计划是提高工作与学习效率的一个前提。做好一个完整的工作计划,才能使工作与学习更加有效的快速的完成。我们该怎么拟定计划呢?以下我给大家整理了一些优质的计划书范文,希望对大家能够有所帮助。
自主改善项目 物业改善工作计划篇一
由于我们高等教育物业的特殊*,在客服—顾客满意的基本思想前提下,可以采取分析综合的方法,改变条块分割,调整纵向控制,节约资源配置,简化服务程序,做好客户服务,促使总公司提升业绩,做大做强。下面是工作计划。
二、建立客服平台
(一)成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。
(二)建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。。
(三)搞好客服前台服务。
1、客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。
2、服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司,横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。
3、相关后勤服务的跟踪和回访。
4、24小时服务电话。
(四)。协调处理顾客投诉。
(五)搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。
(六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。
(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。
三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源中心的有效维修客户服务。
四、机构建设
(一)成立后勤总公司客户服务中心。
目前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。
(二)人员编制至少二人。
要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员最好具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。
五、经费预算。
往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的原则,编造经费预算500元?月,全年公务经费6000。00元。
客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的,这正是当年总公司设立客户服务部的正确*所在。有了顾客满意就可能有市场,有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系,但是,客服中心主要服务对象是顾客,以顾客满意为焦点,是业务部门而不是管理部门。今后双福园区物业服务如果能够竞标成功,客服中心可以采取“龙湖小区”的模式。
以上工作计划仅作为客户服务部为总公司举行的“干部务虚会”,“质量、改革、发展”,提出的思路,不一定马上实行。实践是检验真理的唯一标准,客户服务工作要根据自身特点,逐渐改良,不断推进,我们在工作中不断探索,目的是为了实实在在做好后勤服务作,努力把公司做大做强。
4、小区住户更新速度加快,客服部在5月及11月开展一次物业管理满意度调查活动,在活动中强化管理处在居民中的印象。
7、客服人员规范服务,丰富、充实*知识,为小区业主提供更优质的服务。可以通过组织到其他优秀小区参观学习,对相关*书籍的学习等方式来提高服务技能。
8、落实房源,寻找客源,努力发展属于本公司的租户;
9、不再将催费工作集中在一个时间段,将催费融于日常工作中。
1、以客户为中心,大力提升服务质量。
寻找、创造机会采取多种形式与客户加强沟通,比如:上门走访、顾客满意度调查、往来文件、节日期间的互动等等。及时掌握客户的信息,把握客户需求,并尽最大努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务。提高顾客满意度。
2、利用helpdesk管理软件,注重客户信息的收集、分析、比较;根据客户反馈信息,及时做出反映。
3、以客户为中心,改善业务流程、*作程序。
4、推动拓展、发挥“贴心管家小组”职能,使每位成员真正和客户“贴”起心来,及时为客户解决问题。
5、规范、强化、细化客服人员的礼貌待客、热情服务。
6、全力配合*机关,做好公共服务工作。
7、及时宣传、传达、落实*部门的有关法律法规条文
8、一如既往的全力配合、支持、落实各级*的各项政策指示,发挥我们应有的作用。
9、严控外包方,把好质量关。
10、利用对外包方的“月会”制度,进一步强化对外包方服务的质量控制与管理。发现问题让其限期整改。对于外包方的管理形成“严、细、实”的工作作风。
11、对于像“外墙清洗”等类似的一次*外包服务活动,派专人跟进,发现问题,让其立即整改,严把质量关。
12、畅通沟通平台,做好宣传工作。
13、发挥、利用宣传栏的桥梁、窗口作用,及时更新丰富宣传栏信息,将项目部的有关管理信息、服务信息及外来信息等及时发布给业主。
14、向广大顾客全面展示、树立物业部的良好形象。
对于业主普遍关心的问题,利用宣传栏以专题的形式发布给业主。
15、进一步畅通、拓宽与业主的沟通渠道。
16、强化员工培训,提升员工素质。
17、以《培训计划表》为基础,侧重培训客服人员的“服务意识、礼貌待客、案例分析”等,全面提升客服人员的综合素质。
18、开发各种形式的新课件,加大新课题,新思想的培训;拓宽培训形式。
19、注重培训后的效果验*与考核,最终达到提升服务品质的目的。
20、加强内部管理,执行质量体系要求
21、加强五常法的执行检查力度,使每位员工都能熟练掌握并有效运用到工作中。
22、改进电子档案、文档档案的管理方法;明确档案管理相关制度、管理流程;将一些应急预案、方案、程序、流程等单独装订成册。
23、加强前台服务、员工纪律方面的管理。
24、有效利用iso9001这一管理工具,科学化管理,规范每一个服务过程、服务细节,并记录保留有效数据,提升服务质量。
25、加强各种计划、流程的执行监察力度。
26、努力提高,适时跟进
27、持续做好垃圾分类工作,争取成为“*市垃圾分类优秀示范园区”。
28、提前做好美国白蛾的相关防范防治工作,避免美国白蛾在园区泛滥,给园区及公司造成损失。
29、争取创建“花园式单位”,做好相关工作。
30、管理上强调以人为本,以情感人,以情动人,情满园区,着力打造*园区、情感园区。
31、客服部将在完美时空项目部的领导下,继续按照项目部的战略部署及要求,协助项目部完成公司的各项指标,加强与业主沟通,提高服务品质及为把实创上地物业得管理精髓发扬光大而继续努力。
自主改善项目 物业改善工作计划篇二
全镇文化工作,领导高度重视,投入了大量的人力和物力,并且成立了以镇长为组长,分管副镇长为副组长,镇文化站、学校及村两委负责人为成员的领导小组,全力抓好全镇文化工作,落实了活动经费,保证了文化活动正常开展。
1.加强干部业务知识培训。不断充实文化干部业务知识,通过学习,改造思想,增强了全心全意为人民服务的信念,更好地投入到文化工作中去,服务广大群众。
2.组织群众开展各种文化活动。每年春节开展以村主办,镇文化站协办,各村参加的春节文艺体育运动会,并成立了筹委会,组织,协调运动会各项工作。一共组织了4个小组共34名工作人员,分别是竞赛组、会务组、后勤组和安全保卫组,各小组各司其职、分头落实。竞赛组从筹委会召开会议后就开始着手运动会竞赛规程和秩序册的编写、打印、分发,多次召开裁判员会议;会务组组织成立彩旗队、秧歌队,通过统一安排、集中训练,为开幕式隆重举行做好了充分的准备;后勤组根据我镇实际情况,购置奖品包括水壶、不锈钢盆子、笔记本等,还提前落实大会所需的饮水及所需物资的采购、制作等,同时负责摄像、音响的布置调试等。各村、组根据镇*要求开展了大量宣传工作,特别是开幕式的彩排、赛前的组织发动等,各项细致的准备工作成为本届运动会成功的前奏,并有村、*村、东淮村3个村的业余文艺队表演了文艺节目,为运动会增添了气氛,受到了广大群众好评。
3.积极组织村、*村文艺队参加了xx县首届广场舞比赛,荣获“优胜奖”。
我镇始终把农家书屋建设放在文化工作的首位,全镇5个村农家书屋都确定了管理员,并对其进行业务培训。各村管理员每天按时开放农家书屋,每周不少于40小时,方便群众借书。同时结合搞好文化器材的管理和使用,协助本村搞好文艺活动。镇文化站全年免费向群众开放达280天,借阅图书320余册,从而使群众在家门口享受到获得知识的便利。
今年主要是对户户通广播电视管理和维护,全年维护户户通50余台,解决无法收看电视节目20户,同时加强了电影放映管理和登记工作。
1.群众文化艺术人才缺乏。
2.文化活动经费不足,无文化专干。
3.文艺节目单调,数量较少,农村传统文艺节目少。
今后,我们将一如既往地坚持党的文艺方针,切实加强农村文化建设,发展农村文化艺术,继续抓好文化建设,推动全镇文化工作的开展,让先进文化占领农村阵地,让人民文艺扎根人民,丰富群众文化生活,为构建和谐社会,建设美丽乡村而奋斗。
自主改善项目 物业改善工作计划篇三
通过学习文件和领导讲话精神,结合工作实际对照自查,我对个人进行了认真剖析,深刻感受到自己在学习、工作、生活中还存在很多问题与不足,现对自己在思想、政治、工作等方面存在的缺点和不足提出如下整改措施。
1、对党的理论知识学习不够,不深。在理论学习上存在浮燥情绪,在学习内容上,认为没有业务知识更实用。在学习的方式上,理论联系实际还不够,不能融会贯通到真正的在干中学和学中干。
2、在思想上还缺乏开拓创新意识。在思维方式上,有时习惯于凭经往常经验考虑问题,大胆探索的方式方法比较少。
3、工作作风有时不够扎实、不够深入、处理问题有时有时还存在不妥之处,工作中还缺乏足够的积极性、主动性、创造性。自我思想有时还存在。
1、努力强化学习,不断提高思想境界,全面提升自身素质。自己越来越注意到在当今这个与时俱进、知识与信息不断更新的社会里,学习是提高自身素质的第一要务,充分认识到,在当前形式和环境中,只有不断的学习,才能不被这个社会所淘汰,这不但要学习应具备的相关业务知识和政治理论知识,还要学习更多的知识,目的就是为了今后游刃有余的工作打好一个坚实的基础。在学习的过程中更重要的是要不断的提高自身的修养问题,还要强服务意识和责任意识,努力做一个有德有才的大家认可的机关人员,做一个高素质的人。
2、不断提高和改变工作思路,增强创新意识,提高工作水*。我现在从事的工作,会面临许多新问题,新矛盾和新内容,这就要求我们要不断地更新知识,丰富自己的工作技能和实践本领的同时要善于在工作中开拓创新,提出新的思路和新见解,这样才能把良好的愿望和实际工作效果结合起来。只有这样才能在工作中争创一流。
3、要在工作中埋头苦干,求真务实,提高效率。在工作中脚踏实地地做好本职工作,模范地履行一个机关干部的职责。树立高度的责任感和敬业精神,尽心尽力把工作做好。在工作中克服华而不实,飘浮虚荣的工作作风,在工作中不讲条件,“埋头苦干、少说多做”,把每一项工作做实做细做好,全面提高素质。工作中还要深入实际,了解实际情况,做到心中有数;说实话,办实事,不做表面文章,不搞*。把心思用在具体工作上,把精力放在具体干事上。经常反思自己,做到常学,常思,常用。总之要实实在在做人、高效率做事。
总之,今后我将在局领导和同事们的帮助支持下,进一步提高思想认识,改正不足,提高自己,真正使自己的思想得到进一步净化、工作得到进一步提高、作风得到进一步改进、行为得到进一步规范。遇到问题多看多问多想,多向周围的同事请教;要用开拓创新,积极进取,灵活运用合理的方法和措施来开展工作,处理问题,把工作能力提高到一个新的水*。
到办公室工作以来,在领导和同事的指导帮助下,自身素质得到提高,认真地完成各项工作和任务,但与老同志相比、与办公室要求的独挡一面相比,还有较大的差距。 一是思想*的力度还不够大。工作争强当先的意识不强,与时俱进、开拓创新、更新观念、大胆工作的思想树立得不牢固,工作中没有新的亮点。工作中习惯用老办法、老经验处理问题,不能勇于打破老框框、老套路,工作缺乏主动性和创造性;开拓创新的精神不强,有很多的工作都是想做又不敢做,畏畏缩缩,缺乏果断和胆量,认为自己工作能力弱,工作难度大,以致曾出现畏难情绪,过于依赖科长和主任,因此,工作上没有大的起色。
二是学习积极性不足。在日常工作中总是有意无意地放松了自我学习,对学习“走过场”,流于形式,学习的自觉性、主动性不强;学习中满足于“蜻蜒点水”,对有关政策、法规掌握不是十分全面,遇上处理具体事情,往往是凭主观臆断和经验去分析情况、处理问题;在理论学习上搞实用主义,与工作有关的就学一点,与工作联系不紧的就不去学或者很少涉猎,只是为了学习而学习,使学习变得形式化、教条化。由于理论功底不够深,知识掌握不够全面,了解大局不深不透,不能完全适应新形势发展的需要,贯彻落实工作任务上存在走样、偏差现象。
三是工作作风松懈、不够严谨。表现在:在工作标准上不够严格,不能从尽善尽美、时时处处争一流的标准上去把握,离办公室要求的“一点不差,差一点不行”的要求还有一定差距,文字校对工作中,有时出现错漏字现象,在卫生清扫方面有时不及时、不彻底;对待工作不够主动、积极,往往是领导安排什么就干什么,只满足于完成领导交给的任务,在工作中遇到难题,常常等待领导的指示,说一步走一步,未把工作做实、做深、做细,等到问题的出现再想办法解决;主动考虑工作还有欠缺,对自己的工作缺乏系统地考虑和研究,有时把工作作为负担,未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。
通过这次思想作风整顿活动,我看清了自己在思想、学习、工作等方面存在的一些问题,但并不是查找了问题,分析了原因就行了,关键是今后怎样针对自身存在的问题和薄弱环节,拿出实际行动,扎扎实实地解决每一个具体问题。
一是进一步*思想,在创新上下功夫。牢固树立奋发有为、争创一流的观念,强化质量意识和自我超越意识,紧紧围绕全市中心工作*思想、大胆创新、扎实工作,勤勤恳恳、认认真真地做好每一项工作;把创新意识贯穿于工作的全过程,努力跳出以前的思路和框架,在保证质量的基础上不断求新、求活;针对新情况、新问题,大力开展调查研究,确保写出一批有深度、有份量的调研成果。
二是加强理论学习、不断提高自身素质。今后将全面、系统、准确地加强理论学习,努力打下坚实的政策理论功底,拓宽个人知识领域。按照通读与精研相结合、理论与实践相结合的原则,确定学习中心,制定合理的学习计划,确定学习中心议题,确保每天拿出一定的时间用于学习,坚持作读书笔记和心得体会,不断丰富自己的专业知识、理论知识和实践经验;针对自己文字驾驭能力不强、写作水*需要提高的实际情况,加强写作方法理论的学习研究。
三是进一步改进工作作风,在求真务实上狠下功夫。坚持高标准、严要求,更加严格地遵守各项规章制度,时时处处严格要求自己,不该说的话不说,不该做的事不做;始终保持雷厉风行的工作作风,高标准、快节奏的做好每一项工作,重视工作中的每一个细节和每一件小事,力争使每一项工作都不出纰漏,达到完美;进一步*思想,求真务实,增强工作主动性和科学性,工作想到前头,想细想全,克服盲目性,变被动为主动,做到“有的放矢”。
总之,我将以这次思想作风整顿教育活动为契机,振奋精神,扎实工作,严格要求自己,不断充实、提高和完善自己,争取早日达到办公室独当一面的要求。
自主改善项目 物业改善工作计划篇四
综治办处于一中前沿位臵,时刻受到社会的监督。因此有一个及时到岗到位、热情服务整洁干净的窗口部门,亦应列入学校建设的一个不可忽视的环节。
针对目前部门矛盾集中的环节,建议如下:
一、特殊时段家长以各种借口入校扰乱正常校园办公秩序。采取部门内部合作、分担压力的方法。
1、新生入学期间,由于新生父母不了解送物时间,开始一周内晚上可临时将物品暂由门卫帮助受理,第二天转交接待处接收。
每次放假和学生返校时,为缓解门口入校家长送物压力,接待处两人应同时到岗。家长不得以送物为借口入校。
2、除学校统一组织,班主任要避免在学生放假出校时邀请家长入校开会。返校时开家长会应安排在四点学生入校之后。采用适当提前或压后的方式避免家长趁乱进入校园。班主任应提前通知门口或派学生将家长领入校园。否则均需通过传达室逐一登记进入。
3、放假或返校时,保安全员上岗并提前10分钟签到销假。仿照值班老师统一调度,避免各自为战。
二、针对门口摊点,采取宣传与管制同步的方式。由学管和电教室制作课件或视频。通过形象的图片和权威的数据论证,使学生从心理上厌倦门口的小摊点,以“地沟油”为媒介意识到学校管理出发点。对于易饿的学生,建议学校出售小糕点。原则上只出售小蛋糕、牛奶,确保方便快捷,压饿但不能丰盛。不许出售方便面、薯片等零食,占用学生过多时间。在“上游”工作到位后,“下游”迅速采取措施,以综治部门为依托查处外出学生。对不服从管理者采取重点管制,交值班领导并由学管处从严处理。以点带面,逐步净化校园秩序和学生精神风气。
三、保安工作内容和工作时间问题。随着保安人数的增加,学校已经也应当逐步倚重保安弥补学校学生管理上人员紧张的问题。合理的安排工作量和工作任务对于学校的管理和打造一支能分担管理的安保队伍都是必要的。
础上辅以明显得标识——禁止吸烟、停车、外人禁入值班室等,亦能在现行基础上获得良好效果。人是管理的主体,设施是辅助手段。杜绝长时间用人力弥补物防上的不足是避免安全管理上产生疲于应对的前提条件。疲劳无事 实际工作中由于工作时间分散,保安人员日常工作时间占每天总时间的比重较大。无事则指没有明确的工作标准对每天工作进行优劣评价,致使表面上无事可做。没有明确目标使工作中丢失了努力的方向。长期的“无事”状态既不利于学校管理的进步,同时也不利于保安自身工作积极性的提高。
鉴于以上三点,为保安组定下确定的目标,确立明确易行的奖惩手段。一方面通过加强物防将现有力量集中,突破管理难点;一方面增加个体休整时间,保证工作效率。逐步净化、稳定保安队伍,在保安管理技能逐步提高过程中,对矛盾突出的学生个体由学校大班管理队伍作为保障,严肃处理带头捣乱学生。保安组将成为既能够保障师生人身财产安全,又能成为协同教师管理的重要力量。
综治部门一旦暴露必为缺点,而获取成绩非一般努力可以达到。任何一个简单环节的安排失误都有可能牵连其它,导致整体工作的被动局面。面面俱到,步步为营是做好综治工作的基本条件。
除以上列举主要问题外,学生车辆管理、教工汽车、教工自行车的管理都应当也应该逐一列入综治管理的工作重点循环整治,以便把综治办公室的管理水平和校园秩序维持在一个更高的水平线上,形成有条不紊的校园环境。
自主改善项目 物业改善工作计划篇五
学院:土木工程与建筑学院 班级:给水排水工程1101班
学风是学生思想道德品质、学习精神与综合素质的重要体现,是学生成长的基础和前提。学风的建设是高校校风建设的重要内容。优良的学风是提高教学质量、建立良好校风的重要条件。优良学风是保证教学质量的重要条件,学风的好坏直接影响到教学改革的步伐和教学质量的提高,影响到校风的形成和人才培养目标的实现。而班级是学生的第一家园,加强班级学风建设,才能为学生的成长成才营造良好的育人环境,增强学生学习的积极性和主动性,促进学生的健康成长和综合素质的全面提高。
一、班级学风建设目标
因为我们在上大学以前听到的最多一句话是“大学,60分万岁”,而且实际上也是这样,许多学生只是本着“考试及格就好”的思想,缺乏学习动力,学习目的不明确、学习态度不端正、得过且过、自我约束、自我管理的意识淡薄,主动学习、自我学习的能力较差。平时上课总有几个同学不去上课,作业抄袭的现象很严重。正如有人总结的“大学一学期=16周幼儿园+2周高三”。基本上所有的学生并不把作业当成是课堂学习成效的考察,而是一项老师布置的任务,只要完成就好,别的不用再管。
1、思想方面:让学生认识到学风建设对班级、对学生自身的重要性。
召开主题班会,大力宣传学风建设,让同学们在思想上对此重视起来,让大家树立起“争做文明礼仪大师、创建优秀班级集”的学习目标;加强班级的管理工作,维持学习和生活的秩序,帮助同学们养成良好的自律意识和自主学习的习惯。
2、行动方面
学院应加强在学风建设方面的硬性要求,是学生意识到学校在学风建设方面的重视,以起到督促作用。
严格落实每日考勤制度,在意识上督促学生去上课,加大惩罚措施,用关系到学生自身切身利益的措施施以惩处,如取消申请奖学金、贫困补助的资格等。辅导员和班主任要随时到班级上抽查落实情况。
班级内部要想办法实施一些奖惩措施,在学习、班级活动、学院活动等方面,促使学生积极参与进去。任课老师要多点名。
课堂上,任课老师不要只顾着自己上课,可以在学生上课激情不高时想办法提高学生上课热情,如花费几分钟玩小游戏等。
学习委员要多与任课老师联系,即使将学生学习状况反映给老师。
大学是我们走进社会的第一站,各种活动的开展,使我们的课余生活丰富多彩,但是我们的职责还是学生,学习始终是放在第一位的,学习对于一个学生来说它是至关重要的,那么一个良好的学风就意味着一个坚实的保障,是我们更好进步的关键因素,学风建设的根本地位是不可动摇的,时时刻刻都必须严格对待。
学风建设是一项长效工程,优良学风需要进行长时间的精心培养,来不得一时一刻的松懈,也需要班级所有学生通力合作。优良学风一旦形成后,可使学习者受益终身,在优良学风中形成的学习者,反过来亦可促使其更好的发展!相信在各位校领导和班主任的带领和引导下,在班委会的通力合作下,在所有同学积极参与下,班级学风建设一定会取得十分优异的成绩,我们一定会实现我们标兵班级的终极目标!
时间:2012/10/20
自主改善项目 物业改善工作计划篇六
在即将过去的一年里,工作的点点滴滴都在眼前浮现。在师兄师姐的带领下,组织举行了一系列的活动,加强了每一位学生会成员的交流与感情。同时也学了许多东西,我们接触的每一份工作中,我们能在细微处见精力。每一件看似微不足道的小事都要求你专心致志,让我们明白了什么是职责与团结。当然,仍需我们在往后工作中认识到不足的地方,继续完善与做好!
对于工作展望,我认为我们要用心应对各项活动,让我们有机会,有精力做好被我们忽视的细微工作。
一,下一年的改革,我们有更好的时间和机会与学习委员之间加强学习,工作与交流。我们应及时地了解学习的状况,对学习展开相应的活动。
二,组织同学参加校内外各类学习竞赛活动,定期开展资料丰富的学术活动,营造良好的学风和学术氛围,比如作文比赛,学术讲座,专家讲评等。同时,在组织活动的过程中时刻注意学生会形象和服务目的。
三,加强与各系以及组织之间,学生干部之间的联系,进行工作交流。发扬自己的优点同时学习他人的好的地方。
四,用心地配合好老师的工作,协助教务办搞好经管系的各项教学工作。五,开学初用心做好迎新工作。
期望透过我们群众的努力,能让经济管理系学生会的明天更加完美!我们必须能行!
我的讲话完毕,谢谢!
自主改善项目 物业改善工作计划篇七
个人工作改进计划
一、个人及工作中存在的不足:
2、工作思路不对,缺乏创新意识;
4、工作形式化,如为了应付一些检查,如:安全标准化、无泄漏工厂、清洁文明工厂等,只是为了应付而准备一些资料,处理一些现场问题,未能真正的将工作常态化、持久化,未能真正的将其作为促进工作的一种方法。
二、改进措施:
4、做好三基工作,切实把安全标准化、无泄漏工厂、清洁文明工厂等实施方案落实并应用到工作中。
我在不凡帝公司做队长已有1年多了,在有些问题上走了不少弯路。虽然能做好本质工作,但还是对工作不够认真仔细,特别是这次车销宝笼申请方面,没有加以多方了解就片面的.认为不用申请。给办事处在公司方面造成了不好的影响。为此特做出以下改善计划。
1.做事。
接到手的事情必须按时,按标准完成。已做完的事,认真检查认定完全没有错误再上报,不能等到检查出破绽或漏洞再辩解。这是工作,不是自己想怎么做就怎么做。既然在公司就要服从公司的安排。
2. 学习探讨。
多学习工作销文 ,例会,来提升自己的工作能力。和实施具体工作。多和其他队长沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能提高自己的工作水平。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作。工作要投入,不要为自己的错误找理由找借口,多为自己错误找原因。经常总结自己,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再出错。
4、工作质量成绩、效益。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作高效率,同时在工作中不段学习,锻炼自己,不懈的努力,使自己工作水平有长足的进步,开创了工作的新局面。只有认真才能把事情做对,用心才能把事情做好。
的任务新的压力,我也应该以新的面貌,更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
明天总是充满着希望,我在这个朝气蓬勃的团队、公司一起成长,共同奋斗,一定能实现公司的目标和个人理想,一定能!
自主改善项目 物业改善工作计划篇八
1)提前计划注入配型的新鲜血液(已基本完成);
2)计划人员到位,重新分配。摆好饿虎扑食的架势迎接挑战;
3)量化工作内容,合理布置表单,对接发展需求。
1)划定作业范围、制定岗位制度、明确操作流程;
2)确立绩效考核制度和分配标准;
3)目标完成细则
4)出库、入库、盘点、包装点数发货完成率100%,数据准确率100%,数据及时b)正品、在制品、不良品、庛品分拣率98%,时效率98%,发货及时率99%。c)与相邻部门的协调协作满意度98%,客户、合作商满意度98%。
仓储年度工作安排与目标仓储要做到定期或不定期的盘点,做到mrp(物料清单)与库存数据的的准确,准确核对出、入库单证,与驾驶员、领料员按物料清单办理交接手续,事后要及时将相关数据保存于电脑,物品入库严格把好验收关,对物品的数量、质量、包装进行验收,如发现本次入库物品不符,迅速反映给有关人员,采取相应措施;物料出库按指令作业,提前计划并将所发货物整理汇集好后拖至待发区域,同时把好复核关。对于出库物料,仓储必须严格按照公司发货流程发货,对书面发货单上的所发货物逐项复核,清晰地移交给驾驶货员或收货员,以免造成收到货物不相符的损失。做到数据精准、信息无误,有单可查,有据可询,职责明加强物料控制工作,提升物料管理水平。当天(最迟到第二天9:30)分类整理在坯检、中检、成检现场的正品、不良品及庛品,及时送达指定区域堆放,以保证检验作业区域的动态仓储容量,(需要检验部门勤杂工:分缸分色分订单、每层标签同方向、堆垛整齐不紧靠、单证完整移交清)。完善不良品、呆滞物料的管理,不良品按分类区域放置、建账管理,对呆滞品物料每月进行一次上报,建议每100天清理一次。及时反馈物料信息,为销售、生管、采购、品控、生产等工作提供参考信息。与生产单位进行沟通,尽量使用jit模式(即justintime及时),从而降低企业仓储仓储会按照安全、方便、节约的原则,合理利用仓容、库房。物料出库按照生产领料单或销售书面指令原则办理(只需提前一天,以便有序安排出库;应急单按应急单流程开具书面,仓储部及时安排并跟踪运输情形。注:对开出的应急销售出库通知单需查明原因并纳入绩效考核。)。对储存的物料安排适宜的场所,合理堆码,妥善安置。注重操作安全,保证物料在仓储全年无事故。
1)加强对仓储主管、统计人员、仓管人员、勤杂工的培训、管控、引导及考核,不断增强团队战斗力与凝聚力。
2)每月培训或开会二次,并作好部门会议记录。
1)本部门内员工与其它部门人员协调有困难时,由仓储主管及时协调其它部门主管,如还不成,则上报本部门再上一级经理协调,原则上平级协调才更有利于管控和协同作战。增强团队战斗力与凝聚力,减少摩擦力,增进友谊和积极性。
2)统计人员归仓储部管理,不受其它部门主管调配。如遇特殊情况,必须经仓储部经理同意报人事部备案方可调动。
3)统计人员除完成仓储部门分配的任务外,必须协助完成圈定的对应部门的数据统计工作,包括产能产量、正次品统计汇总工作。
1)按时上下班。每日到岗后,检查仓储情况,把该放的货物放到定点的位置;下班时要关好门窗,切断电源。
2)认真做好仓储的整洁工作。每日到勤后,打扫仓储,时刻保持仓储的整洁卫生。禁止在仓储内吸烟,吃食物,预防火灾,严防盗窃。
3)继续完善细化仓储管理流程,使入库堆放及备料发料的作业更规范,更快捷。
4)加强对物资的管控,把仓储存货进行库龄分析加入到仓储管理员和统计员的工作中,降低库存资金占有率,降低常用物料库存不足对生产的影响;每季度对仓储存货半年以上的物资进行统计分析,找滞库的原因,并对一些不再使用的资料进行申请处理。
5)加强岗位技能知识学习,提升自身工作能力。加强思维理念学习,提高素质、拓宽思路;在自觉与不自觉中营造时兴文化。
6)强化工作职能,服务物料仓储工作。做好仓储管理工作,物资分类存放,排放整齐有序,做到帐物相符。
7)职责明确,任务到位,责任到人。
自主改善项目 物业改善工作计划篇九
在新学期中由于幼儿对新班级环境不熟悉,因此情绪不稳定,个别哭闹严重,绝大多数幼儿表现良好,能自己吃饭,但个别幼儿部能正确的掌握拿勺方法,进餐,午睡,和如厕等都需要成人的帮助。幼儿不爱喝白开水,幼儿情绪和幼儿的一日生活常规还需耐心培养。
1逐步建立与教师的依恋关系
2愿意向成人和同伴表达自己的情绪
1愿意用语言与人交流
2能注意倾听他人讲话
3喜欢和成人一起看书
2认识幼儿园和家周围的环境
1关注周围的事物和现象
2积极运用多种感官感知周围事物
3对简单的数量 形感兴趣
1对生活中的声音感兴趣
2喜欢参与音乐美术活动
3喜欢在生活中模仿事物的形象和动态
1 创设宽松温馨的环境,在墙面上贴上幼儿照片
2 室内外有幼儿生活照片、喝水、进餐、入厕、午睡
3 创设墙壁画:我们爱学习,我们先洗手再吃水果
2 家长园地布置教育文摘、健康保健知识
3 鼓励幼儿坚持来园,爱喝白开水
自主改善项目 物业改善工作计划篇十
农村义务教育学生营养改善计划是一项利国利民的民生工程,是党中央惠民政策的高度体现。根据宿松县教育局教秘[20xx]6号文件精神及20xx年12月22日“全县农村义务教育学生营养改善计划专题会议”的精神和要求,我校召开了“全乡小学生营养改善计划专题会议”,结合我乡实际和学生现状,对我乡小学生营养改善计划试点期间的具体情况、供餐方式及操作流程进行了认真细致的分析讨论和研究,为使我乡小学农村义务教育学生营养改善计划工作成为民心工程、放心工程和阳光工程,特拟定本方案。
为切实加强对学生营养改善计划工作的组织领导和管理,确保该项计划的顺利实施,特成立“洲头中心小学学生营养改善计划实施工作领导小组”和“洲头中心小学学生营养改善计划工作小组”,并做到分工明确,职责到人。
1、领导小组成员及职责:
组长:余素龙,全面负责对学生营养改善计划工作的领导和管理。
副组长:宗富洪、蔡贤书、李水罗,领导和督促各片区学校学生营养改善计划方案的实施。
成员:余玉峰、田先明、吴山水、柯勇奇,协助片区开展工作。
张海桃、龚绍明、夏金才、叶靖华、周建春、吴尔央、高宁波、石军民、叶培荣、张松林、孙太阳,具体负责本校学生营养改善计划工作的管理,严格执行和落实《中心小学学生营养改善计划实施方案》。
2、工作小组成员及职责:
组长:宗富洪,具体负责全乡学生营养改善计划工作的稳步推进和监督管理。
副组长:余玉峰,具体负责全乡学生营养改善计划工作的制度建设、工作流程的管理和督查。
成员:
田先明,具体负责全乡学生营养改善计划工作的档案管理及督查。
吴山水,具体负责全乡学生营养改善计划工作流程的管理及实施情况的评估。
柯勇奇,具体负责全乡学生营养改善计划食品卫生安全工作的监管和督查。
我乡11个行政村,共有完小4所,村小7所,教学点1个,现有在校学生共2986名。结合我乡实际情况,为对学生营养改善计划工作实行统一管理,规范操作,将在全乡12所学校统一向学生提供“完整午餐”,实行“分校就餐”、“食堂供餐”方式,以保障供餐质量和食品卫生安全。
20xx年12月23日至12月30日熟悉政策,加强宣传,召开教职工代表会议,全面动员,成立领导机构,明确职责,基层调研,完善工作方案。
2月1日至2月10日全面摸底,统计上报,聘用人员,办理证照。
2月11日至2月16日加强宣传力度,组织教师全面家访,建立各类规章制度,完善运行机构,组织从业人员培训,招标确定食品供应商。
2月17日至2月23日维修改造厨房、食堂及餐厅,添置各类供餐设备。