学会沟通的演讲技巧大全(18篇)

时间:2024-11-15 作者:念青松

演讲技巧的提升可以让演讲者更好地引导观众的思考和情感。以下是小编为大家整理的演讲技巧范文,供大家参考和学习。

学会沟通的演讲技巧大全(18篇)篇一

一、加强学习努力提高领导能力的素质。

1、树立服务观念,强化领导干部的职业形象和政务礼仪意识,是树立威信,提高协调沟通能力的思想基础。

2、提高政策理论业务水平,是提高协调沟通能力的关键。理论使人深刻,政策使人清醒。只有具备了较强的理论政策素养,才能熟悉党的路线、方针、政策和上级的指示精神,形成科学的世界观,站在全局的高度思考问题,从而提高出谋献策的层次和能力,在实际工作中不做出格的事,不说出规的话,在事关原则性的问题上,毫不含糊,敢于坚持真理,才能使人敬佩。

3、打造较强的业务工作能力。只有具备比较高的业务工作能力,才能更好地履行领导干部的职责。努力学习认真提升自己的五种能力:调查研究能力、语言和文字表达能力、组织协调能力、快速反应能力和行政执行力,才有提高协调沟通能力的保证。

4、着力培养自己高尚的道德修养和健康心态,有反腐倡廉坚强作风和深入细致、求真务实的工作作风,才在群众中有口碑。

5、注重培养自己卓越情商构建和谐的上下关系,要更广宽地拓展知识面,精通本职业务,做到职内外知识要了解,有关知识要明确,相关知识要掌握,从而提高出谋献策的层次和能力,为社会多做贡献,得到社会和别人的认可。

二、认真掌握好组织领导沟通协调的方法。

在工作中,我们要结合自己工作特点,建立有效工作沟通的基本流程:一要确定告诉别人的是什么信息;二要确认对方是否收到了信息;三要对方给出一个明确的理解信息,最好是让对方把理解的意思用不同方式反馈回来,以进行验证;四是对方在理解了信息之后,是否认同,是否接受这个信息(比如一项工作),如果接受,就需要给出一个承诺,比如什么时间完成,让工作进展有一个相对的可控性;五要在接近任务完成日期的时候提醒对方,让对方知道完成任务的时间快到了;六是在完成日期那一天不管对方是否完成了任务,都要给相关人员一个汇报总结,即包括对方当事人,也包括自己的上级,对方的上级及其他人员。如果对方完成了任务,就要表示感谢;如果未完成,就要把这件事告诉自己的上级和对方的上级,把事情的原委写清楚,并对接下来如何做提出建议,更利用工作。由此就引出了沟通协调的方法问题。

1、与上级沟通。与上级沟通时,应注意事先整理好要谈的话题,并选择好沟通的时机;沟通过程中,要能够准确理解和领会上级的意图,并能针对问题提出解决方案;当与上级意见不同时,要尊重上级做出的决定,并积极执行;完成工作或解决问题后,要及时作汇报。

2、在工作执行中的沟通。首先要尊重指令传播环节,切记不要越级或绕过上级去报告工作,要遵循指挥―汇报链;其次要遵循行政执行的一般程序,即接受任务、分析并拿出办法、实施并办理、总结并反馈。同时要注意,不要加入到说三道四和流言蜚语中去;要直接与他人沟通;冲突时,焦点要针对问题,而不是个人;当处于错误的情况时,千万不要试图顽固到底,而要向人致歉以结束争论;同时,还要学会换位思考。

3、与下属或群众沟通。可以采用“和缓”的交流方法。安排和检查下属的工作是职能之一,但我们需要注意方式和方法。我们知道,人都有一种被尊重的需要,作为下属,他们更有这种需要。领导习惯于采用命令的方式安排下属的工作,习惯于采用斥责的方式批评下属的工作,这都是非常有害的。工作中我们需要有意识地尽量“淡化”上下级差别,采用“建议”或“安排”的口吻来安排工作一定会比“命令”更有效;采用“晓之以理,动之以情”的方式来指出下属的过失或不足一定会比“斥责”更管用。有些人担心自己的“威信”会不会因为自己这种“和缓”的交流方式而变得“荡然无存”,其实这种担心完全是多余的;恰恰相反,您的下属只会越来越尊敬您。

三、灵活运用好沟通协调的技巧艺术。

1、注意场合,选择时机,事半功倍。

与领导干部沟通,要注意场所、选择时机。注重方法的变通。

方法正确才能减弱或者消除对方的戒备心理。要根据领导干部不同的情绪状态和个性而采取适当的沟通方法因人因事地而用:(1).直接指出问题所在表达自己的态度和观点的方式:(2).旁敲侧击暗示下属;(3).转移注意在谈笑之中让下属明白你的意思。避免直接的对立面好让别人接受。

2、坦诚相待,冷静谦和,切忌急躁。

在工作中,下属要赢得领导的肯定和支持,很重要的一点是要让领导感受到你的坦诚谦虚。工作中的事情不要对领导保密或隐埋,要以开放而坦率的态度与领导交往,这样领导才觉得你可以信赖,他才能以一种真心交流的态度与你相处。

作为领导,应该降低自己的姿态,真诚谦虚,不要以先知者和必胜者的心理自居,不要老是一副严厉的面孔,用一种朋友间沟通的平等心态去和下属沟通。

3、了解内心,发挥人缘和情感作用。

不管领导者还是被领导者,他首先是一个人,作为一个人,他有他的性格、爱好,也有他的作风和习惯。对对方有个清楚的了解,是为了运用心理学规律与对方进行沟通,以便更好地处理上下级关系,做好工作。人性中有一种最深切的秉性,就是被人尊重的渴望。与人交往时要永远记住,人都希望别人恭维他、赞扬他。你要找出领导干部的优点和长处,在适当的时候给别人诚实而真挚的尊重。

4、主动沟通,加强互动,合理处理下属的合理需求。

开辟表达需求的空间,满足合理需求,应该让下属看到你的办事效率,增强下属单位的信任,在做出分析后,尽快满足下属的合理需求。

5、均衡关系,着重劝慰,团结为上。

与上级沟通的意义在于工作上能得到正常的支持,遇上困难能得到帮助和化解,个人价值能得到上级的肯定,只有相互支持和良好合作才利于搞好工作,至少不能让上级整治下级给小鞋穿;与下级沟通的意义在于有利于调动下级的工作积极性、主动性、创造性,提高工作能力实现目标,有利于增强凝聚力,实现组织系统的最佳效能。

与上级沟通协调时,应该服从而不盲从,尊重而不奉迎,以大局为重不计个人得失,尽职做好本职工作而不越位,在上级之间保持中立等距离外交,一样的支持、服从、对待。

与下级沟通协调时,应该以人为本、做好服务,要注意拉大能力距离而缩小感情距离,大事要讲原则,小事要讲风格。

正职与副职沟通协调时,应该授权、放权、不越权,支持、依靠、不撒手,关心、揽过,不逶过。正确对待领导、下属和自己。我想自己作为副职,上有领导下有员工,更需要正确地对待领导、下属和自己。我们需要“敬以向上”、“宽以对下”、“严以律己”。“敬以向上”是需要我们尊敬自己的领导,但不是阿谀奉承、溜须拍马;“宽以对下”是需要我们对自己的下属宽容,但不是听之任之、放任自流;“严以律己”是需要我们对自己要求严格,但不是只讲奉献不要回报。当部门、个人利益与总体利益有冲突时,我们需要优先考虑总体的利益;当同级部门有困难时,我们需要主动地予以支持,因为“助人实际上就是助己”;当个人利益与下属利益有冲突时,我们需要优先考虑下属的利益。那么我们的工作才能做好,沟通协调才能成功。

更多。

学会沟通的演讲技巧大全(18篇)篇二

包括了解听众,熟悉主题和内容,搜集素材和资料,准备演讲稿,作适当的演练等。

2.选择优秀的演讲者。

3.运用演讲艺术。

包括开场白的艺术,结尾的艺术,立论的艺术,举例的艺术,反驳的艺术,幽默的艺术,鼓动的艺术,语音的艺术,表情动作的艺术等等,通过运用各种演讲艺术,使演讲具备两种力量:逻辑的力量和艺术的力量。

4.何谓善用空间的演讲。

所谓空间就是指进行演说的场所范围、演讲者所在之处以及与听众间的距离等等。演说者所在之处以位居听众注意力容易汇集的地方最为理想。例如开会的时候、主席多半位居会议桌的上方、因为该处正是最容易汇集出席者注意力的地方。

反之,如果主席位居会议桌之正中央,则会议的进行情况会变如何呢?恐怕会使出席者注意力散漫了,且有会议冗长不休的感觉?因此,让自己位居听众注意力容易汇集之处,不但能够提升听众对于演讲的关注,甚至具有增强演说者信赖度权威感的效果。

5.演讲时的姿势如何。

演说时的姿势(posture)也会带给听众某种印象,例如堂堂正正的印象或者畏畏缩缩的印象。虽然个人的性格与平日的习惯对此影响颇巨,不过一般而言仍有方便演讲的姿势,即所谓“轻松的姿势”。要让身体放松,反过来说就是不要过度紧张。过度的紧张不但会表现出笨拙僵硬的姿势,而且对于舌头的动作也会造成不良的影响。

诀窍之一是张开双脚与肩同宽,挺稳整个身躯。另一个决窍是想办法扩散并减轻施加在身体上的紧张情绪。例如将一只手稍微插入口袋中,或者手触桌边、或者手握麦克风等等。

6.演讲时的视线。

在大众面前说话,亦即表示必须忍受众目睽睽的注视。当然,并非每位听众都会对你报以善意的眼光。尽管如此,你还是不可以漠视听众的眼光,避开听众的视线来说话。尤其当你走到麦克风旁边站立在大众面前的那一瞬间,来自听众的视线有时甚至会让你觉得刺痛。

克服这股视线压力的秘决,就是一面进行演讲;一面从听众当中找寻对于自己投以善意而温柔眼光的人。并且无视于那些冷淡的眼光。此外,把自己的视线投向强烈“点头”以示首肯的人,对巩固信心来进行演说也具有效果。

7.演讲时的脸部表情。

演讲时的脸部表情无论好坏都会带给听众极其深刻的印象。紧张、疲劳、喜悦、焦虑、等情绪无不清楚地表露在脸上,这是很难藉由本人的意志来加以控制的。演讲的内容即使再精彩,如果表情总觉缺乏自信,老是畏畏缩缩,演讲就很容易变得欠缺说服力。

控制脸部的方法,首先“不可垂头”。人一旦“垂头”就会予人“丧气”之感,让听众觉得自己很不自信。而且若视线不能与听众接触,就难以吸引听众的注意。另一个方法是“缓慢说话”。说话速度一旦缓慢,情绪即可稳定,脸部表情也得以放松,再者,全身上下也能够为之泰然自若起来。

8.有关服饰和发型。

服装也会带给观众各种印象。尤其是东方男性总是喜欢穿着灰色或者蓝色系列的服装,难免给人过于刻板无趣印象。轻松的场合不妨穿着稍微花俏一点的服装来参加。不过如果是正式的场合,一般来说仍以深色西服、男士无尾晚宴服(tuxedo)、以及燕尾服为宜。其次,发型也可塑造出各种形象来。长发和光头各自蕴含其强烈的形象,而鬓角的长短也被认为是个人喜好的表征。站出来演讲之际,你的服装、究竟带给对方何种印象?希望各位好好地思量一番。

9.声音和腔调。

声音和腔调乃是与生俱来的,不可能一朝一夕之间有所改善。不过音质与措词对于整个演说影响颇巨,这倒是事实。根据某项研究报告指出声音低沉的男性比声音高亢的男性,其信赖度较高。因为声音低沉会让人有种威严沉着的感觉。尽管如此,各位还是不可能马上就改变自己的声音。总之,重要的是让自己的声音清楚地传达给听众。即使是音质不好的人,如果能够禀持自己的主张与信念的话,依旧可以吸引听众的热切关注。

说话的速度也是演讲的要素。为了营造沉着的气氛,说话稍微慢点是很重要。标准大致为5分钟三张左右的a4原稿,不过,此地要注意的是,倘若从头至尾一直以相同的速度来进行,听众会睡觉的。

10.与观众互动。

演讲时要注意与观众互动,这样可以渲染场上的氛围,增强感染力!

二、演讲的特点和要求。

1.演讲的特点。

-针对性。

-真实性。

-论辩性。

-鼓动性。

-艺术性。

学――学问、知识结构。

识――认识能力,即敏锐的观察力,丰富的想象力和联想力,较强的记忆力。

气质――仪表、姿态、举止、风度。

l信息:演讲活动赖以进行的物质手段,联系主体和客体的纽带。c“讲”的信息(主)c“演”的信息(辅)。

1.演讲的含义:折叠。

-广义的演讲:凡是以多数人为听众进行的讲话,都可以叫演讲。

-狭义的演讲:特指在公众场合就某问题或某事件发表自己见解的一种口语形式。借助有声语言和态势语言,面对广大听众说明事理、发表意见、抒发感情,提出观点,从而达到感召听众的一种口语表达方式。

2.演讲必备的条件折叠。

c演讲者:演讲活动的主体,信息的发源地。

・演讲者的修养:理论修养品德修养学识修养气质修养。

3.演讲的种类折叠。

l从内容分:政治演讲学术演讲管理演讲交际演讲。

l从形式分:命题演讲即兴演讲论辩演讲。

l从风格分:激昂型深沉型严谨型活泼型。

开场白很重要,但是不适应太长,重点是抛出问题或激发兴趣。

站起来讲,时刻面对听众而不是屏幕,照顾到整个会议室。

需要观察听众对你所讲内容的反映,激发听众的兴趣,保持他们的注意力。

语音和语调都很重要,该快则快,该重则重,该停顿处则适当停顿。

和听众的交互需要,但是不适合太多,特别是对于演讲的时候。

手势和小动作都不应该太多,而且肢体动作要注意和所讲内容的配合。

小方法:演讲的心态如何保持技巧。

学会沟通的演讲技巧大全(18篇)篇三

如果你对谈话的主题不了解,就坦白地说:“这问题我不清楚。”别人也不会继续为难你。如果不懂还要装懂,更容易说错话。

22掌握1秒钟原则。

听完别人的谈话时,在回答之前,先停顿1秒钟,代表你刚刚有在仔细聆听,若是随即回话,会让人感觉你好像早就等着随时打断对方。

23听到没有说出口的。

当你在倾听某人说话时,听到的只是对方知道、并且愿意告诉你的。除了倾听,我们还必须观察。他的行为举止如何?从事什么工作?如何分配时间与金钱。

24选择合理时机。

当你有事要找同事或主管讨论时,应该根据自己问题的重要与否,选择对的时机。假若是为个人琐事,就不要在他正埋头思考时打扰。如果不知道对方何时有空,不妨先写信给他。

25微笑拒绝回答私人问题。

如果被人问到不想回答的私人问题或让你不舒服的问题,可以微笑地跟对方说:“这个问题我没办法回答。”既不会给对方难堪,又能守住你的底线。

26拐弯抹角回绝。

许多社交场合,喝酒总是无法避免。不要直接说:“我不喝酒。”扫大家的兴。不如幽默地说:“我比较擅长为大家倒酒。”

27先报上自己大名。

忘记对方的名字,就当作是正式场合,向对方介绍自己的名字或拿出名片,对方也会顺势报上自己的大名和名片,免除了叫不出对方姓名的窘境。

28不当八卦传声筒。

当一群人聊起某人的八卦或传言时,不要随便应声附和,因为只要说出口的话,必定会传到当事人耳中。最好的方法就是不表明自己的立场,只要说:“你说的部份我不太清楚。”

29下达送客令。

如果你觉得时间差不多该结束谈话或送客,但对方似乎完全没有要起身离开的意思,可以说:“不好意思,我得打通电话,时间可能有点久…”,或是:“今天真的很谢谢你来…”。你也可以不经意地看看自己的手表,让对方知道该走了。

30让对方觉得他很重要。

如果向前辈请求帮忙,可以说:“因为我很信任你,所以想找你商量…”让对方感到自己备受尊敬。

31直接描述现状。

和部属意见不同时,不要直接批评,而要说明不同点在哪。

32寻求解决。

如果部属绩效不佳,应该要询问他可以如何解决,不要采取威胁态度。

33主动表达帮忙。

如果一时之间无法解决部属的问题,不要说“这种事先不要来烦我,”而是告诉他,我知道有谁可以帮忙!

34说话语气要平等。

主管切忌说“我有十几年的经验,听我的就对了。”比较好的说法是:“这方法我用过,而且很有效,你要不要试试看?”

35弹性接纳部属意见。

即使你心有定见,也不要对部属说:“这些建议都考虑过了,不必再多说。」还是应该给部属机会,对他说:「关于这个问题,我已有了腹案,不过仍想听听你的看法。”

卡耐基曾经说过,一个人的成功,约有15%取决于知识和技能,85%取决于沟通――发表自己意见的能力和激发他人热忱的能力。的确,善于沟通的人,往往令人尊敬、受人爱戴、得人拥护。

学会沟通的演讲技巧大全(18篇)篇四

不论是何种形式的,是与谁之间的沟通,都可以将大家由彼此的陌生到相互的熟识。以下是小编为大家收集关于沟通与演讲技巧稿,供你阅读。

大家好!首先预祝大家国庆、中秋快乐!有人说得好,所谓演讲,就是“理性思考、感性表达”。希望我们今天的演讲,能够不负众望,给大家带来理性和感性的双重享受。我每天一开机,都会首先看到六个字:“沟通从心开始”。这也正是我今天演讲的题目。中国移动的这句广告语,之所以被我用来作为这次演讲的题目,是因为它一语道破了沟通的要诀。中国移动还有另外一句广告语,同样是六个字,高度概括了沟通的重要性,那就是“沟通无处不在”。每天,我们都在与各式各样的人,进行着各式各样的沟通。一句问候、一次点头、一个微笑、一个眼神,都是沟通的传递。沟通融入了我们日常的学习、生活和工作中,如影随形,无处不在。

不论是何种形式的,是与谁之间的沟通,都可以将大家由彼此的陌生到相互的熟识。对于学习、人际关系等等,在这一独特的过程中,我们学会成熟、理智,更是一种思想融合的表现。

随着时代的迅猛进步,文化的不断发展,人口数量的不断增加,生存的压力越来越大,而正是这种时代的压力,决定了沟通是我们必不可少的课题。沟通也就成了当今人在社会上生存的最大需要。

人与人之间需要沟通,人与自然、社会之间需要沟通,从某种意义上讲,人与自己内心也需要沟通。沟通,应当从心开始,从真诚开始。

自我沟通--承认自己的价值,正确地评价和认识自己,修正过去,振奋现在,调整将来。

人际沟通--消除相互的猜疑,促进相互的信任;消除之间的隔膜和矛盾,促进彼此之间的了解和融合。良好的沟通能力会给自己创造一个宽松、舒适的人际环境,进而能最大限度地发挥自己的潜力,实现自己的人生价值。

沟通,又必须从心开始,从真诚开始。只有这样,才能赢得大家对你的信任和支持,才能和大家在共同的蓝天下共同进步,共同分享人生的甜和美。虚假,只能是骗取一时的信任,而最终会失去朋友,失去友谊。

我们呼唤真诚的沟通,时代呼唤真诚的沟通。

很多时候,一声亲切的问候,一句无关紧要的话,一个微笑,也会给一个人的心灵带来一股暖流。

沟通,是人间盛开的最美的花,带着清香,把爱散播四方。今天,我希望大家的沟通愉快,让爱充满教室的每一个落。

如果说一个学校最重大的事是教育孩子,那么,一个家庭最重要的事会是什么呢?我想,同样也是教育孩子。不过,与学校教育相比而言,家庭教育是建立在亲子沟通的基础之上的,换句话说,家庭教育是否真正成功,很大程度上取决于亲子沟通有没有真正实施,所以,用心与孩子建立正常的亲子关系,进行良好的亲子沟通,是有效教育孩子的前提条件。下面我将谈谈本人与自己孩子进行沟通的一些经验和体会,以求和大家共同交流,共同探讨。

第一,父母要用心做孩子的朋友。

我这里所说的“用心”,就是要诚心诚意放下架子,与孩子平等相处,以朋友式的姿态与孩子交流,沟通。为此,本人在与孩子进行沟通时,常常坐下来,或者蹲下身子,与孩子保持平视状态。我发现,这比站着做孩子的工作要好得多。

沟通从心开始演讲稿有一次,我与孩子一起外出散步,因为孩子现在的个子比我矮得多,走着走着,我也就不经意地将手搭在他稚嫩的肩膀上。没想到孩子却善意地将我的手挪开,似乎对我的亲近不大领情。我有点纳闷,难道自己做得不对吗?我原以为这也许是孩子一个不经意的动作,于是,又将自己的手轻轻地放回到他的肩头。可这回,孩子干脆停住了脚步,将身子往外一侧,我的手也就很自然地从他的肩头滑落了下来。我意识到,这次孩子绝不是不经意的,而是有意为之。可这是为什么呢?我一时摸不着头脑,就把孩子牵到路边,蹲下身子,看着他的眼睛,诚恳地问:“儿子,你不喜欢爸爸将手放在你肩上吗?”孩子点点头。我连忙追问:“为什么呢?”孩子摇摇头说:“不为什么,我想和爸爸手牵手。”我当时一头雾水。过后想想,原来孩子已经长大,开始有了自我独立意识,不愿再躲在父母的翼下当“宝宝”,因为在孩子看来,手牵手才是平等的,而自己的肩膀被人搂住,有一种被控制住的感觉。之后,我和孩子一起散步时,要不手牵手,要不就并排而行,我再也不随便将手放在他肩上了。我觉得,做父母的要懂得尊重孩子,给孩子以平等的心态,这是和孩子能顺利沟通的第一步,也是关键的一步。

第二,父母要放心给孩子更多的时间与空间。

我们常说,孩子是我们的希望,是我们的未来。所以,现在的孩子也挺累的,试想,要能顺利实现父母寄予的厚望,谈何容易?所以,聪明的父母应该放手、放心让孩子自己走路,让他们有时间和空间做自己的事情,既让他们亲身体验成功的喜悦,也让他们真切感受失败的痛苦。

和大家的孩子一样,我的孩子今年也正读一年级。他的语文老师很有创意,现在就要求他们开始学写。

作文。

虽然每天只要求写几句,但这对家长来说,或许心比孩子还要急起先,我也很着急,看着孩子不知何为作文的痛苦劲,我恨不得亲自为他写还是他妈妈有耐心和远见,说如果帮孩子写作文,他现在倒轻松了,但以后怎么办,总不可能帮他写一辈子吧!所以,我们就放手让孩子自己写,不管写什么,写多少都行,甚至写得乱七八糟,我们也不责备有时,看着孩子实在写不出,我们就干脆让他先停下不写,或带他出去走走,或想个游戏跟他一起做,尽量给他创设一些作文的情景和材料,再予以适当的点拨和暗示,他也就有话可写了我想,现在很多孩子之所以越来越怕作文,大概跟他们开始学写作文时,家长、老师要求过多,限制过严有关吧希望这种悲剧不要在我们的孩子身上重演。

第三,父母要真心给孩子以宽容。

成长中的孩子容易犯错,孩子是在犯错中长大的,所以,任何时候父母都要真心接纳孩子。“人非圣贤,孰能无过?”就是圣贤,也难免出错,更何况是孩子。当孩子犯错误时,我们往往很少去想孩子为什么会犯这个错误,或怎样去对待孩子所犯的错误,而是一味地责骂或痛打孩子。其实,当孩子犯错误时,父母打骂孩子是非常不好的,会给孩子带来很多负面的东西,甚至影响孩子的一生。

我觉得,教育孩子就像种庄稼,世界上没有种不好的庄稼,只有不会种庄稼的人。庄稼在生长过程中出了问题,没有一个人会站在田地里去骂庄稼,相反,我们往往从自己身上找原因。同样,孩子在成长过程中,总会出现这样或那样的错误,孩子也正是在不断犯错和不断纠错中成长的,重要的问题不是孩子会不会犯错误,而是父母采取什么样的态度来对待孩子的错误。

作为家长,我们或许都为孩子迷恋看电视而头疼;我也曾有过这样的体验。其实,现在的孩子整天被“关”在笼子里,生活单调,对他们来说,看电视或许就是最好的娱乐方式了。但放任自由又不行,强硬剥夺又不好。为此,我和妻子一起,想了一个两全其美的办法,跟儿子就看电视问题约法三章:一、上学期间,无特殊情况不能看电视;二、双休日要先完成作业,时间有余,再看电视;三、平时表现好,作为奖励可以看一会儿电视。儿子也乐意接受,尤其第三条,对他很有诱惑力。从此,孩子在看电视问题上,也不再让我们头疼了。

第四,父母要精心讲究沟通的技巧。

作为父母,我们没有不关注孩子的学习成绩的。谁都希望自己的孩子考高分,但我们又常常觉得高分离自己的孩子太遥远。有些父母,平时不大重视孩子的学习过程,而非常重视孩子的学习结果,孩子考了个低分,就如临大敌,将孩子的所有亮点都毁于一“骂”,弄得孩子惧怕考试,惧怕知道成绩。可又有谁在成长的路上没有失败过?我觉得,孩子的一次失败并不算什么,关键是失败后如何让他重新站起来,去迎接新的挑战。这就需要我们做父母的,及时与之沟通,讲究沟通的技巧,予以适当的鼓励和帮助,这既是我们做父母的责任,也是我们做父母的义务。

有一次,我孩子的数学考试不很理想,他知道成绩后,以为我要批评他,所以当晚早早的就睡了——他以为睡了,就听不到爸爸的批评了。当我从四中上夜自修回来听妻子这么一说时,我怔住了,觉得孩子也挺可怜的,如果我这个时候把孩子从睡梦中叫醒,或责骂一顿,或苦口婆心地教育一下,显然都是不合适的。但假装不闻不问,又是不行的。我一时也不知道该怎么办。我坐下来沉思了一会儿,觉得自己应改变一下与孩子沟通的方式——既然你已经睡了,我也不叫醒你,我就给你写信,等明天你睡醒了就可以读到了,或许这样的效果还不错呢!于是,我取出他的一个作文本子,在上面写道:“孩子,听妈妈说你这次数学考试不是很好,为此你很难过,这说明你是一个求上进的孩子,爸爸感到高兴。爸爸告诉你,一次失败没什么,重要的是不灰心,找找失败的原因,这样,下一次你肯定能成功。”末了,我还加了一句:“孩子,你是爸爸、妈妈共同的骄傲,我们希望你好好学习,将来做一个有用的人!”

第二天早上,我在孩子睡醒之前就到四中上班去了,临走时只叫妻子将我昨晚写的信给儿子,别的也没多想。没想到那天中午,妻子发来短信对我说:“儿子看了你写给他的信后感动得哭了,并说要给你回信。”我忽然觉得孩子长大了,懂事了,他也需要和我沟通。当晚,我一回到家,就迫不及待地想看儿子给我的回信。儿子在信中说我是个爱他、懂他的好爸爸,在他失败的时候给了他信心,他会认真学习,下一次考出好成绩,不再让我失望。读着儿子的回信,我感到做父母责任之重大,也真正认识到和孩子好好沟通的重要性。

最后,我想跟大家说:对孩子应多些鼓励与赞美,少些批评与指责,做到用心交流与沟通。切记:赞美鼓励使孩子进步,批评抱怨使孩子落后,亲子沟通就要从心做起。谢谢大家!

真诚的交流是一件非常美妙的事情,我喜欢彼此坦诚的对待。因为只有这样,我们才能真正明白心灵沟通不仅仅是一两句话就可以表达的,它是人类灵魂的交汇。

虽然时隔两年,但我仍忘不了那天发生的事情。

我们这在上美术课,老师让画一个自己的卧室。我们班同学就纷纷议论,可是我和同桌并没有交谈。我自己在一旁画,可是却什么也想不起来,我就偷看了同桌画的。她正在画自己的床,看过之后我也就开始画属于我自己的房间了。

已经过去了一大半的时间了,我才画了一点东西。下课叫不上老师肯定会吵的,我顾不了那么多久马马虎虎的话了一张乱七八糟的东西。同桌看后就哈哈大笑。我说:“有那么好笑吗?只不过是一张画,别笑了!”

他说:“我就笑,你管我啊!”

于是,我们两个就争执起来,吵得那是一个不可开交啊。从那以后,我们也就成了“陌生人”,谁也不跟谁说话。

过了一段时间,我觉得我很寂寞。很孤独,少了一个朋友的关怀。我很想和她和好,我也能看出来她也觉得惭愧,也在后悔当初不该嘲笑我。于是,我们都在想一个好的方法准备去道歉。在我无意中发现了她把一张纸条放在我的书里,上面是这样写的:对不起,我不该跟你吵架,不该嘲笑你,不该讽刺你的。自从吵过之后,我们都没有说过一句话,你的笑容也渐渐变的少了。我希望你能原谅我,让我再次成为你一生中最好的朋友。

信虽短,但我为她的勇气而感动,我也向她道了歉,于是我们又成了最好的朋友了。

从这件事中我明白了,沟通并不那么困难,既然上天让我们相识,为什么不真诚一点。对彼此多一点信任多一些关心呢!你会发现世界其实是很美好的!

学会沟通的演讲技巧大全(18篇)篇五

没有哪个人是天生的大众演说家,也不可能要求每个领导者都能拥有林肯、丘吉尔那种富有感染力的雄辩口才。对于现代领导而言,应通过什么样的途径来提高自己的口才呢?这个时代更需要实用型的演讲,也即跟接近生活化的演讲。

对于大多数初级演讲者来说,怯场情绪主要来自于对未知的恐惧。你对演讲了解得越多,这种恐惧的威胁力也就越小。即使你在参加演讲比赛之前没有什么演讲经验,也会在经历海轮比赛之后逐渐增加信心。固然,通往自信的道路有时还是崎岖不平的。学习如何演讲与学习任何其他的技巧相似——都是在不断的尝试和失误中逐渐长进的。你积累的经验越多,对演讲的恐惧感也就逐渐消退,直到最后你的恐惧感会被演讲前一种健康的紧张感所代替。

当你坚信自己能做成某事,你通常就会成功。从另一个角度讲,如果你总是预测注定的失败和灾难,你几乎永远会得到这样的结果。对于演讲来说这尤其是事实。那些否定自己的演讲者比那些肯定自己的演讲者更容易被怯场情绪所击败。

任何人都不是天生就敢在公众场合自如说话,都有很艰难的“第一次”。美国总统罗斯福说过,每一个新手常常都有一种心慌病。心慌并不是胆小,而是一种过度的刺激。古罗马著名演讲家希斯洛第一次演讲时就脸色发白、四肢颤抖;美国雄辩家查理士初次登台时两个膝盖抖得不停地磕碰在一起;印度前总理英·甘地首次演讲时不敢看观众,脸孔朝天。可见,怯场是一个不可避免的过程,但是只要抱着豁出去的心态,就自如了。

在单向交流时,必要的准备是容易做到的;双向交流时,同谁谈、涉及什么内容,也可做大体的言辞预测。只要大方向上有所准备,到时候就不会出现不敢说或者说不下去的情形。故意视而不见。“一上台,我眼中所见只有桌椅而已,这样,我就轻松自如了”,这句话是很多有演讲经验的人的共同感受,对于一个青涩的演说者来说,发言前要做到心中有听众,但在发言时候,眼中不能有听众,否则容易自乱阵脚。

学会沟通的演讲技巧大全(18篇)篇六

对于大多初级演讲者来说,怯场情绪主要来自于对未知的恐惧。你对演讲了解得越多,这种恐惧的威胁力也就越小。即使你在参加“21世纪杯”比赛之前没有什么演讲经验,也会在经历海轮比赛之后逐渐增加信心。固然,通往自信的道路有时还是崎岖不平的。学习如何演讲与学习任何其他的技巧相似——都是在不断的尝试和失误中逐渐长进的。你积累的经验越多,对演讲的恐惧感也就逐渐消退,直到最后你的恐惧感会被演讲前一种健康的紧张感所代替。

第二、豁出去的心理。

当你坚信自己能做成某事,你通常就会成功。从另一个角度讲,如果你总是预测注定的失败和灾难,你几乎永远会得到这样的结果。对于演讲来说这尤其是事实。那些否定自己的演讲者比那些肯定自己的演讲者更容易被怯场情绪所击败。任何人都不是天生就敢在公众场合自如说话,都有很艰难的“第一次”。美国总统罗斯福说过,每一个新手常常都有一种心慌病。心慌并不是胆小,而是一种过度的刺激。古罗马著名演讲家希斯洛第一次演讲时就脸色发白、四肢颤抖;美国雄辩家查理士初次登台时两个膝盖抖得不停地磕碰在一起;印度前总理英·甘地首次演讲时不敢看观众,脸孔朝天。可见,怯场是一个不可避免的过程,但是只要抱着豁出去的心态,就自如了。

第三、发言前做必要准备。

就像演员需要反复排练一个角色直到满意为止,你演讲的信心也会随着你所做准备的充分性而提升。事实上,一位演讲顾问曾评估说,充分的备战可以消除75%的怯场感。试想,比赛到来的时候,你有一个很好的已备演讲题目,并已把它研究得非常透彻;经过反反复复的撰写和修改,你的讲稿如今已像一颗精心打磨的宝石一样光彩熠熠;你已经练习过太多遍,可以流利、充满感情地表达出来,并且伴有很好的眼神交流;在这种情况下,你又怎能不对自己的成功充满信心呢?在单向交流时,必要的准备是容易做到的;双向交流时,同谁谈、涉及什么内容,也可做大体的言辞预测。只要大方向上有所准备,到时候就不会出现不敢说或者说不下去的情形。故意视而不见。“一上台,我眼中所见只有桌椅而已,这样,我就轻松自如了”,这句话是很多有演讲经验的人的共同感受,对于一个青涩的演说者来说,发言前要做到心中有听众,但在发言时候,眼中不能有听众,否则容易自乱阵脚。

学会沟通的演讲技巧大全(18篇)篇七

没有不合适的价格,只有不合适的条款,要明白价格不是单纯的价格,价格的背后还有许多的附加条款,比如支付方式、兑现期限、税收安排、董事会安排、后期的整合安排等等,所以在并购谈判的一开始不要太着急谈具体的价钱,先慢慢的求同存异,谈一些双方比较容易达成一致的条款,等到对目标企业的谈判策略有了一些了解以后再涉及比较敏感、复杂的谈判部分。

并购谈判是一件耗时费力的事情,尤其是当并购陷入谈判僵局的时候,这时候更需要具备一定的耐心,不要轻易放弃,也不要盲目冲动、头脑发热,以免因急躁造成谈判失误。

在并购协议签署以后的整合阶段,沟通与谈判的重点又转向了并购之后的各种整合工作

经过前面的沟通谈判,并购协议的签署预示着并购交易告了一个段落,接下来是更为重要的整合阶段,在这个阶段,沟通与谈判,尤其是真诚、巧妙地沟通更是发挥着巨大作用。

学会沟通的演讲技巧大全(18篇)篇八

人人都想提高自己的沟通能力,但是要想提高沟通能力并不是这么简单的。需要你花功夫来打好基础。你要做到五多即多读、多看、多写,多动、多思。下面给大家分享一些关于如何提升演讲沟通技巧,希望对大家有帮助。

1理解沟通的细微差别。

沟通早已不再局限于口头的交流,而变成人与人之间联系的有效方式。沟通过程中存在着许多干扰和扭曲信息传递的因素,在传达的过程中信息的内容和含义经常会被误解。理解了这种微妙的差别,会使您更加意识到自我提高的需要。

2说出你的想法。

当信息被传达时,大多数人会因为怕达不到社会的期望值而羞于表达他们的想法。人们常常在谈话中倾向于保留自己的想法。有效的沟通的最主要的目的就是能在特定的环境中表达出自己的想法。

3保持眼神的交流。

每一个谈话者都认为,吸引听众的完美方式就是与其保持眼神的交流。谈话时看着对方的眼睛,往往会将其摇摆不定的注意力吸引到交谈中。如果想提高沟通技巧,想吸引住听众的注意力,记得说话时直视他的眼睛。眼神的交流能使谈话者的注意力无形之中集中起来。如果没有眼神的交流,言语交际甚至是完全无用的。

4肢体语言也很重要。

肢体语言的表达本身并不需要口头语言。它可以通过个人的特殊动作习惯、表情和肢体行为来完成沟通。有效的沟通需要口头交流与肢体语言的完美配合,从而在听众身上达到惊人的效果。要传达给定的信息,丰富的姿势、生动的表情加上肢体语言是极好的传达途径。面无表情的表达只会导致听众的厌倦,反之多变的表情会得到很好的效果。想提高自己的交际技巧,你应该多观察别人的说话方式。多和自己对话,对着镜子练习自己的肢体语言,找出自己的缺点并加以改正。

5善于倾听。

沟通不是单向的过程。倾听与说话一样重要。事实上,大多数交际专家都认为,理想的沟通者听要比说的多。倾诉能缓解人际关系的烦恼,这听起来令人振奋,但有时候仅仅倾听就能获得成功。它不仅能丰富您的交际经验,还能让您在其他人身上获得更多的共鸣。

6口齿清晰。

一些人的发音总是使倾听者很费解。在沟通中这是非常重要的,我们应加以重视。清晰的发音会使信息的传达更加有效。这不仅需要深入了解口语发音,更需要努力改善语音缺陷。

7发音标准。

演讲时,演讲者必须发音标准才能达到预期的效果。很多时候,因为糟糕的发音,即使演讲家也会遭遇听众的笑场。错误的发音往往会因此而造成所要传达的信息被曲解。如果您的发音需要改进,不要羞于寻求帮助。我们需要纠正我们的发音以保证沟通的有效性。

8增加你的词汇量。

沟通的技巧包括时时更新你的词汇量。很多时候在公众场合由于用词不当,最后只有直面尴尬。这正如盖房子不打好地基只会导致房屋的倒塌。学习新的词汇是提高您沟通技巧的宝贵方法。它不仅能提高您的口头表达能力,还可以帮助您更好的交流。一气呵成的叙述能帮助您成功的表达自己的想法,并有效吸引倾听者的注意力。

人类是优秀的竞争者。我们在生活中与他人竞争,并在这个过程中学习新事物。要提高我们的交际技巧,最好的途径是向别人学习。只有通过观察他人你才有机会学到一些有用的东西。观察其他的谈话者会使你学到别人的优点。寻找具有良好沟通能力的同伴并密切观察他们。模仿他们的说话方式和习惯。随着时间的推移,你不但能像他们一样擅长交际,而且还能形成自己的独特风格。

10。

多看看自学书籍。

自学书籍是提高特定技能的完美指南。交际专家把他们的经验转化为文字,帮助幸运的人们学习沟通的技巧。在大量可供选择的书籍中,我们可以模仿书中提到的这些方法来提高自己的交际技巧。这些循序渐进的指示能在很短的时间内,帮助我们深刻理解沟通的理念并提升我们的沟通能力。

(一)每天至少10分钟深呼吸训练。

(二)抓住一切机会讲话,锻炼口才。

1、每天至少与5个人有意识地交流思想。

2、每天大声朗诵或大声讲至少5分钟。

3、每天训练自己“三分钟演讲”一次或“三分钟默讲”一次。

4、每天给亲人、同事至少讲一个故事或完整叙述一件事情。

5、注意讲话时的一些技巧。

a、讲话前,深吸一口气,平静心情,面带微笑,眼神交流一遍后,开始讲话。

b、勇敢地讲出第一句话,声音大一点,速度慢一点,说短句,语句中间不打岔。

c、当发现紧张卡壳时,停下来有意识地深吸口气,然后随着吐气讲出来。

d、如果表现不好,自我安慰:“刚才怎么又紧张了?没关系,继续平稳地讲”;同时,用感觉和行动上的自信战胜恐惧。

e、紧张时,可以放松练习,深呼吸,或尽力握紧拳头,又迅速放松,连续10次。

沟通中需要注意的几个技巧。

01。

选择合适的沟通方式。

所谓沟通并不是面对面的交流,除了语言沟通,还可以用书信、短息等文字交流来沟通。不同的场合采用不同的沟通方式才能达到自己的效果。比如,对方正生你气的时候,你是没有机会和对方面对面交流的,搞不好会事倍功半,这个时候就要选择书信等文字交流来沟通。

02。

把握一切沟通交流的机会。

有时候当对方很忙,如果你不争取就会失去沟通的机会。你要及时的告诉对方,你和他的交流只占用很短的时间,比如请给我一分钟的时间。这样或许你就有了交流的机会,只要你能够语言够精彩,话题够吸引力,对方或许就会给你更多的时间来交流沟通。

小贴士:要利用一切可以利用的场合,你可以利用在等电梯的时间甚至是电梯轿厢里的机会和对方交流。

03。

沟通语言言简意赅。

面对面沟通时话题要明确,言简意赅,能够让对方明白你表达的意思和意图。沟通的时候,话讲了一大堆,如果让对方不知所云,或者你的话很歧义造成对方误解则是大忌。

小贴士:有时候某些话题不可直接提出,则可以讲些对方感兴趣的话题,然后慢慢引导转到你的话题上去。这就需要你做到前面的“五多”,为引导话题做铺垫。

04。

善于用眼神来交流。

在面对面沟通时,除了用你的语言来与对方沟通,你还要善于用你的眼神来与对方交流,不时的用眼睛看看对方的眼睛,从而判断对方是否赞同你的意见。当然,你不能一直看着对方的眼睛,这是不礼貌的。

小贴士:交谈中要始终保持者笑容,这是不变的真理。

05。

巧用态势语来交流。

面对面交流特别是在做销售推广时,你不仅要会用眼神、用妙用语连珠来征服对方,更要学会用态势语为你的沟通交流来提升沟通效果。适当的时候通过你的手和身体语言,可以达到事半功倍的效果。

06。

学会用倾听来交流。

沟通并不是你一味的讲话给对方听,沟通是双向的,是讲和听的互动过程。因此,你除了要会讲,更需要会倾听,这样才能达到沟通交流的目的。在倾听的时候要不时的点头做出反应,并道出如好、嗯、是啊、的确是这样的等一些反馈语气词。

学会沟通的演讲技巧大全(18篇)篇九

最后显示的结果与其它培训课上的情况相近,有90%的人存在一般沟通信息的丢失现象,有75%的人存在重要沟通信息的丢失现象,35%的听者和说者之间对 沟通的信息有严重分歧,比如:其中有一位想表达的意思是"婚姻是需要经营的",而对方却听成了"在婚姻中不必过于勉强自己",这是一种对沟通信息的完全曲 解。

如何学会更有效的倾听

有效的倾听是可以通过学习而获得的技巧。认识自己的倾听行为将有助于你成为一名高效率的倾听者。美国著名心理学家托马斯。戈登研究发现,按照影响倾听效率 的行为特征,倾听可以分为三种层次。一个人从层次一成为层次三倾听者的过程,就是其沟通能力、交流效率不断提高的过程。

"倾听"的三个层次

层次一:在这个层次上,听者完全没有注意说话人所说的话,假装在听其实却在考虑其他毫无关联的事情,或内心想着辩驳。他更感兴趣的不是听,而是说。这种层次上的倾听,导致的是关系的破裂、冲突的出现和拙劣决策的制定。

层次二:人际沟通实现的关键是对字词意义的理解。在第二层次上,听者主要倾听所说的字词和内容,但很多时候,还是错过了讲话者通过语调、身体姿势、手势、 脸部表情和眼神所表达的意思。这将导致误解、错误的举动、时间的浪费和对消极情感的忽略。另外,因为听者是通过点头同意来表示正在倾听,而不用询问澄清问 题,所以说话人可能误以为所说的话被完全听懂理解了。

层次三:处于这一层次的人表现出一个优秀倾听者的特征。这种倾听者在说话者的信息中寻找感兴趣的部分,他们认为这是获取新的有用信息的契机。高效率的倾听 者清楚自己的个人喜好和态度,能够更好地避免对说话者做出武断的评价或是受过激言语的影响。好的倾听者不急于做出判断,而是感同身受对方的情感。他们能够 设身处地看待事物,更多的是询问而非辩解。

学会高层次的倾听

据统计,约有80%的人只能做到层次一和层次二的倾听,在层次三上的倾听只有20%的人能做到。如何实现高层次的倾听呢?以下是学习高层次倾听的一些方 法:专心:通过非语言行为,如眼睛接触、某个放松的姿势、某种友好的脸部表情和宜人的语调,你将建立一种积极的氛围。如果你表现的留意、专心和放松,对方 会感到重视和更安全。

对对方的需要表示出兴趣:你带着理解和相互尊重进行倾听,才能表现出对对方的需要的兴趣来。

以关心的态度倾听:像是一块共鸣板,让说话者能够试探你的意见和情感,同时觉得你是以一种非裁决的、非评判的姿态出现的。不要马上就问许多问题。不停的提 问给人的印象往往是听者在受"炙烤".表现得像一面镜子:反馈你认为对方当时正在考虑的内容。总结说话者的内容以确认你完全理解了他所说的话。

避免先入为主:这发生在你以个人态度投入时。以个人态度投入一个问题时往往导致愤怒和受伤的情感,或者使你过早地下结论,显得武断。

使用口语:使用简单的语句,如"呃"、"噢"、"我明白"、"是的"或者"有意思"等,来认同对方的陈述。通过说"说来听听"、"我们讨论讨论"、"我想听听你的想法"或者"我对你所说的很感兴趣"等,来鼓励说话者谈论更多内容。

遵循这些原则将帮助你成为一名成功的倾听者。养成每天运用这些原则的习惯,将它内化为你的倾听能力,你会对由此带来的结果感到惊讶的。

一个聆听游戏的调查结果

最后显示的结果与其它培训课上的情况相近,有90%的人存在一般沟通信息的丢失现象,有75%的人存在重要沟通信息的丢失现象,35%的听者和说者之间对 沟通的信息有严重分歧,比如:其中有一位想表达的意思是"婚姻是需要经营的",而对方却听成了"在婚姻中不必过于勉强自己",这是一种对沟通信息的完全曲 解。

如何学会更有效的倾听

有效的倾听是可以通过学习而获得的技巧。认识自己的倾听行为将有助于你成为一名高效率的倾听者。美国著名心理学家托马斯。戈登研究发现,按照影响倾听效率 的行为特征,倾听可以分为三种层次。一个人从层次一成为层次三倾听者的过程,就是其沟通能力、交流效率不断提高的过程。

"倾听"的三个层次

脸部表情和眼神所表达的意思。这将导致误解、错误的举动、时间的浪

费和对消极情感的忽略。另外,因为听者是通过点头同意来表示正在倾听,而不用询问澄清问 题,所以说话人可能误以为所说的话被完全听懂理解了。

层次三:处于这一层次的人表现出一个优秀倾听者的特征。这种倾听者在说话者的信息中寻找感兴趣的部分,他们认为这是获取新的有用信息的契机。高效率的倾听 者清楚自己的个人喜好和态度,能够更好地避免对说话者做出武断的评价或是受过激言语的影响。好的倾听者不急于做出判断,而是感同身受对方的情感。他们能够 设身处地看待事物,更多的是询问而非辩解。

学会高层次的倾听

据统计,约有80%的人只能做到层次一和层次二的倾听,在层次三上的倾听只有20%的人能做到。如何实现高层次的倾听呢?以下是学习高层次倾听的一些方 法:专心:通过非语言行为,如眼睛接触、某个放松的姿势、某种友好的脸部表情和宜人的语调,你将建立一种积极的氛围。如果你表现的留意、专心和放松,对方 会感到重视和更安全。

对对方的需要表示出兴趣:你带着理解和相互尊重进行倾听,才能表现出对对方的需要的兴趣来。

以关心的态度倾听:像是一块共鸣板,让说话者能够试探你的意见和情感,同时觉得你是以一种非裁决的、非评判的姿态出现的。不要马上就问许多问题。不停的提 问给人的印象往往是听者在受"炙烤".表现得像一面镜子:反馈你认为对方当时正在考虑的内容。总结说话者的内容以确认你完全理解了他所说的话。

避免先入为主:这发生在你以个人态度投入时。以个人态度投入一个问题时往往导致愤怒和受伤的情感,或者使你过早地下结论,显得武断。

使用口语:使用简单的语句,如"呃"、"噢"、"我明白"、"是的"或者"有意思"等,来认同对方的陈述。通过说"说来听听"、"我们讨论讨论"、"我想听听你的想法"或者"我对你所说的很感兴趣"等,来鼓励说话者谈论更多内容。

遵循这些原则将帮助你成为一名成功的倾听者。养成每天运用这些原则的习惯,将它内化为你的倾听能力,你会对由此带来的结果感到惊讶的。

学会沟通的演讲技巧大全(18篇)篇十

举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:你真是了不起的厨师。他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。

2透过第三者表达赞美。

如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地,如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋。

3客套话也要说得恰到好处。

客气话是表示你的恭敬和感激,所以要适可而止。有人替你做了一点点小事,你只要说谢谢。、对不起,这件事麻烦你了。至于才疏学浅,请阁下多多指教。这种缺乏感情的客套话,就可以免了。

4面对别人的称赞,说声谢谢就好。

一般人被称赞时,多半会回答还好!或是以笑容带过。与其这样,不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西,如果你说:这只是便宜货!反而会让对方尴尬。

5有欣赏竞争对手的雅量。

当你的对手或讨厌的人被称赞时,不要急着说:可是…,就算你不认同对方,表面上还是要说:是啊,他很努力。显示自己的雅量。

6批评也要看关系。

忠言未必逆耳,即便你是好意,对方也未必会领情,甚至误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础,否则不要随意提出批评。

7批评也可以很悦耳。

比较容易让人接受的说法是:“关于你的…,我有些想法,或许你可以听听看。”

8时间点很重要。

千万不要在星期一早上,几乎多数人都会星期一忧郁的症状。另外也不要在星期五下班前,以免破坏对方周末休假的心情。

9注意场合。

不要当着外人的面批评自己的朋友或同事,这些话私底下关起门来说就好。

10同时提出建议。

提出批评之外,还应该提供正面的改进建议,才可以让你的批评更有说服力。

11避免不该说出口的回答。

像是:不对吧,应该是……这种话显得你故意在找碴。另外,我们也常说:听说…,感觉就像是你道听涂说得来的消息,有失得体。

12别回答果然没错。

这是很糟的说法,当对方听到这种响应时,心中难免会想:你是不是明知故问啊?所以只要附和说:是的!

13改掉一无是处的口头禅。

每个人说话都有习惯的口头禅,但会容易让人产生反感。例如:你懂我的意思吗、你清楚吗?、基本上…、老实说…。

14去除不必要的杂音。

有些人每一句话最后习惯加上“啊”等语助词,像是“就是说啊”、“当然啦”,在比较正式的场合,就会显得不够庄重稳重。

15别问对方你的公司是做什么的。

你在一场活动遇到某个人,他自我介绍时说自己在某家公司工作。千万别问:你公司是做什么的?这项活动也许正是他们公司举办的,你要是不知道就尴尬了。也不要说:听说你们做得很好!因为对方可能这季业绩掉了3成。你应该说:你在公司担任什么职务?如果不知道对方的职业就别问,因为有可能他没工作。

16别问不熟的人为什么。

如果彼此交情不够,问对方为什么?有时会有责问、探人隐私的意味。例如,你为什么那样做、你为什么做这个决定,这些问题都要避免。

17别以为每个人都认识你。

碰到曾经见过面,但认识不深的人时,绝不要说:“你还记得我吗”万一对方想不起来,就尴尬了。最好的方法还是先自我介绍:“你好,我是×××,真高兴又见面了。”

18拒绝也可以不失礼。

用餐时,若主人推荐你吃某样你不想吃的东西,可以说:“对不起,我没办法吃这道菜,不过我会多吃一点…”让对方感受到你是真心喜欢并感谢他们准备的食物。如果吃饱了,可以说:“这些菜真好吃,要不是吃饱了,真想再多吃一点。”

19不要表现出自己比对方厉害。

在社交场合交谈时,如果有人说他刚刚去了纽约一星期,就不要说上次你去了一个月,这样会破坏对方谈话的兴致。还不如顺着对方的话,分享你对纽约的感觉和喜爱。

20不要纠正别人的错误。

不要过于鸡婆地纠正别人的发音、文法或事实,不仅会让对方觉得不好意思,同时也显得你很爱表现。

学会沟通的演讲技巧大全(18篇)篇十一

很高兴今天能站在这里与各位一同分享我们的演讲。今天我们演讲的题目是《学会沟通》。沟通是一门很广很深的学问,今天我们只是跟大家在有限的时间里讲一些我们所知道的东西,说的不全,请大家指教!

从前有一个国王做了一个梦,梦见自己的牙齿一颗颗掉光了。他很不安,于是他传了一个圆梦者来圆梦。

这个圆梦者说:“陛下,这是一个不好的兆头。就像你一颗颗掉落的牙齿一样,你的家人也将一个个先于你死去。”国王听了大怒,命令将此人投入监狱,并吩咐再传一个圆梦者来。

因为他们的表达方式不同,沟通方法不同。那什么是沟通呢?我们该如何更好的与人沟通?

首先,沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅;是将信息由一个人传达给另一个人,逐渐广泛传播的过程。

有效沟通的第一步——学会表达

首先我想说的是学会表达很重要。

没有表达就没有沟通,可以说表达就是沟通的第一步。向其他人表达你的想法,主张,以到达我们想要的目的。所以在表达过程中我们应该注意一下几点:

(1)我们的准备是否充分;

(2)我们的表达是否恰当;

(3)我们是否注意所表达对象的反应;

(4)我们沟通的时间,地点是否恰当;

(5)我们的肢体语言运用是否恰当;等。

所以,为了更好的与人交流,这些都是值得我们平时去注意和学习的。

有效沟通的第二步——学会聆听

其次我认为学会聆听很重要;

通过调查研究发现,在沟通中,活动比例最大的不是对话,而是聆听。有人说“耳朵是通往心灵的通路”“会聆听的人到处都受欢迎”等等。

聆听有很多的好处

1、它会使你准确了解你的沟通对象;

2、它能使你弥补自身的不足;

3、它能够激发沟通对象的表达欲望;

4、从别人身上你可以发现你在沟通方向的不足;

5、是你获得别人的信任和友谊;

所以,学会表达,懂得聆听,使我们获得更多的知识,这是我们走向成功的必经之路!

沟通是情感的桥梁,能缩短心灵的距离;沟通是情感的火焰,能够融化心灵的冰块;沟通是情感的纽带,能建立起相互的信任。沟通体现了人的一种气度,一种宽容,一种理解,更是一种工作方法。要把一件简单的事情做好,就是不简单,要把一件平凡的事做好,就是不平凡。因此,欣赏别人是一种境界,善待别人是一种胸怀,关心别人是一种品质,理解别人是一种涵养,帮助别人是一种快乐,学习别人是一种智慧。

谢谢大家,我们的演讲结束!

学会沟通的演讲技巧大全(18篇)篇十二

尊敬的家长:

下午好!我是咱们黑羊小学的负责人刘社魁,非常感谢大家在百忙之中抽出时间到学校给您的孩子开家长会,这也说明每位家长对孩子的重视。首先,让我代表学校及全体教职工,对家长表示热烈欢迎,对大家关心教育、支持教育的行动表示衷心地感谢。同时也感谢各位家长对我校的信任。

今天邀请各位家长来的主要目的是邀请家长走进学校,走进课堂,为了让家长从学校生活、课堂教学中了解自己孩子的情况,了解新时期学校教育新变化,关心孩子在校的学习生活,感受教师工作的艰辛,增强家长科学教子的意识,了解家庭教育的小知识,也是为了让教师更全面的了解学生,给家长和教师提供一个相互沟通交流的机会,家校联手,携手共进,共同促进孩子的成长。下面先由我把学校的基本情况以及学校的各项工作制度和方法和各位学生家长进行简单的介绍,等我讲完之后,请各位家长和各班的班主任进行及时的沟通,以达到互通的目的。

人们常说:百年大计,教育为本。要把学生教育好,我认为需要学校家庭共同努力。因此首先谈一谈学校教育。本学期以来,我们从学校的实际现状出发,确立了科学管理规,规范办学,质量立校的发展之路。以办人民满意的学校,做人民满意教师为目标。我们学校从培养学生的良好的行为习惯入手,严抓教学质量,取得了明显的效果:。

考勤管理:每天上午,有专门值日教师,或值日学生在学校门口值班,登记各班迟到同学。对经常迟到的同学进行教育,做到有事请假。把班主任的电话告诉给每个学生,当然,也希望各位学生家长把你的联系方式和班主任互相留下你的联系方式,以便及时的和你的孩子进行沟通交流。针对前黑羊村,低年级学生年龄小,上学不方便,家长不放心的情况,我们学校多次想办法,做工作,从本周开始,对学生上下午实行车接送制度,每天上午7点40在前村发车,下午4点10分放学在学校发车,班主任老师负责把孩子送上车才允许离开学校,彻底解决的家长的后顾之忧。

课堂管理:我们注重培养孩子的良好学习习惯的培养:。

课前认真预习,能使学生在上课时更容易接受新知识,同时也在一定程度上培养了学生的自学能力。我们一向要求学生在学习新课前要预习,并给他们提出了最基本的要求,还要求要有家长签名。但实际上有很多同学在预习时抱着应付心理,马马虎虎读了一下课文就算是预习了,这样是起不到效果的。要培养孩子好的预习习惯,我们首先要起到引导作用,有意识的引导学生如何去预习,教给他们预习的方法,如朗读课文、查工具书理解较难的词语和句子、提出不懂的问题等。家长也可以和孩子一起预习。

学校实施要求教师实行上好每一节课制度。我们学校的一年级教师叶英歌老师上课耐心细致,二年级刘中林老师对学生负责,关爱学生,遇到学生没有到校的情况及时和家长沟通,三年级郭老师教学管理学生很有方法,班风好,学风正,四年级解老师教学认真,教学效果好,五年级张瑞瑞老师对学生要求严格,和家长及时通报学生的学习情况。六年级语文教师是西窑中学的校长田六伟老师,他的教学基本功扎实,讲课幽默风趣,作业量大,对学生要求严格,很受学生欢迎。作为学生上课专心听讲,集中注意力,这是保证课堂40分钟效率的最低要求。它包括两个方面的要求,一是认真听教师讲课,理解教师讲课的内容。二是注意听同学的发言,同学在回答老师提出的问题时,要注意听,边听边想,同学回答得对或不对,如果不对,错在什么地方;如果让自己回答,该怎样说好。边听边思考,若需要补充或者有不同的看法时,要积极大胆的举手站起来发表自己的意见。这样,既可以培养口语表达能力,又培养了思维能力。

我们学校每天都布置有家庭作业和课堂作业。低年级学生每天写小楷,中高年级学生坚持每天写日记,学校实行课堂作业和家庭作业相互结合制度,要求学生作到到对当天所学知识和当天作业做到日日清。总体来说,学生的作业书写较好,但是要做到持之以恒那是要有恒心的,现在有的学生做作业只是为了应付教师,有的回家马马虎虎做好就出去玩了;有的一边做作业一边看电视;有的一有不懂得题目,就马上问家长,自己不动脑筋;有的甚至不完成作业因此,要培养学生的良好的作业习惯,应该从几方面着手。我们学校每天都有课堂作业和家庭作业。因此要(1)培养按时完成作业的习惯,要求学生当天的作业当天完成(2)独立完成作业,遇到困难想办法自已解决,不能依赖他人。(3)做完作业认真检查。作为一些作业常迟交的学生的家长可以相机地抽查孩子的书包,或者和别的学生交流后,再来询问。只有多督促,多提醒,才能让学生改掉迟交或者不叫他就不交的不良习惯。

针对学生年龄特点:一年级新生从家庭进入小学,开始了与家庭生活完全不同的学校生活。每天有学习任务必须完成,纪律必须遵守,这些要求都是上学前孩子生活中所没有的。要使孩子很快适应学习生活,没有家长对学校工作的配合是不行的。需要家长同学校保持密切联系,不断排除社会上各种消极因素对学生成长的不良影响,和学校共同引导和教育孩子向健康的方向发展。三、四年级属于转折时期,如果年级段衔接不牢固,就会出现思想和知识的塌方现象。学生的认识从形象思维向抽象思维过渡,视野较一年级有了较大的扩展,独立性开始形成,对师长的依赖性逐渐减弱,但对具体问题缺乏辨别能力。在这两个年级召开家长会,提出具体要求,让家长配合,顺利完成过渡阶段的学习任务,为进入高年级学习铺平道路。六年级是小学教育的最后阶段,要系统复习、综合掌握所学的全部知识,这个时期的教育教学任务较大,责任较重。学生的身心得到了较快的发展,知识而有了新的拓宽,初步具有了分辨是非的能力,但也容易出现厌学、逃学、辍学的现象,家长对如何配合学校教育的方法急需学校指导,明确毕业前夕的教育教学任务、目标和方法,为初中的学习打下坚实的基础。

另外,我们请优秀教师上示范课,洛阳优秀教师素心若雪老师给大家上音乐课,教学生韵律操受到学生的热烈欢迎。我们学校利用香港慈善协会捐赠的图书对学生免费借阅,开拓学生的视野,让学生爱上读书。

教学环境方面:优化育人环境,陶冶学生心灵。

走进学校,首先看到的是:迎着晨风想一想,今天该怎样努力?踏着夕阳问一问,今天有多少长进?还有小学生日常行为规范歌,让学生每天背诵古诗等经典篇章。和孩子们一起打篮球等,所有这些都对学生的成长有着潜移默化的影响。

下面谈一谈家庭教育。

1、在一名学生的作文中,学生的一首打油诗表达的对父母行为的抱怨:白天忙、黑夜忙,整天忙着打麻将,夜晚吵得不能睡,白天饭也吃不上。平时从不关心我,只问成绩怎么样,上次数学没考好,爸妈怒火冒三丈,不问青红和皂白,劈头盖脸几巴掌。我想1、要搞好家庭教育,就要真正了解孩子,关心孩子,这是教育孩子的前提。然而,很多家长认为教育孩子是学校和老师的事,不错,是学校和老师的事,老师不仅要给学生传授知识,还要教给学生做人的道理,让学生做一个好人。但这仅仅是学校教育、家庭教育、社会教育的三分之一,要教育好学生,除了学校教育外,家庭教育和社会教育都应跟上。现在,有一些家长都以自己忙为理由,很少了解孩子,关心孩子,只知道孩子吃完饭上学去了,却不知道孩子在学校或校外干什么,对孩子的学习和其它行为也不了解,这不能不说是家长的失职。对孩子全面了解并不是一件容易的事,不仅要对孩子在家的行为了如指掌,而且要对孩子在外面的表现全面掌握。这需要家长做大量的细致工作,注意观察孩子的言行举止,留意孩子的书包、笔记,经常与之谈心,多倾听孩子的意见和要求,做孩子的知心朋友,只有全面了解孩子,才能根据孩子的特点和需要给孩子以帮助和指导,引导孩子健康发展,不断取得优异成绩。

2、要搞好家庭教育,就要优化家庭教育环境。对一个学生来说,其成长过程必然会受到许多环境因素的影响,如社会环境、学校环境、家庭环境等,教育专家认真分析了现代社会、家庭和学生自身的特点后指出,家庭环境对学生成长的影响十分重要。那么,什么是家庭环境呢?所谓家庭环境是指对学生(子女)成长目标产生影响的、来自家庭方面的因素总和。其中主要包括父母的教育观念、家庭成员对学生的教育方式方法、父母的示范效应、家庭氛围状况及家庭条件状况等因素。学生的成长目标一般认为是:注重在不断接受教育过程中全面发展,实现个体的社会化。全面发展具体讲就是素质教育,就是使学生成为有良好的思想道德、坚实的科学文化知识、健康的体魄和心智的人。只有这样,他才能成为一个对社会有用的人,成为社会所必需的人,这样便是实现了学生个体的社会化。孩子出生以后,在与外部世界的密切接触中,他们的心理活动也逐渐丰富和复杂起来,尤其是家庭的一切,包括父母及其他家庭成员的一言一行,家庭的陈设布置等都给孩子留下最初也是最难忘的印象。显然,家庭便是孩子的第一学校,而父母则使他们的启蒙老师,在孩子以后的成长中,更是由于经常不断受家庭潜移默化的影响,他们的思想品德、行为规范将不同程度打上家庭的烙印。所以,家长要有良好的教育观念,自觉履行改造教育子女的职责,把子女教育视为应尽的义务,并能诱导子女正确做人,努力提高子女的思想道德水平,培养他们良好的生活习惯和学习习惯,鼓励子女勇于吃苦,勤奋上进和全面发展。同时要有良好的教育方式和方法,切忌简单粗暴。除此之外,还要为家庭教育创造良好的家庭氛围。许多家庭成员之间互相尊重、互相体贴,家庭气氛宽松、舒适,这样的环境将使子女心情愉快,性格开朗,热情活泼,学习高效。因此,作为家长,一定要为子女的教育和成长不断地优化家庭教育的环境,以保证子女能迅速成长。

3、家庭教育不可忽视父母的示范效应,父母一定要为孩子树立良好的榜样。人常说,父母是孩子的第一任教师,家庭是孩子的第一个课堂。每一位父母都应该认识到自己的言行和家庭环境在孩子的成长中起着非常重要的作用。父母的政治表现、工作态度、兴趣爱好、言行举止、待人接物、生活方式,甚至走路的姿态,都可能会对孩子起到潜移默化的影响。事实也正是这样,如有些做父母的,虽然他们也经常跟孩子讲学习多么重要,读书多么重要,可他们平时谁也不看书,冬天晚上在家看电视,夏天晚上到街上聊天、下棋、玩麻将,看到孩子在身边看他们玩时,马上就板起脸来问:“你作业做完了吗?”“做完了。”“做完作业就快去复习别的,走吧!”孩子说:“我再看一会儿。”“看这有什么用?快走!一会儿回家我检查你的作业,写得不好我可打你。”迫于压力,孩子是回家了,可你想他能学习好吗?你说读书有用,可孩子没见你摸过书本,你说打扑克没有用,可你却天天打,为什么家长老干没用的事?日久天长,孩子没有听进关于读书有用的道理,却懂得了打扑克太有乐趣了。类似这样的话,孩子自然要想想,有时甚至还把家长的这些话带到学校讲给同学听,扩大了影响面。由此可见,做家长的,在孩子面前谈话、做事,一定要注意分寸和对孩子的影响。父母的自我形象、威信尊严、思想品德、学识才能、语言风格、行为习惯等特征在子女的心目中往往是神圣的,因此,有强烈的示范效应,子女常常通过模仿、潜移默化过程接受这种效应。如果家长自身素养较高,为人诚实、工作勤奋、谈吐文雅、处事得体,那么对子女将起到很好的示范效应。父母的示范效应本身具有较强的教育意义,家长要能主动的、有意的发挥示范作用,其对子女教育将收到“事半功倍”的效果。

4、注意培养子女形成健康的心理。培养孩子成才不但需要有利的外部环境和条件,更重要的事培养孩子形成健康的心理。心理健康了,才能产生积极向上的动力,克服困难毅力,把握自我的能力,从而激发出学习的积极性和自觉性,树立达到人生某一目标的坚定信念。因此,孩子的心理健康是成才的前提。那么怎样培养子女形成健康的心理呢?首先是家庭的影响和教育。

和睦、幸福的家庭,会给孩子带来轻松、甜蜜、融洽的精神氛围,是孩子在无忧无虑的和谐环境中形成良好的心理素质。如果一个经常吵嚷打闹、不尊老爱幼、四分五裂的家庭,孩子的心灵必然受到严重的创伤,心里不会达到健康。

通过实践观察证明,凡是父母爱学习、肯钻研的,孩子一般地也会专心致志的学习;父母贪玩,不喜欢学习的,孩子的学习自觉性就差,因此父母一定要给孩子做好表率。

有的家长迷信“棍棒出人才”,整天对孩子没有好脸,孩子成绩差一些,不是训就是打,殊不知,这样会使孩子心理老处于紧张害怕的状态,根本激发不出孩子的想象力。有的甚至产生逆反心理,你叫这样他偏不这样,有意和父母对着干,逼得紧了便逃出家门,流落社会上,变得更坏,这样的例子举不胜举。另外,对孩子也不能无原则的溺爱。溺爱过分的孩子,一种是产生优越感,长大会目中无人,不合群;一种是产生依赖感,成长中缺少创造能力;一种是心里脆弱,经受不了艰难曲折的打击,事实证明,过分溺爱、过分苛求或频繁的斥责打骂都难以使孩子形成健康的心理。

小学阶段学习是人一生中最基础的学习,这其中的学习不仅学到了最基础的知识,还将形成一些学习习惯。而这些习惯不仅影响到他们小学阶段的学习,而且还将影响其一生的学习。因此,从此要养成非常好的学习习惯是非常重要和必要的。我看到一篇文章介绍一位妈妈非常有智慧,她用了一种区别强化的技术,对孩子说:你是一个聪明的孩子,你能够学习好。你1小时站起来10回,是不是太多了?能不能让我看到你1个小时只站5回?孩子知道妈妈注意他了,就说:5回就5回。第二天做作业,果然只站起来了5回。妈妈说:哟,我儿子真了不起,一天就改了一半,进步太大了,我看你站4回也能做到。孩子说:4回就4回慢慢地,孩子做作业时就不站起来了。有时还可以用别的技术来培养孩子的好习惯。例如,孩子特喜欢晚上6点30分看动画片,就给他约定:今天你做作业时站起来在3次以内,你就可以看动画片,超过3次,动画片不能看。这就是说,达不到某个标准的时候,一定要有所限制,要惩罚,这个惩罚一定要剥夺他最喜欢的事情,这个时候不能心疼孩子,这没关系。但是他达到这个标准之后,你就得奖励他最喜欢的事情。孩子通过这样的调整,慢慢地就习惯了。习惯培养的奥秘,可以总结出一句话:培养好习惯用加法,改正坏习惯用减法。

家庭是孩子成长的第一所学校,父母是孩子的第一任老师。家庭环境的好坏,直接影响孩子能否健康成长。好并不是指富裕的家庭环境,而是指家风好。心理学家讲:如果孩子生活在批评中,便学会谴责;如果孩子生活在敌视中,便学会好斗;如果孩子生活在鼓励中,便学会自信;如果孩子生活在受欢迎的环境中,便学会喜欢别人;如果孩子生活在友谊中,会觉得生活在一个多么美好的世界。为孩子创设祥和安宁的学习环境,鼓励孩子静心学习。当孩子做作业时,不要在他身边大声讲话、争论、看电视等。我们在工作中了解到很多家长为了孩子安静地学习,在孩子做作业时从来不看电视,等孩子睡了再看,我很赞同这样的做法。只要孩子能听到电视的声音,是无法认真思考的,如果他在抄写,他能记住这几个字吗;如果他在做数学题,我想再简单的题也会做错。

学会沟通的演讲技巧大全(18篇)篇十三

第36期总裁演讲突破班

领导一旦作出工作安排和指示,一般是不能轻易更改的,因为这常常是他们深思熟虑的结果,为了工作的开展,也要维护其权威性。所以,你的申说“苦衷”就应注重一次性效果,要力争一次申说成功。记住:如果不能一次说服他,打动他,他的态度就会由此而变得更为坚定、明确,可能也就再不会有耐心与闲心来听你二次申说。而要达到一次申说成功的目的,选择一个合适的时机就显得非常重要和关键。

热恋中的小凌与小华,由于天各一方,只能用双休日来互诉衷肠。可小凌所在的单位的领导出于对小凌的信任,给他的任务一个接一个,渐渐地,小凌的双休日也被挤成工作日了。本来,在领导眼里,青年人求上进,多做事多锻炼,是对他的培养与爱护。可小凌却有苦难言了。后来,因其工作出色,他受到了上级主管部门的表彰。领导很高兴,特地把他找到办公室当面夸奖一番。小凌抓住时机,道出了“苦衷”。结果领导大为感动,欣然“还给”了小凌的双休日。

采用中肯语言

记住:不管你的“苦衷”有多大,也不要贸然闯进领导办公室,对领导指手画脚,语言唐突、莽撞。这样的申说,领导就会认为你有意推委,或认为你故意挑事,与他对着干。正确的做法是:平心静气,语言中肯。这样才会显出对领导的尊重,领导才不会感到“压力”,才可能愉快地听你慢慢道来。

元旦快到了,单位准备排演《梁山伯与祝英台》,领导找来小田和小雷,指定两人担当剧中主角。他俩是单位的文艺骨干,这种安排当然是最合适的。但这之中却有个内情:小田与小雷婚前曾作为恋人接触过,只是没有公开。为表明真诚,小田把这全都告诉给了新婚妻子。谁知娇妻小心眼,不但不领情,还同他闹起了别扭,并警告小田不准同小雷接触。可这话在领导面前实在不好开口。斟酌再三,小田还是找到领导。领导正为节目安排忙碌着,小田一边帮忙,一边搭话。见领导很高兴,小田便乘机进入正题:“您知道,我最喜欢搞文艺了。您这么信任我,真让我感激。但夫妻戏,我与小雷演不合适。就留她吧!如果留我,您就另配女主角好吗?我与小雷合作也成,那您得另选别的性质的戏。”小田的话说得非常诚恳,领导悟出其中的山山水水之后,愉快地作出了调整。

善于揭示事理

领导未能明辨细情、深察你的苦衷,并不能怪怨于他。因为事情的复杂、微妙是任何人也无法深刻准确把握的。你的苦衷要取得领导的信服并真诚改变,你也要善于进行说理,通过巧妙的方式揭示事理,以期领导能反省自察,最终认识到自己的决定和指令的欠周严性。你要深信:领导多半是十分开明的,只要能觉察出自己身上确实出了问题,总能正确对待。

小徐是单位业务骨干。刚忙完一项费时费力的工作,感觉人困马乏,领导就又安排小徐写一篇人物宣传材料。小徐不久前作过一个脂肪瘤切除手术,经过这些天的劳顿,实在没有力气再爬山涉水搞采访了。何况搞文字材料小徐并不是最精通,事事通揽是不适宜的。小徐找了一个机会对领导申说“苦衷”。他先从马太效应的心理学现象谈起,表面是闲话,实则暗示领导不要一味看重自己,也应充分重视其他员工的能力。同时又用点示的方法说明自己有病在身,也需要调养的实情。小徐的话说得合情在理,同时又巧妙委婉,说理详透,充满真诚,领导听后,觉得小徐的“苦衷”确实是由于自己的思考不周造成的,便愉快地接受了小徐的意见,改变了工作安排。

推导可能结局

领导一般都比较自信,做事果断。所以,你的申说如果仅仅围绕目前的现象、实情,有时就不能促发他的同感。而且搞不好,有的领导可能还会认为你不理解他的“苦衷”,甚至产生误解,认为你是有意逃避责任,不识抬举。怎样让他充分重视并理解你的“苦衷”呢?记住:在必要的时候,对这样的领导,你可采用推导可能结局的方式,从领导的决定和安排出发,合乎逻辑地推导出可能产生的结果,从而引起领导的内心共鸣与震撼,达到申说的目的。

小常受聘于一家私立学校,由于宣传到位,学校创办伊始就有很好的生源,一时间授课的教师竟显得人手不够了。但领导的态度却是“宁缺勿滥”,决定用现有教师力量,给教师们压担子、增课时,并承诺按工作量增加工资。但小常却有苦衷:他是一个特别看重自己名声有高度责任感的教师,超负荷工作,引起教师身心疲惫,影响教学质量,对自己的名誉和学校的发展都不利。他决定向领导申说一下自己的想法。他从关心学校前途命运的角度,指出好教师与精益求精的密切关系,推导出依领导的.决定发展下去,教学难免出现敷衍塞责的尴尬局面。这正是领导所关心的。他的申说自然引起了领导的高度重视。

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学会沟通的演讲技巧大全(18篇)篇十四

敬爱的老师,亲爱的同学:

假如沟通是一扇门,那么语言就是这扇门的钥匙。

如果沟通的门通向的另一方是漆黑的深夜,那么语言的钥匙便引领着你走向皓月当空,繁星满天;如果沟通的门通向的另一方是一望无际的沙漠,那么语言的钥匙便引领着你走向鸟语花香的绿洲;如果沟通的门通向的另一方是浩瀚无边的大海,那么语言的钥匙便引领着你走向如宗悫般“乘长风破万里浪”。语言在沟通中是多么地重要!它是一把闪光的钥匙,使沟通直接到达人的心坎上。

恰如其分的语言表达,利于亲情的沟通。诚然,父母们都“望子成龙,望女成凤”。然而,当子女跌倒时,是痛斥“没用的东西,怎么搞的”,还是送以一句“这次是有点失策,下回努力”,即会收到截然相反的效果。当子女摘吃了早恋的禁果时,父母们是郑重声明:“那不行,绝对不行”,还是先说一句“你的心情爸妈能理解”再述之以理,效果更不用提起。尽管沟通的心都如月光般皎洁,但语言的表达却让沟通的效果不一样。可见,亲情的沟通,要用好语言的钥匙。

恰如其分的语言表达,利于友情的沟通。高适的“莫愁前路无知己,天下谁人不识君”与王勃的“海内存知己,天涯若比邻”,都用优美的语言送走了友人,达到了友情的沟通。李白《蜀道难》一文中劝说友人归来的语言精辟,达到了友情的沟通。从李白的“上有六龙回日之高标,下有冲波逆折之回川”可知“蜀道之难,难于上青天”,友人便从言语中感受到友人的关怀,沟通也便到了心坎。沟通并不像白居易说的“此时无声胜有声”,它需要语言为它传达彼此的关切。友情的沟通,需要语言的钥匙。

恰如其分的表达,利于爱情的沟通。文学著作中简·爱与男主人公罗伯特早期的认识,便因为罗伯特孤傲的语言表达而困难重重。幸好,简·爱直接而爱憎分明的语言打破了两人间的障碍,两颗相爱的心才得以沟通。刘兰芝被遣回家时对焦仲卿所说的“君当作磐石,妾当作蒲苇”,焦仲卿“誓天不相负”的回答当中,爱情得到了沟通。爱情有时不能像柳永说的“执手相看泪眼,竟无语凝噎”,而需要沟通。爱情的沟通,需要语言的钥匙。

再看,触龙说赵太后、魏征谏太宗,无不以恰如其分的语言表达见称。君臣间的沟通,同样需要语言的钥匙。

一言以蔽之,请好好运用语言的钥匙,让沟通直接到达心坎上。

学会沟通的演讲技巧大全(18篇)篇十五

你可知道——90%的人存在一般沟通信息的丢失现象?在交谈中有效地倾听也许比说更为重要,文章为你提供了几个原则,帮助你成为一个成功的倾听者。

一个聆听游戏的调查结果。

最后显示的结果与其它培训课上的情况相近,有90%的人存在一般沟通信息的丢失现象,有75%的人存在重要沟通信息的丢失现象,35%的听者和说者之间对沟通的信息有严重分歧,比如:其中有一位想表达的意思是“婚姻是需要经营的”,而对方却听成了“在婚姻中不必过于勉强自己”,这是一种对沟通信息的完全曲解。

学会沟通的演讲技巧大全(18篇)篇十六

沟通这两个字对我们每个人来说都很熟悉,它不仅是人和人之间连接心的桥梁,也是人与外界交流的纽带。正是因为某些人忽略了它,所以觉得人生乏味,变得孤独,缺乏自信。

我妈妈就是一个这样的人。在我读大班时,她为了能够更好地照顾我,辞去了工作,专心辅导我的功课和生活起居,每次我在学习上碰到困难的时候,她都会耐心的给我讲解,晚上我和爸爸回来更是还有一桌丰盛的晚餐等着我们。她还经常和我们聊天、谈心。

可是时间久了,我觉得妈妈变得越来越不可理喻,又是我甚至觉得她是不是得了“忧郁症”。每次我问她问题时,她都会不耐烦的回答我,烦死了,别问我,我不知道!和爸爸之间也会因为一些琐事而吵个不停。后来,妈妈又开始迷上了上网和电脑游戏,连买菜都不去了,就这样她连唯一出门的机会也没有了,导致她与社会脱节了。不知道外面的世界变化有多大,也不知道当下流行些什么,衣柜里都是四、五年前的,一旦到不得不出门的时候,她也一味地推脱,生怕被人嘲笑。

后来妈妈也意识到自己不能再生活在这样一个封闭的世界里,终于鼓起勇气去面试了一家公司,也被录取了。之后她慢慢的敞开了心扉,和人有了交流,同时也慢慢的融入了社会,经常参加一些同事聚会,也越来越喜欢带我出去逛街了。走在大街上也是自信满满的。下班回家更是和我们有说有笑的。重新和沟通交上朋友的妈妈,生活变得丰富多彩,人也变得开朗、快乐,让我觉得妈妈重获新生了。

因此我们需要沟通,沟通能带给我们快乐和幸福,能够拯救一个孤独的灵魂,一个孤独的人生。

学会沟通的演讲技巧大全(18篇)篇十七

“善于沟通”现在几乎成了每个企业招聘时候的一个必要条件。很多hr觉得沟通技巧比能力更重要。因此饲料人才网小编认为作为一名职场菜鸟来说,你需要学会一定的沟通技巧才能让你在职场上无往不胜。

很多人其实根本就不懂什么是沟通,一提起沟通就认为是要善于交流。其实,职场沟通既包括如何发表自己的观点,也包括怎样倾听他人的意见。沟通的方式有很多,除了面对面的交谈,一封e-mail、一个电话,甚至是一个眼神都是沟通的手段。职场新人一般对所处的团队环境还不十分了解,在这种情况下,沟通要注意把握三个原则:

有自己的立场

职场菜鸟们首先一定要明白自己在职场中是后来者。一般来说,领导和同事都是你在职场上的前辈。在这种情况下,新人在表达自己的想法时,应该尽量采用低调、迂回的方式。特别是当你的观点与其他同事有冲突时,要充分考虑到对方的权威性,充分尊重他人的意见。同时,表达自己的观点时也不要过于强调自我,应该更多地站在对方的立场考虑问题。

学会适应

不同的公司沟通风格都会有所不同。一家欧美的it公司,跟生产重型机械的日本企业员工的沟通风格肯定大相径庭。再如,hr部门的沟通方式与工程现场的沟通方式也会不同。因此,新人要注意观察团队中同事间的沟通风格,注意留心大家表达观点的方式。假如大家都是开诚布公,你也就有话直说;倘若大家都喜欢含蓄委婉,你也要注意一下说话的方式。总之,要尽量采取大家习惯和认可的方式,避免特立独行,招来非议。

及时沟通及时与他人沟通很重要,不管你性格内向还是外向,是否喜欢与他人分享,在工作中,时常注意沟通总比不沟通要好上许多。虽然不同文化的公司在沟通上的风格可能有所不同,但性格外向、善于与他人交流的员工总是更受欢迎。新人要利用一切机会与领导、同事交流,在合适的时机说出自己的观点和想法。

以上原则是绝对不能被违反的,这是具备一定沟通技巧的原则,先提条件,只有有良好的沟通能力,掌握足够的沟通技巧,你才可能被老板看上,才有机会从职场菜鸟变成职场高手。

一、  给顾客一个好的第一印象

在淘宝上推销宝贝先推销自己,只有顾客认可你、相信你才能接受你所卖的宝贝,第一印象很重要,这个时候需要的是专业和热心,因为即便刚刚才是没有信誉度的新人,只要表现的对自己所卖宝贝的足够专业,也会让顾客对你有了根本的信任,而热心则是使顾客产生亲近感,愿意和你进一步的交流。

热心:“您好”、“欢迎光临”、“认识您很高兴”、“希望在这里能找到您满意的东东”等等基本寒暄,然后根据顾客的回答来判断顾客的性格,如果是个严肃认真的顾客,那就直接切入主题,介绍自己的宝贝,如果是个开朗的顾客,不妨多寒暄一下,本人半夜两点接待了一个性格开朗的拍友,上来就说:店主还没睡啊,呵呵,原来也是一个夜猫子类型的。本人回答:呵呵,没睡,我在等另一个夜猫子呢。(暗指顾客)。这样就为下一步交流消除了障碍.

专业:对自己的宝贝要熟悉,产地、规格、型号、性能等各项参数了如指掌,多说肯定的、确切的话,少用“可能”、“也许”、“应该是吧”等含混不清的用词。

专业是根,热心为本

二、  消除顾客的购买顾虑

网店本身就是一种非面对面的销售,顾客在购买前,对卖家的信誉度、对宝贝的质量、对售后服务自然会有所顾虑,那我们就只能通过语言技巧去沟通。有的顾客也许会直接提出这些疑问,但也有的顾客只在心里疑问,而不提出来,所以建议咱们应该针对两种不同类型的顾客去应答这些问题。

对直接提出疑问的,我们回答:“您放心,虽然我是个新手,但我更看重信誉度,宝贝质量保证没问题,卖次的、假的不是砸自己的饭碗吗?再说万一有质量问题,我保证退换,邮费我出。”

“看您的买家信誉度,您也是经常在这里逛的拍友了,淘宝规则都是倾向买家的,我的信誉评价可掌握在你的鼠标上呢,您就考验我的宝贝、我的服务和我的本人吧。”

对心中有疑问的,我们主动去说:“感谢您对我这个新人的.信任呀,能到我的小店里来,荣幸荣幸,我也不会辜负您的信任的,宝贝质量和售后服务,我绝对保证。你看还有什么问题吗?”

三、  如何与顾客谈价格

“太贵了”如果有顾客这么说,那么可能有两种可能,一是价格确实超出他的心理价位;二是想和你去侃价。

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学会沟通的演讲技巧大全(18篇)篇十八

尊敬的xx:。

聆听擦腮而过的瑟瑟寒风,细细冥想,我们人类经历了无数次与大自然的沟通,一幅连绵雄伟的人类史画才得以绘成。试想,没有沟通这座桥,我们怎能完成从猿到人的进化,从古到今的超越呢?是的,沟通很重要,没有沟通,就没有儿女对母亲的承诺;没有沟通,就没有情侣死亡前不泯的誓言,没有沟通,就没有党员对祖国的无私奉献。抬头看吧,有了沟通,才有日月的替换;放眼远眺吧,有了沟通,才有青山和绿水的交融;侧耳倾听吧,有了沟通,才有东莺和西雀的和应。

由于共性,个体间的普遍联系,我们每个人的经验对他人就具有普遍的参考作用。我们应该多读书学习,多与人交流,取长补短。

我们应该不断学习、学习、再学习,所谓活到老,学到老。知识就是力量。我们应该学习古今中外一切文化,取其精华、去其糟粕、为我所用。这也是人脑计算机网络系统的应用。看别人写的书就是与古人、先哲、现代人进行思维的交流,网上聊天就是和当代实实在在的人交流。多个人脑计算机系统的功能各异,互相交流、求同存异、取长补短,才能共同提高,并有加速提高的趋势。看书或网上聊天时,什么都必须经过自己的大脑,真善美的东西,适合自己身心两方面发展的东西就吸收;假恶丑的东西,不适合自己身心两方面发展的东西就抛弃。但不要简单的抛弃,要把它当作教训处理,从而转换为好的东西一起被自己的大脑吸收,所谓引以为戒。

存在就是合理。古今中外,所有存在的东西都有其自身的合理性,都是宇宙总规律或客观规律作用的产物,都可以找到其中的种。种玄机,为我所用,提高自己的能力。学习不再是个人的事,而是一个群体的事,大家的事,就可以充分利于神经网络、人脑网络计算机系统的优势,迅速激活每个参与者大脑的种。种潜力,人体潜能。借助这个巨大的群体生物场,我们每个人都会受益无穷。

交流时必须注意,必须有严于律己、宽以待人的精神。有意见可以保留,关键在于是否能放下执着心,求同存异,才能共同提高。

提高自己的关键要运用否定之否定规律。

对自己要求要严格,要有上进心,要像高等数学中无穷大一样,目标要无限高、无限远,并且要有勇争第一、勇夺奥运会冠军的勇气和魄力。这样才能不断否定自己,不断提高自己。

对他人要宽宏大量,要虚心,要像高等数学中无穷小一样,把自己当一个白痴看待,把自己当作一个三岁小孩看待,直到感到自己似乎一无所有。这样才能尽可能的学习他人的长处、优点,也可以不断否定自己,不断提高自己。

人生如逆水行舟,不进则退。

总之,我们大家都应该多读书、多与他人交流、严于律己、宽以待人,走双赢的道路。

谢谢大家!

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