优质银行员工四风心得(案例16篇)

时间:2024-10-27 作者:琉璃

银行的服务覆盖面广泛,无论是个人还是企业,都可以获得专业的金融咨询和服务支持。在几家知名银行的官网上,找到了一些有关银行业务的详细介绍。

优质银行员工四风心得(案例16篇)篇一

“四风”已经成为当下社会非常严重的问题之一。银行员工,作为服务整个社会和经济发展的重要力量,其个人四风问题亟待解决。本文将从银行员工的角度出发,探讨个人四风心得体会,希望能够对银行员工及银行业的整体素质提升起到一定的推动作用。

第二段:贪污腐败的危害。

贪污腐败是四风问题中最为严重和危害性最大的问题。贪污腐败不仅会对银行员工个人的信誉造成极大的影响,也会对银行的整体形象造成非常不利的影响。而且贪污腐败所造成的经济损失是难以估量的。因此,银行员工必须时刻保持警觉,杜绝一切不正之风,树立廉洁从业的形象。

第三段:违规操作的后果。

经常有银行员工违规操作,而事后后果往往非常严重。银行员工必须明确合规意识,加强自我约束,绝不允许自己成为任何违规操作的参与者和推手。只有坚持有效的规章制度和责任制度建设,才能避免风险和损失。

第四段:不正之风的影响。

银行员工必须认识到自己言行举止的影响。银行员工假冒伪劣、应酬太甚、搞关系拉关系、拜金主义等不正之风,必然会引起外界的强烈不满和非常负面的评价。这对银行的声誉、经济效益和客户满意度造成了严重的影响。因此银行员工应时刻保持自我约束和自律,规范自己的言行举止,避免一切引人注目的不文明行为。

第五段:结语。

在全面从严治党的背景下,银行员工必须反思自己的行为,加强自我管理,增强银行整体形象的正面性。只有以正确的态度和良好的习惯,才能建立民生银行良好的形象,树立良好的企业品牌形象。同时,银行员工也需要积极推动企业文化建设,以提升银行的社会责任感和公信力,切实为整个社会的发展做出积极的贡献。

优质银行员工四风心得(案例16篇)篇二

“四风”是近年来中国反腐斗争中的重点内容,而银行行业作为金融领域的重要组成部分,更需要银行员工履行职责,纠治“四风”,维护行业风清气正。本文将结合个人工作实践,阐述银行员工纠治“四风”所体会到的心得体会。

第二段:打击铺张浪费。

银行是金融行业中不可或缺的组成部分,但在银行业中,铺张浪费现象时常发生,如需求繁琐的公务车使用、公款送礼等行为,这些行为会让银行员工的形象受到负面影响。因此,银行员工在日常工作中必须时刻提醒自己要遵循勤俭节约、合理使用公共资源的原则,避免铺张浪费的发生,加强金融行业维护风清气正的形象。

第三段:反对奢靡之风。

崇尚消费、攀比奢靡现象在金融领域中也时常发生,比如讲究高大上的办公环境、聚餐热衷于高档餐厅等。这种奢靡之风的存在不仅浪费资源、增加成本,还会让人产生对银行信誉的质疑。银行员工应该切实反对这种奢靡之风,减少不必要的消费,以勤俭节约的态度来对待金融资本的使用,体现银行员工的专业素养与社会责任感。

第四段:抵制权钱交易。

在银行领域内,存在一些不负责任的行为,比如权钱交易、利益输送等,特别是官员利用职权,以银行贷款为借口向银行员工索取好处,这种行为的存在会让金融行业的公正性和廉洁性遭到损害。因此,银行员工应该抵制权钱交易,坚守职业操守,对于任何可能涉及利益输送问题的行为,应该果断拒绝,及时向相关部门报告。

第五段:强化敬业精神。

银行员工是金融领域中的重要力量,他们的职责不仅是为客户提供质量高效的金融服务,还要对银行企业进行管理与监督。因此,银行员工应该强化敬业精神,提高业务能力和管理水平;反腐倡廉,积极对抗“四风”,维护良好的形象;加强自我管理,保持健康的心态,自觉履行银行员工的职责。

结语:

作为银行员工,在日常工作中,不仅要深入学习并践行“四风”纠治精神,更要认识到职责所在,不断加强自身素质,积极营造良好的银行文化,为金融领域的健康发展做出积极的贡献。

优质银行员工四风心得(案例16篇)篇三

第一段:

身为银行员工,深刻认识到防范和惩治“四风”问题的重要性。在工作中,我必须时刻保持警惕,发现并纠正四风问题,为银行的良好形象和长远发展做出贡献。在这个过程中,我从自身身上总结出了一些心得和体会。

第二段:

第一个心得是坚守廉洁自律。作为银行员工,我们必须要时刻保持肃清“四风”和反腐败的高度警觉。要把廉洁自律贯彻到日常工作中,不接受任何形式的礼品、不接受贿赂、不让谎言蒙蔽自己的眼睛。只有将廉洁自律根植于自己的内心,才能避免落入“四风”荆棘地带。

第三段:

第二个心得是积极贡献。银行员工应该时刻铭记自己入行的初衷,始终以服务客户、为社会发展作为自己工作的终极目标。要加强对客户的热情服务,秉承热情、认真、耐心的服务精神,自觉投入到工作中,为客户解决问题,提供专业建议。同时,银行员工还应该参与到青年志愿服务、社区公益等活动中,更好地为社会做出自己应有的贡献。

第四段:

第三个心得是勇于担当。银行员工在工作中应该不断学习、努力进步,始终保持一颗勇于迎难而上、不畏艰苦的心。在面对决策时,要有自己的坚定信念,对于违规和不当行为应该有勇气亮明态度,对于困难和挑战要有勇气迎难而上,敢于担当责任。

第五段:

第四个心得是关注细节。银行员工在工作中应该关注细节,做好服务的每个环节。要从客户的角度出发,注意言行举止,注意身体语言和肢体语言的表现。尽可能为客户提供更优质的服务体验,从而达到客户的满意和信任。

总之,作为一名银行员工,在工作中,我们需要使自己具有较高的监督意识和自我控制能力,时刻警惕“四风”问题的产生。同时,还需要锤炼自己的服务意识,不断充实自己的知识和技能。只有这样,才能保证银行行业的良好形象,并为客户和社会提供更好的服务。

优质银行员工四风心得(案例16篇)篇四

20xx年已经过去,在新的一年中,我会一直保持“空杯心态”,虚心学习,继续努力,在今后的工作中,我还应努力做好以下几点:

比尔·盖茨说过这样一句话:“每天早晨醒来,一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化,我就会无比兴奋和激动。”那么是什么成就了他的事业?又是什么创造了他的财富?是责任与激情!我认为责任是一种人生态度,是珍视未来、爱岗敬业的表现,而激情则是责任心的完美体现,它是成就事业的强大力量,这份力量给予了我们充足的动力和勇气,让我们走在岗位的前列,为我们创造出一流的业绩,更为我们构筑了和谐的企业。责任促进发展,激情成就事业,我将从身边的小事做起,从现在做起,将责任扛上双肩,将激情填满我的工作,奋力拼搏,收获更多的精彩和奇迹!

身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务,起着沟通顾客与银行的.桥梁作用。因此,在临柜工作中,坚持要做一个“有心人”。

“没有规矩何成方圆”,加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。

规章制度的执行与否,取决于员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。

我相信,机遇总是垂青有准备的人,终身学习才能不断创新。知识造就人才,岗位成就梦想。有一种事业,需要青春和理想去追求。

优质银行员工四风心得(案例16篇)篇五

“四风”是当前反腐倡廉工作中的一个重要内容,它包括形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风。银行是我国金融行业中非常重要的一部分,银行员工作为金融从业者,个人四风的发生和整治是当前亟需关注的问题。本文将从银行员工个人四风心得体会方面入手,探讨如何提高银行员工个人素养,推动银行业形成风清气正的工作环境。

第二段:形式主义。

银行员工在工作中出现形式主义的表现比较明显,特别是在内部审批流程中,员工往往被迫去填写一些无聊而冗杂的文件和表格,有的员工甚至在办理业务的时候,因为要繁琐的证明材料而放弃了某些客户。对此,员工应该意识到这种做法并不能提高工作效率,反而浪费了时间和资源。员工应该从客户的利益出发,创造出更加便捷的业务办理方式,提升客户的满意度和银行的效益。

第三段:官僚主义。

在银行内部,官僚主义的表现比较明显,员工往往会因为等待审批结果耽误了客户的业务,甚至出现因为商业竞争而严峻的内部斗争。这种环境下,员工容易迷失方向,陷入被动状态。建议银行员工应该要对自己有清晰的定位和责任心,积极寻求培训机会,努力提升自己的专业技能,成为让客户信任的优秀员工,在客户满意度和银行收益之间找到平衡点。

第四段:享乐主义和奢靡之风。

享乐主义和奢靡之风不仅是社会现象,也是金融业的内部问题。银行员工经常会被某些客户送礼引诱,有的人甚至会因此而影响业务的公正性和公平性。对此,银行员工需要明确职责,牢记自己的职业使命,不迷失自我,坚守底线。同时也需要在日常生活中杜绝奢侈浪费、珍爱自己的财富和健康。

第五段:结语。

总之,作为金融行业从业者,银行员工需要时刻保持清醒的头脑和高度的责任感,不断提升自身的素养,为银行业的健康发展贡献自己的力量。最终,通过我们的共同努力,可以推动“四风”问题全面得到解决,营造出风清气正、和谐稳定的社会环境和工作氛围。

优质银行员工四风心得(案例16篇)篇六

近年来,以反腐倡廉为导向的“纠治四风”工作持续展开,其中银行系统也积极响应国家号召,加强内部管理和廉政建设。银行员工作为银行的血脉,更应该严格要求自己,时刻警醒“四风”问题的出现,积极参与到“纠治四风”工作中来。

第二段:对“四风”问题的界定及危害。

“四风”问题指的是形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风,这些问题严重危害了党和政府机关的形象,严重破坏了公正廉洁的政务环境和社会风气,需要银行员工加强警醒,时刻避免这些问题的发生。

作为银行员工,需要认真总结工作实践和经验,积极探索纠治“四风”问题的有效方法:

一、培养纯洁的工作作风,避免形式主义、官僚主义行为,实现服务实效、态度亲民,确保事无巨细,全心全意为客户服务。

二、主动遏制享乐主义和奢靡之风,有限制地使用公司资源,杜绝“吃喝玩乐”行为的发生,坚决抵制不正当利益的诱惑。

三、持之以恒地推进行业监管工作,加强内部管理建设,全面推行“三重一大制度”,有效杜绝各种不当行为的发生。

第四段:具体案例分析。

1、杨某工作常常虚度时光,看小说、聊微信、折腾新闻,不知不觉早午餐就一直偏离了工作岗位,屡次收到来自上级的通报。

2、张某凭借靠山势力,轻易地晋升到高层次的管理岗位,经常组织整容美容等齐聚一堂,展现自己的良好形象和财富,旷日持久。

3、王某在审批过程中,强行指挥下属直接通过与自己亲美私交股东的贷款业务,给银行制造直接经济损失。

以上的案例我们可以反应出形式主义、享乐主义和职务滥用的问题在银行系统中非常突出,严重损害了银行的形象,也增加了员工的工作压力,更加需要加强内部管理。

第五段:结论。

银行员工纠治“四风”问题其实是一两件小事,需要每个员工把自己的行为自我审查好,从点滴开始发挥作用,及时发现并纠正不当行为,全面提升银行服务水平和客户体验,为银行的良好形象和市场效果做出贡献,并保持银行的政治方向的准确性,从而使银行顺利运营,不断发展。

优质银行员工四风心得(案例16篇)篇七

随着我国反腐败斗争的深入推进,银行业也对于打败“四风”现象提出了更具体、更严格的要求。而银行员工作为重要的从业者,举报、纠治和防止“四风”行为,更是属于其重要的职责之一。近些年,一些银行员工已经开始通过实际工作行动纠治四风问题,并获得了显著的效果。下面,就来谈一谈我在实践中的心得体会。

第二段:提高自身素养。

纠治和防止“四风”行为,首先需要从注重自身素养入手。银行行业作为所处领域较为专业的行业,银行员工一个好的素养,是能更好地斩断破坏银行职业道德的行为和信仰的重要要素。为了加强自身素质和才华,除了普通工作练习,我们还需阅读职业类文献、参与公益慈善,接受安全保卫教育和心理治疗等活动。这些活动可以反哺正确认知我们的人性价值和保持工作的耐力,从而提高多方面的素质,提高我们的职业素养。

第三段:主动举报可疑行为。

了解并纠正“四风”问题,银行员工需要主动发现并举报可疑行为。在日常工作中,我们应该密切留意与反腐败相关的可疑行为,比如领导招待、接受礼物或请客送礼等。同时,我们还得学会掌握应对方法,比如缜密留意工作记录、找到相关证据、并及时反映问题等,让问题顺畅地沿着制度合规渠道被上报和处理,从而维护银行从业人员正当权利。

第四段:推行内部管理制度。

如何遏制“四风”现象,不仅需要个人的自我要求,更需要从整合行业资源,促进内部制度的创新,并建立完善的透明体制。银行管理者和员工应该积极响应国家政策,发挥自己特长,推进各类系统管理合规性制度建设,让各直接涉及的业务流程更趋完善,从而杜绝不合规的行业扭曲现象的出现。。

第五段:结语。

“四风”问题本身就是对银行业的严重挑战,因此我们更需要不断提升自己的素质,保持对银行职业人名誉的坚定信念,更加勇敢地站出来发声。同时,我们也需要认真思考如何通过健康阳光的工作氛围和完善的制度体系,防止银行业“四风”的破坏力,积极策划举报行为,为银行业的健康发展保驾护航。

优质银行员工四风心得(案例16篇)篇八

作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,使我产生了强烈的职业荣誉感。在临柜工作中,我始终坚持要做一个有心人。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对等客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象,吸取更多的存款。

客户总是形形色色的,而我总是以客户为中心,努力满足客户的合理需求,在维护银行利益的前提下,多为客户谋利益。比如办理定期存单取现时,我总是特别留意存单的到期日,若未到期,就看是否可以办理不提,能不提的,就尽量替客户办理不提;若存单快要到期,就及时提醒客户是否到期后再来支取,使客户存单利息损失降到最低点。

说真的,以我们临柜人员的一份耐心,换来顾客的一份满足就是我最大的满足。下班后客户来存取款是常有的事,而我总是来者不拒,不敷衍或怠慢客户,总是耐心办好每一笔业务。有一次,已过了下班时间,最后一扇大门即将拉上,我正准备轧帐。这时,一位客户急匆匆地走进来,询问是否还可以存款,见他走近我柜台,我忙起身招呼,并立即请他填好存款凭条,他向我们诉说他已经拿着现金跑过其他几家银行,对方都说已下班不能存,无奈之下,他只好拿着现金回家,但觉得始终不妥,于是抱着试试看的心情又跑到x银行,没想到竟然还可以存。我从客户手里接过现金,快速地办理了存款业务,临走前,他由衷地说了一句:这下我总算无后顾之忧,真是谢谢你们了。我听了也感到很高兴,其实,我只是做了一个临柜人员应该做的工作。

台外全都挤满了客户。大妈仍然站在我的柜台外,双手驾在柜台上,有气无力地告诉我她身体很不舒服,急需取钱去医院看病,望着大妈苍白的脸色,我能觉察出她确实病得不轻,我不忍心再拒绝她,再看看两个坐班的同事忙得不可开交,正当我感到束手无策时,突然想起自己口袋里的钱还是可垫付大妈的款项,便赶紧为大妈办理了取款手续。大妈含着泪连说:谢谢,谢谢……。其实,在临柜工作中,像这样意想不到的事是时有发生。还记得有一回上午班,办理业务后,我发现柜台上有些乱,便随手整理了一下,突然发现柜台外紧挨着凭条盒旁边放着一叠用纸带捆轧好的佰元人民币,我拿进来清点了一下,正好捌仟元正,我立即将此事报告营业经理,营业经理表示让先我暂时代为保管。大概过了一个多小时,来了一位中年顾客,满脸焦急地柜台外转悠,像是在找什么东西似的,当我招呼他时,方知他刚才是丢钱了。于是我就叫来了营业经理,经过一番仔细地核实之后,确认失主就是他,便将钱如数交还给他,并请他当面点清收妥,那位顾客拿着钱激动地说:你们x银行真好!真是太感谢你们了。总算物归原主,我也松了一口气。

临柜工作看似简单,可真正要干好却是一件不易的事。好的服务态度固然很重要,但过硬的业务素质也是必不可少的。平时不但要多练业务技能,还要多学相关业务知识。在这方面我虽然不算最好,但我希望做得更好。在支行营业部这个大家庭中,有许多业务水平高,业务全面的同事,在这里我可以不懂就问,虚心请教,从他们那里我学到了很多东西,同时也丰富了自身的临柜经验。随着业务种类的增多,营业中心的业务量也越来越大,几乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之间主动协作,相互沟通。虽然时常加班加点,也颇感辛苦和劳累,但我们总是毫无怨。

优质银行员工四风心得(案例16篇)篇九

银行是国家金融体系中不可或缺的一部分,承担着为社会提供资金、储蓄、投资、贷款等各种金融服务的重要职责。然而,在长期的经营过程中,银行不可避免地出现了一些不良风气,即所谓的“银行四风”,即奢侈浪费、形式主义、官僚主义和享乐主义。这些“四风”问题不仅损害了银行的声誉,也严重影响了银行对社会的服务。

第二段:奢侈浪费。

奢侈浪费是“银行四风”中最为严重的问题之一,往往表现在管理层和员工的开支上。以银行的年会为例,一些银行会花费大量资金与时间来策划、组织和实施这些盛大的聚会。虽然可以作为员工和管理层之间加强沟通和交流等方面的手段,但是过分奢华的年会反而与银行应有的节约和效益相矛盾。对于银行的员工和管理层来说,要克制不必要的开支,节俭办事,确保资金、时间和人力的合理利用。

第三段:形式主义。

形式主义是“银行四风”中另一个常见的问题。银行常常因为大量的制度、流程和规范而开始了“流程化”办事模式,导致工作效率低下、工作质量不高。在这种情况下,银行应该更多地侧重实际工作和客户需求,缩减繁琐的流程和环节,从而提高工作效率和质量。此外,银行应该鼓励创新和发展新产品、新技术、新服务,为客户提供更加贴心、周到的服务。

第四段:官僚主义。

官僚主义是“银行四风”中另一个比较严重的问题。一些银行管理层为了追求经济利益和权力,常常对下属的工作进行干涉和干扰,甚至搞权色交易、向上靠拢等不正当行为。这些行为不仅会危害到员工权益和企业形象,也会对银行业务和客户利益造成重大影响。对于官僚主义,银行需要加强内部监管和激励机制,加大对违反纪律和道德的处罚和奖励力度,提高管理的公正性和透明度。

第五段:享乐主义。

享乐主义是“银行四风”中最能引起公众关注的问题之一。一些银行的员工常常会战于上班时间与工作范围之外的娱乐活动,消耗彼此间的时间和精力,降低工作效率和质量,达不到客户需求和期望。在这种情况下,银行应该通过教育培训和激励机制,增强员工对工作的责任感和使命感,切实提高员工的工作效率和质量,不断提升银行服务和产品的水平和质量。

总结:

综合以上所述,银行“四风”是一种不良的文化和行为模式,它对银行的声誉和服务都造成了不小的负面影响。银行业务真正要实现健康和可持续发展,需要加强内部制度建设,强化监管和激励机制,提升银行员工的工作责任和贡献意识等多方面力度。只有这样,银行才能在新形势下更好地服务国家和社会的发展需求。

优质银行员工四风心得(案例16篇)篇十

纠四风是一项长期而艰巨的工作,银行业也不例外。银行业作为金融行业中重要的组成部分,其各个方面的运营都很容易受到形形色色的不正之风的侵扰。然而,作为财经领域的专业人士,我们必须时刻铭记中国特色社会主义伟大事业和银行业健康发展的方向,不断加强纠四风工作,为银行的可持续发展和社会的繁荣稳定做出更大的贡献。

纠四风工作对于银行业的发展至关重要。首先,秉持正确的价值观,调动员工的积极性和创造力,必将提高服务质量和客户满意度,增强银行品牌影响力。其次,纠正不正之风,促进公平竞争,进一步完善金融体系,推动整个银行业和金融行业健康有序发展。最后,与全社会的反腐败斗争相结合,纠正违纪违法行为,维护金融市场风清气正的环境。

第三段:纠四风的实践过程。

在实践过程中,针对银行业的特殊性,我们需要从两个方面入手。一方面,在内部管理方面,加强机制建设、明确职责、完善流程、提高效率,构建科学系统的风险管理框架;另一方面,在对外服务方面,塑造优质的服务品牌,加强对客户投诉和反馈的处理,协助客户筛选优质金融产品和资讯,确保客户资金和信息的安全可靠。

纠四风的成果不仅是在内部,也在外部逐渐得到体现。从全国各地已经实现的银行业的规范化管理到银行业制定的各项规章制度,从对外金融服务方面的客户信任增长和市场份额扩大,都表明纠四风工作的不断取得成果,为银行业的发展和金融行业的整体形象保驾护航。

第五段:纠四风的未来展望。

虽然纠四风工作在过去取得了可观的成绩,但在当前形势下,我们任重道远。如何把纠四风的工作走向更高的水平,担负起更加重大的社会责任?答案在于不断学习,加强合作,推进完善制度。只有如此,我们才能使银行业纠四风工作更加深入、有效、具有针对性。相信在全体员工的共同努力下,不断提高自身素质和业务水平,银行业必将迎来更加美好的未来。

优质银行员工四风心得(案例16篇)篇十一

在几个月前我还是刚刚毕业的大学生,现在却已经坐在了银行的柜台边上。身份的转变让我回想起来都有些愕然,从刚刚学校里吃喝玩乐,到现在工作慢慢占据了我生活的全部。有时还总感觉自己是个孩子,现在却已经开始工作自己养活自己了,再也收不到过年亲戚长辈给的压岁钱,指不定自己还要掏钱出去给那些小朋友发压岁钱。以前总听父母说钱要省着点花,赚钱不容易,但自己以前毕竟没有工作过,从没有过现实的体会。但现在却是已经有了现实的体会,钱确实不是那么好挣的,才发现父母养育自己几十年有多累,多辛苦。现在虽然我还没有什么生活的压力,父母也还不需要我赚钱养他们,但我清楚过不了几年这些生活的压力慢慢的就会来到我的肩膀上。

我是独生子女,我爸妈就我一个女儿,从小把我也是捧在手心上,没让我吃过什么苦,受过什么亏。但该来的还是都会来,父母也照顾不了我一辈子,人还是要靠自己。在刚刚入职的时候,因为从没有工作过总感觉很累,但慢慢的习惯了这种工作的感觉之后就好了很多了,没有刚刚入职时候的那种感觉了。现在固定的起床时间,固定的睡觉时间也让我养成了到点就醒了的良好生活习惯。即使生活再怎么忙碌也不能让自己的身体搞垮了,所以我一直做好了养生。

在工作了一段时间之后发现,银行并不是我想象的那种严肃的工作环境。反而,大家在休息时间都很融洽的坐在一起聊天。但在上班时间,工作就是工作,不能有半点分心,我觉得这种环境很好,公私分明。银行还有着一些惩处规章制度,在我刚入职的时候,主管就和我说过了,我觉得很合理。主管也对新员工很宽容,很理解,老员工对于新员工也并没有排挤,双方都能够很融洽的接触。这在我看来是很神奇的,毕竟有人的地方就有江湖吗,人心是最难看透的。但这里大家都能够很好的相处,有什么事情都放在明面上说,有什么问题也都当面解决,不让矛盾加深。这些我想都是银行规章制度的功劳,当然也离不开领导的协调和指挥,才能够让银行有这样的工作环境。工作环境好了大家的工作效率就更快了,效率快了客户的满意度就更高了。

我很喜欢这份工作,我会在以后的日子里为银行更加努力的工作,争取做到每个客户都会给与我们好评。

优质银行员工四风心得(案例16篇)篇十二

时光荏苒,转眼间,成为__银行的新员工六个月了。从盛夏到寒冬,在这短短半年的时间里,我学到了很多,下面将我这一段时间的学习情况汇报如下:

入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安排相当紧凑,但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训,我了解到了__银行的企业文化,学习了银行个金、公司、国结的基本知识,培养了团队意识,认识到了沟通交流的重要性。入职培训让我受益匪浅。

经过短暂的入职培训,我在__支行开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操作时,我总感觉手忙脚乱,对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的帮助和指导下,我虚心地学习请教,认真地做笔记,很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。与此同时,我也认识到银行柜面业务看似简单重复,但实则需要柜员细心、耐心、有责任心:细心地处理每一笔业务,耐心地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作的责任,对每一位客户负责。

银行业归根结底属于服务性行业,而对于银行来说,各个网点则是为客户服务的第一窗口,其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。因此,做好“文优”工作就显得格外重要。在工作中,我时刻将“文优”的重要性放在心上,微笑待人,礼貌用语,想客户之所想,忧客户之所忧,以客户为中心,力争做到让客户高兴而来,满意而归。

要做好柜面工作,各项技能必须达标。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的帮助下,在综管部的训练指导下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平渐渐提高,柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我将继续苦练技能,力争不断提高。

在银行工作在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心的体现。作为柜员,我严格按照“双十禁”的要求进行工作。无论是业务的办理过程,还是图章、凭证使用保管,都严格按照要就执行。长此以往,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。

营销也是柜面工作的重要组成部分,基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销,我学习了相关的基础知识,树立了相应的理财意识。但是,在柜面的营销过程中,我的营销能力还欠佳。因此,我的营销水平还需不断向老员工学习请教,在实践中不断磨练。

半年的工作经验让我学到了很多新的知识,同时也让我认识到自身还有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我将继续秉承脚踏实地的精神,保持学习的热情,摆正心态,用心做事,立足岗位,廉洁奉公,真诚服务,真心奉献,以追求卓越的精神,力争与__银行共同成长,共发展。

优质银行员工四风心得(案例16篇)篇十三

近年来,银行业一直在持续深化风险防控工作,银行财务纠四风也是其中的核心内容。参与银行财务纠四风工作的人员在工作中深感艰巨,但也有不少心得和体会值得分享。

银行作为金融监管的重要机构,对于纠四风工作来说有着重要的义务和责任。纠正财务管理中的问题和漏洞,不仅有助于保障银行的健康发展,也有助于市场经济稳定运行,促进经济和社会发展稳定。

纠四风的过程充满了挑战,需要运用各种技能。在参与纠四风工作之前,必须了解银行的管理结构以及银行的程序。工作中需要掌握一定的财务知识,如凭证、账单的审核与处理等。同时,有效的沟通和合作能力也是至关重要的,这有助于加强团队的协作能力和共同解决问题的能力。

对于银行内部,纠正四风需要从以下几个方面入手:

1.加强内部审计,加强对银行内部流程和账目的监管。

2.加强对员工的教育和培训,增强员工的责任感和意识,防止出现渎职行为。

3.强化机构之间的监督和协调,消除横向和纵向不当竞争,提高整体效率。

银行财务纠四风工作的收获是非常多样化而丰富的。其中包括对银行各项业务的深入理解,以及对银行的内部机制和工作流程的更深刻了解。同时,此类工作也可以使参与者增强自己的管理能力和财务能力。

银行多方的配合对纠四风的实施至关重要。包括银行领导、各部门之间的合作,以及广泛的社会各界。只有这样,才能使纠四风工作更强有力地、更高效地进行,并将其成果发挥到更广泛的市场经济中。

结语。

在银行财务纠四风工作中,个人的能力和组织的配合同等重要。应尽可能抓住机会进一步提高财务纠四风工作的能力,取得更好的效果。相信在更好的领导和强大的团队支持下,银行财务纠四风工作则会更为出色。

优质银行员工四风心得(案例16篇)篇十四

纠四风是当前全国各行业都在着力推行的一项重要工作,它是指要纠正形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风。银行作为国民经济中最为重要的行业之一,也承担着重要的社会责任。在在纠四风工作中,银行业也发挥着积极作用,下面将就此展开论述。

二、形式主义。

在银行业当中,形式主义表现得尤为突出,这主要体现在银行经办人员在办理业务过程中过于注重手续和流程,有时候完全忽略了业务本身的实质,不顾客户需求的实际情况,给客户带来了很多不便和困扰。针对这一问题,银行通过加强对员工的培训、提高对客户需求的专业性诊断来加以解决。

三、官僚主义。

官僚主义是指以权力为核心的官场文化,在银行业中也并不少见。在办理业务的过程中,银行人员的文化素质、服务态度、职业道德等问题都会带来影响。银行业管理者应积极开展现场管理、拓宽员工的决策权限、提高员工素质、加强业务流程优化等一系列的工作重点,从而加强银行人员的服务质量和管理水平。

四、享乐主义。

享乐主义指追求物质与享受,沉迷于虚幻的世界中而忽略世间美好事物和生活本质。在银行业当中,一些银行领导人物和员工会因为事业成就、职位权势而盲目追求物质享受或者虚浮的荣誉,而忽视了最基本的工作精神和道德,这种不良风气必须加以整治。银行可以通过加强对员工的监控、提高员工的文化素质、加强审计和监督等一系列工作进行处理。

五、奢靡之风。

奢靡之风是指消费的过度和超出正常等级的现象,同样存在于银行业中。为了整治这个问题,银行可以加强员工思想培训,强化员工职业荣誉感和责任感,同时发挥行业协会和民间组织的作用,加强行业的自律和规范化管理。

六、总结。

纠四风工作是每一个社会成员所必须参与和投身其中的重要工作,银行作为国民经济的重要支柱,更是应积极履行自己的职责,推进整个社会的工作。当前,银行业管理者应认真贯彻落实国家关于纠四风的要求,加强员工的培训,提高业务流程的优化,推进行业的规范化发展,提高客户的满意度,为实现全国纠四风目标做出贡献。

优质银行员工四风心得(案例16篇)篇十五

开展党的群众路线教育实践活动, 是新时期党中央基于巩固 党的执政基础和执政地位、 实现伟大目标和梦想、 加强党的自身 建设, 审时度势作出的重大战略举措,下面是银行四风问题心得体会,仅供参考。

问为民服务的举措、问加快发展的良策),广泛听取意见建议,为对照检查、开展批评和解决问题打好基础。

一是深入开展“三进三服务”活动,即开展以“服务客户、服务基层、服务发展”为主要内容的“进社区、进园区、进市场”活动。

行领导带队,中层以上干部和党员干部员工定期、不定期深入客户,研究、分析客户实情,为客户制定切实可行的综合服务,加大对客户的指导和培育,从而进一步优化客户结构,提升市场潜力,持续夯实我行客户基础。

华硒生态农产品批发交易市场、恩施市酒类流通行业协会等单位、协会、专业市场银企座谈会5场,在宣传、推介湖北银行的同时,也为分行改进工作、改善服务收集到了诸多意见和建议。

在系统内发起了“专业市场建设贷款”、“个人助力贷”等创新型产品,进一步提升了对客户服务的质量和水平。

二是组织党员干部员工深入开展“比服务、比技能、比奉献,创新、创效、创优”的“三比三创”活动。

分行党员干部员工通过结对子、“传帮带”等方式,加强对员工技能的培训和指导,带好员工队伍,促进全体员工迅速成长。

三是广泛听取员工意见。

公布了教育实践活动意见征集互联网信箱,拓宽群众反映意见建议的渠道;对征求到的意见建议,及时归纳梳理,原汁原味地提交分行党委专题研究,为对照检查、开展批评和解决问题打好基础。

从7月底开始,建立行长接待日制度,确定每周周五为行领导接待日,通过与基层员工沟通了解基层工作情况,发现问题并做好记录、进行调查后明确问题所在。

结合家访活动,及时了解员工思想和生活情况,深入听取员工及其家属的意见和建议,活动开展以来已开展对3名中层以上员工、2名普通员工的家访活动。

目前,已收集到员工普遍关心的多个问题,如机构建设、分行基地建设、职工食堂建设等,分行已对上述问题进行了专题研究,提出了加快建设的方案。

问为民服务的举措、问加快发展的良策),广泛听取意见建议,为对照检查、开展批评和解决问题打好基础。

一是深入开展“三进三服务”活动,即开展以“服务客户、服务基层、服务发展”为主要内容的“进社区、进园区、进市场”活动。

行领导带队,中层以上干部和党员干部员工定期、不定期深入客户,研究、分析客户实情,为客户制定切实可行的综合服务,加大对客户的指导和培育,从而进一步优化客户结构,提升市场潜力,持续夯实我行客户基础。

华硒生态农产品批发交易市场、恩施市酒类流通行业协会等单位、协会、专业市场银企座谈会5场,在宣传、推介湖北银行的同时,也为分行改进工作、改善服务收集到了诸多意见和建议。

分行在有关监管规定和总行制度框架内,积极创新产品,根据恩施区域市场实际,在系统内发起了“专业市场建设贷款”、“个人助力贷”等创新型产品,进一步提升了对客户服务的质量和水平。

二是组织党员干部员工深入开展“比服务、比技能、比奉献,创新、创效、创优”的“三比三创”活动。

分行党员干部员工通过结对子、“传帮带”等方式,加强对员工技能的培训和指导,带好员工队伍,促进全体员工迅速成长。

三是广泛听取员工意见。

公布了教育实践活动意见征集互联网信箱,拓宽群众反映意见建议的'渠道;对征求到的意见建议,及时归纳梳理,原汁原味地提交分行党委专题研究,为对照检查、开展批评和解决问题打好基础。

从7月底开始,建立行长接待日制度,确定每周周五为行领导接待日,通过与基层员工沟通了解基层工作情况,发现问题并做好记录、进行调查后明确问题所在。

结合家访活动,及时了解员工思想和生活情况,深入听取员工及其家属的意见和建议,活动开展以来已开展对3名中层以上员工、2名普通员工的家访活动。

目前,已收集到员工普遍关心的多个问题,如机构建设、分行基地建设、职工食堂建设等,分行已对上述问题进行了专题研究,提出了加快建设的方案。

实现伟大目标和梦想、 加强党的自身 建设, 审时度势作出的重大战略举措, 只有充分认识到教育实践 活动的重大意义, 才能自觉自愿地投身于这场全党性声势浩大的 活动。

解决认识问题,最重要的就是要使自己认识到,作风问题 是关系到党和人民群众血肉联系、 关系到国家前途命运、 关系到 每个人切身利益的大问题。

不光要有忧患意识, 还要有忧患责任。

“四风”问题需要全党动手去“大扫除”,需要每个人从自身做起去 抵御、去清洗、去治疗。

每个人都要查找“四风”、反dui“四风”、 整改“四风”。

对党的信念还坚定不坚定;群众在心中的分量是重 了还是轻了;工作动力是强了还是弱了;在克服“四风”中起到的 是正能量作用还是负能量作用。

共产党员要通过自身的行动, 让 这个社会多一份温暖、多一份爱,让党的形象越来越高大。

这次教育实践活动是围绕着群众路线, 全心全意为人民服务 是党的根本宗旨, 群众路线是党的生命线和根本工作路线。

党的 十八大明确提出, 围绕保持党的先进性和纯洁性, 在全党深入开 展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动。

党 的十八大报告中“人民”一词出现 145 次, 这充分体现了党的人本 理念、 为民情怀。

报告同时也提出了脱离群众危险更加尖锐地摆 在全党面前的严峻考验。

“坚持以人为本、执政为民,始终保持 党同人民群众的血肉联系”,是十八大报告中加强党的建设的重 要内容。

深入学习党的十八大精神, 就是要牢固树立正确的群众 观,坚持走群众路线,始终和群众坐在一条板凳上。

坚持走群众路线, 和群众坐在一条板凳上, 将思想植根于群 众之中。

如何对待群众,是思想政治问题,是党性原则问题。

要 时时处处将群众安危冷暖挂心上, 想问题、 办事情将群众利益放 在第一位。

在任何时候任何情况下, 都必须坚持党的群众工作路 线。

坚持“讲党性、重品行、作表率”,在群众中树立组工干部“为 民、务实、清廉”形象。

坚持走群众路线,将身躯下沉于群众之中。

要扑下身子、深 入基层,与群众“零距离”、“面对面”,在群众中汲取组织工作的 智慧和力量。

要在深入群众中,掌握第一手资料,查找工作存在 的问题和不足,与群众一起想问题、谋对策,寻找解决问题的方 法和路径。

要尊重群众的首创精神,在群众中发现、挖掘和总结 经验,推动工作创新发展。

十八大胜利召开以来, 以习*平同志为总书记的新一届中央 领导集体制定并带头落实关于改进工作作风、 密切联系群众的八 项规定, 有力地推进党风政风改进。

一定要深刻认识开展教育实 践活动的重大意义,增强参加教育实践活动的自觉性和坚定性。

以党员领导干部为重点、 在全体党员中深入开展, 是党在新形势 下坚持党要管党、从严治党的重大决策,是顺应群众期盼、加强 学习型服务型创新型马克思主义执政党建设的重大部署, 十分必 要,十分及时。

开展群众路线教育实践活动与我们党重视自身建设的传统 一脉相承。

这次活动的特点是主题鲜明,对症下药;发扬传统, 把握时代;部署及时,注重效果。

要深入学习,认真检查自己的 不足, 切实提高自身思想水平, 努力建设走群众路线的长效机制。

优质银行员工四风心得(案例16篇)篇十六

随着国家打击“四风”现象的逐渐加强,各行各业都在进行自我整改,银行业也不例外。在亲身体验银行工作的过程中,我认为“四风”现象在银行业中仍然存在,需要我们持续地加强对其自我约束。下面将从各个方面谈一下我的心得体会。

首先,对于“吃拿卡要”现象,我的体会是要时刻谨记客户的诉求,并给予客户最好的服务。在银行工作中,我们常常接触到各类客户,有的客户可能比较“强势”,要求我们为他们办理某些事项。但是,我们应该始终保持客观中立的态度,不偏袒任何一方,以公正的心态为客户服务,这样可以更好地维护银行形象,提升公司的声誉。

其次,“铺张浪费”现象在银行业中也普遍存在。这时,我们应该关注减少银行日常开支,提高经营效率。例如,银行可以通过财务报告和管理会议,加强预算管理,降低办公成本,优化人工、物料、能源等经营资源的配置,提高整体效率。同时,这种方法可以增加利润率,为银行公司创造更大价值。

再次,“形式主义”现象体现在银行日常管理中,常常以社会人士在服务窗口等操作为例。我们应该从加强员工的操作规程开始,鼓励员工积极主动地为客户服务,避免不必要的重复工作和规章制度。在接待客户时,技巧性的语言和用词很重要,态度和口语水平,尤其是对于办事不利的客户,应该表现出真心诚意的态度。只有这样,客户才能感受到银行的关爱和服务。

最后,我们还要注意“官僚主义”现象。银行系统是一个庞大而复杂的机构,很容易出现官僚主义。在日常工作中,我们应该保持创新的思维,着眼于企业发展,尊重市场规律,积极推进公司组织的改革,加强人力资源管理,建立与现实发展需要相符的企业文化和管理模式。

总之,在银行工作中,避免和解决“四风”现象非常重要。我们应该时刻保持谦逊的态度,勇于担当职责,在实际工作中加强学习,在日常操作中避免“四风”现象的出现,从而为客户提供优质的服务,实现企业的可持续发展。这是我们银行员工必须要深深领会的。

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