汽车维修售后工作计划书(实用7篇)

时间:2024-09-08 作者:书香墨

光阴的迅速,一眨眼就过去了,很快就要开展新的工作了,来为今后的学习制定一份计划。什么样的计划才是有效的呢?那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

汽车维修售后工作计划书篇一

随着新一学期的到来,我的工作也将迎接新的挑战---担任汽修一班班主任,作为一个新班主任我有信心带领我们班走在学校的前沿,下面是我本学期的工作计划。

一、学生情况分析关注每一位学生的差异性是绝对的,在任何时候、任何情况下学生总会有差别。这就决定了作为班主任,接受每一个学生是无条件的。学生在学校都希望得到班主任的尊重、关心、爱护、帮助和教育。班主任平等公正地对待学生是学生共同的心理需求,也是教师职业道德的基本要求。

二、班级基本情况。

本班共有41名学生,均为男生,住校生32,跑校生9,大多数同学学习认真、遵守纪律、团结同学,总体情况较好,但有个别相当顽皮,应加强管理强度。

三、努力增强班级学习的积极性

1、针对专业的特殊性,让学生清楚专业课学习的重要性。

2、主动向各任课教师了解本班的课堂纪律,学习成绩情况

3、多与学生家长联系,协调对学生教育和管理。

4、通过各种活动增强学生学习意识。

四、加强班级管理

(一)纪律方面:

1.加强与学生交流,把握每个学生的思想,学习,生活的动态,定期或不定期的在班上进行书面调查,让他们反映教室寝室的纪律,清洁卫生,同学关系等等问题,以及学生学习和教师教学方面存在的问题,这样可以及时地加以引导,修正和跟踪管理班级,同时也可给科任教师指出部题以便修正教学。

学生在身体上和心灵上都过不去,严重的报学校给予处分,对付累教不改的学生在动用学校纪律的同时让他同家长和老师共同制定他的保证书,只要再犯就必需坚持按保证书执行,迫使他悬崖勒马,回头是岸,同时加强对他们的监督,多同他们交流,给予他们信任。

3. 成立有威信的班委,注意培养教育,合理分工,建立一支肯干、能干、会干的干部队伍。

4.让学生尝试自主管理

学生与学生是处于同一层面的人,对问题的理解会更接近,因而他们更容易沟通作为班主任要善于把问题摆在学生面前,引导学生出主意,想办法,这样既增强学生的参与意识与解决问题的能力,又达到了理解、执行班主任意图的目的。

班主任尽可能减政放权,尽可能把班级管理看做是学生们自己的事情,不是班主任的事情。从组织结构的设计到职责权限的划分,从活动的组织者到学生干部的教育,我们都应渗透这一思想。我们要通过班级管理这一活动,培养学生自主管理的能力。面对一个个活蹦乱跳的学生,他们的年龄特征决定了他们成长过程中不可能不出现大大小小的问题。班主任要做的并不是简单地堵漏洞,死死盯住学生的言行,随时以组织纪律管束之,而应当是做细致地疏导。在班级管理中要形成宽松的环境,创设和谐的氛围,形成开放的班级文化氛围。以此熏陶和感染学生,以求“润物细无声”。

(二)品德修养方面:

1.营造良好的班级育人环境,提高学生的思想品德修养,充分利用班会时间开展生动活泼的教育活动提高学生的思想境界。

2.根据学校的规章制度、完善本班相应的品德操行奖罚制度,加强对宿舍、卫生、公物使用等的指导,培养自律精神。完善以校常规竞赛为基础的各项评比活动,提高评比工作的效度,塑造良好的班级面貌。

3.通过参加学校安排的球类运动等,提高班级的凝聚力。

(三)生活方面:

遵守纪律。

2.搞好班级卫生区域,注意学生自身卫生习惯的培养。

3.教育同学之间互相帮助,培养科学的人际交往观念和健康的交往能力。

(四)学习方面:

1.树立正确的学习态度,提高学习水平。

2.加大作业的检查力度,提高学习质量。

3. 了解学生的学习状况,经常鼓励,使他们有更大的动力,提高学习成绩。

4.要逐步培养学生正确的学习方法,课前预习,认真上课,课后及时复习,反复复习,适当练习。

5. 制造条件让差生补习,同学自愿或请教师补习总之要让他感受到老师在同全班同学共同努力,营造一种努力争先,不畏艰难的氛围。

6.要教育学生既要重视课内知识的.学习,又要重视课外知识的吸取,课堂内与课堂外的知识是相辅相成的。学习方法的养成是差生能否转化和学生学习能否进步的关键。

五、具体措施。

1、充分利用班会向学生进行思想教育。

2、发挥班干部的作用,师生共同管理班级。

3、通过组织班级活动培养学生的集体观念,增强班级凝聚力。

4、定期开展学习活动,培养学生良好的学习态度和方法。

5、组织学生积极参与学校的各项活动,力争在各项活动中取得好成绩。

6、定期与学生谈心交流,了解学生的思想动态,及时疏导解决学生的问题。

六、加强安全教育

安全是学校一切工作的重中之重。因此,把安全工作放在班级工作的第一位。

1、加强对学生安全工作宣传。

2、用班会课给学生传授相关的安全知识,法律意识,增强学生的自我保护意识。

4、增强学生的管理和巡查,时刻掌握学生动向,对无故缺席的学生确实落实其去向,无法落实的即刻通知家长。对于住校生也要加强管理,按时回宿舍,不得外宿。

对于一年级的新生,他们思想单纯,应从学习上着手,严抓她们的学习纪律,激发她们学习的积极性,不断检查她们的学习和成绩,创造一些竞争机会,比学习、比纪律、比品德等。让他们学习上争第一,做到不落后。也让他们能够认识到现实的就业压力,明确自己的奋斗目标,朝着自己的目标努力。

以上是我本学期班主任工作计划,我会尽我最大的努力,重点抓好学生的学习工作,抓好学生的日常管理工作,争取做一个合格的班主任。使我班形成良好的班风和学风。

汽车维修售后工作计划书篇二

时间过得太快,让人猝不及防,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,写一份工作计划,为接下来的工作做准备吧!工作计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编收集整理的汽车维修工汽修培训的工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。

培养能够独立维修中高档轿车;能够独立处理维修过程中的一般性技术问题;能够独立诊断排除轿车在运行中出现的一般性故障。熟悉本作业区管理和维修作业程序。

社会汽车维修工、汽车相关专业学生

(1)理论培训周:10天(60学时)

(2)实践培训周:10天(60学时)

1、职业道德方面:

2、职业能力方面:

(1)能正确熟练使用工、夹、量具,熟练操作常用的车辆维修设备及检测仪器仪表。

(2)熟练掌握轿车的维修技能。

(3)正确诊断排除一般性机械故障和液压系统故障。

(4)具有较强的奉献意识。

根据培养目标的要求,在培训过程中充分发挥学员的主体作用和理论培训教师及师傅的主导作用,突出职业能力的培养,注重专业知识与专业技能的结合,适应岗位要求和储运部整体发展需求,确保达到国家职业标准中规定的中级理论知识和技能操作要求。

1、课程设置:

(1)汽车新技术;

(2)汽车构造及修理;

(3)机械基础;

(4)电工电子;

(5)汽车检测。

2、培训要求:

掌握汽车维修中技术;处理维修过程中的.一般性技术问题。掌握汽车修理质量对整车性能的影响;汽车零件、连接件、配合件的装配。

掌握各种传感器的结构,工作原理及相关参数和传感器的诊断方法,诊断排除故障的方法。

掌握汽车修理技术报告、合理化建议的特点、结构、格式。

汽车维修售后工作计划书篇三

1、汽车修理厂员工要树立“用户第一、质量第一”的经营观念,热情接待车主,精心维修车辆,确保修车质量。

2、汽车修理厂厂长是企业的领导核心,在全厂的经营活动中处于“中心”地位,员工要听从班组长和主管的指挥、各级都要服从厂长的领导。

3、汽车修理厂新员工进厂必须厂部批准,要由介绍人和担保人,填写员工登记表,供给身份证、技术等级证明、试用期为1-3个月、试用合格后与厂方签订合同。

4、汽车修理厂员工要遵守作息制度。上下班要专人考勤,请假要办理书面手续,上班不准在厂内打私人电话、不准在接待室闲谈、不准在厂内会客。

5、坚守工作岗位,上班要穿工作服,佩带标志,不准穿拖鞋,不准串岗聊天,不准在客户车上休息、不准乱动车内开关、不准上班时间作私活。

6、业务接待是企业的窗口,要提高接待质量,对客户要主动热情,维修项目确定要准确,工期要准时,报价要合理,交接要细心,车辆进出厂要手续完善。业务接待是接待员的工作,不准员工同车主私下洽谈业务、严禁以修车为名向客户索取额外报酬。

7、严格执行门卫管理制度,进出厂车辆和人员门卫有权检查,员工携带物品出厂,要登记报告,未经批准不准带进带出。

8、车间内严禁吸烟,员工要遵守安全管理制度,严格遵守安全操作规程,禁止野蛮操作,属个人职责的零件、设备损坏要根据职责大小按比例予以赔偿。

9、加强工具设备管理,建立工具设备档案。由班组使用的设备工具要办理手续,职责到人,定期维修保养。由厂部保管的设备要设专人保管,定期检验维护。员工要爱护公物,对于工具设备、维修车辆及车上的物品、车间电器、要妥善保管、车钥匙要专人保管,下班要锁好车门,防止丢失。属个人职责的丢失,要视情景予以赔偿。

10、严禁无驾驶证移动车辆和试车,严禁私自将客户车开出厂外,发生事故职责个人承担。

11、严格履行工作程序,换料领料要审批,备料要填写备料单,注明车型、年号、年份、零件名称等资料并上交旧件,市内采购要在2-3小时完成,市外3-5天,报价当天答复,特殊情景除外。配件价格要合理、不能高于市场价格。

12、严格执行仓库管理制度,配件部要熟悉市场价格,领发料要有签字手续,进出库要有单据。货物要做到帐与物相符,仓库要把好配件质量关,严防假冒、伪劣配件入库。如出现以假冒、错发、漏收、给企业带来损失的要追究当事人职责。

13、质量是企业的生命。严格执行质量管理、工艺管理制度,把好质量关,努力做到维修一台,合格一台。要认真细致地做好车辆进厂检验、过程检验、出厂检验的工作、减少返修率。返修不计工时、并且要视情景予以处罚。工人要严格按工艺程序操作、对于违反工艺程序造成的返修质量事故、要追究当事人的职责。出厂车要有保用制度、出厂后要做好跟踪服务。

接待人员工作职责

(1)服从经理的领导,接车时协助技师察看客户车况;

(2)接待驾驶员及其车上乘客,做到服务热情、周到;

(3)详细填写《施工单》,安排员工作业,服务项目填写清楚、明确、尽量避免客

户与技师等人出现误会;

(4)有策划性地劝说客户增加作业项目及其购买美容;

(5)配合营业目标、计划所分派职责实施;

(6)检查美容效果,尽量满足客户需求,务必使每一辆车均满意而去;

员工守则

1、工作态度

(1)做到顾客至上,热情礼貌。对顾客要面带微笑,使用敬语“你好”,万事“请”字当头,“谢”字随后,给顾客以亲切和简便愉快的感觉。

(2)努力赢得顾客的满意及店铺的声誉,供给高效率的服务,关注工作上的技术细节,急顾客所急,为顾客排忧解难。

(3)给顾客以效率快和良好服务的印象,无论是常规的服务还是正常的管理

汽车维修售后工作计划书篇四

一、设备管理 技术部设专职技术人员,负责全中心的设备管理工作。设专职或兼职设备管理员,为保xx设备完好的技术状况,充分发挥设备潜力,提高工作效率,制定设备制度。

1、 负责全中心设备维修及重点设备的定期保养和制定设备的采购计划。

2、 部门应指定一名(或两名)兼职设备管理员负责本部设备管理,其主要职责是督促指导 本部员工按安全技术*作规程正确使用设备,保养设备,同时负责向中心提出设备维修计划。

3、 所有设备*作人员必须培训上岗,建立设备的技术档案,建立维修技术资料的管理由专 职技术员负责。

4、 专职技术员按计划对各部署设备进行检查鉴定,及时上报中心。

二、设备维修与保养

1、 本中心设备维修保养实行日常维护,例行保养,季度保养、年度保养的制度

2、 例行保养:

(1) 设备启用前应先检查设备润滑状况是否良好,各*作手柄,是否灵活可靠,设备各部有 无异常情况,确认技术状况正常方可开机。

(2)工作完成后,应清除设备存留的切屑、污物对设备进行一次清洁维护,并 将设备放置原位切断电源。

3、 季度保养;

(1) 全设备清洁,润滑。

(2) 拆洗各润滑油毡,清除污物,加换新润滑油,检查举升器油量,必要时加注。

(3) 全面检查各传动部位,如发现松动、失调,应及时进行处理。严格检查液压、气压部件 是否泄漏并处理,清洗油水分离器。

(4) 严格检查自动控制开关、电源*头、座、线路接头、*作手柄等是否灵活、正常,发现 问题应及时解决。

4、 年度保养:

(1) 执行季保养的全部内容。

(2) 按设备使用规定更换或过滤液压油,并清洗容器和过滤系统。

(3) 清洗密封传动件,更换油封或禁固部件,调整各部位。

(4) 测试电机及电器安全*能并检查设备精确度及各项*能。日常维护由各班组指定专人负 责,不能处理的及时上报。

5、 设备保养计划由专职技术员根据设备使用率、技术状况编制下达各部门。部门主管、车 间主任应计划组织实施。

汽车维修售后工作计划书篇五

一、本月对车场道闸系统进行了三次维护养护工作,解决了一些潜在的问题;对地下车场排污系统进行线路、设备运转情况检修和试运行,对于存在的问题已上报,现已不影响人工正常的使用。

二、本月维修部共累计进行了110余次维修、维护工作,加强了对设施设备的维修以及再使用。具体见维修工日常维修记录。

1、对24f、23f空调进行了多次维修,现因空调配件厂家不齐全,未能完整修好,可暂时使用,存在问题已在跟进。

2、对地上车场所有车位进行分区编号刷漆:分a区28个车位,b区14个车位,c区54个车位,共计96个车位。

3、由于5f—16f空房丢失物品问题,维修部在防火门上加装了插销。

4、5f—16f空房卫生间水龙头全部拆回,水龙头共计33个,软管35支。

5、本月东西两步电梯分别出现故障,东电梯由维修部修好,西电梯由厂家完成维修。

6、大楼停水较为平凡,时间不长,但带来诸多不便,已联系厂家,正在维修中,维修部在跟进。

7、19f物业总办公室安装两部电话。

8、地上车场02、03岗亭道闸系统进行多次维修,已联系厂家对部分配件进行维修或跟换,跟进中。

9、对19f—24f男卫小便池维修,遗留问题已联系厂家,跟进中。

10、20f、21f、23f安装跟换四个水龙头。

11、本月共计消耗5个13w节能灯,pvc电工胶布一团。

12、维修一层大厅道闸故障已完成。

三、本月度对办公楼区域的用电进行了细致的统计,同时与酒店方面进行了费用明细交接。具体用电费用见支持文件《写字楼用电明细》。

四、本月维修部进行了两次针对性培训:“道闸道杆应急预案”与“消防安全与设备操作”。通过对此种事件的培训,使维修员工做到事先有准备,事发无无从下手的情况出现,事后能作出更好的总结。由此体现出我部工作的针对性、时效性、高效性等,这样可以更好的为业主服务。本月还进行了一次“兴泰公司的管理制度”的培训,使我们对公司有了更深层次的认识,同时也给自己在公司的发展有了新的规划。

汽车维修售后工作计划书篇六

根据我厂制定的五年发展规划及今年的工作任务,在2014年,汽修厂计划做好以下几个方面的工作:加强企业管理方面,提高服务质量方面,提升经济指标,为了实现这个目标,打算从以下几个方面做起:

一、在管理方面进一步加强制度的完善和落实。

1、补充修改工资管理规定。

2、制定班组对组员考核奖惩办法(厂长负责)。

3、建立班组学习例会制度(每月一至二次,各班组组织,厂长负责)。

4、加强对班长的学习和管理技巧培训(每季度一次,厂长负责)。

5、完善监督抽查制度,对检测结果,调修质量不定期抽检,按规定对工作质量情况进行奖惩(由副厂长负责)。

6、加强程序化管理,让职工都能按工作标准开展工作。

二、逐步推行质量管理体系,制定有质量手册,条件具备的岗位一定严格执行。

1、为了保证检测结果的科学性、正确性,以严肃的态度对待工作,要求每名检测职工牢固树立为社会负责,为用户负责的责任心。

2、监督检查工作制度化,班组之间互相检查,领车员查调修后的合格率,调修工监督领车员操作是否存在失误。

3、做好设备的日常检查维护,确保技术状态良好,定期保养、维修。

4、对有疑意的检测结果,对车户有报怨的车辆重检重调。

5、领车员必须按操作规程进行操作,做到不开人情车。

6、严格执行循环监督的工作流程(由张运强、张静负责)。

三、为保证实现今年的经济指标,做好以下工作。

1、全面提升工厂服务形象,提高技术水平,强化服务意识,让用户信任,让用户满意,把优质的服务献给车户。

2、加强与协作单位的沟通、联系,取得他们的支持。

3、加强与南检测线的联系,及时掌握车辆动态,降低人为干扰,以保障上线率增长。

4、节能降耗,确保节能指标的落实,严格执行节能措施。

5、严格控制熟人车辆减免数量和金额,杜绝职工与审车贩子有联系。

6、降低开支,精打细算,绝不浪费。

四、对超市的管理。

1、坚持对厂监督检查,轮岗值班制:单月厂长负责,双月副厂长负责,查质量、查服务、查三证、查安全,谁出问题处理谁。

2、做好设备、添置、装修待定。

3、完善顾客投拆渠道,设意见箱、意见本、投诉电话。

五、2014年几项具体工作。

1、按期完成营业执照、企业代码证、税务登记证、核办产业证、汽车维修许可证等年度审验。

2、完成检测线计量认证、审查认可(验收)工作。

随着医院三甲的晋升,对总务科后勤维修班要求也进一步高,新的一年即将到来,维修班全体人员将在科长及和院领导的正确领导和指引下,全面贯彻落实科学发展观,提高思想素质和服务质量,做好全院后勤维修保障工作,时刻树立为临床一线服务需要,为提高我院医疗服务质量而努力工作,现制定20__年的工作计划:

一、节能降耗:节能为明年维修班工作重点,提倡节约用电用水,用水方面坚决杜绝跑冒漏滴,发现损坏及时维修,用电方面要制定节能方案,减少照明设备电耗,逐步淘汰高能耗、低能效设备。

二、设备维护检测:定期对医院各机房及医院总配电房内的配电设施进行维护检测,包括变压器的液位温升,配电柜的有效接地电阻检测等。

汽车维修售后工作计划书篇七

20xx年3月6日下午,xx“xx年售后质量报告暨20xx年工作计划”会议在集团三楼报告厅隆重召开,制造公司320余名干部员工参加了会议。会议由制造公司副总莫长山主持。

在会上,技术工艺部范强就xx年售后反馈的质量问题,尤其是出口机组的质量问题以图片的形式进行了汇编,并向大会作了通报,让全体员工能够更加清晰地感受和了解销往国外的机组所发生的质量问题,以便在今后的生产中加以避免和改进。

陈总在制造公司20xx年的工作规划中,首先对xx年的工作进行了简单的总结,一方面肯定了xx年取得的成绩,同时也指出了工作中存在的不足。同时,围绕吴总“提高质量、降低成本”的目标,明确20xx年制造公司要重点做好的两项工作,一是从细处着手,采取综合措施,进一步提升产品质量。二是全方位开展降耗活动,降低产品制造成本,特别是要作好板材、铜管、铝箔、制冷剂、气体、电线等物资的控制。

质量是企业生存之本,为使20xx年产品质量再上新高,陈总要求作好如下工作:一是紧密跟踪售后和检验,确保产品质量问题得到有效、持续的改进,重点是老问题的跟踪和新问题的改进落实;二是进一步完善和细化工艺,更好的保证产品质量;三是车间严格首件检验和“三检”制度,严把制造过程质量关;四是持续进行员工培训,不断提高其技能,以技能保证产品质量。对出问题和易出问题的环节进行重点培训;新员工和老员工培训要有区别;出问题点与不出问题点培训有区别;特殊工种、关键工种与一般工种培训有区别;五是细化质量责任制,加大考核力度,根除因责任心不强导致的质量问题;六是严格按体系文件要求执行,确保体系有效运行;七是学习国内外同行业名牌企业先进产品质量管理方法,提升出口产品质量。按照自找问题,自我否定的方法,提升水平。

20xx年是管理提升年,为提升管理水平,陈总要求制造公司要建立和完善以下八项工作制度:1、车间调度会制度;2、车间质量分析会制度;3、车间技术准备会制度;4、车间成本费用分析会制度;5、管路现场评审会制度;6、车间考评制度;7、车间专检制度;8、车间合理化建议奖励制度。

优秀的干部员工队伍是企业发展的重要保证。在人员培训和梯队建设方面,陈总也作了具体的安排和布署,要求各部门要发现人、培养人,用好人,做好员工的职业生涯规划。

陈总最后号召全体干部员工要养成认真负责、兢兢业业的工作态度,不论何种工作、不论事情大小,都要认真去做并且都要做好、做漂亮、做精致,使我们公司产品质量和基础管理在xx年的基础上百尺竿头,更进一步。

最后贝莱特执行总经理康总对会议的召开给以了高度的评价,并对20xx年市场环境和贝莱特空调的销路作了简单的介绍,同时要求大家只有紧密团结在以吴总为核心的集团领导班子周围,按照我们制定的计划扎实开展工作,我们的目标就一定能够实现。

这次会议的召开不仅使全体干部员工明确了工作重点和方向,同时也增强了大家为实现20xx年公司总目标的信心和决心。

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