人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,一起对今后的学习做个计划吧。写计划的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编整理的个人今后的计划范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
链家驻场工作计划和目标 驻场工作计划书篇一
微笑服务贯穿于整个服务过程之中,是检验服务质量好坏的重要标准。我们必须积极推广微笑服务,把微笑变成是面对任何客户不变的习惯,在接待客户的过程中用发自内心的微笑真诚为客户服务,给客户留下美好的记忆,提升企业外在形象,为企业创造更多利润。
目前公司内部员工普遍缺乏微笑服务意识,鉴于微笑服务对企业经营的重要意义,公司培训中心特组织微笑服务培训。
一、培训目的:增强公司员工的服务意识,积极推广普及微笑服务,提升公司整体形象,使酒店在激烈的市场竞争中稳步前进。
二、培训目标
(1)树立优质服务意识,积极推广微笑服务;
(2)掌握微笑服务的技巧、方法,提供超值服务;
(3)提高服务质量,获取更多的客户资源,为公司创造更多利润。
(4)实施微笑管理,营造轻松、融洽的工作氛围,提高工作效率。
三、培训对象
第一阶段:各部门经理;
第二阶段:全体公司员工。
四、各部门经理培训
培训目标:各部门经理起模范带头作用,倡导微笑服务,引导员工开展“微笑服务”,提高整体服务质量;对员工实行“微笑管理”,营造轻松融洽的工作气氛,提高管理效率。
培训内容:
(一)员工形象与企业形象的重要关联性;
(二)什么是微笑?微笑服务的内涵、要求;微笑服务对企业的重要意义(案例:希尔顿微笑服务)。
(三)如何训练微笑
(1)掌握笑的技巧:眼到、口到、心到、神到、情到。
(2)自然微笑法:试着对镜子说“e―”;轻轻浅笑减弱“e―”的程度;重复练习前两个动作。
(3)微笑的三结合:与眼睛的结合;与语言的结合;与身体的结合。
练习“眼神笑”。
(4)恰到好处的微笑的标准:表现谦恭,表现友好,表现真诚,表现适时,切忌表达过度。
(四)如何做好微笑服务?
a、首先解决对客户的感情的问题,只有有了真切的感情,才能用发自内心的微笑真诚为客户服务。
b、尊重每一个客户,一视同仁的服务态度,切忌差别待遇的行为。
c、调节自己的情绪,不要把不良的情绪带到工作中来。
d、提供超越客户期待的服务:
链家驻场工作计划和目标 驻场工作计划书篇二
甲方(厂商):
乙方:昆山润华商业有限公司广州黄埔分公司
壹、 甲方因经营需要,需在乙方卖场内派遣驻场工作人员(含专柜)。甲方派驻的驻场人员为甲方的员工,与甲方建有合法的劳动关系,与乙方无任何劳动合同关系或聘用关系。甲方负责驻场人员工资(包括因固定假、卖场平时工作需要、工作需要而实行的“做一休一制”等产生超时的加班工资)的发放、社会保险的办理和其他管理费用的缴纳,若有拖欠,一切法律后果均由甲方负担、若乙方因此被政府部门或司法机关责令支付而受有损害的,甲方应负有赔偿责任,若甲方拒付,乙方有权从应支付给甲方的货款中予以扣除。
貳、 甲方派驻的驻场人员与甲方应签订书面的《劳动合同》,若甲方与甲方派驻的驻场人员所签定的《劳动合同》到期而没有主动办理退场手续的,则视为《劳动合同》续签,甲方与甲方派驻的驻场人员依然建有合法的劳动关系。
參、 甲方之派驻人员与乙方所属相关卖场工作时所发生的工伤一切意外伤害及意外事件,皆由甲方负责处理并承担相应经济及法律责任。
肆、 鉴于甲方对其派驻在乙方卖场内的驻场人员进行日常管理存在一定的难度,甲方决定委托乙方对驻场人员的日常工作进行管理,一旦发现甲方的驻场人员有违反乙方店内规章制度的行为或者有任何有损于大润发形象的言行,乙方可作出必要的处置并及时通知甲方。乙方决定接受甲方的委托,但乙方并不因此受有任何应由甲方承担的义务和责任。
伍、 甲方随意退场未通知乙方,且也未办理退场手续,甲方将予以违约责任,并向乙方承担违约金1000元人民币。
甲方:乙方: 法定代表人/委托代理人: 法定代表人/委托代理人:
年月 日 年月 日
链家驻场工作计划和目标 驻场工作计划书篇三
个人简历的分量足够,就能顺利的通过第一道门槛,反之则就直接失败。在求职中,所写的个人简历如何也就职业影响到面试的机会。
个人信息
性 别: 男
民 族: 汉族 年 龄: 28
婚姻状况: 保密 专业名称:
主修专业: 土建类 政治面貌: 群众
毕业院校: 闽西职业技术学院 毕业时间: 6 月
最高学历: 大专 电脑水平: 精通
工作经验: 三年以上 身 高: 172 cm 体重:75公斤
现所在地: 新罗区 户 籍: 上杭县
求职意向
期望工作地区: 新罗区 上杭县 福建漳州市 期望工作性质: 全职
最快到岗时间: 随时到岗 需提供住房: 不需要
教育/培训
教育背景:
学校名称: 闽西职业技术学院 ( 9月 - 206月 )
专业名称: 工程造价 学历: 大专
所 在 地: 福建省龙岩市闽大路8号 证书:
学校名称: 福建工程学院 ( 1月 - 1月 )
专业名称: 土木工程 学历: 本科
培训经历:
工作经验
公司名称: 厦门高诚信建设监理有限公司 ( 年6月 - 204月 )
公司规模: 50~200人 工作地点: 厦门市集美区杏林园博1号
职位名称: 监理员
工作描述: 在住宅·园博1号项目监理部担任监理员、信息员,协助专业监理工程师对项目的管理及工程核算,对工程监理制度有一定的了解,能吃苦耐劳,并能适应现场工作环境。项目于年3月份施工完成并进行验收,期间项目部获得“省、市优化工程”等荣誉。
自我评价
自我评价: 本人2013年6月30日毕业于(闽西职业技术学院)工程造价专业,又在201月读函授专升本,于2017年1月毕业(福建工程学院)土木工程专业,从见习至今已在厦门园博1号项目(厦门高诚信建设监理有限公司)从事土建现场监理管理三年有余,工程监理期间充分学习图集规范懂得的施工质量标准和验收规范,熟悉行业规范规程,具有良好的沟通能力,较强的责任心和职业道德。
语言能力
语种名称 掌握程度
英语 良好
普通话 良好
拓展阅读:编写个人简历如何解读招聘信息
要求职首先是要有招聘的信息,根据其招聘的信息来编写个人简历。在面对对不同的求职信息的时候,也要写出不同的个人简历。简单来说就是个人简历要有针对性,在找工作的时候也要随时应对招聘企业的额外问题。企业在招聘上所发布的招聘信息也是编写个人简历的需要,那么下面就来简单简单分析一下常见一些招聘信息。
1,有工作经验者优先
相信很多人都在招聘信息上看到过这样的条件要求:“有工作经验者优先”,尤其是企业公司的高层管理职位,对工作经验的要求很高。而求职者在理解工作经验上,也是要看不同的职位,一般的职位招聘方所要求的工作经验其实不过就是有工作经历。如果是高层管理者的职位,则需要的工作经验,就要求在工作经历上有一定的成就了。
2,本职专业者优先
在招聘上专业能力也是条件要求之一,有本职专业者优先,大部分都是出现在一些比较冷门的专业上。比如说一些企业公司招聘文案人才,则大学期间学习的文学专业就可以优先。也就是说,求职的时候所编写的个人简历一定要针对招聘的职位而来。
3,长期、稳定者优先
站在企业的角度来说自然希望员工们能够具有较高的忠实度,特别是比较有名的大企业,要知道企业公司对员工的培养价值也非常高。如果求职者的稳定性不够,只是短期工肯定是不行了。
链家驻场工作计划和目标 驻场工作计划书篇四
一个很宽泛、很严格的标准,在工作、生活的一言一行中努力做到严于利己、宽以待人,从不做违法、违规、违纪和违背良心之事,尽量不讲违心的话,认真遵守公司的各项制度、规定,杜绝发生贪污腐化问题,以感恩、忍耐、宽容之心面对他人的鼓励、错误和不足。
同事们的一句鼓励、支持的话,会使我心存感激;领导的批评、会使我进步、对公司决策大政方针的谏言,避免决策的失误而造成重大的损失,随风潜入夜,润物细无声,合理科学的提案,使公司的发展及经济效益的提高。关心同事经常交流沟通,人心向好,是全体员工团结一致,相信企业相信老板并为之努力的工作。
在公司经营思想指导下,尽力多做工作,做好工作,主要完成职责范围内、前期、工程、招商行政日常指导、监督、管理实施工作,并且认真落实完成xxxx总经理及相关上级临时交办的各类工作。在规定时间内严格自觉遵守公司考勤制度,一年从未轮休、调休过一天,春夏季放弃了节假日休息。
1、在职责范围内,认真抓好公司各部门工作,前期部、工程部,在资金始终困难、人员长期不足的情况下做出了大量的工作,他们取得每一个成绩,也是对我工作的支持和肯定,招商部、业务部通知克服许多困难,做了大量艰巨复杂的实际工作。拓展了“xxxx商城”营销,为企业的生存、发展、输入血液资本。
3、技术指导:工程部同仁、在项目建设实施中群策群力专业技术人员,共同研究、解决工程技术问题,发挥团队精神。
4、合同、协议的编写、修改审核;认真、细致严格抓关、最大限高降低成本节约开支,经xx总最终审定,一年来未发生合同失误。
5、编写、草拟、修改、审核各类文件:编写、草拟各类上报政府、各行政主管部门,机关单位文件,函件等,修改各类文件、合同、为池总的协调工作出一份力。
6、为树立良好企业形象,加强与行政主管部门合作,关联合作单位的沟通、协调,认真做好工作日志,严肃、严谨的工作态度,总结经验,查找不足,以利进步。
1、年计划任务未能如期完成、规划、工程进度、今年工作计划的实际可操作性值得认真研究。
2、在领导班子集体负责制的原则上,须加强、提高工作主动性打消个人顾虑。
3、专门会议少、各部门专题会议少,公司领导班子重大事项主要决策讨论会议少。
4、组织公司集体活动少、部门集体活动少,社会、环境不好的情况下,更应增强企业凝聚力。
综上所述:经过一年的经验和磨练,各方面在全体同仁的支持、鼓励和鞭策下,又有了新的进步,取得了一定的成绩,但是,一个人的能力是有限的,一个人的智慧是有限的,只有信任、依靠大家的力量,才能把事情办好,才能将工作做好,只有将每个人的优点、智慧和能力调动出来,才是我们经营管理者的能力。
链家驻场工作计划和目标 驻场工作计划书篇五
一、上半年工作基本情况
1、按照《局20xx年度目标管理考核办法》的有关规定,对全局各科室16年度工作情况进行了考核,考核结果纳入年终奖惩,办公室二o一七年上半年工作总结。1月21日,组织召开全局16年度总结表彰会议,局领导对16年工作进行了盘点,对17年工作进行了部署。
2、根据工作需要,协助领导对局机关及局属各单位的职能及人员暂行编制进行了重新界定,对局机关和局属各单位的正副职全部实行竞争上岗、对一般工作人员实行双向选择上岗的办法进行了重新组合,为17年度各项工作的顺利开展打下了坚实的基础。
3、春节过后,根据上级安排,以政治理论、业务知识、质监法规法规为重点,组织局全体人员开展“学习教育周”活动。
4、组织开展了学习实践科学发展观活动,及时组织召开动员会、集中学习会议,并统一下发学习笔记本,按照活动时间要求,协调各单位进行各阶段的学习实践活动。
5、为规范管理,严肃纪律,加强行风建设,制订《二o17年度工作目标责任书》、《17年度党风廉政建设和行风建设责任书》、《人口与计划生育目标管理责任书》,并组织层层签订,工作总结《办公室二o17年上半年工作总结》。
6、为提升我局人员思想道德和文明素质,推进“精神文明单位”建设,组织开展“慈心一日捐”、“告别不文明行为争做文明人”签名承诺等活动。
7、做好驻村帮扶工作。入驻馆驿镇唐楼村,积极开展帮扶工作。
9、严格车辆管理,制订完善了《车辆管理制度》。年初,对各单位车辆进行了统一的`整修,并督促车辆使用单位按规定时间(里程)进行保养。召开了单位负责人及驾驶员会议,签订《车辆管理责任书》,明确责任,确保车辆的安全行驶。
10、按时完成20xx年人大建议和政协提案工作。今年我局承办“两会”议案提案6份。根据各个议案、提案所涉及的内容,及时落实到相关科室,同时在文字上严格把关。在各承办科室的大力配合下,按时、高质量的完成了答复工作。
11、组织人员对局各单位上半年工作进行了考核。按照业务收入、综合性工作(含行风廉政建设、卫生、考勤、工作制度、车辆管理等工作)、收费、执法情况进行了考核。
1、综合管理职能和协调职能有待进一步发挥。
2、整体工作质量和服务水平有待进一步提高。
3、工作的主动有待进一步加强。 对上述问题,我们决心在下步的工作中认真加以解决。 三、下半年工作打算 为落实好全年工作计划的安排,服务大局,办公室在做好相关基础工作同时,将着重抓好以下工作: 一是围绕局中心工作,继续抓好政务服务,充分发挥办公室的枢纽作用,抓好协调和配合。二是继续围绕“四个一流”总体目标,全力推进办公室的工作,促进全局工作的有效开展。三是围绕落实科学发展观的要求,进一步抓好办公室自身队伍建设,以高素质的队伍保证全年工作任务的圆满完成。