计划在我们的生活中扮演着重要的角色，无论是个人生活还是工作领域。写计划的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？这里给大家分享一些最新的计划书范文，方便大家学习。
监制工作计划篇一
甲方：
乙方：
为了使甲方产品在乙方的监管下,得以提高产品质量稳定性,提高甲方产品的信誉度,扩大甲方产品的市场占有率,推动产品质量管理的现代化,促进企业技术进步,提高经济效益和社会效益,经甲乙双方本着平等协商,互惠互利的原则,就甲方产品监制事宜,达成如下合同：
1．监制产品的具体名称及型号规格：_________。
2．产品监制的时间范围：自_________年_________月_________日开始至_________年_________月_________日为止。
3．乙方同意甲方在其监制时间范围内生产的第1条所述监制产品标签上标注乙方监制字样。
4．甲方必须具备生产受监制产品的设备、技术、资金、合格原材料等必要条件,并将其有效的企业法人营业执照、生产许可证、生产人员健康证等证件的复印件,以及监制时间范围内使用的该产品标签留交乙方备案。
5．甲方必须定期在每月月底前将第1条所列产品随机抽样,送交甲方检验；乙方有权不定期抽检甲方生产的第1条所列的产品。
6．甲方生产的第1条所列的产品,如经乙方检验不合格,则该批产品不得出厂,应按乙方要求整改,否则后果由甲方自负。如乙方多次检验不合格,乙方有权提前终止合同。
7．甲方于合同签定后_________天内,应将第4条所规定的`产品监制费,一次性汇入乙方帐户,逾期未付款作为甲方单方违约论。
8．甲方在其监制时间范围以外生产的第1条所述监制产品标签上；或第1条所述监制产品之外的产品标签上标注乙方监制字样,属甲方违约。
9．另行协商的其他条款,已作为附件（共3件）附后。附件具有本合同同等法律效力。本合同双方签字盖章后生效,有效期___年。
10．未尽事宜按国家合同法有关规定执行。任何一方如有违约,每发现一次,违约方必须向对方支付违约金人民币________元。
甲方（盖章）：_______________
法定代表人（签字）：_________
_________年________月______日
乙方（盖章）：_______________
法定代表人（签字）：_________
_________年________月______日
监制工作计划篇二
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工作计划范文模板大全(一)
随着11月份的结束，也意味着进入下一步的实质性工作阶段，房产销售每月工作计划。回顾这一个月的工作，非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持，使我掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触房产销售行业，面临困难和压力较大，针对行业特点、现状，结合本人这一个多月来对“房产销售”的理解和感悟，特对12月分工作制定以下房产销售工作计划。
本工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结，日计划，等五部分。
一.宗旨
本计划是，完成销售指标100万和达到小组增员10人。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。
二.目标
1. 全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。
2. 根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息，搜集客户信息1000个。
3. 锁定有意向客户30家。
4. 力争完成销售指标
三.工作开展计划
众所周知，现代房产销售的竞争，就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务，而我们房产销售也是一种“服务“，所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此，我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。
1.多渠道广泛地收集客户资料，并做初步分析后录入，在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识，使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会，做到在客户面前应用自如、对答如流。
2.对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息)，目的让客户了解房源和价格，在此基础上，与客户进行互动沟通。
其次给客户一种无形的压力，比如：房源紧张，价格要上涨，等。挑起其购买欲望.
3.在用电话与客户交流的过程中，实时掌握其心理动态，并可根据这些将客户分类。
4.在交流的过程中，锁定有意向的客户，并保持不间断的联系沟通，在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下，可以安排面谈。
5.在面谈之前要做好各种充分准备，做到对房源，面积，单价等。了如指掌
6..对每次面谈后的结果进行总结分析，并向上级汇报，听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。
7.在总结和摸索中前进。
四.计划评估总结
在一个月后，要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估，总结得失，为下个月的工作开展做准备。
工作计划范文模板大全(二)
为了进一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作计划：
一、对销售工作的认识：
二、对销售工作的提高：
1、制定工作日程表;(见附表)
4、每天坚持打40个有效电话，挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标，供参考，尽量做到)，促使潜在客户变成可持续客户：
7、提高自己电话营销技巧，灵活专业地与客户进行电话交流;
8、通过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人;
三、重要客户跟踪：
1、江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;
2、山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科;
3、浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人;
4、山西省大同市北郊区公路段桥工程乐;
5、河南市政管理处的姚科长;
以上是我十月份工作计划，我会严格按计划进行每一项工作;敬请魏总对此计划不全的一面加以指点，谢谢!
监制工作计划篇三
甲方：
乙方：
法定代表人：
身份证号：
地址：
地址：
鉴于：
1.甲方正在单独或联合其他投资方组织拍摄、制作电影/电视剧《》（暂定名，具体名称以公映许可证/发行许可证为准）（以下简称“本剧”），需要聘请监制参与本剧剧组管理工作。
2.乙方承诺：其具备承担本剧监制的各个条件，愿意按照本合同约定及甲方的拍摄需要，承担本剧相应工作任务；其有能力履行本合同下的所有义务，且不存在任何法律障碍，不会因配合引起纠纷、索赔；在签署本合同后不得从事影响其参加本剧工作或对本剧有负面影响的活动、事件及其他事务。
3.本合同签署前，乙方已通过甲方介绍等方式了解本剧的基本剧情及全部工作内容。
4.本合同不构成甲乙方之间《劳动法》上的劳动合同关系，而是构成《合同法》规定的劳务合同关系。甲方系代表本剧各投资方签署和履行本合同，本剧投资方的变化不影响本合同效力和乙方的工作任务，乙方具体的工作内容和工作要求由本剧剧组安排和实施。为此，甲乙双方于*年*月*日在 市 区订立条款如下：
1.聘用范围及目的：
1.1双方同意由乙方在本剧中担任监制及甲方指定的其他职务。
1.2乙方受聘的工作范围除应遵循影视业通常的惯例原则外，还应按照本合同书中约定的内容完成。乙方的基本工作范围包括但不限于：
（1）前期筹备和剧本完善：进行剧本研读、讨论，协助导演对剧本进行二次创作和相应修改，与编剧配合指导剧本调整、完善，监督剧本的创作质量，参与对演员的选择、确定，并组织剧组前期各项筹备工作为甲方提供相应专业意见。
（2）制作过程中监督指导：参与本剧具体拍摄指导，协助甲方和导演组织与指导本剧后期各项制作等工作，就拍摄和后期制作过程中的各个细节与导演进行沟通、讨论，监督影片制作质量和进度，并就此为甲方提供相应专业意见。
（3）涉及本剧制作质量和艺术掌握的其他事项：参加和配合此类事项的讨论和决策，并为此向甲方提供相应专业意见。
（4）按照本合同约定参加本剧相应宣传活动。
（5）剧组或甲方临时指派其他工作事项。
1.3乙方作为监制，应负责协助导演把握本剧制作质量，在本剧预算范围内尽力提高本剧艺术水平。
（1）在甲方及其他投资方设定的艺术质量目标下，协助甲方制作合理、最优的预算方案和制作计划，做到艺术质量与预算安排的最优配合。
（2）在甲方确定的预算方案下，督促剧组及制作各具体负责人员严格执行预算方案，在保证艺术质量的前提下，节约各项开支，杜绝预算超支和预算外支出；如可能出现超支、预算外支出或剧组出现浪费、不实开支，应提前向甲方通报并提出可行或改善方案。
（3）在甲方确定的制作计划范围，督促剧组及制作各具体负责人员按照制作计划完成各阶段制作进度和每日工作任务，保障本剧制作不出现超期、不出现超出各演职人员约定聘用期限；如已出现或可能出现超出制作计划或未完成各阶段、每日工作进度要求时，应提前向甲方通报并提出可行对策或改善方案。
（4）在具体制作环节上，乙方应在剧组确定的工作现场与导演等主创负责人共同把握制作质量、制作进度等具体工作事项，负责随时查阅拍摄内容及其艺术质量，对其中出现的错误、漏洞、艺术质量不合格的内容，应及时提出纠正意见并督促纠正意见的落实；如主创人员就艺术质量和拍摄思路出现分歧时，应及时向甲方通报并提出相应专业意见。
（5）在本合同工作期内，甲方及其他投资方有权随时监督、审查、评价乙方的工作状况和工作质量，根据本动脑筋制作的实际状况并本着维护本剧艺术品质和商业价值的原则，尽可能采取一切合理措施，甲乙双方均对此予以理解和认可。
2.聘用期限：
2.1甲方聘用乙方的期限为：
（1）开始于： （a.自本合同签署之日；b.自本剧开始筹备之日；c.自本剧剧组建立之日；d。自本剧开机之日；e.其他）。
（2）结束于： （a.于甲方确认乙方工作完成之日；b.于本剧关机之日；c.自本剧完成后期制作之日；d.于本剧取得影视主管机关颁发公映许可证之日；e.于本剧公映之日；f.于本剧完成首轮商业公映之日；g.其他）。
2.2乙方的工作期限的开始时间延期，或者本剧因客观原因延期，则乙方的聘用期限推迟或相应顺延。
3.聘用报酬：
3.1报酬总额：
3.1.1甲方同意向乙方支付报酬为（人民币） 元（大写： 元整）（税后）。
3.1.2上述报酬作为乙方完成本合同全部工作内容的报酬，除此之外，甲方再无其他款项、费用支付义务，除非本合同另有明确约定；本剧如有所变动，前述费用不需要减少或增加。
3.2支付进度：
3.2.1本合同签署后 日内支付酬金的 %作为定金，该定金在甲方结清最后一笔款项时自动转为酬金。
3.2.2本剧开机后 日内支付 %。
3.2.3拍摄中期（开机后 日内）支付 %。
3.2.4本剧关机后 日内支付 %。（注：本合同约定的开机、关机时间和拍摄以甲方或剧组确定的拍摄进度为准）
3.3甲方支付乙方外景生活津贴（由入组当天起算）每天人民币 元整。
4.工作安排：
4.1乙方在聘用期内享受本片剧组安排的生活标准，具体由甲方或剧组安排，若乙方有超标准要求，则超出部分费用由乙方自行负担。
4.2甲方承诺乙方因完成甲方或剧组所安排工作而产生的交通费、差旅费，具体标准以甲方事先批准或剧组规定的标准执行，超出标准的部分或非因工作原因产生的费用不得向甲方报销，由乙方自行负担。
4.3聘用期内，乙方须服从剧组统一调动安排并不受节假日限制；每日工作时间以剧组现场通知为准。
4.4甲方有权在认为乙方不适宜或不胜任本片中的工作时，单方解除本合同，乙方除已领取的酬金外，不再要求甲方支付未支付的其余酬金。
4.5拍摄期间，未经甲方许可，乙方不得擅自脱离剧组，若因乙方离组造成剧组的损失，则乙方承担相应的赔偿责任。
4.6乙方完成工作时，应服从甲方或甲方指定剧组管理人员工作安排和管理，并向其上一级管理人员报告工作。
4.7乙方应协助甲方制作和完善本片制作预算，并对本片拍摄计划、管理措施等进行完善。
4.8为保证拍摄顺利进行，乙方在拍摄中，应充分维护投资方的利益，协助制片人对剧组全面把关和负责，有权利提出改进意见或建议。
4.9在本合同期内甲方有权指派乙方在国内外任何地区进行拍摄制作或宣发工作。
4.10乙方在本片生产周期内，每日工作量、工作时间不限；乙方须认真、严谨、及时完成本职工作，不得怠工或为达到个人目的提出无理要求，未经甲方同意不得无故停止工作。乙方有义务在本片拍摄过程中及制作完成后，参加或配合甲方有关本片的宣传活动。有关行程届时由甲方与乙方协商确定。
4.11由乙方经手授权承诺有关本片任何一项费用，必须先经甲方批准或按甲方、剧组相关制度办理；乙方必须自行负担其本人的一切个人开支。
4.12甲方有权随时转让或授权在本合同中享有的相关权利而无须事前通知乙方，乙方无权转让其在本的任何权利与义务。同时，因本片引进投资方、合作方等，不影响本合同的效力和履行。
4.13乙方须遵守甲方与其他公司、私人或团体所签订有关本片的任何合同。
5.相关事项：
5.1本剧系由甲方制作出品。甲主对本剧的版权（包括剧本、拍摄素材、完成片、音乐、造型、动作、服饰、对白、剧照等权益）独立享有。乙方在完成本剧相应工作期间，其工作成果均是履行本合同的结果或系甲方委托创作，故涉及的知识产权等完全归甲方，乙方不享有任何权利，也不得使用。甲方可根据经营需要对前述享有版权的作品进行使用和开发经营（含衍生产品）。
5.2乙方对于本合同约定工作内容的全部或部分，均应亲自完成，不得转委托或分包给他人完成；并且乙方保证，其签署和履行本合同不违反其与他人的有关约定，不会因此造成甲方产生法律纠纷或法律责任，否则一切后果和甲方的损失均由乙方承担。
5.3乙方应在剧组建立之日，保证剧组具有完备的制作、道具、人员管理制度和拍摄现场、休息场所具有全面消防、保安、作息规范，并应督促此类制度、规范的执行。
5.4在本剧制作过程中，乙方应协助导演、制片人对拍摄过程进行规范管理，管理各项设备调配、人员工作安置，负责安排剧组人员作息和餐饮供应。
5.5甲主按照法律规定及乙方工作贡献情况，对乙方在本剧中予以相应署名。
5.6病假：
（1）在本合同有效期内，乙方如因重重不能参加或不能完成摄制工作，如双方不能共同确认时，则乙方应在甲方指定的诊断并以获得的.诊断结果作为确认依据；否则，即为乙方违约，并赔偿经济损失，并由乙方在甲方指定的媒体公开道歉。
（2）病假期间，不计算报酬并从约定工作期间内扣除，如导致本剧延期，则延期期间不再另外向乙方支付报酬。
（3）乙方在受聘期间因公受伤，应由甲方安排就近治疗，其他原因（如慢性病或违规受伤），医药费由乙方自理。
5.7中止拍摄；
（1）在本合同有效其内，若因甲方原因而造成本剧临时停止拍摄，每次临时停机的时间不超过10日。恢复正常拍摄后，乙方应按要求回到剧组参加拍摄，本合同有效期顺延。
（2）在甲乙双方约定的有效期间内，若乙方与他人发生纠纷并导致本剧无法拍摄或中止拍摄，则由乙方向甲方承担违约责任。
（3）如因自然灾害、恶劣天气、政府行为等不可抗力因素本剧中止拍摄，不构成甲方违约，约定工作期间及拍摄顺延，具体由双方协商解决。
6.保密约定：
6.1在甲方对本剧公开或公映前，本剧剧本、影片、词典、拍摄情况（含演职人员及其变化、拍摄资料和拍摄进度）等均属甲方商业秘密，一量泄露、披露，均会给甲方造成不可挽回的巨大损失。
6.2乙方保证与甲方的宣传口径一致，未经甲方同意，不得擅自将摄制绷的人员变动、演员更换等情况和本剧内容、拍摄情况向各媒体或其他任何人泄露、披露。
7.违约责任：
7.1如甲乙双方其中一方违反约定义务（含保证义务、协助义务），每项或每次违约行为均应向另一方支付报酬总额的 %作为违约金，并且赔偿对方全部损失。上述条款对违约责任另有约定的，按约定执行。
7.2如因乙方与其单位存在纠纷或因乙方原因导致本合同无法履行或本剧拍摄延期，均须赔偿甲方全部损失（含向第三方支付的违约金、赔偿金），延期的损失额按照每日 元计算。
7.3如因乙方工作失职导致剧组发生人身财产伤害或安全事故，乙方须向甲方承担赔偿责任。
7.4如因乙方原因导致本剧超出预算 %以上时，乙方须向甲方支付其报酬 %的违约金；如超出预算 %，乙方还须向甲方承担赔偿责任。
8.联络：
8.1本合同各方均书面指定授权代表及其联络方式，以向其他各方履行义务和接受其他各方履行义务，任何一方授权代表的签字及其行为即可代表该方承担法律后果；任何一方改变其授权代表或/及其联络方式，均须书面提前通知其他方。
8.2本合同各方指定的授权代表及其联络方式为：
（1）甲方指定联系人： ，电话 ，传真 ，手机 ，电子信箱 ，通信地址 ，邮编 。
（2）乙方指定联系人： ，电话 ，传真 ，手机 ，电子信箱 ，通信地址 ，邮编 。
9争议解决：
9.1双方因合同的解释或履行发生争议，应先由双方协商解决。
9.2如协商不成，按照第 种方式解决。
（1）将争议提交仲裁委员会依照其最新生效的仲裁规则进行仲裁。
（2）向地（如：甲方所在地或乙方所在地或本意向书签署地）有管辖权的人民法院提起诉讼。
10.合同生效与文本：
10.1本合同的变更、续签及其他未尽事宜，由双方另行商定。
10.2本合同自双方签署之日起生效，一式二份，双方各执一份。
（以下无正文）
甲方：
乙方：
法定代表人或授权代表：
签字：
监制工作计划篇四
甲方：
通讯地址：
电话：
乙方：
身份证号：
住所地址：
电话：
鉴于：
2、甲方决定聘用乙方担任该电影的监制，乙方同意接受甲方聘用。
现双方本着自愿、平等、互惠互利、诚实信用的原则，经充分友好协商，订立如下合同条款，以资共同恪守履行：
甲方聘用乙方担任该电影的监制，负责该电影生产、经营活动过程中的品质与艺术。
1、本合同签订生效后，乙方工作正式开始。
2、乙方工作结束的时间为该电影后期制作完成之日，且在取得上映许可证之后。
乙方的工作包括：
1、协助该电影文学剧本组稿；
2、剧本故事梗概、人物小传、分场、初稿及终稿的审核确认；
3、协助分镜头剧本及导演的创作意图设想和编制；
4、参与审阅导演阐述；
5、负责该电影的政治思想内容、艺术和技术质量；
6、在聘用期间，负责统筹协调各方关系，在拍摄该影片的植入情节时保证该影片品质；
7、电影行业中通常由监制完成及甲方要求的其他任务。
1、乙方在工作期间内应及时、经济、高效地进行该电影的监制工作；
2、乙方应当保持和甲方的随时沟通、联系，但甲方不得干预乙方的正当权限。甲方有权随时检查乙方的工作，但不得影响乙方的正常工作，乙方应予以配合。
1、甲方按固定酬金加分红方式向乙方支付酬金：
在乙方如约履行本合同全部义务的前提下，甲方同意按税后人民币____元（大写：____整）支付乙方酬金。
2、支付方式如下：
5、从乙方工作正式开始之日起至工作结束之日止，甲方应负责安排乙方在片场所在地或其他工作地点的住宿、饮食和交通，费用由甲方承担。若甲方要求乙方到国内其他拍摄场地工作，甲方应承担往返交通费用。若甲方要求乙方到国外的拍摄场地工作，甲方应负责办理相关证件和手续并承担一切费用。
3、甲方有权无偿使用或许可播放者、发行者在该电影的衍生产品、该电影的宣传片或预告片使用乙方的姓名和肖像。但仅限于该电影推广、宣传之目的。
3、乙方若违反上述保密义务，应赔偿甲方因此而遭受的一切经济损失。
甲方有权要求乙方参加该电影的开机仪式、首映式以及五次以内其他宣传活动，无需就此向乙方支付酬金。乙方应当积极参加并配合甲方的有关宣传活动。甲方要求乙方参加该电影的宣传活动，应承担乙方的食宿及往返交通费用。
甲方：
1、保证经依法注册并合法存续的影视剧制片单位；
2、保证该电影不会包含任何侵害乙方合法权益或者违反国家法律禁止性规定的内容；
4、甲方为签订本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签订人是甲方法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。
乙方：
1、乙方有权自行签订本合同并有能力履行本合同下的所有义务；
2、乙方履行本合同下的所有义务，皆不存在任何法律上的障碍；
3、保证在本合同签订之前，不存在任何针对乙方的权利纠纷、索赔或者诉讼。
为确保乙方在制片过程中的人身、财产安全，甲方应为乙方办理商业保险，具体包括：人身意外伤害险。
发生下列情形之一，甲方可以通过书面形式通知乙方解除本合同：
1、乙方因自身原因不能履行本合同规定的义务，累计或连续超过____天；
2、乙方违反其在本合同中所作保证或所作保证不真实；
3、乙方部分或完全丧失民事行为能力致使其不能继续履行本合同；
4、甲方破产、解散或被依法吊销企业法人营业执照；
5、甲方被依法吊销该电影的《摄制许可证》；
6、因不可抗力致使合同目的.不能实现的；
8、当事人一方迟延履行合同主要义务，经催告后在合理期限内仍未履行；
9、当事人有其他违约或违法行为致使合同目的不能实现的。
本合同在下列情形下终止：
1、乙方的工作全部结束，双方另有约定的除外；
2、甲乙双方通过书面形式解除本合同。
2、一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起____日内，以书面形式通知对方；否则，由未通知方承担由此而引起的相关责任。
本合同履行期间，发生特殊情况时，甲、乙任何一方需变更本合同的，要求变更一方应及时书面通知对方，征得对方同意后，双方在规定的时限内（书面通知发出____天内）签订书面变更协议，该协议将成为合同不可分割的部分。未经双方签订书面文件，任何一方无权变更本合同，否则，由此造成对方的经济损失，由责任方承担。
除合同中另有规定或经双方协商同意外，本合同所规定乙方的任何权利和义务，乙方在未征得甲方书面同意之前，不得转让给第三者。任何转让，未经甲方书面明确同意，均属无效。
1、本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释；
2、本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解；协商或调解不成的，依法向合同签订地有管辖权的人民法院起诉。
3、本合同正本一式____份，甲、乙双方各执____份，每份具有同等法律效力。
甲方：
法定代表人：
签订时间：____年____月____日
乙方：
开户银行：
账户：
签订时间：____年____月____日
监制工作计划篇五
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2018年工作计划模板
在这xx年的一年里，凭借前几年的蓄势，已具备步入了快车道，为实现了稳步的效益增长，以崭新姿态展现在客户面前，一个更具朝气和活力的、车间完善后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司20xx年的总体经营管理目标，厂部特制订20xx年工作计划如下。
一、根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，人力资源计划从九个方面开展20xx年度的工作：
1、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常人力资源招聘与配置
4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。
8、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。
二、增加人员配置：
(1)前台：前台增加至3名，分管不同区域。
(2)车间管理人员：车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。
三、强化人员素质培训
春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训，使20xx年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员，切勿滥竽充数。
四、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。
五、加强市场调研，以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。
六、品牌推广
1、为进一步打响“振兴”品牌，扩大振兴的市场占有率，20xx年乘公司车间乘改建的东风，初步考虑以宣传和扩大品牌，创造更大市场空间，从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。
3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和企业文化内涵，给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对有更清晰和深层次的认识。
七、客户接待
客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的`前提和基础。按照公司有关规定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单，但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此，业务部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。
为了既少花钱，又不影响接待效果，需要更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排，让每一位客人在最短时间内有全面的、清晰的、有一定深度的了解，对振兴的产品表现出最大限度的认同感，对的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。
把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人，使他们对的接待工作满意作为业务部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高跟踪的成功率，达到提高企业经济效益的根本目的。
2018个人工作计划
转眼间又要进入新的一年-2018年了，又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。也是我非常重要的一年。出来工作快3个年头，面对竟争激烈而有现实的社会，生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习，让自己成为一个真正有实力的管理者，为自己创造一个美好的未来。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，作为公司一名工作人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。
1.明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责，其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。
4.工作方法改善：加强部门协作沟通，营建和谐进取的企业文化氛围，发生异常时第一时间到现场去了解问题，分析问题，解决问题，制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法，建立培训计划，加强技能训练和心态教育，稳定人员流失。
5.工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见，发扬技术民主，对争议较大的问题，组成审查班子进行认真的论证，如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)
二、明确自己的发展方向，正确认识自己，纠正自己的缺点.认真听取他人忠恳意见.更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，充分发挥自己的能力，让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。征取更好的工作成绩。
以上是我针对2018年的工作计划与发展方向，希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破，xx年取得更好的成绩，全面提高自己。
监制工作计划篇六
为了使甲方产品在乙方的监管下,得以提高产品质量稳定性,提高甲方产品的信誉度,扩大甲方产品的市场占有率,推动产品质量管理的现代化,促进企业技术进步,提高经济效益和社会效益,经甲乙双方本着平等协商,互惠互利的原则,就甲方产品监制事宜,达成如下合同：
1.监制产品的具体名称及型号规格：_________。
2.产品监制的时间范围：自_________年_________月_________日开始至_________年_________月_________日为止。
3.乙方同意甲方在其监制时间范围内生产的第1条所述监制产品标签上标注乙方监制字样。
4.上述产品在上述时间范围内的产品监制费为小写：_________元;大写：_________。
5.甲方必须具备生产受监制产品的设备、技术、资金、合格原材料等必要条件,并将其有效的企业法人营业执照、生产许可证、生产人员健康证等证件的复印件,以及监制时间范围内使用的该产品标签留交乙方备案。
6.甲方必须在第1条规定的产品生产中和产品标签印刷上,严格按照国家食品卫生法的有关规定执行,严格按照生产操作规程操作,如违反上述规定和规程,造成的一切损失和后果由甲方自负;因此给乙方造成的经济损失由甲方承担。
7.甲方必须定期在每月月底前将第1条所列产品随机抽样,送交乙方检验;乙方有权不定期抽检甲方生产的第1条所列的产品。
8.甲方生产的第1条所列的产品,如经乙方检验不合格,则该批产品不得出厂,应按乙方要求整改,否则后果由甲方自负。如乙方多次检验不合格,乙方有权提前终止合同。
9.甲方于合同签定后_________天内,应将第4条所规定的产品监制费,一次性汇入乙方账户,逾期未付款作为甲方单方违约论。
10.甲方在其监制时间范围以外生产的第1条所述监制产品标签上;或第1条所述监制产品之外的产品标签上标注乙方监制字样,属甲方违约。
11.另行协商的其他条款,已作为附件(共3件)附后。附件具有本合同同等法律效力。本合同双方签字盖章后生效,有效期___年。
12.未尽事宜按国家民法典有关规定执行。任何一方如有违约,每发现一次,违约方必须向对方支付违约金人民币________元。
甲方(盖章)：_______________
法定代表人(签字)：_________
_________年________月______日
乙方(盖章)：_______________
法定代表人(签字)：_________
_________年________月______日
监制工作计划篇七
委托方(甲方)：
住所：
企业(法人)营业执照注册号：
法定代表人(负责人)：
监造方(乙方):
住所：
企业(法人)营业执照注册号：
法定代表人(负责人)：
根据《民法典》等法律法规，本着自愿、平等、诚实信用的原则，双方就项目设备监造事宜，协商一致，签订本合同。
1.委托监造设备概况
1.1监造设备名称：;
1.2监造设备的制造商：;
1.3监造设备的总造价：。
2.监造范围及依据
2.1监造范围:;
2.2监造依据:。
3.监造期限及地点
3.1监造期限:;
3.2监造地点:。
4.监造方式及要求
4.1监造方式：;
4.2监造要求：
4.2.2甲方应在合同生效后日内向乙方提供等乙方履行监造职责所必需的资料;
4.2.7乙方应对监造设备的质量和由此而给甲方造成的损失承担连带责任;
4.2.8其他约定：。
5.监造费用及支付方式
5.1监造费用(含税价/不含税价)总价:(大写人民币)元。
(小写人民币)：元。
5.2结算方式：选择下列第种方式。
5.2.1一次性支付：完成监造工作并提交甲方认可的《设备监造报告》后日内，支付全部监造费用。
5.2.2.分期支付：
5.2.2.1本合同生效后日内，支付监造费用总价的%;
5.2.2.2(按照进度支付)：;
5.2.2.3乙方提供甲方认可的《设备监造报告》、约定的监造资料，设备验收合格后日内，支付监造费用总价的%，其余%作为保证金，于设备质量保证期满无质量问题后日内支付。
5.2.3其他约定：。
5.3乙方应对其指定的下列账户信息真实性、安全性、准确性负责。收款人：开户行：账号：
6.甲方权利和义务
6.1审查乙方及其派出人员的监造资质，要求更换不称职的监造人员;
6.2检查乙方的监造服务质量，并对不符合约定的事项提出整改意见;
6.4要求乙方提交监造工作进度报告及监造业务范围内的专项报告等;
6.5告知制造商设备监造的内容和乙方的职责;
6.6在约定的时间内对乙方书面提交并要求做出决定的事宜做出书面答复;
6.7为乙方实施监造工作提供必要的便利条件;
6.8其他约定：。
7.乙方权利和义务
7.1要求甲方为实施监造工作提供必要的便利条件;
7.2接受甲方检查监督，对甲方提出的不符合约定事项进行整改;
7.3监督设备制造商的生产条件、生产过程和质量保证措施;
7.5监督制造商的设备装配和整体试验过程;
7.6未经甲方书面同意，不得擅自将本合同项下的工作转委托;7.7其他约定：。
8.保密
在合同履行期间，乙方所获得的一切原始资料、信息及相关工作成果属甲方所有，乙方负有保密义务。未经甲方书面同意，乙方不得在合同期内或合同履行完毕后以任何方式泄露或用于与本项目无关的其他任何事项。
9.权利瑕疵担保
因执行本合同的需要，合同一方提供的与本合同有关的设备、材料、工艺、软件及其他知识产权，应保障对方在使用时不存在权利上的瑕疵，不会发生侵犯第三方知识产权等情况。若发生侵害第三方权利的情况，提供方应负责与第三方交涉，并承担由此产生的法律责任。因侵权给合同相对人造成损失的应给予赔偿。
10.健康、安全及环境保护
10.1双方有关安全生产、环境保护的权利、义务及责任依照合同附件《设备监造hse合同》执行。
11.对外关系
乙方因本合同履行与第三方发生的关系，由乙方自行负责处理。
12.不可抗力
12.3因不可抗力致使合同无法按期履行或不能履行所造成的损失由双方各自承担。一方未尽通知义务或未采取措施避免、减少损失的，应就扩大的损失承担相应的赔偿责任。
13.违约责任
13.1甲方违约责任
13.1.2甲方迟延支付监造费用的，每迟延日，应当承担迟延支付部分%的违约金;
13.1.4其他约定：。
13.2乙方违约责任
13.2.1未按约定标准完成监造工作的，应当承担合同金额%的违约金;
13.2.3擅自转委托的，应当承担合同金额%的违约金;
13.2.4未发现设备制造缺陷，给甲方造成损失的，应予以赔偿;
13.2.5乙方不履行其它合同义务或履行义务不符合约定的，应承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失。
14.合同变更和解除
14.1本合同经双方协商一致，可以变更或解除，变更或解除协议应采用书面形式。
14.2出现下列情形之一的，一方可以解除合同，但应向对方发出书面解除通知，合同解除并不影响各方依法应享有的权利和承担的义务：
14.2.1乙方被吊销监造资质的;
14.2.2供货合同解除的;
14.2.3乙方擅自转委托的;
14.2.4对甲方提出的整改要求拒不整改的;
14.2.5给甲方造成损失拒不赔偿的;
14.3其他约定：。
15.争议的解决
本合同履行过程中发生的纠纷双方应协商解决。协商不成的，按照以下第方式解决：
15.1提交仲裁委员会仲裁;
15.2向人民法院提起诉讼;
15.3因关联交易合同发生的争议，由双方协商解决。
16.合同效力及其它约定
16.1本合同经双方法定代表人(负责人)或委托代理人签字，并加盖单位印章之日起生效。
16.3本合同未尽事宜，双方另行签订书面补充协议，补充协议与本合同内容不一致的，以补充协议为准。
16.4本合同一式份，甲方执份，乙方执份，具有同等法律效力。
16.5以下附件作为本合同的组成部分：
16.6其他约定：。
甲方(盖章)：
法定代表人(负责人)
或委托代理人：
联系人:
电话/传真:
________年____月____日
乙方(盖章)：
法定代表人(负责人)
或委托代理人：
联系人:
电话/传真:
________年____月____日
监制工作计划篇八
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2018年工作计划格式范文【一】
时间如指尖上的沙,总是留不住。总结了xx年自己的一些成果后,就意味着xx年个人销售工作计划的到来,刚接触销售时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,这给销售工作带来很多不便,这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。
xx年工作计划如下:
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得 客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;xx年对自己有以下计划
1:每周要增加10个以上的新客户,还要有3到5个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好(幼儿园年度工作计划2018)准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
一、市场分析
二、营销思路。营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的"精神"纲领,是营销工作的方向和"灵魂",也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,李经理制定了具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:
1、树立全员营销观念,真正体现"营销生活化,生活营销化"。
2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。
3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。
4、在市场操作层面,体现"两高一差",即要坚持"运作差异化,高价位、高促销"的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,李经理充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。
1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。
比如,李经理根据企业方便面产品abc分类,将产品结构比例定位在a(高价、形象利润产品):b(平价、微利上量产品):c(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使李经理有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。
四、营销策略。营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。李经理根据方便面行业的运作形势,结合自己多年的市场运做经验,制定了如下的营销策略:
1、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。
2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行"一套价格体系,两种返利模式",即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。
3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。
4、促销策略,在"高价位、高促销"的基础上,开创性地提出了"连环促销"的营销理念,它具有如下几个特征:
一、促销体现"联动",牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。
二、连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引
分销商和终端消费者的眼球。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
销售工作计划:
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的'利润指标,***万元,纯利润***万元。其中:打字复印***万元,网校***万元,计算机***万元,电脑耗材及配件***万元,其他:***万元,人员工资***万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
三、工程部获得的利润途径和措施
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
六、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把***公司建成平谷地*计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
培训内容:
一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。
二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。
三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。
培训方式:
1、公司内部定期不定期安排员工培训。
2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。
3、培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。
我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。
同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用xx大精神里的一句话就是要"与时俱进"。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。
2018年工作计划格式范文【二】
在这xx年的一年里，凭借前几年的蓄势，已具备步入了快车道，为实现了稳步的效益增长，以崭新姿态展现在客户面前，一个更具朝气和活力的、车间完善后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司20xx年的总体经营管理目标，厂部特制订20xx年工作计划如下。
一、根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，人力资源计划从九个方面开展20xx年度的工作：
1、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常人力资源招聘与配置
4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。
8、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。
二、增加人员配置：
(1)前台：前台增加至3名，分管不同区域。
(2)车间管理人员：车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。
三、强化人员素质培训
春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训，使20xx年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员，切勿滥竽充数。
四、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。
五、加强市场调研，以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。
六、品牌推广
1、为进一步打响“振兴”品牌，扩大振兴的市场占有率，20xx年乘公司车间乘改建的东风，初步考虑以宣传和扩大品牌，创造更大市场空间，从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。
3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和企业文化内涵，给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对有更清晰和深层次的认识。
七、客户接待
客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的前提和基础。按照公司有关规定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单，但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此，业务部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。
为了既少花钱，又不影响接待效果，需要更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排，让每一位客人在最短时间内有全面的、清晰的、有一定深度的了解，对振兴的产品表现出最大限度的认同感，对的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人，使他们对的接待工作满意作为业务部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高跟踪的成功率，达到提高企业经济效益的根本目的。
2018年工作计划格式范文【三】
为进一步抓好医疗护理质量，提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心，围绕医院的发展规划，本着“以病人为中心”，以“服务、质量、安全”，为工作重点的服务理念，创新管理方式，不断提高社会满意度。制定2018年护理质量工作计划如下：
一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。
1.不断强化护理安全教育，将工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例讨论借鉴，使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。
2.将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，监督医学，并有监督检查记录。
3.加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等，减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
4.加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
5.加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。
6.进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时完整”，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。
7.完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。
1.主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。
2.加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念，并于周二基础护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。