学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
护工心得体会范文如何写一
一、加强日常维护管理。
1、做好日常维护工作,严格执行维护规范和维修作业计划,加强线路巡回护线宣传,对架空光缆距路面高度不够、路旁电杆防撞、穿越树林光缆的防鼠咬等安全问题及时整改,排除线路上的重大外力隐患。xx年共排除障碍隐患点x处,修理管道x处,整理线路x公里,更换人手孔盖板x块;更换(新立)电杆x根;光纤纤测试总芯数x芯;进行抢修x次,其中因松鼠咬断纤x次,因外力施工断纤x次,被车刮断x次,森林火灾x次,自然断纤x次,被枪击断纤x次,线路维护质量检查x天;
2、根据公司的维护要求,完成c网的线路整治工作x公里,其中新增拉线x多条,并完成了补套拉线警示管、补做电力保护板、跨路警示牌、电杆扶正等工作,并通过了验收。
3、每月定期召开巡线员会议,听取线路维护工作中出现的问题和遇到的困难,针对巡线员提出的线路维护工作中的建议和意见,进行维护质量分析,及时改进不足之处。
二、狠抓技术维护,提高快速反应能力。
1、为了增强县级各乡镇抢修维护人员的业务水平,提高快速反应能力,我们对巡线员、修理员、抢修技术人员进行了集中培训和岗位自学,并进行岗位考核;
2、保证抢修车辆、工具、仪表的正常运转和器材的充足可靠,在本级我们始终保持有两套完整好用的仪表、工具专用于移动线路维护;
3、针对由于缺乏经验而导致抢修容易超时这一情况,公司线路维护中心制定了相应的割接、抢修流程,很好地规范了操作流程,提高了抢修质量和效率,使我们的工作取得了很大突破。
三、初步建立了“预防为主,主动维护”的运行维护体系
“预防为主,主动维护”的运行维护体系主要包括组织结构建设、基础工作、质量督察制、预警机制、外力影响动态管理系统、应急抢修、重要通信保障、技术支撑、考核体系等内容。
虽然在预警机制、技术支撑、考核体系等方面还不够健全和完善,但体系建设已初具规模,发挥了有效的作用。在日常维护中,碰到最多的也是最当心是建房、修路对我们线路造成的安全隐患。为保障线路维护工作的顺利进行,线路维护中心积极采取措施,以人为本,确保安全建设。
四、认真总结,精心计划xx年建设方案及准备工作。
xx年预定工程建设有:第三期c网工程建设,普者黑景观大道干线人地建设,红石崖隧道建设线路迁改等等。
通过网络部工程组全体员工的共同努力,xx年,在光缆维护工作上取得了优异的成绩,但仍存在一定的问题,根据工作实际需要,xx年工作计划暂定
1、线路预防工作需进一步加强,下步将把护线宣传、护线联防列为加强线路保护,预防外力障碍的重点。同时将加强对沿线群众的走访和宣传,充分利用沿线群众力量来达到护线联防的效果。
2、进一步做好工程遗留问题的整治工作,工程遗留问题对线路有着不同程度是安全隐患,下步将把该项工作作为一个重点来抓。
3、由于县及各乡镇新员工抢修经验不足,实际工作中容易产生抢修超时,针对这一情况,下步我们将利用“传、帮、带”以及技术练兵相结合的方式来提高年轻技术员的业务水平。
xx年新年的身影已慢慢靠近,xx年脚步即将远去,我们将在新的一年中,继续发挥自身优势,不断提高整体维护能力和质量,努力把维护工作做优、做强,为打造精品网络做出新的贡献。
护工心得体会范文如何写二
211年分公司网络部按照市公司林副总的网络维护思路,在分公司领导的支持领导下,创新网络维护观念,强化制度落实,狠抓基础管理,扎实做好网络维护工作,在各专业维护人员与营维部紧密配合,通过网络部全体员工的共同努力,网络维护管理水平明显提升,售前支撑,售中管控和售后服务工作得到改善,网络维护三项达标工作有力推进。全面完成了分公司的各项网络维护和支撑工作。现将一年来的主要工作总结如下:
一、 运行维护工作主要指标完成情况:
二、211年网络维护主要工作
1、建制度抓落实,提升网络维护执行力。分公司梳理修订和制定建立了一系列安全管理制度、月例会专题分析通报制度、应急预案演练、《中国电信分公司通信机房日常管理办法》、《中国电信分公司仪器仪表、工具和备品备件管理办法》、《中国电信分公司代维管理办法》 《中国电信分公司“四包”管理办法》 等制度,并对市公司发布的规程制度组织网络维护人员集中学习培训。通过规章制度的制定落实,学习培训,强化检查,打造高质量、高效率、高效益的网络维护部门。
2、加强服务质量管控,为了提高用户满意度,加强客户服务的售前、售中、售后服务质量管控,分公司根据市公司维护网络架构调整指导意见成立了客户服务支撑中心,加强装移机工单和障碍受理、跟踪、督促等管控工作。211年客户服务:装移机履约准时率、政企客户业务开通及时率、装移机业务退单率、修障及时率、重复故障率等指标逐月提升;成立了网络监控维护中心加强了网络设备维护力量,强化维护作业的执行,确保网络设备稳定安全的运行。
3、深入开展网络维护三项达标。通过开展“日常维护达标”、“维护管理达标”、“网络整治达标”活动,分公司有计划有重点,分期分批地规范基础维护工作。分公司制定了机房整治进度;制作和安装了机房管理责任名片、消防流程图、通信机房管理制度;在重要部位和关键点制作了严禁烟火、温馨提示、正在施工、正在维护等提示牌;印刷了机房巡检记录,机房进出登记簿和机房各种管理制度;完成了机房的设备标签、尾纤、电缆等整治内容,整治固网机房(含模块局)18个,c网接入网机房7个,分公司机房已经全面整治完毕。
4、持续提升无线网络质量。分公司对所有产权基站进行了整治,更换了电池4组,空调4台,开关电源2套,防盗门更换2处、防漏处理4个,更换抱杆2个基站、铁塔(抱杆)防腐处理2座,外市电油机倒换箱10个,整治天馈系统2处,解决了c网基站的安全隐患,保障了系统的正常稳定运行。 为继续提升移动网络质量,分公司设立专人负责无线代维管理和网络优化工作,制定网络优化计划,做好c网dt测试、运行分析,以全面提升网络运行及覆盖质量,目前区覆盖率达到99.89%,呼叫建立成功率均值=99.7%正常,业务信道掉话率=0.14%,系统软切换成功率=99.9%,设备运行情况良好。 为了改善c网覆盖效果,211年分公司增加了龙景湖酒店、区医院新大楼的室分和wifi覆盖、广然酒店、时代广场、龙水码头和电信办公楼wifi覆盖。分公司移动网络质量稳定提高,三季度除8月份c网断站接近目标指标外,9、10月分断站率为0。居全市前茅。
5、加强培训,提升维护人员维护水平。分公司组织维护人员参加了新资源系统、华为数通、ftth和epon网管、代维管理、春
季维护、光缆线路及ftth装维技能强化培训、装维及接入网维护技能培训等。参加培训人员至少一人一次,参培率100%;外出参培人员回单位开展二次培训,同时加强对营维部维护人员的培训工作,网络部通过集中培训、现场培训等方式,就运维系统、资源系统、pf系统、ftth开通操作等进行了培训。
6、是按照“4534”的总体原则,做好四包工作。分公司完成了100%包设备、包系统、包机房、包客户的四包工作。通过“四包”将维护责任按照设备、系统、机房等维度分解落实到具体维护责任人,做到人员落实、责任具体,有效落实维护责任制。
7、接入网整治工作取得明显效果,巡查杆路55.8公里,巡视电杆931根、整治拉线304条。 整改三线保护套管90余处。更换分线盒20个。 对通桥交,农行交改epon接入,减少了铜缆接入长度,更换了问题电缆,减少了用户故障,提高了通信质量。完成双路mdf、重汽mdf和太平mdf等机房的mdf架整治。 完成双南路交配改直配等接入网整治工作,使分公司接入网网络品质得到较大提升。
8、资源数据专项清理工作圆满完成;为了规范网络资源管理,分公司出台了分公司网络资源管理办法;制定发布了《中国电信分公司资源清理管理达标专项工作实施方案》,营维部成立专项工作实施小组,分公司资源数据专项清理工作顺利启动。10月底完成整个资源清查工作,分公司资源指标在中国电信工作通报第47期(网络资源数据清理达标专项工作总结通报)中得到较高评价,分公司各项指标完成较好,分公司获得加分0.5分。各项指标完成情况:
网格资源分配准确率达81%;号线路由完整率100%;交接分线设施安装地址完整率99%;分线设施覆盖地址完整率98%。
9、加强宽带网络维护和建设,为高带宽业务发展奠定基础。优化城域网和承载网结构,形成多路由高带宽的出口通道,保证了链路的可靠性,分公司强化维护作业计划执行率、推进宽带测试系统应用,将epon、dslam、bas、sr/汇聚交换机接入集中网管、全面实施宽带端口的精确绑定、帐号限速率和工程配置标准化等措施,积极主动预防、发现网络中存在的问题,开展了通桥模块局、双南路片区的接入网整治;结合宽带中国〃光网城市示范工程对电缆质量不好区域进行了ftth改造,分公司完成了重汽二片区、四片区、西湖丽都、电信家属院、兴业广场、丽阳天下等小区完成改造用户1600户左右的接入能力。实际放号用户300户左右。
10、加强固定资产管理,确保公司卡实相符,合理调配网络资源,提高资源利用率,使网络设备发挥最大效率。 分公司对北电传输和北电交换设备申请了报废处理,对部分atm&dslam设备退网处理,对双路和重汽ip&dslam设备进行了网络调整,满足了业务需求,提高了资源利用率。
三、存在问题和不足
211年分公司网络部紧紧围绕市公司“一个核心,两项工作”总体工作要求,为打造“三高”网络做了一点工作,但是还存在很多不足。
护工心得体会范文如何写三
甲方:__________________________
乙方:__________________________
一、甲乙双方根据平等自愿的原则,现就涉及看护病人服务过程中的相关权利与义务达成协议,具体内容如下:
1、由于病人的病情为_________________________________________________,生活不能自理,需要护工看护,乙方要全天候_____小时看护病人。
2、乙方要根据病情情况帮助病人进行日常起居生活,包括洗漱,进食,更衣,大小便等。
3、乙方要酌情对病人进行擦身并及时更换病人衣物和被褥,对病人换下的衣物和被褥及时清洗和晾晒,并做好病人房间清洁卫生工作。乙方同时要做好个人清洁卫生并保证自身身体健康无任何疾病。
二、甲方的权利和义务:
1、在医院护理的情况下乙方提供每天_____小时的服务,护理劳动薪金为每天_____元。
2、甲方保证乙方在陪护期间的人身安全不受侵害。
3、 如果乙方和病人发生纠纷,所有结果由乙方自行承担,并且甲方有权终止此协议。
三、其他约定:
1、乙方如果因突发状况未能达到协议陪护天数,需要提前1天向甲方说明情况并且找到接替的陪护人员方可离开,不经通知擅自离开则视为放弃陪护薪金。
2、乙方由于自身原因突发疾病或者上下班途中受到其他伤害时,应自行承担后果,甲方概不负责。
3、本协议一式两份,甲乙双方各执一份。一经双方签订即时生效。初步预计护理时间为_____天结束。护理期限时间一到,本协议自行终止。
4、协议期限:
_____年_____月_____日————_____年_____月_____日止。 甲方(签章)乙方(签字)
时间:_____年_____月_____日