人力资源需要与各部门紧密合作,进行信息的收集和沟通,以提供全方位的支持。要想写一篇出色的人力资源总结,可以先了解一些行业内的经典范文,还是有很大帮助的。
人力资源管理: 优化员工休假政策提高工作满意度大全(15篇)篇一
摘要:现代管理理念中人力资源管理是企业管理的核心。随着企业发展的日益复杂,人力资源管理的职能也变得更为复杂,并且更为重要。本文就人力资源管理在企业管理中的三个职能做简要的分析。
关键字:人力资源管理;职能;工作分析;招聘与录用;培训与开发。
人力资源管理的概念不同的学者有不同的解释。人们普遍接受的概念是:人力资源管理是指运用科学的方法,在企业战略的指导下,对人力资源进行获取与配置,培训与开发,考核与激励,安全与保障,凝聚于整合等,最终实现目标和员工价值的过程。著名管理学教授加里·德斯勒则认为:人力资源管理是知获取人员,培训员工、评价绩效和给付报酬的过程,同时也关注劳资关系、工作案例以及公平事务。
从以上概念与看法不难看出人力资源管理的几大职能。我国大多数学者认为,人力资源管理主要包括六大职能,即工作分析、招聘与录用、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系。下面我们就工作分析,招聘与录用以及培训与开发做简要分析。
1、工作分析。
工作分析是人力资源管理中的一项基础性工作。工作分析又称职务分析,是全面了解、获取与工作有关的详细信息的过程,具体来说,是对组织中某个特定职务的工作内容和任职资格的描述和研究过程,即制定职务说明和职务规范的系统过程,其成果是工作说明书和职位规范。
在人力资源管理活动中经常会遇到这样一些问题,员工与员工之间、员工与部门经理之间,由于工作岗位的职责界定不清,经常会出现该做的事情没人做,或出现问题,双方相互推卸责任的现象;所以,做好企业中的工作分析是建立人力资源管理制度的基础,是各项人力资源管理程序所必须依据的文件。
工作分析就是确定一项工作需要履行何种职责,发挥何种技能,以及何种人适合从事这项工作的过程。工作分析的实质就是研究某项工作所包括的活动内容以及任职者必须具备的知识、技术、能力与责任等,并依此来区别本工作与其他工作的差异。通过工作分析,收集各部门、各岗位的各种相关工作信息,确定工作职责、工作权限、工作关系、工作需求以及任职者资格,其目的在于协调工作岗位与人的关系,使得人尽其才,才尽其职,职尽其用,这样才能真正体现出对员工的尊重及组织的高绩效。
2、招聘与录用。
人力资源管理是公司管理的核心,而招聘与录用工作决定着公司人力资源的数量、质量和结构的形成,是人力资源管理的前提和基础,是组织实现其绩效和目标的重要保证。
招聘指的是在合适的时间为企业的空缺职位寻找到合适的人才,运用科学有效的方法为企业选择优秀且适宜人才的过程。
工签订正式录用合同,正式明确双方的责任、义务与权利。
众所周知,现在的企业竞争不是过去那种视低价销售为主要手段附之高价扣率的那种低层次竞争,而目前在现代管理理念的指导下,企业间的竞争是全方位的,主要突出在人才的竞争,人员素质的竞争。因为现代企业的营销策划、管理手段、市场意识等先进的竞争方式是靠高素质的人才去完成的。不断培训员工的工作能力和业务知识,企业的整体素质才会不至于出现竞争力的断层。所以说,招聘录用还是企业竞争的前哨战。
3、培训与开发。
员工培训与开发就是组织为了适应业务以及培育人才的需要针对员工所进行的有计划的培训和训练,使其不断更新知识、胜任现职工作及将来担任更重要的职务,为组织做出更大贡献的要求。
人力资源管理,就是要利用科学的方法,优化人才结构,争取在人力资源上取得最大的使用效果,并产生最大的效益,当然,这也就离不开人才的培训。人才是培训出来的,知识是无止境的,逆水行舟,不进则退,所以培训是企业人力资源管理开发工作的重要组成部分,是企业经营管理的重要职能之一,是提高企业的生产力和竞争力、保证企业可持续发展的重要投资,同时也是提高员工自身素质,促进员工个人发展的珍贵福利。
总之,进行人力资源培训开发管理是人力资源管理学科研究的重要内容之一,也是企业必须立刻认识的重要问题,因为企业真正重视职工培训,对企业、对职工将会是一个双赢的选择。可以说,人力资源培训开发管理工作好坏,都直接的影响到企业的运营发展,成为企业能否获得有利竞争力的关键因素。员工培训,是企业进步的催化剂,是企业持续有效发展的动力。
4、结语。
人力资源管理的各个职能不是孤立无关的,它们是紧密联系的。以上所说的三大内容也是如此,它们承担不同责任,又密切联系,相互支持,共同服务于组织的战略目标。因此,企业管理中必须系统全面地区看待这些职能,处理好与之相关的工作。
参考文献:
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[3]杜亚非.《浅议电力企业员工的招聘与录用》。
[4]廖泉文.招聘与录用(第2版).中国人民大学出版社,2010。
[5]胡亚妮,常勇.《当前我国企业培训存在的问题及对策》。
人力资源管理: 优化员工休假政策提高工作满意度大全(15篇)篇二
甲方:
法定代表人:
联系电话:
乙方:
法定代表人:
联系电话:
丙方:
法定代表人:
联系电话:
为了解决乙方寒假工输送问题,及丙方用工需要,甲方作为丙方合作劳务派遣公司特委托乙方招募寒假工。甲乙丙三方本着平等自愿、互惠互利的原则,经友好协商达成如下协议:
一、合作内容及期限。
具体为:经丙方同意,甲方全权授权乙方招募寒假实习生______名,在_____日前到岗____名;乙方收取寒假实习生相应的组织管理费用,由甲方和丙方协助乙方从寒假实习生工资中扣除支付给乙方(乙方须提供和寒假实习生签订的扣款协议),合作期限自合同签订之日起至_____年____月____日止。
二、三方的权利及义务。
(一)甲方的权利义务。
1、甲方向乙方提供招聘的相关资质证明(甲方营业执照副本、招聘委托书等)。
2、甲方须确保乙方按照用工条件招聘并送到工厂的员工能正常上岗,员工到达当天内安排妥当。
3、甲方应按照招工简章的承诺对乙方负责招聘员工实施同工同酬、平等对待。
4、未经乙方允许,甲方不得直接或间接联系乙方给甲方联系的学校,更不得与之商谈有关费用等事宜。
5、甲方应按实习生人数出勤和结果制作实习生的工资表给乙方代表。
6、甲方须确保乙方按照甲方用工条件招聘并送到甲方工厂的员工能正常上岗,员工到达当天内安排妥当,否则产生的费用由甲方承担。
(二)乙方的权利和义务。
1、乙方须按照甲方规定的用工条件开展招聘工作,不符合招聘条件的甲方有权不接收。
2、乙方仅能使用甲方单位的所有信息资料从事招聘活动,不得从事其他工作,否则甲方可以追究乙方的经济和法律责任。
3、乙方输送的人员到应服从丙方的安排、接受相关培训、严格遵守丙方的规章制度,违规者将按丙方制度及相关规章给予处罚。
4、乙方为甲方招募的寒假工须在____日前到岗,否则甲方有权拒绝接收乙方所输送之寒假工。
5、未经甲方允许,乙方不得直接或间接联系甲方所提供的合作派遣企业单方面进行劳务合作。
(三)丙方的权利和义务。
1、丙方应与甲方按照以往友好的合作模式,支付甲方劳务服务费用,费用标准具体另行协商。
2、丙方应根据同工同酬的原则,让寒假工享受丙方职工同工同等的工资标准、奖金及各类福利待遇。
3、丙方应提供良好的工作环境和工作必须的劳动保护用品。
4、丙方应对此协议及甲乙方的合作模式全面知悉,并同意甲方据此运作,且有义务保证甲乙方所得利益。
5、丙方与甲方须协助乙方驻厂管理人员的日常管理。
6、丙方须确保所招聘并送到工厂的寒假工能正常上岗,员工到达当天安排妥当。
三、费用结算。
经协商:乙方收取寒假工相应的组织管理费用,具体按照寒假工原始工资单工资总和减去乙方与寒假工协议工资单工资总和,甲方须协助乙方从寒假实习生工资中扣除(乙方须向甲方提供和寒假工签订的扣款协议),收款后,乙方需提供收款票据。乙方需向甲方相应介绍费_____元,除介绍费以外乙方不得已任何理由克扣乙方应得管理费用及学生工资(经乙方同意除外)。
四、违约责任。
任何一方违反合同本约定,应向对方承担赔偿由此给对方造成的损失。
五、合同生效。
本合同一式_____份,自签订之日起生效,甲乙丙三方各执____份,具有同等法律效力。
六、争议的解决。
本协议未尽事宜三方另行协商解决签订补充协议。协商不成的可向甲方当地人民法院提起诉讼。
甲方:
法定代表人:
_____年____月____日。
乙方:
法定代表人:
_____年____月____日。
丙方:
法定代表人:
_____年____月____日。
人力资源管理: 优化员工休假政策提高工作满意度大全(15篇)篇三
4工作分析:是对组织中某个特定职务的设置目的、任务或职责、权利和隶属关系、工作条件和环境、任职资格等相关信息进行收集与分析,并对该职务的工作作出明确的规定,且确定完成该工作所需的行为、条件、人员的过程。
5员工招聘:是组织为了生存与发展的需要,通过各种科学的方法与不同的信息途径,寻找和确定工作候选人。6人力资源规划:是企业或其它大中型机构为实施其发展战略,实现其目标而对所属人力资源进行预测,并为满足这些需求而预先进行系统安排的过程。7效度:也叫有效性或者正确性,是指测试方法测量出的所要测量内容的程度,即它在多大程度上能测量出要测的内容。
8信度:是指测量的一致性或可靠性程度。可信测试的信度系数大多在0.85以上。
9甄选(筛选):是指根据招聘职位的特点,通过运用一定的工具和手段,从某一职位的所有候选人中挑选最合适人选的活动。
10结构化面试:是指依据预先确定的内容、程序、分值结构进行的面试形式。
11培训:是指为员工提供指导来学会能够在工作中立即使用的过程。
人力资源管理: 优化员工休假政策提高工作满意度大全(15篇)篇四
摘要:。
2006年1月,我公司承接了某石化公司的实验室信息管理系统项目开发工作,我作为。
该项目的项目负责人,主要负责项目管理,同时负责项目的需求分析、系统集成、系统测。
试和交付用户的工作。系统的主要功能包括四个部分:实验室数据管理;实验室资源管理;
实验室自动化仪器联结;检验数据b发布。系统采用c/s和b巧混合架构方式,后台数。
开发,b/s和c/s模式均支持三层结构。
项目人力资源管理就是有效地发挥每一个参与项目人员作用的过程。项目中所有工作。
均是由人来完成的。如何充分发挥丫、的作用,对于项目的成败起着至关重要的作用。
通方式,解决工作中出现的冲突。系统交付使用后,我对项目实施中所采取的人力资源管。
理措施的经验和教训进行了总结。
正文:。
人,主要负责项目管理,同时负责项目的需求分析、系统集成、系统测试和交付用户的工。
石化公司与我们签订的是固定总价合同,并且有一个强制日期,即q...月、,:、日
验收,也就是说项目的实施周期为8个月。(需要除去1月和2月份中春节因素的影响)。
lims的主要功能包括:)实验室数据管理;
3、实验室自动化。
仪器联结;
4、检验数据发布。li项目实施完成后,lims将作为该石化公司产品质。
量信息管理平台,通过lims将实验室的自动化分析仪器与计算机网络进行联结,实现自。
进行严格管理,实现从原料进厂、生产、中间控制直至成品出厂的全过程质量数据管理,以及全公司范围内质量数据的快速传递与共享。
在需求分析过程中,我们与系统的用户充分沟通,了解他们对新系统的预期,对现有。
需求,以满足系统的软、硬件配置的基本要求。
系统采用c邮和b/s混合架构方式,后台数据库采用0,a介e9。前端客户端采用。
visua1c6.0开发,bsp.技术开发。邮和c/s模式均支持三层结构。
模式主要应用于实验室外部客户端访问质量数据,如生产装置、油品罐区、公司领导的数。
据查询工作。由于该公司总部和化验分析南站、北站的地理位置较远,以及该公司的内部。
企业网网络受干扰较重的情况,我们采用了缓冲服务器机制(分布式服务器),在总部设。
两台dell服务器用作数据库服务器和b服务器,在南站和北站各设一台缓冲服务器,以保证主网意外中断后,化验分析工作的连续进行。
在本项目中,我任项目经理,系统分析师2人(我兼任一个角色),本地化开发工程。
员、质量管理员各1人,为兼职,为多个项目共享。
我公司的业务基本与石化行业有关,在实验室信息管理系统(lims)方面有多年的产。
品积累和技术积累,在项目的基础设施方面,包括开发服务器、开发机、测试服务器、配。
置管理服务器、开发工具等配置状况较好。
项目人力资源管理就是有效地发挥每一个参与项目人员作用的过程,人力资源管理包。
括组织和管理项目团队所需的所有过程。项目团队成员是项目的人力资源。由于我是竞聘。
上岗为本项目的负责人,项目团队成员的初始组成是由公司经理配备的,所以我开始并不。
清楚每个成员的技能情况。
项目人力资源管理的主要过程及其功能为:(1)人力资源计划编制。识别项目中的角。
色、职责和汇报关系,并形成文档。也包括项目人员配备管理计划;(2)组建项目团队。
(4)管理项目团队,跟踪个人和团队的绩效、提供反馈、解决问题并协调各种变更以。
高项目绩效。我在项目的人力资源管理上,采取了如下措施:
一、通过各方协商,获取“特殊”人力资源。
在了解项目所需要的技能和项目团队成员的技能情况后,我开始了人力资源计划编。
制,制定出组织结构图和职位描述,为每个成员分工;我对项目的干系人进行分析,了解。
他们对项目的影响。
在做系统的需求分析时,我们发现用户有许多个性化需求,比如对产品出厂指标的设。
定,内控指标严于国家标准,出厂指标就较宽,还可以根据特殊情况发放合格证,具体怎。
么执行我们并不清楚。还有对实验室的资源管理工作中一些个性化的要求,如各类化验分。
析仪器的检定管理,样品分析的成本管理等,必须有化验分析专业的知识,我们的项目组。
明显缺乏这样的专业知识。
我们了解到石化公司的化验中心的主任是这方面的行业专家,有近二十年的化验分析。
石化公司的批准,成为我们“特殊”人力资源,在项目的实施过程中,发挥了重要的作用。
另外,在项目的实施期间,需要化验班长和化验分析员对软件进行试用和测试,根。
他们的反馈,使软件尽量符合操作人员的工作习惯。这些工作都要占据正常工作的很多时。
间,加大了化验工作人员的工作强度,我们在沟通中详细说明了系统实施的目的,使他们。
明白lis的实施最终会提高他们的工作效率,降低劳动强度,得到了他们的理解。由于。
讨毗。作、二、通过内外部培训方式,提高项目团队成员的技能。
我对项目员的技术背景进行了解后,发现4个负责本地化开发的工程师的技。
为期两周的强化培训。
除了外部培训,还开展了内部培训,项目团队成员之间定期进行工作经验交流,不仅。
面很有心得,通过内部交流,大家的沟通能力得到了提高,也增强了大家的团队意识。
三、采用合适的沟通方式,解决工作中出现的冲突。
工作中的冲突是不可避免的。在软件本地化的工作中,我和另外一名系统分析师在缓。
冲机的工作机制设计上意见不一致,要满足企业的局域网中断后化验分析工作的连续进。
行,主数据库服务器和缓冲服务器按什么样的方式刷新数据库存最合理,一直拿不出最佳。
方案,我们让每个成员都参与到方案的设计中,列出每种方案,从可行性、效果方面进行。
分析,采用画板方式,画出每种缓冲工作机制的原理图,最终确定了缓冲工作机制方案,也提高了大家的解决问题的能力。
休息日的冲突也发生过,由于工期很紧,加班是常有的事,大家一直得不到休息,五。
功是我们一致的目标,取得大家的谅解。
在项目的后期,公司将2名lims培训工程师抽到一个新项目中,但我们的用户培《|。
在工作中与用户形成的良好关系,请用户辅助系统的测试工作,在用户培训方面,根据本。
地化工作的工作量减少的情况,安排本地化开发工程师轮流对用户进行操作培训,解决人。
力资源冲突的同时,开发人员也得到了授课锻炼的机会。
系统经过1个半月的试运行后,9月中旬投入运行,正式交付用户使用,由于在项目的实施过程中有用户的积极参与,系统交付很|||利,并得到了用户好评。
回顾在项目实施中遇到的人力资源方面的问题,认为沟通能力起了很大的作用,一。
解决措施的执行效果,更多是沟通能力的体现。
在请用户参与项目的过程中,沟通也发挥了重要作用。石化公司化验中心主任的工作。
本来就很繁重,既要抓技术,又要抓管理,所以事先私下征求了他的意见后,才向石化。
司管理层提出要求,获取了这位行业专家、“特殊”人力资源。作为系统的主要用户,化。
验班组长、化验分析员许多人参与过项目,从最早几千份原始记录单的建立,到后期的系。
统测试,他们做出了许多奉献。在工作中,我们采取“现场跟班”方法,在工作时间学习。
他们的分析操作方法,利用午餐时间进行交流,每月找机会请他们聚餐一次,既联络了和。
用户的感情,又能发现我们工作中的问题。
在项目开始阶段,本地化工作中,面对软件开发能力不足,我首先想到内部培训,但。
有开发经验的项目成员却不愿合作,不愿向其他人讲课,自己积累经验不容易,谁也不愿。
轻易授人,我只好先开展外部培训,请人来讲课,在培训的过程中,该项目成员以前的一。
些技术难题也得到了解决。在工作中形成一种合作的氛围,让大家认识到项目成功是我)《。
一致的目标,并制定一些合理的绩效考核机制,激发大家学习和工作的积极性。如果一开。
始制定绩效考核机制时将大家的技能水平充分考虑,可能就会少走弯路。
于以后新项目的实施有很好的作用。
人力资源管理: 优化员工休假政策提高工作满意度大全(15篇)篇五
为规范人力资源管理工作流程,根据国家有关劳动法律法规及公司实际情况,特制定本制度。
本制度适用于公司全体人员。
本制度由人力资源部负责编制、修订,全体员工需遵照执行。
本制度规范了人力资源管理工作的基本操作流程,主要包括人员定编、招聘、录用、试用与转正、内部异动、离职管理。
(一)人员定编
1、每年年末由人力资源部在充分了解公司次年年度经营目标的基础上,与公司总经理、分公司总经理及各分管副总共同沟通修订公司组织架构图及岗位配置情况。
2、人力资源部根据沟通后的公司组织架构图及岗位配置情况编制《人员编制表》,经各分公司总经理、分管副总审核后,报行政副总审核、总经理审批。
(二)招聘
1、人力资源部根据公司人员编制情况及实际工作需要编制《年度招聘计划表》,报行政副总审核、总经理审批后执行。人力资源部依据《年度招聘计划表》开展工作,在具体实施过程中可根据实际情况进行微调。
2、每月月底前,负责招聘人员根据《年度招聘计划表》并结合各部门实际人员需求制定次月《月度招聘计划表》,报人力资源部经理审核、分管副总审批后执行。
3、当各部门的人员需求超出编制时,需由用人部门负责人提交《人员扩编申请表》,依次报分公司总经理或分管副总、人力资源部经理、行政副总审核后,报总经理审批,审批通过后转人力资源部实施招聘。
4、人力资源部根据对招聘岗位的具体要求,选择相应的招聘渠道,收集应聘人员资料,经初步筛选后,向用人部门推荐。
5、用人部门对人力资源部推荐的候选人进行刷选,确定进入面试人员,然后由人力资源部安排面试。
6、面试人员来司后先填写一份《应聘登记表》,填写完毕后由招聘人员安排相关领导进行面试。面试结束后,由面试官根据具体面试情况填写《面试评价表》。
7、候选人面试通过,确定录用后,由人力资源部通知录用人员具体入职时间、入职时需要提供的相关资料及其他相关信息,并将人员入职信息告知行政部、用人部门及相关部门,提醒相关部门做好新员工入职准备工作。
(三)录用
1、新员工入职时应向公司提交以下资料:
1.1身份证复印件一份
1.2学历证、学位证复印件各一份
1.3原公司离职证明
1.4一寸近期免冠照片4张
1.5体检证明(生产管理人员、车间工人、品控人员提供)
1.6其他相关证书或资料复印件一份
2、新员工入职当天应提供以上所有证件的原件以供查验,人力资源部应仔细核查所提供的资料是否真实。员工提供虚假个人资料的行为属于严重违纪,公司有权立即解除与该员工的劳动关系。
3、新员工入职当天还需要填写或签署以下文件:
3.1填写《员工档案表》;
3.2签订劳动合同;
3.3签署员工保密协议和竞业限制协议书(根据需要)。
4、以上手续办理完毕后,由人力资源部填写《新员工入职表》,并依据入职表中所列事项带领新员工办理其他入职事宜。
5、人力资源部在引导员工入职后,建立员工在公司的人事档案,更新公司员工花名册。
6、人力资源部将对新员工进行入职培训,培训内容包括:公司介绍、规章制度、产品知识以及消防安全知识等。
(四)试用与转正
1、新员工加入公司之后,将经过公司规定的试用期,试用期包含在劳动合同期内,试用期起始时间自员工入职之日起计算。试用期原则上为3个月,有特殊约定的依据特殊约定。
2、在试用期内,如员工不符合录用条件,公司有权解除与劳动者的劳动关系。劳动者如认为不能适应岗位工作,亦可提前三天书面通知公司,解除与公司的劳动关系。
3、新员工于试用期结束前七个工作日内,填写《新员工转正申请表》提交至人力资源部,由人力资源部依据审批权限报相关领导审批。对于审批未通过的,由人力资源部与相关领导沟通最终处理意见(延长试用期或解除劳动关系),并将最终意见反馈给转正申请人。
(五)内部异动
通知被调动人员进行工作交接,被调动人员根据《工作移交清单》进行工作交接,交接完毕后至新部门报到。
2、员工如因个人原因申请工作调动的,应由员工本人提交书面《工作调动申请表》,被批准调动的员工,根据《工作移交清单》办理完工作交接,交接完毕后至新部门报到。
3、公司内部异动人员,以每月15日为限,凡15日前(含)调动的,其考勤及工资归入新部门,15日后调动的,其考勤和工资仍归在原部门。
(六)离职管理
1、员工因个人原因主动要求辞职的,在试用期内应提前三天以书面形式提出《离职申请表》;试用期结束后应提前三十天以书面形式提出《离职申请表》。
2、《离职申请表》审批后,员工到人力资源部领取《离职工作交接单》,并按交接要求至各部门办理工作交接手续,负责交接的工作人员需认真核对接收材料,接收清楚后方可在《离职工作交接单》上签字确认,部门负责人对本部门交接手续负最终责任。
3、对于部分岗位,如财务人员、采购人员、仓库管理员等与公司财、物直接接触的岗位人员离职时需进行离职审计,具体审计工作由财务部负责,审计无问题的正常离职,审计出现问题的,离职员工需将问题处理完毕后方可离职。
4、员工离职未结算的工资及相关费用在员工办理离职交接手续时予以确认,并于正常工资或费用发放日发放。
5、员工因各种原因被动离职的,离职程序依据主动离职程序办理。
(一)本制度由人力资源部负责解释,最终解释权归京味福江苏有限公司。
(二)本制度自公司总经理审批后执行。
人力资源管理: 优化员工休假政策提高工作满意度大全(15篇)篇六
20_年7月17日-18日,于社会主义学院参加了我所举办的人力资源管理培训。席间讲课老师对人力资源管理体系进行了详尽细致的介绍,并结合讲解的内容,通过剖析针对性的案例,有效的提高了我对人力资源管理方面的认识。现将本次学习的心得体会小结如下:
1、经过本次培训,我深刻认识到了科学运用人力资源管理方法的重要性。
在日常工作中,以积极的态度,有效运用人力资源管理的smart法则,合理安排工作,通过使用工作日志、工作看板等管理手段,积极完成工作;及时跟踪项目进度,以科学发展的态度,通过过程控制、持续改进等方法,逐步实现人力资源管理的合理化,圆满的完成工作任务。
2、经过本次培训,我深刻认识到了提高客户满意度的重要性。
作为计划员,在采购工作中应充分发挥纽带作用,纵向上密切联系采购申请部门、计划管理部门、部门领导、招标办、采购员、仓储员,对采购环节中的相关问题及时沟通、及时解决;横向上及时同其他计划员沟通采购信息,规范采购行为,充分合作。通过自我总结、自我反省等方式,努力提高内、外部客户的满意度,营造良好的工作氛围。
3、经过本次培训,我深刻认识到了合理化建议的重要性。
在日常工作中,对发现的具体问题,具体分析,并提出合适的解决方案。及。
时实施解决方案,并着力迅速解决问题,减少工作中出现的无效动作,提高工作效率,提高工作积极性,充分发挥主观能动性,并完善工作流程,以更快、更好、更优的完成本职工作。
本次的人力资源管理培训,我学习到了人力资源管理方面的诸多知识,丰富了自身素养。在今后的工作中,我将不断学习,不断实践,在行动中思考,在思考中行动,运用学习到的理论知识,努力实现工作的合理化、精细化、科学化、最优化。
人力资源管理: 优化员工休假政策提高工作满意度大全(15篇)篇七
一招聘前期。
招聘前期有很多的准备工作要做,前期的招聘工作主要集中在以下几点:
用人部门必须将所需人员详细的岗位要求发于人力资源。例如:需求人员的性别,学历,工作经历(该岗位必须为有过×××工作经历的)知识结构,岗位职责,等人力资源招聘部门必须要根据岗位要求去招聘合适的人员。
前期与应聘人员电话沟通,了解该应聘者的大致情况,及言谈举止。
设置相关的表单如《应聘人员记录表》《入职申请表》《性格测试表》等,特殊的岗位如审计,财务等必须由用人部门提供相应的面试工具(审计报表,财务报表,等各种分析表),然后将其应用于应聘者。
通过各种测试通过后如果适合该岗位的要求则推荐到部门进行相关的复试。人力资源招聘人员可参与或协助部门进行复试。
附:
入职申请人员面谈表。
你认为这一职位涉及到哪些方面的工作?
你为什么想做这份工作?
你为什么认为你能胜任这方面的工作?
你对待遇有什么要求?
你怎么知道我们公司的?
2.目前的工作状况。
如果可能,你什么时候可以到我们公司上班?
你的工作单位是?工作职务?
3.工作经历。
目前或最后一个工作的职务(名称)。
你的工作任务是什么?
在该公司工作期间你一直是从事同一种工作吗?是或不是。
如果不是,说明你曾从事过哪些不同的工作、时间多久及各自的主要任务。
你最初的薪水是多少?现在的薪水是多少?
你为什么要辞去那份工作?
4.教育背景。
你认为你所受的哪些教育或培训将帮助你胜任你申请的工作?
对你受过的所有正规教育进行说明。
5.工作以外的活动(业余活动)。
工作以外你做些什么?
6.个人问题。
你愿意出差吗?
你最大限度的出差时间可以保证多少?
你能加班吗?
你周末可以上班吗?
7.自我评估。
你认为你最大优点是什么?
你认为你最大的缺点是什么?
8.你希望的薪水是多少?
9.你为什么要换工作?
10.你认为你上一个工作的主要工作成绩是什么?
11.你对你上一个工作满意的地方在哪里,还有那些不满?
12.你与你的上、下级及同事的关系怎么样?
13.你认为你有哪些有利的条件来胜任将来的职位?
14.你对我们公司的印象怎样?包括规模、特点、竞争地位等。
15.你对申请的职位的最大兴趣是什么?
16.介绍一下你的家庭情况。
17.对你的工作有激励作用的因素有那些?
18.你更喜欢独自工作还是协作工作?
二招聘流程。
(一)招聘大体流程。
员工凭实习通知单去部门报到(岗前培训)如初试未通过,则被淘汰。
应聘人员填写《应聘人员登记表》。
批准后,通知领取体检介绍信,办理入职手续复试通过后,汇总报批。
根据应聘表上的信息及相关表单进行初试如果初试通过推荐到部门复试。
(二)招聘具体流程。
a:确定人员需求阶段。
《人员增补申请单》的填写:各部门按照人员需求计划详细填写人员增补申请,其中具体说明需招聘岗位要求的详细说明(增补岗位、增补数量、年龄、性别、学历、专业、工作经理、专长)以及员工增补原因的详细说明,招聘科招聘专员依据各部门的架构定编进行审核。
b:制定招聘计划阶段。
1、招聘计划要依据《岗位描述》确定招聘各岗位的基本资格条件和工作要求和招聘数量,结合人才市场情况,确定选择什么样的招聘渠道,制定相应招聘计划。
a、招聘多岗位时可通过招聘广告和大型的人才交流会招聘。
b、招聘人员不多且岗位要求不高时,可通过内部发布招聘信息,或参加一般的人才交流会。
c、招聘高级人才时,可通过网上招聘,或通过猎头公司推荐。
d、招聘储备人才,大量学生时,通过校园专场招聘会。
2、人力资源部根据招聘需求在参加大型招聘会时,或者校园招聘时需要准备以下材料:
a、招聘简章。招聘简章包括本企业的基本情况、招聘岗位、应聘人员的基本条件、报名方式、报名时间、地点、报名时需携带的证件、材料以及其他注意事项。
b、公司宣传资料。
c、《应聘人员登记表》、《面试记录表》、面试准备的问题及笔试试卷等。
c:人员甄选面试阶段。
1、收集应聘简历,填写《应聘人员登记表》(表单为无空项,要填写完全)进行初试。
进行初试时,招聘专员须严格按招聘标准和要求把好第一关,筛选应聘资料进行初试时一般从文化程度、性别、年龄、工作经验、容貌气质、户口等方面综合比较。对于不符合者登记完基本资料后直接淘汰。
2、符合基本条件者可参加复试(面试),由人力资源部部长进行面试。
3、复试通过者可参加笔试,因特殊原因不能到场者应先和人力资源部联系安排其他场次。
4、复试通过者,由人力资源做背景调查,最后由应聘部门最高主管与其事业部部长共同对其进行复审。
注:一线生产工人、普通职员经过招聘专员初试后,直接到所应聘部门由部门主管对其面试,面试合格后进行报批。
d:人员入职评估阶段。
1、招聘专员对最后确定的录用人员进行电话通知,通知过程中要告知办理入职相关的手续与资料。(毕业证原件、身份证复印件和照片各两张、体检结果)。
在招聘中应注意的问题:
在第一轮初试当中如果未通过各种测试(如性格不符,能力不及,或不认同企业文化等)则直接被淘汰,不予考虑。
在入职申请表中,在工作经历,以及个人的基本信息中如果出现个人信息虚假的现象,则企业有权利随时将其辞退。
对于初试合格的人员要及时的推荐到部门进行复试。
二招聘渠道。
(一)校园专场招聘。
宣讲口径。
1.工作地点问题。
工程营销类:部分在总部、部分分配全国各地。
市场营销类:分配全国各地(根据市场需求)。
2.档案,户口问题。
档案,户口:应届毕业生毕业时将档案、户口均可派遣到皇明集团,落到集团集体户口;需携带报到证、就业协议书。档案由德州人事局接受。(集团无档案接受权,自己处理亦可)地址:山东省德州市人才服务中心市场管理科。
3.保险,食宿问题。
保险:公司提供两险(养老保险,医疗保险)入公司满一年的员工。
食宿:公司免费安排大学生公寓,公司提供职工餐厅(在总部的大学生)。
4.培训期安排。
培训期:一至三个月(优秀者提前转正)。
内
容:军训、企业文化学习、公司规章制度、产品知识学习、生产一线实习。
5.薪资问题。
培
训
期
补助20元/天。
培训期结束。
市场营销类:实习期3个月,1200元/月+交通补助+食宿补助+通讯补助。
转正后,无底薪,交通补助+食宿补助+通讯补助+绩效奖金。
工程营销类:直接转正,基本工资+提成。
6.员工培养程序。
7.报到时间。
报到时间:
****年**月**日。
()。
8.协议签订。
1.培训期三个月,日工资20元/天。
2.必须服从公司调动安排。
3.若在一年内违约,需交纳违约金1000元。
4.入职一年以后,不违反公司重大纪律者,公司承担交纳两险(医疗保险、养老保险)。
(二)招聘会(各地人才市场)。
招聘会的相关物料(当地人才介绍信、个人身份证、公司证明、岗位要求明细、往返车次、报纸、宣传海报、应聘人员登记表等),然后确定要参加招聘会的用人部门,按时参加。
流程:
联系招聘会。
确定价格,日期,地点招聘会详情打申请并报批
参)加招聘会(准备物料,协同相关部门请款手续的办理。
财务汇款,并将银行回执单发于人才市场确定招聘岗位并发传真至人才市场处。
(三)媒体广告招聘。
(招聘说明)根据招聘的岗位,选择合适的媒体形式,如报纸、电视等,首先要与媒体方进行联系,索要报价单,依报价单上提供的信息,确定报纸的版式及价格等,并与其进行再次沟通,确定最终价格,之后向对方索要合同及营业执照副本,送至集团法律顾问审核合同,将报价单及合同等内容呈报领导批准,将批准后的样报内容以及合同等发于广告公司并得到确认函,办理相关的请款手续,及时的汇款,持发票并交与财务。
(流程)。
及时的汇款,拿发票并交与财务请款手续的办理。
将批准后的内容以及合同等发于广告公司并得到确认涵。
注:请款手续的流程及注意问题:
单位将发票传回,将发票存根。
将打款后的银行回执单传于该单位以确认查收。
(四)网络招聘。
2.简历打印好后,电话沟通每位人员,筛选处有意愿加入集团的候选人简历递交人力资源处长,将通过的简历递交人力资源部长,部长同意后可通知人员到公司面试。面试通过后按照正常的流程进行报批,批准后通知入职,并由人事办理相关的入职手续。
(五)猎头招聘。
招聘对象:公司急需的重要管理人员,高层管理人员。
招聘流程。
(1)通过猎头专用邮箱将《猎头岗位说明书》以附件形式递交各猎头接口人员,猎头邮箱、接口人联系方式见猎头档案。同时电话汇之猎头接口人员,描述岗位,强调重要性,速到位《猎头岗位说明书》一般根据领导、岗位性质自己编写审核后递交。
(2)每天电话沟通猎、鞭策头接线人员一次,落实招聘人员进度,即时掌握猎头公司进度同时更新公司相关信息,以便猎头公司招募方向的正确性。
(3)猎头公司发送候选人简历后会电话通知集团负责猎头的招聘专员(一般早晨8:05-8:20,下午4:15-4:30打开邮箱查询时候有简历到位),将收到简历的信息登记在《猎头台帐》上,同时打印出来将合格简历依次报人力资源处、部长、副总、总裁。及时跟催领导第一时间将合格简历信息以名单形式发送邮件反馈猎头,同时电话通知,令其协商面试时间(此处同网络高管面试,尽量在领导均在情况下安排面试)。与候选人沟通可以面试的时间,将候选人明细按《面试人员名单》登记好,经人力资源签字后报集团副总、总裁,时间合理则复印2份供人力资源部长、总裁面试候选人时使用,若时间不合适需与领导沟通后另行安排。
(4)若总裁面试通过(或报批批准)后可通知候选人办理入职手续,(5)办理完入职手续之后,根据《高管实习流程》由主管猎头的招聘专员制定出实习计划,给其发放《实习计划》《委托实习单》及《实习报告》,并通知相应的实习部门接洽人员。
三储备人才。
一、目的:
1、解决主管级以上职位空缺给公司正常工作的开展带来的不利影响;(如:关键岗位员工离职,员工产假、病假等)。
2、解决外部途径无法及时满足岗位对人员的需求。
二、实施细则。
1、需求分析集团各部门根据战略发展目标和业务拓展情况,提出人才储备需求,填写“储备人才需求审批表”并获得批准。人才储备需求主要产生于以下几个方面:
a、关键人才。招聘渠道获取难、培养周期长、对业绩影响大、可替代程度低等关键岗位,并提出关键岗位的人才储备需求计划。
2、储备方式。
人力资源部门根据年度人才储备实施方案,结合各部门需求时间,制定储备计划,具体分为内部培养和外部招聘两种方式。
a、内部培养:要求集团各部门处级以上干部在开展工作时确定好1至2名接班人,以防止工作变动造成的职位空缺,没有合格接班人的,不予升迁。
b、外部招聘:
如何维护好各地人才市场与高校就业办以及媒体和猎头的关系,将成为未来储备人才的关键。
一招聘专员的形象、言行举止、个人修养直接反应了企业的价值观、人才观及企业的人才理念。要给主办方留下一个良好的印象,招聘专员的职业的职业形象至关重要。切忌不可吃、拿主办方。
二每月都要与长期合作的人才市场、高校进行电话沟通,嘘寒问暖,建立合作感情。并适时馈赠一些小礼品,如皇明报纸的馈赠。
三建立良好的信誉度,尤其当请款,出帐时,一定要保证款项的准确性和及时性。如帐户名称,密码与款项数目的准确无误。
四对于长期的招聘合作伙伴,要相互走访,邀请其到公司参观,使其对集团的规模和发展更有信心。也可以展示皇明人的热情好客。
内部招聘。
流程。
一简单流程。
安排考试日期并将名单发于培训处
每周定期收取《内部应聘表》汇总内部应聘台账并核实档案报批汇总表的签批。
批准后,催促考试合格的人员上交《公物交接弹》。
二具体实施步骤:内部应聘启示下发。
招聘科招聘专员根据集团招聘岗位汇总及各部门人员需求紧急程度选择内部应聘岗位及该岗位所需人员数量和岗位要求,将所选择内部应聘岗位汇总后,草拟集团内部应聘启示,报招聘科科长进行初审并进行修改后,报人力资源相关主管进行复审,通过后报集团副总裁批准,内部应聘启示经集团副总裁签批后由招聘专员送商务中心扩印a3版,下发集团相关厂区制定地点公示(总部公告栏、热水器一厂、二厂,真空管一厂、二厂、物流、光电厂、温屏厂、ecs生产厂共九张),集团员工根据内部应聘启示进行内部应聘。前期准备。南北方营销公司、ecs销售部、odic销售部、物流中心驻外部门岗位、客户服务部驻外岗位进行调动由部门综合管理员于周一、周四将本部门内部应聘(调动)表单汇总后(附电子汇总台帐)报招聘科招聘专员进行审核;其他部门于周一由本部门综合管理员汇总本部门内部应聘(调动)表单(附电子汇总台帐)报招聘专员进行审核,其他时间表单不予受理。接收表单。招聘专员根据每周一下发的内部招聘启示及招聘日报表审核内部应聘岗位是否属于空缺岗位,表单填写是否规范(内部应聘表单必须有原部门、应聘部门直接主管及最高主管签字)、参加应聘人员是否符合所应聘岗位的岗位要求,审核通过的表单方可接收进行办理相关手续,不符合要求表单退回相关部门综合管理员。通知相关人员参加考试。周一接收的不同岗位调动的表单,通知相关人员周三到培训处参加转岗考试;周四接收属于南、北方营销公司、ecs销售部、odic销售部、物流中心驻外部门岗位、客户服务部驻外不同岗位调动的表单,通知相关人员周六参加转岗考试,考试试题由培训处发相关部门综合管理员转发办事处进行考试。
5内部应聘人员信息传递处理。招聘专员将需要考试人员明细电子版于周二、周五转交培训处培训专员准备转岗考试试卷,同时将参加内部应聘人员基本信息电子版传档案室进行核实(学历是否虚报,涉及到财务、物资等重要岗位是否以作担保等),核实出现的问题表单进行备录,待问题处理完毕后办理相关手续。表单报批。已通过转岗考试或无需考试的表单信息经档案专员审核无问题后,由人力资源处初步确定实习期及实习工资,经人力资源部长批准后报张总批准。未通过转岗考试人员参加下批次转岗考试,待成绩合格后办理相关手续。已经批准的表单,由招聘专员转告相关部门综合管理员通知参加内部应聘人员准备工作物品交接,填写公务交接清单(公务交接清单要求物品、工作全部都有交接人、部门主管签字后方可成立)。工作物品交接完毕后,由相关部门综合管理员汇总后报招聘专员。招聘专员将内部应聘表单及公务交接清单一并转交总部人事科人事专员,由人事专员办理开据调令并分发原部门及应聘部门各一份,人员方可进行调动。
关于内部招聘接口的若干注意问题。
跨厂区调动。
周一集团下发内部应聘启示。
厂区内部调动。
招聘专员每周及时向全集团公布可内部应聘的岗位,每周一、周四公司员工可以到所在地的事业部人力资源报名,招聘专员收集审核内部应聘表单,于每周二、周五上午12:00前将待考试内部应聘人员电子汇总台帐(转岗考试人员明细)传培训处准备试题,并通知内部应聘人员于周三、周六下午四点到培训处参加转岗考试。试卷及转岗考试成绩由培训处提供,待成绩及公务交接清单齐全后,人事专员开据调令。
附:(应聘人员登记表,内部应聘表,请款书,储备人才需求审批表,皇明集团招聘简章)。
储备人才需求审批表。
申请部门。
申请时间。
岗位名称。
需求数量。
到岗时间。
职责描述。
任职资格。
部门主管意见。
总裁意见。
备注。
招聘简章:
皇明太阳能集团有限公司。
一、集团简介。
投资数十亿元、年设计产值千亿元的“国际环保节能示范区”和“中国太阳谷”项目已经启动,主要有各类太阳能建筑、太阳能生产区、太阳能检测中心、中国可再生能源大学、太阳能光电应用、太阳能博物馆等项目。届时皇明将成为太阳能制冷、发电、海水淡化、光热光电等综合利用的世界可再生能源研发检测中心、制造中心、文化教育中心、旅游中心、会议中心等五大中心。作为“中国太阳城”的主要依托,皇明倾力打造中国太阳谷,实现世界太阳能产品、服务、科普的第一品牌,销售额三至五年内达到国内国外双百亿;世界太阳能行业领航者皇明以“倡导绿色生活,营造绿色家园”为使命,向国际化企业集团迈进。传播绿色文明,追求可持续,皇明将筑就百年基业根基,为国家和人类的绿色环保节能事业做出更大的贡献。
三、招聘岗位及人数:
1、程营销类15人。
2市场营销类10人。
二、岗位要求:
1、工程营销类:男性,机械、电子、暖通、给排水、工民建等相关专业(cet-4)。
市场营销类:男性,市场营销相关专业。
2、能长期驻外,能吃苦耐劳,执行力强,沟通能力强。
3、无残疾、无不良习惯(如酗酒、赌博、斗殴等)、无不良记录(如记过、警告等);
四、校园宣讲会安排:
1、宣讲会时间:
2、宣讲会地点:
3、学生必备物品:签字笔、个人简历、就业协议书(盖院系、学校就业办公章)。
联系人:
先生。
地
址:山东省德州市湖滨北路37号。
人力资源管理: 优化员工休假政策提高工作满意度大全(15篇)篇八
为认真贯彻执行党的干部路线、方针、政策,建立科学规范的干部选拔任用考核管理工作制度,形成富有生机与活力的'用人机制,推进医院干部队伍建设,结合我院的实际,特制定干部选拔任用考核管理工作意见。
1.制定干部选拔任用工作的原则、范围和条件;
2.制定科室领导职务任免年龄规定;。
3.干部选拔任用工作程序:
(1)成立测评考察小组;
(2)民主推荐和民主测评;
(3)笔试;
(4)演讲答辩;
(5)确定任用人选;
(6)实行公示和试用期制度。
4.对科室领导干部进行述职测评,实行动态管理。每年组织对科室领导干部进行一次民主测评,测评结果作为提拔或是否继续任用的重要依据。
人力资源管理: 优化员工休假政策提高工作满意度大全(15篇)篇九
公司力求聘用及培养高素质员工,以求达到公司对员工应具备高水平表现的要求。
为了增加员工在公司内发展的机会,公司会定期进行人力资源计划与规划工作。
3、增加晋升机会。
充满朝气蓬勃的企业应不时需要补充新鲜血液。如有职位空缺,首先考虑公司内部的晋升机会。若公司内部没有合适人选,不排除到公司以外招聘员工。
1)人力资源需求计划应遵循严肃、精简、高效的原则。
2)各部门经理需于每年1月初制定次年《人力资源需求计划》,报管理部。分公司经理于每年12月末报计划。
3)管理部汇总、分析、协调各部门及分公司人力资源需求计划,提交总经理审批。
4)管理部根据经批准的《公司年度人力资源需求计划》安排次年全公司招聘工作。
2、部门招聘申请。
1)用人部门或分公司有招聘需求时,部门经理或分公司经理须填写《部门/分公司增补员工申请表》及《招聘职位》,根据审批权限规定,经部门或分公司直属总监/副总经理/总经理审批确认后报管理部。
2)在《公司年度人力资源需求计划》内的职位空缺招聘,管理部核准该部门或分公司人力资源需求计划并确认需求申请。
3)当员工需另填补空缺时,缺员的部门经理或分公司经理必须填报《部门/分公司增补员工申请表》及《招聘职位说明书》时需明确招聘原因,由管理部核准并确认需求申请。
4)当招聘需求数量或职位超出《公司年度人力资源需求计划》时,即预算外招聘,由管理部报总经理审批招聘需求申请。
3、发布招聘信息。
1)对已经确认需求的招聘信息,管理部首先在公司内部公布一星期(通过网站、公告形式),公司内部员工经本部门或分公司经理同意后可向管理部申请该职位,亦可推荐适合人选,对推荐被采用的公司员工将根据被录用人的职级给予相应的奖励。(详见《员工内部推荐表》)。
2)同时为满足招聘的全面需求,管理部将根据招聘职位的不同通过如下对外发布招聘信息:专业网站招聘,参加人才现场招聘会,刊登报纸及专业杂志。委托猎头服务等具有针对性的方式。
3)招聘信息内容将根据公司组织结构中的岗位描述,部门或分公司提供的招聘申请表等公布。
4、管理部初步筛选应聘者。
1)管理部负责收集所有应聘者的求职信及履历。
2)管理部根据履历对应聘者进行初步筛选,以减少不必要的次数及时间。
3)管理部负责将初步筛选后的履历分发给用人部门或分公司,用人部门经理或分公司经理确定需面试者及确定的面试时间,由管理部通知应聘者面试。
4)对应聘者在分公司当地的情况,可由分公司直接通知应聘者在当地面试。
5、面试流程。
1)管理部负责初试,了解应聘者一般情况,例如性格、人际技巧、应聘动机、人事关系现状等。并向接受面试人员简单介绍公司业务,回答他们一些简单问题。管理部在应聘者填写的《应聘表》及《面试意见表》中的相应位置填写面试评价。分公司人力资源负责人负责对当地应聘者的初试。管理部也可根据情况组织统一的分公司当地应聘者面试。
2)管理部将初试合格者推荐给用人部门或分公司复试,用人部门经理或分公司经理指派负责面试人选,通常为该新增职位的直属上级,主要考核应聘者专业方面的及能力,并解答有关招聘职位的工作描述。如有需要,用人部门或分公司可设计笔试试题,考核应聘者知识掌握程度。用人部门在《应聘表》中相应位置填写面试评价。
3)在录用过程中,管理部仅负责提供其人力资源管理的'意见,而录用的决定权在于用人部门或分公司,其评价应包括决定是否录用、备选或不予考虑内容,由管理部提交公司总监副总经理及总经理审批。
4)部门经理或分公司经理以上级别员工需由公司总经理直接复试并决定是否录用。
5)员工级别录用由部门总监领导决定,财务、人事及涉及到公司机密的员工由总经理决定是否录用。
6、录用流程。
1)管理部人力资源负责人负责对经审批同意录用的应征者发放正式《录用》。
2)管理部或分公司人力资源负责人对被录用的员工需进行必要的背景调查(例如履历资料是否正确等),填写《面试意见表》中的社会背景调查部分,归入员工档案。并要求被录用的员工到当地的甲级医院进行一般体格检查(必须包含肝功、胸透、心脏、尿常规等大项)。
3)管理部或分公司人力资源负责人负责办理录用手续,在新员工到职前,将新员工需要购买的文仪器材、安排办公位置确定。
4)新员工到职后,填写《员工登记表》,并要求新员工提交1寸彩照3张、体检、身份证、学历证明等证件原件或复印本,核查无误后供管理部填写《新员工资料检查表》存档。
5)凡在工作岗位中涉及到钱和物的必须由直系亲属(具备本市户口)提供担保,担保人必须提供身份证、户口薄、房产证(或单位工作征明)。
6)管理部为每位新员工建立员工个人档案。
7)管理部或分公司人力资源负责人在新员工报到一周内与其签定《》。
8)管理部或分公司人力资源负责人为新员工按照规定时间办理各种统筹事宜,包括基金的转移迁入、变更手续及档案的调入等(详见薪资福利相关内容)。
7、录用准则。
1)应聘者的学历、工作经验及行政、管理能力是否符合空缺职位的要求。
2)应聘者所要求的工资是否符合公司制定的薪酬架构。是否符合其有关工作经验。
3)应聘者能否通过面试及笔试,例如性向测验、管理行为测验及专业知识测试等。
4)应聘者为人处事态度是否正面。
5)应聘者提交上任雇主的推荐信内容是否符合公司对应征者的要求。
6)应聘者年龄、住址、过往行为等是否符合职位的要求。
7)应聘者是否已经与原单位解除劳动合同。
8)应聘者的个人性格能否融入公司的。
9)应聘者的健康状况是否能达到工作要求。
10)应聘者对所应聘职位是否有较高的渴望态度。
11)同等条件下,应尽量考虑优先录用本地户口者。
以上准则并非以先后次序或重要与否排列,它们的比重应由进行面试的部门或分公司自行决定。在评价过程中决策者应本着平等对待的政策。
8、临时员工、兼职员工招聘录用管理。
1)各部门或分公司如临时有阶段性或项目性工作确需雇佣临时员工或兼职员工,必须填写《新增员工申请表》,说明招聘理由、工作期限及待遇建议,报管理部,管理部签署意见后报公司副总经理及总经理审批。管理部核准经审批的申请需求后按照上述招聘与录用流程组织招聘录用工作。
2)招聘临时/兼职员工必须保证安全、可靠,其素质与专业技能必须满足岗位要求。
3)临时/兼职员工入职当日须与公司签定《临时人员》,规定协议期限,无试用期。临时/兼职员工工资参照公司薪资级别及市场情况而定,不享受公司提供的各项福利。
4)临时/兼职员工的工作表现由其任职部门或分公司负责考核,不列入公司正式员工考核之列。
5)如临时/兼职员工表现优秀,并且所在部门有相应职位空缺,经考核合格后由部门经理或分公司经理提出申请,报管理部,管理部签署意见后报公司副总经理及总经理审批。经审批的临时/兼职员工可转正为公司正式员工,并签定正式《劳动合同》。自转正之日起计算公司内工龄。
1、试用期规定。
1)新员工需通过不多于三个月的试用期,在试用期内,将依据员工业绩和各方面的综合表现,由部门经理或分公司经理决定新员工是否能按期转正、延期转正、或解除劳动合同。
2)试用期间执行转正工资的70%发放。
3)试用期电话费按照转正的70%给予报销。
4)试用期期间享受公司的餐补、车补、学历等福利补助。
2、试用期培训。
1)新员工到职后,根据管理部组织和要求,需接受公司提供的入职培训,内容包括企业文化培训、培训及业务管理培训等。新员工在入职培训后需通过考核。
2)用人部门或分公司需向新员工指派辅导员,辅导员通常为与该职位工作有紧密关系的资深员工,其主要职责:随时解答新员工在工作上的问题及一些工作环境的问题。至于工作安排问题,则由该新员工的直属上级负责。
3、新员工转正审批流程。
1)试用员工到达转正时间前7天,其直属部门经理或分公司经理应为该员工填报新员工《转正审批表》,对其在试用期间的各方面表现进行评价,并根据前述的录用准则作出初步转正意见(按期转正、延长试用期、解除劳动合同)。管理部经理加签意见并报总经理并确认转正决定。部门总经理及分公司经理以上职位由管理部直接将转正《转正审批表》提交公司副总经理及总经理审批。
2)审批后《转正审批表》返回管理部备案,并由管理部及分公司管理部负责人在该员工试用期届满前将结果通知他,并与他进行面谈,交待转正后一切人力资源事宜。
3)员工转正通过后,按正式员工身份办理人力资源关系的调转手续。每月25日前各地分公司管理部汇总当月《转正审批表》,报总部管理部审批后办理员工转正手续。(参考薪资福利相关内容)。
4)员工转正后一个月内,将个人档案调入公司指定存档机构,否则将不予办理社会福利保险。
5)若有未尽事宜,均按《劳动法》有关规定办理。
4、提前或延期转正的具体规定。
1)对各方面表现特别突出或业绩上有重大贡献的员工,经部门经理或分公司经理推荐,管理部附属意见,报副总经理及总经理批准,可提前转正,同时应履行转正手续并附加《提前转正》。最多可提前两个月转正,即试用期最短为一个月。
2)对违纪违规或造成责任事故的新员工,视情节轻重,最多给予两个月的延期试用,即最长试用期为五个月。因工作暂时不能胜任,但希望观其后效的新员工,最多给予两个月的延期试用,即最长试用期为五个月。
3)对因缺勤而延期转正的员工,将视缺勤天数和情节给予一个月内的延期试用,即最长试用期为四个月。试用期间病事假累计超过五个工作日的,原则上解除劳动合同。
1、审批流程。
1、公司的劳动合同是根据中华人民共和国劳动法和相关法律制定,员工一经录用均应与公司签署劳动合同,并履行合同规定的权利和责任。
2、劳动合同首签为一年期,试用期包括在内,内容大致包括:
1)受雇人姓名、身份证号码、住址。
2)员工到职日期、合同起止日期。
3)职位名称。
4)办公时间。
5)保险福利待遇:享有保险、公积金及各种津贴等。
6)工作纪律。
7)员工有责任及义务将公司业务内容保密。
8)劳动合同变更、解除、终止、续订。
9)经济补偿及劳动纠纷。
10)劳方、资方及劳方见证人签署一栏。
11)《保密协议》。
12)《担保协议》。
3、员工在遇到人事变更、离职或合同到期时,由管理部负责进行相应的合同变更、解除、终止或续签。
4、员工入职时应承诺已与原单位解除劳动合同,如因个人隐瞒事实、弄虚作假导致劳动合同纠纷,公司概不负责。
5、公司与员工双方续签劳动合同均应在原合同期满前30天提出续签意见,如双方同意续签,则按照原合同期满日为开始日,续签一年,以次类推,员工在公司内工龄以累积服务年限计算。
1、员工应在转正后30个工作日内将人事档案调入公司指定的存档机构,否则公司有权立即终止劳动合同。因实际困难不能调入者,应向公司称述合理可接受的书面理由,并附相应证明材料,同时提供担保人,由员工及担保人共同填写《担保协议》,相关资料提交总经理认可,并由管理部归档。
2、公司委托人事服务机构统一管理员工人事档案并交纳存档服务费,同时为存档员工提供办理转正、职称评定、婚育证明、组织关系、护照、社会保险等事宜。
3、离职者应在正式离职后一个月内将本人档案转出公司专户,逾期调出者,须支付相关费用,三个月以上不调出者,公司将其档案转至街道。
1、离职原因。
1)辞退。
下列情况,公司可无偿辞退员工(详情见于《劳动合同》)。
不满意员工在试用期的表现。
严重违反公司的雇用纪律或规章。
公司因员工失职或贪污而导致严重损失。
犯刑事罪行。
公司以一个月通知期辞退员工(详情见于《劳动合同》)。
工作能力不足。疾病及意外(非因工作引起)。
对工作不胜任。
周围环境起了重大变化。
2)员工辞职(详情见于《劳动合同》)。
员工因个人理由,辞退其现有职位,试用期间应提前7天通知所在部门同时通知管理部,转正后应提前30天通知所在部门同时通知管理部。并填写《员工辞职申请表》。
如劳动合同单独列明经协约的辞职通知期,应以协约规定作准。
3)公司内部转移。
包括部门内部或公司内部平调、升职及降职。
2、离职的审批程序。
1)辞退。
有关部门或分公司直属部门经理或分公司经理需填写《员工辞退申请表》,列明对特定员工的辞退原因,签字确认后,交予管理部。
管理部就申请提供意见,看是否有违劳动法,又或有更好解决方案,将意见填于表上,若有需要,管理部约见员工,以便加深对事件的了解。表格交公司副总经理及总经理审批。
审批后,管理部与被辞退员工做辞退面谈,并通知其到办理离职手续。
管理部负责将《员工辞退申请表》归入该员工个人档案,并通知财务、行政等相关部门做相应变更。
离职结算当日清,工作交接最多不超过3天。
2)员工辞职。
员工提出辞职申请,填写《员工辞职申请表》,列明辞职原因并签字,部门经理或分公司经理应与其面谈了解员工辞职原因。《员工辞职申请表》经部门经理或分公司经理确认签字后,交予管理部。
管理部与该员工面谈,了解其辞职理由,填写《员工离职面谈记录》,并与其部门经理或分公司经理进行沟通,如有必要,进行挽留。
管理部负责将《员工辞职申请表》归入该员工个人档案,并通知财务、行政等相关部门做相应变更。
3)公司内部转移。
部门或分公司内部调动。
直属部门经理或分公司经理填报《员工情况变动申请表》,如有必要报直属总监或公司副总经理批准,报管理部备案。管理部将员工《员工情况变动申请表》存入员工个人档案内,并在公司内部发员工职位变动通知。
不同部门或分公司间调动。
涉及的两个部门经理或分公司经理在协商的情况下共同签批《员工职位变动申请表》,如有必要报直属总监或公司副总经理批准,报管理部备案。若遇其中一个部门反对,经管理部协调无效,事件交由相应直属总监或公司副总经理及总经理决定。管理部将员工《员工职位变动申请表》存入员工个人档案内,并通知财务部、行政等相关部门做相应变更。并在公司内部发员工职位变动通知。
员工升职或降职。
员工升职或降职包括以上部门或分公司内部升降职,及不同部门或分公司间升降职。由员工直属部门经理或分公司经理填报《员工职位变动申请表》(如为部门或分公司间升降职,管理部填写),内容包括升降后职位,升降职后汇报关系,升降后工资等明确的变化,如有需要,需后附人力资源预算、员工表现、升职后的能力、对部门员工的影响等说明,报管理部,管理部经理签署意见后报副总经理及总经理审批,审批后管理部备案。管理部将《员工职位变动申请表》存入员工个人档案内,并通知财务部、行政等相关部门做相应变更。签署员工升职祝贺信或降职通知信保密发送给员工本人。并在公司内部发布员工职位变动通知。
3、离职交接需知。
1)离职交接手续适用于员工跨部门调动或调离本公司。
2)员工离职必须填写《员工离职交接清单》,并获得以下各负责人签字。
向所在部门负责人交还工作资料、实现销售收入的应收款,提交《工作交接说明》。
向行政部归还公物,并取得行政部负责人签字,具体交接物品清单由行政部草拟。
向管理部交还手机等物品和资料。具体交接物品清单由管理部草拟。
向管理部交还员工胸卡,办理个人关系转移等。具体交接清单由管理部草拟。
向财务部结清借款支票、借款现金、应发工资等。具体交接清单由财务部草拟。
3)将填写清楚的《员工离职交接表》交予管理部,并由管理部核实无误,即可办理离职手续。
4)员工未能全部交还公司的物品,管理部应统筹及通知该员工三天内全数交还,否则停止发放最后薪金及公司职业推荐信。如仍未能补偿公司的损失,公司保留一切追讨的法律权利。
5)若交还之物品无故损坏,公司有权酌情要求离职员工做出赔偿。
4、离职流程。
人力资源管理: 优化员工休假政策提高工作满意度大全(15篇)篇十
为加强工作人员的组织性、纪律性,提高工作效率,改善服务态度,增强社会效益,根据国家有关规定并结合我院实际情况,现制定违犯劳动纪律的处理规定。
1.工作人员必须遵守劳动纪律和工作时间,按时上下班,坚守工作岗位,做到不迟到、不早退、不串岗、不脱岗、不擅离职守和旷工,确有急事需要临时去处理的,必须向科主任或护士长请假,否则按照擅离职守的规定处理。违犯本条规定的,迟到或早退1分钟,扣发绩效工资10元,扣科室绩效工资30元,扣科室考评分2分,每超过1分钟按相同标准累加,科室考评分扣完为止。超过30分钟以上(含30分钟)按旷工1天处理。科内有1人当月迟到或早退累计3次以上(含3次)则扣本人当月绩效工资,扣科室当月一半绩效工资,扣科室考评分10分;串岗、脱岗者按照迟到或早退规定执行;当月旷工或擅离职守1天者,扣本人当月绩效工资,扣科室当月一半绩效工资,扣科室考评分10分;两天者再扣本人下月绩效工资,扣科室当月全部绩效工资,扣科室考评分20分。累计满3天者再扣本人当月工资,扣科室考评分30分;超过10天者按国家规定予以辞退。
2.工作时间应衣帽整齐,挂牌服务,态度和蔼,礼貌待人。不准酒后上岗、嬉笑打闹、喧哗、干私活、吃零食、打牌、下棋、玩游戏、看非业务书籍、带孩子等。违犯本条规定的,发现一次,扣发本人绩效工资50元,扣科室绩效工资300元,扣科室考评分5分。吵架、打架人员视情节轻重另行处理。
3.各科室要保持正常的工作秩序,管财、物、药品等重点科室,除工作原因外,严禁非本科室人员进入工作岗位。违犯本条规定的,发现一次,扣本人绩效工资100元,扣科室主要负责人50元,扣科室绩效工资300元,扣科室考评分2分。
4.严格执行排班和交接班制度,不准擅自替班和更改值班时间。发现一次,扣本人绩效工资100元,扣科室绩效工资300元,扣科室考评分5分。
5.严格执行请、销假制度,按规定程序办理审批手续。各科室指派专人负责考勤登记,逐日记录考勤情况,以备对照检查、核实。每月的考勤情况由科室负责人签字后于下月5日前报送人事科。(请假由科主任或护士长办理手续,销假由本人办理手续。)凡未按规定程序办理请、销假手续或每月五日前未将考勤情况报送人事科的,发现一次,扣本人当月绩效工资,扣科主任或护士长当月绩效工资100元,扣科室考评分10分。
6.临床医生门诊值班情况按照院政办字[20xx]1号《临床医生门诊值班制度》文件规定执行。
7.劳动纪律检查小组和各行政查房小组每月对全院考勤情况进行定期检查或不定期抽查两次以上,并认真核实、统计,将检查结果通知财务科和核算办,作为工资及绩效工资的兑现依据。
人力资源管理: 优化员工休假政策提高工作满意度大全(15篇)篇十一
为提高员工综合素质规范企业运作模式,使企业健康发展,现制定员工考核管理办法。通过考核检查员工学习和掌握各自岗位知识情况,增强员工自觉履行岗位职责意识以达到企业用人的标准要求,从而提高企业整体管理水平,以最终达到提高物业管理服务质量为目的。
新入职员工考核、员工工作绩效考核、提职提薪考核、续约考核。
(一)定期考核及定期考核时间、考核对象。
1、定期考核分为半年、年度考核。
2、考核时间约为6月底、年末。
3、考核对象:操作层员工、助理员、助理经理、副经理、经理。
(二)不定期考核,主要通过员工日常工作能力、贡献展示,为企业与员工续约、优秀员工的提职、提薪进行的考核。
考核内容主要分为:德、能、勤、绩四个方面。
1、德:指员工的思想品质、职业道德、团队精神、维护公司利益、遵纪守法、廉洁奉公等方面。
2、能:指员工驾驱工作的能力、专项与综合业务知识水平、所在岗位的胜任程度及对员工发展潜质的综合估价。
3、勤:指员工在工作积极性、主动性、爱岗敬业精神、工作出勤率等方面。
4、绩:指员工的工作业绩、工作贡献、完成工作的数量和质量、工作中有无突出成绩。
依员工岗位职责要求为考核依据。
对各岗位员工的考核,要以客观事实和考核标准为依据,实事求是、力争公平公证,为公司的用人需求,提供可信的资料依据。
1、新入职员工考核:
试用期满申请转正的员工须对入职以来的工作情况进行总结,员工所在部门(分公司、专业分公司)经理或执总按《新员工转正考核审批表》内容逐项评定并综合鉴定,并将考核结果于3个工作日内报公司人力资源部。
试用期满考核时间为:试用期满前一周进行。
经审批后,人力资源部于3个工作日内填发《转正通知单》通知员工所在部门。合格转正员工将在5个工作日内签订劳动合同。不合格者将延长试用期。延长试用期最多不超过一个月,不合格者予以辞退处理。
助理员及以下员工的转正审批由人力资源部负责;助理经理及以上员工转正由人力资源部审核报公司领导审批。
2、员工工作绩效考核。
员工工作绩效考核主要通过半年、年度的`定期考核和以日常的不定期考核为参考依据,对员工的工作、贡献做出综合评价,年度考核的内容是以工作绩效考核为主,辅以员工年度个人总结、述职自我评估、人力资源部与被考核人谈话及与其他员工谈话了解情况的形式进行。工作绩效主要为:经营管理指标完成情况、楼检平分情况、岗位全员工作完成情况、业户满意率调查指标完成情况等。公司人力资源部负责具体组织实施全体员工的考核工作。
经理、副经理的考核分为定期和不定期考核。
(一)不定期考核主要形式为:公司领导、人力资源部人员对被考核者日常工作状态、工作能力的调查了解,并随时将考核了解情况汇报公司总经理办公会指导具体工作。
(二)定期考核形式为:半年和年度考核。
半年考核:
1、被考核者对半年的工作进行总结。
2、人力资源部人员对其进行德、勤、能、绩四个方面内容的民主评议(中层管理人员民主评议表),其中:忠实于中海企业、中海利益、廉洁自律、工作作风为重点检讨方面。
3、汇总被考核人综合考核情况,为公司决策人员任免、提薪提职、续约、解聘等提供可靠资料。
年度考核:
1、年度考核为公司对员工的工作能力、工作绩效的综合考评,决定公司用人制度的检讨。为此,被考核人必须对本人的一年工作进行全面的述职(北京中海物业管理有限公司中层管理人员述职报告),报告主要分:德、勤、能、效四个方面,从中真实的反映出本人工作状况。其中:工作绩效、经营管理目标完成情况、忠实于中海企业、中海利益、廉洁自律、工作作风为重点检讨方面。
2、人力资源部人员对其进行德、勤、能、绩等多方面的综合民主评议和情况了解。
3、综合日常考核、业务知识考试、项目经营管理情况、半年考核情况,对考核做出较全面的综合评估并报公司总经理予以决定被考核者任免、提职提薪、奖金发放、续约、解聘等。
4、人力资源部出具年度全员考核综合报告汇报公司领导。
由被考核人对半年、年度的工作进行总结,由经理进行分别谈话并根据考核内容进行综合评估,考核结束将员工考核结果报公司人力资源部。
助理员及以下员工的考核实施由各部门经理负责,经理将考核结果评估报告报公司人力资源部备案,用已对人员的提职提薪、任免、嘉奖、解聘作参考材料。
季度考核形式为:各部门经理负责进行员工考核。并将考核结果报人力资源部。
员工通过各自岗位的工作能力展示和积极的进取精神必将得到公司的认可并给予员工提职、提薪、嘉奖的机会。
员工的提职、提薪由公司领导、部门经理提议申请,由公司人力资源部负责实施考核并报公司总经理审批。
1、被考核者半年工作总结、年度工作述职报告。
2、考核人与被考核者的直接谈话。
3、与考核者以外的员工谈话了解考核者工作业绩、工作能力等情况,以对考核者进行综合评价。
4、日常理论考试、考核表中内容评定。
5、楼检情况考核。
1、半年与年度的员工绩效考核,经公司人力资源部汇总综合评估,为公司领导出具综合评估报告。
2、考核结束,人力资源部根据考核指标的分数权重计算每位员工的考核成绩。
3、综合考核优秀的员工作为年度评选先进员工的后选人、提职、提薪、年终奖励的必备条件之一。
4、考核结果不合格者由公司人力资源部提交其本人问题改进通知书,限期改进并视情况予以降职、降薪、辞退等形式处理。
人力资源管理: 优化员工休假政策提高工作满意度大全(15篇)篇十二
通过上机实训,更深一层理解课本知识,通过模拟的人力资源管理系统了解到如何开发和管理企业的人力资源,掌握分析和解决人力资源管理问题的基本方法。
二、实训平台。
人力资源规划是指根据企业的发展规划,通过企业未来的人力资源的需求和供给状况的分析及估计、对职务编制、人员配置、教育培训、人力资源管理政策、招聘和选择等内容进行的人力资源部门的职能性计划。
人力资源战略常常是企业发展战略的重要组成部分,是企业高层决策者根据企业的人才观、用人政策和对企业内外人力资源环境的分析确定人力资源管理的目标与发展方向。人力资源战略与活动目标对企业总体战略目标的实现有极大的支持和促进作用。
奥派人力资源管理实践平台系统中人力资源规划系统包含人力资源、人才市场、hr工具箱三个模块,结构清晰,功能齐全。确保企业各类工作岗位在适当的时机,获得适当的人员(包括数量、质量、层次和结构等),实现人力资源的最佳配置,最大限度地开发和利用人力资源潜力,有效地激励员工,保持智力资本的竞争优势。
三、实训内容。
此次实训,我们选择了一下几个模块进行实训操作:人力资源规划(人员组织设计、工作分析、人事管理、考勤管理、招聘管理、合同管理、薪酬管理、培训管理、绩效管理、奖惩管理)、人才市场、hr工具箱。
3.1人员组织设计。
信息沟通网络和人际关系,最终影响组织效能的发挥。组织架构模式能随组织任务的发展而不断演变。
奥派人力资源管理实践平台中的组织设计模块包含影响组织设计因素、工作流程、确定组织结构形式、设定部门、职能分析、设定组织结构框架和岗位人员配备,学生可以在操作模拟实验的同时来提高他们分析和解决实际问题的能力。
3.2工作分析。
工作分析是对工作的一个全面的评价过程。对组织上各项工作的性质、责任、任务以及从事该工作的员工所具备的条件进行调查和分析,然后加以系统、科学的工作描述和任职资格要求,最终编制出工作说明书。
奥派人力资源管理实践平台中的工作分析模块包含制定目标、确定人员、确定对象、信息调查、工作描述、任职资格要求和工作说明书,学生将会对企业工作分析流程更加了解。
人事管理主要是对员工基本信息的一些数据维护。人事管理模块可以方便企业可以更好的对员工进行管理,对员工的一些历史资料和现有资料进行详细的统计了解。
奥派人力资源管理实践平台中的人事管理模块包含员工信息浏览、调动分配、离职人员、档案查询与维护和人事结构分析,学生可以更加熟悉企业对人员的管理过程。
考勤管理是为了让员工明确工作和休息时间,明确考勤部门的工作范围、职责,保障工作效率,同时考勤管理是计发员工工资,进行绩效考核的重要依据。
奥派人力资源管理实践平台中的考勤管理模块包含考勤参数设置、日常考勤记录、考勤数据查询和考勤数据汇总,让学生了解企业的考勤过程。
招聘管理模块主要是按照实际的招聘与录用的流程,从企业产生招聘需求,到确定招聘计划;从筛选应聘者简历到经笔试,面试合格以后通知报到进入合同管理中的试用期。奥派人力资源管理实践平台中的招聘管理模块包含招聘需求、招聘计划、发布招聘信息、筛选申请表、笔试、面试和评估招聘计划,让学生可以很快进入模拟实验状态。
合同管理模块主要完成对公司的员工的合同进行管理的功能,是人力资源管理实践平台中不可缺少的模块之一。完善的合同管理是公司健康运作的一个重要标志。然而,完善的合同管理需要公司许多的资源,如何简化合同的管理而不失其完整、科学是许多公司头痛的问题。
奥派人力资源管理实践平台中的合同管理系统包含合同模版管理、使用期、初次签订、变更或续签、解除或终止、查询统计打印等模块,结构清晰,功能齐全。简化了原本复杂的合同管理程序,但又不失功能的完备性和科学性,解决了许多企事业单位目前亟待解决的问题。
3.7薪酬管理。
薪酬管理是指一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应当得到的报酬总额以及报酬结构和报酬形式的一个过程。在这个过程中,企业就薪酬水平、薪酬体系、薪酬结构、薪酬构成以及特殊员工群体的薪酬做出决策。同时,企业还要持续不断地制定薪酬计划,拟定薪酬预算,就薪酬管理问题与员工进行沟通,同时对薪酬系统的有效性做出评价而后不断予以完善。
奥派人力资源管理实践平台中的薪酬管理系统包含薪酬策略的分析、职务评估、薪酬调查、薪酬机构设计、薪酬日常管理等模块,构成薪酬管理系统,功能齐全,结构清晰。让学生在很少的时间内了解薪酬管理流程以及如何进行薪酬分析和管理。
培训是指企业为了有计划地帮助员工学习与工作有关的综合能力而采取的努力,这些能力包括知识、技能或是对于成功地完成工作至关重要的行为。培训的目的在于让员工掌握培训计划所强调的那些知识、技能和行为,并通过它们应用到日常工作活动之中。
培训管理,是一个工作岗位。其工作内容包括培训与管理两个方面,具体体现为对培训机构、培训活动、培训资源、培训制度等。培训所指是对培训的过程管理,可以题解为对单次培训活动、系列活动的需求调研、计划、实施、评估等环节;管理重点是指对培训资源、师资队伍、培训管理队伍等,也就是涉及培训的人、财、物的监管。培训管理,侧重于过程控制。
奥派人力资源管理实践平台中的培训管理系统包含培训战略规划目标、在职员工培训需求分析、新员工培训需求分析、制定培训计划、培训计划的实施、培训效果的评估等模块,功能齐全,结构清晰。让学生了解到培训对提高个人乃至企业的重要作用。
3.9绩效管理。
绩效管理是通过管理者和个人经过沟通制定绩效计划、绩效监控、绩效考核,绩效反馈与改进,以促进员工业绩持续提高并最终实现企业目标的一种管理过程,将企业的战略、领导的职责、管理的方式和手段以及员工的绩效目标等管理的基本内容确定下来,在持续不断沟通的前提下,领导帮助员工清除工作过程中的障碍,提供必要的支持、指导和帮助,与员工一起共同完成绩效目标,从而实现组织的远景规划和战略目标。
奥派人力资源管理实践平台中的绩效管理模块包含考核目标管理、考核方案管理、考核制度、考核实施、反馈跟踪和结果运用,让学生认识到企业通过绩效管理可以充分发挥员工的潜能和积极性,更好地实现企业的各项目标。
3.10奖惩管理。
奖惩管理就是公司为了让员工有激情的去为企业创造财富,激发员工的潜能,发挥他们的斗志,使各个组织中的员工都发挥他们最大的能力而采取的一种管理制度。
奥派人力资源管理实践平台中奖惩管理系统包含奖惩的设置、奖惩记录管理、部门奖惩统计和员工奖惩统计等功能模块,用简单的四个模块将奖惩管理系统功能概括出来,使的该系统结构简单、清晰,但又不失功能的完备性。让学生在很短的时间里就可以了解到奖惩管理的含义和奖惩流程以及各个流程点的重要性。
3.11人才市场。
主要是公司与外部环境的交流,一个公司的发展在注重内部发展的同时还必须与企业外部环境相结合。人才市场模块很好的模拟了企业与外部环境相协调所必须注意的一些问题以及企业发展过程中所应具备的些许软硬件设施,对我们以后进入企业,在企业与市场结合方面打造了良好的开端。
3.12hr工具箱。
hr工具箱是企业与外部环境交流的渠道,在上面可以浏览市场信息,以便于企业战略决策更加合理化。
四、实训总结和体会。
经过一个学期的奥派人力资源管理信息系统实验、操作,对人力资源管理信息系统主要功能有了直观的认识,而且可以熟练操作朗新人力资源管理信息系统。对人力资源管理的主要模块也有了深一步的认识。对企业在人力资源管理方面基础性工作也有了一定的了解。
通过对人力资源管理信息系统的实验操作,明确了企业人力资源管理主要内容有六大模块:人力资源规划、招聘与录用、培训管理、薪酬与福利、薪效管理、劳动关系。人力资源规划主要工作任务:员工补充计划、人员配置、培训开发计划、工资激励计划等;招聘与录用:主要就是根据规划内容进行新员工的招聘和录用工作;培训管理:评估企业开展员工培训的需要,设定员工培训的目标,设计培训项目,培训的实施和评价;薪酬与福利:劳动工资、社会保险与其它福利;薪效管理:就是对员工进行绩效考核;劳动关系:主要是劳动合同、劳务派谴等等。
从人员聘用到员工离职,人力资源管理信息系统涵盖了从岗位、绩效、薪酬,到培训方案、继任者计划等一系列工作模块,运用互联网和个人电脑,实现了人力资源管理工作中业务流程的系统化、规范化和集成化。
我认为人力资源工作的主要内容之一就是为他人创造良好的工作环境,要相信人人都想把工作干好,有所创造,只要给他们提供了适当的环境,他们就能做到这一点。即是说,每个人都是一潜在的人才,只要有合适的环境,他们都将成为现实的人才。
职业生涯设计,给员工足够的发挥空间,参与管理,使员工感到自己在企业中的价值,不仅可以提高其斗志,从而积极地工作,而且会了解如何有效协调配合,导致员工之间关系密切,气氛和谐。企业应尽可能激发引导员工高级需要的实现,才能使企业获得更大的发展。最后我们还要注重人才培养,不论配置如何,激励怎样,只有培养才能使人才真正成长。培养企业人才首先应该清楚人才应具备的素质。
在以后的课程中,我希望老师能够让更多的同学参与到情景模拟之中,使每个同学都参与到课堂中,提高课堂的互动性。最后,希望每个同学在这门课程中都有收获,希望这门课程发展的越来愈好。
人力资源管理: 优化员工休假政策提高工作满意度大全(15篇)篇十三
保持公用物品合理使用,降低消耗节约能源,培养班员良好的生活习惯。
3、1人人都有爱护物品,维护物品,保护物品的义务和监督合理使用权利;。
3、2养成良好的节约习惯,杜绝浪费,树立勤俭节约的思想;。
3、3提倡节约用水,严禁长流水,合理安排个人洗漱,衣服洗涤;。
3、4提倡节约用电,严禁长明灯,做到人走灯灭,按时作息关灯;。
3、8雷雨天时主动关闭门窗,防止雨侵,主动收取阳台易掉物品,防止坠物;。
人力资源管理: 优化员工休假政策提高工作满意度大全(15篇)篇十四
公司力求聘用及培养高素质员工,以求达到公司对员工应具备高水平表现的要求。
为了增加员工在公司内发展的机会,公司会定期进行人力资源计划与规划工作。
增加晋升机会。
充满朝气蓬勃的企业应不时需要补充新鲜血液。如有职位空缺,首先考虑公司内部的晋升机会。若公司内部没有合适人选,不排除到公司以外招聘员工。
1)人力资源需求计划应遵循严肃、精简、高效的原则。
2)各部门经理需于每年1月初制定次年《人力资源需求计划》,报管理部。分公司经理于每年12月末报计划。
3)管理部汇总、分析、协调各部门及分公司人力资源需求计划,提交总经理审批。
4)管理部根据经批准的《公司年度人力资源需求计划》安排次年全公司招聘工作。
2、部门招聘申请。
1)用人部门或分公司有招聘需求时,部门经理或分公司经理须填写《部门/分公司增补员工申请表》及《招聘职位说明书》,根据审批权限规定,经部门或分公司直属总监/副总经理/总经理审批确认后报管理部。
2)在《公司年度人力资源需求计划》内的职位空缺招聘,管理部核准该部门或分公司人力资源需求计划并确认需求申请。
3)当员工离职需另填补空缺时,缺员的部门经理或分公司经理必须填报《部门/分公司增补员工申请表》及《招聘职位说明书》时需明确招聘原因,由管理部核准并确认需求申请。
4)当招聘需求数量或职位超出《公司年度人力资源需求计划》时,即预算外招聘,由管理部报总经理审批招聘需求申请。
3、发布招聘信息。
1)对已经确认需求的招聘信息,管理部首先在公司内部公布一星期(通过网站、公告形式),公司内部员工经本部门或分公司经理同意后可向管理部申请该职位,亦可推荐适合人选,对推荐被采用的公司员工将根据被录用人的职级给予相应的奖励。(详见《员工内部推荐表》)。
2)同时为满足招聘的全面需求,管理部将根据招聘职位的不同通过如下渠道对外发布招聘信息:专业网站招聘,参加人才现场招聘会,刊登报纸及专业杂志;委托猎头服务等具有针对性的方式。3)招聘信息内容将根据公司组织结构中的岗位描述,部门或分公司提供的招聘申请表等公布。
4、管理部初步筛选应聘者。
1)管理部负责收集所有应聘者的求职信及履历。
2)管理部根据履历对应聘者进行初步筛选,以减少不必要的面试次数及时间。
3)管理部负责将初步筛选后的履历分发给用人部门或分公司,用人部门经理或分公司经理确定需面试者及确定的面试时间,由管理部通知应聘者面试。
4)对应聘者在分公司当地的情况,可由分公司直接通知应聘者在当地面试。
5、面试流程。
1)管理部负责初试,了解应聘者一般情况,例如性格、人际技巧、应聘动机、人事关系现状等;并向接受面试人员简单介绍公司业务,回答他们一些简单问题。管理部在应聘者填写的《应聘表》及《面试意见表》中的相应位置填写面试评价。分公司人力资源负责人负责对当地应聘者的初试。管理部也可根据情况组织统一的分公司当地应聘者面试。
2)管理部将初试合格者推荐给用人部门或分公司复试,用人部门经理或分公司经理指派负责面试人选,通常为该新增职位的直属上级,主要考核应聘者专业方面的经验及能力,并解答有关招聘职位的工作描述。如有需要,用人部门或分公司可设计笔试试题,考核应聘者知识掌握程度。用人部门在《应聘表》中相应位置填写面试评价。
3)在录用过程中,管理部仅负责提供其人力资源管理的意见,而录用的决定权在于用人部门或分公司,其评价应包括决定是否录用、备选或不予考虑内容,由管理部提交公司总监副总经理及总经理审批。
4)部门经理或分公司经理以上级别员工需由公司总经理直接复试并决定是否录用。
5)员工级别录用由部门总监领导决定,财务、人事及涉及到公司机密的员工由总经理决定是否录用。
6、录用流程。
1)管理部人力资源负责人负责对经审批同意录用的应征者发放正式《录用通知书》。
2)管理部或分公司人力资源负责人对被录用的员工需进行必要的背景调查(例如履历资料是否正确等),填写《面试意见表》中的社会背景调查部分,归入员工档案。并要求被录用的员工到当地的甲级医院进行一般体格检查(必须包含肝功、胸透、心脏、尿常规等大项)。
3)管理部或分公司人力资源负责人负责办理录用手续,在新员工到职前,将新员工需要购买的文仪器材、安排办公位置确定。
4)新员工到职后,填写《员工登记表》,并要求新员工提交1寸彩照3张、体检报告、身份证、学历证明等证件原件或复印本,核查无误后供管理部填写《新员工入职资料检查表》存档。
5)凡在工作岗位中涉及到钱和物的必须由直系亲属(具备本市户口)提供担保,担保人必须提供身份证、户口薄、房产证(或单位工作征明)。
6)管理部为每位新员工建立员工个人档案。
7)管理部或分公司人力资源负责人在新员工报到一周内与其签定《劳动合同》。
8)管理部或分公司人力资源负责人为新员工按照规定时间办理各种统筹事宜,包括保险基金的转移迁入、变更手续及档案的调入等(详见薪资福利相关内容)。
7、录用准则。
1)应聘者的学历、工作经验及行政、管理能力是否符合空缺职位的要求。
2)应聘者所要求的工资是否符合公司制定的薪酬架构;是否符合其有关工作经验。
3)应聘者能否通过面试及笔试,例如性向测验、管理行为测验及专业知识测试等。
4)应聘者为人处事态度是否正面。
5)应聘者提交上任雇主的推荐信内容是否符合公司对应征者的要求。
6)应聘者年龄、住址、过往行为等是否符合职位的要求。
7)应聘者是否已经与原单位解除劳动合同。
8)应聘者的个人性格能否融入公司的企业文化。
9)应聘者的`健康状况是否能达到工作要求。
10)应聘者对所应聘职位是否有较高的渴望态度。
11)同等条件下,应尽量考虑优先录用本地户口者。
以上准则并非以先后次序或重要与否排列,它们的比重应由进行面试的部门或分公司自行决定。在评价过程中决策者应本着平等对待的政策。
8、临时员工、兼职员工招聘录用管理。
1)各部门或分公司如临时有阶段性或项目性工作确需雇佣临时员工或兼职员工,必须填写《新增员工申请表》,说明招聘理由、工作期限及待遇建议,报管理部,管理部签署意见后报公司副总经理及总经理审批。管理部核准经审批的申请需求后按照上述招聘与录用流程组织招聘录用工作。
2)招聘临时/兼职员工必须保证安全、可靠,其素质与专业技能必须满足岗位要求。
3)临时/兼职员工入职当日须与公司签定《临时人员协议书》,规定协议期限,无试用期。临时/兼职员工工资参照公司薪资级别及市场情况而定,不享受公司提供的各项福利。
4)临时/兼职员工的工作表现由其任职部门或分公司负责考核,不列入公司正式员工考核之列。
5)如临时/兼职员工表现优秀,并且所在部门有相应职位空缺,经考核合格后由部门经理或分公司经理提出申请,报管理部,管理部签署意见后报公司副总经理及总经理审批。经审批的临时/兼职员工可转正为公司正式员工,并签定正式《劳动合同》。自转正之日起计算公司内工龄。
试用期规定。
1)新员工需通过不多于三个月的试用期,在试用期内,将依据员工业绩和各方面的综合表现,由部门经理或分公司经理决定新员工是否能按期转正、延期转正、或解除劳动合同。
2)试用期间执行转正工资的70%发放。
3)试用期电话费按照转正的70%给予报销。
4)试用期期间享受公司的餐补、车补、学历等福利补助。
试用期培训。
1)新员工到职后,根据管理部组织和要求,需接受公司提供的入职培训,内容包括企业文化培训、规章制度培训及业务管理培训等。新员工在入职培训后需通过考核。
2)用人部门或分公司需向新员工指派辅导员,辅导员通常为与该职位工作有紧密关系的资深员工,其主要职责:随时解答新员工在工作上的问题及一些工作环境的问题。至于工作安排问题,则由该新员工的直属上级负责。
新员工转正审批流程。
1)试用员工到达转正时间前7天,其直属部门经理或分公司经理应为该员工填报新员工《转正审批表》,对其在试用期间的各方面表现进行评价,并根据前述的录用准则作出初步转正意见(按期转正、延长试用期、解除劳动合同)。管理部经理加签意见并报总经理并确认转正决定。部门总经理及分公司经理以上职位由管理部直接将转正《转正审批表》提交公司副总经理及总经理审批。
2)审批后《转正审批表》返回管理部备案,并由管理部及分公司管理部负责人在该员工试用期届满前将结果通知他,并与他进行面谈,交待转正后一切人力资源事宜。
3)员工转正通过后,按正式员工身份办理人力资源关系的调转手续。每月25日前各地分公司管理部汇总当月《转正审批表》,报总部管理部审批后办理员工转正手续。(参考薪资福利相关内容)。
4)员工转正后一个月内,将个人档案调入公司指定存档机构,否则将不予办理社会福利保险。
5)若有未尽事宜,均按《劳动法》有关规定办理。
4、提前或延期转正的具体规定。
1)对各方面表现特别突出或业绩上有重大贡献的员工,经部门经理或分公司经理推荐,管理部附属意见,报副总经理及总经理批准,可提前转正,同时应履行转正手续并附加《提前转正事迹》。最多可提前两个月转正,即试用期最短为一个月。
2)对违纪违规或造成责任事故的新员工,视情节轻重,最多给予两个月的延期试用,即最长试用期为五个月。因工作暂时不能胜任,但希望观其后效的新员工,最多给予两个月的延期试用,即最长试用期为五个月。
3)对因缺勤而延期转正的员工,将视缺勤天数和情节给予一个月内的延期试用,即最长试用期为四个月。试用期间病事假累计超过五个工作日的,原则上解除劳动合同。
1、审批流程。
公司的劳动合同是根据中华人民共和国劳动法和相关法律制定,员工一经录用均应与公司签署劳动合同,并履行合同规定的权利和责任。
劳动合同首签为一年期,试用期包括在内,内容大致包括:
1)受雇人姓名、身份证号码、住址。
2)员工到职日期、合同起止日期。
3)职位名称。
4)办公时间。
5)保险福利待遇:享有保险、公积金及各种津贴等。
6)工作纪律。
7)员工有责任及义务将公司业务内容保密。
8)劳动合同变更、解除、终止、续订。
9)经济补偿及劳动纠纷。
10)劳方、资方及劳方见证人签署一栏。
11)《保密协议》。
12)《担保协议》。
员工在遇到人事变更、离职或合同到期时,由管理部负责进行相应的合同变更、解除、终止或续签。
员工入职时应承诺已与原单位解除劳动合同,如因个人隐瞒事实、弄虚作假导致劳动合同纠纷,公司概不负责。
公司与员工双方续签劳动合同均应在原合同期满前30天提出续签意见,如双方同意续签,则按照原合同期满日为开始日,续签一年,以次类推,员工在公司内工龄以累积服务年限计算。
员工应在转正后30个工作日内将人事档案调入公司指定的存档机构,否则公司有权立即终止劳动合同。因实际困难不能调入者,应向公司称述合理可接受的书面理由,并附相应证明材料,同时提供担保人,由员工及担保人共同填写《担保协议》,相关资料提交总经理认可,并由管理部归档。
公司委托人事服务机构统一管理员工人事档案并交纳存档服务费,同时为存档员工提供办理毕业转正、职称评定、婚育证明、组织关系、护照、社会保险等事宜。
离职者应在正式离职后一个月内将本人档案转出公司专户,逾期调出者,须支付相关费用,三个月以上不调出者,公司将其档案转至街道。
1、离职原因。
1)辞退。
下列情况,公司可无偿辞退员工(详情见于《劳动合同》)。
不满意员工在试用期的表现。
严重违反公司的雇用纪律或规章。
公司因员工失职或贪污而导致严重损失。
犯刑事罪行。
公司以一个月通知期辞退员工(详情见于《劳动合同》)。
工作能力不足;疾病及意外(非因工作引起)。
对工作不胜任。
周围环境起了重大变化。
2)员工辞职(详情见于《劳动合同》)。
员工因个人理由,辞退其现有职位,试用期间应提前7天通知所在部门同时通知管理部,转正后应提前30天通知所在部门同时通知管理部。并填写《员工辞职申请表》。
如劳动合同单独列明经协约的辞职通知期,应以协约规定作准。
3)公司内部转移。
包括部门内部或公司内部平调、升职及降职。
2、离职的审批程序。
1)辞退。
有关部门或分公司直属部门经理或分公司经理需填写《员工辞退申请表》,列明对特定员工的辞退原因,签字确认后,交予管理部。
管理部就申请提供意见,看是否有违劳动法,又或有更好解决方案,将意见填于表上,若有需要,管理部约见员工,以便加深对事件的了解。表格交公司副总经理及总经理审批。
审批后,管理部与被辞退员工做辞退面谈,并通知其到办理离职手续。
管理部负责将《员工辞退申请表》归入该员工个人档案,并通知财务、行政等相关部门做相应变更。
离职结算当日清,工作交接最多不超过3天。
2)员工辞职。
员工提出辞职申请,填写《员工辞职申请表》,列明辞职原因并签字,部门经理或分公司经理应与其面谈了解员工辞职原因。《员工辞职申请表》经部门经理或分公司经理确认签字后,交予管理部。
管理部与该员工面谈,了解其辞职理由,填写《员工离职面谈记录》,并与其部门经理或分公司经理进行沟通,如有必要,进行挽留。
管理部负责将《员工辞职申请表》归入该员工个人档案,并通知财务、行政等相关部门做相应变更。
3)公司内部转移。
部门或分公司内部调动。
直属部门经理或分公司经理填报《员工情况变动申请表》,如有必要报直属总监或公司副总经理批准,报管理部备案。管理部将员工《员工情况变动申请表》存入员工个人档案内,并在公司内部发员工职位变动通知。
不同部门或分公司间调动。
涉及的两个部门经理或分公司经理在协商的情况下共同签批《员工职位变动申请表》,如有必要报直属总监或公司副总经理批准,报管理部备案。若遇其中一个部门反对,经管理部协调无效,事件交由相应直属总监或公司副总经理及总经理决定。管理部将员工《员工职位变动申请表》存入员工个人档案内,并通知财务部、行政等相关部门做相应变更。并在公司内部发员工职位变动通知。
员工升职或降职。
员工升职或降职包括以上部门或分公司内部升降职,及不同部门或分公司间升降职。由员工直属部门经理或分公司经理填报《员工职位变动申请表》(如为部门或分公司间升降职,管理部填写),内容包括升降后职位,升降职后汇报关系,升降后工资等明确的变化,如有需要,需后附人力资源预算、员工表现、升职后的能力、对部门其它员工的影响等说明,报管理部,管理部经理签署意见后报副总经理及总经理审批,审批后管理部备案。管理部将《员工职位变动申请表》存入员工个人档案内,并通知财务部、行政等相关部门做相应变更。签署员工升职祝贺信或降职通知信保密发送给员工本人。并在公司内部发布员工职位变动通知。
3、离职交接需知。
1)离职交接手续适用于员工跨部门调动或调离本公司。
2)员工离职必须填写《员工离职交接清单》,并获得以下各负责人签字。
向所在部门负责人交还工作资料、实现销售收入的应收款,提交《工作交接说明》。
向行政部归还公物,并取得行政部负责人签字,具体交接物品清单由行政部草拟。
向管理部交还手机等物品和资料。具体交接物品清单由管理部草拟。
向管理部交还员工胸卡,办理个人关系转移等。具体交接清单由管理部草拟。
向财务部结清借款支票、借款现金、应发工资等。具体交接清单由财务部草拟。
3)将填写清楚的《员工离职交接表》交予管理部,并由管理部核实无误,即可办理离职手续。
4)员工未能全部交还公司的物品,管理部应统筹及通知该员工三天内全数交还,否则停止发放最后薪金及公司职业推荐信。如仍未能补偿公司的损失,公司保留一切追讨的法律权利。
5)若交还之物品无故损坏,公司有权酌情要求离职员工做出赔偿。
4、离职流程。
(注:辞退员工必须经总经理批准后,方可辞退)。
人力资源管理: 优化员工休假政策提高工作满意度大全(15篇)篇十五
4月23、24两日本人参加由集团人力资源部组织的“非人力资源经理的人力资源管理”培训课程。通过短暂的两天天时间的学习,让我系统地了解了什么是人力资源管理,以及人力资源管理的职责和在企业内部扮演的角色,详细的学到了人力资源招聘的步骤和应聘过程中应注意的细节,更加体会到了用人过程中绩效考核的最大用处,。虽然,目前工作中还有很多问题,但这些正是我以后努力的方向。下面谈一下我的体会:
对于这次人力资源管理培训课程,我理解了首先要区别“人力资源管理”与原先“人事管理”的不同。人力资源概念包括了员工的能力、知识、技术、态度和激励,人是一种资源,是有潜力可以开发的。在人力资源管理中,员工主动式地执行任务,不仅容易提高组织士气,而且员工认同感较强,所以不能将“人”当作“事”来管理,这就是二者最大的不同。
人力资源管理中有很多操作性的问题,如招聘、面谈、学习、任用、考核、薪酬、激励等。其核心在于选才(任用合适的人)、育才(培育与教导)、用才(授权与考核)、留才(激励与协助)四个方面。
我们最为管理者如何成功扮演其角色?首先要支持员工,让员工认为自己是重要且有价值的;其次是接纳;再次是使员工明白,组织期待每个成员能做得更好;最重要的一点是组成团队,在这个团队中,明白告知员工的权责范围,只要员工所作的在此范围内,即使次序不同、方法不同都应该接受并给予支持。也就是说,要给员工一个充足的发展空间。这样,我们通过每个员工的个人发展及与组织的协同发展,来达到组织的目标。
过去,我从不认为一次培训能改变我对培训内容及效果的看法,但这次培训却让我有不同的感觉,因为培训出现在一个合适的时刻。当人长时期沉浸于具体的日常工作,你会被自己的惯性思维所束缚,因此在一定的时刻,你需要被“打开”,被重新带领到一个高度,以更开放的心态来俯瞰你的工作。