了解用户投诉意图的基础上，设定可能处理方案拟供用户选择，把握好最终处理原则，超出原则不予接受。

用微笑化解冰霜。

转移目标。

角色转换或替代。

不留余地。

缓兵之计。

博取同情。

真心真意拉近距离。

转移场所。

主动回访。

适当让步。

给客户优越感。

小小手脚。

善意谎言。

勇于认错。

以权威制胜。

缺少专业知识。

怠慢客户。

缺乏耐心，急于打发客户。

允诺客户自己做不到的事。

急于为自己开脱。

可以一次解决的反而造成客户升级投诉。

客户要投诉x员工，称该员工告知其错误的时间信息，使客户白跑一趟。你该怎么办?？

客户要投诉某位员工，称对其服务不满。但经查该员工服务没有问题。你该怎么办?？

客户打电话称，一直未接到取件通知，但是经查已经多次提醒顾客。你该怎么办？

客户投诉对某项收费有疑问，要求退还收费。你该怎么办？

热门生活化课程心得体会范文（18篇）篇十五

从事普通化学的教学工作多年，积累了一些教学经验，也有许多的困惑，经过本次培训，对本课程的教学有一些新的体会。现从以下几个方面谈一些个人的感受：

在我的教学生涯中，在每次给新生上课时，如果给学生介绍这门课程，如何让学生感觉到这门课程对他有用，从而产生学习这门课的兴趣，一直是我努力的一个方向，通过本次培训，使我认识到这门课的重点不是都教会学生什么样的知识，而是化学知识的普及，让学生认识到化学的重要性，认识到化学和每个人的学习、工作和生活都有密切的关系。从而觉得学习这门课有意义，有兴趣学习这门课。

在自己的学习生涯中深有体会，当对某门课程产生兴趣的，学习起来就比较轻松愉快，所以如何才能激发学生的学习兴趣呢？毕竟这门课程与大学一年级的其他基础课（数学、英语和计算机等）相比，对学生的吸引力较弱。通过吴教授的课我认识到讲好绪论的重要性，通过绪论这节课，就能吸引住学生，让他们对化学产生浓厚的兴趣。而如何才能讲好这节课呢，这就需要老师既有丰富的专业知识，又要关注化学的发展，不断更新自己的知识，通过具体的事物、生动的案例分析，使学生产生兴趣。在讲授中多结合实际应用，多结合生活中的实例，多使用多媒体的素材进行演示。

不同层次及专业的学生培养的目标不尽相同，我校学习普通化学课的学生主要有三个不同的层次，分别为一本、二本和三本，虽然按照教学大纲，课程设置是一样的，但是学生的基础相差较大，接受能力不同，就要采用不同的方法，有针对性的进行培养。对一本的学生，他们的求知欲比较强，而且容易接受新知识，教学中在掌握基本概念的基础上，要多补充有关的知识，为学生以后有可能在化学领域的发展打下基础，在计算中也要相对增加难度，培养即懂得理论，又能动手的复合型人才；而对三本的学生，则要降低难度，主要是掌握基本概念，培养技能型人材。由于我校主要是非化学专业的学生学习普通化学，所以在教学中还要结合学生的专业多介绍一些与其专业有关的知识。例如对于环境工程的学生，在教学中就结合所教内容，将四大平衡的内容与污水处理结合起来进行讲授。

随着社会的发展和高校的不断扩招，班级增多，所以许多班级合班教学，经常会出现一百多名学生在一个大阶梯教室上课的情况，为了保证每一个学生都能正常的接受教育，通常采用“多媒体”进行教学，“多媒体”教学内容多，信息量大，直观性好，特别是讲授结构方面的内容时有其不可忽视的优越性，但是也存在一个严重的问题，学生有时会跟不上教学的节奏，所以板书也是必不可少的。通过本次培训，我了解到如果将这二者有机的结合在一起。采用“多媒体”教学，但同时在分析和推理的过程中必须用黑板进行教学，保证有一个学生吸收外的过程。

由于课时数少，局限了本门课程的发展，通过培训，学到不少新的东西，也开阔了眼界，对提高教学质量有很大的帮助。

实验的作用很重要，根据所授内容设置相应的实验能加深学生对所学知识的理解；

我个人经验认为，老师在教学的同时，也要多关心学生的学习和生活，和学生交朋友，这样也有利于提高学生学习这门课的积极性，从而提高教学质量。

热门生活化课程心得体会范文（18篇）篇十六

备受瞩目的新课程改革作为新世纪中国教育发展的生长点和突破口，已成为推进素质教育的又一着眼点，它所体现出来的先进的教育教学理念，也正越来越受到教育工作者的认同和实践。但是新课改实现了新课程理念与教学实践的成功对接吗?新课改实现了新课程所要求的理想状态吗?如何顺应时代发展之潮流构建完全符合新教学理念的新教学模式?这一系列问题，无疑是我们在课改中面临的实际问题。

一、具有时代气息的教学观。

新课程强调，教学是教与学的交往、互动，师生双方面的相互交流、相互沟通、相互启发、相互补充，而不是教师单方的输出和学生单方的接受。在整个教学过程中教师与学生分享彼此的思考、经验和知识，交流彼此的情感、体验与观念，丰富了教学内容，求得新的发展，从而达到共识、共享、共进，实现教学相长的共同发展。以上这些观点体现教师的教要为学生的学服务，一切从学生的实际出发，从学生的生活体验、已有的经验着手，教师备课就应该备出为学生创设一个怎样的学习氛围和情境，备学生的学法，而不是备自己怎么做。

二、具有人文精神的学生观。

学生观就是指怎样看待学生，把学生看成什么人，对学生采取什么态度。“一切为了学生的发展”，首先我们要知道学生是发展的人、生动活泼的人、有尊严的人，学生身心的发展是有规律的，教师必须根据学生在不同阶段身心发展的规律和特点，开展教育教学活动，才能有效地促进学生身心的健康发展。发展的人是具有巨大潜能的，最好的教师就是把学生的潜能开发出来。发展的人又意味着是不成熟的人，他就会有这样那样的不足和过错，教师就必须怀着一颗博大的爱心去关注他，牵挂他。学生与教师只有年龄、对知识掌握多与少的差别，在人格上是绝对平等的，所以教师不能随意责骂、谴责、讽刺学生，要改变以往命令式的、生硬的教育方法，要用商量、激励性的语言与学生交流。如你同意吗?你还有什么补充等等。要平等对待每一个学生。以往有这样的现象，教师对品学兼优的学生关爱有加，而对学习有困难、思想品质不那么端正的学生只有批评与责怪。因此上课只提问好生，给好生很多机会，而学习有困难的学生很少有展示自己的机会，使他们觉得压抑，无形中限制了他们的发展。其实这样的学生，他并不是天生苯蛋，只不过是这方面的潜能没得到很好的开发，只要教师给他机会，鼓励他，他是可以转化好的。

三、具有现实意义的教材观。

教材只是课程的一个组成部分，是教学的一个载体。新课程是体验课程。一切教学都应该以学生已有的生活经验为基础，这就要求教师不应该是教材的奴仆，照本宣科，编写什么内容就教什么，教科书上怎么说我就怎么教，无视学生想不想学，愿不愿学，而应该是教材的开发者和建设者。对于教材，教师应该重新审视一下，其知识点有没有应用价值，学生愿不愿意学，切不切合学生的实际，如果不适合本班的学生，就可以把此教材进行整合与取舍。可从学生生活中提取教学实例，使学生愿学、乐学。

四、具有发展性的评价观。

发展性评价是新一轮课程改革倡导的评价体系，体现了我国素质教育对课程评价的要求，符合国际评价发展的方向和趋势，它的功能是促进和激励学生的发展，提高和改进教师的教学。教师对学生的评价，必须用发展的眼光去看待每一个学生，要在保护学生的自尊心、自信心，体现尊重与爱护的前提下进行评价，同时还应该关注学生个体的处境和需要，注重发展和变化的过程，这就要求教师多用激励、鞭策的语言，少用简单、生硬、粗暴、结论性的语言。对优秀的学生，除了激励之外，更主要的是帮助他们找出不足之处，客观地认识自我，扫清前进路上的障碍，更上一层楼。对学习和表现不是很好的学生的评价，应该更加慎重，教师必须用诚恳、信任的态度帮助他们查找、分析原因，提出切实可行的方法和通过努力可以达到的目标。

首先、在评价过程中，应该注重对学生素质的综合考查，强调评价指标的多元化，不仅要关注学生学业成绩，而且要发现、发展学生多方面的潜能，改革单纯通过书面测验考试检查学生对知识、技能掌握的情况，倡导运用多种方法综合评价学生在情感、态度、价值观、创新意识和实践能力方面的进步与变化。教师对学生的评价，不应该以学业成绩给学生下结论，应该要对学生的综合素质，包括思想品质、生活习惯、兴趣爱好、待人接物等进行全面的评价。好教师就是要善于发现和发展学生的潜能。每个人都有自己的闪光点，作为教师就应该抓住学生的闪光点，给予客观、激励的评价。在评价的过程中，不能只重结果，轻过程，这样不仅不能起到促进的作用，反而打击了学生学习的积极性。

其次，评价应该是多元双向的，是主客体之间的互动过程。评价作为一项活动，存在于教师的教和学生的学之中，只有强调评价双方的沟通、协商，评价才能促进人的发展，评价的互动就是要改变以往评价的单方面性，也就是只有教师给学生的评价，而没有学生给老师的评价，现在应该强调，教师可以给学生评价，学生也有权评价老师，这样才能促进教学的共同发展。除此之外还应开展学生与学生之间的评价，以此培养学生认真倾听、团结协作的精神，如在课堂教学中，当学生提出自己的见解、汇报小组意见时，教师鼓励其他同学给予评价，这样便于借鉴别人的方法、经验来促进自己的发展，还应该鼓励学生自我评价，充分肯定自己，增强自信心，找出不足之处来鞭策自己、完善自我发展。

第三，要有机地利用现有的评价手段。新一轮的课程改革，在不断探索与完善评价的方法和手段，但这需要一个过程。考试还是评价的一种常用的方式，要将考试与其他评价方式有机结合，要改变目前将笔试作为惟一考试的手段，过分注重等级、量化的做法。要根据考试的目的、性质和对象，选择具体的考试方法、手段，并对考试结果进行不同的处理，尽可能减轻考试对学生的压力。同时也要求学生对自己的考试进行评价。这样对考卷进行具有人文精神的评价，更能促进学生的发展。

热门生活化课程心得体会范文（18篇）篇十七

“一日为师，终身为父”是学生对老师的尊敬之言。好的师德师风的一个具体表现，就是师生之间保持一种人格上的平等。相互学习、相互尊重。既然做“父亲”，就要关心爱护学生，对学生负责。教师切勿将此言理解为可以用“家长”的身份来干涉学生、指使学生甚至利用学生。有句古话说，“人有德于尔，尔不可忘。尔有德于人，尔不可不忘也”。

侯老师作为德高望重的教授，课堂上优雅生动的案例讲学已经把我深深地震撼了；同时其亲切可敬的长者风范更是感染到我。一位作家在晚年时曾无限感慨的说起他的一位老师对自己深深的影响：“每当他来到教室里时，那种祥和的道德氛围立即会感染在座的每一个人，每一句话、乃至每一句话的语调都给人一种心灵空洁、浑身舒爽之感。在这种庄严却宽松的气氛中，心灵就象在洗澡一样清爽，人似乎站得更直了。”“每当他在身边时，我几乎变成了另一个人。”良好的师德对一个人品格的养成是多么重要啊！也许，我们教师教育学生的全部内容可以归纳为一句话——改善和提高自己。

xx年x月x日，xx给我们安排了一场以“投顾式服务和团队营销”为主题的精辟培训课程，课程分为顾问式证券营销的原则、营销团队业务管理与推进和完成一次高质量陌生客户开发三个部分。乍看之下，课程似乎和营销客户经理关联度较大，但在高级培训顾问潘治宇先生的系统讲解、风趣解说及精彩互动下，我在暗叹自己肤浅之余也引发了无限深思。应该说此次培训我感触颇深，受益匪浅。

从顾问式证券营销原则中看到一套高效实用的证券营销模式，抑或说是找到一套高效实用的客户服务模式。在这其中，潘老师说到了证券服务营销的四项基本原则：pian（痛苦）、power（权利力）、vision（愿景）以及value（价值）。依我看来，这四项基本原则也是做好客户服务的根本所在。在了解客户所面临的投资问题（痛苦）的基础上进而了解客户是否有影响力和权利做出投资决策（权力）从而找出真正的`投资决策人，至此我们才能真正了解到客户的投资目标（愿景）从而从性价比的角度帮客户做出改变，到此我们才能帮助客户实现目标甚至是超越目标（价值）。四个原则循序渐进，但都又都在建立在一个基础之上真正了解你的客户。我想，当我们在客户服务中，在每个客户身上真正贯穿这四项基本原则的时候，我们也就找到了一套高效使用的客户服务模式。

从营销团队业务管理与推进中我们了解到了如何提高陌生客户开发的成功率，而在我看来，这些要素如果应用到客户服务中，我们也能逐步赢得客户的信任。“一日之计在于昨天晚上”，潘老师提醒我们在做客户服务时应当早做准备。他将营销拓展的客户分为5类：“合格潜在客户”、“合格的经手人”、“合格的决策人”、“选定解决方案”和“成交”。在我们早做准备的基础上将客户归为不同类别，进而从各个阶段特征出发采取不同的手段以便成功开发到客户。在客户服务中，我们或许也可以试着将所管客户分为4大类：仅完成初次拜访的客户，找到真正投资决策人的客户、了解基本投资需求并给予帮助的客户、了解投资目标并能帮其做出决策的客户。营销拓展的目标在于真正开发到客户实现“成交”，而客户服务的目标在于完全了解客户实现客户的投资价值。在这个过程中我们只有从不同客户的熟悉程度出发，满足客户现阶段最需要的信息，我们才能逐步取得客户的信任，也才能真正的服务好客户。

从完成一次高质量陌生客户开发中深度挖掘客户的理财需求以提升客户价值，在这一点上或许营销和客服做到了殊途同归。在这最后一个环节中，潘老师着重强调要通过“特征优点利益呈现产品”，产品或服务的中性事实、数据或特点是特征，产品或服务的特征如何使用或帮助客户是优点而产品或服务如何满足客户表达出的明确要求则是利益，也只有很好的了解它们之间的区别才能使得在挖掘客户的理财需求中运用得炉火纯青，使我们的产品更具吸引力。而在于客户的交流中，潘老师也提到了6要素：同理心表达、有条件的同理心（转折）、抛出矛盾从而引发思考、例举事实、示弱、延迟满足。这是一个循序渐进，在不断以退为进中争取客户认同的过程，能够做到这几点，我们也才能真正提升客户价值。虽然只是短短一天的培训课程，但却让我倍感充实，我从中看到的客户服务种种要素，从中学到的种种客户交流技巧却让我感受到了自身客户服务工作中巨大的提升空间，在今后的工作中，我也将以学到的种种要素及方法运用到实际中，实现其真正的价值。

热门生活化课程心得体会范文（18篇）篇十八

从书中深深体会到人生在世，绝非易事!在茫茫的人生旅途，我们必须时时问问自己，叮嘱自己，给自己亮起一盏心灯，磨砺自己，这样才能把人做好，把事做好。

人生需要谦卑。谦卑，一是有利于学习和长进。谦虚者，必然好学;卑微者，自然谋大，是低调做人的表现，具有心态上的优势。二是有利于树立良好的形象。不骄不傲形象会受到人们的普遍尊重，愈受尊重能量愈大，给人生带来顺畅。

人生需要亲善。亲近和友善是人生的重要品格，对自己、对他人、对事业、对社会都很重要。事业成功需要亲善。亲近友善会有效地促进合作，合作共赢是通向成功的黄金法则。营造和谐社会需要亲善，对人与人之间的友好相处、关心关爱，以及化解人民内部矛盾，建立和谐的大家庭，意义非常重大。

人生需要真诚。真诚是彼此信任的条件，是人际关系的基础，对做人做事都是十分重要的。没有真诚的品格，既做不好人，同样也做不好事。没有真诚就没有实意，就不会用心，就不会专一，也不会有信任的环境。任何一个不信任的目光、不信任的的语言、不信任的举动、不信任的冷漠，都是令人生畏的。辩证地推断，因果关系就不会很好。如果做不到真诚，就是人生的一大不足，一大缺憾，会给人生带来失意，甚至是带来失败。对人生的真诚就是对自己的真诚，对他人的真诚也是对自己的真诚。一片真诚是长寿之本，满怀善良是快乐之源。

人生需要感恩。感恩是一种情怀，一种文化，一种生活态度，一种做人的细节，是理智的人生观。感恩所表现的是对美的欣赏与回报。切记，滴水之恩，涌泉相报!

我们怀着感恩的心以谦卑、亲善、真诚的态度对待我们身边的人和事。让人生在世，绝非难事!