最热做好基层工作心得体会范文(12篇)

时间:2024-09-08 作者:QJ墨客

通过写工作心得体会,可以帮助我们总结和提炼工作中的经验,为将来的工作做好准备。在下面,小编整理了一些有关工作心得体会的精选范文,希望对大家写作有所帮助。

最热做好基层工作心得体会范文(12篇)篇一

幼时在农村生活长大,大学毕业后又到异地他乡的一个偏远农村工作,似乎与农村结下不解之缘,在这里开启了我人生的又一篇章。回忆往日,对比今朝,人们的生产、生活水平都已发生巨变,人民的生活环境日新月异。人民的生活水平不断提高,农村在悄悄地发生着巨变,人们的生活方式、生产方式、价值观念等等都在随之而变,所以在农村中的工作方法也得随之而改,得与时俱进。来到这里工作一年了。过程有快乐的时候,也有艰苦的时刻。就个人感觉来说,农村工作不外如是:

一、端正思想,学会处理与群众的关系。全心全意为人民服务,这是党的根本宗旨,但如今我认为也是我们每一位初次不如工作岗位的青年人的宗旨。农民是农村工作的主体,也就是说,农村党员干部的工作就是要紧紧围绕农民来开展,来服务,只有这样干部才能得到群众的认可和支持,党的方针政策才能得到贯彻和执行。要想在农村这地方扎根创业,那么建立和完善切实可行的为民服务制度,从制度上监督、约束干部履行职责,这也是密切干群关系的基本条件。尽管如此还不够,还要发展经济,领民致富,这是干部的工作目标和方向。摆脱贫穷,走向富裕,是当今农民最大的愿望和需要。也是现阶段党在农村的根本任务,是党的为人民服务的宗旨在农村工作中的集中体现,这就要求农村党员干部,既要懂政策,又要掌握农业生产技术;既要懂传统型生产模式,又要懂得将最新科学技术与传统农业生产相结合;既要懂生产,又要懂市场,只有这样才能带领广大群众早日奔小康。

二、努力加强工作创新,高效完成工作。工作创新够提高工作效率。农村普遍面临事多、责重、权小、利微的机制矛盾,责、权、利相统一的原则没有很好的贯彻落实,是导致工作效能不高的重要原因,也是影响农村党群干群关系的体制因素。科学和民主管理是促进党群干群关系改善的重要途径,我认为也是高效完成工作的必要条件。

三、理清工作思路,营造和谐稳定社会氛围。随着农村改革的深化和经济关系的调整,群众经济利益的磨擦、思想观念的碰撞等引发的矛盾更加复杂多样,如果处理不及时,方法不得当,就有可能引起群众的不满情绪,影响干群关系的融洽,造成社会不安定的因素。因此,拓展工作思路,正确处理干群关系,促进政通人和、安定团结的有效途径。体察民情民意,掌握预防和化解矛盾的主动权。作为农村基层干部,对于本村的社会情况、民情民意、现实矛盾以及可能出现的潜在矛盾,要做到了然于胸,取得预防和化解各种矛盾的主动权。及时掌握了群众的思想脉搏,对群众在想什么、做什么、需要什么做到了胸中有数,并能从中注意发展动态,做到日晕知风,初润知雨,及时排查和发现矛盾苗头,将问题解决在萌芽之中。

众所周知各项工作都需要基层干部去落实,只要每个干部都能树立良好的服务意识,想农民之所想,急农民之所急,扑下身子,扎实工作,就一定能把农村各项工作做好。

最热做好基层工作心得体会范文(12篇)篇二

第一段:引言(字数:150)。

基层工作是社会发展的基石,也是党的群众路线的生动体现。很多人认为,基层工作只是一些实践经验的累积,没有技术含量。然而,从我多年的基层工作经验中,我深刻认识到,只有把基层工作做扎实,才能确保党和政府的决策落地,满足人民群众的实际需求。本文将围绕“扎实做好基层工作”的主题,结合个人体会和心得,分析了基层工作的重要性以及遇到的困难,并总结出了一系列有效的方法和策略,希望能对基层工作者提供一些有益的参考。

基层工作是联系党和人民群众的纽带,也是了解基层情况、开展政府工作的重要途径。只有站在基层,真正贴近人民群众,才能及时掌握他们的实际需求和意见反馈,从而更好地制定政策、规划发展。而且,基层工作也是检验党的路线和政策是否正确的重要标准之一。在基层工作中,我们不仅要做好宣传教育工作,还要积极践行“群众路线”,让人民群众真正成为决策的主体,做到让每位党员干部听人民呼声、问需求、接受监督。只有这样,我们才能真正把劳动群众的智慧和力量动员起来,实现共同富裕的目标。

第三段:基层工作面临的困难(字数:250)。

虽然基层工作的重要性不容置疑,但是在实际操作过程中,我们也会遇到许多困难和挑战。首先,一些基层干部和群众对基层工作的重要性认识不足,盲目追求政绩,忽视了扎实的工作基础。其次,一些地区基层力量薄弱,工作人员流动性大,难以形成连续的工作链条。再次,基层工作经常受到各种利益集团的干扰,很难杜绝腐败现象。最后,一些基层群众教育程度低,偏信迷信,对党和政府的领导容易产生质疑。我们面对这些困难,首先要树立正确的工作观念,相信只有把基层工作做扎实,才能带动全局的发展。其次,加强对基层干部的培训和教育,提高他们的素质和能力。最后,完善基层组织建设,形成一整套科学合理的工作机制,确保基层工作的连续性和稳定性。

为了更好地推进基层工作,我们还需要总结和积累一些有效的方法和策略。首先,我们要不断贯彻“三个代表”重要思想,坚持以人民为中心,关注群众的实际需求,制定出符合实际的政策措施。其次,我们要充分发挥党员干部的先锋模范作用,做到带头参与、带头动员,为基层工作注入更多正能量。此外,我们还要加强对基层党组织的建设,完善党员管理制度,提高党组织的凝聚力和战斗力。同时,我们还要加强与社会力量的合作,发挥各方面资源的优势,形成合力,共同推进基层工作。最后,我们要加强对基层工作者的培训和教育,提高他们的工作能力和素质。

第五段:结语(字数:150)。

扎实做好基层工作是党的群众路线的生动体现,是实现党的目标的重要途径。只有全面加强基层工作,才能真正实现人民对美好生活的向往。虽然面临许多困难和挑战,但只要我们坚持正确的工作理念,采取有效的方法和策略,就一定能够克服困难,取得更好的工作成绩。我希望通过本文的讨论,能够唤起更多人对基层工作的重视,让每个基层工作者都能真正做到“奉献、感恩、实干、创新”,为党和人民群众做出更大贡献。

最热做好基层工作心得体会范文(12篇)篇三

优质服务工作是供电企业树立良好社会形象的一项重要工作,一直以来,供电所在优质服务工作中做了大量工作,但在新形势下,“人民电业为人民”的服务宗旨赋予了新的内涵,我们仅仅让客户有电用已远远不够,能否让客户用上质优、安全、可靠的电力,能否让客户感受到方便、快捷、满意的服务是对我们优质服务工作提出的新的要求。今年,为巩固创业服务年活动成果,20xx年全省启动了开展“发展提升年”活动。为扎实有效地开展“发展提升年”活动,笔者认为应重点从以下三个方面做好工作。一、以精心组织、狠抓落实为前提,进一步提高全所员工的服务意识。

优质服务是供电企业创一流工作的生命线。高质量的服务源自员工发自内心为客户的服务意识和精湛的服务技能。为此,转变观念、增强全员服务意识是供电所满意工程建设,做好优质服务工作的基础:一是成立组织机构,由所长负总责,并按照有关要求,认真梳理本所在供电优质服务工作中存在的问题,结合本所实际制订出活动方案和整改措施,并精心组织实施;二是抓好宣传、教育工作。要组织全体员工认真学习开展发展提升年活动有关规定和要求,大力宣传开展发展提升年活动的重要意义,要使全体员工认识到开展发展提升年活动是构建社会主义和谐社会的需要,也是促进地方经济发展的需要,并要求全体员工始终牢记“人民电业为人民”的服务宗旨,认真遵循“优质、方便、规范、真诚”的服务方针,全面树立“人人都是服务形象,处处都是服务窗口”的理念,认真贯彻落实国网公司提出的员工服务“十个不准”,供电服务“十项承诺”,实现由诚信服务向贴心服务、用心服务的转变;三是狠抓服务技能的培训工作,加强对全体员工的业务知识、市场营销知识、工作规范化和服务标准化等培训,以全面提高员工的服务技能。

二、以加强行风建设为手段,进一步接受社会监督。

加强和改进作风建设,是树立供电企业良好的社会形象,全面提高优质服务和行风建设水平的一项重要工作措施。为此,应把行风建设贯穿于满意工程建设和优质服务工作的全过程。一是建立健全内部监督机制,从建立各项规章制度入手,实行所长为本所行风建设第一责任人,具体抓好本所行风建设,以积极认真的姿态接受社会监督。实行“一岗一责”,业务工作到哪里,行风工作就抓到哪里,同时制订《值班制度》、《事故抢修制度》《投诉监督制度》《用电检查制度》等规章制度,以制度规范员工的服务行为;二是建立健全客户走访制度,坚持开展千家万户走访活动,定期、不定期到居民客户、重点企业,尤其是外商投资企业进行走访,征求客户对供电所优质服务的意见和建议,对存在的问题及时进行整改;三是建立健全客户监督机制。在营业厅公开服务承诺,公开电价,公开举报电话,公开业务流程和收费标准等,定期向客户发送征求意见函,对所征求的意见和建议进行认真研究、分析,做到条条有落实,能解决的问题尽快设法解决,不能解决的问题,则耐心解释,消除误解;四是提高服务可控性,进一步强化服务行为,实行服务人员挂牌上岗、电话接听、来访接待等制度的落实,以便跟踪检查考核和接受社会监督;五是建立健全考核奖惩制度,制订优质服务考核管理办法,明确各岗位人员职责,严肃处理员工在优质服务工作中存在的责任心不强,工作效率和服务质量低下,服务态度冷、冲、硬、横及不按章办事的现象,尤其是以电谋私、随意停电、拖延送电及吃、拿、卡、要现象。

三、以实现客户满意为目标,进一步提高优质服务水平。客户在使用电能的过程中,不仅期望得到优质的电能,而且更期望得到周到和贴心的服务。因此,应围绕电能销售和使用,打好客户满意战略牌,以提升优质服务水平,尽最大可能满足客户要求。一是实行“一条龙”服务,开展“只要一个电话,剩下的事由我来办”的真心服务活动。在塑造营业窗口形象时,进一步规范营业窗口人员的服务标准和用语,为客户提供规范、真诚和热情的服务;二是按照有关要求规范业务流程,做到业务流程“内转外不转”,严格收费标准,杜绝乱收费现象;三是改进服务模式,开展“一对一”服务,认真为客户释疑解难,尽力帮助客户解决在用电过程中遇到的问题和困难,在“始于客户需求,终于客户满意”的原则下,把优质服务延伸到客户灯头,把优质服务送到客户心头;四是针对客户对电能的质量、计量准确度等疑问,应配合上级公司有关部门及时提供电能质量检测、计量装置现场校验服务,对确实存在电能质量不合格、计量装置失准等问题尽快按有关规定上报处理;五是针对特殊客户开展送温暖服务,如对孤寡老人、残疾人、军烈属等特殊客户开展上门服务和收费,以塑造供电服务新形象;六是实行“首问责任制”,杜绝互相推诿、踢皮球现象;七是建立故障抢修快速反应机制,认真受理客户故障报修,抢修人员必须严格按照承诺及时到达故障现场认真处理;八是继续开展爱心活动,实施平安工程,筑牢农村安全用电“三道防线”,进一步加强线路、设备的管理,及时处理线路、设备存在的安全隐患,确保安全、可靠供电;九是加强营业厅人员的管理和培训,实行微笑服务,在接待客户时,使用文明用语,热情周到,耐心解答客户提出的问题。

最热做好基层工作心得体会范文(12篇)篇四

第一段:

基层工作是党的路线、方针、政策在基层落地生根的重要环节,也是一项充满挑战的工作。我从事基层工作已有多年,在这个过程中积累了许多心得体会。我认为,要扎实做好基层工作,必须需要深入基层了解需求,提高自身政策执行能力以及注重团队协作。

第二段:

首先,深入基层了解需求是做好基层工作的关键。只有了解基层的具体情况,才能找准问题的症结所在,提出切实可行的解决方案。在实际工作中,我常常通过调研、座谈会等途径,与基层干部和群众面对面交流,听取他们的意见和建议。只有积极了解基层的需求,才能制定出符合实际情况的工作计划,推动工作的顺利开展。

第三段:

其次,提高自身政策执行能力也是做好基层工作的重要保障。作为一名基层干部,必须具备丰富的理论知识和实际操作经验,才能更好地履行职责,为基层群众提供更优质的服务。在工作中,我常常学习党和政府的相关政策法规,不断提升自身的理论素养。同时,我也注重实际操作,通过参与各类实践活动,提高自己的工作能力和技能水平。只有不断学习和实践,才能更好地适应基层工作的需求。

第四段:

此外,团队协作也是做好基层工作不可或缺的要素。在基层工作中,涉及到的问题复杂多样,需要多方面的力量和智慧来解决。因此,良好的团队协作能力是非常重要的,只有凝聚起一支能打胜仗的战斗队伍,才能做好基层工作。我经常与团队成员进行沟通协作,共同探讨问题,并找出最佳解决方案。同时,我也注重团队建设,通过培训和团队活动,增强团队成员的凝聚力和协作能力。只有形成良好的团队合作氛围,才能更好地开展工作,取得更好的成绩。

第五段:

总结来说,扎实做好基层工作需要深入基层了解需求、提高自身政策执行能力以及注重团队协作。只有站在基层的最前沿,与基层群众紧密联系,才能真正解决实际问题。同时,只有充实自己的理论知识和操作经验,才能更好地履行职责,在基层工作中充分发挥作用。最后,优秀的团队协作能力是做好基层工作的关键所在,只有团结一致、密切配合,才能取得更好的成绩。我将继续努力,不断提高自己的工作能力,为基层工作做出更大的贡献。

最热做好基层工作心得体会范文(12篇)篇五

孩提时在农村生活长大,毕业后又回到了农村参加工作,小时候对农村生活很熟悉,长大后对农村工作很陌生。回忆往日,对比今朝,人们的生产、生活水平都已发生巨变;观天天蓝,看地地绿,人民的生活环境日新月异。人民的生活水平不断提高,农村在悄悄地发生着巨变,人们的生活方式、生产技能、价值观念等等都在随之而变,所以在农村中的工作方法也得随之而改,得与时俱进。工作过程有快乐的时候,也有艰苦的时刻。就个人感觉来说,本人对农村工作有以下几点认识:

一、农村、农民、农业三农问题的内容丰富,意义重大,影响长远,为此应时刻得高度关注,认真对待,妥善处理。所以我们要认准形势,把住脉源,守住根基。

(一)、农村是革命的根据地。大量工作要从这里开始着手,农村工作关系到其它方面的具体工作;农村工作牵连到其它方面的具体问题,所以说农村是锻炼人才的舞台,同时也是表演的平台,很多年轻人会在这里茁壮成长,或将成为有用之才,备用之才;农村是历练人的品行宝地,磨砺意志,砥烈品行,农村是各种矛盾集中表现的地方,基于此在农村里工作应该是:具体问题得具体分析,特殊情况得特殊处理。真诚地对待,踏实地工作,不断学习,不懈奋斗。唯有这样才能更好地为人民服务,才能为人民办实事,办好事。三农的进步才是我们国家真正的进步。

(二)、农民是基层工作的力量源泉。脱离了农民,农村工作也就没有法开展,也就失去了意义,因此在农村工作过程上要联系农民,依靠农民,服务农民,以人民的满意度来衡量自己的成绩。以人民的利益为工作的出发点,以为人民服务为根本,踏实工作,求真务实,敬业奉献。真正做到情为民所系,利为民所谋,权为民所用。

(三)、农业是衣食之源,生命之本。是国家重要经济命脉,是国家稳定长治久安的保证,是一个国家能否独立于世界民族之林的根本保证。农业的发展关系重大。因此党和政府高度重视,相继出台一系列的惠农政策,着力发展农业,大力实施各项补足,以此来提高农业劳动才的积极性,提高农业产品的质量与效益。

二、我们在态度上要端正,品行上需严谨,业务上得熟练,学习上应抓紧。

(一)、切实把握好自己的角色和地位。快速把自己从学生角色转变过来,投身到农村工作中去,因此我们要认真对工作和生活,对工作踏实负责,对人诚实有信,对事客观冷静。

(二)、品行上一定得严谨,特别是要做人低调,处理事情前做请示,处理后要汇报,礼貌对待领导、同事、朋友。做一个谦逊之人,踏实之人,求真之人,务实之人。不邀功,不抱怨。

(三)、业务上要多向老同志学习和请教。他们在农村工作的经验对于我们年轻人来说是一笔宝贵的财富,尤其是对具体工作的处理以及看法都上独到的一面。

(四)、学习上应抓紧抓早,时间不等人,利用空闲时间多给自己充电,学习专业,学习技能,学习经验,学习沟通,学习处世。加强写作能力,突出专业水平,提高组织技能,优化沟通技巧。懂礼、懂法、懂科学;知人、知世、知事实。

三、牢记宗旨,不辱使命;对党负责,对人民负责,对自己负责。

作为一名大学生村官,我们应该牢记我们的宗旨,所以应该到以下几个方面:。

(一)、政策法规的宣传员,在农村,涉及农民利益的政策法规很多,比如说有惠民强民政策,有计划生育的政策,有土地山林、水利设施建设方面的政策法规,还有关于婚姻家庭方面的政策法规,有村民委员会的组织法、选举法等。

(二)、村情民意的调查员,要当好村情民意的调查员,要调查农村的经济、政治、文化、社会发展的情况,要搞清楚农民所思、所盼、所忧、所惧、所恨、所怨、所喜。

(三)、群众事务的代办员。农村当前特别关注的一个是农合,农村合作医疗,第二个是低保,第三个是义务教育,第四个是涉法涉诉。

(四)、富民强村的促进员,提供一些新技术、新信息、新项目、新点子。

(五)、远程教育的操作员,现在村里基本都有远程教育的设备,可以上网,尽可能为大家开展工作创造一定条件。下来以后就有个任务,就是要当好远程教育的操作员。我们的农村远程教育设备还刚刚安装,会用这个东西的人不多。

(六)、作一名负责的人,作一名上进的人,作一名严谨的人,作一名真心为民服务之人,作一名能做事,做好事,做成事之人。

总之,农村工作有喜怒哀乐、有酸甜苦辣、有欢声笑语、有沉默寡言。综上所述,个人认为应:不以物喜,不以已悲。居人之上,要看得起别人,居人之下,要看得起自己。既来之,则安之。在农村中工作,在农村中奋斗,在农村中成长,在农村中成材。

最热做好基层工作心得体会范文(12篇)篇六

近日,我参加了党支部保委委员及思想工作骨干培训,学习了《中国人民解放军预防犯罪工作条例》、《党支部保委委员培训大纲、思想工作骨干培训大纲》、《军队基层建设纲要》、《内务条例》相关章节。通过理论学习以及结合自身工作实际,对于怎样提高基层思想工作骨干开展思想工作以及解决实际问题的能力有以下几点体会:

一、“三互”小组要相互了解每个成员的思想情况,并互相做好一般性的思想工作;班长和思想骨干要掌握所属战士的思想情况,能解决一般性的思想问题;排长要掌握和解决本排出现的,班长骨干不能解决的一些思想问题;连干要按分工,侧重做好分管人员的思想工作。指导员对连队的思想工作负总责,要及时了解掌握每名官兵的思想情况,按照“四个知道,一个跟上”的要求,解决好所属人员存在的各种思想问题和实际问题。

二、每天做到“十个一遍”。

(1)早晨起床后问候病号一遍。基层思想骨干应像家人一样,把伤病人员的病情挂在心上。每天早起床后,连干要到伤病员的床头问问病情是否好转,需要什么,还有哪些心理压力,需要组织帮助做些什么。对病情出现反复或加重的人员,要及时采取措施,使伤病人员及时得到治疗。

(2)收操后连干要到每个班排走一遍。收操后、早饭前,战士的工作比较忙碌,干部要深入班排,主要看一看有没有工作热情不高的,有没有因工作安排发生矛盾的,有没有摆老资格让新同志多干活的等现象。要善于从战士的言谈学止和现实表现中发现问题,有针对性地做好工作。

(3)一日三餐每个餐桌看一遍。俗话说“走路看神态,吃饭看饭量”。思想骨干要注意从官兵的饮食情况、饭量变化和吃饭的神态中捕捉思想变化的信号,及时跟上去做好工作。

(4)连干在操课期间到每个每个岗位转一遍。重点掌握官兵在各个岗位的工作表现,对训练热情高不高、执勤动力大不大、工作劲头足不足等现象,要及时摸清思想动因,把握思想脉搏,有的放矢地跟上去做好思想工作。对执勤艰苦、训练辛苦的战士还要问寒问暖,以此鼓舞士气,增强工作动力。

(5)对有问题的人员谈一遍。一是对个别人要经常谈;二是对有思想问题的人员要随时随地做工作;三是对官真之间发生的小摩擦、小隔阂、小矛盾,采取三五百米散散步,三五个人聊聊天,三五分钟提提醒,三五句话宽宽心的方法,及时化解;四是对思想负担比较重的人员,弄清思想,对症下药,减轻其思想负担。

(6)对离队人员交待一遍。官兵离开营区,脱离组织监督和管理,容易出现问题。为此,官兵离队前要认真待好五个方面的事情:一要注意军人的良好形象;二要严守部队纪律和社会公德;三要注意保守部队秘密;四要注意自身安全;五要按时归队。对住院、休假和学习人员,还要交待联系的方式,定期汇报思想,确保思想和行为不失控。

(7)好人好事表扬一遍。要对官兵在工作、学习、训练、执勤中表现出的好人好事和良好风尚及时进行表扬,激发官兵的工作热情。尤其对平时表现一般和相对后进的同志,注意发现“闪光点”,及时给予鼓励。表扬要客观及时,恰如其分,不事过境迁,不夸大其词。

(8)当天电视新闻组织官兵看一遍。及时组织官兵通过新闻媒体了解国际国内的大事,关注要闻和其他新闻,同时搞好新闻点评,使官兵能够正确理解,关心国家大事。

(9)就寝之后对铺位、哨位查一遍。重点查看所属人员的睡眠情况,有没有翻来覆去睡不着想心事的或因身体不适难以入睡的人员。夏天要看一看通风好不好、蚊虫多不多,影不影响官兵的正常休息;冬天要看一看室内温度怎么样、战士睡觉冷不冷,帮助战士掖掖被子。要留意哨兵的执勤姿态和精神状态,必要时问一问、聊一聊,细微之处发现异常,及时做好思想工作。

(10)睡觉之前全天工作“过”一遍。基层干部不仅要勤看、勤问、勤听,还要勤想。每天睡觉前,对当天人员的思想变化、行为表现、工作状况等在脑子里像电影一样“过”一遍,看看有哪些问题,看看有哪些潜在的矛盾和苗头,要采取什么措施。如果需要,干部还可以碰碰头,把当日人员的思想情况通报一下,应该采取的措施议一议,统一一下思想,分分工,做到当天的工作都能掌握,第二天的工作能够及时跟上,切实把思想工作做到位。

三、每月做到“三个坚持”。

(1)坚持听取思想汇报。连队、排、班在连务会、排务会、班务会上,听取所属人员的思想情况汇报。思想汇报主要了解官兵思想动态,在工作和生活中有什么想法、意见和要求等,及时发现并帮助做好工作。

(2)坚持发挥群众组织作用。重点发挥“团支部”、“军人委员会”和“三互”小组等组织作用。团支部在每周五组织团员开展团课教肓、思想汇报、民主生活、文化活动等,通过这些活动,协助党支部做好经常性的思想工作。军人委员会要开展好政治民主(经济民主、军事民主工作,保障官兵行使应有的民主权力。“三互”小组要通过人与人(组与组之间的互相学习、互相帮助、互相管理,形成全时日、全方位、拿员额的工作网络,小组成员之间每月至少谈一次心;“三互”小组长要在每月的班务会上,汇报“三互”小组开展活动及小组成员的情况,中队每两月分析讲评一次“三互”小组的活动情况,并在新兵补入、人员调动、病号住院、骨干参加上级培训、老兵退伍等时机,及时对“三互”小组进行调整,确保组织健全,不间断地开展好经常性帮教活动。

(3)坚持开展文体活动。按照“队列集会有歌声、周末假日有活动、重大节日有晚会、每月体育有比赛”的要求,充分利用周六下午文化活动和假日时间,开展好歌咏比赛、读书演讲、影视评论、知识竞赛、文艺表演、体育比赛、书画摄影展览等活动,通过经常性的文化活动,丰富业余文化生活,纯洁官兵思想道德情操,营造张弛有度、丰富多彩的警营生活。不得占用、随意挪用星期六的文化娱乐时间。

四、每月做到“四个必须”。

(1)必须搞好人员思想分析。党支部每月进行一次人员思想分析,主要分析所属人员的思想状况、工作表现,有没有倾向性的思想问题、事故苗头和隐患、个别人的思想转化等情况,透过现象,剖析原因,拿出对策。同时,还要根据不同季节、不同时期、不同任务,预测容易诱发的思想问题,及时制定相应措施。

(2)必须搞好思想骨干讲评。党支部每月结合人员尽想分析,要对思想骨干队伍建设情况进行讲评:着重讲评思想骨干、“三互”小组长发挥作用情况,要通过讲评,总结经验,分析存在的问题及原因,拿出相应的措施。同时布置工作任务,保证思想骨干的工作正常运行。

(3)必须保证教育日的落实。中队每月要拿出至少一天的时间,开展时事政策、执勤战备、法纪、卫生、保密等经常性教肓。教育前要搞好调查摸底,跟据上级要求和官兵思想反映,确定教育题目,设置教育内容。教育中,坚持疏导为主,运用启发式。

教学。

联系官兵身边的人和事循序渐进、深入浅出地讲清道理解疑释难;善于运用录音、录像、网络、多媒体等电教手段增强授课效果。根据授课内容出好讨论题指导班排搞好讨论,帮助消化理解授课内容深化教育效果。

(4)必须搞好重点走访。连队每月要到驻地群众、地方政府进行一次走访。主要是了解三方面的情况:一是了解社情、民情以及联防情况。二是了解驻地敌情和地方政府的工作重点。三是向驻地群众和有关单位了解干部战士遵守群众纪律情况,对驻地群众提出的意见和建议,要及时解决。

五、每季做到“四个抓好”。

(1)抓好普遍谈心。通常情况下,班长和思想骨干每周要和班里的战士谈一次心;排长每个月要和所属的战士谈一次心;连队干部每季要和所属战士谈一次心,遇有特殊情况要及时谈心,以便及时了解掌握官兵的现实思想反映,有针对性地做好思想工作。(2)抓好寄发汇报信的工作。新兵入营要写“平安信”,主动向战士家庭汇报部队的物质文化生活情况,让家长放心;新春佳节要写“慰问信”,汇报战士的成长进步和身体情况,同时表示新年的祝贺;战士取得荣誉有成就时要写“报喜信”,通报战士取得成绩,请战士的家长鼓励战士发扬成绩,保持荣誉,取得更大进步;战士有了问题时要写“通报信”,以求得家长帮助共同解决。写信时要注意把握好“度”,避免造成负面影响。

(3)抓好思想骨干培训。连队要建立和保留一支以党员、班长、士官为主体的思想工作骨干队伍。每个季度要搞一些必要的培训,采取一事一议现场指导、针对难题搞会诊、组织经常性思想工作做得好的人员进行经验交流等方法,提高思想骨干队伍发现问题、分析问题、解决问题、以及做好个别人思想工作的能力,使思想骨干真正发挥作用。

(4)抓好士兵政审。每年对士兵普遍进行一次政审,重要岗位的士兵进行一次政审,执行重大临时任务时要随时进行政审。主要审查两个方面:一是个人的基本情况;二是家庭及主要社会关系的情况。政审应注重现实表现,审查结论必须经党支部讨论并由党支部书记在政治审查表上签字盖章。

我想只要我们基层思想骨干坚持做好以上工作,基层思想才会取得实效;才能真正实现连队的全面发展,从而为实现强军梦、中国梦增添动力。以上便是个人的一点粗浅体会,不足之处请领导批评指正。

最热做好基层工作心得体会范文(12篇)篇七

3月1日,我从踏出已呆了七个月的沙河油库,来到**区域。**区域的陈书记接待了我们并给我们介绍了相关事项。加油站和油库是有很大的不同,油库相对较稳定一些,而加油站是对外的单位,也是我们北京公司的门面。面对外边的世界,变化相对较多,我自己也心怀忐忑。

陈书记自己开车将我们送到了各自分配的加油站,我被安排在离家较近的西苑加油站。站长和副站长都细心为我讲解了加油站的基本运营情况,虽然出库量并不算多,但现在正值两的会期间,还是需要时刻紧绷自己的工作神经,帮助加油站平稳度过这一特殊时期。

来到加油站已经一周的时间,我在这一周的时间内先从屋内业务开始学习。平日里逛商场刷卡消费时,从来没有觉得pos机的使用需要任何技巧,但是开始经手刷卡业务才发现,易捷只有一台pos机,但是要同时承担充值、加油、充值卡出售、便利店结账多项业务,在高峰时期人多时,需要同时顾及账目不出错,是非常需要应变处事能力的。少输一个零或者没有及时转换系统,都有可能给公司带来损失。

加油站与油库最大的不同在于它是对外的,是我们公司的门面。与外界的社会人相接触,自然不可预见性就会很高。不像以前接触的都是共事一段时间的同事,大家相互之间有一定了解,也不会无理取闹。而在加油站,顾客来自社会不同阶层有着不同的文化背景,心情好坏尽然未知,有的顾客彬彬有礼,但有些顾客也会无理取闹。偶尔也会有顾客一进门就态度极差,但我们一切都要以顾客为上,遇到了气不好受也要自己忍受,这也是锻炼了从小被父母娇惯的我们的脾气和涵养,为我们以后在社会的工作生活磨平了棱角。

自己虽然是一名理工科的研究生,自认为能够处理很多复杂的数学问题,但在面对便利店一些简简单单的加加减减却觉得自己像个傻子,面对一些“拧账”的情况无从下手,还需要加油站那些年龄比我小的小师傅们教我如何处理,心中失落感在所难免,不过也让我认识到了自己社会经验有多么匮乏。

经过这一周身体和心理的疲惫,我也收获了很多,一周下来对于屋内的业务也掌握了多半,虽然还是不够熟练还需加强。第一次走近加油站与一线加油员共同工作,体验了他们平日生活工作的辛苦,也看到了他们身上很多闪光点。刚开始明显有些不适应每天九小时一周六天的工作强度,觉得工作一周只休息一天完全无法恢复身体疲惫。但是仔细一想,加油站的员工们,大多都比我小,也同样是娇生惯养的九零后甚至九五后,别人都能承受的,为什么自己就不能呢?没有吃不了的苦,自己总会比想象中更坚强。加油站生活刚刚开始,我深知我要学的还有很多,我要经历的还有很长。

最热做好基层工作心得体会范文(12篇)篇八

第一段:引言(200字)。

基层工作是一项具有挑战性和复杂性的工作,它要求每个从业人员扎根基层,真实关注群众的利益和需求,提供有效的服务。在我多年的从事基层工作的经历中,我积累了一些宝贵的心得体会。下面我将结合个人实例,谈谈在基层工作中的种种感悟和所得。

第二段:投身群众,倾听声音(200字)。

在基层工作中,与群众的亲切接触和有效沟通至关重要。我发现,了解他们的真实需求和关切,是提供有效帮助和解决问题的前提。在某次社区走访中,我遇到了一位老人,他提到了社区内大路两侧的道路问题严重,容易引发交通意外。这个问题不仅影响到居民的生活质量,还威胁到人们的人身安全。对此,我积极汇报市政府,并组织相关部门实施道路改造。反馈效果表明,道路状况得到了显著改善,老人们在道路上行走更加安全。

第三段:注重团队合作,促进发展(200字)。

基层工作常常需要与不同部门和单位进行合作,共同解决问题和实施项目。我深刻体会到,团队合作是成功的关键因素。曾经,我所在的项目团队面临着资源紧张和时间紧迫的挑战。为了更好地完成工作,我们制定了详细的工作计划,明确每个成员的责任和分工,并及时开展工作联席会议,及时沟通和解决问题。团队合作下的努力和共同目标的驱动下,我们成功完成了项目并取得了良好的效果。这次经验让我明白,在基层工作中,协同合作和互助精神至关重要。

第四段:发挥创新能力,解决实际问题(200字)。

在基层工作中,经常面临繁杂复杂的问题。要解决这些问题,需要我们展现出创新和灵活的能力。有一次,社区内一所学校无法落实学校周边的交通安全问题,使得学生逐渐面临安全隐患。我曾经亲自联系交通警察,与学校进行了多次座谈。在集思广益之后,我们决定邀请交警来为学生进行交通安全教育。通过这种方式,不仅提高了学生们的安全意识,也增强了社区与学校的交流与合作。

第五段:总结与展望(200字)。

基层工作是一项具有艰辛和挑战性的工作,但也是充满成就感的工作。在工作中,我深刻体会到,只有真正践行为民谋利、竭诚为民服务的原则,才能真正做到群众有需求,我就有行动。同时,在基层工作中,注重团队合作、发挥创新能力,也是取得胜利的重要因素。希望未来对基层工作有更深入的了解,并不断提高自己的实践能力,为群众带来更多的福祉和幸福。

总结(大约50字):

通过多年的基层工作经验,我深刻认识到基层工作需要投身群众、倾听声音,注重团队合作,发挥创新能力。只有这样,在基层工作的道路上,我们才能更好地服务群众,解决问题,让基层群众过上更加幸福美好的生活。

最热做好基层工作心得体会范文(12篇)篇九

扎根基层奉献青春“办一切事情,一定要实事求是,实际出发,群众要的是什么,需要的是什么,只有这样,才能够真正去为人民服务。”在日常工作中,我单位尽心尽力为基层群众实行“一站式”服务工作,严格按照“首问负责制”要求,谁接待谁负责,主动发挥我们与基层群众沟通的桥梁、纽带作用,牢固树立以人为本、务实高效的服务理念和宗旨,坚决杜绝“门难进,脸难看,事难办”,大力倡导急群众所急,想群众所想,急事急办,特事特办的务实高效的工作作风,做百姓的贴心人,知心人。

我也一直积极树立这样的思想观念,尽自己最大的力量去帮助群众。在我工作期间,碰到过这样一个独居老人,已经八十多岁了,子女不在身边,自己照顾自己的衣食住行,由于离银行太远,交通不便,他都是每月15号直接来财政所领退休工资,每次看着他拄着拐杖蹒跚前行,还要爬楼梯上下,总让人觉得有一种心酸。他平时的生活费用一直是靠自己微薄的小乡干部补贴,而且由于年纪太大,身体不好,还要常年吃药,所以常常出现入不敷出。记得那次他又来了,可那天才10号,离发工资还有5天,他说自己没钱了,吃早饭都没有钱了,看着那样一个迟暮老人说出这样的话,大家都很心酸,但是财政所不同于别的部门,牵涉到财政资金就必须严格遵守制度,这是对单位负责。最后我拿出自己的200块钱交给他,让他这几天不至于没饭吃,同时我也跟他说他的工资只能按规定发放,我必须严格按照机关财务管理规定,做到对单位负责、对领导负责、对自己负责。

后来银行在各个村上也设立了便民服务点,可以进行小金额的支取,避免他的来回奔波,我们就帮他办了一张银行卡,这样每个月的工资都会按时打到他的卡上,至此之后,我就没有再见过他。

通过一年的工作,让我知道了基层工作既要适应时代与经济的发展,又要富有人情味。时常想着国家的大事,就能主动关注群众的小事;时常解决群众的小事,就能有效服务国家的大事。要改变那种下去走一走、看一看、问一问以及一群人下去检查多、解决实质问题少或是碰到重大问题才“亲临现场”的现象,而是要真正在“深入”上下功夫,在针对性解决问题上下功夫。要有积极主动地心态,把群众工作放在心上,把心放在群众工作上,不能“得过且过”;要敢于承担责任,视民生为己任,视民悦为己荣,真正处理好群众最关心、最直接、最现实的利益问题。

最热做好基层工作心得体会范文(12篇)篇十

从事基层工作xx年,经历大小事无数,从最初的不知所措,到逐渐的走上正轨,再到后来的从容应对,都是经过了岁月的沉淀,风雨的洗礼,一步一步换来的。对于自己的`工作方法,我总结了以下几点。

一、亲临一线,以上率下。

古人说:正人必先正己。以身作则,身体力行是一名领导干部的必备素质。要求下属做到的,自己就要率先做到,先正自身再去影响他人,所谓严于责己,才可树立权威。如今环保形势如此严峻,要想严格实施好环境保护网格化管理,做到让各级网格长、网格员、监督员、信息员按照“横向到边、纵向到底”的要求,天天巡查、处处巡查,不放过任何蛛丝马迹,就必须同广大群众站在一起,亲临一线,时刻紧绷一根弦,严抓环保不放松。

二、工作为上,正向激励。

俗话说,“有多大担当才能干多大事业、尽多大责任才会有多大成就”。用对一名干部,就会树起一面旗帜,激励一片干部。我们东城的各项工作做得如何,关键是要靠大家。在工作中肯干、实干、加油干的人,我们给予政治上的关心、精神上的褒扬、物质上的奖励,在广大干部中释放有为才有位、实干得实惠的“激励效应”。让大家不忘初心,牢记使命,干的放心,干的有劲。

三、掌握上情,吃透下情。

描述起基层工作,可谓“上面千条线,下面一根针。”这就要求我们必须掌握好上情,即全面把握党的路线方针政策,及时领会上级的指示精神;同时也要吃透下情,就是要了解和掌握各村(社区)经济、文化、环保、安全、扶贫、党建等各项工作的情况,干部群众的思想实际以及工作的成绩和不足等。只有把工作的方方面面都吃透,才能干的有方法、才能干的有底气。就拿我们“干事周五汇报制度”来说,就是要让大家对村上情况有个全面的把握,从而做到心中有数,遇事不慌。

四、善于总结,摸索经验。

工作能力提高的快慢与善于总结经验教训有密切的关系。总结就是要对前一阶段或某个方面的工作进行回顾和分析,从中找出经验和教训,以指导今后工作能更加顺利地开展。工作中的经验和教训往往是并存的,经验是前进路上“指向标”,教训是前进路上的“警示牌”。比如我们的拆迁工作,为何有的拆迁较为顺利,有的拆迁却困难重重,这就需要从中进行对比和分析,找出问题所在,及时借鉴改进,以免在接下来的工作中重蹈覆辙。

得心应手则游刃有余,驾轻就熟方可进可退。

在今后的工作中,我们每一名工作人员都应善于总结自己的工作方法,勤于借鉴他人的工作经验,让自己在工作中能出更好的成绩。

最热做好基层工作心得体会范文(12篇)篇十一

多沾染些黄土气息。我们党历来重视基层工作,鼓励广大干部投身基层建功立业,基层就是党和国家事业的根基,就是群众利益的集合地。基层虽小,舞台很大,所以说,基层干部更能够施展自己才华,实现自己的抱负。一名好的基层干部应该让自己身上多一点黄土味儿,少一些烟酒味儿,常念“最初的梦想”,深深扎根基层,树立远大目标。理想信念是干事创业的先决条件,只有在基层摸爬滚打,以誓死不渝的决心积极投身到党的事业中去,衣襟上多沾些泥土才能理解基层工作的重要意义,才能将自己的人生价值实现同群众的幸福联系起来。基层“土厚”厚在群众基础,基层“土香”源自辛勤耕耘,一名优秀的基层干部当把牢理想信念之舵,放低姿态、俯下身子,用尽职尽责、无私奉献的赤子之心在黄土地上挥洒激情的汗水,做一名“农民型干部”。

多拉群众促膝谈心。学会与群众打交道,心系群众更应常念群众,在主动频繁的交流中体察民情,了解民意。在基层,党员干部最应深刻认识和感知到手中权力的来源,更应对赋予我们权力的人满怀真情。与群众谈心交流是一种工作能力,让群众多说一些,干部多听一些,工作就会好做一些。正所谓“村看村,户看户,群众看干部”,民情民意不是坐等而来,也不容许我们党员干部凭空捏造,在改进干部作风中,我们应提倡“坐田坎、拉家常”,这是提高党员干部与人民群众沟通、交流的能力的最佳途径,是深化干群关系的有效形式,是一名好干部的基本素质需要。我们工作中所解决的一切问题都是群众关心的问题,都事关群众切身利益,一名好干部日常关心的应该是群众反应的“家常事”、“急难事”,把一切工作的出发点和落脚点根植于最广大人民的最根本利益,只有这样,基层干部才能在群众当中树立起“好干部”的形象,才能成为群众心中的“好干部”。

多用双脚丈量土地。做好基层的工作靠的是扎实的工作,是为民务实的作风,

基层干部在仰望星空的同时更应脚踏实地。基层干部都有一颗“向上”的心,这是基层干部的一种可贵品质,但如何将“向上”的心作为一种动力推动人生目标向现实转化,这就需要脚踏实地。一名基层的好干部应怀揣一颗“向上”的心“走下去”,从惬意舒适的办公室走向群众生活的土地,挽起裤腿用双脚步丈量基层这片热土。基层工作是做出来的而不是谈出来、吹出来的,党和国家事业大厦的基础必须是实实在在的“民心工程”,群众听不懂官话、也不需要官话。当然,群众的要求也不高,一个温暖的握手,一件御寒的衣服就能树立起群众眼中的好干部的形象。成不成的了一名基层的好干部在于迈不迈得开双脚,在群众的土地上站不站得稳。离星空最近的位置在高山,高楼只会让我们的目光局限,一名干部能用双脚丈量出山与山的距离,将为民务实的党性修养汇成一股细流,让其遍基层、暖民心,他就是一名好干部。

多加担子肩扛大任。担当与责任是干部素质的“标配”,一个干部的担当和责任表现在是否敢于承担难做的事、棘手的事、得罪人的事,是否能处理各种复杂的矛盾。当前,社会的快速发展让矛盾交织更为复杂,在广大基层,特别是移民乡镇,社会矛盾的多发性、复杂性以及长期性是无法用简单随意的工作能处理的,一些问题的处理上稍有不慎,就会演变成更为复杂的深层次问题,影响各项工作的有序开展和社会稳定。一名基层的好干部就必须主动面对各种矛盾,积极靠前、深入一线,将自身的能力充分展现在急难险重的工作中,不断自我加压,绷紧工作神经,用缜密的思维、耐心的工作不回避责任担当,把每一次工作都看成是一种机会,珍惜工作经验的获取和岗位的磨炼,时刻告诉自己要练就结实臂膀,扛得住任何重担,并以百分百的信念和舍我其谁的气概出色地完成工作任务。

是否存在问题,并思考如何改进这些问题,群众是天,要以感恩之心多接受意见建议,常照群众这面镜子,迎合群众的要求和期待去改进工作,实现自我完善。敬畏法律和群众,感恩回馈群众,坚定地跟随党的思想路线指引,沿着正确的方向奋发作为,这样的基层干部才能成为一个名副其实的“好干部”。

当前全省食品药品监管系统掀起“做人民忠实卫士,创人民满意执法单位”活动。作为药监系统中的一员,特别是在县里最基层工作的人员,我认为要切实开展好这项活动,就要求从每个人自身做起。我归纳起来就是一句话:明明白白做事,干干净净做人。做到“三个明白,二个干净”。

要明白国家的政策。

食品和药品都是与百姓生活密切相关,是民生工程。近几年来,党中央、国务院对食品、药品安全十分重视,出台了一系列政策、法规和措施,要求各级政府要把食品和药品安全放到突出位置来抓。作为一个从事食品药品安全工作的执法人员首先要吃透中央的精神、国家的政策,积极落实执行。要明白这届中央政府一直以来强调以人为本,关注民生。要把食品药品安全工作与维护社会稳定、发展经济紧密联系起来。只有食品药品安全才能促进社会稳定,全国人民才能扑下身来发展经济。其次,还要对食品和药品的每一项政策法规进行深入钻研和全面理解。只有准确掌握了政策才能在实际工作中正确地贯彻执行,才能更好地为企业、为人民服务。

要明白自身的职责。

食品药品关系着民生,关系到人民群众的生命健康安全。如何保障人民群众的健康安全这就是我们药监人的职责。这个职责不可不谓重大。试想如果一个人把生命健康安全都交给你手上,那是对你多么的'信任。你就有责任,有义务把它管好,不能让人民群众辜负了对你这份信任。所以工作中一定要认认真真地尽好的一份责任。要时刻想到肩上的责任重大,要尽最大的努力去管好。尽一份心,献一份爱,担一份责,受益的是整个社会和你自己,否则受到伤害的是你和你的亲人。

要明白怎样才能做好事。

政策清楚了,职责明白后,关键在于要把组织交给我们的每一件工作干好。在干事前,首先要明确工作目标。心中有目标,工作才会有努力方向,个人才会有动力。其次要想好干工作的最佳方法,就是要用最少的精力,最小的代价达到最好的效果。这就是我们通常所说的效率。这就要求我们每一个人在干一件工作时不要盲目下手,要多想一想,多权衡一下。俗话说得好,“三思而后行”“不打无准备的仗”就是这个道理。干每一项工作一定要学会深思熟虑,讲究工作的方式方法,力求完美。同时也要充分认识到工作中的困难,什么事都不是一帆风顺的,对困难要有充分的思想准备。只有思想准备充分了,才能在困难面前不退缩。

做人要干净。

所谓做人要干净,就是说做人要正派、正直,懂自尊自爱,不要受社会上不良习性的影响,不要做对不起自己良心的事,不要做对不起社会和人民的事。在平时要加强自身的修养。古人强调修身齐家治天下,把修身放在第一位,可见加强自身修养的重要。我们共产党人也特别强调加强个人的修养。修养达到了一定的境界,对一切不良的风气就有了抵抗能力。也就会自觉遵守国家的法律,在工作中就能够坚持原则,不会拿原则做交换。公平和道义就自然存于心中,就会按公平、公正的方法处事,自然而然地做到亲君子远小人,耐得住清贫和寂寞,把个人荣誉视为生命。一个人到了这种地步,他的人生干干净净,决不可能留下任何一点污点。我们药监就需要这种人,需要这种人来从事药监事业,发展药监事业,为人民群众服务。

做事要干净。

办事要公道。身正心平,处事就能泰然。这里做事干净有二层意思,一是指做每件事都不要半途而废,要有始有终。不要留下烂摊子让后人收拾,更不能让老百姓戳着脊梁骨骂你。这说明你做的事群众不满意,给老百姓带来了危害。你拿了老百姓的钱,又不给老百姓好好办事,群众当然骂你。二是做完事后自己要干净,不要因在做事中违反国家的法律而受牵连。一句话,做事不干净,也会给自己带来麻烦。如果你在做一件事上过多考虑自己的利益得失,这就说明你有私心,有了私心就会谋私利,谋了私利,那么党纪国法不容你,你就有可能陷入牢狱之灾。所以干一件事最主要的是要有公心。有公心才会做事公平公正,工作才会让群众满意。所以说,做事情一定要干净,决不能参杂个人利益,决不能给自己和社会留下一丝缺憾。

最热做好基层工作心得体会范文(12篇)篇十二

一、围绕接待抓服务,争创“三大品牌”

第一、争创精细品牌。接待工作无小事,每个环节、每个细节都要考虑周全。要根据来客活动日程,遵循来客接待流程,精心编制接待方案,有序搞好活动组织;把握接待工作特点,提前制定工作预案,妥善办理接待细节,做深、做实各项接待要素,确保接待工作“零失误”。要始终坚持把“规范接待管理、提升接待水平、争创服务品牌、展示地方风采”作为接待工作思路,把“让来客满意、让领导放心、让社会称赞”作为接待工作追求目标。

第二、争创精致品牌。如果说接待工作成败在细节,那么接待工作的形象在精致。要创新接待服务手段,在服务态度上,热情真诚;在服务方式上,讲求实效,注重安全、卫生、舒适。常规接待,细致入微,高效周到;大型接待,科学运筹,精心组织。坚持在接待场所实行“三统一”(统一着工作服,统一戴工作牌,统一使用文明用语),力争每次接待都能成为成功典范。

第三、争创精干品牌。接待工作的质量,重要的'因素取决于员工素质。要加强队伍建设,不断提高工作人员素质和队伍整体素质。拟定学习内容,讲求学习方法,保证学习效果。讲求工作作风,提倡立说立行、逐项落实、精干高效。讲求工作水平,力争出手事达较高标准。采取“走出去观摩、请进来指导、挤时间充电”等方式,形成“学、比、赶、超”的竞争态势。努力建设一支“政治坚定、作风优良、精明能干”的接待工作人员队伍,力争使每位工作人员具有较好的交际能力、较快的反应能力和较强的组织能力。

二、围绕接待抓协调,树立“三种理念”

一是对内协作为贵。每次大型接待任务都要由全体职工共同完成,这就需要通力配合。要教育职工牢固树立全局意识、中心意识、形象意识。团结协作,统一行动;补台不拆台,竞争不嫉贤。努力营造同心协力、和衷共济的共事氛围。

二是对外和谐为贵。接待工作是为地方经济和社会发展服务的,同样,也需要宽松的工作环境。要适时主动向上级机关请示汇报,积极争取县委、人大、政府、政协领导以及上级主管部门的更多关怀;注重与县级部门、乡镇的沟通,积极争取县委办、人大办、政府办、政协办以及其他县级部门、乡镇的更多帮助;加强与接待经营业主的联络,积极争取他们的更多配合,努力营造良好的接待工作外部环境。

三是对客印象为贵。为宾客提供优质的服务是接待工作的主线。要坚持把接待工作定位为对外展示地方形象的“窗口”的思想不动摇,以方便客人为宗旨,充分满足来客活动意愿,达到宾客来访目的,让来客留下“宾至如归、留连忘返”的良好印象。

三、围绕接待抓管理,把好“三道关口”

一要把好接待流程关。应根据来宾的地位、身份确定相应的接待规格,严格按照接待流程运作;坚持来客接待报告制度、来客接待方案审批制度;加强与相关单位的配合,搞好接待衔接。

二要把好接待成本关。立足实际,合理安排,优化方案,突出地方特色,体现地方风情,推介地方绿色食品(饮品),宣传地方支柱产业。厉行节约,点滴做起,力争做到务实、节俭。

三要把好廉洁自律关。严格遵守政治纪律,不信谣,不传谣,不造谣。不该说的不说,不该去的不去。严格遵守廉政纪律,做到“心不动于微利之诱,目不眩于五色之惑”,遵守财经制度,遵守廉政规定。严格遵守工作纪律,兢兢业业,任劳任怨,履职尽责,无私奉献。

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