实用淘宝店铺策划方案(通用18篇)

时间:2024-09-18 作者:JQ文豪

在策划方案的编写过程中,我们需要充分调研和分析,确保方案的可行性和可操作性。策划方案的成功与否往往取决于细节的把握和执行的力度,这些范文可以给你一些参考和启示。

实用淘宝店铺策划方案(通用18篇)篇一

从20xx年开始,每年的11月11号,以天猫、京东(为避免利益冲突,有些电商会在11号前开始促销)为代表的大型电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。成为中国互联网最大规模的商业活动。

随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是,即便淘宝的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。

因此,在如今的淘宝环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,淘宝店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。

在双十一电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。

1、店面的装修与整体感觉:对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满双十一大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个:

(3)节后:体现双十一过去,但是促销余热还未褪去,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到双十一带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。

(1)直接打折:原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。

(2)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多5折的优惠。

(3)两件包邮:购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的。

(4)满就送:满100元送10元优惠券,满200元送20元优惠券,满600元送80元店铺优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。

(5)搭配套餐:这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝,搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝,加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是最受消费者欢迎的。

双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在语言里最好加上双十一大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进。

当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货,要及时、有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客找到淘宝网来维权。

实用淘宝店铺策划方案(通用18篇)篇二

x协会一直以丰富同学们课余文化生活,营造良好的校园文化氛围为目标,并积极为此做出努力和创新。11月11日,是属于单身一族的节日,因为这一天有4个1的缘故。为了让一直处于单身的大学同学们,释放自己的学习压力,排除自己的寂寞、孤独的无聊心情。

x协会特为协会干事及会员安排本次舞蹈培训会,促进协会成员间的沟通和交流,增加凝聚力和团队合作的默契,增加大家的友情。同时也为本协会11月19日的大型舞会做好舞蹈方面的相关准备。

跳的不是舞,而是寂寞

20xx年11月11日晚

主办:

承办:

1、x协会组织部负责场地的布置。

2、由本协会文艺部提前和学生会借音响等设备,并由组织部相关负责人士做好音响的调试工作。

3、由本协会相关人员负责将本培训会通知到协会的所有单身干事和会员。

4、文艺部做好舞蹈培训的内容。

1、8:30之前将现场布置完毕,并由本协会文艺部带动协会成员一起学舞、跳舞。

2、舞蹈培训会上适当安排协会男女成员一起搭档,切实现场气氛温馨融洽。

3、会上安排几个小的舞蹈游戏,使大家更能够投入舞蹈培训中。

4、会后安排相关负责人士整理会场。

1、培训会具体活动时间可根据具体境况进行调整。

2、文艺部事先必须做好舞蹈培训的内容的准备工作。

3、培训会结束后干事留下打扫卫生。

4、做好资料、照片和dv的后期整理工作。

5、活动现场的相关工作人员需注意人身、物品及财产安全,保持场地的清洁卫生。

6、相关工作人员对于突发情况,要临时应变处理。

实用淘宝店铺策划方案(通用18篇)篇三

一、策划书名称:

二、活动背景:

随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。

由此带来的影响是,即便淘宝的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。因此,在如今的淘宝环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。即将到来的双十二,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,淘宝店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。

三、活动目的和意义:

在双十二电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十二期间得到良好的提升。

四、活动内容:

1、店面的装修与整体感觉:对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满双十二大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个:

(3)节后:体现“双十二过去,但是促销余热还未褪去”,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到双十二带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。

2、促销方式:

(1)直接打折:原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。

(2)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多5折的优惠。

(3)两件包邮:购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的。

(4)满就送:满100元送10元优惠券,满200元送20元优惠券,满600元送80元店铺优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。

(5)搭配套餐:这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝,搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝,加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是最受消费者欢迎的。

3、客服:

双十二期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在语言里最好加上双十二大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进。

4、售后:

当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货,要及时、有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客找到淘宝网来维权。

实用淘宝店铺策划方案(通用18篇)篇四

农历五月初五,是中国传统的节日——端午节,为庆祝端午节、纪念屈原与保留民俗传统,特别举办多项庆祝端午节的促销活动,借此活动达到“寓教于乐”的目的;并回馈顾客,希望能提高商场知名度,吸引人潮,为顾客提供一个温馨的购物场所,以及提高活动日的营业额,让顾客感受一个难忘的端午佳节。

20xx年xx月xx日。

千里闻艾香“明珠”礼尤多。

(一)“包粽子、献爱心”比赛。

在活动当天举办包粽子比赛,以拉近本店与消费者之间的距离,并让比赛者通过本次活动,促进家庭成员之间的感情。在活动结束后,将棕子分送给养老院以及育幼院等社会福利中心。

活动对象:现场顾客或者社区居民。

活动方式:

1、在5分钟之内,看哪位参赛者的棕子包得又快又好。

2、由顾客自行评出前三名,及最上镜“棕子奖”。

3、得奖者颁发相应“礼品”。

4、凡参加比赛者都送一份纪念品。

5、比赛结束后,将所完成的棕子送给养老院、育幼院等社会福利中心。

注:此活动需控制时间和参与人数。

(二)端午飘香、钓香粽比赛。

活动时间:xx月xx日。

活动地点:商场西门。

活动内容:端午节到了,想在购物时得到节日的礼品吗?那就快来参加我们的比赛吧!

凡当日在购物累计满xx元可参加“钓香粽比赛”,满xx元钓一次(1分钟),满xx元钓2次,以此类推,多买多钓。根据所钓的“香粽”领取相应的礼品,礼品数量有限,先到先钓,钓完为止。

道具:竹杆若干根、细绳、粽子等!礼品即所得钓得的“粽子”。

(三)“顶天立地”立蛋大赛。

活动内容:活动当天凡购物满xxx元均可参加,参加者每人持一个鸡蛋在规定时间,不借助任何外力的情况下让鸡蛋自然立起来,成功者将获得礼品一份,非成功者获纪念品一份。

活动时间:5分钟,每人限玩一次。

活动地点:商场西门。

活动对象:对象不拘,凡有兴趣者皆可报名参加。

预期效果:通过这个“新式”的玩法,让大家购物从乐。

1、宣传车:租用3辆宣传车在市区各主要人流聚集地进行活动宣传。

2、会员手机短信、商场每隔5分钟通过播系统提醒、门口x展架、横副等!

1、企划部负责活动的`pop书写,宣传。

2、营业部做好活动解释及品牌折扣联系工作。

3、总服台做好活动播音及顾客解释工作。

实用淘宝店铺策划方案(通用18篇)篇五

“双十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节。__商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。20__年11月11日前后,在__上,众多商家推出5折优惠促销活动,__万人的集体疯抢,__家知名品牌参与。单日成交额—亿!

由于“双十一”活动主会场分会场的展示位有限,我们__旗舰店开业才—个月,还无法得到__商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会,在店铺内推出相应活动,在这次疯狂网购中分一杯羹。

全场满—元减—元(相当于全场五折)拍下即减!还全场包邮哦!

宣传语:陈慧琳告诉您:全场五折还包邮!

活动时间:

目前我们店铺共—款商品,其中—款是出厂价的—倍,—款式出厂价的—倍,—个特价款是出厂价的—倍。五折后只有两个特价款会亏损,但是特价款图片效果很差,基本不会带来销量。所以预计“双十一”五折活动只会有不超过—%的佣金亏损。

预计“双十一”当天—亿的成交,—%的销量集中在—%的大店铺,我们属于—%的中小店铺范畴,共同分担剩余的—亿成交,平均到每个店铺基本成交在—元。我们的目标是达到平均值—元。

美工:设计以“双十一”为主题的首页,以及活动广告图片。

文案:提炼活动广告宣传语。

推广:删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣,互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺双十一活动宣传。

客服:做好活动内容细节解释的快捷回复语。

修改部分商品价格,发货员:备货以及快递公司提前联系准备。

实用淘宝店铺策划方案(通用18篇)篇六

农历五月初五,是中国传统的节日——端午节,为庆祝端午节、纪念屈原与保留民俗传统,特别举办多项庆祝端午节的促销活动,借此活动达到“寓教于乐”的目的;并回馈顾客,希望能提高商场知名度,吸引人潮,为顾客提供一个温馨的购物场所,以及提高活动日的营业额,让顾客感受一个难忘的端午佳节。

增加人气,提高销售额活动主题:端午飘香,粽是情。

20xx年xx月xx日—xx日。

活动主办方:xx有限公司。

活动承办方:xx购物广场。

活动内容一:包粽子比赛,获购物卷。

一、活动分三天举行,初赛、复赛、决赛,进入复赛的都可以获得五十元的购物卷,进入决赛的都可以获得一百元购物卷,夺冠军的可以获得三百元购物卷,并且可以把自己包的粽子带回家。

二、比赛规则,粽子的形状、大小要以主办方要求的为准,初赛每人包两条,复赛、决赛每人包三条,看谁包的又快又好。通过第一天的初赛选出xx人进入复赛,第二天的复赛选出xx人进入决赛,第三天(端午节)进行决赛,并选出冠军,给予颁奖。

三、活动准备,报名的前两百名获得参赛资格,包粽子材料由熟食部准备,场地的布置由市场部负责。场地的卫生由环保科随时跟进,场地的秩序由防损部维持。活动主持在店内选出。

活动内容二:购物送肇庆粽(肇庆裹蒸)具体操作:

二、凭购物小票到服务台领取粽子,每天名额有限,先到先得,送完即止。

三、满xx送的名额为xx,满xx送的名额为xx,满xx送的名额为xx。

1、店企划于xx月xx日将喷绘好的活动内容宣传板告示板摆在店正门口显眼位置和服务中心做前期宣传。

2、活动期间,店内广播准确、简洁播放活动内容,播放频率不得小于xx次/xx分钟。

3、活动期间,店收银员和员工积极主动告知顾客参加促销活动。

4、加强对促销员的促销意识培训,让其明白搞好商场的促销活动是互利的,积极主动地融入到商场的促销活动中来,做好促销活动的口头宣传。

淘宝商城推广促销方案现阶段可用的淘宝工具:1、淘宝客“淘宝客”指帮助淘宝卖家推广商品获取佣金赚钱的人。只要获取淘宝商品的推广链接,让买家通过您的推广链接进入淘宝......

实用淘宝店铺策划方案(通用18篇)篇七

活动主题:低价风暴全民疯抢(亲,你买了吗?)。

活动时间:20xx年12月9日—20xx年12月12日。

活动内容:

活动一全场5折终极狂欢(20xx年12月12日)。

20xx年12日12日10时起,全场5折销售,低价风暴,席卷全城!

(注:务必使全场参与活动,以达到集群效应。)。

活动二购物有礼幸运随行(20xx年12月9日-12月12日)。

凡活动期间在xxxx购物的顾客,单张水单金额满12元,均可参加抽奖活动。

一等奖1名品牌智能手机一台价值1212元。

二等奖2名xx超市购物卡一张价值121元。

三等奖6名真空保温杯一个价值60元。

四等奖20名心相印卷纸一提价值30元。

参与奖2000名精美礼品一份价值2元。

(注:抽奖为即开即对型刮刮卡,礼品以实物呈现。)。

活动三一个人的节日双倍的甜蜜(2018年12月12日)。

购物满12元+1元赠2个棒棒糖(2元/个,200份)。

购物满121元+12元赠2盒巧克力(25元/盒,40份)。

(甜蜜有限,礼品送完为止。)。

活动费用预计:

1、抽奖刮刮卡预计成本1000元,奖品成本8000元,总计9000元。

2、双倍甜蜜活动,活动预计成本1500元。

3、海报及广告宣传费用5000元。

此次活动预计总体费用15500元。

(注:活动7000元可由商家分摊,活动前期将分摊费用与商家谈判敲定,方便活动顺利开展。)。

活动宣传:

1、广告投放,采用报纸提前3-5天投放2期。

2、大型外立面广告宣传及超市dm单相结合,做到醒目,吸引顾客。

3、采取超市播音加场外促销宣传等方式,加大宣传力度。

4、采取地贴、吊旗和宣传指示牌,加上喜庆的音乐营造良好的活动氛围。

一、促销活动的目的`:现在市场情况如何?开展这次活动得目得是什么?我们是是处理积压库存?是提高销售数量?是打击竞争对手或者降低竞争对手对我们的压力?是因为公司又有某种新品上市?还是为了进一步提升品牌认知度?只有目的明确,才能使活动进行的紧凑更有预期效果。

二、确定促销活动对象:此次促销活动的目标客户群体,我们针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在什么范围内或者什么地域内?哪些人是促销得主要客户?哪些人是促销得次要客户?这些选择都会与我们最后活动的效果有直接关系,影响到我们最后销量是怎么样的。

三、促销活动的方法:在这一部分,主要是解决两个问题:

2、包装活动。

降价?打折?礼券?赠品?抽奖?演示促销?服务促销?消费信用?还是其它的某种促销工具?选择什么样的促销方法,要考虑到促销活动的目的、行业内竞争的形势和行业内环境以及促销的预算费用并如何去分配各种资源。

在确定了方法之后要尽可能做的生活化艺术化,淡化促销的商业性,使活动更贴近消费者,更能去打动消费者。比如借一些慈善行动来实现我们的促销目的。

个人认为这一部分是整个促销活动策划方案的核心部分,应该要新要准要狠,使活动具有感染力与震撼力。

四、确定活动的方式:这一部分主要是研究确定活动开展的具体方式。这时我们要考虑上各种社会关系以及方方面面。

1、确定伙伴:拉上政府做力量后盾,还是携手一些知名媒体造势,是厂家独自进行,还是和下面的代理商经销商联手?或是与业内其它厂家联合促销?和政府或媒体合作,这样有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合可以更多的整合资源,降低成本以及风险。

2、确定刺激程度:要使促销取得成功,必须要使活动具有刺激力,能刺激消费者的购买欲望。刺激程度越大,促进销售的反应也越大。因此必须要根据促销实践进行汇总分析和总结,并结合当前的客观市场环境确定适当的刺激程度和相应得费用投入。

实用淘宝店铺策划方案(通用18篇)篇八

一、活动目的:

培养学生勤俭节约、旧物循环利用的思想意识和关爱他人、乐于助人的道德品质,树立正确的理财观、价值观,提高人际交往能力。

号召全体学生将闲置的各类物品(衣物、书藉、学习用品、生活用品等)或自制小作品以支部为单位拿到“爱心淘宝义卖场”上进行义卖,为宁乡县贫困小学募集善款。

田径场跑道。

(1)3月6日(第四周周二):前往贫困学校调研、拍摄专题片。

(2)3月23日(第六周周五):开展“爱心淘宝大义卖”活动。

(3)3月下旬:启动高三保送生助学助教前学习实习。

(4)4月:高三保送生赴宁乡县开展助学助教活动。

(3)如下雨活动开展另见学校通知。

(1)展台销售人员及展台、货品布置于16:35前布置到位。

(2)各支部绘制一张活动宣传海报,悬挂在该班区域醒目位置,台后打班旗、班牌(可以另外自行增添具有班级特色的宣传形式)。

(3)各支部搭建布置一个展台,每班4张课桌(自带),高一自田径场南端由南往北依次摆开,高二自田径场北段由北往南依次摆开(请注意地上的标识);展台销售人员由各支部民主推荐,各展台销售人员不超过4人。

(4)商品要求:至少八成新,是支部同学闲置的有实用价值的各类物品,如衣物、书藉、学习用品、生活用品或自制小作品等(贵重物品要征得家长同意),不能是零食、游戏机、手机、电子产品及其他不适宜中学生使用的物品;商品定价要合理,明码标价(不超过100元),允许顾客讨价还价,杜绝使用塑料袋来装卖出商品;请各班于3月16日(周五)中午交“爱心卖品清单”(见附件3)至团委。

(5)各支部捐款。活动结束后,各支部于3月27-28日(第七周周二、周三)中午12:30-13:30将义卖款的一部分(比例由各支部自行决定)上交校团委(务必请将零钱换整,并用信封装好,信封上注明支部及钱数),作为扶贫帮学基金资助宁乡县贫困小学。同时上交“爱心卖品回执单”。(校团委将张榜公示各支部实际收入爱心款和上交学校爱心款金额)。

(6)行为要文明。参加活动人员特别是展台销售同学要统一着校服,佩戴好团徽,讲普通话,不得强买强卖。活动期间不得在操场打球,除各出售商品的同学,其余同学不得进入操场中央区域。活动结束后各班组织同学打扫好该班区域内卫生,教育处将组织进行检查,检查结果纳入该班当日卫生情况检查。

实用淘宝店铺策划方案(通用18篇)篇九

刚刚过去的双11,马上即将来临的双十二,那么我们如何提前策划好双十二呢?接下来我们就来看看双十二的活动。

活动时间:12月7日到12月15日主题:这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式,主要突出双12同学节活动的主题。

目标:10w,500单 。

提纲:一、售前的准备工作二、售中的跟进工作三、售后的服务工作。

(2)聚划算商品不参加双十一活动。

3、装修:活动开始之前要做好店铺的装修工作,突出活动的主题,将主促商品美化好。

4、推广:店铺装修之后马上进行双12的预热推广及制定双12的详细推广方案。

5、备货:活动中销量大的商品以及赠品,备足货源;包装耗材准备充分,比如纸箱,塑料袋,快递面单,胶带,不干胶,美工刀,打印耗材等。

6、库存:在活动开始前,进行一次库房盘点工作,做到账务相符,即系统库存和实际库存相符,避免出现超卖少卖现象。注意:超卖的后果很严重,将严重影响顾客对本店的影响,严重影响dsr的评分以及动态评分。

7、整理:这里主要说,库房货物整理,货位货物摆放整齐,备货存放位置明确,这样出货效率,准确率才会提高。

8、场地:活动期间,包裹会比平时多很多倍,所以场地方面一定要提前规划好,做到人员位置合理,包裹整齐摆放,有利于提高整体工作效率。

9、人员:合理分配各部门的工作人员,以及各部门之间的相互配合。告诉大家:活动期间,大家要调动自己的积极性,在完成自己工作的同时,去配合相关部门一起完成工作,大家要拧成一股绳,才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。

9、培训:特别是客服的培训,活动量的巨大,需要客服做好和客户之间的faq(疑难解答)。活动过程中,每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答,做好顾客分流工作,尽量让老客服多分担一些顾客,提高工作效率,这需要技术支持。

10、交接:部门与部门之间的交接,部门内部之间的交接,库房和快递之间的交接,都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚,避免丢单落单现象,这个很重要。

11、安全:做好安全检查工作,不需在关键时刻,物业停电、停水,灭火器是否可正常使用,网络瘫痪,系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。

12、饮食:提前为大家定制好饭菜,饭菜一定要比平时好,犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。

二、售中的跟进工作活动进行中,最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了,各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作,加上之前的准备工作已经做得很到位,售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员,专门为客服和库房的员工服务,比如:端茶倒水、分配饮食等细微工作,好让他们专心做事。

三、售后的服务工作货物发出后,接踵来而的就是客户反馈,这个时候客服人员要做好心理准备,耐心细心的解答客户所遇到的任何问题,神经不能有半点松弛,不要以为接了单就没事了,处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰,方便库房分拣。库房统计退换货的商品,将残次品上报给采购部门及时进行处理。

实用淘宝店铺策划方案(通用18篇)篇十

1。装修活动开始之前要做好店铺装修工作突出活动的主题将主促商品美化好。

2。营销做好店铺商品的关联营销搭配好推荐套餐例如外套打底衫裤子等平时的促销手法也不能停如收藏有礼满就送好评送金关注送卷等。

3。选品活动商品要挑选具有优势的产品比如价格优势款式新颖质量过硬等。当然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的产品才会带来更多的回头客更多的好评更高的dsr评分更低的退换货率减少客服和库房的工作量降低运费成本。总之产品一定要物有所值。

4。备货活动中销量大的商品以及赠品备足货源包装耗材准备充分比如纸箱塑料袋快递面单胶带不干胶美工刀打印耗材等。

5。库存在活动开始前进行一次库房盘点工作做到账务相符即系统库存和实际库存相符避免出现超卖少卖现象。注意超卖的后果很严重将严重影响顾客对本店的影响严重影响dsr的评分以及动态评分。

6。整理这里主要说库房货物整理货位货物摆放整齐备货存放位置明确这样出货效率准确率才会提高。

7。场地活动期间包裹会比平时多很多倍所以场地方面一定要提前规划好做到人员位置合理包裹整齐摆放有利于提高整体工作效率。

8。人员合理分配各部门的工作人员以及各部门之间的相互配合。告诉大家活动期间大家要调动自己的积极性在完成自己工作的同时去配合相关部门一起完成工作大家要拧成一股绳才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。

9。培训特别是客服的培训活动量的巨大需要客服做好和客户之间的faq疑难解答。活动过程中每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答做好顾客分流工作尽量让老客服多分担一些顾客提高工作效率这需要技术支持。

10。交接部门与部门之间的交接部门内部之间的交接库房和快递之间的交接都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚避免丢单落单现象这个很重要。

11。安全做好安全检查工作不需在关键时刻物业停电、停水灭火器是否可正常使用网络瘫痪系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。

12。饮食提前为大家定制好饭菜饭菜一定要比平时好犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。

活动进行中最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作加上之前的准备工作已经做得很到位售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员专门为客服和库房的员工服务比如端茶倒水、分配饮食等细微工作好让他们专心做事。

货物发出后接踵来而的就是客户反馈这个时候客服人员要做好心理准备耐心细心的解答客户所遇到的任何问题神经不能有半点松弛不要以为接了单就没事了处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰方便库房分拣。库房统计退换货的商品将残次品上报给采购部门及时进行处理。

淘宝双12的活动策划已经奉上了,有条不紊,分工明确,井然有序,才能保证活动的顺利运行。预祝双12大促大卖!

实用淘宝店铺策划方案(通用18篇)篇十一

一个好的淘宝促销活动方案就应该从店铺的装修开始。装修促销活时最重要的就是整体要突出节日的气氛,促销区、店招等可以适当的加入节日元素,这里侧重质,不追求量!要注意颜色、促销模块都要整体协调,要给顾客种清目明了的感觉。用最好的网店装修吸引顾客才是首选。

我们在促销时你可以全店免邮或者半价折扣之类,但是做这些淘宝促销活动方案前你怎么都要拿出几款你有信心的宝贝来做主打宝贝,像特价、秒杀。等等促销活动。我们都知道选款肯定是首选重要的。因为光是你有信心也不行的,客户需要的才是最好的。我们要多观察,集用户所需求的。看看排行榜你对应行业哪些宝贝接受程度最好。再结合自身条件来确定。这样来选择好主打宝贝。

宝贝标题和图片这个是目前c店跟b店相比,算是有点优势了。我们知道现在b店的宝贝标题是不可以设置促销词的。可想而知如果在五一节日的话,搜索什么类型的词大大增加那就是五一促销、五一特价等这些词,你怀疑的话可以在五一那几天查看数据。图片上也美化成让客户看到就知道你在做促销,具体可以看看首页宝贝图片的那些手法。

宝贝描述我们在网店学院里以前也提到过很多。说到底它最重要的一点是如何做好关联营销。你好不容易把客户带进店里,就应该让客户知道你还有哪些促销活动,让客户感到实惠。而且不是客户一进来发现不合心意就关掉页面。我们在做关联销售时可以在宝贝描述的最上面、中间、下方。选取几处来强调你店铺宝贝的优惠价值性。当然,内容可以一样,但表达方式最好可以不同。

ps:购买买就送、搭配套餐就是典型代表。

毫无疑问有好的促销手段才能提供我们更好的发展空间。大家要根据自己店铺利润、行业来确定。你不要一个单纯的特价,包邮。这样会显得毫无特色,因为这些很多店铺平常都在做。

下面给大家分享些促销手段作为参考:

打折促销是最常见、最普通的一种网络促销手段,但这种淘宝促销活动方案需要有价格优势和比较好的进货渠道,常用的打折促销方式主要有以下几种:

a.限期折—节假日、元旦、春节促销等;。

c.会员打折—某些网店为了吸引更多的回头客,都会采用会员打折制度。(会员制度是淘宝自带功能,会员折扣可以在交易中自动打折)如累计消费500元,为普通会员,享受全部商品9.8折;累计消费1000元,升级为高级会员,享受所有商品8.8折;累计消费20xxxx元,成为vip会员享受8折优惠。

商品绑定主要是指在不提高,或稍微增加价格的前提下,提高产品或服务的附加值,让消费者感到物有所值。由于网上直接价格折扣会让顾客产生降低了商品品质的怀疑,利用商品附加值的促销方式会更轻易获得顾客的信任。商品绑定的方式主要有如下几种:

a.买a送b如买一个学生书包,送一个学生铅笔盒;。

b.买a搭配b减价:如买一袋大米加一袋黑米立减80元;。

c.买m个送n个:如买1000根铅笔送50根;。

d.买a加n元换购b:如买580元的棉衣,加20元即可换购80元一副的棉手套。

包运费是目前淘宝网上使用较多的一种促销手段,一般都是满多少件或满多少元包指定的区域快递,如购满两件包江浙沪快递,购买300元包全国快递等。

抽奖促销是很多网店都乐意采用的一种促销方式。抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销,网上抽奖活动主要附加于调查、产品促销、扩大用户群、庆典和推广某项活动等。消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会。但是进行网上抽奖促销抽奖活动应注意以下几点:

a.奖品要有诱惑力:可考虑大额超值的产品吸引消费者参与;。

c.抽奖结果要公平公正:由于网络的虚拟性和参与者的广泛性,对抽奖结果的真实性要有一定的保证,及时请公证人员进行全程公正,并及时通过e-mail、公告等形式向参与者报告活动进度和结果。

赠送红包一般新手采用的比较多,这种促销方式借助于支付宝的功能,它需要在支付宝账户中冻结一部分资金,作为红包资金送给顾客。

例如:卖家要发送5元的红包给10个顾客,那其账户中的50元现金将被冻结,收到红包的顾客会有5类似抵用券的红包,但这5元只能在卖家的店铺中使用,而且也是有期限的。

实用淘宝店铺策划方案(通用18篇)篇十二

2、提高网店的浏览量,吸纳新客户。

3、提升店铺美誉度,提升客户的忠诚度。

20xx年5月10日--20xx年5月20日。

因为是你,所以爱你。

1、“因为是你,所以爱你”商品特惠活动。

2、上传买家秀,分享美丽赢大礼。

(1)分享即奖:上传试穿宝贝真人图,写下内心感受,即可获奖。

(2)幸运降临奖(520当天随机一名顾客免单)。

1、宣传重点时间:活动前两天。

2、通过旺旺消息、店铺公告、微博、微信、论坛等手段宣传。

2、售后服务要做好,随着订单量的.增多,带来的就是客户的各种提问,要做好与客户沟通,力保让每一个客户都满意。

实用淘宝店铺策划方案(通用18篇)篇十三

网店推广计划通常也是在网店策略阶段就应该完成的,甚至可以在网店建设阶段就开始网店的“推广”工作。

网店推广计划书至少应包括三个方面的基本内容:网店推广的阶段目标;网店发布运营的不同阶段所采取的网店推广方法;网店推广策略的控制和效果评价。制定网店推广计划本身也是一种网店推广策略,推广计划不仅是推广的行动指南,同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准。网店推广计划是网络营销计划的组成部分。制定网店推广计划本身也是一种网店推广策略,推广计划不仅是推广的行动指南,同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准。

所以,合理的网店推广计划也就成为网店推广策略中必不可少的内容。网络营销计划包含的内容比较多,如网店的功能、内容、商业模式和运营策略等,一份好的网络营销计划书应该在网店正式建设之前就完成,并且为实际操作提供总体指导。

与完整的网络营销计划相比,网店推广计划比较简单,然而更为具体。一般来说,网店推广计划至少应包含下列主要内容:确定网店推广的阶段目标。如在发布后1年内实现每天独立访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在主要搜索引擎的表现、网店被链接的数量、注册用户数量等。在网店发布运营的不同阶段所采取的网店推广方法。

如果可能,最好详细列出各个阶段的具体网店推广方法,如登录搜索引擎的名称、网络广告的主要形式和媒体选择、需要投入的费用等。网店推广策略的控制和效果评价。如阶段推广目标的控制、推广效果评价指标等。对网店推广计划的控制和评价是为了及时发现网络营销过程中的问题,保证网络营销活动的顺利进行。下面以案例的形式来说明网店推广计划的主要内容。实际工作中由于每个网店的情况不同,并不一定要照搬这些步骤和方法,只是作为一种参考。下面通过案例来逐步说明――某网店的推广计划。这里将一个网店第一个推广年度分为4个阶段,每个阶段3个月左右:网店策划建设阶段、网店发布初期、网店增长期、网店稳定期。某公司生产和销售旅游纪念品,为此建立一个网店来宣传公司产品,并且具备了网上下订单的功能。

该网店制定的`推广计划主要包括下列内容:

行资源互换;。

五、网店稳定期的推广:结合公司新产品促销,不定期发送在线优惠卷;参与行业内的排行评比等活动,以期获得新闻价值;在条件成熟的情况下,建设一个中立的与企业核心产品相关的行业信息类网店来进行辅助推广。

推广效果的评价:对主要网店推广措施的效果进行跟踪,定期进行网店流量统计分析,必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断,改进或者取消效果不佳的推广手段,在效果明显的推广策略方面加大投入比重。

从这个简单的网店推广计划中,我们仍然可以得出几个基本结论:

第一,制定网店推广计划有助于在网店推广工作中有的放矢,并且有步骤有目的地开展工作,避免重要的遗漏。

文档为doc格式。

实用淘宝店铺策划方案(通用18篇)篇十四

在大多数人眼里,玩具是儿童的`专利,与大人无多少实用性联系。但事实上成人玩具,早已是世界玩具业的热点,并已经给玩具商们带来了丰厚的回报。在美国有40%的玩具专为成年人设计制造。无论是长年畅销不衰的泰迪熊,还是日本的狗玩具,都使"老玩童"欣喜若狂,也让玩具厂商喜笑颜开,挣得钵满盆满。

据《中国质量报》报道,日本20岁以上的白领中,至少有84%的人拥有自己的玩具;美国玩具公司,每年40%以上的产品是专门为成年人制作的;而中国白领的年玩具消费额平均还不到20元。而现代人生活工作紧张疲劳,压力大,人与人之间的关系越来越紧张而淡漠,内心非常孤独而又无助,这时,成年人就需要一个可以陪伴自己、释放压力的玩具了,而且成年人有着儿童无法比拟购买力和决定权,他们的独立性与自主性决定了这个市场的潜力非常巨大。

成人玩具的另一个重要的消费群体就是"银发消费群体"。20xx年底,抽样调查表明,65岁以上老人点7.7%,根据近年来,人的身体素质越来越高。预计到20xx年中国的老龄人口将突破1.74亿,20xx年将超过3亿,20xx年中国的老年人总数达到4亿,相当于现在欧盟15国人口的总合。到20xx年,世界上四位老人就有一位中国老人。随着中国老龄化社会到来,银发人群有庞大的经济实力和经济实力权,他们将会成为玩具消费的重要群体。而现在的老年人不是打牌,就是搓麻将等易引发老年人疾病的玩具。

另从心理角度上讲,海南大学心理学教授符铭表示:"成年人青睐玩具,除了人类爱玩的天性外,还有心理和保健因素,成人也有游戏心理,他们希望在游戏的世界里找回心理平衡,玩具是最好的解压工具,可以解除成人紧张忙碌的生活、工作压力。"。

随着现代中国人收入的不增加,消费者的品位不断发生转变,除了价格,设计创意、可观赏性、可玩性等也将成为其考虑购买的重要因素。而中高端成人玩具用料考究、做工精细,虽然价格偏高,但还是有许多购买者蜂拥而来,说明了成年消费者都是有独立的思考能力与判断能力,而且对性价比有自己的理解,即使价位偏高,他们仍然能接受,他们对玩具的理解主要是"能乐在其中",因此成人玩具市场具有更高的市场潜力与空间。在广州展上,适用于成人、儿童的玩具就非常畅销,就是实例。

而目前中国的成人玩具只限于孔明锁、九连环、华容道,乃至扑克、麻将之类,数量少,品种单一、价位高,这些因素成为制约成人玩具发展的几大桎梏。为此有关部门建议,生产企业必须要突破传统单一的玩具概念,加强成人玩具的娱乐性、健身性、益智性研制开发,带动成人玩具市场健康发展。

1.1项目背景。

一个在美国较大的玩具销售商去年想在中山寻找成人玩具货源,需求量很大。多家玩具生产企业都因为没有这方面的开发设计能力而错过了商机。

最近,国外传媒一则抽样调查数据表明,目前在发达国家,玩具市场50%左右是销售给非儿童消费者的,而且这一比例还在不断上升,顾客群中,中青年人占到六成左右,老人三成左右。而玩具的"复合"功能,大约45%是娱乐,30%是教育,25%是用来装饰室内环境。也就是说,成人玩具具有更好的利润,而儿童玩具更注重寓教于乐。

我国是世界上最大的玩具制造国和出口国,产量占全球市场的70%以上,但大多数企业仍然以生产塑料玩具、普通电动玩具等已经呈饱和状态的传统儿童玩具产品为主。对于售价较高、利润也不菲的成人玩具市场,中山也基本属于一片空白。

据悉,如今在国外,珍藏玩具越来越受成年人和年长人士欢迎,特别是在美国、德国和日本。这些消费者的购买能力很强,对毛绒玩具和洋娃娃、模型火车及室内游戏特别感兴趣。因此,中山玩具生产厂家应迅速改变原有的单一思维模式,转变观念,及时借鉴国外玩具业的经验,适应国际玩具市场的新变化、新要求,开发具有市场前景的新产品,与其千军万马挤向儿童世界,倒不如跳出娃娃市场,走向更为广阔的新天地。

面对日趋激烈的竞争,如何开发针对成年人的玩具产品,拓宽产品范围,亦是玩具厂家应当认真考虑的问题。

中国成人玩具市场基本空白,中国轻工业协会的调查统计数据表明,在中国,成人几乎没有玩具。在国内玩具市场,99%为儿童玩具。北京市场的3000多种玩具,上海的7000多种玩具几乎都以儿童为对象,绝大多数适合4-8岁儿童:作为最大玩具生产基地的广东,玩具开发也基本定位于儿童。

从0岁到100岁都需要玩具。心理学家认为:人在不同的年龄阶段都会有不同的心理需求:成人痘游戏心理是猎奇并充满理智性色彩,但现实中的游戏过于残酷,总希望在另一个世界的游戏中找回平衡。成人又是有消费能力和绝对自主权的,他们有资本将这个虚幻世界的游戏进行到底。

成人玩具年需求至少500亿。中国社会调查事务所的一项调查显示,在中国的大城市中,33%的成人认为自己喜欢并愿意购买适合自己的玩具。中国玩具协会原理事长任兴邦估计,我国飞成人玩具市场仅青年需求一项,一年就达500亿人民币左右。出生在20世纪60,70年代的人,童年时期因为经济原因,很少用玩具打发时间,现在可能产生"补偿"心态;另外,这些30-40岁的人工作和生活压力大,竞争激烈,成人玩具由于需要全神贯注的投入,可以暂时忘记这种压力。现在网络游戏、网上聊天在公司白领中流行,也从另外一个角度反映了人们又暂时脱离现实的巨大需求。另外,我国老年人口有1.2亿,这个"银发群体"有庞大的经济实力和经济使用决定权。适合老年人的智力玩具显然比打牌、搓麻将有益得多。

成人玩具利润高达50%。业内人士认为,中国的成人玩具市场雏形尚未真正成型。现阶段成人玩具行业利润较高,毛利在120%--130%,零售毛利也可达到40%-50%。中国加入wto后,与各缔约国相互降低玩具进出口关税,将有利于有中国特色的玩具开拓国际市场。正由于目前中国市场上成人玩具的数量少、品牌单一、价格高等制约消费者的盲点,很可能为及时进入的企业带来机遇。

20xx年,北京举办的一个有数学有关的玩具展览上,利用中国智力游戏和故事传说制作是九连环、七巧板、华容道、鲁班锁、四喜人等智力玩具吸引了众多中外人士。展览现场,除儿童外,成年人对这些智力玩具也更感兴趣。利润大、风险小,而且目前基本处于空白状态的成人玩具市场值得国内企业投资。

实用淘宝店铺策划方案(通用18篇)篇十五

端午节,20xx年xx月xx日。

xxx社区居委会

端午节是中国的传统节日,通过端午节进一步了解中国的传统节日,用心去体验我国的传统节日中蕴涵的意义。端午节的来源之一是纪念屈原,我们也要通过端午节活动来怀念屈原――这位可歌可敬的爱国诗人。时至今日,端午节仍是一个十分盛行的节日,今天我们就来过一个特别有意义的端午节。

社区将订购真空包装好的`新鲜粽子和皮蛋,发放给社区每户居民,让居民过一个喜庆的端午节。

1、在社区宣传栏内张贴通知,让广大居民知晓社区将在端午节前发放端午节礼品。

2、xx月xx日至xx月xx日xx在社区办公室门口每户居民凭领取人户口本领取。

通过这样的活动,让社区居民之间有了互相的了解和认识,增加并提高了居民参与社区活动的热情,让我们近距离接触了端午节,对它有了更深的认识。

xx月xx日适逢端午佳节前夕,由xx市xx区民政局主办的“端午佳节粽温情”――xx长者端午节慰问会在一片温馨洋溢的气氛中拉开帷幕。

该次活动由xxx区社区服务中心策划承办,并得到xx区义务工作协会以及xxx长者综合服务中心的协助和支持,在端午佳节来临之际,由xx领导对在场的老人们致以节日问候,由商会代表向的xx老人馈赠xx份端午应节慰问品。

在当天活动现场,xx市xx区xx的xx副局长和xx市xx区食品商会的xx会长先后向到场的x名xx老人致以节日贺词和恩切的慰问。活动现场相当活跃,由一连串的互动游戏带动起一片节日欢乐的气氛。其后,民政局领导与商会会中与一众老人围坐,一边品味茗茶,一边吃着鲜香可口的粽子,特显节日温馨。活动还安排有问答环节,问题都是围绕着端午节,长者们在感受到端午节日气氛的同时,也拿到的节日的礼品,大家都觉得很高兴。

xx月xx日,xx义工协会组织了xx名义工对居住在xx区辖内的孤寡、独居、困难老人送上这份节日的慰问和礼品。首先,我们对义工们进行约1小时的上门前培训,让他们了解与老人家沟通的方式和技巧;之后就安排两人一组上门探望老人家。义工们详细询问长者们的身体状况,了解了他们的生活情况,送上节日的慰问品,让他们也享受节日的快乐。老人们高兴不已,纷纷感谢党和政府的关心,让他们有一个幸福的晚年。

实用淘宝店铺策划方案(通用18篇)篇十六

正文:

店铺来说,一年365天不可能天天都是旺销,总有淡旺季之分。旺季自然都是忙业务,那么淡季呢?业务减少了,很多店铺面临着关张的危险。怎么办?毫无疑问,促销是一个必要的手段。如何合理运用促销策略是每个店铺、经销商都要面临的问题。

但是,促销不是市场问题“终结者”,而是一把“双刃剑”。促销既能带给店铺更多的利润,也会带给店铺很多的无奈,就像明知面前是个泥潭,但是不得不跳下去。毕竟利用商品价格进行促销已经成了店铺和店铺之间的最常用武器,无论你的促销是主动的,还是被动的,只有毫不犹豫地往下跳,才有重生的机会。

第一章价格永远的促销利器。

第一节价格折扣。

方案1错觉折价——给顾客不一样的感觉。

例:“花100元买130元商品”错觉折价等同打七折但却告诉顾客我的是优惠不是折扣货品。

方案2一刻千金——让顾客蜂拥而至。

例:超市“10分钟内所有货品1折”,客户抢购的是有限的,但客流却带来无限的商机。

方案3超值一元——舍小取大的促销策略。

例:“几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销”,虽然这几款货品看起来是亏本的,但吸引的顾客却可以以连带销售方式来销售,结果利润是反增不减的。

方案4临界价格——顾客的视觉错误。

例:10元改成9.9元,这是普遍的促销方案。

方案5阶梯价格——让顾客自动着急。

例:“销售初期1-5天全价销售,5-10天降价25%,10-15天降价50%,15-20天降价75%”这个自动降价促销方案是由美国爱德华法宁的商人发明。表面上看似“冒险”的方案,但因为抓住了顾客的心里,对于店铺来说,顾客是无限的,选择性也是很大的,这个顾客不来,那个顾客就会来。但对于顾客来说,选择性是唯一的,竞争是无限的。自己不去,别人还会去,因此,最后投降的肯定就是顾客。

方案6降价加打折——给顾客双重实惠。

例:“所有光顾本店购买商品的顾客满100元可减10元,并且还可以享受八折优惠”先降价再打折。100元若打6折,损失利润40元;但满100减10元再打8折,损失28元。但力度上双重的实惠会诱使更多的顾客销售。

第二节奖品促销。

方案7百分之百中奖——把折扣换成奖品。

例:将折扣换成了奖品,且百分之百中奖只不过是新瓶装老酒,迎合了老百姓的心里中彩头,而且实实在在的实惠让老百姓得到物质上的.满足,双管齐攻收销匪浅。

方案8“摇钱树“——摇出来的实惠。

例:圣诞节购物满38元即可享受“摇树”的机会,每次摇树掉下一个号码牌,每个号码牌都有相应的礼物。让客户感到快乐,顾客才会愿意光顾此店,才会给店铺带来创收的机会。

喜庆元素,互动元素,实惠元素让顾客乐不思蜀。

方案9箱箱有礼——喝酒也能赢得礼物。

例:此方案涉及的顾客多,且没有门槛要求,所以是最为广泛应用的。

第三节会员促销。

方案10退款促销——用时间积累出来的实惠。

例:“购物50元基础上,顾客只要讲前6年之内的购物小票送到店铺收银台,就可以按照促销比例兑换现金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%……”。此方案赚的人气、时间、落差。

方案11自主定价——强化推销的经营策略。

实用淘宝店铺策划方案(通用18篇)篇十七

端午节,20xx年xx月xx日。

二、活动地点。

xxx社区居委会。

活动目的。

端午节是中国的传统节日,通过端午节进一步了解中国的传统节日,用心去体验我国的传统节日中蕴涵的意义。端午节的来源之一是纪念屈原,我们也要通过端午节活动来怀念屈原——这位可歌可敬的爱国诗人。时至今日,端午节仍是一个十分盛行的节日,今天我们就来过一个特别有意义的端午节。

四、活动内容。

社区将订购真空包装好的新鲜粽子和皮蛋,发放给社区每户居民,让居民过一个喜庆的端午节。

1、在社区宣传栏内张贴通知,让广大居民知晓社区将在端午节前发放端午节礼品。

2、xx月xx日至xx月xx日xx在社区办公室门口每户居民凭领取人户口本领取。

通过这样的活动,让社区居民之间有了互相的了解和认识,增加并提高了居民参与社区活动的热情,让我们近距离接触了端午节,对它有了更深的认识。

xx月xx日适逢端午佳节前夕,由xx市xx区民政局主办的“端午佳节粽温情”——xx长者端午节慰问会在一片温馨洋溢的气氛中拉开帷幕。

该次活动由xxx区社区服务中心策划承办,并得到xx区义务工作协会以及xxx长者综合服务中心的协助和支持,在端午佳节来临之际,由xx领导对在场的老人们致以节日问候,由商会代表向的xx老人馈赠xx份端午应节慰问品。

在当天活动现场,xx市xx区xx的xx副局长和xx市xx区食品商会的xx会长先后向到场的x名xx老人致以节日贺词和恩切的慰问。活动现场相当活跃,由一连串的互动游戏带动起一片节日欢乐的气氛。其后,民政局领导与商会会中与一众老人围坐,一边品味茗茶,一边吃着鲜香可口的粽子,特显节日温馨。活动还安排有问答环节,问题都是围绕着端午节,长者们在感受到端午节日气氛的同时,也拿到的节日的礼品,大家都觉得很高兴。

xx月xx日,xx义工协会组织了xx名义工对居住在xx区辖内的孤寡、独居、困难老人送上这份节日的慰问和礼品。首先,我们对义工们进行约1小时的上门前培训,让他们了解与老人家沟通的方式和技巧;之后就安排两人一组上门探望老人家。义工们详细询问长者们的身体状况,了解了他们的生活情况,送上节日的慰问品,让他们也享受节日的快乐。老人们高兴不已,纷纷感谢党和政府的关心,让他们有一个幸福的晚年。

实用淘宝店铺策划方案(通用18篇)篇十八

什么地方每天有 900 万人在“逛街”,不是北京的王府井、不是上海的徐家汇,也不是世界上最大的超市沃尔玛,而是淘宝。 随着社会的发展,人们对个性时尚都有非常敏感,追求前卫。如果穿有一身时尚、个性的服装,可以让你有一个很好的心情让你快乐,现在大部分的年轻少男少女都会选择符合自己服装来显示自身的个性。比尔。盖茨说过一句话:未来要么是电子商务,要么是无商可务。所以在网上开通售货渠道就显得非常重要。

二、整体构想

1、市场调查

(1)市场潜量:服装是每一个人的必需品,而且现在上网的人一般都是18-40岁的人,他们为了节约逛商店的时间会选择在网上购物,所以我认为在网上销售是一个很好的路径。

(2)竞争者:目前在市场上的服装种类繁多,竞争激烈。其中很多的品牌占有了市场的绝大部分,且每种品牌产品均有各自的特点和稳定期的销量,所以我们要寻找另一个市场,如在网上销售。

(3)消费者需求的特点:由于上网的人一般都是一些年轻的人,他们对服装的需求是时尚的、个性的,他们所能普遍接受的价格为200元~500元。

2、消费者分析

事业单位。这些人员一般都很少有时间到商场购物,且他们也爱上网对网上一些先进的理念接触的也多。网购~~这个在网上火热的词语对他(她)们来说自然也是了解的较多。所以我们小店的商品也在这方面的人群下了很大心思,一般都是抓住这个人群需要的东西出售。以下是网购用户职业结构图:

党政机关事业单

个体及自由职业

者其他企业公司人员

学生

3、对手分析

我们在面对竞争的时候,主要采取的是“扬长避短”的战术策略,避开我们的弱项,少经营我们没有价格优势的产品,多宣传我们的主打宝贝,明确我们网店的特色。

三、店铺的经营策略

1、店名

(1)简洁通俗、琅琅上口。店名一定要简洁明了,通俗易懂且读起来要响亮畅达,琅琅上口,如果招牌用字生僻,读起来坳口,就不容易为浏览者熟记。

(2)别具一格,独具特色。网店有千千万万,用与众不同的字眼,使自己的小店在名子上就显出一种特别,体现出一种独立的品位和风格,吸引浏览者的注意。

2

(3)与自己的经营商品相关。店名用字要符合自己经营商品,要选择一个让人从名子就看出你的经营范围的名子,如果名子与商品无关,很可能导致浏览者的反感,自然也就不要谈成交了。

(4)用字吉祥,给人美感。用一些符合中国人审美观的字样,你的店名应该让人看起来就有一种美感,不要剑走偏锋,为吸引人而注意使用一些阴晦低俗、惹人反感的名子,这样的结果会适得其反。

(5)对于网店的装修除了起一个好听的名子,还要做其它的工作,包括设计一个精美的店铺匾额。

2、适应网上开店,聚集人气与经验

(1)先利用自己的人际关系,打造开店前期的良好信誉,聚集人气。

(3)选一些畅销大路货,每一次挑10~15件的最畅销的大路货,先尝试在网上创业。

(4)在价格上也要争取一定优势,以成本为导向薄利多销甚至可以无利

3、明确定位

词汇,我们将此些作为销售物;

(2)价格定位以同行类和市场需求为基础,尽量做到价廉物美

(3)建立买家常见问题档案库,提高回答买家问题的效率,不要因为买家失去耐心而放弃对商品的购买欲望,抓住每一个有购买欲望的买家,争取让每一个买家对我们的服务感到十分满意。

4、宣传手段

(1)人气论坛

人气论坛可以保证每天的浏览量,并且提供免费的、适合的交易发帖区域,方便广大网民选购自己合适的商品。各个网友之间可以相互转帖,增加我们广告宣传的辐射度。

(2)发送电子邮件

把我们的网店主销产品广告包装,在制作成电子邮件的形式进行发送。我们小组选择e-mail 的主要原因是因为免费,而且同时在各个邮箱之间也方便相互转发。通过一个邮件的发送可以达到一定程度的覆盖面。

(3)与其他人气小店做好“友情链接”

与其他人气小店做好友情链接可以增加宣传的力度。消费者在购买相应的其他网店产品的同时,也会顺便逛逛我们的小店,提高小店的知名度。

(4)在主要的搜索引擎上提交网店地址:(百度、谷歌等)

在这类主要搜索引擎网站有一定的人气,可以保证一定的点击率,帮助小店积累人气。

(5)利用qq

把自己的签名改成网店地址。方便好友关注我们的网店信息,在无意识中就做到了宣传工作。

同时可以在qq群上发布我们的网店广告信息。qq群一般都有一定的人数保证,而且容易形成可观的口碑效益。在整个宣传的过程中又是免费的,效果也比较突出。

5、进货渠道

(1)批发市场进货

这是最常见的进货渠道,如果小店是经营的话,那么你可以去周围一些大型的服务批发市场进货,在批发市场进货需要有强大的议价能力,力争将批价压到最低,同时要与批发商建立好关系,在关于调换货的'问题上要与批发商说清楚,以免日后起纠纷。

(2)厂家直接进货:

正规的厂家货源充足,信用度高,如果长期合作的话,一般都能争取到产品调换。但是一般而言,厂家的起批量较高,不适合小批发客户。如果你有足够的资金储备,有分销渠道,并且不会有压货的危险或不怕压货,那就可以去找厂家进货。

(3)批发商处进货:

订单较多,服务难免有时就跟不上。而且他们都有自己固定的老客户,你很难和他们谈条件,除非当你成为他们大客户后,才可能有折扣和其它优惠。在开始合作时就要把发货时间、调换货品等问题讲清楚。

(4)吃进库存或清仓产品

因为商家急于处理,这类商品的价格通常是极低,如果你有足够的侃价能力和经济能力,可以用一个极低的价格吃下,然而转到网上销售,利用地域或时间差获得足够的利润。吃进这些产品,你一定要对质量有识别能力,同时能把握发展趋势并要建立好自己的分销渠道。

(5)以上渠道需要有大量的人力和资金来支持,但是我们是在大学生,没有大量的时间去经营店铺,也没有大量的资金去进货,所以我们目前只能帮别人代理。

6、网上开店的送货方式选择

目前网上开店主要是采用的送货方式主要有以下几种:

(1)普通包裹,普通包裹用的是绿色邮单,寄达时间约需7-15天。

(2)快递包裹,与普通包裹类似,只是寄达时间加快许多。

(3)ems快递,安全可靠,送货上门,寄达时间更快,只是费用较高。

(4)挂号信,适合比较轻巧的物品,20克内,寄达较约3-5天,注意物品要多包几层以免积压损伤。

(5)其它快递,目前国内快递业发展很快,送货也可以采用一些ems之外的快递公司,前提是对方是正规的快递公司,比较ems,可以节省50%左右的费用。

(6)专人送货。如果顾客就在本市,可以考虑直接送货上门。与这种方式相结合可以

用货到付款的方式。

四、售后服务

(1)随时跟踪包裹去向

(2)交易结束及时联系

(3)认真对待退换货

(4)平和心态处理投诉

因为买家的性格爱好不同、货物运输等问题造成各样纠纷,我们要尽量与客户交涉和解,如果遇到居心不良或特别顽固的买家我们也要拿起淘宝网的合法武器去据理力争。

一、推广策略

目前公司主要淘宝这个专业的第三方电商购物平台,将我们的新产品销售出去。其目标消费群体主要为:1、需要软装来提稿整体家居装修效果的人群;2、一些商务酒店、会所、房地产商等;主要推广方式:通过淘宝网站外站内,把xx的品牌文化、产品、服务及理念传到给潜在的消费用户,让更多的用户通过推广渠道进行购买,进而实现其销售目的。

二、推广目标

三、区域性推广计划及既定目标

以淘宝网为界限,进行区域性划分,主要分为:店内推广、淘宝站内推广、淘宝站外推广三个部分。

第一部分:店内推广。主要包括关键词优化,产品上下架时间、整店及部分产品的促销优惠活动。其促销工具有:满就送,限时打折,搭配套餐。

a.标题关键词优化(热门关键词、款式、材质)

b.产品上下架时间

11:00-16:00,19:00-23:00,每隔半小时左右发布一个新品。(通过淘宝助理一次性上传的产品,可以通过手动上下架来调整其宝贝最佳发布时间。

c.整店优惠活动

(1)收藏店铺(减5元现金)

(2)新店开张,全场9.5折

(3)现金优惠券(满499元减30元;满799减50元;满1299减80元;满1699减120元)

d.部分产品的优惠活动

(1)单品秒杀或限时打折(在特定时间内某产品特价销售)

(2)买a产品送b产品

(3)新品预售

(4)单品打折(vip尊享价)

进度及目标:预计10—15天完成整店及部分产品的调整及实施。

第二部分:淘宝站内推广。淘宝站内推广主要又分为三块:稳定的推广、短期的活动推广、论坛社区推广。

a.稳定的推广。主要是指淘宝网一些衍生的专业推广及需支付一定费用的推广方法,其推广方式比较稳定,变换型间隔性相对较稳定。主要的方式有:

(1)钻石展位(按展示收费,展现原理:每小时根据你设置的预算分配“相关”流量;千次展现扣费=下一名出价+0.1元)

(2)淘宝直通车(按点击收费,采用点击关键词竞价方式收费)(需要查看关键词竞价价位,每天设置最高300元,7天为一周期,第一个直通车月预算费用为6000~8000元,具体根据流量作调整;)

(3)淘宝客(简单一点就是中介;成交后收费,费用后台设置,如设置费用5%)

b.短期的活动推广。主要是指参加淘宝站内一系列有时间限制的一些特惠活动,能短时期内带来较大的流量,其关键是怎样提高转化率、吸引顾客再次购买。

(1)购买帮派广告位 (2)参加淘宝各类主题活动(双11,双12等)

(3)超级买家秀或者买家分享;(卖家通过分享可以提高人气,让宝贝让更多的买家知道;买家则可以通过分享活动获得一定数量的淘金币;)

c.论坛社区推广

(1)淘宝社区推广(论坛,尽量发精华帖热帖)

(2)淘画报(将产品图片拍的有视觉效果,再配合当季某些品牌发布话,制作画报,增加流量)

(3)加入商盟或一些流量较大的相关帮派

(4)优惠信息区发布信息

(5)网店自己搞在线活动推广

(6)相互交流收藏

(7)自己建立帮派招收会员进行推广

进度及目标:本部分主要为商城店铺进行推广,目的是尽一切可能吸引潜在消费者进入店铺,需要其他部门进行配合,将潜在消费者转化成客户。

第三部分:淘宝站外推广。主要是指在除淘宝网以外的任何地方进行推广的一系列方法。其包括像:sns推广、广点通、qq群推广等一系列手法。

进度及目标:淘宝站外推广及范围较之指定范围内的推广难度较大,需要投入更多的时间去推广。效果也较之不明显。

四、网店或产品推广流程图

店铺整体构筑——站内推广、站外推广同步进行

五、推广实施步骤及内容

(1)初步了解产品的定位、材质、价位、目标消费人群等。

(2)结合产品定位等其他因素将整店及单品的优惠促销活动确定下来。

(3)淘宝站内推广在(1)和(2)的基础上,进行一系列推广,原则是:使推广与现有的活动最大力度的结合起来,不相互矛盾,使客户最大限度的多购买、下次再来。

(4)淘宝站外推广在(1)、(2)和(3)的基础上,将店铺及活动最大限度的让更多网民知晓,吸引流量。

六、推广效果预估及评估指标

(1)淘宝站内的评估指标:通过生意参谋,察看潜在消费者的来源。

(2)淘宝活动的参加数

(3)论坛发帖回帖数

(4)其他

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