总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。什么样的总结才是有效的呢?下面是小编为大家带来的总结书优秀范文,希望大家可以喜欢。
客服转正申请个人工作总结篇一
一、三个月来主要工作
1.2.3.4.5.
大一新生迎新工作图书馆搬迁工作学生档案整理工作国家助学金评选工作卫生达标活动组织工作
二、认真履行辅导员工作
(一)加强理论学习,不断提高自身素质,增强办事能力
辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量,因此辅导员自身的思想素质、理论水平是从事这项工作的理论基础。在工作中,我认真学习马列主义著作,领会其中精神要领并密且关注、学习党的理论、国家的大政方针,力争提高自己思想政治水平,增强自身业务能力,不断提高位学生服务的本领通过学习,我树立了一种服务意识,进一步明确辅导员的职责是帮助和指导学生如何完成大学的三年生活,帮助学生更好的成材,从而对自己的工作意义及内容有了更全面、更深刻的认识。
(二)认真履行辅导员职责,扎实开展工作。(1)做好学生思想政治教育工作
做好学生思想政治教育工作是辅导员的首要职责,对维护学校的稳定工作起着重要作用。因此辅导员不仅应该提高自身理论水平,更应该探索如何有效、高效的做好学生的思想教育工作。作为高校思想政治教育的主力军,辅导员应该加强对相关理论的理解与领悟,放低自己的位置,把这些理解和领悟通过学生能接受的语言和方式方法告诉他们,切实让学生接受并理解,从而有知到行,约束自己的言行,扮演好大学生的角色。在院开展的各种活动中、主题教育中,本人都会认真做好主题宣传工作,将学校的要求及时传达到学生中间从而做好教育工作。
(2)认真做好助学金评选工作
助学金是关系到每个学生切身利益的事情,因此在接到上级通知需要评选助学金的时候,本人立即将各班班长召集在一起,布置综合测评工作,要求各班长一定要按要求做好本班的考勤。在综合素质测评这一方面是最易出问题的,每次我都要求各班长将本班同学们的获奖证书和平时表现优秀加分名单等收齐,由本人亲自审核,以防止出错。(3)图书馆搬迁工作
为了给同学们一个良好的图书阅览环境,方便同学们使用图书馆的各种书
籍,学院领导决定将图书馆从学校的西南角搬迁到实验楼一楼。在国庆节放假前夕,学校领导布置了图书馆搬迁工作的具体事宜,本人在接到通知后立即着手布置工作,宣传此次活动的重要性,提高同学们参加此次活动的积极性,同学们的积极性被大幅度提升,确定了名单之后又对同学们进行了战前教育,我对此次活动充满了信心。10月8号早上8点,我亲自对参加本次活动的同学进行鼓励,同学们热情高涨。工作开始后,我们机电的同学被分配到了各个岗位,然后我带领我的同学们开始工作,对领导分配的任务进行认真完成。工作中,周而复始的工作的确是挺枯燥的,坚持了一上午之后,我就感觉太没意思了,但想想这是为同学们办实事,同学们都和我做着一样的工作,他们都没有有什么怨言,我作为一名老师怎么能半途而废,这不是坏事情吗?于是我就坚持做着自己的工作,不喊累,不喊苦,同学们有来找我诉苦的,我都会认真的他们进行解释,同学们也都非常理解,纷纷表示不累。我认为这次工作不仅需要我做好领导分配给我的工作,还需要我做好同学们的思想工作,以保证这次工作的圆满按成。10月9号下午,图书馆搬迁工作圆满完成,我和我的学生在本次工作中充分发扬了不怕苦、不怕累的精神。为圆满完成本次工作做出了贡献。(4)卫生达标活动
为给同学们营造良好的生活环境,为了创建干净整洁的校园,学院领导在10月开展了卫生达标活动,在本人接到领导通知后,召集各班班长进行了会议精神的传达,要求各班班长对工作进行详细的布置,然后我又深入各班进行工作指导,要求同学们重视此次工作,鼓励同学们发扬不怕苦、不怕累的精神。同学们在课后对各个地方的卫生进行的认真仔细的打扫,后来在打扫汽车实训中心的时候,我亲自带领我们学生上阵,充分发扬不怕苦、不怕累的精神,将实训中心打扫的特别干净。为同学们的实训工作提供了一个良好的环境。(5)结合学生学习生活实际做好常规管理工作
为了解学生生活中的实际困难,本人在大一新生军训期间,亲自深入各宿舍调查了解学生的状况。对学生提出的问题都一一的进行的耐心的解答,对学生的一些困难均已记录下来,向有关本部门反应,争取早日解决学生的问题,为学生提供方便。晚自习在学生的大学生活中扮演着重要的角色,晚自习的质量不仅关系到学生本人的学习成绩,还关系到一个班级的班风、学风的形成,影响到整个系乃至整个学院的学风,因此本人将晚自习定为日常工作的重点,经常深入班级了解晚自习质量,并积极思考晚自习中存在的问题及解决办法。早操不仅可以增强学生的体质,更可以训练学生的顽强意志和吃苦耐劳的精神,更可以促进学院的管理工作,本人一向队早操常抓不懈,希望可以提高我院的早操质量。同时本人定时召开各班班委的班委会,通过班委了解班里边的一席位问题;另一方面,本人还通过和各班同学的聊天了解一些班委没有反馈出的问题。另外,为配合学院的管理,本人也亲自深入班级进行考勤抽查,以优化学风。
三、工作感悟
20xx年9月,我接手了x学院机电工程系20xx级辅导员工作。在过去的三个月里,我本着“以人为本,为学生服务”的宗旨,以学生的思想教育,学风建设为工作重点开展工作。通过近三个月的磨合与了解,我已经基本了解了这批学生的思想状况与学习,生活情况。同时也使学生了解了我的工作思路与方式方法,从老师,学生,举办活动方面开展了工作,从而使学生树立集体主义价值观,增强对未来的信心和决心,更好的度过大学的三年生活。并且我在工作中
开展每周班会制度,每次主题不同,增进与学生们的感情。鼓励学生们用自己的视角去看待社会事件,培养他们独立思考问题的能力。能认真参加学校的各项活动,以学校活动带动本班活动的开展和进行,并在各项全校性活动中取得了不错的成绩。积极参加学校组织的各项活动和比赛,引导学生向积极方向更好发展,倡导友谊第一比赛第二。考虑到学生大部分来自外地,尽量关心他们的日常生活,注意关心贫困学生的衣食住行,尽全力想办法,为他们提供可能的勤工助学岗位。
作为一高校辅导员,在日常工作中我力争多学多看,时刻以一名准教师的标准来要求自己,本着以人为本的原则,坚持松弛有度的方法实行管理。坚持以服务学生为本的思想政治教育,思想是行动的先导,因此我把学生的思想教育工作放在了第一位。为了使这项工作更好的落到实处,我非常重视了解学生的内心需要和兴趣爱好,本着“先疏后导”的原则去对学生进行思想教育。从接手辅导员工作初我分班召开了班会,走访宿舍,找学生谈心以及通过qq等方式加强彼此的沟通和了解。这些工作不但消除了我们之间的距离感而且使我了解到大部分学生的思想动态,为以后的工作打下了良好的基础。对于部分思想上比较松懈,有问题的学生,我先摸清他们的思想动态,了解其兴趣爱好,想其所想,然后给予一定的引导,取得了比较好的效果其中一部分学生已经端正了思想,我还建立了每周一次的班会制度,在班会上总结上周的问题,指明下周的努力方向。对于琐碎的辅导员工作,我必然要加强自身素养的提高,从而更好的做好辅导员的日常工作。
客服转正申请个人工作总结篇二
一、工作情况
怀着对人生的无限憧憬,我走入了35kv--变电站。我站经过改造后拥有2台主变,担负着两个半乡镇的供电任务。许多人认为,变电站运行值班工作只是简单的抄抄表、巡视设备、办理工作票、进行倒闸操作;但是只有做过的人才知道:作为有高度责任心的值班员来说,要保证一个变电站的安全稳定运行,仅仅完成以上工作是远远不够的;要保证电网安全运行,最重要的就是善于对设备的缺陷进行分析处理,以便能使缺陷和隐患得到及时的控制或消除。6月的暴雨给我站高压室周围带来了丰富的雨水,为防止雨水侵入室内给配电装置而造成不应有的事故,我班在站长的带领下冒雨检查、及时疏通被堵塞的排水系统,加装挡水板以防止雨水侵入;紧接着在室内墙壁加抹防水沙浆,最后加强巡视。通过有力措施,我站平安的度过了雷雨泛滥的6月。
在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;除此之外,我还是一名光荣的通讯员,除了负责每月的通讯报道之外,我还负责本站的技术培训,在工作上尽心尽力的协助站长工作,以此来丰富自己的工作经验,通过每月培训,在一定程度上提高了我站员工的凝聚力。工作细节中,我看到公司正逐步做大做强,以目前的趋势,我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新人,目前我所能做的`就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情;使自己在基层得到更多的锻炼。
二、学习情况
现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到变电站的时候,对站内的一切都感到新奇。因为我学的不是变电运行专业,所以对设备运行管理知识知道的也有限,但是在站长、值长的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资料进行学习,在短短一年中理论结合实践让我对变电站的基本设备有了真正的认识,这为今后的工作打下了基础。
作为见习生,我经常思考的问题就是如何配合站长搞好管理工作,特别是在“创一流”期间,为此我经常向新老站长请教。
在变电站呆了一年,我接触了很多同事,就在接触他(她)们的同时,我才知道什么叫“人事”。无论是社会还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我这个门外汉只能说:“诚实做人、努力工作!”
一路走来,我前后参与了35kv变电站的检修及缺陷处理等工作。在跟随负责人学习的过程中,深感自己技术的不足,同时也体会到了基层工作的艰辛!为了更好的适应本职工作,我已经前往江西电力职业技术学院函授电力系统及其自动化专业。
三、总结
作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。而作为一名团员,入党是我一直以来的梦想。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
客服转正申请个人工作总结篇三
两个月的时间很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。
这两个月的工作总结主要有以下几项:
公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。
在这两个月中,我本着“把工作做的更好”的目标,积极的完成了以下本职工作:
(1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作;
(2)工作区域的卫生管理及执行;
(3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作,并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅;
(4)公司车辆的违章及用车情况的管理;
(5)协助好行政经理做好公司的人事工作:招聘,新员工入职的手续及物品发放工作,和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤情况;
(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;
(8)后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换;
(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。
客服转正申请个人工作总结篇四
20xx年x月x日入职公司,任职深润川公司前台文员,在试用期届满之际,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
试用期三个月来,在领导和同事的耐心指导之下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也逐渐熟悉了公司的整个操作流程。主要做了以下一些工作:
1.负责来访客人的接待、登记,并通报相关部门; 2.负责收发传真、快递和报刊;
3.负责办公人员的考勤监督和统计,每月制作考勤表报集团人事部;
4.负责每月行政费用的统计,制作行政报表并通报相关部门;
5.负责电话总机的接转工作,同时负责公司通讯录的编制及更新;
6.负责公司办公用品的验收、登记、入库、保管、发放等工作;
7.负责公司报刊的收发,外来文件信函的收发,以及对外发放的各类文件信函进行登记;
8.负责会议室、接待室的安排及文印室耗材统计的管理;
9.负责每日的定餐工作;
10.协助行政主管处理日常行政事务及职场环境管理维护;
11.协助做好公司办公饮用水、办公场所的花木管理;
12.协助文秘做好各部门之间文件的收发、传递以及一般的打字、复印工作;
13.协助本部门做好开工仪式的后勤服务工作;
14.领导交办的其他工作。
自进入公司以来,在公司领导及同事的大力支持及关心下,让我学到了很多新的知识,也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为办公室工作的正常开展提供有效的保证。同公司一起展望美好的未来!
客服转正申请个人工作总结篇五
转眼6个月的试用期就过去了,回想去年十月来--面试,到现在正式成为--的一员,不得不感慨时光飞逝。这几个月时间里我感觉到自己在飞速的成长,不知不觉已经融入了岗位,慢慢具备了职场人员应该具有的专业素质;在同事的帮助下工作上也开始慢慢上手;思想也开始沉淀下来,变得踏实,不再浮躁。这段时间让我不论在工作上还是思想上都有了巨大的进步,下面我将对这阶段的工作做一个总结并对以后工作做一个计划。
一.工作
我清楚的记得-总在一次培训中跟我们说“上班除了赚钱,更重要的是赚取你的职场经验与技能”。对这话我再认同不过,因为只有你学到的才是你自己的东西。所以从一开始我对待工作的态度就是认真,多干,多学。
在--这个大舞台我有充分资源来学习。公司一开始为我们这批新员工安排了三个月的车间实习,这三月让我收益匪浅,不仅了熟悉了公司的产品,更了解了机器从图纸设计到加工,再到最后装配的全过程。系统的了解了每一种机床的加工方式,在数车班我还自己动手车了几个孔,亲身体验了一把。这为我们以后的工作打下了坚实的基础。正式走入岗位后我更加感受到了多学多思考的重要性,好在这里有一群经验丰富,乐于助人的同事,让我在工作中不管有什么问题都能够第一时间解决。公司的产品也很富有挑战性,让我有了充分的学习机会。现在调到新成立的智能包装事业部,由于正处于新产品研发阶段,所以任务很重,压力很大,但是每天都感觉过得很充实,每天都有很大的收获。唯一不足的是自身专业知识的不足,还需加紧学习。
工作是人生中很重要的一部分,我想我已经有了一个好的开始,接下来我要做的就是在这条路上不懈努力,勇往直前的坚持下去。
二.思想
这六个月的时间里我在思想上的转变同样是巨大的。对于刚走出学校的大学生来说,怎样快速调整好心态融入到职场中来是很关键的。
其实从工作的第一天开始我就明白工作了更多的是责任与义务,进入职场后我们应该严格要求自己,使自己具备一个职场人员应该有的专业素质。公司在这方面也给我们进行了一些相关的培训,课程都很精彩也很实用,让我明白了自己应该如何融入职场,如何处理一些问题。
记得在车间的时候跟一个与我年龄相仿的师傅闲聊,当我得知他一个月都不休一天的时候我很惊讶,他确很平静的告诉我,不是他不想休而是因为家里的原因让他必须努力赚钱。从他身上我看到了作为一个男人应有的担当。这也让我意识到自己身上的责任,我也到了该赚钱,该为家里分担的时候了。
在以后的工作中,肯定会有很多不如意的时候,不过我相信自己已经知道该如何去应对了。同时自身还有很多不足的地方,我也会积极去调整,去学习。
三.下一步工作计划
在接下来的工作中我最需要做的还是提高自己的专业水平。机械行业是一个需要慢慢积累的行业,在未来10年的时间里我都会专心从事这门工作,因为我觉得自己喜欢并热爱这个职业。同时,对于制造业而言,很多工作都是建立在技术之上的,你只有扎实的技术基础,你才能够有更广阔的空间。
客服转正申请个人工作总结篇六
20xx年x月x日入职公司,任职深润川公司前台文员,在试用期届满之际,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
试用期三个月来,在领导和同事的耐心指导之下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也逐渐熟悉了公司的整个操作流程。主要做了以下一些工作:
1.负责来访客人的接待、登记,并通报相关部门;2.负责收发传真、快递和报刊;
3.负责办公人员的考勤监督和统计,每月制作考勤表报集团人事部;
4.负责每月行政费用的统计,制作行政报表并通报相关部门;
5.负责电话总机的接转工作,同时负责公司通讯录的编制及更新;
6.负责公司办公用品的验收、登记、入库、保管、发放等工作;
7.负责公司报刊的收发,外来文件信函的收发,以及对外发放的各类文件信函进行登记;
8.负责会议室、接待室的安排及文印室耗材统计的管理;
9.负责每日的定餐工作;
10.协助行政主管处理日常行政事务及职场环境管理维护;
11.协助做好公司办公饮用水、办公场所的花木管理;
12.协助文秘做好各部门之间文件的收发、传递以及一般的打字、复印工作;
13.协助本部门做好开工仪式的后勤服务工作;
14.领导交办的其他工作。
自进入公司以来,在公司领导及同事的大力支持及关心下,让我学到了很多新的知识,也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为办公室工作的正常开展提供有效的保证。同公司一起展望美好的未来!
客服转正申请个人工作总结篇七
从xx年7月25日入职成为试用员工到现在,来就职已经两个月了,从开始对一切的陌生和不懂,到努力适应,我在公司同事,领导的关心和帮助下基本完成了各项工作,已经逐渐习惯和适应这份工作,短期内便熟悉了公司办公室各项工作,明确了工作的程序、方向,有了明确的工作思路,在思想觉悟上有了更进一步的提高,工作也慢慢进入了状态,那中间学会了很多东西,也对自身取得了相应的进步。为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将 这两个月的工作做如下简要总结:
这段时间,我任职为公司总部前台行政文员这一职位。
一开始来到公司,是由一位同事教我的,她给了我一份前台文员工作交接表,上面很清楚的列明了这一职位该做的工作范围,随后我也参加了公司的员工培训,更深的学习了企业文员和更加的了解了公司的内部结构,让我对自己的这份工作更加的熟悉,操作减少了难度。
我总结了下我日常主要工作是
1、负责接听电话,回答客户的问题。
2、接待来访客人,记录来访的资料,让来访客人登记,开启玻璃门引导去相应的地点。
3、负责发放员工及促销员入职,离职,调场表和工衣的发放。
4、负责公司各门店以及总部和售后的办公用品,日用品的发放和登记。
5、收发总部每日的报纸传真,快递包裹等。将各人快递包裹及时派发,或打电话通知
6、总部一楼led显示屏宣传语的管理工作。
7、审批oa上个人以及门店的行政事务申请,比如名片申请等。
8、协助其他同事行政事务如复印等。
都说前台是公司对外形象的窗口,接待公司来访的客人要以礼相待,接电话要态度和蔼,处理日常事务要细心认真,对待同事要虚心真诚…点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步。
前台工作说难也不难,说简单也不简单,因为事情繁杂,和各部门打交道也比较多,二个多月的工作也让我产生了危机意识,工作中难免会碰到一些坎坷,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。刚开始工作,难免出现一些小差小错;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
今后我要以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通争取把工作做好,服务态度要良好, 接待客人要不断积累经验, 要给客人留下良好印象,准确地转接电话。如果知道某个部门没人, 会提醒来电方, 并简要说明可能什么时间有人, 或者在力所能及的范围内, 简要回答客户的问题,努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向!
客服转正申请个人工作总结篇八
转眼间 ,三个月的试用期时间就结束了,在这短短的 一个月里,我学到了许多以前从未学到的东西,也接触到了以前从未接触的东西。也感受到了自己进入了一个关系和谐,团结奋斗,积极向上的团队。非常感谢公司,感谢领导给了我这么一个学习的机会。
刚进入公司时对公司不 了解,还记得因此而拥有过朦胧,
首先,在原材料仓库的 三个月来,熟悉了原材料入库流程,熟悉了采用先进先出的原材料出库流程
在此期间,每当遇到问题时,同事们都会耐心的 讲解,我觉得他们很热情,在他们身上我也学到了不少东西。请领导放心,我会尽心尽责的工作,虽然我学历不是高,但我会努力
实习期间,担当了仓管的基本职责,参与了出入库管理、订购管理、目视化管理、5s管理、先进先出管理和看板管理等工作活动。对每一项的理解:
第一:出入库管理,见单作业,凭什么可以收发,凭什么进行收发,单据,认真核实,细心清点,当面交接,当面签章; 认真按严密的程序办事。
第二:订购管理,仓管担当部份物控职能,理解安全库存,周转库存,最高存量,采购批量,严密跟进每一款物品的进销存,及时提请欠料申购;一方面要保证能持续供应产线,一方面保证能降低库存,一方面要兼顾采购周期及采购成本,找平衡,统计每款物料的各月领用规律,理解采购的经济批量与周期,综合分析好,连续关注。
第四:5s管理,各项现场管理工作的基础,对仓库管理一样重要,仓库的定点定位定量原则,就是要做好整顿工作,仓库的物品分仓分类分管,整理好了才能分,仓库的物品多,在接收搬运储存交付的各类活动中,都需要一个有序整洁的工作环境,只有做好整理整顿清扫工作,才能保证这些工作的效率与质量。仓库管理是一件长期的重复性工作,所以必须养成一个好习惯,天天坚持做好,日清日洁,5s的素养对此有非常大的帮助。
第五:先进先出管理,是仓库管理的三大原则之一,不执行先进先出易造成超期库存,易产生物品变质,易产生工程变更的报废风险。 执行先进先出的办法有色标法,双区库品移位法,重力法,最严密批次记录台账追索法等。
客服转正申请个人工作总结篇九
时间匆匆而过,见习期行将结束。回望这一年,我像一个幼稚的孩童一样,急着长大、长高。在这成长的过程中,我完成了人生主角的转变,收获了属于期盼成熟的无数喜悦,也在酸甜苦辣中兜了一圈,陷入蒙昧无知的烦恼和急于求成的苦闷里。但最终,在各位领导的关心和支持下,在和谐的宁电大家庭中,我顺利结束了见习期,一点一点地长大了。下头,我将个人试用期工作总结如下,敬请各位领导供给宝贵意见。
一、思想认识情景
20__年_月,我带着对母校依依不舍的情怀和对未来完美生活的渴望来到公司。公司地处偏远,三面环山,一面是海,除了一座百万容量的火力发电厂,就剩下大山深处几个零零落落的村庄。说句实话,应对贫瘠的闽东大地,我失望过,在好长时间里,我为了眼前的现状和毕业后的愿景之间的差距而迷茫。
可是,面前的一切并没有让我消沉。儿时艰苦的生活和大学里学到的一切都告诉我,苦难的磨练是成长和成功的一种方式。我意识到越是艰苦的环境,越有我施展才华的舞台。20__年_月_日,公司举行青春杯演讲比赛,要求自愿报名,我进取地报名参加了比赛。由于在学校的锻炼,加上充分的准备,我获得了二等奖。这件事情使我进一步明白,埋怨不是一种理性对待生活的方式,而机会总是垂青那些早有准备的人。
二、业务学习情景
在大学的四年,我学的是化学专业。因为好学肯学,我的成绩一向很好,专业知识掌握得很牢固。进公司不久,我就经过向师兄和身边的同事了解到,火力发电厂的煤化验、油水化验和化学运行都需要化学专业的人才。我意识到这是一个很好的机会。于是,在发电部见习的两个月里,我没有埋怨条件的艰苦和生活的不便,认真地学习有关火电厂的知识。
20__年_月_日进入思想政治工作部后,应对新的岗位,我肩上的任务很重。一方面,公司生产和基建并存,宣传任务繁重,企业文化建设面临许多新的问题;另一方面,这对我来说是一个崭新的领域,没有一点的专业基础,需要从头开始。我深知凭借满腔热情是无法完成工作的,所以迅速地调整了心态,进取投入新领域的学习中,在学习中工作,在工作中学习。
我按照公司领导的要求,认真学习有关文件和制度,异常是重点学习领导讲话,了解公司的基本情景。由于从事宣传工作,我还重点学习了《新闻写作教程》、《企业文化建设》等书籍,了解基本的业务知识。我把学习和日常的基础工作有机结合起来,充分利用中国大唐网、中国大唐报、大唐杂志等媒体,了解系统内各单位有关活动的开展情景,学习先进经验,以促进自我工作水平的提高。
三、工作开展情景
一年以来,按照公司领导的要求,我在宣传工作、企业文化和精神礼貌建设、学习实践科学发展观等方面做了很多的工作。
(一)协助公司领导推动宣传工作迈上新台阶
自去年_月以来,在公司领导的带领下,我协助完成了宣传口的几件大事,并推动公司宣传工作迈上了一个新台阶。一是强化宣传媒体建设,将厂报《鹭风月报》由过去的月刊改成一月双刊,分别刊登公司新闻和员工文艺作品;在内网上开辟了“宣传园地”专栏,专门刊登各支部、各部门的通讯稿件,方便所有员工了解部门动态;专门安装了宣传栏,刊登专题报道,宣传先进事迹,鼓舞士气。
截至6月底,共编制《鹭风月报》19期,刊稿150余篇,设计制作宣传栏7期,今日我上镜864期。二是年初组织召开了通讯员会议,会议重新聘请了一批兼职通讯员,分发了《新闻写作教程》等书籍,各支部加强了对通讯员的培训力度,新闻宣传工作呈现出崭新的局面。截至6月_日,本年度已经在中国大唐有关媒体刊稿40余篇,在大唐国际有关媒体刊稿35篇,本人在见习期间累计在集团公司和大唐国际有关媒体刊稿60余篇,为宣传公司的安全生产、经营管理和基本建设,塑造企业形象做出了进取的贡献。
(二)协助做好精神礼貌和企业文化建设工作。
一年来,我协助公司领导和部门领导努力做好精神礼貌建设的基础工作,尤其是在地方礼貌单位的申报和验收中做了很多的工作。可喜的是,这项工作此刻取得了质的突破,20__年我们获得了大唐国际礼貌单位,经过与地方政府多次沟通,20__年我们有望直接获得宁德市礼貌单位,打破地方礼貌单位不能越级评选的常规。在企业文化建设方面,我协助公司领导进取申报福建省企业文化示范基地,顺利经过了考评,并获得了“福建省企业文化建设先进单位”荣誉称号。
(三)协助做好学习实践科学发展观活动相关工作
20__年_月至6月,公司开展深入学习实践科学发展观活动和学习李朗红同志先进事迹活动,我协助公司领导开展了很多工作。一是进取筹备大唐福建分公司学习实践活动动员大会、李朗红同志先进事迹报告会和学习实践活动总结表彰大会等重大会议,撰写领导讲话,准备会务材料;二是充当学习实践活动领导小组办公室“秘书”主角,进取联络有关活动,撰写简报,维护网上专栏,深入做好宣传工作;三是做了很多的协调工作,包括协调地方有关单位对李朗红同志先进事迹的采访报道工作,协调各支部和各部门做好科学发展观的学习实践活动等。
(四)其他几项重要工作
20__年_月至12月,在公司领导杨灵生书记的带领下,我协助完成了对公司党群系统有关制度的修订,并协助起草和编制了长达400多页超过16万字的《党群规章制度》。
20__年_月-2月,协助领导筹备和组织召开第一次团员大会,包括撰写会议文件,准备会务材料,顺利成了立公司第一届团委机构的组建,为推动共青团工作迈出了重要一步。
20__年_月-6月,按照杨灵生书记的要求,对公司党群口网站和政工部网站进行了全面整改,规范了各口的工作,为日后文档资料的整理奠定了坚实的基础。
四、一点感受
回想近一年的工作,虽然很累,可是很有收获。人的成长是一个螺旋似前进的过程,旧的问题解决了,新的问题又会出现。庆幸的是,在我无知的成长过程中,有各位领导的关心和支持,有宁电这个和谐的大家庭作为坚强的后方。有句实话说,与人相比,任何人都存在“比上不足、比下有余”的现象。我想,每个人都有自我的长短处和优缺点,我应当在日后的工作中,充分发挥自我的潜能,永远坚持一颗像孩子渴望成长一样纯朴的心,忌气盛、忌心满、忌行莽,虚心学习,追求提高,争取早日成才。
客服转正申请个人工作总结篇十
6月25日,我进入了大翔集团,开始了毕业后的第一份工作。工作的时间总是过得特别快,转眼间,已过了试用期三个月。在这三个月里,随着每天发生的一点一滴,总是不断的让我感受到大翔是一个尊重理解的团体,是一个温暖和谐的大家庭。
就从面试说起吧,那天不小心闯入了二楼生产车间,隔着玻璃窗看到里面每个人都戴着帽子口罩,专心致志的工作。上到四楼,前台非常礼貌热情,走廊、办公室里看到大家相互间遇到都会点头微笑,每个人脸上都挂着和睦的笑容。特别是孙总的笑容,还有柔和的语气,是那么的和蔼可亲。顿时,我在心里就认定这一定是个好领导,这家公司一定是个好公司。
刚开始上班,就赶上公司的一次大型活动——产学研基地揭牌仪式,我们又是准备会议物资,又是布置场景,同时还穿上漂亮喜庆的礼服担任礼仪。为了第二天的会议活动,我们中心的人个个都自愿留下来加班,忙得不亦乐乎,这正是体现了大翔人的工作作风,敬业忠诚才能高效。廖主管说这样的活动还不是最忙的时候,这让我感受到了公司强大的综合实力,也第一次体会到工作带来的充实感。每天早上按时起床,去食堂吃早餐,然后在操场排队做集团晨操,通过晨操可以振奋一下精神尔后开始一天的工作。忙完了一天的工作,傍晚时分,跟同事一起散步,听着球场上传来拍打篮球的声音,仿佛置身在校园里。
在大翔工作很开心,每当自己投入了时间跟精力完成了一样工作时都会充满成就感,就像整理装饰完“工友和谐家园”,恢复了明窗净几的借阅环境,每次进入图书室都觉得分外温馨。
当然偶尔也会有不顺心的事,比如不喜欢去杂物间,因为里面物品乱七八糟的而且特别热,他们都称之为桑拿房。每次去里面找东西是比较无奈的事,因为物品摆放很杂乱,所以很难找,找不到又心急。直到有一天终于下定决心去进行整理,现在里面也变得豁然开朗了许多。最重要的是通过自己整理了一遍,便清楚了里面有哪些物资,放在哪个位置。在开心之余,心里也由生出几分愧疚,管理和熟悉公司的活动物质是作为企业文化文员最基础最本质的工作,不应该因为之前很乱就不去整理,不去整理怎么能清晰的知道有哪些物品以及摆放在哪呢?又怎么能在急需要用的时候立刻拿出呢?纵使呆在里面很难受,只要下定决心,一鼓作气,很快就能完成。以后在工作里一定不能偷懒,不能怕苦存侥幸心理,这是对工作极不负责的表现,也降低了自己的工作效率和质量。
当然,在个三个月以来,我发现自己工作方面也存在很多不足之处,不善于去总结经验,不善于从错误中去吸取教训,不懂得去寻找更加便捷的解决问题的方法,不懂得去追求效率······所以,希望今后的日子,在自己的努力和大家的帮助下,可以慢慢提升自己。在此,我也跟孙总汇报一下三个月以来的工作内容如下:
一 、负责相关费用的申报。部门或公司活动的费用产生需要填写费用单冲账或预支单预取,将其相关明细附费用单后面上交给财务。费用报销的形式分现金、汇款、冲账。这些需要在备注栏里注明。附于后面的明细分为发票、收据、证明,发票和收据不能放在同一费用单后,要分开填写。所有上交的费用单都需要在账目本上做详细的登记,费用报销下来以后也需要在账目本上做相应的注明。填写费用单需要细心,做好登记。
二、相关集团行文的归档及部门行文的张贴,宣传栏的日常维护,及时更新宣传内容。每一期的翔报要第一时间贴上去,直到更换下一期的翔报,活动公告一般在活动结束后撕掉,普通行文三天后撕掉,表扬信及倡导方面的可以贴一个星期。
三、每期翔报的发行及存档。首先,打印《翔报》寄送信封。 翔报是大翔与客户们进行沟通的重要方式之一,每一次寄发翔报,都需要一系列的准备工作。首先是打印寄送的信封。每一次我都会在打印之前与各部门进行电话沟通,确定是否需要更新数据,调整寄送名单;再将寄送数据进行链接,做好相应的信封准备工作。接下来,就是工作的重点之一——做好翔报的封装工作,并对不同区域的寄送信封进行分类并统计数量。按照不同的寄送地区进行分类,并登记。一般需要划分的区域有广州市、番禺区、从化区、花都区、省内其它市和省外。
四、员工生日贺金、结婚贺金、生育金、抚恤金的贺卡制作、打印及发放
要做好名单的确认及签收。
五、负责安排企业各类会议,并通知会议工作相关部门调试设备及欢迎词播放,会议室日常使用管理及日常检查与摆位。除临时会议外,都需提前一天做好所有的准备。
大翔是我毕业后的又一个学校,我在里面学习着,历练着,成长着。但是我知道不能把公司完全当成学校,虽然可以学到很多东西,但还要对公司有所付出,有所贡献才行。
客服转正申请个人工作总结篇十一
尊敬的领导:
您好!
进入公司,也是特别的感激领导给予了我工作的机会,而今试用期也是将过,我也是在这里总结下自己这段日子的工作,以及向您来提出转正的申请。
这段时间,可以说自己过得很是充实,虽然工作上也是很忙碌但也是由于自己没有什么经验,而且一些工作做起来效率也是不好,所以才会如此,而只有自己尽责的去做的更好了那么才能让自己真的做好工作,从进入公司开始,我也是认真的去学习,去了解工作的一个流程,又是该如何的来做好,同事也是带着我去工作,一件件事情我也是积极的熟悉了解之后也是能做好了,培训中,我会做好笔记,不懂的方面会来问同事,同时也是这是个很好的和同事去相处去交流的机会,而同事们的相处也是不错,让我也是感受到在公司的温暖并且也是让我更加的肯定,要在公司继续的干下去来做的更好才行的。而我也是没有不负同事的指导,去做好了自己手头的工作,虽然开始有些生涩,但是而今也是能在岗位做好了,同事们也是给予了我肯定。
工作上,和同事会去配合好,我是个新人,我也会去把自己的一个姿态放得端正,明白很多的事情自己要去积极的提前准备去做好,这样配合的时候也是可以跟上同事们的工作进度以及效率,而今虽然不用了,也是熟悉了,但是之前的工作我也是会做好,而这个习惯也是让我处理事情起来会更有把握一些,当然我也是知道自己的努力不能松懈,以及要去做的事情还有很多,我也是相信通过自己的努力可以做的更好,而今也是期望能够转正,自己的能力也是可以做好岗位的工作,同时我也是知道还有一些是需要继续去进步的,经验方面也是要不断地积累,同时也是提升自己的能力,能被认可,我也是知道是一种信任,如果能够转正我也是会去承担起这份责任,作为正式员工,自己更是要去努力,要做的更好才行,我也是相信不会辜负领导的。
也是希望领导给予我这个机会,让我继续的来为公司而做好工作,同时我也是会继续的来提升锻炼自己,在岗位上做的更为出色,而对于我的转正申请,也是希望领导批准,当然我也是知道,如果是自己还做的不够好,那么也是会继续的努力,直至让领导满意也是让自己得到成长和锻炼。
客服转正申请个人工作总结篇十二
在公司实习一年的工作和学习中,我深深体会到了实践经验与理论知识的巨大差异,所谓“从实践中来,到实践中去”。而我却从“空中楼阁”直接跳到“地面”上成为一个会计工作者,面对的挑战可想而知。
尤其是面对我只得了四十分的会计初级资格考试试题,我更加明白了自己的斤两,知道自己只有付出更多的汗水与辛劳,才能做好本职工作,不辜负领导的期望。所幸的是,单位领导们尤其是我的两位经理给了我足够的宽容和耐心,加上同事们毫无保留的“授业解惑”,无论是思想上还是工作上我都得到了很大的锻炼和提高,取得了长足的发展和巨大的收获。
工作近一年,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。首先需要改正的就是尚显浮躁的心态,有时候做事只求速度而忽略了质量,出现了一些数据上或文字上的错误;有时在做一件事的时候忽略了其他事情与此事的关系,造成前后矛盾或者数据不符,尤其是财务这种逻辑性极强的工种,更需要时刻警醒自己。
如果不是同事们及时为我指正,恐怕到现在我也不自知而无法提高自己,因此我经常是带着一种感恩的心态在工作;其次就是业务不够熟练。国家出台的各种财务方面的法律法规以及研究院的一些规章制度是非常多的,稍有不注意就会运用错误。记得有一次就是房屋折旧问题,院里规定是35年而我却想当然的填上20年,后来及时发现未酿成大错。从这点来说我是需要向同事们学习的,希望以后能够做到顺手拈来,不出差错。当然还有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。
财务工作本身就是一项团队工作,作为其中的一分子,我惟有踏踏实实做事,谦虚低调做人,努力学习行业新知识,向同事们学习经验技巧,在领导和同事们的帮助下,尽力与其一起努力保证日常财务工作的运行,保证月底结账的顺利进行,及时提供准确的数据和财务分析以供领导层决策;同时做到自己负责的各种报表按要求填报,不出差错。这是我职责之所在,价值之所在。
总而言之,作为一个入职尚不足一年的新人,我会继续以朝气蓬勃、奋发有为的精神状态,努力发挥聪明才智,为单位的发展建设添砖加瓦。
客服转正申请个人工作总结篇十三
我于二o--年-月进入公司,根据公司的需要,目前担任文员一职,负责办公室内勤治理工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部分负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用放工时间通过培训学习,来进步自己的综合素质,目前正在电大就读专科,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。
两个多月来,我在王总、公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点。
不足
一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从;
二、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;
三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的间隔;
四、业务知识方面特别是相关法律法规把握的还不够扎实等等。
在今后的工作计划和学习计划中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。根据公司规章制度,试用职员在试用期满两个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。
因此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我定期转为正式员工,并根据公司的薪金福利情况,从20--年-月起,转正工资调整为--元/月。来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与进步,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力往创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希看上级领导批准转正。
客服转正申请个人工作总结篇十四
本人通过近三个月的工作,目前已对公司组织结构、部门职责、信息流、单据流、实物流及资金流等有了较深的了解,熟悉掌握了储运业务流程、工作现场管理、工作任务安排、周边业务接口关系等,并且已能够很好地融入团队,与销售、财务、仓库服务商、运输服务商、印刷厂等通力合作,正确、及时地完成公司的交付目标及任务,因此在此提出转正申请,请各位领导予以批示,非常感谢!
1、流程方面:建立并逐步优化储运环节的计划、订单处理、货物接收、在库管理、分拣包装、运输配送、客户服务管理等业务流程,实现相关业务操作的标准化、规范化、制度化,做到有据可依;
2、人员方面:通过各种渠道建立临时点数人员、临时包转人员的资源池及相关人员的情况说明,并定期维护更新;对内合理实行岗位轮换制度,减少人员变化对业务的影响;
3、物料方面:通过更加合理地安排发货计划,平衡到货、包装、发货等之间的步调,减少资源、时间等方面的冲突,提高包转合理性、库存周转率及整体工作效率;
4、 设备方面:建立设备定期保养及维护制度并严格落实,提高打包机、叉车等设备工具的可用率,避免影响正常业务开展;
5、成本方面:通过历史数据分析对比,合理地对包装方式、运输方式等进行调整,减少打包带、包装纸、编织袋等包材及耗材的使用,降低包转成本;同时通过订单的整合及合理的计划,提高临时人员及设备的利用率,减少发货时间,从而降低人工成本。
客服转正申请个人工作总结篇十五
我于20__年3月3日进入公司成为试用员工,在行政部从事前台两个月以来,我慢慢地适应着公司的文化与氛围,努力地要在这样的坏境中学习和发展,多亏了部门经理和同事们的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容和公司各个部门的职能所在,各方面也取得了一定的进步,现将我该期间的工作情况如下总结:
初到公司,我担任公司的行政前台一职,我仔细阅读了关于公司的员工管理手册,并参加了公司对新员工的培训,学习了公司的企业文化及整个公司在经营中的一些人员配置和岗位要求,员工工作中要注意的礼仪规范及工作流程,通过这些资料和培训,我对公司有了一定的了解,同时也了解了作为公司员工应该要有的工作规范。
在担任公司的行政前台的岗位期间主要从事以下工作内容:
1、来电的接听、转接电话。
2、收发传真、信件和报刊。
3、接待来访客人,并通报相关部门。
4、维持前台工作区域、会客厅、茶水间和会议室的整洁有序。
5、完成上级交代的事务以及配合及协助人事部门做好招聘工作。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。
行政前台的工作很繁琐,分析性思维也很重要,经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断我觉得自己在这方面做的还有所不足,在行政部门的工作中我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,不懂的问题虚心向同事领导请教,不断提高自己,希望自己能为公司作出贡献。在此,我要特地感谢行政部门的领导和同事对我的入职引导和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。今后的日子里我要努力提高服务质量,做事麻利有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,给客人留下良好印象。尽量让每一个客户满意,加强礼仪知识学习,加强与公司各部门的沟通,努力打造良好的前台环境。
在这两个月的工作中,我体会到有一个和谐,共进的团队是非常重要的,有一个积极向上的公司和领导是员工前进的动力,公司给我这样的机会,我就要珍惜并为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导给我继续锻炼自己的机会,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为办公室工作的正常开展提供有效的。同公司一起展望美好的未来。
客服转正申请个人工作总结篇十六
首先感谢您们给我到公司工作的机会,对此,我感到无比的荣幸和激动。我一定会珍惜这来之不易的机会,在今后的工作中,好好表现自己,全身心地投入到公司的工作中去,为公司明天的发展,贡献自己全部的力量。
我是xx年12月14日进入公司的,至今已有3个多月的时间了。这3个多月来,是我人生的重大转折。非常感谢我的领导和同事们,他们给了我很多无私的帮助和指导,让我能够在工作上迅速入手。
虽然3个月时间不算长,但我已经深深被公司良好的企业文化氛围所吸引。公司的领导注重人性化管理,工作环境宽松,在这样的氛围中,可以极大地激发我的自身潜力,使我以更积极的心态投入到每天的工作中。
根据公司的需要,接下来开始做关于流程模块的工作。总结3个多月来的工作:
/12/14—/1/1 刚开始的半个月时间,主要是熟悉工作环境,融入bs开发团队,试着开发一个模块(奖金管理)并完成。在学长手把手的教导,如何代码不规范,变量名不规范,模块的业务逻辑怎样,功能如何实现,让我在工作初始收获不少。
/1/1—/2/1 1:主要就是模块的开发——奖金管理、出差管理、角色管理的开发。过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,模块的开发也越来越得心应手。
/2/15—/3/1 这一个月应该是技术方面收获最大的一个月,新年来,组长让我协助他整理后台,将近一个多星期的学习,对后台类的结构有了更一步认识以及树和表格的框架。然后,接下来的一星期看了前台对树的解析和主页面的设计,确实很精彩。
/3/1—/3/15 职位管理,员工待遇,标准待遇 模块的开发。重写json封装工具类,重写后较之前的的优势:处理的数据量增加100倍左右,处理速度增加10倍左右; 缺点:封装后的对象里各个字段不会排序(debug时会有影响)。反复测试、完善后开始使用。
/3/15—至今 公司搬迁后,由于eli服务连不上无法做开发。主要的工作就是协助组长写开发文档。
工作之余,我也会为自己充电,阅览一些技术网站和看电子书(《重构-改善代码的既有结构》《javascript王者归来》...)。努力提高自己的综合素质,努力成为公司所需要的合格人才。
我深知一名程序员,不仅需要有耐心、细心,还要具有较强的责任心,能够为自己所属的工作负起全部责任,并在工作中不断进取,努力提高自己的专业素质,我深信我本人一定能做到这些。
我本人工作认真,注重团队的合作协调,责任感强。我自信,并能够把所有的精力都投入到工作中去。成功地完成各项工作。
基于以上所述,我申请转试用,希望早日得到领导的认同,以便更积极深入地开展工作。
客服转正申请个人工作总结篇十七
从xx年7月25日入职成为试用员工到现在,来就职已经两个月了,从开始对一切的陌生和不懂,到努力适应,我在公司同事,领导的关心和帮助下基本完成了各项工作,已经逐渐习惯和适应这份工作,短期内便熟悉了公司办公室各项工作,明确了工作的程序、方向,有了明确的工作思路,在思想觉悟上有了更进一步的提高,工作也慢慢进入了状态,那中间学会了很多东西,也对自身取得了相应的进步。为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将 这两个月的工作做如下简要总结:
这段时间,我任职为公司总部前台行政文员这一职位。
一开始来到公司,是由一位同事教我的,她给了我一份前台文员工作交接表,上面很清楚的列明了这一职位该做的工作范围,随后我也参加了公司的员工培训,更深的学习了企业文员和更加的了解了公司的内部结构,让我对自己的这份工作更加的熟悉,操作减少了难度。
我总结了下我日常主要工作是
1、负责接听电话,回答客户的问题。
2、接待来访客人,记录来访的资料,让来访客人登记,开启玻璃门引导去相应的地点。
3、负责发放员工及促销员入职,离职,调场表和工衣的发放。
4、负责公司各门店以及总部和售后的办公用品,日用品的发放和登记。
5、收发总部每日的报纸传真,快递包裹等。将各人快递包裹及时派发,或打电话通知
6、总部一楼led显示屏宣传语的管理工作。
7、审批oa上个人以及门店的行政事务申请,比如名片申请等。
8、协助其他同事行政事务如复印等。
都说前台是公司对外形象的窗口,接待公司来访的客人要以礼相待,接电话要态度和蔼,处理日常事务要细心认真,对待同事要虚心真诚…点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步。
前台工作说难也不难,说简单也不简单,因为事情繁杂,和各部门打交道也比较多,二个多月的工作也让我产生了危机意识,工作中难免会碰到一些坎坷,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。刚开始工作,难免出现一些小差小错;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
今后我要以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通争取把工作做好,服务态度要良好, 接待客人要不断积累经验, 要给客人留下良好印象,准确地转接电话。如果知道某个部门没人, 会提醒来电方, 并简要说明可能什么时间有人, 或者在力所能及的范围内, 简要回答客户的问题,努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向!
客服转正申请个人工作总结篇十八
我于20--年--月成为公司的试用员工,初来公司,曾经很担心不知该如何做好工作;然则公司宽松融洽的工作气氛、连合向上的企业文化,让我很快适应了公司的工作情况。在本部门的工作中,我不停严格要求本身,认真实时做好领导部署的每一项任务。不懂的问题客气向别人学习请教,继续进步充足本身,希望可以为公司做出更大的供献。当然,初入职场,不免呈现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些阅历也让我继续成熟,在处置惩罚各类问题时斟酌得更全面,杜绝相似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导对我的指引和赞助,感谢他们对我工作中呈现的失误的提醒和指正。
从进入公司以来我不停从事事的赞助下,我从一个对成为可以自力进行工作的'一名合格员工,对此我对领导以及同事们的关切表示由衷的感谢。现将本人这三个月来的思想、工作、学习环境作简要总结陈诉请示:
从来到公司接手导和部门司理的赞助指导下慢慢的对的知识有了加倍系统的了解,个人素质也获得了相当大的进步,然则,尽管如此由于本身的粗心大意照样在工作期间犯了许多差错,对此我必然会积极做出改正,不在犯同样的差错,争取尽本身最大尽力做好工作。
以下是我对这三个月的工作作出的总结:
1、积极完成领导支配的有关工作,做到工作上有问题实时向领导寻求办理问题的,不懂就问,尽力把工作做好;
2、工作与实际相相符,工作之前最洪水平做好查询访问,阐发工作的重点难点,做好详细的工作计划,做到知己知彼,能力百战不殆;
3、全面斟酌问题,对付工作做到从整体去把握不漏失落此中的每一个细节,遇到不知道的问题毫不一带而过,做到冲破沙锅问到底,彻底把问题搞明白,不为未来的工作埋下隐患;
4、主动完成工作,对付领导支配的工作必然实时精确的去完成,对付领导没有支配的工作,要做到主动去发明工作,只有这样能力体现出本身的主看能动性,而不是成为一个执行命令的机械;
总之,在这三个月的工作中,我深深体会到有一个协调、共进的团队是异常紧张的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力,观到公司的迅速成长,我深深地认为自满和自豪,也加倍坚信这里便是实现本身的奋斗目标,体现本身的人生代价的地方,因此,我会以谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造代价,同公司一起展望美好的将来!
客服转正申请个人工作总结篇十九
转眼到单位工作已有一年。这一年中,我在领导的培养帮助、同事们的关心支持下,各方面素质均得到提高,工作能力也得到显著增强,成功实现了从大学生到公务员的角色转变。回顾这一年的工作生活,收获颇丰。现将我这一年来的学习工作情况简要总结如下:
一、刻苦学习,不断提高自身素质
(一)刻苦学习政治理论,不断提高思想政治素质
一年来,我认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、主席的中国梦论述以及党的、xx届三中、四中、五中全会精神,深入学习“八荣八耻”教育、社社会主义法制理念教育,深刻理解科学发展观、构建和谐社会和建设社会主义新农村的内涵,提高了自身理论素养,使自己争做一名与时俱进的青年。
同时,我还郑重的向党组织递交了入党申请书,自觉向党组织靠拢,希望党组织在实践中不断考验我、帮助我、引导我成为一个对社会有用的人!虽然我现在还只是一名预备党员,但我始终以党员标准严格要求自己,自觉学习共产党员先进性教育活动的相关内容,做到思想上始终与党中央保持高度一致。
(二)、认真学习法律、法规,努力钻研业务知识
在学习中,我坚持理论与实践相结合的方法, 结合自己的工作实际,认真学习了各种社会知识、科技知识、行政管理常识以及《人民警察法》、《刑法》、《行政法》、《公安机关办理刑事案件程序规定》、《治安管理处罚法》、《公安公文写作》等业务工作法律法规规章规范,通读了《没有任何借口》、《细节决定成败》两本书,同时还经常向单位业务强,经验丰富的同志学习,凡事多请示多汇报,认真总结工作中的经验教训,积极弥补作为一个新同志存在的不足。
通过学习,使我更加牢固地树立了正确的世界观、人生观、价值观,同时自身的政治理论水平、业务能力水平有了很大的进步,整体素质也得到明显提高,为以后更加有力地工作打下了坚实的基础。
二、积极努力,当好参谋助手
负责内勤工作后,我在所领导的悉心指导下,了解内勤工作结构,在杂乱无章的工作中渐渐理清头绪, 迅速进入工角色。一年中,我按要求上报各类工作材料、各类信息等,积极当好所领导的参谋助手, 按时按质完成了本年度各项本职工作,一年来没有发生因为自己工作没做好而让所上被扣分的情况。
三、严格遵守各项工作纪律
我平时严格遵守公安部的“五条禁令”和云南省公务员“八条禁令”,自觉遵守所里各项纪律,坚持按时上下班,上班着警服等,从没做过任何违规违纪的事情。我本着老老实实做人、踏踏实实做事的原则,服从领导、乐于助人、团结同事,顾全大局,严格保守工作秘密, 一切工作能够以大局为重、以全局利益为重,坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则,不计较个人得失,以高度的责任感高标准地完成好自己的本职工作。
过去的一年中,我在学习和工作中逐步成长、成熟,取得了一定的成绩,在此我仅向所有关心我的领导和同志们表示衷心的感谢。但我清楚自身还有很多不足,比如政治理论水平有待提高,工作方法有待改进,从事业务工作时间短,实践经验还不多等。我将正视自己工作中存在的问题,并在今后加以改正。衷心希望领导和同志们继续给予关心和帮助。
客服转正申请个人工作总结篇二十
我于10月12号成为公司的试用员工,至今已近3个月,根据公司规章制度,现申请转为公司正式员工。在这期间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而完美的回忆。使我能够这么快的熟悉这一切,首先离不开领导对我的栽培和指导;同时也离不开同事对我无私的关怀和帮忙。从内心而言,我在那里感觉到公司的融洽工作氛围,团结向上的企业文化。在岗实习期间,在领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环璄,也熟悉了公司的整个操作流程。也为我有机会成为--的一份子而惊喜万分。
在本部门的工作中,我一向严格要求自我,认真及时做好领导和客户布置的每一项任务,同时严格要求下属做好本职工作;利用自我在别的公司好的管理方法应用到工作中去,培训下属能及时反映问题及处理问题的本事。经过近三个月,我现也能够独立处理本职工作,能对车间问题进行简单分析处理,并与iqc工程师一齐处理相关来料品质问题,与生产主管沟通协调相关品质问题的处理方法,纠正产线相关作业不当(人,机,料,法,环)造成的品质问题,把制程中存在的问题降低到最小。我在工作过程中充分做到认真,负责,主动的了解生产现场情景。
和组长及巡检的沟通,使我了解了她们内心的真实想法和对工作和认识及看法;经过一段时间的观察让我清楚了车间生产管理的不足。经过全面的了解,我认为员工整体品质意识不强,巡检工作力度不够,主要原因我认为在于细节不够完善。
集中体此刻以下几个方面:
1.产线制程返工较多。原因为产线员工的操作方法未按作业指导书作业,工装夹具没有定期保养所致。2.巡检对5s及仪器设备点检督导力度不够完善,5s造成生产现场物料混用,仪器设备未点检造成品质有所降低。在领导和同事们的细心关怀和指导下,经过自身的不懈努力,各方面均取得了必须的提高,现将我的工作情景作如下汇报。
工作规划:
1.及时有效处理客户反馈信息,整理客户不良统计资料,并进行处理,反馈至相关人员进行根源上的改善,杜绝不良的重复发生和流出,以减少客诉,提升的满意度。
2.完善客诉客退品质处理流程,建立客户技术资料档案;加强与市场部门的沟通,及时了解客户需求并保证客户需求的满足;及时完成公司的成品出货检验工作,质量信息的整改与汇报以及质量例会的核实与跟踪,并能及高效的完成上司下达的临时任务。
3.提高巡检员的检验水平,实现巡检员至少会两个或多个岗位。提高全员的品质意识,有针对性的对员工进行品质意识教导。让巡检明确每一天的工作重点,计划,努力的方向。
4.与生产一齐分析影响质量的关键因素,制定相关的改善措施。进本公司以来,看到公司迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式员工的身份在那里工作,实现自我的奋斗目标,体现自我的人生价值,和公司一齐成长。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自我实现梦想的机会,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司创造价值,同公司一齐发展与提高!
客服转正申请个人工作总结篇二十一
我于20xx年x月x日进入公司,根据公司的需要,目前担任一职,负责工作。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素质,目前正在电大就读专科,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。
两个多月来,我在王总、公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:
一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从;
二、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;
三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;
四、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实等等。
在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。
根据公司规章制度,试用人员在试用期满两个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。且本人在工作期间,工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力。因此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。
来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。