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人员管理工作计划篇一
新员工从校园到社会,踏入一个完全陌生的环境,开始新的学习、生活,到完全适应新的环境、工作,是一个复杂的组织社会化的过程。就新入职员工来说,对企业和社会都比较陌生,但自身的期望却一般都比较高,譬如:希望组织能提供高的薪水、舒适稳定的工作环境、有挑战性的工作职位、有地位而又被人尊重的生活等。然而,组织能够提供的条件是有限的,在员工与组织之间就会存在现实与期望的差距。如何做好新员工的初期管理,成功的实现新员工的组织社会化,使他们更快的融入企业,更快的融入到工作中,对员工和组织来说都很重要。一方面,员工对组织的融合性直接关系到他们对组织的满意度、忠诚度及稳定性等问题。另一方面,对企业来说,它关系到企业的显现投资成本,由于成员变动而受到影响的企业文化氛围、员工人际关系变化等隐性成本。
新员工的入职管理只是整个人力资源管理中很小的一部分,但它却是员工管理的起点部分,入职管理成效的好坏直接关系到员工管理后续工作的开展。尽管知道新员工管理的重要性,然而,在现实中,还是有很多企业忽视这一问题使得管理流于形式,或者做了管理,却没有落到实处,成为一种“费力不讨好”的管理。结合新员工和企业的实际情况,可以从以下几个方面加强新员工的入职管理。
一、 入职培训
新员工对企业的各方面都了解得比较少,而且社会经验不足,容易产生一些不现实的行为或想法,如何在最短的时间内增进企业与员工的交流,使员工在较短的时间内适应公司的工作,是新员工入职管理重要的一步。入职培训主要是帮助新员工了解企业文化、规范、价值观及工作内容等方面,力求以最短的时间,最低的成本引导新员工通过学习对工作有大概的了解,具备公司要求的基本的价值观、文化观,为以后在工作中更快的适应企业、适应群体做好初期的准备工作。在这一点上,企业占主动地位,入职培训效果的好坏基本上由拥有充分自主权的企业的决策所掌握。企业应该抓住这一机会,向新员工展示企业。
1.企业应该开诚布公,对涉及员工利益的各方面不管是好是坏都应该在交流中做出说明。由于国有企业机制及历史问题,在市场上的人才竞争力相对较弱,使现有的大部分国有企业都很难做到真正靠实力留住企业想要的人才。所以很容易出现隐瞒、美化、高承诺低兑现等企业行为,效果适得其反,为以后人才的高流动留下了隐患。
2.加强企业优势劣势的转化分析,向新员工提供真实的企业前景展望。尽管国有企业在人才的社会竞争中有诸多的弱势,但相对于私有企业来说,还是有较多的能吸引人才的优点,如福利、稳定性。企业应该抓住自身的优势,通过培训向新员工展现出来,并在以后的交流中不断的强化蒂固这一思想,让员工有一种选择企业的自豪感和优越性,为减少新员工的流动增加筹码。
3.培训内容的选择上应该尽可能根据实际工作的需要而设置。培训的内容既要体现企业的需求,也应体现培训人员的需求。一定的安全技术知识讲课是必要的,但也不宜设置过多的与企业相关的业务知识课程,培训老师的“侃侃其谈”,导致很多新员工对培训都存在消极情绪。一方面是乏味,一方面是理论与实践的差距导致的模糊甚至听不懂,这样的培训效果可想而知。在培训老师的选择上也很重要,培训老师就相当于是员工进入工作状态的启蒙老师,学识渊博,有领导魅力的老师一般都容易为他们所接收,对培训的效果也起到了很大的影响作用。同时,好的培训老师群体,在一定程度上也能体现企业的实力。
二、 情商管理
情商管理主要是引导员工建立一种良好的健康的心态和生活状态,如坚强的意志、宽和的心态、面对挫折和解决突发事件的能力、良好的人际交往和处理能力等。发达国家的人事主管普遍认为“智商使人得到使用,而情商使人得以提升”,高情商管理的团队,不仅有利于提升员工的积极性和创造性,还有利于增强企业的竞争力和应变能力及企业的文化氛围。因此,培养出高情商的管理团队,对企业来说显得尤为重要。而在国有企业的人力资源的管理中,员工所必备的“情商”管理往往被忽略了。
1.加强员工的自身修养和素质。在新员工进入企业走出跨入社会的第一步的时候,重新进行一些加强修养的培训和锻炼是很有必要的。一方面可以给员工暗示出企业对修养的重视,对员工的日常言语和道德行为起到了无形的约束作用;另一方面,较高的员工修养和素质对企业良好的文化氛围和工作融洽关系也起到了较大的促进作用。
首先加强员工对企业行为规范章程的了解,使员工明白什么样的行为是为企业所接受的,什么行为是为企业所排斥,以及怎样处理行为差距,以加强新员工与企业融洽度。其次,企业在新员工入职的初期开办一些素质教育方面的学习课程,比如李毓秀的《弟-子规》,就是一篇很好的能加强礼仪与行为规范的好文章,而且,现实中有较多的企业都把这一文章作为员工的范本读物,以此作为为人处事的行为准则,可见其影响力。
2.多加强员工之间的沟通协作,引导员工具备健康的心理行为和良好的团队合作意识。适当性的做一些咨询交流,向员工阐述在工作中可能遇到的压力及一般的人际情况,向他们提供参考性的意见及对策,以备实用。提供健身活动场所,建立心理咨询服务机构为员工情绪的释放和缓解提供场所,并定期的对员工进行心理健康检查。多举办团体活动,增进员工之间及团队之间的合作意识,锻炼员工对复杂事物的处理能力、协调能力,进一步增强员工对企业的信任感和责任感。
三、 职业生涯管理
职业生涯管理是指组织为确保在需要时可以得到具备合适资格和经历的人员而采取的措施,它包括职业生涯规划和继任管理两个过程。通过对员工职业生涯的管理,企业能达到自身人才需求和员工职业需求之间的平衡,从而创造一个高效率的工作环境和引人、育人、留人的企业氛围。在职业生涯的管理过程中,管理者主要起支持员工发展,为员工安排发展机会,参与职业生涯开发讨论等的角色和作用。而组织主要是制定职业生涯管理的相关政策和程序,为管理者和员工提供不同的职业生涯机会,并提供咨询。
国有企业正处在老龄化员工多,而新员工还没有培养起来这种断层的局面里,如何培养和使用人才,如何吸引和留住后备人才,使新员工的个人愿望和组织的发展需求结合起来以实现企业的发展并留住需要的后备人才,是当前人力资源管理工作的重要内容。
1.设计多种职业发展途径,满足员工的自我成就需要。在企业采取扁平化组织结构模式,可晋升的职位有限,而优秀员工较多,难以全面实现个人成就需要的情况下,企业可以适当的丰富职业发展途径。如设计双重职业发展途径,为管理人员和专业技术人员设计平行的发展体系,管理人员进行行政晋升的同时,技术人员也可以在自己的研发领域晋升,这样,技术人员就不必进入管理层,也可以获得同样级别的晋升。当然,前提条件是不同途径、不同职务的薪酬级别是可比的。
在新员工入职的初期管理中,管理者应加强对新员工各方面的了解并对有关材料作相应的收集并存档,为员工以后的晋升管理提供参考。在为员工提供职业生涯咨询的时候,应尽量使员工的个人愿景与公司现有的能提供的条件相结合,为新员工在公司的发展选择正确的职业发展途径,以更快的实现自我成就的需要。
2.既要警惕彼得现象,也要防止人才浪费。彼得现象就是把员工提到一个高于他们能力范围的职位上,反而造成组织效率下降的现象,即人不适其事。人才浪费就是把高能力的人放在低于其能力的职位上,造成大材小用的现象。如何在压力与松弛之间选择一个合适的度,是做好员工职业生涯管理的难点。
新入职的员工对从事的新工作有一个适应和自我定位的过程,企业应该在员工入职的初期多提供有关工作方面的指导意见,帮助员工了解自我并发现不足。管理者应尽量根据员工的兴趣、特长及能力安排工作职位,提供在知识、技能上具有一定挑战性的工作和任务,让他们参与自我决策、自我管理,创造出成果的机会,以促进他们朝更高的目标发展,是帮助新员工取得职业发展最有力最简单的途径之一,也能加快促进员工的成长。
伴随着80、90后成为企业的主力军,对他们的管理越来越受到企业重视,而且在成为企业管理的难点,对于国有企业来讲尤其如此。虽然很多国有企业也在实践管理改革,但一些时代堆积的"顽疾"却无法根除,同时随着越来越多的大型民营企业以及外企推出相对完善的福利政策,国有企业的福利优势正在逐渐减弱。这些因素都导致国有企业在吸引年轻人才方面渐渐失去竞争力,而欲改变这一现状还需要从"薪"做起。
一、国有企业年轻员工管理存在的典型问题
高级人才流失率高
对于现在的年轻员工而言,一方面他们具有较强的创新能力,另一方面非常注重自身价值的实现,因此在他们进入到一个企业后,希望在短时间内能够得到重视并且身份地位得到一定的提升。但国有企业一个显著的特点就是等级观念特别强,员工要想达到一定的地位需要很长时间的积累,而现在的年轻人又普遍有一些浮躁,因此那些高期望而又具有较强能力的高级人才就容易被发展空间相对开放的大型民营企业或者外资企业所吸引而放弃国有企业的工作机会。
造成高级人才流失率高的另外一个原因在于近年来国有企业的福利优势正在逐渐减弱。通过新闻我们不难发现,现在很多民营企业为提高员工忠诚度以及吸引高级人才而加大企业福利投入,例如,阿里巴巴为提高员工幸福度而推出"ihome"计划,百度为鼓励员工积极性奖励基层员工100万美金,腾讯推出10亿安居基金等等,而国有企业在这些方面却显得有些吃力。
缺乏良好的公平环境
国有企业的另一个显著特点是人际关系复杂,也正是这个特点衍生出来很多问题,其中最具危害性的问题就是企业缺乏良好的公平环境。我们常见的一个现象是在绩效考核中,领导在打分时会存在手松手紧的现象,即对自己喜欢的员工打分会很高,而对自己不喜欢的员工则打分偏低。
缺乏公平的环境很容易引起一些员工的不满,而年轻的员工有一定的自我且又抗压性弱的特点,因此在面对此种情况时就很有可能会用"脚"来反抗——辞职,大有"此处不留爷,自有留爷处"的气概。对国有企业而言,这无疑又是一大损失。
缺乏有效的考核制度,员工积极性较差
经过不断地扩张,很多国有企业都拥有庞大的组织架构,而由此产生的一个问题就是考核难度的加大。由于很多国有企业还保持着传统管理方式,考核一次需要两三个月才能完成,因此一般都是一年考核一次,而考核的依据也常常以员工最近一段时间的表现为依据。这样就产生了一个很有趣的现象,那就是在一定时间内员工的'积极性会很高,而其他的时间积极性却较低,这种现象在普遍缺乏吃苦精神的年轻员工身上表现得尤为突出。
二、落后的管理让年轻员工管理举步维艰
近年来,虽然很多国有企业都在积极地致力于企业管理变革,但仍未能完全摒弃传统管理弊病,主要体现在企业高层的管理理念和企业管理模式的落后。
对于现在很多国有企业的高层而言,管理重点往往是企业内部的物质、资金、技术等方面,而常常忽略对人力资源的管理,依然停留在行政管理层面。基于此种管理思想的管理行为显然不能满足新一代年轻员工的心理需求,从而造成人才流失。
除此之外,虽然一些国有企业开始重视对人力资源的管理,也开始借助信息化手段提升人力资源管理水平,但由于企业管理理念的落后很难将人力资源管理提升到战略管理层面。这样很容易造成理想目标与现实实现的断层,使年轻员工对企业失去信心。
因此,对于年轻员工管理,国有企业需要塑造一个相对开放、公平、包容的工作环境,只有这样才能真正留住人才,从而赢得未来。
营造相对公平的工作环境
公平是一切工作顺利开展的基础,而世界上没有绝对的公平只有相对的公平,所以国有企业需要做的是要营造一个相对公平的工作环境。相对公平的工作环境主要是指同样的办公环境、同样的考核标准、同样的基础培训资源等。概括来讲,公平在于基础环境的同等性。
值得一提的是,信息化的广泛运用,为营造相对公平的工作环境创造了条件。通过运用信息化手段,国有企业一方面能够使使管理效率得到了有效的提升,让高频度考核变为了现实,另一方面使普遍存在的“老好人”、“手松手紧”等现象得到了一定的控制,从而保证考核的相对公平。
区别对待,加强沟通
区别对待主要是指对不同性质的员工采取特定的管理方式。每个员工都有自己的特点,自己的特性,年轻员工更是个性十足,而这些特性在以前往往会被管理者所忽略。年轻员工非常关注自身价值的实现,但又因为缺少对自身清醒地认识而往往迷失职业发展方向。这时候就需要管理者给予一定的指导。管理者通过一些先进的管理方式可以清晰地分析出员工的长处与短处以及性格特点等因素,从而对员工进行准确定位以便给予有效的指导。
针对不同特点的员工就要采取特定的规划,这就需要管理者和员工就职业发展目标进行充分的沟通,最终确定目标,并帮其实现目标。在实现目标的过程中,管理者还需要扮演“导师”的角色,但绝不是“老师”的角色。这其中最大的差别在于:要给员工更多自由的空间,使他们更自主的发展。管理者只需要在关键点上进行把握就并与员工保持有效沟通就可以。
员工培训是员工福利的重要组成部分,也是吸引人才的一种有效手段,对相对缺乏自主学习能力的年轻员工来说尤其重要。其实,大部分的国有企业都有培训计划,但普遍存在的一个现象就是缺少系统性和针对性,往往是"一锅端",即所有的人都是一样的课程,而且是否能真正提升员工能力也存在着疑问。这样的培训很多时候都变成了一种形式,不仅造成了用人成本的增长,更严重的是降低了员工满意度。
培训的开展需要建立在对员工特质的准确定位的基础上,这种定位包括员工职业发展定位和企业需要定位。培训计划可以分为两部分:基础计划和发展计划。基础计划是指所有员工都需要具备的基础能力而进行的培训;发展计划则是指针对不同特质的员工,通过充分的沟通制定出既符合员工发展,又对企业有所价值的培训计划,从而做到有的放矢,员工与企业共赢的局面。
建设企业文化
为了提高员工的忠诚度,现在一些大型民营以及外资企业不惜投入大量人力和财力进行企业文化建设,也因此起到了积极的作用。但很多国有企业却往往忽略了企业文化的重要性,认为企业文化就是一个口号,与员工管理关系不大。其实,相比较其他时代的员工,年轻员工更关注企业的文化氛围,并且分化氛围的好坏将直接影响到员工的去与留。
企业文化建设的核心是思行合一,即文化理念要与实际行动保持一致。因此,国有企业在进行企业文化建设时要遵循四个原则:一、具有可行性并符合企业发展理念;二、长期系统规划;三、自上而下的贯彻执行;四、关注细节。只有这样,企业文化才能真正融入企业管理中,从而对企业起到积极的作用。
人员管理工作计划篇二
:为了提高研究中心的研究水平和工作效率,优化队伍结构,增强活力和竞争能力,中心除一名行政管理人员和图书资料员以外,全体专兼职研究人员均不设固定编制,而实行流动式管理。同时实行优胜劣汰的聘任制。
专兼职研究人员总体规模一般控制在三十人以下,以校内专兼职人员为主体。其中校内专兼职人员不少于十五人,校外兼职人员应控制在十人以下,六人以上。
:中心专兼职研究人员的聘任,一般聘任期为三年,聘任条件主要是近五年的科研成果及其在本学科领域的影响力。年龄一般不超过六十五岁。对已聘任人员通过考核其任期三年的业绩来确定是否续聘。
:本中心还实行客座研究员制度。欢迎并聘请省内外及境外知名专家学者担任客座研究员,不定期到本中心作短期学术研究和讲学。
:鼓励并欢迎校外人员自带项目和经费前来与本中心合作。本中心将尽可能提供良好的环境和条件,并予以相应的配套资助。
:规定中心专兼职研究人员必须有一定的从事与中心研究内容范畴内相关课题(问题)的研究工作的时间。原则上专职人员每年不少于六个月,校内兼职人员每年不少于三个月,校外兼职人员每年不少于二个月。
对本中心研究人员实行考核与奖励制度。对在权威期刊发表学术论文、在资深的国家级出版社出版高水平的学术专著、获得省部级二等奖以上奖项、国家三等以上获奖者,均予以奖励。
本办法自公布之日起实行。
人员管理工作计划篇三
1、 员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。
2、 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。
3、 在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。
4、 遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。
5、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。
6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。
7、 员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。
8、 员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。
二、生活作息
1、 员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。
2、 作息时间规定
1)、夏季作息时间表(4月——9月)
上班时间 早 9:00
午休 12:00——13:00
下班时间 晚 18:00
2)、冬季作息时间表(10月——3月)
上班时间 早 9:00
午休 12:00——12:30
下班时间 晚 17:30
3、 员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。
4、 员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。
5、 员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。
6、 员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。
7、 事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息。
8、员工享有国家法定节假日正常休息的权利,公司不提倡员工加班,鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班,计发加班工资及补贴;员工因工作需要自行要求加班,需向部门主管或经理提出申请,准许后方可加班。
1)、加班费标准
公司规定加班费标准为10元/小时;
2)、加班费领取
加班费领取时间为每月24日(工资发放日)。
三、卫生规范
1、 员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。
2、 员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。
3、 员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。
4、 办公区域内严禁吸烟。
5、 正确使用公司内的水、电、空调等设施,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。( 励志天下 )
6、 要爱护办公区域的花木。
四、 工作要求
1、 工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。
2、 新入职员工的试用期为三个月,员工在试用期内要按月进行考评。详见《员工试用期考核表》。
3、公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。
4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室),如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。
5、加强学习与工作相关的专业知识及技能,积极参加公司组织的各项培训(培训将施行签到制,出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分)。
6、 经常总结工作中的得失,并参与部门的业务讨论,不断提高自身的业务水平。
7、 不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。
8、 员工在工作时间必须全身心地投入,保持高效率地工作。
9、 员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现,给予警告,情节严重者,公司将予以辞退。
10、 员工须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。
11、员工要保管好个人电脑,按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应及时报告综合管理部,由公司安排修理。
第一节 培训管理
一、培训目的`: 塑造企业文化,促进人力资源增值,提升经营绩效。
二、培训原则:员工培训需求与公司发展需要相结合。
三、公司培训管理的常设机构是培训组,隶属人力资源部,:除培训发展主管外,其余岗位均为兼职人员,由人力资源部在集团范围内选拔产生。
四、公司培训分为一级培训、二级培训。
1、一级培训由人力资源部主办,负责集团中级以上人员(含分子公司总经理)管理培训,集团总部员工自我管理培训及新员工职前培训、外派培训等。
2 、二级培训由集团各中心或分子公司主办,负责本单位业务培训、岗位培训及外派培训。培训结束到人力资源部备案。
五、 培训管理准备工作要点以及培训积分制
1、培训组每年初将根据公司发展战略及培训需求调查结果,确定培训课程设置及相应学分,参加培训并通过考核者即可获得学分。培训组同时为每位学员建立培训档案,记录每年度培训测试成绩、积分。
2、各岗位培训积分标准由培训组每年度调整一次。财务管理表格大全(最新精编)(182个doc12个xls)正式员工绩效考核将结合本人全年培训积分进行,企业激励管理制度积分不达标者绩效考核将受影响。员工晋升必须获得拟晋升职级资格的培训积分,否则仅提升为代理职务。
3 、公司全员培训及特别要求的重要培训,无论积分是否达标,均需参加。
4 、公司规定的培训课程,人事部门将严格考勤。不得无故迟到、早退、旷课,有特殊情况不能参加的应向人事部门请假。
六、员工自我培训
1、公司鼓励员工利用工作之余参加与本职工作相关的学历学位考试、职称考试、执业资格考试。资历考试如确需占用工作时间,可凭培训考试机构的证明,经人事部门主管负责人审核,获准后按公假处理。
2、员工在职参加与本岗位有关的学历教育或培训时,确需占用周六工作时间的,可凭进学证明,经部门及人事部门负责人审核、获准后,按公假处理。但当临时有重要工作安排或工作需要时,应服从公司安排。3 、对于取得更高学历学位、职称、资格者,公司将作为员工晋级的重要依据。
七、培训费用报销
1、人力资源部根据年度培训规划制定一级培训费用预算,报总裁批准。
2、二级培训费用由集团各部门及分子公司根据培训计划提报预算,经人力资源部审查后报总裁批准。
3、集团总部外派培训费用 1000 元以内,由人力资源部审批, 1000元以上由总裁审批;子公司外派培训在预算范围内的由本公司总经理审批。训费用超过 1000元者需与公司签订《培训协议》,约定服务期限,培训结束后培训资料及获得证书原件由培训组存档,经培训主管签字后,方可报销费用。
4、员工培训后在公司工作时间未满《培训协议》约定年限,公司有权按协议追究相应责任。
第二节 绩效考评
一、考评目的
1、通过对员工能力、努力程度以及工作业绩进行分析评价,把握员工工作执行和适应情况,确定人才开发的方针政策及教育培训方向,合理配置人员,明确员工工作的导向。
2、保障公司高效运行。
3、充分发挥激励机制作用,实现公正合理及企业管理管理,激发员工工作热情,提高工作效率。
人员管理工作计划篇四
领导就是那些带领员工走向成功的人。优秀的员工不仅仅是靠招聘获得的,更是卓越的领导一步一个脚印地带出来的,这些领导就是企业的代表。
不要幻想你的员工一上岗就能独当一面,也不要强求刚刚就职的员工就会对你心悦诚服,更不要强求员工热情洋溢地为企业奉献,或者为部门目标而奉献。因为这样的员工不是自然产生,而是要靠你悉心培养。你希望拥有什么样的员工,你就应该用什么样的方法,或者心态去培养他。
每个人都有不同的价值观、见解、态度、信仰、文化,以及不同的工作习惯、奋斗目标、志向和梦想。由于这些多样性,所以,如何将这些不同的个体组建成一支高绩效的团队,有赖于你充当的角色,你就必须在工作中充当多重角色。
1
让每个人都了解自己的地位,不要忘记和他们讨论他们的工作表现;
2、给予奖赏,但奖赏要与成就相当;
4、让员工参与同他们切身利益有关的计划和决策;
5、信任员工,赢得他们的忠诚信任;
7、聆听下属的建议,他们也有好主意;
8、如果有人举止怪异,应该追查;
9、尽可能委婉地让大家知道你的想法,没有人喜欢被蒙在鼓里;
10、解释“为什么”要做某事,如此员工会把事情做得更好;
告知员工他所担负职务的重要性,让他们有安全感;
提出建设性的批评,批评要有理由,并找出批评的方法;
在责备某人之前,先指出他的优点,表示你只是希望能帮助他;
以身作则,树立好榜样;言行一致,不要让员工弄不清到底应该做什么;
把握住每一个机会,表现你以员工为骄傲,这样能使他们发挥最大的潜力;
假如有人发牢骚,需赶紧找出他们不满之处;
尽最大可能,安抚不满的情绪,否则所有的人都会受到波及;
制定长、短期目标,以便让人们据以衡量自己的进步;
支持你的员工,应有的权利与责任是不可分的;
言行一致,不要让员工弄不清到底应该做什么。
你:你觉得,与你过去的报告相比较,你的这份业绩报告怎么样?
下属:我觉得这一阶段的业绩水平是有些下降了。对不起。
你:听起来你好像有些怨气。
如果你愿意说的话,你觉得这个提议中哪一部分最好?
你觉得是什么使你觉得很难对这一问题发表意见呢?
你怎么看报告的最后一部分?
员工超负荷工作
打交道的人多了,你难免会发现有些人的行为和性格令人难以理解。这些不愉快的经历经常会使你感到沮丧甚至恼怒。采取人际沟通智能策略处理人际关系的人不会对这种经历感到困扰,而是去努力理解这些行为的原因。
人员管理工作计划篇五
二、聘用原则及要求
3、具有与公司生产经营相关的专业技能或专业技术职称的优先。
4、愿意接受并能胜任拟聘岗位的工作任务。
5、经董事会议讨论同意的返聘人员可放宽返聘条件。
6、返聘人员不得在我公司外的单位兼职。
三、返聘程序
四、返聘人员的`管理及工资待遇
五、本办法从发布之日起实施,暂行规定解释权归公司经理室所有。
一、 原则
1 、返聘人员范围:因岗位工作需要的专业技术人员。管理人员和后勤服务人员原则上不返聘,确因医院工作需要,可经院务会研究决定后返聘。
2 、退休返聘人员,男同志留用至65 周岁,女同志留用至60 周岁。
3 、人员返聘必须履行相关的手续。
二、条件
1 、科室或医院工作需要
2 、身体健康,业务素质良好
3 、愿意接受并能胜任拟聘岗位工作
三、程序
1 、拟返聘人员提交书面申请,科室同意,主管职能科室签署意见,报分管领导审核,由院务会研究决定后方可返聘。
2 、受聘人与医院签订《返聘协议书》,聘期一年,个人自愿辞聘者,应提前一个月向人教科提出申请。
四、待遇
退休返聘人员实行医疗考核取得的绩效工资,其他劳保、福利待遇同正式员工,岗位补贴按医院规定执行。
五、管理
2 、在聘期内累计被投诉三次以上,经行风办查实负主要责任的;
3 、同时受聘于其他医疗机构的;
4 、有违法违纪行为的;
5 、不服从医院及科室领导安排的。